公司的半年工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編整理的公司的半年工作總結(jié),歡迎大家分享。
公司的半年工作總結(jié)1
XX年上半年一轉(zhuǎn)眼就過去了,在過去的這6個(gè)月的時(shí)間里,雖然我們面臨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍不容樂觀,物流行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭、價(jià)格競(jìng)爭激烈等不利因素的影響,但是我們?cè)跍囟麻L和郭總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持積極配合下,在xx片區(qū)各部門的齊心協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏、辛勤勞動(dòng)下,xx片區(qū)圓滿完成了公司上半年下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo),尤其是上半年的銷售目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),取得了較好的成績。
在過去的半年里,我們xx片區(qū)認(rèn)真貫徹XX年新春營銷研討會(huì)議精神,深入領(lǐng)會(huì)溫董、郭總在會(huì)上的重要講話精髓,緊緊圍繞“勤思實(shí)干、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、準(zhǔn)時(shí)高效、注重細(xì)節(jié)”的企業(yè)核心價(jià)值觀,秉承“專心專遞、珍惜所托”的服務(wù)理念,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以維護(hù)老客戶、積極開發(fā)新客戶為重點(diǎn),優(yōu)化銷售流程、規(guī)范業(yè)務(wù)機(jī)制、加強(qiáng)營銷創(chuàng)新,全力促進(jìn)銷售持續(xù)快速增長的營銷方針,對(duì)應(yīng)營銷目標(biāo)制訂并全面落實(shí)科學(xué)、合理、有效的銷售計(jì)劃,主動(dòng)適應(yīng)新變化、新要求、搶抓機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),在困難中謀求發(fā)展,使各項(xiàng)工作取得較好成績。
回顧上半年,我們xx片區(qū)主要做了以下工作:
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)管理水平,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
為了使銷售管理工作走向指標(biāo)化、規(guī)范化、高效化,從而不斷提高銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我們xx片區(qū)根據(jù)公司要求,給區(qū)內(nèi)各個(gè)分公司制訂了科學(xué)合理的銷售指標(biāo),銷售任務(wù),加強(qiáng)了銷售目標(biāo)管理。同時(shí),組織xx分撥中心人力資源部、財(cái)務(wù)部、操作部負(fù)責(zé)人下站點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,不斷提高業(yè)務(wù)員的銷售技巧和工作技能,為銷售業(yè)績的增長奠定基礎(chǔ)。另外,xx片區(qū)加大了招聘力度,努力降低招聘成本,為片區(qū)各部門和站點(diǎn)及時(shí)補(bǔ)充所缺人員,為片區(qū)吸引人才、招聘人才、用好人才、才盡其用,保障公司各項(xiàng)工作順利開展。再次,結(jié)合公司規(guī)章制度,對(duì)“采購相關(guān)管理規(guī)定”、“車輛加油管理規(guī)定”等組織片區(qū)相關(guān)部門員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并貫徹落實(shí)執(zhí)行。另外,加強(qiáng)各部門各站點(diǎn)工作紀(jì)律管理,和服務(wù)意識(shí)培養(yǎng),并要求員工自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,履行工作職責(zé),確保了xx片區(qū)工作的順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,加大監(jiān)控和催收力度,有效的控制了應(yīng)收賬款的增長幅度。
第一、為提高XX年應(yīng)收賬款的回籠率,財(cái)務(wù)部及時(shí)為各站點(diǎn)提供應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,以便他們隨時(shí)掌握應(yīng)收款的回籠變動(dòng)情況,進(jìn)而及時(shí)調(diào)整催收策略和措施。
第二、加大對(duì)應(yīng)收賬款的監(jiān)控工作,各個(gè)站點(diǎn)對(duì)應(yīng)收款進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì),并對(duì)資金回籠不及時(shí)的客戶進(jìn)行跟蹤,適時(shí)監(jiān)控,防范不良欠款的發(fā)生。
