市場方案范文
為確保事情或工作順利開展,往往需要預(yù)先進行方案制定工作,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?下面是小編整理的市場方案范文,希望能夠幫助到大家。
市場方案范文1
在企業(yè)營銷中,大客戶營銷尤其顯得重要,大客戶帶給企業(yè)的利潤往往占所有客戶利潤的80%,20/80理論非常適用。而相比于公司各種營銷策略,大客戶營銷對于開局顯得非常重要。針對大客戶,我們應(yīng)該需要注意哪些呢?怎樣開局才會更有利于下一步的開展?
一、事先的信息收集及分析。
在開始大客戶營銷/拜訪前,一定要進行信息收集及分析,為制定大客戶營銷策略提供堅實的基礎(chǔ)。信息收集包括:
第一、大客戶的行業(yè)情況,如發(fā)展趨勢,競爭情況,大客戶在行業(yè)中的地位等;
第二、大客戶的組織情況,如組織結(jié)構(gòu),采購決策流程等;
第三、大客戶高層(決策者)的情況,如他的背景信息,關(guān)心的問題,對他有影響力的人等;
第四、大客戶存在的問題(跟你所銷售產(chǎn)品有關(guān)的);第五、大客戶與你公司之前的交往情況(如果有的話);第六、你自己所營銷的產(chǎn)品及你的公司的'情況分析;第七、你的競爭對手情況分析;
二、制定大客戶營銷策略及計劃。
在信息收集及分析的基礎(chǔ)上,制定一份合適的大客戶營銷策略及計劃。在營銷策略里面,有6個關(guān)鍵的要素,需要營銷策劃人員加以注意:
1、營銷策略人員要明確誰是購買的影響者,即客戶企業(yè)對于購買的決策者,這些人有哪些特征。
2、要明確自己在營銷策略中的強項。在銷售時,要時刻注意可能存在的問題。一旦發(fā)現(xiàn)了問題,首先要標明問題所在,然后利用自己的強項解決問題,確保營銷戰(zhàn)略能夠成功地進行。
3、要注意反饋的模式。在與客戶溝通交流的過程中,時刻要注意客戶的反饋,從客戶的反饋中不斷驗證自己原先對客戶的判斷,最終得出是否能夠針對這個客戶進行成功營銷的結(jié)論。如果不注意客戶的反饋,營銷人員往往在付出了大量的精力和時間后,卻得不到想要的結(jié)果。
4、要明確贏的標準。包括自己贏的標準以及客戶贏的標準。只有明確了客戶贏的標準,才能成功地與客戶進行交流和溝通,從而實現(xiàn)成功的銷售。
5、理想型的客戶。在面對眾多類型的客戶時,營銷人員要善于判斷哪些是理想型的客戶,只有這樣,銷售才能夠有主有次,有更大的機會取得成功。
6、漏斗原則。營銷人員在面對企業(yè)下達的高額銷售指標時,往往感覺要完成比較困難。在這種情況下,銷售人員既不能不顧客觀困難,硬著頭皮接受任務(wù),也不宜輕易地要求企業(yè)降低銷售指標。正確的方法是,營銷人員要與企業(yè)進行“討價還價”,向企業(yè)合理地要求更多的資源,以確保自己能夠按時按量完成任務(wù)。
三、根據(jù)策略、計劃,進行大客戶營銷開局工作。在開局工作時,要注意2點:
1、在開始基礎(chǔ)的營銷工作(如與技術(shù)部門,采購接觸/談)的同時,要(開始)推進與大客戶高層(決策者)的關(guān)系,即要與他們打交道。很多營銷人員常犯的錯誤是:只與大客戶的一般人員聯(lián)系,而不進行,或者說忽視與大客戶高層的工作。結(jié)果是花了大量的時間、精力,甚至金錢,只得到了低層次的關(guān)系。
在實際工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情境:一個營銷人員(或者說一家公司)與大客戶做了很長時間的生意,似乎關(guān)系基礎(chǔ)不錯。但競爭對手換了一個營銷人員后,就輕易地將單拿走了。為什么?很常見的原因就是:之前的營銷人員與這位銷售人員一樣,都是做低層的關(guān)系,結(jié)果輸了。而營銷的銷售人員多做了大客戶高層(決策者)的關(guān)系,就輕易地贏了。
從這里我們可以總結(jié)到:只有影響客戶企業(yè)最重要的企業(yè)管理決策者,才有可能進行成功的營銷。對于營銷人員來說,客戶企業(yè)最重要的決策者往往并不是企業(yè)的總裁,而是與某一個具體項目有關(guān)的的決策者。這類人被稱為是非常重要的高層官員,對于營銷人員來說是最關(guān)鍵的人,其重要性甚至超過客戶企業(yè)的總裁。營銷人員如果能夠與這類人會面,進行效果良好的交流和溝通,那么營銷成功的幾率就會極大地增加。
2、做大客戶高層(決策者)的關(guān)系,要做就要做好,不然會起反作用。關(guān)于這點可以點擊“大客戶營銷中如何與客戶高層保持關(guān)系”,有詳細說明!最后要強調(diào)的是:大客戶營銷的開局很重要,但關(guān)鍵是在之前的信息收集、分析,以及策略、計劃的制定。只有做好了這些工作,才能找到好的切入點,及按計劃、步驟推進大客戶營銷工作,并且同時與高層保持良好的關(guān)系,大客戶營銷才能事半功倍。
市場方案范文2
一活動目的:
今年是公司一周年慶典活動,我們公司以傳播家居裝飾新文化為主題,服務(wù)廣大車城消費者為宗旨,推廣xxxxxx裝飾家居文化設(shè)計新理念、推動十堰家裝業(yè)的整體水平、樹立xxxx裝飾在十堰家裝業(yè)界的品牌形象。提升xxxx裝飾企業(yè)員工的自豪感,以事促人,以人帶事,從而進一步將整體團隊精神再次升華;對外,將有效地創(chuàng)立xxxx裝飾公司良好的公眾服務(wù)形象以及展示過去一年來取得的良好業(yè)績,并在大眾的關(guān)注下充分展示xxxx裝飾公司先進的企業(yè)理念、良好的企業(yè)文化氛圍、一流的施工質(zhì)量等等。最終取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
活動時間:
暫定xx年xx月xx日—xx日(具體待定)
活動地點:
暫定金源通大廈,主辦單位:xx裝飾公司
參加單位:
。ùǎ
房地產(chǎn)商擬邀請:
香格里拉
活動全程策劃:
天下策劃工作組
1.天下策劃工作組的具體工作
(1).策劃大綱文案
(2).平面廣告文案產(chǎn)品與企業(yè)廣告語各類宣傳品文案電視廣告文案報紙雜志廣告文案
(3).公共關(guān)系文案
(4).平面設(shè)計,宣傳品設(shè)計及印刷,廣告設(shè)計
二、實施細則
。ㄒ唬┬侣劼(lián)絡(luò)會籌備
舉行此次活動的新聞媒介聯(lián)絡(luò)會議,通報此次活動的主題和內(nèi)容,發(fā)送統(tǒng)一的新聞發(fā)布稿給所有參會媒介單位。
地點暫定文貿(mào)一酒店內(nèi)(聯(lián)絡(luò)工作由闊達裝飾公關(guān)部門協(xié)調(diào)并及時通報活動籌備小組)
事先聯(lián)絡(luò)暫定媒介名單:
十堰日報社十堰晚報社東風汽車報社
十堰電視臺經(jīng)濟頻道十堰電視臺生活頻道
十堰電視臺新聞頻道雅中廣告
。ǘ┗顒蝇F(xiàn)場布置
舉行“闊達周年慶典活動舞臺布置,音響,演藝界目,廣告條幅、拱形門、pop宣傳海報、宣傳單、現(xiàn)場安全部、、工程部,后勤部等相關(guān)負責人碰頭會,作好具體工作安排和上交工作計劃,提供相關(guān)名單(與會領(lǐng)導、嘉賓、記者、業(yè)主)節(jié)目單等,實行分層到位,具體人負責制。
各媒體、建材聯(lián)盟商、相關(guān)部門的匯報工作情況,并落實各自的工作。各項工作基本到位,包括:
a、拱門、條幅、舞臺布置、禮品及禮品臺的布置、站位、安全通道指示牌、停車位的劃臺(闊達裝飾工程部需派出工隊現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)。另務(wù)必協(xié)調(diào)金城大廈保安部在晚上10.00后完成場地占道物品、汽車)等清場,此工作協(xié)調(diào)由闊達工程部、公關(guān)部專人協(xié)調(diào)
b、宣傳海報、印刷品設(shè)計和印刷工作務(wù)必在xx月xx日完成。此工作負責人吳瓊
c、主持人的聯(lián)系,音響調(diào)試,節(jié)目的排練,電源電器的調(diào)試;
d、開幕式致詞的審核批準,由李總進行審核(在xx月xx日前交付李總)。
e、嘉賓致詞稿的準備;
f、嘉賓休閑區(qū)的落實工作;
g、迎賓小姐、樂隊、人體dm的培訓及宣傳工作。
。ㄈ┗顒油鈭鲂麄鳒蕚
1、大幅海報指定闊達裝飾專人在各在建小區(qū)門口張貼。(海報印刷事宜專人聯(lián)絡(luò)暫未定)
2、宣傳單頁由及宣傳員在xx月xx日和xx日在人群密集區(qū)進行散發(fā)(人體廣告宣傳員請兼職大學生,要求形象較好。
3、通過市內(nèi)雅中廣告在當期(xx月xx日發(fā)行)進行宣傳,十堰晚報在xx日xx日進行廣告和報道交叉進行宣傳。
。ㄋ模┟浇樾麄鞑呗裕
1、xx月xx日——xx月xx日,在十堰晚報,東風汽車報,雅中廣告,十堰廣播電臺,作專版,專題報道,本次“闊達周年慶典活動xx月xx日——xx月xx日作系列跟蹤報道(采取新聞報道形式);
2、xx月xx日——xx月xx日在十堰電視臺生活頻道、新聞頻道、經(jīng)濟頻道、東風電視臺作系列新聞報道(或?qū)n}報道)。
通過媒體強勢宣傳,造就強大的'廣告的優(yōu)勢,讓車城各界和老百姓了解本次闊達周年慶典活動并積極參與到本次活動中來,樹立闊達裝飾的市場知名度和百姓親和度,打造空前的盛況,成為市民關(guān)注的熱點和車城新的亮點,讓闊達走進千家萬戶,貼近百姓生活,達到廣告空前宣傳的效應(yīng)。
市場方案范文3
根據(jù)市委《懲防體系建設(shè)20xx-20xx年工作規(guī)劃》安排布署,確保市場價格監(jiān)管工作有效開展,切實規(guī)范市場價格行為,有效懲治和預(yù)防腐敗,結(jié)合我市實際,特制定如下工作落實方案:
一、組織領(lǐng)導
