IT部門工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是對一個時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的IT部門工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
IT部門工作總結(jié)1
回顧這個月的工作，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開展實(shí)施工作計(jì)劃，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作。
月銷售工作總結(jié)，時(shí)間比較短，在這一個月的時(shí)間里，也不可能有太大的變化，因此，在寫月銷售工作總結(jié)時(shí)，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。
一、月銷售工作總結(jié)注意事項(xiàng)：
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。
2、一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假，這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚�？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的`；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�，該略的要略�?/p>
二、一般情況下，一個完善的月銷售工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容：
1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。
2、行動報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析，包括：
�。�1）市場價(jià)格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤都是多少；
（2）產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期；
�。�3）經(jīng)銷商評價(jià)：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣；
�。�4）競爭對手評價(jià)：主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價(jià)格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析；
�。�5）市場評價(jià)：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機(jī)會。
�。�6）市場問題匯報(bào)：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費(fèi)用的申請，其他需要公司支持的事項(xiàng)。
4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價(jià)：自己工作的得與失、對與錯。
IT部門工作總結(jié)2
回顧XX年年走過的歷程，不禁感概萬千。展望未來，在20xx年的工作中，物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國名牌產(chǎn)品”稱號的獲得為契機(jī)，努力奮斗，強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作：
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì)：
我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美，禮讓三先風(fēng)格高的.思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平：
為了提高客戶對物流配送的滿意度，使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的，我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對運(yùn)輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見，還激勵部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度：
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度，造成管理工作存在漏洞，對此部門根據(jù)崗位具體情況，先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》，本部從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對個別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設(shè)：
目前部門各崗人員54人，其中后勤人員9人，駕駛員41人，基本能夠滿足各崗位人需求，我部結(jié)合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營成本核算：
為了降低運(yùn)營成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過短，易破易爆，不僅費(fèi)用較高，也給行車安全埋下隱患，經(jīng)過市場摸底調(diào)查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎，并且簽約定點(diǎn)守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對零配件也進(jìn)行了貨比三家，選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件，一定程度上減少了運(yùn)營成本，而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營效益，因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取比上年度取得更好的效益。
IT部門工作總結(jié)3
二〇xx年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下、在項(xiàng)目公司大力支持下，根據(jù)年初計(jì)劃，設(shè)計(jì)部基本完成全年計(jì)劃工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)
古語云“聞道有先后、 術(shù)業(yè)有專攻”。綿陽項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部解放思想，改變觀念，在集團(tuán)設(shè)計(jì)管理中心指導(dǎo)下，高度重視項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部技術(shù)力量建設(shè)。根據(jù)綿陽項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作現(xiàn)狀與技術(shù)管理工作特點(diǎn)，于本年中期按專業(yè)增配了一些設(shè)計(jì)技術(shù)專業(yè)人員。現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員5名，其中建筑專業(yè)1名，結(jié)構(gòu)專業(yè)1名，幕墻裝飾專業(yè)1名，水電專業(yè)各1名，部門經(jīng)理與副經(jīng)理各1名，形成了結(jié)構(gòu)層次合理、人員架構(gòu)科學(xué)，工作成果分級審核，各專業(yè)技術(shù)人員之間進(jìn)行相互交流，增強(qiáng)對項(xiàng)目整體性的理解與各專業(yè)的`協(xié)調(diào)，解決了設(shè)計(jì)中各專業(yè)之間的矛盾，基本保證了圖紙質(zhì)量及相關(guān)技術(shù)服務(wù)水平，及時(shí)準(zhǔn)確滿足了現(xiàn)場施工與工程報(bào)建等基本需要。
二、 工作方法創(chuàng)新
甲方的設(shè)計(jì)及技術(shù)管理工作與施工現(xiàn)場管理有很大的不同。除了專業(yè)技術(shù)人員要有一定的技術(shù)水準(zhǔn)與表達(dá)能力外，（不然設(shè)計(jì)人員心里會鄙視你）還要有工作上的細(xì)心與耐心，才能與設(shè)計(jì)人員進(jìn)行較深入細(xì)致的技術(shù)問題勾通與交流。有了良好的勾通與交流，才有可能會進(jìn)一步激發(fā)設(shè)計(jì)人員發(fā)揮主觀能動性幫你解決工程項(xiàng)目中的棘手問題，加快出圖速度或節(jié)約
IT部門工作總結(jié)4
20xx年即將過去，回顧一年來的工作，會計(jì)部按照總、分、支領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，在支行各職能部門的鼎力支持下，各項(xiàng)工作有序開展。會審工作緊緊圍繞支行20xx年工作的總體思路，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理及內(nèi)控管理，提升財(cái)務(wù)會計(jì)水平。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、財(cái)務(wù)管理方面
�。ㄒ唬﹪�(yán)格按有關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定執(zhí)行財(cái)務(wù)核算
作為支行財(cái)務(wù)核算部門，我部認(rèn)真審核辦公室日常零星開支發(fā)票，匯總發(fā)票定期報(bào)賬并做好賬目登記。審核各項(xiàng)開支支付情況，確保各項(xiàng)開支支付合理、及時(shí)。做好每月基本工資復(fù)核、崗位績效工資以及營銷費(fèi)發(fā)放。定期核對支行賬目，確保支行財(cái)務(wù)開支合理，做好財(cái)務(wù)費(fèi)用核算與開支規(guī)劃，及時(shí)向分管行長匯報(bào)財(cái)務(wù)費(fèi)用情況，確保財(cái)務(wù)費(fèi)用按計(jì)劃使用。
