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服務(wù)表揚(yáng)信(熱)
現(xiàn)如今,需要使用表揚(yáng)信的場合越來越多,通過表揚(yáng)信可以對他人的行為表示贊揚(yáng)。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的服務(wù)表揚(yáng)信,希望對大家有所幫助。
服務(wù)表揚(yáng)信1
尊敬的 先生(女士):
感謝您購買奇瑞汽車,對您的選擇我們感到十分榮幸!感謝您支持奇瑞汽車;感謝您支持民族品牌;
回顧我國汽車10年發(fā)展史,是奇瑞汽車撼動(dòng)了合資品牌在中國汽車市場的霸主地位,是奇瑞汽車優(yōu)美的外形、過硬的'品質(zhì)、良好的性價(jià)比給中國的老百姓帶來了實(shí)惠。曾幾何時(shí),家電市場也是洋品牌的天下,在經(jīng)歷了痛苦和磨練過程后而煥發(fā)出了勃勃生機(jī)。我們有理由相信,國產(chǎn)汽車必將在國人的關(guān)心和支持下創(chuàng)造出中國的世界品牌。
奇瑞汽車成立于1997年,xxxx年第一輛奇瑞轎車正式面市,僅用了短短93個(gè)月時(shí)間,于xxxx年8月22日第100萬輛轎車下線。奇瑞憑借“奇瑞速度”再次創(chuàng)造了中國第一,令世界刮目。x年3月22日,實(shí)現(xiàn)了第2個(gè)100萬輛的累積,成為國內(nèi)五個(gè)200萬輛級乘用車企業(yè)中唯一的自主品牌企業(yè)。x年奇瑞穩(wěn)居全國乘用車企業(yè)排名第六,連續(xù)10年蟬聯(lián)中國自主品牌的銷量第一,連續(xù)8年中國乘用車出口第一。這一切的一切都離不開您的支持。奇瑞公司現(xiàn)有奇瑞、瑞麒、威麟、開瑞四大品牌,我公司主營奇瑞瑞虎系列、風(fēng)云系列、A系列、旗云系列等中高檔車型,感謝并歡迎您攜親朋好友選購奇瑞汽車,支持民族品牌。
我們的宗旨是為您提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和良好的售后服務(wù),時(shí)時(shí)處處為您著想,讓您在長治聯(lián)眾盡享“五心”服務(wù):開心、舒心、放心、安心、省心;感受奇瑞 “快〃樂體驗(yàn)” 的服務(wù)品牌。如果您對我們的產(chǎn)品或服務(wù)有任何意見和建議,歡迎您隨時(shí)與我們聯(lián)系。請撥打24小時(shí)的熱線電話xxxx或發(fā)送電子郵件至xxxx@sina.com,我們會(huì)在12小時(shí)內(nèi)答復(fù)您的郵件。
再次感謝您的惠顧。我們將竭誠為您服務(wù)。
xxx
xx年xx月xx日
服務(wù)表揚(yáng)信2
十一國慶節(jié)假日期間:
項(xiàng)目部天津現(xiàn)場部員工為了適應(yīng)貨主送貨的需要,主動(dòng)“私自”加班接貨,不求報(bào)酬和調(diào)休;
項(xiàng)目部投標(biāo)組王小波、李晗在郭總帶領(lǐng)下連日奮戰(zhàn),多日不休息,不求調(diào)休,不計(jì)較個(gè)人得失,連續(xù)制作投了多個(gè)標(biāo)書,并為公司成功中標(biāo)了中石油綠洲公司伊拉克項(xiàng)目和中鐵股份委內(nèi)瑞拉項(xiàng)目;
操作人員黃麗、段小蘭,放棄節(jié)日休息,在公司當(dāng)時(shí)沒有合適人員操作情況下,在許多同事都回老家情況下,努力承接中石油綠洲項(xiàng)目的.操作任務(wù)。特別是黃麗,剛剛參加我公司操作工作,在許多方面還不熟悉的情況下,勇于承擔(dān)責(zé)任,一鼓作氣,完成任務(wù)。
在此,就以上人員在國慶節(jié)假日工作中所做的貢獻(xiàn),特提出書面表揚(yáng)和感謝,以茲鼓勵(lì)!希望在今后的工作中再接再厲,再立新功!
