【推薦】競職演講稿錦集七篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。隨著社會不斷地進步，演講稿的使用頻率越來越高，那要怎么寫好演講稿呢？以下是小編為大家整理的競職演講稿7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
競職演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
首先非常感謝支行領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！為了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行計劃財務科科長職務。我現(xiàn)年**歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的競聘優(yōu)勢：
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長等職，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過x年的xx，干過x年的xx,無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領(lǐng)導學習，向?qū)＜覀儗W習，向同志們學習，向?qū)嵺`學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導和同志們的理解和信任。前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責。
1.建立科學合理的組織結(jié)構(gòu)體系。進一步配合加大銀行的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)改革，形成各級行機構(gòu)設置的統(tǒng)一，上下級行的部門設置對應關(guān)系或包容關(guān)系。進一步界定部門經(jīng)營的產(chǎn)品收入、支出邊界，準確歸集部門的收入和成本，認真編制清晰明確的分部報告及部門預算。同時，在改革內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)時，參照大型商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)模式，以事業(yè)部制為方向，充分考慮編制分部報告和推行縱向部門預算的需要。
2.完善信息系統(tǒng)，提供詳細的基礎數(shù)據(jù)。分部報告的編制、部門預算的推行需要完善的信息系統(tǒng)支持，通過設置收支分解參數(shù)、產(chǎn)品相關(guān)性調(diào)整系數(shù)、部門產(chǎn)品對應關(guān)系等，合理科學地歸集部門收入和成本，并通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)部門預算編制、監(jiān)控和分析的自動化。盡快建立全行統(tǒng)一的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心；已實現(xiàn)全行數(shù)據(jù)集中的行，重新審視加強現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，根據(jù)編制分部報告和部門預算的'需要，進一步完善信息系統(tǒng)，為部門預算的編制和業(yè)績考評提供強有力的數(shù)據(jù)支持。
3.提升服務層次，豐富服務內(nèi)涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次，要豐富服務內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”，建立***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
各位領(lǐng)導、同志們，上述幾點是我對支行計劃財務科工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領(lǐng)導和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
競職演講稿 篇2
各位選民：
大家好！我叫××，首先感謝大家對我的支持，大家把我推選為第八屆村委會成員候選人，這是對我的信任。假如我能再次當選為村委會成員，我決心做到：
一、嚴格要求自己，做一名合格的村干部。一是認真履行村干部的職責、義務，一如既往地開展好工作，干好自己分管的工作；二是努力為大家辦實事辦好事，急群眾所急，辦群眾所需，做到哪里需要就到哪里去，群眾有困難隨叫隨到；三是做到清正廉潔，艱苦樸素，不該吃的飯不吃，不該拿的錢不拿，不該做的事不做。
二、搞好班子自身建設。以共產(chǎn)黨員的標準，搞好班子內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，做到既各負其責，分工明確，又團結(jié)一致，努力工作，力爭使我們村的村委班子更加堅強，更加優(yōu)秀，加入全鎮(zhèn)強村、好村的行列。
三、圓滿完成上級黨委、政府分配的各項任務。
四、在任期內(nèi)團結(jié)班子其他成員重點做好以下幾件實事：
�、闭J真履行職責，團結(jié)帶領(lǐng)全體村民立足村情，千方百計尋找致富路子，最大限度地增加集體和村民收入。
�、卜e極引導群眾轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展經(jīng)濟作物種植。村干部主要負責解決水源，找好銷路，為群眾排憂解難。
�、臣哟髮︷B(yǎng)殖業(yè)的'扶持力度，盡快規(guī)劃一處養(yǎng)殖項目區(qū)，以解決養(yǎng)殖戶無處設場的難題，并搞好項目區(qū)的水電路配套服務，鼓勵村民發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，為他們提供一切方便，使我村的養(yǎng)殖業(yè)走上規(guī)�；�、規(guī)范化的路子。
�、醇訌姶屣L民風建設，保證村安民穩(wěn)。
五、壓縮非生產(chǎn)性開支和非公益性開支，努力減輕群眾經(jīng)濟負擔，并逐步提高村民福利待遇，進一步改善我村的文教衛(wèi)生條件。
如果我未能當選，說明我還不夠一名村委會成員的條件，我仍然會以一個老村干部的標準嚴格要求自己，服從村委領(lǐng)導，為新一屆村委當好參謀助手。
謝謝大家的支持！
競職演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
