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醫(yī)院微信營銷方案（通用11篇）
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編精心整理的醫(yī)院微信營銷方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院微信營銷方案 1
一、平臺分析
(一)微信平臺的優(yōu)勢
1.使用人數(shù)多，使用頻率高，尤其是一線城市。
無論是上班路上、逛街時(shí)、用餐時(shí)以及各種閑暇時(shí)間，微信都被大量使用。
2.微信可以進(jìn)行定位
利用附近的人的功能，可以將周邊區(qū)域的人群進(jìn)行鎖定，進(jìn)行有效的精準(zhǔn)營銷。
3.成本較低。
除了必要的人工成本外，只產(chǎn)生一些流量費(fèi)用。
4.有較好的宣傳效果
(二)微信平臺的不足
1.加粉速度較慢，需要慢慢積累。有時(shí)需要工作人員不停的搖晃手機(jī)或者查找附近的人。
2.微信不提供手機(jī)用戶是否在線功能
3.互動效率比起PC端的QQ等平臺孫色不少
二、市場分析
(一)適用對象
微信適用受眾比較廣泛的婦科醫(yī)院、男科醫(yī)院、健康管理中心以及整形美容醫(yī)院。這些機(jī)構(gòu)受眾比較廣泛，能夠經(jīng)常性的為用戶提供健康養(yǎng)身、生理保健、美容護(hù)膚、修身塑形等方面的資訊，利于長期發(fā)展影響力。
(二)需要較長時(shí)間的維護(hù)
客戶一般集中在早晨的上班時(shí)間、午休時(shí)間、下班時(shí)間、午夜時(shí)間，如果僅僅是上班時(shí)間進(jìn)行微信推廣，效率會大大下降。
(三)普遍存在咨詢量和預(yù)約率問題
正常情況下，假如一天咨詢100人，預(yù)約率在10%左右，還有一些微信推廣不力，咨詢和預(yù)約都很低的情況。
三、推廣與加粉的方法
1.通過手機(jī)搖一搖的方法
2.通過附近的人的功能
3.導(dǎo)入收集到的潛在客戶手機(jī)號和QQ號
4.線上推廣二維碼和微信號
可以通過QQ、微信、寫軟文、微博、郵件、官網(wǎng)等方式推廣企業(yè)的微信號。
5.線下推廣二維碼和微信號
可以在線下促銷活動和資料，醫(yī)院各類給客戶的指導(dǎo)資料，醫(yī)院走廊、診室、廁所、大廳等相應(yīng)位置宣示微信二維碼和賬號。
6.利用漂流瓶的功能
7.利用雷達(dá)功能添加好友
8.利用搜索功能添加好友
9.想辦法將所有就診過或者咨詢過的人加入我們的微信。
四、具體操作
(一)微信建設(shè)的兩條路線
1.自媒體路線
微信是自媒體平臺，需要吸引粉絲并能長期保持吸引力才能發(fā)揮很大的營銷效力。要建設(shè)自媒體就必須提供用戶需要的資訊，例如保健養(yǎng)生、美容美膚、生活技巧、笑話八卦等資訊。
2.促銷信息路線
企業(yè)進(jìn)行微信推廣畢竟與個(gè)人微信不同，最終的目的還是促進(jìn)營銷，希望能挖掘出潛在客戶，并最終吸引成交。所以必要的植入營銷信息和促銷信息是必要的，而且也需要進(jìn)行線上線下的促銷活動。
(二)矩陣式：“兩主+N輔”
1.創(chuàng)建主力公眾號，一般是1個(gè)，有需要的話也可以多創(chuàng)建幾個(gè)。
工作號的設(shè)置與任務(wù)：
A.促銷信息的首發(fā)點(diǎn)
B.部分有益資訊的發(fā)布，輔助建設(shè)自媒體
C.與粉絲互動，接受粉絲的咨詢
D.可以使用官方意味濃厚的正式LOGO做頭像(可以直接使用企業(yè)logo，也可以另外設(shè)置專用于微信的企業(yè)logo，一定要美觀)，增加公信力。
個(gè)性簽名可設(shè)置成“XX整形醫(yī)院今日開業(yè)酬賓，回復(fù)微信立即免費(fèi)贈送禮品!”如下圖。個(gè)性簽名因?yàn)橛凶謹(jǐn)?shù)限制，只能輸入29個(gè)字符，因此一定要簡潔突出亮點(diǎn)。
E如能使用醫(yī)院負(fù)責(zé)人或者專家的名義實(shí)名認(rèn)證，則除了公信力外，還能增加親和力和吸引力。這時(shí)頭像也是真人頭像。
2.創(chuàng)建主力個(gè)人化賬戶，一般是1個(gè)，有需要的話也可以多創(chuàng)建幾個(gè)。
A自媒體的`主力平臺。
保健養(yǎng)生、美容美膚、生活技巧、笑話八卦等資訊，保持對用戶的長期吸引力。
B促銷和宣傳活動中主推的賬戶，積累大量粉絲
C轉(zhuǎn)發(fā)公眾賬號促銷信息或者直接發(fā)布促銷信息
D與粉絲互動，接受粉絲的咨詢
E該賬戶要有一定的官方色彩，應(yīng)使用醫(yī)院負(fù)責(zé)人或者專家的名義認(rèn)證相關(guān)資料。
F 個(gè)性簽名和相關(guān)資料應(yīng)該柔和的植入醫(yī)院信息，一般不直接寫入直白的促銷信息。
3.創(chuàng)建多個(gè)個(gè)人化小號
轉(zhuǎn)發(fā)個(gè)人化主號和公眾平臺的資訊，積累粉絲
(三)主要營銷方法
1.O2O模式
一般而言要舉行促銷活動，配置相關(guān)禮品，禮品要使用具有吸引力。鼓勵(lì)粉絲轉(zhuǎn)發(fā)或者協(xié)助吸引更多的人關(guān)注我們的微信號。特別重要的活動、禮品可以采取抽獎(jiǎng)或者現(xiàn)場領(lǐng)取的方法，尤其是現(xiàn)場領(lǐng)取，能夠借機(jī)直接實(shí)施營銷轉(zhuǎn)化。
2.利用自媒體特性
向粉絲擴(kuò)散相應(yīng)的營銷信息，通過互動獲取客戶。
3.利用群聊功能
群聊功能可以有效的圈定相關(guān)人群，不斷的篩選只留下比較精準(zhǔn)的客戶群體，又可以減輕粉絲們朋友圈功能的壓力。
4.直接給粉絲群發(fā)消息
5.其他方法，例如漂流瓶等
(四)注意事項(xiàng)
1.發(fā)布消息要做好計(jì)劃和記錄，不要過于頻繁給用戶造成騷擾
2.粉絲網(wǎng)友的提問要及時(shí)回復(fù)
五、總結(jié)評估
1.每次活動都要總結(jié)評估，以便改進(jìn)工作
2.微信營銷必須找合適的人擔(dān)任并主持日常工作。這個(gè)人要了解我們的工作、關(guān)心用戶的需要、能傾注熱情和感情，微信營銷如果總是冷冰冰的是不會有好的效果的。
3.要建立客戶信息檔案，積累客戶的興趣愛好需求，形成營銷數(shù)據(jù)庫。才能在必要的節(jié)假日和重要時(shí)間點(diǎn)發(fā)送信息。
總之，微信營銷要既營銷，又交朋友，才能形成有效的口碑，長期有效的運(yùn)行。
醫(yī)院微信營銷方案 2
一、市場分析。
當(dāng)前，隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療服務(wù)的要求也愈發(fā)嚴(yán)格。由此帶來的醫(yī)療市場競爭日益激烈，需要更好的營銷策略來提高醫(yī)院的知名度和影響力。
二、目標(biāo)客戶。
1.需要進(jìn)行體檢或治療的患者群體。
2.醫(yī)療保健服務(wù)的潛在消費(fèi)群體。
3.關(guān)注健康的'消費(fèi)者群體。
三、營銷策略。
1.醫(yī)院宣傳。
通過刊登廣告、派發(fā)傳單、網(wǎng)站推廣等方式，擴(kuò)大醫(yī)院知名度和影響力，讓更多人了解醫(yī)院的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)。
2.打造品牌。
通過加強(qiáng)醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，樹立品牌形象，提升醫(yī)院的知名度和影響力。
3.團(tuán)購優(yōu)惠。
通過與大型電商平臺合作推出醫(yī)療體檢和診療團(tuán)購活動，通過價(jià)格優(yōu)勢吸引更多消費(fèi)者。
4.健康講座。
每周定期邀請醫(yī)療專家舉辦健康講座，通過活動的推廣和熱度，吸引更多人關(guān)注醫(yī)院。
5.網(wǎng)絡(luò)推廣。
通過各大網(wǎng)站、社交媒體等平臺宣傳醫(yī)院的專業(yè)診療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增加患者就醫(yī)和消費(fèi)的趨勢。
四、營銷效果。
通過上述營銷方案，可以提高醫(yī)院的知名度和影響力，吸引更多的患者前來就醫(yī)，增加醫(yī)院的收入和市場競爭力，打造一個(gè)受歡迎的醫(yī)療品牌。
醫(yī)院微信營銷方案 3
一、活動背景：
國慶大假，愿xx醫(yī)院通過這次義診活動，作為大假期間的禮物送給xx的每個(gè)人，共同度過愉快的大假。
二、活動主題：
慶“十一”體驗(yàn)“xx之子”—xx醫(yī)院情系老百姓。
三、活動目的：
1、利用節(jié)日長假期間，推廣我院的品牌。
2、回社會，建立美譽(yù)度、信譽(yù)度。
四、活動時(shí)間：
