公司IT部工作總結(14篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此,讓我們寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的公司IT部工作總結,歡迎大家分享。
公司IT部工作總結 篇1
在20xx年到來之際,在我們展望明年的同時,我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年。總結一下我們的生活,總結一下我們的工作。掰著自己的手指頭數一下,看看做過多少讓自己自豪的事情,做過多少讓自己覺得不滿意的事情。
總的來說,設計部今年的工作還算是平穩(wěn)發(fā)展。前半年由于人員變動比較頻繁,所以一直處于一種調整狀態(tài),設計師的水平也是高低不一的,所以有些東西執(zhí)行起來的還是比較困難的。需要不斷的培訓、不斷的讓新人適應環(huán)境,所以這個過程中也有一些銜接不到位的問題?偟膩碚f整體的工作只能說讓我比較滿意,還沒有達到我期望的一種狀態(tài)。
現將20xx年年度工作情況以及20xx年工作計劃作一簡要匯報。
一、xx年度工作總結與評價
。ㄒ唬┤暝O計業(yè)務分布及類型分析與統(tǒng)計情況
2、如皋項目為上一年設計業(yè)務,后期跟蹤指導。
3、‘與其它運營商項目’指移動和聯通各1個項目。
。ǘ┲饕O計業(yè)務統(tǒng)計:
上半年設計業(yè)務情況統(tǒng)計:
1)上半年跟蹤、設計項目:
德州碧海莊園、德州德百集團項目、德州市公路局信息系統(tǒng)工程、金能科技智能監(jiān)控系統(tǒng)、山東德州夏津縣平安城市、威海昀卓國際商務大廈、中華中學監(jiān)控項目、蕪湖長江大橋閉路電視監(jiān)控項目、南京市農業(yè)委員會監(jiān)控系統(tǒng)、南京市電大曉莊校區(qū)學生公寓、新疆秦郡智能化小區(qū)、格林威治小區(qū)、新疆某多媒體教室、葉城縣維吾爾醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療用房中央空調、新疆某軍分區(qū)會議室投影系統(tǒng)、巢湖含山縣人民醫(yī)院智能化系統(tǒng)、南通通州藥監(jiān)局項目、興華城域網項目、中衛(wèi)國脈通信OA項目、泰州移動營業(yè)廳視頻監(jiān)控項目、如東沿海經理開發(fā)區(qū)監(jiān)控指揮中心工程、誠基名苑智能化工程、巢湖市中級人民法院機房工程、江蘇省郵政局機房搬遷項目、鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程等。
2)上半年已簽設計合同的項目:
鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程中了設計標。
3)上半年簽施工合同的'項目:
中華中學監(jiān)控項目、誠基名苑智能化工程
下半年設計業(yè)務情況統(tǒng)計:
1)下半年跟蹤、設計項目:
南京電信19樓會議室改造、南京電信培訓教室改造、高淳某制藥廠弱電工程、南京市消防中心會議系統(tǒng)工程、曉莊學院附中、雨花臺中學、新疆其尼瓦克賓館、邳州市社會治安監(jiān)控系統(tǒng)、新世紀大酒店弱電項目、六合行政服務管理中心智能化工程、江蘇水利廳信息網絡項目(兩個標段)、蘇州木瀆胥江新區(qū)城市信息化規(guī)劃設計、安徽省交通信息中心機房工程、鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程、靖江市道路監(jiān)控管理系統(tǒng)項目、后宰門電信局三樓數據機房、南京市國稅局機房改造、鎮(zhèn)江云神工程災備中心機房、鎮(zhèn)江云方云計算中心機房工程、新疆喀什某軍分區(qū)機房改造工程等。
2)下半年簽設計合同的項目:
曉莊學院附中、六合行政服務管理中心智能化工程、蘇州木瀆胥江新區(qū)城市信息化規(guī)劃設計、后宰門電信局三樓數據機房。
3)下半年簽施工合同的項目:
南京電信會議室19樓改造、南京電信培訓教室、新世紀大酒店弱電項目、
江蘇水利廳信息網絡項目(中一個標段)、鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程、新疆喀什某軍分區(qū)機房改造工程。
。ㄈ11年主要工作完成情況
20xx年、特別是下半年,通過明確工作責任、強化目標管理、分工協(xié)助,設計部各項工作取得了一定的成效。
1、新簽設計合同額與施工合同額,較去年有較大提高。
從一年的設計新簽合同數量來看,比去年有了相對程度的提高;從項目的類型上分析,今年的設計業(yè)務類型涉及較多,如酒店類、學校類、醫(yī)院類、信息化類、機房類等等。今年我們在大型機房工程設計與施工方面有較大突破,成功拿下‘鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程;今年以來大型機房類工程,如雨后春筍,慢慢地越來越多,而且都是幾千萬的大項目。因此,我們應該總結好11年成功經驗,爭取12年把握更多的機會,爭取更多的類似項目。雖然今年的設計業(yè)務取得了一定的成績,但是作為一個甲級設計資質的設計單位來說,這是遠遠不夠的。我們仍需要進一步努力,不斷地在業(yè)務技能上下功夫,爭取在新的一年里,設計業(yè)務更上一層樓。
2、把握全局意識,及時完成領導交辦的工作。雖然按照分工設計部是負責項目設計及跟蹤業(yè)務的,但是公司或部門內有其他任務時,我們總是以公司全局為重,服從公司及領導安排。尤其是下半年在鎮(zhèn)江“云神工程“項目上,我們部門派出了6—7名設計人員進駐現場,協(xié)助項目經理進行現場施工管理,保證了云神工程各項工作的順利開展。
