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保險(xiǎn)公司續(xù)期工作總結(jié)（通用10篇）
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的保險(xiǎn)公司續(xù)期工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
保險(xiǎn)公司續(xù)期工作總結(jié) 1
我于xx年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個大家庭，已是第5個年頭了，在這不算短的時間里，我深感xx年是支公司發(fā)展迅猛的一年，支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù)，作為璧山公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié)：我主要談三個方面：
1、個人發(fā)展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3、xx年的思路及展望
一、個人發(fā)展及工作完成情況：
我的xx年，工作分為兩個階段，上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作；下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬，截止到11月初，已經(jīng)完成全年任務(wù)，截止到12月31日，我部共完成保費(fèi)收入約1800多萬，超任務(wù)指標(biāo)約25%，；xx年，部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬，截止到12月31日，我已完成保費(fèi)收入62萬（其中含摩托車17萬），排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計(jì)算，超出計(jì)劃指標(biāo)40%，于xx年28萬同比增長60%；此外，丁家營銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約417萬，同比增長19%，在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn)：
在思想上堅(jiān)定政治信念，堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，定期撰寫思想?yún)R報(bào)，在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下，我于xx年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，以實(shí)際行動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式，我把學(xué)習(xí)放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會，和同行探討，強(qiáng)組訓(xùn)技能；利用一切時間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營銷管理、保險(xiǎn)知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等；為了保證晨會組織過程流暢，表達(dá)準(zhǔn)確，除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調(diào)整語速和表情等，每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時，做好代理人服務(wù)工作，幫助他們填單，算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后，我全身心地投入到基層營銷工作中，‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn)，沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，在人員配備上也沒有到位（是指簽單人員在前期還沒有到位），我便獨(dú)自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣，有時候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮(zhèn)；有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中；同時還陪同代理人展業(yè)，驗(yàn)險(xiǎn)，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營銷員做好服務(wù)。丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后，不到5個月的時間，實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%，高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。此外，還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員，對新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓(xùn)，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定，并能熟練簽單；在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。
在生活中積極熱情，全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以優(yōu)異成績獲得辯論賽團(tuán)體第一名；作為團(tuán)支部組織委員，也積極組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動，在xx年“五四青年節(jié)”，便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館；作為工會委員，從職工切身利益出發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動方案，在”職工車技比賽”活動中，我認(rèn)真策劃，制定規(guī)則，確保活動實(shí)施。
