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2023年銷售月工作總結(jié)(通用20篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的2023年銷售月工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售月工作總結(jié) 篇1
九月份的忙碌已經(jīng)接近尾聲,我們即將迎來全新的十月,在這收獲的季節(jié)里,我團(tuán)學(xué)會將以更加穩(wěn)健的步伐向前邁進(jìn),現(xiàn)初定十月份工作計劃如下:
一、 廣場舞大賽
為豐富同學(xué)們的校園文化生活,積極響應(yīng)院團(tuán)學(xué)會的號召,提高對少數(shù)民族文化風(fēng)俗特點(diǎn)的認(rèn)識,增進(jìn)同學(xué)們的民族情感,使同學(xué)們能全面發(fā)展,做新時代大學(xué)生。我們部門將于本月配合院團(tuán)學(xué)會舉辦廣場舞大賽,前期我們將對本活動積極進(jìn)行宣傳、準(zhǔn)備,然后組織人員訓(xùn)練,最后聽從院團(tuán)學(xué)會的安排,進(jìn)行比賽。相信在所有人積極認(rèn)真的準(zhǔn)備下,活動一定會取得成功。
二、 校園歌手大賽
為了活躍校園文化,豐富同學(xué)們的日常文化生活,充實校園文化氛圍,為同學(xué)們提供一塊展示自己的舞臺,發(fā)揮學(xué)生特長,培養(yǎng)學(xué)生積極向上的心態(tài)和良好的競爭意識,讓廣大同學(xué)在欣賞中提高鑒別美、創(chuàng)造美和發(fā)現(xiàn)美的意識。并將此活動以每年一屆的方式固定下來,保證活動的連續(xù)性和教育效果的持續(xù)性。我系文藝部特舉辦了學(xué)院一年一度的`品牌活動“校園歌手大賽”。前期的宣傳、策劃,中期的初賽,后期的決賽及院部比賽,活動一定會井然有序的進(jìn)行開來。
三、 日常工作
1、 按時寫好每個月的工作計劃和工作總結(jié),并準(zhǔn)時交到秘書部。
2、 按時參加各會議和活動,例如兩周一次的全體例會及周一次的部門例會。
3、 積極主動的協(xié)助其他部門舉辦每次活動,爭取取得好的結(jié)果。
4、按時去團(tuán)學(xué)會辦公室值班,并按時到達(dá)各項活動的會場,幫忙準(zhǔn)備。
以上就是我們文藝部十月份的工作計劃。計劃只是一個指導(dǎo),實踐出真理!我們會團(tuán)結(jié)協(xié)作踏踏實實做好各項工作。這個充滿挑戰(zhàn)的十月,也將會是碩果累累的十月。我們將全力以赴,爭取再創(chuàng)輝煌!
銷售月工作總結(jié) 篇2
二月份的工作已經(jīng)結(jié)束,我想過去一個月的銷售工作,我感觸很多,作為一名銷售顧問,在工作當(dāng)中我踏實肯干,積極向上,一切為了公司而努力著,整整一個月來,我一直都在朝著自己的目標(biāo)而奮斗,為了能夠達(dá)成業(yè)績,我也做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,一個月來,我在工作上面,在自我提升上面都有了很大的突破,作為一名銷售顧問,我應(yīng)該時刻牢記自己的使命,應(yīng)該時刻做好一些工作,上面的整頓提高自己積累知識,積累工作經(jīng)驗,也就一個月來的工作,我總結(jié)一下。
一個月來,我總共賣出了產(chǎn)品20件,相對上個月來講,有了很大的突破,這些突破對于我來講是非常的重要,我認(rèn)為這些主要都?xì)w功于,我在工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí),積累了之前的工作經(jīng)驗,然后結(jié)合到這一個月的工作當(dāng)中,給自己一個嶄新的目標(biāo),然后有了新的動力,知道自己應(yīng)該做什么事,他自己應(yīng)該在哪方面付出?這些是非常重要的產(chǎn)品,肯定放在第一位,但是我們對于客戶的一個維護(hù)也是非常非常重要的.,二月份的工作當(dāng)中賣出的產(chǎn)品相比較上個月來講增加了不少,但是這些我還覺得不足,我需要賣出更多的產(chǎn)品,做出更好的業(yè)績,做一名合格的銷售人員,做銷售工作最重要的就是要有耐心,有信心,新的一個月的工作當(dāng)中,有很多很多地方有突破,正是這些突破,讓我有了動力,銷售工作也能夠隨之進(jìn)步。
再有就是在業(yè)務(wù)能力上面,我之前一直都在客觀地追求一些片面的成就,總是忽視了核心的因素,我認(rèn)為作為名銷售工作人員應(yīng)該時刻的提高自己的業(yè)務(wù)水平,比如對客戶的一個維護(hù),跟對產(chǎn)品的一個肯定,首先,作為一名銷售人員,一定要肯定自己的產(chǎn)品,只有對自己的產(chǎn)品有一個認(rèn)可推廣,在客戶的手中才能得到一份心安理得,二月份的工作當(dāng)中,銷售只是一部分,我認(rèn)為還有自己的能力提高是一個非常值得高興的事情,對我來講,接下來還有很多很多事情要去完成,自己有很多能力,需要得到完善,有不足的地方需要得到糾正,這才是重要的,積累足夠的工作經(jīng)驗之后,就應(yīng)該要對自己的一個能力去做全面的評判,二月份維持都在做好相關(guān)的工作,積極努力的提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取做好做精做準(zhǔn)確,達(dá)到一名精英銷售人員的程度,在接下來的銷售工作當(dāng)中,一定要更加細(xì)心,更加負(fù)責(zé)的處理好周圍的每一件事情。