20xx年10月1—7日，時(shí)間任選。
五、活動地點(diǎn)：
廣場、大超市或商場門口等。
六、主要針對人群：
大假期間不同層次有人群都會出現(xiàn)在廣場、超市、商場這些地方，而且層次各不相同，有老年、中年、青年、等。以及遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的打工者，這次活動所涉及的人群面就很廣。
七、活動內(nèi)容：
1、宣傳手冊的發(fā)放，主要是讓更多的人認(rèn)識和了解我院。
（1）認(rèn)識我們醫(yī)院地址和規(guī)模。
（2）了解一些醫(yī)療常識讓其知道我院現(xiàn)有的先進(jìn)儀器和強(qiáng)大的專家陣容。
2、現(xiàn)場專家咨詢：主要針對咨詢者提出的問題進(jìn)行解答，嚴(yán)重者直接推薦到我們醫(yī)院看病。
3、測量血壓：在廣場測量血壓知識一種形式，主要是為了吸引患者前來咨詢。
4、維權(quán)卡及小紀(jì)念品的`贈送是宣傳醫(yī)院最直接的方法。
八、費(fèi)用預(yù)算
1、場地費(fèi)：每場xx元，時(shí)間1天
2、宣傳手冊：xx元/本，平均每場大概要發(fā)放xx本。
3、宣傳單：xx元/張，平均每場大概要發(fā)放xx張。
4、贈品：xx元/個(gè)，平均每場大概要發(fā)送xx個(gè)。
5、維權(quán)卡：xx元/張，平均每場大概要辦xx張。
6、人員工資、生活補(bǔ)助等
�。�1）工資加補(bǔ)助每人每天補(bǔ)10元。
�。�2）伙食和水。
如進(jìn)廣場活動建議：
�。�1）可以請幾名勤工儉學(xué)的大學(xué)生在現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料，雇用人數(shù)大概需要xx人，費(fèi)用每人每天xx元
（2）申請買音箱一套，目的是為了在活動期間，播放衛(wèi)生知識講座的錄音帶，以便吸引更多人圍觀注意。
（3）申請買應(yīng)急燈xx個(gè)，主要用于活動晚間照明。
一場活動下來費(fèi)用算大概要在xx元左右。
九、人員安排：
1、內(nèi)部人員由主任調(diào)配。
2、勤工儉學(xué)人員由主任安排。
十、效果評估分析：
1、“十一”大假，多數(shù)人都以家庭、朋友聚會游玩為主是、且報(bào)紙、電視看的人就不會多，但是我們又不能放棄這個(gè)假日宣傳的機(jī)會，所以我想這種義診的效果應(yīng)該是比較理想的。
2、因節(jié)日期間光顧廣場、超市、商場人員的種類較多，這樣可以彌補(bǔ)一些平時(shí)看不到或不想看廣告的人。
3、這次活動主要以發(fā)放我們醫(yī)院的宣傳資料為主，也是最直接宣傳我們醫(yī)院的方法之一，使大家在不同程度對我們醫(yī)院有所了解，有病就會前來我們院咨詢以達(dá)到開發(fā)病人的目的。
4、為我院能實(shí)行區(qū)、市醫(yī)保，打下良好的基礎(chǔ)。
十一、費(fèi)用對比：
1、以往在報(bào)紙、電臺廣告上花費(fèi)平均每天3元，而購買回來的病人大概在位左右，這類人大部份以經(jīng)常在辦公室內(nèi)辦公的中高層人較多，而忽略了一大批不常看報(bào)紙的人，如大學(xué)生、打工者以及工作性質(zhì)較特殊的人。
2、通過這種廣場活動的宣傳，可以直接吸引前來就診的患者就比效全面，如媒體廣告一天的費(fèi)用可以用來在廣場做天的義診活動，而且回饋的病人也遠(yuǎn)比廣告購買回來的病人數(shù)量多很多。
醫(yī)院微信營銷方案 4
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的興起，醫(yī)院也加入了這個(gè)隊(duì)伍。隨著社會的發(fā)展，國內(nèi)興起的規(guī)模龐大民營醫(yī)院正發(fā)展火熱同時(shí)也帶動了醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷的火熱。而民營醫(yī)院給中國醫(yī)療行業(yè)帶來很多好的一面，當(dāng)然也有不好的一些東西。所謂凡事都有利與弊，在眾多的民營醫(yī)院中，醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷自然有規(guī)范經(jīng)營的，也有不規(guī)范經(jīng)營的醫(yī)院。但我們應(yīng)該理智的認(rèn)識到更多的是帶來好的一面，并且打破了公立醫(yī)院在中國醫(yī)療行業(yè)一直以來的壟斷局面，再也不是生病后只能去公立醫(yī)院看病了，看個(gè)病膽戰(zhàn)心驚，看醫(yī)生的臉色，聽醫(yī)生奚落和難聽的話，無休止的排隊(duì)，擁擠、吵鬧，讓本來就痛苦的身體再次接受煎熬。
一、收費(fèi)性的醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷方式
1.百度、谷歌等搜索引擎的投放對醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷是非常重要的一個(gè)捷徑，但這個(gè)也絕對不是醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷的永久之地來得容易去得也快。
2.門戶網(wǎng)站和地方網(wǎng)站的廣告位投放在醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用爭議性很大，在我對醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)際推廣工作中發(fā)現(xiàn)的是，這個(gè)渠道可以有較大作用也可以毫無用處，如何使用就成了這個(gè)渠道的關(guān)鍵所在。
3.第三方醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站合作方式對醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷來說，是選擇性的一個(gè)項(xiàng)目，在某些特定的這類網(wǎng)站，特定期間的投放特定的一些項(xiàng)目有可能會一定的效果。
4.委托第三方網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)公司全權(quán)營銷方式，根據(jù)本人在醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際工作中的得到的分析，這種方式的可行性很“難”難在具體實(shí)施比自己架構(gòu)一套網(wǎng)絡(luò)營銷體系還復(fù)雜，難在和這種合作難以持久等。
目前互聯(lián)網(wǎng)上收費(fèi)性的醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷主要采用的方式無外乎就這些，在這些方式中根據(jù)各個(gè)醫(yī)院的經(jīng)營項(xiàng)目的特點(diǎn)不同，方式應(yīng)該有不同的選擇。就目前網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀來說，第1和2條內(nèi)容相對是比較重要，而第3和4條內(nèi)容，是很有爭議性，我個(gè)人認(rèn)為第3和4條長期來看對醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷不但沒有推動作用，反而會起到阻礙的作用。至于我為何這樣理解，聰明的你可以去思考一下，我想你一定能想出答案。
二、免費(fèi)性的醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷方式
1.網(wǎng)站自身的優(yōu)化，現(xiàn)在流行的一個(gè)詞“SEO”，其實(shí)說白了如果做了收費(fèi)的搜索引擎，SEO還有多少作用呢？這個(gè)大家也可以思考思考。特別是現(xiàn)在的百度，他們的過度的手工操作后，對免費(fèi)收錄的限制性等。
2.醫(yī)院經(jīng)營項(xiàng)目內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上的出現(xiàn)頻率和活動度。現(xiàn)在大部分醫(yī)院都很關(guān)注百度知道、問問、博客等一系列的互動性的網(wǎng)絡(luò)互動板塊的活動。這些互動板塊活動度對醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)營銷的貢獻(xiàn)度有多少？是需要思考的，切忌埋頭苦干，不知所措。網(wǎng)絡(luò)推廣的重點(diǎn)是內(nèi)容，而內(nèi)容的重點(diǎn)是思考，我們切忌不要看到別人說什么好就照搬，這樣會把自己帶入死胡同。
