【熱門】醫(yī)院應急預案
在日常學習、工作和生活中，有時會發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成重大損失和危害，往往需要預先編制好應急預案。怎樣寫應急預案才更能起到其作用呢？以下是小編精心整理的醫(yī)院應急預案，希望對大家有所幫助。
醫(yī)院應急預案1
(一)編制目的
為了應對醫(yī)院可能出現的供水事故，避免和減少供水事故發(fā)生，并在發(fā)生事故后能迅速有效的控制和處理，盡量減少人員傷亡和財產損失，縮小由事故造成的停水范圍，保證全院范圍的正常用水。
(二)編制原則
在保證出現影響供水的事故時，本著“預防為主、自救為主、統(tǒng)一指揮、快速反應、分別處理“的原則，實施有效快捷的搶險搶修和處置，盡快恢復正常供水狀態(tài)，確保醫(yī)院正常生產、生活秩序。
(三)適用范圍
本預案適用于院內由于市區(qū)計劃停水及院內供水管網出現故障導致供水事故時的'應急搶險搶修。
(四)應急組織機構
醫(yī)院成立大面積停水事故應急領導小組，下設應急搶修隊。
1.醫(yī)院大面積停水事故應急領導小組
組
長：xxx
副組長：xxx
成
員：xxx
維修電工：xxx
職責：
�。�1）做好日常安全供水工作，落實安全生產責任制，防范大面積停水事故發(fā)生。
�。�2）發(fā)生大面積停水事故時，及時做好停水事故應急工作，盡快恢復供水。
�。�3）根據大面積停水事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。
（4）及時向上級報告事故情況。
（5）必要時請求外力援助。
�。�6）領導小組組長是履行本預案規(guī)定職責的第一責任人。成員單位應在領導小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停水事故時的綜合應急工作。
2.應急搶修隊
聯(lián)系電話xxx
隊長：
xxx
副隊長：xxx
隊員：xxx
職責：發(fā)生事故時，組織人員實施啟動二次供水，并對相應區(qū)域水壓進行適當調整，停止熱水供應和非醫(yī)療、生活用水；向領導小組匯報事故情況，必要時向消防、園林等部門發(fā)出求援請求，事后總結應急救援工作經驗教訓。
(五)應急程序
1.臨床科室應急程序
(1)接到停水通知后，做好停水準備。由院辦（總值班xxx）以短信方式通知各科室停水時間并節(jié)約用水；備好使用水和飲用水，備好電動吸引器。
(2)發(fā)生突然停水時，要與水電維修聯(lián)系（電話：xxx），說明停水情況，水道工須及時查詢原因，及時恢復供水。
2.后勤部門應急程序
(1)計劃性停水應急程序
A.后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。
B.通知通知院辦（夜間通知總值班人員），說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好二次供水的準備工作。向應急領導小組組長報告。
C.如在正常工作時間內，在時間允許的情況下，由院辦室（總值班）以短信息形式向各部門發(fā)出通知。重點科室（手術室、急診室、供應室、ICU、血透室、食堂、分娩室、中心吸引站）再電話通知一遍。
D.如時間緊急，應在接到供水公司的通知后，立即通知總務科（夜間通知總值班人員），說明情況，向各部門發(fā)出通知。重要科室要跟科主任、護士長講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。
E.我院備有蓄水池，通過二次供水可以起到應急效果。
(2)臨時性停水應急程序
A.出現臨時性停水時，總務科應立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。
B.通知應急小組組長或總值班，說明情況。
C.如停水時間較短，可通過二次供水可以起到應急效果。
D.如停水時間較長，應立即準備啟動應急預案。
E.醫(yī)院內部原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內消除故障，恢復供水。
(六)應急保障
1.應急小組成員應隨時保證通訊聯(lián)系方式暢通。
2.日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現問題及時處理。
3.對維修人員進行培訓，使之都能知曉應急供水、布局及操作流程。
4.水維修人員實行24小時值班制度，并保證與各科室的聯(lián)系，做好24小時隨叫隨到。
突發(fā)停水應急預案流程圖(見下頁)
總務維修熱線
xxx
行政總值班
xxx
聯(lián)系自來水公司
停水
分管院長
總務科長
啟動應急預案
總務科負責緊急維修，組織各部門采取應急措施，與自來水公司聯(lián)系
院辦負責發(fā)布信息，通知重點科室，爭取政府援助
醫(yī)務科負責病人安全
護理部加強巡視患者，隨時解決患者飲水及用水需求
院感科督促使用消毒型擦手劑擦手
醫(yī)院應急預案2
應急預案有助于識別風險隱患、了解突發(fā)事件的發(fā)生機理、明確應急救援的范圍和體系,使突發(fā)事件應對處置的各個環(huán)節(jié)有章可循，為大家分享了醫(yī)院環(huán)境事件的應急預案，歡迎借鑒！
一、總則
（一）、編制目的：
為了有效應對突發(fā)性環(huán)境事件，積極預防、及時控制、消除隱患，提高應對反應和救援水平，將突發(fā)性環(huán)境事件對人員、財產和環(huán)境造成的損失降低到最小程度，最大限度的保障人民群眾的生命財產安全及生態(tài)環(huán)境安全，維護社會穩(wěn)定。
�。ǘ�、編制依據：
根據《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國安全生產法》和《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》及相關的法律、行政法規(guī)制定本預案。
（三）、適用范圍：
本預案使用在本院區(qū)域范圍內人為或不可抗力的廢水、廢氣、固廢（包括危險廢物）破壞事件，因自然災害造成的危及人體健康的環(huán)境污染事故等。
二、應急組織機構及其職責
�。ㄒ唬┲笓]機構：
醫(yī)院成立突發(fā)性環(huán)境污染事故應急救援“指揮小組”由院長、主管業(yè)務、環(huán)保的副院長及院辦、醫(yī)政科、護理部、感染管理科、保衛(wèi)科、總務科、器材科、信息科等科室組成，下設應急辦公室（設置在院辦）總體負責應急工作，并由總務科、器材科協(xié)助。
應急救援指揮領導小組：
組長：張帆院長
副組長：劉志杰副院長
應急辦公室主任：李歆
成員：李維香、劉斌、湯洪順、徐新臨、李宗波、劉慶緒、張國楨、孫力、單軍、閆麗霞、楊洪、馬起艷
�。ǘC構職責：
1、應急指揮領導小組：負責預案的制定、修訂；組建應急救援專業(yè)隊伍，組織實施和演練；檢查督促做好重大事故的預防措施和應急救援的各項準備工作。發(fā)生突發(fā)性環(huán)境污染事故時，由應急指揮部發(fā)布和解除應急救援命令；組織指揮救援隊伍實施救援行動；向上級匯報和向友鄰單位通報事故情況，必要時向有關單位發(fā)出救援請示，組織救援工作。
2、應急辦公室：負責應急救援的日常工作，負責相關信息的報送。
3、保衛(wèi)科：協(xié)助做好事故報警、情況通報及事故處置工作；負責滅火、警戒、治安保衛(wèi)、疏散、道路管制工作；
4、醫(yī)政科、護理部、感染管理科：負責現場醫(yī)療事故指揮、及中毒、受傷人員分類搶救和護送工作。
5、器材科、總務科：負責搶險救援物資的供應和運輸工作。
6、信息科：負責網絡信息的暢通及大屏幕的宣傳工作。
7、其他人員：負責維持事故現場穩(wěn)定，對與事故應急救援無關的人員進行緊急疏散。
三、預案體系及響應報告
（一）信息的監(jiān)測與報告：
1、信息的監(jiān)測：指揮領導小組的成員根據各自職能，按照早發(fā)現、早報告、早處理的原則，負責醫(yī)院區(qū)域環(huán)境事件的日常監(jiān)管和信息收集工作。
2、信息的報告：各相關部門指定專人負責。遇有突發(fā)性環(huán)境事件隱患及特殊情況立即上報，應急辦公室在收到各相關部門上報的信息后立即匯總，上報應急指揮領導小組。
�。ǘ╊A警預防行動：
1、各部門在日常檢查中發(fā)現，或經群眾舉報、新聞媒體報道等其他途徑得到的重大環(huán)境事件隱患，必須立即上報應急辦公室及應急指揮領導小組。
2、對重大環(huán)境事件隱患，無論屬于哪個部門主管，發(fā)現后應立即向應急辦公室報告并上報應急指揮領導小組。
3、各部門應在上報信息的同時，指派有關人員對突發(fā)環(huán)境事件隱患的源頭進行控制，以防止環(huán)境污染進一步擴大。
�。ㄈ╊A警支持系統(tǒng)：
應急指揮領導小組各成員，根據其職責范圍，建立信息員制度，負責日常環(huán)境污染信息的收集、整理、歸類建檔工作，保障信息的傳遞高效快捷。
�。ㄋ模╊A警發(fā)布：
依據有關法律法規(guī)，醫(yī)院區(qū)域內環(huán)境的預警，由應急辦公室發(fā)布。
（五）、響應程序：
1、突發(fā)環(huán)境事件報告
（1）任何部門和個人有義務報告環(huán)境事件，有權舉報不履行或者不按照規(guī)定履行環(huán)境事件應急處理職責的部門及個人。
�。�2）對群眾舉報的突發(fā)性環(huán)境事件，無論屬于哪個部門主管的，由接報部門立即向應急辦公室報告。
�。�3）發(fā)生環(huán)境事件，應當自事件發(fā)生后1小時內，以最快的方式向應急辦公室報告。并采取積極有效的方法對污染事態(tài)進行控制，報告中應明確表述出事發(fā)生的地點、時間、類型及初步預測的污染程度、可能造成的危害等。根據突發(fā)環(huán)境事件的發(fā)生、發(fā)展和處理進程等，做初次報告、進展報告和總結報告。
2、響應程序
應急辦公室接到有關事件的報告后，應立即向應急指揮領導小組匯報，由領導小組宣布啟動本預案，召集小組各部門成員趕赴現場，迅速了解、掌握事件發(fā)生的具體地點、時間、原因、人員傷亡情況，涉及或影響的范圍，已采取的措施和事件發(fā)展的趨勢等，迅速制定事件處理方案并組織指揮實施，隨時報告事件處理的最新進展情況。
�。┬畔l(fā)布與通報
1、信息發(fā)布：
應急辦公室及時、準確、全面發(fā)布環(huán)境事件的有關信息。要正確引導輿論、注重社會效果，防止產生負面影響。
2、事件通報：
應急辦公室根據實際情況和工作需要，及時通報環(huán)境事件的情況，做好防范污染事件危害、蔓延的預防工作。
