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收銀員演講稿(通用15篇)
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在當(dāng)今社會(huì)生活中，演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大，在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的收銀員演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
收銀員演講稿1
我們每一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中都有著自己不同的角色.在本職工作崗位上,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)或是一般的工作人員都在盡職盡責(zé)的工作,為商場(chǎng)的發(fā)展盡著我們最大的努力.
那么我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:你認(rèn)為你對(duì)xxxx發(fā)展的貢獻(xiàn)大嗎? 也許你會(huì)說(shuō),我是一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情,與我沒(méi)什么關(guān)系,在這里, 我要大聲的說(shuō):你錯(cuò)了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為xxxx發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xxxx已經(jīng)有八個(gè)月的時(shí)間了,回首開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)時(shí),商場(chǎng)未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團(tuán)隊(duì)一直團(tuán)結(jié)而積極工作著,我也從站在前臺(tái)緊張慌亂的收款,轉(zhuǎn)變成今天業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)周到的工作著,首先,我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在確保收款速度和準(zhǔn)確性的同時(shí),借助商場(chǎng)開(kāi)展的一系列活動(dòng)多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場(chǎng)的人氣和知名度,從身邊的'小事做起一點(diǎn)一滴的為商場(chǎng)節(jié)約開(kāi)支,大家不要以為事小而不為,團(tuán)結(jié)的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場(chǎng)節(jié)約了一大筆的開(kāi)支.
收銀員是商場(chǎng)一線(xiàn)服務(wù)的第二大主體.同樣代表著商場(chǎng)的服務(wù)形象,我們要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,站在顧客的立場(chǎng),以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為商場(chǎng)樹(shù)立起良好的窗口形象!
xx的發(fā)展離不開(kāi)我們共同的努力,個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)xx,只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難,我相信,xx的明天一定會(huì)燦爛輝煌!
收銀員演講稿2
在出納員的職位上，我處理了1000多萬(wàn)現(xiàn)金，但我一分錢(qián)也沒(méi)有漏掉；夜班快到了。只要顧客不離開(kāi)商店，我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān)機(jī)。如果我提前幾分鐘上班，晚幾分鐘下班，就會(huì)分散領(lǐng)導(dǎo)的注意力。在我成為一名出納后不久，我被評(píng)為X超市的“優(yōu)秀員工”。我收到了經(jīng)理頒發(fā)的鍍金“榮譽(yù)證書(shū)”，這充分證明了我對(duì)每天的工作沒(méi)有遺憾，沒(méi)有遺憾。
一、我的個(gè)人情況
我畢業(yè)于XX學(xué)校經(jīng)濟(jì)信息管理專(zhuān)業(yè)。我今年24歲。我和崇白一起長(zhǎng)大。自XX年10月28日進(jìn)入XXX購(gòu)物中心超市部以來(lái)，通過(guò)工作中的不斷學(xué)習(xí)，我對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)模式有了深入的了解，提高了自己的思想政治和業(yè)務(wù)技能，有了很大的提高。
競(jìng)聘金山店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理這個(gè)職位，我認(rèn)為自己有以下幾個(gè)方面的有利條件。
第一，有正直、良好的修養(yǎng)和完美的工作作風(fēng)。
永遠(yuǎn)要心胸開(kāi)闊，公道正派，體貼周到，善待他人，不要小題大做。我始終相信，一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空而來(lái)的，而是通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的`。因此，只要平時(shí)有空，我就會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在不影響工作的情況下，使自己成為一個(gè)有高尚情操和修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。我做別人不想做的事，我做別人要求我先做的事。他從不為自己的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)，假裝為自己的利益服務(wù)，與他人為名利而戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)者總是盡最大努力完成分配的工作，從不無(wú)緣無(wú)故地逃避。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
識(shí)大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。
第三，熱愛(ài)工作，遵循做好每件事的原則。
遇到問(wèn)題絕不退縮，努力尋找解決方案，在解決問(wèn)題的過(guò)程中提高工作能力。有很高的商業(yè)技能。在超市收銀員工作的五年時(shí)間里，我能夠理論聯(lián)系實(shí)際，熟悉收銀員系統(tǒng)的操作和維護(hù)，了解商店的工作流程和運(yùn)營(yíng)模式。在XX和XX中，他被評(píng)為商店的優(yōu)秀員工和XX商場(chǎng)的優(yōu)秀崗位演示員。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。
我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)，這有利于開(kāi)拓工作新局面，尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。
三、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)職位的理解
作為營(yíng)運(yùn)兼后勤主管助理，必須熟悉門(mén)店的工作流程，協(xié)助主管開(kāi)展?fàn)I運(yùn)日常工作。能夠組織驗(yàn)收各類(lèi)商品，把好商品入庫(kù)質(zhì)量關(guān);能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導(dǎo)錄入各類(lèi)進(jìn)貨和退貨單據(jù)，能夠按照相關(guān)安全保衛(wèi)制度，做好安全防范工作;組織相關(guān)贈(zèng)品發(fā)放管理，處理好顧客投訴，完善售后服務(wù);組織退貨管理和發(fā)票管理;指導(dǎo)監(jiān)督收銀員嚴(yán)格按照相關(guān)制度流程開(kāi)展工作;對(duì)收銀員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);負(fù)責(zé)收銀臺(tái)的日常維護(hù)，做好收銀臺(tái)的安全檢查工作，杜絕安全隱患;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、 成功競(jìng)爭(zhēng)后的工作設(shè)想