北京興貿(mào)國際貨運(yùn)有限公司 20xx年10月
服務(wù)表揚(yáng)信3
親愛的各餐廳員工師傅們:
20xxxx工廠成長年已悄然走過,留下的卻是滿廠飄香,感謝你們用自己的辛苦付出帶給我們的噴香美食和細(xì)心服務(wù),這一年,我們都胖了,不是肥胖,是strong,健康而又強(qiáng)壯。
正所謂眾口難調(diào),工廠員工來自全國各地五湖四海,南北差異大,口味輕重不同,但餐廳統(tǒng)籌考慮,主食不光有米飯面條、饅頭包子、更有豆?jié){油條、稀飯胡辣湯;菜品種類應(yīng)有盡有,咸甜酸香也不同側(cè)重,口味極佳;更有營養(yǎng)健康配比、種類繽紛水果和讓人久久難以忘懷的冰鎮(zhèn)綠豆湯,可謂處處有心,面面俱到。
餐廳壞境可與家媲美,地面打掃的光潔如鏡,師傅們也制服整齊,手套口罩佩戴不遺,餐具更是嚴(yán)格消毒,感謝你們給我們提供了良好、衛(wèi)生的就餐壞境,也感謝你們花盡心思舉辦美食節(jié)豐富員工菜肴,同時(shí)配有商品繁多的'小賣部滿足員工不時(shí)之需。
當(dāng)然,最要感謝的是全體餐廳師傅們待人的友善和真誠的微笑,這讓我們倍感溫馨,感謝你們拾金不昧和助人為樂的精神,感謝你們在聽取員工建議后的改善態(tài)度和積極行動(dòng),感謝你們默默無聞的奔走于各個(gè)車間配餐點(diǎn),這三年,我們體會(huì)到了菜肴豐富的變化和餐廳提供的各種驚喜。
古語有云:
民以食為天。在緊張的生產(chǎn)下,你們用真誠的付出提供給廣大員工身體力量的源泉,14年工廠高負(fù)荷的體制和5+1人員的增加給餐廳提出了更高的要求,相信我們會(huì)越做越好。新的一年到了,祝愿餐廳員工師傅們身體健康,萬事如意,馬上有錢。
XXX
20xx年XX月XX日
服務(wù)表揚(yáng)信4
尊敬的xx公司:
我是貴公司的用戶,非常感謝你們的產(chǎn)品,質(zhì)量好、外觀美、實(shí)用。尤其是貴公司訓(xùn)練有素,所有員工服務(wù)態(tài)度好、耐心、細(xì)致、誠實(shí),而帶笑容,接聽電話客氣,禮貌。其中最令人嘆服的是具體負(fù)責(zé)前來安裝的石師傅。石師傅為用戶工作負(fù)責(zé),替用戶著想,不怕麻煩、細(xì)致、和氣、按時(shí)到。堅(jiān)持清掃現(xiàn)場,工作作風(fēng)好。在安裝完,使用過程中,遇有問題,隨叫隨到。即使師傅在鄉(xiāng)下有事,也能和氣負(fù)責(zé)地告訴用戶,安撫用戶不要著急:"回來后一定幫您搞好"。體現(xiàn)出一種風(fēng)范,看得出他非常敬業(yè)愛崗?梢晕覀儗F公司的好感基本上原于石師傅。所以,他實(shí)際上用行動(dòng)維護(hù)了你們公司,替你們公司做了宣傳廣告。如果有機(jī)會(huì),你們應(yīng)當(dāng)評他為優(yōu)秀員工。還有一位年經(jīng)的謝經(jīng)理,能禮貌客氣接待用戶,主動(dòng)幫用戶解決實(shí)用中的`困難,實(shí)在不錯(cuò)。
我們會(huì)真心地替你們宣傳的。
用戶:xxx
服務(wù)表揚(yáng)信5
20xx年1月20日晚23:45分,康樂部ktv員工劉珊珊在西江月大廳客人消費(fèi)完后,發(fā)現(xiàn)客人遺留一個(gè)棕色皮包,及時(shí)將包交與主管姬晉澤,主管查看內(nèi)裝:四張存折(40萬元),現(xiàn)金1005元,各種卡10張,銀聯(lián)卡2張。姬晉澤照包內(nèi)遺留名片上電話與客人聯(lián)系,但無人接電話,立即將包交與當(dāng)班大堂副理,請其協(xié)助解決。直到第二天中午客人返回酒店尋找失物,大堂副理將皮包及包內(nèi)物品完好交與失主。失主表示感謝,并送錦旗。
