公司個(gè)人半年工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編精心整理的公司個(gè)人半年工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
公司個(gè)人半年工作總結(jié)1
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的年;赝甓鹊墓ぷ魃睿惺艿焦炯吧磉叺娜诉@一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。下半年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去半年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。
自20xx年上半年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。
通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年上半年的工作總結(jié)如下:
1、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
2、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
3、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
4、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
5、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的'品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
6、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年x月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
7、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的下半年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。
公司個(gè)人半年工作總結(jié)2
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作半年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)了工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的上半年也讓我對(duì)這句話(huà)有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化,提升了自我
加入到xx這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的的精髓,我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的'工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展了自己的知識(shí)面,不斷完善了自己
在上半年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà),所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
公司個(gè)人半年工作總結(jié)3
出納的工作是簡(jiǎn)單的,也是困難的,只要我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)守自己的本性,用認(rèn)真的態(tài)度完成每天的工作,用飽滿(mǎn)的熱情迎接每一個(gè)新的一天,而不是拖拖拉拉、隨隨便便就會(huì)有很好的回報(bào)。在上半年的工作中我也是在工作中一邊學(xué)習(xí)一邊進(jìn)步,才能在現(xiàn)在對(duì)自己在工作上有一個(gè)總結(jié)。
因?yàn)槲颐刻斓娜粘9ぷ骶褪窃谏习嗟牡谝粫r(shí)間將公司里的貴重物品和有價(jià)證券以及現(xiàn)金進(jìn)行檢查,是否和前天下班之前清點(diǎn)一樣;將當(dāng)天的工作例出輕重緩急,合理安排時(shí)間將任務(wù)完成;根據(jù)公司的程序完成現(xiàn)金的收付,并且將其送至銀行;在下班之前完成記賬的登記,核實(shí)賬單;在最后檢查自己當(dāng)天的工作是否完成,整理好資料。在這半年期間每天都按照自己的工作流程來(lái)處理事務(wù),清晰明了做好在上半年的工作任務(wù)。
剛剛開(kāi)始今年的工作時(shí)我還是有一點(diǎn)懈怠,但是在領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)下,制定新的目標(biāo)讓自己在工作上快速的甩掉懈怠之心。因?yàn)楣ぷ鞯牧鞒屉m然比較簡(jiǎn)單,但是對(duì)我們完成工作的質(zhì)量卻有相當(dāng)高的要求,除了要細(xì)心的記賬不能發(fā)生任何的錯(cuò)誤,每天例行檢查形成習(xí)慣之外,還要外出銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)的登記,有時(shí)在大額資金地往來(lái)上面要及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),完成付賬,以及各種票據(jù)的填寫(xiě)也不能放松。在每周的例會(huì)上上級(jí)都屢次強(qiáng)調(diào)這個(gè)話(huà)題,要繃緊神經(jīng),一旦放松有疏忽發(fā)生,這是非常難以補(bǔ)救的。
上半年已經(jīng)成為了歷史,我們現(xiàn)在要想使如何將上半年的經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)一步促進(jìn)下半年工作的`開(kāi)展。我個(gè)人在學(xué)習(xí)上還是比不上其他的前輩,在有時(shí)候他們談?wù)撘恍┬碌脑?huà)題時(shí)我往往需要思考很久,或者是去查詢(xún)資料才能反應(yīng)過(guò)來(lái),等到我能夠明白時(shí),話(huà)題早就賺到了另外一個(gè)方向,所以在下半年里我需要對(duì)自己在這方面的知識(shí)有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃和學(xué)習(xí),有更加深入的研究和自己的體會(huì)。
工作需要靠自己創(chuàng)造出新的可能才會(huì)有新的進(jìn)步,在下半年,我會(huì)拼盡全力改變自我,完善自我。
公司個(gè)人半年工作總結(jié)4
一、思想認(rèn)識(shí)。
在上一學(xué)年,作為一名匹克員工,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)事業(yè),為公司的利益著想。匹克面向全球發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
人總是要不斷的努力,才能使自己更加的優(yōu)秀。一年中,我嚴(yán)格要求自己,因?yàn)槲疑钌畹闹雷约荷砑缰厝。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者得群體。自己的一言一行也代表了企業(yè)的形象。所以我不斷的提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的`要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要加強(qiáng)自己的銷(xiāo)售技能。一年下來(lái),我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。提高自己的業(yè)績(jī),是不變的職責(zé)。
在工作中,我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
舊的一年即將過(guò)去,新的一年馬上就要來(lái)到。任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)加倍努力工作。
公司個(gè)人半年工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間上半年的工作已經(jīng)完結(jié)了。細(xì)數(shù)那些我在深夜里努力和奮斗過(guò)的日子,細(xì)數(shù)那些我為了省錢(qián)而早起一個(gè)小時(shí)搭公交來(lái)公司上班的日子,細(xì)數(shù)那些我和同事們并肩作戰(zhàn)的日子,都已成為了過(guò)往。這讓我又記起了我剛剛來(lái)到公司時(shí)青澀的模樣,記起了我剛剛進(jìn)入公司時(shí)的緊張和不安。在剛進(jìn)入到公司的那一段時(shí)期總是一段難熬的時(shí)期,但是在堅(jiān)持完這段時(shí)期后,我就發(fā)現(xiàn)了在這些艱苦的歲月里,留下的都是我成長(zhǎng)的痕跡。
來(lái)到公司工作的半年時(shí)間里,我由一個(gè)初級(jí)的職場(chǎng)小白,不斷的在工作崗位中歷練,不斷的升級(jí)打怪。雖然我現(xiàn)在的級(jí)別也不高,也算不上是一名十分優(yōu)秀的員工,但是經(jīng)過(guò)這半年的歷練,我也成長(zhǎng)和進(jìn)步了不少。這些進(jìn)步的方面都體現(xiàn)在了我的心態(tài)和工作上面。
在心態(tài)方面,我由一開(kāi)始的焦慮和害怕,一步步轉(zhuǎn)變到了積極和樂(lè)觀的一面。因?yàn)閯傔M(jìn)來(lái)的時(shí)候,我的壓力其實(shí)是很大的,畢竟不只是在我們公司外部存在著競(jìng)爭(zhēng),在公司內(nèi)部也存在著很多的競(jìng)爭(zhēng)。所以在看到其他新入職的員工,有比我優(yōu)秀和進(jìn)步的`時(shí)候,我就感到十分的有壓力和焦慮。一方面是對(duì)自己實(shí)力的不自信,另一方面也是我害怕他們超越自己,害怕我的表現(xiàn)會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望。當(dāng)我懷著這種心態(tài)工作的時(shí)候,我就會(huì)享受不到工作中的樂(lè)趣。