市物價局成立市場價格監(jiān)管工作領(lǐng)導小組,負責組織指揮市場價格監(jiān)管工作。局長周清云任組長,副局長趙建勛、黨組成員李朋任副組長,辦公室主任賈會敏、監(jiān)察室主任崔建英、檢查所長呂士忠、價格科長張杏謙、收費科長魏立軍等為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室、價格監(jiān)測預(yù)警、價格調(diào)控管理、價格監(jiān)督檢查4個職能工作小組;由各分管局領(lǐng)導為工作組組長、科室負責人為副組長,各職能小組直接對價格鑒管工作領(lǐng)導小組負責。具體分工:辦公室負責安排落實市場價格監(jiān)管任務(wù),匯總上報相關(guān)資料;成本隊信息中心負責價格監(jiān)測、分析和預(yù)警預(yù)報工作;價格科、收費科負責價格調(diào)控管理工作;檢查所負責價格監(jiān)督檢查工作。
二、工作任務(wù)
一是加強市場價格監(jiān)測,完善市場價格應(yīng)急機制。進一步加強和完善應(yīng)對市場價格異常波動的工作預(yù)案,密切關(guān)注市場價格動態(tài),確保預(yù)警值班電話24小時開通,對豬肉、禽蛋等主要副食品的價格監(jiān)測實行日報制度。同時,加強對液化氣、醫(yī)療、教育等與群眾生活關(guān)系密切的重要商品和服務(wù)價格的監(jiān)測。對重要商品價格實施預(yù)測預(yù)警制度,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,加強形勢分析與研究,有針對性的對問題提出解決措施和建議,為各級政府和上級價格主管部門決策提供參考依據(jù)。
二是強化價格監(jiān)管,大力整頓和規(guī)范市場價格秩序。在做好日常價格監(jiān)管的同時,重點加強對豬肉、禽蛋等主要副食品以及液化氣、醫(yī)療、教育等價格和收費的監(jiān)督檢查。緊緊圍繞群眾反映強烈的'熱點價格問題,加強市場價格巡查,重點查處各種亂漲價、亂收費和價格欺詐、價格歧視、價格壟斷、囤積居奇、哄抬物價、牟取暴利等價格違法行為。充分發(fā)揮"12358"價格舉報電話的作用,確保群眾舉報渠道的暢通,及時處理群眾投訴,強化社會監(jiān)督,維護市場價格水平的基本穩(wěn)定。
三是倡導價格誠信,做好明碼標價工作。根據(jù)《價格法》、《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標價的規(guī)定》,大力推進明碼標價工作的開展,并進行明碼實碼試點工作,逐步建立公開、公平、合法的市場價格秩序,維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。
四是認真貫徹落實國家對養(yǎng)殖戶在生豬生產(chǎn)、防疫等各環(huán)節(jié)的扶持政策,確保各項政策落實到位。同時,積極落實國家、省出臺的涉及農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、運輸、屠宰和銷售過程中各種收費減免政策措施。
五是加強對化肥、農(nóng)藥、種子、農(nóng)用柴油等農(nóng)資價格的監(jiān)管。穩(wěn)定農(nóng)資價格,降低農(nóng)民生產(chǎn)成本,促進農(nóng)民增收。
六是加強價格政策宣傳,引導群眾消費導向。建立新聞發(fā)言人制度,充分利用電視、電臺、報紙等新聞媒體,向社會及時發(fā)布相關(guān)價格政策和價格信息。加強對肉、禽、蛋等副食品價格情況和走勢分析的發(fā)布力度,使公眾理性面對市場價格變動,引導公眾理性消費,促進市場價格的良性循環(huán)。
三、工作要求
1、統(tǒng)一思想,提高認識。要充分認識做好價格監(jiān)管工作的重要意義,增強政治意識、大局意識和責任意識。
2、加強領(lǐng)導,精心組織。要切實加強組織領(lǐng)導,及早部署,增強工作的主動性和預(yù)見性。加大工作力度,注重實效,確保加強價格監(jiān)管各項措施落實到位。要建立與工商、公安、質(zhì)監(jiān)、交通以及宣傳等部門的聯(lián)動機制,溝通信息,密切配合,形成合力,切實規(guī)范市場價格行為。
3、強化督查,嚴格考評。要建立工作報告制度,本局有任務(wù)的科室每季度小結(jié)匯報一次市場價格監(jiān)管工作開展情況。市場價格監(jiān)管領(lǐng)導小組適時組織召開座談會、明察暗訪等方式對價格監(jiān)管工作開展情況進行督促檢查。每半年對本地市場價格監(jiān)管情況、采取的措施、取得的成果、存在的問題及建議進行總結(jié),對工作力度大、成效好的科室及個人予以表彰。
市場方案范文4
大多數(shù)家長都有相同的苦惱:孩子玩過的玩具、圖書一大堆,孩子沒興趣再玩,可丟掉又太惋惜。怎么辦?快來加入小太陽雙語幼兒園跳蚤市場,將自己的玩具、圖書與他人進行換購,或許你會收獲意想不到的驚喜哦!
