- 房地產(chǎn)銷(xiāo)售上半年部門(mén)工作總結(jié) 推薦度:
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房地產(chǎn)上半年工作總結(jié)(必備)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編精心整理的房地產(chǎn)上半年工作總結(jié),歡迎大家分享。
房地產(chǎn)上半年工作總結(jié) 篇1
不知不覺(jué)上半年過(guò)去了,這半年我做了很多事,當(dāng)然我也加入了XX集團(tuán),成為了一名銷(xiāo)售人員。很多成功的前輩都說(shuō),銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自己!現(xiàn)對(duì)上半年工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié),從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),指導(dǎo)今后的工作。
一、工作成就
上半年來(lái)我們的銷(xiāo)售成績(jī)是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái),就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非?春,可以說(shuō)在如今房產(chǎn)銷(xiāo)售較為低迷的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)XX的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對(duì)來(lái)說(shuō),作為銷(xiāo)售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的。
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為銷(xiāo)售人員應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)?梢赃@樣說(shuō),房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最慎重的買(mǎi)賣(mài),不僅是買(mǎi)賣(mài),更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開(kāi)始,而這些,就是我們銷(xiāo)售人員的天職。
其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了,如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。
二、工作失誤和問(wèn)題
主觀認(rèn)識(shí)不足,談客戶時(shí)思路不夠清晰;自身沒(méi)有足夠的意志,對(duì)自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅(jiān)定;計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶。對(duì)房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過(guò)程不到位。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。這都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分,所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。
三、客觀深入的分析
外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的'方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。
認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié),對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升。在下半年的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時(shí)改善自己的銷(xiāo)售成績(jī)。
房地產(chǎn)上半年工作總結(jié) 篇2
20xx年上半年馬上就要過(guò)去,回顧這半年來(lái)我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,盡職盡責(zé)完成自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。 現(xiàn)就個(gè)人半年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
一、積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷(xiāo)售計(jì)劃及宣傳方案需要我部門(mén)去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。經(jīng)常在網(wǎng)上瀏覽和下載房地產(chǎn)的信息和去書(shū)店購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)方面的書(shū)籍學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),每天關(guān)注國(guó)內(nèi)外各媒體的新聞和專題節(jié)目。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力
二、銷(xiāo)售部在上半年的主要工作就是摸市場(chǎng)、搞調(diào)查、細(xì)分析、學(xué)經(jīng)驗(yàn),為咱們 “紫荊名苑”的銷(xiāo)售工作做好鋪墊。
“紫荊名苑”東臨名城市規(guī)劃路,南臨南環(huán)路西延段,西臨機(jī)床廠技校校辦工廠,北臨“晨曦名園”。與我們項(xiàng)目相鄰的在建工程“星河灣”一期從20xx年底開(kāi)盤(pán)時(shí)均價(jià)2900元/m2直升至20xx年7月的3900元/m2,二期現(xiàn)均價(jià)3600元/m2。在規(guī)劃路和**路位置的商鋪均價(jià)為8880元/m2,位于***位置的均價(jià)為12000元/m2。最大面積約300m2最小為169m2,一二層送地下室。車(chē)庫(kù)為8萬(wàn)—12萬(wàn),面積最小為
3.4m*4.2m最大3.6m*5.7m。此項(xiàng)目我個(gè)人認(rèn)為優(yōu)點(diǎn):樓盤(pán)大、戶型多、價(jià)位低能滿足大多數(shù)老百姓的需求,施工速度快今年7月下旬一期交鑰匙。缺點(diǎn):沒(méi)有吸引知名企業(yè)入駐商業(yè)街,商鋪在短時(shí)間內(nèi)很難形成規(guī)模,小區(qū)內(nèi)缺乏綠地景觀,這將降低樓盤(pán)的檔次很難吸引高端客戶入住小區(qū)。
最近名城市正在熱銷(xiāo)的.幾個(gè)樓盤(pán)我也進(jìn)行了走訪其中有兩個(gè)我認(rèn)為不錯(cuò)的樓盤(pán)可做參考,第一個(gè)是“****”,它位于名城市**南街繁華的商業(yè)地段,現(xiàn)推出7棟27層高層,樓王是3、7#樓起價(jià)4500元/m2,其它5棟起價(jià)4300元/m2,均價(jià)4800元/m2,一房一價(jià)付全款3點(diǎn)優(yōu)惠。商鋪均價(jià)25000元/m2,最低價(jià)23000元/m2最高價(jià)30000元/m2,面積200-300m2,地下三層有車(chē)庫(kù)和車(chē)位,價(jià)位未定。有一座商業(yè)大廈將由王府井百貨、萬(wàn)達(dá)影院入駐其中很吸引人氣。第二個(gè)是“****”位于名城市***街和***西路交匯處是名城一
