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公司競聘班長演講稿

時間:2024-06-04 08:50:27 競聘競選 我要投稿
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公司競聘班長演講稿

  演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。在現(xiàn)實社會中,在很多情況下我們需要用到演講稿,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的公司競聘班長演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司競聘班長演講稿

公司競聘班長演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:

  大家好!

  首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持!能有機會站在這里展示自己,我感到非常榮幸。面對這么多期待和真誠的目光,我心里充滿了感激。我競聘的是:移動公司高級客戶經(jīng)理競聘演講稿。

  我今年25歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任移動營業(yè)廳代班長。08年進入移動公司,從一名普通營業(yè)員做起,經(jīng)過四年的工作實踐,對營業(yè)廳的業(yè)務(wù)辦理以及各類工作流程有了深刻的認(rèn)識,自身工作能力不斷提高,多次在營業(yè)廳服務(wù)評比中獲得服務(wù)之星的榮譽稱號。領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事的支持,加快了我成長的步伐,也更加牢固了我奉獻移動的.信念。

  營業(yè)廳班長要負責(zé)六大項常規(guī)工作,需要多方面的綜合能力。所以,這個崗位不是權(quán)力與榮譽,而是責(zé)任與重擔(dān)。但我認(rèn)為我能勝任這個崗位,因為我具備以下幾個優(yōu)勢:

  一、具有一顆熱愛公司的心。

  二、具有較好的心理素質(zhì)。

  三、工作時間長,從事代班長管理經(jīng)驗兩年。

  四、具備一定的政策理論水平和信息捕捉能力。

  五、對人熱情,辦事耐心。

  今天,如果承蒙大家的厚愛,競聘成功,我將在做好各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真貫徹公司的各項工作精神,強化大營銷、大市場、大服務(wù)理念,狠抓各項具體工作措施的落實。

  一、大力培養(yǎng)消費者對移動通信企業(yè)的依賴感。

  二、將我在工作中所學(xué)到的知識、方法、工作經(jīng)驗與溝通技巧、臨時情況的處理方法合理的運用在對營業(yè)廳的管理中,提高服務(wù)及業(yè)務(wù)效率。

  1、掌握和熟悉營業(yè)廳所有崗位的操作標(biāo)準(zhǔn)。

  2、根據(jù)員工的特長和具體情況,為他們安排合適的崗位展。

  3、努力理解公司各種促銷活動的真正目的和操作流程。

  4、除了保證營業(yè)廳的財產(chǎn)安全外,還注意客戶的安全問題。

  三、實現(xiàn)“一個轉(zhuǎn)變”,抓好“五項工作”:

 。ㄒ唬⿲崿F(xiàn)“一個轉(zhuǎn)變”:

  (二)抓好“五項工作”:

  1、抓好隊伍建設(shè)。

  2、抓好計劃建設(shè)工作。

  3、抓好執(zhí)行力。

  4、增加管理工作的透明度。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:競爭上崗有上有下,有進有退,上固可喜,下也無悔,一如既往。今天,我之所以參加競聘,是因為希望在這個崗位上全面發(fā)揮自己,更好為營業(yè)廳服務(wù),實現(xiàn)自身價值。我深知自己還很年輕,還存在很多不足,無論這次競聘結(jié)果如何,我心中始終點燃著一盞明燈:對人寬容、對已克制、對物愛惜、對事盡責(zé);我心中始終燃燒著一股激情:于無聲處創(chuàng)造自我價值,為中國移動公司事業(yè)竭盡綿薄之力!

  我的競聘演講稿完畢。謝謝大家!

公司競聘班長演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  您們好!我叫xxx,現(xiàn)年30歲,機電工程大專學(xué)歷,九四年在市電力公司計量室參加工作,長時間從事電能計量裝置安裝、校驗和管理工作。二000年擔(dān)負表計班長至今,這次我競聘的崗位是表計班長。

