公司半年工作總結(jié)【推薦】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家整理的公司半年工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司半年工作總結(jié)1
回望即將過(guò)去的20xx年上半年,這半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,基本完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在小區(qū)客服中心工作期間,我通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù),怎樣去處理客戶提出的問(wèn)題。在這半年來(lái),帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開(kāi)展綜合素質(zhì)教育,提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位,具體總結(jié)如下:
一、具體的工作
1.做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;
2.組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;
3.做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;
4.做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對(duì)住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理。
5.努力配合公司將小區(qū)打造成一個(gè)和諧文明小區(qū),經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動(dòng)得到了住戶的一致好評(píng)。
6.帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
7.嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作,認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問(wèn)題,實(shí)地察看發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堅(jiān)持以人為本,用心服務(wù)的原則,以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實(shí)、解決每一個(gè)問(wèn)題。
二、存在的問(wèn)題
半年多來(lái)在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下,員工對(duì)服務(wù)意識(shí)有了轉(zhuǎn)變,但是在工作中等工派的`現(xiàn)象依然存在,員工在工作中不會(huì)主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語(yǔ)還沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣,工作效率低,領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。要解決以上存在問(wèn)題,加大執(zhí)行力,是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn),通過(guò)業(yè)績(jī)考核,崗位問(wèn)責(zé)制度來(lái)遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會(huì)到,高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù),才能在現(xiàn)代日益競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,才能滿足現(xiàn)代人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的服務(wù)需求。
在接下來(lái)的半年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),配合發(fā)揮保安部的職能作用,主動(dòng)去了解小區(qū)治安動(dòng)態(tài),了解員工思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定隊(duì)伍,主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,搞好保安隊(duì)伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
公司半年工作總結(jié)2
xxxx年轉(zhuǎn)眼即逝,在廣告部工作的時(shí)間里收獲頗多。有碩果累累的喜悅,有與同事和諧相處,開(kāi)心工作的每一天,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?偟膩(lái)說(shuō)在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,xxxx算是圓滿完成了工作任務(wù),自己的平面設(shè)計(jì)能力也得到快速提高,自己也成熟了許多。
xxxx年4月16日,是我到公司報(bào)到的第一天,我的崗位是平面設(shè)計(jì),工作范圍負(fù)責(zé)公司的店內(nèi)活動(dòng)等工作。制作一些單頁(yè)、海報(bào)、效果圖等和一些簡(jiǎn)單的安裝工作。所有的工作看似龐雜,大小輕重不一,但是都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是處處展現(xiàn)公司對(duì)外的形象,產(chǎn)品的宣傳推廣,市場(chǎng)開(kāi)拓。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細(xì)查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到公司的對(duì)外整體形象,更會(huì)給公司造成間接的經(jīng)濟(jì)損失。
從進(jìn)公司到現(xiàn)在,我對(duì)公司工作流程、方法等有了較深的了解與認(rèn)識(shí),在設(shè)計(jì)的'過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,特別是設(shè)計(jì)方案的把握和缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí)。設(shè)計(jì)與美術(shù)不同,因?yàn)樵O(shè)計(jì)即要符合審美性又要具有實(shí)用性、替人設(shè)想、以人為本,在設(shè)計(jì)的過(guò)程中讓我明白了設(shè)計(jì)沒(méi)有完成的概念,設(shè)計(jì)需要精益求精,不斷的自我完善和挑戰(zhàn)。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開(kāi)始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂(lè)!充滿了快意。半年來(lái),在葉經(jīng)理和杜云的指導(dǎo)下,讓我對(duì)設(shè)計(jì)有了不一樣的看見(jiàn),我開(kāi)始有了自己的想法,知道該怎么去思考這些問(wèn)題。從我對(duì)設(shè)計(jì)的不了解到現(xiàn)在對(duì)自己作品的一個(gè)自信,真的很感謝公司給我這個(gè)平臺(tái),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)懷,讓我學(xué)到了很多的東西,更讓我從李總身上看到對(duì)事物的不斷創(chuàng)新和改變,這些都是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的。
過(guò)去的半年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的半年。能力來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰,但還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,讓自己的專業(yè)更進(jìn)一步。
公司半年工作總結(jié)3
回首20xx年,可以說(shuō)是客服部在摸索中學(xué)習(xí)的一年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中,客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)。
自下半年調(diào)客服部以來(lái),對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)了解欠缺,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉;另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這幾個(gè)月來(lái),我們面對(duì)了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情肯干、甘于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
20xx年度已平穩(wěn)度過(guò),在日常對(duì)客戶服務(wù)的工作中,我部人員對(duì)客戶的咨詢、提出的問(wèn)題和困難做到了耐心、細(xì)致解答、給予合理建議,為客戶排憂解難。在接待客戶投訴、報(bào)修時(shí)我部人員能夠積極跟進(jìn),主動(dòng)詢問(wèn)客戶對(duì)處理過(guò)程的滿意程度,為管理處提供有價(jià)值的客戶意見(jiàn)和信息,我部全體人員在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻(xiàn)創(chuàng)新的精神,取得了階段性的成績(jī)。面對(duì)過(guò)去的一年,總結(jié)工作實(shí)踐過(guò)程中我們所做出的改變,同時(shí)也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作方法,管理理論及實(shí)踐水平,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、20xx年上半年部門主要工作完成情況
1、客戶服務(wù)方面
①小區(qū)收樓、入住、收費(fèi)情況
由于小區(qū)投入使用已5年多,客戶收樓、入住已進(jìn)入相對(duì)平穩(wěn)的時(shí)期,遷出與變更客戶有所增加,因此20xx年度我部共辦理:應(yīng)交房96戶;實(shí)際交房121戶(其中包括車位18戶,儲(chǔ)藏間1戶、店面1戶);截止到6月30日止,小區(qū)已達(dá)到交房條件為1407戶,累計(jì)交房為1258戶,交房面積156774.65㎡,交房率為89 %;截止到6月30日止,小區(qū)入住客戶累計(jì)779戶(,其中已裝修入住的690戶,未裝修入住的89戶,包括店面),入住面積:95257.58㎡,入住率為62%;
本年度,收取各項(xiàng)費(fèi)用仍舊是我部工作重點(diǎn)。共發(fā)放客戶繳費(fèi)通知單約460份。對(duì)未按時(shí)交費(fèi)的客戶,組織區(qū)域管家與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)了解客戶需求并反饋,根據(jù)反饋信息認(rèn)真做好分析,采用電話提醒、上門詢問(wèn)、短信等各種方式進(jìn)行催繳工作。
截止到20xx年6月30日止,全年應(yīng)收管理費(fèi)1061102元(其中已裝修入住672888元、正在裝修50382元、未裝修入住76452元、未售出租47928元、裝修未入住21552元、未入住187976元、未交房反租3924元),實(shí)收金額為972862元(其中續(xù)交物業(yè)費(fèi)790749元,業(yè)主交房一次性收取物業(yè)費(fèi)129502元,店面物業(yè)費(fèi)52611元);其中全年累計(jì)優(yōu)惠76098.6元(未入住按50%收取,在物業(yè)費(fèi)到期后兩個(gè)月內(nèi)一次性交一年可送兩個(gè)月);截止到20xx年12月31日止,累計(jì)欠物業(yè)費(fèi)248609元(其中已裝修入住的欠費(fèi)66779元,未入住欠費(fèi)181830元)。
收費(fèi)率情況:
①已入住應(yīng)收費(fèi)戶數(shù)724戶,已收費(fèi)戶數(shù)673戶,收費(fèi)率為93%;
②正在裝修應(yīng)收費(fèi)戶數(shù)88戶,已收費(fèi)戶數(shù)56戶,收費(fèi)率為64%;
、畚慈胱(yīng)收費(fèi)戶數(shù)407戶,已收費(fèi)戶數(shù)185戶,收費(fèi)率為45.5%;
、艿昝鎽(yīng)收費(fèi)戶數(shù)94戶,已收費(fèi)戶數(shù)34戶,收費(fèi)率為36%;
有償便民服務(wù)收費(fèi)共計(jì)21252元(其中家政19742元,水電維修360元,中介疏通1150元),支出8767元(為員工服務(wù)加班工資);
②日常工作及完成情況
本年度共計(jì)處理客戶日常報(bào)修及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題共計(jì)856件;已完成846件處理率98%,并反饋客戶;處理客戶投訴共計(jì)57件,全部完成,處理率100%。
本年度,共計(jì)向客戶發(fā)放各類通知、溫馨提示等21次,約1897份。做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作;社區(qū)文化類在重陽(yáng)節(jié)舉辦了為60歲以上老年人免費(fèi)體檢活動(dòng)。
除此之外,還為客戶辦理了車位續(xù)租、裝修、網(wǎng)絡(luò)接入、門禁卡、廣告等日常服務(wù)工作。具體數(shù)據(jù)如下:
截止到12月31日止,辦理客戶裝修共計(jì)147戶;
累計(jì)辦理移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入共計(jì)21戶;
