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贏心得體會(huì)
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，可以記錄在心得體會(huì)中，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的贏心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
贏心得體會(huì)1
一直以來(lái)，有些問(wèn)題一直困擾我：
1、我們一直想提高效率，但在實(shí)際工作中，沒(méi)有明確的的思路和具體的方法措施，總是認(rèn)為只要事情忙完了就可以，只要沒(méi)造成大的損失就可以了；
2、我們一直在試圖避免錯(cuò)誤的發(fā)生，特別是避免犯重復(fù)的錯(cuò)誤，但沒(méi)有切實(shí)的效果，錯(cuò)誤還在不斷的重復(fù)地發(fā)生著；
3、我們總是想讓部門(mén)的工作處在可控的狀態(tài)，忘記了對(duì)下屬的培養(yǎng)和鍛煉，總擔(dān)心下屬犯錯(cuò)，不知道怎么給下屬有效指導(dǎo)，怎么有效溝通，造成了部門(mén)工作的低效；
4、我們只是埋頭忙于具體的.工作，卻沒(méi)有仔細(xì)思考哪些是真正重要的事情，哪些是緊急的事情，我們習(xí)慣于從簡(jiǎn)單的工作做起，從緊急的事情做起，而不是從緊要的事情做起；
5、對(duì)重要而困難的事情我們有一種畏難的情緒，我們往往在沒(méi)有充分準(zhǔn)備和仔細(xì)思考的情況下草率的接受了任務(wù)并開(kāi)始行動(dòng)，而對(duì)具體的行動(dòng)方案的可行性，需要的資源考慮較少，對(duì)困難估計(jì)不足，工作中出現(xiàn)困難時(shí)往往措手不及或沒(méi)有及時(shí)的應(yīng)對(duì)措施；
6、我們習(xí)慣于獨(dú)立作業(yè)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)淡薄，出現(xiàn)問(wèn)題總是從別人身上或別的部門(mén)找問(wèn)題，很少主動(dòng)找自己的問(wèn)題，即使知道是自己的問(wèn)題也沒(méi)有勇氣承認(rèn)，沒(méi)有批評(píng)和自我批評(píng)的意識(shí)和習(xí)慣；
7、在衡量一些關(guān)鍵要素時(shí)容易有急功近利的思想，沒(méi)有顧全大局的觀念；
8、工作中害怕犯錯(cuò)，不能正確理解和處理錯(cuò)誤和后果的關(guān)系，沒(méi)有主動(dòng)和上司溝通的習(xí)慣，溝通能力弱。
贏心得體會(huì)2
公司對(duì)中層及部分員工進(jìn)行了一天的《贏在中層》-打造高績(jī)效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，了解到了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)、特征、準(zhǔn)則；建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的原則和方法；做一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人所需要的素質(zhì)；中層管理各個(gè)方面的要求及定位等等。學(xué)習(xí)了很多東西，需要用一段時(shí)間來(lái)領(lǐng)悟，并在實(shí)際工作中予以踐行。個(gè)人對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)如下：
一.如何把質(zhì)量管理部建設(shè)成一個(gè)符合公司自身要求的優(yōu)秀高效的團(tuán)隊(duì)？
我想主要通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)：
1.培訓(xùn)，正如李老師所說(shuō)，培訓(xùn)是調(diào)動(dòng)員工工作主動(dòng)性一個(gè)重要手段，同時(shí)也是提高員工技能和擴(kuò)展知識(shí)面一個(gè)重要方法，通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和鍛煉，讓質(zhì)量管理部門(mén)的每位員工都能做到一專多能，所以在部門(mén)周例會(huì)上，都會(huì)穿插進(jìn)行一些培訓(xùn)，讓員工了解質(zhì)量管理部門(mén)運(yùn)行的各個(gè)方面。例如新獸藥注冊(cè)簡(jiǎn)介；批準(zhǔn)文號(hào)申報(bào)介紹；GMP知識(shí)介紹及日常檢驗(yàn)指導(dǎo)等。下一步建立一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施，努力提高員工各個(gè)方面的能力。
2.提高執(zhí)行力，提高檢驗(yàn)水平及質(zhì)量管理水平，質(zhì)量管理部門(mén)能在數(shù)據(jù)檢測(cè)上樹(shù)立自信及威信，能做到從質(zhì)量管理部門(mén)出來(lái)的數(shù)據(jù)，都是可靠，穩(wěn)定，準(zhǔn)確，值得公司其他部門(mén)和客戶的信賴而從不懷疑；在公司的日常質(zhì)量控制過(guò)程中，如果有豐富的GMP知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，那么能有效指導(dǎo)并監(jiān)督質(zhì)量過(guò)程控制，例如檢查到質(zhì)量管理中的缺陷，能從GMP管理和工業(yè)生產(chǎn)專業(yè)這兩方面都加以說(shuō)明，那么質(zhì)量管理的水平就上了一個(gè)新臺(tái)階。這就需要在日常管理中嚴(yán)要求，多積累。
3. 鍛煉員工的管理能力，質(zhì)量管理部下一步準(zhǔn)備讓每一位員工都擬當(dāng)一個(gè)月的質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌安排及管理部門(mén)各個(gè)方面的工作，讓她們通過(guò)實(shí)際鍛煉來(lái)了解公司決策，如何與其他部門(mén)溝通，如何管理下屬及分配安排工作等管理知識(shí)。正如我在例會(huì)上所說(shuō)，希望每位員工以后跳槽，能在別的公司質(zhì)量管理部門(mén)當(dāng)經(jīng)理級(jí)別的職位，而不是一個(gè)普通操作人員。
4.適時(shí)對(duì)員工的工作崗位進(jìn)行輪換，讓每位員工在工作實(shí)踐中的了解質(zhì)量管理部門(mén)的各個(gè)方面工作。
二.從公司層面理解如何建設(shè)一個(gè)高效的`團(tuán)隊(duì)
公司從5月份開(kāi)產(chǎn)以來(lái)，各個(gè)部門(mén)配合默契，整體運(yùn)行流暢，但是在效率上還有所欠缺，正如培訓(xùn)教材里所寫(xiě)的“速度第一，有速度才有高績(jī)效”，個(gè)人體會(huì)是公司流程是有了，但是流程中每個(gè)節(jié)點(diǎn)需要完成的時(shí)間沒(méi)有做出規(guī)定，如果制定了采購(gòu)的完成時(shí)限、檢驗(yàn)的完成時(shí)限、生產(chǎn)的完成時(shí)限等等；完成這些工作所需的要素（人、機(jī)、料）由誰(shuí)計(jì)劃，由誰(shuí)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌都有了明確規(guī)定，那么相信我們的效率會(huì)更高。
贏心得體會(huì)3
近期我局組織了讀書(shū)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我學(xué)到了很多知識(shí)。余世維先生的《贏在執(zhí)行》讓我認(rèn)識(shí)了許多成功的企業(yè)，從聯(lián)想到通用，從戴爾到平安，從麥當(dāng)勞到韓國(guó)三星。一個(gè)個(gè)案例讓我深深感悟到：強(qiáng)大的執(zhí)行力是成就企業(yè)卓越品質(zhì)的關(guān)鍵。
