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員工服務(wù)中心的工作總結(jié)（精選11篇）
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的員工服務(wù)中心的工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工服務(wù)中心的工作總結(jié) 1
我始終履行“盡己所能、不計報酬、幫助他人、服務(wù)社會”的志愿承諾，自覺遵守服務(wù)單位的各項規(guī)章制度。積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握國家政策方針和最新的科技文化知識及相關(guān)的專業(yè)技術(shù)等。思想上我時刻以一個真正共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。為了增強自己的防疫意識，本人在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國動物防疫法》、《海南省無規(guī)定動物疫病區(qū)建設(shè)規(guī)范性文件》、《畜牧法》、《海南省高致病性禽流感應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)書籍，還參加了市畜牧獸醫(yī)局組織的xx年度動物檢疫人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)努力提高自己業(yè)務(wù)水平。為了進一步抓好動物防疫工作，進一步促進我鎮(zhèn)畜牧業(yè)健康發(fā)展，保證畜產(chǎn)品安全。
一、具體工作：
xx年8月5日早上本人和會山鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的陳xx、陳xx三人一起，為了讓農(nóng)業(yè)科技走進村服務(wù)到戶。在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下，我們走進農(nóng)民的田間了解水稻的生長及病蟲害情況，有些村的農(nóng)田水稻病蟲害情況很明顯也相對嚴(yán)重。在我們了解到這些情況后就請示鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，通過鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的批示。我們今天把一些防治水稻病蟲害的藥物送到會山鎮(zhèn)山路最難走又偏遠的溪仔村委會，然后一個一個村小組的服務(wù)說我們是會山鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技110的下村為村民解決水稻病蟲害問題的。在我們的`服務(wù)過程中，有些村民通過我們的細心講解就明白了，有些村民還是不明白，也不相信我們的講解和所用的藥物是否真實有效。村民們的這些顧慮是可以理解的，因為村民們都是靠種水稻吃飯，如果搞不好就沒飯吃了。但我們還是耐心地慢慢給村民講解：
一、“什么藥打什么病蟲害”如：蟲靈主要打水稻稻縱卷葉螟；井岡霉素a主要治水稻紋枯��；撲虱靈主要打水稻稻飛虱、蚜蟲、葉蟬。
二、“如何配制來打病蟲害”如：簡單的使用方法是將2包井岡霉素a、1包撲虱、4小把紅鉀王肥，一起放在4等份的水中徹底溶解均勻，然后將4等份的藥水平分于4噴霧器里再用蟲靈瓶蓋量每噴霧器里3瓶蓋蟲靈藥水再把水加滿就可以用了，4噴霧器水就可以打一畝水稻了。以上是我們陳同志經(jīng)過自己種植的水稻試用得出來的寶貴經(jīng)驗。就樣我們一直忙到下午，為了讓村民的水稻增收，在回來的時候還采集幾株病蟲害的水稻拿給專家鑒定、診斷，這樣就能更準(zhǔn)確地對癥下藥，更好地為村民們服務(wù)。
xx年10月我們按照瓊海市人民政府關(guān)于對犬只實施狂犬病疫苗強制免疫的通告，為了有效預(yù)防和控制狂犬病的發(fā)生，切實保障人民群眾的身體健康和生命安全。對全鎮(zhèn)的犬只實施狂犬病疫苗強制免疫接種，對于一些沒有實施狂犬病疫苗強制免疫接種犬只進行撲殺、出賣等措施。協(xié)助做好全鎮(zhèn)的重大動物疫病秋防工作。
xx年12月協(xié)助做好全鎮(zhèn)的能繁母豬補貼基金的發(fā)放工作。
二、工作中存在的問題及解決方法：
在此期間經(jīng)過挨家挨戶的走訪核實，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題的存在，有些豬沒有配帶免疫標(biāo)示。存在這些問題的原因是：
1、廣大群眾對動物防疫方面的知識不足；
2、相對宣傳力度不夠；
3、群眾的思想關(guān)念沒有相對的轉(zhuǎn)變。
我個人覺得想解決好存在的這些問題就應(yīng)該加強對廣大群眾關(guān)于動物防疫方面知識的宣傳力度，讓群眾能夠了解動物防疫的好處，然后慢慢把一些舊的思想關(guān)念轉(zhuǎn)變過來。
總之，在今后的工作中，我要更加努力，克服自己的不足之處，加強政治理論知識和專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才，在自己的崗位上實踐“立黨為公，執(zhí)政為民”。人的生命是有限的，而為人民服務(wù)是無限的，我愿將有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去，為建設(shè)我國社會主義新事業(yè)而努力奮斗。
員工服務(wù)中心的工作總結(jié) 2
不知不覺在xx公司xx線的xx工作已經(jīng)三個月了，從一開始實行五班三運轉(zhuǎn)到七班五運轉(zhuǎn)制……公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實際工作需要，在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時間，曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時間。這一點讓我充分體現(xiàn)了上級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和“人性化”的管理制度。
另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的'案件較多樣化、復(fù)雜。有時會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時自己會馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢，有時感受到好像在“打仗”一樣，講求隨機應(yīng)變。因為隨時根據(jù)實際情況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話，當(dāng)案件多的時候，就要及時分派，否則區(qū)專線就不能即時處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復(fù)率。
有時接來訪，市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最后，加上組員會不時問你案件的問題，有時忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時間和休息時間，有時不能確保每人休一個小時，與組員溝通協(xié)調(diào)，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異，這一點是很難得的。
我深深體會到倒班是辛苦的，通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎，不要計較個人得失，要隨時為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好，因為涉及自己一些私人問題，單主管也主動跟我了解情況，我也自己會在下一個月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學(xué)會了工作時工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯就要改，最重要自己意識到“不為失敗找藉口，只為成功找理由”，以后我會繼續(xù)像四月份一樣努力做到，這是我在這里工作最深刻的體會。
員工服務(wù)中心的工作總結(jié) 3
以樹群眾滿意窗口號為旗幟，您的滿意，是我的追求為行動口號，堅持貫徹以群眾為中心，以市場為導(dǎo)向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻社會的思想，為人民群眾辦實事、做好事；以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；保證把請、您好、請問有什么可以幫助你、請問辦什么業(yè)務(wù)、請稍候、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用，嚴(yán)禁使用服務(wù)禁語以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。
同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)服務(wù)大格局的要求，堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時，做好對新同志的傳、幫、帶工作，力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時，應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的`生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機會。所以在新一天，我要再接再厲，作得更好。
日子過得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了一年多�；厥走^去，展望未來，回顧這一年來的點點滴滴，取他山之石，對于我而言，沒有，只有更好。
員工服務(wù)中心的工作總結(jié) 4
今年來，鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定為目標(biāo)，加大力氣推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè)，切實抓好村社財務(wù)管理，促進了我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的新跨越�，F(xiàn)將20xx年工作完成情況總結(jié)
