公司管理工作總結(jié)13篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的公司管理工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
公司管理工作總結(jié) 篇1
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來(lái)的心得和體會(huì)來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如王秀濤站長(zhǎng)、張盛聰副站長(zhǎng)、馮漢彪經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X(jué)
得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。
一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的.人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;
消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);
該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
公司管理工作總結(jié) 篇2
場(chǎng)管理,從細(xì)節(jié)抓起,通過(guò)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、衛(wèi)生狀況、員工儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律等各方面進(jìn)行監(jiān)督管理,取到了較好的效果。現(xiàn)將10月7日至10月20日本部門現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)紀(jì)律檢查,提高員工紀(jì)律意識(shí)
1、每天早晨對(duì)進(jìn)廠員工進(jìn)行考勤,檢查員工著工作服、勞動(dòng)紀(jì)律以及各辦公室衛(wèi)生清理情況。
2、按公司規(guī)定對(duì)各生產(chǎn)部門進(jìn)行巡場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范的行為及違章行為,立即進(jìn)行批評(píng)、教育,予以糾正。3、共登記違章15人次,罰款160元。
通過(guò)加強(qiáng)紀(jì)律檢查,對(duì)違章行為進(jìn)行查處,有效地提高了員工的紀(jì)律意識(shí),
二、做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律及安全檢查工作
1、督導(dǎo)經(jīng)常與各生產(chǎn)部門部長(zhǎng)溝通聯(lián)系,隨時(shí)指出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)做不到位的地方,加以改進(jìn)。
2、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的地面、通道、設(shè)備、衛(wèi)生監(jiān)督,對(duì)各原材料、產(chǎn)成品以及日耗品定位的檢查。
3、每天檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)消除安全隱患;發(fā)現(xiàn)有吸煙以及串崗現(xiàn)象責(zé)令部長(zhǎng)立即整頓
通過(guò)以上檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,共查處不合格現(xiàn)象38項(xiàng),整改建議12項(xiàng),下發(fā)通知規(guī)定6項(xiàng),罰款480元。
通過(guò)近段日子的整頓、整改工作,對(duì)提高企業(yè)內(nèi)部管理水平,推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步,提高員工的'整體素質(zhì),都有了很大進(jìn)步,但還有不足之處,希望在今后的工作中,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理;加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),逐步提高自身素質(zhì);從細(xì)節(jié)抓起,認(rèn)真學(xué)習(xí)《現(xiàn)場(chǎng)管理考核制度手冊(cè)》,養(yǎng)成良好的習(xí)慣性、紀(jì)律性,配合公司認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
公司管理工作總結(jié) 篇3
為了更好的落實(shí)集團(tuán)公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》和集團(tuán)公司《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展“安全基礎(chǔ)年”活動(dòng)的通知》,充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性,搞好安全生產(chǎn)工作,體現(xiàn)“關(guān)愛(ài)生命,以人為本”的宗旨, 全面做好安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持“安全第一 、預(yù)防為主”的基本方針,進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作的重視,大力推進(jìn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)條款并大力宣傳《決定》的科學(xué)內(nèi)涵和重要意義,按照《決定》和《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展“安全基礎(chǔ)年”活動(dòng)的通知》要求進(jìn)行了全年工作安排。
(一)、明確安全目標(biāo) 落實(shí)安全責(zé)任
我公司高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位。每年,我公司把安委會(huì)安排為第一個(gè)會(huì)議,最先研究部署安全生產(chǎn)工作。我公司按照集團(tuán)公司提出的:“四個(gè)杜絕、三個(gè)不超、一個(gè)確保”的要求,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,明確了我公司全年死亡事故為零;全年重傷不超過(guò)2起以上事故為零;重大火災(zāi)、爆炸事故為零;一次造成直接經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元以上事故為零;交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零,“六個(gè)為零”的安全工作奮斗目標(biāo)。隨后,對(duì)內(nèi)我公司召開(kāi)了安全生產(chǎn)責(zé)任書簽字大會(huì),與公司內(nèi)各分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部、機(jī)關(guān)科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,與副科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押合同書,制定了《公司各單位、項(xiàng)目部副科以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度的'管理規(guī)定》,使每位管理者和員工的經(jīng)濟(jì)利益與本單位和個(gè)人的安全責(zé)任直接掛鉤。對(duì)外我公司同烏石化總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產(chǎn)服務(wù)合同以來(lái),我們體會(huì)到,簽訂合同很有必要,這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書,也是對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)任的一份契約。通過(guò)這幾年的運(yùn)轉(zhuǎn),我們甲乙雙方都在履行自己的權(quán)利和義務(wù),通過(guò)合同強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任和利益,規(guī)范了甲乙雙方的行為,細(xì)化了QOHSE體系標(biāo)準(zhǔn),為我們?cè)跓捇髽I(yè)施工安全提供了保證。同時(shí)全年每季度召開(kāi)一次安委會(huì),對(duì)本季度的安全生產(chǎn)情況和對(duì)下一季度的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行安排,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點(diǎn),采取措施完善工作,確保目標(biāo)和責(zé)任制的落實(shí)實(shí)現(xiàn)。
