房地產(chǎn)公司工作總結(jié)【熱】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)公司工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)1
公司領導、各位同事:
你們好!
光陰如梭,時光荏苒,XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝星藝公司領導給我這個了解常德裝飾行業(yè)市場規(guī)律的一個良好平臺
即將過去的這一年,我在星藝工作了九個月,在加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓市場、務實高效的星藝形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
我是3月16日參加常德星藝團隊的,一致在市場部負責銷售工作,當時我為參加常德星藝這個團隊,能來到廣東星藝這個銷售平臺,我感到非常榮幸。上班的當天,在公司領導的協(xié)助下,我就忙著做公司市場部的籌備工作,緊接著招聘市場部人員,組織培訓,搞市場調(diào)查分析,行業(yè)分析,找出公司的特點和賣點,要求市場部人員每天有日志,周周有計劃,月月有總結(jié),多參加一些市場上有關(guān)的活動,(如裝飾協(xié)會組織的一些活動,近期各大樓盤舉行的開盤盛典)收集樓盤相關(guān)資料,了解樓盤市場交房動態(tài),合理處理好各大樓盤開發(fā)商、物業(yè)公司、售樓公司、房管局、小區(qū)管道煤氣安裝公司的關(guān)系,收集樓盤業(yè)主相關(guān)信息,效果明顯,常德星藝公司在4月9日—4月11日常德市第三屆家博會上到場的業(yè)主就有102位,和設計師接觸咨詢的就有77位,現(xiàn)場簽單交定金的有一位,(業(yè)主是都市杰作),家博會過后公司設計部與市場部之間無形之間產(chǎn)生了一條代溝,市場部人員跟進在家博會上自己接待的客戶,設計師意見很大,市場部人員叫設計師去樓盤量房,做方案,設計師從不理睬,從此市場部人員對公司失去信心,人心浮動,有的員工連工資都不要就走了,當時有幾位員工走時跟我說:高經(jīng)理星藝這個平臺是個好平臺,現(xiàn)在這個狀況沒得搞頭了,設計師太牛了,我把員工反應的有些事到上面,上司罵一頓就完了,設計部的人好像已經(jīng)習慣了,保持不理就行了,后來材料商的業(yè)務員跟我說你們星藝的業(yè)務做得好,常德市的樓盤到處都是星藝開的工地,如柳都水語、荷塘月色、東方美景、都市杰作、金色曉島等樓盤,后來我?guī)I(yè)務員去調(diào)查,都是設計師開的私單,公司沒開一個,當時我想這次常德星藝被設計師玩完了,我去找他,上司就跟我解釋了他的當時處境,我沒辦法,只有從另一個角度去理解他,我只好打算離開星藝公司,后來他又給我做了一些工作留下來。
皎陽似火的7月,公司改組,新的領導班子接管,長沙總部來人協(xié)助,公司加強培訓力度,市場部又增添了新的活力,公司又重新動了起來,8份月試營,市場部人員邀請上門咨詢的客戶就有30多位,9月份僑遷開業(yè),公司大搞僑遷慶典活動,公司整個團隊朝氣蓬勃,干勁十足,團結(jié)一致,客戶流量明顯上升,當天到公司咨詢的客戶就有123位(其中包括一個403隊團購客戶44位)現(xiàn)場還簽了幾單,全月簽單16個,開工4個;整個公司發(fā)生了翻天覆地的變化,使我重新認識了常德星藝公司,10月到公司的客戶就有73位,有效咨詢客戶49位,全月簽單12個,開工7個;11月到公司的客戶就有43位,有效咨詢客戶27位,全月簽單5個,開工8個;從公司改組,新的領導班子接管以來公司總的客戶流量是239位,有效咨詢的準客戶為199位,有效咨詢準客戶率為83.3%,共計簽單29個,開工19個(不包括12月份)簽單率為14.57%,開工率為65.5%;數(shù)據(jù)顯示說明,這個數(shù)據(jù)不是很理想的,銷售數(shù)據(jù)波動幅度大,銷售狀況不穩(wěn)定。主要原因是公司部分員工素質(zhì)差,各個部門之間配合不協(xié)調(diào),部門之間不愿溝通,設計師與工程監(jiān)理之間溝通也不是那么的融洽,客戶變成了設計師與工程監(jiān)理之間傳話的橋梁,工程質(zhì)量出問題相互推脫,部分設計師不顧客戶的感受,公司的形象,只顧自己目前利益,設法施展行業(yè)潛規(guī)則謀取利益,市場部要推行的其它的銷售模式推行不了,導致市場部工程實地營銷這塊欠缺。最后的結(jié)果是客戶受到了傷害,公司受到了損失,設計師傷失了自己回頭客源,工程監(jiān)理到工地在客戶面前難以做人,業(yè)務員在客戶面前的企業(yè)印象受損,嚴重影響了市場拓展,公司這個平臺變成了客戶觀望的陽臺。公司缺乏職業(yè)道德管理意識,缺乏全員維護市場管理機制,公司提倡要讓工地說話變成了一句空話,業(yè)務員把客戶帶到公司之后客服部派給設計師,遇到好溝通的客戶,業(yè)務員很難了解到自己客戶與設計師溝通過程和溝通的具體情況,這個單談死了,死了就死了,設計師給業(yè)務員沒有一個說法的,業(yè)務員想和設計師溝通一下,設計師那種傲慢的姿態(tài)叫人難以接受;遇到不好溝通的客戶設計師還是找業(yè)務員協(xié)助;對于那些簽了單的客戶,具體什么時間開工,工程進展情況,裝完了裝飾的效果如何,客戶反應怎樣,設計師遮遮掩掩的.,業(yè)務員什么都不知道,工程出了問題,客戶上門要說法才了解一點,業(yè)務員你們也太不關(guān)心你們自己的客戶了吧!
5、充分發(fā)揮業(yè)務員的潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
五、目標分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)
1、電話營銷明年的目標200萬元,市場部電話營銷員、業(yè)務員接待的客戶。
2、工程實地營銷明年的目標150萬元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標250萬元,市場部業(yè)務員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,包括家協(xié)、房地產(chǎn)開發(fā)商、材料商舉行的活動接待的客戶。
4、網(wǎng)絡銷售明年的目標50萬元,全體員工采用電子商務營銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標150萬元,客服部接待的上門客戶。
六、目標實現(xiàn)管理辦法
1、根據(jù)常德市房地產(chǎn)分布示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態(tài),交房的具體情況;把常德市場劃分為三個片區(qū),業(yè)務員分三個小組,兩人一組負責一個片區(qū),把明年的目標轉(zhuǎn)化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區(qū),每一個樓盤,每一個小組,每一個人。
2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務員跟進進度表,業(yè)主房子動態(tài)表。各個樓盤產(chǎn)生業(yè)績評定分析,市場部要及時到樓盤物業(yè)了解。
3、市場部業(yè)務員每天有日志,周周有計劃,月月有總結(jié),季度有市場評審分析。
4. 市場部明年的具體思路細節(jié)、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場部明年是有能力完成目標的。
以上是我在星藝工作一年來耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時間的觀察,市場調(diào)研寫的一些不成熟的思維和建議,如有不妥之處敬請諒解。
明年,希望的常德星藝公司會更好!市場部將迎來一個生機盎然的春天!
