年終個人工作總結(jié)[優(yōu)選15篇]

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的年終個人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年終個人工作總結(jié)1

　　我是20xx銷售部門的一名普通員工，剛到公司時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場知識。作為銷售部中的一員，我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口---銷售部的一員，自己的一言一行也同時代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　由于房地產(chǎn)市場的激烈競爭，公司在20xx年上半年與20xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為20xx月份的.銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以20xx個月完成合同額20xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

　　20xx年下半年公司與20xx公司合作，這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出20xx項目十分火爆的場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)，面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得緊張而有序。在項目開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都清楚明白，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及時改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。

　　20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下，公司在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，將能夠在日益激烈的市場競爭中，取得更加輝煌的業(yè)績。

年終個人工作總結(jié)2

　　自20××年本人進入醫(yī)院工作以來，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下仔細工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí)，我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都達到了肯定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會，從各個方面熬煉了自己，但有時又感非常無賴。詳細從以下幾個方面談起：

　　一、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，仔細鉆研，完成了醫(yī)院和自己既定的目標

　　我在科室主任、老師的指導(dǎo)下，樂觀參加了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，仔細認真，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教育，我更加嫻熟把握了泌尿外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的`診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，反而經(jīng)常加班工作，從未休過公休假。我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的表揚。

　　二、連續(xù)加強學(xué)習(xí)，從多種途徑豐富和培育自己

　　我一開頭工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習(xí)高校書本，一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)（醫(yī)學(xué)學(xué)問）：我樂觀參與院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新學(xué)問和新進展;在工作學(xué)習(xí)期間，我樂觀參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并爭論發(fā)言，提出自己的見解;參與了科室組織的三基考試并順當(dāng)過關(guān)。同時在醫(yī)院泌尿外科學(xué)習(xí)泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù)，嫻熟把握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作，并在回院后順當(dāng)開展，今年再次到外科學(xué)習(xí)一般泌尿外科手術(shù)。通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的學(xué)問結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床閱歷，增加了自己的法律意識，開拓的視野。

　　三、努力工作講奉獻，爭取以新的成果來向醫(yī)院匯報

　　作為一名醫(yī)務(wù)人員，我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱忱和仔細態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，以三基三嚴為準繩，加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，嚴格各種收費項目，合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查，避開不合理的醫(yī)療鋪張，完善醫(yī)患溝通制度，準時精確?????的簽署各種醫(yī)療文件之，仔細書寫病歷并做到病歷甲級率××%以上，仔細填報各種醫(yī)學(xué)（報告）卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破：一是堅持社會效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是供應(yīng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿足度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。

　　我通過工作和學(xué)習(xí)，進一步增加大局意識，堅持做好為民健康，從我做起，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心，以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心，急躁的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平，爭取以新的成果來向醫(yī)院匯報。當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí)，注意細節(jié)，加以改正和提高，爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成果，成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。

年終個人工作總結(jié)3

　　我加入-保險至今已有三年的時間。這三年我一直擔(dān)任-公司-營業(yè)部業(yè)務(wù)-部的團隊主管，回顧這一年的工作，收獲了很多也成長了很多�，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、業(yè)務(wù)拓展

　　業(yè)務(wù)-部共有代理人-人，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下，我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績。一年來，根據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，我部制定了全年銷售計劃，按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務(wù)，由于我部的有效人力較少，又加上-保險、-電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊，在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難，面對激烈的市場競爭，我們沒有放棄努力，通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識，努力增員，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營狀況。

　　我們把穩(wěn)固車險，拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時，我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的.業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團結(jié)一心，終于使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。

　　回顧一年的工作，我部各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標任務(wù)，但工作中仍然存在著一些問題，如有效人力不足，銷售產(chǎn)能低下。對此，我們也認真分析了原因，只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中，我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，促進個人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

　　二、財務(wù)收付工作

　　除了業(yè)務(wù)拓展外，我還兼做-營業(yè)部的財務(wù)收付工作，我積極配合上級部門工作，在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》，積極有效的開展工作，嚴格把關(guān)，認真審核，做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作，并及時送交相關(guān)主管部門。

　　三、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

　　我通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款，增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟，平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

　　一年來，我憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。

年終個人工作總結(jié)4

　　本學(xué)期已接近尾聲，透視過去的一學(xué)期的音樂教學(xué)工作，忙碌而充實，小學(xué)學(xué)年度第二學(xué)期音樂教研組工作總結(jié)。細細回顧，留下了許多深刻的回憶和感嘆，有付出總會有收獲！我們音樂教研組緊緊圍繞校領(lǐng)導(dǎo)提出的新要求和新課程標準，以激發(fā)學(xué)生的藝術(shù)愛好，提高學(xué)生的審美情趣為目標，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、幫助下，全體音樂教師立足崗位，團結(jié)協(xié)助，盡心盡職，順利而圓滿完成了教育教學(xué)任務(wù)，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　一、組織學(xué)習(xí)，制訂教學(xué)計劃

　　開學(xué)初，教研組根據(jù)經(jīng)開區(qū)的音樂教研計劃和學(xué)校的工作計劃，制定了切實可行的教研組計劃。每位教師根據(jù)各自的教材內(nèi)容和年段要求，努力鉆研教材、分析教材，制訂了個人的教學(xué)計劃、科研課題計劃，并在日常教學(xué)中認真執(zhí)行。

　　二、鉆研新體系，優(yōu)化音樂課堂

　　“音樂教育新體系”猶如雨后春筍，生機勃勃，我們緊隨新體系的浪潮，參加各種新體系的培訓(xùn)，鉆研新體系、運用新體系，使音樂課堂更加豐富、生動，從而使學(xué)生能夠更加熱愛音樂，切實提高學(xué)生的音樂素養(yǎng)，工作總結(jié)范文《小學(xué)學(xué)年度第二學(xué)期音樂教研組工作總結(jié)》。本學(xué)期，音樂教研組也開展了新體系教學(xué)公開課的活動。