所以到了后來(lái),我意識(shí)到自己這點(diǎn)后,就開(kāi)始嘗試著放松自己,放平自己的心態(tài)。我一開(kāi)始的害怕都源于我的不夠努力,所以在后來(lái),我就全心全意的投入到工作中。花大量的時(shí)間和精力來(lái)努力提升自己,來(lái)使自己變得更加的優(yōu)秀,慢慢的我就開(kāi)始變得自信起來(lái)。不僅心態(tài)變得越來(lái)越好,我在工作方面的能力也提升了不少,在公司里的表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越多的肯定。
未來(lái)的日子誰(shuí)都料想不到,成功或是失敗,潦倒亦或是富有,我們都無(wú)法預(yù)測(cè)。我能做的就只是不斷的往前奔跑,跌倒了再站起來(lái),不被生活所打倒。
我始終相信“彩虹總在風(fēng)雨后,秋實(shí)總在花落后”,面對(duì)下半年即將開(kāi)始的工作,我會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)再接再厲。不管彩虹會(huì)不會(huì)到來(lái),也不管秋收的日子能不能等到,我都會(huì)一直努力下去。
公司個(gè)人半年工作總結(jié)6
一,思想政治表現(xiàn),道德修養(yǎng)和職業(yè)道德
半年來(lái),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上班,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班才能完成工作,按時(shí)加班才能保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);我熱愛(ài)我的工作,有很強(qiáng)的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),有正確的工作態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一份工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是商務(wù)后臺(tái)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司收發(fā)的鐵礦石數(shù)量。另一種是向xx辦公室報(bào)告每日的`貨車(chē)號(hào)碼,并檢查xx辦公室的收貨情況;組織火車(chē)票,簽發(fā)港口包干票;統(tǒng)計(jì)港口作業(yè)部門(mén)每天的卸貨數(shù)量和港口庫(kù)存的水分。
以“把工作做得更好”為目標(biāo),在工作中發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)做好工作,半年來(lái)圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù):
1.統(tǒng)計(jì):可以及時(shí)從代理部門(mén)取回英鎊單,以確保準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)發(fā)貨數(shù)量和收貨數(shù)量。
2.收貨狀態(tài):xx第一次聯(lián)系時(shí),辦事處上報(bào)的收貨數(shù)量可以分為整列,用于統(tǒng)計(jì)全船的收貨損益。
3.稱(chēng)空車(chē):空車(chē)是今年5月實(shí)施的,現(xiàn)在出貨量可以準(zhǔn)確。前面的說(shuō)法雖然都是基于軌道衡,但還是有誤差的,F(xiàn)在空車(chē)稱(chēng)重,出貨數(shù)量基本可以準(zhǔn)確。
4.水分測(cè)試:以前港口出貨數(shù)量少,責(zé)任不清,是貨物被盜還是水分丟失,F(xiàn)在規(guī)定每批貨都要做水分檢測(cè),這樣就不推卸責(zé)任了。
三、存在的不足
總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),也取得了很大的進(jìn)步,但仍存在以下不足:
第一,有時(shí)候工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)的不足,鐵礦石收發(fā)數(shù)量的統(tǒng)計(jì)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;另一方面,工作量大,時(shí)間緊,工作效率不高。
第二,有時(shí)候工作敏感度不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情不夠敏感,有時(shí)工作不先進(jìn),情況不及時(shí)匯報(bào)。
第三,領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用不夠明顯。我們不能很好地掌握整體工作,也不能主動(dòng)尋求思路,提前想辦法。很多工作只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”。
第四,下半年的工作計(jì)劃
下半年,我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),改善自己的不足,開(kāi)闊思路,求實(shí)務(wù)實(shí),全力以赴做好本職工作。計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,制定下半年的具體計(jì)劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào),將各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合,明確工作思路,提高工作效率,增強(qiáng)工作成效。
二是加強(qiáng)作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極主動(dòng)的工作作風(fēng)。
公司個(gè)人半年工作總結(jié)7
回顧上半年的前臺(tái)工作,我也是有很多的感觸,來(lái)到公司其實(shí)也是沒(méi)有多久,半年多的時(shí)間,我也是進(jìn)步很多,在同事的帶領(lǐng)下,而今的我能把前臺(tái)的工作做好,得到肯定,自己也是感覺(jué)到自己改變很大,對(duì)此,也是來(lái)總結(jié)下上半年自己前臺(tái)的工作。
從前臺(tái)服務(wù),前臺(tái)溝通,再到接待,其實(shí)要做的事情有很多,而且我們公司前臺(tái)不單單只是做迎接的一些工作,很多人事相關(guān)的事情也是需要去做的,向投放招聘廣告,尋找合適的人員來(lái)公司面試,做好面試前期的工作,以及人事相關(guān)的入職,離職等很多的事情,其實(shí)我對(duì)于這些以前也是沒(méi)有學(xué)過(guò)的.,而來(lái)到這,從沒(méi)有基礎(chǔ)開(kāi)始,同事也是認(rèn)真的來(lái)教我,給予了我很多幫助,很多的問(wèn)題也是出現(xiàn)在我的身上,我也是找到去改變,而且每天其實(shí)我問(wèn)的也是很多,但是同事也是會(huì)不厭其煩的教我,讓我盡快的融入到公司,去做好我的一個(gè)工作,從開(kāi)始什么都不太懂的,經(jīng)過(guò)這半年,可以說(shuō)只要是交代給我的事情,我都是能給領(lǐng)導(dǎo)去做好。學(xué)到的,讓我也是感受到公司的氛圍是很好的,大家都是很團(tuán)結(jié)。
在工作之中,上半年可以說(shuō)有很多的波折,不但是疫情的一個(gè)影響,也是有公司的一個(gè)工作方式改變,一些需求也是讓我在做工作的時(shí)候感受到很大的壓力,疫情讓我也是清楚除了日常,也是要做防控,配合街道辦事處的人員做好配合,并且在招聘方面,其實(shí)也是有很多的難題要去解決,招募的要求有,但是很多時(shí)候,也是找不到合適的人才,有種種的一個(gè)原因,也是要顧慮到安全,雖然之后疫情得到了一些緩解,但是很多的人都是在本地去找到工作,而我們一些崗位卻是需要去到外地的,雖然也是視頻有面試過(guò)一些,但是終究最后也是一些工作沒(méi)有做好,我的經(jīng)驗(yàn)也是有些不足造成的,但是我也是盡力的去做了,不過(guò)其余的工作也是得到肯定,一些客觀的因素,目前我也是無(wú)力去改變,但下半年,我還是要爭(zhēng)取在工作里頭是做得更好才行。
半年,讓我變得成熟了很多,也是懂得做好前臺(tái),除了能力經(jīng)驗(yàn),也是要自己更主動(dòng)積極來(lái)做,并且自身一些問(wèn)題,也是找到了,今后去改變,然后在崗位上收獲更多的肯定,讓自己不斷嘗試去做得更好。
公司個(gè)人半年工作總結(jié)8
上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,很快又到了年中總結(jié)的時(shí)刻。半年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)信任、同事支持,使我得以順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),下面就將我的工作情況以及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、日常工作完成情況:
1、對(duì)每日各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的現(xiàn)金收入、電子支付收入進(jìn)行審核確認(rèn)并制成憑證。
2、對(duì)各部門(mén)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所常工作生產(chǎn)中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)審核并制成憑證。
