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電子畢業(yè)生實習(xí)報告(匯編15篇)
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告對我們來說并不陌生,報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家收集的電子畢業(yè)生實習(xí)報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
電子畢業(yè)生實習(xí)報告1
在此實習(xí)期間,我主要是在里面做電商商務(wù)方面的很多事情,相對來說我們雖然有了那么的平臺,但是在我是一個電子商務(wù)方面的學(xué)生來看,我們在很多方面是需要改進的,我剛開始來這里的時候就看到了本公司網(wǎng)站的很多問題,那時候我看見就有一個比較失落的感覺,我在這樣的公司能夠得到提升嗎?因為我們這個公司也是屬于一個剛轉(zhuǎn)型的電子商務(wù)公司,所以在很多方面都不是很成熟,也有很多是值得我們學(xué)習(xí)的。
在這里我看到了家人一般的感覺,在這里我能知道我缺少什么?在這里能夠很好的發(fā)揮我的特長,對于整個專業(yè)來說我不是最優(yōu)秀的,但是對于在實踐方面我也是相對來說一個算優(yōu)秀的。
現(xiàn)在的我在這里找到了自我價值實現(xiàn)的東西,這里可以給我提供很多方面的幫助,不管是在工作中,學(xué)習(xí)中,生活中等都能夠得到幫助,我開始慢慢的喜歡上了這里,我覺得我現(xiàn)在的工作狀況比較好,雖然現(xiàn)在我是內(nèi)貿(mào)團隊的隊長,但是目前相對這個職務(wù)來說我還是有很多欠缺的地方,在很多事情上面都覺得自己心里很為難,在整個團隊中基本都是我們電子商務(wù)專業(yè)的,我們都是同學(xué),在很多時候如果他們工作方面不是很好的話,都不能表達出來,在很多時候他們做的東西也不能白白的去浪費,都是希望做了這么久的東西,希望能夠展示出來,只有這樣心中才覺得快樂,但是有時候真的也不是我心中的那么好,但是我還是這樣去做,可能很多因素都是因為顧及到很多方面的問題,所以我選擇了自己的處理方案。
剛開始來這里的時候我們都是在做網(wǎng)站,就感覺我們在學(xué)校學(xué)的WEB,網(wǎng)頁設(shè)計對現(xiàn)在的我們的幫助特別的大,剛開始來這里的時候在我們的眼中看來每個店鋪的首頁都是需要完善的,主要就做了裝修方面的內(nèi)容,一個店鋪想有一個完美的裝修,那就必須要用到我們的WEB程序和網(wǎng)頁設(shè)計的內(nèi)容,相對來說要自己的店鋪更美,有一種動態(tài)的感覺就需要一些jsp的內(nèi)容,這樣才算是一個完善的頁面,才能給人良好的感覺,想想其實有時候一個人的自學(xué)能力是非常重要的,相對來說我們裝修整個頁面的話肯定是需要 PS的,但是相對我們專業(yè)來說沒有開設(shè)PS這門課,所以我都是自己在大學(xué)里面自學(xué)的,現(xiàn)在在做店鋪裝修和一些產(chǎn)品圖片處理的時候是非常好的,如果在條件允許的情況下,我覺得電子商務(wù)專業(yè)就應(yīng)該開設(shè)PS這門課,讓更多電子商務(wù)的學(xué)生在電子商務(wù)這塊學(xué)的比較廣泛,也比較實用,相對來說是一個比較實用性的課程,
現(xiàn)在我們在這里這么久的實習(xí)時間了,在裝修和圖片處理方面也算比原始更好,更美觀了,但是這都是我們大家共同的努力的結(jié)果,現(xiàn)在我們做的更多是在推廣方面,到了這里的時候發(fā)現(xiàn)原來我們學(xué)的.市場營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷對我們來說也是非常重要的,至少對我們來說我們能找到我們推廣的側(cè)重點,也能夠在很多平臺上面很快的上手,不管是站內(nèi)的推廣,站外的推廣,論壇,博客,微博在這些平臺上面的一些基本操作都是可以,不管是收費推廣,免費推廣,還是競價排名推廣只要對我們產(chǎn)品有曝光量,有點擊量的推廣,對我們來說都是比較有用的,所以多學(xué)一些網(wǎng)絡(luò)推廣方面的知識對我們電子商務(wù)的專業(yè)也是非常有用的,也可以多學(xué)一下比較系統(tǒng)化的,比較有邏輯的東西,可以在我們工作的過程中能夠有一個明確的思路,好的思路才能做出好的業(yè)績,才會有更多的晉升機會。
現(xiàn)在我在公司開始做了我們公司一個內(nèi)貿(mào)團隊的的隊長,到了這個時候我覺得我在工作方面還有很多欠缺地方,在這里我也看出來了對我們來說管理學(xué)也是非常有用的,至少在我們隊員做出很多成績的時候我們要認(rèn)可他做的東西,但是如果死不好的話我們也可以選擇委婉的拒絕,只有利用他的思路做的東西可以給隊員一定的激勵,才能更多的去實現(xiàn)價值,才能更多的去挖掘一個人的價值,在這個崗位上你一定要對你的每一個隊員非常的了解,他擁有什么樣的特長,都是非常重要的,很多時候我們要學(xué)會利用管理學(xué)的一些基本理論和人的心理行為特征,來看看每個人適合什么樣的崗位,在這個崗位中讓他發(fā)揮自己的特長去做不同尋常的事。
電子畢業(yè)生實習(xí)報告2
按照學(xué)院和系部的安排,我們進行了為期一周的電子商務(wù)實習(xí)。實習(xí)中掌握了許多實質(zhì)性的操作技能。這次實習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習(xí)的心得。
通過這次實習(xí),我基本掌握電子商務(wù)的實際應(yīng)用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多。B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。B2C是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的`電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過Internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
這次實習(xí)中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會總結(jié)一次,我發(fā)現(xiàn)每次進步一點點并不太難。有時我真想放棄了,又累又受氣,上會網(wǎng)玩會游戲多好呀!但一想到翁老師的話,我就會給自己加油,就會對自己說:其實成功就離你不遠了!這樣,我就以積極的心態(tài)來面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強。對于這一周的實習(xí),我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對待的!我覺得實習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西,重要的是過程,如果有機會的話,我希望下次還能進行這種類似的實習(xí),反正只要能學(xué)到知識就是好的!
這一周的上機操作,我雖沒把老師計劃內(nèi)的每一項內(nèi)容都成功的實施完,但至少每一項我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎么往下走,我想著就是不小的收獲,呵呵!
這次實習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物,如何申請郵件,如何進行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,如何注冊和使用如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識。這些東西有些以前我都未接觸過,很感謝這次實習(xí)的機會,相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有很大的幫助!
電子畢業(yè)生實習(xí)報告3
在校園中經(jīng)歷了三年的大學(xué)生活,如今我們終于走出了校園,在社會這個大舞臺上學(xué)習(xí)并展現(xiàn)自己的次啊華和能力!而在這場社會實習(xí)的浪潮我,我也在xxx酒店得到了自己的頂崗實習(xí)崗位——前臺的收銀員工作!
作為一名實習(xí)生,雖然我在這次的工作中的負(fù)責(zé)的任務(wù)都很簡單,甚至在身邊一直還有前輩和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。但在這次的體會中,我也深刻認(rèn)識到,作為一名大學(xué)生,自己和社會工作者之間的差距究竟是有多少。這份感受,讓我更加充分的認(rèn)識了自己,也了解了自己今后的方向和道路!現(xiàn)將這次的頂崗實習(xí)報告總結(jié)如下:
一、實習(xí)崗位
在xx酒店大堂前臺的一小塊地方就是我的工作崗位,雖然只有一點小小的位置,但作為前臺,我們卻被要求能在這個位置,“眼觀六路,耳聽八方”,照顧好整個大廳的'情況。
其次,作為前臺的我們也是作為酒店的重要接待人員,不僅一舉一動都要保持著相應(yīng)的禮儀,更要在顧客面前表現(xiàn)出最好的服務(wù)和熱情,為酒店留住顧客,增加更多的收益!
二、工作情況
作為酒店的一名前臺,禮儀和服務(wù)可以說是最重要的事情!為此,在正式上崗前,我就在領(lǐng)導(dǎo)的鍛煉下,徹底的鍛煉并改善了自己的服務(wù)能力,同時在思想上也進行了完善,不僅學(xué)習(xí)了xxx酒店的企業(yè)文化,更將酒店的服務(wù)理念熟記于心!
而在正式的工作中,我主要是由xx前輩帶教,一邊在工作中完成著工作,我也一邊利用空閑觀察著xx前輩的工作。不得不說,在對比與前輩的嫻熟和靈活,我在工作中的表現(xiàn)就好像非常的呆板,而且經(jīng)常會因為一些小事鬧出問題。但好在前輩和領(lǐng)導(dǎo)一直也在幫助并教導(dǎo)我,讓我在一次次的工作中累積了許多的實戰(zhàn)經(jīng)驗,并順利的提高了自己作為前臺的服務(wù)水平!
三、自身體會
經(jīng)歷了前臺的實習(xí),我對社會的工作又有了新的認(rèn)識。曾經(jīng),我還以為在前臺的崗位上不用到處走動其實是一份很輕松的工作,但如今才體會到,要時刻保持優(yōu)良的儀態(tài)才是最累人的。
但雖然工作辛苦,可收獲也同樣是非常豐厚的!經(jīng)過這次的實習(xí),我不僅提高了自身各項能力,也累積了許多工作的實戰(zhàn)經(jīng)驗。當(dāng)然,最重要的是,通過這次的鍛煉,我的思想也發(fā)生了巨大的改變!相信這會給我未來的選擇和努力都帶來更多的改善!今后,我一定能在社會中取得更大的進步!