你們好！
我叫xx，xx年出生，畢業(yè)于xx電力工業(yè)學校，現(xiàn)任供電所微機員。xx年畢業(yè)后，到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項任務。20xx年，網(wǎng)改結(jié)束，我競聘到供電所微機員一職，負責發(fā)行、出納、檔案、客服等工作，任職期間，電費電量無一差錯，現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同志，得到了領(lǐng)導和同事的肯定。
我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。今天，我參加“xx”客戶服務的競聘，主要基于以下幾個方面的考慮：
一方面我認為要擔任“xx”客戶服務員工作，一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，我從小在農(nóng)村長大，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報，謙虛好學，不恥下問，也學習了一些其他單位有關(guān)“xx”和優(yōu)質(zhì)服務的有關(guān)知識，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。
第三，我在供電所也擔任客戶服務工作，正所謂近水樓臺。工作期間，為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務，接待客戶時，做到了主動、禮貌、耐心、熱情，并且儀容自然、大方、端莊，舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突，讓客戶高興而來，滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎，我相信我有能勝任xx客戶服務員一職，如果能競聘成功，我會不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。
第一、加強學習，提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的`能力。另一方面是加強業(yè)務知識和高科技知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作，銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，和大家一道努力把凌源的xx客戶服務塑造成品牌服務。
不容置疑，在各位領(lǐng)導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵；我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報各位領(lǐng)導和同志們。
謝謝大家！
競職演講稿 篇4
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
�。ㄊ紫戎孕母兄xXX上級黨委為我們提供了這次公平競爭展示才華的機會�。�
今天，能夠站在這里參與XXXX級領(lǐng)導崗位的競聘，我倍感榮幸。當官不是目的，此次競聘，我將始終持以平常之心，盡自己最大的努力，抓住機遇，在可能的情況下實現(xiàn)自己的人生跨越。
下面我把自己的情況簡單向大家作個介紹：
我叫XXX，現(xiàn)年XX歲，中共黨員，大學文化，經(jīng)濟學學士學位，經(jīng)濟師專業(yè)技術(shù)職稱。XXXX年XX月，在XXXX參加工作，先后任XX職務。（尤其擔任XX職務期間，工作成績得到領(lǐng)導的肯定，獲得了XXX光榮稱號。此外還多次獲得XXXX表彰的先進工作者和優(yōu)秀黨員光榮稱號。成績雖屬于過去，但過去的成績也算是對我過去的工作的較好的總結(jié)吧。）
我參加競爭的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在四個方面：
一是文化理論功底扎實、眼界寬、悟性好、出手快，善于把握大的發(fā)展趨勢，能夠準確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，及時而有效地完成領(lǐng)導交辦的工作任務。
二是能說、能寫、能干事，干成事。工作十八年來，先后在XXX、XXX等多個部門、多個崗位工作，始終做到干一行、愛一行、懂一行、鉆一行，業(yè)務上精益求精，取得了較明顯的成績。
三是具有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。誠實待人、嚴于律己是我的處世之道。在日常生活和工作中，我堅持以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，不斷加強個人修養(yǎng)和黨性鍛煉，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同志，在干部職工當中具有良好的口碑。
四是具有吃苦耐勞、堅韌不拔的頑強性格。我從小在農(nóng)村生活長大，歷經(jīng)過農(nóng)村艱苦生活的磨煉，深感人生不易。因此性格中又具有有別于我的外型的較為細膩的一面，那就是樂于助人、心地善良、富有同情心，頗具人情味。（這也恰是做好工作當好公仆的不可或缺的一面。）
如果競爭成功，我將把領(lǐng)導和同志們給予我的'那份沉甸甸的支持與信任，化作經(jīng)今后努力工作的巨大動力，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、求真務實，繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)、勤勉好學、吃苦奉獻的精神，扎扎實實做好各項工作，努力認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務。
展望今后的工作，我將要突出做好以下三點：
第一、加強自身修養(yǎng)。內(nèi)圣方能外王。要不斷在認認真真學習上有新進步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏實實做事上有新成效，在清正廉潔上有新形象。
