試用期工作總結(jié)常用[13篇]
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編幫大家整理的試用期工作總結(jié),歡迎大家分享。
試用期工作總結(jié) 篇1
從XX年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的'晨會(huì),通過晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
試用期工作總結(jié) 篇2
此次實(shí)習(xí),我選擇在省會(huì)城市一家的大型商場(chǎng)實(shí)習(xí)。此次實(shí)習(xí)的崗位是前臺(tái),在此之前,我從未有想過我會(huì)在這樣大型的商場(chǎng)實(shí)習(xí),因?yàn)槲覀(gè)人是比較不自信的,不論是對(duì)我自己的外表還是內(nèi)在,我都顯得有一點(diǎn)自卑。這次能夠應(yīng)聘上這個(gè)崗位,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次很棒的成就。我很驚喜,與此同時(shí)我也已經(jīng)下定好了決心在這段實(shí)習(xí)期中發(fā)揮自己的光亮,讓更多人看到我身上的閃光點(diǎn)。
我的`身高不是很高,但是也已經(jīng)足夠了。這次面試商場(chǎng)前臺(tái)時(shí),非常幸運(yùn)的是身高恰好達(dá)標(biāo)。從公司的要求上來(lái)看,各項(xiàng)都是非常有標(biāo)準(zhǔn)的,并且非常嚴(yán)格。當(dāng)初收到這條錄用通知的時(shí)候我一度以為自己是眼花了,后來(lái)打電話給HR時(shí),我才確定下來(lái),我被錄用了!就這樣帶著滿滿的欣喜和激動(dòng)踏入了這次實(shí)習(xí)。剛到商場(chǎng)的時(shí)候經(jīng)過了幾次培訓(xùn),然后進(jìn)行了好幾場(chǎng)演練,達(dá)標(biāo)了才能正式進(jìn)入崗位。
這個(gè)期間,我認(rèn)識(shí)到了自己幾個(gè)缺點(diǎn)。一是語(yǔ)言表達(dá)不凝練,二是面部表情太死板,三是工作態(tài)度不夠熱情。這三點(diǎn)是做好前臺(tái)工作的阻礙,也是這份工作必須克服的三點(diǎn)。好在我也上進(jìn),努力,沒過幾天在,和三個(gè)問題就被我慢慢克服了。一個(gè)星期之后,我就跟著一個(gè)老員工一起上崗了,第一次和各種各樣的人溝通,我不免有一點(diǎn)緊張,但漸漸的習(xí)慣了之后,我就不在乎那么多了。自己的語(yǔ)言表達(dá)也更加的順暢起來(lái)。
但有一次還是出現(xiàn)了一個(gè)小失誤,有一次一個(gè)年輕的女孩子可能和自己的男朋友發(fā)生了爭(zhēng)吵之后,過來(lái)前臺(tái)問到__路最快的出口是哪里,我當(dāng)時(shí)對(duì)商場(chǎng)的情況還不太熟悉,且身邊其他的同事都有事情不在現(xiàn)場(chǎng),所以一時(shí)間沒回答上來(lái)。那個(gè)女孩子當(dāng)時(shí)很暴怒,直接破口大罵,我第一次被人在大庭廣眾之下攻擊,我當(dāng)時(shí)也不知道是怎樣的一種臉色,總之很尷尬也很委屈。
試用期工作總結(jié) 篇3
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我加入公司這個(gè)大家庭快三個(gè)月了,這三個(gè)月,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。融入新的集體,開始新的學(xué)習(xí),新的工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。從最基礎(chǔ)的原料、產(chǎn)品學(xué)習(xí),經(jīng)過餐飲行業(yè)的培訓(xùn),逐漸熟悉了產(chǎn)品開發(fā)的流程,使我開始對(duì)研發(fā)工作有了新的認(rèn)識(shí)和見解,慢慢擺脫了生澀和陌生。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這么好的平臺(tái),感謝各位同事對(duì)我的真誠(chéng)幫助,我將認(rèn)真做好自己的工作來(lái)回報(bào)各位,除此之外,也會(huì)不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),以迎接新的挑戰(zhàn)。以下是我前三個(gè)月的工作情況的匯報(bào):