�。ㄒ唬┙�(jīng)濟發(fā)展綜合目標(biāo)完成情況
1、國內(nèi)生產(chǎn)總值實現(xiàn)17973萬元，比上年增長14.5。
2、農(nóng)民人均收入純收入比上年增加200元，比上年增長5.5。
（二）農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、對外開放目標(biāo)完成情況
一、實施科技興農(nóng)戰(zhàn)略，推進農(nóng)業(yè)種養(yǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整加快畜牧業(yè)發(fā)展。全年肉類總產(chǎn)量達2325噸，完成101；狂犬病防疫率100；豬口蹄疫預(yù)防、豬瘟三聯(lián)苗注射、雞新城疫免疫率均為100，并通過市畜牧局驗收。
1、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐不斷加快。完成種養(yǎng)殖專業(yè)大戶摸底調(diào)查統(tǒng)計，組建了五大協(xié)會、七大基地領(lǐng)導(dǎo)班子。已進一步規(guī)范了7個基地建設(shè)，成立了珍珠雞養(yǎng)殖技術(shù)協(xié)會和果樹苗木種植技術(shù)協(xié)會；新增無公害水稻9900畝，完成132，發(fā)展無公害蔬菜210畝（雙槐村和長林村），完成105。
2、積極實施科技興農(nóng)戰(zhàn)略。推廣先進實用技術(shù)4項（秸稈綜合利用及稻田保護性耕作技術(shù)、食用竹規(guī)范化栽培技術(shù)、配方施肥技術(shù)、拋秧技術(shù)），建成科技示范基地1個（回龍村400畝食用竹示范基地），科技示范村2個（雙槐村珍珠雞示范養(yǎng)殖和花溪村經(jīng)濟林木示范種植），發(fā)放秸稈綜合利用、育秧及小麥病蟲害防治技術(shù)資料3000余份，舉辦實用技術(shù)培訓(xùn)11期（食用竹栽培管理、水稻育秧、秸稈綜合利用及稻田保護性耕作等技術(shù)），受訓(xùn)6500余人（次），開展包括農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)信息管理等科普知識宣傳4期，受教育8000余人（次）。完成秸稈禁燒工作，與去年相比露天焚燒秸稈現(xiàn)象明顯減少，完成秸稈還田8200畝，其中推廣機械化秸稈還田5100畝，完成全年推廣任務(wù)的100。
二、進一步加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè)在南溪、柳林、欄廂、齊心四個村新建U型渠工程2千余米，完成167，新增節(jié)水灌溉面積320畝，完成229，新增節(jié)旱地澆灌面積1750畝，完成115，在山區(qū)5個村新建和改建微水治旱工程建設(shè)項目38處，并接受了成都市的檢查驗收，在山區(qū)村和平壩村組織實施完成水利建設(shè)項目70余處，完成100。制定春灌用水及汛期防洪安排意見，裝防洪預(yù)備鐵籠50條、竹籠40條為干河子安全度汛做了充分準(zhǔn)備，完成春灌育秧用水組織及協(xié)調(diào)工作。
1、按市目督辦要求完成了長林村中、低產(chǎn)田改造的工程規(guī)劃、工程預(yù)算和工程實施方案的制定及資金的爭取工作，目前工程已開始實施，預(yù)計20xx年元月下旬完成。
2、完成春季義務(wù)植樹6.7萬株，完成100，簽訂了20xx年天然林保護工程管護責(zé)任書和森林防火到戶責(zé)任書及退耕還林申辦林權(quán)證前期勘察登記制圖工作，全年未發(fā)生盜伐、濫伐天然林現(xiàn)象。完成了退耕還林種苗補助、教育醫(yī)療保險補助的兌現(xiàn)。同時完成了退耕還林檔案的規(guī)范管理工作。
3、完成了般 若寺會期防火安全執(zhí)勤以及全年森林防火安全宣傳、檢查、巡山護林工作。
三、抓好村社財務(wù)管理，維護農(nóng)村社會穩(wěn)定完成13個村的財務(wù)清理工作（清泉村除外），安排布置了規(guī)范村、社財務(wù)管理、村務(wù)公開工作并參與了清泉村移民專項資金的財務(wù)清理檢查工作。
1、對齊心6組果園、銀杏園、苦丁茶基地，5組麻竹、干果基地共330畝土地承包合同進行了規(guī)范，完善了移民承包土地檔案卡及土地承包證書的申報工作。完善往年土地流轉(zhuǎn)合同73份，完成目標(biāo)任務(wù)的102。完成移民土地承包頒證37戶，完成率100。
2、完成市農(nóng)牧局交辦的關(guān)于上游村2組孟坤富二環(huán)路占地分配問題的調(diào)查答復(fù)。
3、完成農(nóng)網(wǎng)改造遺留問題的調(diào)查摸底工作，并與電管站進行了銜接。對全鎮(zhèn)農(nóng)網(wǎng)未改造部分已書面報告市政府、市供電局。
�。ㄈ┩瓿涉�(zhèn)黨委、政府年初制定的'其它工作目標(biāo)和臨時交辦任務(wù)及新增工作情況完成備耕農(nóng)用油料、農(nóng)機配件供應(yīng)準(zhǔn)備工作以及農(nóng)機監(jiān)理安全檢查工作。
1、按時按要求完成20xx年國內(nèi)生產(chǎn)總值報表，扶貧監(jiān)測調(diào)查報表等相關(guān)報表的填報工作。
2、完成農(nóng)業(yè)服務(wù)中心年初工作目標(biāo)任務(wù)的分解，并與服務(wù)中心工作人員簽訂了20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書。
3、上報農(nóng)村信息51條，其中成都市農(nóng)業(yè)信息中心每日焦點采納信息6條，鎮(zhèn)情簡報12期（鎮(zhèn)目標(biāo)辦采納簡報信息一期），電視臺報道部門工作3次，報社刊登農(nóng)村信息4條，建設(shè)規(guī)范化信息聯(lián)站1個。
4、完成全鎮(zhèn)種植資金信譽貸款戶的模底調(diào)查，并發(fā)放了貸款。
5、完成20xx年農(nóng)業(yè)稅征收清冊到戶工作。
6、完成福塘壩電站輸電線路房屋搬遷協(xié)調(diào)及村民安置補償工作。
7、完成花溪村變電房至般 若寺山門水泥路面前期土地征占用協(xié)調(diào)及工程修建轉(zhuǎn)包合同簽字工作。
8﹑非典期間完成外出人員的摸底調(diào)查及回鄉(xiāng)人員的監(jiān)控工作。
9、開展20xx年農(nóng)村春季統(tǒng)一滅鼠工作，發(fā)放藥物14公斤。
10、充分發(fā)揮土地流轉(zhuǎn)機制的作用，于20xx年6月前后在南溪村1、3組和旗松村4組引進租地358畝的農(nóng)業(yè)項目二個，第一期投入達15萬元和10萬元。
11、完成由市職改辦、水利局、農(nóng)牧局、林業(yè)局、農(nóng)機局、畜牧局交辦的198名農(nóng)民技術(shù)職稱申報工作，經(jīng)嚴(yán)格考評，全鎮(zhèn)195名農(nóng)民獲得農(nóng)民技術(shù)人員職稱證書。
12、完成農(nóng)村20xx年全年黨報、黨刊的征訂工作。
13、協(xié)助完成農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳動員及資金的收繳工作。
14、爭取成都市農(nóng)業(yè)項目一個-南溪河小流域整治，爭取資金100萬元。
15、在全鎮(zhèn)農(nóng)村開展了安全知識的宣傳及隱患的排查和督促整改工作，對全鎮(zhèn)沼氣池、水井、道路交通、水上交通、用電防火、農(nóng)業(yè)機械、農(nóng)藥使用、防汛設(shè)施、山體滑坡等情況進行了全面排查，并對檢查出的安全隱患進行了督促整改。
16、完成20xx年稅改后計稅面積核查統(tǒng)計上報工作。
17、協(xié)助完成創(chuàng)建成都市衛(wèi)生集鎮(zhèn)前期迎檢準(zhǔn)備工作。
18、積極配合完成森林資源二類調(diào)查工作。
�。ㄋ模┤戢@獎情況及申請加分事項
1、20xx年元月獲農(nóng)業(yè)部全國農(nóng)牧漁業(yè)豐收二等獎。
2、20xx年元月獲全市農(nóng)機工作先進單位稱號。
3、20xx年7月獲全市護林防火先進單位稱號。
4、20xx年4月獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作先進集體稱號。
5、電視新聞報道部門工作3次，報刊報道部門工作4次（備耕、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)、農(nóng)田基本建設(shè)、桃園種植基地發(fā)展情況），成都市農(nóng)業(yè)信息中心每日焦點采納本鎮(zhèn)農(nóng)村信息6條。
員工服務(wù)中心的工作總結(jié) 5
20xx年，在農(nóng)場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市農(nóng)業(yè)局具體指導(dǎo)下，刁東農(nóng)業(yè)服務(wù)中心緊緊圍繞推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，發(fā)揮棉花良種生產(chǎn)傳統(tǒng)優(yōu)勢，促進新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，以棉花高產(chǎn)創(chuàng)建、高效模式、輕簡化栽培、新品種樣板展示、測土配方施肥。病蟲害綜合防治等技術(shù)的推廣為重點，以現(xiàn)代化傳媒為手段，以開展新技術(shù)培訓(xùn)為途徑，切實將種植業(yè)各項技術(shù)送了村組及田間地塊，送到農(nóng)民手中，提高種植業(yè)生產(chǎn)效率和科技貢獻率，幫助農(nóng)民增產(chǎn)、增收。中心工作方面還落實了水稻種植業(yè)保險這項惠農(nóng)政策，配合農(nóng)口各單位推動“以機代牛”項目的實施，組織成立了農(nóng)機專業(yè)化服務(wù)合作組織。
一、落實惠農(nóng)政策，抓好棉花良種生產(chǎn)，將種子質(zhì)量放在首位。