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)2
秋去冬來,又到了20xx年的年尾。這個時候,是最容易讓人回憶過往的時候。一整年,時光飛速流轉(zhuǎn)。一整年,慢慢成長與成熟。一整年,漸漸收獲成果。這一年,是我參加工作以來的第一個整年。20xx上半年,在公司萬科項目做銷售秘書;下半年,調(diào)到公司做行政秘書。感謝公司給我機會鍛煉,讓我嘗試這兩項既有區(qū)別又有共通點的工作。寫年終總結(jié),也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲。
一、售樓部銷售秘書工作總結(jié)
1、銷售秘書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協(xié)助工作。細節(jié)決定成敗,其中有很多細節(jié)方面的事項,必須特別注意。
2、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類。一是,協(xié)助銷售;二是,協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報表統(tǒng)計及分析。
3、協(xié)助銷售。第一點、主要是客戶進售樓部,銷售秘書必須做到第一個見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業(yè)顧問準備。第二點、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點是最重要的,有必要時要跟客戶進行確認)。下班前,準確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點、核對銷售合同,每一份認購協(xié)議和買賣合同都需要仔細核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定后需要進行網(wǎng)上備案。
4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)、業(yè)務員管理制度(即銷使管理制度)。
5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報表。根據(jù)每天的銷售情況,準確無誤的做好《銷售日報表》,做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業(yè)績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個月的銷售月報表,銷售經(jīng)理一看月報表,就清楚這個月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況)。
二、公司辦公室行政秘書工作總結(jié)
從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項工作:
1、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室日常工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會把今天的工作留到明天再做,爭取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的工作。
2、根據(jù)各崗位要求做好招聘工作
20xx年是公司發(fā)展壯大的一年。3個新項目的'開盤,預示各項目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發(fā)展。為此,辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示,積極籌備人員的招聘補充事宜。
制定招聘一系列表格,包括《報名簽到表》、《應聘人員登記表》、《面試初評表》、《復試評定表》以及《員工考核表》。
整理修改《置業(yè)顧問培訓手冊》和《銷售經(jīng)理提升手冊》,為各案場人員培訓提供支持。
3、以認真負責的心態(tài),協(xié)助做好各項工作。
協(xié)助國研所開展的各項目。**企業(yè)評選、**家評選、*皮書編寫、**行業(yè)調(diào)查、人物傳記、**晚宴等,我都認真負責地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達、報刊資料整理歸檔、物料準備等協(xié)助工作。
積極參與協(xié)助公司各項目認籌開盤階段。20xx年10月28日隨州北城**項目開盤、20xx年10月30日武漢***項目交房、20xx年11月8日廣水山水**項目開盤、20xx年12月1日隨州**星城開盤,全力配合物料的準備以及調(diào)配到項目協(xié)助開盤工作。
4、協(xié)助完善公司各項制度
協(xié)助制定完成《武漢XX營銷管理手冊》,適用于公司各案場的營銷管理,進一步完善和統(tǒng)一各案場的管理制度。
協(xié)助草擬了《公司員工手冊》,其中包含了公司目標、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責。
協(xié)助草擬了《人事聘用合同》,為明年公司與員工之間簽定勞動合同打基礎。
三、以更加積極主動的態(tài)度迎接新的一年
明年是20xx,相信大家都對明年充滿了期待。明年對于我來說也將是全新的一年,我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),與公司以及全體同仁一起邁向新的的進步。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)3
管理、樂觀、勤奮
中國房地產(chǎn)企業(yè)“重經(jīng)營、輕管理”的現(xiàn)象十分嚴重,在目前國內(nèi)各行業(yè)中處于相對較低的管理水平,尤其是大型的綜合型房地產(chǎn)企業(yè)更是要加強企業(yè)內(nèi)部管理,否則會出現(xiàn)許多內(nèi)部問題和糾紛。房產(chǎn)公司在XX年初注冊成立,是一家新型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),主要經(jīng)營范圍主要是房地產(chǎn)項目開發(fā)與經(jīng)營管理,此外,也正在考慮注冊一家物業(yè)管理公司拓展物業(yè)管理業(yè)務。主營業(yè)務的單一性決定了公司機構(gòu)的搭建與員工的總量不易過多。精簡員工、降低管理成本也是企業(yè)運作的一項重要工作內(nèi)容。
雖然,我們是一家很年輕的中小型的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),但是公司領導在公司成立之初就非常注重企業(yè)內(nèi)部管理,并相繼建立、健全了各項管理制度,公司管理方法是“用制度來管人,而不是人管人”。諸如公司會議制度、辦公室日常工作管理制度(包括考勤、衛(wèi)生、車輛、食堂管理等)、工程部管理制度、營銷策劃部管理制度、財務部管理制度等,對違規(guī)現(xiàn)象都要求能做到有綱可循、獎罰分明。蓮花房產(chǎn)在現(xiàn)代企業(yè)管理制度基礎上對員工實行半軍事化管理,充分發(fā)揮每位員工的主觀能動性,向管理要效益,確實收到了良好的效果。外界對我們的評價越來越高、越來越好。蓮花房產(chǎn)四大部門組建之后,就像汽車的四只輪子,在總公司領導的正確領導下、在饒總的直接帶領下,驅(qū)動 “蓮花戰(zhàn)車”向前拓進!
公司成立之初的4至9月,有半年多的時間員工是在“宏通飼料廠”3樓幾間平房里臨時辦公的,公司早期的5位骨干員工在饒總的直接帶領下,克服了辦公簡陋、高溫酷暑的`考驗,出色地完成了項目前期策劃、產(chǎn)品規(guī)劃與設計、報建、置業(yè)顧問招聘與培訓、部分廣告設計(如單張、紙袋)等工作。
在人事制度管理方面,蓮花房產(chǎn)公司本著“寧缺勿濫”的原則來執(zhí)行,因崗設職、因職招人。每一位新員工進入公司,最后都需要領導與部門負責人把關(guān),公司用人首先考慮的是“人品”要好,其次才是形象和文化素質(zhì)、業(yè)務能力等。
目前,蓮花房產(chǎn)25位員工大都是作風正派、樂觀向上、人品良好、勤奮努力、技術(shù)過硬的員工,平均年齡才30歲左右,是一家充滿青春活力的新興企業(yè)。
但是,對于一個新興企業(yè)來講,與那些成熟的大型企業(yè)相比,必然缺少管理經(jīng)驗和文化積淀;對于一個新興企業(yè)來講,在運作過程中也會遇到種種障礙和阻力。比如蓮花項目地塊上青苗種植戶的協(xié)調(diào)問題、一期地塊地下的水管遷移問題、宏通飼料廠煙囪污染問題、土地抵押貸款的難度、一期地塊上空電線遷移問題,還有為了趕在“90-70”房產(chǎn)新政執(zhí)行之前報建完畢而“打擦邊球”等,面對諸多棘手、頭疼的問題,公司領導決策層沉著應戰(zhàn)、一一化解;面對來自少數(shù)群體的冷嘲熱諷,公司全體員工只能默默無聞地發(fā)奮工作。
“一分耕耘,一分收獲!”,10月29日,蓮花·都市嘉園一期[梅景]盛大開盤猶如一聲“春雷”,敲動了高安樓市。開盤當天,售樓中心及前廣場人頭攢動,場面氣勢恢弘,氣氛熱烈。6小時之內(nèi)共認購了157套商品房,再次刷新了高安樓市的銷售紀錄,用事實贏得了同行的尊敬和市場的口碑。
整合、團隊、內(nèi)功
“社會關(guān)系也是生產(chǎn)力”,這是總公司領導在6月份員工大會上一句精辟的講話,這句話在我們饒總身上體現(xiàn)得恰如其分。在高安房地產(chǎn)市場激烈的競爭態(tài)勢下,蓮花企業(yè)要想脫穎而出,要想做大、做強!都離不開“整合”二字。納入蓮花企業(yè)發(fā)展軌道中的“整合”,其涵義外延更加廣泛,即一切有利于我們企業(yè)發(fā)展、進步的、有利的東西,都可以采用“拿來主義”的精神作為己用,從而形成蓮花企業(yè)所需要的“核心競爭力”,來規(guī)避企業(yè)市場風險,提高企業(yè)所開發(fā)樓盤的市場占有率、實現(xiàn)企業(yè)目標利潤率,使企業(yè)沿著健康軌道發(fā)展。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)4
自20xx年月日進入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有兩個多月的時間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務知識培訓,讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃?梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學習方面
來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的'真正以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。
二、工作方面