在過去一個月的工作當(dāng)中,我有很多不足之處,這也是我需要糾正的地方,總是在客戶跟產(chǎn)品之間達(dá)不到一個平衡,我認(rèn)為這是一種缺陷,也是銷售工作的一個很大的不足,在接下來的工作當(dāng)中,一定要重點(diǎn)去達(dá)成平衡,考慮到客戶的利益,考慮到公司的利益,爭取早日成為一名優(yōu)秀的銷售工作人員,為公司進(jìn)一步成長而付出自己的一份努力。
銷售月工作總結(jié) 篇3
7月對于汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理xx“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管xx市xx區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售7份工作總結(jié)如下:
1、目標(biāo):經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定xx的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,7份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
2、經(jīng)過:個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們————建材市場個體戶,x—x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌觯喈?dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費(fèi),不會消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的xx汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認(rèn)識到,x—x年底帶來的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了xx房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們7份的xx展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、總結(jié):雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的`,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車。
綜上所述:我個人認(rèn)為7份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴(kuò)大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解并喜歡xx,購買擁有xx!xx年已過,在此實習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
銷售月工作總結(jié) 篇4
七月份,營銷部在市局公司、局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊抓住保持經(jīng)濟(jì)增長這一核心,著力把握好營銷管理、市場服務(wù)、內(nèi)部管理等三個基本點(diǎn),立足于“大市”建設(shè)的決策,進(jìn)一步解放思想、開拓進(jìn)取,扎實地開展各項營銷工作,有效地推進(jìn)潮安煙草科學(xué)全面和諧發(fā)展。
一、精密部署,推進(jìn)節(jié)后銷售的順利過渡
春節(jié)銷售黃金期剛過,卷煙市場需求略為回落,為提升卷煙零售客戶的經(jīng)營信心及積極性,保持卷煙銷售的穩(wěn)定發(fā)展,營銷部著力做好節(jié)后的營銷部署工作。從貨源供應(yīng)入手,進(jìn)一步加強(qiáng)與市營銷管理中心的溝通工作,針對節(jié)后的銷售特點(diǎn),爭取更為適銷對路的貨源;合理調(diào)節(jié)貨源的投放方式、投放節(jié)奏,全面考慮不同等級、不同業(yè)態(tài)客戶的需求特征,實現(xiàn)貨源投放的個性化服務(wù);并且加強(qiáng)與客戶的溝能工作,根據(jù)客戶的不同經(jīng)營情況,有針對性地向客戶傳授營銷知識和營銷技巧,指導(dǎo)客戶提升營銷水平,提高經(jīng)營業(yè)績。
經(jīng)過多方努力,春節(jié)后的銷售呈現(xiàn)較穩(wěn)定的態(tài)勢,銷售卷煙12100.08件,銷售金額5329.54萬元,銷售一、二類煙2185.22件占月銷售的18.1%,銷售全國性重點(diǎn)骨干品牌9600.12件占月銷售的79.3%。
二、貼心服務(wù),促進(jìn)和諧客我關(guān)系
營銷部堅持不斷提高現(xiàn)代營銷服務(wù)水平,以服務(wù)促提升,以“三個滿意”為出發(fā)點(diǎn),合理運(yùn)用“135”工作法,公平對待每位客戶,不斷地提高客戶的忠誠度、滿意度特別是依存度。
1)以溫馨服務(wù)感化客戶,盡最大力度提高客戶滿意度。由于節(jié)后卷煙銷售趁向平淡,部分客戶容易產(chǎn)生消極情緒,因此,營銷部市場一線人員有針對性地加強(qiáng)客戶拜訪及溝通工作,了解客戶的心聲、收集客戶的反饋。從客戶的實際需求出發(fā)制定工作措施,為客戶排憂解難,做客戶的貼心人。
