實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)1
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于20xx年xx月xx日進(jìn)入xxx公司,在xx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
作為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。
到__x貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目;參與標(biāo)書(shū)審查的項(xiàng)目;參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目等。在以上的.工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從(__領(lǐng)導(dǎo))過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書(shū)審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開(kāi)標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購(gòu)買標(biāo)書(shū),向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開(kāi)標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開(kāi)標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標(biāo)備案,在咨詢了工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為_(kāi)_x國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)2
實(shí)習(xí),是一種期待,是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待,是對(duì)自己角色開(kāi)始轉(zhuǎn)換的期待,更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對(duì)自己缺乏信心的不安,有對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會(huì)無(wú)所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來(lái)到了___醫(yī)院,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯。從此,我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對(duì)象將從老師,同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生,護(hù)士,病人。對(duì)于這三大轉(zhuǎn)變,對(duì)于如何做一個(gè)合格的實(shí)習(xí)護(hù)士,雖說(shuō)老師對(duì)我們已是千叮嚀萬(wàn)囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應(yīng),怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手。
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是___,我的`帶教老師是___老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動(dòng)作漂亮,操作規(guī)范,這無(wú)形中給了我很大壓力。個(gè)人簡(jiǎn)歷實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺(jué)自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯(cuò),越錯(cuò)越害怕,越怕越錯(cuò),這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。
以至于我都不敢主動(dòng)要求做操作,可這樣老師又覺(jué)得我干活不主動(dòng),有時(shí)候覺(jué)得委屈了就自己大哭一場(chǎng)。每天面對(duì)著老師如魚(yú)得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無(wú)法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在以前見(jiàn)習(xí)時(shí)沒(méi)有好好學(xué),愿自己笨手笨腳?赡苁俏疫m應(yīng)能力差,又不會(huì)與老師溝通,進(jìn)了___還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對(duì)我很耐心,也很關(guān)心我。
到了手術(shù)室___老師每天都能看到我的進(jìn)步,即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也鼓勵(lì)我,即使我很笨犯了錯(cuò)她也會(huì)給我講原理,讓我知道錯(cuò)誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個(gè)引導(dǎo)的作用,我開(kāi)始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開(kāi)心度過(guò)每一天!
現(xiàn)在我進(jìn)入了第四個(gè)輪轉(zhuǎn)科室。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水,感覺(jué)自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺(jué)得我們實(shí)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間,又是本科生,做起事來(lái)應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對(duì)老師的無(wú)奈我真無(wú)地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒(méi)腦子的生活,做事一點(diǎn)條理也沒(méi)有。然而__老師知道了我由于自卑,不主動(dòng)而沒(méi)有得到操作鍛煉時(shí),她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機(jī)會(huì)。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對(duì)我的關(guān)懷,我也會(huì)加倍努力,不辜負(fù)老師對(duì)我的期望!
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)3
作為大學(xué)生的我,開(kāi)始了我的第一份煤礦實(shí)習(xí)工作,如今,半年的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,回顧實(shí)習(xí)生活,感觸很深,收獲頗多。
第一天去上班的時(shí)候,剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。我每一天都堅(jiān)持提前上班,能夠在其他人到來(lái)之前,把每個(gè)辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來(lái)就能夠立刻投入工作。其實(shí),我一向認(rèn)為每個(gè)人都有他自己的優(yōu)點(diǎn),而且都有發(fā)揮它的地方,而我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然,由于剛到礦辦公室,對(duì)工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當(dāng),但我勤于向他們請(qǐng)教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我明白第一次出錯(cuò)并不可怕,可怕的是一錯(cuò)再錯(cuò)。在平時(shí),我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式,期望能夠精益求精,更好地完成。
在辦公室,閑的'時(shí)候就會(huì)看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品,練習(xí)打打字,因?yàn)樵诘V辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報(bào)紙的分法,經(jīng)常要以打文件為主,我明白,這不僅僅要打字速度快還要對(duì)電腦熟悉,尤其是沒(méi)有其他工作人員幫忙的狀況下,我能夠完成接待任務(wù)。
剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實(shí)習(xí)生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機(jī)會(huì)也會(huì)首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺(tái)。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個(gè)人掌握的信息多、技能多,能幫忙別人的地方也多,幫忙別人多了,別人也愿意幫忙你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來(lái)越多。這樣就構(gòu)成一個(gè)良性循環(huán)。要改變一個(gè)人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時(shí)候你以什么心態(tài)對(duì)別人,就會(huì)得到怎樣的回報(bào)。深刻的意識(shí)到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。
獨(dú)來(lái)獨(dú)往,別人不主動(dòng)自己也不理會(huì)。把自己個(gè)在自己自己的小空間了。總擔(dān)心別人的看法,把別人想的難以接近。開(kāi)放的態(tài)度使人更快更好的成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)期已有三個(gè)月過(guò)去了,在這段日子里使我感觸很深。
