【薦】突發(fā)事件應急預案
在日常生活或是工作學習中，保不齊會遇到一些意料之外的事件或事故，為了將危害降到最低，時常需要預先制定應急預案。那么問題來了，應急預案應該怎么寫？下面是小編幫大家整理的突發(fā)事件應急預案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
突發(fā)事件應急預案1
1 目的
提高本公司在電梯發(fā)生突發(fā)事故時，處置事件和抗風險的能力，最大限度地預防和減少突發(fā)事件造成的損害。
2 適用范圍
適用于本公司在服務項目上對電梯突發(fā)事故發(fā)生時的應急處置工作。
3 工作程序
3.1電梯關人處理規(guī)程
3.1.1電梯運行過程中發(fā)生故障，有關人員接到報警信號后先通過三方通話裝置與轎廂內人員通話并盡快派人到達現(xiàn)場，安慰乘客不必驚慌，告知乘客不要亂動按鈕；同時通知電梯維修人員。
3.1.2如電梯維修人員超過30分鐘仍未到達，對于轎廂停于接近電梯口的位置，且高于或低于樓面不超過0.5米的情況，部門可安排有電梯維修上崗證的`救援人員依下列步驟先行釋放被困乘客：
a)確定轎廂所在位置（根據(jù)樓層燈指示或小心開啟外門察看）；
b)關閉電源總摯（在機房或大廈電源總摯內）；
c)用專用廳門鑰匙（三角鑰匙逆時針方向）開啟廳門；
d)用人力開啟轎廂門（要慢，用力不要過大）；
e)協(xié)助乘客離開轎廂；
f)重新將外門關好（人在廳門外不能用手打開為止）。
3.2電梯進水處理
3.2.1底坑進水
當?shù)卓舆M水時，應當將電梯停于頂層，終止電梯運行，并切斷電源，同時告知客戶。待水情處理好并經(jīng)專業(yè)維護人員檢查確定可以運行后才能恢復運行。
3.2.2樓層水淹
當樓層水淹而使井邊或底坑進水時，應當將電梯停于進水層以上，并關閉電梯及總電源，同時告知客戶。待水情處理好并經(jīng)專業(yè)維護人員檢查確定可以運行后才能恢復運行。
3.2.3濕水處理及報告
專業(yè)維護人員進行電梯濕水處理后，管理處應當向安全管理部提交〖事件報告〗并附專業(yè)維護人員的濕水處理報告。
3.3 遇各種災害時緊急處理措施
3.3.1火災
當火災發(fā)生時，按《火災事故應急處置預案》處置。
3.3.2地震
當?shù)卣鸢l(fā)生時，根據(jù)震前預報，由電梯維修工關閉所有電梯。地震過后，由專業(yè)電梯公司對電梯進行安全檢測，確認無異常情況后，方可運行。
3.4 后續(xù)處理
3.4.1電梯關人30分鐘以上及其他突發(fā)事故時，按照公司《應急準備與響應控制程序》和安全管理部《事件報告工作規(guī)程》進行后續(xù)處理。
3.4.2相關現(xiàn)場應拍照留存,，必要時申報保險理賠。
4 相關文件
4.1《火災事故應急處置預案》
5 適用記錄
〖突發(fā)事件報告單〗
突發(fā)事件應急預案2
為貫徹落實教育部、市教委關于加強學校安全工作的指導精神，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《學校衛(wèi)生工作條例》、《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》，加強學生飲水衛(wèi)生，為增強學校疾病預防與控制意識，預防飲用水突發(fā)事故的發(fā)生，保障師生身體健康，結合我校的實際，特制定飲用水突發(fā)事故應急處理預案。
一、組織機構
組 長：蔣云山（校長） 副組長：佟學雙（副校長）
組 員：張立存（德育主任）、李召付（總務主任）、各班主任
二、事故防范制度
1、成立預防及應急處理小組，明確分工，實行組長負責制。副組長每學期應至少召開一次組員會議，安排落實各項工作。在學期中要定期檢查監(jiān)督各部門工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。（教育處）
2、重視宣傳教育
（1）應普及衛(wèi)生知識，利用黑板報、廣播、墻報等各種形式做好飲水衛(wèi)生的宣傳，正確認識，做好防范。（�？M）
（2）組織機構內的各組員應認真學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》根據(jù)學校飲用水的衛(wèi)生要求，依法對飲用水進行衛(wèi)生監(jiān)督。（辦公室）
3、衛(wèi)生室落實監(jiān)控制度
�。�1）督促有關人員持證上崗，同時要加強飲水從業(yè)人員的管理，做到每年一次體檢。（責任水管員：李鐵）
（2）嚴格消毒制度，定期對飲用水的.水源、水罐、水管、藏水間、飲水機等嚴格消毒。（總務處）
（3）班主任每天要認真做好學生的晨檢工作，發(fā)現(xiàn)學生身體不適或異常及時報告學校飲用水領導小組，并與家長取得聯(lián)系。如發(fā)現(xiàn)發(fā)熱病人及時隔離，并與班主任、家長聯(lián)系送醫(yī)院就診。（年級組）
三、事故應急處理方案
一旦發(fā)生生活飲用水污染造成師生中毒故立即啟動學校飲用水突事件應急機制，學校和相關部門應做好以下應急處臵工作：
1.即刻向當?shù)卣畧蟾妫ㄖ數(shù)睾袜徑尼t(yī)療單位，在政府的領導下，開展必要的救護工作。同時立即向縣疾病預防控制中心、縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所和教育局相關股室報告飲用水染被污染情況、學生中毒情況、中毒發(fā)生時間、中毒主要癥狀、中毒的學生人數(shù)等。
2.通知有關供水企業(yè)或自備管理相關人員，迅速采取控制措施和臨時供水措施，并通過多種媒體向居民通告，在污染事故未消除前，不得擅自飲用被污染的水。
3.當水質污染嚴重，學校調整水處理工藝后仍不能達到《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》要求時，如系化學性污染，供水區(qū)范圍內沒有發(fā)現(xiàn)《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》人群身體不適等異�，F(xiàn)象，應及時向學生通告，不能飲用已被污染的水，只可用于沖洗衛(wèi)生間、澆花等；如系致病性微生物污染，應立即暫停供水，同時，采取應急供水措施，運送安全衛(wèi)生的生活飲用水。
4.當生活飲用水受到強毒物質（如氰化物）污染時，應立即停止供水，不得飲用。另找水源，保證師生飲水需求。同時，采取措施，盡快使水源水質達到《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》的要求。
5.積極協(xié)助衛(wèi)生部門做好調查工作及各項后勤保障工作。
四、其他
1、發(fā)生事故后，當事人或責任水管員應及時向學校領導小組匯報，不得遲報、瞞報。
2、對未能盡責而發(fā)生飲用水事故的有關人員，學校將視其情節(jié)輕重給予相應的處罰和責任追究。
突發(fā)事件應急預案3
一、停電：
1、出現(xiàn)突然停電狀況領班應首先用對講機通知各部門員工安撫客人。如問題出現(xiàn)在晚上無法看清的情況下，應安撫客人盡量不要里開自己的座位，等待來電。
2、領班立刻通知店經(jīng)理�？刂片F(xiàn)場，保持現(xiàn)場不要過于混亂。協(xié)助店經(jīng)理尋找問題原因，讓事態(tài)盡快得到好轉。服務主管協(xié)助吧臺解決可能出現(xiàn)的任何突發(fā)問題。
3、機房人員立刻保存機房服務器數(shù)據(jù)，保證機房設備在正常運轉下關閉。機房工作結束后應立即配合及協(xié)助解決廳面出現(xiàn)的各種突發(fā)問題，協(xié)助尋找停電原因。
4、來電之后機房人員應立刻開啟服務器，保證服務器能正常運轉。服務主管通知吧臺使用語音廣播安撫客人。領班立刻協(xié)助所有員工檢查電腦設備是否有丟失及損壞，并協(xié)助員工核對上網(wǎng)顧客使用電腦是否正常，并檢查客人走后會員是否結賬。
5、領班在交班記錄本應詳細記錄突發(fā)問題。店經(jīng)理負責查找并記錄問題的原因和結果。
二、停水、防水：
1、出現(xiàn)緊急停水狀況應立即通知店經(jīng)理，并查找問題原因。
2、員工發(fā)現(xiàn)漏水的地方應及時上報領班，領班在及時通知店經(jīng)理的`同時應尋找盡可能防止漏水的方法。
3、停水后員工在衛(wèi)生上應盡量保持，對現(xiàn)有水資源進行有效的節(jié)約。
4、店經(jīng)理及時聯(lián)系相關部門進行解決停水或漏水原因，并記錄詳細。
三、暴力事件：
1、員工或領班發(fā)現(xiàn)有斗毆跡象應立即通知上級，由上級進行出面調解，如領導不在。領班應負起責任進行調解并及時電話通知店經(jīng)理。
2、在出現(xiàn)打架斗毆事件后女員工應主動看管好男員工崗位，男員工應配合領導解決問題。
3、對于事態(tài)嚴重等情況，應立即撥打110，并保存好現(xiàn)場證據(jù)。
4、搶劫、盜竊等情況如出現(xiàn)，員工應立即通知相關領導，并有效跟蹤或觀察盜竊、搶劫人員的行蹤。不能莽撞行事。搶匪逃跑后相關工作人員應立即控制現(xiàn)場保留有利證據(jù)，等待警察到來。
四、防火：
1、網(wǎng)吧如發(fā)生火災現(xiàn)象，如果火勢不大網(wǎng)吧員工應立即使用滅火器等各種工具撲滅火災，并及時匯報給店經(jīng)理。
2、在發(fā)現(xiàn)火災無法個人控制的時候應在第一時間撥打119，并及時匯報給店經(jīng)理。
3、服務主管及吧臺人員應立即指引客人迅速離開現(xiàn)場，領班應立刻組織員工進行救火行動。對于特大火勢全體員工應立刻指引顧客有秩序的離開火場。
五、網(wǎng)絡掉線：
1、如出現(xiàn)因網(wǎng)絡或服務器問題造成網(wǎng)吧不能正常運行，領班應向技術主管立即報告，并詢問問題原因和解決時間。清楚原因后應立刻講解給員工，并立刻匯報給店經(jīng)理。
2、在突發(fā)事件發(fā)生時各部門員工應立即安撫客人，在知曉情況時應告知客人原因，盡量讓客人留在座位上和不要大聲喧嘩。并及時聽從領導安排。
3、機房人員應立即尋找問題原因，并告知領班需要的時間。如出現(xiàn)硬件損壞應在最快的時間內修復或替換。如沒有替換的配件，應立即尋找有關廠商進行解決。
4、服務主管應盡量協(xié)調不滿的顧客，并配合吧臺工作，使之能有效的處理各種問題�；謴颓盎蚧謴秃蠖紤褂谜Z音廣播告知顧客，并說明原因。