(二)、做好基礎(chǔ)工作 夯實(shí)管理基礎(chǔ)
一是構(gòu)建管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)安全管理的規(guī)范化、科學(xué)化。我公司在20xx年通過(guò)QOHSE體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)體系運(yùn)行工作的管理、檢查、考核和持續(xù)改進(jìn)。在認(rèn)證辦公室的指導(dǎo)下認(rèn)真開(kāi)展了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和環(huán)境因素識(shí)別及體系文件的完善工作,并按計(jì)劃開(kāi)展內(nèi)部審核。對(duì)內(nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題積極整改,嚴(yán)格按期限完成,公司組織跟蹤驗(yàn)證。在健康、安全、環(huán)境隱患評(píng)估時(shí),采取了自下而上的方式,通過(guò)基層分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部、公司二級(jí)評(píng)審組審核,形成了我公司重大環(huán)境、職業(yè)健康安全評(píng)價(jià)報(bào)告。
二是健全管理制度,使各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)有章可循。我公司全面修訂完善了各級(jí)、各項(xiàng)安全管理規(guī)定,建立健全了各項(xiàng)管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書。此外,還健全了公司領(lǐng)導(dǎo)與基層分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部定點(diǎn)聯(lián)系制度,要求公司領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加基層班組安全活動(dòng),通過(guò)這一方式推動(dòng)基層班組安全活動(dòng)的深化。公司通過(guò)安全例會(huì),現(xiàn)場(chǎng)抽查等方式對(duì)制度的執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行指導(dǎo),并每月進(jìn)行獎(jiǎng)評(píng)考核,1~10月對(duì)各類違章和違反規(guī)定的行為考核了13320元,對(duì)安全管理工作做得比較好的單位和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)1600元。
三是強(qiáng)化教育培訓(xùn),加大宣傳力度,做到警鐘長(zhǎng)鳴。年初,我公司制定了全年的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,安排對(duì)所有職工進(jìn)行了一次有關(guān)職業(yè)健康安全環(huán)境的教育,全年安排對(duì)所有新分配人員及臨時(shí)用工進(jìn)行有關(guān)職業(yè)健康安全環(huán)境的教育,全年教育2338人次。培訓(xùn)教育以集團(tuán)公司安全管理文件、事故通報(bào)、安委會(huì)會(huì)議精神作為安全教育的學(xué)習(xí)材料、開(kāi)展對(duì)安全生產(chǎn)知識(shí)、規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書、裝置(設(shè)備)知識(shí)、危險(xiǎn)源識(shí)別、職業(yè)危害與防護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、應(yīng)急預(yù)案等方面培訓(xùn)教育,并將“反三違、查隱患、促整改”活動(dòng)的宣傳教育作為重要工作貫穿始終。同時(shí),組織了180名特種工培訓(xùn)取證工作,企業(yè)法人、項(xiàng)目經(jīng)理、安全管理人員,共計(jì)52人次參加了自治區(qū)建設(shè)廳舉辦的安全知識(shí)考核崗位任職資格培訓(xùn),不斷提高了各崗位的理論水平和實(shí)際工作能力,9人次參加了自治區(qū)建委和集團(tuán)公司舉辦的安全管理人員上崗資質(zhì)培訓(xùn),全部通過(guò)了考試,取得了上崗資質(zhì)。
針對(duì)六月份全國(guó)安全生產(chǎn)月,組織公司12個(gè)單位舉辦了關(guān)于安全生產(chǎn)的黑板報(bào)比賽,并選出兩塊參加總廠的安全環(huán)境的黑板報(bào)比賽。并且還參加了烏魯木齊市建委組織的安全月板報(bào)比賽,在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,編制了100道有關(guān)安全環(huán)境的競(jìng)賽題發(fā)放各單位,全公司近700人參加了安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),組織各基層單位在安全基礎(chǔ)管理上及施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展“八八查八規(guī)范”。
公司管理工作總結(jié) 篇4
20年面對(duì)復(fù)雜多變經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和嚴(yán)峻的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)困難,我們公司在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下齊心協(xié)力、頑強(qiáng)拼搏、深挖內(nèi)潛、積極應(yīng)對(duì),在夾縫中不斷尋找發(fā)展出路,困難面前經(jīng)受著一次又一次的考驗(yàn)。
為求生存謀發(fā)展,20年公司大力倡導(dǎo)以科技創(chuàng)新、節(jié)能減排為出發(fā)點(diǎn),并以此為切入點(diǎn)實(shí)施了多項(xiàng)舉措,深入開(kāi)展了一系列的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),研發(fā)并實(shí)施了多項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目。其中重點(diǎn)項(xiàng)目有“煅燒爐用液化氣烘爐”、“焙燒車間密封火蓋的研制”、“煅燒爐熱維修”、“冷煤氣綜合開(kāi)發(fā)與利用”、“一焙燒車間二期改用天然氣作燃料”等。這些項(xiàng)目的開(kāi)展共為公司節(jié)約資金達(dá)300萬(wàn)元,有效推動(dòng)了公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為公司持續(xù)穩(wěn)定向前邁進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在一定程度上提高了職工的`收入和創(chuàng)新意識(shí),完善并優(yōu)化了生產(chǎn)和工藝流程,提高了工作效率。全年僅征集合理化建議和五小成果就直接創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益200多萬(wàn)元。