在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業(yè)務員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學習對方業(yè)務員的談判技巧和優(yōu)點,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第天,在師傅的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認同,讓我對今后的銷售工作增強了信心。截止今天共完成了銷售面積平米,總價元,回款金額元。在日常工作中,也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止,認真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友,認認真真地去做每一單業(yè)務。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
三、思想方面
來到公司兩個多月,的轉(zhuǎn)變就是從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務,團隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,取長補短。20xx年,我希望能擁有自己的住房,在安家。所以為了我的目標能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,著重尋找A類客戶群,發(fā)展B類客戶群,以擴大銷售渠道;
2、每月成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付;
3、聽從領導安排,積極收集客戶信息;
4、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì);
5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)5
20xx年上半年,是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的20xx年,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
(一)經(jīng)濟指標完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積x平方米,建成房屋面積x平方米,完成房地產(chǎn)建設投資x萬元,實現(xiàn)銷售約x萬元,銷售面積約x平方米。
(二)項目推進方面:
商業(yè)廣場項目于20xx年xx月x日取得建設用地規(guī)劃許可證;20xx年x月xx日取得國有土地使用證;20xx年x月xx日取得建設工程規(guī)劃許可證;20xx年xx月x日取得建設工程施工許可證。
經(jīng)過半年的艱苦工作,商業(yè)廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。xx項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資x萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:
一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;
二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;
三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間;
四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的.方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確, 20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設規(guī)模由原來的x萬平方米增加到了萬平方米,增加了萬方,聚信廣場建設規(guī)模從萬方增加到了萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)6
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20xx年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年,作為部門負責,在公司領導的正確引導下與各同仁合作中,努力的工作,一年來取得了一些成績,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計分析
業(yè)績統(tǒng)計:
1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米,完成銷售n萬元,完成租賃面積n平米,租賃收益n萬元,剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售x套,剩余x套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售x套,剩余兩套。
4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份,除預留兩套外,剩余全部完成租賃目標。
業(yè)績分析:
從上面的銷售業(yè)績上看,這半年工作側(cè)重于租賃,銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在:
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更,從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項目沒有進行專業(yè)的策劃;
3、xx別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素
4、項目廣告投入空白,客戶訪問量少;
5、售樓中心(對外窗口)的建設空白;
6、xx項目銷售許可證辦理滯后,造成部分客戶流失。
7、樣板間建設滯后錯過本年度最佳銷售時間,等因素。
二、人為因素
銷售團隊人員自身素質(zhì)都不高,專業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議或要求,不能做出或做到迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
三、市場分析
x別墅項目為例,現(xiàn)錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目,從功能上比較,我公司項目存在一定的劣勢,諸如門前沒有小花園,沒有私家獨立車庫,戶型布局差等,但在價格上屬偏高的價位,個人簡歷在年末兩個月銷售過程中,牽涉問題最多是產(chǎn)品的價格。
四、銷售團隊的精簡化
隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā),有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰,進行人才儲備,專業(yè)性強,素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘,我們的隊伍需要有效整合。
五、總結(jié)建議
從以上總結(jié)分析除硬件的建設。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員,與各個部門銜接,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,其次銷售目標銷售計劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達到最高目標正確度。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔,沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控,欠款追繳,合同管理,各類許可證證件的`管理等,與財務分工不明確不能劃清責任,我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時進行統(tǒng)一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料,便于今后各項目各類資料數(shù)據(jù),各部門能資源共享。
六、年初工作計劃
在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊,因作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業(yè)務能力提高上達到一個新的檔次。
4、銷售目標:今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),工作總結(jié)公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)7
今天是五一放假后上班的第二天,昨天從早到晚跑了兩家客戶,一住沒住。可能最近總是在外奔波,而合同一直沒更簽過的原因吧,今天中午腦海中不由自主的回顧了一下4月份的工作。3月底4月初與阿波羅置業(yè)簽合同,要訂金。4月初還聯(lián)系深圳慧億能達將消防考勤巡更系統(tǒng)拿了下來。中旬開始進行考勤系統(tǒng)的安裝調(diào)試,下旬聯(lián)系了萬友集團、淄特化工、寶力豪的網(wǎng)站業(yè)務,其中淄特化工網(wǎng)站業(yè)務基本拿下來了。
我對上月的工作頂多給自己打個75分,因為上月的幾個業(yè)務自己都盡心盡力得去作了,也有一定功勞,但沒有一個是自己開展的,都是經(jīng)理牽頭后自己在第二環(huán)節(jié)上作了大量工作。如果沒有經(jīng)理發(fā)掘客戶的需求,這些業(yè)務是談不成的。昨天晚上吃飯時我還給新來的業(yè)務員討論“業(yè)務”與“技術(shù)”孰輕孰重問題,我說:“如果有家企業(yè)想作個網(wǎng)站,可能會有10家公司上門去談,這10家公司一定是都能將這個網(wǎng)站制作完成的,而他們的質(zhì)量差別,只要按客戶的要求去作直到滿意也不會差距太大。而拿下這筆業(yè)務的公司卻只能有一家,說大了就是只有一家公司在這筆業(yè)務中生存下去,其它的拿不到業(yè)務,只有挨餓無法生存,就是死亡。
通過這兩個月跑業(yè)務我是認識到業(yè)務就是企業(yè)的生命線、命根子。只有搶在別人前面發(fā)掘客戶需求才是最重要的先決條件,其它免談。這也讓我對社會上各個行業(yè)的業(yè)務員產(chǎn)生了佩服之情,是他們讓企業(yè)生存下去。也不會像以前對跑業(yè)務感覺層次低,學不到東西,不愿意去作的'感覺。而在跑業(yè)務過程中我也享受到了樂趣,困難的業(yè)務能鍛煉我的意志,新的任務能拓展我的才能,與客戶的交流能訓練我們的品性、情商,特別是與這些企業(yè)領導的身上我都感悟到了很重要的東西,像阿波羅的張總這個南方商人身上我知道了為什么只有小學文化水平的老板們能作到、作成大生意,從淄特楊總身上學到了低調(diào)、隨和、從容。他們身上的閃光點都能讓我受益,也影響了我的人格。
4月份的工作效率感覺還是有些低,也許是很多工作都是剛開始作的原因吧,沒有什么積累。像策劃書、合同的起草,都是自己根據(jù)公司情況原創(chuàng)親自寫的,下一步進行完善,爭取作到完美、無懈可擊,作成模板,以后的工作效率必將有一定程序的提高。
希望自己在五月份效率能更高,能自己開拓出市場來吧!
