個(gè)人工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié)1
一、工作總結(jié)
這段時(shí)間公司給我們制定的銷售額是x元，我個(gè)人的銷售額是x元，是完成了公司制定的銷售任務(wù)的，也超過(guò)了百分之x。我對(duì)自己的這個(gè)成績(jī)其實(shí)是比較的滿意的，因?yàn)楦弦粋�(gè)階段相比自己是有一些進(jìn)步的，但跟其它的同事相比我又比較的落后了，所以還是不能驕傲的，應(yīng)該要繼續(xù)的去提高自己。
在這段時(shí)間中自己也是學(xué)習(xí)到了一些銷售技巧的，我也明白了在工作中運(yùn)用到這些銷售技巧對(duì)我自己的工作是有很大的幫助的，至少跟之前比銷售額是增加了不少的，所以之后也是要多去學(xué)習(xí)一些銷售的技巧的，利用技巧去幫助自己提高銷售額。
我也總結(jié)了一下自己在這段時(shí)間銷售失敗的原因，一些是自己沒有考慮到顧客實(shí)際的需要，一些是自己的沒能夠說(shuō)服顧客購(gòu)買我們的產(chǎn)品。知道自己失敗的原因之后我要做的就是從這兩個(gè)方面出發(fā)，去提高自己，之后不要再因?yàn)檫@兩個(gè)原因?qū)е落N售失敗了。
二、提升計(jì)劃
在下一個(gè)階段中自己提升工作能力的計(jì)劃主要是從三個(gè)方面出發(fā)，具體如下：
1、多去學(xué)習(xí)一些銷售的技巧，以及跟顧客溝通和交流的'方式，提升自己的工作能力，提高銷售額。多去向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，看他們是怎樣去銷售公司的產(chǎn)品的，從中去找到一些經(jīng)驗(yàn)。
2、要根據(jù)顧客的需求去推薦合適的產(chǎn)品，而不是根據(jù)銷售提成的多少去推薦產(chǎn)品，這樣是能夠提高自己的銷售成功的比例的。只有是顧客需要的產(chǎn)品，他們才會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買的想法。
3、要在失敗之后去反思這一次失敗的原因，在之后不要再犯同樣的錯(cuò)誤，就能夠減少自己失敗的次數(shù)。這樣是能夠?yàn)樽约悍e累一些經(jīng)驗(yàn)的，而銷售是一個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)。
我相信自己在這個(gè)的工作中是能夠有進(jìn)步的，我也相信自己會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售。之后我是會(huì)繼續(xù)的努力的，讓自己在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上繼續(xù)的提高自己的銷售額。
個(gè)人工作總結(jié)2
學(xué)習(xí)可以提高素質(zhì)，學(xué)習(xí)可以增加智慧，學(xué)習(xí)可以促進(jìn)工作思路的開闊、工作水平的提高、工作方法的拓展、工作能力的增強(qiáng)。時(shí)值年末，對(duì)個(gè)人20xx年度學(xué)習(xí)情況進(jìn)行梳理、做以總結(jié)。
一、在五個(gè)方面有所獲，
在法律法規(guī)學(xué)習(xí)方面，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》，尤其是《校園傷害事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)，充實(shí)了法律知識(shí)，增強(qiáng)了法制觀念，在今年發(fā)生的兩起校園碰傷事故處理過(guò)程中，能夠自覺地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)正確及時(shí)的處理，是教師、學(xué)生及家長(zhǎng)都得到滿意結(jié)果，真正達(dá)到了學(xué)以致用。
在師德學(xué)習(xí)方面，自身學(xué)習(xí)加之平時(shí)的實(shí)踐，深刻體會(huì)到師德學(xué)習(xí)至關(guān)重要，有師德才有教育，師風(fēng)正則教風(fēng)正，師風(fēng)正則學(xué)風(fēng)正，師風(fēng)正則校風(fēng)正。
在讀書學(xué)習(xí)方面，通過(guò)閱讀竇桂梅的.《回到教育的原點(diǎn)》等書籍，再次感受到讀書的好處，開闊眼界，增加知識(shí)，提高素養(yǎng)，并能帶動(dòng)教師、學(xué)生讀書活動(dòng)的開展，對(duì)于學(xué)�！罢b讀經(jīng)典美文、創(chuàng)建書香校園”這一特色活動(dòng)也起到引領(lǐng)作用。
在參加上級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，認(rèn)真參加了縣教育行政部門及業(yè)務(wù)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，尤其是今年下半年，按照縣教育局安排，我參加了遼寧省農(nóng)村中小學(xué)校長(zhǎng)進(jìn)城掛職培訓(xùn)班，其中在省教育行政學(xué)院集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)一周，聆聽了教育學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)松林、魯良及省內(nèi)外著名教育專家學(xué)者的報(bào)告和講座：《教師心理健康與人生幸�！�(撫順市教師進(jìn)修學(xué)院 曹麗娟)、《辦學(xué)思想與領(lǐng)導(dǎo)力提升》(鐵嶺市教師進(jìn)修學(xué)院 鄭重)、《潤(rùn)物無(wú)聲——關(guān)于學(xué)校文化建設(shè)的探討與設(shè)計(jì)》(中國(guó)教育學(xué)會(huì)中育文化研究中心、北京空間道藝術(shù)設(shè)計(jì)中心 張晗東)、《如何制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》(國(guó)家基礎(chǔ)教育實(shí)驗(yàn)中心副主任、東北師范大學(xué)農(nóng)村教育研究所所長(zhǎng) 鄔志輝)。十一月份，按照省里安排，在11月12日到26日，到沈陽(yáng)市渾南新區(qū)第一小學(xué)掛職培訓(xùn)，時(shí)間雖然短暫，但感觸很深、收獲很多，十幾天的掛職培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，深受渾南一小領(lǐng)導(dǎo)尤其是馮凝校長(zhǎng)的悉心引領(lǐng)，深入到學(xué)校的各項(xiàng)管理中，學(xué)校現(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備令我羨慕，學(xué)�！昂椭C發(fā)展有所長(zhǎng)、知能并舉有個(gè)性”的辦學(xué)特色令我欽佩，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、注重細(xì)節(jié)、追求卓越的高效管理模式讓我在掛職中提高，在掛職中成長(zhǎng)，在掛職中感悟，在掛職中反思。在11月28日到12月1日，隨同省里掛職培訓(xùn)班一起到江蘇南京，先后到了南京市天正小學(xué)、泰興市洋思中學(xué)考察學(xué)習(xí)，近距離感受了我國(guó)江南教育的發(fā)展成就和辦學(xué)模式，通過(guò)本次掛職學(xué)習(xí)，使我思想有所更新，理論有所提升，視野有所開闊，既學(xué)習(xí)聆聽了教育專家學(xué)者的報(bào)告、講座，又親身深入到一所學(xué)校工作、學(xué)習(xí)、生活;既了解了省內(nèi)各校的教育發(fā)展成就和辦學(xué)模式，又感受了江南水鄉(xiāng)的教育現(xiàn)狀及學(xué)校發(fā)展前景，使我在實(shí)踐上也有了較大收獲，確實(shí)不虛此行，唯有在今后工作中，將所學(xué)和所在學(xué)校工作實(shí)際相結(jié)合，并付諸實(shí)踐，才是真正的收獲，學(xué)以致用。
在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方面，參加了網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí)，并積極經(jīng)營(yíng)自己的教育博客，訪問(wèn)、交流、瀏覽、學(xué)習(xí)、撰寫博文等等，既學(xué)習(xí)了外地外校的好經(jīng)驗(yàn)好做法，也借鑒了外地外校的辦學(xué)思路、發(fā)展特色，讓網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)學(xué)習(xí)平臺(tái)為自身學(xué)習(xí)發(fā)揮了作用。
學(xué)習(xí)得以收獲，關(guān)鍵還得應(yīng)用，只有將所學(xué)和自身工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合，才是學(xué)習(xí)的目的和歸宿，否則，就是作秀，就是紙上談兵。
二、學(xué)習(xí)中存在的不足。
1、理論方面學(xué)習(xí)不深、不透，涉獵雜亂，沒有就某一方面或某一問(wèn)題做深入細(xì)致研究。
2、讀書少，無(wú)論對(duì)自身，還是教師、學(xué)生，書讀的少，問(wèn)題恐怕不在教師、學(xué)生，而在自己模范帶頭作用起的不好，時(shí)間安排在學(xué)校事務(wù)上的多，而真正靜下心來(lái)讀書的時(shí)間太少了。
3、學(xué)習(xí)和工作沒有融合到一起，應(yīng)該在學(xué)習(xí)中促進(jìn)學(xué)習(xí)，在工作中強(qiáng)化學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中又能促進(jìn)工作，使學(xué)習(xí)理論和工作實(shí)踐真正融合到一起，這樣才是學(xué)習(xí)的目的。
4、動(dòng)筆不勤，平時(shí)文章和博文寫的少，導(dǎo)致學(xué)習(xí)有時(shí)就是走馬觀花，學(xué)習(xí)了過(guò)后也可能白學(xué)了，需要今后改正。
總之，20xx年度，一方面學(xué)有所獲，另一方面也存在不少問(wèn)題，收獲需應(yīng)用于今后工作，不足需在反思之后盡力彌補(bǔ)，力爭(zhēng)20xx年學(xué)習(xí)再努力!