電子畢業(yè)生實習(xí)報告4
起初,我們在xx電子廠實習(xí)時第一次意識到“累”這個詞,但后來我們習(xí)慣了。因為大多數(shù)學(xué)生都是獨生子女,沒有經(jīng)歷過多少風(fēng)雨,所以可以說大多數(shù)學(xué)生都是在雨傘下行走。這個由系里組織的實習(xí)可以讓我們真正了解現(xiàn)實生活中的酸、甜、苦、熱。然而,我們很高興地看到,當(dāng)我們在實習(xí)中遇到困難時,我們不會退縮,而是勇敢地面對現(xiàn)實,挑戰(zhàn)困難。實踐鍛煉了我們的意志,使我們的意志比以前更加堅強。我們真正體會到了“梅花香來自苦澀的體驗”的滋味
這次實習(xí)給我們帶來了很多難得的社會經(jīng)驗,提供了社會實踐鍛煉的大舞臺,廠里規(guī)定要完成每日產(chǎn)量任務(wù),而且要保質(zhì)量;而我們的兩個老師要鼓勵同學(xué)完成任務(wù),而且還要平衡同學(xué)們的心態(tài),合理保證同學(xué)們的休息時間,因為在人數(shù)是基本上固定不變的條件上,做不完成就要加長時間完成,這樣各位同學(xué)之間的腦海里又各有所想法,這就要靠我們老師如何來處理好這樣的問題,可以說這是我們老師遇到前所未有的難題。在同同學(xué)們的共同努力下,這些問題我們都能一一解決。佳明電子廠真正為我們提供了難得的鍛煉機會,為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅實的基礎(chǔ)。
我們在流水線上同樣學(xué)到了很多東西:
首先,第一個是我們懂得了什么叫做團隊精神,在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來,如果流水線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產(chǎn)線的速度,連累到整條拉的同學(xué),同時質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來不大重要,都有可能被qc、qa檢查出來重新返工,哪樣浪費整條生產(chǎn)線上的同學(xué)的`時間,這就使同學(xué)們學(xué)會了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)的對待,學(xué)會了團結(jié),分工和互相協(xié)調(diào),使同學(xué)們體會到團隊精神在工作中的重要性。
其次,同學(xué)學(xué)會了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,在學(xué)校里大手大腳的花錢,而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點血汗錢時,在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班,用自己血汗掙回來的加班費時,才真正的體會到“錢”是來之不易,日后用錢時不能不三思而后行。可以說這次實習(xí)給同學(xué)們上了一堂無形的思想道德課,讓同學(xué)們受益匪淺,教育深刻。
其三,同學(xué)們學(xué)會了溝通,學(xué)會處理好身邊的人際關(guān)系,學(xué)會在苦中作樂的技巧,在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的,每天都反復(fù)的做哪份工作,如果沒有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關(guān)系,一個人是很孤獨,同時在一個工位上工作時間長了,前后工位之間將免不了有磨擦出現(xiàn),處理不好,將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們的同學(xué)們懂得了人際關(guān)系的重要性,一個好的人緣將會給我們的工作帶來了無限的方便和歡樂。
其四,同學(xué)們在工作中學(xué)會了研究。在工作中,方法中的正確和方便性非常重要,直接影響到生產(chǎn)的效率,同學(xué)們在自己的崗位上做熟了對自己所做的工作也仔細(xì)研究起來,細(xì)心分析其方法,模具的缺點,自己研制出一套更加便捷簡單的方法來提高自己的速度和減少工作量,真正充分體現(xiàn)出大學(xué)生的不同之處,體現(xiàn)了大學(xué)生的風(fēng)采。
其五,這次衡陽之旅給同學(xué)增進了不少友誼,加深了班級與班級同學(xué)之間的感情。在這陌生的地方實習(xí),意識到同學(xué)之間的幫助非常重要,大家緊密的團結(jié)在一起、生活、工作有遇到什么問題都互相的關(guān)顧,原先不認(rèn)識的同學(xué)也互相融一切到一個團結(jié)合作的大集體里來,有什么心事也學(xué)會了互傾訴,加深了同學(xué)之間的友誼。
電子畢業(yè)生實習(xí)報告5
實習(xí)主要圍繞這三年來所學(xué)地知識進行調(diào)研,通過20xx年3月7日到20xx年4月21日在唐山科潤化工實習(xí),了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況,了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國站的具體情況,了解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運作和如何融合。理論聯(lián)系實,企業(yè)電子信息化的趨勢在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現(xiàn),以及所學(xué)專業(yè)知識能否在工作中得到有效地利用,為畢業(yè)設(shè)計累積素材。
唐山科潤化工產(chǎn)品有限公司是在原唐山市豐潤區(qū)科潤樹脂廠、唐山市豐潤區(qū)新星石油樹脂廠基礎(chǔ)上經(jīng)過改制而成,經(jīng)過三年發(fā)展現(xiàn)已成為一家國內(nèi)較大型民營石油樹脂公司。
由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內(nèi)銷售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站,我就是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的后臺操作,通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。由于該公司已經(jīng)申請了阿里巴巴的誠信通服務(wù),能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有MSN和Email聯(lián)系顧客,網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話、信件聯(lián)系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。此外,還負(fù)責(zé)國內(nèi)貿(mào)易相關(guān)的貨運和沿海運輸?shù)墓芾,把貨物發(fā)往全國各地需求者。
由于整個實習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務(wù)運轉(zhuǎn),那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務(wù)吧,20xx年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品,主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強大的服務(wù),使成交機會提高7倍!誠信通服務(wù)包含以下強大的服務(wù)內(nèi)容,使成交機會提高7倍!它包括:1、網(wǎng)上服務(wù):獨一無二的A&V認(rèn)證,擁有誠信通企業(yè)商鋪,獨享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時間即時了解。2、線下服務(wù):展會,采購洽談會,與國內(nèi)外世界級大買家做生意。培訓(xùn)會,交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,分享成功經(jīng)驗;服務(wù)人員為您提供365×8小時專業(yè)咨詢服務(wù)。
我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
1、直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點擊我的商務(wù)中心,填寫登錄名和密碼即可。
2、登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3、商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產(chǎn)品后的.重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。
4、通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹脂產(chǎn)品的公司,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。
5、點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6、如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。
7、如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當(dāng)中,半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價格已經(jīng)漲到9800元每噸了,可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
該廠由于是生產(chǎn)廠家,所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
電子畢業(yè)生實習(xí)報告6
就讀于xx財經(jīng)大學(xué)的我在學(xué)習(xí)了3年多的理論知識后,終于有踏上社會進行實習(xí)的機會了。在尋覓中,思考后,我找到了xx大酒店,這個讓我仰慕以久的四星級豪華涉外酒店。經(jīng)過初試后,我得到了面試的通知,我4月13進入xx大酒店,在銷售部預(yù)訂中心的一個多月里我深入學(xué)習(xí)了xx大酒店營銷手冊,員工手冊,并對預(yù)訂工作進行了實踐。所謂實習(xí)就是實踐中學(xué)習(xí),雖然在大酒店只呆了短短的一個多月,卻學(xué)到了好多在課堂在學(xué)校所不能顧全的一些知識。下面一些是我對短暫實習(xí)的感受:
一、xx大酒店概況
xx大酒店于19xx年5月8日開業(yè),至今已經(jīng)有16年的歷史了,酒店在1994年評為全國三星級酒店,1997年2月通過四星級酒店的驗收。大酒店始終領(lǐng)先xx酒店通行,創(chuàng)新是酒店永保青春的靈魂,酒店先后在1995—1996,進行了2次大的裝修。
xx大酒店是xx省首家四星級豪華型涉外飯店,地處太原市迎澤大街和新建南路交匯處,交通方便,地理位置優(yōu)越。飛機場有專車接預(yù)訂客人。酒店設(shè)有客房166套,其中有豪華四套間,豪華雙套間,商務(wù)標(biāo)間,普通標(biāo)準(zhǔn)間,設(shè)有先進的電話通訊設(shè)備idd,ddd程控系統(tǒng),科學(xué)高效的語音信箱系統(tǒng)和中央空調(diào)以及免費寬帶(30兆)上網(wǎng)。商務(wù)樓層豪華方便舒適,與其配套的有:全天24小時服務(wù)的中,西餐廳,大堂酒吧,歐美風(fēng)格的中世紀(jì)酒吧高雅溫馨,設(shè)備先進的商務(wù)中心可為您代理復(fù)印,傳真,電傳,打字及文秘業(yè)務(wù)。中西餐廳和卡拉ok包間是您享受世界名吃,國內(nèi)佳肴和浪漫情懷的好去處,而具有多功能的錦繡廳和翠巖廳是您舉辦宴會及大型自助餐會的理想場所。酒店內(nèi)有先進組合音箱的迪斯科舞廳,乒乓球俱樂部,標(biāo)準(zhǔn)英式臺球室,豐富多彩的娛樂設(shè)施為您的旅居生活增添情趣。室內(nèi)游泳池,健身房,按摩室,桑拿浴室,美容室將使您擁有健康的體魄和青春煥發(fā)的容顏。購物中心為您提供日用百貨,工藝品,絲織品,食品煙酒等。