1、受糧棉作物效益比較差的影響，群眾普遍不愿植棉，我們因勢引導(dǎo)，加大宣傳，因地制宜搞好種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，配合搞好國家各項惠農(nóng)補貼資金的到戶工作。引導(dǎo)發(fā)展了蓮藕、西瓜、苦瓜、絲瓜、扁豆等特色蔬菜面積，進一步發(fā)揮原種場的政策優(yōu)勢，鼓勵科學(xué)植棉，引進鄂雜棉系列雜交一代棉種種植2500畝，并建檔立卡，跟蹤服務(wù)。在長興鋪村建立一個百畝棉花高產(chǎn)示范片，長虹、施山塔、新樂等村建立4個棉花高產(chǎn)示范戶，正確引導(dǎo)發(fā)展棉花生產(chǎn)。
2、實行農(nóng)技人員包保責(zé)任制，對分布在長興鋪、刁東、長虹、原種、等村組的良繁基地的科技技術(shù)入戶工作全部包保到戶，責(zé)任到人，全程負責(zé)技術(shù)指導(dǎo)，確保純度。本著種子純度第一的態(tài)度，要求農(nóng)技人員深入田塊與群眾打成一片，全程負責(zé)技術(shù)指導(dǎo)，培植了若干高產(chǎn)植棉典型。
3、培植科技示范戶，開展新技術(shù)培訓(xùn)。通過聘用農(nóng)業(yè)科技教師包村開班授課的方式，共召開種植業(yè)技術(shù)培訓(xùn)會7次，群眾廣播會五次，田間現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)30次，開展農(nóng)機春耕現(xiàn)場和秋收現(xiàn)場各一次，農(nóng)機操作手培訓(xùn)會一次辦墻報五塊，沼氣建設(shè)培訓(xùn)和蔬菜實用技術(shù)培訓(xùn)一次，發(fā)技術(shù)資料xx余份，積極宣傳新技術(shù)、新產(chǎn)品的使用，切實將農(nóng)業(yè)實用技術(shù)落實到位。
4、對良種保苗提純工作精益求精。本著種子純度第一的態(tài)度，農(nóng)技人員在育苗期間深入田塊與群眾打成一片，推廣使用硫酸卡那霉素溶液除去棉花非抗蟲株等雜株新技術(shù)，不漏一戶，不漏一廂田，不漏一棵苗，確保棉種田間純度。生產(chǎn)精加工棉種4萬斤，質(zhì)量達到國家標(biāo)準(zhǔn)。政策獎勵種植基地700畝，兌現(xiàn)棉種加價補貼1.5萬元。
二、加大農(nóng)技服務(wù)力度，提高種植業(yè)生產(chǎn)效率和科技貢獻率。
1、繼續(xù)推進測土配方施肥工程。全年新完成土壤樣本采集40個，送農(nóng)業(yè)局土肥站化驗，發(fā)放測土配方施肥通知單700多份，指導(dǎo)農(nóng)民科技配方施肥，新推廣測土配方專用肥80多噸，取得了讓農(nóng)戶增產(chǎn)節(jié)支的良好效益。
2、認(rèn)真完成各項試驗示范任務(wù)，推廣輕簡化栽培技術(shù)。一是布置了長興鋪連片100畝，目標(biāo)產(chǎn)量超300kg籽棉/畝的畝產(chǎn)示范片和新樂、長虹、施山塔三個4畝以上目標(biāo)產(chǎn)量超過350kg籽棉/畝的高產(chǎn)示范點。二是落實了市農(nóng)業(yè)局14個棉花新品種展示區(qū)建設(shè)。三是推廣了小麥免耕覆草栽培新技術(shù)應(yīng)用。四是推廣了水稻旱育保姆拋秧新技術(shù)的應(yīng)用。
3、推廣農(nóng)作物病蟲害綜合防治技術(shù)。發(fā)揮機防隊的作用，新發(fā)展機防隊員10名，做到“五統(tǒng)一分”運作模式，即統(tǒng)一測報，統(tǒng)一開方，統(tǒng)一供藥、統(tǒng)一配藥，統(tǒng)一施藥，分戶經(jīng)營。為堅決打好水稻“兩蟲一病”和煙粉虱等重大農(nóng)作物病蟲害殲滅戰(zhàn)作好了物質(zhì)和勞力準(zhǔn)備。同時加強水稻、棉花、蔬菜等重要作物病蟲害的監(jiān)測、預(yù)報工作，向大戶及時發(fā)布蟲情信息200多條。準(zhǔn)確做好糧棉作物主要病蟲害的預(yù)測，預(yù)報工作，包片指導(dǎo)防治工作，對水稻“兩遷”害蟲防治堅決做到了村不漏戶、戶不漏田、不留死角，共發(fā)放防蟲通知單3000多份。為蟲口奪取糧食豐收打下了基礎(chǔ)。
4、推廣優(yōu)良品種，發(fā)揮良種增產(chǎn)潛力。全場重點推廣鄂雜棉系列一代雜交棉種面積超過4000畝，使市里確定的國家補貼品種成為主栽品種；水稻大力推廣豐兩優(yōu)系列和揚兩優(yōu)6號為主栽品種，面積超過7000畝；小麥主推鄂麥23和鄭麥9023，面積超過6000畝；油菜主推了中油雜11、12號和華油雜9、10等高產(chǎn)雙低新品種，實現(xiàn)了全場良種覆蓋率超過90%，為良種發(fā)揮增產(chǎn)潛力，農(nóng)業(yè)豐收打好了基礎(chǔ)。
5、已精心編印農(nóng)技小報《農(nóng)情快遞》15期共2500余份，并向市植保站訂閱《植物病蟲情報》13份，已收到16期，共550份發(fā)到村組農(nóng)戶手中，科學(xué)指導(dǎo)、各個階段農(nóng)作物栽培、種植結(jié)構(gòu)調(diào)整、病蟲害發(fā)生預(yù)報與綜合防治、種子生產(chǎn)管理等各方面，使科技種田知識深入人心。
6、認(rèn)真開展農(nóng)情調(diào)查，包括農(nóng)作物產(chǎn)量、生育狀況、農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資市場行情、農(nóng)村經(jīng)濟形勢等，經(jīng)調(diào)查分析形成表格和文字材料及時上報市農(nóng)業(yè)局。
三、認(rèn)真落實棉花高產(chǎn)創(chuàng)建工作要求，加快先進植棉技術(shù)的集成推廣和綜合利用。開展了在長興鋪村百畝棉花高產(chǎn)創(chuàng)建示范片,在長虹、施山塔和新樂3個村棉花高產(chǎn)創(chuàng)建戶活動。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)
在以副場長黎德穩(wěn)同志為組長的場棉花生產(chǎn)示范基地項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，制定了詳細的實施方案，落實了場、村高產(chǎn)創(chuàng)建工作責(zé)任，多次召開示范片工作會議，按照“三有四落實”的要求，開展高產(chǎn)創(chuàng)建活動“三有”即有技術(shù)專班，技術(shù)專家，指導(dǎo)聯(lián)系人“四落實”
即示范基地技術(shù)負責(zé)人落實，基地標(biāo)識牌落實，定點調(diào)查記載落實，考評獎勵落實。
2、強化宣傳引導(dǎo)、開展培訓(xùn)指導(dǎo)
我們采取多種途經(jīng)，宣傳棉花高產(chǎn)創(chuàng)建活動的'成功典型和實施效果，擴大高產(chǎn)示范的社會影響，在高產(chǎn)創(chuàng)建活動的關(guān)健時節(jié)，組織村、組干部、科技示范戶觀摩、交流，推動高產(chǎn)創(chuàng)建活動的開展，在關(guān)健季節(jié)，培訓(xùn)示范片農(nóng)戶5次，人平發(fā)技術(shù)資料5份，同時采取靈活多樣的方式進行技術(shù)指導(dǎo)，使技術(shù)措施得以落實到田到戶。
3、加強質(zhì)量管理
推廣使用棉布袋收花等措施，指導(dǎo)棉農(nóng)在收摘、晾曬、包裝、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)采取質(zhì)量控制，防止“三絲”的混入，全面提高棉花收獲質(zhì)量。
4、發(fā)揮定單生產(chǎn)的優(yōu)勢
組織場種子實業(yè)公司棉站與高產(chǎn)創(chuàng)建示范農(nóng)戶簽訂棉花生產(chǎn)、收購合同，促進了產(chǎn)銷對接，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，提高棉農(nóng)生產(chǎn)積極性。
5、狠抓關(guān)健技術(shù)措施，確保示范效果
一是統(tǒng)一優(yōu)良品種，我以市農(nóng)業(yè)局公布的棉花主導(dǎo)品種為主，并實行統(tǒng)一供種，確保良種覆蓋率100%。
二是推廣高產(chǎn)技術(shù)
重點解決當(dāng)前棉花普遍存在密度偏稀、肥料投入不當(dāng)、病蟲危害嚴(yán)重以及遲發(fā)早衰等突出問題，集成推廣四項技術(shù)。
�。�1）保持合理密度，根據(jù)品種、地力、栽培水平確立了株行距，株距0.435米、行距1米，種植密度：平均1532.6株，適度恢復(fù)了種植密度。
�。�2）測土配方施肥，我們對示范片土壤進行了養(yǎng)分檢測，把市土肥站的測土配方通知單發(fā)放到農(nóng)戶，并按施肥通知單科學(xué)施肥，每畝用配方肥150斤，確保了示范片配方施肥比例100%。
（3）病蟲害綜合防治，我們以市植保站病蟲情報為基礎(chǔ)，指導(dǎo)農(nóng)戶科學(xué)防治病蟲害，同時在7月上旬安裝了三盞頻振式殺蟲燈，提高了防病治蟲效果，減少了農(nóng)戶防治成本，每畝農(nóng)藥成本70元，比上年減少30元以上。
（4）促早栽培防早衰，通過適時播種、搬缽蹲苗、壯苗移栽、松土除草、增施有機肥、鉀肥、早施重施花鈴肥、葉面噴肥、化調(diào)、抗旱排漬等綜合配套措施應(yīng)用，實現(xiàn)了棉花早發(fā)穩(wěn)長不早衰。
四、積極配合上級完成各項中心工作。
1、參與“以機代�！表椖抗ぷ鳎酱遄龊眯麄靼l(fā)動和調(diào)查登記工作，做到一牛一檔，不漏登。做好資料整理工作。11月17日上午，漢川市農(nóng)機操作手培訓(xùn)和農(nóng)機具補貼現(xiàn)場會在我場舉行，市農(nóng)機部門向參訓(xùn)人員頒發(fā)《農(nóng)業(yè)機械拖拉機駕駛證》，實現(xiàn)農(nóng)機操作手持證上崗�，F(xiàn)場會展示了小型拖拉機、微耕機、中耕機等機械共130多臺(套)。當(dāng)場就有61位農(nóng)民購買了農(nóng)機，獲得購機補貼19.5萬元，76戶農(nóng)民與農(nóng)機部門簽訂了購機協(xié)議。
2、配合推動水稻種植保險惠農(nóng)政策的落實工作。上半年，共落實水稻種植保險投保面積5020.5畝，涉及農(nóng)戶976戶，參保率由去年的30.6%提高到今年的62.75%。落實因澇災(zāi)風(fēng)災(zāi)受災(zāi)理賠款5萬余元，已發(fā)到受災(zāi)戶手中。
3，組織成立了漢川市東農(nóng)機專業(yè)化服務(wù)合作社，提高了農(nóng)機的服務(wù)質(zhì)量，便于開展機手培訓(xùn)和農(nóng)機跨村作業(yè)。完成了市農(nóng)機局布置的農(nóng)機普查和機手資料上報工作。