5、店經(jīng)理隨時協(xié)助技術部門工作并指揮廳面工作，使其把顧客不滿降到最低點。適當?shù)臅r候可以使用贈予客人飲料、機時等方式賠償顧客。并詳細記錄原因及結果。
突發(fā)事件應急預案4
一年一度的高中考即將來臨，為保障考試期間的食品衛(wèi)生安全，防止食物中毒等突發(fā)事件的發(fā)生，延慶縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所召開了專題工作會, 成立了高中考食品安全工作領導小組，制定了監(jiān)督檢查工作方案，動員全所力 量成立了學校食堂監(jiān)督組、校園周邊檢查組和突發(fā)事件應急組，強化了監(jiān)督管理責任。并結合目前甲型流感疫情情況進行了防控工作布置。
學校食堂監(jiān)督組分別對高考考點一中、五中和六中，中考考點三中和永寧中學五個考點以及二中的學校食堂9戶，進行了全面細致的執(zhí)法檢查。檢查以各學校食品原料采購索證情況、食品加工制作過程、衛(wèi)生設施運行情況、從業(yè)人員健康狀況、食品留樣、餐具消毒及保潔等為重點。對存在的衛(wèi)生問題，監(jiān)督員現(xiàn)場提出了書面改進意見，要求學校和食堂負責人進一步加強衛(wèi)生安全責任制，強化各項衛(wèi)生制度的具體落實。在檢查學校食堂的同時，為保證高中考學生外出就餐的安全，校園周邊檢查組對考點周邊的.13戶餐飲業(yè)進行了嚴格監(jiān)督，對于存在的問題限期整改，由監(jiān)督員定人定崗，確保整改措施落實到位。在監(jiān)督檢查中，還向考生、家長、學校食堂和校園周邊餐飲單位發(fā)放了《高考期間注意飲食衛(wèi)生安全》的宣傳單，加大了食品安全的宣傳力度。
高中考期間，衛(wèi)生監(jiān)督員將堅守崗位，加強對各考點食品安全的督導檢查，指導學校加強衛(wèi)生管理，確保師生身體健康。重點對考點周邊的餐飲單位進行巡回監(jiān)督，營造良好的餐飲環(huán)境，以規(guī)范的日常管理、嚴格的制度落實保障學子們的用餐安全。
突發(fā)事件應急預案5
為了全面貫徹落實《中華人民共和國突法事件應對法》和壽縣人民政府辦公室關于切實做好突發(fā)公共事件應急預案的文件精神，現(xiàn)將我辦突發(fā)公共事件應急預案編制如下，請認真遵照執(zhí)行。
一、總則
（一）編制目的
為了提高本辦安全和處置突發(fā)公共事件的能力，建立公共安全長效機制，最大程度地預防和減少突發(fā)公共事件及其造成的損害，保障職工生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟社會全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，為構建和諧壽縣作出積極貢獻。
�。ǘ┚幹埔罁�(jù)
依據(jù)《中華人民共和國審計法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、國務院《特別重大、重大突發(fā)公共事件分級標準》等規(guī)定制定本預案。
�。ㄈ┻m用范圍
1、因壽縣和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生重大事件引發(fā)的導致本辦發(fā)生的重大突發(fā)事件。
2、因自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件而引發(fā)的、危及本辦穩(wěn)定和安全的突發(fā)事件。
3、因工作而引起的嚴重危害社會穩(wěn)定的突發(fā)事件。
4、因本辦機關管理工作失誤而導致的水、電、氣、食品衛(wèi)生、車輛交通等安全導致的突發(fā)事件。
�。ㄋ模┕ぷ髟瓌t
根據(jù)“抓基層、打基礎、求發(fā)展、促和諧”的工作思路，按照“預防為主、預防與應急相結合”的原則，做到依法管理、快速反應、分級控制。
二、機構與職責
�。ㄒ唬╊I導機構：
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室，由趙同志具體負責本辦應急工作。
�。ǘ〾劭h開發(fā)工作辦公室突發(fā)公共事件應急處置工作領導小組職責
1、統(tǒng)一領導、指揮突發(fā)事件的`應急處置工作。
2、決定啟動、終止本預案。
3、確定在應急處置過程中的具體職責及分工。
4、分析、研究突發(fā)事件的有關信息，制訂或調整應急措施。
5、指揮、協(xié)調應急措施，并商請有關單位予以配合。
6、及時向上級報告事件動態(tài)及處置情況。
�。ㄈ〾劭h開發(fā)工作辦公室應急辦公室職責
1、收集、整理、上報有關信息資料，及時向有關部門通報突發(fā)事件信息。
2、督促、檢查、指導應急成員落實應急措施情況。
3、按照辦突發(fā)公共事件應急領導小組的要求組織召開會議。
4、及時向辦突發(fā)公共事件應急領導小組報告異常情況或重大事項，提出有關建議。
5、組織應急預案的演練，提出修改預案的建議。
6、對突發(fā)事件的處置情況進行總結。
7、組織應急成員做好政策的宣傳和解釋工作。
三、突發(fā)事件等級
根據(jù)突發(fā)事件的性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等，將突發(fā)事件分為特別重大突發(fā)事件（Ⅰ級）、重大突發(fā)事件（Ⅱ級）、較大突發(fā)事件（Ⅲ級）。
四、預警監(jiān)測與信息報告
�。ㄒ唬╊A警監(jiān)測
1、加強對本辦風險的監(jiān)測，重要信息及時向上級和相應部門報告。
2、重大問題、敏感問題的定性、定量預警監(jiān)測指標體系，加強跟蹤、監(jiān)測、分析，及時提示信息。
3、注重對通報信息的分析，加強對影響穩(wěn)定的突發(fā)事件的跟蹤研究。
�。ǘ┬畔蟾�
1、報告責任與制度。本辦各科室負責人、全體工作人員為突發(fā)事件的報告責任單位和責任人。任何科室和個人發(fā)現(xiàn)問題都應及時報告，不得瞞報、遲報、謊報。
2、報告時限、程序。突發(fā)事件發(fā)生時，發(fā)生事件涉及的科室應立即向本辦應急領導小組和應急辦報告。凡屬應報告范圍的突發(fā)事件辦應急領導小組要立即（最遲不超過2小時）向縣委、縣政府報告。特別重大和重大突發(fā)事件發(fā)生后，因特殊情況難以在2小時內書面報告的，要在半小時內向縣委、縣政府電話報告并說明具體原因。
3、報告內容。報告內容主要包括：發(fā)生突發(fā)事件的單位名稱、地點、時間；事件的起因、性質、等級、可能涉及的金額及人數(shù)、影響范圍以及事件發(fā)生后的社會穩(wěn)定情況；事態(tài)的發(fā)展趨勢、可能造成的損失；已采取的應對措施及擬進一步采取的措施；其他與本事件有關的內容。
五、應急響應
�。ㄒ唬┩话l(fā)事件發(fā)生后，辦應急領導小組及時啟動本辦應急預案。
（二）辦應急領導小組迅速核實情況后，立即啟動本辦的應急隊員開展應急處置工作。
（三）必要時，辦應急領導小組應及時報市應急領導小組。
六、后期處置
�。ㄒ唬┥坪蠊ぷ�
按響應程序的職責分工，分別由有關科室負責落實。
（二）評估與總結
1、突發(fā)事件處置完畢后，參與處置的有關科室和相關應急成員對處置工作進行總結，報辦應急辦公室。
2、辦應急辦公室應對事件發(fā)生、應急處置、處置結果及損失情況進行全面評估與總結，并將總結報告辦應急領導小組，辦應急領導小組根據(jù)實際情況報縣委、縣政府。
3、參與處置的應急成員應針對協(xié)調處置突發(fā)事件過程中暴露出的有關問題，提出相應的意見和建議。
�。ㄈ┆剟钆c處罰
1、對參與處置工作表現(xiàn)突出的應急成員，按有關規(guī)定給予表彰和獎勵。
2、對參與處置工作不負責任、辦事不力、扯皮推諉，造成嚴重后果的人員，應依法追究其責任。
七、應急保障
�。ㄒ唬┩ㄐ疟Ｕ�
1、各應急成員應確保至少一種通信方式的穩(wěn)定暢通。
2、辦應急辦公室應與各應急科室建立信息共享平臺，互通信息。
3、各應急科室與應急成員保持必要的聯(lián)系。
4、所有通信及信息共享應符合有關保密規(guī)定。
�。ǘ⿷辟Y料保障
各應急成員根據(jù)各自職責規(guī)定，確保信息資料傳送的高效、迅速、準確，不得延誤。
�。ㄈ┌踩Ｕ�
各有關科室應確保工作場所的安全性和保密性，確保有關工作人員的人身安全。
（四）人力資源保障
1、本辦應加強應急工作人員隊伍建設，根據(jù)工作需要及時補充人員。
2、辦應急領導小組應定期對本辦的應急預案進行演練，并不斷加以修改和完善。
3、辦應急辦公室可根據(jù)實際需要定期或不定期舉辦培訓，不斷提高應急水平和能力。
八、本預案自印發(fā)之日起實施。
突發(fā)事件應急預案6
自然災害在我鎮(zhèn)發(fā)生較為頻繁，主要有干旱、洪澇、風雹、病蟲等。這些自然災害給國家、集體和人民生命財產(chǎn)帶來巨大損失。為保證在災害發(fā)生前準確地預報和有效地預防，災害發(fā)生后高效、有序地開展救援、安置、轉移災民和災后重建等工作，最大限度地減輕災害造成的損失，根據(jù)市上有關規(guī)定，結合我鎮(zhèn)實際，制定本預案。
（一）臨災應急反應
臨災應急是指上級發(fā)布特大災害預報后的應急行為。臨災預報發(fā)布后，鎮(zhèn)政府及有關部門立即進入臨災狀態(tài)，并做好救災準備工作,對重點部位和易發(fā)災害的地方要重點關注。
1.啟動救災應急預案，成立救災機構。救災工作實行黨委、政府統(tǒng)一領導，鎮(zhèn)抗災救災指揮部統(tǒng)一指揮，各部門、各單位、各村社共同參與，全力實施，協(xié)同配合，各司其職。
�。�1）鎮(zhèn)抗災救災指揮部的組成
總指揮：胡智（鎮(zhèn)黨委書記）、鄧昌艷（鎮(zhèn)長）
副總指揮：盧敏（鎮(zhèn)黨委副書記）、李光福、楊海龍（副鎮(zhèn)長）、劉關蓉（副鎮(zhèn)長）、曹晉松（派出所所長、鎮(zhèn)黨委委員）、何東（副鎮(zhèn)長）。
成員：馬廷祥（經(jīng)濟發(fā)展與社會事務辦主任、鎮(zhèn)黨委委員）、黃貴洪（財政所所長、鎮(zhèn)黨委委員）、曾小麗（高坪鎮(zhèn)場鎮(zhèn)黨支部書記、鎮(zhèn)黨委委員）、楊牧晨（黨政辦副主任）、彭長生（農業(yè)服務中心主任）、楊善春（武裝部副部長）、蔣澤（社會事業(yè)和計生服務中心主任）、向帆波（衛(wèi)生院院長）、王祥金（畜牧站站長）。
指揮部辦公室設在經(jīng)濟發(fā)展與社會事務辦，馬廷祥兼任辦公室主任。