像姬晉澤、劉姍姍這樣想客人所想,急客人所急的服務(wù)意識為我們每一位金鑫人做出了表率,對于價(jià)值幾十萬元的財(cái)物,及時(shí)上交,拾金不昧的.行為值得每一位員工學(xué)習(xí)。酒店對此特提出表揚(yáng)。望大家以此為榮,虛心學(xué)習(xí),爭做一名合格的五星級員工。
人力資源部
20xx年1月23日
服務(wù)表揚(yáng)信6
尊敬的餐廳:
我于20xx年7月7日晚在二樓16號房間聽阮廳就餐,本房間服務(wù)員張曉冰服務(wù)熱情周到、態(tài)度較好,能夠做到微笑服務(wù),倒酒、倒茶都非常及時(shí),菜品介紹很到位。菜品可口、服務(wù)很滿意,房間衛(wèi)生、環(huán)境很好,下次我們還會(huì)來這就餐,還會(huì)選擇這個(gè)服務(wù)員盯臺(tái)。
非常滿意!
X年XX月XX日
服務(wù)表揚(yáng)信7
漢庭酒店的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是8203房的房客,在酒店入住期間,感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務(wù),讓我們在寒冬中感受到了如家人般的.溫暖。 特別感謝負(fù)責(zé)8203房清潔工作的員工,每次都認(rèn)真、仔細(xì)地幫我們打掃衛(wèi)生,天氣轉(zhuǎn)涼了,主動(dòng)為我們更換厚棉被,晾衣架不夠了,主動(dòng)拿出自己的衣架給我們,房間門卡壞了,主動(dòng)聯(lián)系工程師修理,給我們提供了很多幫助。 希望貴酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)λM(jìn)行表揚(yáng),再次表示感謝!
xxx
xx年xx月xx日
服務(wù)表揚(yáng)信8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
你們好!展信之前,我先代表全家向大伙兒鞠個(gè)躬,萬分感謝大家對我的資助!謝謝你們!雪中之炭是無價(jià)的,雪中送炭的情誼更是無價(jià)的。你們給予我全家精神和物質(zhì)上莫大的支持,讓我們的心里有了一種依靠的踏實(shí),畢生難忘。一直以來,我渴望做工作的強(qiáng)者、生活的強(qiáng)者,期待能幫助別人,希望自己家庭幸福、工作出色、個(gè)人進(jìn)步。然而,去年底我家屬被確診為惡性淋巴瘤,災(zāi)難將一切美好都打碎。我面對的是需要不斷化療的病妻和四歲小兒。治病何以為繼?生活何以為繼?我真的懵了。來不及心痛,顧不上悲傷,我在來回多家醫(yī)院的奔波中,感覺現(xiàn)實(shí)如此的不真實(shí),感覺我的世界像在噩夢里面。
現(xiàn)在,我家屬經(jīng)過四次化療之后,病情有所緩解。雖然治療還將繼續(xù),但有了各位領(lǐng)導(dǎo)同事的大力幫助,有了眾多好心人的援助之手,相信她的病情會(huì)很快好起來的,祈愿老天還我一個(gè)完整的家庭!人的`命運(yùn)像天上的羽毛,難以預(yù)料。遇到這樣的病魔是我們家的不幸,得到眾人的熱心幫助又是我們的幸運(yùn)。我們一定會(huì)秉承這樣的熱心腸,善待他人、善待自己、善待生活、善待工作!