（二）完善固定資產(chǎn)及低值易耗品管理，維護(hù)我行財(cái)產(chǎn)安全根據(jù)總分行下發(fā)的固定資產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)章制度要求，我部在20xx年同辦公實(shí)物管理員依據(jù)我行實(shí)物資產(chǎn)臺賬和固定資產(chǎn)卡片賬，通過賬卡核對和實(shí)地盤點(diǎn)，對全行固定資產(chǎn)及低值易耗品進(jìn)行了3次全面清查，并對固定資產(chǎn)及低值易耗品管理進(jìn)行了梳理，對我行固定資產(chǎn)及低值易耗品進(jìn)行規(guī)范化管理。在20xx年11月，我支行也接受了總行的資產(chǎn)清查，在資產(chǎn)管理方面取得了一定的成績。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)會計(jì)隊(duì)伍管理，提升會計(jì)人員業(yè)務(wù)能力
會計(jì)隊(duì)伍的加強(qiáng)是提高財(cái)務(wù)管理能力的需要，員工積極學(xué)習(xí)，參加會計(jì)從業(yè)資格考試。利用每周二晚上學(xué)習(xí)之機(jī)以及日常微信群通知和討論，組織員工學(xué)習(xí)了《上饒銀行鷹潭分行財(cái)務(wù)費(fèi)用管理實(shí)施細(xì)則》、《上饒銀行鷹潭分行財(cái)務(wù)費(fèi)用管理暫行辦法》、《上饒銀行鷹潭分行財(cái)務(wù)費(fèi)用指標(biāo)核定》等文件，不斷提升會計(jì)工作人員的理論知識水平和實(shí)際操作能力。
�。ㄋ模┎粩鄬W(xué)習(xí)，進(jìn)一步夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)
20xx年9月27日，分行運(yùn)營部對支行進(jìn)行了“兩加強(qiáng)，兩遏制”回頭看財(cái)務(wù)專項(xiàng)檢查，提出了我支行在固定資產(chǎn)、出入庫登記以及食堂明細(xì)賬等方面存在的問題。針對這些問題，我部嚴(yán)肅對待，積極整改，虛心請教，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
二、內(nèi)控稽核方面
我支行20xx年內(nèi)控稽核工作緊密圍繞全行工作重心，嚴(yán)格按照總分行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)部控制的有關(guān)指示精神開展工作，以防范風(fēng)險(xiǎn)、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點(diǎn)，穩(wěn)步開展稽核檢查工作。
（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高內(nèi)空稽核人員工作水平
隨著我行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，產(chǎn)品的不斷更新，我支行充分認(rèn)識到內(nèi)控稽核部門要緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展要求，必須立足于內(nèi)審人員的業(yè)務(wù)知識適應(yīng)崗位工作為重點(diǎn)。我部每周定期針對我行新出臺的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和產(chǎn)品知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí)探討，使內(nèi)審人員業(yè)務(wù)知識得到更新和補(bǔ)充，不斷提高內(nèi)審人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。我部20xx年定
期與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)圍繞柜面業(yè)務(wù)規(guī)范操作規(guī)范和流程開展會計(jì)業(yè)務(wù)交流會，針對柜面業(yè)務(wù)操作出臺的'各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范，在交流會上重點(diǎn)學(xué)習(xí)，20xx年共組織會計(jì)交流會4次。
�。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn)，完成各項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)工作
1.環(huán)境控制方面。我部設(shè)立專職內(nèi)控稽核人員負(fù)責(zé)支行柜面業(yè)務(wù)的全面檢查工作，并根據(jù)總分行規(guī)章制度制定貴溪支行內(nèi)控規(guī)章制度以及貴溪支行員工違規(guī)違紀(jì)處罰制度。
2.會計(jì)憑證常規(guī)檢查方面。自我支行新設(shè)二級網(wǎng)點(diǎn)開始，我部要求兩網(wǎng)點(diǎn)每月及時(shí)上交上月業(yè)務(wù)憑證，每月10號之前上交中間業(yè)務(wù)憑證至我部內(nèi)控稽核人員處檢查，由內(nèi)控稽核人員針對每月會計(jì)憑證檢查情況形成整改通知書并限期整改并形成反饋報(bào)告。我部每月定期匯總上月差錯情況并按照貴溪支行處罰規(guī)定出具會計(jì)檢查事實(shí)確認(rèn)書及處罰通報(bào)。20xx年會計(jì)部共下發(fā)整改通知書10份，處罰通報(bào)10份。
3.對公賬戶、印鑒卡檢查方面。我部通過營業(yè)部每月自查與會計(jì)部專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式對對公賬戶、印鑒卡進(jìn)行管理。我部要求營業(yè)部每月進(jìn)行對公自查并于5號前形成自查報(bào)告，由我部對營業(yè)部自查情況進(jìn)行核實(shí)并督促其整改。.
4.柜員監(jiān)控檢查以及重空、尾箱、印章、密鑰盤查方面。我部不定期對柜員監(jiān)控進(jìn)行檢查，對柜面關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查，通過柜面監(jiān)控檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)柜員操作流程上的不規(guī)范行為，并將檢查結(jié)果形成處罰通報(bào)。在20xx年10月之前，我部每季度至少進(jìn)
行一次重空、尾箱、印章、密鑰、他權(quán)的盤查并形成盤查記錄存檔，根據(jù)總行要求，自10月開始，我部每月至少進(jìn)行一次重空、尾箱、印章等的盤查并形成盤查記錄。
5.會計(jì)檔案及其他單證管理方面。我部內(nèi)控稽核人員同時(shí)負(fù)責(zé)支行會計(jì)檔案管理工作。我部在接收營業(yè)部移交的會計(jì)憑證時(shí)，將在各項(xiàng)交接登記簿上做好登記。經(jīng)過審核無誤后，我部將對會計(jì)憑證進(jìn)行編號及時(shí)存入我部檔案室中保管，并在會計(jì)檔案保管登記簿上做好登記。在調(diào)閱會計(jì)檔案時(shí)，我支行嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理，由調(diào)閱人提出調(diào)閱申請并在調(diào)閱會計(jì)檔案登記簿上做好登記。除此之外，我部還負(fù)責(zé)重要空白憑證、信貸抵押物、各類非重要空白憑證的實(shí)物保管。為保證賬實(shí)相符，我將每筆單證的出入庫做好登記。
三、報(bào)表統(tǒng)計(jì)及銀行承兌匯票管理工作
�。ㄒ唬﹫�(bào)表統(tǒng)計(jì)方面
我部指定內(nèi)控稽核人員每10天根據(jù)分支行年初任務(wù)指標(biāo)編制貴溪支行員工任務(wù)考核進(jìn)度表變在板報(bào)上及時(shí)更新以方便員工及時(shí)掌握各自任務(wù)完成情況，督促員工積極營銷。
我部設(shè)立金融報(bào)表填報(bào)崗以及復(fù)核崗，填報(bào)崗每月1號做好月初金融資產(chǎn)負(fù)債報(bào)表報(bào)分行，每月月初填報(bào)銀監(jiān)局非現(xiàn)場監(jiān)督主要數(shù)據(jù)報(bào)表，填報(bào)每季度各類季報(bào)表，如xx錢季報(bào)、人行生態(tài)環(huán)境建設(shè)數(shù)據(jù)采集表等。所有表格在填報(bào)崗填報(bào)完成后均由復(fù)核進(jìn)行復(fù)核，無誤后再對分行以及對外進(jìn)行報(bào)送，最大限度地保障數(shù)據(jù)質(zhì)量。
�。ǘ┿y行承兌匯票管理方面
我部設(shè)立銀行承兌匯票開票員和復(fù)核員各一名，開票員負(fù)責(zé)銀行承兌匯票簽發(fā)及保管，復(fù)核員負(fù)責(zé)保管空白的銀行承兌匯票，審核已開立好的銀行承兌匯票書寫是否規(guī)范，同時(shí)按規(guī)定審核開票資料,裝訂成冊入庫保管。開票員與復(fù)核員共同接收寄回的銀行承兌匯票并審核，對提前收到承兌匯票及托收憑證由復(fù)核員管理，并在監(jiān)控下做好簽收工作，待驗(yàn)票通過后，統(tǒng)一入保險(xiǎn)柜保管。到期移交信貸部解付，做好交接登記。每月開票員與復(fù)核員一起將票據(jù)系統(tǒng)“到期未兌付票據(jù)余額”與銀行承兌匯票第一聯(lián)進(jìn)行核對并形成自查報(bào)告，記錄銀承保管、掛失止付、到期未寄回、未到期寄回等情況。截止目前為止，我支行未簽發(fā)銀行承兌匯票。
四、xx錢管理方面
在今年8月，我支行接受了貴溪人行的xx錢法律法規(guī)執(zhí)行情況執(zhí)法檢查，在此次檢查中，貴溪人行就我行的內(nèi)控制度，客戶身份識別，可疑案例排查等提出了寶貴的整改意見以及建議，我部切實(shí)采納，積極整改并進(jìn)一步完善了支行的xx錢工作。
為把xx錢的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，防止出現(xiàn)漏洞，防患于未然。我部在實(shí)際工作中將進(jìn)一步加強(qiáng)xx錢培訓(xùn)以提高xx錢知悉程度和可疑交易的識別能力；嚴(yán)格執(zhí)行大額現(xiàn)金支取、大額資金劃轉(zhuǎn)實(shí)行審批報(bào)備，并對可疑情況及時(shí)報(bào)告。
IT部門工作總結(jié)5
年上半年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下，全力配合公司的戰(zhàn)略部署，緊密結(jié)合公司各方面的方針政策，積極開展各項(xiàng)工作，基本上完成了我部門年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。人力資源部工作職責(zé)繁雜，臨時(shí)性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們圍繞公司整體工作思路和目標(biāo)，積極主動開展各項(xiàng)工作在此，就年上半年工作做一簡要總結(jié)和回顧，對下半年的工作計(jì)劃進(jìn)行展望。