（2）鎮(zhèn)抗災救災指揮部的主要職責
向市救災辦、民政局和有關部門報告災情和救災應急方案及救災中發(fā)生的重大問題。
統(tǒng)一指揮全鎮(zhèn)的災害應急、救災工作和應急預案的實施；派出指揮人員組織災區(qū)現(xiàn)場救災工作。
決定派遣搶險救災隊伍，協(xié)調解決救災中急需解決的重大問題。
及時掌握災情、險情及其發(fā)展趨勢，請求市上有關部門實施對口緊急支援和增撥救災款物。
及時匯總災情，統(tǒng)一發(fā)布災情信息。
接受救災捐贈，分發(fā)救災款物。
協(xié)調跨單位及其他救災工作。
2.召開鎮(zhèn)抗災救災指揮部成員、有關部門、單位負責人會議，通報預測的災情，研究、部署預報區(qū)的防災減災工作。派出防災監(jiān)督、檢查人員，赴預報區(qū)檢查督促應急預案的'實施，協(xié)調處理有關事項；建立救災物資儲備庫。
3.適時向預報地的村民和單位發(fā)出進行避災疏散的指令和公告。
4.隨時向上級報告災情變化，做好災害快速評估準備，及時提出延長臨災應急期或撤消預報建議。
5.民兵應急分隊組織做好搶險救災準備。
6.農業(yè)綜合服務中心（含水利）、供電等部門，對預報區(qū)內的生命線工程和次生災害源，要采取緊急抗災加固措施，做好搶險救災準備。
7.派出所做好預報區(qū)社會治安管理工作，對重要部位和重點企業(yè)加強保衛(wèi)。
8.經(jīng)濟與社會事務辦、社會事業(yè)和計生服務中心在預報區(qū)廣泛宣傳防災、避災知識，及時平息災害謠傳、誤傳，保持社會穩(wěn)定。
9.經(jīng)濟與社會事務辦、黨政辦、鎮(zhèn)衛(wèi)生院等部門做好救災準備。
�。ǘ暮缶葹拇胧�
災害發(fā)生后，有關部門和單位要在抗災救災指揮部的統(tǒng)一領導下，分工協(xié)作，全力投入搶險救災工作。
1.人員搶險與工程搶險
鎮(zhèn)武裝部迅速調集、指揮民兵應急分隊趕赴災區(qū)，搶救、轉移被困人員，協(xié)助有關部門進行工程搶險，并在受災現(xiàn)場抗災救災指揮部的統(tǒng)一領導下，及時調整搶救和搶險隊伍。
2.醫(yī)療救護與疾病預防
衛(wèi)生院、畜牧站在災后2小時內建立起傷員、家畜救治網(wǎng)絡，迅速組織本鎮(zhèn)醫(yī)療機構及疾病預防控制機構趕赴災區(qū)搶救傷員，必要時請上級對口支援。災情發(fā)生12小時內派出防疫隊伍進入指定區(qū)域，采取有效措施，防止和控制傳染病的暴發(fā)流行，及時檢查、檢測災區(qū)的飲用水源、食品等。
3.食品、物資供應
經(jīng)濟與社會事務辦、黨政辦、財政所等部門要組織調運食品（飲水）、救災物資，保證災區(qū)生活必需品的供應。災后3小時內，食品供應按每人每天1斤主食（饅頭、方便面、餅干等）、部分副食（純凈水、礦泉水等）標準供應災民。保證布匹、煤炭、鐵絲、木材等物資供應；負責救災車輛及油料供應。
4.通訊保障
與有關單位聯(lián)系，盡快恢復被毀的通訊設施。
5.電力保障
與電力部門聯(lián)系迅速調集搶修隊伍，協(xié)助災區(qū)盡快恢復被破壞的送、配電設施，保證災區(qū)用電。
6.災民安置
災情發(fā)生2小時內，鎮(zhèn)人武部民兵應急分隊和其他救援人員一起搶救遇險群眾、轉移和安置災民。采取借住公房、搭建簡易棚、調撥帳篷、對口接待、投親靠友等多種形式，組織群眾自救，救護傷員；妥善處理死亡者的善后事宜，組織群眾盡快恢復生產(chǎn)和生活秩序。及時制定救災款物分配方案，承擔災民無力克服的吃、穿、住和因災引起疾病的醫(yī)治等救濟工作，保障災民的基本生活。
7.災情報送和發(fā)布
�。�1）災情評估。包括以下內容：災情發(fā)生的時間、時段、受災面積、成災面積、絕收面積、受災人數(shù)、成災人數(shù)、被困人數(shù)、轉移安置人數(shù)、無家可歸人數(shù)、飲水困難人數(shù)、因災傷病人數(shù)、因災死亡人數(shù)、倒塌房屋、損壞房屋、損失糧食、減產(chǎn)糧食、飲水困難大牲畜、因災死亡大牲畜、直接經(jīng)濟損失、農業(yè)直接經(jīng)濟損失、缺糧人數(shù)、缺糧數(shù)量、需口糧救濟人數(shù)、需救濟糧數(shù)量、需救濟傷病人數(shù)、需衣被救濟人數(shù)、道路、橋梁、企業(yè)等受災情況。
�。�2）災情報送。在災情發(fā)生后，6小時內分別報市救災辦和市民政局，災情一時統(tǒng)計不準的，先報受災種類、受災區(qū)域、受災面積、受災人口等大致情況，待查實后作詳細書面報告。
�。�3）災情發(fā)布。需要向社會公布的，在征得市上同意后由鎮(zhèn)抗災救災指揮部實施向社會公布。
8.生產(chǎn)自救和生產(chǎn)恢復
經(jīng)濟與社會事務辦、農業(yè)綜合服務中心等組織指導災民開展生產(chǎn)自救及災后生產(chǎn)恢復工作，組織指導災民搞好搶種補種農作物以及各類應時蔬菜。組織毀壞溝渠和其他設施的搶修。
財政所、經(jīng)濟與社會事務辦、國土辦等負責組織、指導、幫助災區(qū)進行倒房、危房的重建。
個別或部分農戶民房因災倒塌的，原則上在原宅基地建房；整個院落房屋倒塌的，統(tǒng)一規(guī)劃建房。
9.社會治安維護
武裝部、派出所加強災區(qū)治安管理和安全保衛(wèi)，維護社會秩序，預防和打擊各種違法犯罪活動，保障搶險救災工作順利進行。
10.氣象及水位監(jiān)測
農業(yè)綜合服務中心負責與上級有關部門聯(lián)系，負責對天氣、雨情、水情、汛情的預報和監(jiān)測，及時作好測報。分析預測未來流量以及可能出現(xiàn)的險情，對可能出現(xiàn)的和已出現(xiàn)的災情、險情及時報告，并提出應對和緊急求援的建議。
11.宣傳報道
黨政辦、社會事業(yè)和計生服務中心要依據(jù)救災指揮部提供的情況和部署，按照宣傳提綱和災情統(tǒng)一報道口徑，及時向公眾發(fā)布災情等有關信息，做好宣傳工作，傳播救災知識，提高社會的防災、抗災和減災意識，鼓勵、動員民眾戰(zhàn)勝災害，及時平息災害謠傳或誤傳，安定民心，共建家園。
12、.其他緊急事項
由鎮(zhèn)抗災救災指揮部根據(jù)情況指定有關部門負責處理。
突發(fā)事件應急預案7
一、編制目的
為了進一步明確項目部應對突發(fā)事件時各個機構及其人員的職責，保證聯(lián)系渠道暢通，做到突發(fā)事件發(fā)生后，在各種緊急情況下，都能有效地實施現(xiàn)場救援工作，避免施救過程中的盲目性，使應急救援工作有領導、有組織、有秩序的進行，防止事態(tài)蔓延擴大和救護過程中的違章指揮和冒險作業(yè)，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，降低事故救援成本和風險，特制定突發(fā)事件應急救援預案。
二、編制依據(jù)
《安全生產(chǎn)法》第十七條：生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負責人對本單位安全生產(chǎn)工作負有下列職責：（五）組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案；第三十三條：生產(chǎn)經(jīng)營單位對重大危險源應當?shù)怯浗n，進行定期檢測、評估、監(jiān)控，并制定應急預案，告知從業(yè)人員在緊急情況下應當采取的應急措施�！督ㄔO工程安全生產(chǎn)管理條例》第四十八條：施工單位制定本單位生產(chǎn)安全事故應急預案；建立應急救援組織或者配備應急救援人員，配備必要的應急器材、設備，并定期組織演練。
三、適用范圍
本應急救援預案適用于湟源縣大華水庫項目部承擔施工的建設工程項目突發(fā)性生產(chǎn)事故的應急控制和救援。具體包括：場區(qū)火災；基坑開挖大體積塌方；腳手架塌垮；大型設備設施傾倒；洪水；廠內交通事故；人身傷亡事故和群體健康事故；應急總指揮認為必須啟動應急預案的其他情況。
四、工作原則
1、發(fā)生生產(chǎn)安全事故時，做到信息暢通，反映迅速，指揮有效、措施得力、搶救及時。
2、統(tǒng)一指揮、分工負責，部門配合、快速高效。
3、任何單位、人員必須無條件支持、配合事故救援工作，為搶險提供一切便利條件。
4、救援工作由救援隊伍（人員）在自身防護完備的前提下組織實施。
五、應急組織機構及職責
1、項目部對應突發(fā)事件成立應急領導小組。
組長：
副組長：
組員：
2、職能部門職責
�、虐踩块T：協(xié)助總指揮做好事故的報警、情況通報和處置工作（包括：繪制事故現(xiàn)場圖、收集與事故有關的各種事實材料和證人材料、調查事故經(jīng)過、作好調查筆錄，分析事故原因等），為事故處理提供原始依據(jù)，為保險索賠提供相關憑證，按事故報告的有關規(guī)定，負責向有關部門和隸屬上級組織的快報工作。
⑵生產(chǎn)部門：負責事故處理時生產(chǎn)系統(tǒng)的總體調度工作；負責事故現(xiàn)場的聯(lián)絡通信和對外聯(lián)系，必要時代表指揮部對外發(fā)布有關事故和救援情況的信息；負責保護事故現(xiàn)場，及時組織搶險人員，調配搶險設備和物資，疏散引導人員，搶救受傷人員；負責落實應急救援指揮部安排的其他工作。
�、枪こ碳夹g部門：負責應急救援技術措施、方案的歸口管理，及時擬定應急救援預案，包括（但不限于）基坑開挖塌方；承重平臺、腳手架塌垮；大型設備設施傾倒；洪水、泥石流；人身傷亡事故和群體健康事故；爆破作業(yè)；大件吊裝運輸；危險物品倉庫；大型起重設備拆裝；電氣設備作業(yè)等建筑施工常見重大危險源的應急救援方案和防止事故擴大蔓延的預防技術措施。
⑷綜合辦公室：負責組織事故現(xiàn)場的警戒保護、治安保衛(wèi)、現(xiàn)場攝影攝像、醫(yī)療救治、傷亡人員善后處理工作；保證足夠的事故應急救援用車和傷亡人員的生活必需品；配合生產(chǎn)調度部門做好現(xiàn)場人員的`疏導，協(xié)助安全部門進行事故調查；負責消防、交通突發(fā)事故的應急預案歸口管理工作。
�、晌镔Y設備部門：負責大型機械、設備、工程車輛突發(fā)事故的應急預案歸口管理工作；負責事故應急救援物資設備的供應；協(xié)助工程技術部門擬定應急救援方案和防止事故擴大的措施；負責事故損失估算。
�、守攧战�(jīng)營部門：負責提供事故應急處理急需資金；負責相關索賠資料的收集和匯總以及保險賠付交涉等。