車位出租辦理共計(jì)18個(gè):其中C區(qū)12個(gè)、B區(qū)6個(gè);
為客戶辦理門禁卡276個(gè);
收取廣告費(fèi)全年累記為15220元;
、、入戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,截止到20xx年12月31日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行入戶調(diào)查走訪153戶,走訪反應(yīng)出的問(wèn)題統(tǒng)計(jì):服務(wù)態(tài)度3起,后勤保障23起,安全及車輛秩序16起,保潔綠化17起;截止到20xx年6月30日共發(fā)放業(yè)主滿意度調(diào)查表422份(全部入戶調(diào)查 ),調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我管理處總體的滿意度為85%,其中別墅區(qū)域滿意度為92%,AC區(qū)滿意度為90%,B區(qū)滿意度為76%,DC區(qū)滿意度為86%;
后勤保障方面(原工程部)
、20xx年度上半年共完成1651項(xiàng)零維修工作;其中水電的有897件,已處理883件,處理率為98%;土建的有513件(包括上報(bào)工程和自行維修、玻璃門窗等),已處理463件處理率90.2%,智能化的有147件,已處理133件,處理率90.4%;電梯94件,全部處理,處理率為100%;
、谝蛐^(qū)路燈燈頭老化,草坪燈被人為損壞,為此改造小區(qū)路燈燈頭、草坪燈共100盞;其中路燈60盞,草坪燈40盞;
、墼鄬訂卧獌(nèi)各層都裝有插座,業(yè)主借機(jī)用其為電動(dòng)車充電,經(jīng)發(fā)現(xiàn)后為控制用電,統(tǒng)一更換面板共232塊;
、苊吭鲁瓕懹(jì)算電表,配合收費(fèi)員做好每月電費(fèi)計(jì)費(fèi)的收取工作;
、輫(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng);使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)處于運(yùn)行良好狀態(tài);更換過(guò)期及壓力不夠的滅火器共145瓶,更換消防水袋共50條;
3、保潔、綠化方面
保潔綠化在各項(xiàng)工作執(zhí)行當(dāng)中,對(duì)小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:
一年來(lái),保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場(chǎng)、水池、車庫(kù)等各6次,未交房空房衛(wèi)生大掃除17套,清刷小區(qū)周邊紅磚1次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇,清撈污水進(jìn)2次。對(duì)各保潔工作區(qū)域進(jìn)行了規(guī)范的劃分,以個(gè)人清掃10個(gè)樓道為標(biāo)準(zhǔn), 將架空層納入樓道清掃范圍,以確保更好的開(kāi)展工作;
、谛^(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)缺編,導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生、澆灌困難等現(xiàn)象,養(yǎng)護(hù)工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,今年聘請(qǐng)外小工對(duì)小區(qū)綠化地的.雜草進(jìn)行清除,共計(jì)用工時(shí)為81個(gè);以便于綠化員可以及時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行修剪、造型、打藥,根據(jù)氣候變化時(shí)進(jìn)行施肥、補(bǔ)苗和病蟲防治等工作,確保區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
、鄹鶕(jù)工作中積累的經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,下半年綠化殺蟲使用3米長(zhǎng)桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的農(nóng)藥噴灑;改用了塑料條繩打草刀頭,以后將不再請(qǐng)大量人力拔草,夏天對(duì)苗木的澆灌采用了1寸水管,取代了以前用消防水袋澆水,為公司節(jié)約一定的人員及資源成本;創(chuàng)造出更為專業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系;
二、工作中存在的不足:
1、工作人員服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待提高;
2、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí),各部門的銜接不是很到位;
客服員走訪業(yè)主時(shí),經(jīng)常吃閉門羹,那足以證明我們的服務(wù)工作還沒(méi)有做到位;
工程人員技術(shù)水平還比較欠缺,專業(yè)化知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;
倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒(méi)有貼明顯標(biāo)簽;
二次供水、配電房等自保的各類公共設(shè)施設(shè)備無(wú)保養(yǎng)、無(wú)記錄;
7、質(zhì)量管理落實(shí)不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,糾正力度不夠。
8、考核制度還不健全,執(zhí)行不力。
9、管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
10、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè),像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。
11、我部的檔案整理、存檔工作還有欠缺,檔案管理分置不夠細(xì)致、完善,對(duì)檔案進(jìn)行分管備存容易造成混亂。
三、20xx年下半年工作計(jì)劃
隨著公司的腳步邁入新的一年,客服部總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階,同時(shí),針對(duì)本年度工作中的不足積極改進(jìn),提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí),并且加大收費(fèi)力度完成公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì);具體工作如下:
1、重新制定和細(xì)化本部門的工作職責(zé);把客服、保潔、綠化、后勤制度統(tǒng)一修改為《客服部管理制度》,改進(jìn)各組的工作流程,做到有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄;
2、實(shí)行區(qū)域管家現(xiàn)場(chǎng)辦公制,以方便業(yè)主的咨詢、報(bào)修、等其它便民業(yè)務(wù)的快捷受理,不管大事小事,都要做到客戶隨叫隨到,客服熱線確保24小時(shí)都處于待機(jī)狀態(tài);全面開(kāi)展定期或不定期的小區(qū)巡視檢查工作,并為此制訂詳細(xì)的巡查制度、報(bào)修程序、及檢查完成跟進(jìn)工作要求,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)處理、全程跟進(jìn);兩年內(nèi)將打造出區(qū)域內(nèi)金牌物業(yè)管家;
3、客戶報(bào)修、投訴的處理和解決是我部日常工作的重要環(huán)節(jié),為更好的掌握客戶信息,了解客戶對(duì)我處工作的滿意程度,提高工作效率,我部針對(duì)每一個(gè)客戶的投訴、報(bào)修將采用專人接聽(tīng)電話,處理各類報(bào)修及時(shí)率達(dá)到98%,返修率不高于5%;一對(duì)一的上門或電話方式進(jìn)行回訪,詢問(wèn)客戶投報(bào)人對(duì)我處接報(bào)后員工的服務(wù)態(tài)度、解決時(shí)間、處理情況;
4、建立檔案管理專柜,將客戶的資料、部門內(nèi)部各類檢、巡查資料統(tǒng)一放置于檔案柜里,以便于查找,并由專人負(fù)責(zé)歸檔、借閱。
5、落實(shí)月、季、年度公共設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及庫(kù)房管理工作,做到設(shè)施設(shè)備有保養(yǎng)、有檢查、有記錄,庫(kù)房干凈、整潔、條理清晰、標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確;
6、加強(qiáng)保潔綠化工作的細(xì)節(jié)管理,主抓細(xì)節(jié)問(wèn)題上的保潔綠化作業(yè)問(wèn)題,落實(shí)好考核工作機(jī)制,對(duì)于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進(jìn)行多頻次的檢查,從組長(zhǎng)到主管,從主管到區(qū)域管家分為三級(jí)制檢、抽查工作,同時(shí)為保潔綠化員每天設(shè)立較為準(zhǔn)確的時(shí)間節(jié)點(diǎn),并按時(shí)完成工作;人員管理上實(shí)行人性化管理,增加員工的業(yè)余生活,不斷提高員工的積極性。
回顧過(guò)去的一年,昨日工作情景還歷歷在目,很多人都寫過(guò)總結(jié),也許聽(tīng)到“總結(jié)”兩個(gè)字,很多人都會(huì)想到曾經(jīng)做過(guò)多少工作,可是作為一個(gè)客服人員,我覺(jué)得更多的時(shí)候是要不斷的去總結(jié)你的“情緒”,在過(guò)去的一年,我們深刻的認(rèn)識(shí)到我們的執(zhí)行力不足,專業(yè)性不強(qiáng)。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),我們將通過(guò)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),借鑒學(xué)習(xí)的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)作用,為小區(qū)提供專業(yè)、及時(shí)、真誠(chéng)化的管家式客戶服務(wù);作為客服的我們,服務(wù)意識(shí)是最關(guān)鍵之一,不僅僅要能做到工作時(shí)能夠一心一意的為客戶解決問(wèn)題,安撫客戶的心情,還要能夠在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,如和提高回答客戶效率,如何給客戶提供全面的解決方案,盡快使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化。
新的一年即將來(lái)到,我決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,以更大的熱情,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。從今以后,我要改進(jìn)我們的工作流程,提高工作效率,減少人員閑置,提高員工素質(zhì),將服務(wù)理念滲透到每個(gè)員工心中,構(gòu)建和諧的社區(qū)服務(wù)氛圍。加強(qiáng)員工的崗位培訓(xùn),提高其依法履行職責(zé)能力;搞好素質(zhì)教育,組織員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、規(guī)章、相關(guān)業(yè)務(wù)和社區(qū)管理知識(shí),開(kāi)拓工作思路,在實(shí)踐中提高綜合知識(shí)的運(yùn)用能力。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo),讓我們公司的服務(wù)隨著新年悄然而至的腳步百尺竿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)客服部新的篇章。
公司半年工作總結(jié)4
一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)。半年來(lái),經(jīng)過(guò)公司上下一致努力,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對(duì)滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)21筆,累計(jì)發(fā)放貸款
4680000元,實(shí)現(xiàn)貸款利息收入186807.6元,。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)10204.11元,各項(xiàng)成本費(fèi)用支出358400.39元,年末實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)—181796.9元。截至年末貸款余額3250000萬(wàn)元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營(yíng)效益初露苗頭。
二、建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個(gè)公司持續(xù)、穩(wěn)定、長(zhǎng)久發(fā)展的保障。我公司面對(duì)成立時(shí)間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對(duì)較低的不利局面,始終堅(jiān)持“兩條腿走路”,發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財(cái)務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審1查委員會(huì)工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實(shí)施,為小額貸款公司的正常運(yùn)營(yíng)、有效管理奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后,我們面對(duì)新公司、新人員,缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,明確定位,找準(zhǔn)方向,盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,并適用到實(shí)際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有的放矢的開(kāi)展了信貸知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。
