年度商務(wù)工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編收集整理的年度商務(wù)工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度商務(wù)工作總結(jié) 篇1
一、增強(qiáng) 領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)計(jì)生工作責(zé)任
一是成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的籌劃 生育工作專班，并由分擔(dān) 機(jī)關(guān)的副局長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)籌劃 生育的日常工作，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分擔(dān) 領(lǐng)導(dǎo)全力抓，具體工作有人抓的工作格局 。二是與主管企業(yè)區(qū)供銷社簽訂了企業(yè)法定代表人籌劃 生育工作責(zé)任制，與局機(jī)關(guān)人員簽訂了計(jì)生工作許諾 書，責(zé)任到人。三是制定了有利于籌劃 生育工作的政策方法，認(rèn)真落實(shí)好計(jì)生嘉獎(jiǎng) 政策。
二、增強(qiáng) 宣傳，落實(shí)計(jì)生政策
年初我局制定本部分 籌劃 生育，在機(jī)關(guān)日常學(xué)習(xí)中，支配 了籌劃 生育政策知識(shí)的宣講，普遍 深入開展國(guó)策、國(guó)情人口形勢(shì)及其生育政策等相關(guān)內(nèi)容的宣布道 育，年夜 力宣傳科學(xué)、文明、提高 的.婚育不雅 念，組織機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)《省人口與籌劃 生育條例》，提高干部職工貫徹《條例》的自覺性，增強(qiáng)了籌劃 生育是根本 國(guó)策的不雅 點(diǎn)。為了搞好計(jì)生優(yōu)質(zhì)辦事 ，本年 3月我局組織機(jī)關(guān)干職工及其家眷 開展了健康體檢運(yùn)動(dòng) ，既落實(shí)了已婚婦女長(zhǎng)效節(jié)育方法，又關(guān)愛了育齡婦女的生殖健康。
三、增強(qiáng) 檢查 ，做好日常工作
年初，局領(lǐng)導(dǎo)將籌劃 生育工作同其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作一同部署，納入到部分 的年度工作籌劃 ，強(qiáng)調(diào)在完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、職能目標(biāo)的同時(shí)，要同步完成計(jì)生工作的各項(xiàng)指標(biāo)；每年召開2次以上專題會(huì)議，研究安排 籌劃 生育工作，對(duì)計(jì)生工作年終考察 ，行使一票否決權(quán)。
1、每季度檢查 一次商務(wù)系統(tǒng)落實(shí)籌劃 生育工作責(zé)任制情況，我局直屬單位 區(qū)供銷社較好地落實(shí)了企業(yè)法定代表人籌劃 生育工作責(zé)任制，目前區(qū)供銷社尚無流感人 口，原下崗、離崗人員的籌劃 生育治理 辦事 工作與社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行了工作交代 。局機(jī)關(guān)和主管企業(yè)單位 供銷社沒有籌劃 外生育，已婚育齡婦女避孕方法落實(shí)率100%。
2、積極落實(shí)集體企業(yè)退休職工計(jì)生嘉獎(jiǎng) 政策。本年 7月我局積極配合區(qū)人口與籌劃 生育局核實(shí)原土城、橋邊供銷社13名退休職工身份，申報(bào)解決獨(dú)生子女籌劃 生育嘉獎(jiǎng) 政策3500元。到目前為止，共為供銷社系統(tǒng)21個(gè)退休職工兌現(xiàn)了計(jì)生嘉獎(jiǎng) 政策（其中區(qū)供銷聯(lián)社8個(gè)、土城6個(gè)、橋邊7個(gè)）。
3、認(rèn)真做好了計(jì)生報(bào)表工作。依據(jù) 區(qū)計(jì)生局的要求，按要求實(shí)時(shí) 報(bào)送《計(jì)生情況報(bào)表》。全體機(jī)關(guān)干部做到了籌劃 生育率100%，獨(dú)生子女領(lǐng)證率100%，統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率100%，無籌劃 外生育，獨(dú)生子女政策獲得 較好貫徹落實(shí)。
總結(jié)上半年的工作，雖然取得了一定造詣 ，但還存在不足，往后 要特別增強(qiáng) 《人口與籌劃 生育法》、《籌劃 生育技巧 辦事 治理 條例》等有關(guān)規(guī)定 的學(xué)習(xí)，做好對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)流感人 口育齡婦女的宣布道 育和治理 工作，做到學(xué)習(xí)到位，宣傳到位，各項(xiàng)工作方法落實(shí)到位，切實(shí)把籌劃 生育優(yōu)質(zhì)辦事 工作提高到一個(gè)新的水平。
年度商務(wù)工作總結(jié) 篇2
20xx年以來，縣商務(wù)局深入貫徹落實(shí)《中共XX縣委、XX縣人民政府關(guān)于堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的實(shí)施意見》(來發(fā)〔20xx〕2號(hào))文件精神，按照精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧工作要求，全面落實(shí)商務(wù)部門定點(diǎn)扶貧和結(jié)對(duì)幫扶職責(zé)，取得了較好成效，現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:
一、基本情況
按照縣委、縣政府統(tǒng)一安排，我局負(fù)責(zé)幫扶雷官鎮(zhèn)橋?yàn)炒?戶幫扶對(duì)象，或因病致貧、或因殘致貧，家庭生活均比較困難。在全體幫扶干部和雷官鎮(zhèn)、橋?yàn)炒宓?共同努力下，截止20xx年底，已有6戶實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步脫貧，3戶計(jì)劃于今年脫貧。
二、工作舉措
1、加強(qiáng)工作部署。堅(jiān)持把扶貧工作作為當(dāng)前最大、最重要的政治任務(wù)，列入年度工作計(jì)劃，認(rèn)真籌劃，扎實(shí)推進(jìn)。定期組織召開扶貧工作會(huì)議，傳達(dá)省、市、縣有關(guān)會(huì)議精神、文件要求和工作部署，及時(shí)分析研究具體措施，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。
2、組織大排查大整改。堅(jiān)持“精準(zhǔn)扶貧、一戶一策”原則，深入開展“重、補(bǔ)、促”、大排查大整改以及春季攻勢(shì)、夏季攻勢(shì)、秋季攻勢(shì)、脫貧攻堅(jiān)大排查等專項(xiàng)行動(dòng)，圍繞“六看六確保”基本要求、“七個(gè)不落一個(gè)不少”具體內(nèi)容，與橋?yàn)炒鍍晌訌?qiáng)對(duì)接，全面排查在精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)退出、政策落實(shí)、資金使用、精準(zhǔn)幫扶、工作推進(jìn)與脫貧成效等方面的短板和薄弱環(huán)節(jié)。進(jìn)一步完善貧困戶檔案，并在此基礎(chǔ)上，對(duì)原有幫扶措施進(jìn)行再梳理、再細(xì)化，確保幫到點(diǎn)上，幫出成效。
3、實(shí)施多元化幫扶。加強(qiáng)與雷官鎮(zhèn)和橋?yàn)炒宓墓ぷ髀?lián)系，全體幫扶責(zé)任人堅(jiān)持每月至少進(jìn)村入戶一次，向貧困戶宣講有關(guān)扶貧政策，了解他們的現(xiàn)實(shí)需求，有針對(duì)性地制定具體的幫扶措施，取得顯著成效。
一是發(fā)展畜禽養(yǎng)殖，增加幫扶對(duì)象的自我造血能力，累計(jì)幫助6戶養(yǎng)豬17頭，3戶養(yǎng)雞350只，2戶養(yǎng)魚6畝，幫助申報(bào)種養(yǎng)業(yè)補(bǔ)貼共計(jì)19200元。
二是開展健康扶貧，幫助9戶31人辦理新農(nóng)合參保，減免了全部費(fèi)用;9戶31人簽約家庭醫(yī)生，提供4次免費(fèi)體檢。
三是開展教育扶貧，為4戶4人申請(qǐng)教育補(bǔ)助共計(jì)9400元。
四是開展社會(huì)扶貧，對(duì)9戶進(jìn)行節(jié)日慰問共計(jì)9000元。
五是關(guān)注生命安全，為9戶31人購(gòu)買人生意外傷害保險(xiǎn)。
下一步，我局將按照縣委、縣政府扶貧工作要求，加強(qiáng)對(duì)扶貧支持政策的把握和運(yùn)用，根據(jù)9戶幫扶對(duì)象生產(chǎn)生活實(shí)際，加大幫扶力度，完善幫扶方案，細(xì)化幫扶措施，確保脫貧不返貧，收入真提高，生活真改善，全面完成定點(diǎn)扶貧工作任務(wù)。
年度商務(wù)工作總結(jié) 篇3
xxxx年，縣商務(wù)局將以黨的第十九屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局的要求，以爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先為目標(biāo)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以推動(dòng)開放為重點(diǎn)，以服務(wù)民生為宗旨，不斷開創(chuàng)商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局，推動(dòng)商務(wù)工作再上新臺(tái)階。
一、強(qiáng)化規(guī)劃先行，力促商貿(mào)體系漸進(jìn)發(fā)展
一是推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。依托一批重點(diǎn)商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)，加快整體商貿(mào)布局優(yōu)化，推進(jìn)多層次區(qū)域商圈建設(shè)。推動(dòng)黃金海岸大酒店、南鉑度假酒店、xx樂惠大目灣啤酒廣場(chǎng)等一批商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)完工。助推寶燕度假酒店明年開工動(dòng)建。推進(jìn)一批專業(yè)市場(chǎng)項(xiàng)目開工動(dòng)建，通過專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)促進(jìn)市場(chǎng)加快集聚；以紅星-愛琴海休閑商業(yè)中心、奧特萊斯、城市鄰里配套等項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī)，推進(jìn)大目灣新城品質(zhì)休閑商業(yè)中心形成；推進(jìn)東陳紅星美凱龍家具城建設(shè)，豐富商業(yè)業(yè)態(tài)，促進(jìn)城南商業(yè)中心形成。
二是擴(kuò)大市場(chǎng)消費(fèi)需求。整合各類資源，指導(dǎo)企業(yè)、協(xié)會(huì)開展豐富多彩的促銷活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)需求，挖掘居民消費(fèi)潛力。鼓勵(lì)企業(yè)嘗試發(fā)展網(wǎng)上超市、網(wǎng)上餐廳，創(chuàng)新配送模式，推動(dòng)線上線下消費(fèi)有機(jī)融合，培育發(fā)展消費(fèi)新模式新業(yè)態(tài)。積極發(fā)展社區(qū)商業(yè)消費(fèi)，豐富完善業(yè)態(tài)設(shè)施，建設(shè)鄰里型社區(qū)服務(wù)中心，大力培育或引進(jìn)社區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)品牌企業(yè)，提升運(yùn)營(yíng)品質(zhì)。