中的學(xué)區(qū)房,一期住宅銷(xiāo)售1-3#樓,27層,起價(jià)4380元/m2,1-6層每層加價(jià)100元,7層以上一房一價(jià),付全款2點(diǎn)優(yōu)惠。一棟公寓樓共22層,面積為50.66m2,均價(jià)4800元/m2銷(xiāo)售火爆。商鋪18800-19800元/m2,面積為130-150m2,付全款無(wú)優(yōu)惠,F(xiàn)以商業(yè)鋪面和公寓樓為主要銷(xiāo)售點(diǎn),拉入家樂(lè)福,肯德基和一個(gè)影院入駐商廈。其它幾個(gè)老樓盤(pán)如***城、***源、***·府城、****城均價(jià)都已進(jìn)入4200元/m2-5000元/m2。它們都有個(gè)共同點(diǎn)就是吸引知名品牌入駐商廈打造聲勢(shì),吸引高端客戶入駐小區(qū)!***城”先已商業(yè)鋪面和公寓樓為主打銷(xiāo)售有別于以前的將商業(yè)鋪面放置最后出售的銷(xiāo)售方式這樣資金回籠快,施工墊資壓力降低,有可能銷(xiāo)售時(shí)間也將縮短。
對(duì)于***內(nèi)部在銷(xiāo)樓盤(pán)“***”、“ ****” 我進(jìn)行分階段的回訪,對(duì)價(jià)格、銷(xiāo)售情況和所有戶型進(jìn)行更新、整理,把最新的資料匯報(bào)公司,以協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)***市場(chǎng)有個(gè)正確的定位。如,“****”開(kāi)盤(pán)價(jià)格未2680元/m2和2700元/m2七月份價(jià)格每平米各漲了150元,而“局****舊房改造”開(kāi)盤(pán)價(jià)2688元/m2七月份價(jià)格還和開(kāi)盤(pán)時(shí)的價(jià)格相同預(yù)計(jì)樓房蓋至7層時(shí)有可能漲價(jià)。
以上是我這半年來(lái)收集的名城市和***局的一些主要對(duì)我們項(xiàng)目有幫助的樓盤(pán)的資料,并提出我個(gè)人的一點(diǎn)觀點(diǎn)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
房地產(chǎn)上半年工作總結(jié) 篇3
三個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確以及其他科室同事的的密切配合下,我們的財(cái)務(wù)工作取得了一定進(jìn)展,同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)我的工作中存在諸多不足。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服缺點(diǎn),更好地促進(jìn)公司發(fā)展,現(xiàn)將這一季度來(lái)的財(cái)務(wù)工作做出匯報(bào):
入職三個(gè)月來(lái),按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,在工作中,我進(jìn)一步規(guī)范了自己的工作行為。在月度的憑證審核、結(jié)賬方面,力求萬(wàn)無(wú)一失,對(duì)公司的資產(chǎn)認(rèn)真負(fù)責(zé),手續(xù)附件一定要求齊全,不全的及時(shí)催要;月度納稅申報(bào)也是我工作的重心,主要統(tǒng)計(jì)重點(diǎn)稅源并申報(bào),4月完成10年所得稅匯算清交的網(wǎng)上申報(bào),5月完成10年企業(yè)稅收調(diào)查申報(bào),盡管工作流程有點(diǎn)枯燥乏味,但是能看到自己的工作成果對(duì)公司的重大決策起到引導(dǎo)作用,都鼓勵(lì)自己竭盡全力去完成;對(duì)賬工作雖然相對(duì)輕松,但仍不能掉以輕心,半年來(lái)我努力做好了預(yù)售款的對(duì)帳工作、集團(tuán)公司內(nèi)部子公司之間內(nèi)部往來(lái)帳務(wù)核對(duì)、工程往來(lái)單位對(duì)帳、月度用款計(jì)劃付款情況核對(duì);每周集團(tuán)匯總資金報(bào)表也由我負(fù)責(zé),查看各子公司資金結(jié)存量,根據(jù)各公司資金需求情況做好資料調(diào)配;在審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)方面,我力求做到每日序手工登記“銀行存款日記賬”,隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。 工作中,我有的時(shí)候做事還不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不夠全面,自我經(jīng)手以來(lái),雖然沒(méi)有出過(guò)任何大的差錯(cuò),但仍不能掉以輕心,
有的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。如保管好現(xiàn)金、收據(jù)、保險(xiǎn)柜密碼、印鑒、支票,對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒。希望今后公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我進(jìn)行更多的幫助和指導(dǎo),我爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作中,把我們公司的會(huì)計(jì)工作做得更細(xì),更完善,不出紕漏。
修己以清心為務(wù),涉世以慎言為先。經(jīng)過(guò)上述反思,我對(duì)自己工作做出自我評(píng)價(jià):工作態(tài)度較認(rèn)真,能對(duì)自己的工作全身心地投入,也做到了虛心學(xué)習(xí),服從上級(jí)的指揮,配合同事的'工作;但是,我的專業(yè)技能和其他同事比較起來(lái)還是有一定差距,在工作的細(xì)節(jié)處理方面還需要繼續(xù)精益求精。
在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè),計(jì)劃被管理者作為進(jìn)行戰(zhàn)略決策的工具,必須被加以管理和塑造。個(gè)人認(rèn)為,員工的工作計(jì)劃要從細(xì)節(jié)小事出發(fā),絕不能空喊口號(hào)。今后我會(huì)做好本職工作,配合財(cái)務(wù)經(jīng)理做好土增稅清算工作,通過(guò)各種渠道加強(qiáng)財(cái)稅專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)水平,努力練習(xí)相關(guān)操作技能,以提高自身的工作能力;作為一名出色的會(huì)計(jì)人員首先要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,所以在今后的工作中,我會(huì)樹(shù)立安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制,也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
房地產(chǎn)上半年工作總結(jié) 篇4
在過(guò)去的半年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)與幫助下,我不斷學(xué)習(xí)、積極工作,目前已經(jīng)能夠從事基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)工作了。現(xiàn)將這x個(gè)月的工作情況總結(jié)整理如下:
這期間,我們也曾到工地實(shí)地考察學(xué)習(xí),觀察主體建筑結(jié)構(gòu),施工方式(吊籃施工等)等,遺憾的是沒(méi)有遇上埋埋件及幕墻的實(shí)際安裝,當(dāng)然,以后還會(huì)有機(jī)會(huì)。我們同時(shí)也參觀了型材廠家,大致了解了型材的開(kāi)模過(guò)程,加工過(guò)程,表面處理過(guò)程等,對(duì)我們節(jié)點(diǎn)圖中常畫(huà)的節(jié)點(diǎn)中的型材有了更立體的認(rèn)識(shí)。這次的學(xué)習(xí)受益匪淺,對(duì)型材有更立體的認(rèn)識(shí),以后便能更好的理解圖紙,利于設(shè)計(jì)工作的進(jìn)行,積累了一些型材相關(guān)知識(shí)。
過(guò)去的半年時(shí)間里,公司也組織學(xué)習(xí)了,我建議可以適當(dāng)增加學(xué)習(xí)的頻率,學(xué)習(xí)面可以涉及各部門(mén),這樣可以讓各部門(mén)間更好的配合。
我曾聽(tīng)過(guò)一句話“設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄”個(gè)人認(rèn)為這句話描述的就是多數(shù)設(shè)計(jì)工作者的寫(xiě)照,當(dāng)有新的.設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開(kāi)始搜集各種資料,接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,加班加點(diǎn),終于完美封標(biāo)時(shí),那便是最大的快樂(lè),雖然自己暫時(shí)還沒(méi)法獨(dú)立設(shè)計(jì);當(dāng)設(shè)計(jì)者自己的設(shè)計(jì)被認(rèn)可,面對(duì)幕墻完工的建筑,那更是無(wú)法言語(yǔ)的幸福,當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí)的糾結(jié)在這份幸福面前已微乎其微,甚至?xí)X(jué)得當(dāng)初的煎熬也是快樂(lè)的,這便是我愛(ài)上這個(gè)行業(yè)的原因。
非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;謝謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。在以后的工作中,我會(huì)依舊保持良好的心態(tài),更加努力學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)專業(yè)知識(shí),充實(shí)自己,新目標(biāo)是可以自己獨(dú)立完成大樣及節(jié)點(diǎn)的繪制,能制作初步效果圖,能編寫(xiě)施組等,能勝任設(shè)計(jì)工作。同時(shí),我也會(huì)不斷反省,努力糾正自己粗心的壞習(xí)慣,力求新的一年更上一層樓!
有不少人在寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候,都不知道該怎么寫(xiě)。上面是提供的房地產(chǎn)幕墻工程師上半年工作總結(jié)范文,希望可以對(duì)大家有所幫助。
房地產(chǎn)上半年工作總結(jié) 篇5
撰寫(xiě)人:
日期:
XX年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家XX:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。
得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。
第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有XX的,要使客戶了解,如果你看到了XX的,那必定存在謊言。
(四)持續(xù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自我的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫忙客戶。
多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都能夠增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。
有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的'時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自我去找別人打聽(tīng)或自我瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,透過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為XX套,總銷(xiāo)額為XX千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自我滿意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)上半年工作總結(jié) 篇6
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售總結(jié)。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
一、銷(xiāo)售要有熱情
最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤
做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,方便展開(kāi)。
三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)
加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)
在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
五、多從客戶的角度想問(wèn)題
這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧
營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的
在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)
不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的'人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。
人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)上半年工作總結(jié) 篇7
談?wù)撨@個(gè)話題,首先應(yīng)該把樓市的走勢(shì)放在我們國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境下來(lái)看。國(guó)內(nèi)方面,從xx年國(guó)家開(kāi)始實(shí)行緊縮的貨幣政策以來(lái),目前國(guó)家仍在不斷上調(diào)存款準(zhǔn)備金率,從金融方面來(lái)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)控,10年雪災(zāi)、地震、股市的持續(xù)走低和連續(xù)的通貨膨脹以及企業(yè)盈利水平降低對(duì)樓市也產(chǎn)生了一系列負(fù)面影響。雪災(zāi)、地震屬于不可抗拒的自然界突發(fā)因素,對(duì)市場(chǎng)的影響是有限的,真正對(duì)樓市和股市產(chǎn)生巨大影響的是國(guó)家的宏觀調(diào)控政策,尤其是貨幣政策。國(guó)際方面,美國(guó)次貸危機(jī)擴(kuò)大并蔓延、10年全球經(jīng)濟(jì)衰退和股市暴跌。今年以來(lái),全球經(jīng)濟(jì)下滑已經(jīng)波及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì),使得今后國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)期存在一定程度的不明確;此外,目前緊縮的貨幣政策,也使得全國(guó)包括深圳房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)與交易的資金來(lái)源出現(xiàn)一定困難。經(jīng)過(guò)這一輪的市場(chǎng)波動(dòng),目前房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)濃厚的觀望氣氛。