在xx大酒店的歷史上有許多榮耀:1995年獲全國百家優(yōu)秀星級飯店稱號;1996年獲全國星級飯店五十佳稱號;1997年,獲西班牙世界商貿(mào)企業(yè)最佳形象獎。xx大酒店在發(fā)展歷程中創(chuàng)造了許多個第一:它是xx第一家四星級飯店;xx第一家使用計算機網(wǎng)絡(luò)進行經(jīng)營管理的飯店;中國第一批旅游標(biāo)志性飯店之一;他們在xx飯店中第一家編撰出版了飯店管理書籍《xx大酒店管理模式與務(wù)實》;他們第一家創(chuàng)辦了企業(yè)刊物《xx大酒店報》。
二、預(yù)訂中心工作內(nèi)容簡介
客房銷售是酒店銷售工作的中心?头渴杖氲亩嗌,客房出租率的高低是評判一個星級飯店效益的重要指標(biāo)。預(yù)訂工作是酒店銷售客房的主要途徑。在xx大酒店預(yù)訂中心的日子里,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了預(yù)訂的程序,預(yù)訂中心的工作項目,主要有下面幾個方面:
。ㄒ唬╊A(yù)訂客房
客房的預(yù)訂工作主要可以分為散客預(yù)訂,團體預(yù)訂。散客是高價格人群,客房價格較高,團體客人是酒店與旅行社或者公司簽訂協(xié)議后設(shè)置的團隊,團隊客人是好多酒店的主要收入來源,但是團隊價格相對較低。xx大酒店客房有166間(套),xx大酒店瞄準(zhǔn)的是散客商務(wù)客人,客人檔次相對高。預(yù)訂工作針對商務(wù)客人要做的工作很多,特別是針對回頭的商務(wù)客人,好多客人的喜好,來店次數(shù)都是需要統(tǒng)計的。針對新的商務(wù)散客做的工作就是要注意如何推薦客人使用商務(wù)客房,讓他們感受房間,讓他們有深臨其境的感覺。
。ǘ╊A(yù)訂會議
會議的預(yù)訂也是當(dāng)今酒店一大業(yè)務(wù)。xx大酒店有各種會議室,有大的多功能廳,可以接120—150人的大型會議,也有圓桌型的三樓會議室,同時還有適合商務(wù)客人的商務(wù)洽談間。會議的預(yù)定主要探清客人的意圖,人數(shù),以及他們所要的價位。
。ㄈ┢眲(wù)預(yù)訂
商務(wù)客人有好多在到酒店后就開始對自己的行程做安排,要求購買預(yù)訂下一站的機票,火車票。在做預(yù)訂的時候主要要對客人航班,時間,姓名等弄個清楚,要經(jīng)過客人的確認(rèn)方可出票。對客人購票的單據(jù)現(xiàn)金要妥善保管。
(四)旅游咨詢
旅游團隊特別是外賓在xx大酒店的團隊客人中占了大多數(shù)。外賓對中國,對xx興趣濃厚,"地上文物看xx,地下文物看陜西",外國客人對旅游的途徑,安排經(jīng)常是籌劃的特別精確,因此經(jīng)常會看見外賓拿著一大堆資料來到預(yù)訂,對自己的旅游做個規(guī)劃,叫個懂旅游的給他做個安排。旅游咨詢做好了對客人提高對酒店的好感有著至關(guān)重要的影響。
三、xx大酒店永保青春的優(yōu)勢
做了一個多月的預(yù)訂工作,我對酒店的客房,餐飲,娛樂都有了了解,對大酒店的規(guī)章制度,管理模式也有了感性認(rèn)識,我從一個預(yù)訂員角度來看大酒店的資本優(yōu)勢;
。ㄒ唬┯肋h做創(chuàng)新者,做領(lǐng)頭羊
在大力推行創(chuàng)新的年代,無論做什么行會什么工作,創(chuàng)新始終是靈魂。酒店工作更要作好創(chuàng)新工作,不能一味的學(xué)習(xí)別人,模仿別人,要從自己與別人的不同點充分挖掘自己的優(yōu)勢,這樣才能立于不敗之地。xx大酒店是xx首個四星級涉外豪華型酒店,年接待外賓的數(shù)量占全省60%以上,xx大酒店有自己的資本,但是大酒店從來沒有只靠這些。創(chuàng)新無處不在,在1997年后,太原高星級酒店一個接一個出現(xiàn),大酒店創(chuàng)新提出創(chuàng)造商務(wù)客人優(yōu)良港灣的目標(biāo),并朝著這個目標(biāo)前進。xx年,xx大酒店領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過深思熟慮,決定利用xx年春季,旅游市場相對淡的時機,進行規(guī)模較大的主樓改造工程,經(jīng)過兩個多月的緊張工作,修葺完善大酒店終于迎來新妝面容,此舉象征著xx大酒店即將引來它的"第二春"。這次裝修主要是把以往的普通標(biāo)間,10層以下的商務(wù)間做了大規(guī)模的整改,裝修以后大幅度增加了商務(wù)大床間,這就意味著xx大酒店又向商務(wù)客人發(fā)出了信號,沒有最好,只有更好。17寸液晶電腦,30兆的的免費上網(wǎng)適合了商務(wù)客人的胃口。從5月以來,這些客房得到了客人的好評。
(二)始終如一堅持"客人永遠是對的"的方針
客人是酒店業(yè)的靈魂,沒客人那么酒店就不會存在了!翱腿擞肋h是對的”這句話向服務(wù)人員提出了什么樣的要求呢?簡單的說,就是作為服務(wù)人員應(yīng)該記住,不要說客人“不對”。即使事實上客人是不對的,你也不要說客人“不對”。客人是來“花錢買享受”的.,是來接受服務(wù)的,而不是來接受批評的。如果服務(wù)人員批評客人,說客人“不對”,客人就會認(rèn)為這是把“花錢買享受”變成了“花錢買氣受”所以服務(wù)人員不應(yīng)該批評客人,說客人“不對”。在一個多月的實習(xí)中,我沒見過一次xx大酒店人與客人斗氣,掙輸贏的事件。
。ㄈ﹩T工的服務(wù)意識強
酒店員工是直接提給客人提供服務(wù)的,員工每天會接觸不同檔次,不同籍貫的人,針對不同對象進行個性化服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本。以預(yù)訂部員工為例,員工雖然很少見客人面,但是從聲音來辨別出客人是誰,然后進行預(yù)訂登記,然后記下他來店次數(shù),以及客人愛好等等,這些無不體現(xiàn)了服務(wù)意識。前幾天有個臺灣客人發(fā)出了xx大酒店是全球最好的酒店的心聲。
(四)各部門聯(lián)系緊密
xx大酒店作為一個四星級酒店,包括銷售部,餐飲部,客房部,保安部,工程部,人力部財務(wù)部等部門。各部門的聯(lián)系無處不在。比如預(yù)訂下的各種單子好多都是跨部門的,比如團隊餐單,行李單,果藍單,定餐單,還有訂房中心過來的返傭單,這些都需要與各大部門合作,協(xié)調(diào),員工之間的包容,諒解要做的很好,哪個部門出了錯誤過失,其他部門要給予改正指出。xx大酒店人始終以酒店為大家,以部門為小家。不記個人得失,為酒店謀利益為目標(biāo)。
。ㄎ澹﹩T工的基本素質(zhì)強,專業(yè)素養(yǎng)高、員工的培訓(xùn)工作是一項重要工作。對酒店新員工的封閉式軍訓(xùn)不僅練就了員工的意志,而且員工學(xué)習(xí)了崗位的基本業(yè)務(wù)技能,使他們進入崗位后能快速的融入酒店的氛圍中。預(yù)訂中心員工英語口語水平一流,能處理各種事件,能正確的運用推銷技巧推銷房間,這些都是專業(yè)素養(yǎng)高的體現(xiàn)。正因為有上述這么多優(yōu)勢,xx大酒店才能在xx省酒店行業(yè)中獨樹一幟。
。┚频晡幕諊鷿夂襁@里,處處有文化的滲透,處處有文化的表現(xiàn),處處可以品味文化。酒店里,管理文化、裝飾文化、服務(wù)文化、餐飲文化、休閑文化、環(huán)境文化,到處都能感受到文化的感染與熏陶。在室內(nèi)外裝修中,他特別追求綠色面積的增多與適度,同時重視文化氛圍的營造和高檔次、合理性。動用資金千萬元美化庭院,使布局更加合理。
但是從我一個多月的觀察,我也發(fā)現(xiàn)xx大酒店在一些小方面還是存在一些需要改進的地方。
四、xx大酒店存在問題分析
(一)轉(zhuǎn)正前員工的待遇問題
酒店每次招收的新員工都需要6個月以上的轉(zhuǎn)正時間。我覺得想在這個酒店長期做的員工肯定會更快更好的融入酒店的大集體中。但是沒轉(zhuǎn)正的員工無論從物質(zhì)上還是精神上都與正式員工有所出入,從工資上來看,工資連正式員工的一半都沒有,好多員工都認(rèn)為太低。工資與正式員工有區(qū)別可以原諒,但是員工的就餐補助也只有一半,那么員工就覺得做的太沒意義了,同樣是為酒店謀效益差距太大一點。新員工不僅給酒店帶來效益,而且給酒店增添了活力。所以我覺得應(yīng)該有所改善。
。ǘ┚频陸(yīng)該成立自己的票務(wù)中心
xx大酒店是以商務(wù)酒店為目標(biāo)的,所謂商務(wù)客人也就是從事商業(yè)活動叫多的客人,這種客人可能長住酒店但也可能住一天就走,長住的也有可能中途哪一天會出差幾天,這也就涉及到了票務(wù)問題,成立票務(wù)中心可以減少預(yù)訂部員工煩瑣的算錢,記帳工作,還可以體現(xiàn)商務(wù)酒店的特色。
(三)傳菜員帶口罩是好還是壞
我在預(yù)定中心的時候時常見到傳菜員從門口經(jīng)過,但奇怪的是他們帶個白口罩。經(jīng)詢問才知道這個習(xí)慣是從非典的時候開始的,大家都認(rèn)為這是留下來的好習(xí)慣,但我卻不認(rèn)為。酒店員工服務(wù)中微笑服務(wù)是必須的,員工漂亮的微笑會為給客人增加對酒店的好感,增加對食品的興趣。員工帶上口罩以后有多重不好的影響:第一,對微笑產(chǎn)生了一些影響。其次,員工帶上口罩很難跟客人溝通,缺少溝通客人會覺得是對自己的不尊重。第三,口罩一般都是醫(yī)院的護士帶的,傳菜員帶上口罩,讓客人看見會覺得很別扭,"我是來酒店了還是來醫(yī)院了”這種想法可能會在客人腦海中浮現(xiàn)。
(四)提升客房一次性用品的檔次
偶然間去客房看見了一塊香皂,一盒火柴,這些都是酒店客房所用的一次性用品。一次性用品是酒店每位客人所需要的,如牙膏,牙刷等,一次性用品也是酒店成本的一大塊。但是xx大酒店接待的是以商務(wù)客人為主要目標(biāo)群的酒店,接待檔次高,要求也相應(yīng)有所增加。正如那位臺灣客人說的那樣,是時候提高一次性用品檔次的時候了。
。ㄎ澹┕(jié)約問題可以做的更好
酒店成本的減少能夠從本質(zhì)上增加利潤,這是每一個管理者都知道的,管理者都希望員工把節(jié)約應(yīng)用到自己的每一個崗位,但是事實上有些員工做的不是很好。酒店電話基本都是辦公電話,按規(guī)定的話都不可以打私人電話,但是經(jīng)常會看見打私人電話的現(xiàn)象。這增加了酒店的成本,但是更重要的是,如果你用的是辦公電話的話,那么客人有事找你的話怎么辦,畢竟客人是第一位的。還有有一次吃中飯時候,一位員工吃完了,正準(zhǔn)備走,另一位員工叫住了他,從袋子里掏出了一大疊紙巾,我看在眼里想在心里,這明明是餐廳的用紙嘛!怎么能讓員工隨便拿了,還在這么多人面前宣揚,后果很是嚴(yán)重。節(jié)約需要酒店的制度完善,同時需要員工自己提高自己的酒店人意識,自己是酒店的一份子,酒店的利益是與自己的利益密切相連的。
。┺k公電腦陳舊
員工用的電腦特別是總臺接待,預(yù)訂中心的電腦用的頻率特別高。所以對電腦的配置有所要求,相比而言,預(yù)訂的電腦要差的多。記得有一天早上,電腦就死了5次機,嚴(yán)重影響了預(yù)訂質(zhì)量?头啃录恿17寸液晶電腦,那么什么時候預(yù)訂也換電腦呢
。ㄆ撸┐髲d客用廁所問題
廁所問題歷來都不是等閑小事。相反,在越來越關(guān)注生活質(zhì)素的今天,它反而一躍而成頭一等的大事。有人不是說了嘛:考察一國的文明程度,不用看這看那,單查查那里的“廁所文化”,也就昭昭然可下斷語了?疾煲粋酒店同樣要關(guān)注廁所問題,在xx大酒店經(jīng)常發(fā)現(xiàn)客人開了房間就探著頭在我們預(yù)定門口轉(zhuǎn)悠,"請問廁所怎么走?"這句話經(jīng)常從客人嘴里冒出,然后pa或者是行李員帶著客人去廁所。廁所設(shè)置的不規(guī)范,或者說沒指示牌這問題已經(jīng)顯現(xiàn)出來。
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。
xx大酒店人將并州城的靈氣與雋永,絲絲融進對您細(xì)致入微,周到熱忱的服務(wù)中,用文化理念,特色服務(wù)誠邀五湖四海的嘉賓!