二、存在的問題和不足
在xx年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：
1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于小心謹(jǐn)慎，習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。
2、不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足夠的時間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的'修煉。
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機(jī)會。
三、xx年的工作思路和展望
xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實(shí)，化壓力為動力，以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：
1、增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度，保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展，爭取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)
5、提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊(duì)伍中來。同時，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。最后，相信在xx年我們會做的更好，xx支公司的明天會更加輝煌燦爛！
保險(xiǎn)公司續(xù)期工作總結(jié) 2
一、團(tuán)結(jié)一心，個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始，根據(jù)省、州公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施，利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“金彩明天”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
四季度，全體營銷干將更是鼓足干勁，振奮精神，奮勇前進(jìn)。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列，獲得了省公司筆記本電腦大獎，這不僅僅是物質(zhì)上的獎勵，更是對我們辛勤付出的肯定，為我們樹立了新的榜樣。
核心業(yè)務(wù)的`迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度，邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo)，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達(dá)x人，為歷年之最，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
二、奮勇拼搏，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)x萬元。其中：短期意外險(xiǎn)保費(fèi)x萬元，短期健康險(xiǎn)保費(fèi)x萬元，團(tuán)體年金險(xiǎn)保費(fèi)x萬元，較之上年增長x萬元，占據(jù)了團(tuán)體人身保險(xiǎn)市場的x強(qiáng)，提前x個月完成了全年任務(wù)目標(biāo)。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到的支持和幫助，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場。
保險(xiǎn)公司續(xù)期工作總結(jié) 3
20XX年7月23日我有幸參加了太平人壽保險(xiǎn)有限公司牡丹江支公司的續(xù)期專員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在今天的培訓(xùn)中，我感受深刻，收獲極大。
首先，從課程的安排上我覺得十分合理，針對性極強(qiáng)，為即將入司的我安排了為期半個月的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容由淺入深，有公司發(fā)展現(xiàn)狀、達(dá)成率與繼續(xù)率的計(jì)算、產(chǎn)品學(xué)習(xí)、基本保全知識、續(xù)期服務(wù)專員標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程、面訪流程等全面的學(xué)習(xí)課程。讓我對自己即將著手的工作有了一個整體的定位和梳理。
其次，老師生動的講解也給我?guī)砹松鷦�、輕松的感覺。即學(xué)到了知識，又感覺到了一種愉快的氛圍。
在本次培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)了這么多，我感受最深的幾點(diǎn)分享一下，一是公司的發(fā)展現(xiàn)狀與前景展望，公司的發(fā)展史讓我深入的了解了太平人壽的品牌歷史、發(fā)展愿景及經(jīng)營理念。認(rèn)真學(xué)習(xí)之后我感到即將成為太平人壽保險(xiǎn)有限公司這樣的央企之中的一員非常的榮幸，十分堅(jiān)信太平會為我提供一個非常好的平臺，讓我在這個舞臺上發(fā)揮自己的所長。二是學(xué)習(xí)了續(xù)期的基礎(chǔ)知識，學(xué)習(xí)并掌握了達(dá)成率與繼續(xù)率的計(jì)算方法，代理人繼續(xù)率獎金的計(jì)算。通過講解，體會到了續(xù)期的真正含義。對續(xù)期的認(rèn)識又提高了一個層次，讓我對續(xù)期工作產(chǎn)生了濃重的興趣，同時也給我指明了工作方向，對即將接手的工作有了一個新的理解。三是學(xué)習(xí)了續(xù)期的定位、發(fā)展歷程及工作模式的'分析和講解，課件非常精彩，看過了黑分公司續(xù)收系列的發(fā)展歷程及各位續(xù)收精英的努力成果，讓我對于從事續(xù)期服務(wù)專員增加了很大的信心，從