四、努力開(kāi)拓市場(chǎng),用足用好經(jīng)營(yíng)資金。半年來(lái),公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力,利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營(yíng)銷,選擇了一批較為理想和相對(duì)穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
五、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場(chǎng)客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對(duì)每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保,為貸款的安全提供第二還款來(lái)源保障。同時(shí),我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效;谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),公司自開(kāi)業(yè)以來(lái)辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,也沒(méi)有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營(yíng)資金良好循環(huán)。
回顧過(guò)去的一年,公司的各項(xiàng)工作取得的成績(jī)有目共睹:業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面,市場(chǎng)得到拓展,效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范,在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來(lái)越細(xì)致周到,在做到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服務(wù)。經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,各項(xiàng)工作不斷向好,但存在的諸多問(wèn)題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,需要逐步調(diào)整;貸后管理相對(duì)滯后,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。
二〇一四年主要工作思路
一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作,全面提高員工技能水平。經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一段時(shí)間多形式的培訓(xùn),公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高,初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要,但距要求還有一定的`差距。主要表現(xiàn)在對(duì)實(shí)際問(wèn)題的把握和處理上認(rèn)識(shí)不夠,層次不深,處理方式不得當(dāng),容易產(chǎn)生紕漏等,這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動(dòng),提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育,幫助其樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的人生價(jià)值觀,有一個(gè)端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。
二、努力開(kāi)拓市場(chǎng),積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營(yíng)效益,前期在市場(chǎng)客戶的開(kāi)拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對(duì)集中,散小客戶占比很低。按照對(duì)小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求,我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理,這需要進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),盡可能地將
公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求。
三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,積極挖掘資金潛力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化。有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)和效益實(shí)現(xiàn)的保障,要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營(yíng)資金來(lái)源渠道單一,可用資金額度受限的實(shí)際情況,在用足用活自有資金的前提下,進(jìn)一步向銀行尋求融資支持,對(duì)貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經(jīng)營(yíng)資金規(guī)模最大化,確保經(jīng)營(yíng)效益的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)。
四、合理控制費(fèi)用支出,降低經(jīng)營(yíng)成本。在保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,對(duì)非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理,教育職工嚴(yán)格遵行公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,杜絕堵塞各項(xiàng)跑冒滴漏,以提高股本回報(bào)的最大化。
20xx年即將過(guò)去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年正向我們走來(lái)。新的一年,萬(wàn)象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
公司半年工作總結(jié)5
半年,我公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)職能部門的支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時(shí)俱進(jìn),圍繞“外樹(shù)形象拓市場(chǎng),內(nèi)抓管理提素質(zhì),改革機(jī)制注活力,降本增效求發(fā)展”的方針,進(jìn)一步深化公司內(nèi)部改革,積極開(kāi)拓市場(chǎng),超額完成了年初制訂的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。截止月底,公司上半年已有建筑面積(包括上年接轉(zhuǎn))㎡,與去年同期相比,增加,其中尚未包括常州河景花園樓的㎡、鎮(zhèn)江未開(kāi)工的㎡和常州新北區(qū)羅溪鎮(zhèn)拆遷住宅的㎡,竣工面積達(dá)㎡,與去年同期相比,增加;竣工產(chǎn)值萬(wàn)元,與去年同期相比,增加。上半年公司榮獲xx市建筑業(yè)“先進(jìn)施工企業(yè)”、xx市建筑業(yè)“質(zhì)量管理先進(jìn)單位”等稱號(hào);工程質(zhì)量創(chuàng)xx市“金龍杯”獎(jiǎng)項(xiàng);創(chuàng)xx市文明工地項(xiàng)。
回顧上半年,我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作:
1、改革了職工工資多少年來(lái),公司職工的工資一直未能加以調(diào)整,職工月發(fā)工資較低,再加上參加社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)的職工要扣除本人應(yīng)交的保險(xiǎn)費(fèi),職工每月拿到手的工資就更少,根本不能應(yīng)付日常生活的開(kāi)支,職工的反映很大。為調(diào)動(dòng)全公司廣大職工的勞動(dòng)積極性,經(jīng)公司董事會(huì)研究決定,以改制為契機(jī),對(duì)職工工資進(jìn)行改革,使得我們職工的工資也按月發(fā)放,得到廣大職工一致認(rèn)可;
2、拓寬了建筑市場(chǎng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,建筑企業(yè)要生存發(fā)展,根本出路就在于開(kāi)拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng),近年來(lái),建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,各施工企業(yè)間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈,這種無(wú)序和自相殘殺的競(jìng)爭(zhēng)使公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部的同志面對(duì)這種形勢(shì),審時(shí)度勢(shì),及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向,積極尋找形勢(shì)變化及發(fā)展給公司帶來(lái)的機(jī)遇,他們?cè)诖_保金壇規(guī)模建筑的前提下,努力爭(zhēng)取常州、鎮(zhèn)江、昆山的規(guī)模建筑,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自跑市場(chǎng)、談業(yè)務(wù),市場(chǎng)任務(wù)的承接取得了可喜的成績(jī),xx市中醫(yī)院綜合病房大樓、xx市司馬坊步行街、xx市河景花園樓、常州新北區(qū)羅溪鎮(zhèn)拆遷房、鎮(zhèn)江市天和星城商住樓等都是建筑面積在㎡以上的規(guī)模建筑,由此,全公司的生產(chǎn)呈現(xiàn)出一片勃勃生機(jī)。
3、強(qiáng)化了多元經(jīng)營(yíng)多元化經(jīng)營(yíng)是建筑企業(yè)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,做大做強(qiáng)的必由之路,公司領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)此種方式,強(qiáng)調(diào)以房屋建筑施工為主的同時(shí),業(yè)務(wù)范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建筑裝潢、裝飾設(shè)計(jì)、鋼結(jié)構(gòu)等方面。xx年上半年公司更是出了大手筆,月日,由公司控股投資成立的xx市城興置業(yè)有限公司首屆股東大會(huì)在櫻花大酒店隆重召開(kāi)。這標(biāo)志著在多元化經(jīng)營(yíng)上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
4、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)歷來(lái)是企業(yè)的重中之重,公司各個(gè)項(xiàng)目部在安全部的領(lǐng)導(dǎo)下,均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,特別是在“體育館事件”發(fā)生后,在簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書中,能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí),明確項(xiàng)目經(jīng)理、工地負(fù)責(zé)人、安全員在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。對(duì)于新招的`職工能在三天之內(nèi)按公司要求進(jìn)行三級(jí)安全教育,能積極組織學(xué)習(xí)上級(jí)和安全生產(chǎn)文件,每天在開(kāi)工之前進(jìn)行安全教育、安全交底后再上崗,并做好交底記錄。公司安全部也下達(dá)了《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)和創(chuàng)建文明工地工作的若干規(guī)定》、《重大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的通知》、《在全公司開(kāi)展安全月活動(dòng)和迎接建設(shè)系統(tǒng)大檢查的通知》等一系列文件,強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全,生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
5、緩解了職工后顧之憂為了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展,逐步解決職工養(yǎng)老的后顧之憂,公司于xx年和xx年分兩批為公司干部職工參加了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。根據(jù)xx市第號(hào)文件精神,結(jié)合我公司的實(shí)際,公司于月日前進(jìn)行了第三批職工養(yǎng)老保險(xiǎn),緩解了部分職工的后顧之憂。今后,社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作將繼續(xù)下去,爭(zhēng)取有更多職工的后顧之憂得到解決。