一、公司人力資源現(xiàn)狀
現(xiàn)有截止年6月底，公司在職職工人數(shù)1212人，其中：河曲點(diǎn)561人，清水河點(diǎn)126人，大寧點(diǎn)133人，廣靈點(diǎn)268人，忻州點(diǎn)124人;生產(chǎn)人員802人、銷售人員56人、技術(shù)人員163人、財(cái)務(wù)人員29人、行政人員162人;臨時(shí)用工人員103人。
在冊人員中具有碩士以上學(xué)歷的15人，本科學(xué)歷37人，大專學(xué)歷272人，高中及以下學(xué)歷888人。
在崗職工年齡50歲以上的59人，41-50歲的533人，31-40歲的478人，30歲以下的142人。
二、常規(guī)性工作完成情況
(一)規(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作
嚴(yán)格考勤，員工出勤率達(dá)到了99%以上，確保了工作時(shí)時(shí)有人管、事事有人抓，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報(bào)酬提供了可靠依據(jù)。
(二)定時(shí)(每星期六下午)進(jìn)行公司后期管理人員的管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，前期主要觀看中國著名企業(yè)管理培訓(xùn)第一人李強(qiáng)老師的演講，其中為后勤管理部門培訓(xùn)230人次。還有就是不定期針對生產(chǎn)管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)，以及針對在崗人員進(jìn)行了《應(yīng)知應(yīng)會》考試，其中后勤、質(zhì)檢人員59人，監(jiān)控人員12人、特種作業(yè)人員33人，民爆物品從業(yè)人員54人，白炭黑重點(diǎn)崗位129人，乳化一車間53人，乳化二車間29人、多孔車間33人，粉乳車間53人，膨化車間62人，動力車間49人，成績?nèi)亢细�，為保證公司安全生產(chǎn)、科學(xué)管理、順利發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(三)按規(guī)定申報(bào)和繳納社會保險(xiǎn)
年1-6月養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)第一次申報(bào)為572人，實(shí)際繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)匯總中，醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)第一次申報(bào)為572人，實(shí)際繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中;失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為689人，實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中;工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)為572人，實(shí)際繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中。
(四)完成醫(yī)醫(yī)療保險(xiǎn)卡的申領(lǐng)和補(bǔ)辦工作
積極辦理公司員工的申領(lǐng)、公司員工有丟失醫(yī)�？▎栴}時(shí)，及時(shí)為員工補(bǔ)辦，避免耽誤員工的治病問題。
年6 -7月期間，處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起，鑒定結(jié)果未出。
(六)完成了正常退休人員的審批工作
年計(jì)劃退休6人，其中：在職退休6人、解除勞動關(guān)系(提前)退休1人，截至到6月30日，正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續(xù)。
三、重點(diǎn)工作完成情況
(一)員工的招聘工作
年2月為了配合公司發(fā)展，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，充分發(fā)揮專業(yè)人員特長，公司從年初開始在社會范圍內(nèi)公開招聘，經(jīng)過報(bào)名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學(xué)畢業(yè)生13人。
(二)員工培訓(xùn)開發(fā)工作
我部門于年2月25日至5月1日期間，根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的要求，結(jié)合公司的實(shí)際工作需要，主持對新上崗員工進(jìn)行了為其一星期的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月1日至5月1日對此13人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進(jìn)行了生產(chǎn)實(shí)踐培訓(xùn)和鍛煉，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司人力資源檔案管理，按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排布臵，建立員工電子版履歷表，將員工個人有關(guān)資料輸入微機(jī)，對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時(shí)監(jiān)控，科學(xué)管理，以利于人力資源的合理配臵。
目前，全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成，所有資料及時(shí)準(zhǔn)確。
(四)公司內(nèi)控管理制度的完善工作
年6月根據(jù)公司內(nèi)控管理制度的規(guī)定，對公司所有崗位進(jìn)行編寫了崗位說明和崗位職責(zé)�？墒贡竟镜母髀毮懿块T明白自己在公司管理工作中所處的.位臵、應(yīng)起的作用與相互間的關(guān)系，使公司的方針、目標(biāo)分解落實(shí)到各職能部門，使他們構(gòu)成公司的一個有機(jī)的整體，形成一個科學(xué)的管理機(jī)構(gòu)，并制定一個有效的考核方案，促成公司方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、上半年工作存在的問題
經(jīng)過半年的努力，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力資源部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于無序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
五、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃
在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索人力資源部工作新思路、新方法，重點(diǎn)抓好以下三個方面的工作，促使人力資源部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
以上是我部門對年上半年工作的一些總結(jié)和下半年工作的工作展望，說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我部門將努力奮斗，無論自己手頭的工作有多忙，都堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，理清自已的思路，細(xì)化工作流程，把各項(xiàng)工作做的更細(xì)致化，針對自身的不足加以改進(jìn)，爭取做的更好。
IT部門工作總結(jié)6
隨著時(shí)間的步伐，不知不覺中我們已經(jīng)走進(jìn)大學(xué)校園快兩年的時(shí)間，往事悠悠，對于那些蹉跎的歲月，我們雖無法釋懷，然而我們可以托起自己夢想，暢想未來，激揚(yáng)我們的青春！過去的一學(xué)期，在學(xué)院團(tuán)委的指導(dǎo)下，在團(tuán)總支老師和院學(xué)生會的具體指導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我的宗旨，圍繞本部的工作中心，積極參加活動，并取得了良好的成績�；仡櫼粚W(xué)期的工作和學(xué)習(xí)，從成熟到不成熟，從充滿激情到穩(wěn)重冷靜，我成長了很多也學(xué)到了很多。這學(xué)期我主要參加了一下幾個活動：
1.新生入學(xué)手冊與新生迎新晚會的贊助工作。剛回學(xué)校，任務(wù)也是立馬到，拉贊助刻不容緩。緊張的會議，每天的奔波，心中的壓力都讓從未接觸過的我們體會到了工作的辛苦。從山師東路到經(jīng)十路，從樂源大街到泉城廣場，從未藍(lán)公司到大地培訓(xùn)，去了太多的地方，見了各種的人，而這也讓我們明白什么叫社會，你有什么，而人家需要的又是什么！有偶爾看見成功的喜悅，也有被趕出的憂傷，有次更是辛辛苦苦準(zhǔn)備十多天寫出的合作方案，被人家放鴿子視而不見，但付出似乎總會有所回報(bào)，最后我們兩人也是成功的拉到了1000元的贊助，辛苦后的收獲，自是甜呀。通過此次活動也讓我們看到了與人交流經(jīng)驗(yàn)的不足，與人合作的生澀，以及自己那內(nèi)心的羞澀，仍然值得我們?nèi)ジ倪M(jìn)。
2.迎新晚會及社團(tuán)風(fēng)采展工作。晚會人員多，事務(wù)瑣碎，沒有良好的`指揮以及大家的配合是不可能辦好的。所以我們也是積極幫忙，上撤道具，掛橫幅，發(fā)熒光棒，搬運(yùn)食物。在工作中，我也切實(shí)體會到了工作應(yīng)有的那份積極與干練，辦好晚會，每個人身上都肩負(fù)著一種責(zé)任。
3.院運(yùn)動會贊助。有了上次的拉贊助經(jīng)驗(yàn)，這次心態(tài)好了很多，對事情的把握上也是成熟了幾分。雖然也是談了好多次，去了店面好多趟，最終也是成功的拉到了200瓶水的贊助。
這些工作中有些看上去好象有點(diǎn)簡單，可是當(dāng)我第一次做的時(shí)候，我會遇到很多意想不到的問題，但是，我都會不斷嘗試直到很好解決這些問題，當(dāng)然，這里我必須感謝我的部長以及和我一起努力的好同事們的幫助!只有通過自己的努力，并在這些同事幫助下，我才能順利完成我的工作，才能從中學(xué)得的工作方法，培養(yǎng)了更好的工作的能力!