個(gè)人工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間20x上半年時(shí)間過(guò)去了，我于x月份經(jīng)組織調(diào)整到現(xiàn)在這個(gè)新的崗位上。下面我就對(duì)我這上半年時(shí)間的工作表現(xiàn)作一下總結(jié)。
1.政治思想以及理論學(xué)習(xí)方面
上半年以來(lái)，我思想相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定，能夠認(rèn)真的干好自己的本職工作.對(duì)理論學(xué)習(xí)的態(tài)度一直比較端正，我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中深深地認(rèn)識(shí)到：理論知識(shí)是我成長(zhǎng)進(jìn)步的力量源泉，提高自我的過(guò)程，理論知識(shí)水平的提高是士官的綜合能力素質(zhì)提高的重要體現(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)本職崗位有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)如何開展警衛(wèi)值勤有了底數(shù)，收效比較明顯。使我正確的樹立了自己的人生觀，價(jià)值觀以及世界觀。
2.模范表率方面
在平時(shí)的工作中我能夠時(shí)刻提醒自己是一名士官，自己的一言一行，一舉一動(dòng)都代表著士官的形象。因此，在工作的各個(gè)方面我都盡自己的'努力去做好。政治教育中我認(rèn)真聽講，從沒有在教室上出現(xiàn)打瞌睡的現(xiàn)象;操課時(shí)我嚴(yán)格落實(shí)制度，嚴(yán)格要求自己，確保訓(xùn)練時(shí)效;體能訓(xùn)練中，我在身體素質(zhì)不太好的情況下很少請(qǐng)假，堅(jiān)持落實(shí)好每一次的體能訓(xùn)練。工作之余，我能夠注意生活小節(jié)養(yǎng)成，穿衣戴帽樹立形象，用水用電力求節(jié)約，平時(shí)消費(fèi)量入為出。
3.遵章守紀(jì)方面
通過(guò)幾年的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到部隊(duì)鐵的紀(jì)律好比是人生十字路口的紅綠燈，是人生道路上的警戒線，遵守紀(jì)律就不會(huì)使自己在人生的十字路口上胡亂沖撞，釀成慘禍;遵守紀(jì)律就不會(huì)使自己錯(cuò)誤地走上人生的不歸路。因此，我始終嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)提醒自已要慎獨(dú)、慎初，處處拿事故案例的教訓(xùn)提醒自己。半年來(lái)，我能夠自覺遵守紀(jì)律，自律認(rèn)識(shí)比較強(qiáng)，法紀(jì)觀念樹得牢。能夠嚴(yán)格按照條令條例的要求落實(shí)一日生活制度。
4.完成任務(wù)方面
接到工作任務(wù)后，我能夠主動(dòng)愉快地去完成，沒有因?yàn)椴皇亲约郝氊?zé)范圍內(nèi)的事而發(fā)牢騷，我都能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)把安全關(guān)。但是完成任務(wù)方面存在兩點(diǎn)不足：一是創(chuàng)新認(rèn)識(shí)不強(qiáng)，接到任務(wù)后，喜歡用老辦法、老經(jīng)驗(yàn)辦事，看問(wèn)題喜歡用老眼光，思路不開闊，不能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性的開展工作。二是存在著標(biāo)準(zhǔn)不高，工作不細(xì)的現(xiàn)象，只滿足于把任務(wù)完成了就行，不出現(xiàn)安全問(wèn)題就行，工作粗疏的現(xiàn)象依然存在，工作高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)不強(qiáng)。
5.下步的奮斗目標(biāo)
1).改進(jìn)工作作風(fēng)，扎實(shí)干好工作。在工作中端正態(tài)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，立足于自身解決;自己解決不了的問(wèn)題，也絕不掩蓋，不欺上瞞下，及時(shí)請(qǐng)求上級(jí)給予幫助解決。
2).擺正位置，發(fā)揮作用。把自己看作隊(duì)管理工作的一名參與者，主動(dòng)參與隊(duì)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的管理工作，不當(dāng)老好人，不當(dāng)旁觀者。主動(dòng)為隊(duì)全面建設(shè)出謀劃策，主動(dòng)替隊(duì)首長(zhǎng)分憂解難。在干好本職工作的同時(shí)愉快接受隊(duì)安排的工作，不挑三揀四，不發(fā)牢騷，不講怪話。
3).堅(jiān)持好制度，嚴(yán)格要求自己。嚴(yán)格落實(shí)警衛(wèi)值勤制度。樹立士官、黨員的優(yōu)良形象，從穿衣戴帽做起，從集合站隊(duì)嚴(yán)起，不做特殊人，不干特殊事。要求自己和其他的戰(zhàn)士一樣，做到有令必行，有禁必止。
以上是我20xx年上半年的工作總結(jié)，下一步，我將努力克服和改進(jìn)自己在報(bào)告中查找出來(lái)的不足，以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)投入到以后的工作和訓(xùn)練中去。
個(gè)人工作總結(jié)4
20xx年年中加入了日立醫(yī)療這個(gè)大家庭，任行政助理工作，盡管之前有過(guò)一點(diǎn)在人力資源部的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，但還是要虛心向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，向優(yōu)秀的老員工靠攏，讓自己能早日融入這個(gè)充滿活力的大家庭。
轉(zhuǎn)眼間就到年底了，在這段時(shí)間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我的工作主要是協(xié)助行政人事經(jīng)理做好行政管理工作以及部分人事工作。我認(rèn)為行政工作是每天處理一些看似瑣碎的、不起眼的，但卻是必不可少的事務(wù)。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力和效率，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。為了把工作做得更細(xì)致，不落下一絲一毫，我建立了一個(gè)電子的工作日程文檔，堅(jiān)持把每天的工作計(jì)劃和完成情況都簡(jiǎn)潔而細(xì)致地記錄好，以便能夠順利地開展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。總而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這段時(shí)間，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完成了以下本職工作：（1）公司內(nèi)部通訊錄、固定資產(chǎn)、行政辦公明細(xì)等電子文檔的`更新；（2）各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)整理工作；（3）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；（4）做好了各類信件、傳真及快遞件的收發(fā)工作；（5）協(xié)助好行政人事經(jīng)理做好公司的人事工作：網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知；新員工入職、離職手續(xù)辦理；記錄好廣州辦公室的職員每天的出勤情況以及月末全公司職員考勤休假統(tǒng)計(jì)；（6）每月完成了廣州辦公室辦公用品、辦公設(shè)備耗材、差旅機(jī)票等各類行政費(fèi)用的登記及報(bào)銷工作；（7）做好辦公用品的采購(gòu)及管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要；（8）辦公設(shè)備和耗材的維護(hù)與維修工作；（9）組織全公司一年兩次的資產(chǎn)盤點(diǎn)及匯總工作；（10）員工差旅機(jī)票住宿的預(yù)訂工作；（11）社會(huì)保險(xiǎn)增員手續(xù)及商業(yè)保險(xiǎn)增減員等工作；（12）外籍員工工作簽證申辦以及往來(lái)港澳商務(wù)報(bào)備等工作；（13）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作；（14）為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
還有一些正在進(jìn)行中的工作，總結(jié)如下：（1）協(xié)助部門主管做好20xx年團(tuán)年活動(dòng)的會(huì)務(wù)工作；（2）20xx年行政費(fèi)用、全公司職員通訊費(fèi)用及年假情況的匯總工作。（3）協(xié)助部門主管開展《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》的年審工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好每天的個(gè)人工作計(jì)劃，，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對(duì)較高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，鍛煉了自己，也使工作水平有了提高，公司及部門工作做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