�。ㄆ撸┲笓]與協(xié)商：
事件發(fā)生后，應急指揮領導小組立即開始運轉，組織指揮和協(xié)調相關部門應急處理人員，設備及物資及時到達現場對事件進行處理。
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突發(fā)環(huán)境事件發(fā)生后，應立即對事件進行調查處理。要根據危害程度范圍、地形、氣象等情況，組織個人防護，進入現場實施應急。要盡快弄清事件種類、性質、污染物數量及造成的污染范圍等第一手資料，將綜合情況匯總后及時向應急指揮領導小組提出科學的污染處置方案，經批準后迅速根據任務分工，按照應急處置程序和規(guī)范組織實施，及時將處理過程情況和數據報區(qū)應急救援辦公室。
1、 封鎖事件現場。嚴禁一切無關人員、車輛和物品進入事件危險區(qū)域，開辟應急處理專業(yè)人員、車輛及物資進出的安全通道，維持事件現場治安和交通秩序。
2、控制污染源。根據發(fā)生事件的技術特點和事件類別，采取特定的污染防治技術措施，及時有效地控制事件的擴大，消除污染危害并防止發(fā)生次生災害。
3、搶救受傷人員。迅速、有序地開展受傷人員的現場搶救或安全轉移，盡最大可能降低人員的傷亡，減少事件所造成的`財產損失。
4、根據事件類別、規(guī)模和危害程度，配合環(huán)保部門迅速展開必要的環(huán)境監(jiān)測等技術檢驗、監(jiān)測工作，必要時果斷迅速地劃定污染危害的范圍或區(qū)域，組織相關人員和物資安全撤離可能受到危害的區(qū)域。
5、清理事件現場，消除危害后果。針對事件對人體、空氣、水體、土壤、動植物所造成的污染和可能的危害，迅速采取技術措施進行事件后處理，防止污染危害的蔓延。
6、對受到污染危害的人員做好安撫等善后處理和社會穩(wěn)定工作。
（九）信息發(fā)布
應急指揮部根據事件的具體情況、影響、危害程度等制定信息發(fā)布的原則、內容以及審查程序，由信息宣傳組發(fā)布。
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應急領導指揮小組根據事件處理和控制情況，宣布結束應急狀態(tài)。
（十一）善后處置
環(huán)境事件發(fā)生后，要做好受影響區(qū)域群眾的思想工作，安定情緒，組織有關部門盡快開展善后處置工作，包括人員安置、補償，宣傳報道等工作，協(xié)助有關部門對事件產生的污染物進行認真收集、清理。
（十二）環(huán)境事件災害調查評估
應急就援辦公室負責組建環(huán)境事件災害調查隊伍。調查人員由相關技術及管理人員組成。
災害發(fā)生后，調查隊伍要迅速趕赴現場開展調查。調查內容包括受災程度、災害過程有關環(huán)境保護資料等；聽取有關部門對預防和減輕環(huán)境事件所造成災害的意見，認真總結經驗教訓并寫出清查報告。
（十三）獎勵與責任
1、對環(huán)境事件災害應急行動工作中，做出突出貢獻的科室 和個人予以表彰和獎勵。
2、對未按應急預案開展工作，造成不應有的損失的，追究直接責任人和有關領導的責任。
3、環(huán)境事件發(fā)生后，應積極主動地配合政府相關部門的救災工作。
四、應急培訓及應急演練
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1、培訓目標：通過培訓提高醫(yī)務人員應對突發(fā)事件能力，培養(yǎng)一支訓練有素、作風優(yōu)良的應急救援隊伍，使應急救援工作令病人滿意，令社會滿意。
2、培訓方法：通過院內專題培訓，場景模擬，實戰(zhàn)演練等多種形式開展培訓。
3、培訓內容：醫(yī)政科、護理部、感染科對在崗、在職的醫(yī)護人員進行急救技能和護理急救技術的培訓以及六部洗手法、職業(yè)暴露等傳染病知識的培訓；保衛(wèi)科對全院在崗人員進行消費安全知識及技能的培訓。
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1、醫(yī)政科對全體醫(yī)生進行考核；
2、護理部對全體護理人員考核；
3、保衛(wèi)科對全員消防知識的考核；
4、感染管理科負責對全員傳染病知識的考核。
五、預案管理與更新
隨著應急救援相關法律法規(guī)的制定、修改和完善，部門職責或應急資源發(fā)生變化，或者應急過程中發(fā)現存在的問題和出現的新情況，應及時修改預案。
醫(yī)院應急預案3
為了及時處理或預防傳染病，為適應疾病預防控制形式發(fā)展的需要，提高預防控制突發(fā)事件的應急應變能力，有效預防、及時控制和消除我縣區(qū)域內發(fā)生的重大傳染病的危害，規(guī)范和指導傳染病應急處理工作，最大限度地減少傳染病造成的危害，保障全縣人民身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序，依據《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》及其實施辦法，《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及《中華人民共和國職業(yè)病防治法》等有關法律法規(guī)，結合我院實際，制定本預案：有下列情形之一的，應及時報告：發(fā)生或者可能發(fā)生嚴重傳染病的'：發(fā)生或發(fā)現不明原因的群體性疾病的：發(fā)生或者可能發(fā)生重大食物重度事件的。
當前主要包含非典型肺炎、鼠疫、霍亂、艾滋病、肺炭疽、麻風病、結核病、登革熱、布病、手足口病等重要和重大傳染病，以及食物中毒。
發(fā)現有上述情形之一的應當及時向醫(yī)務科及業(yè)務院長報告，由院長在2小時內向市衛(wèi)生局報告。
接診醫(yī)生對于可以傳染病患者，應邀請外院專家進行會診以及早明確診斷，或直接按規(guī)定轉運病人至指定醫(yī)院。
傳染病爆發(fā)、流行時，對傳染病爆發(fā)、流行區(qū)域內流動人口做好預防工作，落實有關衛(wèi)生控制措施，對傳染病病人和疑似病人，應當采取就地隔離、就地觀察、就地治療的措施。對傳染病做到及早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止病原擴散。加強醫(yī)院感染控制
院感染科要根據《醫(yī)院感染管理規(guī)范（試行）》、《消毒技術規(guī)范》等規(guī)范要求，做好醫(yī)院感染控制工作，根據《醫(yī)療廢物管理條例》做好醫(yī)院廢物的處理，加強監(jiān)督和指導。物質貯備
各科室認真做好必要的診治、設備、治療藥品、防護設備、消毒器械和藥品，檢驗設備和試劑貯備工作。每年例行檢查倆次。
本預案將根據具體實施中發(fā)現的問題及時進行修訂、補充。�？h中醫(yī)醫(yī)院
醫(yī)院應急預案4
一、應急演練目的和原則
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1.檢驗完善預案。通過開展應急演練，查找應急預案中存在的問題，進而完善應急預案，提高應急預案的實用性和可操作性。
2.做好應急準備。檢查應對突發(fā)事件所需應急隊伍、物資、裝備、技術等準備情況，不足之處及時調整補充。
3.鍛煉應急隊伍。增強應急演練組織單位、參與單位和人員的應急執(zhí)行處置能力。
4.加強應急聯(lián)動。進一步明確相關單位、人員職責任務，理順部門協(xié)調聯(lián)動關系，完善應急聯(lián)動機制。
5.加強科普宣教。普及應急知識，提高公眾風險防范意識和自救互救應對能力。
（二）應急演練原則
1.結合實際，合理定位。緊密結合應急管理工作實際，確定演練項目、演練形式。
2.著眼實戰(zhàn)，講究實效。提高應急指揮人員綜合指揮協(xié)調能力、應急隊伍實戰(zhàn)能力。重視對演練效果及組織工作的評估、考核，總結推廣好經驗，及時整改存在問題。
3.精心組織，確保安全。圍繞演練目的，精心策劃演練內容，科學設計演練方案，周密組織演練活動，制訂嚴格安全措施，確保參演人員及裝備設施安全。
4.統(tǒng)籌規(guī)劃、厲行節(jié)約。充分利用現有資源，開展跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)綜合性演練，努力提高應急演練效果。
二、應急演練的`組織實施和總結考核
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1.加強工作協(xié)調
各預案部門和科室組織的應急演練納入全院應急管理工作，由院應急辦檢查指導督促。院級專項應急演練由院長牽頭組織，成員科室參與實施，牽頭院長要精心組織策劃演練方案，積極主動做好協(xié)調工作；參加演練的科室密切配合，加強聯(lián)動，搞好資金、物資、人員等保障，確保應急演練工作順利進行。各科室演練工作參照院級各預案部門方案組織實施并接受其指導。各科室演練方案報院應急管理機構備案。
2.強化應急演練
醫(yī)院要根據本級總體預案要求，適時搞好應急演練。根據總體預案要求，院級專項應急演練、科室應急演練原則上每年不少于1次。20xx年重點抓好抗震救災、消防安全、衛(wèi)生防疫等突發(fā)事件應急演練工作。醫(yī)院應對各類突發(fā)事件的避險逃生、自救互救等演練。
應急演練要結合突發(fā)事件的特點、衍生災害類型及氣象、環(huán)境等條件進行，重點解決應急響應過程中的組織指揮、協(xié)同配合和應急準備等問題，提高應急演練整體水平。演練過程中要注重演練場景的仿真程度，做到指揮機構、救援隊伍，通信指揮、交通疏導、醫(yī)療救護、治安管理等協(xié)同配合，確保演練安全。
（二）應急演練的總結考核
演練工作結束后，要及時總結經驗，查找不足，進行演練評估，適時修訂完善預案相關內容，不斷增強預案的實用性和可操作性，于15日內將演練總結評估報告、圖像資料報院應急辦。
醫(yī)院應急預案5
一、制定目的
為應對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復供電，確保病人生命安全和減少財產的損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進事故應急工作的制度化和規(guī)范化，依據國家相關法律法規(guī)，結合我院實際情況，制定本預案。
二、適用范圍
本預案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴重自然災害重要設施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網發(fā)生大面積瓦解或崩潰事故。
