文員試用期工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編收集整理的文員試用期工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
文員試用期工作總結(jié)1
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,試用期將過,任行政文員一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
公司行政文員的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
。4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的`手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
。6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
。9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
。3)加強文字功底;
。4)加強其他公司所要求的能力要求等。
二、工作態(tài)度
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
三、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
文員試用期工作總結(jié)2
三個月的時間說長不長,但是在積極的規(guī)劃和利用之后,也能做不少的事情。盡管時間非常的緊湊,但是已經(jīng)成為工作者的我們已經(jīng)沒有機會抱怨了!只能努力的利用好這些時間來做好自己的工作!
現(xiàn)在,自己的努力已經(jīng)得到了回報,自己成功的成為了移民正式的xxx員工。當(dāng)然,自己能成功的轉(zhuǎn)正,除了自己的努力,其他同事和朋友們對我的幫助也是少不了的,謝謝大家!現(xiàn)在,我對這三個月的工作進行總結(jié)如下:
一、試用期的`基本情況
自己在剛開始工作的時候,基本什么都不明白,過去從老師和網(wǎng)絡(luò)中了解的也不過都是些片面的認(rèn)識。在正式的加入公司后,才發(fā)現(xiàn)很多的東西都和自己想象的不一樣。
首先是在自己的工作方面,因為是新手,所以我從基本的統(tǒng)計學(xué)起,對資料分類,并整理好。還要對公司的各種數(shù)據(jù)進行收集和統(tǒng)計。在學(xué)習(xí)和工作的時候,我發(fā)現(xiàn)自己最大的問題就是沒能對公司有足夠的了解。文員很多的工作都是針對公司的其他崗位,雖然在一開始有學(xué)習(xí)過,但是我并沒有仔細(xì)的去熟悉,這才導(dǎo)致了吃虧。
在之后我開始積極的了解公司的情況,對各部門也逐漸的了解,也認(rèn)識了很多部門中的人。當(dāng)自己遇上問題的時候,不僅可以問前輩,很多其他部門的同事反而是更好的回答者。
在之后,還有很多處理文件和數(shù)據(jù)之外的工作,如對公司器材的管理,對會議的準(zhǔn)備和記錄等,工作的越久,工作也就越難,當(dāng)然,自己的能力也在不斷的提高。
到了后面,自己也差不多能自己主動的完成工作了,不需要前輩一點一點的指點,也知道自己該怎樣去完成工作。但是也常常會出現(xiàn)超出自己能力的工作,對這些方面,我也還在加強自己的學(xué)習(xí),擴寬自己的知識面。
二、人際情況
成為一名文員不久后,我就明白,作為文員,必須在公司有良好的人際關(guān)系。
在公司中,我們就像各部門間的樞紐,要協(xié)調(diào)好各個部門的情況,還要做好對員工的管理。當(dāng)公司出現(xiàn)新目標(biāo)的時候,也是我們來發(fā)出通知。這樣的工作,人際關(guān)系不好的話,會非常的艱難。但是相反,人際關(guān)系良好,就會如魚得水。
在這段時間,我努力的在工作中擴寬自己的交際圈,認(rèn)識了不少的同事,并積極的為同事們貢獻(xiàn)著自己的力量。幫助不少同事的同時,自己的圈子也逐步的擴大了。
三、不足和未來的方向
試用期已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在總結(jié)下來,自己最大的不足就是對工作還是不夠了解。文員的工作范圍很廣闊,自己想要做好還需要一定的時間去積累,但是我會繼續(xù)努力!
現(xiàn)在轉(zhuǎn)正了,我會更加努力的提升自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的辦公室文員,更要成為一名出色的xxx員工!