總結(jié)這個(gè)階段的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位；對(duì)行政人事專業(yè)知識(shí)還掌握不夠；還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理及人力資源各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，自我充實(shí)，提高其他公司所要求的技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)5
一年的工作也接近尾聲，我非常充實(shí)，也是抱著很多感激之情，對(duì)xx這里我一直都是非常感恩的，來(lái)到xx這里工作的這幾年，我變化很大，每一年的年終我都會(huì)回顧，我希望能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中摸索到，學(xué)習(xí)到，因?yàn)檫@些都是細(xì)節(jié)的東西，在今后工作當(dāng)中還是會(huì)有很多東西要注意的，當(dāng)然一年的工作到頭了，我也是希望能夠讓自己繼續(xù)堅(jiān)持，這份對(duì)工作執(zhí)著，還有熱愛，我希望這份工作，我把自身的精力很多都投入進(jìn)去了，的也僅僅是想讓自己快速的去適應(yīng)環(huán)境，這對(duì)我的幫助很大，對(duì)于這一年也總結(jié)一番。
一、加強(qiáng)能力、適應(yīng)工作
在工作當(dāng)中會(huì)發(fā)生很多，但是我一直不忘了提高自己，我想過(guò)想把這些細(xì)節(jié)工作做好，當(dāng)然我希望自己能夠把握住這些，往往很多事情都是需要一份責(zé)任，過(guò)去在工作當(dāng)中我也有很多不足，這一年來(lái)，影響了我很多，當(dāng)然很多時(shí)候這對(duì)我來(lái)講也是一種幫助，不僅僅是為了自己，還有自己今后的一個(gè)工作狀態(tài)，我希望能夠提高自己能力，能力也是工作的一部分，很多時(shí)候，細(xì)節(jié)的東西都需要注意，不管是自己知道的還是不懂的，都需要虛心的對(duì)待，在能力上面我一直對(duì)自己有很高的的`要求，當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我一直都在學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如何工作，學(xué)習(xí)怎么去正確看待自己，但事實(shí)上，還是會(huì)有狠毒問(wèn)題，這個(gè)過(guò)程是非常艱難的，在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)記住這些，細(xì)節(jié)的工作，然后尋找突破口，讓自己成長(zhǎng)進(jìn)步。
二、提高工作效率跟業(yè)務(wù)水平
往往就是在做一些細(xì)節(jié)上面的東西時(shí)候，會(huì)容易出問(wèn)題，當(dāng)然不僅僅只有這些，回顧這一年來(lái)，咋業(yè)務(wù)水平上面我還是進(jìn)步的，工作當(dāng)中業(yè)務(wù)是一個(gè)很關(guān)鍵的因素，不管你愿不愿意去想，不管你是否在加緊學(xué)習(xí)，它一直都在影響工作，我一直都在提高業(yè)務(wù)水平，跟同事們虛心請(qǐng)教，讓我感受很大的就是這一年來(lái)，很多優(yōu)秀的同時(shí)，很多精英分子，業(yè)務(wù)水平都很高，對(duì)于我來(lái)講這是我學(xué)習(xí)的對(duì)象，但是這類同事都在學(xué)習(xí)，始終是覺得自己掌握的東西不夠，就是這種心態(tài)讓一個(gè)人在慢慢的強(qiáng)大，當(dāng)然有很多時(shí)候這些細(xì)節(jié)的東西都是我們要注意的，在今后的工作當(dāng)中在效率這一塊繼續(xù)加緊，加強(qiáng)，作為一名xx員工，我也會(huì)本著端正積極的態(tài)度，保持一個(gè)明確的方向在繼續(xù)做好這些。
個(gè)人工作總結(jié)6
今年來(lái)，辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十九大精神實(shí)質(zhì)，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照工作框架意見和辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：
一、政務(wù)工作
1、規(guī)范辦文程序，統(tǒng)籌會(huì)議服務(wù)
年初以來(lái)，辦公室規(guī)范了對(duì)辦文辦會(huì)工作的管理。首先嚴(yán)格按照收、發(fā)文程序處理文件，并全程督辦文件的落實(shí)；其次，加強(qiáng)了對(duì)文件內(nèi)容的把關(guān)，做到內(nèi)容完整，合乎規(guī)范要求。半年共收文281份；發(fā)文18份，其中上行文17份，下行文1份。會(huì)務(wù)工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強(qiáng)調(diào)了會(huì)務(wù)工作的服務(wù)特性，按照會(huì)務(wù)工作的'特點(diǎn)，細(xì)分了工作內(nèi)容。第一扎實(shí)做好會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備，為會(huì)議召開創(chuàng)造條件；第二做好會(huì)議的服務(wù)和接待，努力為參會(huì)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境；第三是做好會(huì)議的跟蹤服務(wù)，力爭(zhēng)使會(huì)議的決議得到貫徹落實(shí)。
2、重視宣傳報(bào)道，及時(shí)上報(bào)信息
為了做好宣傳報(bào)道工作，辦公室要求文秘人員內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，宣傳報(bào)道工作今年有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。半年共上報(bào)信息9篇，采用9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1篇，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我委的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我委的工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
3、優(yōu)化檔案管理，做好信訪接待
為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件，要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。信訪工作，今年意外事故頻發(fā)、大事較多，各級(jí)政府、領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下，及時(shí)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區(qū)內(nèi)半年來(lái)無(wú)一例上訪事件發(fā)生。
4、提高保密意識(shí)，做好保密
為做好保密，加大了保密知識(shí)的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識(shí)，簽訂了保密承諾責(zé)任書，并做到涉密計(jì)算機(jī)專人管理，涉密資料專柜保存，杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財(cái)務(wù)工作
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，明確財(cái)務(wù)審批權(quán)限、報(bào)銷程序。合理安排開支，保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、其他工作
半年來(lái)，我們堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持每天打掃辦公室衛(wèi)生，保證了工作環(huán)境的干凈舒適；按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)總結(jié)、報(bào)表等材料，保證了政務(wù)信息的及時(shí)暢通；及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開展；完成了縣人大xx屆四次會(huì)議交辦的一件建議和提案答復(fù)工作等。
四、存在的問(wèn)題和不足
半年來(lái)，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實(shí)力度要進(jìn)一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)和工作責(zé)任心、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高；服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變；與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實(shí)效等。
個(gè)人工作總結(jié)7
一學(xué)期來(lái)，為了提高自身各方面的素質(zhì)水平，使自己成為具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的新型的專業(yè)化水平的教師，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地豐富自己，讓自己不斷地發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)的需要�，F(xiàn)就一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)，本著奉獻(xiàn)為先，學(xué)習(xí)為先的原則，在思想上首先要做一個(gè)樂(lè)于奉獻(xiàn)，勤于思考，勇于創(chuàng)新的新時(shí)代的教師。把愛工作、愛學(xué)習(xí)當(dāng)作生活中最大的樂(lè)趣。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各位班主任的大力協(xié)助下，通過(guò)自身的努力，克服自己的弱點(diǎn)，擺正自己的位置，在工作中，有了明顯的進(jìn)步。在政治上，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，查找不足并確定今后的努力方向。在思想上，時(shí)常以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，用名人的事跡和名人名言激勵(lì)自己，使自己更加進(jìn)步。