3.各種群發(fā)方式，這條內(nèi)容也是目前爭議較多的內(nèi)容。關(guān)于群發(fā)的利、弊眾說紛紜，從用戶體驗(yàn)來說是弊大于利，從選擇范圍來說是利大于弊。個(gè)人最終結(jié)論是弊大于利。
第一部分 市場分析
一、民營醫(yī)院普遍存在著誠信危機(jī)
由于醫(yī)療行業(yè)投資比較大，醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)學(xué)知識的絕對壟斷，以及政府對民營醫(yī)院前期監(jiān)管力度較小，導(dǎo)致了一些急功近利的民營醫(yī)療投資者利用虛假醫(yī)療廣告、夸大其詞等方式運(yùn)營，導(dǎo)致了一次性欺詐性醫(yī)療行為，使廣大患者乃至全社會對民營醫(yī)院的誠信經(jīng)營問題有了一種偏見。雖然20xx年醫(yī)療廣告審核力度加大，民營醫(yī)院也在營銷模式上有所改變，但是由于政府對民營醫(yī)院要征收33%所得稅和5.5%的營業(yè)稅，高昂的收費(fèi)還是讓普通老百姓對民營醫(yī)院望而止步，不敢恭維。
二、大同消化病醫(yī)院市場優(yōu)劣勢分析
大同消化病醫(yī)院是大同地區(qū)第一家、也是目前唯一一家消化病專科醫(yī)院，具有市場時(shí)機(jī)搶先的優(yōu)勢；同時(shí)是一家新開醫(yī)院，比較容易迅速建立品牌形象；另外學(xué)科帶頭人均是大同地區(qū)知名醫(yī)院的專家，比起其他民營醫(yī)院來說更容易樹立正面形象。但是對于民營醫(yī)院的負(fù)面影響、醫(yī)療市場的混亂局面我們也不能忽視。
第二部分 營銷實(shí)施方案
一、以專家為依托，醫(yī)改政策為指導(dǎo)，與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛建立合作關(guān)系，構(gòu)建雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)
新一輪醫(yī)改已經(jīng)明確提出，要以城市社區(qū)衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和公共衛(wèi)生服務(wù)作為我國醫(yī)療衛(wèi)生近期一段時(shí)間的工作重點(diǎn)。我國政府也對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷等多方面進(jìn)行了政策傾斜。政府也明確提出了在條件成熟時(shí)要制定基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)首診制度。也就是說將來的大部分患者都要從基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診而來。結(jié)合消化道疾病的特點(diǎn)，我建議基于醫(yī)院專家品牌力量相對強(qiáng)大的優(yōu)勢，與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛建立合作關(guān)系，具體方案如下：
�。ㄒ唬┡c大同基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)建立“對口支援及雙向轉(zhuǎn)診”關(guān)系，并簽訂合作協(xié)議
�。ǘ┙⒑献麝P(guān)系的基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，醫(yī)院向其提供以下支援服務(wù)
1、免費(fèi)接收基層醫(yī)護(hù)人員前來我院進(jìn)修學(xué)習(xí)，每三個(gè)月舉辦一次消化系統(tǒng)疾病防治研討會；
2、結(jié)合基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況和患者的.健康需求，定期選派資深專家前往基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)坐診或者進(jìn)行健康教育講座、健康教育系列活動；
3、每月向基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)贈送健康教育讀本若干；
4、免費(fèi)向基層醫(yī)護(hù)人員提供技術(shù)咨詢、指導(dǎo)以及網(wǎng)上會診，轉(zhuǎn)診患者基層醫(yī)護(hù)人員可以跟隨患者進(jìn)行觀摩治療；
5 、基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診患者我院救護(hù)車免費(fèi)接送（如患者自己前來的，按照路程憑車票給予報(bào)銷路費(fèi)），同時(shí)根據(jù)轉(zhuǎn)診患者病種給予基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)一定的發(fā)展經(jīng)費(fèi)（含基層醫(yī)護(hù)人員提成），年底對于雙向轉(zhuǎn)診工作好的基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；
6、按照各病種雙向轉(zhuǎn)診的標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)診患者病情穩(wěn)定后及時(shí)轉(zhuǎn)回基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)繼續(xù)接受治療。
（三）合作基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)有義務(wù)配合我院的各種公益活動在本社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村）內(nèi)開展以及各項(xiàng)社會調(diào)查，同時(shí)積極收取當(dāng)?shù)鼐用駥ξ以悍⻊?wù)等諸方面的建議和意見。
二、以建立朋友式的健康合作關(guān)系為指導(dǎo)，長期給予來診患者健康關(guān)注，培養(yǎng)忠誠顧客群體
在我國，人們存在著嚴(yán)重的從眾心理和依附心理，不論干什么事情都喜歡找關(guān)系托朋友，就醫(yī)看病更是如此。如果我們能和所有來院就診的患者成為朋友的話，那么不僅他們自己在不舒服的時(shí)候會來，還會將醫(yī)院推薦給他的親人和朋友，帶來很好的口碑效應(yīng)。具體實(shí)施細(xì)則如下：
�。ㄒ唬┰谌憾ㄆ谶M(jìn)行服務(wù)意識和服務(wù)技能方面的培訓(xùn)，如導(dǎo)醫(yī)禮儀、大夫接診溝通技巧等方面；
�。ǘ┰谌和菩信c患者換位思考，開展親情服務(wù)；
�。ㄈ⿲τ陔x院患者進(jìn)行健康回訪，比如離院6小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行第一次回訪、三天內(nèi)進(jìn)行第二次回訪、一周內(nèi)第三次回訪，一月內(nèi)第四次回訪，以后每月進(jìn)行一次回訪；
（四）向患者公開醫(yī)護(hù)人員的聯(lián)系方式，以便患者有健康問題時(shí)及時(shí)與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系，比如為全院醫(yī)護(hù)人員制作名片；
�。ㄎ澹┒ㄆ诮o予出院患者情感關(guān)注，比如說重大節(jié)日、生日給其發(fā)一條祝福短信，定期以短信的形式對其進(jìn)行健康提醒等等；
三、瞄準(zhǔn)目標(biāo)人群開展疾病篩查，快速占領(lǐng)市場
針對消化疾病的高發(fā)人群和易發(fā)人群，與其所在地政府或者其工作單位聯(lián)系，
以免費(fèi)開展常規(guī)健康體檢的方式進(jìn)行疾病篩查，之后通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)達(dá)到讓患者進(jìn)行治療的目的。體檢項(xiàng)目比如說內(nèi)外科常規(guī)檢查、腹部B超、血生化化驗(yàn)、胸部透視等等。
四、多渠道進(jìn)行促銷，爭取讓更多的人能夠體驗(yàn)服務(wù)、接受服務(wù)
充分利用開診、重大節(jié)日和法定假日等機(jī)會，通過專家義診、檢查治療費(fèi)優(yōu)惠減免、積極參與政府組織的各種公益性活動、關(guān)注特殊人群健康等等多種形式多條渠道進(jìn)行促銷活動。
五、充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具，爭取更多顧客群體