三、應急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領導，完善機制，明確責任，加強合作，快速發(fā)應，措施果斷”的原則。
四、組織機構
醫(yī)院成立大面積停電事故應急領導小組，下設應急搶修隊。
一、醫(yī)院大面積停電事故應急領導小組
組長：總經理
副組長：院長
成員：人事行政部經理
后勤主管
電維修工職責：
�。�1）做好日常安全供電工作，落實安全生產責任制，防范大面積停電的事故發(fā)生。
（2）發(fā)生大面積停電事故的時候，及時做好停電事故應急工作，盡快恢復供電。
�。�3）根據大面積停電事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。
�。�4）及時向上級報告事故情況并向社會公布。
�。�5）必要時請求外力支援。
（6）領導小組組長是履行本預案規(guī)定第一責任人。成員單位應在領導小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停電事故時的社會綜合應急工作。
二、應急搶修隊
隊長：后勤主管
成員：電維修工
職責：發(fā)生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發(fā)出求援的請求，事后總結應急救援工作經驗教訓。
五、應急程序
（一）后勤部門電工班應急程序
一、計劃性停電應急程序
�。�1）電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應在交接班時交接清楚。
（2）通知應急領導小組組長（夜半通知總值班人員），說明停電的原因，具體停電時間，停多長時間，并做好備用第二電源的準備工作。
（3）如在正常工作時間內，在時間允許的情況下，應由人事行政部以書面形式向各部門發(fā)出通知。
�。�4）如時間緊急，應在接到供電公司的通知后，立即通知應急領導小組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，由人事行政部向各部門發(fā)出通知，重要科室要跟科主任護士長講清停送電的時間，并制定好停送電計劃。
（5）在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動和輸送。
（6）在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。
�。�7）當外網停電后，啟動發(fā)電機電源，保證手術室急診科等重點部門的供電。
�。�8）做好備用第二電源運行記錄及恢復市電供電后的記錄。
二、臨時性停電應急程序
�。�1）出現臨時性停電時，應立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時間的長短。
�。�2）通知應急小組組長或總值班，說明情況。
�。�3）如停電時間較短（10分鐘之內）應等待市電來后送高低壓電。
�。�4）如停電時間較長，應立即準備切換備用第二電源。
�。�5）因各種原因雙電源均啟動不成，應盡快啟動備用發(fā)電機，保證重點科室的`供電。
�。�6）做好備用第二電源的運行記錄。
�。�7）醫(yī)院內部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障，醫(yī)院電工立即導入備用電源，應及時與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復，保證用電；如果醫(yī)院抵押電路出現故障時，應快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復電路。
�。ǘ┎块T科室應急程序
一、各科室接到停電通知后，應該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復正常后再投入使用。
二、接到停電通知后，立即做好停電準備。如有搶救患者使用備用電源。
三、突然停電后，立即尋找搶救患者及其運轉的動力方法，維持搶救工作，并開啟應急燈照明等。并應及時通知電工或總值班。
四、危重患者手術中使用呼吸機的患者平時應在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護人員立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸氮的患者，用50ML注射器接吸氮管吸氮。
五、如雙線均突然出現供電故障，院內發(fā)電機供電前，醫(yī)護人員則應首先保證病人搶救；護士應沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機者采用手抱球法，上監(jiān)護儀者采用人工測血壓脈搏，電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴密觀察并請變化，其余工作人員則立即電話通知電工，人事行政部，并采用應急燈供照明。
六、加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火防盜。
七、電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。
六、保障措施
一、電工日常應做好發(fā)電機的維護保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機隨時投入使用。
二、電工平時要掌握供電知識和操作規(guī)范，注意操作安全。
三、臨床科室常規(guī)備有應急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
四、后勤部門要組織進行應急停電演練，每年1—2次，通過演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應急處置程序，確保病人安全。
醫(yī)院應急預案6
為確保廣大患者和醫(yī)護人員的生命財產安全，防范消防安全事故的發(fā)生，力保消防安全事故發(fā)生時損失小、危害低，能快速、高效、合理有序地處置消防事故，根據消防法律法規(guī)，結合我院消防環(huán)境建設實際，制定本應急預案。
一、指導思想和目的
1.醫(yī)院防火工作堅持“以防為主，防消結合”的原則。實行嚴格的科學管理，堅決把不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。當火災發(fā)生時，要抓住火災的初起階段，全力撲救，力爭把火災消滅在初起階段，防止其蔓延。
2.堅持自防自救的原則，門診樓、住院部每名醫(yī)護人員都負有積極撲救火災和協(xié)助有關部門做好人員疏散工作的責任，要開展自防自
救，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
3.堅持“誰主管，誰負責”的原則，滅火自救和人員疏散工作需按照預案各自負責，各司其職，不得相互推諉，延誤時機。
二、消防安全應急工作組織機構
醫(yī)院成立防火委員會，全面負責領導、協(xié)調全院的消防安全工作。防火委員會辦公室設在醫(yī)院保衛(wèi)科，辦公室承擔防火委員會的日常工作，指導各科室和有關部門制定相應的消防應急預案和演練，按照防火委員會要求，傳達貫徹、研究部署、協(xié)調落實、檢查督促消防安全措施和應急預案落實情況。醫(yī)院防火委員會人員組成：
主 任：李延峰
副主任：周長來 王龍會 潘玉印 孫月琴
成 員：任培奇 王玉山 許建偉 許成文 秦樹德 周新華
宋文江 劉書亮 孫啟忠 趙立安 劉啟珍 朱寶俊 徐 晉
齊志田 肖立群 劉 麗 周瑞蘭 張 莉 張云慶
三、消防安全應急工作組織機構人員職責分工
防火委員會主任負責定期召集委員召開消防安全工作會議，學習傳達上級相關文件與會議精神，研究部署、檢查落實消防安全事宜。
副主任具體負責組織應急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成院領導部署的各項任務。
各委員具體負責火情發(fā)生時各種情況的應急處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。
發(fā)生火險時，院防火委員會可在消防控制室成立指揮小組，并組成通訊組、滅火組、搶救組、疏散組，分別具體負責通訊聯(lián)絡、組
織滅火、搶救傷員、疏散人員等工作。
1.通訊組：組長：孫月琴，成員：消防控制室人員�；痣U發(fā)生時，負責立即用電話報告院防火委員會辦公室各成員，以快速得到指示，視火情撥打119，火警報出后要指派專人到路口接迎消防車和指引消防水源，用消防廣播告知全體醫(yī)護人員和患者、陪人及時疏散。
2.滅火組：組長：周長來，成員：保衛(wèi)科人員和著火樓層義務消防員。利用滅火器和消防栓等消防設施立即參加救火救災工作，必要時切斷電源。
3.搶救組：組長：王龍會，成員：內科、外科醫(yī)護人員 。負責火險發(fā)生時受傷患者及救火人員傷痛的緊急處理和救護。
4.疏散組：潘玉印，成員：保衛(wèi)科和著火樓層工作人員。按照明確的疏散途徑，有序組織患者、陪人和醫(yī)護人員疏散與逃生。
四、滅火工作預案
�。�.發(fā)現火情，醫(yī)護值班人員應立即以手報按鈕、電話、手機等形式將火情通報消防控制室，與此同時各樓層義務消防隊員使用干粉滅火器撲滅初期火災，并根據火勢發(fā)展情況立即打開就近消火栓，展開水龍帶進行滅火。
2.如不能及時控制、撲滅火災，在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢蔓延。
3.消防控制室接到火情通報后，立即將情況通報院領導及保衛(wèi)科，保衛(wèi)科接到報告后，馬上派人員趕到火災現場，利用消防插孔電話或對講機向控制室通報火情，并根據實際情況撥打“119”火警電話報火警，同時協(xié)助著火層的醫(yī)護人員組織疏散。
4.消防控制室在接到不斷傳來的火情后，根據需要開啟強排煙系統(tǒng)，打開送風機進行送風，放下天井周圍的防火卷簾避免天井的煙囪效應，所有電梯落底，同時電梯前室的防火卷簾落下。根據需要啟動消防泵和噴淋泵。
5.消防控制室通過消防廣播，指揮各層人員按指定路線迅速疏散，搶救組在各疏散集結地對疏散過程中受傷的人員進行救治。
6.保衛(wèi)科在接到消防控制室報告后，要立即通知院防火委員會各成員，防火委員會成員得到通知后；要及時趕到消防控制室，并按預定分工展開工作。