執(zhí)行沒(méi)有借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的，不要用借口來(lái)為自己開(kāi)脫或搪塞。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任，但其代價(jià)卻是沉重的。找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散，拖延的壞習(xí)慣，當(dāng)遇到困難和挫折時(shí)，不是積極地去想辦法解決問(wèn)題，而是去找各種各樣的借口，這樣只能導(dǎo)致失敗，也會(huì)使自己一事無(wú)成。每一個(gè)優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力想辦法解決問(wèn)題，出色完成任務(wù)�！熬芙^借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障，我們要牢記責(zé)任，奉行煙草行業(yè)準(zhǔn)則，努力培養(yǎng)出不達(dá)目的不罷休的毅力。因?yàn)楣ぷ魇菦](méi)有任何借口的，失敗是沒(méi)有任何借口的，人生更是沒(méi)有任何借口。
執(zhí)行需要注重細(xì)節(jié)。中國(guó)偉大的思想家老子曾說(shuō)過(guò)：天下難事、必成于易，天下大事、必做于細(xì)。細(xì)節(jié)到位，執(zhí)行力就不成問(wèn)題。一個(gè)做事不追求完美的人，是不可能成功的，而要做事完美，就必須注重細(xì)節(jié)。古人云：“千里之堤，潰
于蟻穴�！边@句話強(qiáng)調(diào)做事不要忽略微小的細(xì)節(jié)。
執(zhí)行需要思考。我們每個(gè)人的崗位不同，擔(dān)負(fù)的責(zé)任也有所不同，工作的方式也存在差異，但是要成為一名優(yōu)秀的執(zhí)行者，應(yīng)該學(xué)會(huì)善于思考。對(duì)以往的工作，思考得失。用切身體會(huì)去審視目前的工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾偏，保證工作的正確方向，做一個(gè)智慧的工作執(zhí)行者。
執(zhí)行需要懂得借鑒。古人云：“他山之石，可以攻玉”，我們不知道的，我們想不到的，也許別人已經(jīng)做到了，而且做的很出色，如果這樣，我們不妨采取“拿來(lái)主義”，用他人之長(zhǎng)啟發(fā)我們的思路，拓寬我們的視野，既省去了很多摸索的時(shí)間，又能提高工作的'執(zhí)行力。
執(zhí)行者要善于學(xué)習(xí)。面對(duì)日新月異的新形勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)不僅僅是口號(hào)，更應(yīng)該是我們每個(gè)人的行動(dòng)。當(dāng)前煙草行業(yè)，新的政策不斷出臺(tái)，我們?cè)鹊闹R(shí)儲(chǔ)備、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不能完全適應(yīng)當(dāng)前變革的需要，要有想作為，成為一名強(qiáng)有力的執(zhí)行者，學(xué)習(xí)是必須做的。
面臨煙草行業(yè)“十二五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年，我們“煙草人”一定要精神飽滿，努力工作，在事業(yè)最需要的時(shí)候，在執(zhí)行力最需要的時(shí)候氣宇軒昂地站出來(lái)，用“我不上誰(shuí)上、我不卓越誰(shuí)卓越”的勇氣和“我不行誰(shuí)能行”的氣概，盡情揮灑自己的汗水，追求卓越，完美執(zhí)行。穩(wěn)中求進(jìn)、好中求快，全面推進(jìn)“卷煙上水平”。
贏心得體會(huì)4
作為員工，《贏在執(zhí)行》這本書(shū)的書(shū)名讓我很反感，感覺(jué)就是教領(lǐng)導(dǎo)怎樣統(tǒng)治員工，還要讓員工認(rèn)真聽(tīng)話，看書(shū)皮上的封面人物高高在上的樣子就讓人覺(jué)得很受傷。讓我們被統(tǒng)治還要心甘情愿，好霸道。
伴著不情不愿，我讀完了前三章，煩悶的心情漸漸平復(fù)，二十年來(lái)在國(guó)辦學(xué)校養(yǎng)成的一些懶散，不負(fù)責(zé)任，沒(méi)有追求，工作被動(dòng)，毫無(wú)目標(biāo)的習(xí)慣，在當(dāng)時(shí)看上去是那么理所當(dāng)然，所有人都那么做，沒(méi)有誰(shuí)覺(jué)得有什么不合適�，F(xiàn)在看來(lái)，這么做對(duì)自己是多么的不負(fù)責(zé)任，不是因?yàn)闆](méi)有為領(lǐng)導(dǎo)，為學(xué)校無(wú)私奉獻(xiàn)，而是讓自己的每一天過(guò)得那么毫無(wú)意義是多么對(duì)不起自己。后來(lái)即使是來(lái)到了外國(guó)語(yǔ)，我依然跟以前一樣，毫無(wú)追求，在我的心里，我只是換了一個(gè)工作地點(diǎn)，我的工作習(xí)慣還跟以前一樣，等領(lǐng)導(dǎo)安排，讓干什么就干什么(在原來(lái)的單位，這么做的我就算是好員工，是能夠經(jīng)常被表?yè)P(yáng)的)，而且也不用著急干完，領(lǐng)導(dǎo)自會(huì)提前幾天再提醒一遍，干完了也不用匯報(bào)，到時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)再來(lái)找我要結(jié)果。工作被動(dòng)是我們所有員工的通病，沒(méi)人覺(jué)得不對(duì)。來(lái)外國(guó)語(yǔ)后，我還是如同以前的我，卻什么都得不到了，沒(méi)有了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，我也不介意，二十多年來(lái)我也養(yǎng)成了什么都不爭(zhēng)不搶的好品格，我在工作上沒(méi)有上進(jìn)心，我什么都不想要，我只要天天上班下班而已，在這里看到同事們一個(gè)比一個(gè)能表現(xiàn)，一個(gè)比一個(gè)更張揚(yáng)，然后他們走上海，去南京，到處展示他們的成果，我一點(diǎn)都不嫉妒，我知道這是因?yàn)槲也魂?yáng)光，我也不想成什么大事，所以他們?cè)陟胖约旱墓獠�，我卻如同我辦公桌上的小文竹，靜靜地安心的蜷縮在自己的角落里，不需要陽(yáng)光也不想燦爛，外國(guó)語(yǔ)的飛黃騰達(dá)好像跟我毫無(wú)關(guān)系。
就這樣一年半的時(shí)間如我的心情一樣緩緩地，毫無(wú)起伏的過(guò)去了。然而，學(xué)校的現(xiàn)實(shí)卻不讓我安于現(xiàn)狀，處在激流中，當(dāng)一朵小浪花也是沒(méi)條件安靜的，一次又一次的報(bào)告會(huì)，被外出培訓(xùn)，被灌輸進(jìn)我不愿意的思想，從小就安靜地我漸漸的被服從被改變，我好累，我真的無(wú)力改變這樣的環(huán)境，所以很無(wú)奈的我只能改變我自己，從此被逼著試著做一個(gè)積極的人，從此被逼著試著積極地做事情，知道有了積極主動(dòng)地心態(tài)，才會(huì)有強(qiáng)大的執(zhí)行動(dòng)力和工作積極性，漸漸明白積極地心態(tài)是很重要的。有了積極的心態(tài)，才會(huì)看到身邊的`機(jī)會(huì)，記得很久以前，我還是一個(gè)學(xué)生，我就知道機(jī)會(huì)不是等來(lái)的，是積極爭(zhēng)取來(lái)的，以前的我從不爭(zhēng)取，因?yàn)槲倚睦锞筒幌胍�，�?shí)在是機(jī)會(huì)找我了，我也從不珍惜，我也不在乎是不是成功。來(lái)外國(guó)語(yǔ)后看著他們忙忙碌碌，我還在心里為自己的不隨波逐流而暗喜，我覺(jué)得擁有一顆安靜的心是最幸福的人。
讀完《贏在執(zhí)行》第二章的時(shí)候，突然覺(jué)得不可以這么不在意別人的賞識(shí)，人這一輩子，機(jī)會(huì)只會(huì)給有準(zhǔn)備的人，當(dāng)有人賞識(shí)你的時(shí)候，就是一個(gè)機(jī)會(huì)，一旦錯(cuò)過(guò)了，以后就再也沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)了，所以，當(dāng)被人賞識(shí)和試用的時(shí)候，好好努力去做，免得錯(cuò)失良機(jī)。也許錯(cuò)過(guò)之后，這一輩子都不會(huì)再遇上這樣的機(jī)會(huì)，成功會(huì)離你越來(lái)越遠(yuǎn)。以前的不在乎成不成功是對(duì)自己的很不負(fù)責(zé)任。我怎么可以把一個(gè)人應(yīng)該擁有的成功的經(jīng)歷拒之門(mén)外?