文員試用期工作總結(jié)3
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我在集團已經(jīng)工作近x個月了,期間我擔(dān)任董事局前臺接待的工作。試用期間我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化、各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)、工作規(guī)范,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下,我對前臺這個工作有了更深刻的理解。
董事局前臺的主要工作是接待董事長的客人,收發(fā)董事長的信件,對進出人員做好管控工作,負(fù)責(zé)董事長出行票務(wù)預(yù)訂,上下班時要整理好前臺的物品,隨時都要保持整潔、大方。
前臺接待這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的'形象,還是外來客戶對公司的第一形象。接待客人最重要的是笑臉迎人和說話語氣,看到有來訪客人,要立即起身主動問好,對來訪客人要問清楚對方單位、姓名及來訪事由,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引到接待室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方,引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。
在公司這x個月,我參加了多次接待工作,例如__等,在一次一次的接待中,我學(xué)到了很多以前在機場沒接觸到的東西。試用期x個月所作的前臺工作,工作范圍較小,工作內(nèi)容也比較少,但我會爭取做好每一個細(xì)節(jié)工作,在以后的工作中我會多學(xué)習(xí)如何在公司接待,并且學(xué)習(xí)、熟悉__的崗位,以防發(fā)生突發(fā)事件,可以及時補臺。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好。有首歌唱得好“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
文員試用期工作總結(jié)4
時間匆匆轉(zhuǎn)走,進入公司的三個月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結(jié)向上,和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。
雖然只有短短的三個月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的`地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
文員試用期工作總結(jié)5
我加入公司做行政文員已經(jīng)很久了。在這里,我從學(xué)校的一個學(xué)生做起了員工,學(xué)到了更多的知識和技能,各方面都有所提高。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我的工作做得很好。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長平臺,讓我在工作中不斷成長學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),F(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
第一,把事情做得詳細(xì),有條理,規(guī)范
行政工作很瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,
維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的'支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
二、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是接待工作。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,我就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
三、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。我的工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
文員試用期工作總結(jié)6
距離我來到xxx公司,擔(dān)任文員一職到現(xiàn)在,不知不覺已經(jīng)過去三個月了,在這三個月里,我不僅適應(yīng)了新的工作環(huán)境和崗位,還學(xué)習(xí)到了不少東西。
來到這家公司就,我首先就了解公司的規(guī)章制度,在三個月的試用期里,我克制著自己的那些不良習(xí)慣,嚴(yán)格遵守著那些規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)一次違規(guī)現(xiàn)象,對于自己的這一點我還是非常滿意的。然后我還了解了一下公司文化,了解到我們公司是經(jīng)歷了一些什么樣的打擊,在哪些人的帶領(lǐng)下才走到今天這一步的,想著照片墻上的一幕幕,讓我的內(nèi)心稍微感到了一些震撼。
在工作上,了解一下文員的發(fā)展路程,并為自己制定了一系列的計劃,對于自己的工作也是越來越熟悉,開始還需要公司的前輩帶著,但現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨立完成那些工作了。另外,公司的前輩還給我總結(jié)了一套上進方法,要每天總結(jié)一下自己的收獲,觀察自己還有哪些不足,然后加以改進,多余的時間也不要去玩什么手機,趁著年輕多學(xué)點東西,多提升自己的業(yè)務(wù)水平,還有時間的話可以去學(xué)一門語言,這樣對自己以后的路上有很大的'幫助。