員工服務(wù)中心的工作總結(jié) 6
一年以來，馬過河鎮(zhèn)廣電服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣廣電服務(wù)中心的安排布署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。努力發(fā)揮職能作用，在全面完成了去年280戶“村村通”廣播電視衛(wèi)星覆蓋工程建設(shè)調(diào)試任務(wù)的基礎(chǔ)上，增強了服務(wù)意識。盡心竭力做好全鎮(zhèn)所有已通廣播電視自然村衛(wèi)星直播接收設(shè)備維修服務(wù)工作。最大限度地保障了全鎮(zhèn)已通廣播電視村群眾收聽收看廣播電視的正常運轉(zhuǎn)。同時積極上報了村村通廣播電視xx規(guī)劃。并按要求計劃順利圓滿完成各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將xx年廣電服務(wù)各項工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化組織保障
為加強對廣播電視服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)人民政府成立了以鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長為組長，分管文化、廣電工作的副書記為副組長，相關(guān)部門負責(zé)人為成員的'廣播電視服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到全鎮(zhèn)廣播電視村村通衛(wèi)星直播覆蓋、設(shè)備維修調(diào)試服務(wù)等各項工作、分管領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、組織有保障、行動有機構(gòu)。
二、明確分工，責(zé)任到人
鎮(zhèn)人民政府、廣電服務(wù)中心、五個村委會各司其職，明確了目標(biāo)任務(wù)，細化了工作步驟和工作方法，加強了責(zé)任落實。與此同時，鎮(zhèn)人民政府還將對廣電服務(wù)各項工作進行不定式不定時的督查，同時形成鎮(zhèn)、村、組一級抓一級，層層抓落實的工作格局。
三、扎實工作，熱情服務(wù)
為了便于落實好已通廣播電視村電視接收設(shè)備的維修調(diào)試服務(wù)工作，進一步解決群眾收聽收看廣播電視維修難問題。鎮(zhèn)廣電服務(wù)中心針對各村委會已通廣播電視村地處邊遠，少數(shù)民族眾多，村民居住分散，點多面廣，交通不便，經(jīng)濟發(fā)展不平衡等實際，制定切實可行的實施方案。具體的做法是采取縣、鎮(zhèn)、村三級協(xié)調(diào)配合、逐級保修的原則。若少部分衛(wèi)星接收設(shè)備出現(xiàn)故障，首先由農(nóng)戶自己解決，若無法解決的由農(nóng)戶自行把設(shè)備故障情況報到各村委會，村委會充分尊重群眾的意愿，又由專人把報修設(shè)備送至廣電服務(wù)中心，服務(wù)中心再根據(jù)設(shè)備故障情況進行檢查、若檢查后仍不能維修，又根據(jù)報修設(shè)備的機型、戶主、故障原因進行登記造冊，在做好歸檔處理的同時，最后把維修設(shè)備、連同報修資料一并上報到縣廣電服務(wù)中心定點專業(yè)維修處定點維修。切實保障農(nóng)戶的收視正常。據(jù)統(tǒng)計，全年共為農(nóng)戶維修維護收視接收設(shè)備共20余臺。極大的解決了群眾廣播電視維修難。
四、全面抓實村村通xx規(guī)劃統(tǒng)計上報工作
據(jù)統(tǒng)計，馬過河鎮(zhèn)在xxx期間，全面完成了除全鎮(zhèn)光纜傳輸外共33個自然村730戶的村村通廣播電視衛(wèi)星覆蓋工程。為進一步擴大廣播電視村村通衛(wèi)星直播覆蓋面，進一步解決全鎮(zhèn)偏遠地區(qū)群眾聽不到廣播，看不到電視的問題。于今年5月，縣廣電服務(wù)中心又組織核報了xx廣播電視村村通工程建設(shè)規(guī)劃表。據(jù)統(tǒng)計，我鎮(zhèn)未完全實現(xiàn)廣播電視衛(wèi)星覆蓋工程的自然村共有23個共769戶。還有待下步逐步解決。
五、20xx年工作計劃
在下步工作中，我中心將不斷發(fā)揮職能作用，結(jié)合旱情，緊跟鎮(zhèn)黨委政府步伐，積極落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣廣電服務(wù)中心及鎮(zhèn)黨委政府下達的目標(biāo)任務(wù)，吃透政策，把握嚴(yán)則、恪盡職守、扎實工作。全面完成好下步xx規(guī)劃廣播電視村村通衛(wèi)星覆蓋工程任務(wù)，一如暨往的抓好廣電服務(wù)、設(shè)備維修工作，及時了解村情民意，適時傾聽老百姓有關(guān)廣播電視服務(wù)需求。并及時做好上情下達、下情上報等工作，力所能及的抓實抓好鎮(zhèn)廣播電視服務(wù)各項工作，盡心竭力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿意。助推鎮(zhèn)廣電服務(wù)事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
員工服務(wù)中心的工作總結(jié) 7
xx年，xx市行政服務(wù)系統(tǒng)以整治“怕、慢、假、庸、散”等干部作風(fēng)問題為突破口，深入推動“一次辦好”便民行動落地，切實增強企業(yè)和群眾的獲得感，著力抓好政策落實、入企幫扶，努力營造良好營商環(huán)境，為我市榮獲xx年度全國營商環(huán)境百強縣、綜合實力百強縣（市）、綠色發(fā)展百強縣（市）、投資潛力百強縣（市）、幸福百強縣（市）等x項全國性榮譽，做出了貢獻。
全年，市行政服務(wù)中心共接待服務(wù)對象xx萬余人次，辦結(jié)各類證件xx件，收取各類稅費基金xx萬元。組織應(yīng)用xx上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)辦公辦結(jié)xx件，xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心共辦結(jié)各類服務(wù)xx件。市xx服務(wù)熱線平臺共辦結(jié)各類工單xx件次。市公共資源交易中心完成交易xxx場，交易金額xx億元，增收節(jié)支xx億元。全市累計為企業(yè)減負xx億元。
一、xx年主要工作特色
（一）深化“一次辦好”，實現(xiàn)五個“一次辦”。
�。�1）群眾就近“一次辦”。全面梳理縣鄉(xiāng)村三級政務(wù)服務(wù)事項，繼率先編制市本級“一次辦好”服務(wù)清單xxx項，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)清單xx項，xx年，率先梳理編制村、社區(qū)服務(wù)清單各xx項。
�。�2）企業(yè)開辦“一次辦”。優(yōu)化商事登記服務(wù)流程，設(shè)立商事登記一站式服務(wù)窗口，將市管、稅務(wù)、公安、印章刻制企業(yè)等統(tǒng)一進駐市行政服務(wù)中心辦公，實行“一窗受理、后臺流轉(zhuǎn)，一次申報、一站辦結(jié)”。同時，在市行政服務(wù)中心專門設(shè)立了企業(yè)注冊幫辦點，免費提供表格填寫、公司章程、股東決議等文書材料的指導(dǎo)咨詢代辦服務(wù)和快遞代寄服務(wù)。現(xiàn)企業(yè)注冊登記，半天可辦好。
（3）房產(chǎn)登記“一次辦”。整合不動產(chǎn)登記、房屋管理和辦稅業(yè)務(wù)流程，設(shè)置房產(chǎn)交易綜合受理窗口，推行不動產(chǎn)交易登記、管理和辦稅“一次叫號、一套資料、一窗受理、一站辦結(jié)”。將不動產(chǎn)交易登記涉及到的查詢、改簽、繳稅、登記等服務(wù)事項集中進駐市行政服務(wù)中心，讓辦事群眾只進“一扇門”，享受“一站式”服務(wù)�，F(xiàn)持有不動產(chǎn)權(quán)證書進行二手房交易的登記業(yè)務(wù)x小時辦結(jié)（繼承、遺贈、贈與除外），抵押登記x個工作日辦好。
�。�4）工程報建“一次辦”。將工業(yè)企業(yè)投資項目審批流程整合成項目備案、用地審批、規(guī)劃許可、施工許可、驗收發(fā)證登記x個階段，每個階段都明確了牽頭單位和責(zé)任單位，并分類優(yōu)化，推行“一窗受理、并聯(lián)審查、一站辦結(jié)”服務(wù)模式。在項目備案階段，實施企業(yè)投資項目審批承諾制和容缺受理制，實現(xiàn)x個工作日辦好。在用地審批階段，強調(diào)由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）牽頭負責(zé)，確保項目“凈地出讓”，做到通水通電通路，在x個工作日辦結(jié)。在規(guī)劃許可和工程報建階段，建立健全了相關(guān)職能部門參與的代辦隊伍，實行包括環(huán)評、安評、地勘、施工圖設(shè)計審查等中介服務(wù)在內(nèi)的全程代辦服務(wù)。同時，強調(diào)由市行政服務(wù)中心管委會會同項目推進辦牽頭協(xié)調(diào)推行聯(lián)合會審、聯(lián)合踏勘等并聯(lián)審批服務(wù)，并嚴(yán)格界定各審批部門單項審批時限，實現(xiàn)從申請工程規(guī)劃許可到取得建筑工程施工許可在xx個工作日內(nèi)辦完（不含中介服務(wù)時間）。
�。�5）勞動保障“一次辦”。將勞動保障的業(yè)務(wù)進行重新優(yōu)化整合，按業(yè)務(wù)類別設(shè)立社會化服務(wù)管理、五險統(tǒng)征（個人）、五險統(tǒng)征（企業(yè)）、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、退休待遇申報核算、機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老、就業(yè)失業(yè)登記證辦理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)報名、失業(yè)保險待遇審核等綜合受理窗口，實現(xiàn)辦事群眾“取一次號、排一次隊”便“一次辦好”勞動保障業(yè)務(wù)。
�。ǘ⿲�(biāo)對表上級要求，扎實推進五項重點工作。