⑺發(fā)生事故的單位：及時向事故應急救援指揮部和安全管理部門報告事故情況，無條件地服從應急救援指揮部的統(tǒng)一指揮和安排，提供救援所需的人員、設備和物品，積極參加事故救援搶險，最大限度的減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
3、應急救援專業(yè)隊伍的組成和分工：
各職能部門、施工單位和全體員工都負有安全事故報告和應急救援的責任和義務，必須無條件服從應急救援指揮部的調度和安排，提供搶險所需的人員、設備和物資，積極參加事故搶險、搶救工作，最大限度的減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。各應急救援專業(yè)隊伍是重大事故應急救援的骨干力量，其主要任務是在發(fā)生重大安全事故時，按照分工協(xié)作的原則，迅速投入搶險救援。應急救援專業(yè)隊伍的組成和分工如下：
�、磐ㄓ嵚�(lián)絡組：擔負各部門、單位之間的聯(lián)絡和對外聯(lián)系任務。由單位、項目部職能部門和施工單位人員組成。單位安全部門負責其日常協(xié)調工作。
�、浦伟猜�(lián)防組：擔負現(xiàn)場安全保衛(wèi)、治安管理、交通指揮、設立警戒、疏散群眾任務。由單位保安人員組成。綜合辦公室負責日常協(xié)調工作。
�、菗岆U搶救隊：根據(jù)預先制定的技術方案，負責事故現(xiàn)場人員、設備的搶救、搶修工作，排除險情，遏止事故蔓延擴大，降低事故損失。由機械設備、機電單位等與搶險有關的施工單位人員組成。生產(chǎn)指揮部門負責日常協(xié)調工作。
�、柔t(yī)療救護組：負責事故受傷者的尋找、緊急救護、安全轉移以及聯(lián)系外援求助。由現(xiàn)場醫(yī)護人員和事故單位人員組成。綜合辦公室負責日常協(xié)調工作。
⑸義務消防隊：承擔消防及火災現(xiàn)場的撲救、人員疏散及應急救援工作。由義務消防隊、事故單位及有關單位人員組成。綜合辦公室負責日常協(xié)調工作。
⑹物資供應組：承擔應急搶險救援物資供應任務。由物資部門人員組成并負責日常協(xié)調工作。
�、诉\輸組：負責護送傷員及其生活必需品的運輸，承擔搶險物資的運輸任務。由綜合辦公室負責日常協(xié)調工作。
�、淌鹿收{查組：負責調查事故經(jīng)過，做好調查筆錄，繪制事故現(xiàn)場圖，拍攝事故現(xiàn)場照片或錄象，收集事故事實材料和證人材料，分析事故原因，為事故處理提供原始依據(jù)，為保險索賠、事故責任認定提供相關憑證。由安全、生產(chǎn)、技術、綜合辦公室、工會、事故單位等人員組成，安全部門負責日常協(xié)調工作。
�、蜕坪筇幚斫M：負責核實傷亡人員的姓名、身份等情況，負責傷亡人員親屬的安撫工作和其他善后事宜。由人事、安全、工會等部門人員組成。人事部門負責日常協(xié)調工作。
六、應急救援準備
1、加強對救援隊伍和全體職工的培訓，把應急預案分解到每一個崗位，使每個人都熟悉應急救援措施，掌握防護裝備和救援設備的正確使用方法，提高對付突發(fā)事件的應變能力。
2、定期進行應急預案演練，在演練或應急響應結束后，評審應急預案，必要時修訂預案，以提高應急能力。
3、在可能發(fā)生緊急情況的場所配備必要的應急器材，做好標識，定期進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保完好狀態(tài)。
七、應急啟動和響應
1、應急預案的起動前提
施工場區(qū)有可能發(fā)生或正在發(fā)生本預案適用范圍所述突發(fā)性生產(chǎn)安全事故，或應急指揮部認為有必要啟動應急預案的其他緊急情況。
2、 應急響應流程圖。
八、報警和通訊
1、發(fā)現(xiàn)或得知發(fā)生生產(chǎn)安全事故的人員，應當立刻向單位領導或安全管理、生產(chǎn)指揮部門報告，如果是火災、交通事故須向公安消防部門報警。
2、安全管理、生產(chǎn)指揮部門接到報警后，立即通知單位主要領導，并通知各應急救援專業(yè)隊伍火速趕往事故現(xiàn)場。
3、應急指揮部迅速將事故情況報告施工局和工程局。工程局和施工局根據(jù)實際情況采取應對措施。
4、報警和通訊一般包括以下內容：
（1）事故發(fā)生的時間、地點（部位）、發(fā)生事故的單位、工程項目、事故態(tài)勢；
�。�2）事故類型：如滑坡、坍塌、泥石流、火災、爆炸、交通事故、機械事故、起重事故、群體衛(wèi)生事故等；
�。�3）人員傷亡情況；設備、設施的損壞情況；
�。�4）事故直接原因的初步判斷；
�。�5）聯(lián)系人姓名和電話等；
九、現(xiàn)場搶救
1、在應急救援專業(yè)隊伍未到之前，事故發(fā)現(xiàn)人、事故單位及臨近相關單位，根據(jù)事故類型，迅速采取適當有效的搶救措施，并保護好事故現(xiàn)場；
2、各應急救援專業(yè)隊伍到達事故現(xiàn)場后，根據(jù)各自的分工和職責，在指揮部的統(tǒng)一指揮下，各司其職，協(xié)調配合，采取有力措施，積極組織搶救，避免事態(tài)擴大；
3、指揮部根據(jù)事故情況，決定是否請求外援力量和相關方支援救助。
4、當事故得到控制后，事故調查組立即對事故展開調查，研究制定防范措施，施工單位研究制定搶修方案，盡快恢復生產(chǎn)。
十、應急預案終止
應急救援預案經(jīng)過實施之后，引起事故的危險源得到消除或有效控制，現(xiàn)場所有搶險工作已經(jīng)完成，人員均得到清點，并確保未授權人員不會進入事故現(xiàn)場，不存在其它影響應急預案終止的因素，應急救援指揮部根據(jù)事故的發(fā)展狀態(tài)認為必須終止的，由應急指揮部下達應急救援終止命令。
突發(fā)事件應急預案8
為了進一步做好全省高速公路各收費站突發(fā)性事件的處理工作，建立健全應急處理機制，提高處臵能力，最大限度的預防和減少突發(fā)性事件的發(fā)生，確保收費站收費秩序、行車秩序井然，特制定收費站突發(fā)事件應急預案。
一、健全機構，落實責任
各收費站應結合站內實際情況成立突發(fā)事件應急處臵領導小組，站長任組長，副站長任副組長，站管理人員和各班班長為成員，切實加強收費應急處臵工作的領導。
小組成員手機必須24小時開機，落實成員值班負責制，隨時配合當班班長處臵收費現(xiàn)場發(fā)生的緊急情況，同時做好下傳上達工作，對事件發(fā)展情況，所采取的措施，存在的問題要認真做好記錄，隨時向上級領導匯報。
二、應急處置工作原則
�。ㄒ唬┮匀藶楸�，安全第一的原則；
�。ǘ┚影菜嘉�，預防為主的原則；
（三）依法規(guī)范，加強管理的原則；
�。ㄋ模┛焖俜磻瑓f(xié)同應對的原則。
三、收費站防火
�。ㄒ唬┦召M現(xiàn)場突發(fā)火情處理程序
1、當班人員一旦發(fā)現(xiàn)火情，應沉著冷靜，收費員攜票、款、卡撤離火災區(qū)域，外勤人員應立即就近取用消防滅火器材緊急撲救，同時通知值班站長。
2、火災較嚴重時值班站長要立即向消防部門報警，并報告處監(jiān)控中心。
3、組織全體在站人員，全力救助、控制火情，若有傷員要急呼“120”請求救護。
4、在確保人員、票款安全的情況下，積極主動配合消防部門做好救助工作。
5、當班監(jiān)控員對整個過程監(jiān)控錄像應做好備份，詳細記錄事故經(jīng)過，并將處理結果報管理處。
（二）火場疏散方案
1、人員疏散。應有秩序地按疏導人員要求進行疏散，做到不驚慌失措，勿混亂、擁擠，減少人員傷亡。疏散應以先著火層，后上層，再下層的順序進行。疏散中，要走安全通道。
2、物資財產(chǎn)疏散。對于那些具有擴大火勢、爆炸危險和價值昂貴的物資以及能影響滅火工作的物資應預以疏散。應首先疏散受火威脅最大的物資，疏散的物資要放在安全的地方，不要堵塞撲救火災的通道，并做好相應的保護工作，防止這些物資的丟失和損壞。
（三）火場自救方法
1、應盡量觀察判明火勢情況，明確自己所處環(huán)境的危險程度。先迅速做些必要的防護準備（如穿上防護服或質地較厚的衣物，用水將身上澆濕等），盡快離開危險區(qū)域，切不可延誤逃生良機。
2、如正常通道均被煙火切斷時，可利用繩子等物品連接起來，栓在牢固的物體上，順繩下到安全樓層或地面上。如果被困于二層樓的高度，在等不到救援，萬不得已的情況下，可以跳樓逃生。但跳樓之前，應先向地面扔一些柔軟物品，然后用手扒住窗臺，身體下垂，自然落下。
3、在各種通道均都被切斷，火勢較大，一時又無人救援的情況下，可以退至未燃燒房間，關閉門窗。還可以用衣物等將門窗遮擋，防止煙霧竄入。有條件時，可不斷向門窗上潑水降溫，延緩火勢蔓延，等待救援。
�。ㄋ模┓阑�、滅火的基本方法
防火、滅火的基本方法有：冷卻滅火法、窒息滅火法、隔離滅火法、抑制滅火法�；饒錾暇唧w采取什么方法滅火，應根據(jù)燃燒物質狀態(tài)，燃燒特點和火場情況以及滅火器材裝備的性能來確定。
�。ㄎ澹┗馂牡念A防事項及措施
1、不亂丟煙頭，不躺在床上吸煙，在危險場所禁止吸煙、動用明火。
2、不亂接亂掛電線，電路熔斷器切勿用銅、鐵絲代替，及時更換站內壞的插頭、插座。
3、不在禁放區(qū)及樓道、陽臺、柴垛旁等地燃放煙花爆竹。
4、加強對火源、電源的管理，冬季注意安全、室內嚴禁使用電爐和大功率的電熱器，更不能明火取暖。
5、加強食堂電器管理，做到人走電斷，及時關好煤氣。
6、加強倉庫管理內易燃、易爆物質的管理，注意通風、透氣。
7、站管理人員定時對站內消防設施進行檢查更換與補充，加強對電器設施的檢查與維護，及時消除隱患。
8、定期組織職工進行消防知識培訓及舉行消防演習活動。
四、收費站防盜
�。ㄒ唬┨幚肀I竊事件
1、發(fā)現(xiàn)可疑人員進入站區(qū)或正在進行盜竊行為時，不要打草驚蛇，立即上報站領導小組，封鎖站內所有進出口，由領
4導小組組織員工擒拿盜竊人員。
2、如遇到盜竊團伙人數(shù)眾多或持有器械，立即撥打公安部門電話，由公安部門來處理。
3、如遺失物資較貴重，保護案發(fā)現(xiàn)場，并上報當?shù)嘏沙鏊�，協(xié)助偵察。
4、面對正在實行偷盜的犯罪分子。必須采取正確、機智的擒賊方法，不僅可以安全保護自己，而且可以巧妙地協(xié)助公安機關抓獲犯罪分子。
�。ǘ┓辣I措施
1、禁止閑雜人員入內，確因工作需要進入的，必須在傳達室進行登記，寫明進入原因和時間，經(jīng)允許方可進入。
2、在現(xiàn)有的條件下，辦公室、宿舍、收費亭、食堂及附屬用房等注意關好門窗，票證員、出納員的現(xiàn)金、票證要及時入柜、落鎖，專人、專柜保管。
3、站管理人員輪流值班，并經(jīng)常在站內巡視，每周應檢查一次安全工作，并作好記載。