試用期的這幾個月,比我大學(xué)幾年學(xué)的東西還要多,畢竟學(xué)校和社會的差別還是太大了,以前老聽人說學(xué)生時代有多好,當(dāng)時我還是不屑一顧,但走進社會的這段時間,我確實是很想回到我的學(xué)生時代了。稍微有些后悔那個時候為什么沒有好好學(xué)習(xí),可惜已經(jīng)來不及了,為了不讓若干年后自己又在后悔,現(xiàn)在我得要好好工作才行,就像公司前輩說的一樣,我還年輕,我還來得及。
雖然我竭力完成了我工作上的每一件時間,但不得不承認(rèn),我還是有很多的不足,還不夠認(rèn)真,有些時候別人說的話,我老是抓不住重點。翻閱資料的時候不夠細(xì)心,也不夠?qū)W,我的注意力總是很容易就被別的東西吸引過去,因此犯了好幾次錯誤。
總的來說,試用期的這幾個月還是有很大收獲的,至少讓我看到了我有哪些不足,這樣的話,在接下來的日子里,我就有個努力的目標(biāo)了。在以后的工作中,我要繼續(xù)保持不違規(guī)的優(yōu)點,向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心的學(xué)習(xí),提升自己的能力,充分發(fā)揮自己的能力,為公司創(chuàng)造更大的收益。
文員試用期工作總結(jié)7
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)
自公司初辦伊始推出"一對一管家式服務(wù)"以來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)記錄統(tǒng)計,在"一對一管家式服務(wù)"落實的同時,還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如"微笑、問候、規(guī)范"等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。
在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建露臺、搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識對于我們物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
1、搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減
一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說"你好",這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
2、搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識。
從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的.,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺這一崗位上,我學(xué)到的不僅僅是工作上的一些知識,更多的是如何做人做事。由于剛大學(xué)畢業(yè),對我而言工作經(jīng)驗無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機會,讓我學(xué)習(xí)讓我成長。3個月以來,在行政前臺這一崗位上,我完成了多項工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、前臺行政事務(wù)方面工作
1、轉(zhuǎn)接總機電話,收發(fā)傳真、信件和報刊。
2、接待來訪客人,并通報相關(guān)部門。
3、辦公用品領(lǐng)用的登記,打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材的檢查。
4、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。
5、監(jiān)督員工考勤和外出登記。
6、公司通訊錄的定時更新。
7、訂購日常飲用水以及花卉護理事宜。
8、及時填充小會議室里面食品。
9、維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序。
10、完成上級交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù)。
二、日常報銷及月底賬目方面工作
1、平時做好日常的零散報銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時查詢賬目金額。
2、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費用,及時更新并與供應(yīng)商核對消費金額,確保月底賬目清楚,及時準(zhǔn)確向財務(wù)報賬、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據(jù),需要報銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修使用。
三、訂購機票與酒店方面工作
通過網(wǎng)上搜索、對比價格優(yōu)惠的機票,為出差員工訂購機票。等出差員工回來后,為其報銷機票款。酒店預(yù)訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。
四、水果時間與考勤方面工作
1、每兩周舉行一次水果時間,主要由我負(fù)責(zé)水果的購買、清洗以及水果時間結(jié)束后的清理工作。
2、每天都需登記考勤,每周一次對考勤結(jié)果進行匯總,至月末將所有考勤記錄進行匯總,并且整理出最終的考勤報表交由財務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
