實習生工作總結(jié)通用13篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家收集的實習生工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
實習生工作總結(jié) 篇1
半年的實習結(jié)束了。經(jīng)過這段時間的實習，我得到了全面的鍛煉。實習過程也讓我完成了一個學生，提高了自我獨立能力，獲得了運用這些知識的能力，從而為以后正式走出社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
這幾天我學到了很多：除了學習中式餐飲的服務(wù)程序和技巧，粵菜的特點和種類，還可以學習一些課堂上很難學的東西：如何處理好自己和酒店的利益關(guān)系，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整心態(tài)。更讓我意識到的是，作為一個服務(wù)員，我應(yīng)該有很強的服務(wù)意識。在和一位部門經(jīng)理的聊天中，經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我很贊同他的觀點：“服務(wù)意識不僅要求服務(wù)員有為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的想法和愿望，還應(yīng)該對同事有同樣的意識�！笔堑�，這才是“服務(wù)意識”的真諦，這才是一個服務(wù)員真正素質(zhì)的體現(xiàn)。從一個初出茅廬的學生，逐漸熟悉了酒店的組織架構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也讓我慢慢適應(yīng)了這個社會。
我一直以做一名服務(wù)人員為榮，因為我們每天都在幫助別人，我們的客人從我們這里得到驚喜，我們也在客人的驚喜中找到豐富的生活。我們可能沒有很多錢，但一定不能窮，因為我們充滿智慧、信息、責任、助人、忠誠和信譽。當然，我們也有一個充滿愛的家庭，這一切構(gòu)成了我們今天的生活。其實，豐富的生活并不難發(fā)現(xiàn)，它就在我們帶給別人的每一個驚喜中。更讓我開心的是，酒店工作人員那么熱情友好，他們也不因為我們是實習生就對我們MoMo。
生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的'微笑，一句再普通可是的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自我最能夠了解大家的心境，因為他們能站在員工自我角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話�！�
實習是結(jié)束了，但無論是此刻的實習，還是以后的工作，我們都會為自我以往是一名服務(wù)員而驕傲，我們的精神就像是紅棉一樣綻放。
實習生工作總結(jié) 篇2
第一次參加社會實踐，我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自我在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦整天在公司辛辛苦苦上班，天天應(yīng)對的都是同一樣事物，真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時，我才真真正正的明白，原先父母在外打工掙錢真的.很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都明白社會上人際交往十分復雜，可是具體多么復雜，我想也很難說清楚，僅有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一齊，每一個人都有自我的思想和個性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎樣把握了.我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。同時在這次實踐中使我深深體會到我們務(wù)必在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自我先想方設(shè)法解決，實在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理，就務(wù)必要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學，要用到不一樣的管理方法，意思就是說:在管理時，要因人而異!
四:自強自立
俗話說:"在家千日好，出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了，可是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這二個多月里，讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!此刻，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立!
五:認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，可是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識潛力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識潛力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表此刻認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，可是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，能夠?qū)嵺`進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自我所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不一樣，接觸的人與事不一樣，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