4、加強站內設施看護與檢查工作。
五、收費站防搶
�。ㄒ唬┨幚頁尳偻话l(fā)事件的流程
1、拖延時間。當收費亭遇到歹徒搶劫時，收費員內心盡
5可能保持鎮(zhèn)定，同時可假裝受驚害怕，盡快將票款灑開，以延長歹徒的作案時間。
2、報警。收費員可使用收費亭內的腳踏報警器發(fā)出警報信號，引起全體員工注意，監(jiān)控室立即撥打110電話報警，并及時通知站領導，采取相應措施。
3、組織。當聽到報警鈴長鳴時，全體駐站人員都要以神圣的責任感與使命感，為保護國家財產(chǎn)與保護同事生命安全隨時做好準備，立即趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)，視情況，合理使用警械，竭力制止犯罪。若歹徒持有較強傷害性器械，或人多勢眾，則應以保護人身安全為主。
4、監(jiān)控。利用現(xiàn)有的監(jiān)控設備，全程記錄搶劫犯罪分子的犯罪全過程，并做好詳細記錄。
5、協(xié)助偵察。如果犯罪分子已逃離現(xiàn)場，就將犯罪嫌疑人的體貌特征，如臉型、身高、年齡、口音、穿著、有無特殊標記及全程監(jiān)控錄像等，及時向公安機關報案，積極提供線索，協(xié)助破案。
在遭遇搶劫時，收費人員要反應快，臨危不懼、臨危不亂。首先要保持頭腦冷靜、鎮(zhèn)定，盡可能理智地隨機應變，收費員不應采取任何可能危及本人或他人生命安全的行動。搶劫初犯往往顯得緊張不安，慣犯可能特別敏感，毫無人性。一切唐突的舉動或不照吩咐辦事，都可能導致罪犯使用武器。
�。ǘ┎扇∮行Х罁尨胧�，確保國家通行費安全上繳
1、收費員亭內工作或出亭時必須鎖好門，確保人身財產(chǎn)安全。
2、積極與當?shù)毓膊块T聯(lián)系，加強治安管理。
3、加強與銀行部門聯(lián)系，增加收款次數(shù)，減少現(xiàn)金存放。
4、可在主線站增設公安值勤人員，輪流在收費現(xiàn)場巡視，并協(xié)助收費人員上下班及票管、核銷人員收款。
5、對金額較多的主線站可增設現(xiàn)金傳輸系統(tǒng)，減少收費現(xiàn)場現(xiàn)金數(shù)量。
6、路政部門加密對各收費站巡邏次數(shù)，在強化路巡的同時協(xié)助收費站搞好安全防范工作。
7、收費現(xiàn)場除了工作人員以外，禁止其他人員逗留。
8、加強監(jiān)控稽查力度，加強監(jiān)控員責任心，利用監(jiān)控手段，嚴格督促與監(jiān)督收費現(xiàn)場各類情況，及時將可疑情況及時上報站部。
9、強化員工安全防范意識和應對突發(fā)事件能力培訓，加強演練，進一步完善防搶處臵預案。
10、在站監(jiān)控室安臵傳話筒，宿舍樓及辦公樓安裝報警裝臵或增加電鈴設備，以便提高警惕性，聽到信號立即集合采取行動，并適當配備應急器械，如：警棍、電棒等，關鍵時刻可用于自衛(wèi)與反擊。
六、收費站緊急分流
為維護收費站車道暢通，確保收費工作正常運轉，及時應對各類突發(fā)情況和惡劣天氣帶來的緊急分流工作，現(xiàn)制定應急預案如下：
1、及時對監(jiān)控室、收費現(xiàn)場的設備設施及站內的發(fā)電設備仔細檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，計劃增開車道的卡箱。
2、監(jiān)控員接到分流通知后，要立即通知值班站長和收費現(xiàn)場做好相關準備。
3、值班站長接到報告后，應立即組織站內機動人員和管理人員趕赴現(xiàn)場，協(xié)助當班人員搞好疏導、收費工作。
4、值班站長要根據(jù)現(xiàn)場收費車道車流量的多少，適當增開收費道口，確保道口暢通。
5、加強現(xiàn)場文明服務，積極化解征費矛盾，為過往司乘人員提供力所能及的服務和幫助。
6、如屬惡劣天氣導致的分流，應開啟防霧燈，收費區(qū)醒目位臵設立“惡劣天氣，注意行車安全”告示牌，所有外勤人員一律著反光背心，在確保自身安全的前提下指揮車輛快速通過收費現(xiàn)場。
7、監(jiān)控室負責信息報送工作，做到及時報告、全面記錄。
8、對車輛突發(fā)故障堵塞收費車道時，及時通知路政隊將故障車輛拖離收費車道或收費現(xiàn)場，確保收費區(qū)域各收費車道暢通。
9、收費現(xiàn)場發(fā)生重大交通事故時，應迅速做出反應，立即向路政及所在地公安、交警和醫(yī)療部門報告，并在第一時間關閉事故車道，在事故車輛后設臵安全標志，維持交通秩序、保護現(xiàn)場，打開備用車道，保證其它車輛通行，防止二次事故發(fā)生。同時，組織和協(xié)調對遇難人員的搶救，以及采取靈活收費辦法，及時疏導滯留車輛通過收費現(xiàn)場和安排人員清理現(xiàn)場。
七、收費站安全保暢
為確保全省高速公路各收費站在車流高峰期間交費車輛能快速通過收費車道，為司乘人員提供安全、快速、便捷的服務，特制定如下應急預案：
�。ㄒ唬┞鋵嵢粘＝唤又贫�，確保應急保障工作到位
1、收費班長每日接班前，在做好各項日常準備工作的同時，應向財務室預借好隨時增開車道的備用零錢。
2、交班時，收費班長應對各車道卡箱、電腦票使用情況和現(xiàn)場收費設備、設施情況進行交接，有故障及時通知監(jiān)控進行修復，確保每條車道隨時可以使用。
�。ǘ┽槍嚵髁扛叻�，適時采取有效的應急措施
1、收費現(xiàn)場必須按規(guī)定要求開足車道，并隨時準備增開車道。
2、當車流量增大，應立即調配人員增開備用車道，如車流量還繼續(xù)增大，盡可能打開所有車道和部分采用復式收費方式加快收費速度。
3、當車輛擁堵超過200米時，當班監(jiān)控員要及時上報處監(jiān)控分中心及站領導，安排督導進行客貨分流。（對于稱重信息錯誤、無信息且無法倒車的車輛，可請示值班站長，進行降級按車型收費。）
4、當車輛擁堵超過500米時，由值班站長請示管理處領導，再由處領導請示局領導，對貨車降級按車型收費（如是主線收費站，還應通知附近收費站做好分流準備）。
5、如堵車現(xiàn)象特別嚴重，以上幾項還不能緩解堵車壓力的話，由值班站長請示上級領導，按上級領導指示精神處臵。
�。ㄈ┞鋵嵏黜棸踩胧�，確保人員、財產(chǎn)和車輛安全
1、遇特殊情況要及時更換車道、變更通行信號燈，擺放好警示標牌，專人疏導交通，確保車輛安全、車道暢通。
2、收費現(xiàn)場如出現(xiàn)坍塌、坑漕、隆起或者交通信號燈、交通標志、交通標線等交通設施損毀情況的，應立即通知監(jiān)控分中心，并向值班站長匯報，及時設臵相應警示標志提醒過往司機。
3、加強文明服務，積極化解征費矛盾，為過往司乘人員提供力所能及的服務和幫助，堅持做到“五項承諾”：免費提供冷熱開水、車輛加水、簡單修車工具、咨詢服務、日常應急藥品等。
4、增強安全責任意識，收費員進亭務必鎖門，出亭上廁所需關閉好門窗，走相應的員工安全通道。外勤、督導人員必須穿好反光背心，時刻牢記安全第一，發(fā)現(xiàn)有閑雜人員聚集，應及時勸阻。
�。ㄋ模┘訌姽ぷ鲄f(xié)調，確保信息報送暢通
1、堵車情況及時上報監(jiān)控分中心，利用入口發(fā)卡提示、路上電子顯示屏滾動播出、交通廣播等方式，將路況信息對外發(fā)布，提示司機繞行或提前下站，并積極協(xié)調高速交警根據(jù)擁堵情況及時在附近站進行車輛分流，避免造成更大的擁堵。
2、由于車流量大，車輛之間相互擁擠，如發(fā)生交通事故，當班人員應迅速做出反應，維持交通秩序、保護現(xiàn)場。發(fā)生重大交通事故時，應立即撥打醫(yī)療急救電話，通知交警部門處理，并組織對遇難人員進行搶救，在最短的時間內恢復事故現(xiàn)場的通暢。如有損壞設備設施的，及時通知路政部門處理損害賠償事宜。
3、加強值班，在車流高峰期間，值班站長必須到收費現(xiàn)場值班，處臵各類突發(fā)事件，并及時上報現(xiàn)場各項信息，確保信息暢通。
八、收費站發(fā)電設備故障
各收費站應配備有柴油發(fā)電機組，監(jiān)控分中心配備了一臺移動式發(fā)電機組，平常需做好日常保養(yǎng)和維修工作，各收費站停電后，要馬上啟動發(fā)電機發(fā)電。如停電后發(fā)現(xiàn)發(fā)電機組故障無法馬上發(fā)電，按以下程序處理：
1、收費站馬上組織人員對柴油機組進行搶修，上報處監(jiān)控分中心，請分中心做好將使用備用發(fā)電機組發(fā)電的準備。同時站監(jiān)控員在保障收費工作正常運轉的前提下，立即關閉不必要的負載設備，盡量延長UPS放電時間。
2、處監(jiān)控分中心接到收費站的報告后，應馬上聯(lián)系拖運移動式發(fā)電機組的車輛，并安排維護員立即啟動分中心移動式發(fā)電機組檢查是否能正常工作，若此時發(fā)現(xiàn)移動式發(fā)電機組不能正常工作，須立即報告管理處領導并與外單位聯(lián)系租借發(fā)電設備。
3、若停電30分鐘后仍無法修好，報處監(jiān)控分中心，并馬上拖運移動式發(fā)電機組到收費站發(fā)電。
4、如UPS電池耗盡，而發(fā)電機設備仍未恢復，則整個收費站收費系統(tǒng)將無法工作，經(jīng)請示上級領導批準，入口發(fā)放預編碼卡，出口站通過監(jiān)控分中心或省聯(lián)網(wǎng)中心查詢入口信息，人工查費率表收取通行費，給手工票。
九、收費站浸水、漏電事故
1、由于暴雨、管線泄漏等導致收費設備發(fā)生浸水、漏電等事故，目擊者應馬上報告監(jiān)控室，維護人員立即前往現(xiàn)場，了解浸水或漏電原因。
2、若為浸水，應組織人員和動用抽水泵疏堵排泄，控制水勢蔓延，防止事態(tài)擴大，必要時疏散無關人員和機電設備。
3、如果發(fā)現(xiàn)有設備或線路漏電情況，非電工專業(yè)人員不得靠近或自行處臵，電工應立即切斷電源，來現(xiàn)場查看，盡快排除漏電故障，恢復供電。
十、收費站收費設備故障
收費站設備如出現(xiàn)故障應及時增開備用車道，現(xiàn)場當班人員應通知站級維護人員迅速進行修復，并上報處監(jiān)控分中心維護班，如無法修復立即報修，并作好相關準備工作。
�。ㄒ唬┯嬛卦O備出現(xiàn)故障
當計重收費設備出現(xiàn)故障導致車輛稱重數(shù)據(jù)有誤時，應按照局監(jiān)控中心制定的.關于計重收費機電系統(tǒng)緊急情況處理預案對稱重數(shù)據(jù)進行修正，如無法修正，按以下情況處理：
1、單個車道計重設備故障
�。�1）收費班長、督導員指揮車輛倒出車道，然后指揮車輛重新慢速勻速過磅稱重。
�。�2）若重新稱重數(shù)據(jù)仍然有誤，馬上改用備用車道稱重收費，如無備用車道，則由督導員指揮客車、貨車分道行駛，故障車道作客車專用車道。