電子畢業(yè)生實習(xí)報告7
一、基本概況
根據(jù)學(xué)校計劃安排,我于20xx年3月至6月于陜西楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院生態(tài)環(huán)境工程系實訓(xùn)基地實習(xí)。
楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院是1999年9月經(jīng)教育部批準(zhǔn),由國家級重點中專陜西省農(nóng)業(yè)學(xué)校、水利學(xué)校和省級重點中專陜西省林業(yè)學(xué)校合并改制而成的省屬全日制普通高等學(xué)校。在七十多年的發(fā)展歷程中,共培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才八萬多名,為陜西乃至西北地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出了重要貢獻。學(xué)院地處全國唯一的國家級農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū),東距西安81千米,西距寶雞84千米,隴海鐵路和西寶高速公路貫通東西,交通便利。學(xué)院分南、西、北三個校區(qū),占地面積1600畝,其中校園面積1000畝。校舍建筑面積40.4萬平方米,教學(xué)科研儀器設(shè)備值1億元。擁有校內(nèi)實驗實訓(xùn)室(區(qū)、場、基地)188個,校外實訓(xùn)基地163個。圖書館藏書71萬冊,開通了清華同方和萬方資源數(shù)據(jù)庫,建成了圖書電子閱覽室和圖書自動化管理系統(tǒng)和千兆以太校園網(wǎng),F(xiàn)有全日制在校生15460名,教職工810名,其中教授33名、副教授169名,具有“雙師”素質(zhì)教師307名。
學(xué)院設(shè)水利工程學(xué)院、建筑工程學(xué)院、交通與測繪工程學(xué)院、經(jīng)濟與貿(mào)易學(xué)院、機電工程系、電子與信息工程系、旅游與管理系、生物工程系、生態(tài)環(huán)境工程系、藥物工程系、動物工程系、公共課教學(xué)部等1x個系部和繼續(xù)教育與培訓(xùn)學(xué)院,設(shè)有“三農(nóng)”發(fā)展研究所。開設(shè)有農(nóng)、林、水、理、工、管、經(jīng)濟等七大類54個高職專業(yè)。其中
水利水電建筑工程、生物技術(shù)及應(yīng)用2個專業(yè)為國家級教學(xué)改革試點專業(yè),園林工程、畜牧獸醫(yī)、經(jīng)濟管理、機電設(shè)備運行與維護、園藝技術(shù)、生物制藥技術(shù)等6個專業(yè)為省級教學(xué)改革試點專業(yè)。設(shè)有勞動與社會保障部、農(nóng)業(yè)部等四部委設(shè)立的多項行業(yè)工種技能鑒定站和全國大學(xué)英語、計算機等級考點,可承擔(dān)176個職業(yè)(工種)技能鑒定任務(wù)。
二、實習(xí)內(nèi)容
主要學(xué)習(xí)蝴蝶蘭、仙客來的栽培管理以及常用室內(nèi)觀花觀葉植物如:變?nèi)~木、富貴竹、龍須鐵、長壽花、虎尾蘭、合果芋、蘇鐵、散尾葵等的栽培管理維護知識。
1、蝴蝶蘭蝴蝶蘭屬是著名的切花種類,蝴蝶蘭是單莖性附生蘭,莖短,葉大,花莖一至數(shù)枚,拱形,花大,因花形似蝶得名。其花姿優(yōu)美,顏色華麗,為熱帶蘭中的珍品,有“蘭中皇后”之美譽。它能吸收空氣中的養(yǎng)分而生存,歸入氣生蘭范疇,可說是熱帶蘭花中的一個大族。它的植株非常奇特,既無匍匐莖,也無假球莖。每棵只長出數(shù)張活象湯匙般肥厚的闊葉,交互疊列在基部之上。白色粗大的氣根則露在葉片周圍,有的攀附在花盆的外壁,極富天然野趣。到了新春時節(jié),一枝長達盈尺的花梗就從葉腋抽出,然后一朵接一朵地開放。每花均有5暮,中間嵌鑲唇瓣;ㄉr艷奪日,既有純白、鵝黃、絆紅,也有淡紫、橙赤和蔚藍。有不少品種兼?zhèn)潆p色或三色,有的好像繡上圖案的條紋,有的又有如噴了均勻的彩點,每枝開花七八朵,多的十二三朵,可連續(xù)觀賞六七十天。
喜歡高氣溫、高濕度、通風(fēng)透氣的環(huán)境;不耐澇,耐半陰環(huán)境,忌烈日直射,忌積水,畏寒冷,生長適溫為22~28℃,越冬溫度不低于15℃。蝴蝶蘭為熱帶型植物,栽培溫度應(yīng)該維持于15~34℃之間。適當(dāng)?shù)臏囟热缦拢荷L階段為26~27℃,開花階段為19~21℃,為了得到更多的花梗,溫度可維持于18~20℃,共計4~8周。在光線不足或日溫過高時,要維持于18℃以加強催花(誘生花芽)。因為開花時期也要維持葉片生長,低溫時期不要太久。在光線不足時,如果氣溫大于23℃的時間超過24小時,會導(dǎo)致過多的營養(yǎng)生長而損失花苞。蝴蝶蘭要全年施肥,除非低溫持續(xù)很久,否則不應(yīng)停肥。對溫度、光照、水分、空氣和肥料要求都很多。
2、仙客來
仙客來是紫金?葡煽蛠韺俣嗄晟荼局参。喜涼爽、濕潤及陽光充足的環(huán)境。生長和花芽分化的適溫為15—20℃,濕度70%一75%;冬季花期溫度不得低于10℃,若溫度過低,則花色暗淡,且易凋落;夏季溫度若達到28—30℃,則植株休眠,若達到35℃以上,則塊莖易于腐爛。幼苗較老株耐熱性稍強。為中日照植物,生長季節(jié)的適宜光照強度為28000Lx,低于1500Lx或高于45000LX,則光合強度明顯下降。要求疏松、肥沃、富含腐殖質(zhì),排水良好的微酸性沙壤土;ㄆ10月至翌年4月。
仙客來為多年生草本植物,塊莖扁球形,葉心臟形,它的花形奇特,花瓣向上翻卷,形似兔子的耳朵,也稱兔耳花。它的花色有白、紅、紫、橙紅及紅邊白心等,有的還帶芳香。它的花期可持續(xù)半年之
久,頗受人們喜愛。但仙客來不耐寒,也不耐高溫,喜濕潤、又怕積水,喜光、但忌強光直射。夏季氣溫超過35℃易腐爛。冬季氣溫低于5℃以下球莖易遭凍害。當(dāng)溫度在30℃以上時,球莖休眠。屆時可將仙客來置于室外避雨的涼爽處,并減少澆水。盆土以偏干為好,但注意不能過干,以防球莖干癟或過遲萌芽和開花,使之安全進入休眠狀態(tài)。
除了在實訓(xùn)基地進行觀賞植物的栽培管理學(xué)習(xí)之外我還參觀了西北農(nóng)大科技示范園、西安綠豪現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工程有限公司、西安東晟農(nóng)業(yè)設(shè)施科技發(fā)展有限公司、楊凌恒豐設(shè)施農(nóng)業(yè)工程有限公司、楊凌常青溫室工程有限公司等多家當(dāng)?shù)卮笮蛷氖略O(shè)施農(nóng)業(yè)的公司。
三、總結(jié)
通過為期三個多月的實踐學(xué)習(xí),在楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院相關(guān)老師、工作人員的大力協(xié)助下,使我對于溫室觀賞植物的栽培管理有了更為直觀、全面、系統(tǒng)的了解,使得設(shè)施農(nóng)業(yè)相關(guān)知識得到了鞏固和加深。通過與相關(guān)企業(yè)的交流,了解到溫室栽培觀賞花卉、綠色蔬菜的一些市場信息和實體化概念。
經(jīng)過這次的實踐鍛煉,讓我親身體驗到了實踐的'重要性,它能讓人們在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)并掌握大量實用的知識,感謝學(xué)校能給我這樣一個充實自己、學(xué)習(xí)知識的機會。
(3)獨立解決問題階段
經(jīng)過一段時間的考查,我的工作能力得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定,他們也愿意把一些事情交給我去做,特別是與我所學(xué)專業(yè)相關(guān)的。在我實習(xí)這段時間,我們單位協(xié)助國營東方紅農(nóng)場完成了20xx年測土配方施肥的工作,我把自己所學(xué)的專業(yè)知識充分運用到工作中去,實際操作了如何采集植物樣品和土壤樣品。在工作期間,我還遇到了不少問題,例如“3414”肥料試驗中的數(shù)據(jù)處理問題我不是很明白,致使此試驗總結(jié)一度擱淺,但在我不懈努力,以及詢問相關(guān)老師和通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)后,我還是把這個問題弄明白了,最后還得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
此外,在實習(xí)期間,本研究所正式成為了國家麻類產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系湛江劍麻試驗站,在某種意義上說,研究所肩負(fù)的責(zé)任將更加艱巨。
三、實習(xí)總結(jié)與感想
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),我感觸頗深。首先,我發(fā)現(xiàn)自己很多專業(yè)知識都不是很明白,以至于很多事情都很難開展。例如,在進行試驗總結(jié)的時候會遇到很多數(shù)據(jù)處理問題,像用SAS、EXCEL軟件進行數(shù)據(jù)處理的時候我都有很多不明白,所以,在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前都很不好意思。通過這段時間的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題,我會充分利用有限的時間把該掌握的知識弄明白。其次,我學(xué)會了獨立處理問題的能力,遇到問題要勤思考,多動手。最后,這段時間與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的相處中,我懂得了人際關(guān)系的重要性,懂得了如何去處理與上級領(lǐng)導(dǎo)和基地工人的關(guān)系,工作積極負(fù)責(zé),得到了多數(shù)人的肯定。
實習(xí)這段時間,我迷茫過,累過,但最多的還是欣慰,為學(xué)到了這么多知識而欣慰,為自己慢慢的成熟而欣慰。在此,本人對給我提供這次實習(xí)機會的老師和單位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝。
電子畢業(yè)生實習(xí)報告8
在為期兩周的實習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性,當(dāng)遇到實際問題時,只要認(rèn)真思考,對就是思考,用所學(xué)的知識,再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。這次的內(nèi)容包括電路的設(shè)計,印制電路板,電路的焊接。本次實習(xí)的目的主要是使我們對電子元件及電路板制作工藝有一定的感性和理性認(rèn)識;對電子信息技術(shù)等方面的專業(yè)知識做進一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才,為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
在大一和大二我們學(xué)的都是一些理論知識,就是有幾個實習(xí)我們也大都注重觀察的方面,比較注重理論性,而較少注重我們的動手鍛煉,比如上學(xué)期的精工實習(xí)。而這一次的實習(xí)正如老師所講,沒有多少東西要我們?nèi)ハ,更多的是要我們(nèi)プ觯枚鄸|西看起來十分簡單,一看電路圖都懂,但沒有親自去做它,你就不會懂理論與實踐是有很大區(qū)別的,看一個東西簡單,但它在實際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你的想象不一樣,我們這次的實驗就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。不過,通過這個實驗我們也發(fā)現(xiàn)有些事看似實易,在以前我是不敢想象自己可以獨立一些計時器,不過,這次實驗給了我這樣的機會,現(xiàn)在我可以獨立的做出。