六:專業(yè)的重要性
選取了會計為專業(yè)的我，在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但能把自我在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是教師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自我對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實踐就應(yīng)能夠應(yīng)付得來，可是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學校，數(shù)字錯了改一改就能夠交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對不能夠出錯，因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業(yè)要時時持續(xù)著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但那里更需要的是與實際相結(jié)合，僅有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以必須要個性留意謹慎，并且一旦出錯并不是像在學校里一樣教師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負上職責的，這關(guān)乎工廠的利益損失。
實習生工作總結(jié) 篇3
這次的實習工作時長約為半個月，與以往的實習經(jīng)歷相比，它的時間真的很短�？墒�，在有限的時間內(nèi)，對我觸動很大。讓我了解到學校以外的世界的人們是怎樣的生活與工作。可以說，這是一次最貼近職場人生活工作的經(jīng)歷。
偶然抓住的實習機會
這次活動是由管理學院發(fā)起的項目，協(xié)助用友公司承辦“第三屆全國大學生 ERP 沙盤對抗賽總決賽”。知道這個項目是緣于一次團隊建設(shè)，在團隊建設(shè)結(jié)束后，相關(guān)負責人告訴我們有一個項目正在策劃過程中，現(xiàn)在人手不夠，希望可以找一兩位同學協(xié)助他們作一些輔助性的工作。當時的我并沒有想到它會給我?guī)韺嵙暀C會，只是覺得平時閑著也是閑著，多參加參加社團活動沒什么不好，所以就欣然的報了名。隨著項目逐漸的走向成熟，我也正式的加入了這個項目團隊，成為其中的一員。
俗話說得好：機會是給有準備的人。雖然這次我并不是一個有準備的人，但是我很幸運，偶然抓住了這次機會。與此同時，不得不告訴自己并不是所有時候都是幸運的。在以后的求職道路上，還會有許多的機會，許多一不留神就會從身邊溜走的機會。
入住用友軟件園的日子
第一天來到用友軟件園，這里的工作環(huán)境讓我滿心歡喜。諾大的軟件園、別致的房屋建設(shè)，室內(nèi)整潔明亮的辦公環(huán)境，好似我曾經(jīng)憧憬過的樣子。
辦公室很大，但是很安靜。每個人都在忙碌著，沒有人閑聊。我想這就是職業(yè)人的工作狀態(tài)吧。還把自己看作是學生的我，本以為剛來這里應(yīng)該好好的休息休息。但是出乎意料的是，我們還沒有坐穩(wěn)，就要開始工作了。由于初來駕到，沒有充足的資源，我們只能進行簡單的策劃構(gòu)思。
這次的項目分為以下幾個內(nèi)容：資料收集、報道流程設(shè)計、手冊制作、電子雜志、開閉幕式設(shè)計等等。在這其中，我主要負責的是報道流程的設(shè)計。剛開始接到這個任務(wù)的時候，感覺很簡單，認為制作幾張表就可以了。內(nèi)容無非就是填填資料、簽個字之類的。但是后來當我把做好的東西給領(lǐng)導看時，他們向我提出了很多的問題，比如說：是否填寫發(fā)票抬頭，如何確保物品已領(lǐng)取并數(shù)量正確等等。每一個環(huán)節(jié)都要考慮清楚，不能有一點馬虎。而我在工作當中根本沒有涉及到這些問題。這一簡單而具體的工作，讓我感到很是慚愧，也明白了一個道理：其實越簡單的工作，包含的內(nèi)容越多。
之后的幾天，我?guī)缀醢阉械臅r間都用在了制作表格上，一遍一遍的修改，直到把所有可能遇到的問題都用這個簡單的表格解決才行。在反復的修改過程中，讓我意識到，在學校工作與在社會上工作的不同：學校是一個小社會，在這個社會里，人們不會對你要求很高：有些事情可以商量、有些事情可以延后、有些事情可以選擇不做、有些事情可以托付給他人代辦。但是在真正的社會中，沒有很多事情是可以商量的，因為那是你的職責所在，更不可能托付給他人代辦，因為你在領(lǐng)這份薪水。
終于準備就緒，就要開始打印的時候。此時，由于手冊打印量太大，打印機和墨都負荷不了，最終崩潰了�？晌业膱蟮辣砀褚粡堃矝]有打。真是百密一疏啊。我們只能在第二天早晨一上班就開始打，以免耽誤報道。結(jié)果還是別人來報到的時候，我們什么也沒有，只好向他人解釋，以求原諒。通過這件小事讓我了解到做事情要細心，不僅在軟件方面，也包括硬件，因為什么都是多元化的。
感想
很感謝這次實習機會，通過這段時間的生活學習，突然間我明白了很多，讓我了解到作為一個職業(yè)人應(yīng)該具備的基本素質(zhì)：
一、在工作中，要積極主動，態(tài)度端正
主動做事，是我們做好任何事的開始，只有主動，才能把自己處于一個主人翁的位置上，才能這正體會到作為一個主人翁應(yīng)該有的責任。而態(tài)度端正，則是要告訴自己，無論自己的工作內(nèi)容多么的簡單，多么的枯燥，都要端正態(tài)度，正確對待。
二、要謙虛謹慎，勤奮好學