三是做優(yōu)海鮮餐飲品牌。聯(lián)合旅發(fā)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門開展年度美食體驗(yàn)店創(chuàng)建工作，提升餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平，培育壯大“xx海鮮”餐飲品牌，加大資源傾斜，重點(diǎn)打造若干xx餐飲網(wǎng)紅店。加大xx特色菜、創(chuàng)新菜的挖掘力度，聯(lián)動(dòng)旅游推廣，吸引縣外游客來象消費(fèi)。加大海鮮餐飲宣傳。創(chuàng)新舉辦一年一度的xxxx海鮮美食節(jié)活動(dòng)，做深海鮮餐飲文章，加強(qiáng)四季“xx十六碗”菜品應(yīng)用消費(fèi)，支持協(xié)會(huì)通過指導(dǎo)、培訓(xùn)、授權(quán)餐飲企業(yè)定點(diǎn)推廣。
二、強(qiáng)化開拓創(chuàng)新，力促外向經(jīng)濟(jì)高效發(fā)展
一是密切關(guān)注重點(diǎn)企業(yè)。關(guān)注現(xiàn)有重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)和重點(diǎn)行業(yè)的運(yùn)行情況，主動(dòng)對(duì)接提供相關(guān)政策業(yè)務(wù)咨詢、部門協(xié)調(diào)、精準(zhǔn)信息推送、外貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等企業(yè)服務(wù)。大力開展外貿(mào)企業(yè)引進(jìn)培育工作，加強(qiáng)與象保區(qū)交流合作，挖掘象保區(qū)企業(yè)資源，共同引進(jìn)規(guī)模x億美元以上外貿(mào)企業(yè)。
二是擴(kuò)大展會(huì)支持范圍。提高我縣企業(yè)參加各類境內(nèi)外和線上展會(huì)積極性，對(duì)接專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)有需要的企業(yè)提供參展指導(dǎo)工作，提升參展企業(yè)對(duì)外展示形象和參展效果。有序開展廣交會(huì)、進(jìn)博會(huì)、服貿(mào)會(huì)等對(duì)外開放重點(diǎn)展會(huì)組展工作，盡力為企業(yè)爭(zhēng)取更多展示溝通機(jī)會(huì)。通過展會(huì)平臺(tái)，助推我縣外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)創(chuàng)新和市場(chǎng)開拓進(jìn)程。
三是加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。成立xx縣國(guó)際商會(huì)，借助中國(guó)國(guó)際商會(huì)資源，促進(jìn)我縣政企與國(guó)際間特別是RCEP成員國(guó)間的交流合作。通過內(nèi)外貿(mào)合作雙促進(jìn)，加速我縣傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。成立紡織國(guó)際商會(huì)，緊密配合縣紡織產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，加強(qiáng)我縣紡織行業(yè)境外宣傳交流和市場(chǎng)拓展。
三、強(qiáng)化要素保障，力促電子商務(wù)跨越發(fā)展
一是加大政策整合力度。整合原有內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)、工業(yè)及農(nóng)業(yè)等電商政策資金，在前期起草《關(guān)于促進(jìn)xx縣電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》（征求意見稿）基礎(chǔ)上，加快出臺(tái)電子商務(wù)政策，加大電子商務(wù)新業(yè)態(tài)扶持力度。
二是推進(jìn)電商新業(yè)態(tài)發(fā)展。依托縣電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園直播公共服務(wù)中心、xx匯舟水產(chǎn)品電商旅游精品市場(chǎng)、“耕山牧海”供應(yīng)鏈園區(qū)、爵溪中國(guó)針織名城國(guó)際交易中心等，進(jìn)一步打造直播電商集聚發(fā)展空間載體。積極開展直播電商新業(yè)態(tài)技能培訓(xùn)活動(dòng)，培育直播新業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)主體及相關(guān)人才，引導(dǎo)與xx針織、海鮮、柑橘等產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展。利用直播創(chuàng)新傳統(tǒng)節(jié)慶宣傳營(yíng)銷方式，助推我縣優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)通過直播拓展線上銷售新渠道。
三是推進(jìn)跨境電商發(fā)展。積極推進(jìn)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)開展跨境電商試點(diǎn)，重點(diǎn)推進(jìn)xxxx、xxxx等新模式跨境電商試點(diǎn)。加大與阿里巴巴國(guó)際站、亞馬遜等平臺(tái)對(duì)接合作力度，聯(lián)合平臺(tái)開展招商、培訓(xùn)等活動(dòng)，增強(qiáng)跨境電商發(fā)展氛圍。加強(qiáng)跨境電商出口品牌培育工作，鼓勵(lì)引導(dǎo)龍頭跨境電商企業(yè)創(chuàng)建省跨境電商知名品牌，提升跨境電商品牌化品質(zhì)化發(fā)展水平。
四、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，力促民生行業(yè)有序發(fā)展
一是全面深化菜籃子基地建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)菜籃子商品供應(yīng)基地扶持建設(shè)，加強(qiáng)產(chǎn)銷對(duì)接，落實(shí)生豬、蔬菜、凍豬肉等民生必需商品儲(chǔ)備，積極鼓勵(lì)現(xiàn)有的菜籃子基地完善供應(yīng)品種，切實(shí)增強(qiáng)菜籃子商品供應(yīng)基地應(yīng)急處理和調(diào)控能力，確保菜籃子商品正常供應(yīng)。進(jìn)一步規(guī)范提高菜籃子商品供應(yīng)質(zhì)量，引導(dǎo)菜籃子商品供應(yīng)基地加強(qiáng)生產(chǎn)規(guī)范化，落實(shí)菜籃子商品供應(yīng)基地各項(xiàng)工作。
二是建立預(yù)付卡長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。對(duì)整改任務(wù)完成情況開展查漏補(bǔ)缺，逐條逐項(xiàng)推進(jìn)整改落實(shí)。針對(duì)集中整治階段暴露出來的問題短板，不定期組織“回頭看”，對(duì)死灰復(fù)燃的違法違規(guī)行為堅(jiān)持“露頭就打”，持續(xù)鞏固整治成果。強(qiáng)化舉一反三和建章立制，探索建立完善長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)問題源頭化解。
三是加大再生資源企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃。做好新一輪再生資源回收體系建設(shè)規(guī)劃，爭(zhēng)取用三年的時(shí)間，通過完善再生資源回收體系的法律、標(biāo)準(zhǔn)和政策，建立回收和個(gè)人從業(yè)資格培訓(xùn)體系，使城區(qū) xx%以上的街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃的回收站點(diǎn)、xx%以上的再生資源進(jìn)入指定市場(chǎng)或企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化交易和集中處理，再生資源主要回收率達(dá)xx%以上，逐步形成符合城市建設(shè)規(guī)劃，布局合理、網(wǎng)絡(luò)健全、設(shè)備適用、功能齊全的既完整又先進(jìn)的再生資源回收體系，推動(dòng)縣再生資源行業(yè)向規(guī)模化、集約化、無害化、連鎖化和產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。
五、強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，力促隊(duì)伍能力穩(wěn)步提升
一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)干部職工廉政思想狀況的`分析研判，全面實(shí)行“一崗雙責(zé)”，深入推進(jìn)懲防體系建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范“三書兩報(bào)告”、正風(fēng)肅紀(jì)檢查等工作，結(jié)合廉政談話、廉政教育活動(dòng)，對(duì)廉潔自律、作風(fēng)建設(shè)和履行“一崗雙責(zé)”等方面的苗頭性、傾向性問題及時(shí)提醒，防止黨風(fēng)廉政建設(shè)工作出現(xiàn)形式化、簡(jiǎn)單化的不良傾向。
二是促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。深入開展“三為”活動(dòng)，切實(shí)幫助商貿(mào)企業(yè)急需解決的困難和問題，加強(qiáng)小型工程招投標(biāo)、公務(wù)接待、公務(wù)考察、干部家庭財(cái)產(chǎn)申報(bào)和個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、規(guī)范操辦婚喪喜慶事宜等方面的日常監(jiān)管，提高風(fēng)險(xiǎn)防控水平。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，認(rèn)真抓好預(yù)付卡等來件來訪、民生回應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)輿情的查辦工作，促進(jìn)全系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。
三是提升行業(yè)整體水平。組織開展平安商（市）場(chǎng)等系列載體活動(dòng)，加強(qiáng)商市場(chǎng)管理人員、經(jīng)營(yíng)戶教育引導(dǎo)，強(qiáng)化企業(yè)管理者、服務(wù)（營(yíng)業(yè)）員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提升行業(yè)服務(wù)水平，樹立行業(yè)良好形象。開展家政企業(yè)負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員崗前培訓(xùn)和在崗人員“回爐”培訓(xùn)，建立完善家政企業(yè)和服務(wù)人員信用檔案，推進(jìn)家政“一證一碼”、“持證上門”，逐步完善行業(yè)信用體系建設(shè)。
年度商務(wù)工作總結(jié) 篇4
在鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視和大力支持下，在工作組全體成員的辛勤努力下，現(xiàn)圓滿結(jié)束。整組后，我鄉(xiāng)民兵組織更加健全，編組更加合理，民兵質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高。高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了上級(jí)賦予我們的任務(wù)，取得了較好的成績(jī)�，F(xiàn)就今年我鄉(xiāng)民兵整組工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