3、每月配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成公司的結(jié)賬工作,并對(duì)每月的`各類(lèi)憑證進(jìn)行檢查、整理之后裝訂。
4、及時(shí)申報(bào)每月工資薪金和上年度全年一次性獎(jiǎng)金個(gè)人所得稅、及時(shí)填報(bào)電子稅務(wù)局的月、季度納稅申報(bào)數(shù)據(jù)。
5、對(duì)每月公司收到的增值稅專(zhuān)用發(fā)票進(jìn)行勾選認(rèn)證,并與賬目中的進(jìn)項(xiàng)稅逐一核對(duì)確認(rèn)。
6、配合經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)采購(gòu)、庫(kù)管人員管理勞保辦公用品、設(shè)備資產(chǎn)的出入庫(kù)、領(lǐng)用、移交、調(diào)撥等工作。
二、其他工作完成情況:
1、做好對(duì)財(cái)務(wù)部新入職員工的“傳幫帶”工作,使其已經(jīng)完全可以獨(dú)立完成現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表、銀行存款日?qǐng)?bào)表、編制余額調(diào)節(jié)表、薪資發(fā)放等各項(xiàng)本職工作。
2、督促并指導(dǎo)公司全體員工完成20xx年度個(gè)人所得稅匯算清繳的申報(bào)工作。
三、存在不足及下半年計(jì)劃:
1、會(huì)計(jì)崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能均有很大程度的欠缺,下半年繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)、財(cái)稅法規(guī)、集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的學(xué)習(xí),不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
2、目前我公司報(bào)銷(xiāo)流程還不夠規(guī)范,下一步總結(jié)之前遇到的問(wèn)題,具體到每一項(xiàng)制作培訓(xùn)課件,并組織各部門(mén)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3、資產(chǎn)管理缺乏實(shí)質(zhì)性的工作計(jì)劃和目標(biāo),下半年繼續(xù)做好“傳幫帶”,配合資產(chǎn)管理員做好固定資產(chǎn)標(biāo)簽更新、盤(pán)點(diǎn)清查、規(guī)范臺(tái)賬等工作。
4、努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和相關(guān)部門(mén)安排的其他工作。
公司個(gè)人半年工作總結(jié)9
這半年來(lái)的工作,我覺(jué)得自己各方面還是非常的有意義的,所以在今后的工作當(dāng)中,還是希望能夠做的更好一點(diǎn),這半年來(lái)我也是充分的體會(huì)到了自己各方面的職責(zé),這半年來(lái)我還是對(duì)自己工作比較認(rèn)可的,這讓我覺(jué)得非常的充實(shí),這是我應(yīng)該要去做出準(zhǔn)備的事情,對(duì)于這半年來(lái)的工作,我也應(yīng)該要總結(jié)一番。
在工作方面,我還是感覺(jué)非常的有必要去做好的,這也讓我感覺(jué)很是充實(shí),以后在工作當(dāng)中我需要去積累更多的知識(shí),去落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),通過(guò)平時(shí)的學(xué)習(xí),我也是一直在積累工作經(jīng)驗(yàn),這也是對(duì)我能力的一種認(rèn)可,平時(shí)我認(rèn)真的搞好自己的工作,在平時(shí)的工作當(dāng)中,我還是需要做出更好的成績(jī)來(lái),公司對(duì)我的培養(yǎng)也是很多,半年來(lái)我還是應(yīng)該要做好自己的職責(zé),我積極的配合同事的工作,去做好自己工作的同時(shí),也是應(yīng)該要去做的更好一點(diǎn),這半年的時(shí)間,雖然比較快,可大家還是維持了一個(gè)好的狀態(tài),這也會(huì)是今后需要去做好的事情,這對(duì)我的影響還是很大的。
在個(gè)人能力方面,我還是應(yīng)該要做出相關(guān)的調(diào)整,這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中,我需要對(duì)自己做的更加認(rèn)真一點(diǎn),公司對(duì)我也是比較看好的,這半年來(lái)所積累的東西讓我也感覺(jué)非常的有意義,想起這些事情的'時(shí)候,我還是深有體會(huì)的,半年的時(shí)間我也是做的比較認(rèn)真,我虛心的學(xué)習(xí)了很多的東西,也希望接下來(lái)能夠做的更加的細(xì)心,這對(duì)我各方面都是有著很不錯(cuò)的鍛煉,在平時(shí)我也更加是充實(shí)了自己很多,需要對(duì)自己更加認(rèn)真一點(diǎn),這半年來(lái)我也是做的比較認(rèn)真的,這上半年來(lái)的時(shí)間還是接觸到了非常多的知識(shí),這對(duì)我還是應(yīng)該要去做的更好一點(diǎn)的。
當(dāng)然在工作當(dāng)中,我也是有一些做的不夠好的地方,這對(duì)我各方面都是有所提高的,這是我需要去積累的,以后也一定要認(rèn)真去做好本職,我覺(jué)得自己還是比較粗心的,在一些工作上,做的不是很認(rèn)真,也是我應(yīng)該要對(duì)自己的有的態(tài)度,我認(rèn)為自己接下來(lái)應(yīng)該要好好的去糾正,這是我對(duì)自己應(yīng)該要有的態(tài)度,半年的時(shí)間,我確實(shí)還是應(yīng)該要維持做的更好一點(diǎn)點(diǎn),這半年來(lái)的工作雖然充實(shí),可是我也需要認(rèn)真對(duì)待,爭(zhēng)取接下來(lái)能夠做出好的成績(jī),以后我會(huì)去讓自己做的更加細(xì)心的。
公司個(gè)人半年工作總結(jié)10
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)過(guò)了半輪,現(xiàn)在正值x月月底;仡欉@x個(gè)月的時(shí)間,我作為一名xxx公司xx部的售后客服,在工作中我一直認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好客戶(hù)的售后工作。
半年來(lái),在工作方面我也有了很多的收獲和體會(huì)。盡管自身現(xiàn)在還不能讓每位客戶(hù)都感到滿(mǎn)意,但我也一直再以這個(gè)方向作為前進(jìn)的目標(biāo)!如今,半年的工作下來(lái),我也需要對(duì)自己好好的反思、檢討,F(xiàn)對(duì)這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、工作的情況
作為售后客服,我主要的工作是網(wǎng)絡(luò)聊天的方式來(lái)解決客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品的各種疑惑和問(wèn)題。并且的也負(fù)責(zé)做好一些基礎(chǔ)的技術(shù)支持。但在實(shí)際的工作中,我們最多負(fù)責(zé)的還是安撫好客戶(hù)的情緒!上半年來(lái),其實(shí)很多客戶(hù)的售后問(wèn)題并非是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,更多的是對(duì)于產(chǎn)品使用的不了解或是不規(guī)范導(dǎo)致的故障。在這種情況下,很多客戶(hù)都會(huì)大發(fā)脾氣。所以,在開(kāi)始解答問(wèn)題之前,做好客戶(hù)的安撫工作的也是我們的責(zé)任之一。
回顧上半年的'工作,我努力的鍛煉自己在禮儀方面的用語(yǔ),并且在迎合現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)流行的表情包文化,收集各類(lèi)表情來(lái)強(qiáng)化自身言語(yǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助以及自身的努力下,半年來(lái)我較為出色的處理好了自身的工作任務(wù),幫助顧客的順利的解決了產(chǎn)品問(wèn)題。
二、個(gè)人情況
在這半年的工作中,我除了在工作中努力外,也一直致力于自身的成長(zhǎng)問(wèn)題。除了的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和鍛煉加強(qiáng)自身的交際能力,還通過(guò)與其他同事的討論提升自身的知識(shí)儲(chǔ)備。尤其是在與技術(shù)部的同事方面,每次遇上難題,我都會(huì)認(rèn)真的吸取技術(shù)部同事的解答,并牢記在心。此外,我還專(zhuān)門(mén)對(duì)客戶(hù)常見(jiàn)的提問(wèn)做好筆記,并總結(jié)好答案,幫助我的售后工作做的更加完善。
三、自身的不足
回顧這半年來(lái)的失敗案例,很大一部分的原因都是在個(gè)人能力的不足!作為一名售后客服,我也要時(shí)刻加強(qiáng)自身的能力,不能什么都等待技術(shù)員來(lái)解決。這不僅會(huì)消耗客戶(hù)的耐心,更會(huì)的降低客戶(hù)對(duì)公司的評(píng)價(jià)!這是非常糟糕的情況。所以在今后,我要更加加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提升自己對(duì)產(chǎn)品的了解。
半年來(lái)工作的情況其實(shí)并不出色,但我一直都在努力的做好自己的工作,我相信,只要努力下去,我就一定能做的更好!