第二、擺正位置，當好配角。努力做到“五要”。一要立足全局，當好參謀、助手。把所分管的工作納入整體目標中去，做到既能對自己分管的工作精心策劃，科學指導，又能參與全局工作，支持、配合正職工作的開展。二要盡心盡職但不能越位。作為副職，要對正職負責，對其要多尊重服從，多請示報告；對同級要理解、支持、合作；對下級要多指導，多關(guān)心，多幫助。三要謀斷不能擅斷。身為副職，應當盡心輔助正職，凡屬于自己職責內(nèi)的事要拿出自己的意見，發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，不能事事請示正職。不是自己職責的事，要積極提建議、出意見，當好參謀，決不能“事不關(guān)己，高高掛起”。四要排憂解難不推難。作為副職，在工作困難時，應沖鋒陷陣，不應臨陣脫逃，應為正職排憂解難，不能繞彎子、推卸責任，更不能給正職出難題、唱反調(diào)。五要學會補臺，不能拆臺、搶臺。一把手常常宏觀思維的多些，微觀落實的要少一些，考慮的事情多了，那么忽略遺漏的地方可能有，作為副職的，要學會補臺，做好補救工作，但不能在此過程中越位，力戒邀功取寵，更不能拆臺，否則，事情就會辦不好，越弄越糟，造成不團結(jié)、鬧矛盾，不利于工作的開展�？傊�，“紅花需要綠葉配”，“一個好汗三個幫”，這樣“團結(jié)起來力量大”，我們的工作就會越干越好，就會有新的起色，就會更上一層樓。
第三、搞好內(nèi)部團結(jié)。生活上多關(guān)心同志，讓同志有一種溫暖感；工作上幫助同志多出成績，讓同志有一種成就感；在利益和榮譽面前，不爭不搶，多讓同志，讓同志有一種被承認感。對于同志之間的矛盾，在堅持原則的前提下，多做思想工作，求大同存小異，讓大家一起朝著共同的目標邁進。
各位評委、各位領(lǐng)導、各位同事，古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志�！备偁幧蠉�，有上有下，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習、努力工作。最后，我真誠的希望在座的各位，相信我，支持我，投我一票。因為我的第一步成功，都離不開您的支持和鼓勵。
謝謝大家!
競職演講稿 篇5
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家晚上好！
當我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上時，內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心，同時也做好了勇于拼搏，敢挑重擔的準備。 如果我競聘成功，我的工作思路是：
第一，以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學習，提高自身素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習和更新，在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。第二，以扎實的工作，銳意進取的精神，當好會計科長和營業(yè)機構(gòu)負責人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，當好溝通員工與主管領(lǐng)導之間關(guān)系的橋梁。第三，以吃苦耐勞，求實創(chuàng)新的`態(tài)度，找準工作切入點。老實地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，要保持我行各項業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項長期而艱巨的任務。因此，我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會形象的同時，要求業(yè)務人員提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動上門尋求服務。
如果我競聘成功，我的處事原則和風格是：
一個好的管理者除了對下屬嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理，還應講究領(lǐng)導的藝術(shù)。我認為，要把客戶當“上帝”，首先要把員工當“上帝”。因為，客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此，我會把提高員工的素質(zhì)，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結(jié)，辦事講效率。對同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責；多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標團結(jié)員工，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
如果我競聘成功，我的工作目標是：
以聯(lián)社下達的各項目標任務為已任，認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建設銀行各項財務會計規(guī)章制度及操作規(guī)程；正確組織會計核算，準確、及時、完整地提供會計信息；嚴格崗位分工，規(guī)范柜面操作，防范柜面風險；配合受派營業(yè)機構(gòu)合法依章開展經(jīng)營工作，定期提供會計管理信息；對受派營業(yè)機構(gòu)日常財會工作和重大會計事項按照規(guī)定進行管理；落實上級行制定的各項柜面服務規(guī)范化標準，提高所在機構(gòu)的服務質(zhì)量；督促落實整改上級檢查及外部審計發(fā)現(xiàn)的問題，并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部門；做好受派營業(yè)機構(gòu)會計人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作；按照會計會計檔案管理辦法的規(guī)定，組織做好會計檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷毀工作；定期或不定期組織受派營業(yè)機構(gòu)會計人員進行業(yè)務知識和操作技能的培訓工作；對受派營業(yè)機構(gòu)所屬會計工作進行業(yè)務指導；配合受派營業(yè)機構(gòu)負責人協(xié)調(diào)好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系；根據(jù)上級行有關(guān)規(guī)定，定期向支行會計科匯報工作情況。
如果我競聘支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理的崗位成功，我會盡自己最大的能力去管理好支行營業(yè)！
競職演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的同事及社區(qū)居民朋友：
上午好!