6、摧進(jìn)了貫標(biāo)工作目前,許多業(yè)主明確要求,參加工程建設(shè)的建筑施工企業(yè),必須通過(guò)一系列的貫標(biāo)認(rèn)證。在許多地區(qū)和城市,也把貫標(biāo)認(rèn)證作為到本地區(qū)投標(biāo)的必備條件。同時(shí),推行貫標(biāo)認(rèn)證,不但可以提高產(chǎn)品質(zhì)量,獲得業(yè)主信任,順應(yīng)與國(guó)際慣例接軌的需要,而且對(duì)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益具有明顯的作用。
因此,公司也把貫標(biāo)認(rèn)證提上了日程,而且是質(zhì)量認(rèn)證體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)安全健康體系三個(gè)體系同時(shí)進(jìn)行。公司成立了貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,利用多種形式開(kāi)展宣傳,講清系列標(biāo)準(zhǔn)的原理,講清貫標(biāo)的目的、意義、方法和步驟,使大家認(rèn)識(shí)到貫標(biāo)工作是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì),從而更好地規(guī)范工作行為。公司專門負(fù)責(zé)貫標(biāo)工作的技術(shù)質(zhì)檢部印制了大量的關(guān)于三個(gè)體系的介紹,詳細(xì)介紹了貫標(biāo)認(rèn)證的基本知識(shí)和專業(yè)術(shù)語(yǔ),人手一冊(cè),保證了貫標(biāo)工作的順利開(kāi)展。
7、開(kāi)展了部門調(diào)研公司于月日起用了大半個(gè)月的時(shí)間對(duì)各項(xiàng)目部(承包體)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理狀況進(jìn)行了調(diào)研。這次活動(dòng)基本上達(dá)到了初定的目的,各項(xiàng)目部(承包體)也能找出自身目前在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面存在的缺陷,并開(kāi)始了積極的整改,各項(xiàng)目部大都統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),更加注重項(xiàng)目部管理班子建設(shè),更加團(tuán)結(jié)一致,各項(xiàng)管理工作正走向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化。
回顧上半年工作所取得的成績(jī),我們有如下深刻體會(huì):
必須堅(jiān)持在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀生存,求發(fā)展。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場(chǎng),在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,不是被動(dòng)地應(yīng)付市場(chǎng),而是要研究市場(chǎng)、了解市場(chǎng)、熟悉市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng),在提高工程質(zhì)量和搞好服務(wù)上下功夫,在增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)誠(chéng)信度上下功夫,正確分析自己的長(zhǎng)處和不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短、趨利避害,講究策略,與“狼”共舞,只有這樣,才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展,爭(zhēng)得更多的市場(chǎng)份額。
必須堅(jiān)持深化公司內(nèi)部改革。由于長(zhǎng)期受集體體制的影響,公司內(nèi)部還存在著政令不暢,職責(zé)不明,人浮于事。這些矛盾的解決,只有靠進(jìn)一步深化改革才能從根本上加以轉(zhuǎn)變。必須通過(guò)推進(jìn)內(nèi)部勞動(dòng),人事、分配制度的改革來(lái)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性,通過(guò)完善定員定薪,實(shí)行定崗定員、競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰、減員增效等方法來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
必須堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,調(diào)整結(jié)構(gòu),發(fā)展多元經(jīng)營(yíng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路,針對(duì)公司現(xiàn)狀,要抓好多元化經(jīng)營(yíng),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),以適應(yīng)市場(chǎng)變化,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),只有通過(guò)尋求新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的建立,企業(yè)才有旺盛的生命力。
必須堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,發(fā)揮黨政工協(xié)調(diào)一致的整體合力。實(shí)踐證明,企業(yè)的一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,黨政工做到思想同心,目標(biāo)同向,工作同步,緊密配合,協(xié)調(diào)一致,企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展。
在總結(jié)上半年所取得的成績(jī)的同時(shí),我們也必須清醒地看到公司存在的問(wèn)題和不足,需要認(rèn)真予以解決:
一是資金運(yùn)作困難,嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常開(kāi)展。當(dāng)前,市場(chǎng)上工程沒(méi)有一項(xiàng)不要墊資,工程量越大資金墊付也越大,竣工工程與我們的決算不同步進(jìn)行,同時(shí)工程又被結(jié)算環(huán)節(jié)多送審時(shí)間長(zhǎng)所牽制,再加上銀行借貸緊縮,公司目前的壓力非常大,資金缺口達(dá)二、三千萬(wàn)元,因此要求我們各項(xiàng)目部要加大收款的力度,加速公司的資金周轉(zhuǎn),確保公司得以快速運(yùn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展。
二是管理體制、機(jī)制還落后于要求,我們的管理體制、機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比相差甚遠(yuǎn),與其他同行業(yè)相比,有著明顯的差距和不合理性。去年公司改制后,雖然在一些機(jī)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)作機(jī)制上進(jìn)行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍需提高,新的激勵(lì)機(jī)制尚未成熟,不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性,使整體素質(zhì)提高不快。
三是缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和科技進(jìn)步的壓力,公司的管理層中能懂施工、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理、能開(kāi)拓市場(chǎng)、具有高素質(zhì)的管理人員存在斷檔現(xiàn)象,并且職工隊(duì)伍年齡已明顯老化。所以在引進(jìn)人才,用好人才,留住人才等方面是一個(gè)長(zhǎng)期的重要課題。
四是安全生產(chǎn)仍未得到足夠的重視,主要表現(xiàn)在:工程的主體施工階段安全防護(hù)不能及時(shí)跟上;塔吊不能完全執(zhí)行“十不吊”的要求;有些工人尚未有戴安全帽的習(xí)慣,特別是在零星小工程施工時(shí)對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠;在裝飾階段,特別是多工種交叉施工時(shí),有的工人隨意從高空將建筑垃圾拋出;工地上臨時(shí)用電時(shí)而出現(xiàn)的亂接亂拉現(xiàn)象;配套工種有時(shí)不服從現(xiàn)場(chǎng)管理,班前安全交底不到位;外包工種難以服從統(tǒng)一管理,安全意識(shí)不強(qiáng)。
五是少數(shù)項(xiàng)目部管理混亂,成本及費(fèi)用支出過(guò)高,怨天尤人的思想比較嚴(yán)重,經(jīng)營(yíng)思路不明確,內(nèi)部團(tuán)結(jié)欠佳,自由散漫思想抬頭,管理民主得不到落實(shí),對(duì)項(xiàng)目部的穩(wěn)定與發(fā)展缺乏信心。
針對(duì)以上問(wèn)題和不足,我們需要:
1、采取有力措施,加強(qiáng)資金催收
繼續(xù)做好對(duì)公司債權(quán)、債務(wù)的清理,采取一切可以采取的辦法,加大對(duì)工程款的催收工作,在加大催收力度上,要調(diào)動(dòng)各種因素、力量來(lái)做好催收,拓寬催收工作的思路和手段,并對(duì)各項(xiàng)目經(jīng)理和原經(jīng)辦人要落實(shí)責(zé)任。對(duì)新建工程,各項(xiàng)目部要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,防止新的工程拖欠款的發(fā)生。
2、推進(jìn)配套改革,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
按照公司的部署,完成分配制度的改革,實(shí)行定崗、定員、定薪,充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性,同時(shí),公司內(nèi)部要進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能,按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求進(jìn)一步科學(xué)合理進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置。
3、實(shí)行科技進(jìn)步,加大人才引進(jìn)
建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),重視技術(shù)、重視人才是我們公司領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)。公司要在注重企業(yè)壯大的同時(shí),把人才培養(yǎng)放在優(yōu)先發(fā)展的地位,除了自身培養(yǎng)和鼓勵(lì)職工自學(xué)等外,還要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,有計(jì)劃地招收大中專畢業(yè)生,做到長(zhǎng)流水、不斷線,保證企業(yè)新陳代謝和發(fā)展的需要。同時(shí),在引進(jìn)人才后,要在用好人才和留住人才方面下大力氣。
4、加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn),明確職責(zé)分工
目前公司項(xiàng)目經(jīng)理由于種種原因,理論水平不是很高,視野不夠開(kāi)闊,管理經(jīng)驗(yàn)不足,管理方法還有待改進(jìn),少數(shù)項(xiàng)目部只著眼于本地工程,外地工程不是太肯接,要通過(guò)教育培訓(xùn)解放他們的思想,提高項(xiàng)目經(jīng)理的理論水平和項(xiàng)目管理能力,同時(shí),整套班子要形成分工明確,職責(zé)分明,相互學(xué)習(xí)、相互制約的機(jī)制,要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,努力把項(xiàng)目部管理好、建設(shè)好,提升項(xiàng)目部在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,我們要通過(guò)這次半年工作總結(jié),找出工作中目前存在的問(wèn)題,同時(shí)對(duì)新情況、新問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究,不斷探索新途徑、總結(jié)新方法,以便有針對(duì)性地指導(dǎo)和布署下半年的工作,從而最終圓滿甚至超額完成年初提出來(lái)的年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),確保公司向做大做強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)!
公司半年工作總結(jié)6
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xxx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xxx、xxx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xxx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xxx,xxx又到xxx花園、xxx花園、xxx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的'文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxxxx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