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)8
一年的時間很快的過去了,在過去的一年里,在公司領導和同事的關(guān)心和幫助下,基本完成了全年的二標段現(xiàn)場管理任務。我作為房地產(chǎn)開發(fā)管理的一名新人,在思想覺悟、業(yè)務水平上有了較大的提高。下面對我一年來的工作進行如下總結(jié)。
一、20xx年工作及完成情況:
20xx年4月我進入XX公司工程部,任土建工程師,主要負責二標段現(xiàn)場的管理工作。任職期間工作內(nèi)容如下:
1、20xx年是公司規(guī)范管理年,公司將二標段作為規(guī)范化管理的重點,公司領導全力推行二標段的制度化管理進程,我配合公司領導以上級公司管理制度為大綱,結(jié)合本工程實際情況編制了項目管理制度,并下發(fā)總包、監(jiān)理單位認真學習,落實到位,做到對二標段的管理有據(jù)可依。
2、配合公司領導和其他部門辦理工程前期手續(xù),開工前組織設計單位、監(jiān)理單位、總包單位進行圖紙會審。與設計院溝通解答施工圖紙中存在的各類技術(shù)問題。
3、建立每周監(jiān)理例會制度,對每周現(xiàn)場的安全、質(zhì)量、進度存在的問題進行分析總結(jié)并制訂下一周計劃安排。
4、協(xié)調(diào)解決二標段施工現(xiàn)場存在的各類問題,對總包單位的施工計劃、各項方案進行審批。
5、對二標段嚴格按公司制度實施管理,組織監(jiān)理單位、總包單位進行安全質(zhì)量檢查的周檢、月檢,并不定期進行安全、質(zhì)量方面的檢查。對監(jiān)理單位的工作不定期進行抽查。確保了二標段20xx年全年無安全、質(zhì)量事故。
6、對總包單位上報的月工程量及現(xiàn)場簽證進行審核。
7、九月底配合工程部某某對一、三、四標段的市政道路、園林綠化進行管理。與各監(jiān)管部門、政府現(xiàn)場工作組人員進行溝通,協(xié)調(diào)解決施工現(xiàn)場存在的各類問題。
8、按照公司制度收集整理工程管理文件并進行分類歸檔。根據(jù)公司要求結(jié)合現(xiàn)場實際情況編制月、季、年施工計劃和施工周報、月報及各項檢查記錄。執(zhí)行公司下達的各項指令,制訂方案、認真實施,進行總結(jié)并以書面形式上報公司。
我從負責二標段管理工作以來,按照公司領導的要求,大力推行制度化、規(guī)范化管理,目前已初見成效,二標段的安全文明、質(zhì)量、進度、內(nèi)業(yè)資料等方面有了明顯的改觀和較好的成果。
同時在工作中也存在很多不足,年底的民工討薪事件對我的教訓非常深刻,在13年的工作中,總包單位對勞務分包及材料商等支付情況將作為管理重點中的一項,吸取教訓,杜絕13年再次發(fā)生類似事件。
二、20xx年工作規(guī)劃
針對公司20xx年新任務、新指標壓力巨大的實際情況,作為工程部一員,對新一年的工作做如下規(guī)劃:
1、工程部20xx年工作重點轉(zhuǎn)移至二標段,二標段延續(xù)12年的制度化、規(guī)范化管理。同時完善不足部分,加大執(zhí)行力度。嚴控2標段的安全、質(zhì)量、進度、進場材料、工程簽證、民工工資發(fā)放等幾方面工作。
2、春節(jié)前組織工程部人員做好現(xiàn)場的安全維穩(wěn)工作,加大檢查力度,確保施工現(xiàn)場無安全事故。
3、組織工程部人員配合物業(yè)完成1、3、4標段的移交和維修。
4、工程部人員重新整合,明確分工,責任落實到人,重新建立工程部組織框架。
5、工程部建立每周例會制度,做到工程部人員“難題集中處理、信息互通共享”形成“統(tǒng)一思想,團結(jié)一心”的.良好工作氛圍。
6、組織工程部人員對13年的任務指標進行詳細的籌劃安排,并認真落實。為公司13年任務指標的順利完成盡微薄之力。
感謝公司領導對我一年來工作的支持與幫助,為我提供了一個發(fā)揮自身能量的平臺。同時,面對新的崗位,新的工作內(nèi)容,對于我既是激勵,又是挑戰(zhàn)。在新的一年里,我一定認真總結(jié)過去一年中的不足,盡最大能力完善自身工作,與工程部全體人員一起,將二標段現(xiàn)場管理成為集團公司的標桿工程。不辜負公司領導對我的信任,盡我最大努力在新的一年給公司交一份滿意答卷。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)9
從加入公司成為公司的成員已經(jīng)整整兩個月的時間,雖然只是試用期,但心態(tài)總是以公司的一名正式員工來對待,使得自己盡快的融入到公司這個大家庭。在各位領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
這兩個月的時間里,一方面是適應蘭州的工作環(huán)境,適應公司的工作狀態(tài),另一方面也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。相比于剛參加工作,現(xiàn)在對自己的定位以及發(fā)展方向相對比較明了,在此,非常感謝公司給予這個繼續(xù)從事房地產(chǎn)行業(yè)的機會。除了公司對于個人的要求以外,自己的理想與公司的發(fā)展同步也是非常重要的,基于此我想最好的表現(xiàn)就是充分的發(fā)揮自己的特長,把自己的才能以及知識充分的應用到工作上。中國論文聯(lián)盟編輯。
這短短的兩個月時間是緊張的,忙碌的,充實的。公司里舉辦了一次大型的周年慶活動,這個活生生的案例讓我切身體會到了這個團隊的凝聚力,同事們工作的熱情、積極的工作狀態(tài),劉總的執(zhí)著,精益求精,讓我真正理解了公司理念的涵義。除了周年慶活動以外,我慶幸在年前能有一次參與提案的機會,這次的提案集體的展現(xiàn)了我們公司的工作狀態(tài),不僅僅是對甲方的一次提案。也是對公司每個員工的一次提案,同事們對待工作的認真態(tài)度讓我明白所有員工之所以執(zhí)著的理由,公司有這樣一個平臺,讓每個人都展示自己才華橫溢的一面,除了自己的分內(nèi)工作以外,還可以學習房地產(chǎn)其他相關(guān)的知識,加強個人的綜合素質(zhì),提高專業(yè)技能,并能和公司一同彰顯一個專業(yè)的姿態(tài)。通過這段時間也意識到了公司在蘭州房地產(chǎn)行業(yè)舉足輕重的地位,公司的發(fā)展對于推動整個蘭州房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時,公司擁有比較系統(tǒng)的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構(gòu)。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
根據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作任務是
。1)負責完成組長分配下來的設計工作指令;
。2)根據(jù)項目推廣的需要,及時完成設計工作。(3)參與相關(guān)項目的討論;
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時,要具備良好的設計心態(tài),并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在專業(yè)上存在個別不足之處,還需要多向設計團隊及其他部門的各位資深領導和同事多求教、多學習。(在此,特別感謝我的直接領導馮總監(jiān),是他教我如何讓設計更完美。)為了讓自己做一個更專業(yè)的房地產(chǎn)設計師,除了在網(wǎng)上看一些專業(yè)的廣告以外,也不會放過每一個參與討論方案的機會,爭取在工作中學習更多的知識,并應用于工作。
20xx年對于我們來說都是個充滿挑戰(zhàn)的一年,房地產(chǎn)市場政策連連,對策不斷,變化莫測,對于我自己來說更是應該克服自身的不足,根據(jù)市場的要求不斷的提高自己的綜合素質(zhì),大膽創(chuàng)意,精益求精,唯專唯精。對于此以下是我對自己20xx年的一些要求:
一,大膽的說自己想說的:
在多次的會議討論上或者是培訓課上,明顯的意識到自己的語言表達能力的這個弱點,尤其是對自己不專業(yè)的地方,應該通過學習,和大家的交流和溝通,通過自己的分析和判斷,準確的表達自己想要表達的意思。
二,大膽的做自己想做的:
創(chuàng)意是設計的靈魂,創(chuàng)意也是設計師用來最直白的表達自己工作能力的方式,各個項目都有它自身的特點和項目優(yōu)勢,準確的表達項目所要傳達給受眾的信息是設計至關(guān)重要的,所以設計最重要的就是設計對象本身的'功能性,這個功能性要通過我們新穎的、有創(chuàng)意的、并且準確的傳達給受眾是我們經(jīng)常會考慮的問題,同時這點也是在設計領域里一個圍繞產(chǎn)品不變的準則,在這點上,我想也是我今年要繼續(xù)堅持學習的重點,大膽創(chuàng)意,大膽的表現(xiàn)。
三,克服自己的惰性,學自己應該學的:
都說知識學得越多越好,就像劉總說的,策劃行業(yè)是個雜的行業(yè),博學多才,懂的越多思考問題的時候就可以面面俱到,更能做到準確性及專業(yè)性,雖然只是設計人員,但是設計也是來源于生活,看的多,想的多,悟的多了,創(chuàng)意的來源也就更廣,發(fā)散思維就更不用說了!