3、加強員工培訓,夯實技術基礎提高服務技能。今年設計部人員變動比較大,引進新員工較多。為了使其快速熟悉公司項目設計業(yè)務,在師傅帶徒弟一對一的基礎上,安排部門內部互為培訓、聯系相關系統(tǒng)廠家技術人員到公司就系統(tǒng)設計及產品進行專門培訓、安排項目現場實習等,大大提供了設計人員設計技能和業(yè)務水平。
4、協(xié)助公司領導做好設計部日常管理工作。貫徹、落實公司的各項規(guī)章制度、公司下達的各項設計任務和指標,做好設計部各項工作的組織、實施、檢查、改進等。
5、做好公司二級部門之間溝通與協(xié)調。積極做好公司市場業(yè)務前期支撐工
作、積極做好項目實施階段技術交底與技術方面的配合工作、積極做好其他職能部門相關的配合工作。
6、履行職責,不斷強化管理。不斷加強設計部的內部管理工作,充分調動部門內每位員工的工作積極性和主觀能動性,增強團隊的凝聚力。
二、經驗總結、主要問題與不足分析
設計部今年的人員流動性,是歷年來最大的,幾乎是大換血,與新成立一個設計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設計的質量、進度,甚至導致某些項目的設計進度和設計質量,對公司造成了一定影響。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項目現場跟蹤,我們就駐現場;需要加班加點趕時間,我們就連續(xù)奮戰(zhàn);需要互相配合,就互幫互助。在部門里,人員之間的團隊凝聚力,在短時間內很快有了質的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點,我們都做到了。其中,值得一提的是楊之維,為人處事,踏踏實實、任勞任怨,雖然其工作經驗不是很豐富、但其有一股認學的勁頭,在鎮(zhèn)江云神工程項目上能獨立完成多個子系統(tǒng)設計工作。還有吳永華,工作積極主動、踏實肯干。雖然剛進公司不久,但對公司的設計業(yè)務熟悉很快。特別是下半年,設計部大部分人都調到鎮(zhèn)江云神項目上了,他能積極主動、獨立承擔起部門里其它業(yè)務設計工作。設計部的同志個個都積極主動、踏實肯干、吃苦耐勞、勤奮好學,不足之處在于專業(yè)能力上還要有待于提高。
三、xx年工作思路與措施
xx年要針對工作中存在的問題和不足,結合公司全年責任目標,進一步拓寬思路,積極進取,立足更高的起點,堅持更高要求,實現更好的發(fā)展。xx年工作思路:
1、建議公司加大成熟人才引進力度,期望再引進3—4位成熟人才,調整設計部設計人員層次架構,更好地適應公司業(yè)務發(fā)展需求。
2、加緊對20xx年新進的應屆大學畢業(yè)生的培養(yǎng),制定詳細的培訓計劃,爭取使他們在半年時間內能獨立承擔起2—3個子系統(tǒng)設計工作,并使有能力的同志快速成長。
3、定期安排部門內部培訓計劃,形成一種相互學習、相互交流的氣氛。一方面能豐富各位設計師的知識結構,另一方面又能鍛煉各設計師的演講口才和交
流水平。
4、定期或不定期地邀請專業(yè)廠商或合作伙伴來進行技術交流,拓展各設計師的知識層次和對新產品、新技術的了解和掌握。
5、加強部門內部制度建設,即要做到人性化管理、又要做到緊張有馳。
6、加強部門內部激勵制度建設,盡量做到人盡其才、多勞多得。
7、完成公司、部門交辦的其他工作
回顧一年來的主要工作,我們雖然取得了一定的成績,但與公司領導的要求還有一定距離。在12年的工作中,我們將會更加精誠團結、扎實工作、奮力拼搏,為確保公司全年目標順利完成而努力奮斗。
公司IT部工作總結 篇2
光陰似箭,歲月如梭,一轉眼,我來到英特華已經九個月了,在這段時間里,我們公司從沒有測試人員,到測試部的建立;從沒有測試環(huán)境到測試服務器的建立,測試工具QC、性能測試軟件LoadRnner的安裝使用;測試部規(guī)章制度的建立-----測試流程、測試規(guī)范、bug等級制度的建立、測試報告模板的建立、QC使用手冊的書寫等等;
在這近九個月工作中,我們測試部苦過、累過、緊張過。但這一切最后都被成功的`喜悅所代替,我們測試部也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長起來。
20xx年5月,我來到英特華,在李經理的指導下負責測試部的組建、部門制度文檔的建立、安全測試軟件的研究、盤點機系統(tǒng)的測試、新訂單系統(tǒng)的測試等工作。
雖然測試部在20xx年中取得了不小的成績,但是還是存在很多不足,比如新訂單系統(tǒng)的長期測試,工期長期推延,遲遲不能結束!這是測試部在下一年要重視的地方,要認真總結的地方!
下面是這一年測試部遇到的重大問題及原因與對策:
1.新訂單系統(tǒng)的多倫測試后還不能封版完工
原因:
1)1級bug太多,嚴重影響阻礙測試的進度(尤其是報黃頁的bug);具QCBUG管理系統(tǒng)統(tǒng)計,新訂單系統(tǒng)中bug總共209個,一級竟然有109個之多!
2)存在拆西墻補東墻的嚴重現象(很嚴重)
原來好的沒有bug模塊,由于修改bug重新出現缺陷,出現拆西墻補東墻,bug循環(huán)出現,杜絕bug遙遙無期!
3)軟件開發(fā)基本定型后,還在修改數據庫結構,修改底層代碼!
4)軟件開發(fā)基本定型后,還在修改需求!
5)開發(fā)人員不按照需求開發(fā)軟件;開發(fā)出來的模塊或功能和需求有出入
6)部分模塊需求在測試快結束后,需求還沒出來,開發(fā)人員在等需求。ㄈ缧掠唵蜗到y(tǒng)中的利潤表模塊)
7.)測試人員不足;軟件模塊太多,測試周期長!
對策:
1)檢查:對于1級bug太多,只要開發(fā)人員開發(fā)出的模塊后或修改的bug后自己先走查一下流程,看看流程是否能走通,是否還報錯,這樣就能確保一級bug出現的機會大大減少!
2)開發(fā)人員在修改bug之前一定要認真先想一下,我這種修改方法會不會給其他模塊帶來bug?會不會影響其他人員的模塊出錯?然后在下手修改代碼!