20年我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以科技為第一生產(chǎn)力的經(jīng)營(yíng)理念,明確目標(biāo),主動(dòng)出擊,突出重點(diǎn),按照公司20年的創(chuàng)新工作計(jì)劃逐項(xiàng)給予攻關(guān)。特別是今年公司將下力氣在針對(duì)員工迫切需要解決的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境問(wèn)題上,采取有效措施力爭(zhēng)得到改善。主要圍繞生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的粉塵污染、瀝青煙氣治理和噪聲控制這幾方面,徹底給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。另外計(jì)劃中的余熱發(fā)電項(xiàng)目也是今年我們所攻關(guān)的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。為此今年我們將加大科技創(chuàng)新的投入力度,提升自主創(chuàng)新的能力。具體措施是首先要加大科技創(chuàng)新的宣傳力度,營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍;其次要健全制度,加強(qiáng)管理,強(qiáng)化創(chuàng)新理念;再者是要提高技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的申報(bào)質(zhì)量,多立項(xiàng),多出新招,力爭(zhēng)20年在這方面有新的突破。因?yàn)橹挥羞@樣才能增強(qiáng)我們的競(jìng)爭(zhēng)力和自身實(shí)力,才能在復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下謀求生存和發(fā)展。我們有信心、有能力以百倍的熱情和努力去完成今年的各項(xiàng)工作。
公司管理工作總結(jié) 篇5
xxx公司領(lǐng)導(dǎo)好!楊靜總經(jīng)理上午好各位女土上午好各位辛勤工作的同事好
我受陜西xxxx項(xiàng)目管理有限公司第六分公司楊靜總經(jīng)理委托在這里向在座各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一下20xx年、陜西xxxx項(xiàng)目管理有限公司第六分公司的工作情況、并展望20xx年的藍(lán)圖
首先向各位拜個(gè)早年、祝各位馬年成功、馬上有錢、舂節(jié)快樂(lè)、身體健康、兒孝女賢、合家幸福
艱難的.20xx年以去不復(fù)返了、新的春天即到、讓我們迎著馬年的喜氣東風(fēng)在楊靜總經(jīng)理的帶領(lǐng)下、在新的一年里取得更好的業(yè)績(jī)、
20xx年陜西xxxxx項(xiàng)目管理有限公司第六分公司取得的成績(jī)有。
一、榮獲得省級(jí)文明工地一個(gè)、市級(jí)文明工地15個(gè)、建設(shè)單位送錦旗二面、施工單位送錦旗二面、
二、獲陜西xxxx項(xiàng)目管理有限公司獎(jiǎng)勵(lì)及稱號(hào)五個(gè)
1、第六分公司獲陜西xxxx項(xiàng)目管理有限公司先進(jìn)分公司獎(jiǎng)獎(jiǎng)品筆記本電腦一臺(tái)
2、楊靜總經(jīng)理獲陜西xxxx項(xiàng)目管理有限公司先進(jìn)分公司先進(jìn)經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金一萬(wàn)元
3、涇陽(yáng)中學(xué)獲陜西xxxx項(xiàng)目管理有限公司先進(jìn)分公司優(yōu)秀監(jiān)理部、獎(jiǎng)金5000元
4、陸貴林同仁獲陜西xxxx項(xiàng)目管理有限公司優(yōu)秀總監(jiān)理工程師獎(jiǎng)、獎(jiǎng)金3000元、獎(jiǎng)杯一個(gè)
5、楊智慧、來(lái)建華二同仁優(yōu)秀監(jiān)理工程師獎(jiǎng)、獎(jiǎng)金1000元、獎(jiǎng)杯一個(gè))、
三、獲陜西xxxx項(xiàng)目管理有限公司第六分公司如下
1、第六分公司優(yōu)秀監(jiān)理部為景秦茗居監(jiān)理部、總監(jiān)黨保強(qiáng)監(jiān)理人員有柳志冒、張勝利熊家福、張奇等
2、第六分公司優(yōu)秀總監(jiān)理工程師為寧小宇、黨保強(qiáng)二位同仁、
3、第六分公司優(yōu)秀員工為毛少軍、王有旭、趙韓三位同仁
公司管理工作總結(jié) 篇6
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著;仡櫼荒陙(lái)的工作,我在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密圍繞年初制定的.工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)人事、勞資管理工作。組織落實(shí)的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
公司管理工作總結(jié) 篇7
XX年,飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展外營(yíng)業(yè)務(wù),F(xiàn)將XX年上半年的工作作匯報(bào):
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的'肯定和贊揚(yáng)。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng),是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作,日爭(zhēng)為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國(guó)際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),XX年上半年,飯店管理公司管理費(fèi)為:30.96萬(wàn)元,其中干部學(xué)院為:19.95萬(wàn)元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬(wàn)元、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬(wàn)元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個(gè)人,在此就不作說(shuō)明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查研究,努力開(kāi)拓新的合作項(xiàng)目
XX年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開(kāi)拓新的客源市場(chǎng),加大了自身的宣傳力度,以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí), 我們還做了許多的市場(chǎng)調(diào)查,詳細(xì)分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過(guò)業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談,取得實(shí)效。
5、做好本職工作,熱誠(chéng)為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí),我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來(lái)領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說(shuō)家屬出差,我們還會(huì)親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
二、存在的問(wèn)題
XX年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:1、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)調(diào)查不細(xì);2、對(duì)業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?/p>
三、下半年的工作打算
1、我們將認(rèn)真、細(xì)致地做好后勤保障工作,多為業(yè)主和外派人員著想,使他們有個(gè)大家庭的感覺(jué);
2、經(jīng)常外出做市場(chǎng)調(diào)查研究和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項(xiàng)目和培訓(xùn)工作,為賓館經(jīng)濟(jì)效率添光爭(zhēng)彩;
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé),為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。{本文來(lái)源 www.huole.org}