首先，作為主管助理，必須了解店長(zhǎng)及主管的主要工作思路和目標(biāo)，我理想概括為20個(gè)，即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，開(kāi)拓發(fā)展，自強(qiáng)不息”。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)商場(chǎng)各項(xiàng)決策，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)，求實(shí)務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高自身綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，以真摯的感情團(tuán)結(jié)全體同仁，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，同心同德，做好各項(xiàng)工作。
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實(shí)，做到規(guī)范有序，有章可循。
第三，建立健全競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。我們應(yīng)該充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。
收銀員演講稿3
大家好！我叫xx，今年x歲。從事收銀員的工作已經(jīng)有年了。在這些年的學(xué)習(xí)和工作閱歷中我深深體會(huì)到作為一名收銀員的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性。要想把收銀工作做好，必需要有三心：
一、細(xì)心
收銀工作每天接觸最多的就是錢(qián)。多一分，少一分都要自己負(fù)責(zé)，容不得一點(diǎn)馬虎。這就要求心銀員要特別的細(xì)心。對(duì)每一筆帳都要仔細(xì)核對(duì)，在確認(rèn)無(wú)誤的基礎(chǔ)上以最快的速度為客人輸手續(xù)。收錢(qián)時(shí)不能怕麻煩，每一張都要用驗(yàn)鈔機(jī)過(guò)一下。假如沒(méi)有驗(yàn)鈔機(jī)的更要憑工作閱歷細(xì)致辯認(rèn)。在不敢確認(rèn)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)靜靜的請(qǐng)同事幫忙，千萬(wàn)不能引起客人不滿(mǎn)。
二、耐性
耐性包括兩點(diǎn)，其中是對(duì)工作的耐性。收銀工作說(shuō)白了其實(shí)也很簡(jiǎn)潔，無(wú)非就是算算帳，收收錢(qián)。時(shí)間一長(zhǎng)，員工難免就會(huì)產(chǎn)生消極心理，有些大意的感覺(jué)。感覺(jué)皮了，也沒(méi)什么大不了的事情。往往這樣就會(huì)發(fā)生帳目不清的錯(cuò)誤。干脆會(huì)影響到這個(gè)員工的工作評(píng)價(jià)和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時(shí)候要有極大的耐性，時(shí)刻保持頭腦醒悟。把每一筆帳都當(dāng)作是一個(gè)新的起先。仔細(xì)檢查。其二就是對(duì)客人的`耐性。因?yàn)槲覀儽鼐故且粋�(gè)服務(wù)行業(yè)。在工作中會(huì)遇到各種各樣的人。但無(wú)論什么樣的客人，都是我們財(cái)神。我們只要能隨時(shí)送上一個(gè)甜甜的微笑，輕輕的道上一句對(duì)不起，任何客人，任何事情都會(huì)迎刃而解。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)用這樣一句名言要求我們，他說(shuō)：把一件簡(jiǎn)潔的事多數(shù)次的做好就是不簡(jiǎn)潔。我感覺(jué)用它來(lái)形容收銀員的工作再貼切不過(guò)了。
三、忠心
所謂忠心就是對(duì)老板的忠心，對(duì)公司的忠心。收銀工作本身也屬于財(cái)務(wù)的一個(gè)部分。所以在工作中就應(yīng)當(dāng)遵守財(cái)務(wù)的規(guī)則。不應(yīng)當(dāng)問(wèn)的不問(wèn)，不應(yīng)當(dāng)說(shuō)的不說(shuō)，不屬于自己的東西更不應(yīng)當(dāng)去想。只有有了一個(gè)誠(chéng)懇的心態(tài)，健康的思想，才是做好收銀工作的踏實(shí)基礎(chǔ)。員工在工作的過(guò)程中，必需以公司為家，要以大家的利益為重，不能考慮自己小家的私利，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的支配。
綜上所述就是我對(duì)收銀工作的理解。假如大家能給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我當(dāng)一名收銀員，我肯定按我自己所說(shuō)的嚴(yán)格要求自己，努力工作，團(tuán)結(jié)同事，為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難。假如您不信，就給我這個(gè)機(jī)會(huì)吧，您一看就知道了。
收銀員演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我們每一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中都有著自己不同的角色。在本職工作崗位上，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)或是一般的工作人員都在盡職盡責(zé)的工作，為商場(chǎng)的發(fā)展盡著我們最大的努力。
那么我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：你認(rèn)為你對(duì)xx發(fā)展的貢獻(xiàn)大嗎？也許你會(huì)說(shuō)，我是一個(gè)普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做些什么呢？那些都是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情，與我沒(méi)什么關(guān)系，在這里，我要大聲的說(shuō)：你錯(cuò)了！在平凡的崗位上，你我雖然只是滄海一粟，但是，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，必將成為發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到這里已經(jīng)有八個(gè)月的時(shí)間了，回首開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)時(shí)，商場(chǎng)未裝修的空洞，在看今天亮麗的廳亮，心中有很多的感言！收銀員團(tuán)隊(duì)一直團(tuán)結(jié)而積極工作著，我也從站在前臺(tái)緊張慌亂的收款，轉(zhuǎn)變成今天業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)周到的工作著，首先，我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪，所以我一直很努力！
我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在確保收款速度和準(zhǔn)確性的同時(shí)，借助商場(chǎng)開(kāi)展的一系列活動(dòng)多向顧客和親朋好友宣傳，提高我們商場(chǎng)的人氣和知名度，從身邊的`小事做起一點(diǎn)一滴的為商場(chǎng)節(jié)約開(kāi)支，大家不要以為事小而不為，團(tuán)結(jié)的力量是偉大的，或許正是我們做了一些微不足道的事情，可能就為商場(chǎng)節(jié)約了一大筆的開(kāi)支。
收銀員是商場(chǎng)一線(xiàn)服務(wù)的第二大主體。同樣代表著商場(chǎng)的服務(wù)形象，我們要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，站在顧客的立場(chǎng)，以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為商場(chǎng)樹(shù)立起良好的窗口形象！