互聯(lián)網(wǎng)對當(dāng)今社會來說，并不陌生，相反越來越多的人越來越多的事更多的依賴于互聯(lián)網(wǎng)了�，F(xiàn)在很多醫(yī)院也都在開展網(wǎng)絡(luò)營銷，但絕大部分都走入了一個(gè)誤區(qū)，即迫不及待的想讓每個(gè)瀏覽網(wǎng)站的人前來醫(yī)院治病，網(wǎng)站剛打開不是商務(wù)通對話框就是大量的醫(yī)院廣告，這樣讓人很反感，其結(jié)果可想而知。如果我們的網(wǎng)站上只做健康教育和技術(shù)力量、設(shè)備展示和一些軟文宣傳，站在第三方的立場通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳自己的話那結(jié)果就又不同了，讓別人信任的成分就會加大很多了。
醫(yī)院微信營銷方案 5
一.xx醫(yī)院品牌目標(biāo)：
1.打造肝病治療專業(yè)品牌，建立差異化競爭優(yōu)勢，以品牌取勝，控制市場份額，取得滿意的銷售業(yè)績。
2.提高員工對醫(yī)院的認(rèn)同感和成就感，促進(jìn)員工提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
策略：早期介入促銷服務(wù)項(xiàng)目容易產(chǎn)生銷售業(yè)績，但短期性，不利于醫(yī)院品牌建設(shè)。這是一個(gè)品牌和銷售業(yè)績的問題。品牌促進(jìn)銷售。
二.品牌核心定位：
品牌定位應(yīng)符合消費(fèi)者心理：選擇醫(yī)院消費(fèi)就像購買產(chǎn)品一樣，首先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量（最好有品牌聲譽(yù)）。想想醫(yī)院的權(quán)威和專業(yè)。醫(yī)療服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)，與人們的生活息息相關(guān)。消費(fèi)者更關(guān)注她的技術(shù)、專家、療效和其他優(yōu)勢，而不是產(chǎn)品的使用功能。它位于中國肝病治療的前沿，符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。高定位打造好品牌。高定位、高起點(diǎn)決定高遠(yuǎn)發(fā)展。定位是醫(yī)院打造特色品牌的基礎(chǔ)。展示自己的力量和潛意識對自身潛力的要求。
口號：xx中醫(yī)肝病醫(yī)院，成為中國肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者。
三、品牌質(zhì)量策劃：
專家、技術(shù)裝備、療效、榮譽(yù)稱號、與權(quán)威機(jī)構(gòu)合作、學(xué)術(shù)研究權(quán)威、承擔(dān)科研課題等，這些都是品牌策劃必須提供和宣傳的資料，讓患者在體驗(yàn)到醫(yī)院帶來的服務(wù)后，對醫(yī)院品牌有一種認(rèn)同感。對病人來說，最重要的是醫(yī)生和護(hù)士的服務(wù)以及醫(yī)院其他工作人員的努力。
因此，醫(yī)院的所有員工必須清楚地理解品牌和品牌口號的含義，并同意這樣的概念。根據(jù)醫(yī)院的品牌理念，制定醫(yī)生和其他員工的工作規(guī)范。醫(yī)院運(yùn)營商有必要根據(jù)實(shí)際運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題，調(diào)整品牌工作規(guī)范，使品牌工作切實(shí)可行。品牌廣告策略：平面、電視、廣播、戶外、醫(yī)院雜志、網(wǎng)站、印刷品、活動推廣、醫(yī)院歌曲等。
四、市場定位：軟硬件方面：
我們應(yīng)該能夠說服患者來看病，讓患者體驗(yàn)中國肝病治療領(lǐng)域第一品牌的強(qiáng)大實(shí)力。就市場特征而言，我們是一家大型國際肝病醫(yī)院，正在打造中國肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢。這明顯區(qū)別于其他醫(yī)院，各類醫(yī)院（定位）也是大中型醫(yī)院的肝病科，我們做的是別人還沒有做過的。從區(qū)域戰(zhàn)略的角度，我們將在全省范圍內(nèi)開展更精細(xì)的營銷活動，利用新聞炒作和廣告轟炸。市場切入點(diǎn)：依托品牌傳播、新聞炒作醫(yī)院特色，努力聚焦陜西中醫(yī)肝病醫(yī)院研究院的知名度。
五.醫(yī)院推廣
分為四個(gè)階段：市場引入、擴(kuò)張、成熟和推廣，持續(xù)一年。旨在將醫(yī)院推向市場，讓患者從了解醫(yī)院（第一階段）開始，普遍認(rèn)識到醫(yī)院（第二階段）在生病（第三階段）時(shí)會來我院，最終達(dá)到患者愿意或長期固定在我院，并推薦他人來我院（第四階段），形成醫(yī)院品牌。
六、市場引入期
以開盤為時(shí)間分隔線，分為開盤前策略和開盤后策略。目的：通過活動聲勢，讓人們了解我院，深入了解醫(yī)院，關(guān)注醫(yī)院的知名度，開展充分、熟練的廣告操作和推廣活動，吸引患者前來就診。
開業(yè)前：
1.舉行大型新聞發(fā)布會
2.滾動字幕轟炸：第二天發(fā)射，持續(xù)24天。通常關(guān)注新聞和電視劇。每天放6次左右，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。注：本計(jì)劃的溝通不應(yīng)與開放時(shí)間過長分開。它不應(yīng)該脫離時(shí)間太長的電影和電視上的鏡頭和印刷廣告上的版本。一般不超過兩周，最好控制在10-14天內(nèi)。就連電影和電視都在鏡頭上，平面版和開場，但滾動字幕繼續(xù)出現(xiàn)在鏡頭上，并繼續(xù)產(chǎn)生影響。
3. 30萬年薪;配合醫(yī)務(wù)人員的招聘，但要求較高。目的：吸引媒體關(guān)注和炒作。醫(yī)院CEO招聘條件：博士學(xué)位、MBA學(xué)位，曾訪問過三個(gè)以上國家，外交資源豐富，精通兩門以上外語，擔(dān)任三一醫(yī)院副院長5年。
開幕式：
1開幕式
2.公關(guān)策略：200名患者免費(fèi)體檢。目的：創(chuàng)造人氣。免費(fèi)體檢項(xiàng)目：肝功能、二級半、DNA定量檢測均免費(fèi)。想法：邀請媒體記者參加開幕式，報(bào)道;200名患者的免費(fèi)體檢活動;;同時(shí)，適當(dāng)?shù)卦谄矫鎻V告上進(jìn)行宣傳，調(diào)動人們的參與意愿。
3.大肆宣傳；免費(fèi)治療肝病患者;。事件原因：一名肝病患者長期患有肝病，前往多家醫(yī)院治療，但無法治愈。而且債務(wù)很高�，F(xiàn)在我轉(zhuǎn)談傳媒。目的：通過向患者提供人道主義援助：免費(fèi)治療肝臟疾病，這是一種相對廉價(jià)的宣傳，以吸引媒體關(guān)注，建立醫(yī)院的知名度，并進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的聲譽(yù)。同時(shí)，如果患者的形象合適，借助他在媒體上的人氣炒作，讓他成為醫(yī)院影視廣告中的“演員”，宣傳效果會更好。
4.廣告策略和平面媒體的一些想法：以慶祝醫(yī)院成立為主題，全面提升醫(yī)院實(shí)力，打造中國肝病治療第一品牌，開展宣傳活動。電視媒體的一些想法：1分鐘，簡要的材料和突出的主題。由影視廣告公司拍攝制作，效果更佳。并穿插醫(yī)院實(shí)力提升。讓觀眾了解醫(yī)院的'開業(yè)情況，對醫(yī)院有一個(gè)初步的了解。一舉兩得。
開放后，力量媒體投放策略：以品牌傳播為主導(dǎo)，聚焦醫(yī)院實(shí)力，在廣泛傳播醫(yī)院知名度的基礎(chǔ)上，維護(hù)和提升醫(yī)院聲譽(yù)。注：媒體時(shí)間的選擇主要基于包裝。電影和電視廣告帶的策劃和制作。
品牌：5秒或10秒，此廣告也將成為其他廣告的標(biāo)準(zhǔn)廣告。理念：品牌實(shí)際上是品牌定位的傳播。宣言：30秒。廣告可編輯為5秒、10秒和15秒。想法：不同的角色、不同的主角、不同的語境和環(huán)境見證了這一過程；治療肝病，我選擇了古代中醫(yī)肝病醫(yī)院;。雖然它很粗俗，但很容易通過反復(fù)播放來傳播流行。參考褪黑素的概念。
強(qiáng)度：1分鐘/1.5分鐘。為什么不使用3;5分鐘？
原因：5分鐘太長，已經(jīng)成為一個(gè)小節(jié)目，所以廣告主題的表達(dá)不突出。成本很高。第二，電視臺調(diào)整時(shí)段不方便，一分鐘也可以反復(fù)播放，效果更好。
廣告片制作形式：新聞報(bào)道。理念：創(chuàng)造性運(yùn)用新的廣告風(fēng)格，大膽創(chuàng)新醫(yī)藥廣告?zhèn)鞑ツＪ�，開創(chuàng)醫(yī)藥廣告業(yè)態(tài)先河。盡量邀請陜西有影響力的新聞節(jié)目主持人，如陜西新聞?lì)l道的新聞主持人主持新聞報(bào)道，讓記者現(xiàn)場報(bào)道。這樣，新聞主持人和記者一起唱歌，傳播效果好于單純直接的實(shí)力傳播效果，可信度和吸引力更強(qiáng)。