公司管理工作總結(jié) 篇8
一、從局層面做好區(qū)域化的供應(yīng)鏈管理
xxxx年集團(tuán)提出供應(yīng)鏈管理概念,著力打造一流的供應(yīng)鏈管理體系。目前局屬項(xiàng)目基本實(shí)現(xiàn)了集中采購(gòu),供應(yīng)商的資源得到充分利用。但在一些非直屬項(xiàng)目上,采購(gòu)層級(jí)還停留在各自三級(jí)公司,局內(nèi)兄弟單位的優(yōu)勢(shì)資源未能最大程度的發(fā)揮,建議從局層面打造區(qū)域化的供應(yīng)鏈體系,聯(lián)合優(yōu)秀優(yōu)質(zhì)供方,建立全方位的區(qū)域化供應(yīng)。既能避免單一詢價(jià),單一招標(biāo),單一簽約,單一結(jié)算的模式帶來(lái)的重復(fù)性工作,提升管理效率;同時(shí)也能提高采購(gòu)層級(jí),加大話語(yǔ)權(quán),充分利用優(yōu)質(zhì)資源。
區(qū)域化受益較為明顯的是地材和周轉(zhuǎn)材料。大多數(shù)工程對(duì)于地材的需求量比較大,但各方面因素限制,現(xiàn)在供應(yīng)模式都是較為分散的零散供應(yīng)商供應(yīng)商,有沒(méi)有可能在建立區(qū)域化的供應(yīng)體系之后,從局層面在工程集中區(qū)域培育合作伙伴,各個(gè)公司共用資源,降低地材價(jià)格難控的風(fēng)險(xiǎn)。周轉(zhuǎn)材料的有效利用,層級(jí)越高,效果越好,利用越充分,不再贅述。
二、實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)結(jié)算環(huán)節(jié)的信息化管理
目前NC系統(tǒng),解決了合同的審批和點(diǎn)收入庫(kù)的問(wèn)題,對(duì)于關(guān)聯(lián)性的`匹配未強(qiáng)制要求。一公司目前實(shí)行的物資合同結(jié)算程序,需要合同的清單與點(diǎn)收清單進(jìn)行對(duì)比分析,建議通過(guò)信息化的手段,提高管控能力和效率,實(shí)現(xiàn)管理環(huán)節(jié)的閉合。此問(wèn)題已經(jīng)通過(guò)局物資部向局信息中心反饋,目前處在研發(fā)階段。
公司管理工作總結(jié) 篇9
20xx年在石化公司安全處和工管中心、HSE部、第三方安工院的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我單位的HSE管理采取各盡其職、職責(zé)分工負(fù)責(zé)制。由于工程臨落點(diǎn)多,不善于統(tǒng)一時(shí)間,統(tǒng)一規(guī)律,實(shí)行分工不分家。每周六統(tǒng)一集中檢查,以各班組為單位,組長(zhǎng)為現(xiàn)場(chǎng)HSE安全監(jiān)督員,配合安全員進(jìn)行工作巡檢、周檢、月檢,將現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的不安全因素進(jìn)行分析、評(píng)估。全年來(lái)未發(fā)生一次人身傷害、環(huán)境污染及職業(yè)健康事故。突現(xiàn)我公司HSE總體控制計(jì)劃,現(xiàn)將20xx年分公司項(xiàng)目部管理情況總結(jié)如下:一、主要工作回顧:
1、我公司承擔(dān)分公司工程建設(shè)HSE管理總體處于受控狀態(tài),未發(fā)生過(guò)一次人身傷害、環(huán)境污染及職業(yè)健康事故,基本達(dá)到了項(xiàng)目部年前預(yù)定的HSE工作目標(biāo)。
首先實(shí)行HSE分組目標(biāo)管理模式,針對(duì)每個(gè)工程及時(shí)配備分廳式HSE管理安全責(zé)任人,明確了HSE監(jiān)督管理責(zé)任人的職責(zé)和要求。避免扯皮、推諉現(xiàn)象,把工作的重心,安全員跟蹤在現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)各個(gè)班組、直到每一位職工安全監(jiān)督和檢查。確保公司項(xiàng)目HSE體系運(yùn)行始終保持正常狀態(tài),還加強(qiáng)直接作業(yè)環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查。確保施工備案、作業(yè)許可證、作業(yè)票、班前喊話、班前安全交底等各項(xiàng)HSE措施能夠認(rèn)真地得到批準(zhǔn)和落實(shí),還加大違章考核和安全再教育的力度,及時(shí)糾正和處罰各種違章現(xiàn)象和行為,進(jìn)一步體現(xiàn)了制度的嚴(yán)肅性,同時(shí)也教育了職工。
在監(jiān)理公司、安全處、工管中心、安工院及屬地單位HSE管理人員的共同努力下,為工程建設(shè)項(xiàng)目提供了安全保障。
2、工程建設(shè)HSE管理體系始終保持正常運(yùn)行狀態(tài)。
20xx年HSE管理按照職工工作環(huán)境及工種的特點(diǎn),每個(gè)工種的'班長(zhǎng)都能全面參與工程建設(shè)HSE管理工作。促使每個(gè)工作班組都能執(zhí)行體系的運(yùn)行。安全員班組長(zhǎng)都能跟蹤現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)HSE管理制度和管理規(guī)定。截止20xx年12月,全年累計(jì)進(jìn)行入場(chǎng)教育126人,二級(jí)安全教育180人,三級(jí)安全教育人人參與,違章教育有12人次。召開(kāi)HSE管理例會(huì)每月/次,雷打不動(dòng)。考核到人12次,處罰金1400元,清退2名嚴(yán)重違章作業(yè)人員。
3、進(jìn)一步提高職工的直接作業(yè)環(huán)節(jié)中的安全防范意識(shí)、安全防范措施。
直接作業(yè)環(huán)節(jié)HSE管理是我單位在工程建設(shè)項(xiàng)目部HSE管理的重要組成部分。項(xiàng)目HSE管理體系采取了許多行之有效的手段來(lái)加強(qiáng)工程建設(shè)直接作業(yè)環(huán)節(jié)的管理和指導(dǎo)。制定和規(guī)范直接作業(yè)過(guò)程的基本要求,對(duì)各班組職工不斷地持續(xù)監(jiān)督要求。在直接作業(yè)環(huán)節(jié)各項(xiàng)安全防護(hù)措施的落實(shí)和執(zhí)行。堅(jiān)持在作業(yè)區(qū)域施工前必須進(jìn)行安全處書面?zhèn)浒福こ探ㄔO(shè)領(lǐng)域網(wǎng)上備案平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上備案,在施工前必須做到安全技術(shù)交底,危害識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,做到無(wú)票不施工,持續(xù)執(zhí)行班前600秒(七想七不干)的活動(dòng)。在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行板塊管理,明確作業(yè)時(shí)間、內(nèi)容、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)和通訊方式等安全措施內(nèi)容。在生產(chǎn)區(qū)域動(dòng)土作業(yè)與生產(chǎn)屬地實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合條件確認(rèn)制度等手續(xù)。項(xiàng)目HSE對(duì)每個(gè)班組所在地進(jìn)行巡檢、周檢、月檢和專項(xiàng)檢查相結(jié)合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場(chǎng)違章及不安全因素,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)違章作業(yè)采取處罰和停工整頓、安全再教育等措施,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行安全規(guī)章制度較好的個(gè)人和行為發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)反復(fù)檢查和考核進(jìn)一步提高職工在直接作業(yè)環(huán)節(jié)HSE防范意識(shí)、防范措施逐步提高和加強(qiáng)各班組、各職能人員的HSE管理理念和基礎(chǔ),進(jìn)一步深化在質(zhì)量化驗(yàn)樓施工中,普通職工既沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo),也沒(méi)有監(jiān)管人員在場(chǎng)地,他們都能自覺(jué)地系好安全帶,扣好帽帶并能相互監(jiān)督,做到管理人員在場(chǎng)與不在場(chǎng)一樣。這主要是總廠安全處、工管中心、HSE管理工程建設(shè)部、安工院及屬地單位的HSE管理的嚴(yán)格要求,使各施工班組的職工同志的HSE意識(shí)和安全技能都在不同程度地得到了提高和增加。二、20xx年工作思路及設(shè)想
