護理應(yīng)急預(yù)案集合13篇
在現(xiàn)實生活或工作學(xué)習(xí)中，難免會出現(xiàn)一些事故，為了避免事情愈演愈烈，預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案都具備一些什么特點呢？下面是小編整理的護理應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
護理應(yīng)急預(yù)案1
為加強我院安全應(yīng)急管理工作，提高我院護理人員應(yīng)對突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應(yīng)急處置能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保證事故發(fā)生時，能夠快速、及時、妥善處置和搶險，特制訂此計劃。
一、演練目的
�。ㄒ唬┦菣z驗應(yīng)急預(yù)案的`科學(xué)性、可操作性，在演練中完善應(yīng)急體系，為處置突發(fā)公共事件提供政策支持。
（二）是鍛煉應(yīng)急隊伍，讓應(yīng)急救援人員在實戰(zhàn)演練中切實感受到應(yīng)急處置的重要性，明確職責(zé)，規(guī)范信息報告程序，完善各科室之間的協(xié)調(diào)機制。
�。ㄈ┦切麄鹘逃�，提高安全防患意識、危機意識、責(zé)任意識，提高自救、互救能力。
�。ㄋ模┦翘岣呔仍犖榈膶崙�(zhàn)能力，最大限度地減少突發(fā)公共事件及其造成的人員傷亡和危害，爭取使我院的應(yīng)急預(yù)案演練工作再上一個新臺階，應(yīng)急管理工作再上一個新水平。
二、演練要求
（一）各科室要重視本部門的演練工作，結(jié)合實際，合理定位，緊緊結(jié)合護理工作需要明確演練的目的、意義，結(jié)合護理部下發(fā)的預(yù)案使演練工作要落到實處，不走過場。
�。ǘ└骺剖覒�(yīng)急演練要結(jié)合可能發(fā)生的危險源特點、潛在的事故類型、可能發(fā)生事故的地點等實際情況進行。重點解決應(yīng)急過程中組織指揮和協(xié)同配合問題，解決應(yīng)急準(zhǔn)備工作的不足，以提高應(yīng)急行動整體效能。
�。ㄈ└骺剖腋黜椦菥毣顒討�(yīng)在統(tǒng)一指揮下實施，確保安全。
（四）預(yù)案演練完成后應(yīng)對此次演練內(nèi)容進行評估，及時整改存在的問題，總結(jié)推廣經(jīng)驗，填寫護理應(yīng)急演練記錄并附演練圖片上交護理部備案。
三、演練計劃
（一）五月患者發(fā)生猝死時的應(yīng)急預(yù)案
�。ǘ┦辉滦碾姳O(jiān)護儀發(fā)生故障時的應(yīng)急預(yù)案
護理應(yīng)急預(yù)案2
一、總則
為有效預(yù)防、及時控制和消除春節(jié)期間突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害，保障春節(jié)期間廣大人民群眾的身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序，依據(jù)《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《XX省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，制定本預(yù)案。
二、成立春節(jié)期間醫(yī)療保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組X
組長：
XXXX
副組長：
XXXX
成員：
XXX
XXXX
XXX
XXXX
下設(shè)公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急管理辦公室，XXX兼辦公室主任，辦公電話：XXXXXXX
三、成立應(yīng)急醫(yī)療外勤隊
隊長：
XXX
成員：
XXXX
XXX
XXX
XXX
XXX
四、工作職責(zé)：
1、醫(yī)務(wù)科和護理部負責(zé)組織、協(xié)調(diào)醫(yī)療救治護理工作。
2、應(yīng)急醫(yī)療外勤隊負責(zé)病人的現(xiàn)場搶救、妥善運送、途中監(jiān)護、院內(nèi)交接工作，對重大傷害事件要及時向醫(yī)務(wù)科、應(yīng)急辦報告。
3、急診科做好急診病人的急救、分診、轉(zhuǎn)科分流工作，同時要及時將非職業(yè)性一氧化碳中毒人數(shù)報防�？�。
4、院感科及時做好禽流感病人、手足口病人、非職業(yè)性一氧化碳中毒病人疫情報告工作，同時做好預(yù)防人高致病性禽流感、手足口病和一氧化碳中毒的健康知識宣教，提高廣大群眾防病意識。
5、總務(wù)科負責(zé)醫(yī)療必備物資的供應(yīng)和儲備。
6、藥劑科做好春節(jié)期間應(yīng)急救治所需藥品，保障臨床病人需要。
7、設(shè)備科做好低值耗材和必要器材及氧氣儲備工作。
8、保健科應(yīng)提前下發(fā)通知各婦幼專干，為保障孕產(chǎn)婦安全做好提前住院安排，并做好急危重孕產(chǎn)婦就診、轉(zhuǎn)診工作。
五、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急流程圖
突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、途中與孕產(chǎn)婦急救中心和兒科做到事前通報，做好救治準(zhǔn)備醫(yī)療外勤隊參與現(xiàn)場急救。
2、報院應(yīng)急辦、市疾控中心、市衛(wèi)生局立即組織人員救治。
3、報醫(yī)務(wù)科、分管院長、院長。
六、工作要求
1、各科室要把春節(jié)期間安全生產(chǎn)作為當(dāng)前一項中心工作來抓，把這項工作提升到關(guān)注民生、關(guān)注社會的`政治高度來看。
2、院前急救科應(yīng)科學(xué)合理調(diào)度救護車輛，加強值班力量，做好急救藥品、物品、器材準(zhǔn)備，救護車工作人員應(yīng)堅守工作崗位，確保呼救信息通暢，做到第一時間反應(yīng)，第一時間出車，第一時間救治，第一時間報告，合理分流并妥善安置病人；同時做好自身安全防護工作。
3、各科室做好急救物品、器材的儲備工作，安排好科室排班、值班，必要時應(yīng)增加值班人員，不準(zhǔn)脫崗離崗，不準(zhǔn)酒后上班，上班期間不準(zhǔn)會客。
4、對人高致病性禽流感病人和疑似病人及時報告院感科，手足口病人送入兒科進行隔離、觀察、并及時聯(lián)系上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診，防止造成疫情擴散，并按規(guī)定時限及時逐級報告。