　　三、開展活動，提高教學(xué)能力

　　1、定期組織主題研訓(xùn)活動、利用集體備課時間開展主題研訓(xùn)活動，針對“音樂教育新體系”進行研訓(xùn)。大部分老師都能按時參加，積極發(fā)表意見，提出自己的教學(xué)方案，互相討論研究，共同進步，做到了有主題、有內(nèi)容、有實效。

　　2、積極攥寫論文、課題、本學(xué)期，有我積極攥寫課題、論文，并上交市、區(qū)評選，其中教師小課題《新體系理念下的小學(xué)音樂課堂律動教學(xué)》在溫州市立項。

　　3、參加各級音樂學(xué)科聽評課活動、音樂組教師在認真?zhèn)湔n、上課，做到教學(xué)五認真的同時，還多次外出參加省、市、區(qū)聽課活動，在聽課、評課與研討活動中能積極參與，不斷思考與提升課堂教學(xué)水平。如參加新教師的音樂課堂教學(xué)觀摩，和備課組的教學(xué)展示活動，以及音樂新體系的教學(xué)觀摩。本學(xué)期，我作為學(xué)校音樂教研組長，組織海城片區(qū)的小學(xué)音樂教師一起參加備課組展示活動，并在區(qū)里成功開展一節(jié)由李新宇老師的展示課《海德維格主題曲》，和陳會老師參加課堂的評課活動。在校內(nèi)，有姜超燃老師公開課《火車開啦》和我本人的`公開課《鄉(xiāng)間的小路》。

　　4、積極開展音樂社團活動和藝術(shù)節(jié)比賽、本學(xué)期，音樂組每位教師發(fā)揮個人專長，積極承擔(dān)各類音樂社團的培訓(xùn)任務(wù)，共開設(shè)豎笛、合唱、話劇等3個社團課程，并根據(jù)學(xué)校要求，有計劃、有目標的開展社團活動，努力提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)，提升我校的藝術(shù)教育品質(zhì)！另外在積極開展校藝術(shù)節(jié)活動，在我的指導(dǎo)下，校合唱隊獲得區(qū)一等獎的好成績！

　　在今后的工作中，全組教師仍應(yīng)繼續(xù)努力，在認真作好音樂教學(xué)本職工作的同時深入地開展學(xué)校各項藝術(shù)教育及學(xué)生的興趣培養(yǎng)工作，提高全體學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)，為我校的藝術(shù)教育發(fā)展做出貢獻！

年終個人工作總結(jié)5

　　20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、人事工作

　　1、招聘工作：

　　a、招聘渠道的拓展與選擇：

　　20xx年的招聘渠道主要是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘。網(wǎng)絡(luò)渠道除原有“xx網(wǎng)”外，新開通了“xxx網(wǎng)”專業(yè)招聘網(wǎng)站，并在幾個專業(yè)的化學(xué)化工適時的發(fā)布相關(guān)崗位的招聘信息，從反映效果來看，網(wǎng)站渠道得到的應(yīng)聘人員資料信息應(yīng)屆生較多，大多無法滿足公司研發(fā)需要，專業(yè)的并有一定工作經(jīng)驗的科研人員，還需要通過手動搜索和網(wǎng)站推薦來推動；現(xiàn)場招聘主要是依靠市人才中心為“530”企業(yè)提供的專業(yè)、免費人才交流平臺，多次參加周末現(xiàn)在招聘會、不定期大型人才方舟以及市人才中心組織的校園招聘會，收集到的應(yīng)聘簡歷較多，平均每場50-80份，同時也較好的對企業(yè)進行了宣傳。

　　b、招聘模式的逐漸形成

　　除了常用的招聘渠道外，現(xiàn)有的招聘模式已形成了：網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳先行，現(xiàn)場招聘為主，人才推薦為輔，獵頭信息配合使用的點、線、面招聘格局。加之面試環(huán)節(jié)的制度化、流程化，使招聘工作穩(wěn)健、良性的發(fā)展，有力的配合了研發(fā)工作的進行。

　　c、招聘成本的控制與分配

　　20xx年全年招聘費用總計控制在xx元以內(nèi)，含網(wǎng)絡(luò)招聘費xx元、海報制作xx元、車旅費xx元。20xx年各崗位人員需求數(shù)xx人，共招聘到位員工13人，含博士x人，招聘到位率xx%，招聘成本為xx元/人。

　　2、公司制度建設(shè)

　　a、公司員工手冊的制定

　　20xx年XX月，公司《員工手冊》出臺，內(nèi)容涵蓋公司簡介、公司組織架構(gòu)、勞動關(guān)系管理、工作時間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)考核管理、員工行為規(guī)范管理制度，全面詳細的對公司進行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依，對員工所關(guān)心和日常的行為規(guī)范進行了明文的規(guī)定。同時，《員工手冊》的簽閱制度，更加有效有力的保障了員工對公司的了解和對自己言行的自我控制，手冊的出臺，使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。

　　b、公司薪酬制度的制定

　　作為《員工手冊》的組成部分，《薪酬制度》是公司制度中的重頭戲，作為員工最為關(guān)心的話題，《薪酬制度》對員工的職位、職級、薪級進行了明確的規(guī)定，相應(yīng)的崗位對應(yīng)相應(yīng)的薪級，不偏不倚，減少了人為因素的偏差，職級的詳細分類更是較好的體現(xiàn)了公司的人性化管理，能者多得。同時還對住房、出差、健康、休假等福利制度進行了詳細的規(guī)定，確保了員工的應(yīng)得利益，對員工關(guān)心的.所有問題都面面關(guān)注和考慮到，給員工的工作積極性有了很大的提高。

　　c、公司招聘入職制度、流程的制定

　　為了對招聘需求、面試環(huán)節(jié)、錄用手續(xù)進行合理規(guī)范的操作，制定了《招聘、面試流程》，同時出臺相應(yīng)的表格，對整個招聘、面試、入職進行了全面的規(guī)劃和安排，對每個細節(jié)動作都進行了規(guī)范，便于操作和執(zhí)行，不僅節(jié)省了和減少了內(nèi)部環(huán)節(jié)的時間和矛盾，更是讓面試者感受到了我們企業(yè)的規(guī)范的正規(guī)，也是從第一印象上使他們感受到了企業(yè)的文化和溫暖。流程的制度化為我們的人才招聘儲備打好了堅實的基礎(chǔ)。