而在心里非常認(rèn)同此次學(xué)習(xí)的重要性和必要性。希望在接下來幾天的學(xué)習(xí)中理論結(jié)合實(shí)踐、不斷扎實(shí)自己，查缺補(bǔ)漏這樣才能幫助我在后期的續(xù)期服務(wù)工作中奠定良好的基礎(chǔ)，點(diǎn)滴良好的習(xí)慣養(yǎng)成至關(guān)重要，因此我決定在今后的學(xué)習(xí)工作中不斷的自我提高，端正自己的工作態(tài)度，虛心學(xué)習(xí)各位前輩總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，從點(diǎn)滴做起，為提高續(xù)期達(dá)成而努力。
今天的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但是學(xué)習(xí)后讓我迸發(fā)的對工作的激情，感受到對未來蓬勃的希望，我愿意做一個有想法、有激情、有追求的太平人，感謝公司給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信。很慶幸自己能有一次這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，希望能夠更快的融入這個續(xù)收團(tuán)隊(duì)中來，從而勝任續(xù)期工作。
保險(xiǎn)公司續(xù)期工作總結(jié) 4
通過參加這次續(xù)期代表技能培訓(xùn)班的培訓(xùn)，我感到受益匪淺，從中也體會到了學(xué)習(xí)的重要性。尤其是通過業(yè)務(wù)同仁的分享，我也如饑似渴地接受著到了新鮮的理念。雖然身體累點(diǎn)，但是我覺得精神卻得到了質(zhì)的升華。有道是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位領(lǐng)導(dǎo)、專家毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。王瑞榮總的《勵精圖治，贏在續(xù)期》的精彩報(bào)告，給我們指明了前進(jìn)的方向，對指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助，使我們不僅及時的了解各階段的現(xiàn)狀，也對如何做好各階段續(xù)收工作有了新的思路。聽話照做，緊跟公司的`節(jié)奏，“敢于挑戰(zhàn)，勇于突破，務(wù)實(shí)高效，成就自我”，是王瑞榮總對我們的期許，我也深深的感受到王總的期望，會場中有一句話“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以至江河；
騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍；鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤�！边@些話語猶如醍醐灌頂，使人震撼，我決心在以后的工作中扎扎實(shí)實(shí)做好做細(xì)基礎(chǔ)工作，從點(diǎn)滴做起，為提高續(xù)期高達(dá)成而努力。陳永芹老師的分紅知識的講解，使我們系統(tǒng)的了解了分紅保險(xiǎn)的定義，紅利分配形式、以及分紅保險(xiǎn)目前的優(yōu)勢。使我更加相信因?yàn)橛腥A泰資產(chǎn)管理公司，華泰人壽是值得信任的壽險(xiǎn)公司，分紅保險(xiǎn)，保險(xiǎn)分紅，買分紅保險(xiǎn)，做華泰人壽的股東。陳老師的授課，更加堅(jiān)定了我的信心。
保險(xiǎn)公司續(xù)期工作總結(jié) 5
20xx年，史冊上必將留下深深印記的一年xx縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的密切支持和配合下，我司牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，努力實(shí)踐“三個代表”重要思想，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期紀(jì)錄�；仡櫼荒甑墓ぷ�，既有成功的經(jīng)驗(yàn)，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、基本經(jīng)營情況。
截止至20xx年12月31日，xx縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬元(預(yù))，其中：首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù))，短期險(xiǎn)保費(fèi)266萬元，團(tuán)體年金保費(fèi)54萬元，中介業(yè)務(wù)保費(fèi)733萬元(預(yù))，續(xù)期保費(fèi)607萬元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金658萬元(預(yù))，其中：短期意外險(xiǎn)賠款20萬元(預(yù))，簡單賠付率為20%(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款100萬元(預(yù))，簡單賠付率為84%(預(yù))，短期險(xiǎn)綜合簡單賠付率為39%(預(yù))。
二、團(tuán)結(jié)一心，個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)20xx年伊始，根據(jù)盛州公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施，利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓裝金彩明天”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù))，完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%(預(yù))，圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史峰。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度，邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo)，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達(dá)115人，為歷年之最，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的.重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到的支持和幫助，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面，從而贏得市常