作為一個團(tuán)體，我身在其中，明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。不管是部門內(nèi)部或是部門與部門之間的。讓我懂得一座大廈不可能只由一根柱子建成，而一個優(yōu)秀的團(tuán)體不可能靠單方面的努力去完成各項(xiàng)任務(wù)的。所以在工作中，我學(xué)會了與別人進(jìn)行合作，相互配合的去完成，這對我來說也是一個很大的收獲。工作期間，我與同事一起合作，彼此由陌生到熟悉。就單說，我在為人處世方面就取得了很大的進(jìn)步，而且同時(shí)對我們部門以及整個學(xué)校的認(rèn)識也越來越深刻。如今，我想，我們已經(jīng)可以很有默契地共事，很熟練地做好手頭的部門工作了!
當(dāng)然，自己還是有很多的不足。比如怎么與社會上的人交流，遇到一些麻煩該怎么做，不同情況下，是與之沖突還是好生解釋自己都沒有什么經(jīng)驗(yàn)與分寸。與人合作怎么說才能獲得人的信任，提高成功率。另外做一些工作上也是顯得猶豫，不干練。
回首看來，我們的工作就從每次會議開始。在團(tuán)總支、在外聯(lián)部，我們?nèi)w干事和部長不只是同事還是感情深厚的好朋友，大家在這里相互幫助，共同學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)一致的完成上級分配下來的任務(wù)。在每次的例會上，我們都能深切地體會到我們部門的會議，不會有素來會議呈現(xiàn)的死板僵硬，取而代之的是大家各述己見，是生動。部長除了就我們最近工作的表現(xiàn)提出自己的意見和看法外，也會同我們討論今后工作的方法等，有時(shí)，更對我們平時(shí)的處事學(xué)習(xí)提出建議。但這也不是說我們的會議效率低，相反，會議的內(nèi)容十分豐富，我們從中得到的也絕不會少于任何所謂的嚴(yán)肅的會議!
對于一個部門的發(fā)展而言，我想實(shí)際上就是每一個個人的發(fā)展，而發(fā)展需要總結(jié)和激情，短期的激情維持需要?dú)g快向上的氣氛，而長期的激情維持則需要讓每一個人在其中切實(shí)感覺到有所提高，付出后有收獲。而大家在一起，本來就是一種珍貴的緣分，所以和部門人員的關(guān)系，不是簡單的上下級關(guān)系，更是親密的伙伴和戰(zhàn)友。
在今后的工作中，我仍會積極努力完成部里的各項(xiàng)工作，積極向?qū)W長學(xué)姐們好好學(xué)習(xí)!
一路走來，陽光與風(fēng)雨共存，付出也不斷有了回報(bào)，我將繼續(xù)努力，不斷完善自我，把工作做得出色，為學(xué)院和學(xué)生會作出更多的貢獻(xiàn)！相信，在團(tuán)總支老師的指導(dǎo)和學(xué)生會的幫助下以及我們的努力下，我部下學(xué)期的工作將會更上一個臺階！
IT部門工作總結(jié)7
時(shí)間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下，完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作狀況做一個總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
一、工作總結(jié)
工作資料：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。工作完成狀況：
在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的.電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
二、查找不足反思改善
這近一年來，我們it部門始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。但也認(rèn)識到自己的不足之處：
1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
三、提高認(rèn)識持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過去，方能找到不足！對于來年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上今年工作的同時(shí)，針對自己不足之處，也做出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3、年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)！在來年，我們會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的潛力得到進(jìn)一步的提高。
IT部門工作總結(jié)8
一、基本情況回顧
部門在本月從哪些方面開展了哪些工作。
二、成績與做法
在本月的工作中取得了哪些成績，采取了哪些方法措施、收到了哪些效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多的事實(shí)和數(shù)據(jù)。
三、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
通過對實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
四、今后打算
針對下個月的工作開展制定計(jì)劃，下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤，準(zhǔn)備達(dá)到什么樣的新目標(biāo)，不必像計(jì)劃那樣具體，但基本的內(nèi)容不能少。
陽春三月，春暖花開，春意盎然，在這個處處充滿生機(jī)與活力的3月。我院開展了“嚴(yán)管月”活動。為配合和積極響應(yīng)“嚴(yán)管月”的工作要求，秘書部從以下幾方面開展了工作：
1、《湖北警官學(xué)院學(xué)生會章程》的制定修改完畢，每個院學(xué)生會成員印發(fā)一份，進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)與學(xué)習(xí)
2、協(xié)助安全部進(jìn)行兩次大功率檢查，第二次的突擊檢查保密性做得好。而且從第一次中吸取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確了大功率的標(biāo)準(zhǔn)，第二次檢查中遇到的阻力減小。從這兩次的檢查中，我們也認(rèn)識到作為院學(xué)生會的一員，應(yīng)該擺正自己的位置，應(yīng)該努力做到公平、公正，將一碗水端平。
3、協(xié)助女生部檢查女生內(nèi)務(wù)，查寢。三月的中下旬，檢查女生內(nèi)務(wù)成為重點(diǎn)，秘書部積極配合女生內(nèi)務(wù)的檢查。
4、統(tǒng)計(jì)例會到會人員情況，通報(bào)遲到人員名單，強(qiáng)調(diào)會議制度。明確院學(xué)生會財(cái)務(wù)管理制度，對于經(jīng)費(fèi)取之有道、用之有度，報(bào)銷前必須向秘書長申請。提倡節(jié)約，規(guī)定院學(xué)生會相關(guān)資料必須一張紙兩頁都打。
5、協(xié)助主席團(tuán)寫與華師聯(lián)誼的策劃書。此次以展現(xiàn)華中地區(qū)當(dāng)代女大學(xué)生“剛”與“柔”兩種不同的美為主題�！八韶懹駝倓偰c嫉惡濁激清揚(yáng)掃天下，骨若心柔柔情似水云布雨澤潤人間”剛?cè)岵?jì)，文武雙全
6、協(xié)助警體部寫與督察隊(duì)籃球賽活動流程7、協(xié)助學(xué)習(xí)部安排春游事宜，進(jìn)行春游預(yù)算及采購及最后結(jié)算8、豐富了院學(xué)生會網(wǎng)站中秘書部的資料，如上傳了第一次打掃院學(xué)生會辦公室，第一次例會，買火車票的相關(guān)文字和資料
7、3月17日肖科長參加院學(xué)生會例會，秘書處將此次例會的記錄整理成電子檔放于網(wǎng)站上
下個月秘書處的主要工作是協(xié)助與華師聯(lián)誼活動的.策劃及舉辦，做好前期的策劃工作。
“嚴(yán)管月”已進(jìn)入尾聲，這個月的常規(guī)檢查工作比較頻繁，這個月的工作比較辛苦。在這里我想對院學(xué)生會的每一個成員說聲“大家辛苦了”。一個月的時(shí)間，院學(xué)生會迅速地成長起來。從突擊檢查大功率，到嚴(yán)格的查內(nèi)務(wù)查寢，到“走進(jìn)食堂”活動開展，到與督察隊(duì)籃球賽的舉辦，到與華師聯(lián)誼活動的敲定，到最后落雁島的春游，這個月我們經(jīng)歷了很多的波折，有悲有喜，有甜有苦，我們從中體會到很多，也收獲了很多。我們可以看到這個群體在不斷地在凝聚。下一階段的工作會更加地繁忙，相信我們會做得更好！一點(diǎn)一滴去學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴去積累，更好地為同學(xué)們服務(wù)。
IT部門工作總結(jié)9
本學(xué)期我們文藝部的所有人，上到部長，下到干事都認(rèn)真積極地參與了院里的各項(xiàng)活動，做到緊密團(tuán)結(jié)學(xué)生會各部，不分彼此互相幫助，這一學(xué)期來，我們文藝部在學(xué)生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，進(jìn)步很大，收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作,提高我們的工作能力,服務(wù)同學(xué),在此做總結(jié)如下:
一、部門職責(zé)
1、組織策劃學(xué)院各類文藝活動，本學(xué)期中，我們參與了迎新晚會，主辦了元旦晚會。
2、負(fù)責(zé)院內(nèi)文藝人才的發(fā)掘和培養(yǎng)工作，給他們展示自己才華的舞臺和機(jī)會
二、部門例會
1、一周一次的部門例會，全體成員基本準(zhǔn)時(shí)出席
2、部長交代的任務(wù)干事都會盡力完成。
三、部門內(nèi)部管理
1、配合學(xué)院年度工作計(jì)劃，搞好各項(xiàng)文藝活動，豐富了大家的課余生活，積累了經(jīng)驗(yàn)。
2、加強(qiáng)與學(xué)生會各部的交流，營造團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍，以便于各項(xiàng)工作的開展
3、積極協(xié)助其他部門開展工作，共同完成學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