縣人武部民兵整組工作會(huì)議結(jié)束后，我鄉(xiāng)人武部及時(shí)向鄉(xiāng)黨委、政府作了匯報(bào)，專門成立了以黨委書記為組長(zhǎng)的民兵整組工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定下發(fā)了《20xx年港口鄉(xiāng)民兵組織整頓方案》，下發(fā)給各村及鄉(xiāng)直各單位。之后，我們又專門召開了各村支部書記、民兵連長(zhǎng)和鄉(xiāng)直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，在會(huì)上對(duì)整組業(yè)務(wù)進(jìn)行了培訓(xùn)，并部署安排了今年的整組工作。在整組期間，鄉(xiāng)黨委、政府多次召開民兵整組工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，研究解決工作中遇到的難題，并且還在鄉(xiāng)、村兩級(jí)全體干部會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)鄉(xiāng)駐村包村干部要切實(shí)配合工作組成員做好整組工作，并特別強(qiáng)調(diào)，兵員所在村委會(huì)的支部書記為第一責(zé)任人，并要求我們一定要從國(guó)防后備力量建設(shè)的大局高度認(rèn)識(shí)民兵整組工作的重要性，按質(zhì)按量完成。
二、宣傳教育廣泛深入
改革開放的今天，由于人們?nèi)罕姲褬O大的熱情都投入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大潮中，相比較而言，人們的`國(guó)防觀念相對(duì)淡化，對(duì)“民兵”這一組織在頭腦中更是失去了概念。針對(duì)這種現(xiàn)象，結(jié)合整組我們采取多種形式進(jìn)行宣傳教育。首先，我們逐村召開廣播會(huì)，不僅對(duì)人民群眾進(jìn)行國(guó)防觀念教育、形式政策教育，而且還廣泛宣傳《兵役法》、《國(guó)防法》等法律法規(guī)，提高廣大群眾的國(guó)防觀念。其次，我們組織適齡青年、民兵對(duì)他們進(jìn)行民兵性質(zhì)、任務(wù)和依法服兵役義務(wù)的集中學(xué)習(xí)。另外，我們還通過張貼標(biāo)語、懸掛橫幅、等多種形式廣泛宣傳。從而使廣大青年和民兵進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到民兵是我國(guó)武裝力量的重要組成部分，參加民兵組織，依法服兵役是廣大適齡青年應(yīng)盡的光榮義務(wù)，從而也提高了廣大青年參加民兵組織的積極性。
三、編組合理且兵員質(zhì)量高
在今年的摸排工作中，對(duì)全鄉(xiāng)基干民兵逐一進(jìn)行了摸排和政審，對(duì)他們的在位情況、外出情況逐一進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并建立了民兵外出登記制度。在去年的基礎(chǔ)上，我們吸收了新人員加了基干民兵隊(duì)伍，為民兵組織輸入了新的血液。同時(shí)，嚴(yán)格按照任務(wù)牽引、因戰(zhàn)而建、編用一致的原則進(jìn)行編組，對(duì)各村委會(huì)民兵數(shù)量進(jìn)行調(diào)整，切實(shí)做到了優(yōu)化兵員結(jié)構(gòu)，今年整組編排了20人的應(yīng)急排和25人的工兵排。
四、資料完善，制度健全
資料是民兵工作的基礎(chǔ)，沒有完善的資料民兵工作是不可能提高的，所以我們?cè)诿宓讛?shù)的基礎(chǔ)上，重新完善了所有“表”、“冊(cè)”和民兵外出打工登記薄，以及民兵會(huì)議記錄、國(guó)防教育記錄等各種資料，并擺放整齊，一目了然。健全的制度是民兵活動(dòng)的保障，為了使民兵工作正常有序的開
展，我們建立健全了民兵干部例會(huì)和學(xué)習(xí)制度、政治教育制度、創(chuàng)先評(píng)比制度、檔案資料管理制度、經(jīng)常性活動(dòng)等各項(xiàng)制度。
五、嚴(yán)格集結(jié)點(diǎn)驗(yàn)和檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
整組后期，我鄉(xiāng)民兵應(yīng)急分隊(duì)接受了縣人武部的集結(jié)點(diǎn)驗(yàn)，到點(diǎn)率達(dá)100%。通過點(diǎn)驗(yàn)，提高了干部的組織指揮能力，增強(qiáng)了“兵”的觀念，達(dá)到了官兵相識(shí)，杜絕了在冊(cè)不在位、在編不在隊(duì)的現(xiàn)象，確保了民兵組織的穩(wěn)定性，純潔了民兵隊(duì)伍。
今年，我鄉(xiāng)的整組工作雖然取得了可喜的成績(jī)，但也存在一些不可回避的問題，主要表現(xiàn)在：民兵的素質(zhì)還不是很高；民兵的國(guó)防觀念及“兵”的意識(shí)還不是很強(qiáng)；民兵的流動(dòng)性很大，等等，這些現(xiàn)實(shí)都要求我們?cè)诮窈笕砸龃罅康幕A(chǔ)性工作。
增收、農(nóng)村穩(wěn)定為目標(biāo)，通過全鄉(xiāng)干群的共同努力，較好的完成了年初指制定的目標(biāo)和任務(wù)。
年度商務(wù)工作總結(jié) 篇5
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
具體數(shù)據(jù)略
二、采取有效措施，促進(jìn)外貿(mào)工作平穩(wěn)發(fā)展
今年xx—xx月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口xxx萬美元，同比增長(zhǎng)xx%。
為了進(jìn)一步促進(jìn)我縣外貿(mào)進(jìn)出口工作的開展，我們主要做了幾個(gè)方面的工作。
xxx、xxx召開全縣外貿(mào)工作座談會(huì)，聽取企業(yè)的建議和意見，了解企業(yè)的發(fā)展思路和要求，有針對(duì)性的.開展外貿(mào)工作；
2、全力加強(qiáng)我縣外派勞務(wù)基地建設(shè)。為繼續(xù)確保我縣、在全省的外經(jīng)工作先進(jìn)名次，我局進(jìn)一步加大工作力度，努力開展外派勞務(wù)業(yè)務(wù)。充分利用縣明德學(xué)校的海員輸出、具有特色的建筑工人、廚師輸出等，目前為止新增外派人員xxx人（其中輸送美國(guó)、xxx、阿聯(lián)酋、馬來西亞等十幾個(gè)國(guó)家的航線上的海員達(dá)xxx人，美國(guó)、剛果、沙特、土耳其、墨西哥等多個(gè)國(guó)家建筑工xxx人、德國(guó)等歐洲國(guó)家做廚師的xxx余人），年末在外xxx人。株洲縣明德理工職業(yè)技術(shù)學(xué)校今年還有望建成我省第一所海員外事學(xué)校。
3、積極為企業(yè)做好政策資金支持，幫助更多的企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)。目前為止為全縣進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)登記備案企業(yè)達(dá)xxx家。同時(shí)積極為大成輪胎、天成毛巾等外貿(mào)企業(yè)爭(zhēng)取企業(yè)市場(chǎng)開拓資金；為光明重機(jī)、樂泰等企業(yè)爭(zhēng)取承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移資金，將進(jìn)一步提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、加強(qiáng)市場(chǎng)建設(shè)和監(jiān)管，商貿(mào)流通工作持續(xù)、健康發(fā)展
1、加強(qiáng)成品油市場(chǎng)監(jiān)管。針對(duì)成品油市場(chǎng)供應(yīng)偏緊、價(jià)格波動(dòng)較大的狀況，我局積極加強(qiáng)成品油市場(chǎng)調(diào)度和運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作，千方百計(jì)保障我縣成品油市場(chǎng)供應(yīng)。并督促監(jiān)管各加油站制定突發(fā)險(xiǎn)情應(yīng)急預(yù)案，定期對(duì)加油站員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)和消防演習(xí)，把安全工作落到實(shí)處。同時(shí)以主管副縣長(zhǎng)牽頭，xxx召開相關(guān)職能部門會(huì)議，出臺(tái)制訂了“xx”成品油市場(chǎng)規(guī)劃。
2、積極開展惠民工程工作“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”和“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”工作。在“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)”宏觀經(jīng)濟(jì)政策的影響下，隨著主要消費(fèi)品價(jià)格的回落，居民收入的增長(zhǎng)，購(gòu)車等消費(fèi)熱點(diǎn)形成，我縣消費(fèi)需求將保持較快增長(zhǎng)。特別是去年xxx部啟動(dòng)了“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”和繼續(xù)開展“萬村千鄉(xiāng)工程”，將更有利的促進(jìn)消費(fèi)。今年我縣繼續(xù)開展了“家電下鄉(xiāng)”和“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”，有利地促進(jìn)消費(fèi)。xx—xx月，全縣累計(jì)實(shí)現(xiàn)家電下鄉(xiāng)銷售xxx臺(tái)，銷售額xxx萬元；財(cái)政補(bǔ)貼xxx臺(tái)，補(bǔ)貼xxx萬元。通過開展“家電下鄉(xiāng)”等拉動(dòng)內(nèi)需的活動(dòng)和推行“擴(kuò)內(nèi)需”的政策鼓勵(lì)，xx—xx月，我縣實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額xxx萬元（統(tǒng)計(jì)上報(bào)數(shù)），同比增長(zhǎng)xxx%�！叭f村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”于農(nóng)家店建設(shè)全面迎接了檢查驗(yàn)收，今年將新增xxx家標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店建設(shè)指標(biāo)。
四、今后工作打算
今后工作思路：緊緊圍繞局中心工作，一手抓對(duì)外貿(mào)易，一手抓內(nèi)貿(mào)流通管理，確保全年商貿(mào)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
1、進(jìn)一步加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)。加快流通領(lǐng)域現(xiàn)代化建設(shè)，提升我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。繼續(xù)實(shí)施萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程、家電下鄉(xiāng)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等工作，促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，保障農(nóng)村群眾消費(fèi)安全。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和行業(yè)安全，規(guī)范市場(chǎng)秩序。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和省、市有關(guān)法律法規(guī)及政策，建立監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，依法嚴(yán)厲打擊各種違法活動(dòng)，規(guī)范和維護(hù)成品油、家電市場(chǎng)秩序。