3)一旦所有人進入全面開發(fā)軟件后,數據庫和底層代碼就不能變動!
4)一旦進入開發(fā)階段,需求就不能再隨意增加變動!
5)開發(fā)人員嚴格按需求開發(fā)項目,不能私自變動開發(fā);如有變動需要,要所有部門領導在一起商量,并下發(fā)通知商量后的結果!
6)要做到在寫代碼之前需求必須全部寫完!
7)大型項目,測試人員必須配足,崗位齊全,從而縮短測試周期,一個人的精力與技術經驗必定有限!
公司IT部工作總結 篇3
本人柯尊松,系公司倉儲部長,xxxx年9月8日入職,茲就本部門和個人xxxx年度工作總結報告如下:
一xxxx年工作概述
本部門主要負責:
1、整個公司的倉儲管理工作
2、速達系統(tǒng)的推動工作(編碼、BOM表的建立健全,新功能模塊的推進與相關協(xié)調)部門現有人員計12名,
注:
1、周世民兼管五金倉原倉位.
2、梁蘊要提出辭職,已請付經理去找他談心試試看能不能留下。
在xxxx年的實際運作中,由于公司領導的關心和大力支持以及其他部門的密切協(xié)作,基本完成了公司賦予的工作任務。
二xxxx年工作細述
1、人員問題
A、培訓:
人是公司最重要的財富。倉庫注重對下屬的甄別、培訓和培養(yǎng)和建立一個學習型的團隊。為此,在公司領導和人事部的大力支持下,本人上任伊始,就對部屬進行了一系列的培訓,培訓內容主為倉庫管理和ERP系統(tǒng)兩大塊,9/20進行的第一堂培訓課為《工作到底是為什么》,試圖在工作觀念上給予大家有益的影響。倉庫9-10月份計安排了8堂內訓,每次為1.5小時。由于上下一條心,這為初期工作的展開發(fā)揮了一定的積極作用。
B、招聘:
因諸多因素,倉庫的人員流動性特別大。下半年,倉庫一共招了10個人,但到現在為止已離職和確定年終放假時離職的有7個,人員招聘流失率達70%,節(jié)后開工就面臨的人員缺口達3-5人!總結這當中的教訓,除去大環(huán)境因素不談,明年在用人方面將調整策略:
、俳涷瀸W歷:盡量不要生手(含80、90后應屆畢業(yè)生),以免日后為他人做嫁衣。不求高學歷,個別倉位,如半成品倉,初中學歷即可,關鍵是學習能力。
、谀挲g方面:30-40之間最佳,有家有口才不會亂跳,受不了一丁點壓力。
、燮沸苑矫妫涸囉闷陂g特別要從細節(jié)方面考察期責任感、服從力、執(zhí)行力,三項尤為責任感不達標的,試用期兩周內堅決辭退。
、苄氯岁P注:關注新同事,無論是工作還是業(yè)余生活,給予支持與溫暖,同時幫
助其新做法、新習慣的順利養(yǎng)成。
C、成長:
關注部屬的成長,這一點xxxx年總結下來我認為做得較好。部屬的成長在四個方面:一是自身能力、素養(yǎng)之提高,xxxx年成長最快的是趙占,年終抽盤準確率唯一達到100%的就是他;二是升遷,從10月份起,就準備提拔周世民為倉庫組長,事實證明,周世民在許多方面不負眾望;三是橫向部門調職,原耗材倉張炳玉因表現優(yōu)秀被PMC部看好,她自己也有意去接受更多的挑戰(zhàn),為此倉庫頂著壓力為她大開綠燈,讓PMC部和阿玉如愿以償;四是部門內部調動,之前半成品倉的陳瑞平工作相當負責,做人相當踏實,為此倉庫將他適時調至耗材倉擔當更大的責任。
另外一方面,對于不負責任沒有進取心的部屬,本人也沒有縱容姑息,有內部的處罰、乃至嚴厲的勸退,盡量改變之前倉庫良莠不齊的局面,因此,明春開始,留下的都是好的了。當然,略嫌操之過急,也可惜有個別好的有去意。
2、工作溝通
檢討xxxx年部門內部的溝通,因既往下屬的整體素質較高,而現在部屬的良莠不齊,對本人的溝通能力也是一個挑戰(zhàn)與歷煉,這當中有處理得較得體的一面,如與下屬的個別談心,也有失之粗暴的一面,如和李孝基的沖突。對于新人的關心與督導也嫌不夠,導致后續(xù)又要將個別勸退。
與其它部門之間的溝通,總體上來講,因本人以前從事的工作的高度性及本人的坦誠、對事不對人的原則,與前任主管相比就要融洽些,當然,溝通藝術方面尚有待加強。
3、倉庫管理
倉庫管理工作是xxxx年的重點,茲總結如下:
A、安全防護:
①防火防盜。因為本人的疏于防范,導致10/10晚上五金倉1100多公斤價值45000多元的銅棒被盜,給公司帶來巨大的損失。之后,公司和倉庫從流程和制度上都加強了這方面的工作,杜絕了倉庫偷盜事件的再度發(fā)生。同時倉庫也加強相關倉位的防火防盜工作。但這個教訓是慘重的!鑒于本次事件的主要責任人是本人,在后續(xù)的金點子活動中本人積極思考,希望提出一些點子能多少彌補給公司造成的損失。
、诔善贩雷o。因為公司產品和訂單交期的特殊性,很多成品及配件必須放置于戶外場地或雨棚、通道上,成品倉的產品防淋雨工作顯得尤為重要。初期因為經驗不足,導致部分防護椅、成品床被淋濕或漏濕。另外,因為雨季的頻繁下雨,倉庫缺乏翻曬的'動作,導致成品床兩次批量性的返包裝,給公司造成了一定的損失。倉庫也試圖從根本上解決此類問題,故于上周提交了相關方案,尚待驗證。
B、倉庫規(guī)劃與整理:
、偎芰衔褰饌}。在塑料五金倉的規(guī)劃上,由于公司領導的大力支持,倉庫認為這部分工作做得比較好。公司先后給批購了三百張左右的地臺板,又訂做了26對橫梁,又買了一臺半電動叉車,讓倉庫全體倍受鼓舞也信心十足要做出一些成績來。塑料五金倉的空間利用比以前好了不少,但局部方面運用得不是很充分,尚待我們下一步的完善。隨著部裝車間床頭柜的生產場所明春轉移到總裝與噴涂間的通道里面去,相信能大力改善塑料大件的與倉儲管理。
、诔善穫}。成品倉內的規(guī)劃已成雛形,即按大類存放,配件類的存放已養(yǎng)成良好習慣。但后期做得不夠好,主要是因為床類產品太雜,又處在生產沖刺階段,床墊類大量的入倉也打亂了倉庫的規(guī)劃。戶外成品的規(guī)劃工作尚未做到位,主要是庫存一直未能進行有效的整理。標識動態(tài)庫存的看板遲遲尚未落實。
③耗材倉。在張炳玉的管理下,耗材倉各方面成為倉儲部的模范倉,后來接手的陳瑞平做得很不錯,但因為家庭特殊原因而辭職,現任倉管員李曉宇的表現還一般,只是細心方面與責任感方面比較欠缺,明年希望能招一個30歲以上的女性來打理。
、馨氤善穫}。江彬的倉位一直做得很好,但另一邊的半成品倉因為兩任新倉管連續(xù)自離,就一時接不上楊云的成績。這個倉位春節(jié)后也缺人,到時我們將招一個年齡較大一點穩(wěn)重一點的來管理。
C、成品出貨:
成品倉自從潘新建離職后,因為新人接手頭緒太多,陳國清雖有高度的責任感,任勞任怨,但仍出現裝出口柜與發(fā)國內貨錯誤。鑒于此,10/25起將原協(xié)助塑料倉賀小帥的機動倉管調至成品倉,同時在11月份將成品倉管換掉,梁蘊在接手次日發(fā)錯貨,導致貨柜拉至中山港碼頭又去提回調貨。之后,梁蘊盡心盡責,再也沒有出過大的紕漏。作為80后的新人能做到如此,實屬不易。
D、倉庫5S:
倉庫的5S成效如何,與第一點息息相關。具體到每一個倉庫如下:
、偎芰衔褰饌}。該倉位的5S進步最大,一改本人剛來時的面貌。一方面,得力于公司的大力支持,無論是硬件還是軟件方面的,另一方面,也得力于在周世民組長的帶動下,各倉管的一致努力。當然,還有個別的倉位仍需改進,比如腳輪電鍍件的倉位。張啟生作為賀小帥塑料倉位的繼任者,已有了大力的改善,他本人也信心滿滿,每次生產例會上必提的對塑料倉的抱怨本周一也暫時平息了,這是一個可喜的反映。
、诔善穫}。成品倉最為領導等詬病的是:雨布、木棒、木架、地臺板不能及時處理。在xxxx年,我們倉庫化大力氣整頓,也有了成效,但xxxx年元月份卻沒有持續(xù)改善,這一點我們得檢討。針對這一部分,我們曾嘗試分解一些工作給廠外搬運工,客服李經理也爽然答應過,但實際上很難達成,故此,我們又做了調整,將一些工作量交由周世民組長直管的塑料五金倉來處理。
E、呆滯品管理:
因為公司產品的特殊性,xxxx年除了對部分鋼材邊料進行處理外,其它呆滯品不敢妄作處理。因此,呆滯品的管理仍將納入xxxx年的工作日程,但不再作為重點。
F、數據問題與月(年)度盤點:
數據的準確性直接影響到公司的生產計劃與物料控制及公司資金的周轉,這也是倉庫管理的核心問題?偨Yxxxx年的相關工作如下:
①整體分析?陀^上來講,倉庫數據的準確性仍讓人不滿意,并一直困擾著生產和出貨。主要問題有兩點:塑料大件的管理,因為只是應付,所以問題不斷,導致車間和PMC部怨聲四起,直至賀小帥離職才慢慢好轉。成品倉,因為梁蘊的新來乍到,一時不能熟悉到位,不能及時準確的提供相關動態(tài)庫存給生產部和客服部,一方面影響出貨進度,另外一方面對生產也有掣肘的負作用。希望明年成品倉管能夠穩(wěn)定下來。
、诒P點問題。經過九月份和十月份的大力整理與整頓,十月底的盤點數據比以前的可信度有一定的提高,故十月份盤點后進行了相關調帳工作。但在年終大盤點時,因為接近年底放假,一些不負責任的倉管更加懈怠,影響到整個倉庫數據的準確性,加之系統(tǒng)上線的前期準備不夠充分,導致數據導出導入時間錯位繼而數據不準。對于不負責任的倉管,比如賀小帥、姚文,倉庫對他們進行了比較嚴厲的處罰,以儆效尤,同時,倉庫將更注重人員的甄別與督導。
G、團隊建設:
倉庫始終注重團隊建設的問題,努力形成一個學習型的團隊。
①在內部培訓上,倉庫不但針對管理技巧方法,更始以工作觀念、工作態(tài)度的培訓,希望能求大同存小異。
、趥}庫從九月份起部門早會由每周一、周四召開改為每周一至周六都召開,更加發(fā)揮早會的作用,及時宣講公司的政策、生產部門的要求,加強部門內部的溝通。
③倉庫也注意加強紀律提升士氣。盡力做到以身作責,獎罰分明。
、茉趯W習方面,給塑料五金倉和耗材倉配置了電腦,讓大家做到與時俱進,與公司一道成長,不要做固步自封被公司和社會淘汰的人。
4、ERP系統(tǒng)推進
承蒙公司領導的厚愛,本人和公司同仁、小組成品一道擔當起ERP系統(tǒng)的推進工作,旨在突破原有的進銷存作業(yè),將系統(tǒng)運用到公司的核心地方,即圍繞訂單的生產進行全過程系統(tǒng)化的管控。在ERP系統(tǒng)的推進工作中,xxxx年我們做了如下工作:
①10/10根據陳總的指示,我們提交了一份速達上線計劃。在計劃中檢討了系統(tǒng)使用的現狀,特別是基礎資料部分,BOM表尚未建立。
、10/20上午召開第一次關于ERP系統(tǒng)的專題會議。會議上陳總指出,速達系統(tǒng)更進一步的運用,符合公司發(fā)展及降低成本的需要。并指示下一步要成立速達重新上線工作小組。
、10/25上午召開貨品資料之碰頭會,討論貨品資料如何分頭規(guī)范填寫、BOM表如何建立。
、11/17-11/18正式進行BOM表制作前的培訓。
、11/19系統(tǒng)推進小組發(fā)布更具有操作性的推進計劃。
、11/20召開小組碰頭會,討論推進計劃展開、相關硬件配置、敏感數據保護、技術部工作量問題。
、11/23-11/27舉行了相關動員會和培訓工作。財務部進行外務聯絡增加端口之問題。
、11/21-12/06由財務部支援技術部組建BOM小組,專項負責ERP系統(tǒng)BOM表的錄入、校對與審核工作。
、12/16新開帳套,與舊帳套同步運行,進行系統(tǒng)測試與試運行工作。
、12/28調整系統(tǒng)推進時間,分三階段進行;第一階段為xxxx年元月份,銷售/生產/委外模塊要能正常運行;第二階段為3月份,MRP能正常跑起來,采購系統(tǒng)可真實下單實時跟蹤,編碼全部完善;第三階段為7月份,全面上線,將整個生產流程納入系統(tǒng)控制范圍。陳總指示,今后除了現有小組成員(柯尊松、練秀妮、徐忠)、付經理、林部長外,邀請謝經理、許經理、李經理參加小組碰頭會。
元/07新開帳套,新舊帳套并行上線。
元/10自本周起,ERP系統(tǒng)碰頭會由原三天一次改為兩天一次,以加強交流。
接著是重裝系統(tǒng)、更換硬件、優(yōu)化網絡。
元/15銷售/生產/委外模塊都已開始運行,第一周目標達成。
在推進過程中,公司總是給予大力的支持與鼓勵,相信在大家的不懈努力之下,我們一定能按既定的計劃達成我們的目標!
三xxxx年工作計劃和目標
xxxx年的工作大致如上。展望xxxx年,本部門和個人的工作計劃和目標如下:
1、用人問題
xxxx年的用人思路將按上面所述調整,關鍵是要責任心強、上進心強的倉管,其它條件不拘。
2、倉庫管理
、賦xxx年將繼續(xù)把安全防護擺在第一位,確保不再有嚴重偷盜、產品淋濕、熏銹事情發(fā)生。所以日常的細心巡查與責任的落實是關鍵。
、趥}庫的規(guī)劃工作繼續(xù)推進。塑料五金倉的物料除了大件外全部上架,剩下的橫梁要在三月份全部派上用場。成品倉不管是否新人接手,將倉位看板工作推行下去。
、鄢善饭芾矸矫。我們會根據今年的各方面經驗與教訓制定出詳盡的成品管理制度(過年放假前),2月份起跟蹤落實。
④因為部裝床頭柜生產場所的搬遷,給我們塑料倉以大好機會改善管理。塑料倉會加強分類標識管理,做到實物清楚,帳目分明。計劃在4月份起成效顯著。
、輦}庫的5S和團隊建設。以塑料五金倉為基地,不斷擴大團隊圈子,建立起一個團結的倉庫團隊,最終目標是很好地融入厚福這個大團隊,成為其它部門的堅實后盾。
、迬つ亢蛿祿䴗蚀_性。二月份起,倉庫將逐步將系統(tǒng)進出倉數據的處理接過來,一方面,可提升各倉管的管理能力,最重要的是讓各倉管做到時時對帳,保證系統(tǒng)帳與手工帳不脫節(jié)。我們的目標是,倉庫庫存整體準確率xxxx年能達到97%以上。如果帳物卡準確性連續(xù)做到三個月都沒問題,可能逐步地淘汰手工帳。
3、系統(tǒng)推進
系統(tǒng)的推進是一項很瑣碎、很需要耐心的工作。我們既然已經確立了分階段上線的時間表,那么xxxx年就要全力以赴達成。關于系統(tǒng)方面,我的態(tài)度是,大方向不迷失,一定要照時間表推進,也不冒進,只要是大家提出的問題,第一時間去測試與解決或尋求解決,做好相關記錄與總結,形成經驗與制度。所以,xxxx年系統(tǒng)的推進仍是我日常工作的一部分,分內事。
4、物控部組建及計劃
根據目前物控的現狀,公司領導提出組建物控部是非常正確和必要的。我的看法是:
、佻F在的PMC部可將MC部分分離出來,專業(yè)進行PC這部分的工作。生產物料的后勤保障工作交由物控部進行。
②目前我對公司的產品和物料仍不算熟,但我想在系統(tǒng)正式上線前借鑒原公司的作法進行適當的改造建立我們的EXCEL物控系統(tǒng)。請見附件。原理我就不啰嗦了。可行的話,2月份開始進行。
、廴绻试S,3月底我將接手物控部分的工作,包括組織和人員的搭建、訓練。前階段即4-6月份以保證不缺料為主。
、7月份隨著系統(tǒng)的全面上線,我們物控系統(tǒng)將通過系統(tǒng)和手工同步的方式進行。在這當中,不斷地相互微調。直至基本統(tǒng)一。同時,真正意義的物料控制工作將落實到每一流程、每一細節(jié)。
、輝xxx年底通過年終大盤點后,淘汰物控手工EXCEL系統(tǒng),直接運用系統(tǒng)進行相關作業(yè)。
相信公司和我們的明天、明年會更好!