總的來說,我對這門課是熱情高漲的。第一,我從小就對這種小制作很感興趣,那時不懂焊接,卻喜歡把東西給拆來裝去,但這樣一來,這東西就給廢了,F(xiàn)在電工電子實習(xí)課正是學(xué)習(xí)如何把東西“裝回去”。每次完成一個步驟,我都像孩子那樣高興,并且很有“成就感”。第二,電工電子實習(xí),是以學(xué)生自己動手,掌握一定操作技能并親手設(shè)計、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓(xùn)練,基本工藝知識和創(chuàng)新啟蒙有機結(jié)合,培養(yǎng)我們的實踐能力和創(chuàng)新精神。作為信息時代的大學(xué)生,作為國家重點培育的高技能人才,僅會操作鼠標(biāo)是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的'基礎(chǔ)和必要條件。
通過一個星期的學(xué)習(xí),我覺得自己在以下幾個方面與有收獲:
一、對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實意義。
二、對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習(xí)中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做收音機組裝與調(diào)試時,好幾個焊盤的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務(wù)。
三、對印制電路板圖的設(shè)計實習(xí)的感受。焊接挑戰(zhàn)我得動手能力,那么印制電路板圖的設(shè)計則是挑戰(zhàn)我的快速接受新知識的能力。在我過去一直沒有接觸過印制電路板圖的前提下,用一個下午的時間去接受、消化老師講的內(nèi)容,不能不說是對我的一個極大的挑戰(zhàn)。在這過程中主要是鍛煉了我與我與其他同學(xué)的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。因為我對電路知識不是很清楚,可以說是模糊。但是當(dāng)我有什么不明白的地方去向其他同學(xué)請教時,即使他們正在忙于思考,也會停下來幫助我,消除我得盲點。當(dāng)我有什么想法告訴他們的時候,他們會不因為我得無知而不采納我得建議。在這個實習(xí)整個過程中,我雖然只是一個配角,但我深深的感受到了同學(xué)之間友誼的真摯。在實習(xí)過程中,我熟悉了印制電路板的工藝流程、設(shè)計步驟和方法。可是我未能獨立完成印制電路板圖的設(shè)計,不能不說是一種遺憾。這個實習(xí)迫使我
相信自己的知識尚不健全,動手設(shè)計能力有待提高。
電子畢業(yè)生實習(xí)報告9
一、實習(xí)時間和單位
實習(xí)時間:
XX年3月7日——XX年4月15日
實習(xí)單位:
xxx有限公司
實習(xí)單位簡介:
xxx有限公司始創(chuàng)于1998年,是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構(gòu),服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處重慶江北cbd中心,擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎,一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業(yè)客戶提供強大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門特別行政區(qū)。
二、實習(xí)目的
本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng)。
三、實習(xí)內(nèi)容
對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。XX年3月7號,我?guī)еc興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司,一進公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從3月7號到4月15號,公司對我們幾個新來的`實習(xí)生進行了半個多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對比,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢,看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準(zhǔn)時機行動,把握時機非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,但是直到現(xiàn)在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案,請他們在改版的時候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。
下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛?cè)肷鐣䦟W(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細(xì)看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案,這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。
電子畢業(yè)生實習(xí)報告10
實習(xí)目的:
將所學(xué)的理論知識聯(lián)系于實踐中,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,為以后的工作作準(zhǔn)備。
實習(xí)時間:
實習(xí)地點:XX科技有限公司
實習(xí)內(nèi)容:商務(wù),初步接觸商務(wù)工作,進行產(chǎn)品報價和調(diào)度產(chǎn)品。
離開學(xué)校也有幾個月了,慢慢的開始體會到父母的辛勞,剛開始找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點,多公司要求也降低一點,眼看快過年了,這么大個人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家酒店里做迎賓,湊活的拿兩個月工資好回家過年,工作比較清閑,就是招待來訪的客人,并帶到他們想去的包廂就可以了,只要你親切大方都能勝任。
后來在一次招聘會上我被現(xiàn)在這家公司錄用做商務(wù),條件待遇都還好。帶著對未來工作的憧憬與疑惑,我來到這個公司。之所以說憧憬,是因為對自己的第一份工作,還是有很多期待的,期待自己的工作環(huán)境好,期待自己的薪資待遇高,更期待自己的發(fā)展空間大。也許這也是新畢業(yè)大學(xué)生最可愛也最不現(xiàn)實的想法。說疑惑,則是對自己選擇商務(wù)這一職業(yè)來講,存在太多的不確定,對自己以后的`人生開始迷茫起來?傊@種感覺很復(fù)雜。
XX科技有限公司是主營監(jiān)控產(chǎn)品、監(jiān)控工程及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。公司宗旨是“質(zhì)量第一、服務(wù)取勝”,這個公司的產(chǎn)品我以前都沒有接觸過,對這行可以說是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我慢慢熟悉公司的產(chǎn)品、設(shè)備的型號、零部件、技術(shù)參數(shù)和銷售的市場、渠道等,而且一有商務(wù)培訓(xùn)這樣的學(xué)習(xí)機會經(jīng)理都會讓我去,我從中學(xué)到了不少課本上都學(xué)不到的東西電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過程通過計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn),以便改善客戶服務(wù),減少流通時間,降低流通費用,從有限的資源中得到更多的利潤。
電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過程通過計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn),以便改善客戶服務(wù),減少流通時間,降低流通費用,從有限的資源中得到更多的利潤。
剛進來,什么都不懂。只是看著他們在辦公室忙碌的樣子,很想幫他們?墒浅嗽绯看驋呦滦l(wèi)生,就不知道該做些什么了,有時電話來了都不敢接,不知道該和客人說些什么!還有辦公室中常用的傳真機,復(fù)印機都不會使用!可又不太敢問,怕別人笑話我,小麗姐好像意識到了,于是抽了個空,給我簡單地上了一課,經(jīng)過小麗姐的一番指導(dǎo),我慢慢地改變,開始幫忙復(fù)印,傳真一些材料?善綍r我一直在看同事忙這忙那,又是在電腦上操作又是電話解答客戶,好像自己是個局外人,一點也插部上手,很是郁悶……回去后和一個朋友聊天,他告訴我其實剛開始實習(xí)的時候,都是這樣的。每天看似就是做點雜活。但是在做這些小事的時候,你應(yīng)該學(xué)著細(xì)心觀察,比如每次同事接電話,是怎樣幫客戶解答問題的?你說同事忙這忙那的,那么同事每次忙工作的時候,是如何處理每件事的,你又有沒有認(rèn)真觀察過?平時多注意觀察,多注意經(jīng)驗的積累,多聽多問,別因為現(xiàn)在只做一些雜事就磨掉了自己的銳氣和熱情。在之后的工作中慢慢的主動和同事們聊天,漸漸的他們偶爾會給我些任務(wù),讓我獨自完成。
在公司里和同事相處都很融洽,他們對我都很好,公司里有杜總我們都稱呼他為“阿杜”,會計和另一個商務(wù)都是姓牛,我們都叫她們“牛人”,我們就象朋友一樣。在這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,偶爾也會和上司溝通不好而鬧的不愉快,對瑣碎重復(fù)的工作感到厭煩。但在一起多的是歡笑……
現(xiàn)在說說在公司里面我現(xiàn)在每天的工作內(nèi)容是:
1、對公司的產(chǎn)品進行報價及調(diào)度產(chǎn)品
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。
3、定期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對措施
商務(wù)的核心內(nèi)容是商品的交易,而商品交易會涉及到四方面:商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,貨幣的支付,有關(guān)信息的獲取與應(yīng)用,商品本身的轉(zhuǎn)交。即商流、資金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容,也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證,還包括交易方的支付能力、支付信譽等。
經(jīng)理還常常帶著我去應(yīng)酬,他說酒桌上成的單子也很多,讓我明白酒桌上的這些人情道理,雖然每次去我都沒有喝酒,但是我也能看出來客戶只要喝的開心了這個單子也就搞定了。
雖然工作基本上道了,可有時還是會遇到麻煩,出現(xiàn)問題……
讓我記憶最深的事就是有次幫公司送護照。當(dāng)時接到這個任務(wù),我,看了下任務(wù)單子,分的很清楚,一目了然。先去車站拿票,乘公交去送票,送完票再去送護照。哎,心想就松下東西,路我也認(rèn)識,太簡單了!于是領(lǐng)著錢和護照就出發(fā)了。這是我第一次一個人這樣跑,感覺很新鮮,也很興奮?傻搅说胤絽s找不到公司,以為自己搞錯了,下樓確認(rèn)了一下,對!沒錯啊!可怎么看不到我要找的公司呢!最后鼓足了勇氣跑到另一個公司里問了一下,原來我要找的公司就在這個公司里面了,其實是要從這個公司的門里進去,就能到了。找到負(fù)責(zé)人清點無誤后,總算松了口氣,開始真怕自己完成不了呢……我出來后想還有這樣設(shè)計的么?想想自己的任務(wù)總算順利完成了。
我工作一般都是在室內(nèi),接打電話,給產(chǎn)品報價?捎写挝疫B報價也搞錯了,我郁悶了一個下午。是監(jiān)控產(chǎn)品,配套的是索尼的攝像頭,可我把它當(dāng)普通的了,報出的價格少了好多,可我已經(jīng)說出來了,如果更改,客戶肯定說我是在騙他,雖然杜總沒說什么,可自己心里很難受,畢竟是自己錯了……平時辦公室里都是很活躍的,正好那天小麗姐心情也不好,整個辦公室都很壓抑……做事還是得細(xì)心,才不會出問題,以后得多注意了。