1、抓好源頭管理,新的一年是我們堅(jiān)持從頭抓起,在工程施工前期,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)中石化制定安全十禁令及XX石化HSE管理各項(xiàng)規(guī)定、規(guī)范化管理的各項(xiàng)細(xì)則及七想七不干、班前安全交底600秒制度。
2、切實(shí)抓好安全教育培訓(xùn)工作,根據(jù)工程的需要,各班組工種變化性較為活躍的實(shí)際情況,只有不斷加強(qiáng)HSE培訓(xùn),提高意識(shí)和能力,保持真正地落實(shí)到實(shí)處。
3、嚴(yán)格執(zhí)行HSE安全考核制度,大力使用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,用照片來(lái)公布實(shí)況,具有鮮明針對(duì)性教育。堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正的原則,做到過(guò)程透明、考核量化定期進(jìn)行班組對(duì)比綜合考核排名,并張榜公布。充分利用墻報(bào)形式。確保各項(xiàng)HSE管理制度得到認(rèn)真貫徹執(zhí)行,使建筑隊(duì)伍具有順利良好的發(fā)展空間。
公司管理工作總結(jié) 篇10
從20xx年進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),很感謝公司能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我不斷地成長(zhǎng)。這一年多里,我從一個(gè)什么都不懂、不知道怎么去工作慢慢的成長(zhǎng)到可以幫領(lǐng)導(dǎo)解決一些事情。
在20xx年的工作中,回想自己在公司一年的工作,工作量不是很大,閃光點(diǎn)幾乎不存在,許多工作還存在不足。考慮事情不夠周全、不夠細(xì)致,不積極的向其他同事請(qǐng)教。通過(guò)過(guò)去的一年里總結(jié)的,在以后工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事交流,不斷完善自己不足。
在安全方面的工作過(guò)程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目標(biāo)不夠明確,常常做的沒(méi)頭沒(méi)尾,計(jì)劃的事情沒(méi)有做好。領(lǐng)導(dǎo)不滿意,自己也不滿意。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們的教育,知道了自己以后的工作計(jì)劃好的要積極努力的去完成。安全方面做了要留下痕跡,認(rèn)真的'完成好安檢方面檢查的工作。
6s工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作。接觸6s工作也有接近一年的時(shí)間,在這一年里我學(xué)的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不會(huì)去處理同事之間的關(guān)系!耙桓睢辈欢米兺、認(rèn)定的事情不會(huì)去轉(zhuǎn)變?赡苁莿偺と肷鐣(huì),很多人情事故處理的也不是很好。同時(shí)對(duì)于6s檢查工作,沒(méi)有很好的督促員工做到6s要求的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教育,自己積累了這一年的經(jīng)驗(yàn),明白了以后對(duì)于6s工作不能沖動(dòng)、盲目的去罰款。公司制定6s是為了改變公司環(huán)境,而我的職責(zé)是督促員工努力做好6s的,而不是為了罰款。
在接下來(lái)新的一年里,我要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成一系列工作。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,全面的提升自己的工作能力。在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
公司管理工作總結(jié) 篇11
XX創(chuàng)建于1998年,經(jīng)過(guò)十多年的艱苦創(chuàng)業(yè),現(xiàn)已發(fā)展成為擁有20家公司,年產(chǎn)竹制家居20萬(wàn)套。先后獲得“XX”、“XX”、“XX”等榮譽(yù)獎(jiǎng)。公司從20xx年10月開(kāi)始,在XX市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的幫助支持下,已累計(jì)申請(qǐng)專利45件(其中20xx年度申請(qǐng)專利25件),授權(quán)18件,專利產(chǎn)品占公司銷售額50%,在竹制家居行業(yè)中起了積極的專利示范作用。
去年公司在專利方面所做工作及體公主要有以下幾點(diǎn):
一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度
去年,公司認(rèn)真實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,加大了企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的力度,強(qiáng)化了專利法規(guī)宣傳、專利知識(shí)普及、專利培訓(xùn)、專利申請(qǐng)與保護(hù)等工作,取得了明顯成效。鞏固了專利管理制度,走規(guī)范化之路,把知識(shí)產(chǎn)權(quán)小組的職責(zé)、專利產(chǎn)權(quán)的管理、專利獎(jiǎng)懲、專利工作的考核等內(nèi)容列入專利管理制度。鼓勵(lì)員工的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和職務(wù)發(fā)明,對(duì)發(fā)明人按一定數(shù)額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并為員工提供了技術(shù)交流平臺(tái),從而提高了員工自主創(chuàng)新的積極性。目前,已經(jīng)基本形成一套專利管理制度體系包括:《公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)定》《科技開(kāi)發(fā)專利檢索制度》《知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn)工作制度》《知識(shí)產(chǎn)權(quán)研發(fā)激勵(lì)制度》《公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)定承諾書》等規(guī)章制度,為公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理及保護(hù)工作提供了堅(jiān)實(shí)的理論和技術(shù)基礎(chǔ)。
二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織管理
1、公司設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理小組歸口專利的申報(bào)、管理和運(yùn)用工作。
2、公司設(shè)立有專利管理和保護(hù)的專項(xiàng)費(fèi)用,用于專利管理、保護(hù)、培訓(xùn)、補(bǔ)充專利申請(qǐng)、審查、維持等項(xiàng)開(kāi)支。
3、在產(chǎn)品、技術(shù)開(kāi)發(fā)立項(xiàng)之前,知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理小組和相關(guān)業(yè)務(wù)部門一起進(jìn)行專利文獻(xiàn)資料的檢索與分析,避免重復(fù)研究與侵權(quán)。
4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理小組建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息數(shù)據(jù)庫(kù),做好研究、開(kāi)發(fā)各階段技術(shù)資料的歸檔、保存及使用管理。研究、開(kāi)發(fā)過(guò)程中,做好技術(shù)資料記錄、保管工作,確保原始資料的完整。