公司IT部工作總結 篇4
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,F將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;
做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;
做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功XXX了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;
行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務
樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-XXX個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、XXX階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習
形成良好的學習氛圍行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
培訓工作:
為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
XXX人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的'監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部XX年工作綱要XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;
深入調研,掌握實情;
加強管理,改進服務;
大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
公司IT部工作總結 篇5
時光如梭,不知不覺來公司已經一個半月了。很榮幸在今年的8月份加入了xx這個大家庭。我在行政部主要負責公司網站更新和維護;企業(yè)微信號運營;企業(yè)微信維護與管理;企業(yè)畫冊、公司員工名片、微名片設計和制作;工程資料的整理和歸檔,配合完成各類證書的報名以及繼續(xù)教育等工作。
一、本季度工作情況
在之前的一個月里,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化,學習和熟悉企業(yè)微信維護和管理,熟悉證書報名的流程。也嘗試著做了一些公司員工名片、公司畫冊以及企業(yè)的公眾號編輯,前段時間派譴至市住建局幫忙整理資料。我將以公司的.各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
二、存在的不足以及改進措施
回想自己在公司將近一個多月的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠熟悉,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
三、未來工作期望
我將本著對本職工作的認真和責任心,利用空余時間學習相關專業(yè)知識,把工作做好做精。
公司IT部工作總結 篇6
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨浝淼恼_領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、xx年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學習,提高業(yè)務水平:
作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、xx年的工作計劃。
1、充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。
3、強化協(xié)調能力。協(xié)調,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
4、配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的.工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務。
20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,F將一年來的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理。
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優(yōu)質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、20xx年工作打算
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
公司IT部工作總結 篇7
在持續(xù)20xx年優(yōu)秀的工作項目,再根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。
1、搭建架構,優(yōu)化團隊,做好人力資源規(guī)劃
根據公司發(fā)展規(guī)劃,進一步完善公司組織架構,為北京分部人才規(guī)劃做好準備。
2、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展需要
20xx年招聘將采取網絡招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合,努力提高招聘效果,降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的儲備工作,提升公司技術專業(yè)人員的學歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。
3、績效考核:
行政人事部將在三月之前制定一個科學的績效表格,由領導對各部門人員進行劃分,每月底對各位人員進行評估,業(yè)績,工作表現進行獎勵.
4、員工培訓:
這個工作我計劃在六月之前將PPT和培訓計劃全套的做出來,其中包括:企業(yè)文化 公司制度 應知應會 陽光心態(tài)等幾項培訓。操作起來.我在培訓方面有經驗.可以親自上臺演講.每個月針對新入職員工至少培訓一次企業(yè)文化及規(guī)章制度.陽光心態(tài)每季度至少準備培訓一次.
5、企業(yè)文化:
員工組織團體活動至少每季度至少一次,增加員工的凝聚力!企業(yè)文化墻應該做在顯眼的位置.準備素材,更換企業(yè)文化墻上的內容. 在一定程度上促進了公司的文化宣傳。
6、員工福利:
員工生日登記,每月對過生日的員工發(fā)放小禮品,或者給他們聚餐一次.
7、員工會議:
每月或者季度需要如開員工大會,評定優(yōu)秀員工,月度之星等.每個部門每個崗位豎立標桿,有力于標桿員工更加努力的工作,有責任在身,不是優(yōu)秀員工更努力的工作,爭取下一月評上優(yōu)秀員工.員工產生榮耀感.
8、公司制度建全:
公司之前的制度還有很多需要完善,撰稿制度后和伍總對公司制度進行修改,制定,和執(zhí)行.
9、公司5S:
針對各部門各角落,制訂好的衛(wèi)生清掃管理辦法.做衛(wèi)生評比辦法.使我們的.辦公環(huán)境更加整潔明亮.
10、樹立公司對外形象:
根據需要對工作服裝進行規(guī)定,選樣.制度執(zhí)行.
11、做好行政服務的細節(jié)工作
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在即將過去的20xx年里,行政人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
公司IT部工作總結 篇8
桃花落去,梅雪冬陽,xx年就要結束了,這不是普通的一年,是飽嘗辛酸的一年,在經歷了金融危機的沖擊下,許多企業(yè)停產歇業(yè),我們公司在在各級領導的帶領下,經受住了金融危機的沖擊,機器設備的增加;人員的穩(wěn)定,產量、質量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強。具體表現在以下八方面:
一、 產量方面
短短三四個月,產量翻了一倍多,這組數據正說明了在張總、陳工的正確帶領下,在所有員工的共同努力下,才會創(chuàng)造出某某公司制造部產量有史以來最高、最好水平。
二、 質量方面
1. 各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高,直通率由10月份83.1%到12月份達到84.5%,提高了1.4%,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產量有史以來最高、最好水平。
2. 客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質量也在從工藝、管理等方面加強控制。
3. 未發(fā)生重大質量事故。
三、 人員管理方面
針對內外操崗位人員協(xié)調能力差,職責不明確的.情況,通過日常灌輸,手把手教,逐漸明白內操指揮外操,外操及時回饋,班長統(tǒng)管全局,值班長提醒及對外協(xié)調的關系。遇事做到了忙而不亂,確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序。持續(xù)開展技能教育,創(chuàng)建文明和諧生產氛圍。培訓作為車間的一項長期任務,在新經濟背景下,是市場競爭、生存和發(fā)展的需要,每位員工必須擁有學習能力,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。班組為提升人員素質,1、發(fā)動鼓勵大家利用工作之余,在技術上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,培養(yǎng)個人獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故。2、把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來,虛心向專業(yè)組和領導請教。3、充分利用家里網絡資源,
四、 物耗方面
1. 主要原材料
車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用, 但少量員工因技能、機器設備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2. 主要輔材料