第三、加大對(duì)應(yīng)收賬款的催收力度,有效控制應(yīng)收賬款的增長幅度。為做好應(yīng)收賬款管理,xx分撥中心把應(yīng)收賬款作為主要工作來抓,對(duì)那些長期拖欠公司賬款的客戶,要求各站點(diǎn)負(fù)責(zé)人親自上門商討還款事宜,并曉以公司政策,督促其還款。
三、強(qiáng)化片區(qū)各部門、各站點(diǎn)內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)部門分工合作,提升組織管理效益。
為了挺高片區(qū)各部門、各站點(diǎn)的工作效率和工作質(zhì)量,密切各部門、各站點(diǎn)的橫向聯(lián)系,加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)和溝通,使各部門各盡其責(zé)、各司其職,既有分工,也有合作。第一、xx片區(qū)在大大小小的例會(huì)上,強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門要從公司大局出發(fā),明晰自己的部門、崗位職責(zé),不越權(quán)、不濫用權(quán)力,要求各個(gè)部門精密合作,把片區(qū)的各項(xiàng)工作做好做扎實(shí)。第二、這半年以來,我經(jīng)常下站點(diǎn)巡視檢查工作,監(jiān)督各站點(diǎn)認(rèn)真貫徹公司制度,把工作做好。加強(qiáng)操作部、財(cái)務(wù)部、外務(wù)部和人力資源部的工作紀(jì)律、人員管理,處理多起違反公司規(guī)章制度的事件,很好的解決了各部門用工需求,并最大化的充分合理利用現(xiàn)有的人力資源,人盡其才,物盡其用。 第三、嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)預(yù)算,精打細(xì)算節(jié)約開支,節(jié)源開流,嚴(yán)格把關(guān)費(fèi)用報(bào)銷,降低公司各項(xiàng)成本。第四、重新搭建了操作部貨物出庫平臺(tái),提高了操作部的工作效率,保障了貨物安全。第五、強(qiáng)化用人機(jī)制,淘汰了部分工作懶散、消極怠工的員工,加強(qiáng)員工職 充規(guī)定、團(tuán)隊(duì)管理方案等,取得不錯(cuò)的管理效果,降低了管理成本。
盡管我們?cè)谏习肽曜隽舜罅康墓ぷ鞑⑶胰〉靡恍┏煽,但仍然存在一些缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:
一、安全庫存工作開展難度較大,丟貨、損壞貨物、擅改貨物包裝、重量、體積等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
我們經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)安全庫存工作的重要性,并且一直重視庫存安全工作,希望各部門從公司的長遠(yuǎn)利益和大局出發(fā),積極維護(hù)公司的信譽(yù)度和誠信度,但仍然存在一些問題。有關(guān)部門在操作過程中可能出現(xiàn)損壞貨物、貨物發(fā)錯(cuò)站點(diǎn)以致延誤時(shí)間導(dǎo)致客戶不滿、丟貨等現(xiàn)象的發(fā)生,甚至有個(gè)別的業(yè)務(wù)員擅自更改客戶的包裝、貨物重量和體積,給客戶造成損失,從而影響公司的市場(chǎng)美譽(yù)度,導(dǎo)致部分客戶流失。
二、銷售團(tuán)隊(duì)氛圍不活躍,業(yè)務(wù)員銷售積極性和創(chuàng)造性不高,缺乏良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
我們一直在強(qiáng)調(diào),業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,并且經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)培訓(xùn),但是部分站點(diǎn)團(tuán)隊(duì)氛圍不融洽,過于沉悶,個(gè)人主義嚴(yán)重,缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,站點(diǎn)文員、司機(jī)和業(yè)務(wù)員時(shí)有不和和爭執(zhí)的現(xiàn)象發(fā)生,尤其是對(duì)于新進(jìn)員工缺乏幫助,不幫助他們盡快融入團(tuán)隊(duì)。由于缺乏很好的激勵(lì)體制,部分業(yè)務(wù)員不思進(jìn)取,開發(fā)新客戶的積極性不高,賺錢欲望不強(qiáng),容易滿足既得收入水平。同時(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平不高,很少看到業(yè)務(wù)員之間互動(dòng),磋商銷售技巧,互相取經(jīng)這樣的好事。
三、工作紀(jì)律和工作水平有待進(jìn)一步提高,部門協(xié)作水平亟需提高
我們雖然經(jīng)常在會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律和工作態(tài)度,起到了一些效果,但上班遲到、早退、隨意外出、上網(wǎng)玩游戲等現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。部分人員的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、工作作風(fēng)離公司的要求還有一定的距離,工作效率不高、大事干不了。小事不愿干還大有人在。個(gè)別部門與兄弟部門缺乏溝通,部門協(xié)調(diào)差,過分維護(hù)自身部門利益,而忽視公司利益,給兄弟部門的工作造成麻煩。
