公司人事部門的工作總結(通用25篇)
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如我們來制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編幫大家整理的公司人事部門的工作總結,希望能夠幫助到大家。
公司人事部門的工作總結 1
20xx年,在公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的.監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實的現(xiàn)象。
4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
公司人事部門的工作總結 2
時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及20xx年的兩部分分別總結如下:
一、工作總結工作內(nèi)容
1、行政事務:優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等。
2、人事事務:績效統(tǒng)計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。
在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
二、20xx年工作計劃
1、加強專業(yè)學習,豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態(tài),正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導。
2、加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。
新的.一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現(xiàn),發(fā)揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!
公司人事部門的工作總結 3
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。20xx的馬年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!
一、20xx年度工作總結
1、機構、制度建設
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,20xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎上,設置了新的公司組織機構?偨(jīng)理負責制,下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領班。組織機構的設置,為公司高效運作提供了組織保障。
、圃O置組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責權利,按照各部門職能制定了各部門的職責權利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。
、歉鶕(jù)公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
、普衅盖琅c招聘實施
a. 充分利用本地區(qū)招聘機構,適時在網(wǎng)絡招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。
b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會,組織參加東華理工學院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業(yè)員,基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。
、钦衅感枨笈c招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施。
3、培訓教育管理
百貨是服務行業(yè),服務行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。
、 根據(jù)公司實際培訓需求,本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。
、 根據(jù)課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營運部營業(yè)員學習《銷售技巧》等課程,組織保安員學習消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學習,并要求培訓后及時總結,及時考核,使學習培訓機制連貫性,長期性,持續(xù)性。
、 根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓機構合作,開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓師授課。20xx年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學習,取得了良好的效果。
、柔槍衲晷氯肼殕T工較多,本部門開展新員工入職培訓課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。
4.績效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,并依方案實施考核。因考核沒有具體的.業(yè)績指標,無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關系到員工薪資福利的各個方面,均嚴格審批,切實執(zhí)行。
、乒べY核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯,工資按時正常發(fā)放。
⑶基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20xx年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責,定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標準,定期召開會議,對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務質(zhì)量均能被員工接受,員工滿意度較高。
7.日常行政管理
、殴舅璧暮笄诒U瞎ぷ骶芗皶r完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。
、乒20xx年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門工作行為,降低了日常管理費用。
8.檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。
9.考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度,嚴格執(zhí)行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統(tǒng)計結果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運營。
10.督查管理
公司20xx年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權,每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí)行情況進行督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰,維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。
11.團隊建設管理
20xx年度本部門職員以公司重點工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理,帶領行政人事部全體職員團結一致,努力工作,并取得了一定的成績。在團隊管理中,本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念,以團結、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責任、公正為精神,來融合團隊,凝聚團隊。同時,本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內(nèi)部培訓等平臺,鼓勵本部門多學習,持續(xù)學習,學習專業(yè)知識,學習職場心態(tài),學習其它有助于個人成長的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學習,持續(xù)不斷得到成長。
二、工作中存在的不足
1. 管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。
2.公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范,工作標準尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。
5.員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應措施。
6.培訓體系尚未建立,培訓評估沒有實施,沒有適合的專職培訓師,員工服務意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學習提高。
7.績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結果不能運用。
8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準控制還不夠嚴格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強。
10.辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。
11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內(nèi)容。
三、20xx年度工作計劃
20xx年是公司發(fā)展的關鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實現(xiàn)公司20xx年度目標盡職盡責。
公司人事部門的工作總結 4
在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結:
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面:
一方面是日常的行政工作。
一方面是考核制定與管理。
一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作。
這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的。
在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的`辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的`錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。
在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。
還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。
這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的`積累經(jīng)驗。
所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。
最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
公司人事部門的工作總結 5
20xx年,是不平凡的一年。這一年,學校經(jīng)歷了一系列重大活動,我個人也在這些活動中起到了應有的作用,F(xiàn)將一年行政工作總結如下:
一、思想作風方面