我叫**，先后工作于街道城管國土辦、綜治辦，工作一向務實，做人、做事不善張揚。06年在綜治辦一年工作，我街綜治維穩(wěn)工作獲得了長沙市最高榮譽，成績的取得，我始終認為是我街全體干部職工同心協(xié)力、特別是各職能部門、各社區(qū)(村)通力協(xié)作取得的。在此，我代表綜治辦表示衷心的感謝，希望各位領(lǐng)導、同事及社區(qū)(村)居民朋友不管我能否繼續(xù)當任綜治辦第一副主任或是從事街道其他工作，都能一如暨往的關(guān)心、支持、鼓勵并提攜我。
07年綜治維穩(wěn)及安全工作整體目標是：緊緊圍繞建設社會主義和諧社區(qū)大目標，緊扣確保市綜治紅旗街道榮譽和創(chuàng)省安全生產(chǎn)示范街道為具體目標，加強各類矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作，加強社會治安防控體系建設，加強基層基礎工作的精細化管理，為我街經(jīng)濟又好又快、率先發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
比照06年工作，要保證07年綜治維穩(wěn)及安全工作目標實現(xiàn)，我想從以下幾方面著手：
1、改變綜治線隊伍作風，消除日漸滋生的暮氣，通過各種形式、途徑增強與社區(qū)(村)居民及駐街單位的接觸，保證拿得出手，沉得下去，從而培養(yǎng)增長這支隊伍的虎氣、底氣和大氣，提高隊伍協(xié)調(diào)化解矛盾糾紛的能力和水平。 2、在去年“46810”工程搭好的架框基礎上，進一步將“46810”工程工作落到實處。
3、強化三調(diào)聯(lián)動機制，形成人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解相互對接配合的工作體系，突出抓好矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作。
4、街道必須進一步完善社區(qū)(村)的服務和保障功能。為“和諧社區(qū)(村)”建設提供堅實的`基礎，各社區(qū)(村)必須充分發(fā)揮社區(qū)(村)居委會的主渠道作用。將平安建設與繁榮社區(qū)文化、完善社區(qū)服務結(jié)合，與解決村居民生產(chǎn)、生活等系列現(xiàn)實問題結(jié)合，積極發(fā)揮社區(qū)村)就地化解矛盾糾紛的作用。
5、抓好矛盾糾紛排查、化解及社會治安防控方面典型案例、典型經(jīng)驗的總結(jié)和推廣。
讓我以湘軍統(tǒng)帥曾國藩的一句至理名言“君子訥于言而敏于行”與大家共勉。
謝謝!
競職演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、在座的各位同事：
你們好！此時此刻，我很榮幸能夠站在這個機遇與挑戰(zhàn)并存，展現(xiàn)自我與學習鍛煉同在的演講臺上。
首先，我要借此機會衷心感謝長期以來一直關(guān)心、支持和鼓勵我的領(lǐng)導和同事們！也感謝在座的各位領(lǐng)導、各位評委和公司能夠給予我這次參加公開競聘的機會，正是由于大家的鼓勵與支持才給予了我這份無比堅定的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。
今天，我要競聘的崗位是熱線服務部主任一職。此刻，我站在這里，以一種堅定而平淡的心情，接受大家的審評與選擇，今天我希望能向大家展現(xiàn)一個真實與能力并存，體現(xiàn)服務中心精神的自我。
在日常的工作中我穩(wěn)重而不死板，激進而不張揚。我擁有著獨特而又洪亮的嗓音，幽默而又風趣的談吐，親近而又平和的氣質(zhì)，能帶給人以無限的親和力。我于XX年出生，于XX年進入公司服務中心從事熱線服務工作。
正值青春的我，十分的熱愛我現(xiàn)在所從事的熱線服務事業(yè)，在從事服務工作期間，我始終堅定信念做好服務工作，我以洪亮而又富有吸引力的嗓音獲取了客戶一直的信任與好評，我用幽默風趣的談吐、溫暖誠懇的服務態(tài)度，與客戶建立起了良好的溝通橋梁。
XX年來，我始終堅持著十年如一日的.信念，以“腳踏實地做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同志，得到了領(lǐng)導和同事的高度肯定。從事熱線服務工作的我，用堅韌的意志力與對工作的忠誠和熱愛，不斷克服困難、提高自我，使得自我的素質(zhì)與能力建設在長期的磨練中得以提升，并保證年來都能夠出色的完成各項工作任務，從未出現(xiàn)過投訴與客戶紛爭等不良現(xiàn)象。