天下沒(méi)有白吃的午餐,在這個(gè)優(yōu)勝劣汰,公平競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),這貼合社會(huì)發(fā)展規(guī)律和法則?萍既招略庐悾R(shí)天天變,我們必須順應(yīng)潮流,時(shí)時(shí)鞭策自我,業(yè)余多充電,緊跟時(shí)代步伐,才不致于被淘汰,遭遇下崗。因?yàn)樘煜聸](méi)有白吃午餐,鐵飯碗已不復(fù)存在。誰(shuí)想再一張報(bào)紙一杯茶混日子肯定混不下去了。你要證明自我的實(shí)力,就要做出必須成績(jī)來(lái),你要想保住自我的飯碗,就必須勤奮工作并且干出成效。
不必茍求專業(yè)對(duì)口,因同專業(yè)的求職者太多,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,所以,找到一份專業(yè)對(duì)口的工作,便成了一件難而又難的事。有時(shí)候歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦也未必能如愿,這時(shí),我們不必氣餒——何必茍求專業(yè)必須要對(duì)口呢若過(guò)于單一的求職觀念,又談何能走出求職的困境呢。事實(shí)上,只要是囊中之錐,故在哪里,都會(huì)有穿囊之本事。反之,如果求職者素質(zhì)和覺(jué)悟不高,即使找到了專業(yè)對(duì)口的職位也將碌碌無(wú)為,或成不了什么氣候。
好馬也要吃回頭草。不知誰(shuí)說(shuō)過(guò)這樣一句酸味十足的話“好馬不吃回頭草”。其實(shí),此言既妄且廖,一一求職擇業(yè)不一樣于沿街乞討,面子與自尊,不應(yīng)當(dāng)成為絆腳石,唯實(shí)際與務(wù)實(shí)才是求職擇業(yè)的主要命題,現(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí),時(shí)代呼喚聘才與擇業(yè)不拘一格,誰(shuí)若再抱“好馬不吃回頭草”的傳統(tǒng)觀念,肯定要被人貽笑大方了。
莫貶低他人。一個(gè)人的人格和素質(zhì)通常能夠從語(yǔ)言上表達(dá)出來(lái),凡論人是非或者自大自夸的是求職應(yīng)聘時(shí)的大忌,縱使求職者發(fā)表欲強(qiáng),因?yàn)橹骺脊,急需了解的只是求職者的`業(yè)務(wù)素質(zhì)及對(duì)工作的態(tài)度和看法,而一個(gè)愛(ài)搬弄是非,不知天高地厚的求職者往往是令人生厭的。
推銷自我,不唯文憑,擁有顯赫的學(xué)歷自然可喜可賀,倘若沒(méi)有,也不必灰心喪氣,瞄準(zhǔn)機(jī)會(huì),旦有可發(fā)揮自我特長(zhǎng)的職位,敢于毛遂自薦,自我推銷,便會(huì)成功
面試莫夸耀昔日成績(jī),俗語(yǔ)說(shuō):“好漢不提當(dāng)年勇”,如確定有值得引以驕傲和自豪的成就,那也是已經(jīng)成為歷史的事情,故沒(méi)必要刻意渲染和炫耀,大可輕輕帶過(guò),淡然處之。否則就成為人性的弱點(diǎn)和遺憾。
找工作莫怕起點(diǎn)低,如今適逢下崗成為熱門話題,求職愈來(lái)愈難,廣大求職者不妨打消傳統(tǒng)觀念,學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì)。
降低要求,不怕起點(diǎn)低,要有從奴隸到將軍的信心和勇氣,倘能腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,縱使平凡的工作也能成就一番轟轟烈烈的事業(yè)。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)5
一、實(shí)習(xí)目的
電工實(shí)習(xí)是普通高等?平逃械闹匾獙(shí)現(xiàn)教學(xué)環(huán)節(jié)。它對(duì)學(xué)生掌握基本的理論知識(shí),運(yùn)用基本知識(shí),訓(xùn)練基本技能,增強(qiáng)實(shí)踐能力,對(duì)達(dá)到高等?平逃囵B(yǎng)目標(biāo)的要求有著十分重要的意義和作用。同時(shí),實(shí)習(xí)在大學(xué)中是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)一個(gè)理工科學(xué)生來(lái)說(shuō),更是尤為重要。而對(duì)于我們即將畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)的意義更加重大。它是我們從學(xué)校走向社會(huì)工作崗位的一個(gè)紐帶和橋梁,是我們由學(xué)生角色向工人角色轉(zhuǎn)換的訓(xùn)練和檢驗(yàn)。在將來(lái)的就業(yè)中,動(dòng)手能力,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等等都是很重要的。使學(xué)生對(duì)電氣元件及電工技術(shù)有一定的感性和理性認(rèn)識(shí),對(duì)電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步的理解。
同時(shí),通過(guò)實(shí)習(xí)得實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)和安裝技能,掌握繼電器控制線路及其元件的工作原理,電工技術(shù)知識(shí)及掌握電子線路的基本原理、基本方法。掌握通過(guò)電路圖安裝與調(diào)試技術(shù)。通過(guò)具體的電路圖,初步掌握簡(jiǎn)單電路元件裝配、初步的焊接技術(shù)及對(duì)故障的診斷和排除。培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)獨(dú)立工作能力,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作,共同探討,共同前進(jìn)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、電工工具的認(rèn)識(shí)和使用
(1)目的要求
a、熟悉實(shí)習(xí)工具的使用;
b、掌握簡(jiǎn)單照明線路的基本接線
。2)線路圖:(略)
。3)步驟:
a、按圖接好導(dǎo)線,并固定在木板上;
b、檢查線路;
c、通入電源,通過(guò)開(kāi)關(guān)控制日光燈和燈泡,觀察并記錄現(xiàn)象;
d、切斷電源,拆除導(dǎo)線。
2、兆歐表的使用方法和注意事項(xiàng):
兆歐表在工作時(shí),自身會(huì)產(chǎn)生高電壓,而被測(cè)對(duì)象又是電氣設(shè)備,所以必須正確使用,否則就會(huì)造成人身或者設(shè)備事故。因此,使用前要做好以下各種準(zhǔn)備:
。1)測(cè)量前必須將被測(cè)設(shè)備電源切斷,并對(duì)地短路放電,決不允許設(shè)備帶電進(jìn)行測(cè)量,以保證人身和設(shè)備的安全;
(2)對(duì)可能感應(yīng)出高電壓的設(shè)備,必須消除這種可能性后,才能進(jìn)行測(cè)量;
。3)被測(cè)物表面要清潔,減少接觸電阻,確保測(cè)量結(jié)果的正確性;
。4)測(cè)量前要檢查兆歐表是否處于正常工作狀態(tài),主要檢查其“0”和“∞”兩點(diǎn),即搖動(dòng)手柄,使電機(jī)達(dá)到額定轉(zhuǎn)速,兆歐表在短路時(shí)應(yīng)指在“0”位置,開(kāi)路時(shí)應(yīng)在“∞”位置;
。5)兆歐表使用時(shí)應(yīng)放在平穩(wěn)、牢固的地方,且遠(yuǎn)離大的外電流導(dǎo)體和外磁場(chǎng)。
做好上述準(zhǔn)備工作后就可以進(jìn)行測(cè)量了,在測(cè)量時(shí),還要注意兆歐表的正確接線,否則將引起不必要的誤差甚至錯(cuò)誤。
注意事項(xiàng):
。1)兆歐表用接線應(yīng)用絕緣良好的單根線,并盡可能短些;
。2)搖測(cè)過(guò)程中不得用手觸及被試設(shè)備,還要防止外人觸及;
(3)禁止在雷電時(shí)或有其他感應(yīng)民產(chǎn)生可能時(shí)搖測(cè)絕緣;
(4)在測(cè)電容器、電纜等大電容設(shè)備時(shí),讀數(shù)后一定要先斷開(kāi)接線后方能停止搖動(dòng),否則電容電流將通過(guò)表的線圈放電而燒損表計(jì);
。5)搖測(cè),以均勻速度搖動(dòng)手柄,使轉(zhuǎn)速盡量接近120r/min,由于被測(cè)設(shè)備有電容等充電現(xiàn)象,因此要搖測(cè)1min后再讀數(shù)。如果搖動(dòng)手柄后指針即甩到零值,則表示絕緣已經(jīng)損壞,不能再繼續(xù)搖,否則將使表內(nèi)線圈燒壞。
由此可見(jiàn),要想準(zhǔn)確的測(cè)量出電氣設(shè)備等的絕緣電阻,必須對(duì)兆歐表進(jìn)行正確的使用,否則,將失去了測(cè)量的準(zhǔn)確性和可靠性。
3、電動(dòng)機(jī)的傳動(dòng)和點(diǎn)動(dòng)控制電路
。1)目的要求
a、了解繼電器的工作原理,并掌握其接線方法;
b、了解電動(dòng)機(jī)的傳動(dòng)和點(diǎn)動(dòng)控制。
。2)線路圖:(略)
原理:KM1回路為點(diǎn)動(dòng)控制電路,按下綠色按鈕。KM1線圈通電,松開(kāi)綠色按鈕,KM1線圈斷電;KM2回路為傳動(dòng)控制電路,按下黑色按鈕,KM2通電并自鎖,KM2線圈通電,松開(kāi)黑色按鈕,KM2線圈不會(huì)斷電,停止時(shí)按紅色按鈕。
。3)步驟:
a、按圖接好導(dǎo)線;
b、檢查線路,確認(rèn)無(wú)誤后通電;
c、按下后再松開(kāi)綠色按鈕,觀察KM1的現(xiàn)象,按下后再松開(kāi)黑色按鈕,觀察KM2的現(xiàn)象,最后按下紅色按鈕,記錄實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象;
d、切斷電源,拆除導(dǎo)線。
4、電動(dòng)機(jī)的順序控制電路
。1)目的要求
a、了解繼電器的順序控制原理,掌握其接線方法;
b、加深對(duì)繼電器工作原理的理解。
(2)線路圖:(略)
原理:需要KM2線圈通電時(shí),必須先按下綠色按鈕,KM1通電并自鎖,串聯(lián)在KM2線圈回路的KM1也通電并自鎖,再按下黑色按鈕,KM2通電并自鎖,KM2線圈帶電,保證KM2帶電前必須先讓KM1帶電,停止時(shí)按紅色按鈕。
(3)步驟:
a、按圖接好電路;
b、檢查電路,確認(rèn)無(wú)誤后通電;
c、先按下綠色按鈕,再按下黑色按鈕,觀察現(xiàn)象;按下紅色按鈕,再直接按黑色按鈕,觀察并記錄現(xiàn)象;d。切斷電源,拆除導(dǎo)線。
5、電動(dòng)機(jī)的正反轉(zhuǎn)控制電路