xx的發(fā)展離不開(kāi)我們共同的努力，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)xx，只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難，我相信，xx的明天一定會(huì)燦爛輝煌！
收銀員演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
大家下午好！
我是老城區(qū)好鄰居超市的員工—姓名，很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言，我想借此時(shí)機(jī)，衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助，使我在工作中學(xué)會(huì)了不少業(yè)務(wù)知識(shí)和人際之間的交往能力，特別是怎樣與顧客之間溝通。這對(duì)我人生的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，是莫大的財(cái)富。
曾經(jīng)逛超市，看到收銀員在柜臺(tái)機(jī)上操作，是一件很平常容易的事，等我真正成為一名超市員工的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。每天面對(duì)許多不同的顧客，除要有一定的溝通能力與人之間交流外，還不能把個(gè)人的小情緒帶在工作中去，時(shí)刻保持微笑耐心為顧客效勞，做到讓顧客滿(mǎn)意還真不是一件容易的事。
在工作這短短半年里，工作時(shí)會(huì)有時(shí)歡笑有時(shí)憂(yōu)。當(dāng)遇到態(tài)度不好的顧客，不過(guò)，我會(huì)很耐心的去解釋?zhuān)钡筋櫩蜐M(mǎn)意。每次聽(tīng)到顧客說(shuō)自己態(tài)度真好時(shí)，我心里就會(huì)暖暖的，會(huì)特別開(kāi)心！在有不懂的問(wèn)題時(shí)，老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做，交給我許多經(jīng)驗(yàn)，這都使我特別感動(dòng)。
在公司的工作時(shí)間或許并不太長(zhǎng)，論技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)與老員工相比還有差距，我還有很多的知識(shí)等待我去學(xué)習(xí)。我覺(jué)得只要我們用心去學(xué)習(xí)，用心理解，就一定能克服所有的困難。 更重要的是在附近500米的地段，就有三家超市，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可想而之，十分劇烈。所以我們必須要樹(shù)立良好的企業(yè)形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表我們自身，更代表公司的形象。
在工作的這段期間中，我覺(jué)得超市不光要有物美價(jià)廉的商品，還得有地一支一流的效勞團(tuán)隊(duì)，所以對(duì)顧客的效勞態(tài)度就顯得尤為重要。作為第三產(chǎn)業(yè)的效勞行業(yè)，讓顧客快樂(lè)而來(lái)滿(mǎn)意而歸，是我們對(duì)自身的要求。也有利于公司整體經(jīng)濟(jì)效益的`提升，打造出公司自身的品牌。這就需要我們時(shí)刻保持良好的情緒和心態(tài)，做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客。結(jié)帳過(guò)程中，當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們要及時(shí)通知當(dāng)班干部并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。不管顧客存放的物件大小，都要小心整齊擺放，保存好客戶(hù)的物品。在顧客詢(xún)問(wèn)商品時(shí)，都要耐心推薦，合理利用微笑效勞。我們每天都會(huì)遇到不同的顧客，不同的顧客有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們就提供不同的效勞，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上，顧客就是上帝〞。面對(duì)顧客臉上要始終要保持微笑，提供禮貌效勞，和藹待人，要讓顧客體會(huì)到親切感，做到以人為本。即使在效勞工作中遇到一些不愉快和心酸的事情，難免會(huì)發(fā)生一些誤會(huì)和沖突，我們也要以笑臉相迎，所謂“相逢一笑，百事消〞再無(wú)理的客人我們相信也沒(méi)有理由發(fā)脾氣了。因?yàn)閷?duì)生活懂得微笑的人，才會(huì)真正擁有幸福的人生。
雖然在這平凡的崗位上，只是簡(jiǎn)單而繁雜的工作，沒(méi)有取得什么大的成就，在別人看來(lái)是那么微缺乏道。其實(shí)不管什么職業(yè)和崗位，都會(huì)遇到困難，難免都會(huì)有失落感。只要不斷積極虛心的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷進(jìn)取，才能提高我們自身的知識(shí)和道德修養(yǎng)，提高效勞技巧。心中常記“今天工作不努力，明天努力找工作〞。最后：請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁相信我，我一定會(huì)做的更好，為公司謀取最大化的利益，讓公司品牌知名度在我市更進(jìn)一步的深入民心。
最后，預(yù)福大家春節(jié)愉快、闔家歡樂(lè)，公司蒸蒸日上。
謝謝！
收銀員演講稿6
我成長(zhǎng)的搖籃現(xiàn)在提到xx幾乎是一個(gè)家喻戶(hù)曉的名字，兒童和老人都知道，但是當(dāng)我還是個(gè)孩子的時(shí)候聽(tīng)到xx這個(gè)名字，我卻不知道他做了什么。出于好奇，我問(wèn)成年人，他們的答案很簡(jiǎn)單，xx是一家從事食品加工的食品廠(chǎng)，所以xx在當(dāng)時(shí)的我心目中一直是一個(gè)模糊的概念，在我的童年也成了一個(gè)謎。直到長(zhǎng)大，我才知道xx是一家綜合性的外向型企業(yè)，從事食品加工、種子繁殖、包裝制造、建筑裝飾、娛樂(lè)休閑。是由25家中外合作公司和內(nèi)資公司管轄的國(guó)家級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、龍頭企業(yè)和大型納稅人。這是在我來(lái)到xx之前第一次學(xué)到的，我童年的神秘最終被解開(kāi)了�？粗鴛x的蓬勃發(fā)展，我想在常在鑫，為什么xx的企業(yè)規(guī)模能發(fā)展得這么快，而有些企業(yè)只能在短時(shí)間內(nèi)宣告破產(chǎn)，有些企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的商場(chǎng)中幾乎無(wú)法維持自己，但是xx在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中卻能立于不敗之地。他在商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中自豪地領(lǐng)導(dǎo)的制勝法寶是什么？這已經(jīng)成為我心中的另一個(gè)謎。我想如果我有機(jī)會(huì)擠進(jìn)xx，也許我會(huì)對(duì)它有更好的理解。
機(jī)會(huì)終于來(lái)了。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)xx新建購(gòu)物中心需要招聘出納員時(shí)，我毫不猶豫地報(bào)名了。從前，出納員的工作充滿(mǎn)了對(duì)我的好奇和向往。而且，這里還是xx的超級(jí)購(gòu)物中心，我毫不猶豫。幸運(yùn)的是，我真的被錄用了。當(dāng)我接到通知我報(bào)告的電話(huà)時(shí)，我興奮地熬了一整夜，開(kāi)始規(guī)劃我人生的宏偉藍(lán)圖。我也為最終成為xx人并最終能夠和xx一起呼吸而感到無(wú)限的驕傲和榮耀，我已經(jīng)崇拜xx很久了。然而，現(xiàn)實(shí)和想象在所有方面都有很大的差距。出納員不像想象的那么簡(jiǎn)單。他們不僅有高度緊張的腦力勞動(dòng)，還有非常艱苦的體力勞動(dòng)。由于我沒(méi)有事先準(zhǔn)備好一雙平底鞋去上班，所以我只能穿那些時(shí)髦但不舒服的高跟鞋去上班。在結(jié)賬過(guò)程中，一些顧客忘記稱(chēng)重，跑回去盡快給顧客稱(chēng)重。一天結(jié)束時(shí)，整個(gè)人都累了，好像要散架了。我的腿和腳腫了。那時(shí)，我真的后悔辭去了我舒適的工作。我只是責(zé)怪自己過(guò)于雄心勃勃。那天晚上，我又失眠了。我想了很多很多。我應(yīng)該去還是應(yīng)該留下，我應(yīng)該回去一天坐八個(gè)小時(shí)，還是應(yīng)該留下來(lái)鍛煉自己？這是我夢(mèng)想的單位和工作。我應(yīng)該這么容易放棄嗎？此外，我心中還有一個(gè)未解之謎。經(jīng)過(guò)慎重考慮，我最終決定留下來(lái)，因?yàn)橹挥邢駒x這樣的成長(zhǎng)中的企業(yè)才能更好地為我提供無(wú)限的發(fā)展空間。一個(gè)人的生活中不會(huì)有太多的機(jī)會(huì)，我不能錯(cuò)過(guò)它們。所以我在日記中寫(xiě)道：如果我以前的單位訓(xùn)練我，那就讓xx訓(xùn)練我。