再一次感謝大家的鼎力相助!
特此
致謝
XXX
XXXX年XX月XX日
服務(wù)表揚(yáng)信9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxxx的客戶在裝修全過程中,感受最深的是選擇了歐人地板。首先表揚(yáng)一下XX的`店面服務(wù)很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動(dòng)。因?yàn)闃I(yè)主最怕對要買的物品不了解,怕上當(dāng)。最讓我感動(dòng)是的事,地板能及時(shí)送貨到位,鋪裝的XX號X師傅安裝工作細(xì)致入微,一切為客戶著想,安裝細(xì)節(jié)非常認(rèn)真應(yīng)該說金杯銀杯不如客戶的口杯,裝修市場激烈競爭的今天應(yīng)該說歐人品牌勝出一籌,衷心感謝XX的良好服務(wù)。
寫信人:XXX
XXXX年XX月XX日
服務(wù)表揚(yáng)信10
xxx
我是xxxx的客戶在裝修全過程中,感受最深的是選擇了歐人地板。首先表揚(yáng)一下歐亞賣場的.店面服務(wù)很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動(dòng)。因?yàn)闃I(yè)主最怕對要買的物品不了解,怕上當(dāng)。最讓我感動(dòng)是的事,地板能及時(shí)送貨到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細(xì)致入微,一切為客戶著想,安裝細(xì)節(jié)非常認(rèn)真應(yīng)該說金杯銀杯不如客戶的口杯,裝修市場激烈競爭的今天應(yīng)該說歐人品牌勝出一籌,衷心感謝歐人的良好服務(wù)。
xxx
年月日
服務(wù)表揚(yáng)信11
xx酒店的領(lǐng)導(dǎo):
我是xx酒店會(huì)員,會(huì)員號:,于xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個(gè)小黃色尼龍袋,內(nèi)裝歐元xx元,當(dāng)時(shí)酒店員工于退房時(shí)向我提出,我因當(dāng)時(shí)父親病重,急于趕到醫(yī)院,認(rèn)為不是我的后于26日發(fā)現(xiàn),我到酒店,酒店總經(jīng)理以負(fù)責(zé)任的.態(tài)度,非常認(rèn)真地一起與我到當(dāng)?shù)鼐鹛幚泶耸,并將所在的錢完整交還于我。對這種酒店所有員工這種任負(fù)責(zé)的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意。
同時(shí),我將會(huì)今后在中國境內(nèi)永遠(yuǎn)選擇入住格林豪泰酒店,同時(shí),我將貴酒店員工這種崇高的服務(wù)精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗(yàn)貴格林豪泰酒店的服務(wù)。
xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)表揚(yáng)信12
XX年,即將過去的一年,受多方面影響,旅游市場跌蕩起伏,給我們餐飲企業(yè)經(jīng)營帶來很大的變數(shù)。
漁人xxxx頭已經(jīng)依靠品牌、依靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得了市場。事實(shí)證明,我們已經(jīng)有能力實(shí)現(xiàn)我們共同的愿望——建設(shè)一個(gè)靠人xxxx化管理來提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品牌的企業(yè)。這是我們所有員工共同奮斗、進(jìn)步的結(jié)果,是對我們所有員工三年來相濡以沫、不離不棄對企業(yè) 對總公司的回報(bào)。企業(yè)是我們共同的大家庭,她承載著我們太多的憧憬、希望和幸福,我們應(yīng)該珍惜和愛護(hù)她,愛護(hù)她的文化和我們締造的氛圍,眼下,春節(jié)將近,部分員工思想去留,在此,向全體員工們致信一封,望思量。