4、每次部門例會成員都盡數(shù)參加，如果有事也能提前向部長請假
5、而我也在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)事求是，積極向上的工作態(tài)度面對新的問題，迎接新的挑戰(zhàn)
四、舉辦大型活動
1、元旦晚會
舉辦本次活動的目的是；為學(xué)校注入了新的活力與生機(jī)，并讓他們有個表現(xiàn)自我的舞臺，從中發(fā)掘人才，而且通過這次活動，加強(qiáng)了新生與老生的合作交流，也讓大家勇敢地展現(xiàn)了自己積極的一面，讓大家在各個方面各有所長。1）配合老師，制定出一個詳細(xì)的方案2）請示領(lǐng)導(dǎo)意見，及時(shí)作出修改3）通知每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人，在規(guī)定時(shí)間做好自己的工作，比如活動會場的現(xiàn)場安排4）活動過程的`完整性
以上是我們文藝部的工作總結(jié)。同時(shí)，根據(jù)各部門的要求與需要，覓求配合學(xué)校的各項(xiàng)工作，并以實(shí)際工作中的變化和需要進(jìn)行調(diào)整，我們將以理解和信任為地基，熱情與才華為支撐，勤奮與勇敢做屋頂，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量下，將文藝部的工作開展的有聲有色，能夠起到活躍校園文化的作用，位同學(xué)撐起一片快樂的藍(lán)天，共同繪制一片快樂的天空。對于今后的工作我會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。
IT部門工作總結(jié)10
一、爆破服務(wù)中隊(duì)工作：
1、加強(qiáng)班組建設(shè)：分別于10月3日、5日對爆破服務(wù)中隊(duì)進(jìn)行了勞動紀(jì)律、員工學(xué)習(xí)、自查自糾表格使用及填寫、科室基礎(chǔ)管理和業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查，建立起各種學(xué)習(xí)、會議、考核記錄，推廣公司新的績效考核管理辦法，并按時(shí)對部門進(jìn)行新的績效考核和上報(bào)工作；對班組檔案進(jìn)行歸類收存，對外設(shè)站點(diǎn)資料進(jìn)行了整理封存。
2、加強(qiáng)客戶經(jīng)理指南，強(qiáng)化服務(wù)意識，對分管區(qū)域客戶經(jīng)理進(jìn)行了重申和劃分，明確職責(zé)任務(wù)，同時(shí)對區(qū)域客戶進(jìn)行了摸底，制作出區(qū)域客戶基本信息，報(bào)主管經(jīng)理；
3、加大對科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，提升工作水平，4日邀請業(yè)務(wù)科郭濤對押運(yùn)配送科室員工進(jìn)行了手持機(jī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能達(dá)到單獨(dú)操作水平；
4、督促部門員工寫出自檢書，并上報(bào)公司人事科。
二、配合與溝通
1、先后三次組織大同溝各部門員工對大同溝庫房落土及防汛水渠進(jìn)行清理打掃；
2、月初安排出公司帶值班、公司稽查等各種表格，上報(bào)分發(fā)。
三、監(jiān)督檢查與隱患整改
1、協(xié)同劉紅學(xué)對公司5臺危運(yùn)車輛進(jìn)行了安全檢查，一方面帶動安全員進(jìn)行安全檢查，另一方面對公司危運(yùn)車輛進(jìn)行督察；
2、10月19日上午對大同溝各班組履行自查自糾表情況進(jìn)行了檢查，糾正填寫錯誤；10月21日同劉紅學(xué)對桃曲坡、十、十一標(biāo)、崔家溝項(xiàng)目工地進(jìn)行了為期一天的`安全檢查；
3、10月3日組織人員對大同溝消防管網(wǎng)、防汛水渠安全隱患進(jìn)行了整改；
4、6日前公司對18月安全隱患臺賬進(jìn)行整理，對已經(jīng)整改的項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)查銷號，同時(shí)報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)，對未整改到位的二項(xiàng)工作列入周工作計(jì)劃；
5、桃曲坡水庫發(fā)放點(diǎn)存在安全隱患，10月份第一周、第二周例會上同主管領(lǐng)導(dǎo)及周偉進(jìn)行了溝通，先后督促劉紅學(xué)、何成海詢問場地平整情況，10月27日經(jīng)公司相關(guān)人員搬遷到位。
四、安全經(jīng)營管理
1、10月18日編制出公司大同溝安全評價(jià)上報(bào)材料，于18日寄出大同溝安全評價(jià)材料，21日下午信息反饋材料寄到，28日下午北京反饋要補(bǔ)充三個材料，31日補(bǔ)充材料傳真到北京，此項(xiàng)工作于28日專題向丁、姚志龍做了專題匯報(bào)，31日反饋要兩個材料，于11月1日傳真出；
2、3日對10月份及四季度安全隱患排查表進(jìn)行了編制，起草出10月份隱患排查安排表，4日報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審改。
3、及時(shí)按要求召開安全生產(chǎn)分析會，指導(dǎo)安全員工作，監(jiān)督隱患排查治理情況，及時(shí)反饋公司安全經(jīng)營信息，對公司各層面安全檢查表進(jìn)行分析匯總報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)；
4、印制出公司調(diào)度派工單、出入庫登記本、爆破施工日志，保證使用；
5、工作調(diào)整后，10月15日寫出工作細(xì)化指導(dǎo)書和安全監(jiān)督管理科職責(zé)，交主管經(jīng)理擇時(shí)進(jìn)行商定；
6、對公司安全員進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)同主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，在安全員會議上進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。
7、制作出工程施工科操作規(guī)程
8、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成大同溝廣告宣傳的小樣及制作方案，力爭在11月10日前安裝到位；
9、5日對公司國慶情況進(jìn)行總結(jié)上報(bào)省工辦；
10、對公司班組長及管理人員進(jìn)行了季度考核工作；
11、編板印制出公司《車輛管理制度》、教育培訓(xùn)辦法等冊子80份交人事科；
五、協(xié)會工作
起草出協(xié)會第三期工作簡報(bào)，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)閱改，本期簡報(bào)質(zhì)量不高，同時(shí)起草出協(xié)會第四期簡報(bào)議題，擇機(jī)同領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通；
六、物業(yè)管理
1、多次同文茂公司進(jìn)行溝通搬遷事宜，由于王家河修路影響，導(dǎo)致搬遷工作推遲，22日結(jié)轉(zhuǎn)文茂公司110月房屋租賃費(fèi)用20xx0.00元，此項(xiàng)工作同丁總進(jìn)行了匯報(bào)，23日同丁總商議老曹汽修事宜，要求同梁平進(jìn)行聯(lián)系，31日公司安全生產(chǎn)會議上同梁平進(jìn)行了溝通商議，同時(shí)思考下一步方案；
2、按時(shí)交納公司物業(yè)、水電等費(fèi)用。
IT部門工作總結(jié)11
時(shí)光飛逝，伴隨著新年鐘聲的敲響，我們迎來了20xx年。在過去的一年中，我部在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下，認(rèn)真履行職責(zé)，遵守公司《員工手冊》，基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)采購工作。取得了一定的成績，但也暴露了一些問題。現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下：
一、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)
20xx年度，公司采購。部。人。員。變動與調(diào)整較大，上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，下半年又出現(xiàn)國內(nèi)市場原材料緊缺和價(jià)格暴漲等原因；造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難，但采購部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要，全年度共計(jì)完成以下采購任務(wù)：
在以上材料、產(chǎn)品和設(shè)備的采購過程中，嚴(yán)格按照董事長要求及比價(jià)程序，把握市場價(jià)格，處處精打細(xì)算，千方百計(jì)節(jié)約資金，有效的降低了采購成本。
下半年隨著市場形式的變化，多種原材料出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面，大部分原材料價(jià)格不斷上漲，在不利的情況下，采購部人員主動改變工作方法不怕難，不怕煩，想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通，確保原材料不能斷供，保證了再手訂單的生產(chǎn)，最大限度的維護(hù)了公司的利益。
二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改辦法
20xx年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題，其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的色差、布面異色、油漬、污跡，運(yùn)輸過程中造成的破損，米數(shù)短碼，標(biāo)簽內(nèi)容印錯、串標(biāo)，紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量，盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題，及時(shí)進(jìn)行以下幾個方面作工作的調(diào)整：