公司個(gè)人半年工作總結(jié)11
為了物業(yè)公司的發(fā)展導(dǎo)致我在上半年的工作中十分努力,能夠完成自身的工作并為公司的發(fā)展帶來(lái)效益無(wú)疑是令人高興的,因此我在領(lǐng)導(dǎo)的安排下堅(jiān)守著自身的崗位并完成了許多重要的任務(wù),通過(guò)團(tuán)結(jié)合作的方式攻克工作中的難題也會(huì)讓我很有成就感,畢竟能夠?yàn)榧w事業(yè)作貢獻(xiàn)才意味著自己具備著崇高的職業(yè)素養(yǎng),為了做好接下來(lái)的物業(yè)工作還是根據(jù)上半年的情況做好工作總結(jié)才行。
做好業(yè)主的接待工作并咨詢(xún)對(duì)方的需求,為了給業(yè)主提供良好服務(wù)自然要重視對(duì)方的需求才行,所以每當(dāng)業(yè)主反饋意見(jiàn)的時(shí)候我都會(huì)認(rèn)真進(jìn)行記錄,在匯總過(guò)后交由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)從而改進(jìn)整體的`工作方式,對(duì)于物業(yè)公司的發(fā)展而言業(yè)主意見(jiàn)的采納往往是很重要的,而且由于部分樓層老化的緣故導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施并不是很完善,因此對(duì)于這部分影響到業(yè)主生活的問(wèn)題要盡快予以解決才行,我也通過(guò)對(duì)自身服務(wù)水平的改善從而提升了自身的職業(yè)素養(yǎng),但想要在物業(yè)工作中有所成就仍需改善自身的工作方式并讓業(yè)主感到滿(mǎn)意才行。
對(duì)于物業(yè)費(fèi)的收取雖然比較困難卻也得到了業(yè)主的理解,上半年的工作中物業(yè)費(fèi)的收取對(duì)我來(lái)說(shuō)是比較困難的,因此我會(huì)事先和業(yè)主進(jìn)行溝通并向?qū)Ψ秸f(shuō)明物業(yè)費(fèi)的具體款項(xiàng),在了解這方面的詳細(xì)信息以后自然能夠得到業(yè)主的理解,只不過(guò)在溝通的過(guò)程中往往很難取得業(yè)主的信任,尤其是部分很少與物業(yè)進(jìn)行聯(lián)系的業(yè)主并不相信自己是物業(yè)的工作人員,這也導(dǎo)致我需要花費(fèi)不少精力向?qū)Ψ浇忉尣⒄f(shuō)明物業(yè)費(fèi)的具體用途。
重視安全宣傳方面的工作并排除了這方面的隱患,隨著夏季的到來(lái)自然要重視防火防盜之類(lèi)的工作才行,因此領(lǐng)導(dǎo)很重視保安隊(duì)伍的建設(shè)并對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行了培訓(xùn),而且對(duì)各個(gè)樓層的消防器材進(jìn)行了更新維護(hù),過(guò)期或者無(wú)法使用的消防器材會(huì)及時(shí)進(jìn)行更新從而排除了這方面的安全隱患,考慮到部分樓層堆放大量易燃物品的問(wèn)題導(dǎo)致我們進(jìn)行了集中清理,確保各個(gè)樓層暢通無(wú)阻才能夠?yàn)闃I(yè)主們的安全提供安全保障,除此之外則是加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)的巡視力度并結(jié)合監(jiān)控做好防盜工作。
能夠?yàn)槲飿I(yè)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量自然是令員工感到高興的,因此我會(huì)做好自身的工作并為物業(yè)公司的發(fā)展著想,作為這個(gè)集體的一員也要具備較高的榮譽(yù)感才能夠創(chuàng)造佳績(jī),因此我會(huì)多和身邊同事學(xué)習(xí)并在往后的物業(yè)工作中改進(jìn)自身的工作方式。
公司個(gè)人半年工作總結(jié)12
我是xx部門(mén)的一名普通員工,剛到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)知識(shí)。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口———銷(xiāo)售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的`要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),公司在20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,完成了廣告宣傳,為xx月份定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx半年公司與xx公司合作,這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx項(xiàng)目十分火爆的場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得緊張而有序。在項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都清楚明白,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及時(shí)改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷(xiāo)售部其他成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,取得更加輝煌的業(yè)績(jī)。
公司個(gè)人半年工作總結(jié)13
同志們:
今天的會(huì)議,主要任務(wù)是貫徹落實(shí)總、省公司半年會(huì)議精神,傳達(dá)貫徹省公司總經(jīng)理在省半年工作會(huì)議上的講話(huà),總結(jié)上半年工作,安排部署下半年重點(diǎn)工作任務(wù)。剛才,聽(tīng)取了財(cái)務(wù)部門(mén)關(guān)于上半年公司經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的分析報(bào)告,各產(chǎn)品線經(jīng)營(yíng)情況的匯報(bào),幾個(gè)單位就有關(guān)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)發(fā)展存在問(wèn)題的分析和改進(jìn)措施的匯報(bào)。同時(shí)還利用此次會(huì)議之機(jī),對(duì)上一年度公司涌現(xiàn)的先進(jìn)黨支部、先進(jìn)黨務(wù)工作者及優(yōu)秀黨員進(jìn)行了表彰。幾位副總對(duì)分管工作進(jìn)行了安排部署,提出了很好的意見(jiàn),我都同意。此次會(huì)議之前,我們還如期召開(kāi)了機(jī)關(guān)部門(mén)質(zhì)詢(xún)會(huì)議,這些都為我們做好下半年工作打下了良好基礎(chǔ)。下面,我就公司上半年的工作作一簡(jiǎn)要總結(jié),并就下年半工作幾點(diǎn)講意見(jiàn)。
一、 關(guān)于xxxx年上半年的工作
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上半年,我們深入貫徹落實(shí)省公司關(guān)于全年工作的要求,堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以加快發(fā)展為主線,以效益為統(tǒng)領(lǐng),以依
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法合規(guī)為基礎(chǔ)的工作方針,管理與服務(wù)同步推進(jìn),全司上下同心協(xié)力,勇于開(kāi)拓,奮力拼搏,較好地完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),公司全面建設(shè)取得新成績(jī)。上半年工作亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下八個(gè)方面:
亮點(diǎn)一:各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)
從發(fā)展指標(biāo)看,截至6月末。累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 億元,增幅%,低于行業(yè) 個(gè)百分點(diǎn),超全省 百分點(diǎn)。市場(chǎng)份額 %,同比 百分點(diǎn)領(lǐng)先 個(gè)百分點(diǎn)。
從管控指標(biāo)看,6月末,賠付率 %,費(fèi)用率 %,綜合成本率%,應(yīng)收余額 萬(wàn),應(yīng)收率 % 。
從盈利指標(biāo)看,6月末,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額 萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的 %,超時(shí)間進(jìn)度 個(gè)百分點(diǎn)。在地區(qū)行業(yè)虧損面達(dá) %的情況下,公司利潤(rùn)指標(biāo)繼續(xù)向好,抗風(fēng)險(xiǎn)能力得到明顯提升。
亮點(diǎn)二:車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)持續(xù)反彈回升態(tài)勢(shì)
上半年,突出車(chē)險(xiǎn)發(fā)展龍頭作用,對(duì)標(biāo)市場(chǎng),及時(shí)應(yīng)對(duì),緊跟市場(chǎng)增速,緊緊跟蹤車(chē)險(xiǎn)續(xù)保率、新保率、轉(zhuǎn)保率關(guān)鍵考核指標(biāo),加大激勵(lì)力度,實(shí)現(xiàn)了車(chē)輛業(yè)務(wù)的持續(xù)高速發(fā)展。實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)保費(fèi) 萬(wàn)元,增速 %,與市場(chǎng)基本持平。認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率 %。市場(chǎng)份額%,同比增 個(gè)百分點(diǎn)。
