保險公司個人工作總結合集15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此要我們寫一份總結。但是總結有什么要求呢?下面是小編整理的保險公司個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
保險公司個人工作總結1
xx年是x壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是x個險發(fā)展重要的一年,x個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將x個險19年的工作情況和20年的工作計劃匯報如下:
一、xx年的經(jīng)營成果和工作總結
截至x1日,x個險在全體業(yè)務同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入x萬元,其中期交保費x萬元,躉交保費x元,意外險保費x萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至x月有營銷代理人x人,其中持證人數(shù)x人,持證率x%;各級主管x人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
回顧xx年走過的歷程,凝聚著x太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
。ㄒ唬⿵乃枷肷蠄远ㄐ判,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。
今年x同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。x個險上下充分領會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結果。
我們利用各種時機,轉變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調(diào),取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為x個險從根本上增強了凝聚力,x個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
。ǘ┽槍θ旮麟A段經(jīng)營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。
特別是在今年x月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達成全省進度前十強的好成績,x個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
。ㄈ┽槍險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。
1。針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
2。針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。
3。針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。
(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務,提高規(guī)模保費,保證目標達成。
1;A工作,立足長遠發(fā)展,是x個險長期以來始終堅持的方向,在19年,x個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
在早會經(jīng)營方面,x個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的`硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風。
2。抓基礎管理的同時,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年x月以來,在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、今年工作中存在的一些問題
1。增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。
2。新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在;
3。部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;
4。團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、新年工作設想
針對今年的經(jīng)驗和不足,x個險要做好以下工作:
1。續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。
2。抓好基礎管理工作,確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3。做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。
4。大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。
5。建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。
6。繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設,實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。
展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在x支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。
保險公司個人工作總結2
根據(jù)xx年上半年度營運工作會議的精神:下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務標準規(guī)范、電話服務標準規(guī)范、營運風險管控有效、隊伍建設專業(yè)精進等六個方面的目標,在確保營運作業(yè)和管理有序開展的同時,繼續(xù)推進各項重點工作。
下面結合我的具體分管工作,談談xx年第一季度來的成績與不足,就一季度營運重點工作與目標作報告:
一、工作思想:
積極貫徹總公司領導班子關于公司營運工作發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標,不斷進行管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營運條線有五項重點工作:
1、新《保險法》切換的準備工作。這是公司今年的重點工作,而其中營運條線承擔了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調(diào)整,任務十分艱巨。目前公司領導一個工作小組進行統(tǒng)一布署,營運條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現(xiàn)順利切換。
2、營運員工PDCA訓練和“全明星”評比活動的準備。這是提升我們服務質量的抓手,也是提升員工素質的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎上,進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神,不斷提升營運隊伍的`素質。
3、網(wǎng)點柜面標準化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標。
4、積極配合保監(jiān)局對我公司進行兼業(yè)代理有關情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標和夢想:
1、營運體系。我公司的目標是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進和支持。
2、柜面服務。以往公司的柜面服務手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標準化建設,統(tǒng)一公司的對外形象,實現(xiàn)規(guī)范、標準的柜面服務后,我司的柜面服務逐漸有了很大的改進。
3、作業(yè)風險的控制。隨著電子化的推進,我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎工作抓起,對每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)進行觀察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和權限,并狠抓各項制度落實。在業(yè)務操作方面,充分發(fā)揮業(yè)
務主管作用,實行一對一負責,建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項內(nèi)部管理辦法。
我們的夢想是“領先行業(yè)、服務最好”。我們不斷總結以往的工作經(jīng)驗。并在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內(nèi),在服務水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領先地位,打造“服務最好的壽險公司”!