�、俳�(jīng)xxx批準(zhǔn)重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，對供應(yīng)商的供貨能力，質(zhì)量保證，價(jià)格優(yōu)勢進(jìn)行評估，讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來證明其能力；其中主要措施：保留原有的xxx加工業(yè)務(wù)，另選xxx，用以對比質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)。標(biāo)簽廠、紙箱廠分別選擇合xxx以和現(xiàn)有的供應(yīng)商比對質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)等（其它廠家不一一例舉）。
�、谌∠械挠∪靖鷨螁T，和印染廠簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議，包括布面質(zhì)量、伸長約定和索賠辦法，用合同約定形式強(qiáng)制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。
③建立了合理的警告與處罰制度，定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗(yàn)報(bào)告以示預(yù)警，一旦發(fā)生質(zhì)量問題，及時(shí)與供應(yīng)商溝通并確定索賠方式，盡全力為公司挽回?fù)p失降低成本；全年度向供應(yīng)商索賠金額折合人民幣約xxx元。
�、芡举|(zhì)檢部進(jìn)庫檢驗(yàn)緊密配合，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，最大限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的`材料流到生產(chǎn)線上。
三、規(guī)范工作流程，制定交叉工作臺帳
20xx年初剛調(diào)至采購部工作，感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經(jīng)過一段時(shí)間的工作熟悉，結(jié)合公司ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購部工作流程圖，用以指導(dǎo)采購員的工作，提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記，年終匯總，關(guān)注市場信息，把握市場價(jià)格；每月將主要物料價(jià)格以電子郵件方式報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。對于領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門臨時(shí)詢價(jià)，基本做到不隔天報(bào)價(jià)。
針對我司以前發(fā)生過遇有部門之間的交叉工作時(shí)丟失xx、延期或未及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。制定了《xx專用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》，一切按規(guī)范進(jìn)行部門交叉協(xié)作工作，我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運(yùn)行做出了一定的貢獻(xiàn)。
四、廉潔奉公，保持良好的工作作風(fēng)
采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)公司的利益得失，也是容易發(fā)生問題、備受別人關(guān)注的工作。采購不是簡單的買東西，還有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇的心，因?yàn)榱疂嵉钠焚|(zhì)才能抵制誘惑，為公司爭取到最大的利益，“吝嗇的心才能時(shí)刻把公司當(dāng)作自己的，時(shí)刻從公司出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題，為公司節(jié)約成本。
對此，個人不斷提高思想認(rèn)識，牢記自己的職責(zé)，每筆采購業(yè)務(wù)都要本著對公司負(fù)責(zé)的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)約資金，降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應(yīng)商贈送的物品、有價(jià)證券和現(xiàn)金等一律主動上交公司；經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格要符合市場行情，提高服務(wù)意識等。但由于個人經(jīng)驗(yàn)不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不及時(shí)到貨現(xiàn)象，采購部和我本人及時(shí)認(rèn)識了錯誤做了整改并積極及時(shí)的解決了問題。
對此，個人以后一定堅(jiān)持自己的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度，擺正心態(tài)，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料，提供優(yōu)惠的價(jià)格，提供周到的服務(wù)。在工作過程中敢于負(fù)責(zé)，做到說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，保持正派的工作作風(fēng)。
在過去的一年中有歡笑，有淚水，有小小的成功，也也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹立“為公司節(jié)約每一分錢的觀念，積極落實(shí)采購工作要點(diǎn)和采購工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量、比服務(wù)，最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則。
以上是我部一年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定的成績，但就我個人來說業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還有欠缺，今后，我一定按xxx的要求，進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，盡心盡力工作，為公司作出新的貢獻(xiàn)。
回顧一年來的工作，可謂辛酸苦辣，20xx年是不平凡的一年，各種各樣的天災(zāi)人禍都給采購工作和我個人分管工作增加了困難，前半年的全球化經(jīng)濟(jì)危機(jī)，下半年各種原材料的持續(xù)上漲，也給采購工作加大了一定的難度；辦公室人員的不穩(wěn)定，也給各項(xiàng)管理和認(rèn)證工作增加了難度。
從別的崗位剛調(diào)至采購崗位，就接手大宗原料采購工作，工作崗位的轉(zhuǎn)換，技術(shù)要求的差異，特別是大宗坯布的采購方面從零開始，熟悉了解坯布和印染市場行情，到鞏固原有供應(yīng)商的關(guān)系，進(jìn)一步尋找更加優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，到現(xiàn)在我經(jīng)手的原材料和其它物品物料供應(yīng)狀態(tài)良好，采購相對及時(shí)、優(yōu)質(zhì)。實(shí)話實(shí)說：我問心無愧，對所負(fù)責(zé)工作一直盡心盡力的做。當(dāng)然我們采購部的員工在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真工作，及時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)要求、訂單要求制定采購計(jì)劃，保質(zhì)保量圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
在負(fù)責(zé)公司ISO9000標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方面，本年度帶領(lǐng)我司內(nèi)審員制定內(nèi)審計(jì)劃并完成二次內(nèi)審，一次管理評審；并對不合格項(xiàng)進(jìn)行了及時(shí)的跟蹤整改工作，對標(biāo)準(zhǔn)中不切合實(shí)際的條款，與部門負(fù)責(zé)人員及時(shí)協(xié)商進(jìn)行增刪工作；使公司的質(zhì)量體系更加規(guī)范、有效的運(yùn)行。
在受命帶領(lǐng)公司進(jìn)行BSCI認(rèn)證工作中，以前我本人接觸的并不多，通過努力學(xué)習(xí)和咨詢，成立了公司BSCI認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組，并對各組規(guī)定了所需做的工作和完成時(shí)間。在同事們的共同努力下于xx年x月x日的審核中取得了較好的成績。
IT部門工作總結(jié)12
在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)，部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。
05年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，05年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1.對外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2.對會議信息得不到及時(shí)的了解
3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