銀絲和手指套控制不是太好,有待于在xx年中加強管制。
五、 數據報表方面
產量日報表、周報表、月報表、個人產量等都能準確無誤、及時的統(tǒng)計好,隨著iso9000質量體系試行的推動下,產品批量卡等數據報表也能準確的統(tǒng)計好,方便于車間進行查找、跟蹤及總結影響產量、質量的原因。
六、 工藝方面
1. 為了確保產品的品質的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對操作工藝進行了修改,由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠,在張總的指點及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現已熟練的按更改后的工藝進行操作。
2. 在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實的質量保證,公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、 5s管理
在iso9000質量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時為了準時交產量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、 安全方面
在沒有任何安全設施防護的情況下,這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。
如果說xx年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段,那我更希望xx年中我們能飛得更遠、更廣,擁有一片更廣闊的天地。xx年八個方面中存在的不足,在xx年中要加強改進。
公司IT部工作總結 篇9
我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔任HR一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導總結匯報:
一、20xx年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為__招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據__人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上__分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的`時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令__分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于__月份開始接手配合地產行政人事完成__公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通__社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事HR的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從__回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。_月份__監(jiān)察室對我們__項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對__傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的一年中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃
通過一年的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的一年里里,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。20__年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
公司IT部工作總結 篇10
在公司領導的指導下,計劃合同部按照公司下達的年度生產計劃,結合部門實際,各項工作都按計劃有序地開展,工程施工合同管理、各類基建報表的編制、工程進度結算、材料單價的市場調查等工作都進一步加強了,回顧過去一年,主要做了以下幾方面的工作。
1、進一步加強合同管理,規(guī)范建設工程項目招議標制度。重新修訂了工程建設項目招議標管理辦法,新辦法的實行有效地規(guī)范了工程建設項目的招議標行為,為合理控制工程造價、保證建設項目工程施工質量提供了制度保障。
2、根據工程項目建設進度需要,對擬建項目工程及時進行招標。按照工程建設項目招議標辦法的`有關規(guī)定對擬建項目及時進行招標議標,確定中標單位,并與中標單位簽訂相關工程施工合同,保證了項目工程的建設進度。20xx年主要引進了x公司承建x地面生產系統(tǒng)設備及X引水管路的安裝工程;簽訂了x礦井風井井巷工程維修施工合同、朱家灣礦井水處理站施工合同、長嶺礦井扇風機安裝等施工、安全合同。
3、嚴格按工程預結算原則及合同規(guī)定,及時編制月工程進度結算表和已竣工驗收工程結算表。
4、按時編制基本建設工程投資統(tǒng)計報表、固定資產完成情況月報表、重點建設項目月信息報表等報表,并按時上報到有關部門和單位。
5、聯系中介審計機構,完成20xx年度工程審計工作,完成審計資料的匯總、歸檔。
6、按照工程預結算辦法每季度末對材料單價進行市場調查的要求,完成了x季度材料單價的市場調查工作,為有效控制了工程成本、合理確定了工程造價提供了依據。
存在不足:
1、有待加強與部門和施工單位的溝通與協(xié)調。
20xx年是項目建設關鍵的一年,x月份xx首采工作面試生產,這是廣大干部職工辛苦勞動幾年的奮斗成果,也是鎮(zhèn)雄公司發(fā)展史上的一個里程碑,下一步我們面臨的工作還很多,任務還很重,計劃合同部在今后的工作中將認真總結過去的經驗,查找不足,認真履行好本部門各項工作職責。
公司IT部工作總結 篇11
面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結
一、XX年銷售情況
xxx
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要!肮び破涫,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。
我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。今年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的`品牌著名度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在XX年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好XX
年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
公司IT部工作總結 篇12
物業(yè)組在公司領導和上級部門的正確領導下,以及本組員工共同努力下,順利、圓滿的完成了公司的物業(yè)管理工作和后勤保障任務,現將年度工作總結如下:
一、加強思想教育,強化業(yè)務技能培訓
一年來物業(yè)組在公司領導的關心及上級部門的嚴格要求和規(guī)范管理下,本組經常性組織開展學習公司
的各項規(guī)章制度和條令條例。并有針對性的安排各班小組人員進行業(yè)務技能培訓,不斷提高本組人員的業(yè)務技能和綜合水平。
二、工作表現及完成情況
1、水電班工作方面
水電班編制4人,在班長李國君的帶領下認真做好自己的本職的工作,對辦公樓的設備設施勤巡、勤查、勤保養(yǎng)。使設備設施隨時保持正常和良好。嚴格按要求執(zhí)行各種設備操作規(guī)程。水電班人員還經常利用休息時間加班加點,如:周六周日對辦公樓的設備設施進行維護保養(yǎng)、清洗花園水池、六樓會議室的會場布置等。為辦公樓的設備正常運轉及水電供應提供有力的保障。由于工作需要,水電班的電工葉俊鉗5月份抽調到工地負責水電安裝及室內外裝飾的管理和監(jiān)督工作,工作量大且時間又長,但本著對工作負責的態(tài)度,該員工不怕吃苦,任勞任怨,吃住在工地,半年沒有休息,并出色的完成了各項工作任務。
2、員工食堂
員工食堂現平均每天用餐人數為每天140人次左右,而且?guī)砍S薪哟蝿,在人員少任務重的情況下,廚房的3名工作人員堅持愛崗敬業(yè),發(fā)揚積極進取的奉獻精神。對每天進入食品嚴格把好質量和衛(wèi)生關。工作中兢兢業(yè)業(yè),一年來每天都按時按刻的高標準做好膳食工作。特別是廂房有接待任務時廚房的工作人員更是繁忙,經常是加班加點,但廚房的工作人員始終是無怨無悔。廚房工作人員辛勤努力和付出同時也得到了公司領導的認可和好評。
3、衛(wèi)生保潔、園林綠化、宿舍管理
公司辦公樓的衛(wèi)生保潔及園林綠化工作承包給了保潔公司,在物業(yè)組的嚴格管理和合理安排下,辦公樓的衛(wèi)生環(huán)境和植物綠化一直保持良好。員工集體宿舍的內務衛(wèi)生由宿舍住宿的班小組長負責管理,物業(yè)組經常組織對宿舍衛(wèi)生和內務進行檢查,并開展評比活動。二樓業(yè)務人員的接待宿舍由物業(yè)組的勤雜工負責管理,宿舍的床上用品保證每月干洗一次,為業(yè)務人員返回總部提供一個良好舒適的住宿環(huán)境;
4、物業(yè)組費用支出:
物業(yè)組負責執(zhí)行對辦公樓的水電、燃氣、設備設施的維修保養(yǎng)、飯?zhí)檬称芳昂笄谖镔Y的采購和管理任務,本著開源截流的原則,在對辦公樓的水電、燃氣、及設備設施的維修保養(yǎng)中進行了合理計劃和科學的管理。在后勤物資的采購工作中嚴格執(zhí)行公司的采購制度流程,嚴格把好價格和質量關,為公司的后勤提供有力的物資保障。
三、工作中的不足和改進方面:
1、個別員工的工作積極不高,綜合素質和業(yè)務技能較差,應加強思想教育和參加業(yè)務技能的強化培訓;
2、食堂管理及剩飯菜的浪費現象有待解決;
3、水、電的浪費現象有待采取措施;
4、部分設備、設施維護保養(yǎng)不到位,效果不理想。
通過xx年的工作總結,物業(yè)組全體員工在成績面前應戒驕戒躁,深刻反省我們工作存在的不足,取長補短。在新的一年里,意味著新的起點及新的挑戰(zhàn),物業(yè)組全體員工決心再接再厲,更上一層樓。為完成20xx年度的各項工作目標而更加努力!