7.出現火情的科室在5分鐘左右時間內如不能將火及時撲滅，火勢就有猛烈發(fā)展的可能，必須撥打“119”報火警(報火警時要向誚防隊說明著火地點、位置、方向、著火源、火勢情況，并將聯(lián)系電話留給119報警臺以便后續(xù)聯(lián)系)，另一方面要立即按預定疏散路線組織緊急疏散。
8.在現場參與組織疏散的保衛(wèi)科人員及時將各層的疏散情況、火勢情況、火情的控制情況通報消防控制室，指揮小組根據反饋過來的各方面信息全面協(xié)調、組織疏散。
9.疏散過程中要打開疏散通道附近的消火栓，用水槍控制火勢蔓延，為疏散爭取時間和空間。
10.滅火時應站在火源的上風處滅火，并注意采取，防護措施，如使用濕毛巾、濕被子、濕衣物等。
11.滅火中發(fā)現受傷者，應該現將其背到安全的'地點進行救護。發(fā)現易燃易爆的物品，要迅速搬到安全的地方，防止爆炸。
12.護衛(wèi)隊員要始終在火場維持秩序，保護火災現場， 防止有人“混水摸魚”或“趁火打劫”。
13.人員疏散完后，消防控制室關閉強排煙、送風、升起防火卷簾，電梯恢復正常使用。
14.消防隊進入現場后，其他滅火人員要一切服從消防隊統(tǒng)一指揮和安排，提供一切條件和方便，不得以任何理由干擾影響阻礙消防隊滅火。
15.火災撲滅后要保護好火災事故現場，以便消防部門查明失火原因。
16.盡快恢復秩序，保障患者和陪人的基本生活，并做好有關患者的轉院和安置工作。
五、疏散及逃生預案
1.發(fā)生火災時，防火委員會、消防中心和醫(yī)護人員要迅速打開樓上樓下安全出口門，保證安全通道暢通，并組織患者、陪人和醫(yī)護人員疏散。
2.疏散要在相關人員的指揮下迅速有序的進行，不要在樓道內停留、觀看，要盡快離開火場，保衛(wèi)科要派專人前去疏導和領路。
3.樓道內充滿濃煙時，應用濕毛巾掩住鼻口，在濃煙中彎腰或爬行離開火場，應防止有害氣體吸入體內使人窒息。
4.當樓道底層起火人員無法通過時，應向樓頂疏散；中層起火，由上下安全通道疏散；上層起火，由下層安全通道疏散。
5．樓道內火勢猛烈，人員無法離開出門時，應緊閉房門，用濕水的毛巾、被單等堵住門縫，防止?jié)鉄熑胧遥群蛳廊藛T救援，切不可采取跳樓等錯誤的方法逃走。
6.為了控制火勢，當最后一名人員撤離過火區(qū)域后應關閉門窗，以減少空氣流量，防止火災迅速蔓延。
7.受傷后無法離開病區(qū)時，就大聲呼救，盡量向火災上風方向轉移，采用俯姿式呼吸，延長等侯救護的時間。
8．全體疏散人員要顧全大局，把國家、集體和他人的生命財產安全放在首位，不可因搶救個人的財產影響疏散工作，造成國家、集體的財產損失和人員傷亡。
9.發(fā)現人員被困在火場內，要及時向消防救護人員提供情況，以便組織搶救。
10.疏散時要優(yōu)先安排受火勢威脅最嚴重最危險的區(qū)域內的人員，在疏散中要按照先病人和陪人，后醫(yī)護人員，最后為救助人員的順序。
11.樓層著火，當人在二樓，樓梯被火封住，可采取有關辦法下樓，不要盲目跳樓；當人在三樓(含三樓)以上時，千萬不要跳樓，要冷靜處置，對行動不便的病人可利用高空救生緩降器或等待消防救援。 六、對幾種情況的處置
1.發(fā)現縱火和破壞消防器械或乘火打劫的違法分子應立即將其扭送公安部門處理。
2.對見利忘義、趁人之危、見死不救、非法取得財物的人要予以嚴肅的批評教育并追究其責任。
3.當有爆炸危險的可燃物或產生劇毒氣體的可燃物燃燒時，應立即組織救火人員和群眾撤離現場，防止造成人員傷亡。
4.在保證人員撤離的情況下，盡可能搶救貴重精密儀器設備和資料。
5.在滅火自救和人員疏散時，出現其它特殊情況應及時報告。
醫(yī)院應急預案7
一、信息系統(tǒng)故障應急方案
為防止因醫(yī)院信息系統(tǒng)出現故障而影響全院正常醫(yī)療秩序，確�；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時、有效地治療，結合我院實際，特制定本預案，望各科室、各部門在應急情況下遵照執(zhí)行。
�。ㄒ唬┽t(yī)院信息系統(tǒng)出現故障報告程序
當各工作站發(fā)現計算機不能進入相應程序、不能保存數據、不能訪問網絡、應用程序非連續(xù)性工作時，要立即向信息網絡中心報告。中心工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關人員及時進行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復的，應盡快恢復工作；如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內排除的，應立即報告院領導，在網絡不能運轉的情況下由院領導協(xié)調全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉。
（二）醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級
根據故障發(fā)生的原因和性質不同分為三類：
一類故障：由于服務器不能正常工作、主干光纖損壞、服務器數據庫問題、服務器工作不穩(wěn)定、網絡不通等軟件和硬件發(fā)生故障等造成的停機和網絡癱瘓。
二類故障：由于交換機、網絡故障、服務器數據庫部分問題、偶然性的數據錯誤、某些科室違反工作流程等引起的部分片區(qū)性故障。
三類故障：由于各終端電腦硬件、網絡、病毒和操作不當造成的單點故障。
針對上述故障分類等級，處理原則如下：
一類故障--由信息網絡信息科負責人報院領導，由醫(yī)院組織協(xié)調恢復工作，并由信息系統(tǒng)故障恢復領導指揮小組統(tǒng)一指揮協(xié)調恢復工作。
二類故障--由網絡管理人員上報信息科負責人，由信息集中解決。
三類故障--由網絡管理員單獨解決，并詳細登記維護情況。
�。ㄈ┌l(fā)生各類故障時的首要工作
1、發(fā)生一類故障時
�。�1）當信息科一旦確定為一類整體故障時，首先是立刻報告院領導，同時組織恢復工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復帶來的時間影響。
�。�2）當發(fā)現網絡整體故障時，各部門根據故障恢復時間的程度將工作轉入相應的應急操作模式，具體時限明確如下：
�、�30分鐘內不能恢復--門診收費轉入單機操作模式。
�、�3小時內不能恢復--各住院收費、藥房、護士工作站、醫(yī)生工作站、庫房、醫(yī)技檢查等轉入手工操作。
2、發(fā)生二類故障時
（1）當發(fā)生區(qū)域性故障時，信息科應組織相關專業(yè)人員迅速查找問題原因，并通知相關科室負責人準備相應的應急預案。
�。�2）故障無法短時恢復的情況，根據不同的原因，采用以下處理方式：
�、儆捎谲浖騽t數據庫造成區(qū)域性故障，及時通知軟件公司查找并解決問題。門診收費立即啟用單機程序，其他沒有單機科室轉入手工操作。
②由于網絡或則硬件問題造成的區(qū)域性故障，更換網絡設備和相關硬件，都無法解決的情況下，可讓涉及故障的科室人員到正常的科室借用電腦，通知相關科室負責人協(xié)調工作。
�、塾捎诓《驹斐傻膮^(qū)域性故障，應立即從物理上切斷故障區(qū)域和內網的連接，并作相應的殺毒處理。
3、發(fā)生三類故障時
�。�1）此類故障由信息科安排專人處理，短時無法解決的可采取借用電腦的方式暫時處理緊急工作�；騽t手工操作，恢復后重新錄入電腦。
二、計算機網絡系統(tǒng)備份和恢復方案
為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)長期穩(wěn)定運行，信息網絡中心應作好服務器、網絡、軟件、數據庫等的備份工作，以利于系統(tǒng)發(fā)生故障時及時有效的處理，盡量減少對醫(yī)院業(yè)務的影響。
�。ㄒ唬┓⻊掌鱾浞莺突謴�
信息科值班人員每天檢查服務器的工作狀態(tài)，注意有無報錯信息提示。進行內存監(jiān)控、磁盤空間檢查。
�。ǘ⿺祿䦷靷浞莺突謴�
1、對數據庫采用每天后臺自動備份1次，備份到服務器本地磁盤，每月10日、20日和月底將備份文件拷貝到異地備份計算機（IP地址為192.168.0.151的備份計算機上）。
2、每天檢查數據庫狀態(tài)，數據庫空間，運行日志，發(fā)現異常立即通知軟件公司查找原因。
3、每月中旬及月底將數據庫備份文件拷貝到移動硬盤保存。
4、建議近期完善雙機熱備系統(tǒng)配置，為系統(tǒng)數據安全提供更有力的保障。
�。ㄈ┚W絡備份和恢復
1、發(fā)生網絡設備故障時，通過更換相應設備及時解決，并聯(lián)系設備供應商處理問題設備。（目前我院采用Vlan核心交換機的網絡拓撲結構，建議購置相同型號、配置的`Vlan核心交換機和匯聚交換機各1臺，確保網絡設備損壞能及時得以替代更換，恢復網絡運行）
2、當發(fā)生主干網絡斷線的情況，可用備用網線臨時鋪設，作好警示標志，防止破壞，同時組織人員及時搶修。
�。ㄋ模┎《竟收系念A防和恢復
1、每天檢查殺毒軟件的升級和分發(fā)情況，檢查是否正常運行。（建議醫(yī)院購置正版的網絡版殺毒軟件）
2、檢查定時殺毒情況，有無發(fā)現病毒，有病毒的是否處理，并了解該病毒的情況。
�。ㄎ澹┸浖䥺栴}的備份和恢復
1、在每次更新應用軟件前，把現使用軟件作好備份。把每次的更新軟件保留備用。
2、定期檢查軟件的自動更新情況，對沒有自動更新的工作站手工更新，并查找原因。
3、在更新軟件后出現大面積或則影響業(yè)務工作的情況下用之前使用正常的軟件替換回來，保證業(yè)務不間斷運行。
4、每天檢查醫(yī)保、合醫(yī)等接口的運行情況。
5、發(fā)現軟件問題及時聯(lián)系開發(fā)商查找原因并處理。
�。┕╇娤到y(tǒng)和機房環(huán)境
1、保證服務器和網絡設備的電源供應，采用UPS和市電的雙線供電。
2、定期（每季度未）請專業(yè)人員對UPS的蓄電性能作檢測評估。
2、作好防水、防火（配備消防設施）工作，定期檢查各種設備和線路是否被破壞，有損壞情況的及時更換處理。
三、醫(yī)保網絡故障應急預案
因職工醫(yī)保中心或居民醫(yī)保中心醫(yī)保網絡故障，造成門診病人刷卡消費、特殊病種報銷、出院結算病人結算故障。為確保醫(yī)院醫(yī)保工作的有序開展，制定網絡故障應急預案：
�。ㄒ唬┊斸t(yī)�；蜇攧战Y算人員發(fā)現醫(yī)保網絡出現故障，導致參保病人不能正常消費和結算時，給參保病人做好耐心、細致、合理的解釋工作。
�。ǘ┝⒓闯鍪尽搬t(yī)保網絡故障”公示牌，若配備了電子屏應在其上滾動播動“醫(yī)保網絡故障”的溫馨提示。
（三）立即電話報告信息科值班人員，值班人員向主任或分管領導匯報。
