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酒店財(cái)務(wù)工作心得
當(dāng)我們積累了新的體會時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會，這樣有利于我們不斷提升自我。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，以下是小編收集整理的酒店財(cái)務(wù)工作心得，希望能夠幫助到大家。
酒店財(cái)務(wù)工作心得1
"財(cái)務(wù)"這兩個(gè)字總讓人想到一絲不茍，所以不了解的人通常會覺得財(cái)務(wù)工作者都應(yīng)該是不茍言笑、做事或說話都一板一眼的。加之我以前在其他公司的財(cái)務(wù)科工作時(shí)，身邊的同事全都上了年紀(jì)，工作環(huán)境非常沉悶，因而當(dāng)我有幸進(jìn)到酒店的財(cái)務(wù)部工作時(shí)，還暗自在想：自己那外向的性格是否能適應(yīng)財(cái)務(wù)部的環(huán)境？誰知去了財(cái)務(wù)部才發(fā)現(xiàn)完全不是那么回事，大家都是典型的工作休閑兩不誤。工作起來，個(gè)個(gè)埋頭苦干，不解決完問題決不罷手；工作之余輕松自得，積極參加各類休閑活動(dòng)，非常輕松，這樣的環(huán)境可真是我喜歡的啊！
就拿工作來說吧，大家都知道財(cái)務(wù)部逢月頭和月末最忙，無論是節(jié)假日還是其他休息時(shí)間，只要是在這段時(shí)間就統(tǒng)統(tǒng)要來加班，可是財(cái)務(wù)部從來沒有一位同事因?yàn)樾菹⒍⒄`自己工作的進(jìn)度，幾乎每位同事都是提前來加班，盡量爭取讓自己的工作能提前完成，以方便下一位同事開展工作，根本無須擔(dān)心有沒有同事會因?yàn)檫@樣或那樣的原因耽誤工作，這說的是工作態(tài)度。但財(cái)務(wù)的.工作僅憑自覺是沒用的，一定要求所有報(bào)表準(zhǔn)確無誤，完全吻合。每一位同事也是這樣對自己嚴(yán)格要求的，無論你的工作是核對票據(jù)、檢查耗用，還是收付款項(xiàng)、制作憑證，每一張單，每一筆款，每一個(gè)數(shù)字都必須核對清楚，這樣才能保證整個(gè)財(cái)務(wù)流程暢通無阻。
記得我第一次編制費(fèi)用報(bào)表，因?yàn)橼s進(jìn)度，很多需調(diào)整的數(shù)字沒有核對來源就籠統(tǒng)地將它們做統(tǒng)一處理，整張表看似沒有問題，而當(dāng)我準(zhǔn)備完成最后的調(diào)整對比報(bào)表時(shí)，就出現(xiàn)不平的情況了，沒有經(jīng)驗(yàn)的我匆忙之中完全沒有頭緒，只能去請教經(jīng)理，這才得知是調(diào)整的數(shù)字有誤�？墒钦{(diào)整的數(shù)有那么多，怎么知道是哪筆數(shù)字出錯(cuò)呢？我當(dāng)時(shí)心都涼了，天哪，一天的工作白做不說，如果不能在規(guī)定的時(shí)間完成怎么辦呢？還沒容我多想，經(jīng)驗(yàn)豐富的易經(jīng)理就已經(jīng)開始幫我查找源頭了。這個(gè)龐大的"數(shù)字尋找游戲"足足干了三個(gè)半小時(shí)才完成，看著忙的連飯都顧不上吃的經(jīng)理我真不知道該說什么好，只能默默地在心里說以后做事一定要謹(jǐn)慎，不輕易地放過任何一個(gè)有疑問的數(shù)字，保證今后不再犯類似的錯(cuò)誤，才算是對幫助你的同事做最好的感謝。要想成為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，就必須具備謹(jǐn)小慎微，不怕吃苦的精神，否則就無法勝任。