四、雄踞市場主導(dǎo)，再創(chuàng)中介輝煌。
今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照盛州公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時，我們還發(fā)動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力，我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)452萬元，雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出xx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高，半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是20xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了國壽的市場占有率，體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)652萬元(預(yù))，創(chuàng)造歷史成績。
五、服務(wù)社會主義新農(nóng)村，農(nóng)村保險(xiǎn)工作大提速。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召，全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng)，縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識，農(nóng)村保險(xiǎn)工作開始提速。
由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對這一實(shí)際，根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn)，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在維摩、阿猛兩個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員，把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村，極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕�，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
保險(xiǎn)公司續(xù)期工作總結(jié) 6
20xx年7月24日經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，感觸頗深。今天學(xué)習(xí)了很多新知識、新內(nèi)容，以下將自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容與感想進(jìn)行分享。
首先，老師講解了續(xù)期服務(wù)專員標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，通過學(xué)習(xí)和了解，讓迷茫的我明確了續(xù)收各項(xiàng)工作的節(jié)奏和要求，同時也掌握了續(xù)期工作的命脈，理清的續(xù)期工作的思路和方法。續(xù)期同時也是一項(xiàng)服務(wù)性工作，經(jīng)過兩天的培訓(xùn)讓原本不了解這個行業(yè)的我，漸漸的也對續(xù)期專員的工作逐漸的產(chǎn)生了興趣，興趣決定態(tài)度，相信自己在未來能更好的勝任這個工作。這更堅(jiān)定了我即將成為太平人的自豪感和歸屬感。
其次，在今天下午的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我更加細(xì)致的學(xué)習(xí)到了作為一名合格的續(xù)期專員一天的工作流程以及明確的工作目標(biāo)。在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)要成為一名合格的續(xù)期專員我本身上還存在著非常多不足和需要改進(jìn)的地方，但這并沒有讓我畏縮退步，通過這些不僅讓我明白了續(xù)期專員的重要性，同時還激勵了我工作的熱情。相信自己在今后的工作中始終會以熱心、耐心、細(xì)心和誠心更好的為客戶以及代理人服務(wù)�；诮椃液訖C(jī)構(gòu)的特殊性，我的目標(biāo)不能僅僅是完成本職工作，而是要成為與綏芬河機(jī)構(gòu)相匹配的更為優(yōu)秀的續(xù)期服務(wù)專員，積極入圍方案，爭取做五星服務(wù)專員。同時我也會為了達(dá)到這個目標(biāo)認(rèn)真細(xì)致的`學(xué)習(xí)，為之努力、奮斗。
最后，課程的結(jié)尾學(xué)習(xí)了一款財(cái)富定投的產(chǎn)品，通過學(xué)習(xí)使我對這款產(chǎn)品有了具體的認(rèn)識，結(jié)合實(shí)例對產(chǎn)品進(jìn)行分析、演練。雖然學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的保險(xiǎn)五要素，但是產(chǎn)品的特色還沒有記熟練，需要自己課后不斷鞏固加強(qiáng)。謹(jǐn)記主任教導(dǎo)我的專員要做個“雜家”，學(xué)習(xí)好產(chǎn)品后才能更好的應(yīng)對關(guān)于產(chǎn)品方面的各種狀況，以代理人的角度勸導(dǎo)客戶，遇到問題不慌，能有良好的應(yīng)對措施。
一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但對我來說學(xué)習(xí)還沒有結(jié)束，下班后我會利用余下的時間對今天內(nèi)容從新的整理復(fù)習(xí)，對明天的課程進(jìn)行提前預(yù)習(xí)，以最端正的態(tài)度參加此次培訓(xùn)。
保險(xiǎn)公司續(xù)期工作總結(jié) 7