1.剛到公司,接手一本新員工手冊(cè),學(xué)習(xí)研發(fā)這個(gè)部門的流程和研發(fā)的概念,知悉研發(fā)設(shè)定的.需要,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)香辛料的概念、香氣、口感以及公司的產(chǎn)品的特點(diǎn),了解應(yīng)用配方所需要的產(chǎn)品和原料的特性,了解方便面以及其他配方制作的工藝,為后期工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.第一個(gè)月經(jīng)過老師餐飲的培訓(xùn),自己親手操作和在過程中遇到問題找到解決的方法,對(duì)紅油,菜肴,鹵制等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),從中掌握了制作這些產(chǎn)品的方法,讓我原本對(duì)這些知識(shí)的空白變得清晰,在實(shí)操的過程中,慢慢熟悉了實(shí)驗(yàn)室的儀器,知道了正確的操作方法,拓展了知識(shí)面,使我的技能得到進(jìn)一步的提升。
3.第二個(gè)月,在學(xué)習(xí)和鞏固原料和產(chǎn)品特性的前提下,幫助工程師完成一些樣品的索樣和新品的制作,以及對(duì)實(shí)驗(yàn)原料做到及時(shí)的更新,慢慢領(lǐng)會(huì)做產(chǎn)品的技能和注意事項(xiàng),對(duì)工作的熟練程度得到進(jìn)一步的提升,使原本混沌的我變得更加清晰和思路更加廣泛,知道產(chǎn)品的定向。通過面品大會(huì)的參展和每個(gè)星期對(duì)不同的方便面和休閑食品的品評(píng),讓自己的眼界更加寬廣,了解到更多的市場(chǎng)信息,為后期的產(chǎn)品開發(fā)做鋪墊。
4.第三個(gè)月,在做好自己本職工作的同時(shí),搜集一些有關(guān)本方向的資料和文獻(xiàn),了解市場(chǎng)上方便面和休閑食品的定位和更新?lián)Q代的新產(chǎn)品,同時(shí)通過廚師對(duì)北京炸醬面的制作,掌握了炸醬的新技能,以及跟著工程師,學(xué)習(xí)了一些工作和生活的經(jīng)驗(yàn),使自己更加豐富。
以上是前三個(gè)月的工作總結(jié),學(xué)到了很多知識(shí),但同時(shí)還有很多不足的地方需要繼續(xù)努力。未來(lái)的幾個(gè)月內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,通過對(duì)各個(gè)崗位的實(shí)習(xí),讓原來(lái)的不足得到彌補(bǔ),找到自己的定位,使自己獨(dú)立起來(lái),爭(zhēng)取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。秉著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,繼續(xù)前行!
試用期工作總結(jié) 篇4
我于20xx年2月22日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在XX構(gòu)件有限公司翔能分公司質(zhì)控部擔(dān)任質(zhì)檢員一職,負(fù)責(zé)聯(lián)板車間焊接組,生產(chǎn)線,鉆床等質(zhì)量方面的工作。雖然到安恒公司翔能分公司只有短短兩個(gè)月的時(shí)間,但從來(lái)公司的第一天開始,我就把自己融入到XX這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)中來(lái)了。到今天兩個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式質(zhì)檢員。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新手到熟手的轉(zhuǎn)變,F(xiàn)將這兩個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
試用期期間工作在實(shí)習(xí)期間,我是在質(zhì)控部門學(xué)習(xí)工作的。質(zhì)控部的工作是我以前也有接觸過,由于公司制度和客戶要求不可相比,所以也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);工作上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,職場(chǎng)上,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
質(zhì)量控制方面的工作:
1、焊接是鐵塔公司重中之重,質(zhì)量控制方面就比較嚴(yán)格些,壓力會(huì)相對(duì)大些,可所謂有壓力才有動(dòng)力,在整個(gè)焊接銜接中,我是主要負(fù)責(zé)線上的質(zhì)量控制工作。學(xué)會(huì)并熟練地看懂三視圖,并匯總了各焊接件的相關(guān)資料,同時(shí)對(duì)焊接件的規(guī)格,尺寸等。質(zhì)量上進(jìn)行了詳細(xì)匯總,了解到各焊接件規(guī)格,尺寸的`返工,返修,報(bào)廢,讓步接收等規(guī)律。通過對(duì)收集到的資料,經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理分析,得出從一個(gè)容易入手的檢驗(yàn)方法。