這次的'項目專業(yè)性不強，但是讓我了解到，做什么事情都要謙虛謹慎，勤奮好學，遇到困難，不了解的東西一定要向他人請教，不要糊里糊涂，主觀的做任何事情，否則往往會使事情事半功倍。其次就是要注重理論和實踐的結(jié)合，將大學所學的課堂知識能有效地運用在實際工作中，認真聽取他人的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。要仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
三 要踏實肯干，吃苦耐勞。
四 要有團隊意識、善于溝通
上學期，我們在日常的學習中接觸到了《項目管理》這門功課，但這只是理論的學習，現(xiàn)在真正參加一個項目，讓我深刻體會到了一個團隊對解決問題的重要性。大家共同為統(tǒng)一目標努力，一個人遇到問題大家?guī)椭鉀Q，出謀劃策。這種齊心合力的感覺很讓人感動。而善于溝通則會減少很多不必要的麻煩與無用功。
五 要妥善處理好自己的情緒
在這次的工作中，由于問題出現(xiàn)的比較棘手，我有時候會情緒比較沖動。此時的心情除了煩躁與抱怨，沒有任何解決的辦法。所以遇到事情的時候一定要冷靜，這是唯一解決問題的基礎(chǔ)。
除此之外，有創(chuàng)造性思維、接受新事物快、認真敬業(yè)、有工作責任心、具備良好的綜合素質(zhì)都我們應(yīng)該所具有的。
這次實習雖然已經(jīng)結(jié)束，但是它留給我的深刻體會與感動是我以后在求職道路上的寶貴 財富。我會繼續(xù)取長補短，接受新的挑戰(zhàn)與機遇。
實習生工作總結(jié) 篇4
20xx年.xx月份，我走進了.xx酒店餐廳開展歷時.xx個月的實習工作，我還在酒店實習的客房部分成客務(wù)部和房務(wù)部部。房務(wù)部又由三個一部分構(gòu)成：樓房、洗衣服部和pa部。樓房服務(wù)項目主要是由xx6套酒店客房構(gòu)成。房務(wù)設(shè)備及服務(wù)類型：單獨操縱家用中央空調(diào)、個人衛(wèi)浴潔具、五顏六色遙控器電視及衛(wèi)星頻道電視節(jié)目、中國及國際性撥打電話、電冰箱及迷你型夜店、房間內(nèi)個人保險柜、寬帶上網(wǎng)及api接口、語音留言、刷鞋服務(wù)項目、喚起服務(wù)項目、托嬰服務(wù)、24鐘頭快餐配送、自助洗衣、健康服務(wù)、少年兒童活動場所、地下停車場、酒店餐廳運輸隊服務(wù)項目、商服務(wù)站等。
一、酒店實習工作內(nèi)容
在大酒店里全部的工作員全是主人家，全部的客人趕到餐館都是會對餐館和飯店人造成多多少少的依靠，除開在接納服務(wù)項目的歷程中接受文化藝術(shù)或?qū)I(yè)知識，她們?nèi)栽谂龅嚼щy時為餐館人尋求幫助。因而，大家可以說，餐館是一個四處彌漫著文化藝術(shù)和專業(yè)知識的場地。因此，在這兒運行的大家務(wù)必更有專業(yè)知識、文化藝術(shù)和修養(yǎng)�？腿嗽谄肺兑坏啦耸�，而耳旁是服務(wù)生小妹用柔美的音效詳細介紹相關(guān)菜品的專業(yè)知識，包含發(fā)源、廣為流傳、特點、創(chuàng)意這些，不但更增加了品菜的快樂，也讓顧客接受到一些新的常識和信息內(nèi)容，讓她們從另一個方面上感覺不枉此行。
1、服務(wù)水平
針對酒店餐廳等服務(wù)業(yè)而言，服務(wù)水平毫無疑問是公司的核心競爭力之一，是企業(yè)的核心要點。高質(zhì)量的服務(wù)水平不但可以為客戶留有刻骨銘心的印像，為其再度蒞臨奠定基礎(chǔ)。并且可以使消費者深感尊貴，為公司建立優(yōu)良的牌子和品牌形象。在天璽大家見到，酒店餐廳領(lǐng)導干部十分重視服務(wù)水平的提升，即使針對大家短期內(nèi)見習生，也務(wù)必通過嚴謹?shù)亩Y貌禮儀培訓后才可以入崗。對老員工開展追蹤學習培訓和具體指導，不斷提升和提升它們的業(yè)
務(wù)素養(yǎng)和水準。業(yè)務(wù)經(jīng)理和負責人常常對大家說：“你的一舉一動都象征了大家天璽，你的整體形象便是大家天璽的品牌形象�！薄邦櫩褪冀K沒錯，錯的只能是大家�！薄皟H有真心實意的服務(wù)項目，才會換得顧客的笑容。”
2、餐飲企業(yè)文化
餐館里無處不在的是服務(wù)創(chuàng)新、禮儀文化、歷史文化、美食文化、脫困文化藝術(shù)這些，在餐館里全部的工作員全是主人家，全部的客人趕到餐館都是會對餐館和飯店人造成多多少少的依靠，除開在接納服務(wù)項目的歷程中接受文化藝術(shù)或?qū)I(yè)知識，她們?nèi)栽谂龅嚼щy時為餐館人尋求幫助。因而，大家可以說，餐館是一個四處彌漫著文化藝術(shù)和專業(yè)知識的場地。因此，在這兒運行的大家務(wù)必更有專業(yè)知識、文化藝術(shù)和修養(yǎng)�？腿嗽谄肺兑坏啦耸�，而耳旁是服務(wù)生小妹用柔美的音效詳細介紹相關(guān)菜品的.專業(yè)知識，包含發(fā)源、廣為流傳、特點、創(chuàng)意這些，不但更增加了品菜的快樂，也讓顧客接受到一些新的常識和信息內(nèi)容，讓她們從另一個方面上感覺不枉此行。在餐館的任意一個角落里全是謙遜有禮的業(yè)務(wù)工作人員，標準的實際操作、崗位的笑容、謙遜的神情，讓顧客無時無刻不受著禮儀文化的陶冶。
3、互聯(lián)網(wǎng)營銷
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給酒店營銷產(chǎn)生了哪些?它是一個非常好的服務(wù)平臺。在數(shù)據(jù)量豐富多彩、即時溝通交流、銷售市場呈瞬時速度轉(zhuǎn)變的新聞資訊時期，酒店餐廳再也不會以昨日的方法來思索或處理今日的問題，不可以以以往傳統(tǒng)式的技巧來實際操作今日的工作�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)加速了人和人之間的交流與掌握，信息內(nèi)容越來越前所未有關(guān)鍵，誰先一步把握信息內(nèi)容，誰就于銷售市場。酒店餐廳利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)宣傳策劃企業(yè)品牌形象，比過去的宣傳手段更便捷、更清楚、更全方位、更互動交流，使隱形服務(wù)項目有形化化。