當(dāng)我讀到第四章，有溝通才會(huì)有執(zhí)行，我已經(jīng)完全心平氣和，這本書(shū)不是教我們?cè)鯓勇?tīng)命于領(lǐng)導(dǎo)，而是告訴我們?cè)趺礃硬拍苁棺约旱墓ぷ鞲樌棺约涸诠ぷ髦懈樞�，更如意，從而使自己的心態(tài)更好。溝通不是一種本能，而是一種能力。作為員工，我一直能做到毫無(wú)怨言的接受任務(wù)，卻從沒(méi)有主動(dòng)匯報(bào)過(guò)自己的工作進(jìn)度，今天明白原來(lái)主動(dòng)匯報(bào)工作也是對(duì)自己的負(fù)責(zé)任。作為員工，學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)溝通會(huì)讓自己工作更順利，學(xué)會(huì)跟同事溝通會(huì)使自己的生活更快樂(lè)。被動(dòng)的改變自己雖不情愿，而改變的結(jié)果卻是我原來(lái)想要的，只有讓自己適應(yīng)環(huán)境，才能做想做的自己，只有自己在單位保質(zhì)保量的完成任務(wù)，才不會(huì)再相互埋怨執(zhí)行力差，做到一絲不茍，才是對(duì)自己的一生負(fù)責(zé)，只有每個(gè)人都對(duì)工作要求認(rèn)真執(zhí)行，我們的學(xué)校才會(huì)贏。學(xué)校贏了我們才會(huì)贏。贏了的我們才會(huì)活的更快樂(lè)。
贏心得體會(huì)5
工作之余，拜讀了《贏在執(zhí)行》這本書(shū)，對(duì)我感觸很深，對(duì)執(zhí)行力的理解有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在我看來(lái)，執(zhí)行力就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。結(jié)合自己在教學(xué)工作中的實(shí)際，就如何提高個(gè)人執(zhí)行力方面，談幾點(diǎn)個(gè)人感想：
一是工作態(tài)度要認(rèn)真。認(rèn)真的態(tài)度是一種責(zé)任心，是做好一切工作的首要條件。做任何事情，都要抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去完成，避免應(yīng)付敷衍、馬虎從事的思想。把教學(xué)工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴(yán)。要么不干，要干就干好；干不好不松手，完不成不放手。一個(gè)人只要有認(rèn)真精神，就會(huì)隨時(shí)保持緊張感，就會(huì)在工作中追求完美，精益求精，就會(huì)經(jīng)常反思自己是否做好了分內(nèi)的事情，是否還可以改進(jìn)。這樣在工作中就不會(huì)放松要求，提高自己的水平。
二是執(zhí)行時(shí)不要有任何借口。我們?cè)诠ぷ髦校驗(yàn)檫@樣那樣的原因，對(duì)沒(méi)有完成的任務(wù)，總是喜歡找這樣那樣的借口。我認(rèn)為講借口就是一種推卸責(zé)任的表現(xiàn)，就是對(duì)工作不負(fù)責(zé)任。如果每一個(gè)人都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力，那么我們的級(jí)部、備課組就根本運(yùn)轉(zhuǎn)不起來(lái)。因此，在工作中，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，要按時(shí)按量、保質(zhì)保量的完成。()今天要完成的任務(wù)就不能拖到明天，上午要上交的材料不能拖到下午。只有這樣，才能提高執(zhí)行力，提高工作效率，真正達(dá)到高效。
三是教學(xué)工作要注意細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。任何事情都是由一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)組成的，要把握好每一個(gè)細(xì)節(jié)，在細(xì)節(jié)上下功夫。正如我們的'備課，教學(xué)，只有功夫下到了，才能做到盡善盡美。小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，做好工作崗位上的每件小事、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)。
四是要及時(shí)總結(jié)過(guò)去�？偨Y(jié)就是對(duì)工作的一種反思，是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)，是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的重要過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)會(huì)通過(guò)總結(jié)得到積累，在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大；錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)會(huì)通過(guò)總結(jié)得到吸取，在今后的工作中引以為戒。在教學(xué)工作中，要及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的做好教學(xué)反思，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄下來(lái)，久而久之就能形成一種習(xí)慣，就成為了自己寶貴的經(jīng)驗(yàn)，成為自己積累的資本。
五要工作要能開(kāi)拓創(chuàng)新。只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此，要提高執(zhí)行力，就必須具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力，堅(jiān)決克服無(wú)所用心、生搬硬套的毛病，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作、執(zhí)行指令。在教學(xué)工作中，我們要敢于突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷尋求新思路、新教法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。同時(shí)為高效課堂活動(dòng)的開(kāi)展增添活力。
贏心得體會(huì)6
一、從培訓(xùn)課程中學(xué)到了什么？
在將近半天的“贏在執(zhí)行”學(xué)習(xí)中，我主要學(xué)到如何打造核心團(tuán)隊(duì)，如何選出團(tuán)隊(duì)執(zhí)行者與及常見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不利的原因分析。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要修己安人修自己的品德，修自己的格局，修自己的能力，同時(shí)修自己的形象。再一個(gè)明確企業(yè)團(tuán)隊(duì)的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃，身先士卒做到快樂(lè)奮斗。
二、感受最深的幾點(diǎn)是？
1、貫徹執(zhí)行的三點(diǎn)：有情的領(lǐng)導(dǎo)、無(wú)情的管理、絕情的制度。
2、執(zhí)行的三大作風(fēng)：認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾，絕不找借口！
3、影響執(zhí)行的兩大因素：獎(jiǎng)懲制度、檢查制度。
4、團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的重要性。
三、這幾點(diǎn)對(duì)我的總體啟發(fā)和目前工作的幫助？
執(zhí)行的三大作風(fēng)：“認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾絕不找借口！”戴會(huì)長(zhǎng)結(jié)合有力的手勢(shì)和果斷的聲勢(shì)，讓感謝酒店給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)參加無(wú)錫飯店餐飲商會(huì)會(huì)長(zhǎng)戴錫華先生主講的《贏在執(zhí)行》課程，我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的.人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和員工個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。