一年來,能夠認真參加學校組織的各項活動,自覺主動地學習政治理論,能夠深刻領會其精神實質(zhì),并用以指導自己的工作。在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關心時政、關心國家大事。能夠注意加強自己的思想作風修養(yǎng),做到團結同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,嚴以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔任務,遇事不推諉、不扯皮,敢于負責,講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
二、接待工作
根據(jù)學校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,我著手構思接待方案,先后易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細節(jié)安排妥當,常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個月的認真準備,終于制訂出了一套長達詳細而完備的接待方案。在整個接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。
由于計劃周密,組織得當,接待工作一直在有條不紊地進行,接待工作的`成功,保證了順利舉行,也受到了來賓的好評和校領導的肯定。我還主要參與了一系列大型重要接待活動。在接待工作中,鍛煉了自己的`能力,積累了接待高層次來賓和大型組團的經(jīng)驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學校形象,宣傳學校方面起到了積極的作用。
三、協(xié)調(diào)工作
今年以來,我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務有校運動會的有關組織協(xié)調(diào)工作;學校基本工程建設中涉及的有關事宜;學校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關工作;清房工作;教職工子女入中小學讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關物資的清理和帳目的結算等工作。今年暑假中,校辦主要負責同志人事變動,我不計較個人得失,幾乎放棄了整個暑假的休息時間,主動處理協(xié)調(diào)與辦公室相關的行政事務,從而保證了校辦工作沒有因領導人的變動而受到影響。
公司人事部門的工作總結 6
20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部上傳下達、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、認真履行職責,抓好內(nèi)部管理
建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓
積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的`人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。扎實搞好員工培訓。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的`規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的`培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
公司人事部門的工作總結 7
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年x月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時光內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪,F(xiàn)就進入公司以來的工作狀況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員狀況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡狀況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的`管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料狀況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動狀況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到xxx聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
公司人事部門的工作總結 8
我是在行政部門工作的,來到我們公司工作有一年多的事情,之前我也是沒做過行政的工作,可以說是從零來開始做行政的,這一年的時間我也是成長很多,有著很大的收獲,現(xiàn)在就這一年來的行政在部門的工作做下總結。
一、行政工作
在工作中,我積極的配合行政的同事來做事情,無論是小的事情,雜的事情,或者特別需要我耐心去整理的文檔事情,我都認真積極的去完成,我明白我什么都不太懂,在這么一個大企業(yè)里面,想要立足,想要做好工作,那么就必須一件事一件事去搞懂,去做好,只有多做,那么才能有工作的經(jīng)驗,多去問,那么才能讓自己做事情的效率提升,作為行政的一名助理,我要做的事情很多,但是和這些多的工作比起來,我覺得我也是提升的更多,我的收獲和我的付出相比,我覺得我收獲得更加的多。一年的工作,我從開始還需要別的同事教我怎么使用打印機,到現(xiàn)在我能把行政很多的工作都順利的做完,我真正的在我們企業(yè)站穩(wěn)了腳跟,即使一些我不太會做的事情,那也是由于我的經(jīng)驗不是那么夠,如果給我機會,我也是會盡力的做完善,做完美的。
二、學習提升
除了工作,我也是積極的去學習,行政的事情多,但并不能阻撓我學習的熱情,每天即使再忙,下班再晚,我還是會去總結,列取今天做的事情,然后想想該如何的'去完善,如何的做得更加的好。如果工作中有做得不好的,或者出錯的地方,去了解是怎么出錯的,以后遇到這種情況該如何的做才不會出錯。同時看一些行政相關的書籍,提升自己的知識儲備,以后遇到事情,也是心里有底,那么做起來也不會慌亂,在平時的工作當中,如果不是特別的忙,我也是會找同事聊一些我不太懂的事情,讓自己知道更多關于行政工作的問題,行政的事情多,而且雜,要學的也多,但經(jīng)過一年的時間,我也是提升得很多,進步比起在學校真的快了很多。
不過也是工作帶來的壓力和學校相比真的大很多,也是督促著我去進步,去完善自己的行政工作能力。當然我還有很多的方面還是不足的,這些也是要在來年繼續(xù)的努力,繼續(xù)的積累行政工作的經(jīng)驗,讓自己在來年做的更加的好。
公司人事部門的工作總結 9
自加入公司以來已經(jīng)差不多快一年的時間了。這是我的第一份工作,在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,在這里,我學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。特別是在領導的支持和同事們的幫助下,我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,不斷的提升自身的素質(zhì)。現(xiàn)將我這快一年的工作總結如下:
一、日常工作方面
1、要把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺的工作比較瑣碎,接聽轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、郵件、報刊,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經(jīng)一度我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作,F(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當,爭取給大家最到位的支持和服務。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,端正自己的對工作的態(tài)度。
3、學會溝通和團隊協(xié)作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的`一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學習和積累,我已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。特別對我深有體會的是我的外語水品,有的時候由于經(jīng)常的不開口講英語,所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學習。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過CEO峰會的鍛煉,對于會場的接待、安排等方面也學到了很多。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。
在這將近一年的工作中,我學到了很多,成長了很多。真的非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持,讓我的進步了這么多。在接下來的工作中,我一定會再接再厲,爭取做得更出色。
公司人事部門的工作總結 10
一、加強學習,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作水平
在任職期間,我始終把加強學習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展,在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,結合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
二、結合當前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務質(zhì)量
1、融危機的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設,有的企業(yè)則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設的發(fā)展。為此,在科室領導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務,提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的`注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
2、好地實現(xiàn)“一站式”審批服務,去年局先后把原設在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務,我們都認真、及時學習新的`業(yè)務知識,同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業(yè)務科室請教,對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關業(yè)務部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
1、業(yè)務在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項工作開展得比較順利。
2、窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利開展。
3、審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的'問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認真聽取群眾反饋的意見,不斷改進工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”,個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業(yè)技術水平、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習,糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。再次感謝大家!