按國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的全國(guó)70個(gè)大中城市商品住房銷(xiāo)售價(jià)格調(diào)查統(tǒng)計(jì),20xx年1月、2月、3月、4月、5月同比漲幅為12.9%、11.7%、5.7%、2.6%、1.3%,環(huán)比分別下降1.2%、0.3%、4.9%、2.2%、0.5%。價(jià)格環(huán)比數(shù)據(jù)說(shuō)明全國(guó)樓市正處于一個(gè)緩慢下降通道。
上半年深圳房地產(chǎn)市場(chǎng)觀望氣氛同樣十分濃厚,房?jī)r(jià)持續(xù)下降,市場(chǎng)持續(xù)處于調(diào)整狀態(tài),并呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
一、深圳新建商品房銷(xiāo)售規(guī)模繼續(xù)下降,市場(chǎng)交易持續(xù)低迷。深圳市國(guó)土資源和房產(chǎn)管理局9日發(fā)布的《20xx年上半年深圳房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)分析報(bào)告》顯示,今年上半年,深圳市完成商品住宅投資142.84億元,比去年同期增加4.34%;商品住宅竣工面積為1950.89萬(wàn)平方米,同比增加5.15%;商品住宅新開(kāi)工面積303.89萬(wàn)平方米,同比減少7.76%;商品住宅空置面積65.37萬(wàn)平方米,同比增加84.5%;商品住宅銷(xiāo)售面積為154.25萬(wàn)平方米,同比減少54.02%。商品住宅銷(xiāo)售面積大幅下降而竣工面積卻仍在增加,下半年市場(chǎng)供給壓力仍然很大。
二、新建商品住宅價(jià)格持續(xù)回落。深圳市6月份商品住宅銷(xiāo)售均價(jià)為11159元/平方米,比去年最高點(diǎn)下降36%。
三、二手住房交易持續(xù)冷淡。今年上半年,二手住宅交易面積161.89萬(wàn)平方米,同比下降68.48%。二手住宅與新建商品住房交易面積的比例由4去年的1.86:1降至1.05:1。上半年各月二手房住宅交易面積分別為25.22萬(wàn)平方米、12.62萬(wàn)平方米、22.98萬(wàn)平方米、30.64萬(wàn)平方米、34.74萬(wàn)平方米、35.69萬(wàn)平方米。
全市深圳的房?jī)r(jià)與成交量可以說(shuō)是領(lǐng)跌全國(guó),這與去年深圳房?jī)r(jià)領(lǐng)漲全國(guó)前呼后應(yīng)。這樣的大起大落,說(shuō)明深圳的房地產(chǎn)市場(chǎng)仍然是不成熟的,雖然它相對(duì)國(guó)內(nèi)其他城市更有經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)這次洗禮,深圳的房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)變得更加理性和健康,所以這次調(diào)整對(duì)于深圳乃至全國(guó)來(lái)說(shuō)應(yīng)該是件好事。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的'情況是,在去年和前年市場(chǎng)快速上漲時(shí)期,大家都在不遺余地的擴(kuò)張規(guī)模,甚至自己也加入到炒房的行列中,整個(gè)行業(yè)都非常浮躁,大家忽視了公司自身建設(shè)這個(gè)問(wèn)題。但是現(xiàn)在開(kāi)始市場(chǎng)回歸了,中介公司也開(kāi)始扎扎實(shí)實(shí)做事了,正好趁市場(chǎng)調(diào)整之機(jī)會(huì)加強(qiáng)公司自身建設(shè),包括管理水平、人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備、服務(wù)創(chuàng)新等。中介公司只有加強(qiáng)公司自身建設(shè)整個(gè)行業(yè)才能健康穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,才能把握好市場(chǎng)復(fù)蘇后的下一波行情。對(duì)于整體市場(chǎng)來(lái)說(shuō),健康發(fā)展大家都是想看到的,對(duì)誰(shuí)都有好處,所以說(shuō)這次調(diào)整在某種程度上盡管時(shí)間長(zhǎng)了一些,有些企業(yè)受到了一些傷害,但是我想從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)也未必是壞事。
20xx年下半年應(yīng)該繼續(xù)持續(xù)上半年的調(diào)整趨勢(shì),它不會(huì)有特別令人滿意的事件出來(lái),但是對(duì)整個(gè)行業(yè)一定是有好處的,通過(guò)整個(gè)20xx年的歸位、調(diào)整、振蕩,應(yīng)該在20xx年或者不久的將來(lái)會(huì)有更好的前景。綜合目前國(guó)際國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)因素和市場(chǎng)因素,我覺(jué)得近期房?jī)r(jià)下降的可能性比較大。xx年年房地產(chǎn)的價(jià)格和實(shí)際的產(chǎn)品的價(jià)值我覺(jué)得是有一定程度背離的,包括個(gè)別的樓盤(pán)在一兩個(gè)月之內(nèi)大幅漲價(jià),這是不合市場(chǎng)規(guī)律的,也是非理性的,完全超出市場(chǎng)的承受力——真正的自主需求完全被邊緣化了,市場(chǎng)上充斥著投資(用投機(jī)可能跟貼切)狂熱,一些房子被炒得遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于它自身的價(jià)值,這就是投資學(xué)中典型的“博傻理論”,它揭示的就是投機(jī)行為背后的動(dòng)機(jī),投機(jī)行為的關(guān)鍵是判斷“有沒(méi)有比自己更大的笨蛋”,只要自己不是最大的笨蛋,只要后來(lái)還會(huì)有一個(gè)更大的笨蛋以更高的價(jià)格接手,那么自己就一定是贏家,只是應(yīng)多贏少的問(wèn)題。今年可能這些樓盤(pán)要回調(diào)回來(lái),很多樓盤(pán)最新推出的樓盤(pán)預(yù)期應(yīng)該是回到去年的這個(gè)時(shí)候,回到一年前的時(shí)候,市場(chǎng)的價(jià)格已經(jīng)在回落了,但是價(jià)格的回落并不能說(shuō)明市場(chǎng)就要到下去了,價(jià)格圍繞整個(gè)價(jià)值在波動(dòng),這也是正常的市場(chǎng)規(guī)律。