4.有時(shí)由于溝通的'不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
20xx年工作計(jì)劃：
1.銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會議及旅游團(tuán)隊(duì)的銷售工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢，因?yàn)榇笮蜁h可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個新的提高，
2.改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高客戶質(zhì)量，加深客戶對我們酒店的了解，所以我們要加強(qiáng)銷售部整體銷售力量，提高銷售水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場的特點(diǎn)，制定較為靈活的價(jià)格策略首先對哈市同檔次酒店進(jìn)行市場調(diào)查，準(zhǔn)確的掌握旅游市場的信息和動態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店銷售策略，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場競爭需要。同時(shí)根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應(yīng)的銷售計(jì)劃，提出自己的促銷方案，與老客戶加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，同時(shí)建立新的客戶，積累會議信息
3.在旅游淡季的時(shí)候，加強(qiáng)餐飲的銷售力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
4.對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時(shí)銷售部要及時(shí)準(zhǔn)確對網(wǎng)頁進(jìn)行更新與維護(hù)，讓更多的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。
最后我相信銷售部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下，銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。
IT部門工作總結(jié)13
這段時(shí)刻的工作繁忙并充分，回想曩昔的工作，有成功的高興也有丟失的惋惜，但更多的是對往后工作的希望，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持大局觀念，做好本職工作。不管從事什么工作，堅(jiān)持大局知道是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不破例。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的大局便是，“堅(jiān)持企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的`滿意度和忠實(shí)度化�！奔s束的保護(hù)客戶的優(yōu)點(diǎn)，是前進(jìn)咱們公司產(chǎn)品的中心競賽力的一個首要構(gòu)成部分。做好售后服務(wù)工作，還也是對公司產(chǎn)品的宣揚(yáng)，以及對公司產(chǎn)品功用的諜報(bào)收集，以便作出實(shí)時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的知足現(xiàn)場的運(yùn)用要求。
二、拿手交流交流，強(qiáng)于幫忙和諧�，F(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不只需有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還就應(yīng)具有優(yōu)勝的交流交流才華，一種產(chǎn)品良多時(shí)分是因?yàn)檫\(yùn)用操作欠妥才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時(shí)分就需求咱們找出癥結(jié)地址，和客戶進(jìn)行交流，標(biāo)準(zhǔn)操作，然后避免對產(chǎn)品的不信賴乃至對企業(yè)形象的危害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的交流，做到令客戶滿意便是對公司品牌形象的有力宣揚(yáng)。
三、精于專業(yè)技藝，勤于現(xiàn)場觀察。跟著電子職業(yè)的不斷開展，競賽不斷增強(qiáng)，怎么做好電腦銷后服務(wù)，也是增強(qiáng)公司品牌競賽的強(qiáng)力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、自力考慮、多與搭檔交流，盡力不斷前進(jìn)自己的經(jīng)營程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信賴。
四、技術(shù)知識程度與實(shí)踐操作純熟。在曩昔的工作中獲得了一些體會，在工作中間態(tài)很首要，工作要有熱心，堅(jiān)持陽光的淺笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的交流。尤其是對售后服務(wù)的工作，用心的思維和陡峭的心態(tài)才華促進(jìn)工作前進(jìn)和工作的順暢，在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判別力才華使工作順暢。
IT部門工作總結(jié)14
20xx年對工程部來說是充滿艱辛卻又收獲了成果的一年，在xxxxxxxxx有限公司各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在其他各部門和30余家施工單位、設(shè)備供應(yīng)商的大力配合下，僅在一年時(shí)間里完成了地下室工程、主體砼結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、二次結(jié)構(gòu)及粗裝、玻璃幕墻和金屬屋面土建工程。工程部全體工作人員在每個階段每個時(shí)間節(jié)點(diǎn)中始終勤勤懇懇，全力奮戰(zhàn)，尤其是7、8、9三個月，跟蹤質(zhì)量，跟蹤進(jìn)度，跟蹤協(xié)調(diào)，基本完成xx順利開業(yè)迎客的頭等目標(biāo)，確保了xx安全正常的運(yùn)行。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項(xiàng)任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)：
一、部門管理工作
在過去的一年中，公司為如期完成xxx工程，工程部員工上至分管副總，下至工程師，都幾經(jīng)調(diào)整，這給部門管理及工程管理工作都帶來了一定的影響。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，盡管公司存在人事調(diào)動，但工程部始終以公司的規(guī)章制度和各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)部門管理，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合力。今年7、8、9三個月是工程的沖刺階段，全體工程部員工做到整體無休假，每天必例會，隨時(shí)察現(xiàn)場，確保了施工的黃金階段搶準(zhǔn)每個施工節(jié)點(diǎn)，使xxxxx在10月1日如期開門，10月18日正式試營業(yè)成功。隨后，工程部為確保商業(yè)配套項(xiàng)目也順利完成，并沒有絲毫放松，即使輪休也必須有工程師在現(xiàn)場值班，避免了工期停滯不前的現(xiàn)象。
二、完成的主要任務(wù)
按期完成了xxxxxxx一期工程主體及所有砌體內(nèi)粉刷工程，二期商業(yè)1#樓至8#樓主體工程，及其他配套工程，按期完成了xx及二期商業(yè)(部分)的機(jī)電設(shè)備安裝、調(diào)試及投運(yùn)。
(1)土建方面
1、xx一期土建工程完成外墻刮糙及外墻保溫面積共22080㎡，裝飾墻面多彩漆面積工11900㎡，外墻干掛石材面積共10180㎡，鋁合金門窗面積共5000㎡，玻璃幕墻共2300㎡;
2、二期商業(yè)部分完成3#樓、8#樓主體工程及所有外墻砌筑，外墻刮糙及保溫面積共13400㎡，外墻裝飾多彩漆面積共12100㎡，石材面積共1300㎡，鋁合金門窗面積共3600㎡;
3、完成了游泳館主體及室內(nèi)粉刷，即將進(jìn)入二次裝修施工;
4、園林道路除商業(yè)部分還沒有施工完，其它位置道路都已完工，種植土已基本回填到位;
5、場區(qū)內(nèi)所有給水、排水、消防、弱電、強(qiáng)電、各種管道已全部埋設(shè)完畢。
(2)xx機(jī)電設(shè)備安裝及裝修方面按期完成了xx部分中央空調(diào)及鍋爐系統(tǒng)、消防報(bào)警及控制系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng)、供水、排水及水泵系統(tǒng)、燃?xì)饧盃t具系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施的安裝及調(diào)試，并均能投入使用。確保了xx建設(shè)中，各時(shí)間節(jié)點(diǎn)的既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
(3)xx裝修方面按期完成了一期xx部分的全部裝飾裝潢的任務(wù)，確保了十一開門及十月十八日的正式試營業(yè);按期完成了一期h2部分的裝修裝潢任務(wù)，確保項(xiàng)目售樓部能正式投入使用;按期完成了一期1#樓一樓商業(yè)部分的裝飾裝潢施工任務(wù)，按商業(yè)要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求正式交付使用;