2、板生產(chǎn)線(數(shù)控沖床)主要是對(duì)鐵塔聯(lián)接板進(jìn)行沖孔和壓號(hào),經(jīng)過學(xué)結(jié)經(jīng)驗(yàn)已熟練對(duì)聯(lián)接板的質(zhì)量進(jìn)行控制。
3、鉆床也是聯(lián)板車間的一部分,其主要是對(duì)各個(gè)比較厚的板進(jìn)行鉆孔,由于經(jīng)過學(xué)習(xí)和檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)已經(jīng)能夠熟練地控制其質(zhì)量。雖然這些檢驗(yàn)方法能夠熟練使用,但金無(wú)
足金,人無(wú)完人,我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方:兩個(gè)月來(lái),我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;
2、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;這是我的第三份工作,這兩個(gè)月雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),這便是我的奮斗的目標(biāo)與方向。
來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
試用期工作總結(jié) 篇5
1、情況回顧
不知不覺來(lái)民生已有三個(gè)多月了,這三個(gè)多月來(lái)我對(duì)柜臺(tái)一些基本的業(yè)務(wù)操作已經(jīng)有了認(rèn)識(shí)和了解,并且也在積極地練技能,加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到平均水平,以提高以后工作中的效率。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
作為一名民生銀行的柜員,應(yīng)該首先知道自己工作的重要性,對(duì)于一個(gè)銀行柜員能否做到合規(guī)操作,是對(duì)于銀行的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,它能直接反映出一個(gè)銀行的.企業(yè)文化和綜合質(zhì)量。
成為一名遵紀(jì)守法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的民生人,我們需要首先做到自我約束,作為柜員,一定要時(shí)刻保持自我約束,做事情要合規(guī),明白柜員操作的重要性。合規(guī)操作對(duì)于每一位柜員來(lái)說(shuō)都不僅僅是口頭上的說(shuō)說(shuō)而已,而是要求我們切實(shí)落實(shí)到工作中去。在這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中,無(wú)規(guī)矩不成方圓。要使民生銀行能夠健康、持續(xù)、快速的發(fā)展,作為一名柜員更要堅(jiān)守規(guī)章制度,熟悉業(yè)務(wù)的流程,做到遵紀(jì)守法、從我做起,合規(guī)操作、人人有責(zé)。
3、今后打算
雖然作為一名普通的前臺(tái)柜員,我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)。在接下來(lái)的工作中,我不僅要努力提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,要更加重視理論的學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論只
是結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。新的一年里,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身溝通水平,培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,同事之間友好相處,客戶之間禮成相待。
試用期工作總結(jié) 篇6
1、20xx年工作總結(jié):
主要反映釀酒公司突出的工作成績(jī)、主要的成功做法、業(yè)績(jī)特色亮點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)回顧等。
結(jié)合全年計(jì)劃對(duì)未完成的工作要說(shuō)明原因。
產(chǎn)量(瓶酒/大曲/特釀);消耗(水/電/煤);技改投入(車間改造/倉(cāng)庫(kù)改造等),要有實(shí)際準(zhǔn)確數(shù)據(jù).