本次活動的意義在于培育孩子們的理財力氣、溝通交往力氣及市場交換和物質(zhì)交換意識,讓閑置的兒童用品充分利用起來,讓兒童在情景模擬中提高實踐力氣和社會交往力氣。
一、活動時間:
20xx年xx月xx日——xx月xx日
二、活動地點:
幼兒園操場
三、活動過程:
(一)小班組幼兒玩具、圖書交換活動流程
1.前期預(yù)備(5:10 5:20):家長在老師的引導下關(guān)心珍寶在指定區(qū)域內(nèi)擺好攤。
2.互動小玩耍(5:205:30):幼兒一起朗讀共享兒歌,玩幾個互動小玩耍。
3.禮物交換、共享(5:306:00):每個家庭一個固定攤位,在禮物交換過程中,鼓舞幼兒大膽走出去主動與他人溝通交換禮物。(每個攤位必需有人看管,大人、小孩不限)
(二)中大班組幼兒跳蚤市場流程
1.前期預(yù)備(5:10 5:20):家長在老師的引導下關(guān)心珍寶在指定區(qū)域內(nèi)擺好攤,放好商品和價簽,布置海報等。
2.開業(yè)典禮(5:205:40):為幼兒頒發(fā)營業(yè)許可證
3.跳蚤市場營業(yè)(5:40 6:10):幼兒依據(jù)要求進行玩具、圖書的換購
4.結(jié)束:
A、規(guī)定時間內(nèi),幼兒賣完自己的貨物后如想離開就可離場。
B、請家長回家統(tǒng)計好孩子今日賣了多少東西,收入多少,買了什么東西,支出多少做個簡潔統(tǒng)計,次日帶到幼兒園做個小結(jié)。
四、請您協(xié)作
1.請家長和孩子利用休息期間一起將家里囤積多時的玩具、圖書整理出來,清洗、消毒,確保平安、衛(wèi)生;請讓孩子一起干活,學會整理自己的東西。
2.和孩子一起對圖書玩具估價、貼簽;家長要征求孩子的看法噢!中班幼兒玩具、圖書價格在15元,大班幼兒玩具、圖書價格在110元
3.家長關(guān)心孩子練習推銷的'口號或者介紹的說辭,活動中讓孩子向其他孩子介紹自己的商品,可自備小喇叭。
4.讓幼兒熟識10元以內(nèi)的錢幣,中班幼兒知道5以內(nèi)的錢幣換算,大班幼兒知道10以內(nèi)的錢幣換算。
5.在培育孩子理財力氣的同時也使他們明白一個道理財寶是要靠勞動來締造的。
6.向孩子簡潔講解跳蚤市場的交易方式。
7.提前預(yù)備好零錢,部分幼兒需在家長指導下進行交易。
8.本活動各家庭都不是以賺錢為目的的,價格要適中。
9.活動當天確定吵鬧非凡,請家長照看好自己小孩的平安。
市場方案范文5
一.活動目的:
發(fā)揚口店“艱苦樸素、敢為人先”的人文精神,以“紅領(lǐng)巾環(huán)保節(jié)約我實踐”——紅領(lǐng)巾跳蚤市場活動為載體,創(chuàng)設(shè)情境,引導學生將自身不用的書籍、文化用品、運動器械和自身的小發(fā)明,小制作等拿到跳蚤市場展示、交流、拍賣,讓隊員們在體驗角色的同時,學會交流、合作、關(guān)心他人、幫助伙伴;培養(yǎng)隊員的表達能力、組織能力、應(yīng)變能力、理財能力,進而培養(yǎng)學生的商品意識和經(jīng)濟頭腦。
二.活動時間:
20xx年XX月25日(星期二)中午11:40-13:00 三.活動地點:中段前籃球場、行政樓前、林蔭道
三.參加對象:
全體師生
四.注意事項:
1.全校隊員以年段為單位分成三大區(qū)域,再以中隊為單位分社37個小攤位。
2.各中隊參與拍賣的隊員自行分配職責,其余隊員參與購買本班或他班的.物品。
3.拍賣的物品分為:舊玩具、手工藝品、書畫作品、學習用品、圖書雜志等。建議商品價格在5角——5元間。以價廉物美、富有價值、健康實用為佳。
4.各中隊可自由發(fā)揮,各展其能,利用銷售策略;場面力求生動性、鼓動性、靈活性。
5.輔導員老師精心組織,安排隊員對物品進行清點,填寫拍賣商品登記表,并指導隊員在拍賣現(xiàn)場對物品的分類擺放。
6.隊員自備零錢,選擇購買適合的物品。
7.活動結(jié)束后各中隊清理地攤衛(wèi)生。
五.征文評選:
以中隊為單位開展體驗征文撰寫比賽,中、高段各中隊擇優(yōu)上交1—2篇上交年段副主任處,鼓勵低段積極撰寫上交。大隊部將聯(lián)合文學社統(tǒng)一開展征文評選、展覽活動。
六.活動要求:
1.年段主任提前作好區(qū)域劃分、通知到位等準備工作,以保證活動順利開展。
2.年段副主任將“體驗征文”打包后以電子郵件形式發(fā)送至z. 3.活動結(jié)束后組織好各中隊清理地攤衛(wèi)生。
市場方案范文6
區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位:
為了進一步打擊非法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療市場秩序,強化醫(yī)療機構(gòu)日常監(jiān)督,保障人民群眾就醫(yī)安全,根據(jù)“省衛(wèi)生廳年繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)規(guī)范醫(yī)療市場秩序?qū)m椪位顒訉嵤┓桨浮保冃l(wèi)法發(fā)()240號)及“區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于民辦醫(yī)療機構(gòu)、村衛(wèi)生室監(jiān)督管理職權(quán)劃分的通知”(咸秦政衛(wèi)發(fā)()175號)文件的要求,我局決定在全區(qū)范圍內(nèi)繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)、規(guī)范醫(yī)療市場秩序?qū)m椪位顒樱F(xiàn)制定方案如下:
一、領(lǐng)導小組
辦公室設(shè)在區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)防科,負責專項整治活動的組織實施和資料的收集匯總,辦公室主任由兼任,副主任由兼任。
二、活動安排
整治活動時間:
整治活動分三個階段:
第一階段:摸查排底,清理整頓。
1、區(qū)屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位要認真對所管轄區(qū)的各級醫(yī)療機構(gòu)進行全面摸底排查,并建立醫(yī)療監(jiān)督管理檔案。