5、對前來就診的病人，應(yīng)予積極治療，不得推諉、拒絕，實行接診醫(yī)生首診負責(zé)制，接診醫(yī)生應(yīng)當(dāng)及時、準(zhǔn)確、詳細、完整的書寫病歷，保障生命綠色通道暢通。
6、任何科室和個人都不得隱瞞、緩報、謊報、遲報突發(fā)公共衛(wèi)生傷害事件。
7、科室負責(zé)人在春節(jié)期間不得隨意離開臨湘市城區(qū)，有事要請假，保持手機24小時暢通。
8、注意抓好安全生產(chǎn)工作，防范醫(yī)療糾紛，防火防盜，確保度過一個安全、祥和的春節(jié)。
護理應(yīng)急預(yù)案3
1、調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等，同時安排人員到icu進修危（使用熱度：7224人次）
2、心肺復(fù)蘇模擬人急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。（使用熱度：879人次）
3、調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。（使用熱度：733人次）
4、急診科護理（使用熱度：529人次）
5、急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。（使用熱度：431人次）
6、急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的`調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。（使用熱度：275人次）
7、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識，全部合格，達標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標(biāo)。成績良好。（使用熱度：182人次）
護理應(yīng)急預(yù)案4
20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在醫(yī)院各科室的配合幫助下，我科全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力，堅持以人為本，以病人為中心，結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”醫(yī)院，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，圓滿完成了各項護理工作任務(wù)，使我科的社會效益和經(jīng)濟效益有了不同程度提高，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、工作量總結(jié)
急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118。
二、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。積極落實惠民措施，扎實開展優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管貴重財物；免費為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線；科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等，供輸液病人閱覽；對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道，并為其聯(lián)系家人；展示了急診科護士良好的職業(yè)形象，我科被評為“人民滿意醫(yī)療科室”。
三、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、每周進行三基理論基礎(chǔ)知識和操作技能訓(xùn)練，定期進行考核，以提高業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷增加新技術(shù)，新知識。
3、護理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗、熟練技術(shù)操作水平，小兒頭皮靜脈輸液一針見血，減輕了患兒的痛苦，危重病人搶救時，過硬的技術(shù)大大提高了搶救的成功率。
4、派護理骨干到南京省人醫(yī)進修學(xué)習(xí)。
四、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，認真學(xué)習(xí)院感知識。
2、一次性用品使用后均能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置，定時對各室進行紫外線空氣消毒。
4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行。
五、做好搶救室的管理工作，提高搶救水平
1、熟練掌握各種儀器的'使用并保證其性能良好，隨時能用。
2、各種搶救藥品器材專人負責(zé)，定時檢查、定點放置、定期消毒，保證藥品數(shù)量與基數(shù)相符，保證搶救病人的正常使用。
六、做好護理安全質(zhì)量管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度，無差錯事故發(fā)生。
2、強化安全意識教育。
3、加強重點時段管理，做好護士長查房。
4、根據(jù)病人時段高峰實行彈性排班，合理搭配老、中、青人員。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
七、抓好實習(xí)護生帶教工作，提高實習(xí)護生素質(zhì)
妥善安排護生實習(xí)帶教，要求老師嚴(yán)格帶教，放手不放眼；要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進行了護理操作，并嚴(yán)格執(zhí)行各項護理操作規(guī)程及無菌操作原則，出科時進行理論及操作考核，并記錄成績。
但平時工作中也存在著一些缺陷和不足，小結(jié)如下：
1、急診科面積小的限制，就醫(yī)環(huán)境簡陋。
2、護理科研能力較差，論文書寫不足。
護理應(yīng)急預(yù)案5
為了提高護理人員對突發(fā)事件應(yīng)急救援的能力，進一步加強護理人員及科室之間的協(xié)同，提高護理人員應(yīng)對突發(fā)意外事件的組織指揮快速響應(yīng)處置能力，確�；颊甙踩o理部特制定護理人員應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)計劃：
一 培訓(xùn)目的：
1 通過開展應(yīng)急演練查找應(yīng)急預(yù)案中存在的問題，檢驗其科學(xué)性、適用性，完善預(yù)案；
