員工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的員工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
員工作總結(jié)1
一、日常工作：
1、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給技術(shù)部和業(yè)務部，以便及時確認。
2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權(quán)表態(tài)，有問題及時請示公司決定。
3、預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
二、跟單員工作重要性的'體現(xiàn)
1、跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。
2、跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。
3、跟單員工作是一項非常“綜合性“和“邊緣性“的工作：對外要有業(yè)務員的，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。
4、所謂“跟單員“是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(或服務)運作流向的專職人員，是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。
5、生產(chǎn)跟單：對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產(chǎn)進度、貨運報關(guān)跟進，以確保如期出貨為目標。
6、成功的跟單員應可扮演及具備以下角色或能力：
1)談判者
2)與工程人員共事的能力;
3)絕佳處理能力;
7、客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、E-mail三種方式。確認產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
8、審單需做以下幾點：品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。
9、生管工作特點：
1)提前計劃性：要有“趕鴨子上架“的雷厲風行的習慣;不求完美逐漸確定，敢于調(diào)整自己的計劃;有的計劃早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。
2)準確及時性
3)全面完整性
10、制定生產(chǎn)計劃應遵循的原則及要考慮的因素：交貨期先后原則;客戶分類原則;產(chǎn)能平衡原則;工藝流程原則;工作部門因素;時間因素。
11、采購工作有兩個日常動態(tài)數(shù)據(jù)處理大項：
一是按訂單展開計算物料的需求量(這就是人們常說的MRP——物料需求計劃);
二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進度跟蹤。
三、工作總結(jié)：
將工作細化為幾個過程，每個過程自己要做哪些工作，具體怎樣操作，在操作中有哪些成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，后續(xù)工作中要怎樣才能改善。在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作，要怎樣才能排除外部因素的影響。
簡單地說，跟單工作細分為以下幾個過程：
1、接單并評審本廠的產(chǎn)能(與生產(chǎn)部門，采購部，貨倉，技術(shù)部等相關(guān)部門共同評審)。
2、轉(zhuǎn)化客戶訂單為本廠生產(chǎn)單，生產(chǎn)排期
3、跟蹤物料到位情況。
4、了解生產(chǎn)進度(要求生產(chǎn)部門提供進度)，以報表向其它部門反映。
5、各個過程中異常情況的處理
6、處理異常情況時遇到的困難和解決方法(溝通)
7、工作中外部因素的影響響和自己存在的問題。
8、未來工作的計劃
員工作總結(jié)2
一個學期轉(zhuǎn)眼就過去了，在幼兒園領導的指導下，在同事們得關(guān)心，支持和幫忙下，使我學會了很多，也使我干好了我的本質(zhì)工作，同時也取得了必須的成績，在那里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去的工作經(jīng)驗，以使我更好地提高自己的工作水平。
一、我熱愛保育工作，自覺遵守勞動紀律，用心參加學校組織的學習和教育，以及開展的一切活動，學習認真做好筆記，增加保育意識，不斷改善工作，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，配合本班教師做好保教工作。
二、我是第一次接觸保育工作，我選取這項工作是正因我喜愛和熱愛幼兒，這學期我是小班的保育教師，我們班的孩子都是第一次上幼兒園，應對陌生的幼兒園，難免會有些害怕和恐慌。這時候，我就把每個孩子當做自己的孩子，從內(nèi)心去關(guān)心個愛護他們，孩子們都是剛剛?cè)雸@，開學初，早上有的的小朋友要哭要鬧，這時我就用親切的語調(diào)，溫暖的擁抱，細致的照料，友善的笑容，像母親一樣的去吸引幼兒，讓幼兒很快的.適應幼兒園的生活，剛開始，有的幼兒一到中午看到飯菜就想家，不是說“我不餓”，就是說“我不想吃”、還有個別幼兒說“我要回家”為了能讓孩子們喜愛吃飯，我們也采取了多種方法。
三、在衛(wèi)生保健方面，我以培養(yǎng)幼兒各種生活習慣為主，幫忙幼兒認識自己的杯子，毛巾，培養(yǎng)幼兒飯前便后要洗手，飯后要擦嘴，漱口的好習慣。孩子們都很小，自理潛質(zhì)都很差，所以在大小便時都要教師給予幫忙。有的幼兒還尿褲子，這時我就把他弄臟的身子擦洗干凈，換上干凈的衣褲，并把弄臟的衣褲洗干凈，晾干。在午睡時，王子林要上兩次廁所，并且要按時提醒他，聽他家長說，他在家睡覺時都要用尿不濕，可是他在幼兒園，通過教師的提醒和培養(yǎng)，他很少流尿了。
活動時，對出汗多的幼兒，我及時給幼兒們擦汗，隔背，以防感冒。隨著天氣的變化，要給幼兒增減衣服，對體弱多病的幼兒給予特殊照顧。我們班有一對龍鳳胎，身體比較差，比較怕冷，我也要隨時關(guān)注他們的冷熱狀況，給他們增減衣服。
我每一天認真的做好消毒工作，減少有害細菌的滋生，總之，保育教師是生活教師，對幼兒來說是十分重要的，他們來到園的每一天都是由我照顧，要想取得幼兒的喜愛，家長的信任，就要像母親一樣，要用自己的熱情，愛心，細心，耐心去照顧他們。
通過一學期的共同生活和學習，我與幼兒們建立了深厚的感情，在玩的過程中，有的幼兒還不由自主的喊“教師，教師”。我問他有什么事嗎？他說“沒有”，就是對我甜甜的笑，可見我在他們心中占取了必須的位置，孩子們甜甜的笑臉，開心的笑聲，使我越來越喜愛這些小天使了。
時光匆匆，不經(jīng)意間一學期又過去了，在這一學期里有歡樂也有淚水，有工作上的困惑也有各方面的提高。那里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去的工作經(jīng)驗，以便今后更好地提高自己的各項工作水平。
員工作總結(jié)3
一年來，xx統(tǒng)計局，為了更加進一步搞好我局保密工作，不斷加強保密工作領導，按照市保密工作的總體要求：在市委、市政府領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為工作目標。強化保密意識，突出工作重點，加強技術(shù)防范，規(guī)范保密管理，加大保密查處力度，落實保密職責，抓好保密工作軟硬建設，提升全局保密工作水平，充分發(fā)揮保密工作“保安全、保發(fā)展、促和諧”的服務保障作用。在市委保密局的評比中，獲得“先進群眾”稱號�，F(xiàn)將一年來的`保密工作總結(jié)如下：
一、加強組織領導，全面落實保密領導職責制
認真組織干部職工學習《保密法》等保密法律法規(guī)，透過學習不斷提高職工保密意識和思想素質(zhì)，來提高涉密人員、機關(guān)干部的保密防范意識，樹立國家安全觀念，做到警鐘長嗚。明確分工，落實職責，細化工作措施，不斷完善齊抓共管工作機制。建立了以局長負責全局的保密工作領導小組，由分管副局長負責科室的保密工作。
二、加強保密管理、完善保密管理制度
進一步規(guī)范保密管理工作，完善保密工作制度，強化管理機制，不斷提高防范意識，進一步加強內(nèi)部管理，嚴防涉密信息上網(wǎng)，堅決杜絕“一機兩用”現(xiàn)象。開展了保密工作定期和不定期檢查，堵塞了泄密漏洞的發(fā)生。
三、完善系統(tǒng)保密工作提高防范潛力
加強涉密計算機、信息系統(tǒng)登記備案管理；做好涉密計算機及涉密網(wǎng)絡和電子政務內(nèi)網(wǎng)保密管理；做好移動儲存介質(zhì)備案管理工作。嚴格執(zhí)行“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”的規(guī)定，本著“誰上網(wǎng)、誰負責”的要求，安排具體人員負責做好電子政務內(nèi)網(wǎng)涉密信息安全工作。同時，做好復印機和廢舊文件的管理登記工作。
四、強化管理，健全并完善各項制度
認真落實安全防范措施認真做好保密防范工作，不斷建立、健全、修改、完善各項保密工作制度，確保內(nèi)部資料安全。與新進入統(tǒng)計局的人員簽定了保密承諾書。堅持加強對辦公室的經(jīng)常性管理。辦公室內(nèi)不亂放文件資料、報表，對需保留的文件、資料、報表應按規(guī)定及時立卷歸檔，移交檔案室；對需銷毀的文件、資料、報表，按照保密制度規(guī)定，由局辦公室統(tǒng)一安排到指定地點銷毀。認真貫徹和落實保密工作職責制，嚴格遵守保密制度規(guī)定，人人做自覺遵守和不泄露國家機密。
員工作總結(jié)4