。1)目的要求
a、了解繼電器的正反轉(zhuǎn)控制控制原理,掌握其接線方法;
b、通過(guò)操作加深對(duì)繼電器工作原理的理解;
c、能夠組織復(fù)雜的接線。
。2)接線圖:(略)
原理:需要KM1帶電時(shí),按下綠色按鈕,KM1通電并自鎖,KM1線圈帶電,串聯(lián)在KM2線圈回路的KM1常閉觸點(diǎn)斷開(kāi),保證KM1與KM2線圈不同時(shí)帶電。需要KM2線圈帶電時(shí),先按紅色按鈕停止,KM1斷開(kāi),按下黑色按鈕,KM2通電并自鎖,KM2線圈帶電,串聯(lián)在KM1回路的KM2常閉觸點(diǎn)斷開(kāi),保證KM2與KM1也不同時(shí)帶電。
(3)步驟:
a、按圖連接好導(dǎo)線;
b、檢查線路,確認(rèn)無(wú)誤后通電;
c、按順序,先按綠色按鈕,再按下黑色按鈕,觀察現(xiàn)象;然后按紅色按鈕,反過(guò)來(lái),先按黑色按鈕,再按綠色按鈕,觀察并記錄實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象;
d、切斷電源,拆除導(dǎo)線,歸還實(shí)驗(yàn)儀器。
6、ZC—8型接地電阻測(cè)量?jī)x的使用方法和要求
。1)接地電阻測(cè)試要求:
a、交流工作接地,接地電阻不應(yīng)大于4
b、安全工作接地,接地電阻不應(yīng)大于4
c、直流工作接地。接地電阻應(yīng)按計(jì)算機(jī)系統(tǒng)具體要求確定;
d、防雷保護(hù)地的接地電阻不應(yīng)大于10
e、對(duì)于屏蔽系統(tǒng)如果采用聯(lián)合接地時(shí),接地電阻不應(yīng)大于1
(2)接地電阻測(cè)試儀
ZC—8型接地電阻測(cè)試儀適用于測(cè)量各種電力系統(tǒng)、電氣設(shè)備和避雷針等接地裝置的電阻值。也可以測(cè)量低電阻導(dǎo)體的電阻值和土壤電阻率。
。3)本儀表工作由手搖發(fā)電機(jī)、電流互感器、滑線電阻及檢流針等組成,全部機(jī)構(gòu)裝在塑料殼內(nèi),外有皮殼便于攜帶。附件有輔助探棒導(dǎo)線等,裝于附件袋內(nèi)。其工作原理采用基準(zhǔn)電壓比較式。
(4)使用前檢查測(cè)試儀是否完整,測(cè)試儀包括如下部件:
a、ZC—8型接地電阻測(cè)試儀一臺(tái)
b、輔助接地棒二根
c、導(dǎo)線5m、20m、40m各一根
。5)使用與操作
1、測(cè)量接地電阻值時(shí)接線方式的規(guī)定儀表上的E端鈕接5m導(dǎo)線,P端鈕接線20m線,C端鈕接線40m線,導(dǎo)線的一端分別接被測(cè)物接地極E′,電位探棒P′和電流探棒C′,且E′、P′、C′應(yīng)保持直線,其間距為20m:。
1、a測(cè)量大于等于1接地電阻時(shí)接線圖(略)
將儀表上2個(gè)E端鈕連接在一起。
1、b測(cè)量小于1接地電阻時(shí)接線圖見(jiàn)圖(略)
將儀表上2個(gè)E端鈕導(dǎo)線分別連接到被測(cè)接地體上,以消除測(cè)量時(shí)連接導(dǎo)線電阻對(duì)測(cè)量結(jié)果引入的附加誤差。
2、操作步驟
2、a儀表端所有接線應(yīng)正確無(wú)誤。
2、b儀表連線與接地極E′、電位探棒P′和電流探棒C′應(yīng)牢固接觸。
2、c儀表放置水平后,調(diào)整檢流計(jì)的機(jī)械零位,歸零。
2。d將“倍率開(kāi)關(guān)”置于最大倍率,逐漸加快搖柄轉(zhuǎn)速,達(dá)到150r/min。當(dāng)檢流計(jì)指針向某一方向偏轉(zhuǎn)時(shí),旋動(dòng)刻度盤,使檢流計(jì)指針恢復(fù)到“0”點(diǎn)。此時(shí)刻度盤上讀數(shù)乘上倍率檔即為被測(cè)電阻值。
2、e、如果刻度盤讀書(shū)小于1時(shí),檢流計(jì)指針仍未取得平衡,可將倍率開(kāi)關(guān)置于小一檔的倍率,直至調(diào)節(jié)到完全平衡為止。
2、f如果發(fā)現(xiàn)儀表檢流計(jì)指針有抖動(dòng)現(xiàn)象,可變化搖柄轉(zhuǎn)速,以消除抖動(dòng)現(xiàn)象。
。6)注意事項(xiàng)
1、禁止在有雷電或被測(cè)物帶點(diǎn)時(shí)進(jìn)行測(cè)量。
2、儀表攜帶、使用時(shí)須小心輕放,避免劇烈震動(dòng)。
。7)接地電阻測(cè)量?jī)x表的要求
1、接地電阻的測(cè)量工作有時(shí)在野外進(jìn)心行,因此,測(cè)量?jī)x表應(yīng)堅(jiān)固可靠機(jī)內(nèi)自帶電源,重量輕、體積小、并對(duì)惡劣環(huán)境有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。
2、大于20dB以上的抗干擾能力,能防止土壤中的雜散電流或電磁感應(yīng)的'干擾。
3、儀表應(yīng)具有大于500kw的輸入阻抗,以便減少輔助極棒探針和土壤間接觸電阻引起的測(cè)量誤差。
4、儀表內(nèi)測(cè)量信號(hào)的頻率應(yīng)在25Hz~1kHz之間,測(cè)量信號(hào)頻率太低和太高易產(chǎn)生極化影響,或測(cè)試極棒引線間感應(yīng)作用的增加,較大的測(cè)試電流有利于提高儀表的抗干擾性能。
5、在耗電量允許的情況下,應(yīng)盡量提高測(cè)試電流,較大的測(cè)試電流有利于提高儀表的干擾性能。
6、儀表應(yīng)操作簡(jiǎn)單,讀數(shù)最好是數(shù)字顯示,以減少讀數(shù)誤差。
7、絕緣電阻表的使用說(shuō)明:
a、將儀器水平位置放置,把被測(cè)物接于L及E兩端上,以每分鐘120轉(zhuǎn)的速度搖動(dòng)發(fā)電機(jī)的手柄,即可從標(biāo)度盤上讀出被測(cè)物的絕緣電阻值
b、實(shí)驗(yàn)線路絕緣時(shí),L端接線路,E端接地
c、實(shí)驗(yàn)兩線間絕緣時(shí),L及E端各接一線
d、實(shí)驗(yàn)電纜絕緣時(shí),L端接芯線,E端接外層,G端接里層,可以避免表面漏電所產(chǎn)生的誤差
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
通過(guò)這一個(gè)星期的電工技術(shù)實(shí)習(xí),我得到了很大的收獲,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的,我主要的收獲有以下幾點(diǎn):
掌握了幾種基本的電工工具的使用,導(dǎo)線與導(dǎo)線的連接方法,導(dǎo)線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識(shí);
了解了一般簡(jiǎn)單照明電路的安裝方法,掌握了一般串聯(lián)、并聯(lián)電路,日光燈,兆歐表、插座的安裝;
了解了電動(dòng)機(jī)傳動(dòng)和點(diǎn)動(dòng)控制、順序控制、逆反轉(zhuǎn)控制的概念和原理,掌握了交流繼電器的原理和接線方法;本次實(shí)增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,培養(yǎng)了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
綜上所述,這次實(shí)習(xí)給我們上了一堂很有意義的社會(huì)實(shí)踐課,在很大程度上提高了我們的綜合素質(zhì),使我們的理論知識(shí)能融入實(shí)踐當(dāng)中,讓我對(duì)所學(xué)專業(yè)更有信心。
建議:
本次實(shí)習(xí)中,一些工具數(shù)量太少,經(jīng)常出現(xiàn)幾個(gè)小組共用一件工具的情況,建議以后能增加工具的數(shù)量;建議將儀器存儲(chǔ)柜中有故障的儀器與無(wú)故障的分開(kāi),以免造成不必要的麻煩。建議多搞一個(gè)實(shí)驗(yàn)室,盡量控制在三人或三人以下組成一個(gè)小組。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí),只要認(rèn)真思考。對(duì)就是思考,運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),一步一步的去探索,是完全可以解決遇到的一般問(wèn)題的。這次的內(nèi)容包括電路的連接和三相異步電動(dòng)機(jī)電路的安裝。本次實(shí)習(xí)的目的主要是:使我們對(duì)電子元件及電路安裝有一定的感性和理性認(rèn)識(shí);培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力。使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的高素質(zhì)人才,為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
本次實(shí)習(xí)的對(duì)我們很重要,是我們機(jī)電一體化學(xué)生實(shí)踐中的重要環(huán)節(jié)。在以前我們學(xué)的都是一些理論知識(shí)。這一次的實(shí)習(xí)正如老師所講,沒(méi)有多少東西要我們?nèi)ハ,更多的是要我們(nèi)プ,好多東西看起來(lái)十分簡(jiǎn)單,看著電路圖都懂,但沒(méi)有親自去操作,就不會(huì)懂得理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的?匆粋(gè)東西簡(jiǎn)單,但在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你的想象不一樣,我們這次的實(shí)驗(yàn)就是要我們跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。不過(guò),我堅(jiān)信自己的是有一定能力的。
一個(gè)月的時(shí)間很短,但是我們學(xué)到的比我們?cè)趯W(xué)校一年學(xué)的還要多,以前我們光只注意一些理論知識(shí),并沒(méi)有專門的練習(xí)我們的實(shí)際動(dòng)手能力。這次的實(shí)習(xí)使我意識(shí)到我的操作能力的不足,在理論上也有很多的缺陷。所以,在以后的學(xué)習(xí)生活中,我需要更努力地讀書(shū)和實(shí)踐。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)6