2 增強演練科室參與人員對應(yīng)急預(yù)案的熟悉程度，提高其應(yīng)急處置能力；進一步明確相關(guān)科室和人員的職責(zé)任務(wù)；
3 檢查應(yīng)對突發(fā)意外事件所需應(yīng)急人員、物資、裝備、技術(shù)等方面準(zhǔn)備情況，普及應(yīng)急知識，提高護理人員風(fēng)險防范意識和應(yīng)對突發(fā)事件自救能力。
二 培訓(xùn)內(nèi)容：
1 突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案演練
2 公共設(shè)施意外應(yīng)急預(yù)案演練
3 患者治療過程中發(fā)生意外應(yīng)急預(yù)案演練
三 培訓(xùn)方法：
1 護理部每季度組織護理人員參加院內(nèi)應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)。
2各科室護士長以“護理應(yīng)急預(yù)案”為藍本，定期組織科內(nèi)護士應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)。
四 培訓(xùn)要求：
１、精心組織，確保安全。各科室根據(jù)年度應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)計劃圍繞演練目的要精心策劃演練內(nèi)容，周密組織演練活動，嚴(yán)格遵守相關(guān)安全措施，確保演練參與人員及演練裝備設(shè)施的安全。
�。�、各科室制定應(yīng)急演練方案交護理部審核，包括演練方案、時間、地點、步驟等，預(yù)案以提高應(yīng)急人員的.實戰(zhàn)能力為重點，重視對演練結(jié)果及組織的作用的評估，重視推廣經(jīng)驗及時整改存在的問題，以提高應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)能力。
�。�、預(yù)案演練完成后對演練內(nèi)容進行分析總結(jié)評估。
護理應(yīng)急預(yù)案6
為進一步提高我院護理人員基礎(chǔ)理論、基本知識學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，同時也為護理人員提供一個自我展示的平臺，護理部將以慶�！�512國際護士節(jié)”為契機，開展護理知識競賽活動，引導(dǎo)廣大護理人員強化專業(yè)素養(yǎng)、改善護理服務(wù)、提高護理質(zhì)量。
一、活動范圍
內(nèi)一、內(nèi)二、內(nèi)三、內(nèi)四、婦產(chǎn)科、外科、手術(shù)室、靜點室，共設(shè)八個臨床科室代表隊。
二、競賽內(nèi)容
新編護理學(xué)基礎(chǔ)、護理人員“三基”訓(xùn)練叢書，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識。
三、活動時間、地點
20xx年5月10日13：30，醫(yī)院會議室。
四、實施辦法
1、成立競賽領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xx
成員：xx
分工：策劃、組織、籌備、指揮、協(xié)調(diào)：
仲裁組：xx
主持人：xx
監(jiān)督員：xx
記時員：xx
記分員：xx
2、參賽科室護士長經(jīng)過科室初步選拔后于5月6日16時前上報3名護理人員參加護理知識競賽。
3、比賽開始前，各代表隊派一人現(xiàn)場抽取競賽臺號，然后按相應(yīng)臺號入座。
4、比賽規(guī)則
�、倜總�參賽隊基礎(chǔ)分為100分，在此基礎(chǔ)上加分減分，按最終得分高低排名次。
�、谒蓄}目均由選手抽簽獲得，主持人按正常語速讀題完畢，宣布“計時開始”后選手開始答題。
�、圻x手回答問題時必須站立，在規(guī)定時間內(nèi)作答，答題結(jié)束后必須說“回答完畢”，答題時間到，選手停止答題，時間超過，視同答錯。 ④比賽各環(huán)節(jié)簡介
第一環(huán)節(jié)：為選手必答題，按臺號順序各代表隊每名選手依次獨立答題，其他人不得提示，答對加10分，答錯不得分，答題時間30秒，共計2輪。
第二環(huán)節(jié)：為每隊必答題，每題20分，可由小組成員商量后由一人回答，回答開始后不允許提示，答對加20分，答錯不得分，答題時間60秒，共計2輪。
第三環(huán)節(jié)：為每隊風(fēng)險題，分為10分題、20分題，按臺號順序各代表隊派一名選手抽簽選題回答，允許其他隊員補充，答對加對應(yīng)分數(shù)，答錯倒扣對應(yīng)分數(shù)，10分題答題時間30秒，20分題答題時間60秒。共計2輪。
備用環(huán)節(jié)：如出現(xiàn)相同分數(shù)無法排名時，增設(shè)加時比賽，采用風(fēng)險題方式。
5、頒獎
本次競賽設(shè)團體一等獎2名，團體二等獎3名，團體三等獎3名。競賽結(jié)束后現(xiàn)場頒獎。
6、活動要求
�、賲①愡x手必須著裝整齊、儀表端莊、關(guān)閉手機、遵守紀(jì)律、服從指揮。按照參賽時間提前20分鐘入場，比賽過程不得擅自離場，不得
攜帶任何文字資料。
②凡有爭議的.答題，由仲裁小組商議決定給分、不給分或倒扣分。
�、蹅�人答題時，其他人不得提示，否則視同答錯。
護理應(yīng)急預(yù)案7
1．立即協(xié)助麻醉醫(yī)師為患者吸氧或準(zhǔn)備麻醉機吸氧，檢查氧氣壓力大小及氧氣管路是否通暢。必要時呼叫其他醫(yī)護人員進行搶救。
2．迅速備好急救藥品和急救用品。
3．及時清理呼吸道分泌物、血液及嘔吐物等，保持呼吸道通暢。
4．呼吸抑制或停止者，應(yīng)立即協(xié)助麻醉醫(yī)師行面罩正壓供氧，必要時行氣管插管用呼吸機輔助呼吸。
5．保持輸液通暢，遵醫(yī)囑準(zhǔn)確用藥，口頭醫(yī)囑應(yīng)復(fù)述一遍再執(zhí)行。
6．有嚴(yán)重低血壓、心律失�；蛐奶⒑粑E停者，遵醫(yī)囑立即給予升壓藥，抗心律失常藥及心、肺、腦復(fù)蘇。
7．根據(jù)病情，遵醫(yī)囑調(diào)節(jié)輸液速度。
8．密切觀察面色、神志及生命體征的變化，體貼患者，清醒者做好心理護理。
9．做好手術(shù)護理記錄。
手術(shù)中發(fā)生大出血的`護理應(yīng)急預(yù)案
1．根據(jù)出血部位及速度迅速開放雙靜脈通路。
2．開放靜脈的同時，準(zhǔn)備無損傷血管鉗、無損傷縫線、止血敷料及專科止血器械。
3．遵醫(yī)囑給予快速輸液及應(yīng)用各種止血、升壓藥物。
4．根據(jù)醫(yī)囑迅速與血庫聯(lián)系。未備血的患者應(yīng)迅速抽取血液，連同輸血申請單一并送血庫。
5．密切觀察血壓、脈搏、呼吸、尿量及末梢循環(huán)的變化，監(jiān)測中心靜脈壓，進行動脈血氣分析等。