�。ㄋ模┲蛋嗳藛T立即與職工醫(yī)保中心或居民醫(yī)保中心和信息管理中心聯(lián)系，信息管理中心查明并處理網絡故障，確保最短時間內聯(lián)通網絡，恢復網絡鏈接。
醫(yī)院應急預案8
一．平時應做工作：
�、佘浕渌粦谌肿佣陨�，高位水箱應滿水位。
②鍋爐應保持正常水位。
③停電應急燈應狀態(tài)良好，并備強力手電筒，可備隨時使用。
④嚴格設備巡檢制度，確保設備具有應急能力。
二．停電時的應急措施：
�、傩枰３掷潇o，對事故情況作出判斷。
②需要判斷為突發(fā)全廠停電事故，立即打開煙氣緊急排放閥，讓煙氣從緊急排放通道排走，防止爆燃。
�、蹖⒅锌厥译姽駜人性O備電源打到“停止”位置，防止突然來電誤啟動。
④在分水缸處，打開高位水箱至分水缸聯(lián)絡閥，檢查給料機旁邊水套是否有水溢流。 ⑤檢查高位水箱出水閥是否常開，觀察高位水箱內水位，對高位水箱存水水量能維持多久進行估計。
⑥關小并逐漸關閉分汽缸出口閥，減少鍋爐爐水消耗。
�、哧P小爐膛夾套冷卻水補水閥，下料水套冷卻水一次閥，二燃室頂蓋冷卻水閥，煙道冷卻水閥，檢查有誰溢流即可。
�、鄼z查高位水箱水消耗及水位下降情況，對高位水箱水量維持時間進行再一次估計。 ⑨檢查料倉情況，料倉料位情況，對料倉進行鐵棍插棍，防止料倉燒穿。 ⑩聯(lián)系電廠，詢問停電情況，確定恢復供電時間。
需要報告領導，對現場情況、應急措施處理情況、電廠停電反饋信息、仍存在的問題向領導匯報。
需要對鍋爐水位、各水套內水是否溢流、高位水箱存水情況、分汽缸壓力、汽包壓力、現場情況、停電情況進行時刻的.監(jiān)控。
三．來電后的措施：
�、賹θ珡S設備進行一次全面檢查，確定沒有造成重大損失后，準備恢復系統(tǒng)運行。 ②將中控室電柜設備電源打到“自動”位置，啟動引風機，對生產線煙道進行吹掃，讓煙道恢復負壓運行狀態(tài)。關閉煙氣緊急排放閥。
�、蹎友h(huán)水泵，對高位水箱進行補水，當高位水箱水量補滿后，關閉分水缸至高位水箱聯(lián)絡閥，恢復分水缸到各水套閥門的開合度，確保有足夠的冷卻水對水套進行冷卻。
�、軉渝仩t給水泵，對鍋爐進行給水。
�、莓斠磺姓：�，恢復焚燒爐和二燃室的正常燃燒，恢復醫(yī)療廢物焚燒處理各系統(tǒng)的正常運行。
醫(yī)院應急預案9
一、成立領導小組：
組長：主管業(yè)務副院長
組員：醫(yī)務處、院感科、護理部、感染性疾病科、藥劑科及檢驗科主任
二、醫(yī)院感染突發(fā)事件的報告：
1、出現醫(yī)院感染暴發(fā)流行趨勢時臨床科室醫(yī)生立即報告科主任，同時上報院感科。
2、經調查證實發(fā)生以下情形時：5例以上疑似醫(yī)院感染暴發(fā);3例以上醫(yī)院感染暴發(fā)應于12小時內報告縣衛(wèi)生局，并向縣疾控中心報告。
3、證實發(fā)生以下情形時：10例以上的醫(yī)院感染暴發(fā)事件;發(fā)生特殊病原體或者新發(fā)病原體的醫(yī)院感染;可能造成重大公共影響或者嚴重后果的醫(yī)院感染。應按照《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息報告管理工作規(guī)范》要求進行報告。
4、確診為傳染病的醫(yī)院感染，按傳染病防治法的有關規(guī)定進行報告。
三、出現醫(yī)院感染暴發(fā)事件時，應采取下列感染控制措施：
1、院感科接到報告后，應及時到達現場進行調查處理，采取有效措施，并將調查證實發(fā)生的醫(yī)院感染暴發(fā)事件報告院領導。主管院長接到報告后，迅速組織人員開展感染控制及流行病學調查工作，并從人、財、物等方面予以保證，使感染控制有序、高效展開，將受到感染人群縮小到最低范圍。
2、醫(yī)務科負責組織專家進行會診，協(xié)助臨床科室查找感染源及傳播途徑，隔離相關病人，防止感染源的傳播及感染范圍的擴大。
3、護理部負責協(xié)調護理人員，協(xié)助做好各項消毒、隔離及病人安置工作。
4、檢驗科負責各種病原學檢測。
5、藥劑科、器械科、總務科負責應急物資、藥品的準備和發(fā)放工作。
6、感染管理科負責流行病學調查：
a.證實醫(yī)院感染突發(fā)事件，對懷疑患有同類感染病例進行確診。
b.查找感染源：對感染病人、接觸者、可疑傳染源、環(huán)境、物品、醫(yī)務人員及陪護人員等進行病原學檢查。
c.查找引起感染的因素：對感染病人及周圍人群進行詳細流行病學調查。
d.制定和組織落實有效的控制措施：包括對病人做適當的治療，進行正確的消毒隔離處理，必要時隔離病人甚至暫停接收新病人。
e.分析調查資料，對病例在科室的分布、人群分布和時間分布進行描述;分析原因，推測可能的感染源、感染途徑和感染因素，結合實驗室檢查結果和采取控制措施的效果綜合作出判斷。
f.出具調查報告，總結經驗，制定防范措施。
四、醫(yī)院感染暴發(fā)的預防措施：
1、開展醫(yī)院感染的監(jiān)測：及早發(fā)現醫(yī)院感染流行暴發(fā)的.趨勢，及時采取控制措施。
2、加強臨床抗菌藥物應用的管理，尤其是某些特殊抗菌藥物的應用。
3、加強醫(yī)院消毒滅菌效果的監(jiān)督監(jiān)測。
4、強化醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性。
5、加強醫(yī)源性傳播因素的監(jiān)測和管理，如消毒及無菌操作、消毒產品的管理等。
6、加強重點部門、重點環(huán)節(jié)、高危人群與主要感染部位的醫(yī)院感染管理。
7、及時匯總和反饋臨床上分離的病原體及其對抗菌藥物的敏感性。
8、做好衛(wèi)生應急物資儲備，包括醫(yī)療救護的藥品及器械、消毒藥械、個人防護用品等，以保障衛(wèi)生應急工作進行。
醫(yī)院應急預案10
醫(yī)院傳染病應急預案各科室:為了及時處理或預防傳染病，為適應疾病預防控制形式發(fā)展的需要，提高預防控制突發(fā)事件的應急應變能力，有效預防、及時控制和消除我市區(qū)域內發(fā)生的重大傳染病的危害，規(guī)范和指導傳染病應急處理工作，最大限度地減少傳染病造成的危害，保障全市人民身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序，依據《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》及其實施辦法，《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及《中華人民共和國職業(yè)病防治法》等有關法律法規(guī)。
結合我院實際，制定本預案:
一、有下列情形之一的，應及時報告:
1、發(fā)生或者可能發(fā)生嚴重傳染病的'；
2、發(fā)生或發(fā)現不明原因的群體性疾病的；
3、發(fā)生或者可能發(fā)生重大食物重度事件的。
當前主要包含非典型肺炎、鼠疫、霍亂、艾滋病、肺炭疽、麻風病、結核病、登革熱、人感染豬鏈球菌等重要和重大傳染病，以及食物中毒。
二、發(fā)現有上述情形之一的應當及時向醫(yī)務科及業(yè)務院長報告，由院長在2小時內向市衛(wèi)生局報告。
三、接診醫(yī)生對于可以傳染病患者，應邀請外院專家進行會診以及早明確診斷，或直接按規(guī)定轉運病人至指定醫(yī)院。
四、傳染病爆發(fā)、流行時，對傳染病爆發(fā)、流行區(qū)域內流動人口做好預防工作，落實有關衛(wèi)生控制措施，對傳染病病人和疑似病人，應當采取就地隔離、就地觀察、就地治療的措施。
五、對傳染病做到及早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止病原擴散。
六、加強醫(yī)院感染控制：
院感染科要根據《醫(yī)院感染管理規(guī)范(試行)》、《消毒技術規(guī)范》等規(guī)范要求，做好醫(yī)院感染控制工作，根據《醫(yī)療廢物管理條例》做好醫(yī)院廢物的處理，加強監(jiān)督和指導。
七、物質貯備
各科室認真做好必要的診治、設備、治療藥品、防護設備、消毒器械和藥品，檢驗設備和試劑貯備工作。每年例行檢查倆次。
八、本預案將根據具體實施中發(fā)現的問題及時進行修訂、補充。
醫(yī)院應急預案11
一、制定目的
為應對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復供電，確保病人生命安全和減少財產的損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進事故應急工作的制度化和規(guī)范化，依據國家相關法律法規(guī)，結合我院實際情況，制定本預案。
二、適用范圍
本預案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”(下稱“大面積停電事故”)是指因嚴重自然災害重要設施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網發(fā)生大面積瓦解或崩潰事故。
三、應急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領導，完善機制，明確責任，加強合作，快速發(fā)應，措施果斷”的原則。
四、組織機構
醫(yī)院成立大面積停電事故應急領導小組，下設應急搶修隊。
1、醫(yī)院大面積停電事故應急領導小組
組長：總經理
副組長：院長
成員：人事行政部經理
后勤主管
電維修工職責：
(1)做好日常安全供電工作，落實安全生產責任制，防范大面積停電的事故發(fā)生。
(2)發(fā)生大面積停電事故的時候，及時做好停電事故應急工作，盡快恢復供電。
(3)根據大面積停電事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。
(4)及時向上級報告事故情況并向社會公布。
(5)必要時請求外力支援。
(6)領導小組組長是履行本預案規(guī)定第一責任人。成員單位應在領導小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停電事故時的社會綜合應急工作。
2、應急搶修隊
隊長：后勤主管
成員：電維修工
職責：發(fā)生事故時，組織人員實施救援行動;向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發(fā)出求援的請求，事后總結應急救援工作經驗教訓。
五、應急程序
(一)后勤部門電工班應急程序
1、計劃性停電應急程序
(1)電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應在交接班時交接清楚。
(2)通知應急領導小組組長(夜半通知總值班人員)，說明停電的原因，具體停電時間，停多長時間，并做好備用第二電源的準備工作。