醫(yī)院微信營銷方案 6
為充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在相互溝通閱歷、傳承文明、服務(wù)大局中的主動作用，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息管理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，擴(kuò)大宣布傳達(dá)思想文化工作和精神文明建設(shè)工作在互聯(lián)網(wǎng)上的影響，促進(jìn)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)。、領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視、細(xì)心組織，準(zhǔn)備在兩部門范圍內(nèi)深入到到開展“網(wǎng)絡(luò)文明傳播”志愿服務(wù)活動，從兩部門實(shí)際動身，制定了如下活動實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想
深入到到貫徹落實(shí)市創(chuàng)建全國文明城市工作要求，以提升文明素養(yǎng)、爭做文明使者為主題，以宣布傳達(dá)自覺遵守網(wǎng)絡(luò)文明、領(lǐng)先提議推行文明上網(wǎng)為重點(diǎn)，以提高居民在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中文明素養(yǎng)和削減不文明現(xiàn)象為目標(biāo)，充分利用社會各方面資源和力氣，共同構(gòu)建主動、健康、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，逐步形成多領(lǐng)域、全掩蓋、深層次的“文明上網(wǎng)”服務(wù)體務(wù)，努力培育富有理想、品德高尚、布滿活力和締造力的城建隊(duì)伍。
二、工作目標(biāo)
通過開展以提升文明素養(yǎng)、爭做文明使者為主題，以宣布傳達(dá)自覺遵守網(wǎng)絡(luò)文明、領(lǐng)先提議推行文明上網(wǎng)為重點(diǎn)，以提高居民在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中文明素養(yǎng)和削減不文明現(xiàn)象為目標(biāo)的“網(wǎng)絡(luò)文明傳播”志愿服務(wù)活動，共同構(gòu)建主動、健康、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，逐步形成多領(lǐng)域、全掩蓋、深層次的“文明上網(wǎng)”服務(wù)體務(wù)，努力培育富有理想、品德高尚、布滿活力和締造力的城建隊(duì)伍，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息管理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，擴(kuò)大宣布傳達(dá)思想文化工作和精神文明建設(shè)工作在互聯(lián)網(wǎng)上的影響，促進(jìn)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)。
三、組織實(shí)施
�。ㄒ唬┱匍_動員會，廣泛宣布傳達(dá)開展“網(wǎng)絡(luò)文明傳播”志愿服務(wù)活動的重要意義。
（二）為確�！熬W(wǎng)絡(luò)文明傳播”志愿服務(wù)主題活動得到貫徹實(shí)施，成立了活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員構(gòu)成如下。
�。ㄈ┗顒又�
1.時(shí)間支配
活動時(shí)間：20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日。
2.活動內(nèi)容
組織網(wǎng)絡(luò)文明志愿者開展以下工作：
（1）收集整理本單位精神文明建設(shè)工作動態(tài)、創(chuàng)建成果、先進(jìn)事跡等狀況，編發(fā)相關(guān)文字、圖片及音視頻材料，關(guān)心文明網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)。
�。�2）參預(yù)相關(guān)網(wǎng)站的網(wǎng)上爭辯，通過論壇跟貼、撰寫博文等方式，主動引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。
（3）利用重點(diǎn)新聞網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)站的博客、論壇、貼吧等互動陣地，傳播宣布傳達(dá)思想文化和精神文明建設(shè)的'有關(guān)內(nèi)容。
（4）動員組織本單位及相關(guān)人員，主動參預(yù)網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動。
四、工作要求
（1）.各崗位在網(wǎng)絡(luò)文明志愿者活動中，要留意突出網(wǎng)絡(luò)文明道德主題，強(qiáng)化相互溝通互動，選擇實(shí)行多種形式，廣泛吸引寬闊網(wǎng)民的參預(yù)，使“文明上網(wǎng)”成為寬闊網(wǎng)民的自覺行動。
（2）.各崗位要充分熟識開展網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)活動的重要意義，把它作為凈化社會文化環(huán)境，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的具體舉措，特別是干部職工進(jìn)行社會主義核心價(jià)值體系宣布傳達(dá)訓(xùn)練的重要載體和抓手。
醫(yī)院微信營銷方案 7
醫(yī)院“三好一滿意”活動整改方案醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作整改方案
一、年工作目標(biāo)
以人為本，緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和創(chuàng)先爭優(yōu)活動。以病人為中心，以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在突出問題，保障人民群眾健康權(quán)益，
二、工作目標(biāo)
也是對每一位醫(yī)療衛(wèi)生工作者的基本要求，三好一滿意”既是對衛(wèi)生行業(yè)自身的工作要求。又是本次活動開展需要達(dá)到目標(biāo)。
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)好：改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)；實(shí)行公開透明服務(wù)，保障群眾看病就醫(yī)的知情權(quán)；加強(qiáng)醫(yī)患溝通構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
�。ǘ┵|(zhì)量好：認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí)。推進(jìn)合理治療、合理用藥、合理檢查；大力推進(jìn)臨床路徑，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)管理；加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。
�。ㄈ┽t(yī)德好：加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度；加強(qiáng)制度建設(shè)。依法行醫(yī)，真情服務(wù)，廉潔自律，務(wù)實(shí)高效，認(rèn)真兌現(xiàn)社會服務(wù)承諾，為社會、為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
�。ㄋ模┤罕姖M意。落實(shí)便民利民措施；認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查；全面開展民主評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)讓社會滿意。實(shí)現(xiàn)各部門、各科室形象有新改善。社會、患者滿意度有較大幅度提高。
三、活動內(nèi)容：