在我后來(lái)的工作中，我親眼目睹和體驗(yàn)了作為一個(gè)xx人的道德品質(zhì)、品質(zhì)和正直，尤其是在服務(wù)業(yè)，以及必要的犧牲和犧牲。我們的工頭、主任、主管、主任甚至商店經(jīng)理對(duì)員工表現(xiàn)出一絲不茍的關(guān)懷，并對(duì)他們的工作盡職盡責(zé)。他們尊重和熱愛(ài)工作的精神是我們所有人學(xué)習(xí)的榜樣。我們都從我們的眼睛里看到，并在心中記住他們的辛勤工作和努力。我們的董事和經(jīng)理都是外部專(zhuān)業(yè)人士。他們大多數(shù)人離家很遠(yuǎn)，平時(shí)很少回家。甚至春節(jié)也是和每個(gè)人一起度過(guò)的。商店里的一切都是他們一生的焦點(diǎn)。他們甚至沖到第一線(xiàn)，和我們一起為顧客服務(wù)。他們?nèi)绱松屏�，但他們并沒(méi)有假裝成領(lǐng)導(dǎo)者。由于我們從事服務(wù)行業(yè)，當(dāng)客戶(hù)有任何不滿(mǎn)和抱怨時(shí)，即使是客戶(hù)的過(guò)錯(cuò)，我們也不能和客戶(hù)爭(zhēng)論，只能說(shuō)：對(duì)不起，這是我們的錯(cuò)。盡量向顧客解釋清楚，直到顧客滿(mǎn)意為止，因?yàn)轭櫩陀肋h(yuǎn)是對(duì)的。我們是一個(gè)依靠顧客生存的購(gòu)物中心，而不是區(qū)分是非的法庭。這時(shí)，個(gè)人尊嚴(yán)并不重要，公司的形象和利益是第一位的。
xx購(gòu)物廣場(chǎng)的員工始終以積極、熱情、積極、周到的態(tài)度為每位顧客服務(wù)，因?yàn)闉槟⻊?wù)是我們的榮幸。最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求是我們永恒的目標(biāo)和追求�，F(xiàn)在我已經(jīng)深深融入了這個(gè)集體，同時(shí)我也被我們xx人崇高的專(zhuān)業(yè)精神所感動(dòng)。他們都在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)，同時(shí)收獲自己的幸福和快樂(lè)�，F(xiàn)在，我終于明白了xx有如此出色表現(xiàn)的原因。一滴水可以折射出整個(gè)太陽(yáng)的光芒，從我們購(gòu)物廣場(chǎng)所有員工的`專(zhuān)業(yè)精神中折射出所有xx人的道德品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)精神。xx的蓬勃發(fā)展體現(xiàn)了每個(gè)人的共同努力和汗水。更重要的是，我們?nèi)匀挥幸晃皇苋俗鹁吹目偨y(tǒng)，他有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光和各公司的經(jīng)理。他們以敏銳的洞察力站在時(shí)代的前沿。當(dāng)他們意識(shí)到原來(lái)的運(yùn)營(yíng)模式不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求時(shí)，他們立即改變運(yùn)營(yíng)模式以適應(yīng)市場(chǎng)需求。他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展而努力工作，為xx帶來(lái)了今天的榮耀。這難道不是我在尋找的答案嗎？此時(shí)，我很高興我沒(méi)有因?yàn)橐粋�(gè)錯(cuò)誤而離開(kāi)。在這種情況下，我曾經(jīng)擁有的神秘可能是一個(gè)永遠(yuǎn)無(wú)法解決的秘密。xx的發(fā)展需要人才，xx的發(fā)展也造就人才。我希望我們都能珍惜現(xiàn)在的一切，把自己培養(yǎng)成xx所需要的合格人才。金子無(wú)論在哪里都會(huì)發(fā)光，在xx你會(huì)發(fā)光得更亮！
最后，我祝愿xx有一個(gè)更加光明的未來(lái)！
收銀員演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)和同仁們的大力支持。
作為一名收銀員，我每天都會(huì)接觸到不同類(lèi)型的客人，針對(duì)不同類(lèi)型的客人要提供不同的服務(wù)�！鞍奄e客當(dāng)作上帝”是我們的服務(wù)宗旨，“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說(shuō)‘NO’”是我們的服務(wù)準(zhǔn)則�？腿俗哌M(jìn)酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會(huì)有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o(wú)理的客人也沒(méi)有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”！
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)。雖然這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，但我們也不能“事不關(guān)已，高高掛起”，這會(huì)讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，我們應(yīng)沉著冷靜的向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，使得顧客滿(mǎn)意而歸。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，開(kāi)拓進(jìn)取，奮力拼搏，為了我們的明天而努力吧！
最后，再次向支持和關(guān)心我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示真心的感謝。
我們每一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中都有著自己不同的角色。在本職工作崗位上，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)或是一般的工作人員都在盡職盡責(zé)的工作，為商場(chǎng)的發(fā)展盡著我們最大的努力。
那么我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：你認(rèn)為你對(duì)xx發(fā)展的貢獻(xiàn)大嗎？也許你會(huì)說(shuō)，我是一個(gè)普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做些什么呢？那些都是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情，與我沒(méi)什么關(guān)系，在這里，我要大聲的說(shuō)：你錯(cuò)了！在平凡的崗位上，你我雖然只是滄海一粟，但是，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，必將成為xx發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx已經(jīng)有八個(gè)月的.時(shí)間了，回首開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)時(shí)，商場(chǎng)未裝修的空洞，在看今天亮麗的廳亮，心中有很多的感言！收銀員團(tuán)隊(duì)一直團(tuán)結(jié)而積極工作著，我也從站在前臺(tái)緊張慌亂的收款，轉(zhuǎn)變成今天業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)周到的工作著，首先，我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪，所以我一直很努力！