2、按照“區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于民辦醫(yī)療機構(gòu)進行規(guī)范的通知”(咸秦政衛(wèi)發(fā)()53號)文件的要求,對轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)進行統(tǒng)一規(guī)范,強化服務(wù)意識。
3、對本轄區(qū)內(nèi)“無證行醫(yī)”的.黑診所給予徹底取締。
4、將本階段摸底排查、清理整頓情況于11月17日前以書面形式上報區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)防科和區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所各一份(包括管理檔案)。
第二階段:集中整治。
辦公室將區(qū)屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位上報的第一階段整頓情況進行匯總,對各醫(yī)療單位取締有困難的,由區(qū)監(jiān)督所抽調(diào)人員集中整治。在集中整治階段各醫(yī)療單位必須抽調(diào)人員,全力以赴配合監(jiān)督所進行整治。月7日至月15日對集中整治中出現(xiàn)的個別“釘子戶”,由衛(wèi)生局組織邀請新聞媒體,聯(lián)合公安、區(qū)監(jiān)督所、各醫(yī)療單位有關(guān)人員進行徹底整治,以達到在我區(qū)徹底消滅黑診所的目標。
第三階段:總結(jié)上報。
此次活動結(jié)束后,區(qū)衛(wèi)生局將對本次活動進行總結(jié),對整頓不力、標準不高、措施不到位的要進行通報批評,情節(jié)嚴重的追究有關(guān)人員責任。
三、工作要求
1、加強領(lǐng)導、明確責任
打擊非法行醫(yī)是一項關(guān)系到人民群眾切身利益的重要工作,區(qū)屬各醫(yī)療單位主要負責人是本轄區(qū)醫(yī)療市場第一責任人,要高度重視,加強領(lǐng)導,落實責任。
區(qū)屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位監(jiān)督檢查人員要嚴格按照監(jiān)督管理職權(quán)及區(qū)域的劃分,認真檢查,深入排查,不留死角。對發(fā)現(xiàn)的黑診所、存在嚴重醫(yī)療隱患的醫(yī)療機構(gòu)及一些非法行醫(yī)行為等,要及時取締并如實上報。對未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)而未報由此產(chǎn)生的后果,責任人要負主要責任。
2、依法依規(guī)監(jiān)督,文明執(zhí)法
要求監(jiān)督檢查人員依法依規(guī)監(jiān)督、文明執(zhí)法、亮證執(zhí)法。對包庇縱容,充當無證行醫(yī)保護傘的衛(wèi)生監(jiān)督及檢查人員,我局將追究責任,絕不姑息。
3、加強宣傳,營造氛圍
區(qū)屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位要召開醫(yī)療機構(gòu)整頓動員會,利用會議標語、宣傳車、宣傳資料等形式充分宣傳,營造打擊非法行醫(yī)、規(guī)范醫(yī)療市場秩序?qū)m椪位顒拥妮浾摲諊?/p>
市場方案范文7
一、主題確定:
經(jīng)過搜集到的市場資料,并對資料的分析和討論,我們了解到手機的使用者的數(shù)量,每年呈上升趨勢,手機賣場如雨后春筍,使手機賣場的競爭壓力逐年增加,我們針對此現(xiàn)象,對##市的手機市場的消費者做詳細的調(diào)查,并對通訊起了宣傳的作用。
二、研究目的:
1、提高通訊手機賣場的知名度
2、提高通訊手機的銷售量
3、減輕通訊在手機賣場的銷售壓力
4、提高通訊服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量
三、研究內(nèi)容:
1、消費者(老年人、中年人、中學生)
(1)消費者購買手機的價位
很多消費者購買手機是看重的是價格,所以價格是我們調(diào)查的重點之一
(2)消費者對手機功能的`要求
處于不同年齡段、身份地位的不同對手機功能有不同的需求
(3)消費者對手機賣場服務(wù)人員態(tài)度的要求
由于賣手機的店面很多競爭激烈,因此留住消費者的往往是服務(wù)人員的態(tài)度
(4)消費者對手機售后服務(wù)的要求及滿意程度
為了提高企業(yè)形象和提高企業(yè)知名度手機售后服務(wù)占有很大的份額
(5)消費者對手機品牌的要求
消費者認為好品牌手機,其質(zhì)量、功能往往是比較高的
2、手機市場
(1)調(diào)查影響手機銷售的的因素
、偈謾C價格
由于市場上的企業(yè)或者店面所銷售的手機在質(zhì)量功能等各方面都相差無幾,因此采取價格上的變動會吸引更多消費者
②手機質(zhì)量
許多消費者買手機都很注重其核心價值,但影響其核心價值的往往是手機的質(zhì)量
、凼謾C外觀
在手機價格、功能、質(zhì)量完全一樣的情況下,手機外觀往往會更吸引消費者
、苜u場的內(nèi)、外部環(huán)境
店內(nèi)外部環(huán)境如何保證冬暖夏涼、有桌凳等等,往往會決定一位消費者購買心情和購買欲望,致使顧客流量減少
(2)調(diào)查通訊在同類商家手機賣場中所占的份額,以及在xx市區(qū)手機賣場中所占的份額
(3)調(diào)查市區(qū)通訊的競爭者的優(yōu)勢、劣勢
3、調(diào)查通訊手機賣場的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟練程度
對業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項基本功,基本功扎實銷售會變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
、俾殬I(yè)素質(zhì)
、诘赖滤刭|(zhì)
、畚幕刭|(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷售技巧
、僬Z言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者,同時禮貌用語拿捏準確,能增加該企業(yè)的消費者
、谏駪B(tài)
服務(wù)人員再向消費者介紹手機時,一個眼神的交流、一個微笑、一個手勢可能會對消費者留下好的印象,其結(jié)果是客戶會增多