公司人事部門的工作總結 11
歲末年初,新的一年即將到來,忙碌的20xx年即將告一段落。在此,我們需要對自己部門本年度的工作進行總結,同時也為即將到來的20xx年各項工作的開展進行計劃,以下就是本年度人事行政工作的總結與計劃。
一、20xx年工作總結
1、人事方面
綜合事務部在人事工作方面,主要負責的工作包括:員工入、離職管理、員工檔案管理、員工考勤管理、績效管理、薪酬管理、員工培訓及開展一系列關愛員工的活動。
。1)員工入、離職:保利西海岸屬于前期樓盤,而且瀚;▓@定于12月30日開始交樓,面對年底艱巨的交樓任務,在人員問題上給我們很大的挑戰(zhàn),特別是安防員的招聘。全年總計,西海岸物業(yè)服務中心入職131人,離職67人,轉(zhuǎn)正58人,晉級13人,異動3人,其中以安防員的流動性最大。此外,西海岸服務中心綜合事務部監(jiān)管保利春天園的人事方面的工作,全年總計,春天園物業(yè)服務中心入職18人,離職25人,轉(zhuǎn)正7人,晉級2人,異動2人,春天園是一個比較小的小區(qū),人員不多,都是以安防員為主,所以流動性還是比較大的。對于提出辭職申請的員工,能及時了解他們離職的原因和思想動態(tài),聽取他們的意見和建議,盡量挽留他們,以降低人員的離職率。
。2)人員檔案管理:新員工入職后,我們都會認真檢查其資料是否真實、齊全,辦理入職前的各類表格填寫及簽名確認等,呈服務中心經(jīng)理簽名同意后,將員工資料整理好并記錄存檔,做到員工檔案的完整性和保密性。以后該員工發(fā)生離職或人員轉(zhuǎn)崗、調(diào)動都要及時更新檔案。
(3)員工考勤管理:員工的`考勤管理作為人事的日常工作,也是比較重要的工作環(huán)節(jié)。在考勤方面,嚴格按照公司的時間截點如實上報員工的考勤情況、人事報表、節(jié)假期排班、節(jié)假日加班統(tǒng)計。對于員工的請休假、調(diào)補休,也是嚴格按照公司的規(guī)章制度進行審核,做到公平,公正。
。4)績效管理:績效不僅涉及到每位員工的工資薪酬,還在員工積極性方面有很大的激勵作用。綜合事務部需要協(xié)同各部門領導做好每個月的績效管理工作,包括評分和績效面談,使我們可以利用好績效這根杠桿,達到鼓勵優(yōu)秀,督促后進的目的。
。5)薪酬管理:這可以說是人力資源工作最重要的版塊了,人力資源工作的考勤、績效等工作都是為最后的薪酬核算做準備的。在薪酬管理這方面,我們做到了認真細致,盡量不會出差錯,因為這是關系到員工的利益關系。
。6)員工培訓:在員工培訓方面,嚴格按照公司規(guī)定,做好每月的崗位實操計劃,認真督促各部門開展培訓工作,然后做好崗位實操總結,認真思考崗位實操計劃的實用性。因為西海岸項目的員工大部分都是新人,所以特別加強了培訓的工作。在今年的8月份,在各個部門開展了對公司D版文件的培訓工作,讓各部門員工熟悉公司D版文件對各崗位的要求,做到標準統(tǒng)一,服務統(tǒng)一。
(7)員工關愛:今年3月和6月,分別有一名員工和一名廚工因病住院手術,服務中心得到消息后,員工自發(fā)的向她們伸出援助之手,及時送上慰問金,并到醫(yī)院看望,把組織的溫暖送到員工的心坎里。雖然慰問金與高昂的手術費相比只是杯水車薪,但體現(xiàn)了一個團隊的集體主義精神和對員工的關愛之情,使之更積極全身心地投入到工作之中。此外,今年8月,在服務中心領導的關心之下,西海岸服務中心舉辦了首次的“員工生日會”,讓員工在辛苦的工作之余,能感受到集體帶來的溫暖。
2、行政事務方面
行政工作,可說是千頭萬緒,有辦公秩序的管理,月度報銷工作,辦公用品的申購,固定資產(chǎn)的管理以及處理公司下發(fā)的文件等等。面對繁雜瑣碎的事務性工作,我們部門努力強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,學習冷靜處理各項事務,避免疏漏和差錯。
。1)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,綜合事務部積極配合各部門開展工作,時刻以公司利益為核心,在做好各項工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
。2)抓好公司的后勤福利、辦公室的日常管理工作。嚴格按照財務審批制度,落實辦公用品、固定資產(chǎn)等商品的采購、調(diào)配和實物發(fā)放管理工作,確保各部門的辦公用品這一塊沒有后顧之憂。
。4)費用報銷管理。嚴格按照財務審批制度,每月落實為員工報銷相關費用,如員工通訊費、女員工的化妝費、差旅費等。對于每筆費用報銷,我們部門嚴格按照公司的規(guī)章制度,做好登記、發(fā)放簽收的工作。
(5)公文處理。對于公司下發(fā)的文件,我們部門都做好來文登記,呈服務中心領導批閱,然后發(fā)到各部門領導傳閱。在這一工作上,我們做到了凡公司下發(fā)的文件,都能及時下載,傳閱,保證公司下發(fā)的文件能夠迅速的傳達到各部門,開展工作。
二、工作中的不足:
1、由于西海岸還是前期的項目,大部都是新員工,在崗位操作上的規(guī)范性還有提高的空間;
2、由于西海岸、春天園西海岸、春天兩個樓盤都地處偏僻,交通不便,周邊環(huán)境惡劣,各類人員離職率較高,特別是安防員,離職率就達到了70%之多,給工作造成了較大地被動;
3、由于交樓工作繁重,基本沒時間開展有益的員工文化活動。明年將適當加強開展有益身心的活動,讓員工感受到集體的關愛和溫暖;
4、由于前期交樓工作繁重,對于文件的整理歸檔還有待加強。
三、20xx年的工作計劃
1、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績;
2、每月及時上報考勤資料、出勤登記表、考勤匯總表、排班表、績效考核表和及時獎、人事報表等各類人事表格;
3、嚴格按照公司D版文件的要求,加強員工崗位實操培訓,讓每個崗位的員工都能按照公司的標準操作;
4、做好各項行政管理工作,及時收發(fā)、傳閱公司及上級文件;做好服務中心各項物品的管理工作,嚴格控制各項物品費用的開支,做好后勤服務工作;
5、按照公司要求,加強檔案管理工作;只要文檔管理工作按照規(guī)范做到位了,平時查詢、閱讀起來就會很方便,也能大大的提高工作效率;
6、加大力度宣傳企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)生存發(fā)展的靈魂,一個良好的企業(yè)文化能使每位員工有前進的動力。新的一年,我們會加強對員工的關愛,多開展有益身心健康的活動,不僅使員工在忙碌之余有充分的娛樂時間放松身心,更體現(xiàn)了保利物業(yè)良好的企業(yè)文化底蘊。
公司人事部門的工作總結 12
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù)
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的'行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
七、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的`關系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
公司人事部門的工作總結 13
