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銷售培訓(xùn)工作總結(jié)[精品2篇]
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的銷售培訓(xùn)工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售培訓(xùn)工作總結(jié)1
一、培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作
在培訓(xùn)前,我們就培訓(xùn)人員情況進(jìn)行了了解,對培訓(xùn)時間、內(nèi)容和老師情況進(jìn)行了安排,對培訓(xùn)期間的學(xué)員要求進(jìn)行了明確。
但存在的缺點(diǎn)是:
、佟Yu店的情況了解不清楚,造成培訓(xùn)工作的部分被動,應(yīng)進(jìn)行專賣店情況調(diào)查;
、、學(xué)員情況沒有及時與培訓(xùn)老師溝通,造成培訓(xùn)師的工作被動,以后應(yīng)將學(xué)員資料給老師溝通;
、邸⑴嘤(xùn)老師的溝通沒有到位,講解不生動、有趣,忽略了學(xué)員接收和反饋情況;
、、應(yīng)增加其他幾個廠的培訓(xùn)課程。
二、培訓(xùn)過程控制
總體培訓(xùn)過程控制比較好,但仍然有部分改進(jìn)。主要有幾點(diǎn):
、、培訓(xùn)老師時間與工作、會議時間應(yīng)錯開,避免時間撞車的情況;
、、培訓(xùn)老師的培訓(xùn)時間應(yīng)調(diào)整,部分老師的培訓(xùn)內(nèi)容比較多,比較重要,應(yīng)考慮適當(dāng)延長培訓(xùn)時間。
三、培訓(xùn)考核控制
培訓(xùn)考核主要分文化知識考核和現(xiàn)場模擬考核。文化知識考核的設(shè)置比較合理,但現(xiàn)場模擬考核的控制存在比較多的問題。
主要表現(xiàn)為:
、、現(xiàn)場模擬考核的分工和人員進(jìn)場順序應(yīng)得到控制;
、诂F(xiàn)場模擬考核的評分人員應(yīng)做到事前溝通,確保評分標(biāo)準(zhǔn)的理解統(tǒng)一;
、邸⒛M顧客的`溝通應(yīng)加強(qiáng),明確模擬考核的目的和要求,以到達(dá)考核的預(yù)期;
、苣M顧客的選擇,應(yīng)考慮到現(xiàn)實(shí)的情況和要求,使模擬逼真化得到控制。
四、培訓(xùn)效果反饋
本期培訓(xùn)效果,在文化知識考核方面比上期有些提高,在現(xiàn)場模擬考核方面,表現(xiàn)出來的專業(yè)知識和應(yīng)變等方面,均有所提高,但對企業(yè)、產(chǎn)品的文化理念以及營銷技巧方面比較生疏,應(yīng)在后期的營銷實(shí)際工作當(dāng)中予以加強(qiáng)。當(dāng)然也存在不足,表現(xiàn)為:
、、現(xiàn)場實(shí)際演練的項(xiàng)目應(yīng)增加;
②、知識方法的運(yùn)用與轉(zhuǎn)化應(yīng)操練;
③、企業(yè)、產(chǎn)品文化理念應(yīng)予以充分的解讀,加深理解。
銷售培訓(xùn)工作總結(jié)2
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生工作是非常重要,面對現(xiàn)在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生,除了傳統(tǒng)的一些宣傳單的'形式,還需要策劃好的招生方案,吸引大量的學(xué)生來參加,或是通過一些活動方案來維護(hù)老生,進(jìn)而通過活動來吸引轉(zhuǎn)介紹。
所以做為管理者,校區(qū)的活動方案策劃也是非常必備的能力,以下分享的活動方案的設(shè)計(jì),是在陽光喔作文校長培訓(xùn)上學(xué)習(xí)到的,我覺得還是好多學(xué)?梢詫W(xué)習(xí)和使用的。
一、活動概述
陽光喔感恩節(jié)活動旨在通過測評微小說、獎勵電影兌換券形式,達(dá)到拉動到訪、老生維護(hù)和品牌建設(shè)的目的;顒悠陂g新生攜帶微小說參與評選,按教師給予的等級進(jìn)行獎勵;老帶新兩人均提交微小說(親子到訪)各獲得電影票一張;邀請優(yōu)秀老生(有續(xù)費(fèi)意向)參與活動,根據(jù)教師評級進(jìn)行獎勵。
二、活動簡介
活動名稱:陽光喔歲末答謝季
活動目的:品牌建設(shè)、拉動轉(zhuǎn)介紹、挖掘新學(xué)員活動主題:樂享歲末答謝有禮
活動時間:20xx年12月1日—— 20xx年1月6日活動地點(diǎn):全國各校區(qū)
活動對象:3-12年級學(xué)員(家長陪同)三、活動內(nèi)容文章要求
形式微小說,主題不限,內(nèi)容不限(正面向上),文體不限,字?jǐn)?shù)四、宣傳形式
單頁宣傳(所有中心堵校門發(fā)放)報紙硬廣中心海報
官網(wǎng)專題及網(wǎng)絡(luò)推廣
140字左右。
異業(yè)合作宣傳(根據(jù)情況)
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