�。�1）穩(wěn)步推進標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。堅持高位推進、高標(biāo)準(zhǔn)落實，始終嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)、錄入關(guān)、審核關(guān)，加強工作中的協(xié)調(diào)配合，完成xx個部門單位xx項政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化錄入工作，為推進“一xx通辦”夯實了基礎(chǔ)。
（2）積極落實“減證便民”專項行動。按照“取消廢止一批、告知承諾一批、信用查驗一批、證件代替一批、部門核查一批、信息共享一批”的原則，積極對涉及企業(yè)和個人的證明材料進行清理規(guī)范。目前，已在不動產(chǎn)登記、學(xué)生入學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)等領(lǐng)域取消不必要的證明材料xxx項。
（3）認(rèn)真解決群眾辦事堵點問題。以推進政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享為突破口，通過壓實責(zé)任、細化分工，優(yōu)化辦事流程、簡化辦事材料、縮短辦事時限等措施，認(rèn)真梳理解決群眾辦事xx個難點堵點問題。
�。�4）扎實推進xx熱線平臺建設(shè)。通過印發(fā)《關(guān)于進一步提高xx政府服務(wù)熱線處置效率的通知》，建立健全關(guān)于物業(yè)管理和噪音擾民等聯(lián)合處置工作機制，落實月報制度，加強跟蹤督辦等措施，確保xx工單事事有落實、件件有回音。xx運行至今，承辦的xx余件工單，全部及時辦結(jié)。
�。�5）扎實落實錯時延時預(yù)約服務(wù)。組織市行政服務(wù)中心和公安出入境、交警、公積金、稅務(wù)、民政、醫(yī)保等x個專業(yè)大廳，xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），在xx年xx月xx日起，如期實現(xiàn)為群眾服務(wù)“不打烊”。市行政服務(wù)中心四大類x個窗口xx項事項實行錯時延時服務(wù)，xx個窗口xxx項事項實行了預(yù)約服務(wù)。
�。ㄈ⿵膰�(yán)執(zhí)行四項制度，公共資源交易更加規(guī)范有序。
�。�1）嚴(yán)格執(zhí)行電子化交易制度。專門印發(fā)《關(guān)于修改完善xx市建設(shè)工程招投標(biāo)實施辦法的決定》文件，明確凡符合x省公共資源交易xx交易條件的項目，必須采用該系統(tǒng)完成招投標(biāo)工作，全部實行xx上報名，資格后審；開標(biāo)前禁止任何形式提交誠信承諾書；將原來縣級特有的土地平整、農(nóng)業(yè)開發(fā)、高標(biāo)準(zhǔn)良田改造，納入城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局監(jiān)管，解決了這部分項目不能進行省xx交易的特殊情況；投標(biāo)保證金全面實行xx上電子化繳退。
�。�2）嚴(yán)格執(zhí)行在線瀏覽下載制度。對目前省xx不支持的項目，通過“xx市公共資源交易xx”，開放招標(biāo)文件免費在線瀏覽、下載功能，潛在投標(biāo)人可以足不出戶，免費在xx上閱讀招標(biāo)文件。并根據(jù)項目要求，結(jié)合自身特點，判斷是否參與該項目投標(biāo)，避免了因情況不明，往返報名、購買標(biāo)書造成的各項損失。
（3）嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范招標(biāo)代理制度。印發(fā)《xx市代理機構(gòu)庫管理暫行辦法》，規(guī)范代理機構(gòu)從業(yè)行為，做到從嚴(yán)要求，要求代理人員必須辦理備案手續(xù)；從嚴(yán)管理，把代理公司的詳細信息編印成冊印發(fā)，并將所有公司人員情況制成展板，在開標(biāo)室進行公示，接受監(jiān)督；從嚴(yán)監(jiān)督，對代理機構(gòu)開展業(yè)務(wù)情況進行定期和不定期督查，存在問題的，限期整改。
�。�4）嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)重大項目制度。在項目未開展招標(biāo)前，加強與項目建設(shè)單位（招標(biāo)人）的溝通聯(lián)系，為招投標(biāo)當(dāng)事人提供政策咨詢、程序引導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等服務(wù)，及時協(xié)調(diào)處理工程招投標(biāo)、政府采購過程中的困難和問題，加快項目招投標(biāo)速度，確保重大項目既符合法規(guī)要求，又穩(wěn)步快速推進。
（四）兌現(xiàn)五大惠企政策，全力營造良好營商環(huán)境。深入開展優(yōu)化營商環(huán)境百日行動，全面落實五大惠企政策：
�。�1）兌現(xiàn)招才引智政策。出臺了《關(guān)于實施創(chuàng)新驅(qū)動、人才支撐戰(zhàn)略促進企業(yè)發(fā)展的若干意見》和《xx市招才引智“新五條”實施辦法（試行）》等政策，每年財政安排資金xx萬元，從住房、社保、交通補貼等方面，支持鼓勵企業(yè)引進人才、留住人才，幫助企業(yè)引進人才xx名（大專以上學(xué)歷）。
�。�2）兌現(xiàn)金融支持政策。先后出臺了《xx市企業(yè)直接融資獎勵扶持辦法》《xx市金融支持企業(yè)發(fā)展“十二條”意見》等政策，破解企業(yè)融資難題。全市銀行業(yè)金融機構(gòu)各項貸款余額xxx億元，比年初增加xx。x億元，增長xx。xx%。此外，強化了“無縫續(xù)貸”，全市xx家銀行全部執(zhí)行了無還本續(xù)貸政策，份發(fā)放倒貸xxx筆，倒貸金額xx。xx億元。
�。�3）兌現(xiàn)科技創(chuàng)新政策。出臺了《關(guān)于促進機器智能化應(yīng)用推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的實施意見》，支持企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，由市財政每年拿出xx萬元獎勵資金，對工業(yè)企業(yè)“機器換人”進行獎補。同時市財政專門設(shè)立了企業(yè)發(fā)展基金，對效益好、貢獻大的民營企業(yè)進行獎勵，每年獎勵民營企業(yè)資金xx多萬元，有效激發(fā)了民營企業(yè)加快發(fā)展、做大做強的熱情。同時，出臺《關(guān)于鼓勵企業(yè)“走出去”，積極開拓國際市場的辦法（試行）》等一系列優(yōu)惠政策的出臺，極大力度吸引了xx有限公司等一批外向型企業(yè)落戶我市。
（3）兌現(xiàn)降成本政策。在最大限度用足用好省政府“xx條”的政策基礎(chǔ)上，制訂出臺了xx條有特色、有創(chuàng)新、效果好的具體舉措，全年預(yù)計可減負xx、xx億元。
�。�4）兌現(xiàn)入企幫扶政策。繼續(xù)執(zhí)行市領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜推進，部門單位參與的入企幫扶制度，做到全市xxx家規(guī)上工業(yè)企業(yè)全覆蓋，定期到企業(yè)調(diào)研走訪，了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)，及時收集、梳理企業(yè)訴求，共梳理解決各類問題xxx個，主要涉及資金、招工、用地、基礎(chǔ)設(shè)施等。
回顧xx年工作，雖然在推進政務(wù)服務(wù)便民化，優(yōu)化營商環(huán)境上取得了一定成效，但對照上級要求，還有不少差距，有些問題還比較突出，如在加強窗口管理方面，措施存在弱化；部分窗口服務(wù)態(tài)度有待改進、服務(wù)效率有待進一步提高；由于數(shù)據(jù)不共享、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、流程不優(yōu)化等原因，造成“一次辦好”存在個別地方落實不到位的情況，如辦理工程報建審批服務(wù)時限仍較長，中介服務(wù)較多，需要反復(fù)提交材料等，這些問題都有待我們在今后的工作中切實加以解決。
二、xx年工作打算
xx年，我們將深入學(xué)習(xí)貫徹徹黨的十九大精神為指引，以推進我市新行政服務(wù)中心整體搬遷為契機，全力推動我市“雙優(yōu)”工作再上新臺階。
（一）政務(wù)服務(wù)大廳方面。
對標(biāo)“一門”“一窗”“一xx”“一次”的要求，全面提升辦事效率和服務(wù)水平，切實提高企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度，努力把新行政服務(wù)中心打造成政務(wù)服務(wù)“便民超市”。重點抓好六項工作：
�。�1）豐富服務(wù)功能。聚焦不動產(chǎn)登記、市場準(zhǔn)入、企業(yè)投資、建設(shè)工程、民生事務(wù)等辦理量大、企業(yè)和群眾關(guān)注度高的重點領(lǐng)域、重點事項，推動市本級審批服務(wù)事項進駐新行政服務(wù)中心統(tǒng)一辦理，實現(xiàn)大廳之外無審批。
�。�2）優(yōu)化服務(wù)流程。以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和“減證便民”為突破口，進一步取消整合不必要的`辦事環(huán)節(jié)和材料，做到審批材料最簡、審批時限最短，努力方便企業(yè)和群眾辦事。
�。�3）加快推進“一xx通辦”落地，杜絕群眾反復(fù)提交材料和“來回跑”現(xiàn)象發(fā)生。
�。�4）實行相對集中改革。從行政審批事項少、業(yè)務(wù)少的單位著手，逐步將分散在各部門單位的行政審批事項集中到一個機構(gòu)辦理，實行一個部門管審批，節(jié)約人力成本，提高行政審批效率。
�。�5）推行自助服務(wù)。從查詢、預(yù)約、繳費、復(fù)印等簡單自助服務(wù)開始，請專業(yè)開發(fā)商對我市審批服務(wù)自助終端平臺進行開發(fā)建設(shè)，在市行政服務(wù)中心布設(shè)自助終端機，并逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民中心和社區(qū)延伸，讓群眾在家門口體驗自助服務(wù)的便利。