6．做好輸血的準(zhǔn)備工作，遵醫(yī)囑必要時加壓輸血。
7．保持吸引器的通暢，及時清除術(shù)野血液，隨時根據(jù)手術(shù)需要調(diào)節(jié)燈光。
8．備好充足的紗布及紗布墊，并認真清點，做好登記。
9．做好各項護理記錄。后抬高頭部平移至手術(shù)床，防止窒息。⑤若未建立靜脈通道，應(yīng)選大血管迅速建。
護理應(yīng)急預(yù)案8
護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及支持下，順利開展了上半年工作。工作重點在優(yōu)質(zhì)護理的開展、護理質(zhì)控管理、不良事件的預(yù)防及上報、護理人才的培養(yǎng)等方面�，F(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下：
一、 強化護理質(zhì)控管理，加強監(jiān)管力度
1、深入科室督促護士長做好工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前后、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實情況。加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的'發(fā)生。
2、建立健全各項規(guī)章制度、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，保障護理環(huán)節(jié)質(zhì)量。按照年初制定的計劃，護理部充分調(diào)動各科護士長，共同參與到護理部質(zhì)控中，將質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細化，責(zé)任明確化，按照分工開展質(zhì)控檢查工作。護理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋于科室，并在護士長列會中提出，分析查找原因，給出建議，要求其整改，并對整改效果進行追蹤跟進。
3、嚴(yán)格核心制度的落實。護理部重點在查對制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度的執(zhí)行上下功夫。深入科室，嚴(yán)格考核，采取現(xiàn)場抽查及每月定期考查等形式，使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，從根本上認識到核心制度在工作中的重要性，懂得如何按照核心制度開展工作。
4、強化護士長的管理意識。要求各科護士長必須有日
工作安排、周工作計劃、月工作重點。充分發(fā)揮護士長的主觀能動性，鼓勵護士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，將好的管理經(jīng)驗在護士長例會中提出，與大家共同分享。指導(dǎo)新上任的護士長工作，幫助她們在短時間內(nèi)承擔(dān)起科室護理管理工作。
5、加強了醫(yī)院感染控制管理。通過每月的質(zhì)控檢查、日常巡查及夜查房，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了全面考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、消毒監(jiān)測的管理和考核；加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量；要求對手術(shù)病人的病房進行空氣消毒，確保了醫(yī)療護理安全。
6、嚴(yán)格落實醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，配合醫(yī)保辦、新農(nóng)合，為患者提供便捷快速服務(wù)。經(jīng)常下科室檢查收費、記費情況，嚴(yán)格督查，要求科室避免少收、多收、漏收。
7、上半年質(zhì)控工作情況：1-6月共完成質(zhì)控大檢查X次，其中抽查護理病歷X份、危重癥病人護理X人次、基礎(chǔ)護理X人次，檢查急救藥品、物品、器材管理X次、病室管理及護理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次，對患者采取書面式滿意度調(diào)查X次（共調(diào)查X人次）。
8、各項護理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：①、基礎(chǔ)護理平均得X分，合格率100%。②、,危重癥護理平均得分X分，合格率100%。③、急救器材藥品管理平均得分X分，合格率 60%。④、護理文件書寫平均得分X分，合格率達100%。⑤、護理人員“三基”考核合格率達100%。⑥、常規(guī)器械消毒滅菌合
格率達100%。⑧、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。
二、落實“優(yōu)質(zhì)護理”的開展，提升病員滿意度
1、夯實基礎(chǔ)護理，簡化就醫(yī)流程（由護士為患者取藥、送檢查等），要求各病區(qū)必須將工作安排具體化，責(zé)任到人頭，將優(yōu)質(zhì)護理工作落到實處。
2、為提高護理質(zhì)量及病人滿意度，護理部增加了對患者滿意度調(diào)查的次數(shù)，采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應(yīng)時間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑，容易滑倒”、“繳費手續(xù)麻煩”等問題，及時與總務(wù)科、藥械科、財務(wù)科等相關(guān)科室或分管院長聯(lián)系，取得協(xié)助后，結(jié)合實際情況妥善處理了該類事件；將患者在就醫(yī)期間提出的“對患者關(guān)愛及隱私保護不夠”、“個別護士穿刺技術(shù)較差”、“希望得到更多的健康知識”等問題，反饋于護士長，提供護理部意見，要求并協(xié)助其處理。根據(jù)病員回饋的信息，反映出這一舉措取得了一定成效。
3、為更好的開展健康教育及護患溝通，護理部協(xié)助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫，供病人查閱；組織全體護士共同學(xué)習(xí)護士禮儀規(guī)范，指點說話方式及技巧，要求護士長對護士從業(yè)行為多觀察，對不良現(xiàn)象多指正教導(dǎo)。
三、提升護理安全防范意識，杜絕差錯事故發(fā)生
1、定期督促檢查醫(yī)療護理安全，重點加強了節(jié)前安全檢查。制定了“護理安全檢查情況表”、“節(jié)假日前護理安全
護理應(yīng)急預(yù)案9