我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在確保收款速度和準(zhǔn)確性的同時(shí)，借助商場(chǎng)開(kāi)展的一系列活動(dòng)多向顧客和親朋好友宣傳，提高我們商場(chǎng)的人氣和知名度，從身邊的小事做起一點(diǎn)一滴的為商場(chǎng)節(jié)約開(kāi)支，大家不要以為事小而不為，團(tuán)結(jié)的力量是偉大的，或許正是我們做了一些微不足道的事情，可能就為商場(chǎng)節(jié)約了一大筆的開(kāi)支。
收銀員是商場(chǎng)一線(xiàn)服務(wù)的第二大主體。同樣代表著商場(chǎng)的服務(wù)形象，我們要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，站在顧客的立場(chǎng)，以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為商場(chǎng)樹(shù)立起良好的窗口形象！
x的發(fā)展離不開(kāi)我們共同的努力，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)x，只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難，我相信，x的明天一定會(huì)燦爛輝煌！
收銀員演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好。
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)，我演講的題目是：立足本職工作，當(dāng)好顧客貼心人。
如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地；如果你是一線(xiàn)陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位，這是雷鋒日記里的一段話(huà)，它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能，做出最大的貢獻(xiàn)。
其實(shí)，奉獻(xiàn)對(duì)于任何一個(gè)人都不苛刻，不能長(zhǎng)成參天大樹(shù)做棟梁之材，不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠；不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露；不能成為天之?huà)勺�，何不傳承�?ài)崗敬業(yè)的精神為××的發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢？
人活在世上，總要有個(gè)目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，再說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)，就是要有個(gè)謀生的依托，既然把××的發(fā)展作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，就像魚(yú)兒愛(ài)大海，就像蜜蜂愛(ài)鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài)，怎樣才能表達(dá)這種情呢？我們會(huì)義無(wú)返顧的選擇敬業(yè)。有句口號(hào)說(shuō)的好：不愛(ài)崗就下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。我要用微笑服務(wù)顧客，認(rèn)真做好收款工作。
現(xiàn)在我從事的是收銀員的工作，收銀員并不是想象的那么簡(jiǎn)單，不僅有高度緊張的腦力勞動(dòng)，更要有非常的耐心和細(xì)心。由于我們從事的是服務(wù)行業(yè)，當(dāng)顧客有任何不滿(mǎn)和怨言時(shí)，即使是顧客的錯(cuò)，我們也不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，只能說(shuō)：“對(duì)不起，這是我們的錯(cuò)。”并盡量給顧客解釋清楚達(dá)到顧客滿(mǎn)意為止，因?yàn)轭櫩陀肋h(yuǎn)是對(duì)的，而我們是依賴(lài)顧客生存的商場(chǎng)而不是明辨是非的.法庭。在這時(shí)個(gè)人尊嚴(yán)并不重要，××的形象和利益才是第一位的。
我們××百貨全體員工始終以一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客，因?yàn)闉轭櫩头⻊?wù)是我們的榮幸和榮譽(yù)，最大化的滿(mǎn)足顧客需求是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨與追求。現(xiàn)在我已深深地融入了這個(gè)集體，同時(shí)也被我們××人崇高的敬業(yè)精神所感動(dòng)。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著，同時(shí)也收獲著屬于自己的幸福和快樂(lè)。現(xiàn)在，我終于明白了××之所以能有如此驕人業(yè)績(jī)的原因，一滴水能反映出整個(gè)太陽(yáng)的光輝，從我們?nèi)w員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有××人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神，××的蓬勃發(fā)展凝聚了大家共同的心血和汗水。
××的發(fā)展需要人才，發(fā)展中的××也造就人才，希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，將自己培養(yǎng)成××所需要的合格人才。是金子在哪里都會(huì)發(fā)光，在××更能展現(xiàn)出你璀璨的光芒。
讓我們大家立足本職工作，微笑服務(wù)，當(dāng)好顧客的貼心人。最后祝愿××的明天更加燦爛輝煌。
收銀員演講稿9
我們每一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中都有著自己不同的角色.在本職工作崗位上,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)或是一般的工作人員都在盡職盡責(zé)的工作,為商場(chǎng)的發(fā)展盡著我們最大的努力. 那么我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:你認(rèn)為你對(duì)XXXX發(fā)展的貢獻(xiàn)大嗎?也許你會(huì)說(shuō),我是一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情,與我沒(méi)什么關(guān)系,在這里,我要大聲的說(shuō):你錯(cuò)了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為XXXX發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到XXXX已經(jīng)有八個(gè)月的時(shí)間了,回首開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)時(shí),商場(chǎng)未裝修的`空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團(tuán)隊(duì)一直團(tuán)結(jié)而積極工作著,我也從站在前臺(tái)緊張慌亂的收款,轉(zhuǎn)變成今天業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)周到的工作著,首先,我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪,所以我一直很努力! 我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在確保收款速度和準(zhǔn)確性的同時(shí),借助商場(chǎng)開(kāi)展的一系列活動(dòng)多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場(chǎng)的人氣和知名度,從身邊的小事做起一點(diǎn)一滴的為商場(chǎng)節(jié)約開(kāi)支,大家不要以為事小而不為,團(tuán)結(jié)的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場(chǎng)節(jié)約了一大筆的開(kāi)支.