�。�6）建設(shè)中介超市。清理規(guī)范中介服務(wù)，健全中介服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，全面放寬中介市場準(zhǔn)入，建立統(tǒng)一的中介服務(wù)“xx上超市”，實現(xiàn)xx上展示、xx上競價、xx上中標(biāo)、xx上評價。
�。ǘ┕操Y源交易方面。
堅持公平、公正、公開，運用現(xiàn)代監(jiān)管措施，加強對招投標(biāo)過程程序監(jiān)管，努力公共資源交易中心打造成“公平交易超市”。把重點抓好四項工作：
�。�1）加強省電子交易平臺的對接，推進交易項目全部納入省公共資源交易電子平臺規(guī)范化交易；
�。�2）完善相關(guān)軟、硬件配套建設(shè)，推進遠程電子評標(biāo)和遠程電子化開標(biāo)工作。
（3）進一步加強中介代理行為的規(guī)范管理；四是加強工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高專業(yè)化水平。
（三）xx平臺建設(shè)方面。
堅持以人民為中心，加強工單跟蹤督辦，切實提高處置效率和滿意度，努力把xx熱線打造成暢通群眾訴求的“連心線”。重點抓好三項工作：
（1）加強與三級承辦單位溝通聯(lián)系機制，切實提高“xx”熱線處置效率；
�。�2）加強培訓(xùn)和指導(dǎo)，切實提高工單辦理質(zhì)量；加強督查考核，推行xx小時響應(yīng)制度，確保第一時間回應(yīng)服務(wù)對象關(guān)切。
�。ㄋ模﹥�(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)方面。
通過開展優(yōu)化營商環(huán)境專項行動為抓手，持續(xù)抓好“放管服”改革、行政執(zhí)法、涉企收費等xx個方面的專項整治，進一步提升政務(wù)效能、規(guī)范法治環(huán)境，力促部門職能、干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，努力營造文明、有序、高效、便捷、活力的營商環(huán)境。
員工服務(wù)中心的工作總結(jié) 8
xx年，區(qū)行政服務(wù)中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于政務(wù)公開的各項工作部署，加大政務(wù)公開力度，不斷推進公開的規(guī)范性和及時性、有效性，及時回應(yīng)社會和群眾關(guān)切，加大政務(wù)公開的保障力量，使xx年政務(wù)公開工作扎實平穩(wěn)有效開展。結(jié)合工作實際，現(xiàn)將中心政務(wù)公開工作總結(jié)如下:
一、高度重視，落實政務(wù)公開工作責(zé)任。
我中心高度重視政務(wù)公開工作，從領(lǐng)導(dǎo)班子到具體科室再到每一名工作人員，均層層明確了工作分工，具體化崗位責(zé)任。并建立科室協(xié)同處調(diào)機制，重大問題、重大事項的公開必須經(jīng)相關(guān)科室和部門進行會商確認(rèn)后公開，確保了公開事項的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。中心還建立了不定期會議制度，對政務(wù)公開工作進行階段性的總結(jié)和分析，及時對接區(qū)政府政務(wù)公開辦，確保各項工作達到最新的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
二、制度保障，健全政務(wù)公開運行機制。
一是建立公開的內(nèi)部審批機制。按照經(jīng)辦人、初審人、審批人的流程，建立政務(wù)公開的內(nèi)部審核機制，確保公開事項的責(zé)任落實。
二是建立公開的時限要求，嚴(yán)格按照上級有關(guān)要求，落實公開的時限，確保能在第一時間及時公開，確保信息的有效性。
三是建立公開的事項要求機制，對照必須公開的事項要求，我中心嚴(yán)格梳理，對于符合公開條件的經(jīng)過審核后及時公開，確保公眾的知情權(quán)，打造陽光政務(wù)。
三、貼近實際，提高政務(wù)公開工作效果。
一是加強解讀工作。按照高質(zhì)量、科學(xué)性解讀的原則，對于政策性文件進行多方的研究，加強文件的匹配性和關(guān)聯(lián)性解讀，形成有效的解讀鏈條，豐富政策解讀的內(nèi)涵，打造立體式的解讀。
二是進行動態(tài)調(diào)整。對于中心的工作公開進行動態(tài)調(diào)整，及時征求廣大群眾的意見建議，尤其是有關(guān)于政務(wù)服務(wù)工作的建議，我中心會及時收集和反饋。同時將中心的'一些新政策新規(guī)定通過政務(wù)公開平臺及時公開，拓寬群眾信息獲取的渠道，方便群眾辦事。
四、下一步工作舉措
一是進一步加強載體建設(shè)。一如既往積極主動對接上級部門，加大對公開平臺的規(guī)范化建設(shè)，做優(yōu)做強對外公開平臺，使其成為展示中心的重要名片。
二是進一步加大質(zhì)量把控。繼續(xù)梳理一批高質(zhì)量，符合群眾和社會期待的信息予以公開，發(fā)揮更大的服務(wù)效應(yīng)。
三是進一步加強人員配備。不斷提升政務(wù)公開工作人員的工作水平，確保穩(wěn)定性，使中心的政務(wù)公開工作高效開展。
員工服務(wù)中心的工作總結(jié) 9
20xx年，錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市政務(wù)中心的指導(dǎo)下，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進一步完善政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，深化規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，提高行政效能，優(yōu)化投資環(huán)境，為“四區(qū)”建設(shè)服好務(wù)�，F(xiàn)將區(qū)政務(wù)服務(wù)中心xx年度報告如下：
一、全面完成“兩集中、兩到位”工作
一是完成部門行政審批(服務(wù))職能向一個科室集中。全區(qū)21個有行政審批職能的部門全部設(shè)立行政審批科，由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項，全面完成部門審批權(quán)向一個內(nèi)設(shè)科室集中。其中行政審批科單設(shè)的部門3個，掛靠其它科室的部門18個。
二是完成行政審批科成建制向政務(wù)服務(wù)中心集中。錦江區(qū)根據(jù)各部門設(shè)立行政審批科的情況，3個單設(shè)行政審批科的'和4個審批業(yè)務(wù)量較大的，審批科成建制進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立8個后臺辦公室，后臺辦公人員23人；增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業(yè)骨干進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務(wù)服務(wù)中心工作，政務(wù)服務(wù)中心共有25個職能部門進駐，設(shè)立了43個服務(wù)窗口。
三是完成各職能部門將行政審批權(quán)向辦事窗口授權(quán)到位。全區(qū)504項行政審批事項及政務(wù)服務(wù)事項有494項集中在政務(wù)服務(wù)中心(分中心)辦理，集中率達98%。各部門在辦事窗口設(shè)立首席代表，將行政審批權(quán)限充分授權(quán)給窗口首席代表，并于今年年初簽訂書面授權(quán)書，全面實現(xiàn)行政審批權(quán)向政務(wù)服務(wù)中心窗口授權(quán)到位。四是確保行政審批事項在政務(wù)服務(wù)中心辦理到位。實行“一個窗口”受理、“一個窗口”辦結(jié)的“一條龍”服務(wù)，杜絕辦事群眾“多頭跑”、“來回跑”的現(xiàn)象。今年1-10月，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(分中心)共辦理行政審批事項及政務(wù)服務(wù)事項316994件，其中現(xiàn)場辦結(jié)298702件，現(xiàn)場辦結(jié)率為xx。
二、全面推進政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作
錦江區(qū)以創(chuàng)建一流政務(wù)服務(wù)中心的目標(biāo)，采取切實有力的措施推進政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
一是錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心面積2550，大廳寬敞、明亮、整潔，服務(wù)窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統(tǒng)一，擺放有序；服務(wù)大廳窗口分布、樓層分布等指示牌清晰準(zhǔn)確，配套服務(wù)設(shè)施設(shè)置合理，齊備，中心積極營造規(guī)范、舒適的辦公環(huán)境，使群眾到中心辦事一目了然，方便辦事。
二是調(diào)整窗口布局。結(jié)合推進并聯(lián)審批要求，將企業(yè)登記類的辦事項目所涉部門分區(qū)域相對集中，便于服務(wù)對象咨詢和審批內(nèi)部流轉(zhuǎn)，促進服務(wù)效率提高。
三是中心嚴(yán)格規(guī)范各窗口的收費，統(tǒng)一由入駐中心的銀行收取，向社會公布服務(wù)事項的收費標(biāo)準(zhǔn)及收費依據(jù)等，有效杜絕了行政審批亂收費和“搭車”收費等不規(guī)范行為，避免發(fā)生窗口亂收費的現(xiàn)象。
三、深化并聯(lián)審批，減免新辦企業(yè)注冊登記費
錦江區(qū)深化并聯(lián)審批，按照“統(tǒng)一受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)、集中回復(fù)”的要求，積極推進新辦企業(yè)注冊并聯(lián)審批，并于今年3月日起，免收新辦企業(yè)注冊登記相關(guān)費用，包括企業(yè)注冊登記費、營業(yè)執(zhí)照副本工本費、稅務(wù)登記證工本費、組織機構(gòu)代碼證工本費。受理新辦企業(yè)注冊申請后，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批窗口督促工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)實施并聯(lián)審批，于2個工作日內(nèi)辦結(jié)相關(guān)證照，核定相關(guān)費用。申請企業(yè)取件時，并聯(lián)審批窗口將“三證”(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證)一并發(fā)放給企業(yè)，企業(yè)無需交納注冊登記相關(guān)費用。截至10月底，并聯(lián)審批窗口共辦理注冊新辦企業(yè)873戶，共計減免企業(yè)注冊登記費73萬余元。