3、進(jìn)一步加大對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口份額。以擴(kuò)大勞務(wù)輸出為基礎(chǔ)，打響我縣為省外派勞務(wù)輸出基地縣品牌；以扶持企業(yè)開展自營(yíng)出口為目標(biāo)，不斷促進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展；以落實(shí)企業(yè)進(jìn)出口政策為舉措，不斷為企業(yè)搞好各項(xiàng)服務(wù)。
年度商務(wù)工作總結(jié) 篇6
xx年，是我在勞模實(shí)業(yè)有限公司供職不平凡的一年，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)下個(gè)人才能得以充分發(fā)揮的一年，一年來，我按照公司組織安排，從龍溪景區(qū)調(diào)往徽商大酒店商務(wù)中心工作，在全新的服務(wù)環(huán)境里，全力樹立徽商酒店的窗口形象，與全體員工共同打造徽商酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，同時(shí)，不折不扣地完成公司臨時(shí)交付的各項(xiàng)中心任務(wù)，并將自己掌握的客戶信息及時(shí)向公司反饋，當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為酒店的優(yōu)質(zhì)運(yùn)作貢獻(xiàn)自己的一份力量�，F(xiàn)將本人一年來在酒店的主要工作總結(jié)如下
一、服從公司安排，按質(zhì)按量完成本職工作。
自月份徽商大酒店開業(yè)以來，我在商務(wù)中心對(duì)公司交付的一切打字文稿，傳真、復(fù)印等工作，均以高度的責(zé)任心任勞任怨地對(duì)待，同時(shí)，發(fā)揮在景區(qū)工作的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真做好顧客的旅游接待，以專業(yè)型面貌展示給八方游客，贏得了顧客的一致好評(píng)。開業(yè)以來，本人在工作中無一起責(zé)任事故發(fā)生，使接待的多游客，和承辦的多場(chǎng)大型會(huì)議均達(dá)到“高效、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意”的效果，受到有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
二、樹立酒店大局服務(wù)意識(shí)，發(fā)揮服務(wù)行業(yè)的`團(tuán)隊(duì)合作精神。
績(jī)溪徽商大酒店是我縣打造徽菜品牌的知名企業(yè)，月日開業(yè)前后，千頭萬緒的繁雜工作不是單每個(gè)部門各行其是能夠解決的，特別是在月日，又恰逢我縣首屆徽菜美食節(jié)，酒店承辦個(gè)人烹飪比賽，期間，人手少，事物雜，時(shí)間緊，為此，我不計(jì)個(gè)人得失，堅(jiān)決服從大局，長(zhǎng)期義務(wù)加班加點(diǎn)，并與其他各個(gè)部門緊密配合，哪里需要就到哪個(gè)崗位頂班，從無怨言。確保了商務(wù)中心的團(tuán)隊(duì)合作作用。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)，在崗位練兵中體現(xiàn)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
一年來，我在勞模實(shí)業(yè)有限公司不同服務(wù)崗位的實(shí)踐中，不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)中干，在干中學(xué)，不僅體會(huì)到成功的集體榮譽(yù)感，也發(fā)揮了自己的潛能，特別是在酒店中心工作任務(wù)中，全面“崗位練兵”讓自己得到了鍛煉，體現(xiàn)出服務(wù)行業(yè)的社會(huì)需要和尊重，自己敬業(yè)奉獻(xiàn)的動(dòng)力也隨之產(chǎn)生。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)下，我在服務(wù)行業(yè)取得了一定的業(yè)績(jī)，但離公司的要求還有一定差距，在新的一年里，我將再接再厲，為徽商大酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)添磚加瓦，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
年度商務(wù)工作總結(jié) 篇7
一位好的總經(jīng)理助理不但要為人謙恭正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一位年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一位總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具有各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，建立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是：只要工夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一位總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會(huì)斟酌不周顯得毛粗糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再謝絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想一想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考斟酌，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好顧問助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間，我會(huì)瀏覽一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相干資料，我深切的感遭到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確切很大。
三、工作內(nèi)容
1、思路決定前途，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大。我們是腦力勞動(dòng)者，思惟上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少。這方面，我定位正確，能耳聰目明的做好顧問工作。我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為顧問，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好顧問)。在公司能融進(jìn)到公司氛圍和工作當(dāng)中往，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切進(jìn)點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部分同事員工之間弄好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，顧問未定斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正常化。
2、我能認(rèn)真主動(dòng)弄好車間和部分的信息搜集、決策，不斷完善催促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有甚么困難，有甚么需要改進(jìn)完善進(jìn)步的，及時(shí)捕捉信息，正確的`弄好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策顧問。發(fā)現(xiàn)題目后先自己認(rèn)真的分析題目緣由，擬定改進(jìn)措施方案，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決題目提供決策參考。
3、在各個(gè)部分完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰出現(xiàn)題目，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實(shí)工作，果斷一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們眼前，怕我又對(duì)他們進(jìn)行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊往落實(shí)完成。為全面提升各級(jí)職員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，我絕不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上果斷不打折扣，假如被大家給磨平了，有令不行。我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足本身開動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的進(jìn)程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，甚么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成。由于對(duì)我這個(gè)在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清算廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間悵然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，職員少，思想波動(dòng)大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對(duì)員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下。能在有限的時(shí)間內(nèi)，迅速同一大家的思想，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊，公道的對(duì)職員進(jìn)行分工，上下調(diào)和，借力各個(gè)部分負(fù)責(zé)人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己調(diào)和借用外來車輛，親身找地方傾倒垃圾等事宜。通過周密的組織，有效的分工，扎實(shí)到位的.思想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚(yáng)了勇于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司勤儉本錢干工作的思想理念上�；ê苌傥镔|(zhì)保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗，共同完成了，總總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù)。一樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來做，思想觀念，熟悉度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必定也就不一樣。我把交辦的每件事情都當(dāng)作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我本身能力素質(zhì)的鍛煉進(jìn)步和鞭策，對(duì)每個(gè)真正有理想有目標(biāo)，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來講，工作是種樂趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。在碰到困難的時(shí)候我也焦慮，困惑，但當(dāng)自己迎難而上，通過自己的努力使題目迎刃而解的時(shí)候，我感遭到的快樂堅(jiān)強(qiáng)永久比被困難要舒服的多。由于我知道對(duì)不求上進(jìn)，得過且過混日子，把工作當(dāng)負(fù)累。就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任。對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人，要想其把公司當(dāng)做自己的家，當(dāng)做自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻(xiàn)，那是不可能的。由于他們都不明白，自己自覺主動(dòng)的干工作，是對(duì)自己負(fù)責(zé)，是在努力提升自己的才華，成績(jī)自己的未來和生命之光。由于鍋里沒有，碗里怎樣可能有呢?對(duì)干工作沒有豪情，接到工作，也是草草了事，滿腹的怨言怨氣，只圖完工了事。工作結(jié)果的好壞，其歷來是漠不關(guān)心，沒有責(zé)任心，做工作沒有標(biāo)準(zhǔn)，一塌胡涂。以為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事，他根本漠不關(guān)心。心胸狹隘，小肚雞腸，不肯為公司多付出一點(diǎn)，多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間，把自己的本職工作干好干完了再走。還沒有到放工時(shí)間，他們就早已是預(yù)備好了溜之大吉，吃不得一點(diǎn)虧，出現(xiàn)題目就相互推委想推辭責(zé)任的人我是不敢茍同的。