為激發(fā)廣大新生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，促進教學(xué)質(zhì)量的提高。決定在護理專業(yè)15級學(xué)生中開展醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識競賽，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中尋找樂趣，愛上學(xué)習(xí)，更重要的是為了讓學(xué)生覺得學(xué)習(xí)不再枯燥，快樂學(xué)習(xí)，同時也為學(xué)生提供一個展示自我的平臺。
一、承辦單位：
護理專業(yè)
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
工作職責(zé)及分工：
1.護理專業(yè)主任負責(zé)本次活動的.總體組織及獎勵工作。
2.15級護理專業(yè)新生班班主任負責(zé)組織、召集、動員學(xué)生積極參與競賽活動。
3.解剖學(xué)和免疫學(xué)任課教師負責(zé)命題及競賽評審工作。
三、活動主題：
"護理專業(yè)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識競賽"以"夯實醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論，展示護理專業(yè)特色"為活動主題，注重知識性、趣味性，展示醫(yī)學(xué)文化，激發(fā)護理專業(yè)學(xué)生"比、學(xué)、趕、幫、超"的學(xué)習(xí)熱情。
四、參賽人數(shù)：
15級護理新生班四個班每班通過測試選出10名優(yōu)秀學(xué)生參加決賽，總?cè)藬?shù)共40人。
報名方式：自習(xí)或晚自習(xí)進班宣傳;以班級為單位通過測試選拔，班主任及時提交參賽名單(名單于11月30日前交到護理專業(yè)主任辦公室)。
宣傳方式：下發(fā)通知
LED字幕(護理專業(yè)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識大賽)
五、活動地點：
實訓(xùn)樓5樓大會議室
六、競賽形式及時間：
分為初賽和決賽兩個階段。
1、初賽：20xx年11月23日-11月30日各班班主任組織實施。
2、決賽: 20xx年12月16，下午15:30—17:00采取筆試方式。
七、活動要求：
此次競賽以班級為單位，初賽各班班主任通過平時測試，選拔出10名的學(xué)生參加決賽。進入決賽的優(yōu)秀學(xué)生代表班級參加決賽。
1.學(xué)生要端正思想，積極參與此項活動。
2.競賽內(nèi)容：涉及免疫與微生物學(xué)和解剖學(xué)兩門學(xué)科
免疫與微生物學(xué)部分：概述、細菌的形態(tài)與結(jié)構(gòu)、細菌的生長繁殖與代謝、細菌與外界環(huán)境、細菌的致病性與感染。
解剖學(xué)部分：緒論、運動系統(tǒng)骨和骨連結(jié)。
3.15級護理專業(yè)新生班必須組織一隊參賽，每隊由10人組成。
4.各班級參加決賽的學(xué)生要遵守比賽規(guī)則，認真做答。
八、競賽規(guī)則
1.試卷分數(shù)總分150分，免疫與微生物學(xué)部分50分，解剖學(xué)部分100分，題型有名詞解釋、填空題和簡答題三種。
2.課任老師中隨機選出監(jiān)考人員。嚴(yán)格強調(diào)考場紀(jì)律。
3.不準(zhǔn)攜帶任何與考試相關(guān)的資料;提前10分鐘到場，做好準(zhǔn)備，不得遲到，遲到15分鐘按棄權(quán)對待。
4.考試完畢，收集考卷，統(tǒng)一裝訂，批改。
注：為避免作弊現(xiàn)象，將試題分為A,B兩種類型。考完后統(tǒng)一密封裝訂。
九、獎勵辦法：
本次知識競賽，設(shè)班級組織獎一名和個人單項獎。個人單項獎包括一等獎1名;二等獎2名;三等獎3名;優(yōu)秀獎6名。
xx學(xué)校護理專業(yè)
20xx年11月23日
護理應(yīng)急預(yù)案10
這一年，綜合醫(yī)院的大樓尚未竣工，又趕上了醫(yī)療體制改革，對醫(yī)院、對科室沖擊不小。有的人在改革中成長、成熟，而有的人被淘汰，被刷新。因?qū)w制中的某部分不適應(yīng)，個別人在工作中作梗，嚴(yán)重影響科室團結(jié)和科室管理，好在有些事情是水到渠成的，該去的會去，該來的會來。就目前來說，大部分護理人員素質(zhì)較高，能順應(yīng)時代發(fā)展，順應(yīng)改革潮流，能順從科室管理，使科室能管好理順。
一、全面完成醫(yī)療護理任務(wù)如下
1、日常工作量完成情況，見附表。
2、能積極參與社會活動，按時完成縣衛(wèi)生局臨時分配的醫(yī)療救助任務(wù)。
二、全科護士發(fā)揮集體力量，使工作量再創(chuàng)新高
從工作量來看，與去年相比，在人員未增加的情況下，病房收入增加了6.4萬；換藥室共做門診手術(shù)355臺，比去年增加了38臺；全年完成門診輸液7632人次，比去年共增加了714人次，輸液室收入增加了0.7萬。特別第四季度，護理人員加班加點延長工作時間，全體護理人員超負荷工作，科室超負荷運轉(zhuǎn)。每位護理人員都很了不起。每個人都把工作效率提到了最高限度，顧不上喝水顧不上上廁所，神經(jīng)蹦到最緊。不說別的，就門診輸液這一塊，查對藥品，【有時藥房治療單有誤或者發(fā)放藥品有誤，還得給藥房打電話與藥房聯(lián)系】告知擺藥、排液體、加藥、霧化、穿刺，既要安排合理，還要協(xié)調(diào)其他病人，使操作合理有序，而對最多日輸液量達到50人次的門診病人，每位護理人員均做出了最大的努力，發(fā)揮了集體巨大的力量，治療護理病人的同時抽空抓緊時間做其他的準(zhǔn)備工作，比如扯膠布，擺放液體。因為人員的限制，巡回液體這一項是短板，有很大的安全隱患，12月底經(jīng)護理部對人員進行調(diào)整，加之輸液量下降，這一問題才得以徹底解決。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
按照崗位大練兵的要求，每周學(xué)習(xí)兩次�？剖易约喊才艜r間，每周二業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，周五有安全教育，也有院內(nèi)感染知識培訓(xùn)，大部分人員能按照科室要求準(zhǔn)備資料。按科室情況我科學(xué)習(xí)要求醫(yī)護共同參加，但有個別醫(yī)生總以各種理由不準(zhǔn)備資料，護士均能積極參與。
20xx年我科幾位護士參加了縣醫(yī)院的護理操作技術(shù)培訓(xùn)，20xx年我們只對新入的護士進行了培訓(xùn)，其他護士未作要求。
四、規(guī)范護理文件書寫