以上不足和缺點(diǎn),我們將在今后的工作中加以認(rèn)真改進(jìn)和完善,從而把下半年的`各項(xiàng)工作做好。
展望XX年下半年的工作,我們xx片區(qū)工作思路如下:
一、下大力氣,做好安全庫存工作
安全庫存工作是我們下階段重要的工作內(nèi)容之一,我們會(huì)采取以下措施,確保安全庫存工作。第一、加大對(duì)丟貨、損壞貨物以及擅自更改貨物重量、體積相關(guān)責(zé)任人的處罰力度,降低此類事情發(fā)生的可能性,第二、加強(qiáng)相關(guān)人員的責(zé)任意識(shí)和大局觀,糾正這種短視行為。第三、搬運(yùn)貨物要輕拿輕放,有序擺置,加強(qiáng)6s管理。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),營造和諧、融洽、活躍的團(tuán)隊(duì)氛圍,提高業(yè)務(wù)員銷售的積極性,重新塑造良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,可以采取以下措施:第一、不定期開展些文體娛樂活動(dòng),比如說早會(huì)時(shí)候大家唱唱歌、講講笑話、跳跳舞、做做游戲什么的,調(diào)節(jié)下團(tuán)隊(duì)氣氛;第二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)員責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培訓(xùn),第三、建議公司采用階梯式提成,激勵(lì)業(yè)務(wù)員銷售積極性。第四、促進(jìn)業(yè)務(wù)員內(nèi)部互動(dòng),鼓勵(lì)他們平時(shí)多交流。
三、狠抓落實(shí),強(qiáng)化各部門、各站點(diǎn)內(nèi)部管理
下半年工作重心仍然是把內(nèi)部管理放在重要位置,我們將采取一下措施:第一、堅(jiān)持原則,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,講究催討技巧加大對(duì)陳年老帳的催討力度,盡快回籠應(yīng)收賬款。第二、加強(qiáng)人力資源部管理,堅(jiān)決完成片區(qū)的招聘任務(wù),并保證招聘及時(shí)率,規(guī)范人事事務(wù)、行政工作。第三、加強(qiáng)外務(wù)部管理,降低安全事故發(fā)生率,減少違章次數(shù),確保貨物及時(shí)準(zhǔn)確的送達(dá)目的地,降低客戶投訴率,提高外務(wù)員服務(wù)水平。第四、加強(qiáng)操作部管理,確保貨物進(jìn)出庫的安全及時(shí),以及人員的穩(wěn)定性。第五、加強(qiáng)站點(diǎn)管理,激勵(lì)業(yè)務(wù)員的積極性和主動(dòng)性,搞好團(tuán)隊(duì)管理,不斷提高銷售業(yè)績,及時(shí)所需補(bǔ)充業(yè)務(wù)員,為年度銷售目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
下半年,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,只要我們把握機(jī)遇,克服困難,迎接挑戰(zhàn),只要我們?nèi)w員工上下一心、團(tuán)結(jié)拼搏,發(fā)揚(yáng)成績、改正不足,用科學(xué)的管理方式發(fā)現(xiàn)、解決問題,在實(shí)踐中不斷發(fā)展壯大,就能取得更好的成績。
xx片區(qū)下決心做好XX年各項(xiàng)工作,努力爭取各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,尤其是片區(qū)銷售業(yè)績?cè)偕弦粋(gè)新臺(tái)階。為公司未來三年發(fā)展規(guī)劃謀好篇,布好局。今年5月份溫董、郭總高瞻遠(yuǎn)矚,戰(zhàn)略性的提出了公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃,為公司發(fā)展指明了前進(jìn)方向。三年發(fā)展規(guī)劃,科學(xué)的分析了公司存在的客觀問題,并積極尋求探索解決問題的最佳方法,具有極強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性。三年發(fā)展規(guī)劃,充分結(jié)合公司現(xiàn)狀,正確分析國際國內(nèi)形勢(shì),主動(dòng)適應(yīng)新變化、新要求,根據(jù)公司發(fā)展階段和發(fā)展形勢(shì)變化,做出了一項(xiàng)居安思危的偉大戰(zhàn)略決策。三年發(fā)展規(guī)劃,重新部署了經(jīng)營模式規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、管理團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、營運(yùn)模式規(guī)劃、?者\(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃,為完善公司組織架構(gòu)、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)銷售體系、打造成一支業(yè)務(wù)精干、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍創(chuàng)造了條件。三年發(fā)展規(guī)劃,為鼓舞人心凝聚力量,促使全體員工團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略愿景指明了航向。