員工服務(wù)中心的工作總結(jié) 10
我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省廳、xx市局的精心指導(dǎo)下，通過全體干部職工的共同努力，各項工作都取得了明顯進展，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
完成全市社會消費品零售總額33.2億元(不包括中石油、中石化)，同比增長15.3%，完成年計劃79.91億元的43.7%；實現(xiàn)生豬定點屠宰頭數(shù)為54628頭，病害豬無害化處理頭數(shù)313頭。
完成進出口總額1萬美元；外派勞務(wù)人員110人；完成營業(yè)額172.4萬美元。這三項指標(biāo)都在不同程度上較去年有所下降。另外，新增境外投資企業(yè)1家(境外投資額640萬美元)；新增進出口企業(yè)1家。
二、主要工作亮點
(一)綜合執(zhí)法工作卓有成效
今年來，我們在強化宣傳、加強培訓(xùn)、規(guī)范執(zhí)法行為的基礎(chǔ)上，全面強化了執(zhí)法力度。
一是鞏固了成品油市場秩序。我們在兩會前夕對全市成品油市場開展了全面排查，通過現(xiàn)場取證、調(diào)查詢問等方式，對去年依法取締的31處加油站(點)進行了復(fù)查，依法對整治不取締不徹底的2家非法加油站進行了進一步整治，并對8家已納入十二五規(guī)劃的加油站加強了監(jiān)管，督促他們落實安全防范措施并要求盡快辦理好相關(guān)審批手續(xù)。
二是推進了酒類監(jiān)管工作。重點加強了對無證經(jīng)營、不規(guī)范開具隨附單、制假售假等違法行為的查處打擊力度，共發(fā)放限期整改通知書42份，督促50家辦理了零售備案登記證，增辦6家批發(fā)許可證，立案查處4起，罰沒金額近兩萬元，沒收假冒偽劣酒1000余瓶。
三是穩(wěn)定了生豬屠宰市場。一方面，加強對定點屠宰企業(yè)的管理，督促企業(yè)搞好生豬產(chǎn)品檢驗檢疫，落實生豬無害化處理措施；另一方面，在整頓好城區(qū)生豬定點屠宰場秩序的同時，加強城鄉(xiāng)結(jié)合部、主要交通路口的私屠濫宰頻發(fā)、易發(fā)地區(qū)的監(jiān)管。通過強化日�；榱Χ�，采取專項整治行動和嚴(yán)厲打擊私屠濫宰等一系列措施，凈化了肉品市場。半年來，立案查處生豬屠宰違法案件5起，收繳罰沒金額4萬余元。
四是開辟商務(wù)執(zhí)法新領(lǐng)域。今年五月，我們對全市已登記注冊的兩家典當(dāng)行、兩家二手汽車交易市場及四家廢棄金屬回收企業(yè)進行了檢查。通過排查真正做到心中有數(shù)，為今后二手車交易、報廢車拆解市場及廢棄金屬回收監(jiān)管奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五是建好了“12312”舉報投訴服務(wù)中心。
我們耗資數(shù)萬元裝修了舉報中心辦公場地，并配置了相應(yīng)的辦公設(shè)施。同時，我們加大了“12312”服務(wù)熱線的對外宣傳力度，制作了標(biāo)牌，出臺了多項工作制度并上墻公示，還建立了有獎舉報制度�！�12312”服務(wù)熱線正式開通以來，我們利用社會公眾舉報的線索，查處了多起違反市場秩序的行為，為及時查處違法行為提供了有力的幫助。
(二)市場監(jiān)測工作實現(xiàn)突破
今年來，我局采取了幾項得力的措施來加大市場監(jiān)測調(diào)控力度，做到了四個“進一步”。一是進一步完善了樣本企業(yè)的周報監(jiān)測制度，做好市場運行的日常監(jiān)測工作。二是進一步推行了企業(yè)“一套表”制度，通過舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、強化日常監(jiān)管，有效規(guī)范了企業(yè)信息的采集上報工作。三是進一步做好了市場運行情況分析工作，針對市場運行情況做到了每月有總結(jié)，每季有分析報告。四是進一步做好了社會消費品零售總額的入統(tǒng)工作，在督促原有入統(tǒng)企業(yè)做好數(shù)據(jù)上報工作的基礎(chǔ)上，會同統(tǒng)計、工商等部門，通過調(diào)查摸底新增了5家限上企業(yè)和個體戶。
(三)網(wǎng)點建設(shè)工作有序開展
為了全面規(guī)范我市的城市商業(yè)網(wǎng)點管理工作，今年我們圍繞商業(yè)網(wǎng)點的建設(shè)和管理開展了大量工作。一是會同市規(guī)劃部門根據(jù)去年專家評審的意見進一步完善了《XX市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》，目前該規(guī)劃已由市人民政府正式發(fā)布。同時為了確保該規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，我們正在起草《XX市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃實施辦法》。這個規(guī)范性文件出臺后，將能有效解決我市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃不合理、重復(fù)建設(shè)等問題。二是加強了 “萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)工作，通過政策扶持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等辦法對現(xiàn)有的80家標(biāo)準(zhǔn)化加盟店進行了進一步的培育。三是組織專人對城區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場網(wǎng)點布局進行了深入調(diào)研，并形成了專題調(diào)研報告上報市政府。同時針對新建藍溪橋的培育和發(fā)展問題組織開發(fā)商、市場服務(wù)中心以及個體戶代表召開了多次分析會，現(xiàn)已初步形成了初步方案。四是以城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場改造為重點，有序推進“為民辦實事”工作。
我們結(jié)合省級文明城市的創(chuàng)建準(zhǔn)標(biāo)以及我市城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)整治工作的要求，圍繞楊市農(nóng)貿(mào)市場、龍?zhí)赁r(nóng)貿(mào)市場的改造和荷花市場、湄江農(nóng)貿(mào)大市場的建設(shè)工作，組織專人開展了專題調(diào)研，科學(xué)制訂了建設(shè)方案，并于年初全面啟動。目前，荷花市場、湄江市場的建筑主體工程已完成80%，已進入試營運階段，楊市農(nóng)貿(mào)市場和龍?zhí)赁r(nóng)貿(mào)市場已完成了制訂改造方案、繪制施工圖紙以及資金預(yù)算等工作，這兩大市場的改造工程現(xiàn)已進入招標(biāo)階段，計劃于下半年正式啟動。五是積極做好了重點建設(shè)項目的指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。為了加強在建項目的建設(shè)進程，我們組織專人針對XX市機電設(shè)備物流園、再生資源市場建設(shè)、定點屠宰場的搬遷重建項目、農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流園等項目進行跟蹤服務(wù)指導(dǎo)，目前XX市機電設(shè)備物流園已進入營銷階段，其它幾個重點項目都已選址完畢。
(四)安全監(jiān)管工作穩(wěn)步推進
進一步硬化了行業(yè)安全監(jiān)管，結(jié)合實際制訂了《20xx年安全生產(chǎn)工作要點》、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核辦法及實施細則》等相關(guān)文件，與下屬各二級機構(gòu)簽訂了《安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，并于5月份組織專人以藍田市場、三角坪商業(yè)廣場以及幾大生活超市為重點，進行了安全生產(chǎn)專項督查。由于措施得力，上半年我市各商貿(mào)網(wǎng)點未發(fā)生任何重大安全責(zé)任事故。
(五)致力扭轉(zhuǎn)外經(jīng)外貿(mào)水平滯后的不利局面
為改變我市外貿(mào)出口企業(yè)單一、外經(jīng)外貿(mào)工作滯后于經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀，我們以培育新的`外貿(mào)主體、開拓新興市場、扶持新型出口拳頭商品為抓手，進一步加強了外經(jīng)外貿(mào)工作。一是加強了與企業(yè)的聯(lián)系，我們于6月份由局長親自帶隊，組織外貿(mào)股有關(guān)人員深入陸拓公司、遠揚煤機等企業(yè)進行調(diào)研，就如何整合資源、利用國家有關(guān)扶持政策將煤機外貿(mào)業(yè)務(wù)做大做強與企業(yè)負責(zé)人進行深入探討，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念。同時充分利用相關(guān)政策，為陸拓公司申報中小企業(yè)國際開拓資金9萬余元。二是對XX市金燦有色金屬銷售有限公司、湖南天華實業(yè)有限公司、三甲寶福香廠、桃子金銀花合作社等具備出口創(chuàng)匯潛力或境外投資實力的企業(yè)進行扶持，加強了政策上的服務(wù)，協(xié)助企業(yè)申請開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的資格。三是加強了與公安、招商等部門的協(xié)調(diào)，正在逐步完善外派勞務(wù)人員的管理機制，逐步建立完善招商引資方面的信息共享制度。四是組織天華實業(yè)、福鑫食品等4家企業(yè)參加了第二屆全國加工貿(mào)易產(chǎn)品博覽會，有效轉(zhuǎn)變了企業(yè)的觀念，引導(dǎo)他們積極開展加工貿(mào)易。