保險公司個人工作總結3
在xx年度的工作中,我在xx保險公司續(xù)期收費辦的正確指導下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內(nèi)各部門人員的幫助與配合之下,我在今年的業(yè)務工作中取得了一定的成績,較好的完成了公司所安排的各項工作任務。為進一步增強自身的工作能力,提升我自身的實際工作績效,為我xx保險公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,結合xx年部門工作實際,對我在xx年度的工作內(nèi)容進行如下總結,并制定出xx年度的工作計劃,現(xiàn)將總結計劃報告如下:
一、xx年工作回顧
在xx年度,我2次提高當月綜合達成90%以上,3次保單客戶經(jīng)營85%以上。突出達到了保險工作成效,體現(xiàn)了我部門的誠信服務,實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效。較好地達成了公司制定的考核指標。
(一)緊抓工作實效,落實考核指標
在今年年初,我緊密結合部門上級領導要求,切合自身的工作實際,緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領導安排的xx年度的各項工作任務分解成為周階段任務,達到周周落實,周周達成的績效基礎,有效的保證了自身對工作任務落實情況,以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。
(二)強化全保工作,高效續(xù)保水平
今年以來,我在緊抓工作績效,認真梳理全保工作的同時,對于有退保意向的客戶及時予以阻止,緊抓顧客自身利益實際,從客戶的效益角度出發(fā),對客戶實施詳細的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識。并且,我還積極利用業(yè)余時間,主動學習了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實續(xù)保措施,使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。
(三)增強部門管理,突出工作重點
在今年以來,我實際鞏固了自身的部門管理制度,并學習了我部門的相關制度規(guī)范。嚴格要求自己按照公司規(guī)定,開展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)?冃А4送,我還緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核辦法,嚴格遵守部門制度,加強自身的續(xù)保理論基礎,提升自身的業(yè)務能力,積極展開有效的工作。
二、存在的問題
雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的'工作任務,達到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務素質良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務。此外,由于長時間的從事續(xù)保工作,自身對于業(yè)務工作的實際實施有所放松,沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒有切實聯(lián)系客戶實際,造成了少部分業(yè)務的流失。
三、xx年工作計劃
在xx年度的工作中,我將緊密結合xx年度工作實際,具體整改上一年度的工作不足,改善工作績效,以更好地完成我部門來的工作中,積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣,進一步展開續(xù)保崔進工作,全面改善自身工作的主動性,提升自身的工作效率,提升自身的服務工作質量。并且,我還將緊密配合中支做好保全工作,實踐關注客戶的退保服務,在誠信服務的基礎上,盡力做到退保勸阻,以維護公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!
保險公司個人工作總結4
不知不覺間一年的時間飛快又過去了,公司在這一年里獲得了巨大的進步。我也在這一年里不斷的成長,從一名新入職沒多久的員工成長為現(xiàn)在也能夠獨立完成任務的員工,這中間的跨度還是挺大的。雖然也花了一年的時間,但是一年的時間換來這么大的進步我覺得還是很劃算的。下面我就這一年的工作做簡略總結:
一、工作情況
在這一年里我努力進行領導發(fā)布的任務,并且完美的完成。聽從領導的每一個指令,在領導的指導下我們小組取得了巨大的進步。雖然剛剛來到這里的時候業(yè)務能力很差,也經(jīng)常犯下一些錯誤,但是在領導和同事的幫助下,我都完成了那些任務。慢慢的經(jīng)過時間的歷練我也能夠做的很出色,并且在入職第一個月時獲得了新進優(yōu)秀員工獎,擊敗了和我一同入職的幾十名員工,我一直以此為驕傲。但并不會因此就膨脹,并在之后又獲得了一次本月最佳員工獎項,我很高興我的努力是有回報的,領導們也都看見了我的付出,這讓我有了更大的動力繼續(xù)前進。