漁人xxxx頭的創(chuàng)立,離不開積極勤奮、風(fēng)雨同路的開業(yè)至今的伙伴;xxxx頭的發(fā)展,更需要新鮮血液不斷的加盟。不同的背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃,沖擊碰撞、互相激勵(lì),才能成就一番事業(yè)。
我們的xxxx頭好像大家庭一樣,以她廣博的胸懷,接納、包容了來自不同地區(qū)的伙伴。你們家境、品xxxx不同,年齡、愛好不同,文化程度、社會(huì)歷練、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)各異,在企業(yè)中都卻扮演著不同的角色,有做衛(wèi)生的大姨、有對客服務(wù)的小妹們、有摘菜、殺魚、打 荷的弟兄們,你們都是企業(yè)的'驕傲,都是企業(yè)的主人公。
企業(yè)大家庭又是一個(gè)學(xué)校,一座熔爐。我們通過宣傳、培訓(xùn)、考核,通過學(xué)習(xí)、工作和鍛煉,在工作中學(xué)習(xí),在前進(jìn)中成長。同時(shí),企業(yè)提供給員工發(fā)展的平臺(tái)、表演的舞臺(tái)、客觀公正的評價(jià)。我作為店經(jīng)理,加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)較晚,但我欣喜地看到,在我們企業(yè)不 斷發(fā)展過程中,已經(jīng)培養(yǎng)和造就了大批人才,如d區(qū)部長劉玉華、預(yù)訂部部長馬立偉等各區(qū)域的優(yōu)秀員工,他們在企業(yè)的各個(gè)崗位都發(fā)揮著重要的作用。這里更沒有職位高低之別,餐時(shí)忙碌時(shí)上到總經(jīng)理下到部長都將和員工們并肩作戰(zhàn),目標(biāo)就是共同的服務(wù)好來用餐的客 人,因他們是我們的衣食父母。企業(yè)更不會(huì)忘記這些可愛的員工們,是他們靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)、感動(dòng)式服務(wù)贏得了客人的再次光臨。點(diǎn)點(diǎn)遺憾是大家的付出并沒有得到自己所滿意的回報(bào);但是,我們要相信,只有企業(yè)發(fā)展了,我們個(gè)人才能得到發(fā)展的空間。也許,員工朋友們從 事的未必是自己最喜歡的工作;有的說回家過年,明年在換個(gè)工作,但是,我要奉勸的是,漁人xxxx頭依靠集團(tuán)管理優(yōu)勢,在人力資源管理上、在企業(yè)以人為本的管理理念上,福利、政策、工資、待遇都將是同行業(yè)中最好的。各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)企業(yè)是如數(shù)執(zhí)行落實(shí),如每年享 有帶薪年休假和法定節(jié)假日補(bǔ)助等。
企業(yè)衷心期望全體同仁能與xxxx頭共成長,共進(jìn)步,期待全體同仁的家屬對我們企業(yè)繼續(xù)予以大力支持,正是您們在后面的默默支持,使我們的員工無后顧之憂,努力工作、勇往直前!愿每一員工在企業(yè)快樂工作中建功立業(yè),與企業(yè)一道走向成功。勝利的榮耀屬 于我們企業(yè),也屬于企業(yè)的全體同仁。
服務(wù)表揚(yáng)信13
親愛的_______ ,您好:
XXX年經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,在行業(yè)競爭越來越激烈、殘酷的大環(huán)境下,酒店依然穩(wěn)健發(fā)展,彰顯出我們強(qiáng)勁的成長勢頭。但是酒店的發(fā)展和壯大離不開您的默默支持和無私奉獻(xiàn),謹(jǐn)在此道一聲:您辛苦了!