四,不斷地創(chuàng)新求進,提高工作效率:
快速的有效的完成工作任務是每個公司都希望員工能夠做到的,也是我個人認為比較重要的,兩個小時能完成的工作如果可以在一個半小時內(nèi)完成,剩余出來的時間就可以自己支配用來學習自己沒有時間學習的相關(guān)知識了。工作應該都是認真負責,速戰(zhàn)速決!在戰(zhàn)場上,生命攸關(guān),自己一點忽視有可能造成不可預料的結(jié)果,每一個任務都應該像一個戰(zhàn)士對待戰(zhàn)爭一樣。
展望20xx年的工作,希望能夠再接再礪,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和創(chuàng)意思想,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,
爭取做出更大的成績來。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)10
今年,我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領導和支持下,公司由原有的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤白儎t通,通則久”的管理方針,督促全體干部職工進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體干部職工團結(jié)一致,扎實苦干,在新的管理方針的指引下,積極向上,開拓進取,各項工作都取得了較好的成績,圓滿地完成了年初制定的各項工作目標。現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié):
1、經(jīng)營指標的完成情況:全年新開發(fā)建筑面積約1.5萬m2 ,其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元,實現(xiàn)銷售收入1062萬元,銷售面積9327m2。續(xù)貸900萬元,累計貸款約1100萬元。減少應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2,其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2,商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元,應收款243萬元。公司機關(guān)人員工資約40萬元,銀行利息約90萬元,辦公費30萬元,招待費17萬元,小區(qū)物業(yè)公司維修費21萬元,總費用約每年200萬元。本年度公司經(jīng)營狀況較往年有所好轉(zhuǎn),望全體職工繼續(xù)努力工作,再接再勵。
2、小區(qū)的建設情況:今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,建筑面積1.5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。
雅居園商業(yè)街建設項目,是我公司領導班子經(jīng)過慎重、周密考察后決定建設的,位于濟陽新老城結(jié)合部,十中以東,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽商業(yè)領域又一熱賣點。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設,滿足不同層次的消費者。現(xiàn)已全面竣工并可以使用。
3、房屋銷售經(jīng)營情況:針對當前我縣住房市場供大于求的實際,公司一是積極調(diào)整銷售價格,盡最大限度降低售價;二是降低工程建設成本;三是應客戶需求,能甩項甩項處理,由住戶自行設計;同時,積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網(wǎng)絡等多種形式進行宣傳,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務,提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題,公司經(jīng)研究決定降低售價,優(yōu)惠于內(nèi)部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,銷售面積9327平方米,銷售收入1062萬元,銷售率85%。
4、宣傳措施的轉(zhuǎn)型情況:現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡信息迅速發(fā)展的科技時代,公司也充分的認識到了這點,所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績,既節(jié)約了宣傳經(jīng)費的重復投入,又擴大了公司的社會效益和影響力,對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網(wǎng)絡信息的準確接受提供了便利。
5、黨務工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內(nèi)各項工作制度。年內(nèi)發(fā)展預備黨員2名,轉(zhuǎn)正2名,新培養(yǎng)入黨積極分子3名,黨支部的各項工作逐步完善。
剛接觸房地產(chǎn)的時候,對大國地產(chǎn)的企業(yè)文化和樸家村的項目不太了解。我在給客戶介紹的時候,對企業(yè)和項目沒有表現(xiàn)出良好的口碑和形象,導致客戶對我們的企業(yè)品牌和項目知之甚少。我覺得作為一個大型企業(yè)的房地產(chǎn)顧問,不僅要精通賣房,還要讓客戶覺得中建在企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量、員工素質(zhì)等方面都比其他房地產(chǎn)有優(yōu)勢,增強客戶的購買信心。針對這個問題,我和前輩們進行了深刻的探討,多學習多求教,從自己做起,樹立對我公司品牌的絕對信心和優(yōu)勢,從而感染每一個客戶。
針對以上不足,經(jīng)過思考,擬定了改進方法:
銷售技能的提升可以向領導學習;平時上網(wǎng)或者看書學習專業(yè)知識;盡可能參與市場調(diào)研,彌補競爭對手說辭的空缺,突出本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待,向客戶學習,現(xiàn)在銷售;接待客戶后,要盡可能對修辭進行分析、思考和總結(jié);通過這些點,我們可以逐步提高目前的銷售能力,以便給公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象。怎樣才能做一個氣質(zhì)導向的物業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)愉悅的感覺?平時看一些關(guān)于女性氣質(zhì)的書,幫助改善她們的缺點;也可以通過一些銷售道具的'使用和衣服的整潔來體現(xiàn)自己的職業(yè)形象。從里到外的改進過程也需要從細節(jié)慢慢改進。
以上列舉的不足是我認為工作中存在的問題,需要自我反思后改進。也希望領導和同事能在我以后的工作中一起幫我發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
在這一年里,我雖然沒有很多成績,但這次我學到了做一個房產(chǎn)顧問必備的能力!
一、個人素質(zhì)
1、坦誠相待,不矯揉造作,顧客就能看出他們是否真誠。得到客戶的信任,聽你的,否則你說的每一句話都起反作用。
2、了解客戶的需求,第一時間了解客戶的需求,并給出有針對性的解釋。
3、一定要推薦房子,了解所有的房子,包括優(yōu)缺點。對所有客戶的問題做出合理的解釋。
4、維護客戶關(guān)系,每個客戶都有各種接觸,只要他們喜歡這個項目,他們會傳遞他們的愛。
5、表明身份,我們不是賣房,而是顧問,用我們的專長幫助客戶。多與客戶的專業(yè)知識,對其他物業(yè)的中立評價,可以增加客戶的信任度。
6、一個好的團隊和同事一起工作是必要的。
當然,再好的方法,也必須通過強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我覺得作為一個大國的房地產(chǎn)顧問,不僅要精通賣房,還要了解一些周邊的知識,這樣才能更好的服務客戶,讓客戶覺得大國地產(chǎn)在品質(zhì)、小區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量等方面都比其他地產(chǎn)有優(yōu)勢。
二、業(yè)務能力
1、熟悉公司和產(chǎn)品。
不了解公司和產(chǎn)品,不知道目標市場在哪里,或者客戶問一些關(guān)于公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,我也不知道什么時候問。如何銷售我們的產(chǎn)品?其實只要熟悉公司和產(chǎn)品,自然就知道目標市場在哪里,就能專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
這包括兩個方面,一是對目標市場的了解,二是對競爭對手的了解。你絕不能坐以待斃,對這個世界一無所知。因為世界上的不變就是“變”,要根據(jù)市場的變化做出相應的策略,才能在激烈的競爭中取勝。
3、商業(yè)技能。
很多客戶喜歡和專業(yè)的銷售人員談生意,因為專業(yè),所以很多問題都可以在談判中解決,客戶也愿意把自己的購房款交給專業(yè)的銷售人員。當然,業(yè)務技能也是通過長期實踐培養(yǎng)出來的。一切從客戶需求出發(fā)。在拜訪過程中,要不斷地提問,從客戶的回答中了解客戶的需求,這樣會事半功倍。
三、工作面
我知道個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,做好每一件事都離不開愛。因此,在這個充滿希望的企業(yè)里,我將盡我所能為公司服務,熱愛我的崗位,努力工作,嚴格要求自己,努力學習,繼續(xù)學習,以使命般的激情面對客戶,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)生涯,為客戶創(chuàng)造感情,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)11
一、1-5月份工作概況
在上級領導的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司1-5月份各項工作開展順利,公司經(jīng)濟穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
(一)首先,談一下公司的生產(chǎn)狀況
1-5月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬元,工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬元;利潤總額為634萬元。
1-5月份,村辦企業(yè)總收為107711萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬元;利潤總額為17563萬元。
1-5月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為114956萬元,完成區(qū)計劃任務317780萬元的36.17%,完成鎮(zhèn)計劃任務324998萬元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬元,完成區(qū)計劃任務的123030萬元的48.05%,完成鎮(zhèn)計劃任務的45.59%;利潤總額為18197萬元;完成區(qū)計劃任務51690萬元的35.20%;鎮(zhèn)計劃任務53319萬元的34.13%。
。ǘ┢浯,談一下1-4月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟建設這項中心,集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《二00一年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領導決策,提供了制度保障。有利于領導決策的科學化、規(guī)范化;進一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長、專業(yè)性強的特點,原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項目出現(xiàn)了新的問題,例如:東圃廣場項目由于原來合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭議,為了盡快實現(xiàn)合作目的,經(jīng)過雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務,及時、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時處理,例如:將駿美、和光廠的廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設備通過招標形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開展,保證了公司各項重點工作的完成,保證了公司經(jīng)濟穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)再次,談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題
首先要明確,體制改革是時代發(fā)展的必然,是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運,關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了許多基礎性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段,總公司要做到資產(chǎn)評估,股權(quán)量化,股東登記,公司營業(yè)執(zhí)照的申領等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何,我們都會想方設法加快體制改革的步伐,為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰,責權(quán)明確,管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。