車(chē)商、電商渠道全面推進(jìn)。車(chē)商保費(fèi)收入 萬(wàn)元,認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率 %。其中新車(chē)業(yè)務(wù)保費(fèi) 萬(wàn)元,增長(zhǎng) %,全省排名第一。
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電商上半年完成三進(jìn)入團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目 __ 個(gè),電商完成保費(fèi)收入 萬(wàn)元,增速 %,全省排名第__。
亮點(diǎn)三:商業(yè)非車(chē)險(xiǎn)超速增長(zhǎng)
上半年共實(shí)現(xiàn)非車(chē)險(xiǎn)保費(fèi) 萬(wàn)元,認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率 %,增速 % 。其中:商業(yè)非車(chē)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi) 萬(wàn)元,認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率 %,增速 %,超行業(yè)增速 個(gè)百分點(diǎn),市場(chǎng)份額3 %,同比增加 個(gè)百分點(diǎn)。政策性農(nóng)險(xiǎn)保費(fèi)收入 萬(wàn)元。
亮點(diǎn)四:機(jī)構(gòu)改革與管理機(jī)制創(chuàng)新成效顯著
機(jī)關(guān)部門(mén)設(shè)置更規(guī)范、職能更清晰、職責(zé)更明確、業(yè)務(wù)關(guān)系更順暢。設(shè)立重點(diǎn)客戶(hù)業(yè)務(wù)部對(duì)促進(jìn)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
實(shí)行中層干部競(jìng)聘、員工雙向選擇上崗的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,增強(qiáng)了員工的緊迫感、責(zé)任感,員工的積極性與創(chuàng)造性得以較好調(diào)動(dòng)與發(fā)揮。
六項(xiàng)管理機(jī)制創(chuàng)新促進(jìn)了管理升級(jí)(管理、考核、督導(dǎo)、考評(píng)、財(cái)務(wù)、溝通機(jī)制),使制度管人、制度管事的機(jī)制得以確立。
亮點(diǎn)五:績(jī)效考核全面落實(shí)
今年加大績(jī)效考核掛鉤力度,在完善考核指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上,對(duì)所有層級(jí)的人員進(jìn)行考核,無(wú)一例外。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面突出考核市場(chǎng)增速與市場(chǎng)份額兩項(xiàng)指標(biāo),真正做到了不盯計(jì)劃盯市場(chǎng)。公司加大績(jī)效考核執(zhí)行力度,在考核落實(shí)上切實(shí)做
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到叫真章,不搞花架子?己藱C(jī)制的完善和有力執(zhí)行,增強(qiáng)了公司發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
亮點(diǎn):“四強(qiáng)化”實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理水平再提升
上半年,我們通過(guò)強(qiáng)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控機(jī)制的落實(shí),有效推進(jìn)了精細(xì)化管理水平的進(jìn)一步提升。
一是強(qiáng)化車(chē)商合作管控機(jī)制,合作效率得到提升。建立事故車(chē)輛送修管理平臺(tái),完善送修考核制度,對(duì)送修流向的執(zhí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。每周發(fā)布送修效能提示,每月發(fā)布送修效能預(yù)警,以送修效能和代理業(yè)務(wù)質(zhì)量作為調(diào)整合作政策的依據(jù),有效調(diào)動(dòng)了店(廠)代理業(yè)務(wù)積極性,提升了店(廠)代理業(yè)務(wù)規(guī)模和份額。
二是強(qiáng)化IT平臺(tái)建設(shè),IT服務(wù)保障水平大幅提升。合作開(kāi)發(fā)車(chē)隊(duì)、續(xù)保、人力資源績(jī)效三套管理系統(tǒng) ,建立數(shù)據(jù)查詢(xún)平臺(tái) ,安裝和更換了自動(dòng)電源、PC機(jī)、網(wǎng)絡(luò)線路、監(jiān)控設(shè)備 。
三是強(qiáng)化銷(xiāo)售費(fèi)用差導(dǎo)化配置機(jī)制,資源效用明顯提升。以險(xiǎn)別、客戶(hù)群、渠道、業(yè)務(wù)來(lái)源、出險(xiǎn)情況五個(gè)維度,車(chē)險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜;制定月度新車(chē)費(fèi)用支持方案,提高家用新車(chē)手續(xù)費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn);加大競(jìng)回業(yè)務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)力度;對(duì)非車(chē)險(xiǎn)效益差的業(yè)務(wù)及時(shí)調(diào)整承保政策,促進(jìn)了盈利能力改善。
四是強(qiáng)化理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控,理賠管控能力進(jìn)一步提升。圍繞“隊(duì)伍、成本、服務(wù)”三大工程,建立理賠全員考核評(píng)價(jià)體系;按月、按查勘組、按險(xiǎn)種進(jìn)行理賠數(shù)據(jù)分析 ;多措并舉,有效降低了賠付成本。人傷跟蹤、打擊欺詐、訴調(diào)對(duì)接、損余物資回收
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等工作都取得可喜進(jìn)展。
亮點(diǎn)七:以客戶(hù)為中心轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推進(jìn)
一是積極推行客戶(hù)經(jīng)理制,一對(duì)一配置團(tuán)體客戶(hù)、專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理,提升了客戶(hù)維系能力。
二是客戶(hù)信息真實(shí)性明顯提高。
三是積極推進(jìn)差異化服務(wù),對(duì)VIP客戶(hù)實(shí)行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先服務(wù),客戶(hù)滿(mǎn)意度明顯提升。四是規(guī)范員工禮儀行為,提升了窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。五是成立了訴訟調(diào)解委員會(huì),加強(qiáng)了與職能部門(mén)溝通協(xié)調(diào),理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平有新提高。六服務(wù)職場(chǎng)建設(shè)全部達(dá)標(biāo)。
亮點(diǎn)八:公司精神面貌發(fā)生深刻變化
隨著公司各項(xiàng)改革創(chuàng)新的深入推進(jìn),管理制度和考核機(jī)制的完善,黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的落實(shí),員工教育培訓(xùn)工作和企業(yè)文化建設(shè)的深入開(kāi)展,公司員工的精神面貌發(fā)生了可喜的深刻的變化,為公司各項(xiàng)任務(wù)的完成和持續(xù)健康發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和保障。
一是市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法規(guī)意識(shí)不斷增強(qiáng);
二是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的作風(fēng)明顯改進(jìn),公司各級(jí)班子成員自覺(jué)以公司發(fā)展為已任,廉潔自律,求真務(wù)實(shí),深入實(shí)際,親歷親為,帶領(lǐng)員工戰(zhàn)勝困難與挑戰(zhàn),在各項(xiàng)工作中發(fā)揮了帶頭作用。機(jī)關(guān)服務(wù)觀念明顯增強(qiáng),工作效率不斷提高;
三是員工素質(zhì)進(jìn)一步提高,進(jìn)取精神和積極性普遍增強(qiáng)。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的落實(shí),學(xué)習(xí)風(fēng)氣初步形成。老員工干勁不減,新員工朝氣蓬勃,創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。
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。ǘ┥习肽旯ぷ鞔嬖诘碾y點(diǎn)與不足