它為賓館提高了一種頗具競爭能力的營銷方式。酒店餐廳的網(wǎng)址，是賓館在移動互聯(lián)網(wǎng)上的一個對話框，類似傳統(tǒng)式個人名片的功效，但也是一個比傳統(tǒng)式的雜志期刊、電視機、報刊和其他廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)址，可以讓顧客在平臺上見到集團公司不一樣地域每個酒店餐廳的狀況，掌握每一個酒店餐廳的酒店客房及市場價格，開展網(wǎng)上訂購，為集團公司給予的“一站式服務(wù)”而覺得令人滿意，集團公司各酒店餐廳也是可以做到在網(wǎng)上共享資源。
它讓酒店餐廳見到許多新的機遇�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)的來臨，給酒店餐廳產(chǎn)生了許多便捷。它高效率更高一些、成本費更低、信息內(nèi)容更精確、溝通交流越來越更互動交流�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)有益于酒店餐廳擴展?jié)撛谟脩翡N售市場，使全世界營銷推廣變成很有可能�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)擺脫了時間和空間的限定，遮蓋了整個世界。酒店餐廳利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以將自身的消息快速傳輸?shù)绞澜绺鲊Ｊ澜绺鞯氐念櫩瓦�可以根據(jù)在網(wǎng)上訪問，立刻得到灑店的全部信息內(nèi)容，乃至馬上進行網(wǎng)上訂購�；ヂ�(lián)網(wǎng)推廣擴張了酒店餐廳的銷售市場范疇，進一步提高了酒店餐廳的銷售工作能力。
二、見習工作小結(jié)
我經(jīng)過此次歷時六個月的實習工作，使我較為全方位地形象化地了解了公司的生產(chǎn)運營全過程，了解到管理方法實踐的重要性。為將來的集中學習進一步奠定牢靠礎(chǔ)。與此同時，在見習的歷程中，也結(jié)交了許多朋友和好朋友。
實習生工作總結(jié) 篇5
尊敬的領(lǐng)導：
通過一年的實習，讓我成長不少，我們學到許多東西不僅僅是書本上的。在工作上能很快熟悉起來，自己也能獨立處理一些現(xiàn)場問題和做一些質(zhì)量的資料。現(xiàn)在我把自己工作的這段時間做一下小結(jié)。
以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中，特別是這個項目（芒果雅苑），技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事...從20xx年7月畢業(yè)到現(xiàn)在，我在航天五院光學遙感中心廠房項目部已經(jīng)工作三個月了。在這段時間里我憑著自己的努力和同事的教導逐漸從一名大學生成長為一名施工技術(shù)人員，能漸漸適應(yīng)現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強度。在這段時間里我深刻到一名施工技術(shù)人員的職責所在，同時也在工作中認識到自己的不足。現(xiàn)在我將這段時間的工作做以下總結(jié)。
從7月13號加入這個項目，我先后從事了一個月的現(xiàn)場施工員和質(zhì)檢員的工作。首先從現(xiàn)場責任工程師說起，這是一個重視現(xiàn)場管理和溝通的工作，由于剛來到項目對整個項目的工作不熟悉，加上跟施工隊交流不到位，造成剛開始的工作很是被動。從剛來時候的雄心壯志一下子被現(xiàn)實磨的沒了形狀。在這關(guān)鍵時刻，是項目領(lǐng)導和同事及時和我交流疏導我，讓我認清自己處境和面對的.困難。在大家的幫助下，我的施工員工作也慢慢順利開展起來。
對于施工員，自己必須先對每天的工作內(nèi)容有掌握，對每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理。現(xiàn)場是一個極其考驗一個人能力的地方，不光是對技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)，尤其是在很多工序交叉時候，更要處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩。在這一個月的施工員工作中，我收獲很多，不僅僅是施工知識的掌握，同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高。但是在這段時間里我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足，質(zhì)量意識不夠高，對一些工序的搭接和處理還是吃不透等，我會繼續(xù)努力爭取早日成為一名合格的現(xiàn)場工作人員。
再接下來的一段時間，我一直從事質(zhì)檢員的工作。由于有了前一個月施工員的工作經(jīng)驗，所以我沒有了剛開始的茫然和不知所措，再加上我?guī)煾傅南ば闹笇�，我對工作的很快熟悉起來，自己也能獨立處理一些現(xiàn)場問題和做一些質(zhì)量的資料�，F(xiàn)在我把自己從事質(zhì)檢工作的這段時間做一下小結(jié)。