公司半年工作總結(jié)7
一、上半年工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┞鋵(shí)企業(yè)主體責(zé)任
。ǘ┘皶r(shí)修訂完善安全生產(chǎn)責(zé)任制度
(三)深化事故隱患排查治理、做到隱患整改落實(shí)
。ㄋ模╅_(kāi)展大廈消防應(yīng)急救援演練
。ㄎ澹┞鋵(shí)資金投入、保障安全生產(chǎn)物資充足
。┘訌(qiáng)維修現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和職業(yè)衛(wèi)生勞動(dòng)保護(hù)
。ㄆ撸⿵(qiáng)化安全培訓(xùn)、提升全員安全素質(zhì)
(八)積極響應(yīng)、參與及開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)
二、存在的不足
1、大廈的衛(wèi)生管理需要加強(qiáng),尤其是現(xiàn)在x開(kāi)始實(shí)施垃圾分類的初步階段
2、安全生產(chǎn)制度部分內(nèi)容修訂的.不夠全面
3、物業(yè)公司安保人員更換太快等現(xiàn)像
三、下一步工作計(jì)劃
。ㄒ唬┳龊脩c祝“建黨”活動(dòng)期間安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作
一是做好大廈防火隱患巡查工作
三是每天關(guān)注天氣變化情況,及時(shí)查看、安排好可能引發(fā)的爆風(fēng)雨帶來(lái)的次生災(zāi)害
。ㄈ╅_(kāi)展安全生產(chǎn)及隱患大排查大檢查活動(dòng)
。ㄋ模┳龊冒踩a(chǎn)的日常管理
公司半年工作總結(jié)8
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在***部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了***x證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)******產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解******x情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為******x企業(yè),土地交付是重中之重。由于***x的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到***、***拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了*********及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前***房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的.市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如***,***又到***花園、***花園、***小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,工作總結(jié)《房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)》。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在******召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
公司半年工作總結(jié)9
今年以來(lái),廣告科在局黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱心關(guān)懷下,在其他科室中隊(duì)的支持與配合下,按照“以人為本、熱情服務(wù)、長(zhǎng)效管理、規(guī)范高效”的工作宗旨,創(chuàng)新工作思路,完善工作機(jī)制,提高服務(wù)水平,落實(shí)長(zhǎng)效管理。較好的完成了制定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。共辦理戶外廣告設(shè)置申請(qǐng)74件,征收戶外廣告有償使用費(fèi)664978元(去年去除公交車車體廣告使用費(fèi)后為569835元)同比增長(zhǎng)16%,拆除立柱式大型廣告牌4塊,取締其他違法設(shè)置的戶外廣告及設(shè)施52余處,總面積約1700余平方米。現(xiàn)就一年來(lái)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)、提高科室人員業(yè)務(wù)能力
為進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)政策學(xué)習(xí),我們組織全科隊(duì)員參加了《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》等專業(yè)性文件培訓(xùn)學(xué)習(xí),并請(qǐng)法制科的同事為科室人員講解了廣告管理相關(guān)執(zhí)法文書的書寫。很好的組織了每次由局辦要求的周末學(xué)習(xí)活動(dòng),及時(shí)做好筆記。依據(jù)《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,組織人員修改了《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》中法律責(zé)任內(nèi)容。按照收支分離,將所開(kāi)戶外廣告資源有償使用費(fèi)用全額上繳代收銀行,并及時(shí)向局財(cái)務(wù)科做好匯報(bào)統(tǒng)計(jì),定期與財(cái)務(wù)科做好季度核對(duì)工作,確保了所開(kāi)票據(jù)的無(wú)誤性。對(duì)20xx年至今20xx年的開(kāi)具的法律文書、所報(bào)廣告效果圖等資料文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,建立了廣告審批備案檔案由專人管理。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作,安排專職信息員堅(jiān)持報(bào)送每周、每月工作計(jì)劃,方便局辦編輯《城管信息》。
二、加強(qiáng)戶外廣告管理工作,成績(jī)更加突出;
。ㄒ唬、做好原設(shè)置廣告設(shè)施的續(xù)審工作
年初,我科列出了詳細(xì)的20xx年工作計(jì)劃,制作了20xx年廣告設(shè)施審批明細(xì)表,明確了審批廣告設(shè)施的“續(xù)審時(shí)間表”。確定了全年的“總體目標(biāo)”為:把廣告設(shè)施的美化與資源的開(kāi)發(fā)有機(jī)結(jié)合起來(lái),把戶外廣告管理一抓到底、抓出成效。統(tǒng)一了思想,凝聚了力量。切實(shí)加強(qiáng)了戶外廣告有償使用費(fèi)得征收管理,確保依法征收,應(yīng)收盡收。共為原審批的22處廣告設(shè)施辦理了續(xù)審手續(xù),征收戶外廣告有償使用費(fèi)478345元。續(xù)審率為95%(公交車車體廣告因特殊原因未能續(xù)審)。
(二)、嚴(yán)把設(shè)置關(guān)、控制新廣告設(shè)施的審批
為了更好的貫徹落實(shí)《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》,我科組織全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則,在戶外廣告的審批工作中嚴(yán)格執(zhí)行辦法規(guī)定的內(nèi)容,嚴(yán)格遵守大型戶外廣告設(shè)施聯(lián)審聯(lián)辦制度。戶外廣告審批工作堅(jiān)持做到科學(xué)、規(guī)范、高效,按照“高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、高標(biāo)準(zhǔn)材質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)安裝”的原則,提升戶外廣告設(shè)置檔次。一年來(lái),共受理行戶外廣告審批項(xiàng)目103件,辦結(jié)74件,共開(kāi)具《曲阜市廣告設(shè)施使用協(xié)議》167份,新設(shè)置大型廣告設(shè)施13處,征收戶外廣告資源有償使用費(fèi)182833元,同比增長(zhǎng)12%。
。ㄈ㈤_(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng)、取締違法廣告設(shè)施
隨著城市化進(jìn)程的加快,我市戶外廣告業(yè)發(fā)展迅速,為城市增添了色彩,同時(shí)也出現(xiàn)了戶外廣告設(shè)置雜亂、檔次低劣、特色不鮮明、破壞城市景觀效果等突出問(wèn)題,在一定程度上影響了城市形象。我科對(duì)規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)戶外廣告設(shè)置情況進(jìn)行調(diào)查摸底,對(duì)所有廣告位登記造冊(cè)。對(duì)未經(jīng)審批擅自設(shè)置的廣告設(shè)施,組織。一年來(lái)共下達(dá)《責(zé)令限期改正通知書》247份,拆除面積達(dá)1700余平方米。特別是今年8月份拆除了杏壇路西首總面積達(dá)350平方米的大型落地式廣告牌?鬃游幕(jié)期間,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,聯(lián)系160噸大型專業(yè)吊車,歷經(jīng)5個(gè)小時(shí),直至深夜11點(diǎn),拆除了京福高速20號(hào)口處三面大型立柱式廣告牌。
轉(zhuǎn)眼間,半年的時(shí)間過(guò)去了,回顧這半年的工作,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我做為辦公室內(nèi)勤,深感內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成文件處理,綜合情況,填寫報(bào)表等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)時(shí)交辦的工作;必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,還要有任勞任怨的獻(xiàn)身精神,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、具體工作情況
在這半年的工作中,我嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,在為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境的同時(shí),做到了辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)并及時(shí)完整填寫各類報(bào)表及上報(bào)是辦公室工作之重,半年來(lái),我結(jié)合實(shí)際工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),始終保持辦公室及院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清潔。與總公司領(lǐng)導(dǎo)及同事隨時(shí)溝通,將所有資料及時(shí)對(duì)接并分類存儲(chǔ),把公司的新信息、新政策及時(shí)傳達(dá)至分公司經(jīng)理及各銷售人員。將分公司情況及銷售人員采集的客戶信息,及時(shí)準(zhǔn)確的存儲(chǔ)并上報(bào)總公司的.同時(shí),熱情接待每一位上門客戶,了解客戶的需求和目的,耐心解釋我們公司的背景及我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),及時(shí)電話回訪意向客戶,了解客戶的動(dòng)向。
二,工作中的不足
俗話說(shuō):金無(wú)足赤,人無(wú)完人,在日常工作中,我難免......缺點(diǎn)和不足,由于辦公室工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我都希望能完成得最好,但有時(shí)卻不能把每件事情都做到盡善盡美。比如在每周周報(bào)表中購(gòu)機(jī)時(shí)間的報(bào)備,由于我的理解失誤,沒(méi)有將客戶的購(gòu)機(jī)時(shí)間具體填寫成幾月,卻填成了離現(xiàn)在大約幾個(gè)月的時(shí)間,致使總公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法準(zhǔn)確掌握客戶的真實(shí)情況,誤認(rèn)為是復(fù)制粘貼的結(jié)果。我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),不讓類似的事情再發(fā)生,其他不足之處和缺點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指正,我一定做到指出就改。
三,今后工作方向
今后,我將在工作思路和工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到細(xì)心、耐心、熱心,并提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,與我們的團(tuán)隊(duì)共同努力,將工作做到更好。
公司半年工作總結(jié)10
今年以來(lái),在市委、市政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我市水產(chǎn)工作,堅(jiān)持以依靠科技進(jìn)步、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線,以漁業(yè)增效、漁民增收為核心,繼續(xù)以精養(yǎng)魚池改造、規(guī)模化、集約化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展為重點(diǎn),大力推進(jìn)現(xiàn)代漁業(yè)示范基地建設(shè),穩(wěn)步提高漁業(yè)綜合生產(chǎn)能力,水產(chǎn)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了健康、快速的良好發(fā)展勢(shì)頭,為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收做出了一定貢獻(xiàn)。