今年以來，在局黨組的正確領導和各有關(guān)處室的大力支持下，�；幘o緊圍繞《20xx年全省危險化學品安全監(jiān)管工作要點》，著力制度建設、計劃執(zhí)法和專項整治，進一步強化危險化學品安全生產(chǎn)基層和基礎工作，繼續(xù)積極推進危險化學品安全生產(chǎn)“自動化、標準化、信息化”戰(zhàn)略，各項工作穩(wěn)步推進，確保了全省危險化學品安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定和危險化學品領域安全健康發(fā)展。
一、一年來工作總結(jié)
�。ㄒ唬┘訌娭贫冉ㄔO，構(gòu)建危險化學品安全生產(chǎn)長效機制
1、出臺了《關(guān)于進一步加強危險化學品安全生產(chǎn)工作的指導意見》。
為了深入貫徹落實《國務院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》（國發(fā)）（國發(fā)〔20xx〕23號）及國家有關(guān)危險化學品安全生產(chǎn)新規(guī)定、新精神，在前一時期工作的基礎上，我們深入調(diào)研，結(jié)合湖南省危險化學品領域?qū)嶋H情況，經(jīng)過反復論證、幾易其稿，以省安委會名義11月出臺了《關(guān)于進一步加強危險化學品安全生產(chǎn)工作的指導意見》，并下發(fā)各市州政府、省直相關(guān)部門。《指導意見》共31條指導意見，貼近實際，具有很強的針對性、前瞻性和可操作性，是今后一段時期指導全省危險化學品安全生產(chǎn)工作的綱領性文件。對此，國務院安委辦、國家安監(jiān)總局給予了充分肯定，指出“湖南強化�；繁O(jiān)管，出臺了31條針對性極強的措施”。省質(zhì)監(jiān)局、株洲市政府等單位已就如何落實《指導意見》提出了明確要求。
2、提出了《湖南省城市工業(yè)災害防治工作方案》。
今年大連、南京等城市接連發(fā)生“7、16”“7、28”事故，如何做好城市工業(yè)災害防治成為安全生產(chǎn)過程中遇到的新課題。在堯臣秘書長親自指導和局領導國慶同志的具體組織下，在有關(guān)處室的緊密配合下，我們組織收集資料、橫縱對比，充分聽取市州政府、省直相關(guān)部門建議、意見，提出了《湖南省城市工業(yè)災害防治工作方案》，為省委省政府作出城市工業(yè)災害防治決策提供了依據(jù)。
3、制定了《湖南省危險化學品安全生產(chǎn)“十二五”規(guī)劃》。
按照統(tǒng)一部署，制定了全省第一個危險化學品專門規(guī)劃——《湖南省危險化學品安全生產(chǎn)“十二五”規(guī)劃》，從戰(zhàn)略的高度，謀劃了“十二五”全省危險化學品安全發(fā)展的藍圖。
4、進一步修訂、完善了危險化學品安全許可程序、審批制度。
為了進一步提高危險化學品安全許可質(zhì)量和效率，強化內(nèi)部管理，再次修訂、完善了危險化學品安全許可程序、審批制度，修訂了《�；幇踩S可制度》，分許可項目制訂了許可流程圖，明確了各個環(huán)節(jié)辦理時間要求。下半年，結(jié)合規(guī)范權(quán)力運行的要求，再次全面清理安全許可，制定了規(guī)范危險化學品安全許可權(quán)力運行制度。
5、下發(fā)了自動化、標準化等管理意見。
提出了我省15項危險化工工藝自動化控制、危險化學品從業(yè)單位安全標準化實施意見以及生產(chǎn)過程中使用危險化學品企業(yè)安全管理意見。
6、實事求是，謀劃化工、醫(yī)藥行業(yè)安全監(jiān)管措施。
今年我們根據(jù)形勢的發(fā)展，就如何開展化工醫(yī)藥企業(yè)安全監(jiān)管進行了調(diào)研，并進一步謀劃下一步工作措施，加強安全監(jiān)管。
�。ǘ┲τ媱潏�(zhí)法，推動危險化學品安全監(jiān)管執(zhí)法規(guī)范化
今年以來，我們堅持計劃執(zhí)法和日常監(jiān)管執(zhí)法相結(jié)合，以務求實效和樹立權(quán)威為原則，嚴厲打擊非法生產(chǎn)、非法建設，督促企業(yè)加大安全投入、嚴格安全管理、治理安全隱患。
1、依法依規(guī)開展計劃執(zhí)法。按照省局統(tǒng)一部署，制定執(zhí)法計劃，明確10家計劃執(zhí)法危險化學品企業(yè)，并認認真真、扎扎實實有效推進。3月份第一輪計劃執(zhí)法中，危化品執(zhí)法組在10家計劃執(zhí)法企業(yè)，排查安全隱患158項，制作現(xiàn)場檢查記錄文書16份，下達責令改正指令書10份，并依據(jù)企業(yè)安全生產(chǎn)狀況劃分為abc三類企業(yè)。第二輪執(zhí)法檢查我們對所有計劃執(zhí)法企業(yè)進行了檢查，重點對第一輪執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況進行復查。通過檢查確認已整改到位安全隱患120項，38項列入企業(yè)本年度整改計劃，新發(fā)現(xiàn)安全隱患25項。11月份執(zhí)法對10家計劃執(zhí)法企業(yè)進行“年終清算”，對幾輪執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況進行再次復查，取得了一定效果：一是計劃執(zhí)法企業(yè)無一發(fā)生人員死亡事故，中石化巴陵分公司近年來首次實現(xiàn)“零死亡”；二是計劃執(zhí)法企業(yè)共投入4000余萬進行安全隱患整改，安全生產(chǎn)水平均有較大幅度提升；三是一批久未治理的重大安全隱患得到治理，郴州華湘化工有限公司的液氯儲罐隱患、湖南常德海利化工農(nóng)藥有限公司罐區(qū)隱患、湖南宜化化工有限公司高壓機房離民房安全間距不足的問題等經(jīng)計劃執(zhí)法提出后，引起了企業(yè)的高度重視，均采取有效措施予以整改；四是企業(yè)主要負責人等高層管理人員安全意識明顯提高，“我要安全”以成為其共同的理念。對計劃執(zhí)法提出的問題，企業(yè)負責人都專門召集有關(guān)人員，制定整改方案，落實整改資金，并限期按照指令整改到位；五是發(fā)現(xiàn)、總結(jié)了一批企業(yè)在安全管理方面好的做法和經(jīng)驗，如湖南宜化化工公司獎罰分明的安全文化，中石化巴陵分公司把安全隱患和問題消除在一線的做法，衡陽建滔化工公司企業(yè)負責人駐廠帶班制度；六是解決了一些企業(yè)安全生產(chǎn)深層次的問題，如湖南智成化被柳化集團收購后出現(xiàn)安全重視程度下降，安全管理機構(gòu)降格，安全管理人員考核層次降級，安全管理水平滑坡等問題，經(jīng)省局計劃執(zhí)法得到解決；七是依法依規(guī)嚴格執(zhí)法的同時，組織專家對企業(yè)進行會診，提出科學合理的整改方案，做好指導服務工作，提高了安監(jiān)部門地位，受到企業(yè)歡迎。
2、有重點地開展日常監(jiān)管執(zhí)法。今年以來，以非法建設危險化學品項目、非法生產(chǎn)危險化學品、拒不執(zhí)行安全監(jiān)管指令企業(yè)為重點進行了日常監(jiān)管執(zhí)法。對檢查的13個市州60家危險化學品生產(chǎn)企業(yè)，均制作了執(zhí)法文書，下達了整改指令，并向2個市政府下達督辦令。
3、聯(lián)合執(zhí)法檢查促進市、縣安監(jiān)部門監(jiān)管執(zhí)法能力提高。一是在執(zhí)法檢查中，充分發(fā)揮專家的示范作用，特別是通過專家對企業(yè)總體布局、廠房、生產(chǎn)工藝、安全設施、裝置設備等條件和企業(yè)安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、人員教育培訓等管理狀況進行分析、檢查，幫助企業(yè)進行整改的現(xiàn)場演示，指導市、縣安監(jiān)人員進行檢查；二是省局執(zhí)法人員深入車間、班組認真仔細檢查，依法依程序下達執(zhí)法文書，向市、縣安監(jiān)人員通報發(fā)現(xiàn)的問題和處理措施，并交流執(zhí)法經(jīng)驗；三是在肯定基層執(zhí)法工作的同時，嚴肅指出其在危險化學品安全監(jiān)管執(zhí)法中存在的問題和不足，督促市、縣安監(jiān)局做好計劃執(zhí)法工作。
�。ㄈ┘哟蠊ぷ髁Χ龋钊腴_展安全隱患排查治理活動
1、通過安全監(jiān)管檢查，省局直接排查安全隱患500余項，并采取措施督促整改到位445項，其余均正在整改。如針對漣源市匯源焦化廠無圍墻、煤氣柜不符合要求等安全隱患，以省安委辦名義向婁底市政府下達了督促整改的督辦令，督促地方政府幫助企業(yè)進行整改后，三次組織專家組對企業(yè)進行會診，排查安全隱患，研究整改措施。經(jīng)過一年的整改企業(yè)安全生產(chǎn)條件有較大提升；對瀘溪縣金旭集團公司硫酸生產(chǎn)區(qū)重大安全隱患，提出了立即撤離人員、拆除宿食工棚、限期整改的意見，責成湘西州安監(jiān)局督促整改并予以行政處罰。
2、對中石化長嶺分公司、中石化巴陵分公司危險化學品管道重大安全隱患進行治理。中石化長嶺分公司、中石化巴陵分公司危險化學品300多公里管道因歷史原因形成重大安全隱患，對此，我們一是掛牌督辦，引起岳陽市政府高度重視并采取措施加以治理，二是向國家安監(jiān)總局專題匯報，最終促成國家安監(jiān)總局向中石化總部下達整改意見。目前，中石化總部已組織專家現(xiàn)場論證，制定整改方案，并計劃分別安排1億、6000萬專項資金投入整改。
3、力推市、縣安監(jiān)部門開展安全隱患排查治理。各市、縣安監(jiān)局按照省局的統(tǒng)一部署開展了安全隱患排查治理并實行動態(tài)監(jiān)管。在省局的督辦下，長沙市政府安排長沙曙光電子公司煤氣柜安全間距不足的重大安全隱患整改引導資金100萬，長沙市安監(jiān)局多次組織專家論證整改方案，指導企業(yè)整改。目前該重大安全隱患已整改到位予以銷號。湘潭縣云湖橋催化劑廠氯氣使用隱患整改到位。桂陽縣三氧化二砷生產(chǎn)區(qū)域秩序混亂也通過工廠整合予以解決。
�。ㄋ模┖葑ァ半p基”，提升安全監(jiān)管能力
今年以來，我們狠抓危險化學品安全生產(chǎn)基層工作和基礎工作。
1、加強基層指導。一是在日常工作中，經(jīng)常性督促各地按照省局工作部署，結(jié)合實際，積極開展危險化學品監(jiān)管工作，并有針對性對市、縣安監(jiān)部門提出指導性意見；二是發(fā)揮專家作用，指導基層開展安全檢查，采取有效措施，防范事故發(fā)生。