二、對(duì)待上級(jí)指定的任務(wù)，積極完成，速度快，質(zhì)量好，任勞任怨，每當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，我總是不折不扣地完成，并能虛心聽取他人的批評(píng)意見，對(duì)自己的不足加以改進(jìn)。我喜歡默默地工作，默默地完成交給的工作，而且不喜歡拖延，總希望在盡短的時(shí)間內(nèi)把工作做完，讓自己的心也變得明亮。有時(shí)候工作運(yùn)作時(shí)，也會(huì)有傷痕，但是無(wú)論怎樣我在心里都會(huì)堅(jiān)守堅(jiān)持的信念，決不輕言放棄。
三、本學(xué)期的校園環(huán)境，衛(wèi)生習(xí)慣、衛(wèi)生意識(shí)等方面，在原有的基礎(chǔ)上都有明顯的進(jìn)步或提高。
1、為了使工作落到實(shí)處，使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持，使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，本學(xué)期繼續(xù)成立衛(wèi)生檢查小組，她們的職責(zé)是一日三檢查，在課間巡視發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)的同學(xué)如：吃零食、亂扔廢棄物，涂抹刻畫等及時(shí)制止，抽檢各班學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生，從而使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持。而且針對(duì)學(xué)校衛(wèi)生出現(xiàn)的情況，及時(shí)召開衛(wèi)生檢查員會(huì)議，并對(duì)檢查員出現(xiàn)的情況及時(shí)糾正。每星期一召開衛(wèi)生檢查員列會(huì)，布置一周的'衛(wèi)生工作，安排抽查個(gè)人衛(wèi)生的時(shí)間。強(qiáng)調(diào)檢查員公平公正的職責(zé)以及自律意識(shí)。并按檢查結(jié)果評(píng)出衛(wèi)生流動(dòng)紅旗班級(jí)、溫馨班級(jí)。
2、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動(dòng)
根據(jù)本地區(qū)的氣候、季節(jié)的變化，結(jié)合我校具體情況，不失時(shí)機(jī)地做好各種傳染病的宣傳教育活動(dòng)，定期利用廣播宣傳傳染病及衛(wèi)生小知識(shí)，做到勤說(shuō)，勤講、勤查，從而提高了同學(xué)們的防病意識(shí)。堅(jiān)持每天進(jìn)行全校疾病晨檢和記錄。發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒或傳染病學(xué)生作晨檢記錄，疾控記錄，提出隔離要求；
3、四月份對(duì)學(xué)生的視力進(jìn)行了檢測(cè)。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。
4、關(guān)于疾病與傷患治療
本學(xué)期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者，有記載的有172人次，其中外傷較多，有99人次，占58%；測(cè)量血壓44人次，均為教職員工。
本學(xué)期發(fā)現(xiàn)傳染病學(xué)生6人，6人患有水痘，發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。
5。關(guān)于乙肝疫苗調(diào)查和預(yù)防接種查驗(yàn)登記
開學(xué)初對(duì)一年級(jí)新生和幼兒班的孩子進(jìn)行了預(yù)防接種證的查驗(yàn)登記，并下發(fā)了補(bǔ)種通知，對(duì)1-6年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行了乙肝疫苗調(diào)查，并下發(fā)了補(bǔ)種通知。
6、存在問(wèn)題
�。�1）：室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生個(gè)別還有死角，學(xué)生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，達(dá)不到自控。在個(gè)人衛(wèi)生方面有的學(xué)生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強(qiáng)室內(nèi)外衛(wèi)生的檢查力度，爭(zhēng)取把學(xué)校衛(wèi)生工作做的更好，盡最大努力給師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，利用廣播、板報(bào)形式向?qū)W生進(jìn)行衛(wèi)生宣傳教育，要求學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣
�。�2）：近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強(qiáng)學(xué)生用眼衛(wèi)生，及時(shí)糾正不良姿勢(shì)。
四、我的心靈小屋工作
近年來(lái)，小學(xué)生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為，究其原因，我們不難發(fā)現(xiàn)，他們存在心理偏差，是由于在學(xué)習(xí)和生活中碰到問(wèn)題和困難時(shí)，缺乏解決矛盾、應(yīng)對(duì)挫折和處理危機(jī)的能力。作為教育工作者我們對(duì)此不能漠視不理，不能只注重分?jǐn)?shù)而不管學(xué)生是否具有健康的心理和健全的人格，為此，我校心靈小屋把心理健康教育工作放在首位，開展了一系列的活動(dòng)。
心靈小屋的心理咨詢接待有不同心理困擾的學(xué)生，為其提供科學(xué)指導(dǎo)幫助，使咨詢室成為學(xué)生傾吐心聲、排解心理壓力的場(chǎng)所。教師向?qū)W生伸出溫暖之手，一次次談話，增進(jìn)師生間的溝通和理解，使學(xué)生獲得戰(zhàn)勝自我的勇氣和力量。咨詢室的設(shè)立也利于學(xué)校開展心理測(cè)評(píng)，為學(xué)生心理建立心理檔案，為了解學(xué)生心理狀況提供了依據(jù)。在心理咨詢過(guò)程中，由于學(xué)生年齡小，經(jīng)驗(yàn)少，有些問(wèn)題只能感受不能提出，如果被動(dòng)地遵循心理咨詢的自愿求助原則，許多學(xué)生就會(huì)永遠(yuǎn)徘徊在心理咨詢室外，失去許多成長(zhǎng)的契機(jī)。我?guī)е殬I(yè)的敏感度和高度的責(zé)任心，主動(dòng)接近學(xué)生，及時(shí)地給學(xué)生們以恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助，并針對(duì)個(gè)別學(xué)生的心理失衡，心理挫折和心理障礙，及時(shí)給予心理支援和心理疏導(dǎo)，切實(shí)關(guān)注他們，理解他們，傾聽他們，幫助他們……每月都進(jìn)行兩次心靈美文播稿，使學(xué)生得到適宜的心理援助，就象種子發(fā)芽，小草破土一樣地?fù)嵛恐谐砷L(zhǎng)。心理咨詢就像一個(gè)避風(fēng)的港灣；一條呵護(hù)心靈的小溪；一段真情溫馨的記憶……一首輕柔的樂(lè)曲，一席恬情的話語(yǔ)，都能驛動(dòng)學(xué)生們的心扉。
五、我的保險(xiǎn)工作
及時(shí)處理學(xué)生的意外傷害險(xiǎn)，及時(shí)報(bào)案。及時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)，并發(fā)放了新制的醫(yī)療保險(xiǎn)卡。
在今后工作中，我將帶著自己的激情更加努力的工作，在實(shí)踐中不斷積累，不斷進(jìn)步。我知道，成績(jī)總是伴著智慧和辛勞產(chǎn)生，而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花，又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠(chéng)溝通和友好合作的基礎(chǔ)之上；離開了集體的海洋，一滴水，再晶瑩，也會(huì)干涸。我將在以后的工作中更加細(xì)心，在高度的責(zé)任感指引下，在全校師生的配合和共同努力下，把校醫(yī)室、心靈小屋的工作干得更好，為我人生的履歷繼續(xù)填加豐滿的一頁(yè)頁(yè)。
個(gè)人工作總結(jié)8
半年的時(shí)間很快過(guò)去了，在過(guò)去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、放虛心、強(qiáng)素質(zhì)
半年來(lái)，本人始終遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心；積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)知識(shí)，工作態(tài)度端正；認(rèn)真履行崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收，堅(jiān)決杜絕估表、人情表現(xiàn)象；努力提升自身水平和素質(zhì)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
二、下恒心、練本領(lǐng)