改善服務(wù)態(tài)度。不斷提升服務(wù)水平，努力做到服務(wù)好”牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”理念，服務(wù)好”醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的`體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本。切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。改善群眾看病就醫(yī)感受。要繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”服務(wù)理念，
1、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。把用心溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。要?jiǎng)?chuàng)建“人民滿意窗口”改善窗口服務(wù)，努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。醫(yī)務(wù)工作者要切實(shí)增強(qiáng)人文關(guān)懷意識，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)，處處體現(xiàn)人文關(guān)懷，努力提供溫情的服務(wù)，提高服務(wù)技巧和效用。方便群眾看病就醫(yī)。要重點(diǎn)抓好掛號、收費(fèi)、藥房、門診等窗口，
2、優(yōu)化服務(wù)流程。從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，設(shè)立住院處歸口住院病人管理，優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時(shí)間。保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)。加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，
3、實(shí)行公開透明服務(wù)。通過多種途徑和渠道為群眾提供科室布局、科室特色、專家信息和出診時(shí)間、診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息，方便群眾就醫(yī)選擇。定期向社會公開醫(yī)藥費(fèi)用信息，努力提高收費(fèi)公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費(fèi)。
醫(yī)院微信營銷方案 8
為擴(kuò)大精神文明建設(shè)工作在互聯(lián)網(wǎng)上的影響，促進(jìn)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)，依據(jù)上級關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)工作要求，我中心方案組織網(wǎng)絡(luò)文明志愿者，在寬闊職工中傳播文明、引領(lǐng)風(fēng)尚。具體方案如下：
一、指導(dǎo)思想
深入到到貫徹落實(shí)創(chuàng)建市級文明單位工作要求，以提升文明素養(yǎng)、爭做文明使者為主題，以宣布傳達(dá)自覺遵守網(wǎng)絡(luò)文明、領(lǐng)先提議推行文明上網(wǎng)為重點(diǎn)，以提高市民在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中文明素養(yǎng)和削減不文明現(xiàn)象為目標(biāo)，充分利用社會各方面資源和力氣，共同構(gòu)建主動、健康、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，逐步形成多領(lǐng)域、全掩蓋、深層次的“文明上網(wǎng)”服務(wù)體務(wù)，努力培育富有理想、品德高尚、布滿活力和締造力的“文明米東人”。
二、基本要求
1、人員條件。網(wǎng)絡(luò)文明志愿者要求堅(jiān)持正確的政治方向，擁護(hù)和貫徹黨的基本理論、路線和方針政策，熱心精神文明建設(shè)，生疏網(wǎng)絡(luò)宣布傳達(dá)工作，具備較好的思想文化素養(yǎng)和文字寫作水平；志愿參預(yù)網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動，有無私奉獻(xiàn)和吃苦耐勞精神；把握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳播方法。
�。病�(dān)當(dāng)義務(wù)。
（1）呈現(xiàn)創(chuàng)建成果。每個(gè)網(wǎng)絡(luò)文明志愿者要時(shí)常關(guān)注本校文明創(chuàng)建工作的動態(tài)，主動參預(yù)各項(xiàng)創(chuàng)建活動，留意收集整理創(chuàng)建狀況、先進(jìn)事跡材料，定期在網(wǎng)絡(luò)上編發(fā)相關(guān)文字、圖片及音視頻材料。
（2）營造深厚氛圍。網(wǎng)絡(luò)文明志愿者要擅長借助各種文明創(chuàng)建活動，擅長利用重點(diǎn)新聞網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)站的博客、微博等互動陣地，加強(qiáng)與網(wǎng)民的相互溝通溝通，揭露網(wǎng)上不文明的危害性，形成知榮棄恥、褒榮貶恥、揚(yáng)榮抑恥的文明理念，在網(wǎng)絡(luò)上叫響文明創(chuàng)建的口號，營造爭做文明網(wǎng)民的深厚氛圍。
（3）引領(lǐng)輿論導(dǎo)向。網(wǎng)絡(luò)文明志愿者要依據(jù)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)的要求，通過撰寫重要稿件和評論文章等形式，主動占據(jù)陣地，真正把握網(wǎng)絡(luò)輿論的主動權(quán)，主動傳播先進(jìn)思想文化和精神文明理念，以正確的輿論引導(dǎo)人，不斷提升寬闊網(wǎng)民的文明素養(yǎng)，進(jìn)而提升網(wǎng)絡(luò)文明程度。
�。�、工作內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)文明志愿者主要開展以下工作：
�。�1）收集整理單位精神文明建設(shè)工作動態(tài)、創(chuàng)建成果、先進(jìn)事跡等狀況，編發(fā)相關(guān)文字、圖片及音視頻材料。
（2）組織撰寫重要稿件和評論文章，供單位網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)站刊發(fā)。
�。�3）參預(yù)相關(guān)網(wǎng)站的網(wǎng)上爭辯，通過撰寫博文、轉(zhuǎn)發(fā)微博等方式，主動引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。
�。�4）利用重點(diǎn)新聞網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)站的博客、微博等互動陣地，傳播宣布傳達(dá)思想文化和精神文明建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容。
三、工作方式
1、依據(jù)實(shí)際狀況，組織開展形式多樣的網(wǎng)上文明傳播活動。
2、通過群、內(nèi)部即時(shí)通訊等方式，建立單位網(wǎng)絡(luò)文明
志愿者的信息溝通和工作聯(lián)系平臺。
3、適時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文明志愿者培訓(xùn)，提高網(wǎng)上宣布傳達(dá)力氣。
四、工作要求
1、高度重視，細(xì)心組織。各科室要充分熟識開展網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)活動的重要意義，把它作為凈化社會文化環(huán)境，加強(qiáng)和改進(jìn)人們思想道德建設(shè)的具體舉措，作為加強(qiáng)寬闊職工進(jìn)行社會主義核心價(jià)值體系宣布傳達(dá)訓(xùn)練的.重要載體和抓手，統(tǒng)籌支配，周密部署，突出主題，創(chuàng)新載體，切實(shí)抓緊抓好。
2、示范引導(dǎo)，宣布傳達(dá)推廣。要充分運(yùn)用多種形式和手段，加大宣布傳達(dá)力度，網(wǎng)絡(luò)媒體要對活動的階段性進(jìn)展?fàn)顩r和活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型、好人好事進(jìn)行宣布傳達(dá)報(bào)道，專題登載志愿者參預(yù)活動的收獲體會，發(fā)表社會受助群體的感言評論，舉辦系列訪談，發(fā)動網(wǎng)民跟帖，為開展活動供應(yīng)相互溝通互動的平臺，營造深厚的輿論氛圍，推動活動的深入到到開展。