以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中，特別是這個項目（芒果雅苑），技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務(wù)實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的作風。在芒果項目部的二次結(jié)構(gòu)施工中，由于施工隊的質(zhì)量觀念不高，對墻體砌筑和構(gòu)筑的澆筑不以為意，經(jīng)常出現(xiàn)墻體垂直度欠佳和構(gòu)造柱澆筑出現(xiàn)“狗洞”的現(xiàn)象，在我們多次觀察和抽檢情況下，發(fā)現(xiàn)一些問題：墻體砌筑不帶線現(xiàn)象嚴重，尤其是砌筑小白磚時候；在澆筑構(gòu)造柱尤其是短柱子時候不振搗。在發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)象以后我們果斷處理，要求我現(xiàn)場工長加強現(xiàn)場監(jiān)督，重新進行技術(shù)交底，并要求施工隊派專門的質(zhì)量員進行監(jiān)督。經(jīng)過這些處理辦法后情況大有改觀。在今后工作中，我會不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓，培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見性，并應(yīng)用至工程中。
實習生工作總結(jié) 篇6
充實且豐富實習期生活轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，從今年x月開始，我就獨自來到了xxx公司開始大四階段的頂崗實習任務(wù)。
在此期間，我經(jīng)歷了學習、努力、鍛煉以及不斷的自省，即使如此，在工作期間我也只能算是勉勉強強算是合格的情況。這也說明，這次的實習，確實比我想的更不容易，更加困難。但就結(jié)果來說，我還是成功的完成了自己的實習目標，并在實習期間大大的鍛煉了自身的工作能力。如今，三個月的實習期已經(jīng)結(jié)束，我在此將自己幾個月來的努力和經(jīng)歷總結(jié)記錄如下：
一、思想的改進和鞏固
作為一名實習生，思想的改進是我們在工作上的第一個難題。說實話，如今再來反省我在最開始的思想和工作態(tài)度，我都忍不住要感到慚愧。作為一名剛剛從學校中走出來，深知還沒有畢業(yè)的學生來說，我卻大言不慚要在工作中貢獻出自己的成績和努力。但好在，僅通過前期領(lǐng)導的指點和鍛煉，我已經(jīng)充分認識到了自己身上的不足和問題，并積極的.在工作中改進了自己，調(diào)整了我在工作上的態(tài)度問題。
如今，我在思想上已經(jīng)清楚的認識到了對自身的定位，并了解到，作為一名公司員工，我們在思想上應(yīng)該如何去追尋自己的目標，更應(yīng)該如何去加強自我的工作。
二、學習和提升方面
在學習上，我也曾以為自己努力掌握了老師在課堂上的知識就已經(jīng)足夠了。但當真正的投入到實際工作的時候，我才明白那不過是紙上談兵的理論基礎(chǔ)。在工作中，我們要運用的知識更加實用，也更加的精煉。那都是領(lǐng)導和同事們在不斷的努力中精煉出來的知識結(jié)晶！每一個都技巧都有必要的意義和技巧。
在學習上，我積極吸收領(lǐng)導的教導，并嚴格遵守公司的規(guī)定，不遲到、不早退，積極完成自己的工作任務(wù)。
盡管在一開始的時候我并沒有那么的出色，但卻在各位同事的指點下慢慢找到了工作的訣竅，并逐漸的熟絡(luò)起來。這也是我的在工作中的一大收獲吧！
三、個人的體會
實習的生活并不如我在過去想的那樣輕松。有了工作就有了責任，有了交流，就有了煩惱。這段時間里，我不斷與公司中的大家交流，并感受工作的體會，充分體會到了在社會生活的不容易。
但作為一名大學生，我不會輕易的退縮，我會繼續(xù)前進！讓自己今后能在工作中展現(xiàn)更多的努力和成長！
實習生工作總結(jié) 篇7
眾所周知，醫(yī)學生的實習是一個學生成長為合格醫(yī)生的必由之路，是一個課堂所學知識與臨床工作相結(jié)合的過程。在實踐過程中，經(jīng)過細心觀察，親身體驗，反復思考，更有收獲�，F(xiàn)在我將學員的總結(jié)和經(jīng)驗分享給大家。
醫(yī)學生實習經(jīng)歷分享如下。四個月的實習生活結(jié)束了。實習是理論應(yīng)用于實踐和臨床的第一步。在這短短的四個月里，我和患者建立了良好的感情，這讓我覺得有點舍不得離開。離開病房后，我變得更加親切；少一份溫暖，少一份擔心！在這里，我不僅真正學到了知識，也明白了一些道理：做人要踏實，做事要認真。按照醫(yī)院的要求和規(guī)定，我去了五個科室學習：內(nèi)科學、外科學、婦女科、兒童科、急診科等等。
實習期間遵紀守法，遵守醫(yī)院和醫(yī)院科室的規(guī)章制度，尊重老師，團結(jié)同志，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故缺席、擅自離職。要努力規(guī)范工作，提高技能和服務(wù)質(zhì)量，理論與實踐相結(jié)合，有計劃地進行理論學習，重點對待患者，善待患者，端正態(tài)度，努力將學到的理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。我工作的每個部門的`老師都給我留下了深刻的印象。他們在醫(yī)院努力工作。我看到很多人病危，死亡，很多癌癥晚期的患者都在不停的與疾病抗爭。我被很多積極想活下去的病人的樂觀情緒和意志力深深打動了。醫(yī)院志愿者對病人的友好服務(wù)也給我留下了深刻的印象。
一般來說，實習的總結(jié)就是對工作抱著積極的態(tài)度。實習結(jié)束后，我發(fā)現(xiàn)我比以前沒有實習的時候更能理解書中表達的意思。我覺得這是實習最大的作用！讓我們理解理論和實踐的區(qū)別，讓我們學習如何從實踐中聯(lián)系理論。感
實習生工作總結(jié) 篇8
希望通過這次實習，能夠在學校實現(xiàn)綜合理論的再學習和應(yīng)用，努力適應(yīng)和掌握書本之外的知識，增長和拓展自己的知識，增加與社會的接觸，為下一步步入社會打下基礎(chǔ)。
本次實習的主要內(nèi)容是了解目前我油田家庭管理的基本內(nèi)容，參與一個單位的家庭管理，聽取工作人員對目前油田家庭管理基本情況的介紹。實習期間，我主要和家管人員一起參與日常管理工作，學習一些家管單位的規(guī)章制度，熟悉工作人員的工作職責、職能和工作流程，參與一些日常服務(wù)工作。通過這次實習，主要有以下幾點：