抄表工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，進(jìn)一步熟悉抄收的工作，明確工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持以人為本原則，以服務(wù)對(duì)象為核心，處處為服務(wù)對(duì)象著想，充分發(fā)揮抄表員作用。
有的小區(qū)建的較早，40％的防盜門都已損壞，按門鈴無(wú)法與用戶聯(lián)系上，而且大多數(shù)用戶工作、生活無(wú)規(guī)律，根本不可能在固定時(shí)間抄到表。面對(duì)這種情況，我憑著一股恒心，逐漸摸清該小區(qū)每個(gè)住戶的工作、生活規(guī)律，既方便了用戶，又方便了自己，還大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片區(qū)內(nèi)，哪些客戶該早上去抄表，哪些客戶又要晚上去抄表等一系列看似瑣事的竅門。
三、用耐心，重服務(wù)
抄表員工作的技術(shù)含量在哪里？技術(shù)含量就在于每天重復(fù)抄寫如此枯燥的數(shù)字，而不出差錯(cuò)。半年來(lái)我堅(jiān)持服務(wù)規(guī)范化，入戶抄表從敲門開始，做到了輕敲門、慢開口、使用文明用語(yǔ)：“您好，我是金天馬燃?xì)獬韱T，來(lái)您家進(jìn)行抄表、請(qǐng)開門”，入戶后，進(jìn)行抄表。并向用戶說(shuō)明上月、本月用氣量，如用戶提出用氣量過(guò)大，對(duì)燃?xì)獗碣|(zhì)疑時(shí)，及時(shí)向用戶列舉前幾個(gè)月用氣情況，并向用戶宣傳校表規(guī)定、程序及安全用氣的`常識(shí)等，臨走時(shí)對(duì)用戶說(shuō)“再見”。如在抄表過(guò)程中發(fā)現(xiàn)用戶用氣量為0m3，則首先請(qǐng)求用戶打開爐具，觀察燃?xì)獗硎欠褡咦�，�?dāng)發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗頁(yè)p壞，不走字時(shí)，及時(shí)通知用戶和維修班，并為用戶提供相應(yīng)的聯(lián)系方式。如果用戶不在家，則會(huì)留下聯(lián)系電話，
等待用戶回家后聯(lián)系我，然后進(jìn)行抄表。
四、用熱心、保安全在抄表工作中，力求做到“望、聞、問(wèn)、切”四字服務(wù)。“望”就是留心觀察，看客戶家中的燃?xì)庠O(shè)施、器具、表具是否安全規(guī)范、燃?xì)夤艿朗欠皲P蝕，表是否在設(shè)計(jì)的表位。“聞”就是聞聞客戶家中是否有燃?xì)馕�，客戶家中燃�(xì)獗�、燃�(xì)夤苁欠衤�。“�?wèn)”就是在抄表過(guò)程中詢問(wèn)客戶的用氣情況，壓力是否正常等�！扒小本褪怯檬秩�(dòng)動(dòng)燃?xì)夤�、燃�(xì)獗�，看是否有松�?dòng)的現(xiàn)象。切實(shí)做到“抄好每一戶的表數(shù)，查
好每一戶的燃?xì)庠O(shè)施，做好每一戶的安全宣傳，糾正每一戶的違章行為”。
始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針不動(dòng)搖，牢固樹立安全生產(chǎn)是我們?nèi)細(xì)夤旧a(chǎn)和發(fā)展的前提和基礎(chǔ)的觀念，努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員、反饋員，真正為人民群眾著想，為人民群眾服務(wù)。
五、用真心、換成績(jī)
堅(jiān)持做到“真心善待用戶，誠(chéng)心幫助用戶，熱心關(guān)懷用戶，耐心體貼用戶”。我所負(fù)責(zé)的片區(qū)抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節(jié)假日進(jìn)行，而這正是用戶就餐、休息的時(shí)間，有些人在家也不開門，或者在樓上抄表時(shí)，樓下的聽見就跑掉了，有些用戶見上門“打擾”，難免會(huì)抱怨幾句。每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)耐心解釋，以真誠(chéng)打動(dòng)用戶，取得用戶的理解與支持，現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶都很配合。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有的工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將努使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)9
自從20xx年X月入職以來(lái)已近X個(gè)月，在這近X個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這X個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬，我走入了—。在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力；除此之外，我還成為了一名光榮的—，除了負(fù)責(zé)每日的基本客情，我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的'階段。三人行，必有我?guī)�，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到宴會(huì)部的時(shí)候，對(duì)宴會(huì)的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè)，對(duì)—管理知識(shí)知之甚少，但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。
作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何做好本職工作，特別是在年底較忙期間，為此我經(jīng)常向老員工請(qǐng)教。一路走來(lái)，在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中，深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
個(gè)人工作總結(jié)10
送走了滿載收獲的20xx年，迎來(lái)了嶄新的20xx年，當(dāng)重新梳理逝去的歲月時(shí)，我們自豪地發(fā)現(xiàn)，20xx年對(duì)于xxxxxx旅行社來(lái)說(shuō)是一個(gè)收獲成功、收獲喜悅、收獲希望的豐收之年。過(guò)去的一年里，xxxxxx旅行社在xxxx集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)兩級(jí)政府的大力支持下，各項(xiàng)工作取得了突出成績(jī)，為xxxx的旅游事業(yè)和集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。歲末年初，我們對(duì)xxxxxx旅行社一年來(lái)的工作做以總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為xxxxxx旅行社20xx年的工作打下良好基礎(chǔ)：
一、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為提高xxxxxx旅行社的整體服務(wù)水平，年初我們組織參加了xxxx學(xué)院的人才交流會(huì)，在會(huì)上我們招聘了一批旅游專業(yè)學(xué)生充實(shí)到旅行社，大大提高了旅行社的接待力量。4月份xxxxxx旅行社全體員工按照旅行社服務(wù)質(zhì)量有關(guān)規(guī)定，苦練本領(lǐng)，先后組織了培訓(xùn)了旅游從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范、員工文明守則、旅游業(yè)務(wù)知識(shí)、北山日偽工事的相關(guān)課題，聘請(qǐng)xxxx學(xué)院旅地系教授、旅游局領(lǐng)導(dǎo)，為北山講解員培訓(xùn)史實(shí)知識(shí)、導(dǎo)游技巧，使北山的講解實(shí)力大大增強(qiáng)，為旅游旺季的到來(lái)做好了準(zhǔn)備。在旅游旺季期間，由于北山講解人員少，游客多，講解員十分辛苦，但他們的敬業(yè)精神是值得贊揚(yáng)的，他們的講解服務(wù)以及相關(guān)服務(wù)得到了游客和市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也為北山保證客源做出了一定貢獻(xiàn)。同時(shí)北山作為xxxxxx的一個(gè)窗口，展現(xiàn)了xxxxxx人的熱情、淳樸，為xxxx樹立了良好的對(duì)外形象。
二、積極開展內(nèi)接外連，廣交朋友。
20xx年，xxxxxx旅行社為了拓展旅游客源市場(chǎng)，發(fā)掘旅游發(fā)展?jié)摿�，積極配合市區(qū)兩級(jí)旅游管理部門的工作，公司出資多次派旅行社經(jīng)理出外考察學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的旅游管理經(jīng)驗(yàn)。7月份旅行社參加了市舉辦的旅游推介會(huì)，印發(fā)旅游宣傳材料近萬(wàn)份，并在10月份派人參加了在北京舉辦的國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)，學(xué)到了國(guó)內(nèi)一些知名旅行社的成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也擴(kuò)大了我旅行社的對(duì)外影響力，樹立了xxxxxx旅行社良好的社會(huì)形象，廣泛結(jié)交了旅游屆的業(yè)內(nèi)人士，為旅行社的更好發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在內(nèi)接方面，積極與本地其他旅行社聯(lián)合推出愛國(guó)主義基地特色旅游，通過(guò)同行宣傳我們的景點(diǎn)，增加了旅游收入，為旅游業(yè)的更好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)。
