實(shí)習(xí)工作總結(jié)3篇(精選)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
11月影城實(shí)習(xí)工作總結(jié)不知不覺(jué)中,我已經(jīng)在影城實(shí)習(xí)工作一月之久。從接到通知以來(lái),身上就擔(dān)任著一種責(zé)任,時(shí)時(shí)刻刻想著自己是一名門(mén)外漢,新的工作和崗位,它不僅是職務(wù)的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也是工作思想的工作方法的轉(zhuǎn)變。這一個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,員工熱情、友善、的幫助下,我積極開(kāi)展自己的工作,對(duì)待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求自己。很快融入了影城的工作,并順利的完成各項(xiàng)工作,F(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下:
1、運(yùn)管工作
運(yùn)管工作的強(qiáng)度是比較大的,首要的是員工的服務(wù)思想,服務(wù)態(tài)度(要怎么樣)。從檢票口檢票、指引、票根的分類(lèi)到每個(gè)廳的進(jìn)場(chǎng)、散場(chǎng)時(shí)間再到廳內(nèi)的指引、人員核對(duì)、巡廳、巡廳表的準(zhǔn)確填寫(xiě)和影片放映中的不定因素以及散場(chǎng)的指引都需要員工對(duì)時(shí)間的把握準(zhǔn)確無(wú)誤。高峰和低峰時(shí)段人員的配置,合理安排各崗位的工作及人員,保證各崗位人員都能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)且不冗余。(加點(diǎn)自己在工作中的感受,特別是收獲,可以與以前的工作進(jìn)行對(duì)比,以前是怎么管理的,現(xiàn)在應(yīng)該怎么去處理等等)在運(yùn)管工作一周中了解到3D眼鏡成像的原理以及3D眼鏡好壞的判斷,以及突發(fā)事故的臨場(chǎng)處理方法。
2、影院票房
影院票房是電影院的第一服務(wù)窗口,要求售票員必須快速、準(zhǔn)確、熱情地為顧客服務(wù)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。一線(xiàn)服務(wù)窗口代表著影城的形象,這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按影城的規(guī)章制度實(shí)際操作,同時(shí)盡努力去幫助顧客。同時(shí)我也認(rèn)真仔細(xì)觀(guān)察同行在做這些事情時(shí)的方法,經(jīng)驗(yàn),與他們共同討論怎么使顧客能高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸的服務(wù)技巧。票房的工作及復(fù)雜又簡(jiǎn)單。復(fù)雜的是各類(lèi)套餐的對(duì)應(yīng)使用,團(tuán)體票、貴賓票、網(wǎng)購(gòu)的出票方式以及會(huì)員的操作流程、活動(dòng)細(xì)則,電子票、聯(lián)卡和影院的特約商戶(hù)的操作流程。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn),只要我們記住票價(jià)政策、票價(jià)、票類(lèi)的使用說(shuō)明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡(jiǎn)單了。很多同事在記這些東西的時(shí)候有困難,覺(jué)得很復(fù)雜,很繁瑣,其實(shí),要做好任何一件事情,不僅僅是要舍得下苦功夫,更重要的是方法技巧,如何高效率地完成工作。
3、賣(mài)品部
賣(mài)品部是我們票房收入的重要組成部分。應(yīng)嚴(yán)格按照“三出一不”原則發(fā)貨:先進(jìn)先出、整箱出貨、勤進(jìn)快銷(xiāo)。嚴(yán)格要求“爆米花”“冰激凌”的制作過(guò)程。在學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)“冰激凌”的口味很難把握。在制作的過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格按照制作配方來(lái)調(diào)配。應(yīng)定時(shí)對(duì)顧客進(jìn)行回訪(fǎng),及時(shí)反饋顧客的意見(jiàn),針對(duì)顧客的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)!氨谆ā笔俏覀兊膬(yōu)勢(shì),比其他的影城要好吃很多。但是我們的品種太過(guò)單一,顧客沒(méi)有選擇的余地?梢钥紤]添加多種口味的“爆米花”以滿(mǎn)足不同顧客的需要。
儲(chǔ)存貨品時(shí),應(yīng)符合倉(cāng)庫(kù)的`管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。顧及到人員安全,消防安全、衛(wèi)生防疫安全,且有效防止偷竊和丟失。庫(kù)房必須保持干凈、整潔、衛(wèi)生、通風(fēng)和適宜的溫度。
4、放映
放映是一個(gè)影院的靈魂。放映質(zhì)量起著決定性的作用。在放映部學(xué)習(xí)了三天,初步了解了數(shù)字放映機(jī)和DSR數(shù)字電影服務(wù)器的操作流程。數(shù)字放映機(jī)氙燈的使用。以及數(shù)字放映機(jī)對(duì)所使用氙燈的穩(wěn)定性及亮度的要求.