  回顧我工作十二年來走過的歷程,固然沒有輝煌的成績,沒有刺眼的光環(huán),然而通過這十多年的工作和學(xué)習(xí),特別是我擔(dān)負表計班長這六年中,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,表計班(二00三年、二00四年、二00五年)連續(xù)三年被公司授與先進班組,我個人也被公司授與先進個人和安全積極份子。使我對電能計量管理有了一個更清楚、更嶄新的熟悉,使我更蘇醒地熟悉到電能表計安裝和管理崗位的重要,深感責(zé)任的重大,也更加體會到電能計量在用電管理中的重要使命,但我渴看迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今天仍競聘表計班長崗位。

  我若有幸繼續(xù)這個崗位上工作,我將一如既往在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以更加積極主動的態(tài)度對待工作、展開工作,對工作負責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓大家滿意,并重點做好以下幾方面工作:

  第一、努力進步本身的綜合業(yè)務(wù)水平。

  作為班長必須時刻努力進步本身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、一馬當(dāng)先,嚴(yán)格執(zhí)行電能計量管理的有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實際行動往感染、影響班組成員,激起班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。為此,我將首先深進學(xué)習(xí)電能計量表計理論知識和有關(guān)規(guī)程和本局和計量室的各項規(guī)章制度,保證在處理辣手的電能計量任務(wù)時,能冷靜、果斷地分析緣由,并及時做出正確的判定;其次在平時留意靈活把握電能計量的有關(guān)知識,留意汲取自己、班組成員和相干事故通報的經(jīng)驗教訓(xùn),同時留意學(xué)以致用,將所學(xué)到的理論與實際工作任務(wù)相結(jié)合。

  第二、努力抓好班組安全生產(chǎn)管理工作。

  為避免工作中各類事故的發(fā)生,力求抓好班組安全管理的每個細節(jié)工作,把事故隱患消滅在萌芽當(dāng)中,確保電能計量裝置安全運行。首先,我將做到定期組織全體職員學(xué)習(xí)安規(guī)、安全文件,展開班組安全活動,圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行安全規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,堅持“三不傷害”和“三不放過”原則,堅持班前、班后會制度,作好安全培訓(xùn),對新進班組的職員都要進行安全思想教育,切實把安全意識滲透到工作的'各個方面。結(jié)合現(xiàn)場校驗,認(rèn)真做好運行中電能計量裝置的情況統(tǒng)計,對發(fā)現(xiàn)的題目及時處理,跟蹤檢查,不放過絲毫隱患,保證了電能計量裝置安全運行。

  第三、加強技術(shù)創(chuàng)新、增進工作效力進步

  為了進步工作效力,我將留意搜集班組成員碰到的業(yè)務(wù)困難,做好記錄,與大家一起分析和探討,增強班組成員間的經(jīng)驗交換,總結(jié)一些安裝、檢驗的小竅門,小盡招,這樣不但有益于題目的解決更重要的是在探討中學(xué)習(xí)了知識,進步了自己,并根據(jù)工作實際,及時向計量室領(lǐng)導(dǎo)并提出公道化建議。

  第四、努力進步設(shè)備維護水平、保證設(shè)備完好

  檢驗設(shè)備性能的好壞是與平常的維護息息相干的,它直接關(guān)系到設(shè)備檢驗質(zhì)量是否是可以得到保證。由于工作環(huán)境的限制,檢驗設(shè)備在運輸和使用進程中可能遭到損壞,因此我將對班組對所屬設(shè)備制定了比較完善的保養(yǎng)維護和管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行,對設(shè)備的狀態(tài)定期進行分析總結(jié),并結(jié)合實際情況定期進行維護和檢驗,不發(fā)生因班組所屬設(shè)備維護不完善造成影響工作的事件。

公司競聘班長演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:

  很高興今天能夠站在這里參加這次競聘。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我的這次寶貴的機會。

  我叫xx,現(xiàn)年39歲。我是20xx年入職工程部的,到目前為止已逾7年。很感謝公司給我這個機會讓我真正地介入到企業(yè)中來,著實的感受了企業(yè)運作的艱難與挑戰(zhàn)。但希望總是與困難共存的,有了苦難去克服,希望就更大一些,離成功便更進一步;乇芾щy,希望于是渺茫起來,讓人摸不到頭緒,不知所措。

  現(xiàn)在的我正是處于目前的這樣一種抉擇的情形,思來想去,我覺得自己在當(dāng)前的這個大環(huán)境里工作應(yīng)該要有個突破,否則就會隨波逐流,沒有上升的可能,于是我鼓足勇氣來競選“維修班長”這個職位,請各位領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)真地考慮我的請求。謝謝!