20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的`作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。
強化管理制度的培訓,便于在實際工作的.正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
公司人事部門的工作總結 14
回顧過去的一年,在公司領導的正確引領下,人事行政部緊緊圍繞公司的各項工作目標開展工作。在與各個部門的緊密協(xié)調(diào)配合下,堅持以人為本、全面發(fā)展,始終以服務公司發(fā)展為己任,充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調(diào)、服務的職能作用,通過齊心協(xié)力,共同努力,圓滿完成了公司交予的各項任務,F(xiàn)將這一年人事行政部的各項工作總結如下:
一、組織設計和優(yōu)化,充分發(fā)揮綜合管理職能作用
20xx年行政部根據(jù)公司的現(xiàn)有人事狀況,全面對各部門的職能進行了定位,對人員進行了定編,并在此基礎上,重新進行了崗位分析,并重新對工作崗位進行了《工作崗位規(guī)范》的編制。
二、招賢納才,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障
人員招聘是行政部人事管理工作中的重點,20xx年根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求,部門人員編制的需求,克服人員的招聘難度,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的`招聘渠道,建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度8月份至今累計招聘人數(shù)為97人。
三、重點抓好了培訓管理工作
今年行政部把培訓工作當作重點工作來抓;根據(jù)上級主管部門的通知和安排,合理安排人員基本上完成再培訓的任務,完成了政府的金藍領工程培訓共計2期,共120人次,金的生產(chǎn)部共2期培訓共達50多人次;金比生產(chǎn)部電腦技能培訓1期共9人次。
四、以“績效考核”為中心的各種制度的建立與完善
以業(yè)績?yōu)閷,既是公司的?jīng)營目標,也是行政人事中的重要環(huán)節(jié)。
企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。
對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,行政部制訂以“績效考核”為中心的相應制度,如:薪酬制度的制訂以及薪酬標準的設計、績效考核制度,員工考勤制度。
五、進一步加強行政管理職能
行政部作為公司總經(jīng)理室直接領導下的部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,但行政部的工作還是圍繞公司年度的經(jīng)營目標,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度,使得行政工作高效率運轉(zhuǎn)。
如:辦公用品的管理和文件的管理、食堂的管理、宿舍的管理、車輛的.管理、公司環(huán)境的管理等。
六、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。
主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離。
對部門人員的管理不夠細致具體。
以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
20xx年已成為過去,以上這些工作都是在陳總的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但工作也有不足的地方,也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾,一切事物的進步都是在矛盾中發(fā)展的,只要我們加以重視,通過不斷學習,就會有解決的方法。
公司人事部門的工作總結 15
今年以來,在行黨組的正確領導下,我行各項業(yè)務發(fā)展迅速,取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切配合,依靠全行員工理解支持,在部門員工共同努力下,嚴格按照要求履行了自己的部門職責,在績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開展工作,有效地支持了我行各項業(yè)務的發(fā)展,F(xiàn)簡要總結如下:
一、人力資源項目
作為我行重點工作之一,人力資源項目關系到能否理順激勵約束機制,推動全行業(yè)務發(fā)展,一直以來受到行領導的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關鍵時期,是整個方案實施前的最后準備期,直接關系到方案能否最終落地。人力資源部也深感責任重大,期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會,尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領導層要求分別對支行班子、業(yè)務主管、柜員、總行業(yè)務部室、行政管理部室反復組織討論、收集員工意見和建議并進行整理。應該說,人力資源部做了大量工作,目的是確保績效考核方案能夠順利實施。
二、招聘工作
為滿足我行業(yè)務發(fā)展需要,人力資源部先后進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時間跨度長,工作量大,涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場報名、資格審核、組織考試、公布結果、身體檢查、辦理入職等多個階段,但通過前幾次招聘工作,我部門積累了一定的經(jīng)驗,能及時處理招聘過程中遇到的問題,在部門員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務,保證了招聘過程的公平、公正、公開,為我行選拔了優(yōu)秀人才。同時,我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了積極地作用,從招聘過程來看,新的薪酬績效方案具有一定的市場吸引力,這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應該看到,我部門的`招聘大多是聘請專業(yè)人力資源公司進行協(xié)助,自身的招聘水平還不夠?qū)I(yè),沒有自己的一套科學的對人才進行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強的地方。
三、內(nèi)部競聘工作