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會,方才發(fā)覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,做事情往往眼高手低,很多事情看起來容易,做到也容易,然而想要做好,卻是很難,總是想的不夠周全。怎樣很好的和周圍同事相處,也是一個很重要的問題,畢竟人際關(guān)系,也越來越影響到我們的工作和人生。
通過在職的幾個月里,我雖努力的去做了,可我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力學(xué)習(xí),做一個對自己負(fù)責(zé)任,對工作負(fù)責(zé)的人。
電子畢業(yè)生實習(xí)報告11
xx酒店:xx酒店坐落于xx區(qū)xx開發(fā)區(qū)。地理位置優(yōu)越,交通方便,xx分鐘的車程至xx機場,xx分鐘的車程至xx機場。毗鄰商業(yè)區(qū),地鐵一號線可達市中心各繁華商業(yè)區(qū)。酒店四周環(huán)境幽雅,是商務(wù)人士的理想選擇之地。
一、實習(xí)時間
20xx年三月中旬
二、實習(xí)崗位介紹
就讀于學(xué)院的我在學(xué)習(xí)了三年多的理論知識后,終于有踏上社會進行實習(xí)的機會了。我于20xx年在學(xué)校的安排下進入xx大酒店實習(xí),三個月先后在前臺和商務(wù)中心進行學(xué)習(xí)。xx月x號抵達酒店,和酒店負(fù)責(zé)人見面,辦了一些相關(guān)手續(xù)。
x月xx號上午開始進行基本的培訓(xùn)和員工手冊的學(xué)習(xí),并進行考核。酒店負(fù)責(zé)人帶我們參觀酒店,了解各個部門,下午進行工作安排,我被分到了前臺,主要負(fù)責(zé)收銀,隨后前臺經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解我們工作的地方,并帶我們?nèi)ブ品款I(lǐng)工作服。
x月xx號開始進行收銀工作的簡單培訓(xùn),直到這時才了解收銀工作的主要工作內(nèi)容和職責(zé),說實話當(dāng)時我比較害怕,收銀員工作不累但得萬分細(xì)心,因為收銀工作直接和錢打交道,不容一絲馬虎。前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。
前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接,業(yè)務(wù)。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作。
x月xx號我開始正式在前臺工作,我作為實習(xí)生只是看前輩們?nèi)绾尾僮,并認(rèn)真做好筆記,一個星期之后慢慢對工作有了一定的`了解。起初我并不敢和客人接觸,因為害怕出錯,自己也明白應(yīng)該親自操作才能學(xué)到更多的東西,但總是不能說服自己,收銀工作需要更謹(jǐn)慎,更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。后來終于在前輩們的幫助下開始實踐操作,雖然經(jīng)常出錯,不過學(xué)到的東西越來越多,半個月后,我已經(jīng)基本熟悉收銀工作的流程,并順利幫助客人退房,兌換外幣等。每天帶著疲憊的身子回到宿舍,躺下就再也起不來了,渾身酸疼得發(fā)軟,腿腳發(fā)脹的社會奠定了基礎(chǔ)。
三、實習(xí)收獲
這次實習(xí)讓我明白了很多道理:在工作崗位上要有強烈的責(zé)任感,對自己的崗位負(fù)責(zé),對自己的工作負(fù)責(zé)。當(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成,如果出了差錯,必須為自己的失誤負(fù)責(zé)。在工作中要不怕辛苦,不怕困難,要有毅力,有耐心,才能將工作做好做完。
這次實習(xí)讓同學(xué)之間增進了距離,讓我們知道合作的重要性。實習(xí)時每個大學(xué)生都會擁有的一段難忘的經(jīng)歷,讓我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)會了很多在課本上沒有的東西,長了見識。
1、服務(wù)意識的提高
對于飯店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學(xué)習(xí)和平時的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人保持微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了半個多月的實習(xí),使我們對飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,飯店更加如此。要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理、不能辦到,也應(yīng)該要用委婉的語氣拒絕,幫客人尋求其他解決方法。
四、實習(xí)體會
1、實習(xí)才剛剛開始
實習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是以掙得薪酬為目標(biāo),而是時刻以一個中學(xué)生,尤其是以一個社會工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人。僅有一顆愛心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識,服務(wù)別人的意識。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內(nèi)就業(yè),但這種關(guān)心他人,奉獻社會的意識將永存。
2、實習(xí)是一個接觸社會的過程
通過這次實習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營,接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實習(xí)與未來的就業(yè)
實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
五、致謝
感謝學(xué)校和實習(xí)單位給了我這次實習(xí)的機會,這次實習(xí)給了我一個鍛煉的機會,讓我開闊了眼界。以后我會繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí),豐富知識,提高自己的綜合能力。
電子畢業(yè)生實習(xí)報告12
一. 實習(xí)報告題目:
二. 實習(xí)目的:通過接觸和參加實際工作,充實和擴大自己的知識 面,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
三. 實習(xí)時間:20xx年8月25日
四. 實習(xí)地點:大慶市薩爾圖區(qū)鑫仁泉房地產(chǎn)開發(fā)公司 五. 實習(xí)內(nèi)容:
參加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實習(xí),學(xué)習(xí)每個工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法,學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)工程施工規(guī)范及質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)施工過程中對技術(shù)的處理方法。
在實習(xí)期間遵守實習(xí)單位和學(xué)校的安全規(guī)章制度,出勤率高,積極向工人師傅請教善于發(fā)現(xiàn)問題,并運用所學(xué)的理論知識,在工地技術(shù)員的幫助下解決問題。對鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解,同時對部分工程進行實踐操作。
1.鋼筋工程鋼筋使用必須堅持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗報告,按國家規(guī)范進行復(fù)檢合格后方可用于工程中,鋼筋在現(xiàn)場加工,制作加工工序為:鋼筋機械安裝→鋼筋對焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。
2.模板工程模板及其支架應(yīng)根據(jù)工程結(jié)構(gòu)形式、荷載大小、地基土類別、施工設(shè)備和材料供應(yīng)等條件進行設(shè)計。模板及其支架應(yīng)具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側(cè)壓力以及施工荷載。澆筑混凝土?xí)r模板及支架在混凝土重力、側(cè)壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的情況時有發(fā)生。為避免事故,保證工程質(zhì)量和施工安全,提出了對模板及其支架進行觀察、維護和發(fā)生異常情況時進行處理的要求。
3.混凝土工程結(jié)構(gòu)混凝土的`強度等級必須符合設(shè)計要求。用于檢查結(jié)構(gòu)構(gòu)件混凝土強度的試件,應(yīng)在混凝土的澆筑地點隨機抽取。取樣與試件留置應(yīng)符合下列規(guī)定:
1、每拌制100盤且不超過100m3的同配合比的混凝土,取樣不得少于一次;
2、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盤時,取樣不得少于一次;
3、當(dāng)一次連續(xù)澆筑超過100m3時,同一配合比的混凝土每200m3取樣不得少于一次;
4、每一樓層、同一配合比的混凝土,取樣不得少于一次;
5、每次取樣應(yīng)至少留置一組標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護試件,同條件養(yǎng)護試件的留置組數(shù)應(yīng)根據(jù)實際需要確定。
熟悉工程施工管理、技術(shù)管理
1. 項目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實技術(shù)崗位責(zé)任制和技術(shù)交底制,每道工序前必須進行技術(shù)交底并填寫技術(shù)交底記錄。 2. 項目經(jīng)理責(zé)成個專業(yè)工程師填寫“施工日志”。工程經(jīng)理應(yīng)記錄并保存一份詳細(xì)的“施工日志”。施工日志的內(nèi)容包括以下幾個方面;當(dāng)天施工部位,該部位的施工人數(shù),具體的施工班組,具體的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,施工用的材料和設(shè)備情況,依據(jù)的作業(yè)方法或那個技術(shù)交底、當(dāng)天氣候,當(dāng)天施工部位的檢驗和實驗狀態(tài)以及施工中出現(xiàn)的問題等。
3. 施工過程中、有工程室負(fù)責(zé)現(xiàn)場勞動力的調(diào)配、進度管理、機械使用和施工安全等工作,并保存相關(guān)記錄。工程負(fù)責(zé)每周主持召開一次工程會議、總結(jié)上周工程進度情況,找出工程實際進展同計劃之間的差距。安排本周的工作。
我們實習(xí)主要就是看懂實習(xí)工地的建筑類型,了解工程的性質(zhì),規(guī)模,建筑結(jié)構(gòu)特點與施工條件等內(nèi)容,了解不同機械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程,多多請教了解看到的不知道的知識。盡量爭取參與并了解工程開工前和施工中的各項準(zhǔn)備工作,參與進入施工現(xiàn)場的材料,收集有關(guān)技術(shù)資料,整理施工實習(xí)日記,做好實習(xí)收尾工作。 我們應(yīng)該去了解或者熟悉工地上常用的機械設(shè)備的性能。帶著各種各樣的疑問,我們一邊參觀一邊詢問著,嘗試了解常用的機械設(shè)備。 為了了解不同機械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程,針對在施工現(xiàn)場看到的“雙錐反轉(zhuǎn)出料攪拌機”,它是目前在建筑工程中應(yīng)用較廣的一種自落式攪拌機,主要按重力機理進行攪拌作業(yè)。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了進行有效的成本控制,正確的放料順序為:石子,水,砂。因為放料順序不對會造成浪費。