2)加強(qiáng)明碼標(biāo)的`工作力度,保障客戶的合法利益。卷煙銷售平淡時期,市場卷煙銷售容易產(chǎn)生價格競爭,部分不合法的現(xiàn)象層出不窮。為此,營銷部加強(qiáng)明碼標(biāo)的監(jiān)管力度,規(guī)范市場卷煙價格,維持公平、合法的競爭環(huán)境,保障客戶的合理經(jīng)營利潤。
三、認(rèn)真配合,推進(jìn)取消獨(dú)立核算大集中系統(tǒng)調(diào)整工作的順利開展
本月里,營銷部認(rèn)真執(zhí)行市局公司的《關(guān)于取消潮安、饒平縣分公司獨(dú)立核算大集中系統(tǒng)調(diào)整的工作方案》,積極完成調(diào)整前的各項相關(guān)工作,為大集中系統(tǒng)調(diào)整工作的順利完成提供全力的支持。
1)根據(jù)市營銷管理中心的要求,營銷部在20日前進(jìn)行第一季度客戶測評。相關(guān)的工作人員不辭辛苦,提前做好充足的準(zhǔn)備工作,于19日加班加點(diǎn)地完成客戶測評工作,并于24日前完成本月新入網(wǎng)客戶的入網(wǎng)流程。
2)根據(jù)市局的調(diào)整方案對有重復(fù)助記碼的客戶調(diào)整助記碼,認(rèn)真做好相關(guān)數(shù)據(jù)的備份存檔,確保每一步都有跡可尋,有據(jù)可證。
3)積極開展卷煙價格采集工作,認(rèn)真做好相關(guān)錄入工作,并于25號前完成價格采集上報工作。
四、踴躍參與營銷師考試。樹立學(xué)習(xí)新風(fēng)象
瞬息萬變的市場,對營銷人的要求也日益提高,營銷部一直堅持“學(xué)無止境,學(xué)以致用”的學(xué)習(xí)理念,在工作中不斷追求自我提升、自我突破,努力為營銷事業(yè)奉獻(xiàn)更高的價值。時值營銷師考試報名的機(jī)會,營銷部全體工作人員踴躍參與報名,本次參與報名的人員12名(高級7名,中級3名,初級2名),相關(guān)人員全心投入到考試學(xué)習(xí)中來,充實自身的營銷知識水平,提高自身的工作能力。
一月份,營銷部以服務(wù)和管理為著腳點(diǎn),保持了卷煙銷售工作的穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展,在下一階段的卷煙營銷工作,將繼續(xù)堅持“天道酬勤,精益求精”的核心價值觀,認(rèn)真履行市場營銷服務(wù)職能,盡職盡責(zé)地完成上級局(公司)交給的各項卷煙營銷工作任務(wù),科學(xué)摸索研討卷煙營銷和市場調(diào)控的新方法、新措施,實行整體推進(jìn),全員營銷,客我互動,確保穩(wěn)健增效,企業(yè)經(jīng)濟(jì)全面、持續(xù)發(fā)展!
銷售月工作總結(jié) 篇5
一、 穩(wěn)定業(yè)務(wù),努力開發(fā)新客戶源
從六月份銷售情況看,一些不穩(wěn)定因素突顯出來,將在七月份加大對客戶走訪力度,以穩(wěn)定七月份正常銷售。走訪客戶,了解其投訴質(zhì)量情況,以穩(wěn)定七月份正常銷售力爭七月份不低于合同約定量,回款不低于60萬元。走訪客戶,對前期提出質(zhì)量原因給解釋,并對其去年全年銷售要求返點(diǎn)事宜拿出促銷方案,爭取七月份銷售在20萬元。加強(qiáng)與上海客戶聯(lián)系,盡量解決其產(chǎn)品在進(jìn)入商超前期質(zhì)量不穩(wěn)定原因,爭取七月份銷售不低于8萬元,新客戶因多在七月份回款不能確定,主要以客情關(guān)系維護(hù)為主。結(jié)合公司政策,認(rèn)真做好客戶每一階段活動的解釋說明工作,確保發(fā)貨回款正常進(jìn)行。從今年銷售來看,銷量提升空間不大,與其商議擴(kuò)大市場的銷售力度,在七月份盡快為其解決費(fèi)用問題,以增強(qiáng)其銷售信心,力爭銷量穩(wěn)步增長。南方客戶一直提出我方價格較高,去年對帳所欠差額一直未能解決,力爭在七月份對其搞一次促銷方案將去年問題給予解決,力爭下半年發(fā)貨穩(wěn)定。在七月份盡力開發(fā)新客戶。
二、 做好網(wǎng)點(diǎn)走訪調(diào)查,為下步計劃順利實施打下基礎(chǔ)
結(jié)合第一階段走訪情況,認(rèn)真分析,針對每個網(wǎng)點(diǎn)情況不同,做好各地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的實施初步方案并及時進(jìn)行第二輪的走訪調(diào)查,以確保在該地區(qū)以點(diǎn)帶面擴(kuò)大產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售的.影響力,也為個人銷售1000萬打下基礎(chǔ)。
三、 加強(qiáng)對市場的調(diào)查
幾個月來整體市場銷售出現(xiàn)下滑狀況,初步了解原因很多,銷售淡季、農(nóng)忙、山東地區(qū)的打假、廣西市場的沖擊、以及我們質(zhì)量問題等等,至于下半年銷量怎樣提升,將在七月份進(jìn)行一次市場調(diào)查,以了解市場的動態(tài)及變化穩(wěn)定市場銷售。
銷售月工作總結(jié) 篇6
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。
回顧整個十一月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);
在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將十一月份個人工作總結(jié)報告如下:
一、工作方面:
1、做好基本資料的'整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失.