2、開展教育培訓。4月份全省�；饭ぷ鲿h期間，專門聘請了化工工藝專家、自動化控制專家對與會代表進行了危險化工工藝、自動化控制改造培訓；10月份聯(lián)合國家安監(jiān)總局登記中心舉辦了一起安全標準化培訓班；12月份會同人事培訓處，舉辦兩期危險化學品專題業(yè)務培訓班，重點講授危險化學品業(yè)務實踐所需的知識和技巧。
3、建立危險化學品重大危險源和危險物品臺帳。省局對全省�；飞a(chǎn)企業(yè)和省局發(fā)證的經(jīng)營企業(yè)涉及的所有危險化學品品種、儲量及安全狀況進行摸底，并依照gb18218進行了重大危險源辨識，建立了危險化學品重大危險源和危險物品臺帳。臺帳不但載明了重大危險源情況，而且對其它未構(gòu)成重大危險源的危險物品品種、數(shù)量一并進行了登記。在省局臺帳建立的基礎上，各市、縣安監(jiān)局對相關(guān)數(shù)據(jù)進行核實，并補充完善，及時更新。通過這種建立臺帳的形式和由上而下、再由下返上、上下結(jié)合的方式，摸清危險物品底數(shù)，有效督促市、縣安監(jiān)局加強監(jiān)管，方便了危險化學品事故處置和應急救援。
4、強化注銷企業(yè)安全監(jiān)管。到目前為止，省局公告注銷190家危險化學品生產(chǎn)企業(yè)。為了確保這部分注銷企業(yè)停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)或退出到位，我們加強了日常調(diào)度，準確掌握企業(yè)動態(tài)。下半年化工行業(yè)回暖，為防止注銷企業(yè)為追逐利益，匆忙重新開車、無證生產(chǎn)，專門開展了注銷企業(yè)“回頭看”行動，組織市、縣安監(jiān)局對190家注銷企業(yè)逐一檢查落實。
5、加強改制、收購、出租、租賃危險化學品企業(yè)管理。把改制、收購、出租、租賃危險化學品企業(yè)作為日常監(jiān)管的重點，防止出現(xiàn)監(jiān)管漏洞和盲區(qū)死角，有效防止了危險化學品事故的發(fā)生。
6、堅持“用事故防范事故”制度。全國其他地區(qū)危險化學品領域事故發(fā)生后如大連“7、16”火災事故、南京“7、28”爆炸事故，我們第一時間收集事故情況，予以通報，并結(jié)合我省實際，提出舉一反三措施。省內(nèi)企業(yè)發(fā)生危險化學品事故及涉危事故，及時趕赴現(xiàn)場、分析原因、研究對策，通報事故情況，汲取事故教訓。
7、推進危險化學品登記工作。協(xié)調(diào)危險化學品登記職能轉(zhuǎn)接工作，下發(fā)了《關(guān)于加速推進危險化學品登記工作的通知》（湘安監(jiān)�；z20xx﹞69號），要求各地�；窐I(yè)務部門組織本地區(qū)危險化學品登記工作。在日常工作中，我們運用行政執(zhí)法、安全許可等手段，強力支撐危險化學品登記工作的開展。目前，全省應登記的危險化學品生產(chǎn)企業(yè)已全部進行登記，改變了原來危險化學品登記工作滯后的局面。
8、加強應急救援工作。把應急救援當成預防事故的最后一道關(guān)口，督促企業(yè)強化應急救援能力，并堅持專家救援、科學救援，及時處置緊急情況。3月5日凌晨，一臺滿裝純苯的罐裝車在京珠高速公路傾倒，純苯隨時可能泄漏，接到報告后，我們攜專家連夜緊急趕赴現(xiàn)場一線，開展事故救援。經(jīng)過近十個小時的連續(xù)奮戰(zhàn)，最終成功處置該起運輸事故。11月份，組織省內(nèi)三個危險化學品應急救援基地參加中南五省危險化學品應急救援演練，積累了經(jīng)驗。
�。ㄎ澹﹪栏駱藴�，確保安全許可質(zhì)量
今年以來，共審批頒發(fā)危險化學品生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證63個，頒發(fā)甲種危險化學品經(jīng)營許可證233個，實施危險化學品建設項目安全許可23個，對一批具備許可條件的企業(yè)作出了不予安全許可決定。
1、規(guī)范了受理、審查、審批程序。一是在年初要求企業(yè)申請、領證，中介機構(gòu)不得代辦、代領證，10月形成制度予以明確；二是進一步規(guī)范審查申報資料。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，對申請安全許可須提交的資料清單進行了全面清理、重新公布，并要求安全評價報告全部改為膠狀版，提高申報資料質(zhì)量；三是對審查過程中存在的疑問采取處室會商、集體決定的方式，謹慎處理；四是明確層層把關(guān)制度，規(guī)定各安全許可意見簽署人職責和責任，提高安全許可質(zhì)量。
2、加大現(xiàn)場核查力度。對首輪申請辦證企業(yè)，我們克服人員少、任務重的困難，堅持專業(yè)對口專家現(xiàn)場核查，并創(chuàng)造性地將竣工驗收審查和發(fā)證現(xiàn)場核查合并，既減少了發(fā)證審查環(huán)節(jié)，又監(jiān)督了市州局驗收工作，保證了驗收許可質(zhì)量；對換發(fā)證企業(yè)，要求縣、市安監(jiān)局對生產(chǎn)企業(yè)進行全面核查，提出整改意見，企業(yè)限期整改到位并經(jīng)安監(jiān)部門復查驗收合格后，方可申請安全行政許可。
3、加強對委托下放安全許可的管理。按照一定比例對試點地區(qū)上報的換發(fā)安全許可證照企業(yè)進行抽查，督促試點地區(qū)安監(jiān)部門嚴格、規(guī)范實施行政許可。
4、調(diào)整了加油站換證審批程序。今年是中石化、中石油加油站第三輪發(fā)證集中期，工作量大、時間緊。鑒于兩大集團加油站經(jīng)前兩輪發(fā)證不斷整改、安全生產(chǎn)條件不斷提升，調(diào)整了中石化、中石油加油站換發(fā)證程序，對安全條件未降低的加油站，經(jīng)市、縣安監(jiān)局現(xiàn)場核查，可直接辦理換證許可，既堅持屬地監(jiān)管，促進了市、縣安監(jiān)局與兩大集團的聯(lián)系，保證了換證質(zhì)量，又節(jié)省了換證時間和費用，得到了基層安監(jiān)部門、中石油、中石化和社會的廣泛好評。
5、啟動了危險化學品使用許可試點�！段ｋU化學品安全管理條例》修訂稿已明確實施危險化學品使用許可。為探索使用實施方法，在調(diào)研邵陽打火機生產(chǎn)企業(yè)安全狀況后，委托邵陽市安監(jiān)局開展危險化學品使用許可試點，并在全省明確對于生產(chǎn)過程中使用危險化學品的單位視同危險化學品生產(chǎn)企業(yè)進行監(jiān)管，要定期對反應裝置、儲存設施、安全設施及生產(chǎn)加工過程中的危化品儲存場所進行全面安全評價。
（六）主動出擊，開展危險化學品建設項目和成品油專項整治
1、對區(qū)域性、行業(yè)性問題進行專項整治。對湘西自治州近30家硫酸生產(chǎn)企業(yè)和岳陽市新建的15家陶瓷生產(chǎn)廠家的煤氣項目“未批已建”的.情況，進行專項整治。對劇毒化學品五氧化二釩建設項目，在原來專項整治的基礎上，進一步加強監(jiān)管，嚴厲打擊五氧化二釩非法建設項目并對懷化地區(qū)五氧化二礬非法建設項目進行了清理。
2、開展成品油安全生產(chǎn)專項整治。年初會同商務、質(zhì)監(jiān)、等部門聯(lián)合制定了《打擊成品油流動加油車非法經(jīng)營專項整治行動方案》，督促各地政府和商務、安監(jiān)等部門積極開展打擊成品油流動加油車非法經(jīng)營專項整治行動。下半年，組織全省商務、安監(jiān)部門牽頭交叉檢查。分管局領導楊國慶還親自帶隊對常德、益陽等市州專項整治效果進行了督查驗收。各地高度重視，采取了上路巡查、部門聯(lián)動、行政處罰甚至刑事追究等手段，有效遏制了非法流動加油的蔓延，達到了預期效果。
3、規(guī)范阻隔防爆改造和撬裝加油站的管理。一是5月下旬，通過實地考察，確定了三家阻隔防爆改造實施企業(yè)。二是針對撬裝加油站大量涌現(xiàn)，規(guī)避監(jiān)管的新情況，我們主動與省商務廳商議，共同制定了撬裝站規(guī)劃布點“三大原則”，明確撬裝加油站應視同新建加油站管理。
4、規(guī)范高速公路加油站建設。針對高速公路加油站未經(jīng)審批擅自建設等問題，專門致函省高速公路管理局，約談省交通廳，通報相關(guān)情況，并要求依法依規(guī)辦理安全設施“三同時”手續(xù)。
（七）強化督促，做好安全標準化、危險工藝自動化改造工作
1、到目前為止，14家中央在湘和省屬企業(yè)全部完成二級安全標準化達標考評，其他87家危險化學品生產(chǎn)企業(yè)也完成達標考評，50家企業(yè)取得安全標準化達標證書。
一是督促去年已與省局簽訂了達標責任狀的14家中央在湘、省屬企業(yè)和已與市州局簽訂達標責任狀的130家企業(yè)，履行承諾，加大安全投入，完善安全管理措施，加快實施安全標準化進程。二是督促安全標準化考評機構(gòu)深入企業(yè)服務，切實解決安全生產(chǎn)存在的實際問題，并加大了考評行為的監(jiān)督力度，組織專家進行抽查，確保了考評的權(quán)威性、嚴肅性和公信力。三是開展安全標準化達標企業(yè)“回頭看”，對常德、郴州等地區(qū)擬頒發(fā)達標證書企業(yè)進行復查，暫緩一批企業(yè)達標頒證。
2、今年以來，我們制定并下發(fā)了《關(guān)于做好化工企業(yè)危險工藝自動化控制及安全聯(lián)鎖技術(shù)改造工作的通知》，推進自動化改造。目前，我省涉及危險化工工藝的110家生產(chǎn)企業(yè)，39家已通過自動化改造確認達到國家有關(guān)要求，其余均已在制定改造方案。
（八）緊密配合，抓好非藥品類易制毒化學品管理