　　3、社保福利

　　a、公司社保開戶辦理完成

　　在接手公司時，公司社保開戶工作尚未進行完畢，前期性工作只進行到了勞動保障所，無法為在職員工辦理社保手續(xù)。20xx年XX月，公司社保手續(xù)辦理完畢，正式開始為員工辦理社保繳納手續(xù)。

　　b、公司員工社保繳納辦理完成

　　20xx年XX月至XX月，公司在職員工社保繳納工作分批辦理完畢，不僅為員工解決了后顧之憂，也是體現(xiàn)了“530”企業(yè)的社會責(zé)任感。

　　c、員工醫(yī)療卡辦理完成

　　在社保繳納完畢后，同時為員工辦理了社保醫(yī)療卡，方便了員工急用所需，也節(jié)省了部分費用，體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心和責(zé)任。

　　二、行政工作

　　1、辦公室文化

　　a、辦公室管理制度制定和執(zhí)行：

　　《辦公室日常行為規(guī)范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《辦公區(qū)值日制度》等一系列公司管理制度的出臺和執(zhí)行，為辦公室有秩序、有規(guī)范、有標準的正常運作提更了有力的保障和處理參考，有效的改變了遲到早退處理無標準可依、衛(wèi)生臟亂無人問津、工作服使用混亂的現(xiàn)象。在有標準可以參考的情況下，逐漸的養(yǎng)成了良好的自我管理意思，積極主動的執(zhí)行各項制度和標準，形成了有序、高效、自覺的合力團隊，為研發(fā)工作的順利進行，提供的有力的保障。

　　b、公司櫥窗文化建設(shè)：

　　作為xx區(qū)首批重點“xx”展示企業(yè)，公司經(jīng)常接待省市級相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的參觀、考察團隊，為了更好的展示公司企業(yè)文化以及公司研發(fā)進度，在x總的指導(dǎo)和支持下，20xx年xx月公司櫥窗文化墻正式亮相，直觀、具體、詳實的介紹了公司的發(fā)展、模式和進度，為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的參觀、考察進行了高效的展示和介紹，同時也形成了我們公司固有的一道風(fēng)景線，并記錄著公司的發(fā)展歷程。

　　c、員工工作服管制度實施：

　　為使研發(fā)中心的白大褂達到整齊、干凈、有序的使用，對白大褂的使用進行了規(guī)定。首先是分配到人，誰使用誰保管；其次是定期、集中清洗，對破損處進行修補，保證整齊干凈；再次是對白大褂的適用范圍進行規(guī)定，只可以在實驗室穿著，不準帶出實驗區(qū)。

　　2、辦公室美化

　　a、制作公司展示文化墻

　　公司文化墻用典型的環(huán)保綠色打底，以文字、表格、圖形、實物展示、照片等形式，全面的對公司進行了介紹和宣傳，深的各級參觀領(lǐng)導(dǎo)和部門的好評，也為公司企業(yè)文化的融入做出了詮釋。

　　b、公司綠色植物引入

　　為了美化公司環(huán)境，給員工一個更加舒適的工作環(huán)境，也調(diào)節(jié)保護視力的作用，公司引入大批綠色植物，分布于公司的各個區(qū)域，并定期進行更換和調(diào)整，為大家創(chuàng)造了一個美麗、悅目的環(huán)境和氛圍。

　　c、實驗室改造完成

　　為使研發(fā)空間和環(huán)境更加舒心和方便，公司對實驗室進行了改造和新增，尤其是標準試驗臺和透明實驗區(qū)的投入使用，給試驗操作帶來前所未有的便捷和舒適。同時，實驗室分別張貼了幾位偉大科學(xué)家畫像，不僅是實驗室美觀的一種布置，更是給大家一種鼓勵和自我激勵的力量源泉。

　　3、員工福利活動籌劃與安排

　　a、中秋聚餐

　　中秋佳節(jié)之際，公司組織了中秋聚餐活動，不僅是對遠在異鄉(xiāng)工作的員工的一種關(guān)心，更是公司人性化管理的一張展現(xiàn)，那些熟悉的面孔、那些酒杯中的情誼將永遠的定格在那一刻。這次活動的圓滿成功，這也是公司發(fā)展中一個里程，一個融合、團結(jié)的團隊的逐漸形成，是公司發(fā)展的基石。

　　b、龍頭渚暢游活動

　　考慮的公司員工大多是外地人，公司為了豐富員工周日活動內(nèi)容，也是團隊配合、協(xié)力的一種鍛煉和考驗，于20xx年XX月20xx日組織了“龍頭渚暢游活動”。從進入景區(qū)爬山、涉水的拉手、相互幫助中，我們不難看出這是一個團結(jié)、齊心的緊密團隊，在之后的劃竹筏、分組CS對抗中更是進行了印證，本次組織的宗旨和目的也得以圓滿完成。

　　c、公司周年紀念活動

　　不知不覺中，我們一起迎來了公司一周歲生日，在這個xx發(fā)展里程上重要的一筆中，有我們共同的汗水和心血，在吹蠟燭的那一刻，有我們共同的祝愿和決心，我們共同期盼歐力達茁壯的成長和壯大，早日實現(xiàn)產(chǎn)品投產(chǎn)。

　　d、迎新年xxx聯(lián)誼活動

　　兩個公司的全體員工歡聚一堂，共同感受著新年的快樂和祝福，也感受著企業(yè)的溫暖和壯大，這些歡樂的時光不僅是公司發(fā)展的見證，也是我們伴隨公司成長的烙印，活動在x總和xx博士的禮品發(fā)放中迎來了高潮，公司員工福利的豐厚給我們帶來的冬天里的溫暖和感動。

　　4、政府關(guān)系聯(lián)絡(luò)

　　在與政府的聯(lián)絡(luò)工作中，最多的是與創(chuàng)業(yè)園園區(qū)辦公室的對接，一些工作任務(wù)和通知的接收和上報，以及區(qū)、市相關(guān)對口部門的材料申報和文件接收。