年度商務(wù)工作總結(jié) 篇8
今年以來，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣商務(wù)系統(tǒng)始終按照“穩(wěn)中求進(jìn)”的總基調(diào)，以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作，商務(wù)經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)，商務(wù)發(fā)展質(zhì)量和水平有效提升。
一、xxxx年工作情況
xxxx年，全縣引進(jìn)內(nèi)資109.7億元，同比增長(zhǎng)27.6%，完成年度任務(wù)的111.3%，其中市外資金形成固定資產(chǎn)投資90.1億元，同比增長(zhǎng)20.5%，完成年度任務(wù)的104.8%;實(shí)現(xiàn)到位外資4.02億美元，同比增長(zhǎng)19.1%，完成年度任務(wù)的102%;實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額219.4億元，同比增長(zhǎng)18.6%;
(一)踐行招商選資，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)
招商基質(zhì)快速提升。全面充實(shí)客商資源庫(kù)，目前入庫(kù)客商2600多名。編制了《商易招商專題片》、《xxxx縣投資環(huán)境報(bào)告xxxx》、《招商引資專報(bào)》12期，重點(diǎn)策劃包裝了48個(gè)招商項(xiàng)目，有4個(gè)項(xiàng)目納入省級(jí)招商項(xiàng)目目錄，14個(gè)項(xiàng)目收錄入市重大招商項(xiàng)目?jī)?cè)，其中10個(gè)被列入市級(jí)精包裝項(xiàng)目。項(xiàng)目洽談深入實(shí)施。接待了包括美國(guó)奧特萊斯、美國(guó)澳寶紅、泰國(guó)泰璽投資集團(tuán)等重要客商60余批，北京高能、南沙游艇會(huì)、華星航空、海爾等公司均有意在我縣投資。招商活動(dòng)收效顯著。組織參加了“xxxx廣州招商項(xiàng)目推介會(huì)”、“第七屆中博會(huì)”、“湖南xxxx與中央企業(yè)合作發(fā)展及重大項(xiàng)目推介會(huì)”、“xxxx綠色湖南(香港)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)月”等節(jié)會(huì)活動(dòng)，簽約重大項(xiàng)目29個(gè)，簽約金額近300億元。組織小分隊(duì)赴廣州、佛山、深圳進(jìn)行項(xiàng)目考察，赴德國(guó)、英國(guó)、芬蘭、愛爾蘭等國(guó)家考察小城鎮(zhèn)建設(shè)。進(jìn)駐項(xiàng)目品質(zhì)提高。湖南xxxx國(guó)際會(huì)展中心落戶黃興鎮(zhèn)，日本永旺、三一春華生態(tài)新城、友阿百貨、太平洋人壽保險(xiǎn)、中國(guó)聯(lián)通數(shù)字閱讀基地、香港國(guó)藝影視基地等一批重大項(xiàng)目先后落戶，區(qū)域產(chǎn)業(yè)集聚能力逐步提升。項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。廣汽菲亞特、住友輪胎、陜汽環(huán)通一期等大型工業(yè)項(xiàng)目建成投產(chǎn)，星沙CBD商業(yè)第一街尚都匯正式開街，xxxx農(nóng)產(chǎn)品物流中心破土動(dòng)工，恒廣、金光華、新長(zhǎng)海等城市綜合體、特易購(gòu)、快樂購(gòu)、麻林溫泉、潯龍河生態(tài)小鎮(zhèn)等一批重大項(xiàng)目建設(shè)有序進(jìn)行。
(二)狠抓內(nèi)貿(mào)監(jiān)管，現(xiàn)代流通體系加快建立
推進(jìn)商貿(mào)平臺(tái)建設(shè)。開展“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)，成功舉辦第四屆“星沙商圈”購(gòu)物消費(fèi)節(jié)。開展“家電下鄉(xiāng)”工程，全年共銷售下鄉(xiāng)家電39048臺(tái)，兌付補(bǔ)貼資金641萬元。深入實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)”工程，共有“萬村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)4家，新建和改造農(nóng)家店282家，配送中心5家，全年完成銷售15.2億元。開展農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)試點(diǎn)工作，夏季對(duì)接會(huì)期間共有23573條供求信息被商務(wù)部采用，完成交易額2.1億元，信息采用數(shù)和成交額位居全國(guó)第二，信息采用數(shù)位居全省第一，冬季對(duì)接會(huì)已采用信息2.4萬條。推進(jìn)商貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極探索農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)政府建管模式，到xxxx年全縣新建農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)9個(gè)、提質(zhì)改造9個(gè)，改造面積26281平方米，安置就業(yè)人員5126人，總投資約5298萬元。積極申報(bào)國(guó)家試點(diǎn)建設(shè)，廣聯(lián)生豬交易市場(chǎng)有限公司、馬王堆農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司入圍全國(guó)肉菜追溯體系試點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，廣聯(lián)食品有限公司、泉鑫市政公共設(shè)施管理有限公司等5家企業(yè)入圍全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通體系建設(shè)試點(diǎn)。推進(jìn)內(nèi)貿(mào)行業(yè)監(jiān)管。出臺(tái)了《xxxx縣農(nóng)村小型生豬屠宰點(diǎn)設(shè)置規(guī)劃》和《xxxx縣農(nóng)村小型生豬屠宰點(diǎn)實(shí)施細(xì)則》，率先在全省探索建立“放心肉”配送體系。開展酒類流通專項(xiàng)整治，實(shí)現(xiàn)了酒類零售備案率、警酒牌懸掛率、隨附單使用率“三個(gè)100%”。做好節(jié)日及特殊時(shí)期的保供工作，建立了全省第一個(gè)縣級(jí)生活物資儲(chǔ)備制度。啟動(dòng)紅光站加油站拍賣工作，對(duì)全縣加油站實(shí)行專項(xiàng)整治。加強(qiáng)對(duì)單用途商業(yè)預(yù)付卡的管理，推行“誠(chéng)信興商”。藥品流通管理開始實(shí)施，全省醫(yī)藥分開改革試點(diǎn)調(diào)研工作在我縣進(jìn)行。推進(jìn)商務(wù)綜合行政執(zhí)法。加強(qiáng)酒類執(zhí)法檢查，共立案55起，辦結(jié)55起。加大定點(diǎn)屠宰監(jiān)管，共開展私屠濫宰專項(xiàng)行動(dòng)4次，取締各類私宰點(diǎn)22個(gè)。
(三)堅(jiān)持產(chǎn)城融合，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快擴(kuò)張
規(guī)劃引領(lǐng)作用凸顯。編制了《xxxx縣“十二五”商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》、《xxxx縣商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》、《xxxx縣現(xiàn)代物流與市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃》，出臺(tái)了《<關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干優(yōu)惠政策>的實(shí)施細(xì)則》，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展政策洼地基本形成。服務(wù)業(yè)態(tài)日趨豐富。全縣共有物流企業(yè)275家，駐縣銀行、保險(xiǎn)、證券、小額款公司等金融機(jī)構(gòu)發(fā)展到58家，太平洋人壽和上海農(nóng)商行省級(jí)總部首次落戶星沙。各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)2.7萬個(gè)，全縣年接待旅游總?cè)藬?shù)突破450萬人次�；A(chǔ)工作扎實(shí)推進(jìn)。強(qiáng)力推進(jìn)試點(diǎn)實(shí)施，成功申報(bào)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展試點(diǎn)、中小商貿(mào)企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)、肉菜流通可追溯體系建設(shè)試點(diǎn)、電子商務(wù)示范基地試點(diǎn)、農(nóng)產(chǎn)品流通體系試點(diǎn)和農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)試點(diǎn)。大力實(shí)施“人才強(qiáng)商”工程，組織人員赴上海、新加坡學(xué)習(xí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。
(四)突出服務(wù)企業(yè)，對(duì)外貿(mào)易實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)而上