為積極促進我行各項業(yè)務的開展、選拔和培養(yǎng)相應人才,人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務主管、業(yè)務主辦的內(nèi)部競聘。通過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出,帶動我行各項業(yè)務的`發(fā)展。通過這種對外招聘和對內(nèi)競聘機制,結合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度,人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑能力辦事。
四、培訓工作
銀行業(yè)作為服務性行業(yè)對職工的培訓有著很高的要求,人力資源部也一直十分重視培訓工作。三季度,在人力資源部的配合組織下,我行先后進行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業(yè)務培訓、服務與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。從反饋情況來看,無論是培訓的'頻率、質(zhì)量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務發(fā)展的起步階段,未來對人力資源的需求將會越來越強烈,如何通過建立科學的培訓體系,來提高員工的素質(zhì)和技能,滿足我行業(yè)務發(fā)展的需要將是我部門面臨的重大問題。針對這一問題,我部門積極推動培訓制度建設,包括研究建立我行內(nèi)部培訓師制度、擬定系統(tǒng)的培訓方案,并已經(jīng)開展了相應的培訓需求調(diào)查,力求為我行建立較為完善的培訓體系。
五、考核管理辦法
為加強全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促進員工業(yè)績的提高。
六、員工行為排查
為進一步加強我行內(nèi)控合規(guī)管理,防范案件風險,在監(jiān)管部門要求和行領導高度重視下,人力資源部協(xié)同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查,取得了一定效果。為進一步深入行為排查,部門下階段將開展黨員“結對子、一幫一”活動。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發(fā)生。
七、支行開業(yè)材料申報
經(jīng)過前期的精心準備,樂平支行于9月19日順利開業(yè)。我部門也順利完成了樂平支行高管任職資格申請材料及開業(yè)申請材料的申報工作。本次材料申報過程較為順利,一方面得益于前期總行及13家支行開業(yè)申請的經(jīng)驗;一方面得益于與監(jiān)管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監(jiān)事長材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部積極完成我行黨建、員工檔案管理、員工的日常調(diào)配等工作。
總的來說,三季度人力資源部完成了行領導安排的各項工作,較好地履行了部門職責。下階段,人力資源部將繼續(xù)推進全行績效考核方案的實施,完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動20XX屆畢業(yè)生校園招聘等工作。
公司人事部門的工作總結 16
回顧8月,在忙碌而充實的工作中,在領導們和同事們的指導幫助下,我已對自己的工作理的較順,具體總結如下:
一、招聘
8月的招聘職位重點集中在java、c++、采購、行政司機、銷售經(jīng)理這幾個職位,其中采購因為招聘需求細節(jié)月底才具體確定,所以招聘周期比預期的長。
二、培訓
1、軟考:確定報名軟考的.同事都無參培的意愿,所以未報名軟考培訓;
2、九大員考試:9月確定了B資料員的報名;
3、安防證書培訓報名:因為公司安防資質(zhì)即將過期,9月安排了安防證書培訓的報名。
三、員工職稱申報組織工作
提交A的中級職稱申報材料時,因為工作性質(zhì)的原因,材料未提交成功。
四、內(nèi)外審及資質(zhì)升級
8月,公司有兩項工作是全公司需參與的:外審和資質(zhì)升級。我的工作是協(xié)助領導完成企管辦的資料提交,這塊工作之前從未接觸,所以做起來較困難。
五、員工關系
1、辦理員工入離職手續(xù);
2、更新花名冊及通訊錄等。這些都是在出現(xiàn)人員異動的時候的常規(guī)性工作,所花的時間較多較雜。
工作中需改進的地方:需增強招聘進度。
以上是我8月工作總結,進入10月,我將會一如既往認真、努力工作,完成領導交辦的一切任務。
公司人事部門的工作總結 17
回顧8月份,作為人事總務部的一名文員,一個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本月的本職工作和領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一個月來個人工作總結匯報如下:
一、工作方面
1、工作表現(xiàn)
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領導、同事請教、學習。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
2、工作收獲
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
3、不足
a、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
b、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的.`本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
二、接下來的工作計劃
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰
公司人事部門的工作總結 18
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的一個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和人事這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將四月來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的一個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我
加入到xx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是xx文化的精髓,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
四月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的`空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
公司人事部門的工作總結 19
七月份的工作除了日常所作的事情之外,作為人事文員,我還協(xié)助同事做了招聘的工作,協(xié)助領導舉行了年中的總結會議,現(xiàn)我就七月份的工作總結一下。