(4)xx分項(xiàng)驗(yàn)收方面從今年7月份開始，xx各分項(xiàng)陸續(xù)完工，工程部連同監(jiān)理聯(lián)系相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人，開始對各分項(xiàng)逐項(xiàng)驗(yàn)收，列出任務(wù)分解表，將工作時(shí)限、責(zé)任單位、負(fù)責(zé)人詳細(xì)標(biāo)注。先后完成了xx石材干掛、玻璃幕墻工程、節(jié)能、消防、空調(diào)、電梯、弱電、給水、燃?xì)獾?6項(xiàng)驗(yàn)收工作，及時(shí)取得了相應(yīng)的權(quán)證。
三、安全與質(zhì)量
自項(xiàng)目開工至今，安全質(zhì)量管理有序可控，開工至今未發(fā)生安全事故，工程質(zhì)量把控嚴(yán)格，做到了安全第一、質(zhì)量為本，具體表現(xiàn)如下：
(1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任項(xiàng)目部成立以分管副總為核心的安全質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，總工程師、副總工、各部門、各工程師共同參與，層層負(fù)責(zé)，層層包保，分解安全質(zhì)量目標(biāo)，落實(shí)安全質(zhì)量責(zé)任，形成全體員工齊抓共管的安全質(zhì)量管理體系;
(2)加強(qiáng)安全質(zhì)量宣傳工作施工現(xiàn)場每個角落均懸掛安全質(zhì)量宣傳牌，讓進(jìn)入施工現(xiàn)場的所有人員隨處可見警示標(biāo)語標(biāo)牌，增強(qiáng)整個現(xiàn)場安全質(zhì)量氛圍;
(3)加強(qiáng)安全質(zhì)量檢查工作項(xiàng)目部每周組織部門人員管轄標(biāo)段范圍內(nèi)安全管理現(xiàn)場料具管理、腳手架、安全防護(hù)、施工用電、消防保衛(wèi)、工程質(zhì)量等進(jìn)行全面安全質(zhì)量隱患排查，對拒絕整改落實(shí)的施工單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，整改不到位屢次犯的加倍處罰，絕不手軟，目前為止已下發(fā)《維修、檢修、整改通知》1-5號，以書面形式嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
(4)保安部門大力配合執(zhí)法
保安部門從項(xiàng)目成立之初就擔(dān)任項(xiàng)目“安全員”角色，全面承擔(dān)施工現(xiàn)場的治安、安全責(zé)任，分班巡查施工現(xiàn)場，對現(xiàn)場違背安全文明施工的.行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)制止，杜絕現(xiàn)場擅自架設(shè)電線電纜、擅自移動破壞消防設(shè)施裝置、高空拋物等行為。對工地材料、設(shè)備、機(jī)械、工具、用具嚴(yán)格看管，出入工地的施工車輛逐一簽證查驗(yàn)記錄，避免造成項(xiàng)目部財(cái)產(chǎn)損失和不必要的糾紛。
四、取得的經(jīng)驗(yàn)和收獲
(1)、工程部是房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)的核心部門之一，20xx年是xxxxxxxx交付使用的關(guān)鍵點(diǎn)，這一年中，水、電、氣、空調(diào)各崗工程師及設(shè)計(jì)師各司其職，又通力合作，相輔相成，最終才使得xx順利竣工。工程管理是一個戰(zhàn)線廣、工作量大、工作種類繁雜的事項(xiàng)，各崗位如同機(jī)器的零部件一樣缺一不可，團(tuán)隊(duì)意識的重要性不言而喻，唯有整體前進(jìn)，才能共同勝利;
(2)、處理好各方面的關(guān)系，才能把工作做得得心應(yīng)手。工程管理涉及橫向關(guān)系即工程部與其他部門的配合協(xié)作，縱向關(guān)系即甲方與30余家乙方的溝通協(xié)調(diào)，每一處關(guān)系都牽動著整個工程的進(jìn)度質(zhì)量，和大家打成一片，處理工作才游刃有余;
(3)、以公司利益為重，不計(jì)較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。
五、存在的問題
(1)、質(zhì)量控制手段需要改進(jìn)質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過去的一年里，質(zhì)量控制還有許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰，重點(diǎn)不突出，質(zhì)量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進(jìn)度，而忽視施工程序?qū)哟位�，施工方案常有變化，從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出;
(2)、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式。
IT部門工作總結(jié)15
一；20xx年工作總結(jié)和與評價(jià)
1）設(shè)計(jì)中心全年工作情況統(tǒng)計(jì)與分析
2）設(shè)計(jì)中心主要成績與存在的不足
主要成績：
a) b) c) d)
有一個穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，從而保障在公司項(xiàng)目增加的情況下能按時(shí)完成銷售、策劃、甲方安排的設(shè)計(jì)工作，為項(xiàng)目的廣告推廣提供保障；
規(guī)范了設(shè)計(jì)流程，盡量規(guī)避設(shè)計(jì)中心出現(xiàn)一些不必要的工作失誤；
能讓新人融入這個團(tuán)隊(duì)，并在設(shè)計(jì)中心的`指導(dǎo)和幫助下能很快適應(yīng)自己的工作，并且能獨(dú)擋一面
已有的設(shè)計(jì)成員專業(yè)水平得到鍛煉很提升，特別是鄒群進(jìn)步很快，不僅能對業(yè)務(wù)獨(dú)擋一面而且能指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)XX和XXX順利開展工作，為我減少了不少工作上的負(fù)擔(dān)。
存在的不足
a) b) c) d) e) f)
個人修養(yǎng)和服務(wù)意識需要加強(qiáng)； 對部門的日常管理需要加強(qiáng)； 部門內(nèi)部培訓(xùn)需要定期的進(jìn)行； 部門人員專業(yè)技能需要加強(qiáng)；
和其他部門缺少溝通，以后需要強(qiáng)化與銷售、策劃和甲方的溝通； 缺少經(jīng)營意識。
二：20xx年工作思路與措施
1）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)：
組建2個設(shè)計(jì)組，和一個文案組。每個組2名，由資深設(shè)計(jì)師/文案和助理設(shè)計(jì)師/文案組成的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。形成由助理設(shè)計(jì)/文案、資深設(shè)計(jì)/文案和美術(shù)指導(dǎo)組成的三級人才梯隊(duì)。
完成崗位職責(zé)及激勵標(biāo)準(zhǔn)體系。 逐步完成工作標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)能力培訓(xùn)。
考核篩選策劃中心骨干團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)培養(yǎng)，為公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張做好人員儲備。
2）設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)流程化
建立內(nèi)部設(shè)計(jì)操作標(biāo)準(zhǔn)流程。
建立與甲方、銷售、策劃及廣告制作合作單位對接工作流程及標(biāo)準(zhǔn)表格。 建立部門月度&季度工作目標(biāo)及執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)。 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教程建立。
3）業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)
前期廣告推廣項(xiàng)目：跟進(jìn)畢節(jié)項(xiàng)目、貴繩項(xiàng)目前策項(xiàng)目推廣工作，配合策劃部完成相應(yīng)的策劃報(bào)告。 未開盤代理項(xiàng)目：完成貴繩八七星城、遵義V谷項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)推廣工作。
已開盤在售項(xiàng)目：配合策劃和銷售部門，根據(jù)年度銷售目標(biāo)，完成相應(yīng)廣告設(shè)計(jì)推廣工作。 公司下屬工作室架構(gòu)搭建、人員編制、崗位職責(zé)，運(yùn)作流程建立、工作室基礎(chǔ)視覺設(shè)計(jì)……等工作
4）部門和個人成長學(xué)習(xí)
至少每2個月閱讀1本書籍，并提供讀后感與團(tuán)隊(duì)分享；
在部門不是很忙的時(shí)間根據(jù)部門工作情況組織一次去重慶印刷廠考察了解一些印刷工藝以開闊團(tuán)隊(duì)視野； 加強(qiáng)設(shè)計(jì)中心人員管理及業(yè)務(wù)管理方法，提升部門成員的專業(yè)技能和工作效率。
為團(tuán)隊(duì)及骨干提供所需的思維/知識/能力/專業(yè)等培訓(xùn)，加強(qiáng)設(shè)計(jì)理論方面等知識和經(jīng)驗(yàn)。
回顧一年來的主要工作，設(shè)計(jì)中心雖然取得了一定的成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在xx年的工作中，設(shè)計(jì)中心將會更加精誠團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏，為確保公司全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗！
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