如今，在企業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問(wèn)題上，人們談?wù)摰迷絹?lái)越多的是執(zhí)行力。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團(tuán)總裁孫正義曾探討過(guò)一個(gè)問(wèn)題：一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行水平，與三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行水平，哪一個(gè)更重要？結(jié)果兩人得出一致答案：三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。一個(gè)好的執(zhí)行人能夠彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個(gè)再完美的決策方案，也會(huì)死在差勁的執(zhí)行過(guò)程中。從這個(gè)意義上說(shuō)，處于現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè)，沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
而對(duì)于個(gè)人，一個(gè)沒(méi)有執(zhí)行力的人，在現(xiàn)今社會(huì)是根本無(wú)法立足的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的，公司要發(fā)展，要規(guī)范，需要的就是務(wù)實(shí)的人而不是務(wù)虛，需要的是真正發(fā)揮每個(gè)崗位的作用，每個(gè)員工都做到這點(diǎn)，在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，也能使得公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，從而實(shí)現(xiàn)共贏。
中國(guó)傳統(tǒng)文化提倡“知行合一”，最后一個(gè)字就落實(shí)在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話：阿里巴巴不是計(jì)劃出來(lái)的，而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來(lái)的。如果我們每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度的要求，按照流程要求去工作，不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職，團(tuán)結(jié)協(xié)作，將每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到實(shí)處，將每一件任務(wù)都不折不扣地完成，這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢？其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中我們每個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當(dāng)?shù)奶嵘�，作為公司的一分子，我們要�?shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，掌握工作技能，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)實(shí)在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。
贏心得體會(huì)7
最近，在工作閑暇，我讀了《贏在習(xí)慣》這本書(shū)，書(shū)里列舉了許多工作中需要具備的一系列的良好習(xí)慣，這些習(xí)慣影響著每個(gè)職場(chǎng)中人的前途和命運(yùn)�？偟臍w納起來(lái)就是一句話贏在習(xí)慣。“行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)”。
好的習(xí)慣可以讓我們終生受用，對(duì)人一生深遠(yuǎn)的影響。
轉(zhuǎn)眼參加工作近4年了，回顧總結(jié)這幾年的工作體會(huì)，也如同書(shū)名一樣，人必須養(yǎng)成好的習(xí)慣。在學(xué)生時(shí)代，學(xué)習(xí)是主要任務(wù)，好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是讀書(shū)有好成績(jī)的前提。走向社會(huì)后，如何養(yǎng)成好的工作習(xí)慣是完成工作，走向事業(yè)成功的必備因素。
人是一種習(xí)慣性動(dòng)物，習(xí)慣滲透在我們生活的方方面面，習(xí)慣有好有壞，在現(xiàn)在我們總是說(shuō)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)，其目的就是要使人避免形成惰性，不斷明確自己的目標(biāo)，也就是知道每天自己要做什么，為什么做，為了誰(shuí)做。古語(yǔ)常說(shuō):學(xué)而不思則罔。我以為就是要經(jīng)常的學(xué)習(xí)和思考。
在當(dāng)今時(shí)代，國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)、組織之間的競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上就是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底就是學(xué)習(xí)態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。小到一個(gè)單位，部門(mén)，沒(méi)有好的管理，工作是很難說(shuō)有多好的成績(jī)的。
有個(gè)作家說(shuō)，人生的道路雖然漫長(zhǎng)，但關(guān)鍵處只有幾步。講的就是怎么走好人生的道路。我以為，學(xué)習(xí)應(yīng)該伴隨人的一生。在不同的時(shí)間段讀一些好書(shū)，可以影響一個(gè)人對(duì)人生的再認(rèn)識(shí)。只有經(jīng)常的回顧總結(jié)，思考，人才不會(huì)流于碌碌而為，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰，才有希望不斷地獲得成功。
書(shū)中給予我的啟示有幾個(gè)：
1.目標(biāo)明確。成功的道路是由目標(biāo)鋪成的。每個(gè)人要想成功，要做的第一件事情就是為自己設(shè)立一個(gè)明確的目標(biāo)。什么是應(yīng)當(dāng)去做的，什么是不應(yīng)當(dāng)去做的，為什么而做，為誰(shuí)而做�？梢哉f(shuō)，優(yōu)秀的員工與一般員工的最根本區(qū)別就在于有無(wú)目標(biāo)。一旦我們擁有了明確的工作目標(biāo)，再增加一定能成功的信心，也就是已經(jīng)成功了一半。但是要想獲得另一半的成功，尚需付出堅(jiān)持不懈、鍥而不舍的努力。很多人進(jìn)步不快，原因就在于沒(méi)有確立一個(gè)發(fā)展、提升自己的學(xué)業(yè)、工作目標(biāo)。
2.凡事要思考，不能鉆牛角尖。很多事成功與否常常取決于你是謹(jǐn)慎小心還是魯莽草率。草率行事的習(xí)慣只能讓自己吃夠苦頭，毫無(wú)頭緒，混亂不堪，漏洞百出�！叭级笮小钡淖鍪略瓌t，雖然不能保證你一做就會(huì)成功，但卻會(huì)使你的成功率達(dá)到最高點(diǎn)。要按照自己的`價(jià)值觀確定工作目標(biāo)。用最重要的時(shí)間做最重要的事情。提高工作中的效率。成功人士都是以分清主次的辦法來(lái)統(tǒng)籌時(shí)間，把時(shí)間用在最有“生產(chǎn)力”的地方。