一、角色轉(zhuǎn)換
第一個是個體角色的轉(zhuǎn)變，整個人際關(guān)系的改變——學校成績好的學生從零開始變成了未知領(lǐng)域的實習生，熟悉的'校園變成了不熟悉的業(yè)務(wù)單位，接觸到的人也改變了角色：老師變成了，同學變成了同事，相處方式完全不同。在這種變化中，對溝通的認知非常蒼白。所以第一次覺得自己沒有想象中那么善于溝通。當然，適應(yīng)新環(huán)境需要一個過程，所以我相信時間和實踐會讓我快速完成這個角色的轉(zhuǎn)變，真正融入到與學校完全不同的社會環(huán)境中。
二、適應(yīng)新環(huán)境
在心理上努力適應(yīng)新環(huán)境，沒有什么比實際工作更好的了。特別是實習期間，親眼看到了工人當家作主的工作作風，兢兢業(yè)業(yè)，對工作負責，精益求精，無私奉獻。正是這種工作方式讓我感受最深，從實習中受益匪淺。在家庭成員的管理中，他們經(jīng)常會遇到一些60歲以上的老人問一些問題。他們有的是文盲，有的是瞎子，有的是聾子。工人的師傅們耐心細致地一遍又一遍地講解，真正履行了你我的需求和責任。通過這次實習，工長們的作風和精神值得我在以后的工作中學習、繼承和發(fā)揚。
三、虛心學習
走出校門步入社會，不能對自己期望過高。因為期望越大，失望可能越大，但是適當?shù)钠谕涂释�是很有必要的。我想不出我讀了多少書，寫了多少字，在學校聽了多少課。畢竟我還是一個初出茅廬的女孩子，沒有任何實踐經(jīng)驗，離做一個工長還很遠。學校生活結(jié)束了，社交生活才剛剛開始。進入社會后，要繼續(xù)學習，成長，擴大知識面，才能在社會上有一席之地。
總之，我的畢業(yè)實踐讓我獲得了人生中第一次寶貴的工作經(jīng)驗。雖然進入社會后還有很多東西要學，還有很多教訓要吸取，但我覺得我已經(jīng)做了足夠的準備，無論是心態(tài)還是技能�，F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的，但只要我努力，我相信我的事業(yè)一定會綻放希望的花朵，結(jié)出成功的果實。
實習生工作總結(jié) 篇9
實習期間，在-幼兒園單位領(lǐng)導和老師的指導下，我不僅掌握了幼兒園保教工作的基本信息和特點，也對保教工作的重要性有了新的認識。而且，我成功地將我的理論知識和技能應(yīng)用到實踐中，成功地完成了教育實習任務(wù)。接下來，我將對我在試用期和教學實踐期間的工作做一個簡單的自我評價：
熟悉練習園和班級的基本場景，了解指導老師的指導，在做好護士的同時了解班級的基本場景，與孩子接觸交流，建立良好的關(guān)系，同時初步了解每個孩子的特點。另外，在導師的幫助下，熟悉課堂教學方法和教案，寫出詳細完整的教案，與導師溝通確認后，再正式授課。期間不僅理解并做好了護士工作，還獨立創(chuàng)造了班級環(huán)境，得到了老師和領(lǐng)導的高度贊揚！
在這一段時間的實踐中，我學到了很多知識和技能，有機會將理論和實踐有機結(jié)合，受益匪淺。在未來的日子里，我們會認真總結(jié)，及時反思，多向別人學習，讓自己不斷完善和完善。同時，我們會牢記“無論遇到什么困難，都不要對自己失去信心”的原則，逐漸成熟。
時光飛逝。我在幼兒園實習了半年。在這短暫的實習中，我學到了很多東西，有些是以前在學校學不到的。
當我熟悉幼兒園環(huán)境，班級概況，了解教官的'指點，做好實習前的工作，了解班級基本情況，與孩子接觸交流，建立良好的關(guān)系，同時對每個孩子的習慣和特點有了初步的了解。
在這短暫的實習中，我得到了全面的學習。我對這次實習的表現(xiàn)相當滿意。然而，滿意并不意味著仍然有一些方面需要加強。比如上課聲音太低，上課方向不確定，孩子尖叫不太好。這些地方都美中不足。以后一定要多做反思，多向別人學習，把學到的東西和實踐完美結(jié)合起來，爭取做到最好更好。
實習生工作總結(jié) 篇10
懷著忐忑的心情來到xx電力公司，準備接一個學生實習。我面對的一切都是那么新鮮。以前一直期待像大人一樣工作，貢獻青春為人民服務(wù)�，F(xiàn)在這個機會終于來了，我很開心，但同時也覺得有責任。既然工作了，就要多學習知識，多了解做人。要想不被社會拋棄，就要不斷充實自己，提升自己，充實自己。
剛到公司的時候，進了人生第一個部門，遇到了第一個領(lǐng)導。在系里長輩的指導下，每天都可以學到很多新東西。
第一，學會畫高層次的圖。每天早上來辦公室，打開電腦，坐下開始畫畫，經(jīng)常坐一天。在師傅的耐心和無微不至的細心指導下，一開始總是會犯錯，最后自己也能做到，每天都在成長。雖然每天都重復一件事，就是畫畫，但心里還是覺得挺滿足的。至少我把一件事學好做好了，獨立完成了一件事。
然后，學會填寫塔的列表。剛開始對各種電桿都不熟悉，對電桿上的材料感到不解。科長拿了一份《貴州省農(nóng)村電網(wǎng)10kv及以下架空配電線路典型設(shè)計圖集》給我，意味深長地說：“好好看看，以后會很有用的”。于是慢慢了解了桿型和各種材質(zhì)的搭配方法。紙上談兵不切實際，期待有機會跟著長輩下鄉(xiāng)驗線。
每天我們追上太陽，八點半出發(fā)。記得第一次下鄉(xiāng)是去微信，那是周六�？崎L拉著我耐心的指給我看：什么是支桿、門桿、直桿、角桿、拉桿等等。那天，我的腳很痛，汗水流了一臉。累是有一點，但心里一直是開心的。
下鄉(xiāng)驗收是進步最快的時間。你不僅鍛煉好了，還知道了很多材料和新知識。五眼關(guān)節(jié)、橫擔、抱箍、拉條等。這些材料以前只在圖集上看到過，現(xiàn)在終于在現(xiàn)場看到了，真的很激動用手去感受。每當我從長輩那里學到新的東西，我就覺得生活真的`很美好。真的感謝他們不厭其煩的教和講。也覺得不知道的地方太多，需要學習的東西太多。我很高興在接受過程中看到并有機會接觸到那些“新朋友”。