為全面落實(shí)公司未來三年發(fā)展規(guī)劃,xx片區(qū)提出以下建議或者采取以下措施:
一、關(guān)于經(jīng)營模式,正確分析和看待國際快運(yùn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)國內(nèi)、國際快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)開發(fā)、拓展有所側(cè)重。
我們?cè)诔浞挚隙▏H快運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展給公司帶來豐厚的銷售額和業(yè)績,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長的同時(shí),也要清晰的意識(shí)到渠道不穩(wěn)所帶來的運(yùn)營不穩(wěn)、價(jià)格不穩(wěn)以及國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等眾多不利因素的影響。為了規(guī)避不利因素所帶來的潛在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),我們應(yīng)該適時(shí)大力發(fā)展國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù),加大市場(chǎng)開發(fā)力度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。我們將采取以下措施:第一、通過一系列的激勵(lì)措施鼓勵(lì)、引導(dǎo)業(yè)務(wù)員重視國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開發(fā),并制定合理的銷售指標(biāo),并督促其完成。我建議,在給業(yè)務(wù)員規(guī)定合理的國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)同時(shí),對(duì)那些國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)做的好業(yè)務(wù)員給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),或者給其更高的業(yè)務(wù)提成,激勵(lì)業(yè)務(wù)員自發(fā)的將業(yè)務(wù)銷售的重心更多的向國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)傾斜;第二、通過對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的銷售知識(shí)培訓(xùn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)員銷售思路的轉(zhuǎn)變,使其既重視國際快運(yùn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)銷售,也重視國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的銷售。第三、我們進(jìn)一步完善國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè),加大對(duì)客戶、市場(chǎng)國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的宣傳,進(jìn)一步拓展國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)渠道;第四、我建議盡早建立車控中心,為國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)、貨物運(yùn)輸互通有無創(chuàng)造條件,統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一管理,合理安排互導(dǎo)車輛線路、調(diào)度、銜接,保障貨物運(yùn)輸及時(shí)、安全,提高服務(wù)水平。最后,我們也會(huì)重視國際、海、空運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng),我們將會(huì)對(duì)公司三大塊核心業(yè)務(wù)的市場(chǎng)銷售有所側(cè)重。
二、關(guān)于人力資源規(guī)劃,健全人力資源管理制度,構(gòu)筑適合公司企業(yè)文化的人力資源管理體系
第一、盡快建立并實(shí)施科學(xué)、有效的績效考核制度,健全并完善激勵(lì)體制,提高員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性
我們認(rèn)為人是受利益驅(qū)動(dòng)的,同時(shí)也是有惰性?script>s("content_relate");
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