二、存在的不足和進步方案
在工作時,我還是有些不夠細心,不過這應該也是男生的通病吧。在處理一些事情上有些太直來直往了,中國傳統(tǒng)流傳到現(xiàn)在都講究的一個叫含蓄,婉轉。用潛意思告訴別人我的想法是什么,而不是擺在明面上只說,而我卻一直擺在明面說只說,有些事情一說出來場面也就尷尬了。我以后一定注意自己的任務,每次多檢查幾遍,防止出現(xiàn)意外,并且以后說話方式婉轉一點,但是這也不是一朝一夕就能夠完成的,還是要我自己慢慢的把這種習慣更養(yǎng)成了,否則一兩天堅持下來也是沒有什么意義的。
三、嚴格管理自己
在自律這方面,我嚴格的遵守公司的`規(guī)章制度,不犯下任何的錯誤,爭取做一個優(yōu)秀的員工。而且我也一直是這么做的,從來沒有過遲到早退,曠工這種事情,我為我自己感到自豪。但我不會就此止步的,我會繼續(xù)的努力,爭取讓自己變得更好,做出更多的業(yè)績,為公司做出更大的貢獻。
20xx年雖然過去了,但是在這一年里我們獲得了巨大的收獲,而且有些收獲是用什么都換不來的。在這一年中我對自己的評價如果滿分是一百的話,那我應該剛剛及格,這并不是謙虛,而是我確實是這么認為的。我覺得自己還有很大的進步空間,還可以繼續(xù)的向上成長。
保險公司個人工作總結5
我是今年年初調(diào)入財務科,至今任職一年多時間,負責出納工作。以下是我任職一年來的出納述職報告,不妥之處,敬請領導和同志們批評指正。
一、思想政治素質和理論水平方面
一年來,本人能堅持理論聯(lián)系實際的學習方法,進一步加深了對學習內(nèi)容的理解。在實際工作中認真加以貫徹。在工作中,有較強的法制意識和政策觀念,嚴格依照法律程序做好每件工作,能牢記全心全意為人民服務的宗旨。
二、必須具有高度的責任心
計會統(tǒng)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的責任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
三、出納崗位職責
負責現(xiàn)金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過實踐,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
四、對出納工作的認識
出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的'業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
今后我會在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
保險公司個人工作總結6
進入公司已經(jīng)一年了,一年的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是吧,在此十分感謝領導和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的素質和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種經(jīng)驗,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:
一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高
由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我在工作中進行詳細的條理安排登記,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后
由于自身性格的.原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三、專業(yè)知識的欠缺和不足
這一切導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強保險公司內(nèi)勤工作總結
四、行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足
在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
保險公司個人工作總結7
進入保險公司已經(jīng)一年有余了,這一年多的日子,是我進入社會以來最為豐富的一段日子了。雖然經(jīng)歷了很多的挫折和失敗,但是我從未放松過,即使眼前有再大的磨難,我都沒有放棄前進和探索。我知道想要沖破這些防線需要很大的勇氣和堅強,但是這一年,我做到了,我比以前更好了。