  當(dāng)然僅僅有自信是不夠的,還要有一定的能力。從不會到會,從不好到好的過程,就是憑借著自信和虛心的態(tài)度來認(rèn)真完成每一件工作的。

  7年前,我曾經(jīng)在建筑工地里做過普通的工人,領(lǐng)班,也做過包工頭。在公司的這7年中,我一直在工程部做維修工作,專責(zé)木工,曾經(jīng)多次受到業(yè)主的表揚和鼓勵,表揚信、感謝信紛至沓來,令我常常感動不已!

  我的個人優(yōu)點是:尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,工作認(rèn)責(zé)任心強。我始終相信:兵熊熊一個,將熊熊一窩,假如公司認(rèn)為我適合班長這個職位的話,那么我將帶領(lǐng)所屬員工遵守公司對班長的職責(zé)要求:及時傳達公司的指示精神;公共設(shè)施設(shè)備的及時維修;檢查員工是否有違規(guī)的行為;安排員工做好業(yè)主報修的工程活;帶領(lǐng)員工認(rèn)真完成公司下達的其他工作任務(wù)。

  今天我之所以在這里參加競選。我希望把我們班建立成為公司領(lǐng)導(dǎo)與工程部員工之間心靈的橋梁,同時也是業(yè)主與公司的一條紐帶,成為一個真正的為業(yè)主服務(wù),同事們真正愛它的團體,同時也想鍛煉一下自己的能力,給自己一個展示能力的舞臺。與他人相比,我覺得自己多了一份自信,因為我是一個不服輸?shù)娜,我有著一顆不折不扣的'責(zé)任心和對我們班的滿腔熱情。

  當(dāng)然,我如果沒有當(dāng)選,我將一如繼往的認(rèn)真工作,并且會做的更好,全力支持新一任班長的工作。因為我愛這個團體,因為愛,所以我要竭盡全力的去做。如果我有幸當(dāng)選,我將借鑒上一任班長的寶貴經(jīng)驗,進一步發(fā)揚他的光榮傳統(tǒng),實事求是的為業(yè)主服務(wù),并將與所屬員工,團結(jié)協(xié)作,與時俱進,大膽改革,充分發(fā)揮我們班應(yīng)有的作用,讓它成為名副其實的團體。

  最后,我真誠希望各位領(lǐng)導(dǎo)相信我,支持我,給我這次展示能力的機會。我將在這一片屬于我們的天空中揮灑汗水,為公司的明天繪出一幅美好的藍圖。我相信我們班的明天會更加美好!謝謝大家!

公司競聘班長演講稿4

尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大職工:

  大家好!

  首先感謝公司給我這個平臺,展示我個人風(fēng)采、個人才華,得到鍛煉、走向成熟的機會,我競聘的崗位是公司副經(jīng)理職位,也許有人會問,你能勝任嗎?我會堅定不移,理直氣壯的回答,我能勝任,因為我熱愛公交運輸事業(yè),我有一顆為公交事業(yè)貢獻力量,挑戰(zhàn)自我、追求上進的雄心,我將在崗位上燃文明之火,鑄奉獻楷模。我叫xx,現(xiàn)年x歲,xx族,高中文化,xxxx年x月x日進入該公司工作,工作中能吃苦耐勞,在技能操作中能善于探索和研究總結(jié),業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問、精益求精、追求上進,公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事能積極完成,當(dāng)然,好的成績已將過去,從現(xiàn)在起不斷創(chuàng)造成績才是我每一天嶄新的開始和起點。

  一、競聘的理由及個人優(yōu)勢

  我身體素質(zhì)較好,性格和藹,有一顆愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、對事業(yè)執(zhí)著追求的信心和決心,尊重上級,團結(jié)同事能助人為樂,并具有一定的寫作基礎(chǔ)和較強的綜合協(xié)調(diào)能力,踏踏實實做人、勤勤懇懇做事是我生活工作的宗旨。遇事能冷靜、勤思考、勇于挑擔(dān)子,敢于負責(zé)任;進入公司近兩年來,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持下,通過多次參加縣上各部門的會議及負責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作,也不斷積累了如何在管理層中履行職責(zé)的經(jīng)驗,成熟的腳步在向我一步一步邁進,對照“德、能、勤、績”領(lǐng)導(dǎo)層考核標(biāo)準(zhǔn),我完全可以擔(dān)當(dāng)和扮演我公司副經(jīng)理崗位角色,并且能演好,演出特色。