注:調(diào)查通訊手機賣場服務(wù)人員10—20人
3、調(diào)查通訊手機賣場的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟練程度
對業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項基本功,基本功扎實銷售會變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
①職業(yè)素質(zhì)
、诘赖滤刭|(zhì)
、畚幕刭|(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷售技巧
、僬Z言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者,同時禮貌用語拿捏準確,能增加該企業(yè)的消費者
、谏駪B(tài)
服務(wù)人員再向消費者介紹手機時,一個眼神的交流、一個微笑、一個手勢可能會對消費者留下好的印象,其結(jié)果是客戶會增多
注:調(diào)查通訊手機賣場服務(wù)人員10—20人
四、樣本情況
樣本區(qū)域分布:xx市
消費者樣本:從全市通訊多家手機賣場中隨機抽出10家通訊商場周圍的消費者
方案一:橋東10家手機商場周圍的消費者
方案二:橋西10家手機商場周圍的消費者
(2)消費者樣本:手機使用者200—250人
五、調(diào)查方式:
1、詢問法:
(1)利用傳統(tǒng)問卷成本比較低
(2)利用傳統(tǒng)問卷所得到的信息比較準確
(3)利用傳統(tǒng)問卷容易操作,容易控制
2、面談法:
(1)面談法的對象、時間、人數(shù)、形式可以有調(diào)查人員掌握
(2)利用面談法了解到的信息較為全面深刻、真實并富有啟發(fā)性
(3)利用面談法對問題的回收率較高可以收集有關(guān)被調(diào)查者的附加信息,提高調(diào)查結(jié)果的可信水平
六、研究日程:
3月10日—3月17日:調(diào)查前準備:①確定主題②設(shè)計問卷③人員分配
3月18日—4月1日:實施填寫問卷
4月2日—4月8日:分析、整理數(shù)據(jù)
4月9日—4月10日:報告寫作
4月11日—4月16日:市場預(yù)測
4月17日—4月24日:撰寫決策
七、人員安排:
1、設(shè)計問卷:一組
2、問卷調(diào)查:全體人員
3、數(shù)據(jù)分析:二組
4、市場預(yù)測:全體人員
5、撰寫決策:全體人員
6、撰寫報告:三組
八、研究經(jīng)費:
1、調(diào)查前準備費用:
、俅_定主題費用xxxx元
、谠O(shè)計問卷費用xxxx元
、蹎柧碛∷①M用xxxx元
2、實施填寫問卷費用:xxxx元
3、分析整理數(shù)據(jù)費用:xxxx元
4、報告寫作費用:xxxx元
5、市場預(yù)測費用:xxxx元
6、撰寫決策費用:xxxx元
本次調(diào)研總費用為:xxxx元
市場方案范文8
為進一步加強中秋、國慶兩節(jié)市場監(jiān)管,確保我縣食品安全,讓廣大人民群眾過上一個歡樂祥和的節(jié)日,經(jīng)研究決定“兩節(jié)”期間,在全縣范圍內(nèi)集中開展食品安全專項整治行動,F(xiàn)制定方案如下:
一、工作目標任務(wù)
以治理“五個種類、一個行業(yè)”(即畜牧業(yè)產(chǎn)品、種植業(yè)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、飲用水、加工食品和餐飲業(yè))的節(jié)日商品為重點,以城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點區(qū)域開展專項整治行動,強化市場巡查力度,加大節(jié)日商品監(jiān)測和檢測,嚴厲打擊制假售假違法行為,確保中秋、國慶“兩節(jié)”期間群眾的飲食安全和身體健康。
二、明確工作重點
一是重點區(qū)域及部位
主要:種養(yǎng)殖基地、水產(chǎn)品批發(fā)市場、疏菜批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、食品生產(chǎn)加工企業(yè)、生豬屠宰廠點、加工作坊、旅游景區(qū)、大中型餐飲場所、農(nóng)村家宴餐館、學校、機關(guān)、企事業(yè)食堂等。
二是重點品種
主要:食用油、原糧、月餅、酒類、肉類食品、乳制品、水產(chǎn)品保健品等。
三是職責分工
要求食安委成員單位,要認真分析“兩節(jié)”期間食品安全工作特點,明確職能分工,加強日常監(jiān)管,排查問題隱患。主要是:
縣農(nóng)業(yè)局重點抓好農(nóng)產(chǎn)品源頭監(jiān)管,要深入農(nóng)產(chǎn)品源頭基地,加強各類食用農(nóng)產(chǎn)品藥物殘留監(jiān)管及動物防疫檢疫監(jiān)督,禁止使用高毒劇毒高殘留農(nóng)藥,禁止使用違禁添加劑,消除果蔬農(nóng)藥殘留、畜禽產(chǎn)品藥物殘留、動物疫病防控等食品安全隱患。
縣海洋與漁業(yè)局要深入水產(chǎn)品養(yǎng)殖區(qū)和水產(chǎn)品批發(fā)市場,加強監(jiān)管,嚴查使用孔雀石、呋喃硝基等違禁藥物等違法行為,禁止使用甲醛浸泡水產(chǎn)品和水發(fā)產(chǎn)品,消除水產(chǎn)品藥殘安全隱患。
縣經(jīng)貿(mào)局要加強定點屠宰場管理,提高肉品品質(zhì)。加大執(zhí)法力度,組織聯(lián)合執(zhí)法行動,嚴厲打擊私屠濫宰行為,依法取締私宰窩點?h工商局、縣城管大隊等部門要加大市場巡查力度,依法嚴處銷售私宰肉行為。
縣質(zhì)監(jiān)局要加強對各類食品生產(chǎn)加工企業(yè)的檢查,進一步加大力量打擊非食用物質(zhì)添加與濫用食品添加劑違法行為,重點檢查食品生產(chǎn)加工小企業(yè)、小作坊,中秋月餅等食品及原輔材料質(zhì)量,確保食品安全。
縣工商局要重點加強對各類經(jīng)營食品的市場、企業(yè)、個體工商戶巡查,依法取締無證照經(jīng)營和銷售假冒偽劣食品的行為,要進一步加強超市熟食制品的監(jiān)管,督促超市完善設(shè)施,規(guī)范熟食制品銷售行為,杜絕污染。