二xx年行政物業(yè)組工作計劃
一、工作方向
xx年度物業(yè)組的工作重心以全力為公司提供良好的.辦公環(huán)境和強有力的后勤保障為工作目標。貫徹落實公司的各項規(guī)章制度和條例。認真組織開展對員工的思想教育和業(yè)務技能的培訓,增強員工工作的積極性及綜合素質的提升,確保辦公樓的管理秩序正常。
二、工作目標
圍繞物業(yè)管理這中心工作,層層抓落實,爭取實現和完成以下工作目標:
1、做好辦公樓的設備、設施的維護和保養(yǎng)工作,切實保證設備、設施的正常運轉;
2、規(guī)范管理公司公共財產,認真抓好采購工作,為公司提供有力的后勤保障;
3、加強食堂秩序管理,優(yōu)化食堂的用餐環(huán)境和改善伙食標準;
4、做好衛(wèi)生保潔和園林綠化的管理工作,為公司提供一個整潔、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境;
三、具體措施
1、加強水電、燃氣及設備設施管理。水電工堅持經常性檢查水電線路,發(fā)現問題及時排除,確保水電線路暢通,確保辦公樓工作及生活的需要。每月認真核對水電、燃氣表度數據上報財務部門。對辦公樓的設備設施要做到多巡視、勤檢查,定期采取維護和保養(yǎng)措施并認真記錄,保證設備、設施隨時保持良好的狀態(tài);
2、食堂管理辦法,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法。對每天購入的食品廚房
工作人員必須嚴格把好衛(wèi)生和質量關,杜絕食品安全事故的發(fā)生。食堂工作人員嚴格按要求持證上崗并應定期作身體檢查。為規(guī)范食堂管理,提高飯菜的質量。物業(yè)組將有計劃性的組織食堂工作人員進行相關的業(yè)務技能培訓;
3、切實加強辦公樓衛(wèi)生保潔管理和環(huán)境建設,對衛(wèi)生保潔人員要做到分工明確。在植物綠化的養(yǎng)護工作中做到科學管理,確;ú、樹
木的正常和良好;,
4、做好后勤物資采購工作,保證正常的物資需要。
采購工作堅持價廉物美,安全衛(wèi)生的原則。嚴格遵照公司采購操作流程實施,按時保質保量采購各種物質;
5、宿舍管理
公司員工集體宿舍采取專人負責制,物業(yè)組將定期對宿舍內務和衛(wèi)生進行檢查和評比,全體物業(yè)組工作人員要牢記職責,樹立服務觀念,立足于公司發(fā)展,服務于辦公大樓的辦公需要,努力做好本年度的后勤服務工作!
公司IT部工作總結 篇13
一、對思想覺悟的認識
自從來到XX后,一直強調著思想覺悟方面的重要性。思想覺悟的高低體現了員工對公司的認同和對工作的態(tài)度,同時也是責任心的體現,我認為自己的思想覺悟提升后對自身的素質提升也有極大的關系。我應該不斷的閱讀有關思想方面的書籍,不斷的提升自己的思想覺悟水平,更好的改變對待工作的態(tài)度。
二、對自己工作技能的認識
自從來到xx以來,我一直從事業(yè)管部承保工作。經過這兩年的學習,使我知道了要做好這項工作必須要細致、認真,使我以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,還牢記了各項核保政策。而且承保工作是接觸客戶的第一線,不斷提升自己的服務質量是非常重要的,所以在日常我會注意自己的言談舉止,盡力為客戶留下好的印象。同時我在上半年開始在電腦系統(tǒng)等方面開始認真學習,盡自己的努力來更好的`為公司信息技術方面服務。
三、自身存在的不足
在這半年的工作中,存在著許多的不足之處,由于自己的性格比較內向,所以在很多場合都沒有放開,不善于表達自己的觀點。對于學習缺乏耐心,不能持之以恒,對工作相比以前有些松懈。對于發(fā)現的問題不能積極的去應對。
公司IT部工作總結 篇14
時光飛逝,轉眼間XX年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!,
XX年終工作總結:
行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
XX年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
、表槕袌龅陌l(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的.事情;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生。5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說XX年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 XX年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、XX年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。XX年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局。
2完善公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,XX年行政部的工作將以此為中心。
3加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4 協(xié)助部門工作,加強團隊建設。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。XX年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是XX年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
謝謝大家!
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