我是XX屆護(hù)理系的應(yīng)屆畢業(yè)生XX,通過(guò)四年的理論知識(shí)學(xué)習(xí)之后,根據(jù)學(xué)習(xí)的需要,學(xué)校為我們安排了為期1年的臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)。我們于20xx年XX月份進(jìn)入XX人民醫(yī)院進(jìn)行了為期1年的臨床護(hù)理實(shí)踐。臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)快接近尾聲,原來(lái)的我迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今滿載而歸。在這里我們要感謝海安人民醫(yī)院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的實(shí)習(xí)條件,在醫(yī)院實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,根據(jù)護(hù)理部的精心安排,我們把所有科室都輪流進(jìn)行了熟悉。也要感謝所有的帶教老師對(duì)我們的悉心指導(dǎo)和耐心帶教,讓我們能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
在忙碌而充實(shí)的實(shí)習(xí)生活中,時(shí)間總是過(guò)的特別快。帶著一份希望和一份茫然來(lái)到了海安人民醫(yī)院,開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)生活。我們的身份從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麑?shí)習(xí)護(hù)士,生活的環(huán)境也從學(xué)校轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院,接觸的對(duì)象從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士和病人。雖然在實(shí)習(xí)前學(xué)校已經(jīng)召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)及培訓(xùn),老師對(duì)我們也是千叮嚀萬(wàn)囑咐,但是對(duì)于如何適應(yīng)這三大轉(zhuǎn)變,做一名合格的實(shí)習(xí)護(hù)士,我們心里仍是忐忑不安。剛進(jìn)入病房,總要一種茫然的感覺(jué),
對(duì)于護(hù)理的工作我們處于比較陌生的狀態(tài)。慶幸的是,有老師為我們介紹各班工作,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科室的護(hù)理工作,能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下了良好的.基礎(chǔ),這也算是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
隨著時(shí)間的腳步,環(huán)境已熟悉,學(xué)習(xí)也逐漸進(jìn)入正規(guī)軌道,在各個(gè)科室的病房實(shí)習(xí)階段,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項(xiàng)護(hù)理的基本操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理的工作能力。所以在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如口腔護(hù)理、靜脈輸液、鼻飼、肌肉注射等各種基礎(chǔ)護(hù)理的操作。我們知道護(hù)士的工作是非常繁重與復(fù)雜的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸有更深了。
的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說(shuō)是低微,可是透過(guò)多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,病人離不開(kāi)護(hù)士,醫(yī)院不可以沒(méi)有護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士,這說(shuō)明了護(hù)士的重要性,可謂麻雀雖小,五臟俱全呀!也正因如此,才能發(fā)揮其不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí),我們才更全面、深刻地了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,養(yǎng)成良好的工作態(tài)度。
在帶教老師的耐心指導(dǎo)下,同學(xué)們的無(wú)菌技術(shù)、配藥液技術(shù)、靜脈輸液等有了質(zhì)的飛躍,掌握了其技術(shù)的要領(lǐng),知道如何做好一個(gè)操作。
通過(guò)實(shí)習(xí),我們深刻地認(rèn)識(shí)到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)很平凡卻又很偉大,一個(gè)好的護(hù)士一定要踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,每做一件事都要帶著心做,因?yàn)槊恳粋(gè)動(dòng)作、每一件小事都關(guān)乎著病人的生命。在工作中我們時(shí)常受氣,受累,所以溝通也尤為重要,而我也在帶教老師的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)主動(dòng)和病人溝通,使病人得到滿意的護(hù)理服務(wù),并能大膽的提出自己的想法。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己在護(hù)理操作中有不規(guī)范的地方時(shí),能及時(shí)向帶教老師請(qǐng)教。
我知道自己還有許多需要改進(jìn)的地方,在今后的工作中我會(huì)更加努力,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)7
酒店認(rèn)知實(shí)習(xí),是學(xué)校給我們酒店管理專業(yè)學(xué)生的一次認(rèn)識(shí)酒店的機(jī)會(huì),通過(guò)對(duì)酒店的直觀認(rèn)識(shí),更加深入了解我們的專業(yè),確立好接下來(lái)的大學(xué)學(xué)習(xí)生活目標(biāo),為學(xué)習(xí)專業(yè)課程及基礎(chǔ)課程打好基礎(chǔ)。
此次參觀酒店,最主要參觀的酒店部分為酒店的前廳、餐飲和客房部分。這也是我們?nèi)ゾ频曛皽?zhǔn)備的參觀目標(biāo)。
一、酒店參觀
(一)前廳
此次參觀酒店,了解到前廳的組成及各個(gè)部門的職能(禮賓部、總臺(tái)、商務(wù)中心、大堂副理、快捷服務(wù)中心等),前廳是最先和客人接觸的地方,在很大的程度上代表了一個(gè)酒店的文化、服務(wù)品質(zhì),前廳給客人留下的印象,是客人對(duì)酒店的第一印象,良好的前廳環(huán)境,是保持酒店良好形象的一個(gè)重點(diǎn)。所以酒店對(duì)于前廳服務(wù)員、行李員的個(gè)人素質(zhì)要求比較高。酒店前廳的設(shè)計(jì)都比較空曠、裝飾物品不多,所有的功能布局能夠讓顧客一進(jìn)入酒店就看清楚。此次參觀的四家酒店中,有三家酒店的大廳中間是懸掛了大的吊燈,只有艾美酒店的大廳頂部是可以打開(kāi),白天采取的是自然光,可以節(jié)約能源。雖然各個(gè)酒店的文化不一樣,秉承的理念也不一樣,但是酒店前廳的大致功能布局都相差不多,只有在裝飾裝潢上面有差異。
(二) 餐飲
餐飲現(xiàn)在在酒店的地位越來(lái)越重,以前的酒店客房的收入占據(jù)了最主要的部分,但是這次參觀的金雁大酒店客房和餐飲的營(yíng)業(yè)額大致一樣。從其他酒店的參觀中也可以看出,現(xiàn)在酒店的功能越來(lái)越多元化,酒店內(nèi)部會(huì)建設(shè)各種餐廳如西餐廳、中餐廳、風(fēng)味餐廳等,所以以前酒店收入只有客房占最大比例的現(xiàn)象很可能會(huì)發(fā)生改變。
(三)客房
此次參觀的四家酒店的客房,每一間客房的基本硬件設(shè)施都相差不大,但是每一個(gè)酒店都有自己獨(dú)特的文化特點(diǎn)。在瑞頤酒店,他們的客房78%是海景房,另外22%是標(biāo)準(zhǔn)房,對(duì)于這兩種房間,雖然相同類型的房間內(nèi)部硬件設(shè)施相同,但海景房的價(jià)格都要比標(biāo)準(zhǔn)房的價(jià)格更高;金雁大酒店的客房設(shè)計(jì)主要是以中國(guó)的古典風(fēng)味為主。針對(duì)的客源市場(chǎng)會(huì)不一樣。然而無(wú)論怎樣,想要吸引客人入住,就需要有自己本身的特色。
(四)客房輸入特點(diǎn)和餐飲收入特點(diǎn)
酒店收入的最主要兩個(gè)來(lái)源就是:客房;餐飲
酒店的客房是一種前期投入很大、后期投入很少的項(xiàng)目,客房的固定成本很大、波動(dòng)成本很少,當(dāng)一所酒店建成后,客房創(chuàng)造的利潤(rùn)是酒店其他部門所不能比擬的,根據(jù)參觀四家酒店所知道的信息,一般酒店的波動(dòng)成本會(huì)在50到150元之間,而房?jī)r(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于波動(dòng)成本,一般的客房也能夠達(dá)到1000元的房?jī)r(jià)以上,假設(shè)一家酒店的某間客房房?jī)r(jià)是1200元,波動(dòng)成本為120元,那么這件客房一個(gè)晚上的利潤(rùn)就是1080元(在不考慮設(shè)備的`折損費(fèi)用的情況下)。要知道酒店客房每天的營(yíng)業(yè)額,只要知道酒店客房的入住率就可以。所以酒店客房的收入是有上限的。
餐飲在酒店的地位也是很重要的,在參觀酒店的過(guò)程中,很多地方都會(huì)有餐飲部的身影,在大廳的休息區(qū)旁邊設(shè)立商場(chǎng),設(shè)立大堂吧、q吧等可以供客人消費(fèi)的場(chǎng)所,酒店會(huì)有各種不同特色的餐廳,像中餐廳、西餐廳、風(fēng)味餐廳等,喜達(dá)屋集團(tuán)還對(duì)客人推出了spg計(jì)劃,擁有酒店白金卡的顧客,或是入住酒店行政套房的顧客,擁有在行政酒廊用餐的資格,spg計(jì)劃積累的積分可以用來(lái)在酒店消費(fèi),包括用餐、將積分換成房間入住,客房升級(jí)等。
餐飲相對(duì)于客房的特點(diǎn)就是,后期的投入也很大,無(wú)論是食材、調(diào)料等材料,還是酒水等飲料每天的投入都很大,不過(guò)餐飲的營(yíng)業(yè)額也很高,但是利潤(rùn)率沒(méi)有客房那么高。餐飲的第二個(gè)特點(diǎn)是波動(dòng)性很大,用餐的價(jià)格會(huì)依據(jù)客人的不同、用餐類型的不同,產(chǎn)生很大的差異,不像客房的定價(jià)很固定。所以餐飲的收入擁有很大的不確定性。我認(rèn)為酒店餐飲收入是很難找到上限的。
(五)對(duì)酒店的員工認(rèn)識(shí)