2、20xx年工作計(jì)劃:主要包括釀酒公司的.工作任務(wù)、工作思路、工作目標(biāo)(本站向您推薦、工作重點(diǎn)、工作措施等。工作內(nèi)容、工作方法、工作要求要注重實(shí)效,具有針對(duì)性和可操作性。要做到文字精煉、內(nèi)容豐富、條理清楚、層次分明、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、切實(shí)可行。
3、工作中面臨的困難和問題:結(jié)合全年工作任務(wù),針對(duì)可能存在的困難和問題,查找本部門的弱點(diǎn)和不足,提出解決的措施。
4、對(duì)公司發(fā)展的意見和建議:各部門除做好本部門工作計(jì)劃外,應(yīng)圍繞公司中心工作,理清工作思路,提出服務(wù)銷售、服務(wù)生產(chǎn)、提高公司管理水平、推動(dòng)公司平穩(wěn)較快發(fā)展的措施意見;為順利完成公司、部門各項(xiàng)工作目標(biāo),建議公司采取哪些措施、加強(qiáng)和改進(jìn)哪些方面的工作等等。
以數(shù)據(jù)和實(shí)際工作為主,不用考慮文章修飾,重點(diǎn)是作為隋總大會(huì)講話的總結(jié)和計(jì)劃的素材資料使用,不宣讀不公開.不要復(fù)雜,簡(jiǎn)明扼要就可以.
試用期工作總結(jié) 篇7
我來(lái)到我們公司來(lái)做售前的客服也是有了幾個(gè)月的時(shí)間,回顧過去這幾個(gè)月的售前工作,我也是有了很多的成長(zhǎng),自己也是收獲了很多,對(duì)于客服工作也是積極的去做好了,我也是要對(duì)這試用期的個(gè)人工作來(lái)總結(jié)下。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我對(duì)于售前客服的工作雖然有一定的了解,但是每個(gè)公司的情況會(huì)有一些不同,也是需要去做好培訓(xùn),了解在工作之中要用到什么辦公的軟件,需要和什么人去對(duì)接一些事情,同時(shí)也是對(duì)于公司的產(chǎn)品也是必須要熟悉了解之后,才能更好的去給客戶介紹,特別是我們公司的產(chǎn)品還是比較多的,這方面的知識(shí)也是需要我花費(fèi)很多的時(shí)間去學(xué)習(xí),對(duì)于話術(shù)也是需要熟悉。剛開始的時(shí)候,我沒有進(jìn)入到崗位的工作,而是跟隨同事先了解了產(chǎn)品以及相關(guān)的工作知識(shí),然后再讓同事帶我一步步的去做售前客服的工作,開始接待的也是幾個(gè)客戶,但是我也是可以感受到,和在學(xué)的時(shí)候還是會(huì)感覺到匆忙了的,也是需要不斷的'去嘗試,多接待一些客戶,當(dāng)有了一些經(jīng)驗(yàn),對(duì)于話術(shù)更加的了解,產(chǎn)品的資料也是熟悉之后,我也是能更好的去做好工作。
當(dāng)工作能順利的開展之后,我也是積極的去和客戶溝通,爭(zhēng)取出單,每一個(gè)進(jìn)來(lái)的客戶,我都是努力的去爭(zhēng)取,推薦合適的產(chǎn)品,了解客戶的一個(gè)需求,多和他們溝通,只有了解了他們的想法,知道他們要想怎么樣的產(chǎn)品,才能更好的去推薦,同時(shí)對(duì)于他們的需求也是能滿足的話,那么也是可以很好的去成交,開始的時(shí)候,我還有些磕磕碰碰,對(duì)于話術(shù)的不了解,對(duì)于客戶需求不是那么清楚,但后來(lái)把工作給做熟悉了之后,我也是能更好的去把售前給做好了,每天都是有訂單的,數(shù)月的工作下來(lái),我也是和老同事相比,有了自己的一些小小成就,對(duì)于工作能熟練的去做好了。
雖然自己還有一些方面不是那么的好,也是有自己做的不足的地方,像自己對(duì)于產(chǎn)品的熟悉還是沒有像老同事那樣,并且自己也是需要繼續(xù)的去努力,對(duì)于自己的溝通方面也是需要繼續(xù)的去提升。同時(shí),我也是要在今后的一個(gè)工作之中多去向老同事請(qǐng)教,多去讓自己的一些不足改進(jìn),讓自己的的售前工作能做得更加的好。
試用期工作總結(jié) 篇8
進(jìn)入深圳市比亞迪汽車股份有限公司已經(jīng)足足三個(gè)月了。在這三個(gè)月的試用期里,我對(duì)CNC調(diào)機(jī)有了更深入的了解和學(xué)習(xí)。
首先,對(duì)零件的認(rèn)識(shí),以及熟悉圖紙,明白工件的加工工藝,到如何進(jìn)行調(diào)機(jī)都有了比較深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在學(xué)校里學(xué)習(xí)的大多都是一些理論知識(shí)而已,而在貴公司,我更多的學(xué)習(xí)到了加工零件的具體步驟,也真正自己動(dòng)手操作起那些昂貴的數(shù)控機(jī)床。從面試到站在CNC調(diào)機(jī)員的崗位上,我是經(jīng)過了不少等待,以及失業(yè)后的心里掙扎。因此,我要好好珍惜現(xiàn)在的工作。在以后的工作上,要更加努力學(xué)習(xí)知識(shí),去充實(shí)自己的大腦。
其次,我對(duì)貴公司的工作環(huán)境表示特別滿意,無(wú)論是車間的規(guī)劃,還是物料的擺放,和分類等,都是明確開來(lái)。數(shù)控的一些設(shè)備參數(shù),貴公司都請(qǐng)來(lái)廠家為我們進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),并給我們發(fā)放培訓(xùn)資料,還進(jìn)行過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。這一點(diǎn),讓我覺得貴公司對(duì)員工的工作要求很高,也因?yàn)檫@樣,員工也學(xué)到了不少技能。在貴公司的這三個(gè)月里,我也了解了不少貴公司的企業(yè)文化,以及貴公司的崛起和對(duì)未來(lái)的展望。