我本人參加院內(nèi)護理大查房主要考核護理文件書寫，在考核的過程中也有新的收獲。檢查完畢及時向科內(nèi)的護士反饋檢查結(jié)果，要求護士要及時完成護理文書，要有法律意識及自我保護意識，要明確護理文件的重要性及法律意義。我科的護理文件書寫在今年有大的提高，從版面整潔度及護理內(nèi)涵來看均一定程度的提高，這也與平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分不開。
五、注意成本的管理、杜絕浪費
水、電，人員等各方面加強管理，以壓縮成本，減少支出。
對病人的費用也做到嚴(yán)格的管理、該記的不得漏費，不該記的不能亂記，防止增加群眾負擔(dān)。這也是醫(yī)改所要求的。
經(jīng)常對藥品進行清點，剩余的`藥品及時交回藥房，先使用近期的藥品，后使用遠期的藥品，防止浪費不少，僅利巴韋林一種，今年就上交近千支。
六、經(jīng)常清掃，為醫(yī)務(wù)人員及病人提供舒適的環(huán)境
護士每天打掃值班室、辦公室、注射室、治療室及換藥室，每月有護士長劃分衛(wèi)生區(qū)域。由護士們輪流大掃除。程麗君主要負責(zé)換藥室，兩個庫房主要有護士長清掃。
衛(wèi)生工對病區(qū)、兩個陽臺及病房、衛(wèi)生間進行清理。
七、通過多渠道加強院內(nèi)感染的控制
1、加強院內(nèi)感染方面知識的培訓(xùn)，讓醫(yī)務(wù)人員明確手衛(wèi)生、，醫(yī)療垃圾的分類、耐刺合的使用的重要性，在醫(yī)療護理中能主動執(zhí)行各項規(guī)定。
2、經(jīng)常抽查、提醒、和監(jiān)督護理人員，認真執(zhí)行手衛(wèi)生、“84”消毒液的正確應(yīng)用、紫外線燈管的使用、拖布的分室使用，無菌容器的更換，很多工作已規(guī)范化、日常化。個別人員浸泡止血帶前不清洗，大部分護士先用洗衣粉水洗滌、流水沖凈再浸泡。對晨間護理不到位的也及時提醒。
3、對門診病人的管理，平時能夠做到分室管理，但在第四季度輸液人數(shù)多、輸液量大、占位時間長的情況下難以做到分室輸液，造成了腹瀉與呼吸道感染的患兒交叉感染的現(xiàn)象，因病人流動性很強，無法做確切的統(tǒng)計。
4、對衛(wèi)生工的監(jiān)管。過去衛(wèi)生工把無菌包、水瓶、醫(yī)療垃圾一塊往住院部送，11月份無菌包由護士取送，要求衛(wèi)生工將水瓶與醫(yī)療垃圾分次送去，并對方法，路線做統(tǒng)一要求。拖布的使用也有要要求。
八、各負職責(zé)，協(xié)手管理
急救藥品、貴重儀器、藥品分派給幾位護士，每周檢查一次。護士長定期大檢查。保證藥品的質(zhì)量與數(shù)量，能做到常清點，常整理。護士們共同管理科室。
九、重視實習(xí)生的帶教工作
今年共接待實習(xí)生兩名，主要由白班護士帶教，從最基礎(chǔ)的護理操作技術(shù)開始教，培養(yǎng)法律意識、責(zé)任心和良好的工作習(xí)慣。
當(dāng)然，因人員素質(zhì)參差不齊，個別護士有時與其他人格格不入，考慮自己得利益多一些，工作中也有一些怠慢和松懈，但經(jīng)過提醒和批評教育，未與工作人員或者病人發(fā)生大的摩擦，另外液體的巡回還不盡人意，責(zé)任心有待加強；護士主動學(xué)習(xí)意識不強，這些方面都應(yīng)在20xx年繼續(xù)加強。
護理應(yīng)急預(yù)案11
20xx年是我院重要的一年，急診科在醫(yī)院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，認真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項工作任務(wù)，在護理工作中努力做到“以病人為中心”，我們順利通過了二甲復(fù)審，科室嚴(yán)格按照計劃完成以下工作任務(wù)：
一、思想政治
1、護士做到愛崗敬業(yè)、端正服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，受到患者好評。
2、認真組織護士學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各類文件，體會、實踐文件精神。
3、回顧“二甲”復(fù)審工作，我感慨萬千，分外自豪，醫(yī)院走過了十個月不平凡的歲月，十個月來，全體護士付出了太多的辛勤汗水，渡過了許多的不眠之夜，但我們收獲頗豐，信心百倍。
二、病區(qū)環(huán)境
1、責(zé)護對所負責(zé)病區(qū)內(nèi)的各種物品、器械做到每周二、五整理一次，保證了病區(qū)及庫房的整潔有序。
2、護士長每周檢查衛(wèi)生兩次，對存在的衛(wèi)生死角給予及時指出，衛(wèi)生員能夠及時清理。
三、依據(jù)二甲復(fù)審要求，做好綠色通道管理
1、科室能做到先搶救后付費，半年來有力保障了患者安全。
2、急救藥品班班交接，缺失后能做到及時補充，保障急救。
3、為保障急救設(shè)備的完好，護士長、護士每周對急診科各設(shè)備進行全面檢查，責(zé)護班、夜班護士接班時也對急救設(shè)備功能進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向器械科反應(yīng)、及時維修，保障急救設(shè)備完好率100%
四、做到�？评碚�、技能人人過關(guān)
1、落實專科理論、操作技能培訓(xùn)、考核計劃。
2、護士長及xx護士認真組織科室理論培訓(xùn)、考核，合格率達100%。
3、xx護士認真落實�？撇僮髋嘤�(xùn)、考核計劃，半年來科室�？撇僮骷寄苊黠@進步，合格率達100%。
五、依照二甲復(fù)審要求，落實各項安全管理
1、護士基本做到，至少兩種方式識別病人身份的`方法，每位病人均佩戴腕帶，患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換，確保了病人的安全。
2、護士基本做到按照程序處理危急值，半年來無漏登記。
3、教育護士：遇到轉(zhuǎn)科的患者要電話通知該科室的護士，危重患者護士及時陪同轉(zhuǎn)科。
4、科室對高危藥品能定點放置，并有標(biāo)識。
5、對包裝相似、聽似、看似、一品多規(guī)的藥品存放進行放置警示標(biāo)識。
6、護士長及xx護士每周對科室高危藥品進行檢查，對存在的問題及時有效整改。
7、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發(fā)生，科室在過道、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示，在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進行防跌倒、防墜床的安全教育，科室建立不良事件記錄本，對發(fā)生的不良事件做到了及時上報、及時補救、及時召開科室安全討論會議，科室每月召開一次安全會議。