將非藥品類易制毒化學品生產(chǎn)、經(jīng)營管理和危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全監(jiān)管結(jié)合起來一起抓，同時布置、同時檢查、同時檢查。一是利用掌握、熟悉危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的優(yōu)勢，嚴格落實一類非藥品類易制毒化學品生產(chǎn)、經(jīng)營許可和二、三類非藥品類易制毒化學品生產(chǎn)、經(jīng)營備案制度，并完善非藥品類易制毒化學品生產(chǎn)經(jīng)營單位數(shù)據(jù)填報統(tǒng)計匯總。二是在基層安監(jiān)部門遲遲不能填報非藥品類易制毒化學品生產(chǎn)經(jīng)營單位數(shù)據(jù)填報系統(tǒng)的情況下，省局采取“倒推”方法，直接掌握非藥品類易制毒化學品企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)，并一對一通報當?shù)厥�、縣兩級安監(jiān)部門，要求及時填報、更新，極大觸動了基層安監(jiān)部門。三是11月聯(lián)合省公安廳對永州市、婁底市、雙峰縣禁毒工作、非藥品類易制毒化學品管理工作進行了專題督導，并積極爭取禁毒資金。四是認真落實國家安監(jiān)總局、省禁毒委部署的各項工作。
�。ň牛﹫F結(jié)協(xié)作，加強處室自身建設
1、年初新組建的�；�，面臨工作不熟悉，業(yè)務不專等諸多困難，加強了理論學習和業(yè)務知識學習，對�；饭ぷ髯龅搅恕凹业浊濉�(shù)據(jù)明，思路清”。
2、我們克服人少事多困難，加強調(diào)研，清理基本數(shù)據(jù)，虛心請教，相互幫助。全處上下團結(jié)協(xié)作、迎難而上，嚴格遵守省局執(zhí)法五項規(guī)定和黨風廉政制度，積極踐行“我是一名共產(chǎn)黨員”的承諾，踴躍參加機關(guān)黨委、機關(guān)工會組織的各項活動，按時按質(zhì)完成兄弟處室交辦的任務，并及時反思工作中存在的問題和不足，不斷改進提高。
二、存在的問題
�。ㄒ唬┞楸运尚杆枷肴匀淮嬖�。大家認為危險化學品不出事故，好管，壓力輕，從企業(yè)到中介機構(gòu)，甚至各級監(jiān)管人員普遍存在麻痹和僥幸心理。
（二）冶金、輕工等涉及�；沸袠I(yè)使用危險化學品及化工、醫(yī)藥行業(yè)如何監(jiān)管，尚未探索出最佳辦法。
�。ㄈ┪ｋU化學品綜合監(jiān)管力度不夠，與其他負有危險化學品安全監(jiān)管職責部門聯(lián)系少、互動少，未按照年初計劃會同質(zhì)監(jiān)部門開展危險化學品壓力容器、管道專項檢查行動。
�。ㄋ模┪ｋU化學品安全標準化創(chuàng)建工作未達到預期效果。
�。ㄎ澹┌踩[患排查治理體系需進一步完善。
三、明年工作計劃
20xx年，我們將以全面落實《關(guān)于進一步加強危險化學品安全生產(chǎn)工作的指導意見》為主線，繼續(xù)推進危險化學品安全生產(chǎn)“自動化、標準化、信息化”戰(zhàn)略，以危險化學從業(yè)單位安全標準化為重點，強化日常安全監(jiān)管，進一步夯實危險化學品安全生產(chǎn)基層、基礎工作。
（一）認真學習貫徹落實《關(guān)于進一步加強危險化學品安全生產(chǎn)工作的指導意見》及即將頒布的新《危險化學品安全管理條例》、配套規(guī)章、標準
1、組織學習《指導意見》和新修訂的《危險化學品安全管理條例》及配套規(guī)章、標準，促使各級政府、相關(guān)部門及社會高度重視�；钒踩ぷ�。
2、結(jié)合我省實際，研究制定貫徹落實新修訂有關(guān)法規(guī)的實施意見，特別要總結(jié)我省實施使用許可試點的做法，形成制度，強化危險化學品全過程、全方位安全監(jiān)管。
3、督促各地各企業(yè)認真貫徹落實《關(guān)于進一步加強危險化學品安全生產(chǎn)工作的指導意見》及即將頒布的新《危險化學品安全管理條例》、配套規(guī)章、標準。
4、研究制定化工、醫(yī)藥行業(yè)及生產(chǎn)企業(yè)使用危險化學品安全監(jiān)管指導意見。
�。ǘ┻M一步夯實危險化學品安全生產(chǎn)基層、基礎工作
1、提高危險化學品監(jiān)管人員業(yè)務能力。近年來，危險化學品安全監(jiān)管人員調(diào)整幅度大，很多監(jiān)管人員不是化工專業(yè)畢業(yè)，也未從事過危險化學品安全監(jiān)管工作，安全監(jiān)管工作受到制約，提高危險化學品監(jiān)管人員業(yè)務能力迫在眉睫。明年，我們將督促各地結(jié)合轄區(qū)內(nèi)�；菲髽I(yè)特點，切實抓好安全監(jiān)管人員監(jiān)管能力的培訓，同時組織化工專家、執(zhí)法專家深入現(xiàn)場，采取集中指導、現(xiàn)場示范的方式，對各市州安監(jiān)局、重點縣市區(qū)安監(jiān)局�；钒脖O(jiān)人員進行培訓。
2、加大危險化學品重大危險源和危險物品動態(tài)監(jiān)管力度。在今年工作的基礎上，進一步完善危險化學品重大危險源和危險物品管理，及時掌握危險化學品企業(yè)危險物品的品種、儲量等動態(tài)數(shù)據(jù)，并制定重大危險源危險物品等強制性管理制度，推進重大危險源監(jiān)控體系建設。
3、加強危險化學品專家隊伍建設。注重吸收有實踐經(jīng)驗、理論水平高、年富力強的專家進入危險化學品專家?guī)�，在危化品領域按行業(yè)加強專家隊伍建設，發(fā)揮專家技術(shù)支撐和咨詢服務指導作用。
�。ㄈ┘哟笥媱潏�(zhí)法力度，深入開展安全隱患排查治理活動
1、認真總結(jié)20xx年計劃執(zhí)法工作，協(xié)助執(zhí)法總隊編制好20xx年度危險化學品執(zhí)法計劃，確保計劃執(zhí)法有重點、有針對性、有效果。
2、立案查處一批存在嚴重違法行為、問題突出、屢教不改的危險化學品企業(yè)，嚴厲打擊非法建設、非法生產(chǎn)，維護安監(jiān)執(zhí)法的權(quán)威。
3、督促市、縣安監(jiān)部門做好危險化學品執(zhí)法計劃，并認真落實，確保省、市、縣三級�；返膱�(zhí)法檢查全覆蓋。
4、督促各級安監(jiān)部門建立危險化學品安全監(jiān)管執(zhí)法安全隱患臺帳，并完善安全隱患排查治理制度。
5、采取有效措施，監(jiān)督企業(yè)深入開展危險化學品安全隱患排查治理，力爭在操作崗位第一時間消除的安全隱患，防止事故發(fā)生和擴大。
6、掛牌督辦一批具有社會影響的重大安全隱患，并進一步跟蹤落實以往掛牌督辦安全隱患的整改情況，確保規(guī)定時間內(nèi)整改到位。
�。ㄋ模┩苿映鞘泄I(yè)災害防治工作
1、提請省政府盡快出臺《湖南省城市工業(yè)災害防治工作方案》，爭取領導支持成立湖南省人民政府城市工業(yè)災害防治協(xié)調(diào)小組。
2、做好城市工業(yè)災害防治協(xié)調(diào)、管理調(diào)度工作，及時匯報、通報相關(guān)情況。
3、推動市州政府加大防治力度，建立聯(lián)系點制度，選擇重點城市作為省直單位聯(lián)系點。
�。ㄎ澹╅_展危險化學品專項整治行動
1、在合成氨行業(yè)開展專項整治，力爭一年內(nèi)全行業(yè)企業(yè)安全標準化達標、實現(xiàn)危險化工工藝裝置自動化控制。
2、對液氯生產(chǎn)、儲存、使用裝置設施泄漏點開展專項整治，推廣株洲化工集團液氯處置經(jīng)驗，全面提升氯堿生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)水平和應急處置能力。
3、繼續(xù)開展加油站專項整治。
4、推廣岳陽殼牌、湖南宜化的壓力容器、管道檢測檢驗做法，會同質(zhì)監(jiān)部門開展危險化學品壓力容器、壓力管道專項治理。
5、開展應急救援設施設備配備、使用和演練情況專項檢查。
�。﹪绤柎驌舴欠ńㄔO、非法生產(chǎn)行為
1、進一步規(guī)范建設項目安全許可工作，積極處理前設立企業(yè)未辦建設項目安全許可的遺留問題。
2、加大對非法建設、非法生產(chǎn)的查處力度，并會同工商部門查處從非法生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)購置危險化學品的違法行為。
3、始終保持“打非”的高壓態(tài)勢。
�。ㄆ撸┤嫔钊腴_展危險化學品從業(yè)單位安全標準化工作
1、按照《關(guān)于進一步加強危險化學品安全生產(chǎn)工作的指導意見》的要求，利用行政許可、行政執(zhí)法、日常監(jiān)管、檢查評比、支持政策等綜合措施，扎實推進安全標準化工作，認真研究制定、完善開展安全標準化工作辦法。
2、加強危險化學品從業(yè)單位安全標準化咨詢、考評機構(gòu)建設并嚴格監(jiān)管，明確咨詢、考評機構(gòu)條件和責任，督促其真真正正指導企業(yè)提高安全生產(chǎn)水平，公平、公正開展安全標準化考評，堅決不走過場、不搞形式，讓安全標準化扎扎實實、認認真真開展。
�。ò耍﹪栏駱藴剩龊冒踩S可工作
1、嚴格依法依規(guī)實施安全許可，提高準入門檻，做好建設項目安全許可、安全生產(chǎn)許可、危險化學品經(jīng)營許可等各項工作。
2、建立健全安全許可證照預報、處置制度，對即將到期的企業(yè)進行集中公告，督促其及時換證，對逾期未換證的，要依法處罰。
3、在試生產(chǎn)備案中，加強對設計單位、監(jiān)理單位管理。
�。ň牛┰鷮嵶ズ萌粘１O(jiān)管工作
1、繼續(xù)推進危險化工工藝的自動化控制改造工作。在限定時期內(nèi)未完成改造工程驗收的企業(yè)，采取停產(chǎn)措施。
2、加強注銷企業(yè)跟蹤監(jiān)管工作，防止死灰復燃、無證生產(chǎn)經(jīng)營危險化學品。
3、加強對化工醫(yī)藥企業(yè)的安全監(jiān)管，切實履行安監(jiān)部門的職責。
4、加強�；吩O計安全評價中介機構(gòu)的監(jiān)管，提高安全中介服務質(zhì)量。
5、切實做好安全隱患排查治理體系建設、危險化學品登記、非藥品類易制毒化學品管理工作。
�。ㄊ┘訌娞幨医ㄔO
1、加強學習。與時俱進、加強政治理論和危險化學品業(yè)務學習，提高監(jiān)管工作能力和素質(zhì)。
2、加強勤政廉政建設，提高修養(yǎng)，嚴格遵守黨風廉政建設和行政執(zhí)法“五項規(guī)定”。