當(dāng)然工作歸工作，如果生活一直被工作煩擾豈不是太沒有意思了。這不，集團(tuán)統(tǒng)一組織趣味運(yùn)動(dòng)會，有個(gè)人賽和團(tuán)體賽，項(xiàng)目有玩牌、下棋、跳繩、拔河等，項(xiàng)目方案一公布，財(cái)務(wù)部就開始積極響應(yīng)了，個(gè)人的、團(tuán)體的，大家都踴躍報(bào)名，還主動(dòng)發(fā)現(xiàn)其他同事的強(qiáng)項(xiàng)以推薦參加合適的項(xiàng)目，真是忙的不亦樂乎，哪還有半點(diǎn)只知埋頭苦干的工作狂的影子呢？除此之外，財(cái)務(wù)部更是積極參與酒店各項(xiàng)培訓(xùn)、拓展項(xiàng)目，輕松休閑之后才能有更好的精力投入到工作中去，這大概才是每位財(cái)務(wù)部同事的心聲吧！
點(diǎn)評：
財(cái)務(wù)工作與其他工作最大的區(qū)別就是每天要與一堆枯燥的數(shù)字打交道，如何能讓乏味的工作變得興趣盎然，顯然就需要工作者本人去調(diào)整心態(tài)適應(yīng)了。本文中的財(cái)務(wù)部員工就是這樣一個(gè)能將乏善可陳的工作都能變成趣味橫生的團(tuán)體，可見良好的心態(tài)是高效率高質(zhì)量工作的特效藥！
酒店財(cái)務(wù)工作心得2
酒店財(cái)務(wù)管理的成敗，很大程度上依賴于財(cái)務(wù)人員的分析能力。做好財(cái)務(wù)分析，不僅是財(cái)務(wù)部門的基本職責(zé)，更是為酒店管理者提供經(jīng)營決策的有力保障。但在實(shí)際的酒店財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中，能夠有效進(jìn)行財(cái)務(wù)系統(tǒng)性分析的并不多，主要原因是存在財(cái)務(wù)分析上的理解偏差和誤區(qū)，不能使財(cái)務(wù)分析工作發(fā)揮積極作用。
第一，只進(jìn)行表內(nèi)數(shù)字的分析，忽略表外現(xiàn)象的分析。酒店財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作，需要對酒店經(jīng)營中的方方面面進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的梳理。但由于存在"跑、冒、滴、漏"現(xiàn)象，在業(yè)務(wù)管理制度的制定中稍有疏漏，就必然會影響到酒店會計(jì)核算的質(zhì)量。為了保障會計(jì)業(yè)務(wù)的有序性，必然要求與業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化相匹配。因此，在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)，僅限于報(bào)表本身的數(shù)字對比分析是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還應(yīng)當(dāng)就收入、成本、費(fèi)用等方面與同行業(yè)的先進(jìn)指標(biāo)相比較，才能夠全面反映酒店經(jīng)營的成果。
第二，慣用常規(guī)性分析，沒有突破和創(chuàng)新。一家酒店本月的毛利率明顯偏低，僅從成本節(jié)約的角度考慮是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。產(chǎn)生的原因很可能是因?yàn)楸驹碌臅r(shí)令菜品因季節(jié)轉(zhuǎn)換漲價(jià)，而不進(jìn)行原材料的采購分析，就難以得出全面的財(cái)務(wù)分析資料，緩解日常時(shí)令菜品采購的矛盾。
第三，分析停留在紙面上，而不能落實(shí)到行動(dòng)中來。酒店財(cái)務(wù)分析是基于報(bào)表數(shù)字的歸納、總結(jié)和對比，并從中發(fā)現(xiàn)異常財(cái)務(wù)指標(biāo)，從而發(fā)現(xiàn)日常經(jīng)營和管理中的漏洞。但是不是存在分析中所提到的問題和漏洞，原因可能是多方面的，也是極為復(fù)雜的。將財(cái)務(wù)分析到的現(xiàn)象和問題，利用專題會或部門會議的方式進(jìn)行安排和落實(shí)，是非常重要的。