縣衛(wèi)生局要加強旅游景點、餐飲業(yè)和機關(guān)、學校、工礦企業(yè)食堂食品衛(wèi)生檢查,重點檢查食品衛(wèi)生質(zhì)量,加強一次性餐飲具監(jiān)管,使用無毒無害的一次性餐飲具及中小餐館肉品來源的索票索證檢查力度,嚴防私宰肉品流入餐桌。
縣食品藥品監(jiān)管局要組織開展保健食品安全專項整治行動,全面規(guī)范保健食品研制、生產(chǎn)、流通秩序,打擊查處違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營保健食品、添加違法藥物、偽造冒用保健食品標簽標識和夸大宣傳保健食品功能的違法行為。
縣糧食局負責要加強相關(guān)糧食加工經(jīng)營企業(yè)和糧食承儲企業(yè)監(jiān)管,督促儲備糧承儲企業(yè)執(zhí)行儲備糧入庫、出庫品質(zhì)質(zhì)量檢測制度和定期質(zhì)量檢驗制度、政策性用糧經(jīng)營企業(yè)(軍供)執(zhí)行質(zhì)量批檢制度,定期開展糧食和原糧質(zhì)量安全狀況抽查,公布糧食抽查結(jié)果,查處違法行為。
縣城管大隊要加大對節(jié)日期間的早餐攤點、大排檔、便民早市及流動攤位的`清理整治。
四是加強對城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村市場食品安全的監(jiān)管。將監(jiān)管的重點和工作重心下移,加強農(nóng)村市場監(jiān)管,加大對分散在社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部和村鎮(zhèn)的各類食品批發(fā)市場、集貿(mào)市場、個體商販、小加工作坊、小食品店、小餐館的監(jiān)管力度,強化對餐飲業(yè)、學校食堂和建筑工地食堂的檢查監(jiān)督。
五是加強主要食品安全檢測工作。各有關(guān)部門要按照<市治理“餐桌污染”主要食品安全指標檢測評價辦法》(榕食聯(lián)辦〔2005〕17號)要求,認真完成抽檢任務(wù),節(jié)日期間要適當增加抽檢品種、抽檢項目和抽檢頻次,重要品種重點防控。
六是依法徹查大案要案,震懾違法犯罪分子。各部門要加大執(zhí)法力度,密切溝通協(xié)作,整合執(zhí)法力量,推進綜合執(zhí)法和聯(lián)合執(zhí)法。堅決打擊假冒偽劣產(chǎn)品,加大相關(guān)案件的查處力度,要做好案件查處的銜接工作,對涉嫌觸犯刑律的要及時移送公安機關(guān),不得以罰代刑。要追根溯源,徹底查清各個環(huán)節(jié)的違法行為,追究相關(guān)責任人的責任。要公布舉報電話,鼓勵知情者舉報,充分調(diào)動社會各界的力量,扎實推進城鄉(xiāng)節(jié)日市場消費安全。
三、工作步驟
全縣“兩節(jié)”食品安全專項整治行動時間為9月29日至10月11日。
(一)制定計劃
縣食安委成員單位要根據(jù)縣政府的要求,認真組織研究制定本部門監(jiān)管職能的專項行動工作方案,明確指導思想、行動目標、主要任務(wù)、工作重點和工作要求,開展宣傳發(fā)動工作,廣泛動員社會力量積極參與專項行動。
。ǘ┙M織實施
縣食安委成員單位全面開展專項行動,以嚴厲打擊和依法查處節(jié)日食品制售假冒偽劣食品為重點內(nèi)容,圍繞“五個種類、一個行業(yè)”(即畜牧業(yè)產(chǎn)品、種植業(yè)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、飲用水、加工食品和餐飲業(yè))主要食品污染,強化市場巡查力度,加大節(jié)日商品監(jiān)測和檢測,嚴厲打擊制假售假黑窩點為主要內(nèi)容,強化兩節(jié)期間食品安全監(jiān)管。
(三)總結(jié)匯總
縣食安委成員單位應(yīng)將“兩節(jié)”食品安全專項整治情況下進行總結(jié)匯總,并形成書面材料于10月12日前送縣食安辦,由食安辦匯總后報送縣政府。
四、工作要求
。ㄒ唬⿵娀O(jiān)管責任。按照整規(guī)工作“全縣統(tǒng)一領(lǐng)導,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負責,部門指導協(xié)調(diào),各方聯(lián)合行動”的要求,此次專項行動實行各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責制,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要切實加強領(lǐng)導,將“兩節(jié)”食品安全專項整治行動列入重點工作,制定專項行動方案,確定工作目標,明確部門責任,層層抓好落實,加強檢查督促,并實行責任追究制度?h食安委成員單位進一步明確食品安全監(jiān)管責任,深入開展專項整治行動,并加強對本部門工作的指導和督促。
。ǘ┞鋵崍(zhí)法聯(lián)動機制。建立健全食品安全執(zhí)法聯(lián)動制度,有效整合各執(zhí)法部門的執(zhí)法資源,分工負責,密切配合,杜絕各自為政、推諉扯皮的現(xiàn)象,切實解決好多頭執(zhí)法和執(zhí)法空白的問題。要加強區(qū)域之間案件信息溝通、異地移送、調(diào)查取證,加強行政執(zhí)法與刑事司法的銜接,杜絕以罰代刑。
市場方案范文9
時間:XX年6月18日上午(星期日)
地點:黑馬金屬大市場工地現(xiàn)場
一、 開工慶典前期的籌備工作
1、特邀市領(lǐng)導、區(qū)領(lǐng)導、貴賓、嘉賓等。
2、特邀當?shù)匦侣剻C構(gòu)、報紙、電臺、網(wǎng)站等記者。
3、訂制禮品、紀念品。
4、禮邀襄樊電視臺知名主持人:李宏偉。
5、場地的協(xié)調(diào)工作及安排保安工作人員負責現(xiàn)場值勤、以及解決突發(fā)事件和疏通道路等工作。
6、安排來賓的接待準備工作。
7、禮品(紀念品)的發(fā)放、胸花佩戴準備事宜(一是登記,憑請柬打鉤領(lǐng)取雨傘,奠基結(jié)束后收回請柬發(fā)茶杯;二是憑禮品單,領(lǐng)取床上用品。)
二、 開工慶典的會場布置
。ㄒ唬、在長征東路出口放一個彩虹門(15米,全紅彩虹門,紅底白字),長征東路掛橫幅(制漆廠至金橋公司倉庫)5條,每條長15米,寬75公分(紅底黃字)。
彩虹門內(nèi)容:熱烈祝賀黑馬金屬大市場隆重開工
橫幅內(nèi)容:
1、熱烈歡迎各級領(lǐng)導的光臨!