外經(jīng)合作不斷拓寬。三一重工斥資26億收購(gòu)德國(guó)工程機(jī)械巨頭普茨邁斯特，金龍鑄造、斯博泰、孟宗竹等企業(yè)在阿曼、越南、菲律賓開展境外投資和設(shè)立銷售平臺(tái)。磐吉奧、湘豐茶業(yè)、頂立科技等企業(yè)的出口繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。深入企業(yè)開展幫扶。組織21家企業(yè)參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)10余次，組織11家企業(yè)參加各類培訓(xùn)9次，支持企業(yè)“走出去”。對(duì)重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)開展調(diào)研，切實(shí)解決外貿(mào)企業(yè)發(fā)展難題。積極開展各項(xiàng)資金申報(bào)，54家企業(yè)單位128個(gè)項(xiàng)目爭(zhēng)取到中央省市項(xiàng)目及獎(jiǎng)勵(lì)資金近800萬元。完善外貿(mào)發(fā)展平臺(tái)。星沙海關(guān)和xxxx出入境檢驗(yàn)檢疫局破土動(dòng)工，人才強(qiáng)商數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建完畢。縣國(guó)際商會(huì)成功改選，與銀行開通抱團(tuán)授信業(yè)務(wù)，切實(shí)解決外貿(mào)企業(yè)融資難的問題。
二、xxxx年工作思路
xxxx年商務(wù)工作的主要預(yù)期目標(biāo)是：全縣實(shí)際到位外資增長(zhǎng)10%以上，引進(jìn)內(nèi)資增長(zhǎng)12%以上，社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)18%以上，外貿(mào)進(jìn)出口總額增長(zhǎng)15%以上。
(一) 抓投資，促增長(zhǎng)
一是突出服務(wù)項(xiàng)目，抓好要素保障。加強(qiáng)項(xiàng)目臺(tái)賬管理，進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批手續(xù)，完善項(xiàng)目月度聯(lián)審、全程代辦和綠色通道制度，實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目建設(shè)情況。創(chuàng)新資本運(yùn)營(yíng)模式，充分發(fā)揮政府引導(dǎo)資金的乘數(shù)效應(yīng)，帶動(dòng)民間投資。千方百計(jì)批地、想方設(shè)法儲(chǔ)地，合理有序供地，全面清理那些批而未征、批而未用、供而未建的土地。
二是突出對(duì)接項(xiàng)目，抓好社會(huì)融資。完善對(duì)接項(xiàng)目管理辦法，加快簽約項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)投資控制，質(zhì)量控制和進(jìn)度控制。按照“招商與招標(biāo)、款與建設(shè)相結(jié)合”的思路，繼續(xù)加大與央企的對(duì)接力度，著力推進(jìn)投資建設(shè)一體化運(yùn)作。
三是突出包裝項(xiàng)目，抓好向上爭(zhēng)資。搶抓國(guó)家“穩(wěn)增長(zhǎng)，擴(kuò)內(nèi)需”的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地掌握國(guó)家政策導(dǎo)向，合理調(diào)整、完善項(xiàng)目庫(kù)，廣泛收集、科學(xué)包裝項(xiàng)目。加強(qiáng)與上級(jí)主管部門的銜接，爭(zhēng)取更多項(xiàng)目納入國(guó)家和省、市重點(diǎn)扶持項(xiàng)目盤子。
四是突出引進(jìn)項(xiàng)目，抓好招商選資。根據(jù)規(guī)劃布局、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、多元發(fā)展等要求，強(qiáng)化項(xiàng)目質(zhì)效考核，優(yōu)化招商項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和投資結(jié)構(gòu)，突出引進(jìn)一批競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的戰(zhàn)略投資項(xiàng)目，大力發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
(二)抓消費(fèi)，促內(nèi)需
一是突出擴(kuò)大消費(fèi)平臺(tái)建設(shè)。大力支持城鄉(xiāng)大型商業(yè)綜合體、特色街的.建設(shè)，爭(zhēng)取新型商業(yè)業(yè)態(tài)落戶。重點(diǎn)培育支持有發(fā)展?jié)摿Φ膬?nèi)貿(mào)企業(yè)做大做強(qiáng)，培育消費(fèi)新需求和新熱點(diǎn)。繼續(xù)開展“消費(fèi)促進(jìn)月”、“購(gòu)物消費(fèi)節(jié)”等活動(dòng)，激活消費(fèi)市場(chǎng)。做好家電下鄉(xiāng)的掃尾工作，落實(shí)好國(guó)家可能出臺(tái)有關(guān)促銷擴(kuò)需新政策。
二是突出完善商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)。以商品配送企業(yè)建設(shè)為重點(diǎn)，構(gòu)建快速高效的商品流通網(wǎng)絡(luò);以提升農(nóng)村連鎖便民店建設(shè)質(zhì)量為重點(diǎn)，推進(jìn)農(nóng)村連鎖便民店流通網(wǎng)絡(luò);以完善農(nóng)村商貿(mào)服務(wù)功能為重點(diǎn)，積極推進(jìn)農(nóng)超對(duì)接和鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)服務(wù)中心建設(shè)。
三是突出強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)測(cè)。抓好市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，及時(shí)發(fā)布商品供求預(yù)警信息，尤其是要力保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的市場(chǎng)商品供應(yīng)穩(wěn)定和各種物資準(zhǔn)備，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的物資能源保障和應(yīng)急處置能力。
四是突出加強(qiáng)肉類和酒類管理。繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村生豬屠宰試點(diǎn)工作，完成福臨屠宰點(diǎn)建設(shè)，啟動(dòng)白沙鎮(zhèn)、開慧鎮(zhèn)、果園鎮(zhèn)、青山鋪鎮(zhèn)、北山鎮(zhèn)、春華鎮(zhèn)、安沙鎮(zhèn)的“放心肉”配送中心建設(shè)。大力扶持本土酒類生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展，嚴(yán)格酒類批發(fā)企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入，開展酒類零售企業(yè)的專項(xiàng)整治，確保酒類流通市場(chǎng)安全。
(三) 抓三產(chǎn)，促轉(zhuǎn)型
一是強(qiáng)化服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略地位。以抓工業(yè)的力度抓現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，大力發(fā)展臨空經(jīng)濟(jì)、工業(yè)地產(chǎn)、現(xiàn)代物流、服務(wù)外包、電子商務(wù)、研發(fā)設(shè)計(jì)、會(huì)展等服務(wù)業(yè)態(tài)，加速生產(chǎn)性、生活性服務(wù)業(yè)進(jìn)園區(qū)。以涼塘路城市綜合體、友誼阿波羅等項(xiàng)目的建設(shè)促進(jìn)通程商圈提質(zhì)，以引進(jìn)高端服務(wù)業(yè)元素帶動(dòng)環(huán)松雅湖開發(fā)，以大型物流企業(yè)、航空公司總部入駐帶動(dòng)空港城建設(shè)。
二是打造服務(wù)業(yè)載體和平臺(tái)。切實(shí)加快松雅湖、空港城、黃興現(xiàn)代市場(chǎng)群、安沙現(xiàn)代物流園等重點(diǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展載體的規(guī)劃、建設(shè)步伐，全面提升服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)和綜合服務(wù)功能。加快恒廣大型綜合體、長(zhǎng)株潭煙草物流園、黃興農(nóng)產(chǎn)品物流園、麻林溫泉、潯龍河生態(tài)小鎮(zhèn)等一批產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。
三是積極拓展新興業(yè)態(tài)。出臺(tái)支持電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見和扶持政策，大力支持快樂淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)一步做大做強(qiáng)。進(jìn)一步完善對(duì)商業(yè)綜合體、樓宇經(jīng)濟(jì)的支持優(yōu)惠政策，加快星隆商業(yè)廣場(chǎng)、星沙商業(yè)樂園、開元大酒店的提質(zhì)改造步伐，對(duì)申報(bào)城市綜合體項(xiàng)目進(jìn)行全面清查，督促按要求開工開建。加快服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展，重點(diǎn)推進(jìn)服務(wù)外包工作室、公共服務(wù)平臺(tái)等載體建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)宏夢(mèng)卡通、青蘋果數(shù)據(jù)城等產(chǎn)業(yè)基地。
(四)抓外貿(mào)，促開放
一是加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)開拓。推進(jìn)市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略，在鞏固日韓、東南亞等傳統(tǒng)出口市場(chǎng)的同時(shí)，擴(kuò)大東歐、南美、東盟、非洲等新興市場(chǎng)的出口比重。加強(qiáng)展會(huì)分類指導(dǎo)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，組織企業(yè)有實(shí)效性的參展。大力實(shí)施出口品牌戰(zhàn)略，擴(kuò)大企業(yè)品牌的宣傳推廣力度，扶持本土品牌企業(yè)和產(chǎn)品走出去。
二是切實(shí)抓好企業(yè)幫扶。集中服務(wù)資源，向進(jìn)出口有望突破500萬美元以上企業(yè)傾斜。深入重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)，全面摸排梳理其主要困難和突出問題，力爭(zhēng)解決一些共性和全局性問題。加強(qiáng)與經(jīng)開區(qū)的協(xié)同配合，開展縣域重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)調(diào)研，認(rèn)真聽取企業(yè)的意見和建議，盡快出臺(tái)促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)定增長(zhǎng)的政策措施。
三是做好貿(mào)易摩擦應(yīng)對(duì)。建立外貿(mào)企業(yè)信息共享平臺(tái)，幫助企業(yè)有效應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦帶來的困難和問題。探索建立貿(mào)易壁壘預(yù)警點(diǎn)，擴(kuò)大外貿(mào)企業(yè)受益面。加強(qiáng)與海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、出口信用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等的合作聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)出口企業(yè)信用保險(xiǎn)企業(yè)覆蓋面增長(zhǎng)。