再次,貴公司提倡:“造物先造人”的口號(hào),在人與人的相處過程中,都以和諧為善的原則進(jìn)行發(fā)展。我平時(shí)言語(yǔ)并不多,但在貴公司的三個(gè)月時(shí)間里,我的語(yǔ)言表達(dá)能力也有了顯著提高。數(shù)控是一門很高深莫測(cè)的學(xué)問。所以,在以后的工作上,我要更加努力虛心學(xué)習(xí)。
通過這三個(gè)月的學(xué)習(xí),我的數(shù)控方面知識(shí)速度提高很快,對(duì)加工工藝、識(shí)圖、檢測(cè)。..都有了深入的了解。
最后,我會(huì)服從貴公司的工作安排。之外,我也要對(duì)其它方面的學(xué)習(xí)進(jìn)行加強(qiáng)。千里之行始于足下,我深信:只要不斷努力學(xué)習(xí),終會(huì)成就美好未來(lái)。
我于20xx年xx月xx日入職,至今工作已滿三個(gè)月了。在充實(shí)的工作中和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個(gè)月以來(lái)的工作,做出如下總結(jié):
一、制度起草
11月份進(jìn)入公司后起草了《人力資源管理制度》其中包括招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效、假期、考勤等等一些制度。還有績(jī)效考核、KPI指標(biāo)的收集等。
二、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息;
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2、在招聘工作中遇到的問題與建議:
問題:一些專業(yè)采購(gòu)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成;
建議:加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報(bào)紙、各類招聘會(huì))。在淡季人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備?烧衅笐(yīng)屆畢業(yè)生,加大培訓(xùn)力度,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲(chǔ)備。
三、日常人事工作
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計(jì),人員的入職登記;日常事務(wù)性工作中涉及到的簡(jiǎn)歷篩選和面試通知、面試和面試組織。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
四、個(gè)人能力分析
。ㄒ唬┳约旱膬(yōu)劣勢(shì)與崗位匹配情況的認(rèn)識(shí)
優(yōu)勢(shì):有一定的`親和力;具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力,細(xì)致、認(rèn)真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。
劣勢(shì):考慮事情不細(xì)致;缺乏對(duì)人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合,以及缺乏一定的主動(dòng)性。
(二)需改進(jìn)和提高的方面
提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,提高自身的執(zhí)行力。
五、能力和工作的總結(jié)
我有信心勝任本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個(gè)月以來(lái),工作、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
試用期工作總結(jié) 篇9
在過去忙忙碌碌的20xx年我們迎來(lái)嶄新的20xx年,20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)的一年,是人生又一個(gè)起點(diǎn),從今年開始我也正式的步入社會(huì),迎來(lái)自己人生的另一個(gè)開端,在這一年中我對(duì)自己的工作計(jì)劃有如下安排:
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高能力
對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),沒有比學(xué)習(xí)更重要的事情了。在未來(lái)的一年里我要堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基本知識(shí),深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作,要做到多看,多想,多做,多問來(lái)提高自己的學(xué)習(xí)以及工作能力。全面提高自己的實(shí)踐能力,使自己能充分勝任這份工作。
2、履行職責(zé),盡心盡力
堅(jiān)持履行工作上的職責(zé),堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)每一項(xiàng)工作,在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的`事情,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)要無(wú)條件的答應(yīng),不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項(xiàng)工作都要盡心盡力的完成,要把公司的利益放在第一位,為公司某更大的福利。
3、遵章守紀(jì),自我約束