3.調(diào)整心態(tài)，給自己來(lái)點(diǎn)掌聲。要養(yǎng)成以積極的態(tài)度激勵(lì)自己的習(xí)慣，就可以引導(dǎo)自己的思想，掌握自己的情緒，從而改變自己的命運(yùn)。如果我們以積極的心態(tài)對(duì)待人生，我們就會(huì)留給人們這樣的印象，即我們相信自己將為會(huì)有所成就，而且這種信心是堅(jiān)強(qiáng)有力的，是充滿必勝信念的；如果我們以消極的心態(tài)面對(duì)人生，我們就會(huì)以悔恨、自我貶損和逃避他人的心態(tài)出現(xiàn)在別人面前。正是這兩種不同的心態(tài)造成了成功者與失敗者之間的差別。
4.尊重自己的工作。無(wú)論你正在從事什么樣的工作，要想獲得成功，就要把自己的工作當(dāng)回事。千萬(wàn)不要輕視自己所做的每一項(xiàng)工作，即便是普通的工作，每一件事都值得我們?nèi)プ�，值得我們�(nèi)σ愿埃M職盡責(zé)，認(rèn)真地完成。每一份工作都付出100%的努力。
每一個(gè)人都要“跑龍?zhí)住�。不愿意做“跑龍�(zhí)住本蜁?huì)連“跑龍?zhí)住钡臋C(jī)會(huì)也失去。每一個(gè)人都希望自己能盡快成功，從一開(kāi)始就能夠擔(dān)當(dāng)重任，很快就取得成就并獲得別人的尊敬。但是，這樣的事情少之又少，我們決不能把希望寄托在”天上掉餡餅“之類的美夢(mèng)上。甘于“跑龍?zhí)住钡娜藢?huì)在漫長(zhǎng)的職場(chǎng)之路打下良好的基礎(chǔ)。只要在從事本職工作時(shí)能夠拿出“跑龍?zhí)住钡木�，你就�?huì)發(fā)現(xiàn)自己的職場(chǎng)之路會(huì)順暢得多。
贏心得體會(huì)8
20xx年10月13日，公司組織我們參加了由方永飛老師主講的贏在中層企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多，我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名企業(yè)合格的管理者要是個(gè)“有心”人（愛(ài)心、信心、耐心、事業(yè)心）。懂得如何幫助下屬成長(zhǎng)，鼓勵(lì)下屬，激勵(lì)下屬，動(dòng)員下屬，并領(lǐng)悟到，進(jìn)行格式化的管理應(yīng)遵循的重點(diǎn)，復(fù)雜的事情要把它簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的事情要把它有序化、標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)化等細(xì)節(jié)管理的核心。 本次培訓(xùn)講到了管理者高效執(zhí)行的核心關(guān)鍵問(wèn)題，方老師用一個(gè)個(gè)風(fēng)趣、幽默的例子對(duì)每個(gè)核心關(guān)鍵做了一一介紹，使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切，有效的溝通，溝通的效果是決定組織效率的關(guān)鍵，以及恰當(dāng)?shù)募?lì)、表?yè)P(yáng)、贊美下屬是高效執(zhí)行力的潤(rùn)滑劑。
提高執(zhí)行力，我們必須保證上下一條心，上下兩條線的暢通無(wú)阻，工作安排從上到下不斷鏈，結(jié)果反饋從上到下保暢通，盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實(shí)施效果，走動(dòng)管理是實(shí)現(xiàn)執(zhí)行管理的重要形式。
其次改造員工的思想，打造員工理念與行為組織忠誠(chéng)，培訓(xùn)員工自動(dòng)、自發(fā)的工作，培養(yǎng)企業(yè)文化，提升員工文化信仰。員工執(zhí)行不好，是因?yàn)樽约浩綍r(shí)教育不夠，方法不當(dāng)，措施不力，沒(méi)有帶出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。
再次及時(shí)評(píng)估下屬，分配與跟蹤合理的`任務(wù)，對(duì)員工完成情況進(jìn)行及時(shí)表?yè)P(yáng)與懲戒，欣賞，贊美下屬，這樣能激發(fā)、鼓舞員工的積極性，遵循得其心有道，所欲，與之聚之，所惡，勿使?fàn)栆驳墓庞?xùn)。
綜合上述，就是管理培訓(xùn)帶給我的心得體會(huì)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。
贏心得體會(huì)9
服從我院領(lǐng)導(dǎo)的安排，3月20日至3月23日我參加了柳州市第二期“贏在中層”專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了中層干部學(xué)習(xí)力的修煉與提升、提升中層干部領(lǐng)導(dǎo)力、關(guān)鍵在落實(shí)、中層管理者的為人處事與自身修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、中層領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言表達(dá)的智慧、還參加了抓好決策落實(shí)或做好協(xié)調(diào)工作的一次成功經(jīng)歷，聽(tīng)取了各組代表成功經(jīng)歷的經(jīng)驗(yàn)交流。通過(guò)聽(tīng)各位老師深入淺出的講解，我受益匪淺，體會(huì)有幾點(diǎn)。
首先，中層干部要修煉與提升學(xué)習(xí)力， 1980年代的文盲的標(biāo)志是不識(shí)字，1990年代的文盲的標(biāo)志是不會(huì)用電腦，進(jìn)入21世紀(jì)文盲的標(biāo)志則是不會(huì)再學(xué)習(xí)，二十一世紀(jì)的時(shí)代需要三個(gè)顯著特點(diǎn)是：速度、變化、危機(jī)，知識(shí)老化很快。學(xué)習(xí)力決定創(chuàng)新力、執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力、領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)習(xí)力就是大樹(shù)的根，也就是企業(yè)的生命之根。這是工作的需要。“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”，通過(guò)學(xué)習(xí)可以提升人格魅力，這也是自身發(fā)展的需要。了解了學(xué)習(xí)的重要性，同時(shí)也懂得了提高學(xué)習(xí)的多種方法。
其次，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，更清楚了中層管理者的三大職責(zé)：乘上啟下，乘前啟后，乘點(diǎn)帶面。明確了中層管理者的做人技能：處理好與上級(jí)之間的關(guān)系，同時(shí)處理好與同級(jí)之間的關(guān)系，還要處理好與下級(jí)之間的關(guān)系。尊重與服從，贏得上司的青睞，不要議論上司的是非，不要請(qǐng)上司的風(fēng)頭，獨(dú)立承擔(dān)工作責(zé)任，敏感于上司立場(chǎng)。讓上司做好人，自己扮黑臉，上司有高度受尊重的要求，給足上司面子，不要在公共場(chǎng)所讓上司難堪。同時(shí)，作為中層領(lǐng)導(dǎo)者，要身先士卒，以身作則。
再次，在實(shí)際工作中，要思考自己領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源是什么，剛上任時(shí)是職位和權(quán)力，過(guò)后逐步要靠自己與下屬關(guān)系和感情，自己做出的成績(jī)及樹(shù)立的威望，靠構(gòu)畫(huà)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人魅力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者要為自己的團(tuán)隊(duì)確立明確的'目標(biāo)，作為中層領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)到差異無(wú)處不在，學(xué)會(huì)處理差異的方法，學(xué)會(huì)換位思考，只有這樣，才能處理好各級(jí)同事之間的關(guān)系，才能把工作做得更好。
還有，作為中層領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言表達(dá)要有智慧。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源，如何處理工作中的差異，領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言智慧，如何建設(shè)高校團(tuán)隊(duì)，在腦里得到了進(jìn)一步的理順，相信對(duì)我以后的工作肯定有很大的幫助。