五、其他行政方面工作
1、預(yù)約面試配合人事相關(guān)人員,打電話預(yù)約面試者,以及預(yù)約好后接待面試者。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。
2、入職和離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關(guān)手續(xù);如發(fā)放或收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。
感謝公司給我繼續(xù)工作的機會。今后的日子里我會更加努力提高服務(wù)質(zhì)量,無論對于公司職員或外來客人都要服務(wù)態(tài)度良好,盡量讓他們都滿意。做事麻利,有效率,盡量不出差錯,這些都是我所要達(dá)到的目標(biāo)。
此外我還會加強禮儀知識和普通話學(xué)習(xí),提升自己的綜合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。
自進入公司至今,已有三個月的時間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。
文員試用期工作總結(jié)8
說起行政文員,我對這個職位最開始的印象就是在辦公室每天整理資料,是一份再簡單不過的工作。但是通過公司這段時期的行政文員工作,我發(fā)現(xiàn)自己對這個工作抱有太大的誤解了,而且工作性質(zhì)和我之前想象的完全不一樣。但是當(dāng)我剛剛發(fā)現(xiàn)這個問題時,我反悔不干這個工作已經(jīng)是來不及了,所以我還不如就把行政文員這份工作做的相當(dāng)出色。在通過試用期間時對行政文員這份工作的不斷學(xué)習(xí),我在這份工作中已經(jīng)能勉強合格了。但是我知道我在行政文員這份工作中需要學(xué)習(xí)的東西還有很多狠多,現(xiàn)在的工作能力可能并不會很好的適應(yīng)以后轉(zhuǎn)正后的文員工作,但是請公司相信我,我一定會在最短時間里將自己的文員工作做到得心應(yīng)手。
行政文員這份工作要求我們有一個良好的記憶能力和時間組織能力。我們在行政文員工作,每天和接受的資料和材料是有很多的,有很多需要注意的項目以及有很多郵件需要我們?nèi)グl(fā)放,在這些工作中我們要記住的東西很多,一個好記憶力是特別重要的,我雖然在記憶上可能會差了一點,但是我平時勤于用便簽和筆記來提醒自己的工作進程和注意事項,我認(rèn)為這個方法很適合我的行政文員秘書工作。而良好的時間組織能力幫助我們能有一個很好的辦事效率,只有在行政文員的工作中,把合理的時間分配給合理的事情,這樣才能幫助我們在工作中節(jié)約時間,讓我們每天可以做更多的`文員工作。因為我們行政文員的工作是又多又雜,而對時間的組織和分配能力,卻能幫助我們節(jié)約更多時間,保證我們每天的行政工作有效率又準(zhǔn)時的完成。
在試用期的行政文員工作中,我的工作還存在一點很大的不足,這對我平時的文員工作影響很大。我對各類辦公軟件還不是特別熟練,我們行政文員的大多時間都是在和電腦打交道,學(xué)會熟練使用各類辦公軟件是我們行政文員的必要工作技能之一,因為我們辦公離不開這些軟件。為了保證自己以后的行政文員的工作不被這個所拖累,我會在之后的時間里多花時間學(xué)習(xí)辦公軟件的使用,并在其他時間里對辦公軟件也會多多練習(xí),熟練掌握好這個基本的技能點,讓自己的文員工作也不輸給其他的正式員工。
文員試用期工作總結(jié)9
忙碌的時候時間總是過得這樣快呢,不知不覺就已經(jīng)到了我在---公司當(dāng)辦公室文員的試用期結(jié)尾。在這段忙碌的時間里,是我自從高中畢業(yè)后到大學(xué)畢業(yè)以來第一次感到生活是這么的充實。在大學(xué)是少有這樣的生活的,這也符合我一開始找到這份工作的預(yù)期,一切都如計劃一般順利的進行著,我也在段時間在---穩(wěn)步的前進,現(xiàn)在的我感到非常的滿足,快樂;仡欉@些日子的工作,我感到自己慢慢的從學(xué)生走向了自己所期望的工作人的地步,在我即將轉(zhuǎn)正的現(xiàn)在,我要寫下這份試用期總結(jié),來記錄我這段時間的工作和感言。我的試用期工作總結(jié)如下:
剛到---成為試用辦公室文員的時候,我是非常的激動的,我終于成為了夢寐以求的工作者,算是完成了長久以來愿望“成為一個獨當(dāng)一面的大人”。但是我果然還是太過天真幼稚,等到我真正開始了工作,我才發(fā)現(xiàn)自己也不過是初出茅廬的“毛頭小子”,需要學(xué)的東西太多了,我每天都在學(xué)習(xí)中度過,但是每次學(xué)習(xí)到新的知識我都會很開心,因為這代表著我又得到了新的經(jīng)驗。
我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開始,然后我會開始整理自己的辦公環(huán)境,如果來的`還早,我會順帶將周圍的地方也一起打掃一下,充分的勞動讓我能帶起我一天的精神。然后就開始我每天的基本工作,由于還在實習(xí)期,基本上是由帶領(lǐng)我的-前輩給我分配任務(wù),但等到我自己也開始熟練以后,我也會自己去主動申請任務(wù)。雖然一開始由于不熟悉常常鬧出很多麻煩,但是到現(xiàn)在我也已經(jīng)熟練的上手了。每天的文件整理等工作都已經(jīng)像是家常便飯一樣了。
在這段試用期,我每天都在拼盡全力的去學(xué)習(xí),但是依然還是沒能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作,對于自己的判斷還總是有些猶豫不決的時候。這樣的問題導(dǎo)致我每天都會遇上一些需要請教別人的地方,這可能就是經(jīng)驗方面的差距吧。但我不會氣餒,這是正常的,沒有經(jīng)驗我就去累積經(jīng)驗,現(xiàn)在還做不來我總有一天會成功!我會在之后的工作中不斷的精進自己的能力,相信有一天我也能像他們一樣的出色!