總的來(lái)說(shuō),工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實(shí)和欣慰,因?yàn)楦拢I(lǐng)導(dǎo)一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動(dòng)成功的喜悅。每一個(gè)部門(mén)的人員都是那樣的團(tuán)結(jié)上進(jìn)。他們不畏艱難,開(kāi)拓進(jìn)取。我在這一個(gè)月的時(shí)間里見(jiàn)證了我們員工工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也見(jiàn)證了我們的成長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)。我為自己能在這樣一個(gè)大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。下一個(gè)月,我講在(什么部門(mén)進(jìn)行工作,我準(zhǔn)備怎么去完成我的工作)
孟靜蓉
20xx年12月2日
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心幫助下,我的一年實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,在這一年里,我和工區(qū)的師傅以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是很好,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面,我將實(shí)習(xí)一年工作總結(jié)如下:
一、感想和體會(huì)
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的我,到了社會(huì)之后,什么都是陌生的,因?yàn)楹芏鄷?shū)本上學(xué)不到了的,老師也沒(méi)教過(guò)的,只有靠自己。我學(xué)的是水文地質(zhì)專(zhuān)業(yè),來(lái)到地質(zhì)科之后,在蔣工以及其他前輩的幫助下,我很快將自己學(xué)習(xí)的知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)相聯(lián)系,雖然理解性有點(diǎn)問(wèn)題,但我想只要端正自己的態(tài)度,好好去學(xué),多向老工人以及前輩請(qǐng)教,比消極對(duì)待要好。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。地質(zhì)科工作比較多,也比較雜,每天要下井,上井之后要畫(huà)圖。有的時(shí)候工作面不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)斷層,蔣工就會(huì)帶我下去看看斷層,研究其走向等等,我會(huì)去用心聽(tīng)他講話(huà)以及提出解決方法,自己進(jìn)而歸納總結(jié),為自己以后更好勝任工作,提供幫助。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所熟悉。
二、工作成果與收獲
通過(guò)這一年實(shí)習(xí),讓我思想發(fā)生了很多變化。首先我不再是一名大學(xué)生了,因?yàn)槲襾?lái)龐莊,我已成為一名企業(yè)職工。作為企業(yè)的一份子,我會(huì)更加愛(ài)自己的單位,更好的奉獻(xiàn)自己。其次在這一年的`實(shí)習(xí)里,讓我感覺(jué)到自己身上的很多不足之處,還有很多東西需要去學(xué)習(xí),對(duì)于煤礦的很多方面需要提高,在以后的工作中,我會(huì)有的放矢,認(rèn)真克服自己的不足之處,去擺正心態(tài),去不斷思考,不斷學(xué)習(xí)。 最后,我要感謝礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們大學(xué)生工作上的關(guān)心和生活上的照顧,是你們給我提供了良好的舞臺(tái),讓我在如此和諧的環(huán)境中學(xué)習(xí)工作。轉(zhuǎn)正之后,我一定用自己的所學(xué)知識(shí)去努力工作,奉獻(xiàn)自己。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
時(shí)間飛逝,完陰荏苒,轉(zhuǎn)瞬間我參與的歷時(shí)三年的高校本科函授學(xué)習(xí)已近尾聲。即將畢業(yè)的我回顧以往的痕跡,點(diǎn)點(diǎn)滴滴依舊清楚分明。
全部實(shí)訓(xùn)突出綜合性、完整性、超前性、和系統(tǒng)性。以一個(gè)模擬企業(yè)的特定會(huì)計(jì)期間為范圍,將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來(lái)龍去脈與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),將企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的前瞻性與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的改變相配套,開(kāi)闊視野,增進(jìn)我們對(duì)。、企業(yè)的了解和熟悉,為即將進(jìn)入。的我們從事財(cái)會(huì)工作打下很好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)三年的本科學(xué)習(xí),本人在思想熟悉、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、專(zhuān)業(yè)技能等方面都有較大的提高,詳細(xì)概括如下:
(一)思想熟悉:
在政治思想方面,本人進(jìn)取要求提高,遵遵守法律紀(jì),廉潔自律,具有良好的'。公共道德和職業(yè)道德;有較強(qiáng)的'團(tuán)體榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能敬重師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),助人為樂(lè)。平常注意加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),以及有關(guān)財(cái)經(jīng)方針、政策和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)、制度,提高了自我的政策水平及明確是非的本領(lǐng)。
(二)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn):
在上課學(xué)習(xí)期間,我堅(jiān)持了以往同學(xué)時(shí)代的歷來(lái)風(fēng)格,喜愛(ài)本專(zhuān)業(yè)并投入了極大的熱忱,經(jīng)過(guò)扎實(shí)學(xué)習(xí)《管理睬計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《審計(jì)學(xué)》等各門(mén)課程,系統(tǒng)地把握了本專(zhuān)業(yè)所必需的基本理論、基本學(xué)問(wèn)、技能和方法。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)及工作實(shí)際,加強(qiáng)了會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用本領(lǐng)的熬煉,能嫻熟運(yùn)用財(cái)務(wù)辦公軟件,為更好地從事財(cái)務(wù)工作,提高工作效率及質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)專(zhuān)業(yè)技能:
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)務(wù)操作性很強(qiáng)的學(xué)科,我非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。作為一名在崗工作的財(cái)務(wù)人員,我一向以“一專(zhuān)多能,全面進(jìn)展”嚴(yán)格要求自我,將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)與實(shí)際結(jié)合,并運(yùn)用到實(shí)際工作中去,使我的專(zhuān)業(yè)技能得到了很大的提升。
三年的學(xué)習(xí)生活,使我的學(xué)問(wèn)水平、思想境界、工作本領(lǐng)等方面都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,我將以飽滿(mǎn)的熱忱,堅(jiān)決的信念,高度的職責(zé)感投入到以后的工作中,去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰。
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