總結(jié)上半年工作,我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,雖然取得了一定的成績(jī),但仍然存在很多不足和差距。公司發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵階段,我們必須著力解決以下六個(gè)難點(diǎn)與不足:
一是基層銷(xiāo)售能力不足。銷(xiāo)售模式和展業(yè)走向需深入思考,這是發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)。特別是 月末后,保費(fèi)基數(shù)將持續(xù)抬升,發(fā)展的壓力不容忽視,要提前做足準(zhǔn)備。
二是關(guān)注車(chē)險(xiǎn)盈利能力弱化趨勢(shì)。雖然車(chē)險(xiǎn)AB業(yè)務(wù)占比 %,較去年末上升了 百分點(diǎn),車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有明顯改善,但要注意盈利能力弱化的趨勢(shì)。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還有很大的調(diào)整空間。交強(qiáng)險(xiǎn)處于虧損狀態(tài)。
三是服務(wù)能力釋放不明顯。 基礎(chǔ)服務(wù)工作還有很多不達(dá)標(biāo)的地方,以客戶(hù)為中心轉(zhuǎn)型年的服務(wù)探索和實(shí)踐還不夠。
四是精細(xì)化管理還有很大上升空間。數(shù)據(jù)分析能力不強(qiáng)。一方面習(xí)慣于傳統(tǒng)的指標(biāo)通報(bào),多維度、專(zhuān)業(yè)性、市場(chǎng)化的指標(biāo)對(duì)比不到位;
另一方面,通過(guò)指標(biāo)分析折射出的管理問(wèn)題研究不到位,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力還需提高,要為決策提供可靠依據(jù)。
五執(zhí)行力和落實(shí)能力還有待提高 。表現(xiàn)一:執(zhí)行效果與安排部署有偏差、不到位;
表現(xiàn)二:落實(shí)執(zhí)行按部就班、“堅(jiān)決不走樣”,缺少創(chuàng)新;
表現(xiàn)三:政策學(xué)習(xí)和宣導(dǎo)不到位,有令不行、有禁不止。
二、凝神聚力,再接再厲,全面完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
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下半年工作的總體要求是:認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司半年會(huì)議精神,緊緊圍繞中心,進(jìn)一步理清工作思路。按照目標(biāo)導(dǎo)向,聚集問(wèn)題,缺口管理、過(guò)程監(jiān)控要求,結(jié)合實(shí)際抓好落實(shí)。動(dòng)員全系統(tǒng)干部員工,居安思危,乘勢(shì)而上,凝神聚力,再接再厲,圓滿(mǎn)完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 下半年公司發(fā)展的定位和目標(biāo)是: 在上半年基礎(chǔ)上,對(duì)標(biāo)全年目標(biāo),主攻三季度,確保超市場(chǎng)平均增速,重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成90%以上。實(shí)現(xiàn)下半工作目標(biāo),必須抓好五項(xiàng)重點(diǎn)工作。
重點(diǎn)工作一:持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
一是車(chē)險(xiǎn)速度和效益并重。繼續(xù)堅(jiān)持車(chē)險(xiǎn)龍頭地位,堅(jiān)持和強(qiáng)化上半年一切行之所效的措施,加強(qiáng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展;要樹(shù)立規(guī)模與效益同步協(xié)調(diào)增長(zhǎng)的可持續(xù)發(fā)展觀,關(guān)注車(chē)險(xiǎn)效益,繼續(xù)加大效益險(xiǎn)種政策傾斜力度,確保車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)有效益地高速增長(zhǎng)。電商三進(jìn)入團(tuán)購(gòu)開(kāi)展不力的單位,要盡快扭轉(zhuǎn)局面;強(qiáng)化考核,加強(qiáng)車(chē)商駐店員團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
二是重點(diǎn)推動(dòng)分散性業(yè)務(wù)聯(lián)合銷(xiāo)售,緊抓政府民生類(lèi)保險(xiǎn)推動(dòng)。農(nóng)房保險(xiǎn)、隨車(chē)行、駕意險(xiǎn)必須確保完成全年目標(biāo)。環(huán)責(zé)險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)、電梯責(zé)任險(xiǎn)、燃?xì)庳?zé)任險(xiǎn)要實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。復(fù)制1—2項(xiàng)商業(yè)非車(chē)險(xiǎn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);制定三年規(guī)劃,深入推進(jìn)商業(yè)非車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)營(yíng)取得新進(jìn)展。
三是放寬農(nóng)險(xiǎn)視野,推動(dòng)一號(hào)工程。充分利用農(nóng)網(wǎng)建設(shè)政策支持,搞好農(nóng)網(wǎng)布局,加快農(nóng)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè),依托三農(nóng)平臺(tái)占領(lǐng)廣
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闊農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)。加強(qiáng)與政府部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通,確保農(nóng)險(xiǎn)應(yīng)收保費(fèi)年內(nèi)如期到賬。
重點(diǎn)工作二;始終堅(jiān)持效益第一不動(dòng)搖
效益是企業(yè)發(fā)展的生命,是全部經(jīng)營(yíng)工作的目的之一。全體員工都要牢固樹(shù)立效益觀念,始終堅(jiān)持效益第一不動(dòng)搖。
一要加強(qiáng)承保環(huán)節(jié)管控。進(jìn)一步完善交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式,降低交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)虧損;積極調(diào)整非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比,提升非車(chē)險(xiǎn)虧損險(xiǎn)種盈利能力。
二要加強(qiáng)理賠環(huán)節(jié)管控。強(qiáng)化人傷、通賠、欺詐、追償?shù)壤碣r關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控, 強(qiáng)化查勘、定損環(huán)節(jié)復(fù)勘工作,有效降低賠付成本。提高結(jié)案率,加快未結(jié)案件清理工作,提高估損充足率。確萬(wàn)元以上車(chē)險(xiǎn)案均賠款同比下降要超過(guò)10%,保證人傷案件跟蹤率達(dá)到100%,車(chē)險(xiǎn)涉及人傷案均賠款同比下降10%;總體上要確保賠付率同比下降三個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到 %的挑戰(zhàn)目標(biāo)。
三要持續(xù)控制行政費(fèi)用。實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,落實(shí)全面預(yù)算管理制度,落實(shí)壓縮行政費(fèi)用目標(biāo),嚴(yán)格控制機(jī)關(guān)非人工成本。
重點(diǎn)工作三:做好客戶(hù)服務(wù)大文章。
全員要牢固樹(shù)立服務(wù)制勝理理念,做好客戶(hù)服務(wù)大文章,持續(xù)提升公司的服務(wù)能力。
一是進(jìn)一步提高出單環(huán)節(jié)服務(wù)水平。優(yōu)化承保環(huán)節(jié)。以提高出單速度、提升出單中心服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ),加強(qiáng)系統(tǒng)和設(shè)備的優(yōu)化力度,打破固有模式,進(jìn)行崗位的適度交流,建立出單員的量化考核機(jī)制,按出單速度、出單數(shù)量、出單
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質(zhì)量、服務(wù)水平等方面進(jìn)行考核排名,作為薪酬發(fā)放和末位淘汰的依據(jù)。
二是所有服務(wù)要真正向以客戶(hù)為中心轉(zhuǎn)移。要以客戶(hù)需求以客戶(hù)否滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),把堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念真正落實(shí)到位;要繼續(xù)搞好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化差異化服務(wù)和增值服務(wù)。對(duì)VIP客戶(hù)實(shí)行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先服務(wù),持續(xù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;繼續(xù)提高客戶(hù)信息真實(shí)性,提升公司整體客戶(hù)服務(wù)水平。