(3)如在正常工作時間內，在時間允許的情況下，應由人事行政部以書面形式向各部門發(fā)出通知。
(4)如時間緊急，應在接到供電公司的.通知后，立即通知應急領導小組組長(夜間通知總值班人員)，說明情況，由人事行政部向各部門發(fā)出通知，重要科室要跟科主任護士長講清停送電的時間，并制定好停送電計劃。
(5)在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動和輸送。
(6)在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。
(7)當外網停電后，啟動發(fā)電機電源，保證手術室急診科等重點部門的供電。
(8)做好備用第二電源運行記錄及恢復市電供電后的記錄。
2、臨時性停電應急程序
(1)出現臨時性停電時，應立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時間的長短。
(2)通知應急小組組長或總值班，說明情況。
(3)如停電時間較短(10分鐘之內)應等待市電來后送高低壓電。
(4)如停電時間較長，應立即準備切換備用第二電源。
(5)因各種原因雙電源均啟動不成，應盡快啟動備用發(fā)電機，保證重點科室的供電。
(6)做好備用第二電源的運行記錄。
(7)醫(yī)院內部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障，醫(yī)院電工立即導入備用電源，應及時與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復，保證用電;如果醫(yī)院抵押電路出現故障時，應快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復電路。
(二)部門科室應急程序
1、各科室接到停電通知后，應該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復正常后再投入使用。
2、接到停電通知后，立即做好停電準備。如有搶救患者使用備用電源。
3、突然停電后，立即尋找搶救患者及其運轉的動力方法，維持搶救工作，并開啟應急燈照明等。并應及時通知電工或總值班。
4、危重患者手術中使用呼吸機的患者平時應在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護人員立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸氮的患者，用50ML注射器接吸氮管吸氮。
5、如雙線均突然出現供電故障，院內發(fā)電機供電前，醫(yī)護人員則應首先保證病人搶救;護士應沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機者采用手抱球法，上監(jiān)護儀者采用人工測血壓脈搏，電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴密觀察并請變化，其余工作人員則立即電話通知電工，人事行政部，并采用應急燈供照明。
6、加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火防盜。
7、電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。
六、保障措施
1、電工日常應做好發(fā)電機的維護保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機隨時投入使用。
2、電工平時要掌握供電知識和操作規(guī)范，注意操作安全。
3、臨床科室常規(guī)備有應急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
4、后勤部門要組織進行應急停電演練，每年1—2次，通過演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應急處置程序，確保病人安全。
醫(yī)院應急預案12
一、總則
1.1編制目的
進一步加強本院消防安全監(jiān)管工作，切實做好醫(yī)院突發(fā)火災和緊急疏散的應急處置工作，最大程度保障醫(yī)務人員和病患的生命財產安全。
1.2編制依據
為確保本院消防安全得到有效監(jiān)控，根據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構災害事故防范和應急處置指導意見》等的規(guī)定制定本預案。
1.3適用范圍
本預案適用于醫(yī)院本部突發(fā)火災和緊急疏散的安全管理和應急處置工作。
1.4工作原則
為切實做好醫(yī)院消防安全的預防工作，按照“安全第一、常備不懈、預防為主原則，確保醫(yī)院在突發(fā)火災時的緊急疏散能夠及時、迅速、有序地得到處理。
二、組織體系
1.組織機構人員分工（應明確到人或崗位）
1.1指揮部
總指揮：由醫(yī)院值班領導擔任，消防安全責任人到場后，移交指揮權。
1.2成員：由各部門負責人組成。下設滅火行動組、疏散引導組、通訊聯(lián)絡及設施保障組、安全防護救護組。
1.3職責：掌握現場情況做出決策，向各組下達指令，指揮滅火、人員疏散行動，在公安消防隊到達后，移交指揮權，配合公安消防隊行動。
2.滅火行動組
2.1負責人：保衛(wèi)科長；
2.2成員：職能科科長及醫(yī)院義務消防員；
2.3職責：第一滅火力量在60秒內采取措施控制火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內到達現場并根據現場情況展開滅火行動。
3.緊急疏散引導組
3.1負責人：醫(yī)務科長；
3.2成員：職能科及各科主任護士長；
3.3職責：接到火警信息后，科主任、護士長引導本病區(qū)的工作人員和患者有序疏散，清查各樓層有無人員滯留。要求對應每個樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導員，負責組織引導在場人員安全疏散。將患者撤離疏散到安全地帶，盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品并搶救貴重儀器設備及重要科技資料；穩(wěn)定患者情緒，保證患者生命安全。
4.安全防護救護組
4.1負責人：總務科長
4.2成員：保衛(wèi)科及后勤各班組長
4.3職責：接到火警信息后，疏通室外消防車道，打開地下消火栓井蓋，協(xié)助疏散，對受傷人員進行初步救護，視情況撥打“120”求救，并協(xié)助醫(yī)務人員送傷員至醫(yī)院救治；組織患者撤離時，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢或匍匐快速前進設置安全防護警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關人員進入樓內。
5.通訊聯(lián)絡及設施保障組：
5.1負責人：基建工程科長
5.2成員：由工程設備部門相關人員組成。
5.3職責：切斷非消防動力電源，保障照明及消防設施、設備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運電梯，停止空調運行，操控防排煙設施、消防泵等自動消防設施，如聯(lián)動控制發(fā)生故障，則由工程設備部門值班人員趕到設備處實施手動控制，為防火和疏散提供設備保障。
三、報警和接警處置程序
1.發(fā)現火情
在班工作人員發(fā)現火情應立即按下附近手動報警按鈕或用電話向消防控制室報告，發(fā)生火情部位的.巡查人員（或就近工作人員）應立即形成第一滅火力量并在60秒內采取措施控制火情，直至第二滅火力量（滅火行動組）趕到現場展開行動。
2.火警確認
消防控制室對任何火警信號必須核實，核實火警以人員語言確認為準。
3.報警及進入應急狀態(tài)
確認火警后，按以下程序操作：
3.1消防控制室將自動消防設施聯(lián)動控制置于“自動”狀態(tài)，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時控制、啟動起火層應急廣播，防排煙系統(tǒng)及相關的自動滅火設施。
3.2消防控制室值班人員向“119”公安消防指揮中心報警。
3.3防控制室通知配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設施、設備用電，確認消防設施、設備電源控制柜狀態(tài)；關停中央空調電源。
3.4通知當班人員就位，各級人員到位，展開滅火疏散行動：
（1）第二滅火力量（滅火行動組）在3分鐘內趕到起火部位，利用就近消防設施（滅火器、室內消火栓等）開展初期火災的撲救，公安消防隊（第三滅火力量）到場后協(xié)助開展火災撲救；
（2）應急疏散組通知單位工作人員通過廣播、喊話等方式，各疏散引導員在預案規(guī)定的崗位上，引導人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點人數，向到場消防隊報告。
（3）通訊聯(lián)絡及設施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設施運行正常。
�。�4）安全防護救護組實施區(qū)域警戒，清理車場通道，打開地下消防井蓋迎候消防車；設置安全防護警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關人員進入樓內。
四、火警解除
火災撲滅后，徹底清查起火現場及相關部位，確認已完全撲滅，煙氣已基本排除，所有被疏散對象都已安全疏散完畢，征詢公安消防人員同意后下達火警解除指令。
火警解除后，派出人員負責保護現場，協(xié)助公安消防機構進行火災原因調查。
五、附則
火災疏散程序：
1.發(fā)現火情后要冷靜面對，立即呼叫周圍人員。組織滅火及報告醫(yī)院消防監(jiān)控中心和上級領導。
2.火勢較小時，組織人力應用病區(qū)內的消防器材和自來水積極滅火，火勢猛烈時，馬上撥打電話“119”報警，并告知準確方位。
3.關閉鄰近火情房間的門窗，以減慢火勢擴散速度。
4.將患者撤離疏散到安全地帶，保證患者生命安全。
5.盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品、貴重儀器設備及有價值的科學資料。
醫(yī)院應急預案13
一、目的