5、建立了職工發(fā)明創(chuàng)造申報(bào)制度,對(duì)在研究、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的科技成果,及時(shí)向知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理小組申報(bào),提出擬保護(hù)的內(nèi)容。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理小組組織有關(guān)專家對(duì)擬保護(hù)的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)定,確定應(yīng)采取的保護(hù)措施,即確定是否申報(bào)、何時(shí)申報(bào)、申報(bào)何種知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
三、專利權(quán)信息維權(quán)管理
聘請(qǐng)常年法律顧問(wèn),應(yīng)對(duì)專利糾紛。為了有效地保護(hù)專利產(chǎn)權(quán),及時(shí)對(duì)侵權(quán)行為作出快速反應(yīng),公司聘請(qǐng)了一名律師做法律顧問(wèn),方便對(duì)侵權(quán)與不侵權(quán)的快速確認(rèn),并及時(shí)采取有效措施,維護(hù)自身合法權(quán)益。雖然3年多來(lái)未發(fā)生任何專利糾紛,但建立健全這種糾紛應(yīng)對(duì)機(jī)制所起到的威懾作用還是十分明顯的。
四、培訓(xùn)
公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)的`責(zé)任部門是知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理小組,負(fù)責(zé)組織公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳、培訓(xùn)工作。知識(shí)產(chǎn)權(quán)小組每年制定一次培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)公司總經(jīng)辦,列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)主要分內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)二方面進(jìn)行。外訓(xùn)主要是參加有關(guān)部門舉辦的各項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和聘請(qǐng)有關(guān)專家到公司進(jìn)行有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)講座。內(nèi)訓(xùn)主要以技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主。去年公司參加有關(guān)部門舉辦的各項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)20多場(chǎng)次,公司內(nèi)部培訓(xùn)20多課時(shí)。企業(yè)管理層及研發(fā)人員的培訓(xùn)率需達(dá)到100% ,員工的培訓(xùn)率達(dá)到95% 以上。
五、獎(jiǎng)懲
1、公司規(guī)定職員職務(wù)發(fā)明取得專利權(quán)后,應(yīng)當(dāng)依照專利法及其實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定,給予發(fā)明人或者設(shè)計(jì)人資金和報(bào)酬。
2、公司取得發(fā)明專利申請(qǐng)?zhí)柡螅瑧?yīng)當(dāng)發(fā)給發(fā)明人或者設(shè)計(jì)人1500元一次性獎(jiǎng)金。去年有18項(xiàng)申請(qǐng)專利獲得公司獎(jiǎng)勵(lì)。
3、公司每年設(shè)立“發(fā)明創(chuàng)造獎(jiǎng)”!鞍l(fā)明創(chuàng)造獎(jiǎng)”的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象為已獲得授權(quán)并且具有較高創(chuàng)造性和較大實(shí)用價(jià)值的專利。由知識(shí)產(chǎn)權(quán)小組組織評(píng)審,根據(jù)得分評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)。去年有五項(xiàng)發(fā)明專利獲得公司獎(jiǎng)勵(lì)。
六、考核
1、公司有年度知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作考核、評(píng)價(jià)指標(biāo),并將其列入各部門及其領(lǐng)導(dǎo)工作績(jī)效考核指標(biāo)體系。
2、考核指標(biāo)是指對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)特性和功能的運(yùn)用狀況,包括專利擁有量、實(shí)施率、收益率,知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定與實(shí)施,知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)管理,知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作經(jīng)費(fèi)落實(shí),專利獎(jiǎng)懲執(zhí)行等指標(biāo)。
專利工作所存在的問(wèn)題與努力方向:
我公司開(kāi)展專利工作時(shí)間不長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)不足,雖然取得了一定成績(jī),但問(wèn)題也比較明顯,主要是在專利工作的深度和廣度上還非常欠缺,專利種類尚局限于涂料工藝改進(jìn),實(shí)用新型專利尚未取得更好突破。今后,我們重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面努力:
一、繼續(xù)抓竹制家居工藝改進(jìn)專利,繼續(xù)建立必要的專利儲(chǔ)備。
二、結(jié)合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,抓好實(shí)用新型專利的開(kāi)發(fā)、申報(bào)與管理,建立起一整套融專利工作于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之中的操作流程,即加強(qiáng)“前期調(diào)查”,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)立項(xiàng)前,進(jìn)行技術(shù)水平和專利侵權(quán)兩方面的專利文獻(xiàn)檢索,通過(guò)檢索確定產(chǎn)品技術(shù)上的開(kāi)發(fā)價(jià)值和避免侵犯他人的專利權(quán);做好“中期規(guī)避”,規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專利,打破技術(shù)壟斷,搶占市場(chǎng),通過(guò)“避實(shí)就虛”、“移花接木”、“逆向思維”和“追根究底”等創(chuàng)造新技術(shù)、新工藝,開(kāi)發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品;及時(shí)“申請(qǐng)專利”,對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新成果及時(shí)申請(qǐng)專利進(jìn)行保護(hù),并有意識(shí)的對(duì)自己的核心技術(shù)或產(chǎn)品構(gòu)筑專利保護(hù)網(wǎng),強(qiáng)化專利保護(hù)的力度。
三、培養(yǎng)或引進(jìn)具有較高層次的竹制家居專業(yè)技術(shù)人才擔(dān)任專(兼)職專利管理員,以加強(qiáng)包括專利情報(bào)收集和分析研究在內(nèi)的一系列專利管理工作。爭(zhēng)取在二年內(nèi)使專利工作跨上一個(gè)新臺(tái)階。
XXXXX有限公司
知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理小組
二0XX年五月十一日