對(duì)于中介公司來(lái)說(shuō),成交量才是最重要的,因?yàn)槲覀兪强總蚪鸹蠲,只有足夠的成交量才能支撐整個(gè)中介行業(yè)。目前深圳二手樓交易持續(xù)冷淡,恢復(fù)市場(chǎng)的關(guān)鍵是恢復(fù)消費(fèi)者信心。消費(fèi)者信心低迷,是深圳樓市面臨的最大問(wèn)題。一方面,在全球石油價(jià)格、糧食價(jià)格持續(xù)上漲,美國(guó)次貸,通貨膨脹等壓力下,消費(fèi)者推遲了購(gòu)房決策;另一方面,如今的深圳樓市呈現(xiàn)出和股市類似的下跌局面:每當(dāng)大家以為底部終于到來(lái)時(shí),市場(chǎng)又開(kāi)始新一輪下跌。下跌的市場(chǎng)和上漲的市場(chǎng)一樣,消費(fèi)者或者投資者的行為都是非理性的,現(xiàn)在每個(gè)人對(duì)市場(chǎng)都有一種繼續(xù)下跌的心理預(yù)期,這種預(yù)期就會(huì)強(qiáng)化他們持幣觀望的行為,而這種集體的觀望行為則會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)下跌,而下跌的市場(chǎng)又反過(guò)來(lái)強(qiáng)化了他們的心理預(yù)期。如此循環(huán)往復(fù),結(jié)果越來(lái)越多的購(gòu)房者開(kāi)始持幣觀望,即使到了心理價(jià)位也不敢入市,這恰好驗(yàn)證了“羊群效應(yīng)”理論和斯金納的“強(qiáng)化理論”。在此種情況下,恢復(fù)購(gòu)房者信心恐怕是當(dāng)務(wù)之急。
房地產(chǎn)上半年工作總結(jié) 篇8
20xx年x月xx日,成都xxxx房地產(chǎn)咨詢有限公司—xxx團(tuán)隊(duì)舉行了”20xx年上半年工作總結(jié)大會(huì)”,并組織開(kāi)展了別開(kāi)生面的戶外團(tuán)建活動(dòng)。
上午,作為大數(shù)據(jù)特邀嘉賓—正合大家長(zhǎng)x董通過(guò)視頻向所有數(shù)組成員致辭,鼓舞大家士氣,并就房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)給大家進(jìn)行了重要講解。
會(huì)上,公司副總經(jīng)理xx圍繞著“正合數(shù)智在正合組織中的定位”為題,闡述了大數(shù)據(jù)在正合乃至在房地產(chǎn)行業(yè)的重要性,就20xx年上半年大數(shù)據(jù)“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)破冰”、“首個(gè)對(duì)外產(chǎn)品交付”兩大重要里程碑進(jìn)行了深刻總結(jié),并對(duì)下半年工作內(nèi)容、目標(biāo)進(jìn)行了整體鋪排。會(huì)議最后,王總就“如何改變團(tuán)隊(duì)氛圍”和大家敞開(kāi)心扉暢談,大家積極發(fā)表自己的'觀點(diǎn)。
下午,我們齊聚戶外舉行團(tuán)建活動(dòng)。首先是破冰環(huán)節(jié),各部門(mén)新進(jìn)小伙伴踴躍自報(bào)家門(mén),接下來(lái)就是各種游戲轟炸,看到這里,你是不是也想一起參與進(jìn)來(lái)。游戲勝利的小伙伴還有禮物!當(dāng)然,絕不僅僅只是這些!品茗、麻將、手游……
xxx團(tuán)隊(duì)20xx年上半年總結(jié)大會(huì)圓滿落幕,下半年大家繼續(xù)加油、奮進(jìn),向著年度目標(biāo)沖刺。
房地產(chǎn)上半年工作總結(jié) 篇9
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學(xué)的是旅游管理但在酒店實(shí)習(xí)根本就沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售,剛從三亞回來(lái)是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊(duì)里。
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則、處理問(wèn)題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò),自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺(jué)十分的幸運(yùn)。20xx年已經(jīng)走過(guò),我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié):
一、業(yè)務(wù)能力
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的知識(shí),熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓,所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息,才能凸顯出自己樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)。
3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋(gè)客戶,可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格,如果關(guān)系不錯(cuò),客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息,以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中,我們就要要充分利用自己的樓盤(pán)優(yōu)勢(shì),特點(diǎn),分析對(duì)方價(jià)格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步促成成交。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠(chéng)實(shí)——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過(guò)程中,要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過(guò)程中,只有誠(chéng)實(shí),才能取得信任。
2、熱情——只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷(xiāo)售更是如此,因?yàn)殇N(xiāo)售是一個(gè)很長(zhǎng)銷(xiāo)售的過(guò)程。
3、耐心——房地產(chǎn)銷(xiāo)售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以,不論是上門(mén)的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來(lái)的新客戶,零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜?huì)把業(yè)績(jī)做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,不用說(shuō)肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。
在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點(diǎn)很重要,把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,不用說(shuō)肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的`問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。