一、學習上、態(tài)度上
在工作當中,尤其是對于我這種剛進門的小青年來說,學習就成為了一件更重要的事情。許多的時候,學習是一件可以提升我們的事情,但同時,學習也是一件可以讓我們看見未來的事情。這一年當中,我參加了很多的培訓,在這些培訓當中,我積極進取,每一次都做好了筆記,并且進行總結和運用。平時在工作當中,我也積極去請教和學習,遇到了不懂的就詢問那些經(jīng)歷比我足的同事,漸漸的,我和大家的關系更好了,我的技巧也得到了更大的提升。這是一份學習的態(tài)度帶來的進步,也是我之后可以繼續(xù)保持的一種狀態(tài)。
二、工作上、進步上
工作是一件很謹慎的事情,它不像我們在學校里,可以對待學習那么自我和隨意。工作是在公司這個平臺上去努力,貢獻自己的價值。我在這份保險工作當中認識到,其實每一個人的壓力都是很大的,保險工作的確要比我想象的更加艱難,也要比我認識的更加具有專業(yè)性。所以這一年,我對這份工作是抱有一份非常忠誠和努力的態(tài)度的。最后,我也得到了這個成績,我在某一些領域里是成功的,我的整體也提升了不少。
三、不足上,計劃上
雖然得到了一些成績,但是反思自己之后,我發(fā)現(xiàn)自己也是存在著一些不足的。比如說在和同事們的'合作和交流上我的確還是處于一個劣勢,平時自己也沒有想到這會影響到我整個發(fā)展,但是現(xiàn)在想一下,這一點是我立馬需要改正過來的。我們是一個團體,如果不緊跟大家,保持個人主義的話,有可能就沒有辦法前進,沒有辦法去突破以前的自己。并且這項工作還是需要合作的,有了同事們的幫助,我才能更好的完成它。未來一年,我會傾盡自己所有的力氣去追求的,我也會為將來的道路做好計劃,爭取走向更好,也爭取走向更成功的方向,做到更優(yōu)秀的自己。
保險公司個人工作總結8
我叫XXX,XXXX年X月出生,XX文化,20xx年X月參加工作,一直在中國人保財險XX省XX市XX區(qū)支公司工作,其中20xx年10月至20xx年1月抽調(diào)到上級分公司財務中心部門工作3個月。自參加工作以來,在支公司的正確領導下,在各位同事的幫助支持下,我按照支公司的總體工作部署和工作要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行支公司的工作精神和工作方針,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在本職工作崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績,獲得支公司領導的肯定和職工群眾的滿意,F(xiàn)將自己5年來的工作情況具體總結如下:
一、學習政治,提高政治思想覺悟
5年來,我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十七大精神,認真學習國家法律法規(guī)和支公司的各項制度規(guī)定與工作紀律。通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與支公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,樹立全心全意為支公司服務的思想,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成各項工作任務,取得良好成績。同時,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從支公司的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務;在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了支公司領導與職工群眾的一致肯定。
二、學習業(yè)務,增強業(yè)務工作本領
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我工作范圍較廣,涉及保險業(yè)務的方方面面工作,主要是財務統(tǒng)計工作,除了掌握保險基本知識外,要著重掌握財務、統(tǒng)計、稅務及國家相關法律、法規(guī)與政策知識,只有學好了這些內(nèi)容,掌握這些知識與技能,才能做好自身本職工作,提高工作效率,保證工作質量。為此,我平時十分注重業(yè)務學習,除參加支公司安排的業(yè)務學習和培訓外,我充分利用業(yè)余時間學習財務、統(tǒng)計、稅務及國家相關法律、法規(guī)與政策知識,經(jīng)常翻閱保險業(yè)務方面的書籍,切實提高自己的業(yè)務知識與工作技能,適應保險業(yè)務工作發(fā)展的需要。由于自己平時注重學習,切實提高了自身業(yè)務素質,掌握了從事本職工作必備的基礎理論知識,具有從事本職工作的崗位能力和技能。5年來,我充分發(fā)揮自己的業(yè)務特長,能夠獨立完成支公司布置下達的各項工作任務,確保把工作做好,提高工作質量,在各項工作中取得優(yōu)良成績,所經(jīng)手的業(yè)務工作基本沒有出現(xiàn)差錯,獲得大家的滿意。