我認(rèn)為,現(xiàn)在對(duì)酒店的崗位可以分為兩個(gè)部分,一個(gè)是與客人直接接觸的一線崗位;另一個(gè)是與客人無(wú)直接接觸的二線或行政崗位。一線崗位工作的部門是在前廳、餐飲和客房;二線崗位工作部門現(xiàn)在知道的有人力資源部、工程部、安保部、財(cái)務(wù)部和其它行政部門。
根據(jù)這兩天的觀察,我認(rèn)為一個(gè)酒店要生存,最主要是看兩個(gè)方面,一個(gè)是客源;一個(gè)是員工。
客源是酒店的心臟,一個(gè)酒店只有有源源不斷的客人來(lái)酒店消費(fèi),酒店才能獲得資金,才能生存下去,一個(gè)酒店要是沒(méi)有了客人,就像人的心臟停止了跳動(dòng),就無(wú)法生存下去,所以酒店要想方法提高顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度;員工是酒店的血脈,是為心臟提供服務(wù)的,無(wú)論員工在酒店干什么,在哪個(gè)部門,什么職位,最終的目標(biāo)都是指向?yàn)榭腿颂峁┦孢m的服務(wù),為了客人能夠?qū)频暧懈叩臐M意度,而要想員工提供好的服務(wù)給客人,酒店就需要提供好的待遇給員工,只有這樣員工才能體會(huì)到酒店對(duì)他的重視,才能更好的為客人服務(wù)。
(六)酒店的營(yíng)銷
酒店的營(yíng)銷方式有電視、紙質(zhì)平面媒體和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,包括與旅行社合作,旅游網(wǎng)站的合作,微博、微信的宣傳。然而酒店最重要的營(yíng)銷方式是通過(guò)為來(lái)酒店的入住的顧客提供滿意的服務(wù),通過(guò)顧客向他人的推薦,以口口相傳的方式贏得人們的優(yōu)良口碑。酒店保持客源的方法一般會(huì)采取為客人提供一些小禮物,在客人生日的時(shí)候,致以問(wèn)候,并贈(zèng)送蛋糕等物品,給客人一種關(guān)愛(ài),讓客人感受到不一樣的驚喜。定期對(duì)客人進(jìn)行回訪,致以問(wèn)候。
(七)對(duì)酒店服務(wù)的認(rèn)識(shí)
通過(guò)對(duì)四家酒店的參觀,我認(rèn)為,在酒店設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量是酒店賴以生存的基礎(chǔ),但無(wú)形的服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量更加的重要。酒店的員工需要樹(shù)立高度的“顧客”意識(shí)。這是酒店服務(wù)質(zhì)量的根本。在客人還沒(méi)有提出要求之前就已經(jīng)為客人準(zhǔn)備好客人可能所需,讓客人真正體會(huì)到,酒店是真心實(shí)意為客人服務(wù)的。
來(lái)酒店入住的客人,對(duì)服務(wù)的質(zhì)量敏感度很高,酒店服務(wù)質(zhì)量中的無(wú)形服務(wù)是酒店業(yè)區(qū)別其他產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要特征,無(wú)形服務(wù)能夠使客人從心理和情感上得到很大的滿足,因此,顧客在酒店十分注重服務(wù)質(zhì)量。
有顧客才有市場(chǎng),有市場(chǎng)才有利潤(rùn),酒店能否贏得并且保持客源,關(guān)鍵在于酒店提供的服務(wù)能否讓顧客滿意。顧客對(duì)酒店的滿意度是酒店服務(wù)好壞的最終標(biāo)準(zhǔn)。
顧客是靠感受來(lái)評(píng)價(jià)酒店的服務(wù)質(zhì)量的,因此服務(wù)質(zhì)量的特性就具體表現(xiàn)為“五感”:給顧客以舒適感、方便感、親切感、安全感、物有所值感。酒店無(wú)論從硬件設(shè)施,還是從軟件服務(wù),以及二者的結(jié)合上均應(yīng)體現(xiàn)這五感,這是衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),也是酒店服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。
(八)威斯汀酒店和艾美酒店的對(duì)比
威斯汀酒店和艾美酒店都是喜達(dá)屋集團(tuán)旗下的品牌酒店,在參觀了兩家酒店后可以明顯的感
覺(jué)到他們之間的差異,威斯汀酒店給我的感覺(jué)就是昏暗的燈光,安靜的環(huán)境,能夠讓人很快放下心中的浮躁。而艾美酒店采用的是比較歡快的色調(diào),使用的是白、紅和寶藍(lán)三種顏色,給人輕快明亮的色彩,一走進(jìn)酒店的大廳,心中就會(huì)有一種空曠的感覺(jué),一種面對(duì)大海時(shí)的感覺(jué),可以安靜、可以歡快,心情明亮。
雖然都是喜達(dá)屋旗下的品牌,不過(guò)兩家酒店之間的客源資料并不會(huì)共享,在某種程度上他們之間也存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
國(guó)際酒店管理集團(tuán)旗下一般都會(huì)有多個(gè)品牌,有不同的風(fēng)格,針對(duì)不同的客源市場(chǎng),吸引不同的客人來(lái)酒店消費(fèi)。
(九)金雁酒店的認(rèn)識(shí)(金雁的文化、和國(guó)外酒店的差別)
金雁大酒店是隸屬于廈門航空公司的一家酒店,酒店采用的是中國(guó)古典風(fēng)格,有很濃重的中國(guó)風(fēng)氣息。這樣的主題文化,吸引的最主要的中國(guó)游客,對(duì)外國(guó)游客的吸引力不足,很難走出中國(guó)市場(chǎng)。
(十)客房創(chuàng)收
通過(guò)此次認(rèn)知實(shí)習(xí),我了解到現(xiàn)在客房的創(chuàng)收項(xiàng)目比較少,迷你吧和小冰箱是最主要的創(chuàng)收方式了,其他物品的售賣比較少,且不夠主動(dòng),只有當(dāng)客人主動(dòng)詢問(wèn)的時(shí)候,才會(huì)賣給客人。 酒店客房的收入中,創(chuàng)收所占的比例還是比較少。
客房的迷你吧、小冰箱里面的物品,酒店的進(jìn)價(jià)會(huì)比市場(chǎng)上的進(jìn)價(jià)更高,售價(jià)也更高,而且一般是找承銷商提供,當(dāng)物品快要過(guò)期的時(shí)候,會(huì)退還給承銷商,酒店不承擔(dān)產(chǎn)品沒(méi)有賣出去而過(guò)期造成虧損的風(fēng)險(xiǎn)。
酒店客房中的物品也是可以出售的,并且酒店客房里面的物品一般都是酒店自己設(shè)計(jì)的,帶有酒店自身的特點(diǎn)。
通過(guò)對(duì)四家酒店的參觀,四家酒店對(duì)于外送服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)都是點(diǎn)餐費(fèi)用的15%,所以我認(rèn)為這個(gè)送餐服務(wù)費(fèi)收取是有一個(gè)統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(十一)對(duì)酒店行業(yè)的認(rèn)識(shí)
通過(guò)兩天對(duì)酒店的認(rèn)知實(shí)習(xí),對(duì)酒店的認(rèn)知不會(huì)像去之前一樣停留在認(rèn)為酒店只是一座供客人住宿的建筑,此次參觀了四家酒店,對(duì)酒店有了大致的一點(diǎn)了解,對(duì)于“酒店是什么?”這個(gè)問(wèn)題,我現(xiàn)在的回答是:酒店是服務(wù)?腿藖(lái)酒店住宿、吃飯都是花錢買服務(wù),所希望的是酒店提供一種心理舒適的享受。所以酒店業(yè)才會(huì)是一種勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè),需要大量的人員來(lái)為客人提供服務(wù)。
(十二)前期準(zhǔn)備與后期得到的異同
此次認(rèn)知實(shí)習(xí),我們團(tuán)隊(duì)成員前期都積極準(zhǔn)備,對(duì)各個(gè)酒店的資料都有查詢、了解,對(duì)去酒店的認(rèn)知實(shí)習(xí)過(guò)程也有很清楚的規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)分工明確。在參觀酒店的過(guò)程中,因?yàn)橛辛饲捌诘臏?zhǔn)備,很多事情都進(jìn)行的十分順利,但是還是有一些地方準(zhǔn)備的不夠充分,例如在團(tuán)隊(duì)分工中我的任務(wù)售察和前廳提問(wèn),但是前期準(zhǔn)備的問(wèn)題沒(méi)有準(zhǔn)備充分,所以在交流會(huì)上提出的問(wèn)題沒(méi)有重點(diǎn)和針對(duì)性,前期準(zhǔn)備中,也沒(méi)有考慮到有些問(wèn)題酒店人員不會(huì)給我們解答的情況。導(dǎo)致我們小組在咨詢會(huì)上了解到關(guān)于客房的信息比較少。由此知道,前期準(zhǔn)備的充分性和全面性對(duì)于一件事情的順利進(jìn)行的重要性是很大的。
(十三)團(tuán)隊(duì)合作
這次的認(rèn)知實(shí)習(xí),是通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的形式完成的,在去認(rèn)知實(shí)習(xí)之前,小組內(nèi)部就有過(guò)多次的交流,使境外生和境內(nèi)生很好的融合在一起,大家一起討論,發(fā)表自己的看法,明確分工,集思廣益,在酒店觀察的項(xiàng)目比較多,每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的區(qū)域,事后大家一起交流,體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)8
進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三周了。從第一天的小拘謹(jǐn)與不適應(yīng),到慢慢的熟悉這個(gè)環(huán)境和氛圍,現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始享受這種忙碌而充實(shí)的實(shí)習(xí)生活了。
回想自己完成或者正在進(jìn)行的幾項(xiàng)工作,感觸頗多,也收獲很多。我深深的感激公司給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),因?yàn)槌斯ぷ髂芰蜕鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)的提高之外,我想我更多的會(huì)獲得一種對(duì)待生活和工作的態(tài)度,這將是一種無(wú)形的財(cái)富。
下面我將從幾個(gè)方面,談一下自己的工作感悟。