5、勤快,團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作,認(rèn)真地去核對(duì)資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是的誤工和浪費(fèi)。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20xx年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,工作多的時(shí)候容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn),或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的置業(yè)顧問(wèn),本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。主要沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)還不過(guò)關(guān),每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,但很多時(shí)候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成就能做好的,而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來(lái)完成來(lái)做好的。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售的專業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題時(shí),若一問(wèn)三不知,那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶,一定要對(duì)自己所銷(xiāo)售的樓盤(pán)很熟悉,要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。其次,之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來(lái),因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
也很感謝李哥給了我這么好的一個(gè)自我展示的平臺(tái),在這不到一年的時(shí)間里學(xué)到了太多太多,讓我不僅收獲了成功開(kāi)闊了眼界,更多的是對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí)和自我的突破,也感謝同事和經(jīng)理對(duì)我的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。
房地產(chǎn)上半年工作總結(jié) 篇10
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)
我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買(mǎi)房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
3、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的`不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷(xiāo)售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
5、職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。
6、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
7、來(lái)電、來(lái)客的登記
填寫(xiě)客戶資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫(xiě)客戶資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊?蛻魧(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望c、一般D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
8、銷(xiāo)售登記
管理和登記銷(xiāo)售的情況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料
9、換戶
需換戶者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫(xiě)換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
10、退戶
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
房地產(chǎn)上半年工作總結(jié) 篇11
我公司會(huì)計(jì)出納工作人員在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣農(nóng)村x用社工作會(huì)議精神,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化管理,夯實(shí)措施,創(chuàng)新觀念,優(yōu)化服務(wù)。堅(jiān)持以客戶為中心,加強(qiáng)柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實(shí)提高會(huì)計(jì)核算水平,減少差錯(cuò)事故發(fā)生,為實(shí)現(xiàn)x用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,盈利水平大提高,綜合實(shí)力大增強(qiáng)的“三大”發(fā)展目標(biāo)而奮斗。
一、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的超額完成
一是年初全體會(huì)計(jì)出納人員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了公司二十五號(hào)文件,以《xx縣農(nóng)村x用社內(nèi)勤工作人員規(guī)范服務(wù)準(zhǔn)則》為準(zhǔn)繩,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。樹(shù)立顧客就是上帝的服務(wù)理念,做到來(lái)有迎聲走有送聲,使顧客有賓至如歸的親切感。全力以赴做好到期存款的轉(zhuǎn)存工作,在公司主任的.帶領(lǐng)下,通過(guò)內(nèi)外勤工作人員的共同努力和緊密配合,止六月底,我公司存款余額達(dá)×××萬(wàn)元,較年初凈增×××萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃任務(wù)的×%。
二是以客戶為中心,按照先外后內(nèi),先急后緩的業(yè)務(wù)處理程序,不斷改進(jìn)服務(wù)技巧,提高業(yè)務(wù)處理速度,為客戶提供服務(wù),以適應(yīng)人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏。
三是實(shí)行八對(duì)八全天營(yíng)業(yè),做好鈔幣兌換工作。由于我社地處縣城黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡(luò)繹不絕。出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對(duì)待。止六月底,回籠各種票面破幣73842百元,完成全年回籠任務(wù)的×%。四是推行上門(mén)服務(wù)。內(nèi)勤代班負(fù)責(zé)人堅(jiān)持每天上門(mén)服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)煙草公司、xx超市、規(guī)模較大的個(gè)體工商戶進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)。止六月底,僅煙草公司一家就上門(mén)收款xx余次,攬儲(chǔ)xxx萬(wàn)元。同時(shí),利用這一客戶關(guān)系,將全縣煙草技術(shù)員工資發(fā)放權(quán)從×工行手中奪過(guò)來(lái)。止六月底,發(fā)放工資×筆,攬儲(chǔ)×萬(wàn)元。