根據(jù)公司部署，今年年初對(duì)旅行社班子進(jìn)行了調(diào)整，新上任的班子根據(jù)旅行社人員少、任務(wù)重的具體情況，采用建立健全規(guī)章制度來(lái)彌補(bǔ)不足，建立了講解員崗位責(zé)任制，講解員培訓(xùn)制度，并在年初聘請(qǐng)xxxx學(xué)院旅游與地理系教師進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，從軟件和硬件兩方面充實(shí)旅行社的力量。這些人員通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)際接待，大大提高了旅行社的整體接待水平。全年無(wú)旅游投訴事件。同時(shí)還加強(qiáng)導(dǎo)游員隊(duì)伍其他素質(zhì)的培養(yǎng)，如：遇到緊急情況時(shí)的應(yīng)急心理素質(zhì)，氣質(zhì)及才藝的培養(yǎng)，我旅行社的專職導(dǎo)游受到了國(guó)內(nèi)外游客的一致好評(píng)，為旅行社的穩(wěn)步向前發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、上下團(tuán)結(jié)一致，圓滿完成了侵華日軍xxxxxx要塞遺址的接待工作。
侵華日軍xxxxxx要塞遺址的`接待工作，是旅行社工作的一個(gè)重要組成部分。針對(duì)xxxx旅游熱，前來(lái)參觀的游客呈逐年上升的趨勢(shì)和游客要求越來(lái)越高的情況，20xx年旅行社加強(qiáng)了對(duì)侵華日軍xxxxxx要塞遺址的開發(fā)和管理工作，新增添了必要的服務(wù)設(shè)施、對(duì)景區(qū)進(jìn)行擴(kuò)建，開發(fā)多處廢墟遺址，鋪修環(huán)行路2000余米，同時(shí)也對(duì)講解人員進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。抽調(diào)辦公室管理人員對(duì)景區(qū)加強(qiáng)管理，按上級(jí)部門的管理要求，對(duì)管理人員、解說(shuō)人員、保衛(wèi)人員從各方面進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，使景區(qū)的管理更趨于規(guī)范化，在多次的接待、講解中，受到了國(guó)內(nèi)外友人、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的多次好評(píng)，提高了xxxx旅游城市的知名度。我們?cè)陂_展旅游業(yè)，擴(kuò)大知名度的前提下，更注重社會(huì)效益，一年內(nèi)免費(fèi)接待各地領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)仃P(guān)工委、婦聯(lián)、中小學(xué)生團(tuán)隊(duì)、部隊(duì)官兵多次，為有關(guān)部門進(jìn)行愛國(guó)主義教育提供了基地。保證了侵華日軍xxxxxx要塞遺址的日常接待工作，而且為20xx年“xxxxxx年”和“九一八”活動(dòng)提供了教育基地，做出了提出貢獻(xiàn)，截止年底，侵華日軍xxxxxx要塞遺址共接待國(guó)內(nèi)外游客8萬(wàn)余人次，景區(qū)收入8萬(wàn)多元。
總之，xxxxxx旅行社在20xx年里，內(nèi)抓管理，強(qiáng)化服務(wù)，外樹形象、外抓效益，超額完成了年初預(yù)定的目標(biāo)，取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足。在新的一年里，在市、區(qū)兩級(jí)管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督指導(dǎo)下、在集團(tuán)公司的支持下，xxxxxx旅行社全體員工將更加努力工作，以更加飽滿的熱情，為企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)。為發(fā)展xxxx旅游事業(yè)做出我們新的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)11
一、通過(guò)9月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)企劃部文案策劃工作有了一定的認(rèn)識(shí)。
我的日常工作內(nèi)容如下：
1.內(nèi)刊的編寫每月月初開編前會(huì)，15日之前完成稿件搜集修改、安排采訪設(shè)計(jì)師，撰寫專訪稿等。
2.搜集裝飾情報(bào)素材每月10號(hào)之前家裝案例發(fā)給《裝飾情報(bào)》編輯。
3.搜集新增案例，主要是軟裝、家裝、工裝這塊。
4.配合公司其他部門相關(guān)的文案工作，例：配合網(wǎng)推的文案等。
5.同時(shí)，負(fù)責(zé)平時(shí)的送貨單的簽收以及清單的匯總、報(bào)銷單據(jù)的.整理等。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的試用期里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡責(zé)做好本職工作，努力做到不遲到不早退，用滿腔熱情積極認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)人的成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，努力將工作能力提高。
通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的策劃人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)軟裝方面的知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)工作能力。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好企劃文案，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為稼禾的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。注：截至目前為止，本月我的相關(guān)工作都有條不紊的完成了。下個(gè)月，我將繼續(xù)努力做好這塊的工作，盡心盡責(zé)，繼續(xù)努力。
個(gè)人工作總結(jié)12
一、20xx年度（1-9）月份工作情況
20xx年1-9月品牌推廣部嚴(yán)格按照公司的布屬與要求開展各項(xiàng)工作，工作完成情況良好。工作安排合理，執(zhí)行中基本附合公司要求。在墓區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)中存在不足及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
二、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度
1、嚴(yán)格按照公司的各頂規(guī)章制作執(zhí)行，無(wú)任何相違背行為。
2、公司相關(guān)規(guī)章制度不符合實(shí)際情況的重點(diǎn)：
企業(yè)沒有差錯(cuò)界定與處理制度，相關(guān)制度未進(jìn)行匯總，且處理執(zhí)行不嚴(yán)。
附：公墓某單位差錯(cuò)界定與處理制度
一）、差錯(cuò)處理標(biāo)準(zhǔn)
特級(jí)差錯(cuò)：企業(yè)給予開除并不再次錄用，負(fù)有刑事責(zé)任的上報(bào)公安機(jī)關(guān)處理
A級(jí)差錯(cuò)：罰款600元；給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的原數(shù)賠償，當(dāng)事人寫出書面檢查員工大會(huì)上做出深刻的檢討，企業(yè)內(nèi)部給予通報(bào)批評(píng)、記入企業(yè)個(gè)人檔案
B級(jí)差錯(cuò)：當(dāng)事人寫出書面檢查員工大會(huì)上做出深刻的檢討，企業(yè)內(nèi)部給予通報(bào)批評(píng)、記入企業(yè)個(gè)人檔案；給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的原數(shù)賠償
C級(jí)差錯(cuò)：寫出書面檢查員工大會(huì)上做出深刻的檢討，企業(yè)內(nèi)部給予通報(bào)批評(píng)、記入企業(yè)個(gè)人檔案。
D級(jí)差錯(cuò)：部門內(nèi)部會(huì)議給予批評(píng)。
二）、差錯(cuò)界定：
特級(jí)差錯(cuò)：
1、利用職權(quán)謀取個(gè)人利益給企業(yè)造成重大損失的
2、未經(jīng)允許泄漏企業(yè)機(jī)密、惡意造成客戶資料丟失的
3、惡意散布消極言論的
A級(jí)差錯(cuò)：
1、未按企業(yè)規(guī)章制度和工作流程工作而導(dǎo)致差錯(cuò)的
2、主觀意識(shí)損壞企業(yè)設(shè)備設(shè)施的
3、報(bào)錯(cuò)墓位號(hào)而導(dǎo)致賣重號(hào)、賣錯(cuò)號(hào)的
4、未按時(shí)兌現(xiàn)向客戶承諾的'
5、傳達(dá)電話傳真等信息錯(cuò)誤或延誤導(dǎo)致企業(yè)遭受損失的
6、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、落實(shí)監(jiān)控顯示異常情況造成重大損失的
B級(jí)差錯(cuò)：
1、非主觀意識(shí)造成企業(yè)設(shè)備設(shè)施損壞的
2、導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中未向客戶介紹清楚墓價(jià)及特殊收費(fèi)的
3、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而私自給客戶大于2%優(yōu)惠的
4、驗(yàn)碑未驗(yàn)出問(wèn)題而引發(fā)客戶投訴的
5、碑文錄入后未與客戶核實(shí)準(zhǔn)確而引發(fā)問(wèn)題的
6、因工作態(tài)度引發(fā)客戶投訴的