三、刻苦勤奮,全面完成工作任務
我在支公司主要從事內(nèi)勤工作,工作范圍較廣,業(yè)務事情較雜,但這些工作都與支公司的整體工作緊密相關,對于維護支公司的正常工作秩序、促進支公司經(jīng)營業(yè)務發(fā)展具有重要意義。為此,我切實按照支公司的'工作要求,刻苦勤奮、認真細致地把每一項工作做好,提高工作效率和工作質量;同時樹立服務意識,認真做好服務工作,促進公司經(jīng)營業(yè)務發(fā)展。
1、認真細致做好各項日常工作
我按照支公司工作要求,結合自身崗位職責,認真細致做好以下各項日常工作:一是每天開具保費發(fā)票,清分保險單、發(fā)票;填制資金日結表,與出納進行原始憑證交接。二是統(tǒng)計上報當日任務、負責做業(yè)務周報表、月報表;統(tǒng)計業(yè)務人員任務;負責應收保費的核對催收。三是做好財務單證的領取、登記、發(fā)放、回收和檔案裝訂管理工作,做好每個月代理手續(xù)費的結算支付和發(fā)票開具工作。四是負責保險費收取、支票開具(賠款支出、費用支出、上劃資金),到銀行進帳、取銀行對帳單、回單、利息單等相關事宜工作,每月15日之前做好申報稅款的有關手續(xù)工作。五是做好每個月職工工資薪酬發(fā)放和辦公室各種文檔打印工作。20xx年2月至今,我主要做以下日常工作:一是負責每一天的POS機刷卡保費收入,統(tǒng)計上報當日任務,負責做業(yè)務周報表、月報表。二是做好應收保費的核對催收,對每一天的保費收入做日清日結的收付。三是做好財務單證的領取、登記、發(fā)放、回收和檔案裝訂管理工作,做好每個月代理手續(xù)費的結算支付和發(fā)票開具工作。四是每月15日之前做好申報稅款的有關手續(xù)工作。五是做好每個月職工工資薪酬發(fā)放和辦公室各種文檔打印工作。
2、嚴格要求提高工作質量
我的工作范圍廣,時間緊,要求高,我嚴格要求自己,務必按照支公司的工作精神和工作要求,認真細致地在規(guī)定的工作時間內(nèi)、高質量地完成工作任務,為支公司的經(jīng)營業(yè)務發(fā)展作貢獻。一是明確工作目標。我以支公司的工作需求作為自己的努力方向,以工作的準確與高質量作為自己的奮斗目標,始終把自己的利益和支公司的利益結合在一起,把自己的榮辱和支公司的榮辱結合在一起,從支公司的利益出發(fā)認真做好工作,切實維護支公司的整體利益。二是發(fā)揚刻苦精神。我發(fā)揚支公司“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,要求自己該日清的工作,一定要做到當日工作當日完畢,該月清的工作,一定要做到當月工作當月完畢。碰到任務重、時間急的時候,我自覺加班加點,那怕直至深夜也要把工作做完。由于始終嚴格要求自己,參加工作5年來,我全部按時完成工作任務,決沒有因自己工作的延誤,而影響支公司的整體工作和大局工作。三是講究工作質量。我切實把好各項工作關,注重各個環(huán)節(jié),抓住每個細節(jié),認真細致做好各項工作,對每份單據(jù)、每張報表、每個資料,都認真做、仔細核對,確保正確不出差錯,確保不能損害支公司和每個職工的利益,使自己所做的每一項工作經(jīng)得起上級領導的檢查和時間的考驗。由于自己注重講究工作質量,合法合規(guī)意識濃厚,5年來自己所經(jīng)手的工作沒有出現(xiàn)大的差錯,在支公司領導和職工群眾中贏得了良好的口碑。
3、熱情真誠提供優(yōu)質高效服務
我擺正自己的位置,始終樹立服務意識,熱情真誠為支公司、政府部門和職工群眾提供優(yōu)質高效服務,堅持做到“四個不讓”:不讓工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓來辦事的職工群眾在我這里受到冷落,不讓單位的形象在我這里受到損害,使來辦事的職工群眾感受溫馨,享受優(yōu)質高效的服務。通過自己的優(yōu)質高效服務,獲得大家的滿意,全面提升工作效率和工作質量,促進各項工作的發(fā)展。同時,我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,促進各項工作發(fā)展,為支公司發(fā)展、各項工作邁上新臺階,作出自己的努力。
四、嚴格要求,培育良好工作作風
干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。我從事保險內(nèi)勤工作,以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為支公司服務,把自己的愛和真情奉獻給支公司。在培育良好工作作風的同時,我加強自己執(zhí)行力建設,使自己成為支公司卓越執(zhí)行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與支公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行支公司的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把支公司的精神落實到具體工作中,以取得實際成效,促進工作發(fā)展。