首先,要以極大的熱情投入工作。我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,每次對(duì)待一個(gè)新的任務(wù)我都積極的思考以得到清晰的思路,進(jìn)而高效率、高質(zhì)量的完成工作。當(dāng)然不是每件事情都能進(jìn)展的很順利,遇到困難時(shí)我也曾倦怠,這時(shí)候鼓勵(lì)自己最好的辦法就是想清楚這項(xiàng)工作的意義,只有感覺(jué)的自己的價(jià)值所在,才能更加迅速的調(diào)整自己去解決問(wèn)題。態(tài)度決定一切,而積極熱情的態(tài)度正是我所需要保持的。
努力學(xué)習(xí),重視實(shí)踐是我在工作中獲得另一大體會(huì)。這時(shí)候的學(xué)習(xí)不再同于學(xué)校中的學(xué)習(xí),工作中會(huì)遇到各種各樣的新問(wèn)題,關(guān)鍵是這些問(wèn)題不會(huì)像課本中的問(wèn)題一樣找到準(zhǔn)確答案。這時(shí)候仍然需要學(xué)習(xí),查找資料學(xué)到的是一種思路和靈感,卻不會(huì)有完全相同的模版可參照。我的.主要工作是信息的搜集與整理,無(wú)論是實(shí)驗(yàn)講解的整理還是高校、公司目錄的整理,最終目的是為讀者服務(wù),這是大的前提。但是在執(zhí)行中又發(fā)現(xiàn)各自的不同,實(shí)驗(yàn)的講解要精煉準(zhǔn)確的傳達(dá)信息,高校目錄需分清主次,而公司目錄又需要信息詳盡,這些讓我明白了在實(shí)踐中要及靈活變通。
溝通和交流也是工作中不可或缺的一件法寶。在與王老師和王總的交流中,我常常會(huì)獲得新的思考問(wèn)題的角度,為我的工作帶來(lái)了很大的幫助。常有“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。另外在于其他同學(xué)的交流中,我也更加明確自己的工作任務(wù)和意義。但是,有時(shí)候我擔(dān)心自己對(duì)專業(yè)部分不是很了解,遇到問(wèn)題也不好意思向工程師們請(qǐng)教,這是我需要改正和提高的地方。
在接下來(lái)的工作中,我期望能夠得到的機(jī)會(huì)來(lái)更加全面的鍛煉自己。比如:參與產(chǎn)品的安裝和調(diào)試工作,以更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)本公司的產(chǎn)品,促進(jìn)自己信息搜集工作的進(jìn)行;參與公司日常行政工作,這是也是我很感興趣的一個(gè)方面,希望能夠幫助自己更加全面的認(rèn)識(shí)公司的運(yùn)行機(jī)制。
在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好,同時(shí)也愿意為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)9
見(jiàn)習(xí),是一種磨練,是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對(duì)自己醫(yī)生夢(mèng)想的期前準(zhǔn)備。見(jiàn)習(xí),讓我明白了許多。
短短一個(gè)多星期的見(jiàn)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,期間,我學(xué)到了許多課本上和非課本上所沒(méi)有的東西。記得剛一開(kāi)始,我表現(xiàn)得異常積極。在見(jiàn)習(xí)就快要結(jié)束的時(shí)期,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,堅(jiān)決遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,以醫(yī)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)待工作,認(rèn)真工作,絲毫不敢犯什么錯(cuò)誤,為醫(yī)院樹(shù)立了良好形象,注重將書(shū)本上的知識(shí)運(yùn)用于醫(yī)學(xué)實(shí)踐中,虛心請(qǐng)教,并同老師討論體位擺放問(wèn)題,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維。真正體會(huì)到了什么是見(jiàn)習(xí)的真正意義。除此之外,還認(rèn)真規(guī)范了操作技術(shù),熟練應(yīng)用在平常學(xué)到的操作方法和流程,積極同老師配合,努力完成日常見(jiàn)習(xí)工作,給老師留下了深刻的印象。
在這看似短暫的一個(gè)多星期里,我卻受益匪淺。見(jiàn)習(xí)期間,我分別到了超聲科和放射科進(jìn)行了見(jiàn)習(xí),雖并沒(méi)有什么專業(yè)知識(shí),但在見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中也掌握了一些知識(shí),比如,CT室里,我們跟著老師擺體位,并熟知CT室里操作時(shí)記起的操作,每次操作時(shí)都要萬(wàn)分小心,生怕有一絲的疏忽。同時(shí),還在接診室為病人編號(hào),錄入信息,懂得了怎么做CT等所必須的過(guò)程。除此之外,讓我收獲做多的就是所謂的團(tuán)隊(duì)合作的精神,學(xué)會(huì)了怎么去用合理的方式與與同學(xué)搞好關(guān)系。
通過(guò)為期一個(gè)多星期的見(jiàn)習(xí),作為一名大一剛剛結(jié)束即將邁入大二的我,受益匪淺。見(jiàn)習(xí)讓我印象最深的就是同學(xué)們的積極、老師的熱情關(guān)懷,讓我這樣一個(gè)涉世未深的.初學(xué)者并為受到多大的傷害、打擊。相反,在工作上,自己卻感覺(jué)得心應(yīng)手。見(jiàn)習(xí),讓我很好地鞏固以前所學(xué)的知識(shí),同時(shí)也讓自己提早解除了下學(xué)期所需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,為今后的學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,見(jiàn)習(xí)也并不是一帆風(fēng)順的,有的時(shí)候遇到了問(wèn)題,大著膽子去問(wèn)老師,可問(wèn)過(guò)之后還是不明白,然后又厚著臉去請(qǐng)教,本以為老師會(huì)感到煩,出乎意料的是老師還是同剛才那樣,依然真的給我講解,那一刻對(duì)老師滿懷感激之情。在閑暇的時(shí)間里,老師還互相開(kāi)玩笑,打破沉寂的氣氛,為我們的見(jiàn)習(xí)生活增添了幾分樂(lè)趣。
再次走進(jìn)CT室,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠(chéng)。見(jiàn)習(xí)的這段時(shí)間里,讓我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些做人的道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,更是鍛煉了自己的溝通能力,學(xué)會(huì)了怎樣與病人溝通、交流。同時(shí)對(duì)自己專業(yè)各個(gè)科室也都有了一定的了解,進(jìn)一步了解了作為一名醫(yī)務(wù)人員的工作任務(wù)。
在見(jiàn)習(xí)的這段日子,我們都應(yīng)該以踏實(shí)地工作作風(fēng)、勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真做好老師給我們的每一個(gè)任務(wù),勤勤懇懇,悉心向上,以飽滿的精神和激情應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的一切困難,堅(jiān)信“艱難困苦,玉汝于成”,為今后的學(xué)習(xí)、工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我堅(jiān)信,在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)以一名真正的醫(yī)技師標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以更加飽滿的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對(duì)待每次工作。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)10
兩周以來(lái)的測(cè)量實(shí)習(xí),能夠用一句話來(lái)概括我的感受,那就是——苦并歡樂(lè)著!
記得第一周認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí),我們都很興奮,一周下來(lái)我們感覺(jué)都很簡(jiǎn)便,休息了兩天,開(kāi)始測(cè)量實(shí)習(xí),我跟著方教師找控制點(diǎn),那時(shí)候每個(gè)人都還很興奮,以為接下來(lái)的一周應(yīng)當(dāng)也很簡(jiǎn)便吧,其實(shí)不然。雖然有點(diǎn)幸苦,但我們每個(gè)人都學(xué)會(huì)了很多,很多僅有平!岸喽喙浣帧辈拍軐W(xué)到的東西。
我喜歡思考,也喜歡總結(jié),所以我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
1、長(zhǎng)大了,要試著去承擔(dān)一些職責(zé)。我們生來(lái)就有一種惰性,無(wú)論是個(gè)人,還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果是在一個(gè)惰性的氛圍中,那她(們)的效率必須不會(huì)很高,但如果每個(gè)人都有強(qiáng)烈的職責(zé)感,能夠努力去承擔(dān)一些職責(zé),那么效率不僅僅提高了,并且任務(wù)也會(huì)完成的很好。
2、感染力很重要。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,要想有好的氛圍,第一個(gè)提意見(jiàn)的人的思想是很重要的,因?yàn)橹蟮娜硕疾幻鈺?huì)有從眾心理。如果他(她)的想法是進(jìn)取的,那么會(huì)有人也會(huì)進(jìn)取的想一些問(wèn)題。反之,則整個(gè)團(tuán)隊(duì)就陷入消極的氛圍中。所以,我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)進(jìn)取的想問(wèn)題。
3、多多思考。實(shí)習(xí)是什么,實(shí)習(xí)是將理論知識(shí)內(nèi)化為自我知識(shí)的過(guò)程。實(shí)習(xí)過(guò)程中僅有多多思考,才能多多消化知識(shí),還能延伸出很多以前不明白的。