經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。
他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我會更好努力,做好銷售工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
銷售月工作總結(jié) 篇7
首先是在自己的能力上面,我一直都保持著比較有耐心的狀態(tài),因為我知道自己現(xiàn)在狀態(tài)需要保持下去,也知道自己現(xiàn)在是一個什么樣的精神,有的時候作為一名保險銷售工作人員,一定要有足夠的耐心,一定要認(rèn)可自己的東西,不管是在銷售什么產(chǎn)品,一定要首先認(rèn)可自己做銷售的產(chǎn)品。
只有認(rèn)可了自己的產(chǎn)品上能夠把這些東西推銷給別人,這是別人給予的一種信任,也是一種職業(yè)道德,我一直都本著這個原則,都希望自己能夠在這個過程當(dāng)中學(xué)習(xí)到更多的東西,能夠給自己一個合理的交代著自己的工作,一份滿意的答復(fù),有的時候我一直都在把這些東西往好的方面想。
也希望能夠在一些,生活工作當(dāng)中,繼續(xù)做好這些,因為不是說一些事情能夠長期的保持下去,但是他一定要有一個合理的解釋與交代,我一直都把自己這份工作看的很重要,也希望能夠在這個過程當(dāng)中得到一份心安理的更加希望,這不是說說而已。
在能力上面,我一直都期待自己能夠找到一份合理合適的工作,提高自己對于保險銷售工作人員,我時刻都在提高作者能力,都在為自己在這個過程當(dāng)中,是否能夠成長而感到高興,這是我應(yīng)該做好的,也是我持續(xù)要發(fā)展下去的一種狀態(tài),三月份的.工作,現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了。
我更加希望能夠保持足夠多的動力,時刻的清楚自己的方向,給大家給大家都有一個交代,我也認(rèn)為我能夠在接下來的工作坐當(dāng)中繼續(xù)處理好,繼續(xù)讓自己發(fā)揮好足夠的耐心,有些時候就是要這樣去展示自己,更加希望我能夠有這么一個精神狀態(tài),有這么一個好的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
這是我一直以來的方向,也是我一直以來需要去做的事情,有的時候我也會去想想自己身上的一些缺點(diǎn),因為只有去想想這缺點(diǎn),才能夠勇敢的目標(biāo),我一定會更加努力的,在四月份的工作當(dāng)中會保持優(yōu)秀的狀態(tài),保持好的精神面貌,提高自己的價值。
銷售月工作總結(jié) 篇8
我個人覺得一個正規(guī)從小做大的公司發(fā)展的好,老板是最關(guān)鍵的,那什么樣的老板能帶領(lǐng)公司發(fā)展的更加好呢?
一、老板選擇人很關(guān)鍵,看好什么樣的人,選擇什么樣的人才,任命什么樣的職位,怎么樣去培養(yǎng),都很關(guān)鍵。我們公司的是兩個老總開始做起的,后來加到了5個股東,我們現(xiàn)在的部門經(jīng)理都股東,也就是說公司在XX年開始成立到今天,之所以能夠發(fā)展的這么好,是吸引了像我老大和行業(yè)部經(jīng)理,技術(shù)部經(jīng)理這樣的人才加盟,是股份的機(jī)制促成了鞏固了發(fā)展的根基,大家共同發(fā)展的思想真是說的容易做起來難,像我們老總這樣有大度和長遠(yuǎn)目光,小弟真是佩服:股份圈定人才大家一起共同發(fā)展;
二、做為老板用心對部下和制定良好的人才激勵機(jī)制和薪水制度,每個人都很關(guān)注自己的個人所得,同時也很關(guān)注自己在公司的發(fā)展。我們公司的業(yè)務(wù)制度非常的好,一來是費(fèi)用安排的非常的合理,只要是圍繞業(yè)務(wù)開展的所有費(fèi)用都是業(yè)務(wù)員頭上支出,連公司的費(fèi)用也是均攤的,所以對于一個混日子的業(yè)務(wù)來說,只能拿個基本工資,只有每個月毛利超過3萬以上才能拿到提成,這樣就沒什么人能混公司的飯吃了;二來我們的提成也很高,這樣不僅能吸引和穩(wěn)固人才,也能促進(jìn)業(yè)務(wù)積極性和公司的發(fā)展,水漲船高,雙贏就是這個意思;其次我們公司還有很不錯的福利制度,社保、醫(yī)保、人身意外險什么的都有買,節(jié)假全部正規(guī)放假,周末會有運(yùn)動和培訓(xùn)安排,節(jié)日會有活動和聚餐什么的,像今天和上次圣誕的晚會,非常成功和有意義,別的公司有的我們都有,別的公司沒有的我們也有,又有被公司重視和保護(hù)的主人翁感覺、只要努力就能攢錢你還老是想著跳槽嗎?穩(wěn)固是這樣的穩(wěn)固,發(fā)展是穩(wěn)固基礎(chǔ)的發(fā)展。
三、老板必須要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目光,公司能不能發(fā)展除了人才是關(guān)鍵外,選擇的產(chǎn)品的市場定位、市場制度、軟資源也是很重要;想發(fā)展就一定要適應(yīng)時代和潮流的發(fā)展,整合最新的資源,迎合最新的市場。我們公司在這方面做的很好:一是我們公司在成立時就開始注重服務(wù),并注冊了品牌,畢竟以后是一個服務(wù)的時代,什么都有可能變,但是需要服務(wù)不會變,這塊業(yè)務(wù)公司沒發(fā)展成贏利,但是做了很多積累,相信當(dāng)服務(wù)時代來臨時我們已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在前面了;二是我們的產(chǎn)品,做為IT分銷,我們定位是高增值的產(chǎn)品,而且是多向產(chǎn)品,整合了從服務(wù)器起到網(wǎng)絡(luò)安全、高級網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)軟件、高級加密軟件我們都有,針對的客戶群體也是從低到高,這在我們業(yè)務(wù)開展業(yè)務(wù)時非常有優(yōu)勢,把握客戶的靈活度非產(chǎn)的大,銷售機(jī)會非常的多,佳禾的資源一直是我們的驕傲;三是人才的吸收、如何去吸收、如何去培養(yǎng)、業(yè)務(wù)的格局方面(上面已經(jīng)說了就省略先);四是實事求是地制定和開發(fā)了自己的營銷管理系統(tǒng)產(chǎn)品和客戶關(guān)系管理系統(tǒng),用軟資源長期保住了公司的客戶資源不流失和促進(jìn)發(fā)展;
四、做老板公事要有原則、私事要有愛心、特別情況要有照顧,一個員工對一個公司的忠誠度,光有制度和薪水永遠(yuǎn)是不夠的。公司定期的會議思想的溝通和交流是很有必要的,并且不僅老板還有公司的領(lǐng)導(dǎo)對待下屬的態(tài)度也是很重要的,我們公司是這樣的:首先,我在我們公司沒有像一般的打工者那樣的郁悶,起碼我很自由,還有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵,還能正常地拿工資,即使沒有出單,我們公司在使用時就有很高要求,所以能留下的人還是不錯,領(lǐng)導(dǎo)也有唯才是舉的態(tài)度;二是在公事上領(lǐng)導(dǎo)很嚴(yán)肅,讓工作感覺有壓力,但是又經(jīng)常關(guān)心我們的生活,我們的內(nèi)心需求組織各類活動什么的,對于一些特別的業(yè)務(wù)公司也不管的那么嚴(yán),但是因為制度好,我們覺得想攢錢(主要是勤奮的話肯定能攢到錢)也不想那樣混,再說人家那也混的不錯呢;三是公司的制度和原則一定會堅守,但是從我們的領(lǐng)導(dǎo)針對發(fā)展而經(jīng)常提出的新政策來看,看的出我們公司的制度和原則是適應(yīng)市場變化的;
五、做老板老板的'綜合素質(zhì)很重要,做領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)自身綜合素質(zhì)很重要。管理上是這樣說的:言教不如身教。老板和領(lǐng)導(dǎo)往往是員工很敬佩的人,一定程度上說,不厲害也做不了老板,是吧?素質(zhì)是很重要,關(guān)鍵是怎么樣才有這樣的好素質(zhì)呢?就我們公司來說吧:領(lǐng)導(dǎo)也就是老板,他們的素質(zhì)都很好,一不是斤斤計較,在公司的開支方面和福利方面,從來都沒壓宿,從來都是重視員工的感受,這應(yīng)該說是老板的大度;二是我們的領(lǐng)導(dǎo)個個都有業(yè)務(wù)分額,即使和是管人事后勤的經(jīng)理也要經(jīng)常出差負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)區(qū)域,本身就是不錯的業(yè)務(wù),教育和培養(yǎng)下屬非常有效,這就是一個老板的業(yè)務(wù)素質(zhì);三是我們領(lǐng)導(dǎo)對下屬都是信任的,起碼我們的出差,領(lǐng)導(dǎo)從沒盤審核過你住什么酒店,拜訪的客戶究竟是不是說的那么多個?費(fèi)用究竟是不是那么多,當(dāng)然這已經(jīng)有公司的制度去限制和促進(jìn),我老大一句話,想清楚了就出差,不為出差而出差,你想做就去,并且馬上行動,這不是一種值得感動和讓人會有責(zé)任的信任嗎?;四是能力方面,老大們不僅領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)好,就是基本的談話技巧、為人處事、處理事情的能力都成了我們新兵學(xué)習(xí)的榜樣;五是眼光素質(zhì),看人,看事,看趨勢,目前他們看的都很準(zhǔn),起碼我是這樣認(rèn)為的,也得到過不少代理商的認(rèn)可;六是學(xué)習(xí)能力,我們公司之所以能發(fā)展那么好,是因為在和大公司合作時學(xué)習(xí)到很多的經(jīng)驗,同時領(lǐng)導(dǎo)們也是經(jīng)?磿筒杉{家培訓(xùn),我們的兩個老總都在參加什么管理培訓(xùn)什么的,我們老大一有休息時間就看書,每周六我們還專門請廠家過來培訓(xùn)或者自己組織培訓(xùn),從上到下,學(xué)習(xí)幾乎成了不用強(qiáng)調(diào)又自己執(zhí)行的“制度”。