長輩知道的太多，有時候太忙，我就“偷偷”向他們學習。我真的可以從他們的言行中學到很多。在驗收線上，施工隊的缺陷逃不過他們的眼睛：“拉線松了，電桿掉了5根，導線與地面的距離不夠……”等等。他們努力的時候那么帥，我真想有一天也能像他們一樣。
我們在陽光下出發(fā)，在月光下返回。雖然有時候有點苦，有點餓，有點熱，有點累，但一想到萬家燈火，孩子在燈下讀書，老人在燈下慈祥地看著，幸福的感覺就油然而生。所以，不管你走了多少路，出了多少汗，大家都覺得值得，臉上總是洋溢著幸福的笑容和輕松的心情。朋友遇到我，第一句話就是“你又曬黑了”。我不僅不沮喪，而且發(fā)自內(nèi)心的驕傲。
因為我一直相信，付出是沒有回報的，不付出是沒有回報的。衷心感謝長輩們孜孜不倦的教導，讓我明白了實事求是，待人真誠，虛心學習，勤于實踐是生活和工作的基本原則。
前面的路還很遠，我需要腳踏實地，一步一個腳印的走下去。
實習生工作總結(jié) 篇11
在臨高縣思源實驗學校頂崗期間，雖然沒有工資，但是在那里實習我所收獲的經(jīng)驗價值遠遠超過工資能夠給予的。我在實習期間我除了頂替指導老師所有的工作（八年級五班數(shù)學教師）以外，還擔任了副班主任（八年級五班副班主任）一職。在實習期間，各項工作總結(jié)如下：
一，班主任工作總結(jié)
班主任，可以說是學生在學校里面的第二個父母，不僅要管理班級紀律秩序，還要管理學生的生活及學生在學校的各方面需求。所以，班主任的工作也是一項非常重要的工作。作為班主任要做到：
�。ㄒ唬┮酝暾闹贫裙芾戆嗉�，沒有規(guī)矩不成方圓
在進行班主任工作之前，首先，必須擬定一份適合學生年齡心理特征的班規(guī)，并在第一節(jié)班會課中公布于學生，并要求學生要嚴格遵守校規(guī)及班規(guī)的相應(yīng)規(guī)定。其次，要在學生面前樹立好威信，這樣班規(guī)才能更好執(zhí)行。再者，班主任要按班規(guī)的具體要求對學生在班級內(nèi)進行相應(yīng)胡獎罰。這樣，學生的課堂紀律會越來越好；學生的集體歸宿感也會更好。
�。ǘ┝私鈱W生的心理需求，營造良好的學習氛圍
作為班主任一般都很受學生的歡迎，為了更好的進行管理和工作，每位學生的學習，生活狀況班主任都必須了解清楚，以便日后的工作可以做到以學生為主體。而這工作最好是通過與學生的經(jīng)常性談話了解學生的心理所想及所需。這樣不僅有助于班主任的工作需要，而且也會讓學生感覺老師一直在關(guān)心他們，對其學習和成長都有很大的益處。與此同時，班主任要注意獎勵各方面表現(xiàn)突出的學生，特別在學習方面，這種獎勵會在班級營造一個良好的學習氛圍。
�。ㄈ╅_針對學生心理的主題班會，為學生解決成長過程的心理困惑大部分處于青春期的學生都會有相應(yīng)的成長煩惱和心理困惑。
比如：叛逆，煩惱，或是將有好感的異性同學當做戀人從而出現(xiàn)早戀現(xiàn)象等等。班主任要經(jīng)常到學生群體力聽聽學生的心聲及煩惱，以便能夠拿出更好的辦法為學生解決心理困惑。對于大部分學生存在的現(xiàn)象要以主題班會的形式進行，對于個別特殊情況應(yīng)特別處理。
一個好的班主任不僅在班級管理方面要有所作為，而且還要當學生的長輩和朋友。當一個能為學生出謀劃策的長輩，還要當一位能夠解決學生心理困惑的`朋友。
二，教學工作總結(jié)
在臨高縣思源實驗學校實習兩個月的教學里，我在自己的以學生為主體的興趣教學理念方面不斷探索，不斷更新，在實習結(jié)束后總結(jié)以下教學經(jīng)驗：
（一）以學生為教學主體引導性的高效課堂教學
高效課堂主要是在學生接受知識方面做的一個重要的教學計劃之一；而高效課堂的執(zhí)行不僅需要教師的認真?zhèn)湔n，更需要學生的積極配合。高效課堂主要以導學案為教學工具，導學案不僅是教師準備的教案，還是學生預(yù)習的指導。在課前發(fā)給學生讓學生自行預(yù)習，在課上要做到引導學生進行新知識的探索和總結(jié)，在課后將導學案收回批閱，了解學生的聽課情況和弱項所在，然后在練習課上出更有針對性的習題加以講解，可以達到提高的效果。
（二）加強課堂紀律，了解學生學習情況
一個高效課堂的執(zhí)行不僅需要良好的導學案作為教具，而且還需要控制課堂紀律。寧愿放下手中的課也要將課堂紀律做好。因為如果課堂紀律很差，那么想聽課的學生沒有辦法集中精神，而且很容易受到其他學生的影響，這樣的高效課堂計劃不再高效。教師還要經(jīng)常到學生群體里了解學生的科目學習情況和聽課效果，從而對自己的教學和教態(tài)做一個調(diào)整以更好地適合學生的接受能力。
�。ㄈ┒喾矫嫠伎�，趣味教學
數(shù)學不僅要求學生掌握基本的思考能力和邏輯思維，而且更需要學生的多角度分析。因為無論是數(shù)學題還是思維方面都需要多角度的思考問題，有可能會出現(xiàn)一題多解的情況。而這種思維的培養(yǎng)需要教師的多方面的引導學生進行思考和分析，從而達到培養(yǎng)學生思維能力的效果。數(shù)學雖然很神奇，但是對于初學者來說，很多時候是枯燥無味的，更沒有興趣進行學習與思考。所以，在教學過程中，如果教師能與相關(guān)的數(shù)學史或者相關(guān)的趣味數(shù)學題進行教學，這對培養(yǎng)學生的學生興趣有很大的作用。
三，師德師風總結(jié)
教師，在現(xiàn)在不僅僅是以前的傳道受業(yè)解惑的教師，很多時候還是學生的第二個父母，兄長，朋友等等。教師不僅要在專業(yè)知識上突出，還要求在道德方面給學生樹立良好的榜樣。首先，教師教態(tài)要自然；其次，教師要有自己能夠讓學生服從的氣場；最重要的是要給社會及學生樹立良好的道德榜樣。在實習前，我聽過很多教師道德敗壞的例子，并以此為戒；在實習中，學習了陳起賢事跡以后，在各方面永遠幫助一個學生的過程中，明白了教師的真正含義。
實習生工作總結(jié) 篇12
1、留住老客戶