　　三、采購工作

　　1、行政用品采購

　　行政部主要采購工作是滿足公司日常辦公、研發(fā)工作運行所需用品，小到別針、橡皮塞，大到電腦辦公桌，在合理的比較詢價后，基本在最短時間內(nèi)采購到位，及時有力的配合了研發(fā)工作的順利進行。

　　2、部分實驗藥品的辦證和采購

　　對于部分難采的化學(xué)藥品和相關(guān)證件的辦理中，對研發(fā)采購工作進行了配合，協(xié)助研發(fā)實驗用品的及時到位，保證實驗工作的順利、持續(xù)進行。

　　四、總結(jié)

　　20xx年，人事部主要是在公司制度、薪酬福利、物料采購工作上對研發(fā)工作進行了配合和支持，許多細節(jié)和內(nèi)容還十分不到位，還需要大家的批評指正和幫助，希望在新的一年里，能更好的發(fā)揮行政人事部門應(yīng)有的作用，給研發(fā)工作更有力的配合，希望公司更快更好的走下去。

年終個人工作總結(jié)6

　　在20xx年初我榮幸的假如了_大酒店，在此工作期間，有豐收后的喜悅，也有學(xué)到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾，在入職后的四個月中，酒店各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的賞識、培養(yǎng)與寬容，是我自己為人處世上改變了很多，也使我的人生又前進了一步。在此，我能到餐廳經(jīng)理的這個位置也很謝謝大家，接下來我以一年的工作情況做以總結(jié)：

　　一、工作中回顧與總結(jié)

　　1、發(fā)動員工解決人荒之急，三月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時間前廳服務(wù)員缺編很多，服務(wù)不到位，引起客人投訴。在_下，我這從本地招聘員工并向酒店推薦優(yōu)秀人選，這樣進來的員工比較穩(wěn)定，不容易流失，解決了餐飲的人荒之急。同時針對前廳新入職員工大多文化較低、年齡較小、沒有從事過酒店服務(wù)的情況，我號召部分管理人員對新入職員工進行針對性的模擬演練、加強培訓(xùn)力度，使他們在短時間上崗，達到了使餐廳正常運轉(zhuǎn)的目的。

　　2、針對前期制度不夠完善，沒有定崗定編，細節(jié)管理不夠完美的'情況，在四月，我針對各崗位的具體情況，進行定崗管理，明確各崗位職責(zé)，使資產(chǎn)、衛(wèi)生、服務(wù)工作責(zé)任到人，做到了資產(chǎn)專人管理、電費和通訊費的降低，使前廳的管理有提升了一個新臺階。

　　二、收獲與不足

　　這一年的收獲是_對管理知識全面的灌輸，如何細節(jié)管理、溝通等有了更深刻的理解與體會。使我在綜合管理能力方面有了更近一步的提高，對以后有了更明確的目標。

　　不足之處：在平時的工作中不善總結(jié)，并且在細化管理及對員工培訓(xùn)上力度不夠，需要加強學(xué)習(xí);因我本人入職時間也不是很長，對維系客戶方面做得不夠完善，使協(xié)議單位上客率底。這都需要我在工作上加強改進。

　　三、明年工作展望

　　1、搞好環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、嚴防食物中毒。

　　2、餐廳業(yè)務(wù)技能、多培訓(xùn)，和新菜品的推出。

　　3、做好婚宴預(yù)定以及接待，銷售特色商品。

　　4、迎接好各個大型假期的接待。

　　5、各種資料匯總、收集、總結(jié)以及資產(chǎn)盤存和復(fù)查。

　　相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，各個方面都會逐漸走向規(guī)范和成熟，同時，作為餐廳經(jīng)理的我也有信心帶領(lǐng)各位員工細心協(xié)力，完成上級下達的各項任務(wù)。

年終個人工作總結(jié)7

　　7月10日我應(yīng)聘到山東天元監(jiān)理公司工作，安排在威特天元廣場項目，在9月10日被調(diào)往羅莊錦繡華庭項目進行土建工程的監(jiān)理工作，至今工作已六個月了，六個月來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù)，得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監(jiān)理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強的責(zé)任心認真細致的進行工作，現(xiàn)就六個月來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報：

　　一、個人主要工作內(nèi)容

　　在這六個月里我主要參與了威特天元廣場一期工程的裝飾工程、二期工程主體封頂與裝飾工程；羅莊錦繡華庭項目五棟樓和沿街樓的主體工程、1#樓、2#樓、沿街樓的裝飾工程。

　　二、崗位職責(zé)履行情況

　　威特天元廣場項目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表杜工的指導(dǎo)和幫助下，我主要負責(zé)處理1#樓、2#樓、5#樓、會所、幼兒園以及其地下車庫的工程監(jiān)理和監(jiān)理部資料的收集整理工作，和劉宗高同志負責(zé)該項目的'7#樓、9#樓的工程監(jiān)理工作，會同承包方對材料進行送檢和進場檢查并對現(xiàn)場形成的簽證及時進行工程量的確認。

　　羅莊錦繡華庭項目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表曹工的指導(dǎo)和幫助下，初期主要負責(zé)監(jiān)理部資料的收集整理工作。一段時間后，掌握磚混結(jié)構(gòu)的施工規(guī)范，了解施工中容易出現(xiàn)的通病，主要負責(zé)處理3#樓、4#樓的工程監(jiān)理工作和5#樓的施工前期監(jiān)理工作，主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進行督促，將5#樓前的土運出，并留出滿足泵車、商砼運輸車工作的場地，并對其基礎(chǔ)開挖標高及定位放線進行復(fù)核。

　　工作期間，本著認真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。工作中，我以老前輩嚴謹負責(zé)的工作作風(fēng)為標準，工作崗位上，我從不放松加強理論和實踐的研習(xí)，嚴格要求自己，認真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé)，對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序，根據(jù)工程實施不同情況，積極主動為建設(shè)單位提出合理建議，讓建設(shè)單位認可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。

　　初到工地，面臨著監(jiān)理任務(wù)量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，在實際監(jiān)理工作中，確實遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進，在實際工作中，積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料，在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。