銷售月工作總結(jié) 篇9
6月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給X公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,X公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為X分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”;仡櫲甑墓ぷ,我感到在以下幾個方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合X總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化。
5、晨會、培訓(xùn)例會化。
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對策二:做好銷售工作計劃,細(xì)分市場,建立差異化營銷
1、細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)X年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了X出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳X品牌政策。
平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年X市場出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和X市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和X理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)X維修服務(wù)點(diǎn),將X的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免了工作的`盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在X市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成X任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額X萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
銷售月工作總結(jié) 篇10
9月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從10月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個高度,這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
一、9月份工作總結(jié)
9月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)!安徽医杩谡曳椒ā,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
二、10月工作計劃
下半年我們將迎來一個新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括xx,xx還有房山這幾個區(qū)的'潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊,成員有xx和xx和我,xx和xx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于10月份,我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強(qiáng)對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
銷售月工作總結(jié) 篇11
七月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年七月一號來到xx工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xx這個銷售團(tuán)隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)x品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)x勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的'同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的x慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們xx的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售月工作總結(jié) 篇12
經(jīng)過11月份的管理工作,雖然業(yè)績不是很好,但讓我也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好。
下面我對上月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。在這近一個半月的時間中,經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售中心運(yùn)行制度,發(fā)生撞單實施辦法,ERP跟蹤客戶方法,工作流程,團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。
工作總結(jié)
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng)。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
市場分析
現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都基本屬于最好的。當(dāng)然百度方面就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強(qiáng)的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績那沒話說,無敵了。什么100%增長完全沒有問題。
12月份工作計劃
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛的銷售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團(tuán)隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的.業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
5.銷售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個人身上,完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。
最后總結(jié)兩點(diǎn)就是:
1. 提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊,
2. 有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
總之一句話:全力以赴。
銷售月工作總結(jié) 篇13
轉(zhuǎn)眼間六月份就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時我想我要抓住這次機(jī)遇,在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。