4、團(tuán)隊(duì)精神,同甘共苦。這是一個(gè)老生常談的詞,但在這種實(shí)踐中不得不提及,因?yàn)樗鼰o(wú)處不在,記得很清楚的是很多次我們?cè)跍y(cè)量場(chǎng)地上吃午飯的;是我們都很早起床,然后在冷風(fēng)颼颼中作業(yè),每個(gè)人都在打顫;是我們都扛著儀器摸著黑回家。這一切的苦與樂(lè),我們都一齊承擔(dān)。同甘共苦,我們很歡樂(lè)!
5、學(xué)會(huì)妥協(xié)。妥協(xié)是最高的藝術(shù),在合作的過(guò)程中,不免會(huì)有一些沖突,這時(shí)就需要我們冷靜下來(lái)想想問(wèn)題的解決方法,每個(gè)人都做一些退讓,那么事情就容易解決了。
6、做最“卑微”的工作,樹(shù)高傲的自尊。一個(gè)好的`團(tuán)隊(duì),需要每個(gè)人都勤奮一點(diǎn),不怕臟、不怕累,而不是推三落四。僅有每個(gè)人都進(jìn)取的做每件事,才能到達(dá)實(shí)習(xí)的目的,使每個(gè)人都熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié)。
7、要坦然。無(wú)論做事還是做人,我們都應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)坦然應(yīng)對(duì)。記得圖畫到一半時(shí),方教師指出我們作圖方法是錯(cuò)的,我們?cè)脒^(guò)將錯(cuò)就錯(cuò);記得用卷尺量距離時(shí)我們?cè)脒^(guò)只測(cè)量一次。但最終我們都沒(méi)這么做,此刻想起來(lái),這是對(duì)的!坦然應(yīng)對(duì),才是我們想要的人生。
8、要樂(lè)觀。每次我們發(fā)現(xiàn)做某件事有點(diǎn)困難,但一旦我們放手去做時(shí),我們都發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒(méi)有我們想象的那么困難,一旦進(jìn)入狀態(tài)了,接下來(lái)就很快了。所以我們要樂(lè)觀,早早的開(kāi)始做事吧。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)11
20__年七月我第一次真正的踏上社會(huì),開(kāi)始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書(shū),不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于透過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的潛力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作潛力,以便提高自我的實(shí)踐潛力和綜合素質(zhì),期望能幫忙自我以后更加順利地融入社會(huì),投入到自我的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)潛力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還務(wù)必要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,透過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自我的適應(yīng)潛力、組織潛力、協(xié)調(diào)潛力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作潛力。
實(shí)習(xí)在幫忙應(yīng)屆畢業(yè)生從學(xué)校走向社會(huì)起到了十分重要的`作用,所以要給予高度的重視。透過(guò)實(shí)習(xí),讓自我找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、潛力準(zhǔn)備,從而縮短從學(xué)校走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),并且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不一樣。它將全面檢驗(yàn)我各方面的潛力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎留意,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自我的工作狀況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。所以,在以后的銷售工作中,我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹(shù)。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。透過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。透過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手潛力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)12
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶,我為我有機(jī)會(huì)成為地鐵的一份子而驕傲和自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。
試用期資料:
一、學(xué)習(xí)通信部門各子系統(tǒng)的.理論知識(shí),掌握各系統(tǒng)的構(gòu)造,工作原理,對(duì)系統(tǒng)在運(yùn)行中經(jīng)常發(fā)生的故障以及排除故障的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)。在試用期間,重點(diǎn)對(duì)時(shí)鐘系統(tǒng)和TETRA無(wú)線集群通信系統(tǒng)進(jìn)行較深入的學(xué)習(xí),透過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)培訓(xùn)資料和竣工資料,掌握了設(shè)備的框架結(jié)構(gòu)和工作原理。隨后又到中心和各車站的通信機(jī)房對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)地觀察,更加直觀的了解了設(shè)備在實(shí)際工作中的狀態(tài)和和功能。采用授課式的學(xué)習(xí)方法,安排我每周在通信室例會(huì)上進(jìn)行一次講課,將我每周學(xué)習(xí)的系統(tǒng)知識(shí)將給各主辦聽(tīng),透過(guò)這種方式與其他工程主辦構(gòu)成學(xué)習(xí)互動(dòng),使我在與主辦們進(jìn)行學(xué)習(xí)交流的同時(shí)增加專業(yè)知識(shí)和吸收經(jīng)驗(yàn)。
二、到各工區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察。在設(shè)備發(fā)生故障時(shí),由經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師的帶領(lǐng)進(jìn)入工區(qū)參加實(shí)地的設(shè)備搶險(xiǎn)工作,積累工作經(jīng)驗(yàn)。在試用期內(nèi)參與一次Cellstock排故作業(yè),一次ATM系統(tǒng)排故作業(yè)和一次光纖測(cè)試作業(yè),在系統(tǒng)主辦的講解和指導(dǎo)下掌握了進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)對(duì)故障的處理步驟和注意事項(xiàng),積累了現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)13
20xx年XX月XX日,我來(lái)到公司實(shí)習(xí),至今工作已三個(gè)月有余。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自我的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái),以作為自我工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
首先感激部門領(lǐng)導(dǎo)Colin、楊總以及公司人力資源部的認(rèn)可、招聘我加入公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感激公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫忙,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,并得以提高。由于我之前并沒(méi)有相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),我深知自我的'欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司共享文件中對(duì)公司歷史、制度等的介紹,對(duì)公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊、科學(xué)的管理制度的了解,增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自我也必須會(huì)有大的提高。
2、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自我盡快進(jìn)入工作主角而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),經(jīng)過(guò)社交網(wǎng)站Linkedin結(jié)交更多的國(guó)外朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。楊總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈。而相比課堂式的理論灌輸,楊總更多地是經(jīng)過(guò)接待客戶的實(shí)戰(zhàn)方式,來(lái)讓我們新人對(duì)公司、產(chǎn)品及商務(wù)知識(shí)有更好的認(rèn)知和掌握,也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,及時(shí)向公司技術(shù)部及本部門的同事請(qǐng)教。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自我能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自我的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要于對(duì)工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)提高的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自我的想法,那也是無(wú)濟(jì)于事,于事無(wú)補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得提高。