�。�3）若無法指揮車輛倒車重新稱重，在當前錯誤的稱重信息對司機有利的情況下（如重量無誤檢測數(shù)據(jù)多軸多輪胎等）經(jīng)值班站長批準，勸導司機按當前的數(shù)據(jù)交費。司機不愿交費或當前錯誤的稱重信息對司機不利時，收費班長和督導員在確保安全的前提下，先對車輛按免費車操作放行，并引導車輛從備用車道重新進站過磅，收費員按“不可讀卡”操作進行計重收費；否則，請示值班站長，對該稱重數(shù)據(jù)錯誤的車輛按車型收費并作詳細登記。
�。�4）監(jiān)控班長立即檢修設備，若無法修復馬上向監(jiān)控分中心報修。
2、多個車道計重設備故障
�。�1）收費站長立即報告處領導，處領導協(xié)調安排交警、路政部門協(xié)助實行客車貨車分道行駛，故障車道作客車專用車道。
（2）若出現(xiàn)嚴重堵車現(xiàn)象，收費站長上報管理處領導，再由處領導報局領導批準，對貨車按車型收費，并報請?zhí)庮I導協(xié)調路政、交警部門組織分流。
�。�3）處監(jiān)控分中心立即組織搶修計重設備，并報局監(jiān)控中心。
3、全部車道計重設備故障
收費站長報告處領導，再由處領導報局領導批準，對貨車按車型收費。處監(jiān)控分中心立即組織搶修計重設備，并報局監(jiān)控中心。
�。ǘ�) 網(wǎng)絡通訊故障
1、收費站與省聯(lián)網(wǎng)中心網(wǎng)絡中斷。
若是專用通信網(wǎng)出現(xiàn)故障，則使用備用通信線路，如撥號網(wǎng)絡；若是收費站網(wǎng)絡設備（路由器或二層交換機）出現(xiàn)故障，立即上報處監(jiān)控分中心進行修復，12小時內修不好，則使用備用通信線路。使用備用通信線路時，只傳數(shù)據(jù)，不傳圖片。
2、路段分中心與省聯(lián)網(wǎng)中心網(wǎng)絡中斷。
若是專用通信網(wǎng)出現(xiàn)故障，則使用備用通信線路，如撥號網(wǎng)絡；若是分中心網(wǎng)絡設備（路由器或三層交換機）出現(xiàn)故障，立即進行修復，12小時內修不好，則使用備用通信線路。
3、收費站與路段分中心網(wǎng)絡不通。
有可能是專用通信網(wǎng)、分中心網(wǎng)絡設備（路由器或三層交換機）或收費站網(wǎng)絡設備（路由器或二層交換機）出現(xiàn)故障，立即上報處監(jiān)控分中心進行修復，12小時內修不好，則使用備用通信線路通過省聯(lián)網(wǎng)中心迂回傳輸重要數(shù)據(jù)。
4、收費站與收費車道網(wǎng)絡不通。盡快聯(lián)系處監(jiān)控分中心進行修復，收費原始數(shù)據(jù)暫時滯留在車道計算機，網(wǎng)絡恢復后再上傳。
�。ㄈ┸嚨烙嬎銠C故障
1、入口車道計算機故障
及時進行修復，若10分鐘內修不好應及時向處監(jiān)控分中心報修，應根據(jù)交通擁堵情況，經(jīng)上級領導批準后發(fā)放預編碼卡并按規(guī)定作好記錄。
2、出口車道計算機故障
及時進行修復，若10分鐘內修不好應及時向處監(jiān)控分中心報修，應根據(jù)交通擁堵情況結合收費站實際情況，可采用如下措施：
�。�1）將通行卡拿到別的車道刷卡收費打票；
�。�2）由站監(jiān)控室讀取或查詢入口信息，人工查費率表收取通行費，經(jīng)領導批準給手工票，并做好詳細記錄。
�。ㄋ模┦召M系統(tǒng)全面癱瘓
聯(lián)網(wǎng)收費軟件本身的缺陷或計算機病毒的爆發(fā)，有可能導致收費系統(tǒng)的癱瘓，供電系統(tǒng)故障、設備被水淹等自然災害也有可能導致無法使用電腦發(fā)卡收費。出現(xiàn)以上情況，按以下程序處理：
1、收費站站長馬上報告處領導和處監(jiān)控分中心、征費稽查科，并做好啟動人工收費發(fā)卡的準備工作，經(jīng)批準后啟動人工收費。
2、處領導批準收費站啟用人工收費發(fā)卡并將情況向局管領導報告，處監(jiān)控分中心和征費稽查科分別報局監(jiān)控中心和養(yǎng)護收費處，組織人員馬上到事發(fā)收費站協(xié)助工作，盡快恢復收費系統(tǒng)。
3、人工收費模式下發(fā)卡操作：發(fā)放預編碼卡并按規(guī)定作好。
4、人工收費模式下收費操作：
�。�1）車流量比較小或監(jiān)控室能讀取入口卡信息時，通過到監(jiān)控室查詢或電話核實司機提供的入口站名，查費率表對照車輛按車型收費，出示手工票并按規(guī)定作好記錄。
�。�2）車流量大或無法獲取車輛入口卡信息時，按照司機提供的入口站名，查費率表對照車輛按車型收費，出示手工票并作好記錄。
5、若較長時間無法恢復電腦發(fā)卡收費，上報處領導，并協(xié)調交警、路政部門從就近收費站分流，解決車流量壓力。
十一、司機堵塞收費車道
（一）個別司機堵塞車道
1、司機以無錢或錢不夠為理由堵塞車道：收費員報告班長，班長督導勸說無效時，暫押司機的證件，詳細登記計重數(shù)據(jù)和應繳金額后，暫按免征車操作，將車輛引導到指定地點停放處理，做通工作或司機湊足應繳費額后用手工票收費并做好登記。
2、司機以稱重數(shù)據(jù)不準確為由拒絕交費堵塞車道：收費員報告班長，班長請司機出示證件和貨單，如班長根據(jù)相關資料判斷稱重數(shù)據(jù)確實有誤，則按照“個別車道稱重設備出現(xiàn)故障的處理預案”進行處理；如果司機無法出示相關證據(jù)且班長根據(jù)經(jīng)驗判斷稱重數(shù)據(jù)準確，則按照“司機無理取鬧拒交通行費堵塞車道的處理預案”處理。
3、司機無理取鬧拒絕交費堵塞車道：開啟備用車道，監(jiān)控員作好記錄并拉近廣場攝像機錄好車輛堵道的全過程。班長、督導員耐心宣傳政策盡量說服司機，如無法說服，由執(zhí)法人員亮證告知司機拒交通行費堵塞車道將按規(guī)定予以處罰，如司機仍不按章收費，值班站長聯(lián)系路政或交警部門拖車將拒費車輛拖離車道后，對司機進行教育，以手工票收繳通行費并視情況予以適當處罰。
�。ǘ┧緳C聚眾堵塞車道
當出現(xiàn)幾臺或多臺車司機同時堵在車道上無理取鬧拒絕按計重數(shù)據(jù)交費時，現(xiàn)場當班人員盡力控制局面同時報告值班站長，值班站長立即到現(xiàn)場處理并聯(lián)系路政、公安交警部門協(xié)助，當班監(jiān)控員對堵塞車輛和人員進行重點錄像。當出現(xiàn)嚴重堵車或出現(xiàn)局面難以控制的情況時，值班站長須報告處領導及征稽科，申請暫按車型收費放行車輛以免引發(fā)大的糾紛，局面得到控制后須馬上恢復計重收費。此類事件發(fā)生時，路政隊、稽查隊要馬上趕赴現(xiàn)場協(xié)助處理，平息事情。事后收費站要將詳細情況連同錄像資料報管理處，處征費稽查科聯(lián)系路政、公安交警部門對帶頭鬧事的司機依法予以嚴懲。
遇有上述堵塞車道情況發(fā)生時，監(jiān)控室必須對全過程進行錄像，隨時追蹤焦點人物及行為，并做好相關錄像資料的復制備份。
十二、收費現(xiàn)場出現(xiàn)征費糾紛
計重收費實施后，收費站更應加強文明服務，收費員要多向司機做宣傳解釋工作，設備出現(xiàn)故障要向司機表示歉意。值班站長要及時出現(xiàn)化解征費矛盾，防止發(fā)生吵架、打架之類的征費糾紛。一旦發(fā)生征費糾紛，監(jiān)控員要重點錄像，各收費站要做好以下幾點：
1、啟動站內緊急預案，召集站內員工到現(xiàn)場維持秩序，起到對司機的威懾作用，確保收費人員的人身安全和資金安全，防止事情進一步擴大。
2、馬上聯(lián)系公安交警和處稽查隊、路政隊到現(xiàn)場協(xié)助平息糾紛，事情平息后，由公安部門依法公正處理。
3、發(fā)生征費糾紛時，工作人員只能進行正當防衛(wèi)和采取措施平息糾紛，不得在事情平息后，集中對司機進行打擊報復。
十三、處理收費站緊急情況的幾點要求
1、確保工作人員和過往司乘人員的人身安全。
2、確保不出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的局面。
3、確保不出現(xiàn)嚴重堵車的現(xiàn)象。
4、出現(xiàn)緊急情況時各部門要快速反應，協(xié)調聯(lián)動。
5、在處理緊急情件時，各級管理人員既要按章辦事，又要根據(jù)現(xiàn)場情況靈活處臵，還必須做到依法辦事。
各單位要堅持貫徹“預防為主”的方針防止緊急事件的發(fā)生，一旦發(fā)生緊急事件要做到處臵得當，并將有關情況及時上報。
突發(fā)事件應急預案9
一、應急處理指揮機構
二、突發(fā)事件報告程序
（一）發(fā)生突發(fā)事件，立即啟動應急預案指揮系統(tǒng)，堅持“誰主管，誰負責”、“實事求是”、“及時、準確和逐級上報”的原則。
（二）應急事件報告范圍、時限
發(fā)生一次死亡3人以上或涉外籍人員死亡的交通事故必須在2小時內上報上級主管部門。發(fā)生其它重大交通事故或造成惡劣社會影響的事故，于事發(fā)后6小時內向上級主管部門報告。
�。ㄈ┩话l(fā)事件應急報告內容
�。�1）事件突發(fā)的時間、地點、事件類型、經(jīng)過，人員傷亡、財產(chǎn)損失情況，以及事發(fā)的環(huán)境、道路狀況等因素。
�。�2）事件現(xiàn)場搶救、救治及其他需要報告的情況。
�。�3）事件發(fā)生的原因、性質、責任、教訓及采取的措施。
三、突發(fā)事件應急指揮
發(fā)生突發(fā)事件后，立即啟動應急指揮系統(tǒng)，組織指揮搶撿救援行動，準確掌握事故與事件的情況變化，及時調配、部署、協(xié)調應急行動，組織好各組之間的協(xié)調、配合行動，提高應急事件處理能力和效率。
四、應急車輛和設備儲備
公司所有的工作用車（含小轎車、專用備班客車），作為應急車輛儲備要隨時聽從指揮奔赴現(xiàn)場，必要時，總指揮、副總指揮可隨時根據(jù)需要調動線路待班車（含正常營運的短途客車），參加應急事件處理與救援，考慮因旅客運輸車輛中途故障等原因，又很難在中途在較短的時間內排除故障，除及時增派備用車輛運輸中途旅客外，應配備必要的機械設備（如托拉車輛的硬型拉桿，易移動的機械式手動吊車、千斤頂、安全保護固定支架等設備），必要時可請示公安交警，車輛保險機構的故障施救車輛與設備及時參加救援，保證旅客、車輛及時得到救助。
五、應急事件處理原則
（一）救人高于一切。
�。ǘ┦┚扰c報告同時進行，逐級報告，就近施救。
（三）局部服從全局、下級服從上級。分級負責，密切配合。