8、為防止壓瘡發(fā)生，科室對每一位新入病人進行活動能力評估，對可能發(fā)生壓瘡的病人進行及時給與預(yù)防壓瘡護理，建立翻身卡，半年來無院內(nèi)壓瘡發(fā)生。
9、為杜絕院內(nèi)感染，護士長隨機檢查操作前后洗手、消毒手情況，每月由xx對3名護士進行洗手抽考，目前考核人人合格，但在實際操作中未做到100%護士操作前后消毒手，科室給予批評教育。
10、為保證正確處理口頭醫(yī)囑，科室對每一位護士進行培訓(xùn)，目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑。
11、鼓勵患者參與醫(yī)療安全，主動為患者提供告知義務(wù)，護士長利用交接班時詢問患者對疾病的用藥、飲食、以及其他內(nèi)容等掌握情況，結(jié)果患者只能掌握部分內(nèi)容。
六、護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進
1、科室成立質(zhì)控小組，每周各組對自己負責(zé)的內(nèi)容進行檢查，對存在的問題進行記錄提出整改措施，護士長進行追蹤，半年來科室在現(xiàn)有的條件下護理工作有序進行，護理質(zhì)量不斷提高。
2、以績效、護士能級為支撐點提高工作積極性，科室制定工作量分數(shù)實施細則，能級考核方案，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，半年來護士積極性明顯提高。
3、護士長常以各種方式與護士進行交流，讓護士門提出自己的觀點、想法，鼓勵他們參與科室管理，同時護士長盡自己努力解決好護士們的困難，一直以來科室在制度化管理的基礎(chǔ)上實施人性化管理，限度的穩(wěn)定了急診科護理隊伍。
4、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿意度達90%以上。
（1）提供主動服務(wù)，護士聽到救護車聲音或看到有急診病人送入時，護士能做到主動迎接病人，積極配合醫(yī)生搶救。
�。�2）在接診、轉(zhuǎn)運危重患者做到專人負責(zé)，確保了患者安全。
�。�3）責(zé)護主動巡視病人，及時解決患者問題，呼叫器呼叫頻率明顯減少。
�。�4）部分護士在交接班時做到主動自我介紹、及時告知夜間休息時的注意事項。
（5）所有上班護士每日提前15分鐘上班，為患者進行晨間護理，護士長在晨間交接班時檢查晨間護理質(zhì)量，對存在問題做到及時整改。
�。�6）對入院病人在24小時內(nèi)完成健康教育及各種評估，并根據(jù)入院評估情況采取相應(yīng)護理。
（7）為讓患者掌握健康宣教內(nèi)容，科室采取多種形式進行健康教育，經(jīng)過半年努力有所成效。
（8）科室每月進行一次滿意度調(diào)查，認真對待患者提出的問題，及時給與了整改，目前滿意度達90%以上。
護理應(yīng)急預(yù)案12
護理工作應(yīng)急預(yù)案匯編
1、停電、停水應(yīng)急預(yù)案：
�。�1）接到通知后，立即做好停電、停水的準(zhǔn)備工作，備好應(yīng)急燈、手電和水，如有搶救患者使用電動力機器時，找替代的方法。
（2）維持搶救工作，配備快速手消毒液并開啟應(yīng)急燈照明。
�。�3）使用心電監(jiān)護儀的患者，應(yīng)立即使用人工方法進行監(jiān)測，專人護理。
（4）通過電話與總務(wù)科聯(lián)系，查找原因，若系統(tǒng)停電、停水、應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作。
（5）加強巡視病房，安撫患者及家屬。
2、突然停氧應(yīng)急預(yù)案
�。�1）突然停氧，應(yīng)立即使用氧氣袋進行吸氧。
�。�2）每科必須配有氧氣袋，以便應(yīng)急使用。
�。�3）做好各項護理記錄，安撫患者及家屬。
重大意外事故護理急救程序
1、傷病員來院后，首先由急診護士做好應(yīng)急處理。
2、嚴(yán)格執(zhí)行報告制度。
3、急診護士人力不足時，由護理部或總值班調(diào)集相關(guān)科室人員參加急救工作。
4、門診患者，住院患者突發(fā)意外情況時，就近科室搶救聲速通知急診科室人員參加搶救或轉(zhuǎn)至急診科室進一步急救，同時報告醫(yī)務(wù)科，護理部協(xié)助組織搶救。
急救程序
傷病員→急診科→匯報→醫(yī)務(wù)、護理部行政總值班→分管院長→衛(wèi)生局（重大事故）
傷病員→急診科組織→搶救
患者出現(xiàn)驚厥的.應(yīng)急預(yù)案及程序
1、住院患者出現(xiàn)驚厥時，護理人員應(yīng)立即掐住患者人中，就地取筷子等東西放在患者的臼齒部，讓患者頭偏向一側(cè)，同時負壓器進行吸引，并請旁邊的患者或家屬幫忙呼叫其他醫(yī)務(wù)人員。
2、醫(yī)護人員應(yīng)立即給患者持續(xù)氧氣吸入。
3、給予建立靜脈通道。
4、遵醫(yī)囑給予鎮(zhèn)靜劑
護理應(yīng)急預(yù)案13
20xx年急診一科按照醫(yī)院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃，提出具體細致的措施，工作中及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。全年急診一科在人員少，出車任務(wù)重的條件下，結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”、繼續(xù)開展好“愛心天使年”活動，熱心為臥龍地區(qū)的群眾服務(wù)，保證出車及時、搶救及時、服務(wù)及時，圓滿的完成了各項護理工作任務(wù)，全年無投訴，無差錯�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、全年完成工作量
1、工作量：搶救100多人次，比去年增加15%，120出車80次比去年增加10%，搶救成功率97.7%，各種注射注射共計1000人，吸氧90人，洗胃50人，心電人數(shù)90人，留臵導(dǎo)尿30人，灌腸20人，靜脈抽血500次，吸痰30人，重危搶救80次。應(yīng)急演練3次。
2、工作達標(biāo)情況：急救物品完好率達99.9%。無菌物品合格率100%。病歷書寫合格率98.5%。護理綜合滿意度98%。護理技術(shù)操作考核合格率97.7%。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、提高護理人員素養(yǎng)
�、庞捎诩痹\一科人員基本都是剛從學(xué)校畢業(yè)時理論和實踐技能都很差，分到急診一科后，根據(jù)急診科的工作特性，制定針對性的培訓(xùn)計劃，要求其二個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核，通過培訓(xùn)取得了很好的`效果�？茖W(xué)排班，以老帶新，每個班次的3個人員都是新老搭配，技術(shù)能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護理小組整體能力優(yōu)異。