五、創(chuàng)新卓越,促進工作發(fā)展
創(chuàng)新是做好工作、取得工作成績的基礎;沒有創(chuàng)新,意味思維僵化、工作守舊,不可能促進工作發(fā)展,取得工作成績。隨著市場經(jīng)濟形勢的不斷發(fā)展,隨著保險同業(yè)競爭的日趨激烈,上級保險部門對保險各項管理工作不斷提出新要求,人民群眾對保險業(yè)務工作不斷抱有新期望,在形勢逼人、機遇和挑戰(zhàn)共存的情況下,我按照支公司的工作精神,結合自身崗位職責,做到積極創(chuàng)新,大膽解放思想,大膽變革求新,實現(xiàn)工作突破,促進工作又好又快發(fā)展。要追求工作卓越,必須樹立精品意識,堅持“一絲不茍、精益求精”,務求工作卓越、萬事精品,按時完成工作任務,提高工作效率,確保工作質量,以自身的卓越工作、驕人業(yè)績,使各項工作上新的臺階,不斷取得新成績,作出新貢獻。在創(chuàng)新卓越,促進工作發(fā)展的同時,我感恩支公司、忠誠支公司,心中樹立一個理念,既然支公司讓我從事這份工作,我就要出以公心,不計私利,兢兢業(yè)業(yè),全力做好工作,不辜負支公司的期望;要做到象“春蠶吐盡青絲、蠟燭燃燒成灰”,兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞做好自己的本職工作,干出優(yōu)異工作成績,回報支公司對我的關懷、教育和培養(yǎng)。
六、廉潔自律,確保清廉人生
我作為一名保險內(nèi)勤人員,時刻與經(jīng)濟打交道,做到廉潔工作是十分重要的,這既是支公司的要求,也是職工群眾的希望。為此,我認真貫徹落實上級保險公司的黨風廉政建設和反腐倡廉精神,認真學習支公司的內(nèi)控精神和相關制度規(guī)定與工作紀律,努力提高自己各方面素質,在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊;在生活上,發(fā)揚勤儉樸素、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),決不奢侈浪費,過健康有益生活;在思想上,培養(yǎng)健康的生活情趣,樹立良好職業(yè)道德,做到遵紀守法,努力打造自己清廉人生。
五年來,我認真學習,努力工作,雖然在思想覺悟和業(yè)務知識上有了很大的提高,自身業(yè)務技能較為精湛,完成了全部工作任務,取得了良好的工作成績,但是與支公司領導的要求和職工群眾的希望相比,還是存在一定的不足與差距,主要是學習還不夠抓緊,工作規(guī)范化精細化有待提高,這些存在的不足與差距,需要在今后的工作中切實加以改進和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,努力實踐,按科學發(fā)展觀的要求和支公司的工作精神,求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為促進支公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
保險公司個人工作總結9
一轉眼已經(jīng)是20xx年了,在這新年來臨之際,回想自己一年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
一、工作內(nèi)容
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領取,發(fā)放登記。
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表。
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的.一個入庫和領取的登記。
二、個人成果和不足的總結
1、個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗。
2、工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識,業(yè)務水平還有待提高。
三、明年的一個工作計劃
1、繼續(xù)做好先前的工作,聽從領導的安排。
2、努力做好自己的本職工作,做好后援服務,為公司搭建一個更好的平臺。
3、繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務水平。
過去的一切都只屬于過去,在新的一年里,我要努力彌補做得還不夠的地方,繼續(xù)為公司創(chuàng)造出更大的收益!