3、重在落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。在網(wǎng)絡(luò)文明志愿者活動中，要突出網(wǎng)絡(luò)文明道德主題，強(qiáng)化相互溝通互動，選擇實(shí)行多種形式，廣泛吸引寬闊網(wǎng)民的參預(yù)，使“文明上網(wǎng)”成為寬闊網(wǎng)民的自覺行動，并使文明行為輻射到寬闊群眾的社會生活中。各相關(guān)部門要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，做好督促檢查，建立工6 / 9作機(jī)制，確�；顒尤〉脤�(shí)實(shí)在在的效果。
醫(yī)院微信營銷方案 9
為擴(kuò)大宣布傳達(dá)思想文化工作和精神文明建設(shè)工作在互聯(lián)網(wǎng)上的影響，促進(jìn)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)工作要求，我委將組織網(wǎng)絡(luò)文明志愿者，在寬闊網(wǎng)民中傳播文明、引領(lǐng)風(fēng)尚。具體方案如下：
一、指導(dǎo)思想
深入到到貫徹落實(shí)創(chuàng)建全省文明單位工作要求，以提升文明素養(yǎng)、爭做文明使者為主題，以宣布傳達(dá)自覺遵守網(wǎng)絡(luò)文明、領(lǐng)先提議推行文明上網(wǎng)為重點(diǎn)，以提高居民在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中文明素養(yǎng)和削減不文明現(xiàn)象為目標(biāo)，充分利用社會各方面資源和力氣，共同構(gòu)建主動、健康、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，逐步形成多領(lǐng)域、全掩蓋、深層次的“文明上網(wǎng)”服務(wù)體務(wù)。
二、活動內(nèi)容
1、呈現(xiàn)創(chuàng)建成果。開展網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)工作，著眼點(diǎn)在于“文明”，著力點(diǎn)在于“傳播”。網(wǎng)絡(luò)文明志愿者要時(shí)常關(guān)注本區(qū)文明創(chuàng)建工作的動態(tài)，主動參預(yù)文明辦組織的各項(xiàng)創(chuàng)建活動，留意收集整理創(chuàng)建狀況、先進(jìn)事跡材料，定期在網(wǎng)絡(luò)上編發(fā)相關(guān)文字、圖片及音視頻材料。
2、營造深厚氛圍。開展網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)工作的工作對象是寬闊網(wǎng)民。網(wǎng)絡(luò)相互溝通的交互式特點(diǎn)要求網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)必需時(shí)常參預(yù)網(wǎng)絡(luò)互動活動。要借助文明辦組7 / 9織的各種文明創(chuàng)建活動，擅長利中國文明網(wǎng)新聞網(wǎng)站及民勤縣相關(guān)網(wǎng)站的博客、論壇、貼吧等互動陣地，加強(qiáng)與網(wǎng)民的相互溝通溝通，揭露網(wǎng)上不文明的危害性，形成知榮棄恥、褒榮貶恥、揚(yáng)榮抑恥的文明理念，在網(wǎng)絡(luò)上叫響文明創(chuàng)建的口號，營造爭做文明網(wǎng)民的深厚氛圍。
3、引領(lǐng)輿論導(dǎo)向。開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)工作的.主要目的就是傳播先進(jìn)思想文化和精神文明理念。網(wǎng)絡(luò)文明志愿者依據(jù)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)的要求，把握網(wǎng)絡(luò)輿論的主動權(quán)，主動傳播先進(jìn)思想文化和精神文明理念，深入到到開展勸阻網(wǎng)絡(luò)不文明行為活動，以正確的輿論引導(dǎo)人，不斷提升寬闊網(wǎng)民的文明素養(yǎng)，進(jìn)而提升網(wǎng)絡(luò)文明程度。
三、工作要求
1、高度重視，細(xì)心組織
要充分熟識開展網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)活動的重要意義，把它作為凈化社會文化環(huán)境，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的具體舉措，作為加強(qiáng)寬闊居民，特別是青少年進(jìn)行社會主義核心價(jià)值體系宣布傳達(dá)訓(xùn)練的重要載體和抓手，統(tǒng)籌支配，周密部署，突出主題，創(chuàng)新載體，切實(shí)抓緊抓好。
2、示范引導(dǎo)，宣布傳達(dá)推廣
要充分運(yùn)用多種形式和手段，加大宣布傳達(dá)力度，為開展活動供應(yīng)相互溝通互動的平臺，營造深厚的輿論氛圍，推動活動的深入到到開展。
3、重在落實(shí)，務(wù)求實(shí)效
在網(wǎng)絡(luò)文明志愿者活動中，要突出網(wǎng)絡(luò)文明道德主題，強(qiáng)化相互溝通互動，選擇實(shí)行多種形式，廣泛吸引寬闊網(wǎng)民的參預(yù)，使“文明上網(wǎng)”成為寬闊網(wǎng)民的自覺行動，并使文明行為輻射到寬闊群眾的社會生活中。建立工作機(jī)制，確保活動取得實(shí)實(shí)在在的效果。
醫(yī)院微信營銷方案 10
20xx年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作計(jì)劃根據(jù)縣衛(wèi)生局對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的要求，深入開展治安綜合治理工作平安醫(yī)院建設(shè)工作，進(jìn)一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，逐步形成全院職工齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)黨風(fēng)廉政建設(shè)，保證了醫(yī)改工作的穩(wěn)步發(fā)展。結(jié)合我院工作實(shí)際，特制定以下工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大會議精神，按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，堅(jiān)持“預(yù)防為主、依靠群眾”的方針，結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)和實(shí)際，以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)，以建立健全長效工作機(jī)制為核心，抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè)，切實(shí)抓好生產(chǎn)、生活安全，努力構(gòu)建一個(gè)和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。
二、工作要求。
提高認(rèn)識，擺上位置。建設(shè)“平安醫(yī)院”是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn)，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的迫切需要，是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設(shè)小康社會的必然要求，是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識出發(fā)，從我院就診病號多，人口流量大的`特點(diǎn)出發(fā)，把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重要位置上。在工作時(shí)間的安排上立足于經(jīng)常性，在1工作重心上立足于一線科室，在聯(lián)系實(shí)際上立足于結(jié)合，在工作突破上立足于創(chuàng)新，在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實(shí)。切實(shí)解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題，提高了職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。