  二、對所競爭職位職責(zé)的認(rèn)識

  公交運輸工作的性質(zhì)是公益與利益相結(jié)合。工作任務(wù)是“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,工作特點是“起早貪黑,事情雜,任務(wù)重”。所以我們的`工作是一項與普通貨運運輸截然不同,是不能只顧開車,不求服務(wù),是一項使命性較強的工作,所以,完善管理,健全制度,是公司一基本準(zhǔn)則,駕駛?cè)藛T思想作風(fēng)過硬,組織紀(jì)律嚴(yán)密,服務(wù)理念更新,身體技能優(yōu)良是我們的基本標(biāo)準(zhǔn),只有具備這些條件,我們才能履行好我們的職責(zé),才能體現(xiàn)公交運輸效能和戰(zhàn)斗力,才能圓滿完成全縣人民交給我們的工作任務(wù),F(xiàn)在是經(jīng)濟高速發(fā)展、人財物和信息大流通時代,城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間接觸與交流日益密切,特別是私家車逐增,加之人民群眾對公交車的運用認(rèn)識不足,所以,推進公交運輸扎實、有效、正規(guī)化建設(shè)是當(dāng)前對我公司發(fā)展的必然要求,我作為一名公司職員,就必須充分認(rèn)識,要怎樣做有用的員,怎樣增值自己,我記得董事長在會上講過,良好的心態(tài)是高效工作的。我會以實際行動證明您們的選擇是正確的。

  謝謝大家!

公司競聘班長演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

  大家好!我是保安班長競聘演講稿候選人之一。拿破侖有句名言:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。我認(rèn)為,保安班長不只是個稱號,不只是個光環(huán),它背后有實質(zhì)性的內(nèi)容,與保安隊員們息息相關(guān)。所以,假若我競選上崗,我不會讓這個“長”成為一個虛名。

  保安班長應(yīng)該是架在保安公司與保安隊員之間的一座橋梁,是保安公司得力助手。不過,我得先從自我做起,嚴(yán)格要求自己,起表率作用;其次,我會在任何時候、任何情況下,都能想保安隊員們之所想,急保安隊員們之所急,敢于堅持原則,敢于積極為保安公司謀求正當(dāng)?shù)臋?quán)益。保安班長作為一個班集體的帶頭人物,我有能力處理物業(yè)保安的各種事務(wù)。

  人人都有志向,人人都積極主動為他人服務(wù)。我們只有不斷實踐,才能形成良好的風(fēng)貌,才能使我們保安這個集體不斷前進,不斷地取得勝利,從勝利一步步走向輝煌。

  我會經(jīng)住考驗的,相信在大家的共同努力下,我們的保安班級一定能搞得十分出色,成為全公司先進保安班級。

  如果我競聘演講成功,我的'工作方法和工作思路是:

  一、正人先正己,處處起模范帶頭作用。

  有句古話說得好,“其身正。不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的保安隊長就會帶出什么樣的隊員。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;保安隊長應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊員找到標(biāo)桿,找到旗幟。

  二、提高工作能力、以績服人。

  保安隊長身在基層,不但要有敏銳的政治頭腦,而且要有實干的創(chuàng)新精神,能夠帶領(lǐng)大伙干出像樣的成績來,以績服人。經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐,善于認(rèn)識和分析新問題,創(chuàng)造性開展工作,善于用創(chuàng)新的工作方法處理錯綜復(fù)雜的問題,善于用新方法處理新問題,努力使得工作上規(guī)范化、民主化、制度化。

  我的競爭上崗演講稿結(jié)束了,謝謝大家!

公司競聘班長演講稿6

尊敬的王經(jīng)理,各位領(lǐng)導(dǎo):

  上午好!