重點(diǎn)工作四:堅(jiān)持依法合規(guī)。
一是業(yè)務(wù)快速發(fā)展決不能以犧牲合規(guī)為代價(jià)。堅(jiān)持依法合規(guī)是經(jīng)營(yíng)管理工作的前提條件,也基本要求。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工都要牢固樹(shù)立法規(guī)意識(shí),在任何時(shí)候在任何情況下都不能突破法規(guī)底線,更不能踩上紅線,絕不能以犧牲合規(guī)經(jīng)營(yíng)為代價(jià)來(lái)?yè)Q取業(yè)務(wù)發(fā)展。要嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理的'有關(guān)規(guī)定,強(qiáng)調(diào)權(quán)責(zé)制衡,建立崗位責(zé)任追究制,完善監(jiān)督檢查機(jī)制,做到合規(guī)經(jīng)營(yíng)常抓不懈。
二是高度關(guān)注潛在風(fēng)險(xiǎn)因素。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)分析,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)提示機(jī)制,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控。汛期到來(lái)了,要提早落實(shí)防汛防災(zāi)工作。要認(rèn)真完善防汛預(yù)案,做防大災(zāi)防大汛的準(zhǔn)備工作。要切實(shí)落實(shí)防災(zāi)檢查工作,落實(shí)整改措施。
三是嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)八項(xiàng)規(guī)定。全體員工特別是各級(jí)班子成員以及機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人,要深刻領(lǐng)會(huì)中央“八項(xiàng)規(guī)定”的重大
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意義,以鮮明的態(tài)度、堅(jiān)定的決心、自覺(jué)的行動(dòng)貫徹落實(shí)好八項(xiàng)規(guī)定。要求別人做到的自己先要做到,要求別人不做的自己堅(jiān)決不做。要認(rèn)真查檢存在的差距,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),克服形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢糜之風(fēng)。
重點(diǎn)工作五:注重文化和隊(duì)伍建設(shè)。
一是提升員工幸福感工程。公司要在經(jīng)營(yíng)狀況不斷好轉(zhuǎn)的情況下,以最大努力實(shí)現(xiàn)員工利益最大化,盡可能提高員工收入水平;要抓好員工食堂管理;要關(guān)心員工身心健康,適時(shí)安排體檢;下半年要安排好員工休假;還要根據(jù)實(shí)際情況,安排好文體娛樂(lè)活動(dòng)?傊,要切實(shí)關(guān)心員工利益,通過(guò)多種措施,不斷提升員工幸福指數(shù)。
二是持續(xù)做好員工隊(duì)伍建設(shè)。落實(shí)基層建設(shè)三年規(guī)劃,建立中層干部?jī)?chǔ)備庫(kù),加強(qiáng)后備人才培養(yǎng);強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組織建設(shè),深入開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)的內(nèi)容,把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的形式;落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)知識(shí)更新;幫助新入司員工設(shè)計(jì)職業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃,充分發(fā)揮大學(xué)生團(tuán)隊(duì)在公司建設(shè)中生力軍的作用;機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人要緊跟時(shí)代發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),注重提高自身素質(zhì),要努力使自己成為復(fù)合性人才,在抓部門(mén)全面工作的同時(shí),還要直接承擔(dān)一兩項(xiàng)具體工作。以自己的品格和實(shí)際能力水平贏得員工信任與支持;要加強(qiáng)機(jī)關(guān)崗位工作強(qiáng)度評(píng)估,保證合理的工作負(fù)荷,控制人員數(shù)量增長(zhǎng);在考核方面,要堅(jiān)持叫真章,功過(guò)分明,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明,公開(kāi)公正,不搞表面文章。通過(guò)一切有力措施,努力
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把員工隊(duì)伍建設(shè)成具有較高道德素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)水平、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力和具有全新觀念的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力最強(qiáng)的新型企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
三是自上而下抓好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照上級(jí)要求完成規(guī)定動(dòng)作,要重點(diǎn)圍繞為民務(wù)實(shí)清廉要求,認(rèn)真查擺“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題,進(jìn)行黨性分析和自我剖析,開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng);各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)照提出的意見(jiàn)建議,帶頭查擺問(wèn)題,認(rèn)真撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料,深入開(kāi)展談心談話(huà),高質(zhì)量開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì);結(jié)合總、省公司“基層建設(shè)年”活動(dòng),班子成員、中層干部要深入基層開(kāi)展調(diào)研,著力解決影響業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)問(wèn)題、突出問(wèn)題和瓶頸問(wèn)題,從而促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展各項(xiàng)措施執(zhí)行到位;要進(jìn)一步改善領(lǐng)導(dǎo)和管理部門(mén)的工作作風(fēng),全面履行服務(wù)、管控、檢查、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)的職能,做好橫向縱向的溝通協(xié)調(diào)工作;要把開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)與全面完成各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),努力做到統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。
同志們,讓我們更加緊密團(tuán)結(jié)起來(lái),凝神聚力,再接再厲,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,為全面完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力奮斗。
謝謝大家!
公司個(gè)人半年工作總結(jié)14
我于x日進(jìn)入xx,擔(dān)任電儀技術(shù)員一職。作為一個(gè)只有石油化工工作經(jīng)驗(yàn),而沒(méi)有紙廠工作經(jīng)驗(yàn)的我,對(duì)公司的工作程序?qū)嵲谟悬c(diǎn)困惑,但是公司融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化,嚴(yán)謹(jǐn)安全的工作程序,尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情幫助,讓我很快完成了工作角色的轉(zhuǎn)變。
半年來(lái),我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大貢獻(xiàn)。來(lái)到xxx這里工作,我最大的收獲就是公司的企業(yè)文化——安全,5s,一點(diǎn)課程,合理化建議!下面總結(jié)一下公司的企業(yè)文化:
1)其中安全是重中之一,在任何工作的過(guò)程安全始終都是排在第一位,不管進(jìn)行哪項(xiàng)維護(hù)工作,在維護(hù)設(shè)備和能源不但做到上鎖確保人身和設(shè)備安全,而且必須要做足夠安全措施確保萬(wàn)無(wú)一失情況下才能進(jìn)行工作,足以證明公司對(duì)任何員工的安全是多么的注重!