結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)�！捌桨册t(yī)院”、的“平安”，不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會各方面寬領(lǐng)域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫(yī)護(hù)人員的頭腦中確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性、全局性的熱點(diǎn)問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。
立足經(jīng)常，重在落實(shí)�！捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是一項(xiàng)長期性的任務(wù)，需要長期抓，經(jīng)常抓，既要有長期的計(jì)劃，又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓，通過政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、教育的等多種手段，把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，取得實(shí)效。
加強(qiáng)宣傳，營造氛圍�！捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。我們通過形式多樣的，最大限度地廣泛宣傳，營造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
三、工作重點(diǎn)。
建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個(gè)方面，是一項(xiàng)長期的任務(wù)。我們重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：
2其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《藥品管理法》等等，并在醫(yī)院每月例會上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí)。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個(gè)人人學(xué)法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯(cuò)處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實(shí)做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。
加強(qiáng)醫(yī)院安全工作，切實(shí)地保護(hù)職工和患者安全。加強(qiáng)對院內(nèi)各部位的安全檢查，消除隱患。每年定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場所作重點(diǎn)檢查（如藥庫、病房、鍋爐房等），對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材的完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值班制度，值班期間要進(jìn)行全院巡視，切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落到實(shí)處，并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào)，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全，落實(shí)安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實(shí)查房制度，做好病人四防工作，做到精心治療、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查，做好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院無重大責(zé)任事故。
3利益帶來的各種矛盾事件。及時(shí)地妥善處置了各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內(nèi)，把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。
四、保障措施。
建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院組織成立由院長任組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內(nèi)容，對成績突出的科室和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對措施不利、失職瀆職的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的深入開展，來推動醫(yī)院各項(xiàng)工作達(dá)到一個(gè)新的水平。
明確目標(biāo)，落實(shí)職責(zé)。具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動，努力確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定，以院長為第一責(zé)任人，各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室。
醫(yī)院微信營銷方案 11
一、活動主題：
健康口腔 從齒開始
二、活動目的：
口腔疾病是與人的生活狀況和行為習(xí)慣密切相關(guān)的常見病和多發(fā)病，影響著人一生的健康。據(jù)調(diào)查，我國人民群眾，尤其是學(xué)生群體的齲齒與牙周疾病情況嚴(yán)重，并且有隨年齡增長而呈逐漸上升的趨勢。希望通過這次愛牙日活動，廣泛動員大學(xué)生的力量，進(jìn)一步強(qiáng)化大學(xué)生群體對口腔問題的關(guān)注，在大學(xué)生群體中進(jìn)行牙病預(yù)治知識的'普及，增強(qiáng)大學(xué)生的口腔健康觀念和自我口腔保健的意識，建立口腔保健行為，從而為全民族口腔健康水平的提高做貢獻(xiàn)。
三、活動時(shí)間：
9月20日
四、活動地點(diǎn)：
中國礦業(yè)大學(xué)南湖校區(qū)
五、活動對象：
中國礦業(yè)大學(xué)全體同學(xué)
六、主辦單位：
中國礦業(yè)大學(xué)材料學(xué)院
七、贊助單位
徐州市口腔醫(yī)院
八、活動流程
（一）活動準(zhǔn)備階段（9月16日—9月17日）：
聯(lián)系相關(guān)社團(tuán)及部門，做好人員分配；晚上：準(zhǔn)備講座的圖片、材料等物件。采集物品，包括打印護(hù)牙小冊子、購買牙膏、購買牙刷等；協(xié)商活動開展的具體事宜。對準(zhǔn)備的物品進(jìn)行核對，以防遺漏。
�。ǘ┗顒优e辦階段：
1、“愛牙日”啟動儀式。9月20日在材料學(xué)院報(bào)告廳進(jìn)行愛牙日啟動儀式，由徐州市口腔醫(yī)院安排嘉賓到場宣傳口腔知識并宣布“愛牙日”活動正式開幕。
2、活動進(jìn)行時(shí)
流程一、在二食堂廣場播放關(guān)于牙齒的視頻，發(fā)放宣傳材料，進(jìn)行免費(fèi)咨詢
流程二、“牙齒問答”：給學(xué)生提一些關(guān)于牙齒的簡單問題，回答正確者獎(jiǎng)勵(lì)小物件；
流程三、“飛奔到愛牙島”：由志愿者講解關(guān)于牙齒的一系列問題，并配以圖片；
流程四、“你問我答”：學(xué)生就一些關(guān)于牙齒的問題對志愿者進(jìn)行提問，并對提問的學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)小物件；
流程五、“愛牙在行動”：發(fā)放護(hù)牙小冊子、牙刷和牙膏；
流程六、“愛牙伴左右”
下午5點(diǎn)，活動結(jié)束，對徐州市口腔醫(yī)院表示感謝。
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