贏心得體會(huì)10
通過(guò)學(xué)習(xí)《贏在執(zhí)行》，我感觸很深，對(duì)執(zhí)行力的理解有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在我看來(lái)，執(zhí)行力就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
我有以下幾點(diǎn)心得：
一、學(xué)習(xí)態(tài)度要認(rèn)真。認(rèn)真態(tài)度是一種責(zé)任心，是做好一切工作的首要條件。做任何事情，都要抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去完成。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，自我要求調(diào)整到最嚴(yán)。一個(gè)人只要有認(rèn)真精神,就會(huì)隨時(shí)保持緊張感,就會(huì)在工作中追求完美，精益求精，就會(huì)經(jīng)常反思自己是否做好了分內(nèi)的事情，是否還可以改進(jìn)，哪些地方還要加強(qiáng)。這樣在工作中就不會(huì)放松要求。
二、執(zhí)行時(shí)不要有任何借口。我們?cè)诠ぷ髦�，因�(yàn)槟承┰�，�?duì)沒(méi)有完成的任務(wù)，總是喜歡找借口。借口就是一種推卸責(zé)任的表現(xiàn)，就是對(duì)工作不負(fù)責(zé)任。如果每一個(gè)人都為自己的工作找借口，那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)就根本運(yùn)轉(zhuǎn)不起來(lái)。因此，在工作中，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，要按時(shí)按量、保質(zhì)保量的完成。只有這樣，才能提高執(zhí)行力，提高工作效率。
三、要注意細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。任何事情都是由一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)組成的，只有把握好每一個(gè)細(xì)節(jié)，在細(xì)節(jié)上下功夫，才能把整個(gè)事情做到盡善盡美。想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值，就要從點(diǎn)滴做起，做好工作崗位上的每件小事、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)。
四、要及時(shí)總結(jié)�？偨Y(jié)就是對(duì)工作的一種反思，是推動(dòng)工作前進(jìn)的'重要環(huán)節(jié)，錯(cuò)誤和失敗的工作會(huì)通過(guò)總結(jié)吸取教訓(xùn)，在今后的工作中引以為戒。在工作中，要及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的做好總結(jié)，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄下來(lái)，久而久之就能形成一種習(xí)慣，就成為了自己寶貴的經(jīng)驗(yàn)。就不會(huì)在今后的工作中犯同樣的錯(cuò)誤。
五、要開(kāi)拓創(chuàng)新。只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。因此，要提高執(zhí)行力，就必須具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力。在日常工作中，我們要敢于突破傳統(tǒng)思維的束縛，不斷尋求新思路、新方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。
贏心得體會(huì)11
學(xué)習(xí)了臺(tái)灣著名管理培訓(xùn)大師余世維講授的《贏在執(zhí)行》之后，我感受頗深。現(xiàn)結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
一個(gè)企業(yè)、一個(gè)公司，以至公司的員工，執(zhí)行力須貫徹到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)。只有在每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)上都一絲不茍、不折不扣地執(zhí)行了，企業(yè)、公司以及員工的執(zhí)行力才能真正發(fā)揮其效用。這好比鏈條與齒輪，環(huán)環(huán)相接，環(huán)環(huán)相扣，如果哪一環(huán)脫節(jié)了，那么整個(gè)機(jī)器就不能運(yùn)轉(zhuǎn)，也就不會(huì)發(fā)揮其效用。所以在工作中，我們必須從每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)環(huán)節(jié)做起，認(rèn)真執(zhí)行和貫徹每個(gè)步驟，每個(gè)細(xì)節(jié)，才能把我們的本職工作做好。
按質(zhì)按量完成自己的本職工作，可以說(shuō)是給執(zhí)行力的最準(zhǔn)確定義，也是執(zhí)行力最讓人通俗易懂的解釋。我認(rèn)為如果一個(gè)企業(yè)、一個(gè)公司的員工不能按質(zhì)按量完成自己的本職工作，那么這個(gè)企業(yè)、公司就沒(méi)有很好的執(zhí)行力，員工就不能給公司創(chuàng)造價(jià)值。嚴(yán)格地說(shuō)員工的工作不稱職。
公司要求我們的工作要努力做到規(guī)范化，就是要我們員工有很好的執(zhí)行力,并且在工作中完全發(fā)揮效用。這其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，一環(huán)套一環(huán)的，必須在一步執(zhí)行之后，才執(zhí)行下一步。一項(xiàng)工作，只有做到每一步都認(rèn)真執(zhí)行了、執(zhí)行完畢了，這項(xiàng)工作才有其完整性，才能達(dá)到我們想要的.效果。
“問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)”，員工是企業(yè)生存的基石，是企業(yè)發(fā)展的源頭。只有每個(gè)職工在今后的工作中強(qiáng)化崗位技能，提高綜合素質(zhì)，善于思考，勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，更注重提升執(zhí)行力，那么我們企業(yè)必將是一個(gè)有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)明天的輝煌將指日可待。
贏心得體會(huì)12
通過(guò)對(duì)這本書(shū)的閱讀，理解和分析。我有幾點(diǎn)體會(huì)。我覺(jué)得公司之所以能發(fā)展得如此迅速，是因?yàn)樯嫌懈挥袌?zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)，下有負(fù)責(zé)任的員工。而作為公司的一員，優(yōu)秀的綜合素質(zhì)能力，將是公司取得更大成績(jī)的源源動(dòng)力！
首先，我作為公司的一員，得從身邊的事做起，從身邊工作生活中的小事做起。端正自己的態(tài)度，注重點(diǎn)滴，用陽(yáng)光的心態(tài)對(duì)待每一天的工作。而且盡自己最大的努力做到最好。
其次，給自己一個(gè)合適的目標(biāo)。時(shí)刻提醒自己，沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)就是工作的失敗。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的.工作過(guò)程中，盡量使目標(biāo)細(xì)節(jié)化，精確化每一天每一個(gè)月。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就一定可以完成我給自己的目標(biāo)。