一、上半年漁業(yè)生產(chǎn)形勢(shì)
上半年,我市水產(chǎn)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出“六增”的良好局面。
一是水產(chǎn)養(yǎng)殖面積增。全市實(shí)現(xiàn)水產(chǎn)養(yǎng)殖面積23。5萬(wàn)畝,占全年計(jì)劃100%。稻田綜合種養(yǎng)面積達(dá)到19萬(wàn)畝,其中,稻田養(yǎng)蝦面積達(dá)到15萬(wàn)畝,稻鰍共生面積達(dá)到4萬(wàn)畝。比去年同期17萬(wàn)畝增加2萬(wàn)畝,增長(zhǎng)11。8%。
二是水產(chǎn)品產(chǎn)量增。全市完成水產(chǎn)品產(chǎn)量7。43萬(wàn)噸,占年計(jì)劃55%,比去年同期7。36萬(wàn)噸增加0。07萬(wàn)噸,增長(zhǎng)1%。預(yù)計(jì)全年水產(chǎn)品產(chǎn)量可達(dá)到13。5萬(wàn)噸。
三是漁業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值增。全市實(shí)現(xiàn)漁業(yè)產(chǎn)值15億元,比去年同期14。2億元增加0。8億元,增長(zhǎng)5。6%。預(yù)計(jì)全年可達(dá)到29億元。
四是苗種生產(chǎn)投放增。全市完成魚苗孵化21億尾,比去年同期持平。完成苗種投放2。72萬(wàn)噸,比去年同期2。68萬(wàn)噸增加0。04萬(wàn)噸,增長(zhǎng)1。4%。
五是水產(chǎn)品加工能力增。全市水產(chǎn)品加工能力達(dá)到3。55萬(wàn)噸,比去年增加0。5萬(wàn)噸。完成水產(chǎn)品加工量1。4萬(wàn)噸,比去年同期1萬(wàn)噸增加0。4萬(wàn)噸,增長(zhǎng)40%,實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯680萬(wàn)美元。預(yù)計(jì)全年可達(dá)到1200萬(wàn)美元。
六是漁業(yè)人均純收入增。上半年全市共實(shí)現(xiàn)漁業(yè)純收入同比增加0。55億元,漁業(yè)為全市農(nóng)民人均增收貢獻(xiàn)80元,占全年計(jì)劃的62%,預(yù)計(jì)人均純收入全年計(jì)劃到13600元。
二、主要做法。
總體來(lái)講,我們重點(diǎn)抓了以下六個(gè)方面的工作。
。ㄒ唬┳サ决q共作為主的特色漁業(yè)。通過(guò)幾年的實(shí)踐研究和示范推廣,全市稻鰍共作面積達(dá)到4萬(wàn)畝,分布在全市13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場(chǎng)區(qū)。其中100畝以上的養(yǎng)殖戶80多戶,1000畝以上的12戶,5000畝以上的1戶,種養(yǎng)殖大戶主要是大型合作社。我市的稻鰍共生主要呈現(xiàn)“三高一全”的態(tài)勢(shì)。一是熱情高。今年新年伊始,市政府出臺(tái)政策,在財(cái)政列支預(yù)算900萬(wàn)元,對(duì)稻鰍共生生產(chǎn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)殖戶或合作社給予每畝300元的獎(jiǎng)勵(lì),極大地激發(fā)了養(yǎng)殖戶發(fā)展稻鰍生產(chǎn)的積極性;二是標(biāo)準(zhǔn)高。年初,我們結(jié)合自身實(shí)際,總結(jié)幾年來(lái)的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),組織相關(guān)工作人員制定了《天門市稻鰍共作操作規(guī)程》,制作了《稻鰍共作穩(wěn)糧增效優(yōu)化模式關(guān)鍵技術(shù)操作圖解》,并發(fā)放給農(nóng)戶,要求他們堅(jiān)持規(guī)范化操作、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn);三是效益高。目前在我市推廣的稻鰍共生生產(chǎn)技術(shù)模式的主要參數(shù)是,畝投放規(guī)格500-600尾/斤的大鱗副泥鰍苗20-25公斤,經(jīng)過(guò)4-5個(gè)月的養(yǎng)殖生產(chǎn)管理,畝生產(chǎn)規(guī)格為25-35尾/斤的成鰍80-100公斤,僅泥鰍養(yǎng)殖一項(xiàng)的投入包括鰍苗、飼料等共1600元左右,畝純利潤(rùn)可達(dá)20xx元,加上每畝稻谷純利潤(rùn)1000元左右,稻鰍共生的畝利潤(rùn)在3000元左右;四是產(chǎn)業(yè)鏈齊全。一直以來(lái),我市市委市政府對(duì)稻鰍共生產(chǎn)業(yè)的培育極為重視,3月中旬,組織全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場(chǎng)區(qū)分管農(nóng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科局負(fù)責(zé)人,在華豐農(nóng)業(yè)合作社召開(kāi)了全市稻鰍共生生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)對(duì)接會(huì),對(duì)我市稻鰍產(chǎn)業(yè)的發(fā)展指明了方向,明確了目標(biāo),提出了要求,鼓舞了士氣,拉開(kāi)了我市稻鰍產(chǎn)業(yè)鏈有序發(fā)展和形成的`序幕。自此,有機(jī)肥-苗種-養(yǎng)殖生產(chǎn)-收購(gòu)-加工,從種養(yǎng)加到產(chǎn)供銷,我市稻鰍共生已經(jīng)形成了相對(duì)完整的產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條。有機(jī)肥的生產(chǎn)有落戶于麻洋鎮(zhèn)東潭村的武漢南方集團(tuán)物盛生物科技有限公司,苗種供應(yīng)依托沉湖四海生態(tài)養(yǎng)殖有限公司,養(yǎng)殖生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)了全市大部分有志從事稻鰍種養(yǎng)的各個(gè)合作社,泥鰍的收購(gòu)有沉湖四海公司全程負(fù)責(zé),稻米的收購(gòu)由湖北莊品健有限公司和湖北天海龍集團(tuán)牽頭負(fù)責(zé),兩企業(yè)承諾以高于市場(chǎng)價(jià)0。2元的優(yōu)勢(shì)價(jià)格收購(gòu)稻鰍種養(yǎng)田塊生產(chǎn)的稻米。稻米的加工主要由湖北莊品健公司和沉湖四海公司牽頭實(shí)施。沉湖四海加工生產(chǎn)的稻米已注冊(cè)“鰍稻香米”品牌,在武漢市場(chǎng)供不應(yīng)求。泥鰍的深加工也已在沉湖四海公司的規(guī)劃之中。
。ǘ┳ガF(xiàn)代核心基地建設(shè)為主的設(shè)施漁業(yè)。向內(nèi)挖潛,向外引資,加大設(shè)施漁業(yè)建設(shè)步伐。全市建設(shè)現(xiàn)代設(shè)施漁業(yè)核心基地建設(shè)達(dá)到5萬(wàn)畝。一是環(huán)沉湖地區(qū)2。5萬(wàn)畝;二是環(huán)丘陵鄉(xiāng)鎮(zhèn)及北港湖1萬(wàn)畝;三是環(huán)皂市、胡市、九真一帶的白湖地區(qū)1萬(wàn)畝;四是環(huán)佛子山鎮(zhèn)的杜橋湖一帶0。5萬(wàn)畝。
重點(diǎn)把沉湖建設(shè)成為全省第一全國(guó)知名的現(xiàn)代漁業(yè)示范區(qū),成為全省設(shè)施漁業(yè)的標(biāo)桿。
(三)抓新技術(shù)推廣為主的科技漁業(yè)。一是圍繞稻田綜合種養(yǎng)主題,狠抓技術(shù)培訓(xùn),特別是稻鰍共作技術(shù)。目前我們已制定了稻鰍共作操作規(guī)范,年前我們按照湖北省農(nóng)業(yè)廳鄂農(nóng)培[20xx]13號(hào)文中精神要求,利用15天的時(shí)間,對(duì)全市水產(chǎn)養(yǎng)殖大戶、水產(chǎn)專業(yè)合作社、國(guó)營(yíng)漁場(chǎng)龍頭企業(yè)的養(yǎng)殖戶共50人進(jìn)行為期7天的理論專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),為期5天的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí),為期3天的參觀和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)及考試考核。二是圍繞漁業(yè)生產(chǎn),狠抓科技服務(wù)。上半年我們緊緊圍繞全市漁業(yè)生產(chǎn),從投苗到管理,從水質(zhì)調(diào)控到魚病防治等方面,展開(kāi)了全方位服務(wù),服務(wù)的平臺(tái)主要采取二種途徑:一個(gè)途徑是根據(jù)養(yǎng)殖戶的需要,池塘邊現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),下鄉(xiāng)到池塘為漁民解決實(shí)際問(wèn)題。二個(gè)途徑是利用科技110這個(gè)手機(jī)平臺(tái)發(fā)布漁情信息,指導(dǎo)漁民提高水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)。三是加大新技術(shù)和新品種推廣力度。大力推廣十大主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)品種、十大優(yōu)化模式,依靠科技提高單產(chǎn)。大力推廣健康養(yǎng)殖技術(shù),力爭(zhēng)推廣健康養(yǎng)殖技術(shù)面積達(dá)到14萬(wàn)畝。著力推廣稻鰍共生生態(tài)種養(yǎng)技術(shù),促進(jìn)漁業(yè)高產(chǎn)高效。抓好“四大家魚”、彭澤鯽、斑點(diǎn)叉尾鮰、黃顙魚、鲇魚、鱸魚、泥鰍等適宜我省養(yǎng)殖的優(yōu)良品種的推廣,不斷提高名優(yōu)產(chǎn)品比重和漁業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
。ㄋ模┳ニa(chǎn)品質(zhì)量為主的安全漁業(yè)。一是繼續(xù)把宣傳貫徹水產(chǎn)品質(zhì)量安全管理辦法作為一項(xiàng)重要工作,通過(guò)多種形式、多種途徑、針對(duì)性地深入宣傳,不斷增強(qiáng)漁需物資生產(chǎn)企業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖戶、水產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)和遵紀(jì)守法意識(shí)。二是加強(qiáng)養(yǎng)殖投入品的監(jiān)管工作。重點(diǎn)加強(qiáng)苗種生產(chǎn)和飼料、藥品使用的監(jiān)管,指導(dǎo)監(jiān)督苗種場(chǎng)、養(yǎng)殖場(chǎng)建立健全生產(chǎn)檔案、登記備案制度,從源頭上把好質(zhì)量安全關(guān)。三是加強(qiáng)水產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)和批發(fā)市場(chǎng)的質(zhì)量安全監(jiān)管。增加監(jiān)測(cè)品種和抽檢頻率,對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行追溯和依法嚴(yán)厲查處。要不斷完善產(chǎn)地水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查機(jī)制,積極探索推動(dòng)建立水產(chǎn)品質(zhì)量安全全程追溯和水產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。四是繼續(xù)抓好無(wú)公害水產(chǎn)品基地建設(shè)和產(chǎn)品認(rèn)證工作。
抓以出口創(chuàng)匯為主的水產(chǎn)品加工業(yè)。我市漁業(yè)加工企業(yè)年總加工能力為4萬(wàn)噸,年加工水產(chǎn)品3。8萬(wàn)噸,加工成品2。3萬(wàn)噸,年出口加工品1800噸,年出口創(chuàng)匯4300萬(wàn)美元。今年上半年,已完成加工水產(chǎn)品2。1萬(wàn)噸,加工成品1。1萬(wàn)噸。加工漁業(yè)企業(yè)主要有湖北泰爾生物科技有限公司,主要加工淡水低值魚類,生產(chǎn)活性肽,產(chǎn)品主要銷往香港、澳門及歐美國(guó)家;湖北正和食品有限公司和湖北鑫天農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司,主要加工小龍蝦和鮰魚,產(chǎn)品出口美國(guó)、加拿大、挪威等國(guó)。
。┳O政執(zhí)法為主的法治漁業(yè)。一是依法做好一年一度的春季禁漁工作,要深化和鞏固春季禁漁成果重點(diǎn)做好宣傳、動(dòng)員、教育、檢查執(zhí)法工作。二是堅(jiān)持開(kāi)展以打擊電、毒、炸魚為重點(diǎn)的嚴(yán)重破壞漁業(yè)資源的非法捕撈行為,始終保持對(duì)一切非法捕撈行為的高壓態(tài)勢(shì)。尤其是興隆壩區(qū)電力捕魚和漢北河、縣河迷魂陣的整治。取得了良好的效果。三是加強(qiáng)水生野生動(dòng)物的馴養(yǎng)、捕撈、運(yùn)輸和經(jīng)營(yíng)利用管理,處理好保護(hù)與利用的關(guān)系。四是加強(qiáng)義河蚶自然保護(hù)區(qū)建設(shè)和管理,做好自然保護(hù)區(qū)升級(jí)為省級(jí)自然護(hù)區(qū)的申報(bào)工作。五是加強(qiáng)和完善養(yǎng)殖水域?yàn)┩恳?guī)劃和養(yǎng)殖證制度建設(shè),促進(jìn)水產(chǎn)養(yǎng)殖規(guī)范化、法制化管理,切實(shí)維護(hù)養(yǎng)殖者合法權(quán)益。