3、增強憂患意識和責任感，開拓創(chuàng)新、勤奮努力工作。
員工作總結(jié)5
伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的xx，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下：
1、工作內(nèi)容，對公司的貢獻(xx年)
首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
xx年全年銷售處basica，ak， dynimate， james ，canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。(老客戶corwik xxx定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為20xx打下基礎。堅信20xx會拿到我們想要的)。
對于定單，在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。 努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。
2、自己的成長與突破、變化(xx年)
進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預先防范。相應加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的'工作方式和細節(jié)則進一步完善。
3、自己的不足及需要改進的地方(xx年)
回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝，加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務)員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。
4、面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們(處事習慣，工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務。
員工作總結(jié)6
進入公司已經(jīng)有半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關(guān)心支持下，個人在20xx年取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx的目標�，F(xiàn)將有關(guān)20xx工作情況作如下總結(jié)：
工作情況：
一、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年x月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
二、熟悉項目流程，項目狀況
作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場，對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對xx項目情況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的`基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預測，為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。
三、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)
項目的進展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，在公司領導的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。
員工作總結(jié)7
一、公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。
履行衛(wèi)生檢查制度，發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》，沒有及時整改者，即將情況向領導匯報。原外包單位(XX清潔服務有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》情況下，未能整改完成，物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新清潔單位(XX物業(yè)管理有限公司)由于人手不足，影響到大廈公共衛(wèi)生保潔不到位，管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務有限公司)。清潔單位更換過程中，物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
二、處理投訴意見工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見，**年度關(guān)于服務工作投訴有五宗，物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難，暫時未回訪成功)，年終工作總結(jié)《物業(yè)年終工作總結(jié)》。年度回訪結(jié)果甚是令人歡喜，業(yè)主對管理處工作都表示滿意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國龍大廈歷史背景特殊性，物業(yè)部在領導指導下，逐漸完善業(yè)戶資料：
(1)、將舊文件歸類存檔;
(2)、更新業(yè)主(住戶)資料;
(3)、管理各種合同文件;
(4)、打印和存檔文件。物業(yè)部在領導指導和各部門配合下，完成大廈業(yè)戶資料匯總?cè)蝿�，這對大廈管理帶來一定方便作用。
四、工程跟進。
物業(yè)部接到業(yè)戶關(guān)于工程求助或意見時，及時發(fā)出《工程單》，同時跟進工程進程。公共部位工程項目，由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進。物業(yè)部在跟進工程進程過程中需做好業(yè)戶解答工作與回訪，并監(jiān)督工程部完成進程任務。如未能及時完成工程項目時，即與工程部主管協(xié)調(diào)，并及時將該情況向領導匯報。
五、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
履行部門監(jiān)督制度，協(xié)調(diào)部門之間工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時，及時向其部門主管溝通，同時發(fā)出有關(guān)文件，如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時，及時向領導匯報。在接到重要任務需要部門之間配合時，及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。
六、 公文寫作。
在接到通知或節(jié)假日來臨時，及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文，以此將管理處信息傳遞給廣大業(yè)戶。
七、 管理費催收工作。
物業(yè)部負責將每月管理費情況匯總并催收，**年度里，物業(yè)部在領導指導下很好地完成管理費催收工作。寫字樓當月繳費率達到百分之百;物業(yè)管理費**年欠費超過半年戶數(shù)有3戶。物業(yè)部于每雙月月底負責將管理費收費情況向領導匯報。
八、 倉庫與廣告位管理。
物業(yè)部負責對倉庫與廣告位出租、收費等管理工作。
過去一年里，物業(yè)部雖說做出了一點點成績，卻也犯了不少錯誤。這與本人經(jīng)驗及能力有很大關(guān)系。在將來日子里，我將更加認真地工作，努力提高自己，用謙虛態(tài)度和飽滿熱情完成物業(yè)部工作。
員工作總結(jié)8
我在公司的職位是軟件測試人員，我的工作就是要負責公司軟件開發(fā)后的測試工作，把好最后一道關(guān)，使公司的產(chǎn)品實現(xiàn)價值最大化，延長軟件生命周期。
轉(zhuǎn)眼間，在公司這個大家庭里工作已經(jīng)半年了，回首這半年來自己所經(jīng)歷的一切，面對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇內(nèi)心感慨萬千，這段時間讓我學到很多也懂得了很多，我很感謝公司所給予的一切。
首先，我真心的感謝公司領導及其公司同事給我們的這個難得的機會，我非常珍惜這個機會，對我來說，這能夠真正使我從不適應工作到適應以后的工作和生活。非常感謝研發(fā)部的同事，還有感謝所有公司的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在公司的適應期。還記得工作第一天的時候，那時
我對所有的工作流程都還不懂，開始的時候很緊張，但是從有了第一次工作后，對自己的工作就逐漸成為習慣，適應了這里的工作環(huán)境，自我價值也在工作的過程中得到了實現(xiàn)并且得到了提高。
其次，在工作的半年以來自己在工作上有不少收獲，能夠熟練的操作公司所生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品，做到盡到自己的工作職責將軟件產(chǎn)品不成熟的地方和有bug的地方即時記錄，享即時將建議與問題發(fā)給研發(fā)進行溝通，讓研發(fā)可以更快的解決問題所在。對于網(wǎng)站以及服務器上會出現(xiàn)的問題都已經(jīng)整理文檔，方便大家共享，更好的查找和解決問題。
在測試工作之外，我會力所能及的幫用戶監(jiān)測網(wǎng)站查找問題，編寫測試報告。幫公司的銷售人員查找網(wǎng)站鏈接，整理表格資料，進行監(jiān)測，查找出問題，方便銷售人員對用戶提供測試報告，思想的匯報專題增加銷售籌碼。