二、公司現(xiàn)在存在的問題:
。ㄒ唬┮蛘蠓珠_的要求,總公司部份領導調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力“真空”,新領導班子成員未及時補全,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
。ǘ┕镜捏w制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮,不知體制改革后個人的去留如何,因此,持消極的觀望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮。
。ㄈ┢髽I(yè)的拖欠款問題十分嚴重,造成公司資金不能高效、快速地運轉(zhuǎn),給公司發(fā)展添加了包袱,進而影響公司經(jīng)濟的發(fā)展。
。ㄋ模┯捎诠举Y金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴重的影響,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項目;自己也沒有獨立開發(fā)新的房產(chǎn)項目,房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟發(fā)展的龍頭,如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實力的發(fā)展。
三、解決存在的問題和今后工作的設想
為了進一步促進公司經(jīng)濟的發(fā)展,發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟發(fā)展中的作用,我們應該繼續(xù)加強同鎮(zhèn)黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,同時,加強公司的內(nèi)部管理,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來,為公司發(fā)展提供強大的內(nèi)因支持。
。ㄒ唬┦紫燃訌姲嘧咏ㄔO,配備齊全公司各職能部門的主要領導,并且加強公司班子成員內(nèi)部的團結(jié),做到互相尊重,互相補位,加強溝通,成為率領全體員工奮力進取的堅強核心。
(二)深入調(diào)查研究,聽取各方面的意見,努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。
。ㄈ┘訌妼V大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓,職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)心人、尊重人、愛護人的人文精神;積極進取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻、勇于創(chuàng)造的、團結(jié)一致的團隊精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。
。ㄋ模┡鉀Q企業(yè)的拖欠款問題?梢哉f拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對這一狀況,應該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權(quán)的實現(xiàn),這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決。同時,對于一些將來收款困難,履行債務能力低的企業(yè),則該停則停,該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),該并則并,將經(jīng)營風險降到最低點。
。ㄎ澹⿲ο聦倨髽I(yè)進行整頓,督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理,要求其做到依法經(jīng)營,對于違反有關(guān)法律、法規(guī)政府政策的經(jīng)營,令其進行整改,對逾期不改的則堅決予以關(guān)閉,維護公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益。例如,對違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用
房地產(chǎn)開發(fā)向來是總公司工作的重心,但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的`作用,尚未能全部發(fā)揮出來。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采用我方提供土地,合作方提供資金的形式開發(fā),這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要的作用。但是,隨著形勢的發(fā)展,公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應公司經(jīng)濟長足地發(fā)展,因此,房地產(chǎn)開發(fā)方式必須進行調(diào)整,公司計劃將一些紅線用地進行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,并采用自行規(guī)劃,自行建設,獨立地進行房地產(chǎn)項目的開發(fā)。當然進行獨立的房地產(chǎn)開發(fā)的工作,是比較艱難的。首先要解決資金問題,要采用合理的途徑去融資。其次,是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)難關(guān),這要求我們要引進和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)人才。相信,這兩個主要問題解決了,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一定能夠具有獨立開發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場,參與房地產(chǎn)市場的競爭。
。ㄆ撸┡c房地產(chǎn)開發(fā)相配套,進一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的同時,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。我們雖然擁有物業(yè)公司,但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣,管理自己開發(fā)的樓盤,也沒有受托管理相應的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),在其進入中國市場后,就得以迅速的發(fā)展,內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,市場競爭也趨向激烈。因此,我們物業(yè)公司要認識到物業(yè)市場競爭的激烈性,應努力學習現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,這方面,我們應當加強有關(guān)人才的引進及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作,并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進行嚴格的培訓,提高他們物業(yè)管理的水平。
(八)充分利用現(xiàn)有的“空置”物業(yè),發(fā)揮其應有效應。
資源的合理、充分利用,是現(xiàn)代管理的一種目標?偣镜暮芏噘Y源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此,公司上下應群策群力,為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻計獻策,對于這些物業(yè)我們應當做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動經(jīng)濟的發(fā)展。
(九)積極做好安防工作,確保一方平安
安防工作始終是公司工作的一個重點。沒有什么比人民群眾生命、財產(chǎn)安全更重要的。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應當高度負責,抓好安防的每一個環(huán)節(jié),確保社會的平安。我們應當加強同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,對于企業(yè)的勞資糾紛,力爭將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好“迎九運,當好東道主”創(chuàng)造一個祥和歡樂的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會效益,取得雙贏。
在上級領導的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司1-5月份各項工作開展順利,公司經(jīng)濟穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
。一)首先,談一下公司的生產(chǎn)狀況
1-5月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬元,工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬元;利潤總額為634萬元。
1-5月份,村辦企業(yè)總收為107711萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬元;利潤總額為17563萬元。
1-5月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為114956萬元,完成區(qū)計劃任務317780萬元的36.17%,完成鎮(zhèn)計劃任務324998萬元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬元,完成區(qū)計劃任務的123030萬元的48.05%,完成鎮(zhèn)計劃任務的45.59%;利潤總額為18197萬元;完成區(qū)計劃任務51690萬元的35.20%;鎮(zhèn)計劃任務53319萬元的34.13%。
。ǘ┢浯,談一下1-4月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟建設這項中心,集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《二00一年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領導決策,提供了制度保障。有利于領導決策的科學化、規(guī)范化;進一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長、專業(yè)性強的特點,原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項目出現(xiàn)了新的問題,例如:東圃廣場項目由于原來合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭議,為了盡快實現(xiàn)合作目的,經(jīng)過雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務,及時、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時處理,例如:將駿美、和光廠的廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設備通過招標形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開展,保證了公司各項重點工作的完成,保證了公司經(jīng)濟穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)再次,談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題
首先要明確,體制改革是時代發(fā)展的必然,是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運,關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了許多基礎性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段,總公司要做到資產(chǎn)評估,股權(quán)量化,股東登記,公司營業(yè)執(zhí)照的申領等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何,我們都會想方設法加快體制改革的步伐,為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰,責權(quán)明確,管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。
二、公司現(xiàn)在存在的問題:
(一)因政企分開的要求,總公司部份領導調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力“真空”,新領導班子成員未及時補全,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
。ǘ┕镜捏w制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮,不知體制改革后個人的去留如何,因此,持消極的觀望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮。