上半年我市水產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)得到了健康、快速發(fā)展,但仍然還存在著一些不容忽視的矛盾和問(wèn)題,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一是漁業(yè)生產(chǎn)融資難。漁業(yè)生產(chǎn)相比農(nóng)業(yè)和林業(yè),存在著投資大、見(jiàn)效慢、風(fēng)險(xiǎn)高等因素,因此,金融部門對(duì)漁業(yè)生產(chǎn)的支持缺乏力度。養(yǎng)殖戶通過(guò)融資發(fā)展水產(chǎn)生產(chǎn)難度很大。今年,盡管在省級(jí)部門的關(guān)心支持下,省郵儲(chǔ)銀行為漁民開(kāi)通了“漁業(yè)通”融資貸款專線,但由于總是存在手續(xù)復(fù)雜、支持不及時(shí)、周期短、利率高等問(wèn)題,另外還有行政成本,讓漁民融資難上加難。二是漁業(yè)保險(xiǎn)沒(méi)有形成體系。近幾年,我市的漁業(yè)保險(xiǎn)總的說(shuō)來(lái)是雷聲大、雨點(diǎn)小,投保難。銀行與養(yǎng)殖戶的對(duì)接不易實(shí)現(xiàn)。三是水產(chǎn)養(yǎng)殖政府補(bǔ)貼聞所未聞。眾所周知,政府多年來(lái)對(duì)農(nóng)業(yè)很多方面都有政府補(bǔ)貼,糧食直補(bǔ),良繁母豬補(bǔ)貼,綠化補(bǔ)貼,農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼,但唯獨(dú)水產(chǎn)養(yǎng)殖方面一直以來(lái)都沒(méi)有補(bǔ)貼,這在很大程度上挫傷了養(yǎng)殖戶的積極性。四是水產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管得不到落實(shí)。我市的水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作具體主要由市水產(chǎn)技術(shù)推廣站負(fù)責(zé)檢測(cè)檢測(cè),市漁政局負(fù)責(zé)執(zhí)法查處。目前兩單位均存在隊(duì)伍塊頭小,技術(shù)人員嚴(yán)重不足,檢測(cè)設(shè)備不能滿足實(shí)際工作需要,檢測(cè)監(jiān)管資金缺乏的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,嚴(yán)重束縛了水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的正常開(kāi)展。
為了促進(jìn)我市水產(chǎn)業(yè)的發(fā)展建議市政府將漁業(yè)生產(chǎn)融資問(wèn)題納入日常議事日程,做好漁業(yè)銀企對(duì)接。建立相對(duì)完善的漁業(yè)保險(xiǎn)體系。對(duì)漁業(yè)補(bǔ)貼、水產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管方面在資金技術(shù)方面給予大力支持。
三、履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任落實(shí)情況。
1、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任。今年以來(lái),市水產(chǎn)局黨組認(rèn)真貫徹市委、市紀(jì)委和上級(jí)法院關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要求,從更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求,積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任,為完成各項(xiàng)工作任務(wù)和提高隊(duì)伍整體素質(zhì),提供了強(qiáng)有力的思想和紀(jì)律保障。明確主體責(zé)任劃分。明確了黨組書記、局長(zhǎng)為黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體“第一責(zé)任人”,堅(jiān)持對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作親自部署、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦,示范引領(lǐng)主體責(zé)任落實(shí)。分管副局長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為所分管部門廉政建設(shè)的主要負(fù)責(zé)人,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)督促檢查,完成好分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。形成了“一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),班子成員齊抓共管”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
2、建章立制,源頭治理。一是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。局黨組直屬各單位簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書,分解落實(shí)任務(wù)和責(zé)任。二是深化述廉述職和廉潔自律承諾制度。繼續(xù)實(shí)行干部諾廉、述廉、評(píng)廉、考廉制度,全體干部分別結(jié)合崗位實(shí)際,撰寫年度《廉潔自律》承諾,接受群眾監(jiān)督。三是深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范體系建設(shè)。重點(diǎn)針對(duì)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目資金管理,對(duì)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目申報(bào)立項(xiàng)、實(shí)施監(jiān)管、資金管理、報(bào)帳建檔作出具體的規(guī)定,確保項(xiàng)目建設(shè)成效。嚴(yán)肅、認(rèn)真開(kāi)展“三公”經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)清理,及時(shí)組織自查,并公示“三公”經(jīng)費(fèi)使用情況,從源頭上杜絕滋生腐敗的源泉。四是深化民主集中制度建設(shè)。完善領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則,堅(jiān)持民主集中制制度,進(jìn)一步規(guī)范和完善領(lǐng)導(dǎo)班子工作例會(huì)制度、民主生活會(huì)制度,健全和完善干部談心談話制度,相互溝通,增進(jìn)了解,化解矛盾,推進(jìn)工作。
3、依法行政,規(guī)范審批。按照市行政服務(wù)中心的要求,對(duì)涉及到農(nóng)業(yè)部門的行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了清理,進(jìn)一步完善了行政審批事項(xiàng)辦理流程,按照上級(jí)規(guī)定理清所有的行政收費(fèi)項(xiàng)目,按照網(wǎng)格化管理權(quán)力下放清單,及時(shí)公開(kāi)行政審批流程、公開(kāi)信息和相關(guān)文件。
下半年工作安排。
結(jié)合上半年漁業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,針對(duì)存在的問(wèn)題,下半年我市水產(chǎn)工作將圍繞年初制定的水產(chǎn)工作目標(biāo),切實(shí)加大六個(gè)方面的工作力度,確保漁業(yè)增效、漁民增收。
1、加大科技推廣工作力度。在全市范圍內(nèi)開(kāi)展各種形式的漁業(yè)科技培訓(xùn)班6期,發(fā)放漁業(yè)科技資料1萬(wàn)份,繼續(xù)推廣以稻鰍共生為主的高產(chǎn)高效試驗(yàn)示范,重點(diǎn)推廣“2:8”模式等高效模式和實(shí)用技術(shù)。使養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖水平得到提升。
2、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。按照秋冬漁業(yè)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn),以池塘標(biāo)準(zhǔn)化改造、水產(chǎn)良種基地建設(shè)、現(xiàn)代養(yǎng)殖基地建設(shè)為重點(diǎn),結(jié)合核心板塊基地,切實(shí)加大“三改一建”工作力度,努力建成一批高標(biāo)準(zhǔn)的精養(yǎng)基地,突出抓好板塊核心區(qū)和優(yōu)質(zhì)出口原料基地建設(shè),不斷夯實(shí)漁業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
3、加大質(zhì)量安全監(jiān)管力度。繼續(xù)推行水產(chǎn)品健康養(yǎng)殖,加強(qiáng)對(duì)漁藥經(jīng)營(yíng)單位及養(yǎng)殖基地的檢查力度,徹底清除違禁藥物生存空間。對(duì)規(guī)模養(yǎng)殖單位和漁業(yè)板塊區(qū)域全部實(shí)施養(yǎng)殖生產(chǎn)“登記日志”和“用藥登記記錄”,進(jìn)一步建立和完善魚病防治和監(jiān)測(cè)體系。
4、加大項(xiàng)目建設(shè)工作力度。一是積極爭(zhēng)取各級(jí)項(xiàng)目扶持。二是進(jìn)一步加大招商引資力度,廣泛吸納社會(huì)資金參與水產(chǎn)業(yè)建設(shè)和發(fā)展。三是做好在建項(xiàng)目的管理,把好項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān)和資金的使用關(guān),確保水產(chǎn)項(xiàng)目效益的發(fā)揮。
5、加大漁政執(zhí)法工作力度。繼續(xù)開(kāi)展電、毒、炸魚等違法捕撈專項(xiàng)整治行為,扎實(shí)開(kāi)展捕撈安全整治工作,進(jìn)一步加強(qiáng)漁用船舶檢驗(yàn)工作。
6、加大人才引進(jìn)工作力度。按照市委人才辦要求,引進(jìn)一批素質(zhì)高水平的漁業(yè)專業(yè)技術(shù)人才,充實(shí)水產(chǎn)技術(shù)力量。
公司半年工作總結(jié)11
20xx年,是具有重大挑戰(zhàn)的一年。而現(xiàn)在,上半年已經(jīng)在我們的眼皮底下悄悄的流逝過(guò)去了;仡欉^(guò)去半年的工作生活,我們?cè)诟黜?xiàng)壓力和挑戰(zhàn)中前行,我們的周圍潛藏著許多危機(jī),同時(shí)也蘊(yùn)藏著許多的契機(jī)。我們就這樣帶著一份執(zhí)著和勇敢,在這一路上勇闖無(wú)敵,飛躍進(jìn)步。此刻,我將過(guò)去半年的工作進(jìn)行了總結(jié):
一、端正態(tài)度,提升自我
不管我們?cè)谠鯓拥囊粋(gè)階段,或者是在怎樣的一個(gè)環(huán)境中,態(tài)度都是一件不可忽視的事情。一個(gè)人的態(tài)度是決定一件事情是否能夠完成的重要因素。很多時(shí)候我們之所以遇見(jiàn)失敗,不是因?yàn)槲覀儧](méi)有在努力上費(fèi)工夫,而是在態(tài)度上本身就已經(jīng)落后了。如若你真的想要完成一件事,不用別人怎么去說(shuō),你立馬就可以完成,這就是態(tài)度。這半年里,遇到了很多的問(wèn)題,很多的.難關(guān),但是我都在努力的往前走,帶著一個(gè)良好的態(tài)度,在提升自己的路上不斷進(jìn)步。
二、積極配合,團(tuán)結(jié)合作
配合對(duì)于一份工作而言,是很重要的。我們是在公司里工作,那么我們所接觸的集體,也是和我一同奮進(jìn)的一個(gè)集體。我們之間需要互相包容,互相扶持,互相配合。有時(shí)候一個(gè)人做事情的確效率會(huì)高很多,但是我們也不能脫離整個(gè)集體的。做好配合工作,積極團(tuán)結(jié)部門人員,會(huì)讓我們處于一個(gè)更加舒適的環(huán)境中工作,效率自然而然也會(huì)提升上來(lái)了。
三、把握契機(jī),敢于突破
雖然上半年整體下來(lái)的確是非常艱難,大家都在恐慌當(dāng)中勇敢的前進(jìn)著。對(duì)于我們公司而言,這上半年也是一次巨大的挑戰(zhàn),而我們員工也是承載了巨大的壓力。但是我們能夠苦中求樂(lè),在抵抗困難的同時(shí),我們也在尋找合適的契機(jī)。這一點(diǎn),我認(rèn)為自己也是做得足夠讓人滿意的。我會(huì)繼續(xù)去突破自己,把握好各種機(jī)會(huì),讓自己成長(zhǎng)的更快,也讓自己更自信的前行。
四、改變不足,勇往直前
不足的地方仍是有的。比如說(shuō)自己意志力還不夠堅(jiān)定,有時(shí)候遇到一些問(wèn)題就容易打退堂鼓。在處理事情上,自己也不能夠掌握好尺度,總是容易出現(xiàn)一些漏洞,也是我自己粗心的體現(xiàn)。對(duì)于這一切,我認(rèn)為自己或許應(yīng)該花一些時(shí)間去改變,多去外面學(xué)習(xí)一些東西,讓自己可以更快的進(jìn)步起來(lái)、發(fā)展起來(lái),不辜負(fù)這段歲月的給予。
公司半年工作總結(jié)12
xxxx年上半年,xx部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及今后工作打算匯報(bào)一下:
一、主要完成的工作:1、完成了東部新城XXX國(guó)道供水管道的PE管的投標(biāo)工作,該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大,工作總結(jié)-xx公司半年工作總結(jié)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星PE管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價(jià)為XX.X萬(wàn)元,目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū),在開(kāi)挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會(huì)影響我們的結(jié)算。3、完成了山大新校供水管道PE管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價(jià)XX萬(wàn)元,已履約XX萬(wàn)元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn),驗(yàn)收合格,只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。4、完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)工作。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法:1、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開(kāi)始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。2、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在:①缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過(guò),有很多有效的信息在我們身邊流過(guò),但是我們卻沒(méi)有抓;②缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的.工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性,工作總結(jié)《工作總結(jié)-xx公司半年工作總結(jié)》。3、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏了解,沒(méi)有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒(méi)有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒(méi)有保障措施,機(jī)器壞了沒(méi)有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計(jì)劃。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,不留隱患。對(duì)于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲(chǔ)備,要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。
三、今后的工作打算:1、培養(yǎng)市場(chǎng),加大廣告宣傳,樹(shù)立品牌意識(shí)。濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè),東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。我們要做好市場(chǎng)調(diào)查,總結(jié)上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點(diǎn),適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營(yíng)銷力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。2、做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開(kāi)始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈,但是為什么沒(méi)過(guò)多久就消聲隱跡了呢?就是因?yàn)楸U洗胧┎坏轿,服?wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下功夫,對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購(gòu)買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無(wú)后顧之憂。3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通,實(shí)施合作競(jìng)爭(zhēng)。目前,我們最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是'四川森普管業(yè)',該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)山東市場(chǎng),有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟(jì)南的銷售業(yè)績(jī)僅次于我們,F(xiàn)在,我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,都采取了降低價(jià)格這一策略,這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn),兩敗具傷。
在下半年的工作中,應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。1、加強(qiáng)部門間的溝通合作。作為經(jīng)營(yíng)部門,應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部門應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范各項(xiàng)管理制度,提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。3、做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。
公司半年工作總結(jié)13
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)半年;厥走@走過(guò)的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
1.思想修養(yǎng)
作為一名員工,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備員工素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
2.素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的.的在廠區(qū)進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:品控,業(yè)務(wù)往來(lái)等。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費(fèi)購(gòu)買與管理有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
3.展望
通過(guò)這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
公司半年工作總結(jié)14
隨著夏季的到來(lái),20xx年已經(jīng)過(guò)去一半,這也是xx實(shí)業(yè)重要的半年:廠房擴(kuò)建、生態(tài)園審批通過(guò)、上巖棉生產(chǎn)線等,這標(biāo)志著我公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外,還有xx紀(jì)念館、總經(jīng)理布置的.其他任務(wù)等。以下是我上年年工作總結(jié):
一、 人員現(xiàn)狀:
總部現(xiàn)有員工50人,工程公司xx人,殘疾人xx人,玉龍xx人,xx紀(jì)念館xx人?偛啃氯肼殕T工xx人,工程公司新入職員工xx人?偛侩x職員工xx人,工程公司離職xx人?傮w而言公司流動(dòng)率與同年相比有所減少,公司員工30—50歲員工比例較大,20—30員工比例略少。
二、 人事檔案:
1、 根據(jù)公司、部門進(jìn)行分類,并且對(duì)檔案進(jìn)行健全補(bǔ)充:包含人員簡(jiǎn)歷、身份證件、獎(jiǎng)懲、合同、員工調(diào)查表等;
2、 人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓(xùn)考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓(xùn)、員工調(diào)查表、合理化建議等13類。
三、 組織員工體檢:
5月份組織公司全體員工在南院進(jìn)行體檢,共119人,
費(fèi)用17850元。無(wú)重大疾病,部分高血壓。
四、 考勤及薪酬福利
1、 對(duì)員工考勤機(jī)和考勤表核對(duì);
2、 對(duì)未打卡的收集打卡異常單;
3、 對(duì)每月考勤和獎(jiǎng)懲進(jìn)行公示;
4、 根據(jù)出勤、獎(jiǎng)懲等做總部行管人員工資表,核對(duì)車間、
工程公司工資表;
5、 根據(jù)轉(zhuǎn)正、離職、工程公司、續(xù)簽、新入職人員辦理社
保(含簽訂合同、增減表、報(bào)盤等);
6、 辦理員工退休2名,工傷0,生育0,失業(yè)1名。
五、 招聘
1、 了解各部門崗位需求情況;
2、 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)、廠房張貼招聘信息等方式進(jìn)行招聘;
3、 招聘崗位:已招聘,倉(cāng)庫(kù)管理員1名,化驗(yàn)員1名,行
政專員1名,基建管理員1名;還需招聘:業(yè)務(wù)員、保安;
六、 培訓(xùn):
1、 針對(duì)新員工入職培訓(xùn):公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展
示廳、公司考核制度等培訓(xùn);
2、 培訓(xùn)計(jì)劃:專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓(xùn);
七、 考核制度:
1、1—5月配合人事經(jīng)理月底進(jìn)行制度考核統(tǒng)計(jì);
2、6月份組織制度考核,統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果;
3、針對(duì)總經(jīng)理要求進(jìn)行考核制度補(bǔ)充、修改、完善,并組織征求意見(jiàn);
八、陳列室整改
1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并方案規(guī)劃;
2、針對(duì)問(wèn)題組織實(shí)施整改,保持美觀、持久;
九、xx紀(jì)念館
1、每月對(duì)xx紀(jì)念館巡查1—2次,并總結(jié)歸納匯報(bào)總經(jīng)理;
2、近半年來(lái)李綱紀(jì)念館解決問(wèn)題:標(biāo)志牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費(fèi)用清單并公示、別墅床罩制作、日常衛(wèi)生管理制度等;
十、辦公室相關(guān)工作
1、會(huì)議紀(jì)要、通知等文字撰寫;
2、通訊錄的制作、更新;
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;
4、總經(jīng)理相關(guān)工作溫馨提醒;
公司半年工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年過(guò)去了,我在鉗工這個(gè)崗位工作已經(jīng)十多年了,在過(guò)去的半年里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很好的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),遵守國(guó)家法律、法規(guī),認(rèn)真遵守集團(tuán)公司的各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)。不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力的設(shè)備維修、維護(hù)技能,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高?偨Y(jié)如下:
一、思想政治表象、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德
在這半年里我能認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx在的新形式下建設(shè)社會(huì)主義的各項(xiàng)基本路線、方針政策和決議。通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍和互聯(lián)網(wǎng)積極學(xué)xx和專業(yè)技術(shù)知識(shí);遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心集體,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感個(gè)事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)或檢修時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公司工藝安全操作規(guī)程和維修安全操作規(guī)程。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
在工作期間,我不斷的學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)知識(shí)。參加工作以來(lái)為了搞好設(shè)備維修工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司員工手冊(cè)和分廠的各項(xiàng)管理制度,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了維修的`工作流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這半年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了本職工作,為了工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。半年來(lái)。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在有些方面還存在些不足。有創(chuàng)造性的工作思路還不多,個(gè)別工作還做的不夠完善,還有待在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)努力使思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)能力和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
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