我叫xx,今年XX歲,XX年XX月我加入這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進(jìn)口車市場近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計20xx年上半年整個進(jìn)口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33.7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個方面。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必須要能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。
三、積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,消費(fèi)者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機(jī)制不貼近市場了等等?墒鞘氩恢@樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
四、學(xué)會利用資源
資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的`:高品質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;
客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;工作能力強(qiáng),對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進(jìn)入的20xx年七月份里我的工作計劃安排如下:
1、認(rèn)真落實廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。同時,切實的做到任務(wù)合理分解,車型明確細(xì)分,認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點(diǎn)和奇跡。
2、對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行,進(jìn)口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師進(jìn)行的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學(xué)習(xí)起來也會更有效果。
3、個人的力量是有限的,團(tuán)隊的力量是無窮盡的,帶好團(tuán)隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團(tuán)隊文化。對于一個銷售團(tuán)隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團(tuán)隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。"要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo),銷售主管必須建立一種團(tuán)隊精神,一種文化理念,"其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。"
20xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對20xx年,銷售一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞"服務(wù)管理"這個主旨,將"品牌營銷"、"服務(wù)營銷"和"文化營銷"三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
銷售月工作總結(jié) 篇14
自從進(jìn)入公司,不知不覺中,一個月的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應(yīng)。以下就是這個月的工作心得體會。
進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊精神,相信別人,相信團(tuán)隊的力量,銷售不是一個人的'事,而是整個店,整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
在這一個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去,也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習(xí)慣,以為自己要很長的適應(yīng)過程,也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,思想?yún)R報專題我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力,員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識,員工的服務(wù)態(tài)度等等,些都將影響銷售,而店員的形象也代表著公司形象,店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。
一、在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗了一些銷售策略,現(xiàn)分享如下:
我把進(jìn)店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的。閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時間
來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動作就是尋機(jī),在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機(jī)到的時候,才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
二、我今后的努力方向:
1、落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
2、明確任務(wù),主動積極
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
3、經(jīng)營和諧的伙伴關(guān)系,提高團(tuán)隊精神和力量
由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
銷售月工作總結(jié) 篇15
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的`前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
。1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
。2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
。3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
結(jié)尾:工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng),F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
銷售月工作總結(jié) 篇16
6月份對于汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下:
1、 目標(biāo):經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定斯巴魯森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
2、 經(jīng)過:個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——建材市場個體戶,xxxx年日照的`房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌,相?dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費(fèi),不會消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的斯巴魯汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認(rèn)識到,xxx年底帶來的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、 總結(jié):雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!