。ㄈ┢髽I(yè)的拖欠款問題十分嚴重,造成公司資金不能高效、快速地運轉(zhuǎn),給公司發(fā)展添加了包袱,進而影響公司經(jīng)濟的發(fā)展。
。ㄋ模┯捎诠举Y金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴重的影響,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項目;自己也沒有獨立開發(fā)新的房產(chǎn)項目,房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟發(fā)展的龍頭,如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實力的發(fā)展。
三、解決存在的問題和今后工作的設想
為了進一步促進公司經(jīng)濟的發(fā)展,發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟發(fā)展中的作用,我們應該繼續(xù)加強同鎮(zhèn)黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,同時,加強公司的內(nèi)部管理,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來,為公司發(fā)展提供強大的內(nèi)因支持。
。ㄒ唬┦紫燃訌姲嘧咏ㄔO,配備齊全公司各職能部門的主要領導,并且加強公司班子成員內(nèi)部的團結(jié),做到互相尊重,互相補位,加強溝通,成為率領全體員工奮力進取的堅強核心。
。ǘ┥钊胝{(diào)查研究,聽取各方面的意見,努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。
(三)加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓,職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)心人、尊重人、愛護人的人文精神;積極進取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻、勇于創(chuàng)造的、團結(jié)一致的團隊精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。
。ㄋ模┡鉀Q企業(yè)的拖欠款問題?梢哉f拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對這一狀況,應該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權(quán)的實現(xiàn),這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決。同時,對于一些將來收款困難,履行債務能力低的企業(yè),則該停則停,該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),該并則并,將經(jīng)營風險降到最低點。
。ㄎ澹⿲ο聦倨髽I(yè)進行整頓,督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理,要求其做到依法經(jīng)營,對于違反有關(guān)法律、法規(guī)政府政策的經(jīng)營,令其進行整改,對逾期不改的則堅決予以關(guān)閉,維護公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益。例如,對違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
。┏浞职l(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用
房地產(chǎn)開發(fā)向來是總公司工作的重心,但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用,尚未能全部發(fā)揮出來。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采用我方提供土地,合作方提供資金的形式開發(fā),這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要的作用。但是,隨著形勢的發(fā)展,公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應公司經(jīng)濟長足地發(fā)展,因此,房地產(chǎn)開發(fā)方式必須進行調(diào)整,公司計劃將一些紅線用地進行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,并采用自行規(guī)劃,自行建設,獨立地進行房地產(chǎn)項目的開發(fā)。當然進行獨立的房地產(chǎn)開發(fā)的工作,是比較艱難的。首先要解決資金問題,要采用合理的途徑去融資。其次,是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)難關(guān),這要求我們要引進和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)人才。相信,這兩個主要問題解決了,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一定能夠具有獨立開發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場,參與房地產(chǎn)市場的競爭。
。ㄆ撸┡c房地產(chǎn)開發(fā)相配套,進一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的同時,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。我們雖然擁有物業(yè)公司,但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣,管理自己開發(fā)的樓盤,也沒有受托管理相應的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),在其進入中國市場后,就得以迅速的發(fā)展,內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,市場競爭也趨向激烈。因此,我們物業(yè)公司要認識到物業(yè)市場競爭的激烈性,應努力學習現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,這方面,我們應當加強有關(guān)人才的引進及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作,并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進行嚴格的培訓,提高他們物業(yè)管理的水平。
。ò耍┏浞掷矛F(xiàn)有的“空置”物業(yè),發(fā)揮其應有效應。
資源的合理、充分利用,是現(xiàn)代管理的一種目標。總公司的很多資源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此,公司上下應群策群力,為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻計獻策,對于這些物業(yè)我們應當做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動經(jīng)濟的發(fā)展。
。ň牛┓e極做好安防工作,確保一方平安
安防工作始終是公司工作的一個重點。沒有什么比人民群眾生命、財產(chǎn)安全更重要的。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應當高度負責,抓好安防的每一個環(huán)節(jié),確保社會的平安。我們應當加強同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,對于企業(yè)的勞資糾紛,力爭將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好“迎九運,當好東道主”創(chuàng)造一個祥和歡樂的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會效益,取得雙贏。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又悄悄離去,回首過去,展望未來,20xx年即將到來,我們市場部的明年的目標計劃以出臺;
一、工作目標
1、目標產(chǎn)值,明年一定要完成的凈產(chǎn)值680萬元,簽單產(chǎn)值1000萬元。(其中包括家裝產(chǎn)值800萬元、工裝產(chǎn)值200萬元)
2、計劃產(chǎn)值,明年是1200萬元。
二、目標計算(不含工裝產(chǎn)值)
1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬元計算,每單按半包性質(zhì)5、5萬計算,設計部全年簽單146個,每月簽單12個。
2、按目前設計部14、5%的簽單率計算,市場部全年要完成咨詢的準客戶1006位,每月完成咨詢的準客戶為84位;如果設計部在明年能夠加強人員素質(zhì)教育,加大培訓力度,提高設計師的簽單水平,把簽單率提升到29%,市場部全年要完成咨詢的準客戶達到503位,每月完成咨詢的準客戶為42位;按有效咨詢準客戶率為83、3%計算,簽單率按29%計算,市場部全年要達到客戶流量為604位,每月要達到客戶流量為51位,
3、按開工率為65、5%、家裝產(chǎn)值800元萬計算,公司全年簽單產(chǎn)值為1221、37萬元,如果設計部與市場部一起配合,把開工率提高到85%,公司全年家裝產(chǎn)值為941、2萬元,凈產(chǎn)值為800、02萬元,比目標凈產(chǎn)值還要超出120、02萬元。
三、市場部人力資源安排
按公司計劃每個業(yè)務員每人每月完成6位有效的準客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動性比較大,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,為了順利完成來年公司的工作目標,明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務員,市場部還要儲備3位定向業(yè)務員作備用,隨時可以補充的。
四、工作規(guī)劃
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
業(yè)務人員出工地,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)業(yè)務人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)業(yè)務人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高業(yè)務人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務員的業(yè)務能力提高到一個新的臺階
4、努力培養(yǎng)業(yè)務人員與設計師的協(xié)調(diào)溝通能力,協(xié)助業(yè)務員在十五天內(nèi)掌握量房技巧,三個月內(nèi)熟練掌握CAD平面設計方案,能夠做到在樓盤與現(xiàn)場業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務員的學習計劃在業(yè)余時間完成)
5、充分發(fā)揮業(yè)務員的潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
五、目標分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)
1、電話營銷明年的目標200萬元,市場部電話營銷員、業(yè)務員接待的客戶。
2、工程實地營銷明年的目標150萬元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標250萬元,市場部業(yè)務員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,包括家協(xié)、房地產(chǎn)開發(fā)商、材料商舉行的活動接待的客戶。
4、網(wǎng)絡銷售明年的目標50萬元,全體員工采用電子商務營銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標150萬元,客服部接待的`上門客戶。
六、目標實現(xiàn)管理辦法
1、根據(jù)常德市房地產(chǎn)分布示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態(tài),交房的具體情況;把常德市場劃分為三個片區(qū),業(yè)務員分三個小組,兩人一組負責一個片區(qū),把明年的目標轉(zhuǎn)化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區(qū),每一個樓盤,每一個小組,每一個人。
2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務員跟進進度表,業(yè)主房子動態(tài)表。各個樓盤產(chǎn)生業(yè)績評定分析,市場部要及時到樓盤物業(yè)了解。
3、市場部業(yè)務員每天有日志,周周有計劃,月月有總結(jié),季度有市場評審分析。
4、市場部明年的具體思路細節(jié)、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場部明年是有能力完成目標的。
以上是我在星藝工作一年來耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時間的觀察,市場調(diào)研寫的一些不成熟的思維和建議,如有不妥之處敬請諒解。
明年,希望的常德星藝公司會更好!市場部將迎來一個生機盎然的春天!