堅(jiān)決遵守公司規(guī)定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排,和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問的事不要問,不該管的事不要管,要多做事少說(shuō)話,一切以公司的利益為主。
4、放松心情,愉快工作
在工作中不要給自己太大的壓力,只要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成工作任務(wù),認(rèn)真處理好自己份內(nèi)的事,認(rèn)真聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”。在空閑時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),近一步加深和鞏固。多學(xué)習(xí)別人怎么做,多請(qǐng)教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。
我相信在新的一年,新的工作狀態(tài),新的事物放在我面前,我一定會(huì)做得更好,更細(xì)心,更完美。
試用期工作總結(jié) 篇10
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期的時(shí)間就過去了,在三個(gè)月的出納工作中,對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ),出納試用期工作總結(jié)。
回顧三個(gè)月來(lái)的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn):
以前在公司是做會(huì)計(jì)工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實(shí)踐過,總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯(cuò)誤,工作總結(jié)《出納試用期工作總結(jié)》。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會(huì)寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí),為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的.知識(shí)不能用在具體解決問題上,空洞無(wú)味,就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前,成果都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問題而存在的。
二、取得的成績(jī):
在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報(bào)表。
9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。
在此,我鄭重地向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。特此申請(qǐng),請(qǐng)予批準(zhǔn)!
申請(qǐng)人:xxx
xx年xx月xx日
試用期工作總結(jié) 篇11
入公司已經(jīng)XX個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了XX證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在XX年XX月XX日和XX月XX日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于XX年XX月XX日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。
4、從XX年XX月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)。
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的`晨會(huì),通過晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集和整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
試用期工作總結(jié) 篇12
甲方:
乙方:
根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著自愿、平等的原則,達(dá)成合同條款如下,以茲共同遵守:
一、合同期限 合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。合同期滿即終止執(zhí)行。因本公司工作需要,在雙方完全同意的條件下,可續(xù)訂合同。
二、工作崗位
1、經(jīng)雙方協(xié)商,乙方在合同期內(nèi)從事導(dǎo)購(gòu)員工作。甲方可以根據(jù)工作需要,變換乙方的工作內(nèi)容,如雙方就工作變換達(dá)不成一致意見,則本合同自然解除,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
2、如乙方因個(gè)人原因提出辭職或休假,須至少提前一個(gè)月報(bào)公司人事主管部門審批。如未經(jīng)批準(zhǔn),私自不按時(shí)上班或休假超過二天者,公司有權(quán)保留當(dāng)事人當(dāng)月工資作為保證金,不予以發(fā)放。同時(shí),可立即對(duì)該當(dāng)事人解除勞動(dòng)合同,不再錄用。
3、乙方無(wú)條件服從甲方的工作安排及調(diào)動(dòng),如乙方因不服從工作地點(diǎn)變更而提出辭職,由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任及損失。
4、試用期內(nèi),乙方同意自行解決及放棄社保的購(gòu)買。