四是做好出口基地建設(shè)。抓好出口基地公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)出口基地調(diào)查研究。加強(qiáng)對(duì)縣域外貿(mào)企業(yè)的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理，為外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)做好服務(wù)。探索創(chuàng)新出口基地建設(shè)管理模式，研究制定基地管理工作相關(guān)政策措施。
年度商務(wù)工作總結(jié) 篇9
今年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)商務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以“聚力一二五，奮力上臺(tái)階”為指導(dǎo)， 緊緊圍繞建設(shè)xx現(xiàn)代化濱海城市這一發(fā)展目標(biāo)，真抓實(shí)干，奮力進(jìn)取，全縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展態(tài)勢(shì)。截至x季度，實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售額增速xx.x%，全市排名第x；實(shí)現(xiàn)商品銷售額增速xx.x%，全市排名第x；實(shí)現(xiàn)自營(yíng)貨物進(jìn)出口額增速xx.x%，全市排名第x；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額增速xx.x%，全市排名第x。
一、提振市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，打造活力商務(wù)體系
一是推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。制定出臺(tái)《xxxx年度xx縣促消費(fèi)工作要點(diǎn)》，確定全年促消費(fèi)工作任務(wù)。指導(dǎo)商貿(mào)企業(yè)企業(yè)做好“留象過大年”春節(jié)促銷、五一黃金周及xxxx“浙里來消費(fèi)”消費(fèi)促進(jìn)月系列主題活動(dòng)，不斷活躍我縣消費(fèi)氛圍。以創(chuàng)建夜市經(jīng)濟(jì)特色街區(qū)和夜市經(jīng)濟(jì)品牌活動(dòng)為抓手，引導(dǎo)企業(yè)開展系列夜市經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，編制并發(fā)布xx夜間消費(fèi)指南，以夜間餐飲為主，聯(lián)動(dòng)其他夜間活動(dòng)，豐富夜間消費(fèi)業(yè)態(tài)，不斷活躍夜間消費(fèi)氛圍。
二是商圈能級(jí)提升。完成《xx縣中心城區(qū)商圈（街區(qū)）優(yōu)化提升項(xiàng)目方案》編制工作。推動(dòng)中心城區(qū)四大重點(diǎn)商圈優(yōu)化提升。積極跟蹤重點(diǎn)商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)，今年xx個(gè)重點(diǎn)商貿(mào)工程項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資xx.xx億元，今年計(jì)劃投資xx.xx億元，目前已完成投資xx.xx億元，完成度xx.xx%。積極推進(jìn)特色街區(qū)創(chuàng)建。結(jié)合今年xx市特色街區(qū)創(chuàng)建考評(píng)工作，精心打造青草巷、中國(guó)國(guó)際風(fēng)情街、漁港古城、xx鎮(zhèn)四大特色街區(qū)。其中，青草巷和中國(guó)國(guó)際風(fēng)情街已順利通過市級(jí)特色街區(qū)驗(yàn)收，并獲得了市縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三是重抓海鮮餐飲。啟動(dòng)xxxx年度xx海鮮美食體驗(yàn)店和網(wǎng)紅餐飲店打造工作，篩選并打造若干網(wǎng)紅餐飲打造店。加大xx海鮮美食宣傳，進(jìn)一步完善“xx味道”微信公眾號(hào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，不定期推介xx美食，不斷挖掘餐飲文化和家鄉(xiāng)故事。創(chuàng)新舉辦第十九屆xxxx海鮮美食節(jié)，精心推出“海鮮+美食”“海鮮+旅游”“海鮮+營(yíng)銷”等極具xx辨識(shí)度的“海鮮+”系列活動(dòng)，不斷提升xx海鮮知名度。積極推進(jìn)海鮮餐飲集聚區(qū)打造。加快城南市場(chǎng)海鮮餐飲集聚區(qū)方案設(shè)計(jì)，促進(jìn)“海鮮市場(chǎng)+海鮮餐飲”融合發(fā)展，打造商旅一體化的海鮮餐飲夜色廣場(chǎng)。參與策劃編制漁人碼頭打造方案，謀劃引進(jìn)更多特色海鮮餐飲品牌，豐富海岸沿線業(yè)態(tài)布局，提升品牌檔次，打造富有漁港風(fēng)情的品質(zhì)排檔集聚區(qū)。
二、暢通內(nèi)外通道，構(gòu)筑開放商務(wù)體系
一是推動(dòng)外貿(mào)發(fā)展。繼續(xù)支持出口信保工作。完成中信保、人�！皒x市xx縣小微外貿(mào)企業(yè)出口信用保險(xiǎn)政府統(tǒng)保平臺(tái)協(xié)議”的簽訂工作，并為我縣xxx家小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)的投保。聯(lián)合中信保召開小微企業(yè)培訓(xùn)會(huì)，提高小微企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)對(duì)處理能力。加大展會(huì)支持力度。結(jié)合企業(yè)參展需求、我縣的外貿(mào)出口結(jié)構(gòu)和xxxx年度展會(huì)舉辦情況，出臺(tái)我縣《xxxx年度重點(diǎn)展會(huì)支持目錄》，新增xx個(gè)重點(diǎn)支持展會(huì)，同時(shí)擴(kuò)大企業(yè)境內(nèi)展會(huì)攤位支持個(gè)數(shù)。著重做好企業(yè)參展組展工作。組織企業(yè)參加第xxx屆線上廣交會(huì)、第二十屆中國(guó)國(guó)際日用消費(fèi)品博覽會(huì)、第四屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)等國(guó)際知名展會(huì)，同時(shí)做好參展企業(yè)的參展成果統(tǒng)計(jì)和市場(chǎng)走勢(shì)摸底。
二是提升外經(jīng)水平。依托“xx走出去服務(wù)聯(lián)盟”相關(guān)成員單位，組建xx服務(wù)小分隊(duì)，為我縣外經(jīng)企業(yè)在“走出去”過程中精確提供上門咨詢服務(wù)。為申菱、龍?jiān)�、華翔電子三家重點(diǎn)外經(jīng)企業(yè)，幫助解決投資風(fēng)險(xiǎn)、疫情影響、應(yīng)收賬款等實(shí)際問題。為振鶴、博大、新樂三家船舶企業(yè)，提供免費(fèi)的資信調(diào)查名額，和并對(duì)企業(yè)在船舶出口和遠(yuǎn)洋捕撈過程中的相關(guān)問題提供了專業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)。組織xx家采購(gòu)商參加了第x屆中國(guó)-中東歐國(guó)家博覽會(huì)，實(shí)現(xiàn)中東歐國(guó)家意向采購(gòu)額xxxx萬元、歐洲其它國(guó)家意向采購(gòu)額xxxx萬元，超額完成指標(biāo)任務(wù)。
三是推動(dòng)貿(mào)促工作。加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的平臺(tái)服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。繼續(xù)設(shè)立“xx縣小微外貿(mào)企業(yè)代理平臺(tái)”，今年共為我縣xx家小微企業(yè)免費(fèi)代辦了各類外貿(mào)單證及報(bào)關(guān)報(bào)檢。通過企業(yè)群及時(shí)發(fā)布各國(guó)外貿(mào)動(dòng)態(tài)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警消息，通知企業(yè)參加市級(jí)組織的外經(jīng)貿(mào)法律服務(wù)線上、線下培訓(xùn)，涉及反傾銷、反補(bǔ)貼和保障措施調(diào)查等國(guó)際貿(mào)易救濟(jì)的.應(yīng)訴風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策、經(jīng)濟(jì)制裁風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)。
三、聚焦電商發(fā)展，建設(shè)現(xiàn)代商務(wù)體系
一是加強(qiáng)電商工作支撐體系。配強(qiáng)工作隊(duì)伍抓電子商務(wù)發(fā)展，設(shè)立電子商務(wù)業(yè)務(wù)科室。出臺(tái)電子商務(wù)發(fā)展扶持措施，加大政策支持力度，xxxx年兌現(xiàn)國(guó)內(nèi)電商、跨境電商等政策資金xxx萬元，惠及電商企業(yè)xx家。推進(jìn)直播、跨境等電商“進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)產(chǎn)業(yè)、進(jìn)企業(yè)”系列培訓(xùn)和交流活動(dòng)，累計(jì)開展直播、短視頻、跨境等各類電商培訓(xùn)、沙龍活動(dòng)xx場(chǎng)次，赴x、x開展電商游學(xué)x場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)人員xxx人次，建立電商人才服務(wù)體系，免費(fèi)為電商企業(yè)對(duì)接輸送人才xxx人。
二是推動(dòng)電商空間載體建設(shè)�？h電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園成功通過xx市市跨境電商園區(qū)復(fù)評(píng)，xxxx年新招引電商企業(yè)xx家，目前園區(qū)共入駐電商企業(yè)xx家，提供就業(yè)崗位xxx人，x-xx月份實(shí)現(xiàn)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額約x.x億元，預(yù)計(jì)全年園區(qū)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額x.x億元，跨境電商銷售額xxxx萬元。水產(chǎn)、針織等產(chǎn)業(yè)電商空間載體建設(shè)有效推進(jìn)，xx匯舟水產(chǎn)旅游電商精品市場(chǎng)、耕海牧漁水產(chǎn)供應(yīng)鏈園區(qū)目前已完成建設(shè)并正式運(yùn)營(yíng)，吸引了一批水產(chǎn)微商、直播企業(yè)入駐。爵溪中國(guó)針織名城國(guó)際交易中心改造已完成，目前正在積極招商直播、供應(yīng)鏈等針織電商企業(yè)入駐。
三是培育電商新業(yè)態(tài)發(fā)展。積極推進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)和傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型發(fā)展直播等新業(yè)態(tài)。依托電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園內(nèi)打造縣電商直播公共服務(wù)中心。結(jié)合海鮮美食節(jié)、柑橘文化節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)慶，開展xx海鮮、紅美人等直播大賽，培養(yǎng)xx本土電商直播帶貨達(dá)人，引導(dǎo)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)戶、傳統(tǒng)電商嘗試開展直播新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展。目前我縣共有淘寶、抖音等活躍直播店鋪xx余個(gè)，月均開展電商網(wǎng)絡(luò)直播xxxx場(chǎng)次，觀看人次xxxx萬余人次，銷售商品xx余萬件，直播網(wǎng)絡(luò)零售額xxxx萬元。