在領導的幫助下，完成了公司所需要申請專利的兩份資料，對專利申請的流程以及申請文檔的編寫的有了進一步的了解。為以后在相同方面的工作累積了經(jīng)驗。
再次，在工作的過程中，也發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)工作中的不足和缺點：
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是IT專業(yè)的本科生，其實不然，自己還是一粒沙子，還有很多需要學習的.地方。在軟件測試部，學會了計算機硬
件的一些基礎知識。但是對我而言，還是需要虛心的向同事們請教！
2.英語知識的欠缺。
看到了操作系統(tǒng)或服務器后臺的很多專業(yè)知識時，就基本灰心。但我會在專業(yè)英語方面多學習，爭取有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
最后，自己對工作的下階段計劃也進行了相應的調(diào)整，應具體落實到：
1.進一步熟悉自己的工作流程，學習更多的專業(yè)知識及應用技術(shù)，提高處理實際問題的能力；
服從公司領導的工作安排，保質(zhì)保量完成任務；
2.繼續(xù)爭取學習更多的技能，做到能夠?qū)W以致用，實現(xiàn)從學習，分享，帶領學習的過程；
3.進一步著重于對公司軟件方面產(chǎn)品的理解和研究，也應對公司的硬件產(chǎn)品也需進一步熟悉，爭取獨立解決一些問題，進一步融入公司環(huán)境和各部門同事關(guān)系友好；
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡檢索排行，并提交對公司產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)的記錄文檔；
5.提高自身的綜合能力，持續(xù)努力，不斷反省，總結(jié)提高，快速度過在公司的成長期，早日跨進發(fā)展期，創(chuàng)造與實現(xiàn)自身的價值。
員工作總結(jié)9
我在加油站擔任實習加油員，已經(jīng)三個月時間了，對我來說這是場真真正正的考驗，在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己，我定要崗位上多學習，勤奮工作，不辜負組織和領導對我信任，在我心里也默默的叮囑自己，這還是我第一次接觸，工作起來找不到頭緒，不知從哪里起步，要不是公司領導對我的鼓勵與支持，站長對我的關(guān)懷指導，各位同事的細心幫忙，我是不可能-
這么快就熟悉這項工作的。我聽從領導指揮、嚴格要求自己，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了工作任務。
安全工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要務，突出表此刻下述方面：一是從思想上，努力提高全安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督，切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上，嚴格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定，嚴格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅持每一天進行檢查安全，堅持站員交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏狀況時及時處理，杜絕了各種隱患;四是從設備設施的'維護保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。
在衛(wèi)生方面，站上衛(wèi)生我們每一天都會進行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等持續(xù)了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象，我們從站上物品擺放、內(nèi)務管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務及各項記錄等方面進行了規(guī)范要求、細致要求，促進了各項管理的進一步規(guī)范，站容站貌的改善。
在我們加油站，我們抓優(yōu)質(zhì)服務，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫忙，以努力實現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對客戶提出的推薦認真采納，當客戶遇到疑問時，我們會進行細致、耐心的講解，得到了客戶的理解和支持。
在今后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實實的走好未來的路，不辜負領導與同志們對我的期望。
員工作總結(jié)10
回顧這一年來，我們車間機修工段在公司、分廠、車間領導的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行公司及分廠、車間下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標，通過全體機修工作的不懈努力，始終做好服務后勤兵，保障了開松車間生產(chǎn)搬遷兩不誤，現(xiàn)將這一年以來的工作總結(jié)如下。
一、強化管理，確保安全文明生產(chǎn)
“安全第一”是企業(yè)生產(chǎn)的基礎；我們工段現(xiàn)在主要擔負著開松車間機械設備的維護工作和新進設備的安裝工作，安全生產(chǎn)對我們工段尤為重要。為此、工段逢會必講安全，廣泛宣傳安全生產(chǎn)的重要性，時時提醒和督促機修工必須重視安全，使安全警鐘長鳴，同時積極參加公司組織的安全知識培訓。鼓勵大家通過學習，積極結(jié)合實際情況、仔細查找身邊的安全隱患和危險源，將安全隱患扼殺在萌牙狀態(tài)，從而杜絕安全事故的發(fā)生。
二、克服困難、重視科技進步，促進生產(chǎn)任務的全面完成
車間進行了一次整體搬遷。引進了一流的設備，多筒式除塵機組和自動打包機；我們工段人員都未曾安裝和調(diào)試過。我們工段在滿足車間日常維修任務的同時硬是克服重重困難，安裝、調(diào)試至直一切正常。而且我們積極響應車間節(jié)能降耗的原則，對設備勤保養(yǎng)，超計劃完成任務，可利用的決不浪費，可維修的一定修好，為公司節(jié)約成本作出了一定的貢獻。
三、以提高機修工的素質(zhì)為目標，抓好教育工作
培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞臋C修隊伍是機修工段工作的重點。為此、我們工段積極參加公司的技能培訓，理論考試，操作考試，讓培訓不走過場。
四、工作中存在的突出問題和不足
1、隨著企業(yè)規(guī)模發(fā)展，設備維修日益增加，在人員少，任務多的同時，臨時性任務較多，打亂正常的生產(chǎn)安排。
2、工段引進新設備、新技術(shù)、沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓對設備維護和保養(yǎng)還存在難度，希望公司、分廠在今后職業(yè)培訓著重于技術(shù)工人的.專業(yè)培訓，使機修工有機會學習新技術(shù)，新知識，提高他們的整體技術(shù)水平，更好地為公司、為分廠、為車間多做貢獻。
3、有的設備已經(jīng)老化，雖長期保養(yǎng)和維護，在工作中也未能達到最佳狀態(tài)，影響產(chǎn)品質(zhì)量。
4、工資分配方案還需要不斷完善和加強，合理體現(xiàn)多勞多得、按技術(shù)等級分配的原則。
五、工作計劃
1、我們將繼續(xù)和車間、分廠、公司一起面對一切，努力做好本職工作。
2、機修工段將繼續(xù)圍繞安全生產(chǎn)為中心，認真貫徹執(zhí)行公司及分廠、車間下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營計劃，把安全生產(chǎn)放在首位，保質(zhì)保量完成上級下達的各項任務。
3、合理安排作業(yè)場地，現(xiàn)場管理繼續(xù)推行“清潔”管理，實現(xiàn)清潔生產(chǎn)。
4、維護好工段的所有設備，使它們隨時都能保持一種高效、優(yōu)質(zhì)的運轉(zhuǎn)能力。
5、繼續(xù)加強員工隊伍建設，提高機修隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力；加強培訓，提高機修人員的業(yè)務素質(zhì)和思想素質(zhì)。
員工作總結(jié)11
XX年9月我正式加入xx營銷河北分公司，成為一名策劃人員。對于我來說是一個全新的挑戰(zhàn)，因為自己是跨界轉(zhuǎn)行，由一名媒體人轉(zhuǎn)變成一名地產(chǎn)人。想想這將三個多月的xx生涯，的確有脫胎換骨的感覺。
作為一家全國領先的房地產(chǎn)代理公司，在xx我接觸到了國內(nèi)一線的地產(chǎn)操作流程，而且很慶幸自己能夠分到xx線，參與xx這樣國內(nèi)知名開發(fā)商項目又讓自己深感榮幸。第一站，我來到的是xx御景半島，這是一個即將首一期開盤的項目。開盤前的強度和難度是我之前很難想象的，每天早上八點半到，平均晚上八點半下班，每天工作不低于12個小時。從9月份到10月份幾乎沒有休息，而之前很多同事從8月份就已經(jīng)停休了… …雖然每天感覺都很疲憊，但是看到大家都在為了同一個目標而朝氣蓬勃的迎接每一名客戶，我也深深的被這種正能量所感染，逐漸克服了疲勞的狀態(tài)，以積極的心態(tài)迎接每一天的挑戰(zhàn)。