公司管理工作總結(jié) 篇12
伴隨21世紀(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)與酒店業(yè)復(fù)興崛起,國(guó)內(nèi)酒店業(yè)風(fēng)卷云舒高潮迭起,蓬勃發(fā)展!盛世中國(guó)酒店行業(yè)攻城略地打響品牌戰(zhàn),孰能贏得掌聲與口碑并勝出,是一次專業(yè)、實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新、思路的較量!
乘著中國(guó)酒店業(yè)發(fā)展這股扶搖直上的旋風(fēng),面對(duì)新挑戰(zhàn)、新契機(jī),依靠務(wù)實(shí)誠(chéng)信、憑借管理技術(shù)優(yōu)勢(shì)與實(shí)力、秉承國(guó)際化思路、借鑒國(guó)際酒店業(yè)全新視野。為推動(dòng)中國(guó)酒店業(yè)管理健康發(fā)展,20xx年6月,張偉先生攜眾多業(yè)內(nèi)知名精英共謀拓展戰(zhàn)略,在濟(jì)南創(chuàng)辦山東省最早的專業(yè)酒店管理公司"山東現(xiàn)代國(guó)際酒店管理公司",并整合優(yōu)勢(shì)資源保持鮮明的現(xiàn)代特色和時(shí)代接軌,共譜華章、共襄盛舉,以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)鋪展引領(lǐng)酒店行業(yè)擴(kuò)張的藍(lán)海之役!
本著"立足省城、面向山東、輻射全國(guó)、創(chuàng)造品牌"的發(fā)展思路和"客戶第一、誠(chéng)信務(wù)實(shí)、創(chuàng)新高效、引領(lǐng)市場(chǎng)"的經(jīng)營(yíng)理念,并始終以展現(xiàn)酒店管理的高度規(guī)范和實(shí)現(xiàn)效益鏈持久良性循環(huán)為使命。現(xiàn)代國(guó)際為投資方提供大型專業(yè)餐飲酒店、星級(jí)酒店、度假村、生態(tài)園、溫泉式酒店、產(chǎn)權(quán)式酒店等項(xiàng)目合作。專注于為國(guó)內(nèi)酒店業(yè)品牌化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化發(fā)展推波助瀾,承接酒店業(yè)基建、籌備、開(kāi)業(yè)管理、酒店顧問(wèn)咨詢、人才輸出、總體培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)診斷、品牌聯(lián)盟、菜品更新等合作方式,為市場(chǎng)提供多層級(jí)的管理服務(wù),締造新時(shí)代行業(yè)傳奇。
現(xiàn)代國(guó)際始終把服務(wù)質(zhì)量放在第一位,展示自身優(yōu)勢(shì)與實(shí)力,屹立于酒店業(yè)發(fā)展前沿,已擴(kuò)展壯大為全國(guó)覆蓋面最廣泛的專業(yè)化品牌管理公司!依靠實(shí)力、信息、人才、技術(shù)、品牌、文化、系統(tǒng)服務(wù)的影響力,公司迄今擁有1000多名業(yè)內(nèi)資深管理精英及具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的各級(jí)管理、技術(shù)人才;擁有多項(xiàng)差異化定位的合作項(xiàng)目;以及眾多分布在山東、河北、江蘇、陜西、山西、河南、內(nèi)蒙、北京、天津、深圳等全國(guó)各地的合作知名酒店。
現(xiàn)代國(guó)際堅(jiān)持實(shí)踐創(chuàng)新發(fā)展,承載行業(yè)的期待,以激進(jìn)的魄力,"志于道、據(jù)以德、游于藝",通過(guò)十年的實(shí)踐創(chuàng)新和市場(chǎng)運(yùn)作及公司全體員工的不懈努力,曾經(jīng)幫助了二百多家酒店成功開(kāi)業(yè),為上百家酒店成長(zhǎng)找到最合適的定位和發(fā)展方向,扭虧為盈;為多家酒店持續(xù)盈利發(fā)展尋找鏡鑒;始終關(guān)注不同區(qū)域酒店業(yè)現(xiàn)狀,攜先進(jìn)的國(guó)際酒店管理理念、將一流的酒店管理經(jīng)驗(yàn)與地域性管理需求融合;部分酒店借助現(xiàn)代國(guó)際酒店管理公司推動(dòng),成功跨越式發(fā)展為地域知名品牌酒店。
現(xiàn)代國(guó)際展現(xiàn)出專業(yè)卓越的業(yè)績(jī)持續(xù)贏得行業(yè)的喝彩,贏獲合作伙伴和政府主管部門的贊譽(yù)與肯定。公司的綜合實(shí)力發(fā)展奠定了品牌的影響力和高度,并獲得以下業(yè)內(nèi)榮譽(yù):
20xx年榮獲"山東省優(yōu)秀專業(yè)酒店管理公司"
20xx年榮獲"中國(guó)酒店專業(yè)培訓(xùn)公司"
20xx年榮獲"全國(guó)十佳專業(yè)酒店管理公司"
20xx年榮獲"業(yè)內(nèi)最具實(shí)力品牌酒店管理公司"等多項(xiàng)殊榮。
實(shí)踐證明"現(xiàn)代國(guó)際管理模式":創(chuàng)新酒店商業(yè)模式;酒店經(jīng)營(yíng)模式;酒店管理模式;酒店服務(wù)模式;菜品研發(fā)模式;酒店盈利模式;是適合中國(guó)國(guó)情,推動(dòng)中國(guó)酒店業(yè)由規(guī)模邁向強(qiáng)大,保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的成功酒店管理模式。
現(xiàn)代國(guó)際酒店管理公司以提升酒店業(yè)整體管理高度和經(jīng)濟(jì)價(jià)值為使命,積極為業(yè)主負(fù)責(zé),撬動(dòng)酒店業(yè)商業(yè)模式,通過(guò)資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),秉承"誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、自愿、互惠"的原則與廣泛的.投資者合作。致力于提升品牌、潛心經(jīng)營(yíng)、共同發(fā)展、突出特色、互惠雙贏的目標(biāo)。市場(chǎng)的滿意與客戶的信賴就是現(xiàn)代國(guó)際的成功!
經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐、創(chuàng)新和發(fā)展,管理公司現(xiàn)擁有酒店籌備部;酒店管理部;酒店經(jīng)營(yíng)策劃部;酒店廚藝發(fā)展部;酒店人才配置中心等五大職能部門,實(shí)現(xiàn)品牌、文化、服務(wù)三位一體的服務(wù)結(jié)構(gòu)體系,并配備了業(yè)內(nèi)資深人士擔(dān)崗各崗位負(fù)責(zé)人,知己知彼、百戰(zhàn)百勝,形成了高度專業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化的管理服務(wù)體系。
回顧現(xiàn)代國(guó)際異彩輝煌的歷程,瞻望現(xiàn)代國(guó)際未來(lái)發(fā)展,現(xiàn)代國(guó)際團(tuán)隊(duì)信心充足,憑借開(kāi)闊的視野,寬廣的胸襟,吸引更多伙伴發(fā)揚(yáng)光大現(xiàn)代國(guó)際的品牌,許多亟待開(kāi)墾的市場(chǎng)資源,激勵(lì)著現(xiàn)代國(guó)際堅(jiān)定方向奮起搏擊,掌握行業(yè)信息,把握地域市場(chǎng)。審時(shí)度勢(shì)優(yōu)化資源,更多的發(fā)展良機(jī)必定會(huì)打響前景壯闊的偉業(yè),走向國(guó)際市場(chǎng)化、提高品牌知名度和形成規(guī);媚靠纱!
在公司成立十周年之際,公司更明確了由服務(wù)向系統(tǒng)化、由單一向多元化、由公司向集團(tuán)化的發(fā)展方向。當(dāng)前集團(tuán)旗下有:專業(yè)酒店管理公司、酒店管理商學(xué)院、酒店人才輸出中心、酒店設(shè)計(jì)裝飾公司、酒店軟件研發(fā)推廣部、酒店商貿(mào)投資公司等6個(gè)配套服務(wù)系統(tǒng),F(xiàn)代國(guó)際立意創(chuàng)新發(fā)展新型現(xiàn)代酒店模式,培育引領(lǐng)的國(guó)際酒店管理理念,明確把握現(xiàn)代、開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的思路,激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意與熱情,擔(dān)當(dāng)行業(yè)責(zé)任、勇創(chuàng)行業(yè)先鋒、展現(xiàn)另一種"現(xiàn)代國(guó)際"速度!引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新潮流!