收銀員是商場(chǎng)一線(xiàn)服務(wù)的第二大主體.同樣代表著商場(chǎng)的服務(wù)形象,我們要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,站在顧客的立場(chǎng),以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為商場(chǎng)樹(shù)立起良好的窗口形象!
XX的發(fā)展離不開(kāi)我們共同的努力,個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)XX,只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難,我相信,XX的明天一定會(huì)燦爛輝煌!
收銀員演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
在這里我非常的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)，我叫xx，今年xx歲，我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位是因?yàn)槲覍?duì)這個(gè)崗位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下做出的選擇。在近一年的工作當(dāng)中，我對(duì)收銀員的工作職責(zé)，工作范圍都非常的熟悉。
自從到了我們這個(gè)部門(mén)，我就非常的嚴(yán)格要求自己，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé)，不出任何過(guò)失，優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。我們收銀組所負(fù)責(zé)的工作都是商場(chǎng)最為重要的工作，所處理的都是維系商場(chǎng)日常運(yùn)行的根底工作也是商場(chǎng)最為重要的。競(jìng)聘這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次人生的挑戰(zhàn)，也是對(duì)我人生的目標(biāo)推向了一個(gè)新的臺(tái)階，所謂沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，有了目標(biāo)，才能去努力，只有通過(guò)了努力才能成功。
假如我這一次真的競(jìng)聘成功的`話(huà)，我就會(huì)從平常的工作態(tài)度和工作質(zhì)量開(kāi)始，就像一句叫什么來(lái)著“態(tài)度決定一切”，沒(méi)有好的工作態(tài)度就沒(méi)了好的工作質(zhì)量。在以后的工作當(dāng)中就更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作要盡心盡責(zé)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，協(xié)調(diào)部門(mén)之間的相互關(guān)系，對(duì)待工作要有敬業(yè)精神，工作踏踏實(shí)實(shí)，時(shí)刻為我們企業(yè)著想，在平凡的工作當(dāng)中呈現(xiàn)自己的價(jià)值。在工作當(dāng)中要主動(dòng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，工作中遇到問(wèn)題要虛心向同事請(qǐng)教，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，才能更好的完成自己的工作，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)糾正，及時(shí)處理，做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，從我做起。
來(lái)到我們商場(chǎng)已經(jīng)一年多了，到了這個(gè)部門(mén)之后，使自己的素養(yǎng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，也懂得了一些管理理念和經(jīng)營(yíng)理念，我覺(jué)得我能夠競(jìng)聘活動(dòng)，無(wú)論成功與否，對(duì)我都是一次鍛煉，我堅(jiān)信，無(wú)論面對(duì)何種工作、何種困難，只要有事業(yè)心、有責(zé)任心，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，必定會(huì)走向成功。
感謝!
收銀員演講稿11
大家好！我叫xx,今年x歲。從事收銀員的工作已經(jīng)有年了。在這些年的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)中我深深體會(huì)到作為一名收銀員的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性。要想把收銀工作做好，必須要有三心：
一，細(xì)心
收銀工作每天接觸最多的就是錢(qián)。多一分，少一分都要自己負(fù)責(zé)，容不得一點(diǎn)馬虎。這就要求心銀員要非常的細(xì)心。對(duì)每一筆帳都要認(rèn)真核對(duì)，在確認(rèn)無(wú)誤的基礎(chǔ)上以最快的速度為客人輸手續(xù)。收錢(qián)時(shí)不能怕麻煩，每一張都要用驗(yàn)鈔機(jī)過(guò)一下。如果沒(méi)有驗(yàn)鈔機(jī)的更要憑工作經(jīng)驗(yàn)仔細(xì)辯認(rèn)。在不敢確認(rèn)的時(shí)候應(yīng)該悄悄的請(qǐng)同事幫忙，千萬(wàn)不能引起客人不滿(mǎn)。
二，耐心
耐心包括兩點(diǎn)，其中是對(duì)工作的耐心。收銀工作說(shuō)白了其實(shí)也很簡(jiǎn)單，無(wú)非就是算算帳，收收錢(qián)。時(shí)間一長(zhǎng)，員工難免就會(huì)產(chǎn)生消極心理，有些大意的感覺(jué)。感覺(jué)皮了，也沒(méi)什么大不了的事情。往往這樣就會(huì)發(fā)生帳目不清的錯(cuò)誤。直接會(huì)影響到這個(gè)員工的工作評(píng)價(jià)和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時(shí)候要有極大的耐心，時(shí)刻保持頭腦清醒。把每一筆帳都當(dāng)作是一個(gè)新的開(kāi)始。認(rèn)真檢查。其二就是對(duì)客人的耐心。因?yàn)槲覀儽鼐故且粋�(gè)服務(wù)行業(yè)。在工作中會(huì)遇到各種各樣的人。但無(wú)論什么樣的客人，都是我們財(cái)神。我們只要能隨時(shí)送上一個(gè)甜甜的微笑，輕輕的道上一句對(duì)不起，任何客人，任何事情都會(huì)迎刃而解。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)用這樣一句名言要求我們，他說(shuō)：把一件簡(jiǎn)單的事無(wú)數(shù)次的做好就是不簡(jiǎn)單。我感覺(jué)用它來(lái)形容收銀員的工作再貼切不過(guò)了。
三，忠心
所謂忠心就是對(duì)老板的忠心，對(duì)公司的忠心。收銀工作本身也屬于財(cái)務(wù)的一個(gè)部分。所以在工作中就應(yīng)該遵守財(cái)務(wù)的規(guī)則。不應(yīng)該問(wèn)的不問(wèn)，不應(yīng)該說(shuō)的不說(shuō)，不屬于自己的東西更不應(yīng)該去想。只有有了一個(gè)誠(chéng)實(shí)的心態(tài)，健康的思想，才是做好收銀工作的踏實(shí)基礎(chǔ)。員工在工作的過(guò)程中，必須以公司為家，要以大家的利益為重，不能考慮自己小家的私利，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
綜上所述就是我對(duì)收銀工作的`理解。如果大家能給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我當(dāng)一名收銀員，我一定按我自己所說(shuō)的嚴(yán)格要求自己，努力工作，團(tuán)結(jié)同事，為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難。如果您不信，