還有，就是在溝通方面。為了避免書(shū)上的惡性循環(huán)怪圈，不單單是我，還有所有的員工，都必須做到的以下兩點(diǎn)：一方面，要理解上層領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和指導(dǎo)；另一方面，也要多和同事溝通，以確保能正確執(zhí)行自己的工作任務(wù)。與同事的相處，包括生活中和工作中，相互理解是必要的，因?yàn)闆](méi)一個(gè)人的性格都不一樣。假如一個(gè)人能說(shuō)出來(lái)自己的心里話，不要憋在心里，另一個(gè)人設(shè)身處地的站在他人的立場(chǎng)想想，這就是理解！這可以避免工作環(huán)境惡劣化！
顧客就是上帝。在上班過(guò)程中，熱情為顧客服務(wù)，給公司一個(gè)令人信賴的形象。這對(duì)公司的發(fā)展也是相當(dāng)重要的。
做個(gè)總結(jié)，其實(shí)也就幾個(gè)字：作為公司的一員，不斷提高自己的綜合素質(zhì)能力必定可以為公司的發(fā)展做出自己的一份力！
贏心得體會(huì)13
一、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力
首先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人，領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力，員工也樂(lè)意服從和跟隨，還要具備很高的威信力，要修品德、能力、形象，要張弛之道、身先士卒，員工就會(huì)高度信任領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。自古以來(lái)在軍隊(duì)中就有“兵強(qiáng)，強(qiáng)一個(gè)。將強(qiáng)，強(qiáng)一窩”之說(shuō)。
二、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力
建立完整的組織架構(gòu)、執(zhí)行步驟和制度建設(shè)。
1、組織架構(gòu)層次清楚、責(zé)任明確。
2、挑選合適執(zhí)行人、明確目標(biāo)期限、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)守諾言和獎(jiǎng)懲并存。
3、建立完整的.執(zhí)行流程制度。
三、創(chuàng)建執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)
1、首先接到任務(wù)要核心員工能夠共同參與制訂、按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去完成每項(xiàng)工作。
2、對(duì)確定的任務(wù)制度要三令五申反復(fù)宣傳。
3、通過(guò)集體學(xué)習(xí)，相關(guān)人員必須簽名認(rèn)同。
4、嚴(yán)格認(rèn)同執(zhí)行人的正確權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)和承諾。
5、獎(jiǎng)懲分明嚴(yán)格執(zhí)行。
贏心得體會(huì)14
公司在周六組織了一次戶外拓展培訓(xùn)活動(dòng)，一來(lái)到笑翻天樂(lè)園，我們就被那里的空氣氛圍吸引住了，接待我們的是本次活動(dòng)的笑翻天教練。
在做拓展競(jìng)技之前，笑翻天教練將我們共分為兩個(gè)小隊(duì)，做了些熱身游戲，調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的激情，且要求每隊(duì)選出本隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)歌以及口號(hào)，很快“英雄隊(duì)”、“勇者隊(duì)”誕生了。同時(shí)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)之前，我們每位隊(duì)友帶著各種疑問(wèn)，是否已具備足夠的勇氣與自信？在工作的艱辛中，是否深感團(tuán)隊(duì)精神的可貴？在繁重的工作與生活壓力下，是否還能找回當(dāng)年的童心與激情？一場(chǎng)別開(kāi)生面的野外拓展訓(xùn)練能否讓大家釋放身心，挑戰(zhàn)自我，昂揚(yáng)斗志，揮灑激情？
競(jìng)賽與挑戰(zhàn)開(kāi)始了，各種激情與心跳還讓我歷歷在目······
首當(dāng)其沖的項(xiàng)目稱之為高空斷橋，光聽(tīng)這么個(gè)名字就曉得壓力山更大了，高空斷橋是一個(gè)以個(gè)人挑戰(zhàn)為主的項(xiàng)目，“斷橋一小步，人生一大步”濃縮了這個(gè)項(xiàng)目的精華。兩塊寬30公分的鐵板，頂端間隔1。3米，此鐵板距地面高9米，做項(xiàng)目的學(xué)員須自一塊鐵板越起跨到另一鐵板上并返回。此項(xiàng)目除了重點(diǎn)在于接受心理素質(zhì)的個(gè)人挑戰(zhàn)，更重要的就是團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)與支持。
八分鐘全套、三分鐘全套、三十秒全套、十九秒勝出，奪得了個(gè)人金牌，這是步偉大的跨越，即使心理素質(zhì)再差的人，站在30公分寬的斷橋上，面對(duì)1。3米的距離，沖還是退，成還是敗，在于的不是你個(gè)人膽量大小，而是橋下四十多只大手給予的鼓勵(lì)和吶喊聲。克服心理壓力建立自信，增強(qiáng)自我控制自我決斷能力；“斷橋”是一次人生的升華，斷橋一小步、人生一大步；不是不能做，是不敢做，不是能力問(wèn)題，是心理問(wèn)題；感受勇于進(jìn)取、不安于現(xiàn)狀的心理狀態(tài)。
接下來(lái)的是信任背摔，小組成員依次自1。6米的平臺(tái)上，直身向后倒去，小組其他成員在其身后用雙手做保護(hù)，聽(tīng)似難免心里一跳，畢竟我們的團(tuán)隊(duì)中身輕如燕的'身材少之勝少，當(dāng)然，“震撼”選手不在少數(shù)啊，80公斤、100公斤、哇，我們的冠軍產(chǎn)生了130多公斤的選手，看著這位胖哥那憂郁的眼神，他在告訴我們：“你們不值得我信賴，我會(huì)壓扁你們的�！贝藭r(shí)我們那英姿颯爽的黑小子教官說(shuō)道：“這位胖帥哥，你也得摔，”“我不”“不相信你的隊(duì)友們嗎？”“相信”“大點(diǎn)聲”“相信——”伴隨著如此響亮的信任，我們其余二十多名隊(duì)友爭(zhēng)鋒出力，撐起了雙臂，支起了腰桿。“兄弟們準(zhǔn)備好了嗎？”“準(zhǔn)備好了”“三、二、一”壓力山大啊，130多公斤垂直而落，啪的一聲落在我們的雙臂上，很穩(wěn)，真的很穩(wěn)，沒(méi)有一個(gè)人知難而退，胖哥笑了，我們也笑了······體會(huì)信任：信任同伴，信任公司，信任社會(huì)，在你信任他人的時(shí)候，就會(huì)贏得他人的信任；體會(huì)責(zé)任：當(dāng)你對(duì)他人、團(tuán)隊(duì)付出后，也會(huì)得到他人、團(tuán)隊(duì)的幫助與支持；建立換位思考的意識(shí)，站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題，架起相互之間理解的橋梁；通過(guò)身體接觸，拉進(jìn)彼此之間的距離，實(shí)現(xiàn)情感溝通。
經(jīng)過(guò)信任挑戰(zhàn)的頭陣，接下來(lái)的就可稱之為驚心動(dòng)魄了······
急速60秒，以搜集散落各地的30個(gè)有效資源為目標(biāo)，這30張圖片分別代表不同的數(shù)字，要求隊(duì)員從1到30按順序找出來(lái)，但是時(shí)間有限，魔力之門(mén)開(kāi)放的時(shí)間只有60秒，并且機(jī)會(huì)有限。這個(gè)環(huán)節(jié)是一個(gè)關(guān)于情緒管理的模擬，在這個(gè)環(huán)節(jié)中讓每一個(gè)學(xué)員鍛煉和提高了自己的情商，學(xué)會(huì)掌控整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍，當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到困難時(shí)和壓力時(shí)，如何調(diào)控自己的壓力，如何鼓舞團(tuán)隊(duì)的氣勢(shì)，把團(tuán)隊(duì)帶出困境獲取勝利。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力；考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)在危機(jī)時(shí)刻的決策能力；競(jìng)爭(zhēng)還是合作，是否有雙贏的可能；培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)在沖突中，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略的能力和素質(zhì)；幫助學(xué)員樹(shù)立全局觀，從整體中明確自身的角色定位。