為快速、有效合理地對院前、院內產生的突發(fā)事件進行緊急處理，盡可能避免因突發(fā)事件給就醫(yī)患者帶來的傷害、最大限度降低醫(yī)院財產的損失，緊急控制事態(tài)發(fā)展，全力保證患者的安全和醫(yī)院財產安全，特制訂如下突發(fā)事件應急預案。
二、組織機構
積極應對突法事件，做好大型院前大型急救工作，加強對這項工作的組織和管理，醫(yī)院成立災害事故及突發(fā)事件搶救組織。
總指揮由院長擔任。副總指揮為業(yè)務、行政院長。醫(yī)務科、護理部牽頭。急診科主任擔任搶救組組長，副組長由外科主任擔任。組員的構成：外科醫(yī)生2名，麻醉師1名，內科醫(yī)生2名，檢驗師1名，藥劑師1名，護士5名。司機1名，綜合科室、經營科人員3名。
以上人員要求責任心強，技術熟練，身體好。
三、工作職責
1、院長負責對全院重大緊急突發(fā)事件的總指揮。
2、業(yè)務院長負責對全院緊急突發(fā)事件醫(yī)療救護方案的審核、批準，并組織實施。
3、行政院長負責醫(yī)院緊急突發(fā)事件后勤、保衛(wèi)等統(tǒng)籌方案的制定并組織實施。
4、醫(yī)務科負責組織大型的緊急醫(yī)療救護。
5、綜合科負責協(xié)調、聯(lián)絡各院內外有關行政部門處理各項緊急事件，配合主要部門工作。保衛(wèi)部人員負責火警、匪警、以及行兇打架、酗酒鬧事、閑散人員無理糾纏等院內意外事件緊急情況的處理。
6、醫(yī)院總值班負責在工作時間外指揮、協(xié)調、聯(lián)絡各部門處理緊急突發(fā)事件，在帶班領導或主要負責部門到場之前代行使指揮權。
7、醫(yī)院各部門醫(yī)務人員在緊急突發(fā)事件來臨時，配合負責部門工作，需要轉移患者時要負責患者安全。
四、搶救程序
（一）院內重大醫(yī)療事件
1、院內接到諸如群傷、交通事故、工傷事故、自然災害等重大事故的搶救指令后，由急診室護士或值班醫(yī)生在立即投入搶救的同時，立刻通知相關科室二線醫(yī)生，并通知院總值班或醫(yī)務科，并按照醫(yī)院危急重癥患者搶救程序，進行積極搶救和處理。
2、院內若接到如群體中毒、疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件患者時，應堅決按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》和《傳染病疫情報告管理制度》執(zhí)行。根據本院搶救條件，各部門協(xié)同配合，積極對患者組織搶救，必要時積極和有關醫(yī)院聯(lián)系請求支援或辦理轉院。同時要及時向上級有關部門和領導請示匯報。
（二）院外重大突發(fā)事件
1、指在院外發(fā)生的重大突發(fā)事件，包括防汛、爆炸、車禍等自然災害和突發(fā)事件，醫(yī)院需要前往積極參與搶救的醫(yī)療工作。
2、接到上級衛(wèi)生行政部門下達指示或“120”指令后，院總值班或急診科應在第一時間迅速通知急診室、業(yè)務院長、醫(yī)務科、護理部、急診救護人員和救護車司機。同時迅速調集二線值班人員醫(yī)院待命。一線參與出診搶救醫(yī)護人員和司機應在1分鐘出車參與院前搶救。
3、搶救小組領導者應認真做好搶救的組織、指揮工作。信息科負責突發(fā)時間發(fā)生時的通訊聯(lián)絡，確保通訊聯(lián)絡的及時和通暢。
4、急診科、藥劑科、設備科、醫(yī)技科室和病區(qū)病區(qū)、后勤保障等各部門負責人和相關人員要到達現場，協(xié)同配合，應急處理緊急事件物資、設備、藥品、材料的準備，確保綠色通道的暢通。
�。ㄈ⿷獙魅静×餍行约膊⊥话l(fā)事件
1、依法對傳染病、流行性疾病疫情實行封鎖、隔離，防止疫情擴散、環(huán)境污染和醫(yī)務人員的自身感染。
2、對病人或疑似病人積極采取搶救、檢查、診斷和治療措施。
3、對疫病疫情的處理過程要進行認真、完整的記錄，詳細掌握第一手資料，對密切接觸者采取醫(yī)學觀察措施。
4、對疫病疫情發(fā)生的有關情況要及時向上級行政衛(wèi)生主管部門、疾病防疫監(jiān)督部門即使匯報。
�。ㄋ模┽t(yī)療廢物流失、滲漏、擴散或發(fā)生意外事故的應急處理
1、當發(fā)生下述情況時，應及時匯報：
1）實驗室所用的菌落及病原株培養(yǎng)基和保菌液丟失、滲漏，其濃度和數量足以對人致病的；
2）傳染病人的血液、體液、排泄物等造成大面積污染。
3）使用過的一次性注射器、輸液管及其他器具丟失。
4）過期淘汰的藥品、疫苗、血清丟失。
5）具有度性、腐蝕性、易燃性、反映性或度性的四面體固體、液體、氣體，如甲醛、攝影用劑、有機化合物等丟失、滲漏。
6）放射性核素污染。
2、預案啟動程序：事發(fā)后，科室人員立即向醫(yī)院后勤或院感辦匯報，后勤總務或院感辦接到報告后，要第一時間趕到現場，把情況立即向主管院長匯報，由院領導通知或組織人員迅速處理。同時在48小時內醫(yī)院要向衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督、環(huán)保局等上級部門匯報事件經過。
3、對一般廢物滲漏處置辦法：現場指揮、封鎖滲漏范圍，控制人流，防止擴散。工作人員穿戴工作衣帽，口罩、手套、防護鞋、防護鏡。采取措施吸干滲液，連同固體廢物裝入黃色污物袋中密封扎口，在套入另一黃色污物袋內。貼上標識，由醫(yī)療廢物處置單位焚燒處理。對地面及相關物表進行消毒。對具有毒性、腐蝕性、易燃性、反應性或遺傳毒性的醫(yī)療廢物滲漏處置：要立即封鎖現場。盡快通知環(huán)保局等各上級衛(wèi)生行政主管部門。
4、 醫(yī)療廢物丟失的處置辦法：通知環(huán)保局或報警。分析丟失原因，堵塞漏洞，加強監(jiān)控，預防失竊，防備監(jiān)守自盜，加強管理。
�。ㄎ澹⿲νｋ姷木o急處理
1、醫(yī)院配備雙路供電系統(tǒng)，在一路斷電的情況下，在3分鐘內立刻啟動院內發(fā)電機組，迅速恢復全院供電。
2、各重要部門均配有應急照明燈，各病區(qū)樓道、走廊應配有延時保護裝置的安全指示燈。
3、醫(yī)院供電設備設施、由后勤負責統(tǒng)一維護、保養(yǎng)和修理，確保電線電纜電器不被故障而造成的停電事故。
4、停電時要加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防盜。
（六）對火警的緊急處理
1、一旦發(fā)生火警，立即撥打“119”報警，并派人在道路路口帶路。在消防車到來之前，應根據火勢情況組織人員用滅火器或其他消防設施積極滅火。
2、做好防火隔離措施，迅速轉移住院病人，有秩序地把所有病人及時轉移到安全地帶。
3、及時把易燃易爆物品、化學物品、有度試劑等轉移出火場。
4、后勤要經常對醫(yī)院各類電器、電線電纜、煤氣等火源設備要加強維護保養(yǎng)的管理。要組織全體人員學習消防知識，和消防器材的使用，醫(yī)院要配備足夠的消防器材，消防通道要保持暢通。 （七）公共設施緊急處理
1、管道破裂：在院內當遇水管暴裂時，應立即有發(fā)現人通知后勤，由后勤根據水管損壞情況，迅速組織水電維修人員負責首先處理此類事件。同時后勤要立即組織人員及時清理地面積水，防止儀器損壞和患者滑倒。如需對患者進行轉移，由護理部組織實施。
2、電梯故障：院內因電梯發(fā)生故障而把患者或其他人員滯留在電梯內時，被困人員可直接撥打電梯內公布的電梯維修電話。值班人員接到求救電話后，應立即抵達現場解決技術事故，同時后勤要通知患者所在科室派醫(yī)務人員到達現場，防止意外事件的出現，必要時可以立即實施搶救。
（八）信息系統(tǒng)突發(fā)事件
醫(yī)院信息系統(tǒng)因系統(tǒng)外環(huán)境變化或系統(tǒng)本身故障及設備、網絡、數據損壞等突發(fā)事件，會造成整個系統(tǒng)或系統(tǒng)的局部不能正常運作，給醫(yī)療秩序帶來不良后果。
1、突發(fā)事件發(fā)生時，要反應及時，各部門要相互合作，各負其責，果斷處理。
2、信息系統(tǒng)應用部門的`人員在發(fā)現應用軟件或電腦設備出現故障時，要及時報告，電腦維修人員要立即進行排查，確定是否為突發(fā)事件，再結合實際向領導匯報。
3、電腦維修人員要認真檢查故障原因，盡快排除故障。需要時有關部門要積極配合，必要時可請信息供應商給予技術支持。
4、遇到備用措施也無法啟用時，征得院長同意后暫時關閉信息系統(tǒng)。
5、門急診收費切換到備用服務器上運行，門診藥房處方發(fā)藥、掛號等可采用手工操作，住院病人管理結算、基本醫(yī)保、勞務工合作醫(yī)療結算等及其他模塊均暫時關閉。
6、信息科平時要加強對突發(fā)事件的檢測、預警、反映、處理等有關工作，嚴格執(zhí)行信息運行維護的各項措施和操作規(guī)程。
7、應對一些常用的關鍵設備要備有更換配件，如服務器、交換機、網線、集線器、電源、插座等。并對日常檢測到的異常和故障進行記錄，要進行分析，對可能出現的故障做出預防處理。
8、各使用部門要嚴格執(zhí)行信息系統(tǒng)的操作規(guī)程，減少和避免信息系統(tǒng)故障發(fā)生帶來的不良后果。
五、醫(yī)療器械、藥品的要求
1、巡視包。巡視包內必備物品有聽診器、血壓表、體溫表、止血帶、三角巾、繃帶卷；一次性注射器、手電筒、壓舌板、消毒紗布、棉簽等。巡視包內必備藥品：強心劑、利尿劑、呼吸興奮劑、升壓藥、止血藥、抗過敏藥、抗驚厥藥等急救物品，以及處理外傷的應急藥品和止痛藥。
2、急診科必備物品：包括氧氣、擔架、夾板、繃帶、氣管切開包、清創(chuàng)縫合包、輸液用品及搶救用藥等。
六、物資供應
1、后勤保障應按物資準備要求將常規(guī)配備物資隨時備好待用，并定期檢查其完備情況，如為搶救人員配備雨具、繩索、應急燈、手電等。若遇特殊重大災害事故或突發(fā)事件時，應保證具備調配人員及物資的能力。
2、救護車應定期檢修以確保隨時處于良好的應急狀態(tài)。
3、做好其他有關后勤保障工作。
醫(yī)院應急預案14
一、醫(yī)院信息系統(tǒng)出現故障報告程序
當各工作站發(fā)現計算機訪問數據庫速度遲緩、不能進入相應程序、
不能保存數據、不能訪問網絡、應用程序非連續(xù)性工作時，要立即向信息科報告。信息科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關人員及時進行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復的，應盡快恢復工作；如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內排除的，應立即報告院領導，在網絡不能運轉的情況下由院領導協(xié)調全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉。