保險公司個人工作總結10
轉眼加入保險公司已經(jīng)4年了。在這一年中,在各級領導的悉心教育下,在同事的熱情贊助下,我較好地完成了全年的各項工作任務,保險業(yè)務技能及知識程度取得了長足的提高,思想覺悟和業(yè)務素質獲得較好地晉升。
一、承保工作方面
1、接管業(yè)務拓展的投保單、批改申請書、保險投標書、詢價單等。
2、保單錄入落后行復核,負責對輸入的投保單信息與原始投保單進行核對。
3、在出具靈活車輛強制責任保險的同時錄入車船稅信息。
4、在保單被核保通事后打印保單。
5、負責將保單及批單等緊張單證按險種進行整理。
二、財務工作方面
1、現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費,現(xiàn)金收入要實時送存開戶銀行,實時將存款憑條送至中支財務。
2、客戶的刷卡繳費,轉賬繳費的系統(tǒng)確認,做好與中支財務的對接工作。
3、做好單證的領用與回銷。今年由于營業(yè)部出單點對照多,在單證治理上壓力較大,為了做好單證的整理工作加了許多班,支付許多的光陰和精力。
4、營業(yè)部所有收付系統(tǒng)的操作工作。
三、販賣治理方面
1、提前打印續(xù)保清單交給業(yè)務人員。
2、每月的個人署理手續(xù)費結算單的綁定及打印、審核。
3、每月的兼業(yè)署理手續(xù)費結算單的綁定及打印、審核。
4、系統(tǒng)署理渠道及手續(xù)費錄入的節(jié)制。
四、農(nóng)業(yè)保險承保工作方面
為積極響應中央關于扶植社會主義新農(nóng)村子的號召,我司加強了成長農(nóng)村子市場的責任感、使命感和緊迫感,隨著公司業(yè)務成長的必要,中支將市區(qū)的農(nóng)險劃給營業(yè)部經(jīng)營,此中包括市區(qū)的六個片區(qū)和整個博望區(qū)的`農(nóng)險業(yè)務。
作為一個專業(yè)的政策性農(nóng)險公司,我司在以往的工作中對市區(qū)的農(nóng)險業(yè)務品種拓展較單一,還有很大的市場期待我們?nèi)ラ_發(fā),作為營業(yè)部的承保崗我認為這既是機遇又是挑戰(zhàn),今年上半年我負責中支業(yè)部的農(nóng)險承保工作,并順利完成了農(nóng)險的午季承保工作。
我所從事的承保工作實際上對應四個部門:車險部、非車險部、財務部以及農(nóng)業(yè)保險部。顛末今年下半年的工作調(diào)劑我已不從事農(nóng)險的工作。觀似簡單的承保工作其實并不簡單,每天處置懲罰的事務十分龐雜、瑣碎,稍不留神就容易失足誤。我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的緊張一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭異常激烈,我們柜面人員要在售前辦事方面做到盡可能的讓客戶滿意。
我在工作中能容身全局與整體,從宏看層面切入問題的思考,較好處置懲罰整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局斟酌。心態(tài)平和,為人謙和,處世積極。限于經(jīng)歷與眼界,還須增強修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,克服自我,晉升自我。
在往后的工作中,我將鍥而不舍地盡力學習各類保險知識,并用于指導實踐工作。更盡力地熟悉承保政策和費用政策,增強專業(yè)技能。加倍積極盡力進步本身,總結經(jīng)驗教訓,使本身更好地做好本職工作,辦事公司。同時,在工作中如有艱苦,還需同事領導的贊助。
保險公司個人工作總結11
我加入x財險這個大家庭已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感今年上半年是x公司發(fā)展迅猛的半年,x公司在經(jīng)理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了各項任務,作為x公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將上半年的工作情況做一個簡要的總結:
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,不斷學習科學理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的。在工作中勤于學習,刻苦鉆研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、收集資料、研究PPT制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內(nèi)容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。
同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關系,也為我去x營銷部工作奠定了基礎。x營銷服務部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位,我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。
加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習,該簽單人員已掌握了相關規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在上半年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的.地方:思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經(jīng)驗判斷。不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
保險公司個人工作總結12
20xx年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,在總經(jīng)理室的正確領導下,在同事們的共同努力下,我司于6月x日完成了分公司下達的全年任務,在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個完成任務的三級機構,在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
隨著公司業(yè)務規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務團隊逐漸增加,保險監(jiān)管部門的嚴格管理下,我的業(yè)務管理和專業(yè)技能 都有了更多提高,
現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、 提高自我意識
自加盟民安保險公司以來,一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學習核保專業(yè)知識,調(diào)整自身知識結構、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。
公司在承保面對業(yè)務量的迅速增長,承保過程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認真鉆研,仔細調(diào)研,努力做到:不放走一個優(yōu)質客戶,不放進一筆不良業(yè)務,推動公司合規(guī)經(jīng)營,降低風險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標準化。