一、日常工作
在日常中我積極做好自己的工作,每月都會做的采購辦公用品,七月份初的時候統(tǒng)計了同事們的辦公用品需求,公司有的,及時的發(fā)放給他們,沒有的我都做好登記,及時的`進行采購,像一些消耗量大的辦公用品,筆,筆記本,文件夾等,七月初我也進行了大批量的采購,這樣就不用每月都采購了,而且統(tǒng)一采購還可以節(jié)約費用。而一些不太用到的,例如訂書機,膠水等,則是同事有需求,才采購。
在考勤方面,我每天上午都會從系統(tǒng)導出數(shù)據(jù),查看昨日下班的考勤情況和今天早上的考勤情況,確認考勤沒有問題,如果發(fā)現(xiàn)遲到或者未打卡的同事,則去詢問他們,具體是怎么回事,是忘記了,就找部門主管補考勤單,如果是請假,則是補請假條,還是曠工了。遲到的.,則是按照規(guī)定,改扣考勤分的就扣分。
公司的水費,電費,物業(yè)費用等這些我都及時的去繳納了,避免費用的問題,導致公司運營出問題。還有公司同事的排班,我每周放假前都是會提前排好,在群里通知大家,避免大家遺漏導致沒有來上班,或者是放假的時間,卻過來上班了。
二、協(xié)助工作
在跟人事同事的工作中,我協(xié)助幫新入職的員工辦理入職手續(xù),將文件給到新同事去進行簽字確認,告知公司的制度,講解哪些是需要注意的事情,做好考勤的錄入系統(tǒng)工作,把新同事帶到公司進行參觀,讓他了解公司有哪些部門,都是做什么工作的,以及他以后的工作中可能會與哪些部門的同事做交接。最后帶他到所在的部門去上崗。
七月份公司是會舉行一個大型的會議,來總結上半年的工作,并確定好下半年的計劃的,我提前準備好要舉辦地點的情況,并定好時間,確認到會人數(shù),會議前,布置好會議室,會議中則是和同事一起協(xié)助領導做一些事情,并做好會議的記錄,在會后,收拾好會議室,并提交會議記錄,以及通知同事查看,確保每位同事都了解這次會議的情況,避免有些同事因請假或者其他事情未參加導致沒有接收到會議的信息。
行政的工作是比較繁瑣的,但我還是認真的做好了,接下來的八月份主要是日常的工作為主,我同樣也要保持良好的心態(tài)去做好自己的工作。
公司人事部門的工作總結 20
8月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署,F(xiàn)將8月份工作情況做接如下總結。人事工作可以分為三方面:
一、人事治理方面
1、根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工;
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報;
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案;
4、強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、與領導的溝通。
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃;
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行;
3、和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢;
4、對內(nèi)嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,并做好物品的領用登記,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
三、員工治理方面
1、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的`競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
2、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環(huán)境。
3、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作。行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
4、加強勞動人事治理工作。勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度。
5、推行網(wǎng)絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進。
6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設,讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感。
人事部在8月份取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
公司人事部門的工作總結 21
時間一晃到了9月,到四為上班已經(jīng)有一個月了。這一個月的時間對于我來說,過得很快。因為最初對有的工作不熟悉,花掉一些時間在了解、熟悉工作上,所以感覺時間不夠用,但是在領導的幫助下,我對現(xiàn)在的工作已能做得較順手。從入職以來我的工作包括:
一、招聘
1、招聘是我的工作重點,所以篩選簡歷成了我每日必做的事情。研發(fā)職位因為之前接觸的較多,所以篩選相關的職位困難不大。銷售經(jīng)理類的崗位因為公司專業(yè)性較強,匹配度較高的簡歷并不多,所以加強該類職位的簡歷的篩選成了工作難點。
2、電話聯(lián)系候選人,安排面試、跟蹤面試結果。因為入職以來,事情比較多、雜,所以花了些時間在理順這些事情上面,8月安排的`面試并不多,這是9月應該并且可以改善的。
二、培訓
8月是很多執(zhí)業(yè)資格/職稱報名的時間,因此8月我組織了軟考以及九大員考試的報名,同時確定了九大員報名培訓機構及一建報名員工的參培意愿。
三、員工職稱申報組織工作
這一塊的工作之前我沒涉及過,所以做這塊工作花了我不少時間和精力。職稱申報材料繁多,幫員工詳細檢查的時間也花費不少。最后還是成功的幫A和B把材料遞交給了高新區(qū)管委會。
四、員工關系
1、辦理員工入離職手續(xù)。這塊的工作因為之前涉及的較多,所以在辦理員工入離職手續(xù)的時候出現(xiàn)的問題較少。
2、更新花名冊及通訊錄等。這些都是在出現(xiàn)人員異動的時候的常規(guī)性工作,因為最開始不太熟悉,所以也出現(xiàn)了一些小錯誤。
工作中需改進的地方:
1、8月放在招聘的'時間還不夠多,在接下來的工作中,我需要盡量在繁雜的工作中抽出時間和精力在招聘上。
2、工作中有時還是不夠細心,會出現(xiàn)一些小錯誤,這是在今后的工作中應該克服的缺點。
3、在工作中發(fā)現(xiàn)還是缺乏一些人力資源專業(yè)知識,需要加強人力資源專業(yè)知識的學習。
進入九月,也就進入了收獲的季節(jié),希望在領導的帶領下,公司人力資源工作和我的工作都能有所收獲。
公司人事部門的工作總結 22