三、勞動(dòng)保護(hù)
1、甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,保證乙方在人身安全不受危害的環(huán)境條件下工作。
2、乙方因工負(fù)傷,按工傷保險(xiǎn)條例的規(guī)定辦理。 四、勞動(dòng)報(bào)酬 根據(jù)甲方現(xiàn)行工資制度確定乙方的勞動(dòng)報(bào)酬構(gòu)成為: 基礎(chǔ)工資1400元+交通補(bǔ)助100元+銷售提成1.5%。如完成當(dāng)月銷售預(yù)任務(wù),可適當(dāng)增加提成比例。
四、勞動(dòng)紀(jì)律
1、員工必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)。
2、員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及員工守則,遵守公司規(guī)定的工作程序。
3、員工如違反本店的規(guī)章制度,本店可以根據(jù)情節(jié)輕重給予必要的處分。
4、員工如毀損或遺失本店財(cái)物的',依市場(chǎng)價(jià)格予以補(bǔ)償。盤點(diǎn)少貨的,查明是乙方原因的,由乙方按照丟失貨品的吊牌價(jià)賠償給甲方;未知原因的,由當(dāng)天班次的所有營(yíng)業(yè)員共同賠償按吊牌價(jià)賠償給甲方。
五、其它 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽字):
乙方(簽字):
合同簽署時(shí)間:_ __ 年 ___ 月 ___ 日
試用期工作總結(jié) 篇13
安全生產(chǎn)是永恒的主題,是一切工作的基礎(chǔ)。
如何安全管理措施到位何完善安全生理規(guī)章制度并有效實(shí)施,如何將安全工作的重點(diǎn)放在一線,將安全生產(chǎn)的關(guān)口前移,是當(dāng)前亟待我們認(rèn)真研究和解決的問題。
在實(shí)際工作中,我們發(fā)現(xiàn),一些安全生產(chǎn)管理存在“中間梗阻”的現(xiàn)象,以會(huì)議貫徹會(huì)議,以文件貫徹文件,檢查不落實(shí),考核不過硬,使各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)定形同虛設(shè)。
“安全第一、預(yù)防為主”的方針雖然早已家喻戶曉,但實(shí)際上是喊得多、落實(shí)得少,叫得響、行動(dòng)遲緩。
安全工作不是一朝一夕的事情,也不是一個(gè)人的能力所能解決的,它受到多種因素的制約。
只有加強(qiáng)生產(chǎn)過程監(jiān)督,下大力規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)安全措施,加強(qiáng)對(duì)人員違章現(xiàn)場(chǎng)處理,不斷規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為,推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),將安全工作真正從事后分析轉(zhuǎn)移到過程監(jiān)督中,實(shí)現(xiàn)安全管理關(guān)口前移,才是扭轉(zhuǎn)不安全局面的有效措施。
在此,我就如何做好安全生產(chǎn)工作談幾點(diǎn)意見和看法。
一、加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本保證要搞好安全生產(chǎn)工作,必須加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
安全工作管理既強(qiáng)調(diào)管到底,又強(qiáng)調(diào)理到位。
調(diào)理到位就是要理出頭序,理順關(guān)系;就是要不斷完善安全工作行為準(zhǔn)則,檢查制度和標(biāo)準(zhǔn),考核獎(jiǎng)懲辦法。
管到底,就是要使“安全第一,預(yù)防為主”的方針深入人心,要嚴(yán)抓細(xì)管,剛性考核,絕不姑息任何違章行為。
始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在重要位置,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,以全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心,以完善安全生產(chǎn)法規(guī)、制度和責(zé)任制為基礎(chǔ),以落實(shí)反事故措施、反違章、推行標(biāo)準(zhǔn)化工作為原則,做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí),使安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、安全管理制度化,安全措施規(guī)范化,作業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)管理的基本要求“不以規(guī)矩,不成方圓”,沒有合理而規(guī)范的管理制度和安全措施,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)要求,何以能做好安全生產(chǎn)工作,所以不斷完善、細(xì)化安全管理制度,制定具體的實(shí)施細(xì)則和辦法,完善安全管理規(guī)章制度是我們做好安全生產(chǎn)工作的最基本要求。
我們有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),只重效益,不重安全,我們安監(jiān)檢查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)連基本的安全制度也沒有,更提不到安全措施和安全教育工作了,在事故發(fā)生后才追悔莫及,才體會(huì)到安全生產(chǎn)管理工作的重要性,因此,在我們的安全生產(chǎn)工作中,企業(yè)必須制定出合理完善規(guī)范的安全生產(chǎn)工作制度和措施,而且要堅(jiān)持做到貫徹落實(shí),保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實(shí)。