(1)我們零售藥店能夠給老顧客免費辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都能夠享受折扣優(yōu)惠(個性是敏感藥品)。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而能夠有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們必須要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，來到我們那里必須要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。
2、發(fā)展新客戶，我們能夠透過幾種方法來增加新的客戶
(1)、如果我們的附近有醫(yī)院，我們能夠拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配，因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多，透過這個我們能夠贏得一些潛在的顧客。
(2)、我們能夠搞一些健康宣傳，聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來我們能夠為廣大的群眾進行健康咨詢，免費測血壓等，針對附近的學生進行健康教育。由此我們能夠獲得必須的“人氣”，在他們有需要的時候，肯定會首先想到我們。
(3)、我們能夠在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息資料，以吸引更多的人來獲取健康或美容信息，以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
(4)、我們能夠經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依靠，必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪，一來了解一些藥品的確切療效，二來對他們進行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。
3、多增加一些業(yè)務(wù)培訓，提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也就應(yīng)加強這方面的培訓，比如：
(1)、我們零售藥店能夠根據(jù)自身的實際狀況，定期組織內(nèi)部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。
(2)、我們零售藥店能夠充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源，讓產(chǎn)品的.生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會，初到藥店工作時，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒有推薦過這兩種藥，也就是在聽了他們對這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。此刻市場上同一功效的藥品種類繁多，更有相同成分不一樣品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營銷技巧的問題，更有業(yè)務(wù)水平在其中，各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓，既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說，能夠與零售藥店透過培訓等手段，得到藥店的支持和理解，增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息，也是求之不得的好事。
總之，要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并能發(fā)展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的，還務(wù)必有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平，并在合理推薦藥品的技巧上下功夫，做好銷售年終工作總結(jié)，鎖定穩(wěn)定的客源，發(fā)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
實習生工作總結(jié) 篇13
實習期間，我對公司經(jīng)營的流程、產(chǎn)品的安裝與維修有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。實習的時候每天較早就要上班培訓，傍晚下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
此次畢業(yè)實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與同事及客戶間相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的`實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
經(jīng)過過去一個月的實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：
�。�1）努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個
學生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應(yīng)用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
�。�2）提高工作積極性和主動性
一個月的實習期很快過去了，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。
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