四、優(yōu)化保障能力，培育民生商務(wù)體系
一是保障商品供應(yīng)。重點(diǎn)抓好重大節(jié)假日期間菜籃子商品保供工作。根據(jù)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示精神，為確保春節(jié)期間及五一期間農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)得出、運(yùn)得進(jìn)、送得到，多措并舉、多點(diǎn)發(fā)力，在“產(chǎn)、供、銷”全過程各環(huán)節(jié)，全力做好相關(guān)服務(wù)保障工作。同時(shí)做好菜籃子商品供需總體情況分析、主要商品監(jiān)測(cè)情況分析、菜籃子商品應(yīng)急保障供應(yīng)預(yù)案等工作，確保蔬菜、豬肉、水產(chǎn)、禽蛋等菜籃子商品貨源品種豐富、數(shù)量充足，可隨時(shí)根據(jù)需求投放市場(chǎng)，大部分生活必需品價(jià)格運(yùn)行平穩(wěn)，市場(chǎng)秩序良好。切實(shí)做好成品油市場(chǎng)供應(yīng)工作，
二是加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。積極貫徹省市打擊涉油違法違規(guī)行為的部署，以油品“質(zhì)量有保證、安全有保障、源頭可追溯、去向能查清”為整治目標(biāo)，結(jié)合“一打三整治”工作部署，會(huì)同相關(guān)部門檢查并處理成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。全面推進(jìn)油品領(lǐng)域平安建設(shè)和漁業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域大整治大提升，堅(jiān)決遏制我縣非法經(jīng)營(yíng)（運(yùn)輸）油品危害社會(huì)公共安全、擾亂油品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)現(xiàn)象。切實(shí)做好預(yù)付卡變相融資跑路整改工作。通過加強(qiáng)事前備案管理、加強(qiáng)事中依法處置、加強(qiáng)事后宣傳教育在全市預(yù)付卡會(huì)議上介紹跑路案件處理經(jīng)驗(yàn)
三是推動(dòng)山海協(xié)作。編制并發(fā)布《xxxx年度xx縣消費(fèi)協(xié)作工作實(shí)施方案》。強(qiáng)化定向采購(gòu)、擴(kuò)大社會(huì)參與、深入合作對(duì)接、優(yōu)化市場(chǎng)秩序、加強(qiáng)宣傳引領(lǐng)等幾方面做好實(shí)地走訪和考核工作。根據(jù)消費(fèi)協(xié)作實(shí)施方案，共xx家消費(fèi)協(xié)作零售商家入圍，我局多次召開企業(yè)培訓(xùn)會(huì)議，要求所有商家積極參與，同時(shí)規(guī)范操作。x月份和xx月份，由局分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，深入雷波縣和企業(yè)考察農(nóng)副產(chǎn)品情況，同時(shí)科室負(fù)責(zé)人蹲xx天，對(duì)接考核工作，實(shí)地走訪雷波縣相關(guān)所有企業(yè)，會(huì)同記者采訪和宣傳各類農(nóng)副產(chǎn)品，收集票據(jù)等各種考核資料，參加雷波縣各類東西部協(xié)會(huì)議。經(jīng)合計(jì)，雷波縣消費(fèi)協(xié)作考核總金額xxxx萬元，x地區(qū)山海協(xié)作考核xxx萬元�！袄撞ㄌ厣r(nóng)產(chǎn)品展示大廳”的落成，為雷波的特色農(nóng)產(chǎn)品搭建了對(duì)外展示的大舞臺(tái)，累計(jì)帶動(dòng)各類農(nóng)產(chǎn)品銷售xxxx余萬元，助推雷波臍橙、莼菜、天麻等特色農(nóng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了快車道。
年度商務(wù)工作總結(jié) 篇10
我接到昌平分局商務(wù)客戶經(jīng)理的任命，與昌平分公司其他7位不同崗位的同事共同走上了商務(wù)客戶經(jīng)理這個(gè)新的崗位。8個(gè)多月來，經(jīng)歷了一切從無到有的過程，也有了不少的收獲。
據(jù)個(gè)人記錄，從XX月29日拜訪第一個(gè)客戶開始，截至到XX月18日，共走訪客戶223戶413次。通過400余次的走訪及一些電話訪問，共成功發(fā)展商務(wù)客戶金色俱樂部會(huì)員70戶、核實(shí)商務(wù)客戶資料159戶、簽訂ip反搶協(xié)議29份、發(fā)展寬帶商務(wù)用戶14戶、查修障礙7次、完成滿意度調(diào)查文件50余份、贈(zèng)送各類小禮品上百份、建立急單商務(wù)客戶聯(lián)系人近200人。
公司和業(yè)務(wù)的特性決定了我們的工作內(nèi)容更多是維系目前客戶而非發(fā)展新客戶，因?yàn)橛星捌诘男湃危@在一定程度上減輕了我們的工作難度。但客戶的信任是對(duì)網(wǎng)通或者說是對(duì)電話局這塊老招牌的，而對(duì)商務(wù)客戶經(jīng)理這個(gè)新角色一無所知，因此只有建立起客戶對(duì)我們個(gè)人的信任才能使我們真正發(fā)揮到作用。這需要一個(gè)過程，通常是我認(rèn)識(shí)客戶、讓客戶認(rèn)識(shí)我、建立互相信任、加深維系互相信任幾個(gè)步驟，我個(gè)人認(rèn)為其中第二三兩個(gè)步驟最難。
認(rèn)識(shí)客戶并不難，因?yàn)榭蛻舳际菃挝恍再|(zhì)的因此可以通過公司目前的資源找到客戶的地理位置、聯(lián)系電話以及使用我公司產(chǎn)品的情況。然而只找到客戶公司所在地沒有意義，重要的是認(rèn)識(shí)一兩個(gè)甚至更多的聯(lián)系人。在電話里一般可以找到用戶這方面的負(fù)責(zé)人，但如果沒有具體的事由對(duì)方是不會(huì)透露任何個(gè)人信息的，因此首次陌生拜訪必須是登門拜訪。因?yàn)樯虅?wù)客戶大多數(shù)是中小企業(yè)，因此客戶聯(lián)系人平時(shí)工作可能也比較繁忙，加之對(duì)要拜訪的人毫不了解無法做相應(yīng)準(zhǔn)備，因此我認(rèn)為第一次拜訪還是借某種事由為好，且最好是為客戶服務(wù)的機(jī)會(huì)。之因此這樣說是因?yàn)槿绻谝淮紊祥T就推銷業(yè)務(wù)肯定會(huì)招致客戶的反感，甚至無法獲得最基礎(chǔ)的信任反而被當(dāng)成騙子。但如果是客戶有某種需求例如要辦理我們某些業(yè)務(wù)、需要解決什么問題則態(tài)度大不一樣，不過這種機(jī)會(huì)是很難得的，還是需要尋找一些主動(dòng)出擊的方法。因此像我們剛上任時(shí)接到的發(fā)展金色俱樂部會(huì)員這種工作其實(shí)就是很好的機(jī)會(huì)，用戶有想解決辦業(yè)務(wù)排隊(duì)難的需求、每月話費(fèi)很高卻得不到回報(bào)的不平衡感，這時(shí)送去一張vip絕大多數(shù)用戶都會(huì)很樂于接待。僅憑這一項(xiàng)工作我就收集到了70個(gè)客戶的聯(lián)系方式、見到了聯(lián)系人，就相當(dāng)于有了這70個(gè)單位的一把鑰匙。每次陌生拜訪回來后把收集到的信息整理到電腦里，就有了最基礎(chǔ)的客戶資料。
但當(dāng)我把我收集到的一百多個(gè)急單商務(wù)客戶聯(lián)系人聯(lián)系電話提供給分公司的服務(wù)管理部做電話回訪時(shí)結(jié)果令我大吃一驚，被調(diào)查的50戶中竟然有25戶表示不知道商務(wù)客戶經(jīng)理是誰!這對(duì)我觸動(dòng)較大，相當(dāng)于事倍功半了。這25戶客戶其實(shí)我都去過有的還去過多次，而且都留下了急片，之因此沒說出我可能有些是并非聯(lián)系人本人接的電話，但大多數(shù)肯定還是未對(duì)我和我的職位留下深刻的印象。在此后的客戶資料核實(shí)、贈(zèng)送回饋禮品等過程中遇到再次拜訪的客戶時(shí)我也有意識(shí)觀察了一下，打預(yù)約電話時(shí)我說出我的急字和之前辦過的事客戶都能馬上想起來，但離開的時(shí)候我問客戶是否還有我的電話，大部分客戶都再次索取了我的急片，證明首次拜訪后他們并未妥善保管我的聯(lián)系方式。經(jīng)過總結(jié)，我認(rèn)為這是我的工作方法導(dǎo)致的。我習(xí)慣于公事公辦風(fēng)格，見到客戶做自我介紹后說明來意、然后辦完事留下聯(lián)系方式就告別了，總過程可能也就十分鐘，因此雖然走訪“量”較大但“質(zhì)”并不高。有關(guān)如何給客戶留下深刻印象的方法我還在摸索中，但我認(rèn)為即便堅(jiān)持我的風(fēng)格也能找到適合我的方式。例如如果暫時(shí)難以提升單次停留時(shí)間就增多次數(shù)，無數(shù)成功的銷售人員的傳奇經(jīng)歷中都少不了精誠(chéng)所致金石為開的橡皮糖戰(zhàn)術(shù)，就像腦白金廣告一樣讓你想不記住都難。利用每次接觸客戶的機(jī)會(huì)散發(fā)我的急片，即使給用戶留過也不要吝惜多給幾張，還可以夾在禮品、設(shè)備、宣傳材料里。還有就是加強(qiáng)個(gè)人的可識(shí)別性，給用戶一個(gè)特別的印象，當(dāng)然肯定要是好印象。
僅僅是彼此認(rèn)識(shí)還不夠，真正要從用戶那里拿來真金白銀必須要上升到信任。每次簡(jiǎn)單的物理接觸難以產(chǎn)生信任，要發(fā)生化學(xué)反應(yīng)需要一些催化劑。我們中國(guó)的`文化決定了酒是一種很好的催化劑，吃飯喝酒、桑拿捏腳、唱歌找小姐更是著急的三板斧。這些用好了的確有很好的效果，但我基本沒用過，客觀上是沒有經(jīng)費(fèi)、且對(duì)單戶收入不高的商務(wù)客戶必要性也不大，主觀上是個(gè)人暫時(shí)還不擅此道，于是我又開始尋找適合自己的方法。我想每個(gè)客戶都是不同的，要打好交道應(yīng)該找到有針對(duì)性的方式。我的聯(lián)系人大部分都是財(cái)務(wù)、后勤等辦公室的人員甚至只是個(gè)電工，因此對(duì)于他們來說把工作做好別被老板責(zé)備才是最基本的，因此幫助他們完成好工作快速解決他們的問題其實(shí)是最實(shí)在的。因此當(dāng)客客戶有任何事找到我的時(shí)候，我會(huì)毫不猶豫地接下來，然后協(xié)調(diào)相關(guān)人員盡快解決。這不但是落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，更因?yàn)楫?dāng)客戶對(duì)商務(wù)客戶經(jīng)理是干什么的還不清楚時(shí)抱著試試看的心理打個(gè)電話過來，如果被推脫到別的部門那客戶下次很難再直接打電話找我，要給客戶留下我就是網(wǎng)通、我的手機(jī)號(hào)就是112.10060的印象。因此即便是客戶想開個(gè)來顯、長(zhǎng)途、換個(gè)寬帶套餐我也會(huì)盡可能拿上受理單上門去幫客戶辦為客戶跑腿，當(dāng)客戶有障礙的時(shí)候不管我能不能解決也先第一時(shí)間出現(xiàn)在客戶現(xiàn)場(chǎng)然后當(dāng)著他的面打電話聯(lián)絡(luò)各支撐部門。我的經(jīng)驗(yàn)是，當(dāng)客戶的電話、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時(shí)客戶尤其客戶相應(yīng)部門的負(fù)責(zé)人是很著急的，但這時(shí)如果你滿頭大汗地出現(xiàn)在他身邊用焦急地聲音催促支撐人員，客戶馬上就會(huì)安下心來并認(rèn)為我是站在他這邊的，反而會(huì)安慰我沒事別著急，此時(shí)這種信任感就建立起來了。
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