2)5s的.管理好處:可以證明出員工日常的素質(zhì),5s的管理是給我們的工作帶來(lái)很大的幫助,比如:我們?cè)诰S護(hù)設(shè)備過(guò)程中需要備件,只要一到備件房一看就可以馬上找到備件,因?yàn)槿粘N覀儼褌浼康?s堅(jiān)持每天做!
3)一點(diǎn)課程:每個(gè)人都可以把自己特有的和學(xué)到的專(zhuān)業(yè)或非專(zhuān)業(yè)其他知識(shí)寫(xiě)出來(lái)與大家同事分享,可以增加大家對(duì)專(zhuān)業(yè)或非專(zhuān)業(yè)知識(shí)認(rèn)識(shí)!
4)合理化建議:可以幫公司提出一些很合理的建議去改造設(shè)備,安全,技術(shù)和生產(chǎn)議案,可以給公司的一些技術(shù)和設(shè)備或安全都有很大的幫助。在試用期間,每次停機(jī)檢修,緊張而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z修使我深感我在這個(gè)電儀技術(shù)員的崗位上責(zé)任重大,特別是進(jìn)入紙機(jī)工作,一定要十分注意人身和設(shè)備安全,在檢修過(guò)程中,不能有小件的零件掉到傳動(dòng)部位,否則就會(huì)造成整塊網(wǎng)和其他傳動(dòng)部位報(bào)廢,還要注意機(jī)械傷害到自己,該進(jìn)行安全保護(hù)自己,做好安全防護(hù)措施。
所以我感覺(jué)到在中煙摩迪工作不但要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,而且還要有很強(qiáng)的責(zé)任心。每天要時(shí)刻認(rèn)真檢查設(shè)備的隱患存在,不能讓設(shè)備帶故障運(yùn)行,以確保公司的生產(chǎn)順暢。在這里無(wú)論在敬業(yè)精神,思想,安全,工作能力都得到了很多大的進(jìn)步與提高,激勵(lì)著我在工作中不斷前進(jìn)與完善。
希望在xxx的日期里繼續(xù)鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為xxxx創(chuàng)造價(jià)值,展望美好未來(lái)!
公司個(gè)人半年工作總結(jié)15
光陰似箭,歲月如梭,已在不知不覺(jué)中走到了5月份,現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目方面
主要是根據(jù)礦井自動(dòng)化軟件標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)發(fā)組態(tài)軟件上的控件部分,包括(表格控件初期,柱狀圖控件,開(kāi)矩圖控件);組態(tài)軟件的的驅(qū)動(dòng)部分,包括(數(shù)據(jù)庫(kù)接口驅(qū)動(dòng),opc接口驅(qū)動(dòng));組態(tài)軟件的應(yīng)用部分(組界面)
1、表格(初期)控件開(kāi)發(fā)
從去年的年底已經(jīng)開(kāi)始這項(xiàng)工作了,我做的是表格控件的初期的一個(gè)雛形,功能比較簡(jiǎn)單,就是在用這個(gè)控件設(shè)計(jì)組態(tài)界面時(shí),可以設(shè)置表格的一些屬性,包括配置數(shù)據(jù)的來(lái)源,當(dāng)運(yùn)行界面時(shí),可顯示一個(gè)數(shù)據(jù)表格。到今年2月底,其他同事接受繼續(xù)表格控件的開(kāi)發(fā)。
2、柱狀圖控件的開(kāi)發(fā)
已經(jīng)完成該控件的這一階段性的`開(kāi)發(fā)。這個(gè)控件的功能就是查看機(jī)器的工作效率,使用者可根據(jù)同一時(shí)間段對(duì)多個(gè)傳感器的工作效率進(jìn)行比較。目前,這個(gè)柱狀圖在界面上和功能符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。
3、網(wǎng)格控件的開(kāi)發(fā)
已完成該控件的開(kāi)發(fā)。這個(gè)控件是比較簡(jiǎn)單的,主要的功能就是輔助用戶(hù)組界面,使組態(tài)界面更加美觀,大方。
4、數(shù)據(jù)庫(kù)驅(qū)動(dòng)程序的開(kāi)發(fā)
已經(jīng)順利完成該驅(qū)動(dòng)的開(kāi)發(fā)。這個(gè)驅(qū)動(dòng)程序功能,即從數(shù)據(jù)庫(kù)上采集數(shù)據(jù)配置到組態(tài)軟件的變量上。
5、opc驅(qū)動(dòng)程序的開(kāi)發(fā)
已經(jīng)完成這一驅(qū)動(dòng)的開(kāi)發(fā)。這個(gè)驅(qū)動(dòng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程比較曲折,期間花了大量時(shí)間,查找這方面的資料,學(xué)習(xí)opc數(shù)據(jù)交互的原理。說(shuō)清楚了,還是,客戶(hù)端訪問(wèn)服務(wù)器,要列出指定計(jì)算機(jī)上的,opc服務(wù)器列表,連接服務(wù)器,把服務(wù)器上的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)路徑與變量連接起來(lái)。經(jīng)過(guò)測(cè)試,能在服務(wù)上看到該通道獲取的數(shù)據(jù)。在開(kāi)發(fā)完成后,還出現(xiàn)了個(gè)問(wèn)題,服務(wù)器連接不上,換了新的工程新的窗體就可以連接,這個(gè)問(wèn)題的原因目前還在查找中,我會(huì)盡快解決。
6、dde驅(qū)動(dòng)程序的開(kāi)發(fā)
這項(xiàng)工作相對(duì)比較繁瑣,我花了2天的時(shí)間搜索這方面的資料,僅找到一個(gè)客戶(hù)端程序,我需要實(shí)現(xiàn)的也就是客戶(hù)端對(duì)dde服務(wù)器的訪問(wèn),F(xiàn)在的困難是,列出指定計(jì)算機(jī)上,可用的dde服務(wù)器列表這一個(gè)動(dòng)作。
二、團(tuán)隊(duì)合作
今年在陳工組織,引導(dǎo)之下,團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步。對(duì)我個(gè)人而言在這過(guò)去的一年里非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和幫助,使我很快適應(yīng)了自己的工作崗位,完成了從一名學(xué)生到一名公司員工過(guò)度的過(guò)程。一年的時(shí)光不算太長(zhǎng),但對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲很大。
三、工作態(tài)度
認(rèn)真聽(tīng)從項(xiàng)目組長(zhǎng)安排,積極參加工作,多學(xué)習(xí)、多動(dòng)手寫(xiě)程序,邊工作邊總結(jié)。遇到難題,我通過(guò)找資料學(xué)習(xí),再根據(jù)實(shí)際問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的解決方案。積極調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法。
四、工作展望
通過(guò)將一年的工作和不斷的學(xué)習(xí),現(xiàn)在對(duì)自己所在的崗位已經(jīng)適應(yīng),并對(duì)能夠干好自己的本職工作更加有了信心,也相信自己能夠把工作做好。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我順利地完成了幾個(gè)模塊的功能,但我也清楚地意識(shí)到自身存在不足,還需今后在工作不斷完善,我會(huì)一如既往地以積極積極的態(tài)度完成各項(xiàng)工作。
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