最令我印象深刻的是9月30日開盤那天，自己也親身見證了XX多人的開盤儀式，在2個多小時解籌近x00組，開盤當天銷售近x個億… …能夠在市場如此沉悶的氣氛下，打響了石家莊樓市今年最漂亮的一仗，是我來到xx的第一課，讓我真心的被公司的`實力所折服。在半島這短短的一個月，對于我來說，是第一次正式參加與房產(chǎn)項目開盤，了解了當前國內(nèi)最新的房地產(chǎn)開盤模式，期間也遇到種種突發(fā)情況，雖然常常有不少棘手的問題，但是通過同事們的努力，逐一克服，才取得最終開盤的圓滿，從中自己也學習到了不少的知識與經(jīng)驗。不過，對于一名合格的策劃來說這些還不夠，XX年10月4日，沒有休整過一天，我來到了xx華府。
xx華府從嚴格意義上來說就是xx城的延續(xù)，只是換了個名字，這也是營銷的一種手段，是我來到xx學到的又一課，而來華府開啟了我來xx之后嶄新的一個階段。在華府我系統(tǒng)的學習了作為一名xx的策劃執(zhí)行人員一些基礎性的知識，從excel、ppt這些最基礎的工作開始，策劃經(jīng)理x哥和策劃執(zhí)行x，手把手細心的指導，讓我備受感動，我也拼勁全力，每天的努力學習，希望盡快真正的成長為一名xx營銷策劃執(zhí)行。
回顧今年的自己的表現(xiàn)，我只能說勉強及格。從基礎的數(shù)據(jù)、報告制作來看，因為自己用了將近一個月的時間才將excel相關(guān)的表格制作合格，目前ppt制作水平，雖然比剛來的時候提升不少，但是仍有待提高;從現(xiàn)場活動的組織及執(zhí)行來看，我認為自己基本達到了應有的水準，但部分細節(jié)方面還需要繼續(xù)完善;從推廣建議、活動建議及營銷方案的策略策劃來看，這是當前自己的一大短板，需要在今后的工作中不斷學習，不斷改進，不斷提升。我相信通過公司的培訓、現(xiàn)場的帶教及個人的努力，我一定能成為一名合格的策劃人員。
員工作總結(jié)12
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將來臨�；仡欉@一年的工作，在各位領導和同事的關(guān)心與支持下，踏踏實實的干好本職工作，遵守公司各項工作制度，認真履行檔案室的工作職責，遵循檔案工作規(guī)律、要求和規(guī)范�，F(xiàn)將一年來的工作情況進行總結(jié)如下：
一、做好各種文件材料的登記、收集、整理和歸檔工作
文件材料的收集和整理是檔案工作的基礎和關(guān)鍵，關(guān)系到今后查考和利用，是檔案室工作的重要內(nèi)容。加強了文件材料的收集和整理及時歸檔，努力做到齊全和完整。
二、做好檔案的借閱服務工作
為了資料方便、快捷、準確的借閱，檔案室建立了完整的電子檔目錄。檔案在借閱的時間內(nèi)及時督促、收回，對還回的資料其借條做到及時注銷，確保工作的準確性和連續(xù)性。工作中不怕繁瑣，及時為各部門提供良好的資料服務。
三、結(jié)合公司建立的檔案管理制度，在工作中遵照執(zhí)行
檔案的一般借閱采取先簽字，后借閱的方法。緊急業(yè)務情況則通過電話向領導請示，以此來維護檔案室制度的嚴肅性和檔案的安全性。
四、從點滴入手，做到厲行節(jié)約
在給公司內(nèi)部提供資料的過程中，根據(jù)具體情況，復印資料時盡量將廢紙進行二次利用。嚴格控制辦公用品費用支出，嚴控辦公耗材，要求資料一律在檔案室打印。
五、存在的不足及改進措施
1、在進入檔案室的一段時間里，雖然對檔案資料一直不斷的`進行梳理，但要達到對多年積存的資料完全的熟知和準確，還需要更進一步的努力。在所有檔案資料建立完電子目錄后，還要對照資料逐個進行檢查、完善、進一步細化，爭取做到百分百的準確。
2、對檔案借閱的執(zhí)行力度還需進一步加強。
3、工作中繼續(xù)嚴格要求，加強公司檔案的收集歸檔。
以上是我個人本年度的工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管檔案室是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府領導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，本人不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，認真履行崗位職責，較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務，自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高。
一、加強政治學習，不斷增強自身素質(zhì)。
為了適應新形勢的要求和工作的需要，我始終把學習作為提高政治素質(zhì)的前提和基礎，充分利用業(yè)余時間，積極學習。
二、加強理論學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和拓寬知識。
積極參加由區(qū)檔案局組織的兩次繼續(xù)教育，進一步提高對檔案工作的理論知識，加強了在檔案工作解決實際問題的能力。同時注重充分利用業(yè)余時間搞好自我充電，參加了xx電大本科xx專業(yè)的學習，目前已通過了x門課程的考核。通過學習，拓寬了視野，豐富了知識。為了配合鎮(zhèn)電子政務工程建設，我還注重學習計算機知識，掌握基本操作方法和操作技能，為實現(xiàn)辦公自動化奠定良好的基礎。
三、積極工作，圓滿完成各項任務。
1、本職工作：
在XX年，全面完成了XX年度文件材料的歸檔工作。年初，依據(jù)我鎮(zhèn)機關(guān)各部門的實際情況，制定了《機關(guān)檔案材料收集情況表》，并在收集的過程中，嚴格按要求檢查文件材料，對于材料所缺的部門進行再次催收，最后均經(jīng)各部門領導簽名確認。通過整理、歸檔，XX年度共組文書卷x卷，照片檔案x張，實物檔案x份，會計檔案x卷。同時，按區(qū)檔案局的要求，對于xx年永久、長期檔案進行進館工作，共進館永久卷x卷，長期卷x卷。根據(jù)區(qū)撤村撤隊建社區(qū)工作的要求，還在XX年年底前，收集、整理了土地退包承諾書x份，土地權(quán)證書x本，圓滿完成了檔案局對我鎮(zhèn)XX年度檔案工作的要求。在全區(qū)年度檔案考核中，以優(yōu)異的成績，連續(xù)二年名列全區(qū)前茅。
2、其他工作：
XX年底，被借調(diào)到鎮(zhèn)保辦公室，負責對全鎮(zhèn)所有參保人員的個人信息的錄入工作。在鎮(zhèn)保辦，嚴格遵守鎮(zhèn)辦各項工作制度，時時處處以工作為先，遇到緊急任務，加班加點，尤其是在為離土農(nóng)民的投保工作中，充分利用雙休日為分們辦理各項手續(xù)，切實解決好他們的后顧之憂。9月份，在鎮(zhèn)領導的安排下和區(qū)信息委的指導下，我配合電腦公司，全程參加了我鎮(zhèn)的電子政務工程建設，通過前期對各部門的需求調(diào)研、基礎設施的建設，目前已完成了對內(nèi)、外網(wǎng)的開發(fā)工作。
正是我的努力工作，在XX年被評為xx鎮(zhèn)優(yōu)秀共青團員、xx區(qū)檔案工作先進工作者。
工作中，雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往的向領導、同事們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平上一個新臺階，更好地完成領導安排的各項工作任務。
員工作總結(jié)13
從20xx年11月進xx公司至今已有一年多的時間了，在這一年多的時間里，我不斷的在工作中學習，在各個方面都取得了進步。
首先，我對xx玻璃的配料系統(tǒng)設備有了深刻的認識；通過這一年多的工作，對設備的運行、維護和維修狀況有了深刻的認識，并鉆研在其中，對設備進行細致的維護保養(yǎng)，并及時、快捷的對設備故障進行排除、維修。并通過對設備認識，進行設備改進提高。
在設備安裝期間，協(xié)助安裝公司進行皮帶機的互備系統(tǒng)改進，通過繪制互備溜管圖紙、插板閥門圖紙，對安裝公司進行技術(shù)指導，并現(xiàn)場指導安裝工作。
20xx年4月份，對進口混合機設備圖紙進行學習，并加以轉(zhuǎn)化，對進口混合機下料溜子進行了加工，并進行安裝，目前，混合機下料溜子工作情況良好。
20xx年8月份，我發(fā)現(xiàn)卸砂振動給料機頻繁故障，最后對振動給料機進行了淘汰，設計了皮帶機尺寸、功率，購買并安裝了短皮帶機，大幅減低了設備故障率，而且節(jié)約了能源，改善了工作環(huán)境（減少了噪聲污染）。 20xx年9月份，為了提高均化庫的空間利用率，對卸砂小車上的下料溜管進行了改進，在技改過程中，通過吃透謝經(jīng)理的圖紙，和同事們一起安裝調(diào)試好了這條短皮帶，徹底解決了卸砂慢、均化庫空間利用不足的問題。
20xx年1月份，根據(jù)一線生產(chǎn)經(jīng)驗，窯頭料倉存在粘料現(xiàn)象，通過繪制耐磨板圖紙，采購了高分子耐磨板，并指導安裝公司對二線窯頭料倉進行耐磨板安裝，通過耐磨板的安裝，降低了原料的對料倉的粘接。
20xx年2月份，對輸送皮帶粘料的問題，通過在網(wǎng)上查閱資料以及和同事、領導討論，最終采用了毛刷清潔方案，并完成了毛刷清潔系統(tǒng)圖紙的設計制作，并進行了安裝調(diào)試，通過毛刷清潔系統(tǒng)，大幅降低了原料在輸送過程中的損失，并且提高了設備運行環(huán)境的清潔度。
其次，在xx工作期間，我受到了各種培訓，包括技能培訓和思想培訓，通過技能培訓，我順利取得了焊工證，并學會了氣割等維修技能，并能熟練運用到設備維修中。通過公司舉行的“主人翁精神”等培訓，在思想上提高了自己，使自己真正以主人翁的心態(tài)投入到工作中，在做好工作的同時，也提升了自己，使自己的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)都得到了提高，也使得自己的工作完成得更好。
在對設備進行技改的.過程中，自己的設計和繪圖能力得到了提高。在以前的工作中，我就是從事的機械設計繪圖工作，通過在福耀的工作，自己的機械設計能力得到了提升，對機械設計有了更深的理解。使自己更能勝任設備技改方面的工作。
在xx的一年是成長進步的一年，在以后的。工作中，我更要嚴格要求自己，使自己在工作中得到更大的進步，使自己的工作完成得更好。
員工作總結(jié)14
春去秋來，轉(zhuǎn)眼間一年的時間就毫無聲息的流逝了。在過去的一年里我在公司、部門領導以及公司各兄弟部門的悉心關(guān)懷和大力支持、積極配合下，各方面都有了進一步的提高。