綜上所述:我個人認(rèn)為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴(kuò)大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!xx年已過,在此實習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
銷售月工作總結(jié) 篇17
七月份已經(jīng)過去,在這一個月的時刻中我通過發(fā)奮的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下方我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年七月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛質(zhì),銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和堅信客人。
在下月工作計劃中下方的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的`帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛質(zhì)提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時刻段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的推薦和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售月工作總結(jié) 篇18
根據(jù)7月上報給大區(qū)的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動,主推x紀(jì)念版,在7月21日的x晚報上刊登了“xx車型”的軟文及x天下的彩色豎通欄,并推出了系列優(yōu)惠活動。廣告刊登后收到咨詢電話23個,由于紀(jì)念版的限量發(fā)行,我們只能對一些用戶表示歉意,因此此次紀(jì)念版的推出一定程度上吸引了消費(fèi)者的眼球,取得了不錯的效果。另在7月26日的xx報就xx車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動,為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,同時也讓更多的消費(fèi)者對東風(fēng)雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解。針對上述兩個有紀(jì)念意義的活動,我們在展廳的布置上也采用了易拉寶、橫幅、吊旗、海報等平面廣告手段。
在11月初,我們參加了xx與x交通臺聯(lián)合舉辦的“與F1共舞”的車展活動,并進(jìn)行了交通臺的直播,并播報了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。
在針對大客戶的營銷活動中,我公司在7月12日邀請了x市錫山區(qū)區(qū)政府即將進(jìn)行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進(jìn)行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進(jìn)行了采桔的聯(lián)誼活動,此次活動共有48人參加,意向客戶達(dá)6個,到月底實際成交客戶4個。
對于老客戶,我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往x東山舉辦了攝影自駕游,共有70余人參加了此次活動,活動結(jié)束后進(jìn)行了攝影作品的評比,評比結(jié)果將在12月份公布,同時會將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進(jìn)行展示,并在12月《無錫車市》上刊登相關(guān)的廣告圖片、照片和文章。
本月其他品牌也加大力度,想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮,故各品牌的銷售政策層出不窮,例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了“非常3+1,好禮等著你”(1、享受xx年或x萬公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費(fèi)更換;2、抽取“幸運(yùn)車主”赴德親臨20xx世界杯;3、試乘試駕,即獲贈精美禮品外,另還有購車保險的優(yōu)惠),總體價格已經(jīng)跌破x萬;千里馬大幅度降價,跌幅達(dá)xx元;故大多數(shù)是通過各種途徑進(jìn)行降價促銷以剌激消費(fèi)者的購買欲。而我公司通過上述各項營銷方案的實施在不斷鞏固老客戶的.同時積極走出展廳,通過回訪老用戶、深度試乘試駕活動尋找其他客戶群體,本月共完成了50臺車的銷售,完成大區(qū)下達(dá)的任務(wù)的69。4%,比去年同期銷售量61臺減少18%,與10月的50臺持平。為了能在12月份完成大區(qū)的任務(wù),我公司銷售上也實行了聯(lián)動考核,將11月未完成的指標(biāo)并入12月份一起完成。另外針對大用戶,我們將進(jìn)一步跟進(jìn),與相關(guān)單位的車改辦公室加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),開展各項聯(lián)誼活動,同時對于大客戶制定相應(yīng)的銷售政策,對我公司的各類車型進(jìn)行有針對性的介紹。