�。ㄋ模┳畲笙薅鹊販p少損失，防止和減輕人身傷亡。
六、應急事件處理職責、措施
總指揮：是應急事件實施的指揮者，對上級應急組織負責，在緊急情況下有權做出應急事件的實施決策和統(tǒng)一指揮。
副總指揮：在總指揮的領導下工作，協(xié)助總指揮做好應急救援的指揮工作，在總指揮離位的.情況下，履行總指揮的職權。
應急通訊組：負責日常和應急狀態(tài)下的信息收集、傳遞以及各種指令的接收和下達。
應急搶險組：負責組織協(xié)助有關部門對應急現(xiàn)場的搶救，配合有關部門對事件原因調查處理。
應急保障組：負責應急狀態(tài)下的物資運輸和后勤保障。
應急救護組：負責組織應急狀態(tài)下的人員疏導，協(xié)助醫(yī)療部門對受傷人員進行救護。
應急電話：
突發(fā)事件應急預案10
為及時、高效、妥善地處置好幼兒園大型集體活動突發(fā)事故，堅持以人為本，預防為主，統(tǒng)一領導，快速反映，依法規(guī)范，協(xié)同應對的原則。保護師生的生命安全，維護社會穩(wěn)定及校園安寧，特制定本預案。
一、領導
小組組長：
副組長：
成員：各年級組長參加活動班級的班主任、教師及保育員領導小組主要負責活動期間的日常事務，上傳下達領導各項指示和工作要求。
二、職責
1．各班主任為本班活動期間第一安全責任人，年級年組長為本年級安全責任人。活動期間班主任和配班教師不得離開本班幼兒，隨時掌握本班幼兒情況，遇到特殊情況及時做好本班幼兒的疏散和控制，并向有關領導報告。
2．活動負責人要及時做好整個活動的調度和控制，穩(wěn)定好全體師生的秩序。行政條線、保育條線人員各就各位，不得擅自脫離崗位，隨時負責安全、疏導工作。一旦發(fā)生事故及時進行疏散，避免發(fā)生擁擠踩踏事故的發(fā)生。
3．脫離事故現(xiàn)場后，各班主任、教師迅速組織好本班幼兒的秩序，整理好隊伍、清點好人數(shù)，不允許幼兒擅自離開隊伍。對沒有到場的`，要做好登記，并及時上報現(xiàn)場負責領導。
4．負責活動前預警、活動后上報、事故動態(tài)分析、組織安排人員救援，活動中事故的救援與處理等工作。
三、出現(xiàn)突發(fā)事件的處理辦法
1．班主任負責有序疏散人群。
2．要用學到的安全知識進行自救。
3．及時送到急救中心或打120。
4．及時向領導報告事件情況以及向上級報告。
5．最后要查明事故原因，追究相關責任人。
6．校園事故發(fā)生時,迅速了解、收集和匯總事故有關情況，及時向應急現(xiàn)場指揮部提供各種相關信息和資料；負責與事故現(xiàn)場指揮人員和教育局、市政府及衛(wèi)生、公安等部門保持聯(lián)系。
7．組織事故損失、人員傷亡情況調查；評價、了解、匯總應急工作出動的救護人數(shù)，搶救傷員等情況。
8．發(fā)生事故，要組織人力及時搶救受困和受傷師生，確保師生生命安全，及時將事故上報主管領導。
9．視情況報：110、120請求援助。并拉好警戒線保護好事故現(xiàn)場。
10．采取有效措施，做好事故善后處理工作。
四、相關事項
1．堅持及時報告，及時處理制度。
2．該預案如無特殊變化，將作為長期大型活動安全工作依據(jù)。
3．本預案從頒發(fā)之日起實施。
突發(fā)事件應急預案11
初中畢業(yè)升學體育考試制度實施以來，各學校已基本形成了一整套組織實施體育考試的辦法和措施。由于體育考試的特殊性，加強安全防范，防止事故發(fā)生，始終是體育考試工作的重中之重，是初中畢業(yè)升學體育考試制度健康持久地貫徹實施的保障。為保證20xx年我市初中畢業(yè)升學體育考試工作順利進行，特制定本工作方案：
一、成立20xx年貴陽市初中畢業(yè)生學業(yè)（升學）體育考試突發(fā)事件安全應急工作領導小組
組長：周進（市教育局黨委書記、局長）
副組長：卯�。ㄊ泄簿址纯址辣ш犞ш犻L）
肖文（市教育局機關黨委書記）
陳瑋（市食藥監(jiān)局副局長）
吳遠忠（市衛(wèi)生計生委機關黨委副書記）
成員：黃燕孟（市教育局法規(guī)保衛(wèi)處處長）
李瑋（市教育局體衛(wèi)藝處處長）
陳南貴（市公安局反恐防爆支隊警官）
錢味蕎（市教育局辦公室主任）
周建新（市教育局基教處處長）
張祎（市教育局職成教處處長）
王曉松（市教育局民辦教育處主任科員）
董殿京（市教育局監(jiān)察室主任）
蘇靜（市中小學生保健研究所所長）
市公安局、市衛(wèi)生計生委、市食藥監(jiān)局、市交管局、市公安消防支隊、市城管局等相關單位成員
各區(qū)、市、縣教育局局長
職責：全面負責初中升學體育考試期間的安全工作。負責監(jiān)督檢查各項安全防范措施的落實情況，協(xié)調公安、交警、城管、衛(wèi)生等部門治理好體育中考工作周邊違法占道經(jīng)營攤點及安全保衛(wèi)工作，疏導交通，保證現(xiàn)場及周邊道路交通有序，確保體育中考工作安全、組織協(xié)調處理突發(fā)事件。
二、發(fā)生公共衛(wèi)生突發(fā)事件處置
主要包括食品衛(wèi)生安全、工作人員發(fā)生非傳染病病情、不明原因疾病以及意外傷害等事件，成立公共衛(wèi)生安全領導小組，組成臨時醫(yī)療隊。
要求就餐食堂規(guī)范操作，嚴格餐具消毒、食品留樣、建立采購臺賬，提供安全營養(yǎng)衛(wèi)生的食品。一旦發(fā)現(xiàn)群體性食物中毒或疑似食物中毒，堅持“以人為本”的原則，迅速采取下列針對性措施：
�。ㄒ唬┭杆俜獯嬖斐墒д`中毒或可能導致失誤中毒的`食品和原料、工具、設備和操作現(xiàn)場。將情況迅速如實上報體育中考工作領導小組組長，由領導小組及時做好記錄并迅速準確地向衛(wèi)生防疫部門和教育主管部門報告食物中毒情況（包括基本情況、初步判斷、現(xiàn)已采取措施、發(fā)展狀況、處置過程和結果等），隨時向衛(wèi)生部門和主管教育部門續(xù)報事件的最新進展并聽候進一步指示；
�。ǘ┩瑫r立即通知醫(yī)療急救中心（撥打120急救電話），采取“就近送醫(yī)”原則，醫(yī)療機構開設綠色通道，及時組織醫(yī)護人員對中毒人員進行救治；
（三）追回已發(fā)出的可疑中毒食品或物品，通知有關人員停止食用可疑中毒食品，控制或切斷可疑水源；
（四）針對事發(fā)食堂、餐飲點，立即停止其生產(chǎn)經(jīng)營活動，專人負責配合衛(wèi)生防疫部門調查。
三、發(fā)生重大自然災害安全事件處置
在此期間，工作場所發(fā)生火災、中毒、爆炸、房屋倒塌等事件時，應急處置如下：
（一）立即向領導小組及組長報告，由領導小組迅速準確地向消防、公安或衛(wèi)生等有關責任部門以及教育主管部門報告，必要時請求以上責任部門前往事發(fā)地，及時了解和掌握情況并做處置；
�。ǘ┙M織工作人員搶救考務設備和資料，并轉移至安全地方，專人監(jiān)控；
�。ㄈ┍Ｗo好現(xiàn)場，劃定警戒線，禁止無關人員進出；
（四）迅速有序地組織疏散學生及有關人員，協(xié)助衛(wèi)生部門救治受傷人員，必要時采取“就近送醫(yī)”原則，第一時間送往醫(yī)院救治。
（五）必要時迅速切斷有關電源；
�。┡浜瞎膊块T偵破案件。
四、發(fā)生安全事件的處置
�。ㄒ唬┰隗w育中考期間，各區(qū)（市、縣）教育局和學校主要領導要靠前指揮，在第一時間、第一現(xiàn)場指揮做好處置工作，要做到早發(fā)現(xiàn)、早化解、早處置，防止事態(tài)失控升級；要做好預案，凡出現(xiàn)公共衛(wèi)生突發(fā)事件、重大自然災害安全事件及大規(guī)模騷亂時，要立即通知相關部門，和上級主管部門報告的同時迅速啟動應急預案。
�。ǘ└鲗W校及考點學校要依據(jù)本預案，結合單位實際，制定本單位可操作性的安全預案，將預案以及班主任姓名、聯(lián)系電話（手機號碼）報市教育局體藝衛(wèi)處。
五、聯(lián)系電話
突發(fā)事件應急預案12
根據(jù)上級《晉江市人民政府辦公室關于近期幾起學生溺水事故的通報》和《安海教委辦關于暑期開展三訪三創(chuàng)的活動方案》文件精神，學校領導高度重視，立即召開教師安全工作會議，貫徹落實市、鎮(zhèn)兩級暑期學生安全工作會議精神，并對近階段安全工作做了具體部署。學校再次開展自查自糾活動、各相關部門密切配合、校內外齊抓共管、師生積極參與的學校安全工作，確保暑假期間校園及全體師生的.安全，堅決防止各類惡性案件和重大安全事故的發(fā)生。特制定我校暑假安全突發(fā)事件應急預案如下：
一、安全工作領導小組
組長：李育茹
副組長：李德生楊元鉦
成員：蘇淑惠許純仁方美云李金花肖麗嬌吳雅雅林麗芳黃美婉林燕花顏明旭
二、加強宣傳，提高認識
1、加強安全宣傳教育。假前，學校召開全體教師大會，提高教師的安全意識。各班主任對本班學生進行一次專門的安全教育，認真組織學生學習安全知識，提高自我防范能力、自護自救能力，防患于未然。
2、加強防火安全教育，嚴禁學生玩火，玩電，放鞭炮要注意安全。
3、加強交通安全教育。教育學生注意外出安全，嚴格遵守交通規(guī)則，防止交通事故的發(fā)生。
4、加強衛(wèi)生安全教育。教育學生在暑假期間，應注意食品和飲食衛(wèi)生，不要暴飲暴食，預防食物中毒，防止急性腸道傳染病等疾病的發(fā)生，若遇病情應及時到正規(guī)醫(yī)院就診醫(yī)治。
5、學校明確要求：禁止學生私自到危險水域游泳或游玩，嚴禁私自或者結伴到江河、湖泊、溪流、水庫等水域游玩或玩耍。
6、放假期間應提高警惕，增強自我保護意識，提高防范能力、自救能力和辨別是非的能力，防止盜賊偷搶，防止蒙受拐騙。要記住家里的電話、手機，（報警臺：110；火警臺：119；急救中心：120；交警臺：122）。
7、加強健康上網(wǎng)教育。教育學生不得違反國家規(guī)定，不得進入網(wǎng)吧等少年兒童不宜進入的場所活動。
8、學校通過宣傳欄、拉橫幅、分發(fā)告家長書和家校通短信平臺等方式對家長進行安全教育，讓家長們樹立起安全意識，配合學校開展安全教育工作，共同做好假期安全工作。
9、深入開展暑期教師家訪活動。要求教師們開展入戶安全宣傳大走訪活動，對每位學生進行全面家訪，責任到位，落實到人，注意家訪留守兒童，關注外來務工子女暑期安全教育，確保安全教育、宣傳工作落實到位。
三、加強檢查，狠抓管理
1、放假前加強對班級、教室、供電設施等各室進行安全大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即上報處理，不得拖延，堅決避免校舍、儀器、設備等發(fā)生火災、被盜等情況。