回顧過去的一年，雖然沒有什么大的成果，但也經(jīng)歷了考驗的磨礪，為了總結(jié)經(jīng)驗教訓，克服不足，現(xiàn)將20xx年度的工作作如下的回顧總結(jié)：
一、作為公司部門之一的核算部，是公司的核心和關(guān)鍵，也是公司不可缺少的部門之一。它掌握著公司成本核算和利潤收益的決定性一步。因此，工作的細致認真是關(guān)鍵的、無止境的，也是我們部門每個人無休止的追求。我個人認為：做事，就應該以細致、認真為首，只有端正自己的的思想、擺正位置，才能被社會、公司所接受。
二、進入XXX工作的半年時間里，我主要是從事XXX所有消防系統(tǒng)的算量、預算以及各月的進度款申報和一些雜項工作。半年來本人頂著各方面的壓力，孤身一人深入第一現(xiàn)場，花費了近三分之二的時間走遍現(xiàn)場的每個角落，幾次險些遇難，才將現(xiàn)場的實際施工情況全部體現(xiàn)在白圖上，并繪制了電子版，為班組和甲方結(jié)算做好了準備。目前XXX工程已接近尾聲各班組也已陸續(xù)到公司來結(jié)算，我會秉誠實事求事的原則，認真對待此次結(jié)算，切實維護好公司的利益。
三、我以前也做過施工，從XXX年的X月份才到公司轉(zhuǎn)為造價工作。但像XXXX這個工地的施工狀況，在我過去的施工期間可以說是從未經(jīng)歷過也沒見過，我想凡是在XXX這個工地上呆過的公司管理人員恐怕也有同樣的'感觸吧！進入施工現(xiàn)場給人的第一感覺就是亂，材料隨處可見，浪費特別的嚴重。就拿我所管的XX地塊來說，現(xiàn)場施工情況和設計圖紙很多地方不相符，現(xiàn)場完成是施工方想怎么做就怎么做，可以任意的增減，有的甚至整個系統(tǒng)全部被改動，且不按規(guī)范要求執(zhí)行。然而施工方的這種施工方案卻沒有一份甲方或設計院下發(fā)的變更通知或聯(lián)系單，由此造成材料的大量浪費。在結(jié)算過程中班組不能提供任何現(xiàn)場施工的情況圖紙和依據(jù)，現(xiàn)場改動后的圖紙完全由公司來提供，這等同于睜眼把自己兜里的錢向外掏卻又無奈，公司所制定的結(jié)算流程完全就成了紙上談兵，毫無半點意義和價值，更嚴重的是在公司里還出現(xiàn)肇事事件，使公司員工人人自危。就XXX這個工
地來看，本人認為公司完全是在做慈善家，我們在工地上駐扎了半年多的時間得到的勞動結(jié)果完全是在為施工方服務，對公司的得與失我已多次向公司領導反映過這個問題。如果象這樣發(fā)展下去的話，將大大損害公司的聲譽及加大公司的損失，那公司的威信何在、利潤何在、發(fā)展前途何在！
四、我們公司從進入XXXXX的三年時間里，是飛赿發(fā)展的三年。有大收獲也有大支出�！癤XXXXXX”這幾個字對于公司里的每一個員工和領導來說我想都不是個陌生的子眼，在過去的一年里所發(fā)生流血傷亡事件，個人認為和公司的管理以及施工方的技術(shù)水平、職業(yè)素質(zhì)等原因有關(guān)。許多事情總是出現(xiàn)互相推諉，陽奉陰違，執(zhí)行力度不夠，對于各自應該承擔的責任和義務不能勇于承擔，這也是出現(xiàn)施工方滋事及做事難的一個原因之一。希望公司以后能加強管理，尤其是合同訂立方面及施工班組的選擇上深思熟慮，慎重訂立及選擇，不要再重蹈覆轍今年的事情。今年，公司花巨資請來了名聲顯赫的“XXXX”管理公司，通過他們的各種制度改革，使公司的各項制度得到了實制性的改變，但還存在諸多問題需要完善。如：（一）各項制度的訂立來說，新制度的訂立沒有做到統(tǒng)一性、公開性、強制性、完整性；（二）我們公司是屬于施工企業(yè)而非銷售企業(yè)，注重的是實際行動， 而不能只是高談闊論，紙上談兵，卻不付諸行動。作為公司來說，沒有制度也不行，但一味只注重制度的改變而不接合實際行動，那公司能發(fā)展和狀大嗎？那純粹是在拿公司開玩笑、做實驗，長此以往公司的前途堪憂也。試問？有誰聽說過
一個企業(yè)只說而不做卻能發(fā)展狀大的，那豈不成為一大美談，一件奇事也。
五、本人在XXXX工作的半年來感到身心疲憊、力不從心，覺得此次工作已遠遠超出了我的能力范圍，為此曾向公司領導提交過辭職報告。在公司領導及同事的安慰和大力支持下，我堅持了下來。沒有你們的支持和幫助我不可能堅持到今天，是你們給了我堅持下來的信心和動力。在此我想對曾幫助、支持過我的同事和領導說聲“謝謝你們”。目前，XXXX的班組結(jié)算已接近尾聲，然公司與甲方的結(jié)算工作到現(xiàn)在仍是個大問號，如結(jié)算圖紙和簽證等還是個懸而未決的問題，還需領導與甲方對接，盡快理出個合理合情的可行性方案，為明年的結(jié)算工作做好前提準備。否則，明年與甲方的結(jié)算將遙遙無期。此事望領導予于重視為感。
六、就核算部門工作而言，其本身性質(zhì)是枯燥無味的，整天面對的均是電腦、數(shù)據(jù)、圖紙等，大腦長期處于緊張狀態(tài)，加之本部門人員相對少的客觀事實上，加班加點的日子是常事。長時間的久坐，身心疲憊，對工作、身體等方面均有不同程度影響。為了能更好的完成公司交給的工作任務以及公司的發(fā)展前景，在此，本人提出以下幾點意見和建議，供公司領導參考：
1. 能否改善一下辦公用品，以便更好地開展工作，如：桌、椅，尤其椅子。
2. 能否一個星期之內(nèi)本部門根據(jù)工作情況自由調(diào)節(jié)安排每個員工休息一天，或在一個季度或半年內(nèi)考慮輪休假的設置，讓員工在工作之余放松身心、蓄養(yǎng)精力，在緩解工作壓力的同時也能享受下片刻的天倫之樂，以豐沛的精力更好地投入到工作之中，只有精神好才能更好的做好工作，提高工作成效。且機器也有休息的時刻，何乎人也，當機器或人超負荷時將會出現(xiàn)的癥狀我想我們每個人都很清楚。
3. 能否制定一個完善的管理制度，一切皆按制度行事，如工資的按時發(fā)放，以及各種獎懲制度，不能只有罰或只有獎，應該獎罰并進，讓每個員工心里有個踏實感、安慰感、心服感，才能讓員工更加安心、靜心、專心地為公司工作。公司和員工應該是相輔相成、風雨同舟的兩個不同體。
4. 從人員數(shù)量來說，我們部門人員是不少，然真正能獨立操作的卻屈指可數(shù)，因此每次有新的工作下來，重荷還是壓在幾個人身上。望公司在招聘人才的時候多考慮下這一點，不要是人都招，一切皆為了省錢，結(jié)果來個事半功倍，否則象XXXX這樣的工程將是對我們公司及我們核算部門是個嚴竣的考驗。
5. 公司能否抽時間組織領導和員工學習一下《勞動法》�！秳趧臃ā窇撌敲恳粋�企業(yè)領導和員工都應知曉和遵守的法律法規(guī)之一。目前社會上出現(xiàn)裸婚現(xiàn)象，難道我們公司要效仿做出裸工現(xiàn)象嗎？這對公司的發(fā)展也是個障礙。一個公司應該有一套完善的管理制度，象用工合同的訂立，應該是作為一個制度健全的公司必不可少的一條。
經(jīng)過緊張有序的20xx年，通過自己的不懈努力和部門領導及同事們的支持和幫助，我發(fā)現(xiàn)了自己工作中的一些缺點，也明白了一些為人處事的道理，在以后的工作中，我會揚長避短，改進缺點，更加刻苦學習，勤奮工作，努力提高自己的的各種工作技能，堅持以高標準，嚴要求，全面做好自己的工作，在此真誠希望各位同仁繼續(xù)做我的老師，幫助、支持我，同時也諒解我的不足之處，我們攜手共進，為公司的發(fā)展壯大做出最大的貢獻。我相信：在公司上級領導的正確指引下，XXXXXXXXXXXX公司的明天會更美好！
員工作總結(jié)15
自20xx年x月x日參加工作以來，在公司和項目部領導的指導下，結(jié)合工程實際的特點，逐步適應工作崗位的要求，能很好的將學校學的理論知識應用于實踐，在實踐工作中更加深刻的理解理論知識。半年的時間很快就過去了，我從一個剛走出校園的學生，到現(xiàn)在能很好的完成本職工作的工程預算人員，這期間有很多的經(jīng)歷和體會，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、思想認識方面
在走出校園之前就曾聽說，學校學到的知識在工作中用不到x%，當時認為這種說法很武斷.當參加工作之后，發(fā)現(xiàn)很多的東西自己都不懂，有些東西根本就沒聽過，這樣彷徨和不知所措了將近一個月的時間，后來在xx和很多前輩的指導下，慢慢調(diào)整自己的心態(tài)，確定目標，適應了工作。經(jīng)過一段時間的工作，我體會到我們在學校里不是學到的太少，而是不會把學到的東西應用到實踐中，工作實踐就是把理論知識真正的理解和消化的過程，通過工作實際的應用，才能發(fā)現(xiàn)學習的不足，再重新有目的的學習理論知識。
二、工作實踐方面
在xx高速項目部，主要是學習和從事質(zhì)量資料方面的工作，在這期間我經(jīng)常去現(xiàn)場，盡量多了解有關(guān)施工的工序和質(zhì)量控制事項，其余時間整理施工資料，從施工資料里學到了很多施工過程和施工要求。
后來因公司安排，被調(diào)至xx高鐵項目部，主要從事預算工作.在學校曾學過一點關(guān)于概預算的知識，再加上我本來學的`就是鐵路專業(yè)，在工作中還是比較順利的，工作剛開始，從基本的工程量計算做起，學習圖紙，完全弄懂圖紙，才能準確無誤的算是工程量，在這過程中尤其是鋼筋圖很是讓我頭疼，剛開始很多復雜的鋼筋配筋根本無從入手，我就主動向我們部門主管和技術(shù)人員請教，他們教會了我如何去看、分析鋼筋圖，逐漸的由工程量核算進入了工作角色，我的主管領導逐漸讓我學習定額、工程量清單計價原理，作一些簡單、基本的清工結(jié)算，逐漸熟悉整個施工中預算員的主要工作內(nèi)容。
三、存在問題
通過這半年來的工作實踐，雖然在很多方面都有了新的提高，但是還存在很多的不足。主要表現(xiàn)在工作中對于專業(yè)知識的掌握應用不是很好，對于從事的工作不夠熟練，工作中缺乏主觀能動性。對于這些不足之處我要努力克服，提高自己的工作水平，利用工作之余和休息時間，多學專業(yè)知識，熟練工作流程，提高工作效率。
以上為本人自參加工作半年以來的個人工作小結(jié)，請領導審閱，工作上有很多不到之處，誠請領導不吝指出，以便我及時改正，從而能更好地勝任工作。
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