有了有效的制度,我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開展,收到應(yīng)有效果,使安全管理制度化,安全措施規(guī)范化。
三、做好安全生產(chǎn)宣傳,抓安全生產(chǎn)教育,提升全民安全意識(shí)是前提條件安全生產(chǎn)與百姓日常生活緊密相關(guān),做好安全生產(chǎn)工作,做好安全生產(chǎn)宣傳,抓安全教育,提升全民安全意識(shí)是前提,全民安全意識(shí)的提高,企業(yè)職工自我保護(hù)能力的增強(qiáng)這些是抓好安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ),使職工真正做到從“要我安全”到“我要安全”本質(zhì)改變。
充分利用每年一次的安全生產(chǎn)活動(dòng)月契機(jī),抓好安全生產(chǎn)宣傳工作,使安全生產(chǎn)工作家喻戶曉、人人皆知,提升全民的安全意識(shí),使安全生產(chǎn)工作深入人心,做到人人重安全,人人懂安全。
四、安全生產(chǎn)工作重在管理監(jiān)督到位,安全管理監(jiān)督是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)安全工作重在管理監(jiān)督到位,這是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。
作為安監(jiān)工作的監(jiān)察工作者要根據(jù)生產(chǎn)不斷發(fā)展的需求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患,及時(shí)糾正和查處違章,實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變,積極將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
如何做好縣區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,我認(rèn)為主要要做好以下幾點(diǎn)工作:
一、要抓好隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)新工作方法,全力提升安全生產(chǎn)監(jiān)督水平。
要加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),努力提高新形勢(shì)下的`安全監(jiān)管水平,要逐步建立完善起行之效的安全生產(chǎn)監(jiān)管體制。
依照有關(guān)法律法規(guī),提高執(zhí)法人員協(xié)作配合、公正嚴(yán)格的執(zhí)法能力,利用各種方式組織安全生產(chǎn)監(jiān)管部門積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮街道社區(qū)的組織、協(xié)調(diào)作用。
二、創(chuàng)新安全監(jiān)管工作思路,堅(jiān)持依法保安全。
安全工作本身就是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,是人類文明進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的必然,尤其是社會(huì)時(shí)入快速發(fā)展期,其安全問題更加凸顯,所以必須加大政府監(jiān)管力度,強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管職能,突出企業(yè)責(zé)任體系,建立健全安全工作責(zé)任制度,不斷完善安全生產(chǎn)法律、法規(guī)體系,樹立依法行政、依法治安、依法保安的法制意識(shí),使安全監(jiān)管工作走向法制化、規(guī)范化的管理軌道。
三、深化安全專項(xiàng)整治,確保治理實(shí)效。
抓好重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全整治在相當(dāng)一段長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)仍是一項(xiàng)艱巨工作。
我們安監(jiān)部門應(yīng)樹立打持久戰(zhàn)的思想,突出重點(diǎn),認(rèn)真實(shí)施,不斷鞏固。
煤礦方面要強(qiáng)力推行整合關(guān)閉工作,提高安全辦礦、規(guī)模辦礦,查處無(wú)證非法生產(chǎn),堅(jiān)決制止超設(shè)計(jì)能力、超通風(fēng)能力突擊生產(chǎn)行為,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理到位,制度建設(shè),執(zhí)行到位,非煤礦山要從嚴(yán)格打擊非法生產(chǎn),突出抓好安全隱患排查治理,危險(xiǎn)化學(xué)品方面要深化重點(diǎn);返缆方煌ㄟ\(yùn)輸安全整治,防范交通事故引發(fā)的泄露、爆炸和污染事故,堅(jiān)決取締關(guān)閉不符合安全生產(chǎn)條件的經(jīng)營(yíng)單位,督促危險(xiǎn)品生產(chǎn)企業(yè)制訂落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)防范措施,制定應(yīng)急救援預(yù)案等各行業(yè)各類企業(yè)的安全專項(xiàng)整治,實(shí)實(shí)在在取得實(shí)效。
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