員工是企業(yè)的財(cái)富,是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動(dòng)力源泉。酒店對在一線工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇為酒店發(fā)展無私奉獻(xiàn),工作表現(xiàn)突出的員工予以通報(bào)表揚(yáng):
XXX年1月,因?yàn)楣ぷ餍矢、服?wù)態(tài)度好無任何投訴且任勞任怨、團(tuán)結(jié)同事,不僅贏得了客戶的尊重和贊賞,也贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致好評。經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和同事極力推薦,酒店最高領(lǐng)導(dǎo)審核通過,您在XXX年1月正式獲得季度“優(yōu)秀員工”稱號。
希望受表彰的同事發(fā)揚(yáng)成績,繼續(xù)為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),同時(shí)也希望其它同事以“優(yōu)秀員工”為榜樣,立足本職、扎實(shí)工作、為全面完成公司今年的`酒店目標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
xxx酒店是我們共同的大家庭,它承載著我們大家的憧憬、希望和幸福,我們應(yīng)該好好珍惜和愛護(hù)它。20xx年我們迎來公司騰飛的機(jī)遇,而公司也需要大家的互相扶持、互相激勵(lì),才能飛的更高、飛的更遠(yuǎn)。
在此再次對您道一聲:感謝!
并祝大家在XXX年身體健康,心想事成!
總經(jīng)理:
xxx酒店
XXX年二月十日
服務(wù)表揚(yáng)信14
尊敬的農(nóng)業(yè)銀行淶源支行領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我是河北省公安廳高速交警總隊(duì)保定支隊(duì)淶源大隊(duì)辦公室主任。我單位由于使用零余額賬戶,業(yè)務(wù)異常繁瑣,農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)量和工作量歷來是龐大的,但農(nóng)業(yè)銀行淶源支行的同志們卻不嫌麻煩,而是一如既往地?zé)崆椴蛔、工作不變、服?wù)質(zhì)量更是不變,耐心細(xì)致地辦理完了我單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
xx年7月21日12時(shí)許,當(dāng)人們都在享受著和同事、朋友一起吃豐盛可口的午飯時(shí),農(nóng)業(yè)銀行淶源支行0090號柜員卻放棄了自己的午飯時(shí)間,不厭其煩、不怕勞累、認(rèn)真負(fù)責(zé)的為我單位辦理著一筆接一筆、一折接一折的'業(yè)務(wù)。直到中午1時(shí),他一絲不茍的為我單位辦理了6項(xiàng)業(yè)務(wù)。正當(dāng)我十分愧疚不知道到該怎么感謝她時(shí)銀行服務(wù)表揚(yáng)信銀行服務(wù)表揚(yáng)信。她微笑著對我說“沒關(guān)系,這都是我應(yīng)該做的”。在只有利益的今天,0090號柜員用真誠的態(tài)度、周到的服務(wù)、熟練的業(yè)務(wù)、樸實(shí)的言行完成工作精神是非常難能可貴的。
農(nóng)業(yè)銀行淶源支行的0090號柜員,想到的不僅僅是利益,更重要的是服務(wù),這是一種奉獻(xiàn)精神,是爭先創(chuàng)優(yōu)和科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。
在這里,我們感謝0090號柜員,更感謝你們農(nóng)業(yè)銀行淶源支行的領(lǐng)導(dǎo),培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)出這么出色的員工。在此,我們代表高速交警總隊(duì)保定支隊(duì)淶源大隊(duì)全體民警謝謝你們,并祝農(nóng)業(yè)銀行淶源支行在xx年,事業(yè)輝煌,再創(chuàng)佳績。河北省公安廳高速公路交警總隊(duì)保定支隊(duì)淶源大隊(duì)
20xx年xx月xx日
服務(wù)表揚(yáng)信15
尊敬的xx餐廳:
我于20xx年7月7日晚在二樓16號房間聽阮廳就餐,本房間服務(wù)員張曉冰服務(wù)熱情周到、態(tài)度較好,能夠做到微笑服務(wù),倒酒、倒茶都非常及時(shí),菜品介紹很到位。
菜品可口、服務(wù)很滿意,房間衛(wèi)生、環(huán)境很好,下次我們還會(huì)來這就餐,還會(huì)選擇這個(gè)服務(wù)員盯臺(tái)。
非常滿意!
此致
敬禮!
寫信人:xxx
20xx年xx月xx日
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