我在現(xiàn)場看到砌筑空心磚,空心磚具有良好絕熱性能,主要用于非承重墻或框架結(jié)構(gòu)的填充墻等部位,比如陽臺后砌墻。使用砌筑砂漿,孔對孔(空心磚)1/2處,孔向下(將少數(shù)分布筋埋入)交錯搭接。若空心磚旁要開門窗洞,應(yīng)將3塊實心磚填入其中再施工。 六.實習(xí)體會:
通過這次實習(xí)使我對工程方面的有關(guān)知識在實際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。這次實習(xí)對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助,識圖時知道哪些地方該注意、須細(xì)心計算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時的安全問題,在繪圖時哪些地方該考慮實際施工中的問題。到即能施工又符合規(guī)范要求,達到設(shè)計、施工標(biāo)準(zhǔn)化。。 七.實習(xí)建議:
實習(xí)是為就業(yè)打基礎(chǔ),更是以就業(yè)為目的。針對的選擇實習(xí)崗位非常重要,通過這次實習(xí)我發(fā)現(xiàn)理論和實踐的差別非常大,希望學(xué)校能在學(xué)生在校期間多多開展實踐后動,對學(xué)生以后步入工作崗位有很大幫助。.
八.總結(jié):這次實習(xí)是我對建筑設(shè)備,建筑基礎(chǔ)等有了一定的了解,為我們今后學(xué)習(xí)專業(yè)知識引開了一條路,我們通過觀察問詢等方式了解到了很多我們不曾知道的東西。除了建筑知識,給我們印象最深的應(yīng)該是安全問題。每個施工單位都有標(biāo)語“安全第一”,作為工程人員,應(yīng)盡力避免安全事故的發(fā)生,不但要嚴(yán)格規(guī)章制度,還要為員工們灌輸安全知識,對他們的生命安全負(fù)責(zé)。
電子畢業(yè)生實習(xí)報告13
我國電子商務(wù)走得可謂是風(fēng)風(fēng)雨雨的,一路走來像坐過山車時高時低,是一段曲折的、不平靜的歷程。這段路究竟怎樣走過來的,未來的路應(yīng)該怎么走,確實值得我們重新進行一番思考。
我國電子商務(wù)始于1997年。如果說美國電子商務(wù)是“商務(wù)推動型”,那么中國電子商務(wù)則更多的是“技術(shù)拉動型”,這是在發(fā)展模式上中國電子商務(wù)與美國電子商務(wù)的最大不同。在美國,電子商務(wù)實踐早于電子商務(wù)概念,企業(yè)的商務(wù)需求“推動”了網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的進步,并促成電子商務(wù)概念的形成。當(dāng)Internet時代到來的時候,美國已經(jīng)有了一個比較先進和發(fā)達的電子商務(wù)基礎(chǔ)。在中國,電子商務(wù)概念先于電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)需要不斷“拉動”企業(yè)的商務(wù)需求,進而引致中國電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。
了解這一不同點是很重要的,這是中國電子商務(wù)發(fā)展的一大特點,也是理解中國電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的一把鑰匙。
這一變化是深刻的,然而也引發(fā)了對中國電子商務(wù)形勢的一些不正確看法。人們已經(jīng)習(xí)慣以網(wǎng)站電子商務(wù),特別是以一些“熱點”網(wǎng)站電子商務(wù)作為了解和判斷電子商務(wù)形勢的重要甚至唯一的依據(jù)。因此,一些“熱點”網(wǎng)站電子商務(wù)的衰落,導(dǎo)致不少媒體和專業(yè)人士作出了中國電子商務(wù)處于低谷、走向衰退或者干脆從此一蹶不振的判斷,許多人因此對電子商務(wù)的發(fā)展前景產(chǎn)生極大的懷疑,對電子商務(wù)的優(yōu)越性開始出現(xiàn)越來越多的負(fù)面的、否定性的意見。
一、 電子商務(wù)的發(fā)展
電子商務(wù)并不只是一個商業(yè)發(fā)展概念,它的發(fā)展同時存在于國家經(jīng)濟戰(zhàn)略的宏觀層面和企業(yè)發(fā)展策略的微觀層面。20xx年11月,聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議和聯(lián)合國亞太經(jīng)社委員會在曼谷聯(lián)合召開的亞太國際會議的主題就是定位于“E—commerce Strategies for Development”,電子商務(wù)在這里被視為經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略之一。大會宣言特別指出:政府和商業(yè)機構(gòu)包括私人商業(yè)機構(gòu)都應(yīng)當(dāng)成為推動和應(yīng)用電子商務(wù)發(fā)展的伙伴。一個國家的ICT(Information and Communication Technologies)發(fā)展和電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)納入經(jīng)濟與社會發(fā)展的范疇。在這之前,歐盟于20xx年推出了“電子歐洲行動計劃”(e-Europe Action Plan);美國提出了改善電子交易措施的指引計劃;經(jīng)濟合作與發(fā)展組織建議設(shè)立觀察指標(biāo)來反映電子商務(wù)的發(fā)展趨勢;亞太經(jīng)合組織(APEC)20xx年文萊會議也提出了類似計劃,并成立了e—APEC工作組。20xx年APEC的上海會議在文萊會議的成果基礎(chǔ)上進一步提出了《e—APEC戰(zhàn)略》行動方案。20xx年的墨西哥會議提出可持續(xù)經(jīng)濟增長應(yīng)與發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟相結(jié)合,并通過了《貿(mào)易和數(shù)碼經(jīng)濟協(xié)定》。聯(lián)合國秘書長安南在為聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議發(fā)表的“20xx年電子商務(wù)發(fā)展報告”撰寫的序言中指出,電子商務(wù)在推動經(jīng)濟發(fā)展、提高貿(mào)易效率、增強企業(yè)競爭力方面有顯著的效用。它不僅整合國家經(jīng)濟進入全球經(jīng)濟,還能提供就業(yè)機會,創(chuàng)造財富。
二,電子商務(wù)的教育方向和實習(xí)
電子商務(wù)的發(fā)展是如何之快,但其定位又是如何的含糊不清,國外主要是針網(wǎng)路資料管理,數(shù)據(jù)挖掘,無線上網(wǎng)平臺,網(wǎng)絡(luò)商店建設(shè),網(wǎng)絡(luò)知識管理,客戶關(guān)系管理,電子商務(wù)平臺,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模式,供應(yīng)鏈管理,電子商務(wù)發(fā)展趨勢,電子商務(wù)中的智慧,資訊家電平臺及其它電子商務(wù)研究。而山東大學(xué)的電子商務(wù)研究和教育,則在上述的基礎(chǔ)上,具體地強調(diào)了ERP,生產(chǎn)技術(shù)管理,和各種的商務(wù)管理。
把經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的知識了融入到電子商務(wù)的教育。在設(shè)計畢業(yè)生的實習(xí)活動時,注重學(xué)生的生產(chǎn)和管理技術(shù)方面的培訓(xùn)和見識的增長,同時也監(jiān)于國內(nèi)電子商務(wù)系統(tǒng)和電子商務(wù)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施的不足,采用了參觀實習(xí)的形式,一方面節(jié)約了學(xué)生的實習(xí)時間,并且在足夠的時間內(nèi),使學(xué)生了解到生產(chǎn)和管理軟件的內(nèi)容,從實習(xí)的形式和動手方面加強學(xué)生在課堂所學(xué),進行一個質(zhì)量的提升。
具體的實習(xí)項目有三個,一個參觀山東大學(xué)工程訓(xùn)練中心學(xué)習(xí)數(shù)控機床技術(shù),二是訪問齊魯軟件園,聽取軟件園管理人員的精彩報告,三是到國內(nèi)有名的軟件公司浪潮通軟做交流,進一步加強自己的社會和項目管理方面的知識。數(shù)控機床的技術(shù)的了解可以加強電子商務(wù)的學(xué)生對生產(chǎn)信息化,工業(yè)信息化的理解,堅定用所學(xué)技術(shù)建設(shè)社會的信心,從身邊的事就可以看到計算機輔助技術(shù)對生產(chǎn)的驅(qū)動作用,而電子商務(wù)則是提升企業(yè)全面的競爭力,所學(xué)的ERP,CRM等等技術(shù)和理論也能得到更進一步的加強。通過訪問齊魯軟件園和浪潮通軟公司,對作為計算機學(xué)院的學(xué)生,這意思又是更加的重大,軟件的發(fā)展和計算機的發(fā)展方向的更好的把握,軟件園的領(lǐng)導(dǎo)們給了重要的啟示,而剛出社會的大學(xué)生,社會競爭力不強,但又是一個好有基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力的材料。軟件公司的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理從各個方向很好的解釋了企業(yè)用工和就業(yè)等等方向的事情,讓學(xué)生有了進一步加強就業(yè)競爭的意識。同時,當(dāng)今軟件形勢的發(fā)展和軟件公司的現(xiàn)實發(fā)展也是學(xué)生而關(guān)心的,軟件園對山東大學(xué)這一群學(xué)生非常的關(guān)心。請來的'都是我們所關(guān)注方向的專家和經(jīng)理。對軟件外包的概念,承接日軟件外包的意義和工作作了詳細(xì)的說明和講解,對印度的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展作了一定的說明和介紹,使學(xué)生更了解當(dāng)今的軟件發(fā)展潮流和軟件發(fā)展的基本方向。
從畢業(yè)生這一系統(tǒng)的實習(xí)活動中,真是學(xué)了不少平時課堂上學(xué)不到的東西,就數(shù)控機床
而言,本事學(xué)的都是偏軟件類的學(xué)科,但真是看數(shù)控機床的操作表演只是第一次,看到好大精美的小零件,都是數(shù)控機床的作品。在生產(chǎn)中,根本上離不開數(shù)控機床。而就現(xiàn)實的角度,到軟件園和軟件公司的訪問,就使畢業(yè)生更了解就業(yè)的前景和方向,更有信心的面對計算機的發(fā)展。讓自己可以充滿信心的準(zhǔn)備自己的人生。也非,F(xiàn)實地有心理準(zhǔn)備處理就業(yè)所要面對的問題,對于各種的公司聘用要求也會有了進一步的了解。
通過參觀實習(xí),我的體會是:
1, 通過這次實習(xí)我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應(yīng)用。
2, 了解在工程材料上的主要成形加工方法和主要機械加工方法。
3 ,在了解一定的工程基礎(chǔ)知識中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
4, 這次實習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!