2、確保師生生命財產(chǎn)安全。特別注意戶外活動安全。師生外出要提高警惕，堅決克服麻痹大意思想，增強自我保護和防范意識，提高防范能力。各班主任要特意叮囑學生不要獨自外出，對單親學生的假期安全要重點強調。
3、嚴格暑期值班制度。值班教師要嚴守崗位，嚴守有關值班制度，做好交接工作，切實負起責任，認真做好值班情況記錄。遇有暴雨、臺風等特別天氣，校長要親自組織檢查學校安全情況，并在第一時間向上級領導上報檢查結果。
4、加強保安責任管理制度，實行封閉式管理。學校保安認真做好校園周邊巡查制度，校園實行封閉式管理，嚴格出、入校登記管理，嚴禁外來車輛進入。保安應保證通訊暢通，能夠及時處理突發(fā)事件。
5、加強周邊水域安全管理工作。學校加強周邊危險水域的監(jiān)管，組織部分老師迅速對周邊內河流、池塘等重點水域進行調查統(tǒng)計，在危險水域處設立安全警示牌，同時保安每天下午到周邊重點水域進行巡查，并做好巡查記錄，確保不出現(xiàn)安全事故。
突發(fā)事件應急預案13
為有效防范重大安全事故的發(fā)生，及時清除各類事故隱患，增強我校重大安全事故應急救援能力，減少事故發(fā)生和人員傷亡及財產(chǎn)損失，特制定本校突發(fā)事件應急預案。
一、組織機構
1、重大安全事故救援領導小組：
組長：xx
副組長：xx xx
成員：xx xx xx
2、現(xiàn)場疏導小組
小學：xx、xx、xx、xx、各班班主任
初中：xx、xx、xx、xx、xx、各班班主任
3、現(xiàn)場保衛(wèi)組：
小學：xx、xx、xx
初中：xx、xx、xx
4、醫(yī)護救治小組：xx、xx、xx、xx
5、家屬安置小組：xx、xx、xx、xx、xx
6、事故善后處理小組：xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx
7、事故調查小組：xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx
二、各組織履行以下職責
1、發(fā)生重大安全事故，各組織機構按預案迅速開展救援工作，力爭將損失降到最低。
2、根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一部署預案的實施工作，對救援工作中發(fā)生的事故采取緊急措施，在危及周邊單位和人員時，要及時組織疏散人員和物資。
3、做好穩(wěn)定社會秩序和傷亡人員的.善后工作，配合上級部門進行事故調查處理工作；適時發(fā)布通告，將事故的原因責任及處理意見公布于眾。
4、發(fā)生重大安全事故時，及時向市教育局報告，報告應明確事故發(fā)生的時間、地點、傷亡、經(jīng)濟損失等情況。
三、突發(fā)火災事故應急預案
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1、發(fā)現(xiàn)火警，向保衛(wèi)處及總務處報告，并切斷電源，組織學生從安全通道疏散。
2、保衛(wèi)處主任組織校義務消防隊參加滅火，通知廣播室呼叫人員和引導緊急疏散，必要時撥打119和120電話，派人到校門口引導消防車、救護車。
3、各小組按分工開展救援和疏散工作，離火源最近的人員應先撤離，發(fā)現(xiàn)受傷人員立即送醫(yī)院救治。
4、校長在主持救援工作同時，應向市教育局匯報。
5、消防車來到之后，校義務消防隊配合專業(yè)消防人員開展撲救工作。發(fā)現(xiàn)受傷人員立即送醫(yī)院救治。
6、火災撲滅后迅速做好各種善后工作，并展開事故調查工作，將將結果上報市教育局。
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1、首要任務是保證保人員安全，先救人，后救物。
2、不得組織學生滅火。
3、現(xiàn)場疏導組一定要保持冷靜，確保不發(fā)生踩踏事故
突發(fā)事件應急預案14
為了做好工作，貫徹落實市教委關于做好《天津市20xx年幼兒園招生工作的通知》及《東麗區(qū)20xx年幼兒園招生工作方案》，提高教育系統(tǒng)對突發(fā)事件的應急反應能力，迅速、高效、有序地開展突發(fā)事件應急工作，最大限度地減輕突發(fā)事件帶來的影響和危害，保護招生工作人員和家長生命和幼兒園財產(chǎn)安全，確保社會的穩(wěn)定，根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定，結合我園實際，制定本預案。
一、突發(fā)事件發(fā)生后，本預案為春瑕幼兒園處理突發(fā)事件應急工作的基本程序和組織原則
本預案所稱的突發(fā)事件，是指我園招生工作過程中突發(fā)的擾亂社會治安、擾亂招生秩序、妨害教育教學秩序等事件。
發(fā)生突發(fā)事件時，本著“救人第一，控制事態(tài)，查清原因，穩(wěn)妥善后”的原則，按照“統(tǒng)一領導、屬地管理、部門分工、分級負責、綜合協(xié)調、快速高效”的'要求開展應急救援工作。
二、突發(fā)事件應急機構
成立春瑕幼兒園執(zhí)行應急工作小組，人員組成如下：
組 長：趙麗穎
副組長：董壽革韓月 劉蕊
成 員：常桐黃靜靜杜佳 楊晨 袁立棟王延忠
三、突發(fā)事件的信息監(jiān)測和報告
實行突發(fā)事件相關信息監(jiān)測制度，有關成員分工如下： 董壽革負責群眾招生咨詢工作；
常桐負責媒體（含互聯(lián)網(wǎng)安全）的信息收集工作。 保安室負責校園受到?jīng)_擊的處置工作
按上述分工，相關成員要實行信息報告制度，一旦發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)重大或以上級別的突發(fā)事件的信息，立即向應急工作小組報告。確保突發(fā)事件信息早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。
四、突發(fā)事件應急預案的啟動
凡是在招生工作中發(fā)生的上訪、擾亂社會治安、擾亂招生秩序、妨害教育教學秩序等事件，原則上由本單位宣布啟動應急預案并負責突發(fā)事件全過程的處理。但有如下情形的之一的，上報區(qū)教育局。
1.招生工作的突發(fā)事件（包括群體上訪、沖擊校園、堵塞校門交通等導致正常教育教學秩序受到嚴重影響，造成部分或全部班級停課），認為難于控制，需要區(qū)教育局干預的；
2.在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的對執(zhí)行招生政策的失實報道、不良言論或惡意炒作,或極可能引發(fā)不良的新聞連鎖反應等情況的。
五、應急預案的基本程序
對上面所述情形，接到報告后趕赴現(xiàn)場。主要工作包括：
�。�1）迅速了解、核實和匯總事件有關情況，及時向區(qū)教育局報告，并迅速與公安等有關部門聯(lián)絡協(xié)調，盡快調度人力、物力到達各指定位置
（2）有人員傷亡的，聯(lián)系有關部門迅速做好救助工作，確保傷員第一時間就近送到醫(yī)院；
�。�3）維持現(xiàn)場秩序，做好治安防范工作（袁立棟、王延忠負責）；
�。�4）做好疏散工作，勸說群眾盡快離開現(xiàn)場；并與群眾代表對話，傾聽群眾訴求，盡量化解矛盾，承諾作出答復的時間（應急工作小組領導與有關成員負責）；
2.根據(jù)群眾反映的問題，盡快研究解決方案，及時作出回復，做好善后工作（應急工作小組領導與有關成員負責）。
突發(fā)事件發(fā)生后，應急工作小組迅速與有關媒體負責人溝通，商議并落實應對方案，并與相關媒體溝通，向社會發(fā)布事件信息。所發(fā)信息應當及時、準確、全面。
六、責任追究
有關人員有下列情形之一的，由應急工作小組按有關規(guī)定作出處理；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。
1.未按照規(guī)定履行報告職責，瞞報、緩報、謊報、漏報、誤報或授意他人瞞報、緩報、謊報、漏報、誤報突發(fā)事件或復雜局面的；
2.未按照規(guī)定及時采取措施的；
3.在應急處理工作中玩忽職守，失職、瀆職的；
4.應予以追究責任的其他情形。
七、其他事項
1.根據(jù)實際情況的變化，及時修訂本預案。
2.本預案由本園負責解釋。
突發(fā)事件應急預案15
1、應急措施
1.1火災發(fā)生后現(xiàn)場人員應先用濕毛巾捂住口鼻搶救被火圍困人員。
1.2把被濃煙窒息昏迷者背到空氣新鮮暢通處，托起患者的下頜，使病人的頭向后仰，猛壓病人上腹部來暢通氣道，有必要時，搶救者用手捏閉病人的鼻孔，然后吸足氣進行口對口人工呼吸。
1.3事故發(fā)生后現(xiàn)場人員應立即撥打119火警電話并詳細說明事故地點、燃燒物資、嚴重程度及本部門的電話號碼，并派人到路口接應。
1.4撥打現(xiàn)場值班電話和通知有關負責人。
1.4.1沖水冷卻法，即將水直接噴射到燃燒物上，以熄滅火焰或將水噴到附近未燃燒的可燃物上，使可燃物免受火焰熱力的威脅，避免燃燒。
1.4.2隔絕空氣法，即用干粉滅火器或濕棉被等難燃物覆蓋在燃燒表面，隔絕空氣，以將火熄滅。
1.4.3防止蔓延，即將火焰附近的'易燃物和可燃物從燃燒區(qū)轉移后，防止正在燃燒的物品飛散，以阻止燃燒蔓延。
1.5項目負責人負責現(xiàn)場的物資、車輛的調度。
2、應急物資
常備藥品：消毒用品、急救物品（繃帶、無菌敷料）及各種常用小夾板、擔架、止血帶、氧氣袋、滅火器等救火物資。
3、通訊聯(lián)絡
醫(yī)院救護中心：120報警：110火警：119
4、注意事項
4.1事故發(fā)生時應組織人員進行全力搶救，視情況撥打120急救電話并通知有關負責人。
4.2分析著火原因，視情況采取相對應的措施。
4.2.1書面文物，重要的檔案資料等，一旦著火切不可用水撲救。
4.2.2不溶于水的易燃液體著火后不宜用水撲救，因為著火的易燃液體會漂浮在水面上，到處流淌，反而造成火勢蔓延。
4.2.3機器設備失火不能用水撲救，一則是水有導電性易造成電器設備短路燒毀；二則是容易發(fā)生高壓電流沿水柱傳到消防器械上使得消防人員觸電造成傷亡。
4.2.4硝酸、鹽酸、硫酸遇火不能用水撲救，因為這三種強酸遇水后會發(fā)生強烈的放熱反應，引起強酸四處飛濺，甚至發(fā)生爆炸。
4.2.5鉀、鈉。鋰和易燃的鋁粉、錳粉等著火，千萬不可用水撲救，因為它們會與水發(fā)生化學反應生成大量可燃性氣體——氫氣，不但是火上加“油”，而且極易發(fā)生爆炸。
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