踏入續(xù)期工作，已達(dá)一年之久，通過這一年的沉淀，我學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的知識。剛開始還以為客戶把保費(fèi)交上了，就算完事了，其實(shí)沒有那么簡單，隨著時間的推移，發(fā)現(xiàn)越來越多的問題存在其中，客戶對前期的保險(xiǎn)責(zé)任不明白，包括對事后業(yè)務(wù)員的不滿意，需要理賠的理賠不了，針對這些情況都一一去和客戶溝通，作為一名續(xù)期專員，職業(yè)道德、責(zé)任心、工作職責(zé)是我的全部。對于我來說，續(xù)收指標(biāo)是根本，與此同時，新契約是我考核晉升的標(biāo)準(zhǔn)。但在續(xù)收工作中同時也存在以下幾種情況：
一、續(xù)收指標(biāo)續(xù)收專員的`指標(biāo)分為當(dāng)月、寬一、寬末，對于基本法的要求，當(dāng)月指標(biāo)與薪資息息相關(guān)，寬末指標(biāo)與考核密不可分。大家都知道，做續(xù)期就是做當(dāng)月，特別是趕上月底的保單，為了能提前順利入帳，要求我們做好客戶的溝通，讓客戶表示同意，所以，只有將工作前置，才能很好的權(quán)衡當(dāng)月、寬一與寬末的指標(biāo)情況。只有將服務(wù)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化流程貫穿到整個工作中，親訪的有序結(jié)合，才能將指標(biāo)達(dá)標(biāo)，才能將公司與個人的利益都達(dá)到最大化。
二、人情件、自保件、套利單人情件是業(yè)務(wù)員在保險(xiǎn)公司時，向客戶介紹時，為了面子，才上的。不明白什么樣的險(xiǎn)種和保險(xiǎn)責(zé)任，一旦業(yè)務(wù)員離職，便產(chǎn)生退保的想法，造成單子難收，指標(biāo)下降。
保險(xiǎn)公司續(xù)期工作總結(jié) 8
通過對民生保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)案件風(fēng)險(xiǎn)防范與警示的學(xué)習(xí)，讓我深刻理解到此次學(xué)習(xí)的必要性。當(dāng)案件發(fā)生時，無論對個人還是單位乃至社會都造成了極大的危害性。拿業(yè)務(wù)員挪用客戶保險(xiǎn)費(fèi)為例：此案例不僅對客戶造成了巨大的損失，還斷送了自己美好前途和職業(yè)理想，同時也把自己送上了犯罪的道路，甚至引發(fā)社會對保險(xiǎn)公司的不信任感，造成了如此的嚴(yán)重的后果。作為民生保險(xiǎn)的續(xù)期管理崗，原本以為此類事情離我們很遙遠(yuǎn)，其實(shí)不然，有可能只因我們工作的'稍微疏忽，就可能造成外勤隊(duì)伍人員挪用客戶保費(fèi)現(xiàn)象的產(chǎn)生，成為犯罪活動的縱容者，因此，我們需要認(rèn)真認(rèn)真在認(rèn)真的工作態(tài)度去做好每一筆未交件的后續(xù)工作，避免從業(yè)人員挪用保費(fèi)現(xiàn)象的產(chǎn)生。
知道了案件的危害性，就要懂得如何去防止案件的發(fā)生，通過這次學(xué)習(xí)，使我了解到案件防控的重要性，沒有了安全的經(jīng)營環(huán)境，那么其他的都是多余的，我認(rèn)為要想從根本上解除隱患，應(yīng)從以下幾方面入手:
首先，要從思想上重視案件防控工作，樹立高尚的職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)道德感，把自己所從事的保險(xiǎn)工作，當(dāng)作最神圣的工作來完成，從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高案件防控水平，提高工作實(shí)效和質(zhì)量，對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視，堅(jiān)決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報(bào)告的情況發(fā)生。
其次，在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多加注意。在日常工作中，同事之間，相互監(jiān)督，相互提醒，勇于勸阻，必要的時候檢舉，將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。
通過這次活動，我們每個員工通過進(jìn)行自我教育、自我剖析，吸取教訓(xùn)，警鐘長鳴，并對照有關(guān)金融法規(guī)、保險(xiǎn)規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距，明確今后工作的努力方向，從源頭杜絕違法違規(guī)現(xiàn)象的產(chǎn)生。
保險(xiǎn)公司續(xù)期工作總結(jié) 9
第一，連續(xù)學(xué)習(xí)，參預(yù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步
學(xué)習(xí)永無止境。雖然對公司各方面都很生疏，但對現(xiàn)狀還是不滿意。為了不斷提高業(yè)務(wù)水平，我主動參預(yù)上級公司和分公司組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試，勤于學(xué)習(xí)，擅長締造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)實(shí)踐，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)客戶的基本功，把握應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能，能夠嫻熟處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
第二是進(jìn)步和自覺，思想政治不斷進(jìn)步
始終以來，我都保持著主動的態(tài)度，主動參預(yù)上級公司、分公司組織的各種政治學(xué)習(xí)等課題，嚴(yán)格執(zhí)行上級公司、分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)把握度和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持文明用語，沒有越權(quán)，沒有以權(quán)謀私，沒有任何被客戶投訴的行為或其他違規(guī)行為。業(yè)余時間自律，不參預(yù)賭博、購買非法彩票等不良行為。
在平常的工作中，我總是勤勤懇懇，勤勤懇懇，上班早出晚歸，堅(jiān)守崗位，靜靜奉獻(xiàn)，主動完成分公司和本部門交辦的全部任務(wù)。能夠主動照看這部分的營銷工作和任務(wù)，主動營銷電子銀行業(yè)務(wù)、各種銀行卡等中介業(yè)務(wù)。