�、聘鶕�(jù)護理部制定的護理服務(wù)細則，組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)，堅決執(zhí)行，護士長帶頭并加強檢查。要求護士著裝規(guī)范，佩戴胸卡，不戴首飾、工作時間不能接聽手機、使用文明語言，利用每天早晨交班時間檢查，節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
2，提高急救能力。
�、努F(xiàn)場搶救病人時，搶救器材的應(yīng)急操作，搶救藥品的使用，體現(xiàn)出的是一個急診護士對危重病癥的基本理論與搶救器材知識的理解與掌握程度，與醫(yī)生配合的默契程度，以及對醫(yī)囑的執(zhí)行程度；每個急診護士接班的第一件事情就是試用搶救設(shè)備的完好性，發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能使用時及時維修，急診室所有設(shè)備都是2個備用，這樣才能保重急救質(zhì)量。每月都按照護理計劃組織人員培訓(xùn)一次搶救儀器操作，做到人人熟練操作。建立搶救藥品登記本，每個班次都核對藥品名稱、數(shù)量、失效期，字跡模糊、過期藥品及時更換。
�、撇∏橛^察的能力，急、危、重癥病人經(jīng)過積極的搶救治療后進入相對穩(wěn)定階段，此時的病情觀察就顯得尤為重要，而且絕大部分工作是通過急診護士完成的。但病情觀察不應(yīng)僅僅限于對生命體征或相關(guān)體征的觀察，而是應(yīng)將病人的精神狀態(tài)、生活習(xí)慣、睡眠情況甚至思維特點等等都包括在觀察范圍內(nèi)，一個合格的急診護士就要有對病情的觀察能力。全年在科室內(nèi)模擬操作5次，尤其是年輕同志必須熟練搶救程序，觀察的流程。
⑶重視護士整體護理質(zhì)量，尤其是加強對夜間護理質(zhì)量的檢查，培養(yǎng)護士責(zé)任心和慎獨精神，節(jié)假日進行抽查發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅處理。
三、加強急診護理質(zhì)量控制
1、護理表格管理
醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù)，結(jié)合《醫(yī)療事故處理條例》，我科認真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范，并由專人負責(zé)病案的質(zhì)控及保管，要求護理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫留觀記錄及相關(guān)的護理記錄，增強自我保護意識及法制觀念。定期組織全體護士學(xué)習(xí)醫(yī)療護理案件，組織討論，杜絕發(fā)生醫(yī)療差錯及事故，具體措施：
�。�1）規(guī)范醫(yī)囑本，現(xiàn)有出診醫(yī)囑本、急診醫(yī)囑本、臨時醫(yī)囑本，執(zhí)行時由原來的一人簽字，變?yōu)?人執(zhí)行醫(yī)囑，1人核對醫(yī)囑，護士長每天核對醫(yī)囑，并3人簽字，每周大檢查一次醫(yī)囑記錄登記本。
（2）規(guī)范了各種急診操作告知書，結(jié)合急診室特點制定了TAT注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導(dǎo)尿操作告知書、自帶藥品告知書，以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后，護士才可以執(zhí)行操作。
規(guī)范了120收費流程，制定了未收費登記本、轉(zhuǎn)院病人登記本，每周一上報給院長以及財務(wù)科，杜絕了漏費情況。
2、120車輛管理
�。�1）根據(jù)護理部要求，將急救車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放臵，定點、定位、定數(shù)量。加強車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理，護士負責(zé)本車組儀器藥品設(shè)備氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對、交接、保證儀器設(shè)備性能完好，電量充足，氧氣充足，保持車內(nèi)車載及各項設(shè)備表面的清潔，定期消毒。護士長每天上車檢查，節(jié)假日期間抽查，護士每個班次嚴(yán)格交接，出現(xiàn)問題加大考核力度，同時做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn)，做到人人熟練操作，對常用藥物的使用方法和計量必須掌握。
�。�2）保證出車時間，服從“120”中心指令，做到令行禁止，接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。嚴(yán)格按照規(guī)章制度，操作流程與規(guī)范工作，熟練掌握現(xiàn)場各項急救護理技術(shù)，熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法，急救中嚴(yán)防事故差錯的發(fā)生。轉(zhuǎn)運過程中注意觀察病情變化，協(xié)助醫(yī)師采取有效的急救措施。每月統(tǒng)計出車晚的原因，具體分析，全員討論，及時改正問題。
�。�3）保證綠色通道暢通，全科護理人員掌握應(yīng)急預(yù)案，重大搶救馬上開通綠色通道，合理有序的組織患者搶救，為搶救爭取時間。
3、消毒隔離管理
�。�1）在感染科指導(dǎo)下，取締了戊二醛浸泡器械，現(xiàn)換藥房改為干崗放臵鑷子，每天更換兩次。避免了戊二醛對人體的損害。
�。�2）根據(jù)工作需要，與供應(yīng)室合作，用無紡布包裹不常用的器械消毒，減輕了對器械長期刷洗的損害，延長了器械的使用時間。
�。�3）根據(jù)手術(shù)科室醫(yī)生的需要，將無菌盤的器械按照使用方法排列，科學(xué)放臵無菌器械，檢查污染環(huán)節(jié)。受到醫(yī)生的好評。
四、存在不足
1、對各項護理制度執(zhí)行力欠缺。
2、護理人員自身素質(zhì)，自我管理能力欠缺。
3、檢查出的問題不能做到長期復(fù)查，容易出現(xiàn)片面性和階段性。
4、護士長監(jiān)控力度不夠，應(yīng)該對“三高”人群重點監(jiān)控。
5、對護士的培訓(xùn)需要加強，使每個護士的綜合能力都應(yīng)該提高。
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