二、強(qiáng)化責(zé)任管理,提高會(huì)計(jì)出納人員素質(zhì),保證會(huì)計(jì)核算質(zhì)量
一是對(duì)三十四種登記簿進(jìn)行登記責(zé)任人劃分,并對(duì)會(huì)計(jì)憑證要素、會(huì)計(jì)帳簿裝訂、會(huì)計(jì)報(bào)表、微機(jī)管理、會(huì)計(jì)檢查等工作劃分明細(xì),落實(shí)責(zé)任人,做到事事有人管、件件有著落。
二是會(huì)計(jì)出納人員不斷進(jìn)行崗位練兵,通過(guò)自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合,全面提高自身素質(zhì)。今年我社會(huì)計(jì)人員參加了全縣x用社清產(chǎn)核資工作培訓(xùn)和全縣通存通兌業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在實(shí)際工作中,發(fā)揚(yáng)傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),以老帶新,以熟帶生,互幫互學(xué),相互協(xié)作,保證工作不脫節(jié)。
三是嚴(yán)格遵照《農(nóng)村x用社會(huì)計(jì)基本制度》和《農(nóng)村x用社出納制度》,規(guī)范操守行為,改進(jìn)會(huì)計(jì)服務(wù),以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。正確使用會(huì)計(jì)科目和帳戶,按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù);按時(shí)對(duì)傳票、帳、表進(jìn)行規(guī)范裝訂,保證要素齊全;每天進(jìn)行總分核對(duì),按旬進(jìn)行聯(lián)行對(duì)帳,按季發(fā)送余額對(duì)帳單,力爭(zhēng)達(dá)到“五無(wú)”、“六相符”;及時(shí)上報(bào)項(xiàng)電和報(bào)表,實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò);嚴(yán)格會(huì)計(jì)檔案管理,按照法定程序辦理存款查詢、凍結(jié)、扣劃和檔案調(diào)閱。
三、時(shí)刻樹(shù)立安全意識(shí),加強(qiáng)“三防一!惫ぷ
我公司作為金融單位,身處鬧市,人員流量大,情況復(fù)雜,會(huì)計(jì)出納人員時(shí)刻不忘安全。積極做好防搶演練,堅(jiān)持“四雙”制度,嚴(yán)防盜、搶案件的發(fā)生。并且經(jīng)常檢查報(bào)警設(shè)備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài)。同時(shí)對(duì)內(nèi)做好崗位制約和會(huì)計(jì)監(jiān)督,堅(jiān)持印、押、證分管,營(yíng)業(yè)終了入庫(kù)保管。及時(shí)做好內(nèi)外帳務(wù)核對(duì),嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)防經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
回顧上半年,我公司的會(huì)計(jì)出納人員在工作量成倍增長(zhǎng)、人均工作負(fù)擔(dān)日益加重的情況下,忠于職守,盡職盡責(zé),任勞任怨,勤奮工作,以改革的精神,對(duì)外加強(qiáng)服務(wù),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,不斷改進(jìn)管理方式,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但同形勢(shì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,會(huì)計(jì)核算質(zhì)量仍未達(dá)到一級(jí)單位要求,會(huì)計(jì)核算水平還有待提高。在以后的工作中,我公司會(huì)計(jì)出納人員將加倍努力,克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),忘我工作,為實(shí)現(xiàn)新的更高的工作目標(biāo)而努力奮斗。
房地產(chǎn)上半年工作總結(jié) 篇12
xx市xx開(kāi)發(fā)置業(yè)xxxx項(xiàng)目自20xx年初開(kāi)始準(zhǔn)備,在團(tuán)體的大力支持下,實(shí)業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,置業(yè)公司全體員工、各個(gè)相干部分克服了職員相對(duì)不足、時(shí)間要求緊、房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響,積極配合和果斷執(zhí)行實(shí)業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,齊心協(xié)力,眾志一心,扎實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)了“三當(dāng)”,即當(dāng)年開(kāi)工,當(dāng)年銷(xiāo)售、當(dāng)年售罄的驕人成績(jī),同時(shí)也為南山房地產(chǎn)貿(mào)易品牌的創(chuàng)建做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、xxxx項(xiàng)目財(cái)務(wù)基本數(shù)據(jù):
截至20xx年上半年,項(xiàng)目總共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售資金回流6.6億元,銀行按揭簽約放款率達(dá)100%,建設(shè)投進(jìn)期最大現(xiàn)金流3.17億元,預(yù)計(jì)本項(xiàng)目終究實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售凈利潤(rùn)1.25億元,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資回報(bào)率達(dá)20.7%,美滿地完成了xx團(tuán)體和實(shí)業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作考核指標(biāo)。
二、財(cái)務(wù)控制管理與財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
(一)在實(shí)業(yè)公司的監(jiān)管下,財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)突破
1)監(jiān)視與服務(wù)
xx年年初,實(shí)業(yè)公司實(shí)行項(xiàng)目公司目標(biāo)本錢(qián)管理監(jiān)視考核,因此公司要求內(nèi)部財(cái)務(wù)管理監(jiān)視水平需要不斷地提升。外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)察、稅收政策調(diào)劑、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財(cái)務(wù)部克服了由于財(cái)務(wù)專業(yè)職員嚴(yán)重短缺、付款審批流程等因素引發(fā)的工作量大、事務(wù)集中、辦理平常財(cái)務(wù)事務(wù)間隔遠(yuǎn)、時(shí)間長(zhǎng)等多方面困難,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,使得財(cái)務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗(yàn),并向前邁出了一大步,果斷做好財(cái)務(wù)審核、監(jiān)視和服務(wù)等各項(xiàng)工作。