　　在監(jiān)理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。

　　在工程質(zhì)量控制方面，采取主動控制與被動控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動進行，以預(yù)防為主。每天進入現(xiàn)場進行巡視監(jiān)理，做到巡視與平行檢驗相結(jié)合。材料進場前檢驗相關(guān)證件與施工方將各種材料送檢并記入臺賬，產(chǎn)品合格后方可進場使用。施工過程按照設(shè)計規(guī)范施工，有疑問及時和前輩交流，發(fā)現(xiàn)問題立即指出并要求施工方及時處理。

　　進行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預(yù)防，避免凍害發(fā)生。

　　對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施，例如：基礎(chǔ)工程涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，因此在施工中，加強監(jiān)控，采取旁站監(jiān)理措施，嚴格監(jiān)理各部位的施工，并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案，從而保證了施工質(zhì)量。

　　工程資料方面，本人有完整而充分的監(jiān)理日記，詳細的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應(yīng)的工程資料、定請將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并將各項的臺賬做好，力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。

　　在威特天元廣場項目期間，國家級、省級的相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)進入工地進行文明施工檢查，在檢查中學(xué)到不少關(guān)于資料整理方面知識并深刻體會到平時認真記錄和整理資料的重要性和必須性。十一期間，公司組織資料檢查，我所在的錦繡華庭項目受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚和檢查組同事認可。

　　三、工作體會感受及不足

　　監(jiān)理工作使我認識到作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責(zé)才會贏得別人的尊重和信任。在工地接觸了很多的新事物，在老同事的細心指導(dǎo)、幫助下學(xué)到了很多很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。六個月的工作我收獲頗豐，并清楚的認識到自己的不足，工作經(jīng)驗的不足，面對強度較大工作時候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。

　　在短短的半年時間里，我就接觸了剪力墻結(jié)構(gòu)和磚混結(jié)構(gòu)這兩種重要的工程結(jié)構(gòu)，感到很幸運，非常感謝老前輩的指導(dǎo)和公司對我的信任。在今后的工作中我會充分利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，多為公司做一些事情。

年終個人工作總結(jié)8

　　20xx年6月我加入了中建八局三公司這個大家庭，作為一名新進員工，施工建設(shè)給我有一種家的感覺一種積極向上奮發(fā)積極的觀念，我很欣慰能加入到這個集團成為一名測量員。

　　剛剛進公司我被分配到戴南萬源公寓項目部擔(dān)任測量員，對于陌生的環(huán)境，同事們都對我十分熱情，我有什么測量方面的問題去請教領(lǐng)導(dǎo)及前輩們，他們都能熱情的幫忙我，交給我經(jīng)驗教導(dǎo)我技術(shù)，很快的我就適應(yīng)了新環(huán)境，并積極的投身到項目建設(shè)的施工工作中。

　　測量是工程的眼睛，作為測量人員，我們本著實際求實、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。記得第一個踏上月球阿姆斯特丹說過，他在月球上踏上的一小步，是人類提高的一大步。當(dāng)然，在我踏上戴南的一小步，也是我在人生中前進的一大步，是的，因為我最終開始了人生中最重要的部分，我開始工作了。

　　對于首次來到工地的我，一切在我的眼里都是這么的好奇，我經(jīng)歷了從無到有從基礎(chǔ)到正負零的整個施工過程，我的'心也在一天天的成熟，我總結(jié)了我這半年以來學(xué)到的東西，得到了至深的鍛煉�，F(xiàn)將切實工作總結(jié)如下：

　　一、嚴謹科學(xué)、認真求證

　　在施工測量之前，認真審圖，對圖上有誤、有疑義的地方及時向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請教、咨詢、學(xué)習(xí)。在測量放線之前，利用CAD算出坐標，反復(fù)查看，確保萬無一失。對各種原始數(shù)據(jù)注意保存和及時整理，因為“經(jīng)驗，是從眾多的數(shù)據(jù)中總結(jié)出來的”!

　　測量放線后應(yīng)認真復(fù)合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。

　　二、不斷積極、精益求精

　　社會在提高，時代在發(fā)展，僅有不斷學(xué)習(xí)，才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地應(yīng)用到施工建設(shè)中來，相對的，也出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法，各項規(guī)范也跟著發(fā)展。在如今高速發(fā)展的，不能自我提高，就意味著落后，就不能適應(yīng)目前施工建設(shè)工作的發(fā)展要求。

　　三、納百家之長，補自家之短

　　在與甲方、監(jiān)理等單位專業(yè)人士的接觸中吸收他人的經(jīng)驗，平時到多跑跑施工現(xiàn)場檢查與學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中，看到問題的所在，同時也看到自身的不足，以到達“博眾家之長，補一已之短”的目的。

　　對于我這個剛進入社會的大學(xué)生，困難是不能夠避免的，遇到困難并不可怕，找到解決的方法就能夠了。來到工地的沒多久我就遇到了問題，由于剛做施工放線不久，對如何復(fù)合線是否正確不是太了解，放線后也沒有認真復(fù)合導(dǎo)致承臺梁位置錯位偏斜�？墒琼椖拷�(jīng)理沒有責(zé)備我，反而鼓勵我對我說“：錯一次，二次沒有關(guān)系，可是要吸取經(jīng)驗，保證下次不犯同樣錯誤�！边�定時請來黃工手把手教導(dǎo)我，并復(fù)合，這使我有了信心，有了應(yīng)對困難的勇氣。來工地的第3個月因為我對儀器的不愛惜導(dǎo)致了棱鏡桿彎曲，放線出現(xiàn)了問題，誤差雖然不大可是對施工進度及準確性產(chǎn)生了影響。項目經(jīng)理依然沒多加責(zé)備反而語重心長的對我說要好好工地就是你的家要愛惜家里的工具，把它看成自我的東西來愛惜保管。經(jīng)理的一番話使我感到很溫暖，我也及時認識到自我的不足。天道酬勤，路漫漫其修遠兮，測量本著實事求是的精神，尊重科學(xué)，尊重事實，在項目部領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)思想和精神的指引下，把好工程測量質(zhì)量關(guān)，完善測量工作內(nèi)外一體制度，落實各項任務(wù)及指標，配合各個部門工作，做讓戴南人民放心的工程。