文員試用期工作總結(jié)10
不知不覺我得試用期這么快就結(jié)束了,在這一個月的試用期里我收獲了很多。我學(xué)習(xí)到了很多我在書本上學(xué)習(xí)不到的知識,接觸了一些我從來沒有接觸過的東西,認(rèn)識了很多新的朋友。對我來說這一個月的我進步是巨大的,不單單是知識方面還有著一些社會經(jīng)驗,為人處世呀,這方方面面的。我希望自己走的每一步路都不會走錯,包括來到公司,但現(xiàn)在證明我當(dāng)時的決定并沒有錯誤。在當(dāng)初我決定轉(zhuǎn)行的時候心里的還是很忐忑的,不知道自己能否勝任,但當(dāng)初轉(zhuǎn)行也是遇到的不得已的原因,況且既然當(dāng)初決定了要轉(zhuǎn)行,那我現(xiàn)在也要好好的工作,努力的學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)這里的工作。沒有哪個人生來就學(xué)會每件事情的,都是需要慢慢的學(xué)習(xí),我相信自己不必別人差,別人行的我也一定可以。
在一個月前我來到這家公司時還有著一些底氣不足,因為我不知道公司的工作環(huán)境怎么樣,工作氛圍和諧嗎,規(guī)章制度嚴(yán)格嗎。但來了的第一天我就發(fā)現(xiàn)這里對我個人來說我很喜歡,一切都比我想象的還要好。領(lǐng)導(dǎo)沒有我想象的那么嚴(yán)格,同事之間的關(guān)系也沒有那些勾心斗角的,有的只有和睦的工作氛圍。在我剛剛來到這還不熟悉業(yè)務(wù)的時候,帶我的主管會手把手的教我,如果他沒時間也會讓老員工抽空教我。在教導(dǎo)我的時候也沒有因為我教不會而感到憤怒,反而更加細(xì)致的教導(dǎo)我。我想這都是我需要感謝的人,當(dāng)然面試我的.hr也是讓我印象深刻,可以說是他一手帶我來的,我一直迷迷糊糊就被他騙到了這里來。當(dāng)然也多虧了他,否則我還來不了這么好的一個公司。
在這一個月里,我也正式習(xí)慣了在這里工作的生活。因為以前的自己并不是這一行的,所以在剛剛開始的時候還會擔(dān)心自己完不成任務(wù),但還好并不是特別難,讓我也都學(xué)會了。雖然學(xué)會了自己需要做的一些業(yè)務(wù),但工作中也會發(fā)生一些意外,比如對于一件事情,每個人有不同的看法,而在這時我卻不知道應(yīng)該怎么樣去做,所以這也讓我經(jīng)常感到苦惱。我還是不能像那些老員工一樣做的那么出色,但我覺得自己還才剛剛進入公司,還有著很大的進步空間,我也會一直不斷的努力,讓自己變得更加優(yōu)秀。
文員試用期工作總結(jié)11
自20xx年xx月被錄用為法院書記員以來,在縣法院的正確領(lǐng)導(dǎo)和庭室工作人員的關(guān)心、幫助下,我嚴(yán)格按組織要求,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實工作,勤于進取,自己在學(xué)習(xí)、工作上取得了一定成績、我的司法為民思想也得到了很大提高,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報
一、勤于學(xué)習(xí),努力增強先進性本領(lǐng)。
讀書學(xué)習(xí)是我的一大愛好,自去年以第一名優(yōu)勢被組織部門考選進國家機關(guān)工作人員隊伍以來,我更加注重各方面知識的積累,學(xué)習(xí)中不僅注重學(xué)習(xí)政治理論知識,還特別學(xué)習(xí)法律知識,不斷充實自身理論素養(yǎng),提高業(yè)務(wù)水平。一年來,我閱讀了許多法學(xué)著作,通過了法律專業(yè)自考本科考試。為使自己各方面知識均衡提高,我還注重學(xué)習(xí)文秘、新聞寫作、計算機、英語、市場經(jīng)濟等方面知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素養(yǎng),不斷增強先進性本領(lǐng)。
二、扎實工作,踐行“司法為民”要求。
進入法院系統(tǒng)是我的一次人生角色重要定位,我信守“以法為準(zhǔn),以人為本,以德為先”的工作理念。工作中,不斷提高業(yè)務(wù)技能,切實履行工作職責(zé),努力提高為人民服務(wù)的水平和質(zhì)量?既敕ㄔ汉,為使自己從文書崗位迅速向法院書記員崗位轉(zhuǎn)換好,我在虛心學(xué)習(xí)的同時,嚴(yán)格按院黨組的要求,在博望法庭刻苦鍛煉,認(rèn)真細(xì)致、高質(zhì)高效地做好書記員各項工作,從而使自己及時適應(yīng)了崗位之需。法院書記員是一項專業(yè)性工作很強的法律工作崗位,實踐中我認(rèn)真研讀書記員必備書籍,在立案受理、法律文書送達(dá)、庭前準(zhǔn)備、參與案前協(xié)調(diào)、庭審記錄。
三、發(fā)揮特長,做好宣傳調(diào)研工作。
由于我喜好文學(xué),愛好寫作,進入法院后利用法院題材廣泛、社會關(guān)注度高,網(wǎng)絡(luò)媒體報道量大的特點,在縣院領(lǐng)導(dǎo)、院研究室、法庭庭長的高度重視下,我充分發(fā)揮我的寫作特長,勤于筆耕,善于投稿。在宣傳工作中,我主要做了以下一些工作:
一是勤抓傳統(tǒng)新聞載體宣傳工作。充分發(fā)揮《馬鞍山日報》、《皖江晚報》、《馬鞍山信息》等地方報刊優(yōu)勢,努力擴大宣傳效果,力爭上大稿、上好稿;
二是重抓以《人民法院報》、《安徽法制報》、《安徽日報農(nóng)村版》等代表的重要報刊的投搞工作。今年以來我先后在《人民法院報》上發(fā)表了題為《當(dāng)涂法院依法審理涉農(nóng)案件促生產(chǎn)》、《當(dāng)涂法院行政審判陽光操作》、《打造雙能法官》等多篇稿件,實現(xiàn)了我庭在國家級新聞媒體上發(fā)表稿件零的突破;