嚴格來說,對于自己都是為追求進步和提升來說,回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的X月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領導的正確領導下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應盡的責任,為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結:
一、人事管理
1、根據(jù)各部門人力需求,有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務崗位人員,以基本滿足相關崗位;
2、健全了人事各項規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴格執(zhí)行處罰一切違紀行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的`各項規(guī)章制度。
3、與各部門領導溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事,確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。
4、配合財務部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。
5、其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的準確意思或受其它的因素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓計劃與實施方面
1、本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月里也未列各部門的培訓需求計劃。
2、后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度,同時也加強自己在培訓方面的知識度與膽量。
三、溝通
1、積極響應部門領導要求,深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。
2、經(jīng)常性的`與員工細心交流與關心他們的工作與生活,讓員工感覺到有領導在關注與關心他們,他們也愿意把想法和意見提出來,調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場答復與解說都盡力解決。調(diào)查人員事后及時總結匯總到部門領導和相關領導,有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核,通過這種方式讓公司了解員工的思想動態(tài),解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,這樣他們對公司發(fā)展有信心,通過溝通,保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作。
3、建議方面,部份員工提出的問題或意見,辦公室人員收集信息并匯報相關領導后,問題點一直沒得到領導答復或解決方法,導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時,員工會再次提出問題的落實結果,這樣大大降低了行政部人員的服務滿意度及誠信度,望領導留意。
四、行政工作方面
1、協(xié)助相關部門日常的表格制作、打印、復印工作;
2、做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品使用狀況,并做好物品領用發(fā)放登記,以節(jié)約降低控制成本,合理地采購和發(fā)放辦公用品。
3、在日常工作中,及時和各個部門、工段密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
4、協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電)。
5、協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(臺球比賽、員工生日、電影播放);
6、對內(nèi)做好并管理好辦公設備,按辦公設備管理辦法嚴格監(jiān)管、清點各部門的使用、保管情況;
7、個人意識到行政部門是一個重要性的服務部門,因此作為一名行政人員首先充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,首先以身作則,要更好的服務于其它部門,遵守公司一切規(guī)章制度,不管什么事能夠主動承擔工作,做到任勞任怨,充分發(fā)揮我們的主動性及積極性和熱情度,一個結果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進。
五、下一步的工作計劃
1、在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2、辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務型和協(xié)助各部門管理角度進化。
3、不斷提升自身能力不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。
公司人事部門的工作總結 23
如今,3月已經(jīng)結束了,為能更充分的認識并累積這個月的工作經(jīng)驗,我對個人在3月的人事工作情況做總結如下:
一、自我情況
作為人事部的一員,我在工作中一直保持著嚴格的自我管理要求,面對工作嚴謹仔細,充分發(fā)揮自身行政人員的工作職責。
此外,在本月的工作中,我積極對自身的`思想和能力都進行了提高。不僅在思想方面通過學習提高了自身作為人事的思想水準。在工作方面,也進一步的進行了優(yōu)化,保證了在工作中能不斷跟進公司的發(fā)展要求。
二、工作的情況
1、各部門人力資源補充方面
本月主要通過網(wǎng)絡資源收集簡歷,并對求職者進行初步的審核。在這方面,我積極的與各部門領導進行了溝通。確認了部門中崗位人才的缺少情況。不僅更新了審核能力需求,也對急缺人員的崗位進行了優(yōu)化處理,滿足了崗位人才的需求。
2、管理制度方面
針對上個月的整體情況,更新了公司的管理制度。通過和各部門管理人員的配合加強了人員的管理要求,并針對一些對公司設施破壞和浪費的處罰規(guī)定。
3、假期安排
清明假期將至,在下半個月中擬定了清明節(jié)假期放假計劃,在與各部門領導商討后進行了部分調(diào)整,確定了4月的假期安排。
4、離職辦理
協(xié)助了部分離職員工的手續(xù)辦理,結算了工資,并對員工信息進行了整理更新,補充了部分的信息缺少的員工信息。
三、4月計劃安排
4月開場就要迎來清明的'假期,為此要做好值班安排,并在假期之前整理并保管好公司的物品,為綠植等補充給一定水分。
此外,在之后的工作中,還有部分崗位也一直缺乏人手,對此方面我要更加集中精力去處理,積極的安排面試工作。
另外,第二季度也即將開始,要及時做好對上季度的情況分析,并在接下來的工作中提高行政的管理。
在忙碌的工作中,日子轉(zhuǎn)眼就過去了。作為一名的人事,我在工作中還要更加清晰的梳理好自己的職責要求,讓公司的運轉(zhuǎn)更加嚴謹、有序!相信接下來我在工作中也能取得出色的結果!