就給我這個(gè)機(jī)會(huì)吧，您一看就知道了。
收銀員競(jìng)聘演講的延伸閱讀——演講稿的寫(xiě)作注意事項(xiàng)
1.演講，首先要了解聽(tīng)眾，注意聽(tīng)眾的組成，了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地，分析他們的觀(guān)點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后，就可以決定采取什么方式來(lái)吸引聽(tīng)眾，說(shuō)服聽(tīng)眾，取得好的效果。
幸福的城堡
2.一篇演講稿要有一個(gè)集中、鮮明的主題。無(wú)中心、無(wú)主次、雜亂無(wú)章的演講是沒(méi)有人愿聽(tīng)的。一篇演講稿只能有一個(gè)中心，全篇內(nèi)容都必須緊緊圍繞著這個(gè)中心去鋪陳，這樣才能使聽(tīng)眾得到深刻的印象。
3.好的演講稿，應(yīng)該既有熱情的鼓動(dòng)，又有冷靜的分析，要把抒情和說(shuō)理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，做到動(dòng)之以情，曉之以理。
4.演講稿的語(yǔ)言要求做到準(zhǔn)確、精練、生動(dòng)形象、通俗易懂，不能講假話(huà)、大話(huà)、空話(huà)，也不能講過(guò)于抽象的話(huà)。要多用比喻，多用口語(yǔ)化的語(yǔ)言，深入淺出，把抽象的道理具體化，把概念的東西形象化，讓聽(tīng)眾聽(tīng)得入耳、聽(tīng)得明白。
收銀員演講稿12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好!
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)，我演講的題目是:立足本職工作，當(dāng)好顧客貼心人。
如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線(xiàn)陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位，這是雷鋒日記里的一段話(huà)，它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能，做出最大的貢獻(xiàn)!
其實(shí)，奉獻(xiàn)對(duì)于任何一個(gè)人都不苛刻，不能長(zhǎng)成參天大樹(shù)做棟梁之材，不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之?huà)勺�，何不傳承�?ài)崗敬業(yè)的精神為××的發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢?
人活在世上，總要有個(gè)目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，再說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)，就是要有個(gè)謀生的依托，既然把××的發(fā)展作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，就像魚(yú)兒愛(ài)大海，就像蜜蜂愛(ài)鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài)，怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無(wú)返顧的選擇敬業(yè)。有句口號(hào)說(shuō)的好:不愛(ài)崗就下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。我要用微笑服務(wù)顧客，認(rèn)真做好收款工作。
現(xiàn)在我從事的是收銀員的.工作，收銀員并不是想象的那么簡(jiǎn)單,不僅有高度緊張的腦力勞動(dòng)，更要有非常的耐心和細(xì)心。由于我們從事的是服務(wù)行業(yè)，當(dāng)顧客有任何不滿(mǎn)和怨言時(shí)，即使是顧客的錯(cuò),我們也不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，只能說(shuō):“對(duì)不起，這是我們的錯(cuò)�！辈⒈M量給顧客解釋清楚達(dá)到顧客滿(mǎn)意為止，因?yàn)轭櫩陀肋h(yuǎn)是對(duì)的，而我們是依賴(lài)顧客生存的商場(chǎng)而不是明辨是非的法庭.在這時(shí)個(gè)人尊嚴(yán)并不重要,××的形象和利益才是第一位的。
我們××百貨全體員工始終以一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客，因?yàn)闉轭櫩头⻊?wù)是我們的榮幸和榮譽(yù)，最大化的滿(mǎn)足顧客需求是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨與追求�，F(xiàn)在我已深深地融入了這個(gè)集體，同時(shí)也被我們××人崇高的敬業(yè)精神所感動(dòng)。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著，同時(shí)也收獲著屬于自己的幸福和快樂(lè)�，F(xiàn)在，我終于明白了××之所以能有如此驕人業(yè)績(jī)的原因，一滴水能反映出整個(gè)太陽(yáng)的光輝，從我們?nèi)w員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有××人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神,××的蓬勃發(fā)展凝聚了大家共同的心血和汗水。
××的發(fā)展需要人才，發(fā)展中的××也造就人才，希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，將自己培養(yǎng)成××所需要的合格人才。是金子在哪里都會(huì)發(fā)光，在××更能展現(xiàn)出你璀璨的光芒!
讓我們大家立足本職工作，微笑服務(wù)，當(dāng)好顧客的貼心人!最后祝愿××的明天更加燦爛輝煌!
收銀員演講稿13
我們每一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中都有著自己不同的角色。在本職工作崗位上，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)或是一般的工作人員都在盡職盡責(zé)的工作，為商場(chǎng)的開(kāi)展盡著我們最大的努力。
那么我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：你認(rèn)為你對(duì)xxxx開(kāi)展的奉獻(xiàn)大嗎?也許你會(huì)說(shuō)，我是一個(gè)一般員工，在平凡的崗位上工作，我們能做些什么呢?那些都是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情，與我沒(méi)什么關(guān)系，在這里，我要大聲的說(shuō)：你錯(cuò)了!在平凡的崗位上，你我雖然只是滄海一粟，但是，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，必將成為xxxx開(kāi)展的堅(jiān)實(shí)根底。
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xxxx已經(jīng)有八個(gè)月的時(shí)間了，回首開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)時(shí)，商場(chǎng)未裝修的空洞，在看今天亮麗的廳亮，心中有許多的感言!收銀員團(tuán)隊(duì)一直團(tuán)結(jié)而積極工作著，我也從站在前臺(tái)緊張慌亂的收款，轉(zhuǎn)變成今天業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)6周到的工作著，首先，我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪，所以我一直很努力!