三是主抓網(wǎng)絡(luò)新興媒體宣傳工作。明確專人定期發(fā)稿,先后在《中國法院網(wǎng)》、《安徽法院網(wǎng)》上發(fā)表了多篇稿件,填補了我庭從未在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表稿件的空白;
四是積極在《安徽先鋒網(wǎng)》、《馬鞍山先鋒網(wǎng)》及其他網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)表文章。一年來,我全部完成縣院交給的調(diào)研任務(wù),并在各類新聞媒體、信息刊物后發(fā)表稿件、通訊110篇,并在中國法院網(wǎng)法律博客上發(fā)表了1篇題為《農(nóng)村損害賠償案件的特點、成因與對策》的調(diào)研論文,發(fā)表了1篇題為《村小學(xué)課間摔傷致死,責(zé)任如何認(rèn)定》的理論研討文章。今年我還被聘為省委辦公廳信息處特約信息員,同時還被推薦參評20xx年度馬鞍山日報優(yōu)秀通訊員。
四、樹立志向,提高思想境界與追求。
步入法院神圣殿堂,身肩法律神圣職責(zé),維護法律的公平與正義是我的一大心愿?既敕ㄔ合到y(tǒng)后,我為自己訂立了奮斗目標(biāo)和志向,那就是做人民的優(yōu)秀公仆,使法律的天平永不傾科。為此,我牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,工作中十分注重運用先進的司法理念提高思想修養(yǎng)。為使自己始終堅持“學(xué)搏而博,為黨和人民終身奮斗”的理想信念一步步走向現(xiàn)實,我認(rèn)真學(xué)習(xí),以院黨組開展的“先教活動”、“規(guī)范司法行為、促進司法公正”、“轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強機關(guān)效能建設(shè)”為契機,重塑自身良好形象。由于表現(xiàn)良好,今年在院黨組的教育、培養(yǎng)下,我如愿被批準(zhǔn)為中共正式黨員。
五、廉潔自律,切實樹立嶄新形象。
法院是維護“公平與正義”的地方,為此法院工作人員的.形象十分重要。對此,我進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),堅持做到慎德慎威,慎始慎終,一點一滴磨煉意志,一點一滴砥礫品行,嚴(yán)格按院黨組組織實施的“不愿為”的自律機制、“不敢為”的懲戒機制、“不能為”的防范機制和“不必為”的保障機制的要求,認(rèn)真做好廉潔自律工作,默默地向宋魚水、金桂蘭式的先進典型學(xué)習(xí),為維護法院整體形象潔身自好。
總結(jié)一年來的工作與得失,我感觸極深,我深知雖然工作上取得了一點成績,但還存在許多不足與問題,我的工作績效離院領(lǐng)導(dǎo)的要求,與組織的期望還有許多急待改進與完善的地方,突出表現(xiàn)在:工作業(yè)務(wù)水平還不高,學(xué)習(xí)范圍還不夠?qū),,調(diào)研宣傳工作還有待進一步深入。這些我都將在今后的工作中認(rèn)真加以對待并著力加以加進與提高,從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當(dāng)然,我深知要成長為一名高素養(yǎng)的知識型書記員、知識型法官,成長為一名黨和人民滿意的法院工作。
文員試用期工作總結(jié)12
自我大學(xué)畢業(yè)來到xx工作已經(jīng)將近x個月了,很榮幸被我們公司所信任,成功地被錄用。這段時間以來我一直勤奮工作,努力學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,首先我要感謝這段時間以來,xx老師對我的照顧。
20xx年xx月xx日,我很榮幸得加入xxx,成為這里的一員。還記得剛開始的時候,我對公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)都有些害怕。因為早在大學(xué)的時候,就會有學(xué)長學(xué)姐傳授經(jīng)驗,說有一部分的公司會欺負(fù)新員工。但是并沒有,我的擔(dān)心很顯然是多余的。
在剛剛進入公司的時候,由于我本身就非常內(nèi)向,即便我想和周圍的人交流,我也會覺得害羞,于是就不敢和別人講話。當(dāng)時我和我周圍的同事都不認(rèn)識,最初的時候,我只是先試著眼熟他們,等到時機成熟了我再和他們打交道。但是出乎意料的,在上班第一天的午休時間里,周圍的同事都紛紛跑過來跟我打交道,對于我來說簡直就是意外的驚喜。
他們非常熱情,我甚至有些不好意思,但是我又不想同事們覺得我矯情,所以我努力克制著自己害羞的心。那一次,是我頭一回鼓足了勇氣,主動向他們詢問關(guān)于公司的事。我覺得人總要成長,既然我離開了大學(xué),我就要學(xué)會去迎接各種各樣的挑戰(zhàn),這樣才能夠不斷改變自己。我不希望自己腳踏原地,我想要變得更優(yōu)秀。
同事們似乎對我積極的態(tài)度表示有些驚訝,但是更多的是贊賞。聽他們說,我在來上班之前,面試我的部長說我們部門來了個非常害羞的小姑娘,今天我來了,都想來見一見我。果不其然,剛有人上來給我打招呼我的臉就紅的像個蘋果似的,鼓足勇氣詢問問題的'時候有趣極了。
有了第一天的美好開頭,在接下來一段的時間里,我也開始學(xué)會了主動和他們打招呼。因為他們非常熱情而且耐心,很多我不會的問題都會耐心的給我解答。我的內(nèi)心很是感動,所以更加努力地工作著。