　　測量工作的嚴密實施，靠項目領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解，靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微，不斷思索求證，保證萬無一失。在此感激劉經(jīng)理，黃工及項目部各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)心、指導(dǎo)與支持!相信我必須能在萬源項目這個大熔爐中不斷學(xué)習(xí)不斷成長，繼承發(fā)揚好咱們八局人的精神，為公司為萬源項目部盡自我的一份力。

年終個人工作總結(jié)9

　　對我來說房地產(chǎn)是一個比較陌生的行業(yè)，雖然以前也是做銷售的但是很多都只需要在線上就能夠達成交易，但是房地產(chǎn)不同，客戶的需求不同，我們的銷售也就有所區(qū)別，雖然存在差異，但是窮一直都非常有耐心的工作，哪怕一時沒有成績也堅持。

　　在工作中最擔(dān)心的不是工作有多難，而是擔(dān)心沒有那份耐心，缺少那份堅持，在工作中輕易放棄，這是工作最大的失敗，其實房地產(chǎn)并沒有多么難，這是我一年工作的經(jīng)驗心得，因為我自身就是這樣過來的。一開是來到房地產(chǎn)工作，我三個月沒有成交過一套房，焦急焦慮，更有一種無形的壓力壓在我的肩膀上，讓我直不起腰來讓我非常的難受非常失落，我曾一度認為自己不如別人，認為自己是多么的失敗，堅持了這么就都沒有一點成績都想過放棄，可是我已經(jīng)三個月都堅持了，為什么不在堅持下去呢?這樣的聲音一直盤踞在我的心里，心中憋著一股勁想要超越想要實現(xiàn)自己的價值不希望成為大家眼中的廢物，更不希望成為一個沒用的人。

　　因為自己的那股不服輸?shù)膭抛屛乙恢眻猿值搅爽F(xiàn)在，讓我一直努力到了現(xiàn)在每一次都這樣堅持著，每一次都這樣努力著，當(dāng)經(jīng)過了多次失敗之后已經(jīng)麻木了，但是我知道如果我從此就這樣不管不問，最后還是自己的問題，我開始尋找解決現(xiàn)在的辦法，我開始向他人學(xué)習(xí)，有時候是主動學(xué)習(xí)，有時候是默默觀察，因為我們都是在店里面，經(jīng)常會招待一些客人所以經(jīng)常會看到其他人的工作經(jīng)驗去學(xué)習(xí)他們的工作方法對我來說非常重要，因為知道閉門造車已經(jīng)行不通，三個月的沒有業(yè)績已經(jīng)讓我明白了這個道理，我沒有束手待斃，也沒有聽之任之，而是去工作，去努力，終于在第四個月我有了成績，有了結(jié)果，都說功夫不負有心人這都要靠自己的.努力堅持，因為我沒有放棄，沒有拋棄自己的堅持，讓我終于在第四個月有了成績，打開了一扇不同的大門，這是原來一直遮蔽自己眼前的霧靄終于散去。

　　作為一個銷售人員，我們要做的不是等客戶找上門來，而是要主動去了解客戶的需求去分析客戶的欲望從中獲得成績主動出擊總比守株待兔要強，現(xiàn)在的房地產(chǎn)競爭非常激烈，想要取得成績就必須要有更多的付出，有更多的努力，只有這樣我們才能有所收獲。

　　銷售本來就是一個競爭激烈的地方，想要不被記擠出去就要想辦法做出成績，想辦法努力去獲得客戶，得到客戶的認可，雖然這一年我的成績不是最好的，但是對我來說卻是我成長的一年，今后在銷售過程中我會繼續(xù)努力，去實現(xiàn)，也去努力拼搏，把自己的業(yè)績提升上來，成為我們房地產(chǎn)中的精英。

年終個人工作總結(jié)10

　　一、20xx年工作情況回顧：

　　20xx年10月份以前，我在公司__園項目監(jiān)理部從事土建監(jiān)理工作，擔(dān)任現(xiàn)場監(jiān)理員。園工程總建筑面程約為20萬m，合同承包方式為施工總承包，

　　板區(qū)18棟；B片均為C16型多層洋房共17棟；C片低層別墅區(qū)92棟；A 片低層別墅區(qū)65棟；C片低層貨量區(qū)18棟。在項目監(jiān)理部工作期間，主要負責(zé)施工現(xiàn)場巡視、旁站、分項工序結(jié)束的驗收，在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節(jié)，盡量做到事前監(jiān)理，善于發(fā)現(xiàn)問題，一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止，避免問題的發(fā)生。發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理，處理不了的問題和重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。時時以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理工作準則來指導(dǎo)、衡量自己的工作。在監(jiān)理工作中時時本著為公司、為工程、為自己負責(zé)的態(tài)度，自覺的抵制各種不良的思想及行為對自己的影響，能夠正確的運用自己所掌握的專業(yè)技術(shù)知識，履行自己的職責(zé)。

　　20xx年10月份，由于公司的人事變動，我來到了產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項目一期工程監(jiān)理部，擔(dān)任資料員和現(xiàn)場監(jiān)理員的職務(wù)。本項目由A1—A10號及B2號建筑物組成。其中A1為生產(chǎn)調(diào)試中心，A2分為A2—1與A2—2兩座通用廠房、A2—3一座凈化車間、A2—4一座物流中心，A3為動力中心，A4為化學(xué)品庫，A5為員工餐廳，A6為倒班宿舍，A7—A10為4個門衛(wèi)房。本項目A1—A10號建筑物共占地18244.67m。

　　2，建筑面積68886.5m，分為A標（建設(shè)集團有限公司）和B標（中建局股份有限公司）兩個標段。在工作中，主要以配合李總做好監(jiān)理資料的`整理與收集，空余時間就去施工現(xiàn)場巡視、旁站等，認真地完成公司領(lǐng)導(dǎo)和李總安排的各項任務(wù)，盡心盡力、努力工作。圍繞公晝夜值班，并且經(jīng)常晚上加班到第二天凌晨。監(jiān)理工作的辛苦是不言而喻的。