我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在確保收款速度和準(zhǔn)確性的同時(shí)，借助商場(chǎng)開(kāi)展的一系列活動(dòng)多向顧客和親朋好友宣傳，提高我們商場(chǎng)的人氣和知名度，從身邊的小事做起一點(diǎn)一滴的為商場(chǎng)節(jié)約開(kāi)支，大家不要以為事小而不為，團(tuán)結(jié)的力量是偉大的，或許正是我們做了一些微缺乏道的事情，可能就為商場(chǎng)節(jié)約了一大筆的開(kāi)支。
收銀員是商場(chǎng)一線(xiàn)服務(wù)的第二大主體。同樣代表著商場(chǎng)的服務(wù)形象，我們要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，站在顧客的.立場(chǎng)，以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為商場(chǎng)樹(shù)立起良好的窗口形象!
xx的開(kāi)展離不開(kāi)我們共同的努力，個(gè)人的開(kāi)展離不開(kāi)xx，只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難，我相信，xx的明天一定會(huì)燦爛輝煌!
收銀員演講稿14
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好!
很快樂(lè)能有這樣的時(shí)機(jī)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)，我演講的題目是:立足本職工作，當(dāng)好顧客貼心人。如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線(xiàn)陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位，這是雷鋒日記里的一段話(huà)，它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能，做出最大的奉獻(xiàn)!
其實(shí)，奉獻(xiàn)對(duì)于任何一個(gè)人都不苛刻，不能長(zhǎng)成參天大樹(shù)做棟梁之材，不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之?huà)勺樱尾粋鞒袗?ài)崗敬業(yè)的精神為某某的開(kāi)展做出奉獻(xiàn)呢?
人活在世上，總要有個(gè)目標(biāo)，總要有個(gè)開(kāi)展方向，再說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)，就是要有個(gè)謀生的依托，既然把某某的開(kāi)展作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保存的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，就像魚(yú)兒愛(ài)大海，就像蜜蜂愛(ài)鮮花!怎樣才能表達(dá)這份愛(ài)，怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無(wú)返顧的選擇敬業(yè)。有句口號(hào)說(shuō)的好:不愛(ài)崗就下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。我要用微笑效勞顧客，認(rèn)真做好收款工作。
現(xiàn)在我從事的是收銀員的工作，收銀員并不是想象的那么簡(jiǎn)單,不僅有高度緊張的腦力勞動(dòng)，更要有非常的耐心和細(xì)心。由于我們從事的是效勞行業(yè)，當(dāng)顧客有任何不滿(mǎn)和怨言時(shí)，即使是顧客的錯(cuò),我們也不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，只能說(shuō):“對(duì)不起，這是我們的'錯(cuò)。〞并盡量給顧客解釋清楚到達(dá)顧客滿(mǎn)意為止，因?yàn)轭櫩陀肋h(yuǎn)是對(duì)的，而我們是依賴(lài)顧客生存的商場(chǎng)而不是明辨是非的法庭.在這時(shí)個(gè)人尊嚴(yán)并不重要,某某的形象和利益才是第一位的。
我們某某百貨全體員工始終以一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去效勞每一位顧客，因?yàn)闉轭櫩托谑俏覀兊臉s幸和榮譽(yù)，最大化的滿(mǎn)足顧客需求是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨與追求�，F(xiàn)在我已深深地融入了這個(gè)集體，同時(shí)也被我們某某人崇高的敬業(yè)精神所感動(dòng)。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著，同時(shí)也收獲著屬于自己的幸福和快樂(lè)�，F(xiàn)在，我終于明白了某某之所以能有如此驕人業(yè)績(jī)的原因，一滴水能反映出整個(gè)太陽(yáng)的光輝，從我們?nèi)w員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有某某人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神,某某的蓬勃開(kāi)展凝聚了大家共同的心血和汗水。
某某的開(kāi)展需要人才，開(kāi)展中的某某也造就人才，希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，將自己培養(yǎng)成某某所需要的合格人才。是金子在哪里都會(huì)發(fā)光，在某某更能展現(xiàn)出你璀璨的光輝!
讓我們大家立足本職工作，微笑效勞，當(dāng)好顧客的貼心人!最后祝愿某某的明天更加燦爛輝煌!
收銀員演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我們每一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中都有著自己不同的角色。在本職工作崗位上，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)或是一般的工作人員都在盡職盡責(zé)的工作，為商場(chǎng)的發(fā)展盡著我們最大的努力。
那么我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：你認(rèn)為你對(duì)xx發(fā)展的貢獻(xiàn)大嗎？也許你會(huì)說(shuō)，我是一個(gè)普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做些什么呢？那些都是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情，與我沒(méi)什么關(guān)系，在這里，我要大聲的說(shuō)：你錯(cuò)了！在平凡的崗位上，你我雖然只是滄海一粟，但是，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，必將成為xx發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx已經(jīng)有八個(gè)月的時(shí)間了，回首開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)時(shí)，商場(chǎng)未裝修的空洞，在看今天亮麗的廳亮，心中有很多的感言！收銀員團(tuán)隊(duì)一直團(tuán)結(jié)而積極工作著，我也從站在前臺(tái)緊張慌亂的收款，轉(zhuǎn)變成今天業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)周到的工作著，首先，我為能在此優(yōu)越的.環(huán)境中工作感到自豪，所以我一直很努力！
我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在確保收款速度和準(zhǔn)確性的同時(shí)，借助商場(chǎng)開(kāi)展的一系列活動(dòng)多向顧客和親朋好友宣傳，提高我們商場(chǎng)的人氣和知名度，從身邊的小事做起一點(diǎn)一滴的為商場(chǎng)節(jié)約開(kāi)支，大家不要以為事小而不為，團(tuán)結(jié)的力量是偉大的，或許正是我們做了一些微不足道的事情，可能就為商場(chǎng)節(jié)約了一大筆的開(kāi)支。
收銀員是商場(chǎng)一線(xiàn)服務(wù)的第二大主體。同樣代表著商場(chǎng)的服務(wù)形象，我們要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，站在顧客的立場(chǎng)，以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為商場(chǎng)樹(shù)立起良好的窗口形象！
xx的發(fā)展離不開(kāi)我們共同的努力，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)xx，只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難，我相信，xx的明天一定會(huì)燦爛輝煌！
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