7、因個(gè)人操作不當(dāng)造成客戶資料丟失的
C級(jí)差錯(cuò)：
1、出現(xiàn)特級(jí)或A級(jí)差錯(cuò)的未獨(dú)立上崗的試用期員工的師傅
2、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)夜不歸宿的
3、出現(xiàn)差錯(cuò)未及時(shí)上報(bào)的
4、因工作失誤導(dǎo)致多收客戶費(fèi)用的
5、傳達(dá)電話傳真等信息錯(cuò)誤或延誤但未造成企業(yè)遭受損失的
D級(jí)差錯(cuò)：
1、領(lǐng)導(dǎo)布置工作未按時(shí)完成的
2、工作時(shí)間接打私人電話超過(guò)2分鐘的
3、不按照企業(yè)《著裝》、《坐立行》制度執(zhí)行的
4、非工作學(xué)習(xí)原因而不按時(shí)熄燈的
5、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自離崗、調(diào)班的試用期員工在獨(dú)立上崗后工作中出現(xiàn)特級(jí)、A級(jí)差錯(cuò)者一律不予轉(zhuǎn)正，出現(xiàn)B級(jí)差錯(cuò)的推遲兩個(gè)月轉(zhuǎn)正、出現(xiàn)C級(jí)差錯(cuò)的推遲一個(gè)月轉(zhuǎn)正,驗(yàn)碑出現(xiàn)差錯(cuò)給企業(yè)造成損失的驗(yàn)總碑人員承擔(dān)企業(yè)損失的20%。
三）、工作差錯(cuò)的處理程序
1、差錯(cuò)發(fā)生后，不論任何人發(fā)現(xiàn)，原則上先反映到部門經(jīng)理處，由其負(fù)責(zé)落實(shí)調(diào)查，認(rèn)定及處理工作。
2、差錯(cuò)一經(jīng)查實(shí)，原則上先由責(zé)任人根據(jù)《差錯(cuò)的認(rèn)定與考評(píng)》相關(guān)規(guī)定提出初步處理意見，由部門主管審核后報(bào)經(jīng)理層會(huì)議討論后執(zhí)行。
四）、規(guī)定中未列出的工作差錯(cuò)，可根本具體情況參照上述規(guī)定給予相應(yīng)處理。
三、分管工作中提出新的工作思路
1）、新員工入職時(shí)安排到一線學(xué)習(xí)一周左右。因企業(yè)現(xiàn)階段無(wú)新員工培訓(xùn)方案，而從事品牌推廣與設(shè)計(jì)工作，如不了解企業(yè)、不了解殯葬行業(yè)、不懂得銷售很難在短時(shí)間內(nèi)開展工作、融入團(tuán)隊(duì)。
2）、部門員工每周提出一條環(huán)境改進(jìn)的合理化建議，加速企業(yè)的環(huán)境建設(shè)。
3）、每天上班后與下班前與工程部到各施工工地開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，了解工程進(jìn)度，現(xiàn)場(chǎng)解決落實(shí)問(wèn)題。
四、崗位職責(zé)
認(rèn)真履行了本年度崗位職責(zé)中各項(xiàng)要求，無(wú)不作為、亂作為、不能作為的情況。
五、工作責(zé)任心
將本職工作當(dāng)作自身的一份事業(yè)來(lái)做。工作中確實(shí)有難處，但辦法總比問(wèn)題多的多。
六、部門之間本位主義、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、“溝通”難表現(xiàn)在哪些方面、處理意見
品牌推廣部在團(tuán)隊(duì)協(xié)作上本著為一線服務(wù)為宗旨，企業(yè)利益高于一切，與各部門緊密配合，無(wú)本位主義現(xiàn)象。溝通協(xié)調(diào)“難”主要是領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)問(wèn)題。
七、存在的問(wèn)題解及解決改進(jìn)情況
在對(duì)墓型設(shè)計(jì)時(shí)出現(xiàn)墓碑偏大，與區(qū)域環(huán)境不符的情況。在公司各領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下及時(shí)進(jìn)行墓型安裝的調(diào)整，并制定墓型尺寸設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作安排的條理性、執(zhí)行公司計(jì)劃情況
20xx年品牌推廣部嚴(yán)格按照公司的布屬與要求開展各項(xiàng)工作，執(zhí)行期間在
宣傳資料制作、文案撰寫方面存在不足，執(zhí)行人代雙峰不能獨(dú)立完成本職工作。計(jì)劃在xx月份進(jìn)行人員調(diào)整，重新招聘一位能勝任文案撰寫、活動(dòng)策劃、平面設(shè)計(jì)工作的員工。
九、工作中廉潔自律工作的自查
嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)的制度規(guī)定，無(wú)一例不廉潔行為。
十、自我不足問(wèn)題的提出
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)。
2、加強(qiáng)部門管理，提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平與執(zhí)行力。
個(gè)人工作總結(jié)13
半年的時(shí)間在忙碌中不知不覺地度過(guò)�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，有喜也有尤，喜的是自己的業(yè)務(wù)水平有了不同程度的提高，但與優(yōu)秀教師相比還有相當(dāng)?shù)牟罹�；尤的是差生工作不太理想，班�?jí)中仍處在不少學(xué)困生。為了更好地提高教育質(zhì)量，現(xiàn)將自己半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、參加科研實(shí)踐
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各類教育教學(xué)雜志中的先進(jìn)教育經(jīng)驗(yàn)我校訂閱了包各級(jí)各類教育類報(bào)刊雜志，利用一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)努力提升自身的教育教學(xué)水平和能力
3、認(rèn)真參加各級(jí)教研活動(dòng)與骨干教師培訓(xùn)，學(xué)習(xí)學(xué)校同事與名師的教學(xué)方法，并在具體的教學(xué)實(shí)踐中嘗試，使自己的教學(xué)水平逐步提高，尋找出一條適合自己的發(fā)展之路，爭(zhēng)取逐步形成自己的教學(xué)特色4、我校還充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的新思想，掌握新方式，運(yùn)用新理論，提高教學(xué)效果利用課余時(shí)間向電腦能手學(xué)習(xí)，提高自己的.計(jì)算機(jī)水平
二、思想政治方面
我校積極要求上進(jìn)，既能認(rèn)真履行教師職業(yè)道德規(guī)范，盡職盡責(zé)，又有奉獻(xiàn)精神我校知道"學(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境"，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力我校認(rèn)真參加市、縣、鄉(xiāng)、校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)講座，通過(guò)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇本學(xué)期我校還認(rèn)真制定了自我校發(fā)展三年規(guī)劃，給自己定下了前進(jìn)的方向通過(guò)一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)來(lái)不斷充實(shí)自己、豐富了自己的知識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
三、提升教學(xué)水平
課堂是教師體現(xiàn)自身價(jià)值的主陣地，我校本著"一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切"的理念，我校將自己的愛全身心地融入到學(xué)生中我校積極推廣"先學(xué)后教"的教學(xué)模式，并力求讓我校的語(yǔ)文教學(xué)形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量（１）備好課我校積極參加教研室組織的教研活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行聽課，聽講座，領(lǐng)會(huì)課改精神實(shí)質(zhì)然后根據(jù)要求，撰寫課后反思回到學(xué)校，我校把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用在教學(xué)上備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好課改，虛心向名師及同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)為了上好一節(jié)課，我校查資料、做教具，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，全面提高自己的教學(xué)水平，使學(xué)生能更快掌握教材內(nèi)容
�。ǎ玻┥险n我校聽了許多名師的課，發(fā)覺他們上課有激情，有很深的教學(xué)藝術(shù)，也深深懂得上好一節(jié)課不容易上好一節(jié)課是每個(gè)教師最起碼的要求，我校在課堂教學(xué)力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練，運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力我校還注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生；一般問(wèn)題找中等生；簡(jiǎn)單些的總是找后進(jìn)生回答做練習(xí)巡視時(shí)，我校注意對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo)，爭(zhēng)取讓他們更快地進(jìn)步