　　通過這幾個月的工作實踐，使我的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高，專業(yè)知識不斷充實。深入工地認真工作，做到在監(jiān)理施工過程中，實施全方位、全氣候、全過程的監(jiān)理工作。在工作中按照總監(jiān)、總監(jiān)代表及土建監(jiān)理工程師的要求認真工作，只要工地正常施工就要有監(jiān)理的身影在工地出現(xiàn)，在思想上要求進步，樹立愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作精神，不斷的提高自己；同時在這幾個月的工作中也存在著不足，自己的建筑施工知識還比較匱乏，還需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高；在監(jiān)理旁站方面對一些工作中的細節(jié)處理的不夠完善，今后在工作中一定本著塌實。嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)努力完善好自己的本職工作，以嶄新的工作姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，以嶄新的工作面貌進入新的一年，在總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下努力工作，為監(jiān)理部的各項工作獻出自己的綿薄之力。

　　人們都說資料管理比較麻煩，但我認為，只要自己有過整理資料的實踐經(jīng)驗，資料的管理還是比較輕松的。首先，我按監(jiān)理檔案編制辦法分門別類規(guī)范整理，將監(jiān)理資料與施工資料分開放置，個放置一監(jiān)理個人年終工作總結(jié)個檔案柜，在柜前做好監(jiān)理與施工資料的標簽，

　　檔案盒內(nèi)隨時做好卷內(nèi)目錄，這樣，資料便一目了然，脈絡(luò)非常清楚。在平時其他監(jiān)理工程師比較繁忙時，我也對鋼筋、模板及地下室防水檢驗批進行檢查驗收和現(xiàn)場的旁站工作，使監(jiān)理工作能夠保證施工項目進度的正常運行。

　　二、下步工作打算和體會：

　　明年__產(chǎn)業(yè)園一期工程的工作量將更加繁重，24小時連續(xù)施工作業(yè)，主體工作也將陸續(xù)開始進行施工，監(jiān)理工作量也將加大，我會用自己所掌握的理論知識和積累的實踐經(jīng)驗，按照施工規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理合同約定的內(nèi)容，對工程進行嚴格檢查和驗收，確保工程質(zhì)量，從而使項目監(jiān)理部能順利履行監(jiān)理合同約定的內(nèi)容，使業(yè)主對監(jiān)理工作更加滿意。

年終個人工作總結(jié)11

　　從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié)：

　　從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學(xué)生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。

　　在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里，我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標準話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里，我們每個組商討各隊的板報設(shè)計，每位學(xué)員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的'設(shè)計到制作;在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚，對有進步的學(xué)員進行鼓勵;在這里，每天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖;在這里，我們每天會記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是，在這里，我們在xx銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。

　　從這20xx年的工作中總結(jié)出以下幾點：

　　一、立足本職，愛崗敬業(yè)

　　作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作;

　　二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進

　　記得石x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了xx行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行xx中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這一年以來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。

　　1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;

　　2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

　　在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃：

　　一、效完成外呼任務(wù)

　　在進行每天的xx，學(xué)會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行xx地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于xx的客戶我們要多進行預(yù)約回撥;再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;

　　二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習(xí)，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，做到準確完整的答復(fù)客戶的問題;

　　三、增強主動服務(wù)意識，保持良好心態(tài)

　　四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)

　　要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。

年終個人工作總結(jié)12

　　時間過得太快，我還來不及反應(yīng)，就已經(jīng)到了一年的年終了。面對過去的一年工作，我也知道自己有得有失，更知道自己的工作是怎樣的。對此，趁著迎接新年的時候，對過去這一年的工作情況進行下面的總結(jié)：

　　一、一年工作表現(xiàn)

　　本年度，我在工作上很盡職，我明白個人的工作雖然不是最重要的，但也是為整個和大家所服務(wù)的，因而我依舊是很努力的在做工作。每天提前進入，讓工作到上班時間后，就能立馬進入工作狀態(tài)中，這樣也就為工作節(jié)省了很多時間，也就能有時間去做好每一步的工作，不會因為時間不夠，而耽誤工作。我遵守著各項制度，按時完成工作，讓領(lǐng)導(dǎo)對我的工作感到滿意，每周都會做好工作，認真的反省工作，并給自己制定短期的工作計劃，幫助自己順利的把工作完成。

　　二、工作的成果

　　本年度，我完成了辦公室的'采購工作，完成了所有設(shè)備的維修，更做好了辦公環(huán)境的裝飾，按照大家的要求及建議，我把辦公室的環(huán)境裝飾的很舒適，讓大家有個工作的好環(huán)境。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，制定新的工作規(guī)章制度，并認真監(jiān)督大家實行，到年底，新體制的實行還是不錯的，大家都有遵守，重要的是剛好適合大家，所以出現(xiàn)的問題就不多。另外，就是對各種通知的'發(fā)布，我這一年都認真的把通知編輯好，讓大家清晰的知道的重要事情。

　　三、反省工作不足

　　這一年，我覺得自己做的最不好的地方就是工作還不夠細致，經(jīng)常會出現(xiàn)因為粗心而導(dǎo)致漏掉一些工作，在寫通知的時候，也會因為沒有足夠的就仔細，寫錯一些字，雖然都不是多大的問題，但是時不時的出現(xiàn)，也是很讓人無語的，為此在新一年里，我必須要把這方面的不足給改正。另外就是與其他部門的交流不是很及時，有時候工作任務(wù)都已經(jīng)通知很久了，可是我卻沒能及時與各部門進行交流，導(dǎo)致工作被往后推，這也是耽誤大家后面的工作了。

　　帶著期待迎接新年，我回顧工作后，對自己明年的工作有了更加嚴格的要求，更明白未來一年要面臨的挑戰(zhàn)，不會很簡單，但是我無畏無懼，因為我充滿信心，相信自己可以應(yīng)付前路的艱難，去收獲更精彩的成就。

年終個人工作總結(jié)13

　　剛過去的這一年，我也是盡責(zé)的來做好自己崗位要做的工作，同時也是配合同事們一起來把部門一些工作做好，自己也是很感激有這樣的機會，來到公司工作，這一年也是有了很多的一個提升，和之前相比我自己也是感受到，自己的能力在應(yīng)對工作方面也是會更能處理的好一些，在此也是就這一年工作來做好總結(jié)。