空方陣來(lái)了，我們分為觀察團(tuán)隊(duì)、計(jì)劃團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。計(jì)劃團(tuán)隊(duì)了解空方陣的構(gòu)成，告知執(zhí)行團(tuán)隊(duì)所看的空方陣圖案，進(jìn)行溝通后，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng)，而觀察團(tuán)隊(duì)觀察計(jì)劃團(tuán)隊(duì)的工作成效。這里極度體現(xiàn)到任務(wù)、目標(biāo)、流程、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)十個(gè)大字，溝通尤為重要，增強(qiáng)個(gè)人與個(gè)人的配合，小組與小組之間的溝通及配合。
很快迎來(lái)了最后一個(gè)項(xiàng)目，畢業(yè)墻，意味著我們的拓展訓(xùn)練即將結(jié)束。面對(duì)一堵表面很光滑，與地面垂直的四米二高木墻，小組成員必須徒手翻越過(guò)去，而且必須是小組成員全部翻越過(guò)去。這個(gè)團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，激發(fā)士氣，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，全局觀的考慮問(wèn)題，講求奉獻(xiàn)精神；個(gè)人的奉獻(xiàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)合作，用人之長(zhǎng)，容人之短，尊重差異；學(xué)會(huì)正確的衡量問(wèn)題的難易程度，尋求更好的解決問(wèn)題途徑。
“信任”與“被信任”都是來(lái)自于生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累�！靶湃巍笔紫纫嘈抛约海鍪裁词虑槎家錆M自信。如果自己對(duì)自己都沒(méi)信心，那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責(zé)任心，這樣才會(huì)被信任。工作中我們相信自己，信任這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，做事情成功的機(jī)會(huì)就會(huì)增大，成功率就越高�？傊痪湓挘鹤约旱哪芰κ怯邢薜�，而大家的能力是無(wú)限的，相信他人就是相信自己。
在我們?nèi)粘５墓ぷ鳟?dāng)中，經(jīng)常會(huì)遇到很多困難，正如我們所做裝修一樣，也要面對(duì)很多的困難，一個(gè)人的力量是有限的，面對(duì)困難可能就要退縮，但是有我們公司在，有我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在，在公司和同事的幫助與支持下，勇敢地去面對(duì)困難，走下去一定能成功。我們同樣需要上下級(jí)的激勵(lì)，同事間的激勵(lì)，在工作中有成功，有失誤，不管怎樣，每個(gè)人都有付出和努力，適時(shí)的激勵(lì)，會(huì)讓每個(gè)人多一些自信和反思，享受成功的喜悅和付出的成就感，在以后的工作中才會(huì)有更大的激情和動(dòng)力去投入。
現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)是一個(gè)人際互動(dòng)的社會(huì)，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作互助的時(shí)代。在這個(gè)生活節(jié)奏越來(lái)越快、工作分工越來(lái)越明細(xì)、壓力越來(lái)越大、人與人之間的交流越來(lái)越困難的環(huán)境中，企業(yè)怎樣更好的打造優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的共贏尤為重要。
通過(guò)這次笑翻天拓展訓(xùn)練，大家在鍛煉身體的基礎(chǔ)上，更能培養(yǎng)高度凝聚的團(tuán)隊(duì)精神和頑強(qiáng)拼搏的意志品質(zhì)，是一次集趣味性、知識(shí)性、挑戰(zhàn)性于一體的十分有益的嘗試和體驗(yàn)。認(rèn)識(shí)自身潛能，增強(qiáng)自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問(wèn)題的能力；認(rèn)識(shí)群體的作用，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心；改善人際關(guān)系，學(xué)會(huì)關(guān)心，更為融洽地與群體合作；學(xué)習(xí)欣賞、關(guān)注和愛(ài)護(hù)大自然。
贏心得體會(huì)15
通過(guò)半天的培訓(xùn)，深深感悟的一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力好與不好，關(guān)系到企業(yè)的成敗。針對(duì)我們公司的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不好的原因，以及提高執(zhí)行力的建議。
1、執(zhí)行力好與不好在于：溝通
企業(yè)執(zhí)行力不好，其中最大的問(wèn)題源自于溝通，也就是說(shuō)執(zhí)行者沒(méi)有搞清楚整個(gè)事情的來(lái)龍去脈，就開(kāi)始執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率肯定非常的`高。有的時(shí)候，不是不想搞明白，而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒(méi)有搞清楚就使然。
2、提高執(zhí)行力的措施
一是管理者常抓不懈，管理者對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持，導(dǎo)致即使有好的制度、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行。二是出臺(tái)管理制度時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)，如果經(jīng)常朝令夕改，就會(huì)讓員工無(wú)所適從。
三是制度本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性，或者過(guò)于煩瑣不利于執(zhí)行；執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣、不合理。
執(zhí)行力不是為領(lǐng)導(dǎo)而做，而是為企業(yè)而做。做企業(yè)最根本的目的是為了盈利，員工的工作是貫徹好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針，而不是哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話。我認(rèn)為，堅(jiān)定執(zhí)行哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話，而不顧企業(yè)的根本利益、企業(yè)的發(fā)展和對(duì)企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響，這種做法恰恰不是為了企業(yè)考慮，恰恰是利己的作風(fēng)，是為了自己而做。如果這種氛圍得不到遏制的話，就會(huì)蔓延到每一個(gè)干部，最終導(dǎo)致企業(yè)的利益受損。
3、激勵(lì)是提高執(zhí)行力的重要因素
獎(jiǎng)罰要分明，該獎(jiǎng)的及時(shí)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)得心花怒放；該罰的及時(shí)罰，罰得膽戰(zhàn)心驚。
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