5,培養(yǎng)和鍛煉質(zhì)量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
6, 在整個實習(xí)過程中,老師對我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,要求遵守各工種的安全操作規(guī)程等,對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。
很快我們就要步入社會,面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。實習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過了了解幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習(xí)達到了他的真正目的。
實習(xí)目的:提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合目的,為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng)。
實習(xí)電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地?fù)碛休^強的專業(yè)知識技能去面臨社會,學(xué)院于20xx年12月9日至16日期間 ,安排我們在綜合實訓(xùn)樓進行了一周實習(xí)。在12月9日這天我們開始第一天實習(xí),學(xué)習(xí)了B2B的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習(xí),使我更加了解并熟悉了B2B、B2C的流程使我收獲頗多。
而對B2B的認(rèn)識如下:電子商物B2B是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,B2B電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
B2B是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優(yōu)點。。
實習(xí)過程
(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
。2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),及時準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。
。3)網(wǎng)上支付;
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準(zhǔn)確的到達對方手中
。5)售后服務(wù);B2B企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實習(xí)總結(jié)
對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
1、雙方角色不同。在實習(xí)的第二天里,實習(xí)過程中各自角色不同,B2C中的C則是扮演顧客買的角色,而B則是企業(yè)賣方,在整個過程中,操作比B2B易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;
3、從信任度而言,B2B中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。 從操作來看,B2B是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)C2C的過程中,我還了解到,C2C交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為C2C中為了保護買方的權(quán)益,維護交易平臺的聲譽,發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進行認(rèn)證,從而首先保障了商家的安全性;
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在C2C中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用phOtoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。 最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:
1、管理公司后臺網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同,并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對措 實習(xí)感想
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會,方才發(fā)覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實習(xí)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
電子畢業(yè)生實習(xí)報告14
根據(jù)武漢大學(xué)信息管理學(xué)院對本科畢業(yè)生實習(xí)的要求和安排,我們XX級電子商務(wù)專業(yè)的26名同學(xué)于XX年9月至XX年4月這段時間內(nèi)分別進行了各自的畢業(yè)實習(xí)。
一、實習(xí)目的
1.將本科階段所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識運用于實際社會工作中,并在實踐中檢驗與鞏固理論知識,學(xué)習(xí)和增強動手能力;
2.體驗和熟悉電子商務(wù)在各個行業(yè)中的應(yīng)用,接觸實際商務(wù)運作過程,提高運用各種營銷手段的能力,事件項目管理方面的理論,了解電子商務(wù)法律法規(guī),熟練使用計算機和信息系統(tǒng)服務(wù)于現(xiàn)代商務(wù)活動;
3.培養(yǎng)良好的.職業(yè)道德、強烈的責(zé)任感、團隊協(xié)作精神;
4.了解熟悉社會,進一步培養(yǎng)人際交往和溝通能力,提高應(yīng)變能力。
二、實習(xí)項目及內(nèi)容
根據(jù)系里安排和我們專業(yè)同學(xué)的實習(xí)意向,由各位同學(xué)自行聯(lián)系實習(xí)單位和實習(xí)地點。而最后26位同學(xué)選擇了各自不同的實習(xí)單位,行業(yè)遍及it行業(yè)、電信、金融、法律、工程、貿(mào)易等,實習(xí)單位種類多種多樣,既有政府機關(guān)、大型國有企業(yè),也有跨國企業(yè)和中小型私營企業(yè)。
由于本專業(yè)屬于復(fù)合型專業(yè),學(xué)科知識所涵蓋的領(lǐng)域包括管理學(xué)、商學(xué)、信息技術(shù)等方面,所以在具體工作中,多數(shù)同學(xué)從事了文秘、行政管理、市場營銷等工作,還有少數(shù)同學(xué)在多媒體技術(shù)應(yīng)用、項目管理等。
三、實習(xí)收獲與成果
根據(jù)本班同學(xué)在實習(xí)后相互的交流,以及實習(xí)結(jié)束后填寫的實習(xí)登記表和實習(xí)報告,可以總結(jié)出以下幾點:
1.實習(xí)期間所有同學(xué)在實習(xí)單位表現(xiàn)優(yōu)異,體現(xiàn)了較強的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力,虛心好學(xué),服從安排,表現(xiàn)出良好的團隊合作意識,普遍受到實習(xí)單位的肯定和表揚。
2.作為武漢大學(xué)的畢業(yè)生,展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的個人綜合素質(zhì),為學(xué)校學(xué)員贏得了良好的社會聲譽。
3.實習(xí)的經(jīng)歷對于同學(xué)們是寶貴的鍛煉機會,學(xué)習(xí)到許多在課堂中無法學(xué)到的東西。能夠切身去感受,進一步了解行業(yè)的一些具體操作和工作方式,適應(yīng)社會的壓力和競爭,提高溝通交流能力。
4.實習(xí)過程中也暴露出同學(xué)們身上存在的問題,如一些專業(yè)知識的掌握不夠扎實,同時理論和實踐脫節(jié),導(dǎo)致動手能力不足?紤]問題欠周全,隨機應(yīng)變能力還有待提高等。
最后,我們需要感謝那些在實習(xí)期間提供給我們寶貴機會的用人單位,感謝給予我們指導(dǎo)和幫助的班級導(dǎo)師和帶實習(xí)老師。沒有他們精心的安排和極大的付出,同學(xué)們就不可能順利地完成畢業(yè)實習(xí)任務(wù)。我們10級電子商務(wù)專業(yè)全體同學(xué)一定會今后更加努力學(xué)習(xí)和工作來報答這些給予我們幫助的人!
電子畢業(yè)生實習(xí)報告15
一、實習(xí)說明
(1)實習(xí)時間:XXXX年2月25日至XXXX年5月5日
(2)實習(xí)地點:廣東瑞德電子實業(yè)有限公司
(3)實習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實習(xí)
二、實習(xí)單位簡介
佛山市順德區(qū)A電子實業(yè)有限公司創(chuàng)建于1997年,是國內(nèi)最早從事家用電器控制器研發(fā)、制造和銷售的企業(yè)之一。經(jīng)過十多年的快速發(fā)展,主營產(chǎn)品覆蓋幾乎所有白色家電類型,是行業(yè)內(nèi)品類規(guī)格最多、最全的集團企業(yè);輔助產(chǎn)品為開關(guān)電源產(chǎn)品、高效照明產(chǎn)品、RFID產(chǎn)品、設(shè)備控制器產(chǎn)品等。主要業(yè)務(wù)遍及長三角、珠三角及歐美和東南亞,為九陽、蘇泊爾、美的、格蘭仕、IBC、Pensonic等眾多國內(nèi)外知名家電企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在企業(yè)的經(jīng)營管理上取得了巨大的成功,但是,在生產(chǎn)現(xiàn)場的管理過程中還存在著一些問題。以下就A公司生產(chǎn)現(xiàn)場的問題進行討論,希望通過5S活動的開展來推動企業(yè)發(fā)展,提升企業(yè)形象,進一步提高A公司的品牌知名度。
公司秉承;“不求最大,只求最好”的發(fā)展目標(biāo),以人為本、真誠相待、精益求精、共創(chuàng)輝煌、永急一流的企業(yè)宗旨,以誠實的態(tài)度,互惠互利的原則,與海內(nèi)外朋友精誠合作,共同發(fā)展。
公司兼承“信譽至上,客戶第一”的經(jīng)營理念,以誠摯的服務(wù),完善的'經(jīng)營管理,精益求精的專業(yè)態(tài)度對待每一位客商賦予我們的每一次機遇,珍惜與你們的合作。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的個人成長機會和空間。
您的需要即為我們前進的動力,每一次與您的攜手都會是我們的一個新的開始。
三、實習(xí)環(huán) 【電子畢業(yè)生實習(xí)報告】相關(guān)文章: 電子畢業(yè)生實習(xí)報告07-19 電子畢業(yè)生實習(xí)報告05-23 電子畢業(yè)生實習(xí)報告15篇12-30