公司人事部門的工作總結 24
人事科將8月份開展的重點工作、存在的不足、下一步工作計劃給大家作簡要匯報,請大家批評和指正:
一、開展的重點工作
1、辦理xx的退休手續(xù)。
2、清理吃空餉人員并進行上報。
3、新簽訂了2個職工合同及對職工合同到期的進行了合同的續(xù)簽,并建立了新進職工檔案。
4、核對了上月全院職工各項保險的參保情況及參保數(shù)據(jù)。
5、清理在編職工未簽訂聘用合同的及需要續(xù)簽聘用合同的人員。
6、統(tǒng)計了全院公需科目培訓完成情況。
7、報送了本月社情民意信息。
8、報送了本月群眾工作信息。
9、完成了本月職工工資變動、績效的`審批。
10、對各科室的考勤表情況進行整理。
11、對合同即將到期的臨聘職工進行清理和登記。
12、完成我院職工法制理論考試的報名。
13、核對了我院護士繼教學分錄入情況。
二、存在的'不足
1、對已建立的規(guī)章制度落實不夠。
2、工作思路不夠開闊,對人事工作中遇到的各項問題、新情況還需加強進一步的學習。
3、為臨床科室服務的能力還需要提高。
三、九月份工作打算
1、認真完成人事科的各項日常工作,包括勞動工資、人員調(diào)配、離退休人員管理、社會保險、檔案管理、職稱申報等等。
2、完成領導交辦的其他臨時性任務。
公司人事部門的工作總結 25
四月的工作已經(jīng)過去,還是感覺自己的成長比較大的,之所以能夠做出現(xiàn)在這樣的成績來,確實還是在這樣的環(huán)境下面,需要繼續(xù)努力,做出好的成績,這個月的工作相對而言比較多,所以很多事情都是進行的比較倉促,作為一名人事專員,這也是我的職責所在,也就四月份的工作我總結一番:
在招聘工作方面
這一個月來確實還是招到了不少新員工,也嚴格的把控新進員工的質(zhì)量,這一點是非常關鍵的,有能力的人才能夠把工作做的更好,公司需要優(yōu)秀的人才,那么作為一名人事我必須要按照高的標準去落實,這是毋庸置疑的,也是應該要自己去鉆研的,更加代表著人事的水平,還有業(yè)務能力,所以過去的一個月我非常重視招聘工作,通過各種渠道,發(fā)放招聘通知,也是進去了各大院校去進行校招,現(xiàn)在也正好事畢業(yè)的時候,我們需要有剛剛畢業(yè)一批學生,對待工作有動力,有自己的目標和想法,這樣的人才是非常需要收納的。
當然除了招聘工作之外,還有一些細節(jié)處的工作應該要重視起來
這一點非常的關鍵。所以不管是在什么時候都應該要努力做好這一點,人事工作比較多,平時的事情也會比較多,合理的`安排,是比較重要的,作為一名學生,這也是應該要有的態(tài)度,無論是在什么事情上面都應該要主動去拿主意,有自己的`想法,積極的配合各部門的工作,與各部門做好溝通,梳理好關系,這樣才能夠更加有效率,別的部門也才能夠更加支持人事工作,一個公司的內(nèi)部機制是需要靈活的,隨機應變的,作為人事那么這些事主要關心的事情,相信在以后能夠做的更好。
嚴格落實好的公司的各項規(guī)章制度
并且對其有自己的看法,做好人事工作確實是需要時間和精力,但是這是不能忽視的,我也一直都相信自己能夠做的更加有有信心一點,在這個過程當中對自己各方面保持足夠的態(tài)度,所以說以后我也會堅持去做好相關的事項,努力成為一名優(yōu)秀的人事,為公司輸入優(yōu)質(zhì)的人才,把公司的各項規(guī)章制度嚴格落實下去,進一步提高自身能力,接下來我一定會認真搞好工作的,五月份的工作也比較多,我一定會做的更加認真,完成好給自己的工作,做好自己的分內(nèi)的事情,同時也必然會做的更加優(yōu)秀。
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