同時提兩條建議:
1、應(yīng)加大廣告投放力度,特別是在深度試乘試駕方面。
2、應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對x雙冠王及愛麗舍16V發(fā)動機(jī)的電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)的宣傳,以其進(jìn)一步讓消費(fèi)者了解富康的賽車品質(zhì)及xx16V發(fā)動機(jī)的優(yōu)良性能。
銷售月工作總結(jié) 篇19
本月很快結(jié)束。回顧我這個月以來的工作,我可以說有很多地方值得反思。作為一名銷售人員,我的主要任務(wù)是維持市場、送貨和收款。市場上有四個客戶需要良好的服務(wù)。會有很多地方?jīng)]有到位。我需要進(jìn)行更多的反思和總結(jié),我相信通過征求更多的建議和學(xué)習(xí),我會做得更好,但這些都需要我不斷的努力。我相信我會做得很好。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事的熱情幫助下,我們不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高。綜上所述,有以下幾個方面。
一、本月5月,xx客戶計劃出貨250噸,收貨30萬元,實際出貨371噸,收貨33.1萬元。XX客戶計劃發(fā)貨150噸,實際發(fā)貨376噸,計劃收款20萬元,實際收款60萬元?偨桓读747噸,計劃交付400噸,超計劃347噸,完成率186.75%。鹽都市場本月交貨主要受當(dāng)?shù)氐貎r和糧食價格影響。大多數(shù)人主要是15-15-15歲,在追肥方面,我們主要推廣26%的聚氨酯(由于市場原因,只能銷售一種追肥)。
二、本月5月6日至5月27日,我們進(jìn)行了為期22天的出差,主要拜訪xxxxx地區(qū)及其他地方的客戶,實施送貨和收款。本月,我們開展了5次農(nóng)民大會,6次門店促銷,開發(fā)了2個二級門店
三、目前XXX區(qū)域相鄰市場客戶價格不統(tǒng)一,存在競價現(xiàn)象。xxxx等地報價較低,客戶難以推廣。目前,存在著價格暴跌的現(xiàn)象。如果不糾正,市場會越來越混亂,客戶的信心會越來越低。最后,我們公司將受到傷害,當(dāng)然,我們在處理此類事件方面也取得了進(jìn)展。目前,xxxx客戶家中剩下的貨物不多,主要是鹽都15-15-15,結(jié)塊嚴(yán)重。對于5月份生產(chǎn)的'新產(chǎn)品,電話投訴,相關(guān)人員給出一套程序。市場處理完畢后,是化肥使用的高峰期。我們能做的就是安撫顧客,賣袋子,把市場需求放在第一位,誰來支付掉袋子的費(fèi)用?公司必須經(jīng)歷一系列的過程。當(dāng)顧客出來時,顧客抱怨。他們希望公司嚴(yán)格控制生產(chǎn)區(qū)的質(zhì)量。結(jié)塊和其他事件非常麻煩。農(nóng)肥高峰期大豐市場庫存相對分散是不正常的。硝硫基、玉米肥和追肥用量較少,但各品種的庫存量較小。大豐馬上迎來了計劃施肥期,我們要帶頭把活動搞得生動活潑、多姿多彩。
四、目前,受大環(huán)境影響,各市場化肥價格相對較低。它們于15-15-151760交付至中東,五合峰于15-15-151800交付(活動支持1600噸尿素)。現(xiàn)在尿素是1750,有著巨大的優(yōu)勢和前所未有的銷售壓力,但我們還是要腳踏實地,盡力而為。
五、本月,區(qū)域經(jīng)理拜訪了市場上的客戶,這在xx市場是不正常的。xx經(jīng)理為客戶排憂解難,讓客戶信心十足,銷量增加。
六、下月計劃:計劃下月交貨400噸。營銷行動:2個示范場,3個農(nóng)民協(xié)會,5個店鋪促銷,200條自粘膠帶。
銷售月工作總結(jié) 篇20
七月即將結(jié)束。在這一個月里,我從努力工作中收獲了一點(diǎn)點(diǎn)。我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn),提升自己,讓自己的工作做得更好,讓自己有信心和決心把以后的工作做得更好。下面,我簡單總結(jié)一下這個月的工作。今年8月1號來一家男裝店上班。在進(jìn)你們店之前,我有女裝銷售經(jīng)驗,只是因為對銷售工作的熱情,缺乏男裝行業(yè)的銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了快速融入男裝銷售團(tuán)隊,到店后一切從零開始,在學(xué)習(xí)男裝品牌知識、摸索市場、遇到銷售和服裝方面的困難和問題的同時,經(jīng)常和店長等有經(jīng)驗的同事一起咨詢解決問題的方法,針對一些難相處的客人研究有針對性的.策略,取得了不錯的效果,F(xiàn)在,我可以逐漸清晰流利地回應(yīng)客人提到的各種問題,準(zhǔn)確把握客人的需求,并與他們很好地溝通,對市場有了更透明的了解。
在學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,我們的能力和銷售水平比以前有了很大的提高。同時也有很多不足:對男裝市場銷售的認(rèn)識不夠深入,男裝的技術(shù)問題太薄弱(比如質(zhì)感、如何清潔熨燙等)。無法向客戶解釋清楚,有些大問題無法快速解決。在與客人溝通的過程中,過度依賴和信任客人。
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