(六)城市創(chuàng)建工作扎實開展
我們農(nóng)貿(mào)市場為重點，嚴(yán)格按照創(chuàng)建省級文明城市和城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)與整治工作的要求，扎實開展創(chuàng)建工作。
一是以藍田、三角坪市場為重點，通過推行“門前三包”制度、實行分區(qū)定人定崗和周評比月考核制度、組織專項整治、增加市場“兩創(chuàng)”經(jīng)費、改造市場設(shè)施等辦法，進一步加大了市場的秩序整治和衛(wèi)生清掃力度。同時推行“一崗三責(zé)”制、績效工資制、首問負責(zé)制等工作機制，進一步加強干部職工的工作責(zé)任心，在水電服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù)、秩序管理、安全管理等方面下功夫，全面提高市場的管理服務(wù)水平。
二是通過組織深入調(diào)研、合理劃行歸市、科學(xué)制訂發(fā)租方案等辦法，充分挖掘市場資產(chǎn)的潛力，爭創(chuàng)市場效益。1-6月，藍田、三角坪、龍?zhí)恋葒惺袌龅某山活~和場地租金都較去年同期有所增長。
三是致力開展市場創(chuàng)文工作。于今年3月份開始，由市場服務(wù)中心具體組織，在藍田、三角坪、龍?zhí)痢钍械绒r(nóng)貿(mào)市場開展了創(chuàng)建文明市場評比活動和文明經(jīng)營戶評比活動以及干部職工與經(jīng)營戶結(jié)對子活動，實行按月評比，即時通報，適度獎勵，在各農(nóng)貿(mào)市場營造了良好氛圍。
四是組織專人到城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、屠宰場、公共衛(wèi)生責(zé)任區(qū)等場所開展督查和現(xiàn)場勸導(dǎo)行動，引導(dǎo)群眾積極支持、參與到“兩創(chuàng)”工作中來。
五是圍繞啟動新建的藍溪橋市場組織了多次協(xié)調(diào)，制訂了啟動方案和經(jīng)營秩序整治方案，計劃于7月份落實。
員工服務(wù)中心的工作總結(jié) 11
我是xx縣xx鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的一名工作員，現(xiàn)年32歲，大學(xué)文化，20xx年7月開始參加工作，20xx年8月加入中國共產(chǎn)黨。根據(jù)縣公選辦的要求，現(xiàn)將本人近三年來的思想工作學(xué)習(xí)等方面的情況總結(jié)如下：
一、思想政治方面
本人堅持四項基本原則，堅持改革開放以馬克思主義，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，服從黨委政府的安排，遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)，沒有參于任何邪教活動，與黨委、政府保持高度一致，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，有助人為樂精神，在改革開放中有創(chuàng)新思想，開拓精神。
二、在學(xué)習(xí)方面
本人不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高個人文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。除平時個人自學(xué)、讀書、看報外于xx年九月被選送到xx農(nóng)業(yè)大學(xué)全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年，本人擔(dān)任xx縣到川農(nóng)學(xué)習(xí)小組的組長。在擔(dān)任組長期間，認(rèn)真負責(zé)的完成了一個組長應(yīng)盡的職責(zé)。第二期所在班進行班委會選舉，被同學(xué)們一致推選為班干部，擔(dān)任副班長職務(wù)至畢業(yè)，在擔(dān)任副班長期間，盡心盡力為全班同學(xué)服務(wù)，受到全班同學(xué)的一致好評。到川農(nóng)學(xué)習(xí)，縣派去的學(xué)員中只有我選擇了xx縣乃至全省都緊缺的專業(yè)“動物醫(yī)學(xué)”，此專業(yè)的工作特點是累、臟、臭，但我考慮到xx縣此專業(yè)全脫產(chǎn)畢業(yè)的極少，縣作為一個農(nóng)業(yè)大縣，要推動農(nóng)業(yè)經(jīng)濟大發(fā)展，應(yīng)該大規(guī)模搞好養(yǎng)殖業(yè)。要搞好養(yǎng)殖業(yè)，動物醫(yī)學(xué)的專業(yè)技術(shù)人員是不可缺的，所以我選擇了動物醫(yī)學(xué)這個專業(yè)。在校期間，我上課用心聽講，認(rèn)真完成教師布置的作業(yè)和實驗課題，從不遲到、曠課，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究每一科，不懂的就虛心請教老師，課余時間到圖書館翻閱大量的相關(guān)書籍，努力學(xué)好專業(yè)技術(shù)知識，經(jīng)常到獸醫(yī)院實習(xí)，使理論知識和實際操作能熟練的掌握、運用。通過努力，有個別科目成績在班上名列前茅。xx年六月圓滿畢業(yè)。通過兩年全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，使自己掌握了理論知識和過硬的實際操作能力。在工作能力方面、專業(yè)技術(shù)知識方面和自身綜合素質(zhì)上都有很大提高，為更好的為人民服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
近期參加了先進性教育活動的學(xué)習(xí)，認(rèn)真的作好了讀書筆記并撰寫了“先進性教育心得體會”、“黨性分析”，從思想上真正的認(rèn)識到先進性教育的.重要性，實事求是的全心全意為人民服務(wù)。
三、工作方面
本人在xx年六月從xx農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)后，回原單位（xx鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心水管站）工作，經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績。
（一）積極協(xié)助黨委、政府農(nóng)業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)搞好防訊抗旱工作，實施了葉灣村集雨集灌工程、界牌旱山村渠道修建、整治病用害水庫等工程。
1、防訊方面進行了訊前安全檢查，有危險隱患的地方進行了整改，及時排除隱患。
2、中央集雨集灌項目落實在我鎮(zhèn)葉灣村，我擔(dān)任了工程的監(jiān)督施工和技術(shù)指導(dǎo)工作。在施工期間，無論星期天還是節(jié)假日，始終都在施工現(xiàn)場，監(jiān)督指導(dǎo)工作，現(xiàn)已竣工，通過了縣、市、省的驗收合格，工程設(shè)計、質(zhì)量得到了好評。
3、現(xiàn)場監(jiān)督施工界牌旱山村400xx渠道修建，解決了界牌旱山村農(nóng)田用水問題。
4、整治了病害水庫，擔(dān)任了黃角口水庫大壩和溢洪整治的監(jiān)督、施工、工作。于自己對工作認(rèn)真負責(zé)，工程已通過縣水利局驗收合格，并作為全縣的樣板工程，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，也擔(dān)任了永健水庫大壩整治、監(jiān)督施工工作。整治后，解除了這兩個水庫對人民的生命財產(chǎn)、安全的威脅。
�。ǘ┓e極指導(dǎo)農(nóng)民搞科學(xué)化、規(guī)�；�、立體化養(yǎng)殖，促進了我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，進行農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。促農(nóng)增收初見成效。
�。ㄈ┩茝V化肥養(yǎng)魚技術(shù)，積極引進名、優(yōu)、特水產(chǎn)品種，搞好特種水產(chǎn)品養(yǎng)殖，大面積規(guī)劃實施稻養(yǎng)魚。為各養(yǎng)殖戶傳授養(yǎng)殖技術(shù)，預(yù)防和治療魚病的方法，使他們能合理、科學(xué)的搞好養(yǎng)殖業(yè)。增加經(jīng)濟收入。
�。ㄋ模├米约核莆盏膶I(yè)技術(shù)知識，到各村各戶為他們講解、示范，鼓勵農(nóng)戶搞好養(yǎng)殖業(yè)，給他們講解畜禽的科學(xué)飼喂方法，疾病的預(yù)防和治療，減少畜禽發(fā)病率，預(yù)防和控制疫病的發(fā)生，使農(nóng)戶在養(yǎng)殖業(yè)上提高經(jīng)濟收入。
�。ㄎ澹┣岸螘r間的豬ii型鏈球菌病預(yù)防工作中和獸防站的同志、駐村人員下到村，進行每一戶的預(yù)防、消毒工作，天氣很炎熱仍堅持每天到各農(nóng)戶為他們講解豬ii型鏈球菌病的危害、什么是豬型鏈球菌病、怎樣預(yù)防、怎樣處理病死豬，讓每位農(nóng)戶都知道防治豬鏈球菌病的方法，以控制疫病的發(fā)生。經(jīng)過全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、干部、工作人員和群眾的共同努力，我鎮(zhèn)沒有發(fā)生一例人被感染豬鏈球菌病，成功的控制了疫病。
�。┡浜汐F防部門進行了狂犬病預(yù)防工作，進行了對犬只的狂犬疫苗注射，向群眾宣傳狂犬病的危害和怎樣預(yù)防狂犬病，以減少狂犬病對人民生命的威脅。
盡管本人在學(xué)習(xí)上、工作上取得了上述的成績，但還存在不足，需要在今后的工作中進一步鍛煉、提高自己，以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力保持共產(chǎn)黨員的先進性。努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，為富順縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，貢獻自己的青春和熱血。
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