�。�3）做好課后輔導(dǎo)，對(duì)后進(jìn)生做到從友善開始，理解和尊重他們從學(xué)習(xí)上生活上真正關(guān)心他們能及時(shí)傾聽學(xué)生意見，想法，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，同時(shí)虛心向名師學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù)，博采眾長(zhǎng)，努力提高教學(xué)水平
�。�4）每天我校給自己一個(gè)反省的機(jī)會(huì)和時(shí)間，堅(jiān)持獨(dú)立地思考，即時(shí)做好教學(xué)后記，反思自己這堂課上得怎樣，學(xué)生掌握了嗎？哪些能力得到了提高，或是哪個(gè)問(wèn)題沒有講透，怎樣講會(huì)更好四、遵守學(xué)校規(guī)章制度
我校嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作通過(guò)多種渠道鍛煉，提升教學(xué)水平和工作能力，成學(xué)校新的教學(xué)能手
五、反思工作，不斷進(jìn)取
我校常常靜下心來(lái)想：作為一名骨干教師，我校是否出色完成了各項(xiàng)工作？我校是否無(wú)愧于骨干教師的稱號(hào)？在看到一些成績(jī)的同時(shí)，我校也在思量著自己在工作中的不足之處，同時(shí)提醒自己要努力提高自己的語(yǔ)文水平，來(lái)更好地適應(yīng)現(xiàn)在的語(yǔ)文教學(xué)，在教科研方面的研究還要做得更加細(xì)和實(shí)
一學(xué)期來(lái)，作為骨干教師，我校不但在教學(xué)上有了長(zhǎng)足提高，在理論上也得到了充實(shí)提高然而教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化作為有責(zé)任感的教育工作者，特別是作為骨干教師，我校必須時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，才能為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量
個(gè)人工作總結(jié)14
一、德
終身學(xué)習(xí)已成為一種時(shí)尚的觀念，作為一名教師，擔(dān)負(fù)著神圣的歷史使命，更應(yīng)把更多的精力投入于學(xué)習(xí)。在平時(shí)工作中，我重視自我學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱一些幼教雜志及各種刊物，了解時(shí)事形式。在不斷的學(xué)習(xí)中我也深深體會(huì)到，必須有良好的政治思想和專業(yè)素質(zhì)，才能為幼兒園的發(fā)展添力。平時(shí)我也積極為幼兒園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，視幼兒園為自己的家，盡心盡責(zé)地為幼兒園做好每一件事。
教師自身的形象也關(guān)系著一個(gè)幼兒園的形象，所以平時(shí)盡可能以身作則，并認(rèn)真參加幼兒園的政治學(xué)習(xí)，不計(jì)較個(gè)人得失，處處維護(hù)幼兒園的大局，處理好人際關(guān)系，使自己能得到更多人的認(rèn)可。
二、能、勤
當(dāng)二期課改進(jìn)一步深入時(shí)，我和大家一樣，在探索中前進(jìn)，不怕失敗，不斷激勵(lì)自己。虛心向別人學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)聽課，在自己的實(shí)踐中進(jìn)行嘗試，把新的教育觀念進(jìn)行驗(yàn)證�；顒�(dòng)后，我也及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)、反思，使自己能吃一塹，長(zhǎng)一智。
每次教研活動(dòng)我也認(rèn)真對(duì)待，在和組長(zhǎng)組員共同爭(zhēng)論探討的過(guò)程中，使自己一次又一次的得到了收獲。平時(shí)我珍惜外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，把外出學(xué)到教改前沿的動(dòng)態(tài)進(jìn)行內(nèi)化，盡快地轉(zhuǎn)變教育觀念，嘗試打破原有的教學(xué)模式，努力和孩子們共同成長(zhǎng)。
每天和孩子們接觸，我深深地體會(huì)到要走入孩子的內(nèi)心世界需要自己的一份真心付出。所以我對(duì)待每一個(gè)孩子都一視同仁，和孩子平等相處。當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí)，細(xì)心地了解原因，耐心地進(jìn)行引導(dǎo)；孩子有進(jìn)步時(shí)給予激勵(lì)表?yè)P(yáng)，給孩子自信。學(xué)習(xí)中、生活中我更多地關(guān)注孩子、傾聽孩子的心聲，做孩子的支持者，讓自己成長(zhǎng)為一位真正被孩子喜歡的老師。
在繁忙瑣碎的工作中，抓好班級(jí)工作是自己每天的必修課，當(dāng)孩子們生成主題時(shí)，我和他們一起創(chuàng)設(shè)環(huán)境，讓孩子們有充分展現(xiàn)、表達(dá)的機(jī)會(huì)。班級(jí)管理工作看似小，但做好它還真有點(diǎn)難，制定計(jì)劃、和孩子們一起管理自然角、家長(zhǎng)工作都是小而精的事，我都用心去做。每當(dāng)和家長(zhǎng)們傾心交談時(shí)，感受到家長(zhǎng)對(duì)我們的信任，這是對(duì)我工作的一種肯定，給我信心為以后的工作更添一把勁。
本學(xué)期我還擔(dān)任了通訊員的工作，在做好本職工作的'同時(shí)，我也盡責(zé)為宣傳我園的人文精神出一份力，我想我還會(huì)繼續(xù)。
三、績(jī)
在改革的浪尖上，通過(guò)自身的努力，正不斷的成熟，對(duì)理念有了更深的理解，孩子們每天健康快樂(lè)的成長(zhǎng)，變得能干、懂事，不正是自己努力工作的結(jié)果嗎？
在幼兒園組織的演講、才藝評(píng)比活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)自己的努力也獲得了名次，但還不夠，相信挖掘自己的潛力一定能做得更多更好。
四、努力方向
1、努力把理念進(jìn)一步內(nèi)化為實(shí)踐，提高自己的專業(yè)化水平
雖說(shuō)二期課改的理念在腦子里以根深蒂固，但化為實(shí)踐的過(guò)程是漫長(zhǎng)而艱難的。自己總覺得在實(shí)踐中會(huì)碰壁，還有很多困惑，面對(duì)孩子們的提問(wèn)老師怎樣回應(yīng)，找策略，需要通過(guò)自身的努力和大家的幫助進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)和完善。
2、提高自己的創(chuàng)新能力
當(dāng)今教育大力提倡創(chuàng)新，我有時(shí)往往還有點(diǎn)存在膽小、怕失敗的心理，不能大膽創(chuàng)新。正是這樣，才使工作沒有多大的特色。在以后的工作中，不但要求踏實(shí)、認(rèn)真，更要求創(chuàng)新，使工作更有成效。
3、增強(qiáng)科研能力
二期課改中研究的東西還很多，在埋頭苦干的同時(shí)，要?jiǎng)邮謩?dòng)筆，善于反思，把教學(xué)中的一些經(jīng)驗(yàn)、困惑等記錄下來(lái)，積累更多的資料。
一學(xué)期的時(shí)光匆匆而過(guò)，在這個(gè)信息社會(huì)里，緊迫感、壓力感油然而生，只有不斷總結(jié)、反思才能使自己不斷前進(jìn)。
個(gè)人工作總結(jié)15
二零xx年的二月份，這是春節(jié)過(guò)后的第一個(gè)月也是我調(diào)到接待正式工作的第一個(gè)月，全國(guó)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)也給度假村帶來(lái)了同樣的困擾，很多公司都開始減少支出，縮減預(yù)算，還有很多公司索性不再出來(lái)開會(huì)節(jié)省開支。 下面，我將20xx年2月份工作總結(jié)如下：
近日我面臨的也是重重打擊，過(guò)來(lái)看會(huì)場(chǎng)的客人一再的和我們做著價(jià)格的糾紛，不管怎么讓步，他們似乎都是那樣的不肯罷休，似乎比我們這些干酒店的人事都了解行情，都了解酒店的危機(jī)，似乎有點(diǎn)趁虛而入的感覺。有時(shí)我也在檢討自己，是不是自己的勾通方式、說(shuō)話技巧方面有問(wèn)題，又或許是因?yàn)橐恍┪疫�不知曉的問(wèn)題。這只是前期的談團(tuán)，我想什么時(shí)候能做到將所有的客戶都能留住那才能算是一個(gè)合格的談判專家了。這些技巧也真的是需要日積月累的。
團(tuán)中的問(wèn)題就需要想到、做到，想的全面一些、做的完美一些，這樣才能盡可能的減少意外發(fā)生，使整套工作做的`圓滿。想的多就需要見的多、做的多，似乎萬(wàn)事都是有規(guī)律的，一切都需要我們實(shí)踐過(guò)、經(jīng)歷過(guò)才能會(huì)做，而實(shí)踐的多了、經(jīng)歷的多了才能做好！不斷的在失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷的在遇到問(wèn)題時(shí)尋求解決辦法，這樣才有可能做到最好。
我總是認(rèn)為環(huán)境能塑造人，所以總是把自己放在連自己都不知道適不適合的環(huán)境中去錘煉，希望能懂的多一些、成長(zhǎng)的快一些、成熟的快一些。就這樣隨著班組、隨著同事摸索著做著似乎相同的工作。這份工作的工作性質(zhì)有些不同，因?yàn)楹芏鄸|西都是活的，需要我們靈活做事、靈活處理問(wèn)題、靈活的去說(shuō)話，把握好該有的分寸.
這是我這個(gè)月的工作體會(huì)，經(jīng)受打擊是必然的、享受喜悅也是必然的！我想我該做的是，制訂好一套好的工作計(jì)劃，擺正自己的心態(tài)去面臨更多的問(wèn)題、承受更多的問(wèn)題。
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