第四，財(cái)務(wù)人員自行解決分析后的問題，缺乏與業(yè)務(wù)部門的溝通和聯(lián)絡(luò)。目前酒店財(cái)務(wù)管理的體制和模式均是采取對酒店一把手負(fù)責(zé)的形式，這本身并無可非議。但從日常的經(jīng)營管理出發(fā)，對于財(cái)務(wù)分析中提到的改進(jìn)措施和方法，需要相關(guān)業(yè)務(wù)部門的支持和幫助，而財(cái)務(wù)人員向有關(guān)業(yè)務(wù)崗位和部門提供其所需的財(cái)務(wù)分析專項(xiàng)資料，顯得非常迫切和必要。
第五，財(cái)務(wù)分析僅供內(nèi)部參考，而將外部單位排斥在外。一家運(yùn)作規(guī)范的.酒店，其財(cái)務(wù)分析不僅是財(cái)務(wù)部門的常規(guī)工作，更是稅務(wù)、財(cái)政、工商等部門為酒店提供相應(yīng)扶持政策的主要依據(jù)。但一般酒店的做法是將實(shí)際經(jīng)營中遇到的困境，內(nèi)部環(huán)境分析的相當(dāng)透徹，而對外則一概不提。因此，對于可以進(jìn)行減免稅收，延緩納稅等優(yōu)惠措施只能是擦肩而過。
第六，分析中報(bào)喜不報(bào)憂，美化財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容。酒店財(cái)務(wù)分析的宗旨是為日常的經(jīng)營管理服務(wù)，總結(jié)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)是必要的，但更多的是要分析改進(jìn)成本管理，提高酒店經(jīng)濟(jì)效益方面的內(nèi)容。
第七，分析只做口頭的描述，而不做文字分析材料，更不建立財(cái)務(wù)分析資料文檔。酒店財(cái)務(wù)分析內(nèi)容多而繁雜，對酒店經(jīng)營中每個(gè)環(huán)節(jié)做出客觀的分析和評價(jià)，并非易事。這就需要財(cái)務(wù)人員除了口頭的匯報(bào)之外，還應(yīng)建立酒店的財(cái)務(wù)分析材料，以備查閱。從而避免財(cái)務(wù)分析流于形式。
第八，財(cái)務(wù)分析局限于年度分析，而缺乏日常的系統(tǒng)性分析。盡管財(cái)務(wù)分析的基礎(chǔ)有賴于年度財(cái)務(wù)報(bào)表。但對于日常經(jīng)營活動(dòng)中涉及到的成本分析表、原材料采購表、現(xiàn)金收支表、營業(yè)狀況表、菜品定價(jià)表等也有必要按月、按季進(jìn)行分析，以便動(dòng)態(tài)的跟蹤酒店經(jīng)營的變化。
第九，只分析結(jié)果，而不顧過程。酒店財(cái)務(wù)分析過程是一個(gè)指標(biāo)不斷分離過程。只有將總的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，才能知道其潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題。如酒店的總成本指標(biāo)下降了，但究竟是哪一種成本下降了，可能一種成本在總成本下降中反而上升了，都要進(jìn)行細(xì)分才能發(fā)現(xiàn)，而不能為此而得到籠統(tǒng)的成本下降的結(jié)論。
第十，只懂分析，而不懂管理，使分析空洞無物。一項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是不是健康，不僅要參考同行業(yè)的經(jīng)營狀況，還需結(jié)合酒店自身的經(jīng)營情況做出合理的制定。某些在同行業(yè)中先進(jìn)的指標(biāo)體系，對于酒店來講可能就行不通。因此，想試圖通過先進(jìn)財(cái)務(wù)分析軟件或模板的形式達(dá)到實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分析的目的，也是有失偏頗的。
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