　　工作當(dāng)中，盡責(zé)的完成任務(wù)，同時也是去思考這些工作該如何的來做會更好一些，去優(yōu)化流程，找到更合適的方式處理問題，同時也是和同事們的配合，我也是積極的做好，我清楚我來到公司的時間雖然不短了，而這更是要以身作則，而不是說自己是個老員工就一些事情都需要新同事來做，只有自己去做好了，才能更好的來做好表率，雖然每天的工作自己也是比較的熟悉，但也是要去避免熟悉工作所帶來的厭倦感，多去找到新的方式或者找一些新的工作來做，不斷進步才行的，而我也是這一年有了很多的一些方式去在部門得到推行，也算是自己工作上的一個小成績，當(dāng)然我也是知道還有很長的路要去走，而不是覺得自滿，同時我也是知道工作上，我還有一些方面可以再去提升。

　　做好了工作，同時也是會積極的和同事們相處，去幫助新同事，多一些熟悉，也是配合的時候可以更加的融洽，我也是相信自己的努力不會是白費的，同時也是很感激公司給予了我們很多培訓(xùn)以及會議的機會，在這里面也是去學(xué)習(xí)，去讓自己有成長，同時我也是把自己的一些經(jīng)驗去進行了分享，大家一起交流也是可以相互的`去借鑒，一些方法或許自己也是沒有想到的，而有些方式可能更合適自己的，也是在工作之中去做了嘗試，很感謝這些機會讓我學(xué)到了，也是讓我更明白學(xué)的多了，也是會讓自己更多的看到自身以前沒有去發(fā)現(xiàn)的毛病而這也是讓我有了更多可以改進的機會，也是去珍惜，然后做好，一年的時間過得充實而且也是積累了很多。

　　雖然這一年我也是做好了工作，學(xué)到了，但更是明白還有很多可以去進步的，同時也是會在來年的工作里頭去把事情做得更好一些，積極的繼續(xù)來提升自己的經(jīng)驗，來讓自己真的有更多可以來為公司服務(wù)的，我也是會在事情的處理上做好，同時也是不斷優(yōu)化工作的一些方法來做好事情。

年終個人工作總結(jié)14

　　在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平，我從電視、報紙中了解當(dāng)今的國際政治形勢、社會動態(tài)及黨中央的政策方針等，用黨的理論體系來指導(dǎo)自己的日常工作。我深知，平時的勤勉積累對于新聞工作起著至關(guān)重要的作用。所以抓住一切可以利用的時間，廣泛涉獵各方面的知識，不斷完善自己的`知識結(jié)構(gòu)，為做好工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　在組織紀律方面堅持無條件遵守。一年中，我在單位嚴格遵守單位的各項規(guī)定，嚴于律己，遵章守紀。在報紙編采中，堅持講政治、聽招呼。在為人處事方面，堅持以誠待人、以信處事。

　　在業(yè)務(wù)方面能力不斷提高。去年我主要從事編輯工作，在不同時段負責(zé)頭版、時事版、時評版等版面的編輯工作。工作中，我時刻恪守作為一個新聞編輯審慎、嚴謹、冷靜、敏感的要求，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。同時，因為工作需要，我在去年一年中，除了偶爾請假外，基本上每周7天都要上6天夜班，但依然以高度的責(zé)任心與使命感，保持旺盛的工作熱情，將編輯工作保質(zhì)保量做好做到位。另外，我在編輯工作之余，還自找選題，采寫了一系列稿件，比如以基層教育改革為內(nèi)容的《拓展教育均衡破解擇校問題教育公平的芮城實踐》，以黃河晨報上飛機發(fā)行為內(nèi)容的評論員文章《晨報到哪里，運城就到哪里，黃河金三角就到哪里》，以運城市文化、瓜果、蔬菜進小區(qū)為內(nèi)容的《指向民心的溫情革命——社會管理哲學(xué)關(guān)照下的運城城建進小區(qū)系列工程》等等，這些稿件的采寫，在讓自己了解社會、體察民意的同時，也鍛煉了自己調(diào)查研究和思考分析的能力。

年終個人工作總結(jié)15

　　20xx年度以來，作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我院婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績，現(xiàn)將我個人今年以來的工作情況總結(jié)如下：

　　從去年10月至今年4月，我結(jié)束了為期半年的進修學(xué)習(xí)，回到我所熟悉的工作崗位，進修期間我遵守醫(yī)院及科室的各項工作制度，嚴格要求自己，不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考，獨立解決問題，獨立工作的能力，經(jīng)過進修我提高了病例書寫等醫(yī)療文件的書寫水平，增強了婦產(chǎn)科多發(fā)病、常見病的`診治能力，以及各類危、重、急病的處理�；氐结t(yī)院工作后，我努力學(xué)習(xí)完善知識，并將所學(xué)積極的應(yīng)用于日常工作中，今年，我總共參與正常xx156例，剖宮產(chǎn)手術(shù)40例，門診手術(shù)23例。工作中嚴格執(zhí)行工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一為病人，在最大程度上避免了誤診誤治。醫(yī)患溝通到位，對住院xx的孕婦，觀察產(chǎn)程嚴密，耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況，讓其心里有數(shù)。手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針，對危重病人進行盡快治療，手術(shù)嚴格無菌操作。與醫(yī)院及科室人員相互理解，團結(jié)一致。嚴格遵守排班制度及首診負責(zé)制度，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　總之，在這一年中，無論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高，自己也還有很多的不足之處，需要不斷提高，希望在明年的工作中再接再厲。

【年終個人工作總結(jié)】相關(guān)文章：

個人的年終工作總結(jié)07-08

年終個人的工作總結(jié)02-01

年終工作總結(jié)個人05-27

個人的年終工作總結(jié)07-08

個人年終個人工作總結(jié)04-28

年終個人工作總結(jié)11-24

個人工作總結(jié)年終11-17

年終個人工作總結(jié)05-10

個人年終工作總結(jié)08-18

個人年終工作總結(jié)08-19