2)合作銀行的選擇
在與銀行商談按揭合作條件的進(jìn)程中,財(cái)務(wù)部份析了之前開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售后的資金安全及時(shí)回流和開(kāi)發(fā)商承當(dāng)?shù)倪B帶擔(dān)保責(zé)任和為配合銷(xiāo)售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,經(jīng)過(guò)反復(fù)具體地、探索性地調(diào)查討論和考慮比較,并多次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商,結(jié)合實(shí)業(yè)公司對(duì)香蜜湖項(xiàng)目資金應(yīng)用等方面的具體要求,尋覓合適我們項(xiàng)目的合作伙伴,終究在預(yù)定時(shí)間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深發(fā)展)達(dá)成。
3)認(rèn)真審核原始憑證
1.扎實(shí)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。做到會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔;及時(shí)記帳、報(bào)帳,科目設(shè)置正確,帳目清晰,會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送及時(shí),會(huì)計(jì)檔案管理有序,做到帳帳相等,帳實(shí)相符,使會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化、制度化,力提高資金使用率。
2.資金管理方面。合理籌劃和使用資金;管理好公司資金的每分每厘,獲得資金使用率的`最大化和效益最佳化,提高專業(yè)技術(shù)水平。
3.加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)。不斷學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)知識(shí)和財(cái)經(jīng)法規(guī),特別著重學(xué)習(xí)了解國(guó)家新的房產(chǎn)稅收政策及知識(shí),經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)上查閱有關(guān)資料,并與全國(guó)各地財(cái)務(wù)人員互相交流。
4.要協(xié)調(diào)好與稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,房地產(chǎn)企業(yè)都是國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)重點(diǎn)稽查對(duì)象。與他經(jīng)常溝通和聯(lián)系,非常必要的同時(shí)也取得了對(duì)我工作的支持、指導(dǎo)和理解。及時(shí)計(jì)提和繳納各項(xiàng)稅金,進(jìn)行稅收籌劃,做到不偷稅漏稅。每月與銷(xiāo)售部門(mén)核對(duì)當(dāng)月房屋銷(xiāo)售金額及按揭貸款情況。
5.工程款的撥付情況與工程部進(jìn)行核對(duì)。
房地產(chǎn)上半年工作總結(jié) 篇13
回顧上半年的工作歷程,我作為銷(xiāo)售部門(mén)的一名新員工,剛來(lái)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,但深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已逐漸成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,使銷(xiāo)售工作更為困難,我積極配合公司的其他員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為完成銷(xiāo)售任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
由于公司成立的時(shí)間不長(zhǎng),工作量較大,面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得特別繁重,我每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我進(jìn)入角色并且嫻熟的'完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了x萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。
此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
上半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在下半年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
房地產(chǎn)上半年工作總結(jié) 篇14
上半年的銷(xiāo)售成績(jī)是大家這個(gè)團(tuán)隊(duì)的功勞,而我在其中學(xué)到很多關(guān)于怎么和客戶打交道的知識(shí),以及如何收集信息,分析出自己想要的信息,讓我在銷(xiāo)售方面走的更遠(yuǎn)。在這半年的工作中,我深深的體會(huì)到我們的工作不僅僅是為了我們,也是為了顧客,為了讓顧客購(gòu)買(mǎi)合適的房子,我們要考慮方方面面的事情,達(dá)到合作共贏,兩方面都能得益,而不是單單為了我們的業(yè)績(jī)一點(diǎn)都不負(fù)責(zé)。
這半年的時(shí)間里我意識(shí)到自己還有很多的缺點(diǎn),會(huì)造成工作上的失誤,這些問(wèn)題亟待我去解決。首先就是對(duì)我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的房源不是特別了解它的優(yōu)勢(shì)以及缺點(diǎn),在和客戶約談時(shí)講解不到位,導(dǎo)致失;然后就是對(duì)自己的想法不夠堅(jiān)定,容易被其他人的思想所左右,導(dǎo)致談判的不順利;還有就是對(duì)市場(chǎng)的分析不足、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力不能開(kāi)發(fā)出自己的優(yōu)勢(shì);最后就是在尋找客戶方面沒(méi)有條理,沒(méi)有定位,就是廣撒網(wǎng),比較盲目,這樣工作的.效率不能提高。
以上是我在工作中需要繼續(xù)改進(jìn)的方面,在這半年里也有我自己的一些想法,在確定客戶之后,我會(huì)做好詳細(xì)的資料,以便工作的順利進(jìn)行,對(duì)工作飽滿的熱情讓我在工作中不畏懼失敗,將每一次的經(jīng)歷當(dāng)做很好的經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)。在其他方面我不放棄更加深入的學(xué)習(xí),無(wú)論專業(yè)知識(shí)還是工作經(jīng)驗(yàn)都得到了很大的提升。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),我希望自己在下半年的工作中迸發(fā)出更大激情,確定目標(biāo),拜訪更多的客戶,不斷改善自己的缺點(diǎn),提高自己的業(yè)績(jī)。
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