我的過去不算輝煌，但是我卻希望能夠把握好現(xiàn)在和創(chuàng)造出美好的未來。今天，站在這個講臺上，我只希望能夠給自己一次展現(xiàn)自我，實現(xiàn)價值的機會。在服務中心工作的年來，我深入的熟識了中心的各項工作任務，深度的理解了公司服務中心的奉獻與服務精神。
因此，我更想自己能夠在得到進一步鍛煉、實現(xiàn)自我價值的同時，帶領(lǐng)同事一起更好的宣揚我公司的服務精神，展現(xiàn)我公司的優(yōu)質(zhì)形象，為我公司的經(jīng)營與績效做出應有貢獻。熱線服務部主任一職位，在我看來是一個具有很大的挑戰(zhàn)性、和高度的責任性的職位。
它不僅僅要求從業(yè)人員具有高度的服務意識、高度的責任心、優(yōu)秀的綜合素質(zhì)能力以及整理策劃能力，它還要求應職人員具有強大的組織能力、實物整理分析能力以及強大的耐心與親和力，還要具有領(lǐng)導能力，換句話說就是要想做好一名合格的熱線服務部主任，就要有全方位的工作能力和多方面的素質(zhì)能力。
對此一職位，我具有極大的自信心，我相信我能夠勝任此職位，并能夠在此職位上充分的展現(xiàn)自我的能力與價值，帶領(lǐng)同事共同為樹立我公司的良好形象。
對于此職位，我認為我有以下的競爭優(yōu)勢：
一、年齡優(yōu)勢，正值青春的我對工作充滿著熱愛與干勁，我能夠快速的接受新鮮實物，具有創(chuàng)新和開闊的思維，能夠很好的掌控自身的情緒，對工作認真負責，并且我擁有著開朗而又沉穩(wěn)的性格，我處事樂觀，積極向上，能夠帶領(lǐng)同事共同建設良好而奮進的工作氛圍。
二、技術(shù)能力，年來，我一直堅持不懈的充實與完善自己的各方面能力，充分利用工作之余對工作相關(guān)的知識和技能進行鉆研和學習，扎實的掌握了各項理論基礎并深度熟識了相關(guān)的法律法規(guī)，將其靈活的運用與工作之中，并取得良好的成效。
三、豐富的工作經(jīng)驗與基層基礎，我曾于年從事等崗位工作，積攢了較多的崗位實踐經(jīng)驗，并經(jīng)歷了現(xiàn)場管理、服務接待、維修維護、困難協(xié)調(diào)、業(yè)主溝通等方面的鍛煉，使自身的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力都得到了全面的提高，具有著較強的實干經(jīng)驗和扎實的群眾基礎，因此我可以更好的帶領(lǐng)同時快速處理各項事務，及時有效的開展服務工作。
我認為要想做好熱線服務部主任工作，就要做到具有創(chuàng)新、有力度、有政策的強力領(lǐng)導，做好各方面工作任務的分配與調(diào)整，主動抓好群眾基層，與同事職工共建優(yōu)質(zhì)服務。如果我有幸當選此職位，我將緊抓我公司的部門工作任務，結(jié)合我部門的各項工作實際，圍繞以下幾方面展開工作。
首先我將完善管理上的制度化，明確分工部門人員的職權(quán)和義務，做好工作責任制的落實與規(guī)劃。為做到“三個百分百”服務打下堅實基礎，保障服務工作的及時性和有效性。其次我將加強我部門的服務團隊建設，定期對部門人員展開實踐業(yè)務培訓以及學習研討會議，以此來加強職工的業(yè)務技能，提高員工的服務意識與服務質(zhì)量。
此外，我還將落實工作的標準化建設，制定熱線服務準則，規(guī)定人員在服務過程中使用文明用語，以及坐姿、語速、語氣、語言的規(guī)范化，力爭使我部門服務達到親切化、以提升客戶的信任程度。再來，還要根據(jù)客戶工作實踐調(diào)研調(diào)整部門服務工作時間，分別根據(jù)不同等級客戶設立專門的熱線服務接待時間，以方便客戶的工作與生活，深化我公司在客戶心中的位置等等。
在未來的工作中，如若得伯樂相識，我承諾我將高度服從中心領(lǐng)導的工作和組織安排、在工作中帶領(lǐng)職工共同實現(xiàn)服務“百分百受理、百分百處理、百分百反饋”的“三個百分百”目標、確保熱線服務滿意率大于90%、全面建設實現(xiàn)安全“四無”目標，做到不負眾望，不辱使命，“以為爭位，以位促為”。
最后，我想說，不論競聘結(jié)果如何，我都依然深愛著我的事業(yè)，忠誠于我公司，堅定在自身的崗位上勵精圖治，恪盡職守，為公司的經(jīng)營與發(fā)展奉獻青春的力量。
謝謝大家！
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