3、工作提高是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改善,是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,并且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改善的過(guò)程。在今后的工作中,我會(huì)不斷地堅(jiān)持改善工作方式方法,虛心學(xué)習(xí)并不斷提高,為公司創(chuàng)造相應(yīng)的效益。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)14
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我實(shí)習(xí)的目的很明確,就是獲取工作經(jīng)驗(yàn),將理論與實(shí)際工作相結(jié)合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時(shí)刻,我就感受到那種很強(qiáng)烈的工作氛圍,無(wú)論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語(yǔ)以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù),都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學(xué)校來(lái)到公司,作為一名新人,盡快熟悉崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程是十分必要的,在那里我感受到自我的不足。因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的是書(shū)本的知識(shí),只是停留在理論上,但在平時(shí)的工作中,理論有時(shí)候是用不上的,所以處理好這樣的'轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。
經(jīng)過(guò)九天的實(shí)習(xí),漸漸地我對(duì)公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。透過(guò)實(shí)習(xí),我拓寬了自我的知識(shí)面,現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下:
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我領(lǐng)悟了“理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理”,掌握了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理實(shí)際問(wèn)題的方法和技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。實(shí)習(xí)中也暴露出自我的很多缺點(diǎn)和不足,我想這對(duì)我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從學(xué)校走向社會(huì),在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自我身上的問(wèn)題。而這次實(shí)習(xí)帶給了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我接觸到真實(shí)的職場(chǎng),有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就能夠更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,也讓我體會(huì)到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每一天較早就要上班工作,晚上按時(shí)下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來(lái)看書(shū)。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào),但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中,我緊張過(guò),努力過(guò),開(kāi)心過(guò),醒悟過(guò),自信過(guò)。這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我提高,成長(zhǎng)了許多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過(guò)的東西。接下來(lái)需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮地進(jìn)入到自我的下一個(gè)主角,做好自我的階段規(guī)劃,樹(shù)立遠(yuǎn)大的夢(mèng)想,并為之努力奮斗。
對(duì)于人生中初試職場(chǎng)的經(jīng)歷——實(shí)習(xí),每個(gè)大學(xué)生有太多辛酸體味,也許在某年以后你會(huì)為今日的風(fēng)采而驕傲,但那段殷實(shí)的日子總讓你回味什么,試圖寫下點(diǎn)什么。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼之間,大半年的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,說(shuō)不上激情澎湃,學(xué)習(xí),生活,工作都是平平淡淡的,卻也付出了我們辛勤的勞動(dòng)和心血,心里難免有點(diǎn)激動(dòng)。作為醫(yī)務(wù)工作者,第一次走在前線的經(jīng)歷,會(huì)讓我們銘記一生。
實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)基本技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們走上工作崗位,成為一名正式醫(yī)務(wù)工作者前的訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要,我們倍加珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲是學(xué)會(huì)適應(yīng)新的環(huán)境,學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)。剛到科室的時(shí)候,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于科室的各種工作都處于一種陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己能否在這樣的新環(huán)境中順利進(jìn)入學(xué)習(xí)工作狀態(tài)抱有懷疑,對(duì)整個(gè)科室的總體情況沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是,老師們?yōu)槲覀冊(cè)敿?xì)而耐心的介紹各科室的情況、一些規(guī)章制度和注意事項(xiàng)等,而他們的豐富經(jīng)驗(yàn),使我們很快地適應(yīng)并且很好的融入檢驗(yàn)科各科的工作中。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為我們?cè)卺t(yī)院的學(xué)習(xí)和工作打下了良好的'基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)最重要的一點(diǎn)學(xué)會(huì)在平時(shí)的工作中如何學(xué)習(xí)和怎樣限度地去吸取老師的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)精華。在老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類問(wèn)題,對(duì)不懂的問(wèn)題虛心向老師請(qǐng)教,作好知識(shí)筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書(shū)籍,或向老師及更多的人請(qǐng)教,以更好地加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床相結(jié)合。實(shí)習(xí)的及最終目的不僅僅是熟悉掌握各種檢驗(yàn)儀器的操作技能,更重要的是培養(yǎng)獨(dú)立思考問(wèn)題的能力和臨床思維分析能力。
作為一名實(shí)習(xí)生,在實(shí)習(xí)期間,不僅僅要學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí),工作,還有更重要的一點(diǎn)是如何在繁忙的工作中保護(hù)好自己,避免發(fā)生生物安全事故。我們剛到科室不久,陸主任就專門為我們舉行了一次“生物安全防護(hù)知識(shí)”講座,反復(fù)強(qiáng)調(diào)要有高度的生物安全意識(shí),做好安全防護(hù)措施,在平時(shí)的工作中,一定要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度做好防護(hù)工作,任何時(shí)候都不能掉以輕心,把發(fā)生安全事故的可能性降到最低。
半年的時(shí)間很短暫,我們的收獲卻很多很多。這些收獲將為我們今后的工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。總之很感謝醫(yī)院對(duì)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的培養(yǎng),無(wú)論是在剩下的半年時(shí)間里,還是以后走上各自的工作崗位,我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),提高臨床工作能力,對(duì)衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)!
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