總之，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為我生活的一部分。帶著堅(jiān)持和熱忱，我會始終走下去，一路走好，盡職盡責(zé)。這個月以來，我依據(jù)上級的要求，努力做好各方面工作，取得了確定的`成果，得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定和同事的表揚(yáng)。在取得成果的同時，我也發(fā)覺與最好的伙伴相比，還存在一些差距和不足。但是，我有信念和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇敢地克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，努力進(jìn)一步提高自己的綜合素養(yǎng)。
保險(xiǎn)公司續(xù)期工作總結(jié) 10
今年在總公司營銷管理部、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營目標(biāo)，較好的完成了本部門全年工作計(jì)劃，現(xiàn)對今年個人工作情景進(jìn)行以下總結(jié)。
一、工作完成情景
進(jìn)一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時，管理模式的創(chuàng)新逐步增強(qiáng)。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機(jī)構(gòu)和個人，切實(shí)落實(shí)管理考核機(jī)制，充分調(diào)動一切能夠利用的資源，圍繞著公司目標(biāo)開展工作。在自我工作職責(zé)范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高預(yù)見性、超前性和計(jì)劃性，在管理成本相同的前提下，創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
定期對公司經(jīng)營情景進(jìn)行總結(jié)、分析，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可經(jīng)過各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的比較，發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預(yù)計(jì)可能的結(jié)果，為公司經(jīng)營決策供給依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營情景，為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)供給數(shù)據(jù)支持。車險(xiǎn)經(jīng)營中，經(jīng)過分析轉(zhuǎn)變了車險(xiǎn)經(jīng)營思路，調(diào)整了營業(yè)貨車和私家車的承保條件，為車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
二、工作中存在的問題和不足
雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠及時完成，但主動工作的'意識還比較欠缺，宏觀分析能力和開拓新市場的能力還不能滿足要求，距離公司的要求有必須差距。業(yè)務(wù)政策的制定，考核制度的執(zhí)行，市場變化的預(yù)計(jì)均需要十分敏銳的觀察和執(zhí)行能力。在下一步工作中，我應(yīng)當(dāng)從具體的事務(wù)性工作中脫離出來，騰出更多時間和空間來研究公司的經(jīng)營發(fā)展方向，如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務(wù)的發(fā)展，把控營銷的主動權(quán)，把拓展新的業(yè)務(wù)渠道作為工作重點(diǎn)資料之一。
三、明年工作的主要思路和措施
加強(qiáng)員工培訓(xùn)和傳幫帶工作，不斷提高部門員工綜合素質(zhì)。不一樣的工作資料，不一樣的工作環(huán)境，用不一樣的人會得到不一樣的結(jié)果。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點(diǎn)，利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標(biāo)和長期目標(biāo)和公司的經(jīng)營目標(biāo)統(tǒng)一齊來，發(fā)揮員工的工作能動性，而非被動理解，是我在明年的重點(diǎn)工作。
配合大項(xiàng)目部對原有大項(xiàng)目的渠道業(yè)務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，專人專崗，專項(xiàng)考核，改變工作無人跟進(jìn)，業(yè)務(wù)資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。新業(yè)務(wù)、新渠道的拓展是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)工作，我們部門會在業(yè)務(wù)指導(dǎo)、銷售政策等各個方面給予公司業(yè)務(wù)部支持，逐步提高部門服務(wù)一線能力，提高工作前瞻性和營銷規(guī)劃能力，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在新的一年實(shí)現(xiàn)跨越式增長。
新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，要想繼續(xù)堅(jiān)持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，提升自身的管理能力。在下一年的工作中，我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，堅(jiān)持“學(xué)以致用，用以促學(xué)”的原則，不斷提升自身管理能力，以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，在行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范。以飽滿的活力、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，用自身的帶頭作用，使本部門工作再上新臺階。
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