我非常喜歡我們公司的環(huán)境,我原以為辦公室文員會是一份非?菰餆o味的工作,但是這里給我的感覺大不一樣。除了工作時間之外,同事們都非常活躍和熱情,和他們在一起,我迅速地在成長著,他們時時刻刻都在影響著我。
我非常開心能夠在xx公司作為一名辦公室文員,在這里我得到了成長,也收獲了很多。雖然這段時間以來我一直都非常刻苦努力,但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我深深明白我和他們的差距,所以接下來的一段時間里,我將更加勤奮努力地工作!
文員試用期工作總結(jié)13
我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認(rèn)識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良的發(fā)展機遇,也是一個很的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的.工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有書處理、檔案管理、件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。三個月來,我參與起草了一些件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更。
文員試用期工作總結(jié)14
我于20xx年x月xx日進入本公司,得到了自己人生的第一份工作。任行政文員一職,作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經(jīng)過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應(yīng)著這個公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,這一個月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我該期間的.工作情況作如下匯報:
一、對公司的了解
初到公司,我便開始閱讀關(guān)于xxxx的《xxxx行政工作標(biāo)準(zhǔn)》手冊,這是一本十分完整公司工作手冊,包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對xxxx有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績
1。內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料。
2。辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3。嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4。協(xié)助檢查需要的文件和報告。實習(xí)的這一個多月內(nèi),恰逢xx審核,需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學(xué)會了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進行備案,包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。
三、存在問題及對其改進方法
1。由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;
2。缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;
3。工作細(xì)心度不夠,會在一些問題上出現(xiàn)錯漏;
4。對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來的個人工作計劃
首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。
其次,進一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
最后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批評、建議。
文員試用期工作總結(jié)15
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠等等......
二、主要工作完成部門交辦的`事項以下:每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作以下:更換傳真機的色帶,備用復(fù)印機,打印機的紙張;處理傳真機、復(fù)印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3.訊息處理和工作記錄以下:過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達(dá)給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。
4.來訪客人通報及接待;以下:事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。
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