  首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我一次挑戰(zhàn)自我、展示自我的機會;同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的培養(yǎng)。我覺得這次競聘對我個人來說不僅是一次難得的機遇,更是一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,我會倍加珍惜這次機會,充分展示自我,不辜負公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)。

  自進入移動公司,一直在營業(yè)廳工作,2年營業(yè)員、1年值班長、5年營收班長。工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,踏實工作,大膽負責(zé),對公司交辦的各項任務(wù)均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負責(zé)營業(yè)廳以來,營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升,良好的服務(wù)態(tài)度,不斷受到各界客戶的的好評,當(dāng)然這些成績只能代表過去,在以后的工作中我會加倍努力。

  一、我對崗位的認(rèn)識:

  值班長主要是角色有四點:上傳下達,溝通,協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。

  1、協(xié)助車間主任完成各項生產(chǎn)任務(wù)及質(zhì)量、成本指標(biāo)。

  2、隨時監(jiān)督和檢查各崗位的工作完成情況。

  3、能了解車間各崗位遇到的困難和需要解決的辦法。

  4、負責(zé)生產(chǎn)車間各崗位之間的生產(chǎn)協(xié)質(zhì)檢班長競聘調(diào)工作

  二、參與這次競聘,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實中全面認(rèn)識自己。結(jié)合本人工作實際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷,我認(rèn)為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。

  1、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。

  自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。

  2、組織協(xié)調(diào)能力強、辦事效率高。

  5年營收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務(wù),力收費班長競聘求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達到最佳的效果。

  3、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>

  自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!

  營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。

  五年來班長的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會經(jīng)驗,同時我也讓客戶更堅定的信任:“中國移動”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運營商。

  做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的.重點。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。

  做為營業(yè)廳班長,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進,服競聘車間班長務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。

  當(dāng)然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。

  如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:

  1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項工作的落實,認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。

  2、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務(wù)意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。

  3、繼續(xù)堅持學(xué)習(xí),不斷充實和完善自己,尤其加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。

  八年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實現(xiàn)。“營業(yè)廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實踐者!

  最后,如果我在競聘中失敗,我會要用勇氣去面對失敗,一如繼往地勤奮工作,加強學(xué)習(xí)。最后我想說的一句話是"給我一方土地,我也能耕耘出一份收獲"。我堅信:在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全公司員工的共同努力下,我們公司各項經(jīng)營目標(biāo)一定能躍上一個更新更大的臺階。謝謝。

公司競聘班長演講稿7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!

  我叫xxx,今天競聘的職位是客服中心班長,首先我簡單介紹下自己。我叫xxX。我從年來公司至今,我從客服代表做起,在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供的晉升平臺上,我把握機會通過自己的努力從組長一直走到現(xiàn)在的班長崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作,終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團隊獲得團體二等獎的好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興,這是我們集體的共同努力的結(jié)果。終于,單位給予我這次競聘的機會,讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗,我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  第一,在學(xué)校,我擔(dān)任過班長此職務(wù),有一定的協(xié)調(diào)管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導(dǎo),以便提高業(yè)績。

  第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責(zé),每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率!

  第三,注重班組業(yè)績,創(chuàng)建和諧的團隊精神,隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有強烈的上進心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補短!因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務(wù),當(dāng)然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關(guān)目標(biāo),我會付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!

  如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長,我打算主抓一下四點,首先我把團隊建設(shè)放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預(yù)定人員會分到班組內(nèi)進行前臺接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺工作是非常重要的。我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍,外樹形象。其次就是運營指標(biāo),我的目標(biāo)是不斷創(chuàng)新,嚴(yán)守指標(biāo),第三就是服務(wù),我會在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生的活動來提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級的服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當(dāng)選,對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會起到正面競爭作用。當(dāng)然如果本周的`服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高,值周生會有相應(yīng)的獎勵。最后就是學(xué)習(xí)成長部分,我們只有過硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù),所以我們在積極進取的同時也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識。

  以上是我個人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒有成功,我會找出不足,加強自身的學(xué)習(xí),期待下次的成功。

  人生道路還很長,我想我面對的挑戰(zhàn)還很多,對于這一次的挑戰(zhàn),我應(yīng)該牢牢抓住機會,因為展示自己優(yōu)勢的時候到了,所以,請領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機會,謝謝大家!

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