二、日常工作總結
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務的1270萬密不可分的`?雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味,但我深知,認真仔細的做好每一單業(yè)務,嚴格審核每一點信息,
才能把風險拒之門外。
三、下半年計劃
在下半年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,還要帶領部門員工,認真學習專業(yè)知識,夯實專業(yè)基礎,做到理論和實際相結合,不斷的提高自己的業(yè)務能力。不辜負領導的信任和關懷。
“從我做起,從點滴做起,從現(xiàn)在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業(yè)務穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。
Xx保險(中國)有限公司 秦皇島中心支公司
出單員
xxx 20xx年x月13
保險公司個人工作總結13
領導以及各位同時大家好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及同事的匯報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領導和老師們多多批評指正。
一、我的工作內(nèi)容
那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內(nèi)容:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領取,發(fā)放登記。
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表。
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領取的登記。
二、個人成果和不足的總結
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗。
下面是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個簡單的工作。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的'工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識,業(yè)務水平還有待提高。
三、未來明年的一個工作計劃
第一,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領導的安排。
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務,和各位同事為tt搭建一個更好的平臺。
第三,繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽同事的演講,因為很多東西自己去看和通過同事講解,在理解上是有一定的差距的。
保險公司個人工作總結14
尊敬的各位領導:
我是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務員,我入司2年以來,無時不刻的感受著財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神文明的感染下,自身素質得到了快速的提高和成長,在此我衷心的感謝公司各位領導給予的`關懷與幫助。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。
例如:
1、公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時出個單子因為系統(tǒng)的緣故,需要客戶多等將近半個至一個小時,這樣一來的后果將是導致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒,以至于對我們業(yè)務員以后的展業(yè)造成一定影響。
2、公司核保政策變動較快:對于我們業(yè)務員來說,如果業(yè)務要做的好,平時就需要有一些大客戶的支持與幫助,在此情況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫助,這樣才能換來彼此的真誠與信任,雙方都得到長足的發(fā)展。
3、公司組織的培訓較少:誠然如古人所云,學習知識如逆水行舟,不進則退;做業(yè)務的其實也是如此,我們需要不斷的在實踐中積累經(jīng)驗及借鑒一些好的,與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻更多的力量!
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫助及關懷,同時也祝愿XX財產(chǎn)保險股份有限公司在新的一年里:蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:身體健康,萬事如意!
保險公司個人工作總結15
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,為完成公司下達的任務指標而努力,現(xiàn)將總結如下:
一、 員工管理、業(yè)務學習工作
年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,積極調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務的逆選擇,降低賠付率。加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。制訂團險業(yè)務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整。
二、 意外險方面工作
為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服wWw。gz85。cOm務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的'大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關。在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、 xx險業(yè)務方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務員努力展業(yè),但是xx險業(yè)務市場不斷萎縮,業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好xx險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、明年工作思路
做好學xx險收費前的各項工作。明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務。根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務增長點。開拓xx險市場,嘗試職場營銷。加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。
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