公司管理工作總結(jié) 篇13
隨著四月份的工作結(jié)束,我們也即將迎來(lái)五月的到來(lái)。在四月份的工作中,我們嚴(yán)格的執(zhí)行了物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了對(duì)境外來(lái)xx人員的紀(jì)律和控制,并對(duì)小區(qū)內(nèi)外的衛(wèi)生打掃也嚴(yán)格的做好,保證了小區(qū)業(yè)主的安全。
在四月到來(lái)后,盡管危機(jī)已經(jīng)漸漸解除,但是我們依舊保持著嚴(yán)格的工作態(tài)度,仔細(xì)的做好防控工作,防止萬(wàn)一。但是面對(duì)即將到來(lái)的五月,我們也要?準(zhǔn)備,迎接五一的到來(lái)!以下是我對(duì)四月工作的總結(jié)以及之后工作的計(jì)劃:
一、四月的工作情況
在四月份的工作中,我們工作基本正常,每日?qǐng)?jiān)持做好小區(qū)的保衛(wèi)以及打掃工作,并積極的為業(yè)主解答問(wèn)題,解決困難。
此外,在四月期間,因?yàn)榧竟?jié)原因,綠化帶和草坪的植物過(guò)于茂盛,我們及時(shí)的聯(lián)系了修剪員工將小區(qū)內(nèi)的綠化帶以及樹(shù)木進(jìn)行了修剪,保證了小區(qū)的美化和整潔。
并且對(duì)于衛(wèi)生方面,我們也一直在堅(jiān)持垃圾分類處理,還對(duì)小區(qū)內(nèi)的小巷以及死角的垃圾進(jìn)行了處理,并貼上了警示。
而在四月的清明節(jié)期間,我們積極的發(fā)布通知,提醒業(yè)主文明祭祀,并加緊對(duì)小區(qū)的檢查,防止有業(yè)主濫用明火。在我們大力的宣傳和檢查中,順利的保證了各位業(yè)主的安全,并倡導(dǎo)了業(yè)主們適當(dāng)祭祀,減少了不必要的隱患。
二、五月份工作的計(jì)劃和安排
五月期間,首當(dāng)其沖的就是在五一勞動(dòng)節(jié)的活動(dòng)。在今年的五一活動(dòng)中,我們打算積極的邀請(qǐng)業(yè)主們參加活動(dòng),并根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃準(zhǔn)備一定的獎(jiǎng)品。此次活動(dòng)除了提升業(yè)主與我們的好感之外,也是為我們xxxx物業(yè)做好宣傳的一個(gè)機(jī)會(huì)。
而在此之后,還有母親節(jié)也隨即到來(lái),面對(duì)兩個(gè)節(jié)日的到來(lái),我們要雙重準(zhǔn)備,提前準(zhǔn)備好五一活動(dòng)的禮物以及母親節(jié)的鮮花,并且給在采購(gòu)方面做好準(zhǔn)備,在保證資金內(nèi)準(zhǔn)備好活動(dòng)必要的器材。
此外,在五月內(nèi)我們也要做好小區(qū)的各項(xiàng)打掃工作,并且因?yàn)槲逡患倨诘牡絹?lái),業(yè)主們會(huì)更集中的停留在小區(qū)中,為此,員工的工作以及管理也要做好。
五月是充滿朝氣的月份,對(duì)我們來(lái)說(shuō)也會(huì)是一個(gè)忙碌的月份,為此,我們更要做好管理,保證工作服務(wù)能得到業(yè)主們的滿意!為我們xxxxxx物業(yè)的前進(jìn)再做貢獻(xiàn)!是非常缺乏,技能操作水平不能在短時(shí)間內(nèi)得到提高,業(yè)績(jī)也就上不去。
4、服務(wù)水平低。本部門部分員工對(duì)專業(yè)技能知識(shí)、安健環(huán)管理常識(shí)、業(yè)務(wù)流程的`掌握不是很熟悉,更談不上工作經(jīng)驗(yàn)。
三、工作思路
1、抓重點(diǎn),挖掘部門潛力。根據(jù)公司開(kāi)展的“找、抓、促”活動(dòng),有效結(jié)合今年NOSA五星管理要求,找出管理工作中存在的短板,對(duì)關(guān)鍵區(qū)域,如綠化養(yǎng)護(hù)管理,化學(xué)危險(xiǎn)品管理,機(jī)械工器具管理,廢棄物管理,以及水廠衛(wèi)生質(zhì)量等風(fēng)險(xiǎn)管理,列入部門核心工作,將這些工作視為物業(yè)管理部的“根據(jù)地”,集中精力做深做透,深入查找問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),做到舉一反三、閉環(huán)管理。
2、抓服務(wù),提高信任度。就物業(yè)管理部在公司屬于小部門,但是在天創(chuàng)公司這塊“招牌”上他不僅是一個(gè)服務(wù)窗口,也是一道與國(guó)華太電有著影響的橋梁。只有好的服務(wù),才能爭(zhēng)取較大的業(yè)務(wù)信任和服務(wù)認(rèn)可,之所以我們要保證這道“橋梁”暢通無(wú)阻,必須提高我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),注重工作細(xì)節(jié),提供超值服務(wù),讓太電公司領(lǐng)導(dǎo)及員工感到溫馨、可靠,以更大的信任度來(lái)認(rèn)可我們的服務(wù)。
3、抓溝通,促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)作。人脈是決定部門所轄業(yè)務(wù)的關(guān)鍵性因素,部門工作要有提高就必須與公司各部門搞好關(guān)系,相互協(xié)作,通力合作,借助其收集信息,做到常聯(lián)系,多溝通,良性開(kāi)展部門業(yè)務(wù)。
4、抓培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。隨著公司的不斷發(fā)展,培訓(xùn)的重要性也不斷凸顯。培訓(xùn)不能僅限于管理制度、專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),還應(yīng)學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的主人翁精神,提高其對(duì)公司的忠誠(chéng)度和歸屬感。培訓(xùn)的方式也不應(yīng)限于內(nèi)部培訓(xùn),應(yīng)做到“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,讓員工到外面接受專業(yè)的培訓(xùn),把專業(yè)的人士請(qǐng)進(jìn)公司給員工培訓(xùn)。
3、抓管理,培養(yǎng)員工責(zé)任。服務(wù)工作無(wú)小事,任何一個(gè)小的失誤都會(huì)直接影響著公司的聲譽(yù)。小的失誤就是管理工作中的一個(gè)大漏洞,經(jīng)驗(yàn)告訴我們“管理出效益”。我們物業(yè)管理部要從班組建設(shè)管理工作中明確崗位職責(zé),落實(shí)工作責(zé)任,增強(qiáng)員工的凝聚力和協(xié)作力;健全部門考核激勵(lì)細(xì)則,提高員工的積極性,完善部門規(guī)章制度,規(guī)范員工的工作行為,利用培訓(xùn)提升我們的服務(wù)品質(zhì),加強(qiáng)日常實(shí)地督導(dǎo)檢查,確保服務(wù)工作穩(wěn)健開(kāi)展。
四、20xx年第四季度工作計(jì)劃及安排
1、推進(jìn)星級(jí)班組建設(shè),落實(shí)定置管理。辦公室?guī)烊輲?kù)貌有待進(jìn)一步提高,帳、物、卡管理需要規(guī)范。
2、行政樓區(qū)域所轄各類安全標(biāo)識(shí)、標(biāo)志按照安健環(huán)管理要求進(jìn)行更新更換。
3、規(guī)范會(huì)務(wù)服務(wù)流程,加強(qiáng)每周1次業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
4、行政樓中心花園綠植及草花改造。
5、七星家苑小別墅區(qū)域草坪改造。
6、廠區(qū)及七星家苑加大綠化養(yǎng)護(hù)力度,全面清除草坪內(nèi)雜草及修剪工作。
7、完善部門績(jī)效激勵(lì)考核管理,提高員工積極性。
8、水廠設(shè)備保養(yǎng)及反滲透制水過(guò)濾填充材料更換工作。
9、著重對(duì)NOSA五星管理要求排查所轄區(qū)域缺陷,落實(shí)計(jì)劃整改,符合管理標(biāo)準(zhǔn)。
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