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)13
在過去的一年里,-中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現(xiàn)了預期銷售進度值,現(xiàn)對今年主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下:
一、營銷活動取得的效果
年初本公司進駐-中心,進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作。后來-中心售樓部盛情開放,并完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將-中心售樓部開放信息有效傳達,并引起一定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成周邊同類項目的調(diào)研工作,并寫出詳細的調(diào)研報告
隨著-中心一期首批房源正式開盤-中心正式打開銷售的序幕,開盤當天定出房源-套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎,也為-中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價格首次調(diào)整。此次活動首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準確,短信的效果并不明顯。
二、案場管理方面
一個科學、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),制定更為完善的銷售管理制度。
三、銷售培訓方面
一個地產(chǎn)項目的成功與否,離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的.先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對后續(xù)的銷售計劃和市場情況,將在培訓中添加針對性的培訓內(nèi)容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。
四、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營,顯得尤為重要。針對-中心的營銷方式要更接地氣,適應當?shù)厥袌,?中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進,適時利用節(jié)點推出適合當?shù)厥袌龅臓I銷活動,把-中心在現(xiàn)有基礎上再推向另一個高度。
在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向大企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英。我要和公司一起努力,一起成長。在公司領導的帶領下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)14
20xx年公司堅持“安全第一,預防為主”的安全方針,認真落實經(jīng)開區(qū)管委會,集團公司安全生產(chǎn)相關(guān)文件精神,加強安全管理力度,繼續(xù)抓好最基本的安全管理規(guī)章制度建設和落實,建立健全安全保障體系,落實各級安全管理責任制,現(xiàn)將安全工作簡要回顧。一、20xx年安全主要工作成績回顧
1、落實經(jīng)開區(qū)管委會、集團公司安全文件要求。
公司接到經(jīng)開區(qū)管委會、集團公司安全文件后,指定計劃部組織落實各文件要求精神,先后落實《集團關(guān)于開展防火安全專項檢查工作的通知》、《管委會轉(zhuǎn)發(fā)“西安市安監(jiān)局關(guān)于加強和規(guī)范全市生產(chǎn)安全事故應急預案管理工作的通知”的通知》、《集團關(guān)于開展安全生產(chǎn)合規(guī)性評價工作的通知》、《集團轉(zhuǎn)發(fā)經(jīng)開區(qū)管委會關(guān)于做好20xx年防汛工作的通知》、《集團關(guān)于印發(fā)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案的通知》、《西安經(jīng)發(fā)集團關(guān)于做好“雙節(jié)”安全生產(chǎn)工作的通知》、《關(guān)于加強燃氣和特種設備安全管理工作的通知》等安全文件,組織各項目部,產(chǎn)業(yè)服務中心展開安全大檢查活動,消除各類安全隱患。計劃部針對深基坑、高空作業(yè)、外架搭設、大型機械設備安拆、安全用電、消防防火等重大安全方面排查,一般安全問題抽查檢查。在公司多部門齊力工作下,20xx年全年沒有發(fā)生因我方責任造成人員重傷或5萬元以上的各類安全事故。2、建立健全安全管理體系制度
針對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)安全管理制度不規(guī)范,公司安排計劃部對照國家GB/T28001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》,結(jié)合經(jīng)發(fā)建設實際情況,制定了經(jīng)發(fā)建設《職業(yè)健康安全管理體系》文件。涵蓋了安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的識別,安全不符合、糾正與預防的控制,應急準備與響應控制,事故調(diào)查報告與處理,安全記錄控制等安全制度文件,建立了各生產(chǎn)管理部門應急預案演練制度,使公司安全管理更規(guī)范,制度更完善,事故預防與控制更有效。3、日常安全管理
項目部每周組織監(jiān)理公司、施工方安全管理人員進行聯(lián)合安全大檢查,產(chǎn)業(yè)服務中心每周監(jiān)督檢查工業(yè)園內(nèi)各企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)安全情況,檢查出的問題與責任方約定整改措施和整改期限。各項目部、產(chǎn)業(yè)服務中心每季度召開安全專題會議,總結(jié)本季度安全工作開展情況,存在的問題,及接下來的改進措施等安全工作思路。4、培訓教育
由計劃部組織項目部、產(chǎn)業(yè)服務中心、物業(yè)公司安全主管人員共7名參加經(jīng)開區(qū)安監(jiān)局組織的安全員培訓,安排公司主要安全管理人員22名參加西安市消防支隊組織的消防員培訓。并且由參加安全培訓的員工安排組織本部門其他員工安全培訓,傳授相關(guān)的安全知識、安全防護技能。
5、安全應急預案方案演練
計劃部監(jiān)督組織項目部、物業(yè)公司、綜合辦公室按照經(jīng)開區(qū)安監(jiān)局轉(zhuǎn)發(fā)《西安市安監(jiān)局關(guān)于加強和規(guī)范全市生產(chǎn)安全事故應急預案管理工作的通知》要求,分別組織了消防防火演練,機械傷害應急處置演練,突發(fā)事件下的安全逃生演練,共4次應急處置方案演練,驗證了應急預案的有效性、適宜性、充分性。二、存在的`問題
1、施工現(xiàn)場布局不太合理,增加安全管理難度。
多標段同時開工的項目,施工單位為了節(jié)約成本,在公共區(qū)域、作業(yè)段交叉區(qū)域都不想多投入,相互之間推諉扯皮,不易妥協(xié)、讓步造成安全隱患。
2、個別施工單位的安全管理力度不夠,存在僥幸心理。
個別施工單位安全管理人員經(jīng)驗欠缺,對安全設施、設備投入不夠,造成安全隱患。三、采取的改進措施1、做好規(guī)劃,加強合同約定
1)針對多標段同時開發(fā)建設和分期建設的工程項目,甲方做好前期規(guī)劃,合理劃分標段,并且在招標文件中規(guī)定施工單位增加投入。
2)施工單位進場后要求向甲方報批總平面布置圖,經(jīng)監(jiān)理公司和甲方專業(yè)技術(shù)人員審核后方可開展現(xiàn)場作業(yè)。2、監(jiān)督執(zhí)行法規(guī),加強管理力度
施工過程中加強安全管理,貫徹落實國家有關(guān)安全法律、法規(guī),貫徹落實市、區(qū)級及集團安全主管部門通知規(guī)定,以及公司《職業(yè)健康安全管理體系》文件要求,做到定期檢查,有檢查必有問題記錄,有問題記錄必有整改回復,將安全隱患消除于萌芽狀態(tài)。3、加強安全宣傳、教育監(jiān)督總包單位切實做好工人三級安全教育,不得包辦做虛假資料,同時要求總包單位開展應急演練,讓工人參與學習基本的安全防護知識和技能。
20xx年是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,公司新開工面積繼續(xù)增加,經(jīng)濟效益將得到提升,但同時各項目處于主體施工階段,安全隱患多,隨機性強,管理難度大,對甲方、施工方、監(jiān)理公司的管理和人員素質(zhì)要求高,但我們有決心、有信心、也有能力管理好建設公司的安全生產(chǎn),給集團公司交一份滿意的答卷。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)15
房地產(chǎn)公司行政部上半年工作總結(jié)
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的正確指導和細心幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作, 也體會到了很多,現(xiàn)就最近幾個月的工作情況做個自我總結(jié):
一、行政的日常管理工作。
作為地產(chǎn)行政部的負責人,自己清醒地認識到,行政部是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政部的工作千頭萬緒, 有績效的實施,制度的完善、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、及迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的.擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、房地產(chǎn)E網(wǎng)協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。 在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:。第一,加強學習,
發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;。第三,注重本部
門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績
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