二、醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級
根據故障發(fā)生的原因和性質不同分為三類：
一類故障：由于服務器不能正常工作、光纖損壞、主服務器數據丟失、備份硬盤損壞、服務器工作不穩(wěn)定、局部網絡不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網絡癱瘓。
二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數據處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當造成的錯誤。
針對上述故障分類等級，處理原則如下：
一類故障——由信息科主任上報院領導，由醫(yī)院組織協(xié)調恢復工作。
二類故障——由網絡管理人員上報信息科主任，由信息科集中解決。
三類故障——由網絡管理員單獨解決，并詳細登記維護情況。
三、發(fā)生網絡整體故障時的首要工作
1、當信息科一旦確定為網絡整體故障時，首先是立刻報告院領導，同時組織恢復工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復帶來的時間影響。
2、當發(fā)現網絡整體故障時，各部門根據故障恢復時間的程度將轉入手工操作，具體時限明確如下：
�。�1）30分鐘內不能恢復——門診掛號、住院登記、藥房等部門轉入手工操作。
�。�2）6小時內不能恢復——各護士工作站、藥房、120急救中心、手術室、醫(yī)技檢查轉入手工操作（具體時間由信息科通知）。
�。�3）24小時以上不能恢復——全院各種業(yè)務轉入手工操作。
四、各部門的具體協(xié)調安排
1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由信息科通知，相關部門嚴格按照通知時間協(xié)調各項工作，在未接到新的指示前不準私自操作計算機。
2、門診掛號工作協(xié)調
�。�1）門診收費處由門診部主任負責聯(lián)系協(xié)調；
�。�2）網絡恢復后，操作員要及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機；
3、門診收費處（120收費處）工作協(xié)調
�。�1）由各收費部門主任負責總體聯(lián)絡協(xié)調，要與信息科保持聯(lián)系，及時反饋溝通最新消息；
（2）當網絡系統(tǒng)運行中斷超過30分鐘時，要通知收款員轉入手工收費程序；
�。�3）門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細登記；
�。�4）當系統(tǒng)恢復正常時，由收款員負責對網絡運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，及時向信息科反饋情況。
（5）在接到使用計算機的指令并重新啟動運行后，收款員逐步轉入到機器操作。
4、出院結算處的工作協(xié)調
�。�1）由財務科主任總體負責聯(lián)絡協(xié)調；
�。�2）原則上不在住院處、記帳處進行費用補錄，以防止出現帳目混亂；
�。�3）當系統(tǒng)停止運行超過24小時，對普通出院患者，推遲出院結算時間。對急診出院的患者應根據病歷和臨床護士工作站記錄，進行手工核算，出具手寫發(fā)票。
�。�4）在網絡停止運行期間，出院患者急需結算時，應由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目，并向出院結算處提供詳細費用情況后，方可送交結算。
5、護士工作站的協(xié)調
�。�1）護士工作站由護理部共同協(xié)調；
�。�2）網絡故障期間臨床科室應詳細記錄患者的'所有費用執(zhí)行情況；
（3）科室詳細填寫每位患者的藥品請領單（包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領藥憑證。
�。�4）出院帶藥由主管醫(yī)生負責掌握經費情況，如出現費用超支時原則上不予帶藥；
�。�5）接到信息科通知恢復運行時間，按要求補錄醫(yī)囑。
6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調
（1）在網絡停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯(lián)；
�。�2）網絡恢復后根據檢查單底聯(lián)登記，通過手工記價補錄患者費用。（注意與臨床科室聯(lián)系溝通）
�。�3）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明，檢查科室應及時通知科室或住院處溝通費用情況。
7、藥房工作協(xié)調
�。�1）嚴格按照信息科通知的時間及要求進行操作；
�。�2）網絡故障時根據臨床科室提供的藥品請領單發(fā)藥；
�。�3）網絡恢復時對臨床科補錄的擺藥醫(yī)囑進行發(fā)藥并確認，同時與發(fā)藥時藥品請領單內容詳細核對，如發(fā)現內容不符，須詳細追查；
�。�4）網絡恢復后對出院帶藥處方及時進行確認；
各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機，整體網絡故障的工程恢復工作，由信息科嚴格按照服務器數據管理要求進行恢復工作。
五、應急數據恢復工作規(guī)定
1、當服務器確認出現故障時，由網絡管理員按《數據備份恢復方案》進行系統(tǒng)恢復。
2、網絡管理員由信息科主任指定專人負責恢復。當人員變動時應有交接手續(xù)。
3、當網絡線路不通時，網絡管理員應立即到場進行維護，當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復，交換機出現故障時，應使用備用交換機。
4、對每次的恢復細節(jié)應做好詳細記錄。
5、平時每月對全系統(tǒng)備份數據要進行模擬恢復一次，以檢查數據的可用性。
六、網絡服務器故障應急處理規(guī)程
網絡服務器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。
1、信息科應設24小時專人值班，監(jiān)控網絡運行。發(fā)現問題，在及時處理的同時迅速向科室領導匯報。故障排除后，應完成故障報告，在技術討論會上匯報。
2、遇到較大故障，信息科工作人員應迅速集合，集體攻關。具體分為3個組做以下工作：
�。�1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復系統(tǒng)。
�。�2）技術聯(lián)絡組：迅速與軟、硬件供應商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術支持。
�。�3）院內協(xié)調組：通知全院各科室故障情況，并到關鍵科室協(xié)助數據保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應的系統(tǒng)故障數據保護措施，并建立數據搶錄小組，發(fā)現停機，應保存斷點，保護原始數據，斷點前后表單分開存放。
4、在停機期間，相關科室應組織數據搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復，當日應立即完成對重要數據的錄入，第二天完成全部數據補錄。
5、故障排除后，信息科工作技術組應按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進行數據補錄工作。
6、故障排除后2天內，信息科應組織技術研討會，分析故障原因，制定預防措施，完成故障排除報告院領導。
醫(yī)院應急預案15
一、 停電處置預案
l、住院部、手術室、ICU等重點部門采取雙線供電；醫(yī)院自備發(fā)電機，一旦市區(qū)電力供應發(fā)生故障，則院內立即發(fā)電。
2、后勤保障部與有關電力部門協(xié)調，停電前應事先通知我院電工班，做好自己發(fā)電準備。
3、臨床科室常規(guī)備有應急燈、電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
4、接到停電通知后，立即做好停電準備。如有搶救患者使用電動力機器時，需找替代的方法。
5、突然停電后，立即尋找搶救患者機器運轉的動力方法，維持搶救工作，并開啟應急燈照明等。
6、危重患者、手術中使用呼吸機的患者平時應在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護人員立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸痰的.患者，用50ML注射器接吸痰管吸痰。
7、如雙線均突然出現供電故障，院內發(fā)電機供電前，醫(yī)護人員則應首先保證病人搶救：護士應沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機者采用手抱球法，上監(jiān)護儀者采用人工測血壓、脈搏，電動吸痰者則采用50毫升注射器接吸痰管抽吸等，嚴密觀察病情變化，其余工作人員則立即電話通知電工班、院辦公室，并采用應急燈供照明。
8、加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防盜
9、通過電話與電工班聯(lián)系，查詢停電原因。
10、必要時及時報告市衛(wèi)生局及市政府。
11、醫(yī)院自備發(fā)電機需經常注意保養(yǎng)及時檢修，保證隨時可以發(fā)電供臨床急需。
二、 火警應急預案
預防：
1、加強消防知識的學習與培訓；
2、保衛(wèi)部門定期檢查全院消防設施性能，保證消防設施隨時處于功能完好狀態(tài)；
3、保證消防通道暢通；
4、注意用氧、用電安全及易燃易爆物品的管理。
應急處理：
1、發(fā)現小的火情立即用放在病房的滅火器撲滅火焰，防止火情擴散，事后報告科室領導及醫(yī)院保衛(wèi)科，以查明起火原因，防止類似的事情再次發(fā)生。
2、發(fā)現較大的火情：
�、� 如遇到電起火立即切斷電源；
�、� 立即撥打火警119，報告醫(yī)院保衛(wèi)科組織滅火；
③ 立即組織病人及陪人有秩序地疏散、撤離；
�、� 報告120幫助危重病人安全撤離
⑤ 安定病人及陪人情緒，叫大家不要慌亂；
⑥ 保護現場。
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