2、熱烈歡迎廣大鋼材商戶的光臨!
3、熱烈歡迎金屬行業(yè)經(jīng)營戶的光臨!
4、熱烈歡迎白馬服裝廣場商戶的`光臨!
5、熱烈歡迎襄樊各界朋友和廣大市民的光臨!
。ǘ、在黑馬金屬大市場營銷中心門口放一個15米的彩虹門,(彩虹門內(nèi)容為:熱烈祝賀黑馬金屬大市場隆重開工),四周放6個氫氣球以襯托慶典現(xiàn)場氣氛。
1、在市場大門口放一個15米的彩虹門(彩虹門內(nèi)容為:熱烈祝賀黑馬金屬大市場隆重開工)。市場側(cè)門貼對聯(lián)一幅,從市場主干道兩側(cè)插放彩旗138面(從魚池至舞臺前停車區(qū)),總長270米,彩旗高1米,寬0。7米,在印黑馬金屬大市場字樣和標志,顏色有紅、黃、藍、綠四種,彩旗桿長2米,入土20厘米,每個彩旗間距4米,勾勒場地范圍,增加慶典現(xiàn)場氣氛。
2、在黑馬金屬大市場工地慶典現(xiàn)場搭建一個長12米、寬8米、高0。8米的舞臺。舞臺上面鋪紅色地毯,周圍用金布圍邊,舞臺下方擺放綠色植物。舞臺前通道鋪2米寬紅地毯,直通奠基區(qū)。舞臺背景為噴繪制作(12×4米),兩邊放置一對6米高的燈籠柱。
。ū尘皣娎L主題為:黑馬金屬大市場開工慶典儀式)
。艋\柱內(nèi)容為:鐵打的市場留金的旺鋪)
3、來賓區(qū)在離舞臺3米處鋪紅色地毯,地毯寬12米,長8米,前排擺放8張桌子,上面鋪紅色臺布,放水果,礦泉水、煙缸各20套,來賓區(qū)擺放120把椅子,每排20把,共5排,分為貴賓區(qū)(2排),嘉賓區(qū)(3排),觀眾區(qū)。其中觀眾區(qū)長12米,寬6米。
4、在紅地毯入口右側(cè)處設(shè)接待處,接待處前放2張桌子,鋪紅布放簽到牌、簽到冊二套。
5、音響器材:專業(yè)演出音響分別位于舞臺左右兩側(cè)(一對主音響,一對負音響,一對反聽,話筒2個、話筒支架2個),調(diào)音區(qū)位于舞臺左側(cè)2米處,外設(shè)遮陽傘,由專業(yè)調(diào)音師負責播放開工慶典曲目。
6、奠基石橫臥于舞臺左前方3—4米處,奠基石上鋪紅色綢花,周圍青沙堆放,16把帶紅綢花的鐵鍬整齊插放在青沙上。
7、在黑馬金屬大市場來賓區(qū)共放12個氫氣球(氣球底下掛10米條幅)分兩側(cè)擺放,每邊6個,錯落有致。
8、軍樂隊(武警四支隊18人)奏歡迎進行曲,迎接嘉賓光臨。慶典時奏慶典進行曲,慶典結(jié)束后奏歡送進行曲,增加現(xiàn)場氣氛。
9、禮炮放置舞臺左右側(cè)(慶典儀式前鳴放6響,烘托現(xiàn)場氣氛,主持人宣布奠基培土時,禮炮鳴放21響)以烘托喜慶的氣氛。
10、奠基池四周放置10門禮花炮,1688個升空小氣球放置舞臺背景后面,在黑馬金屬大市場領(lǐng)導和嘉賓奠基培土時,升空小氣球和禮花炮由專業(yè)人員實施。
三、 開工慶典禮儀服務(wù)
1、呈祥禮儀公司將安排16名禮儀小姐參加黑馬金屬大市場開工慶典禮儀服務(wù)工作。
2、慶典當天8:00整禮儀小姐準時到位,8名禮儀小姐在慶典現(xiàn)場負責貴賓簽到,及為貴賓佩戴貴賓胸花、發(fā)放禮品等接待等工作,另8名禮儀小姐負責迎賓等工作。
3、9:48主持人介紹領(lǐng)導,由禮儀小姐引導領(lǐng)導上臺講話(軍樂隊奏樂)。主持人宣布請領(lǐng)導為黑馬金屬大市場剪彩時,由禮儀小姐引導主席臺上的領(lǐng)導剪彩。
4、9:58領(lǐng)導宣布奠基儀式正式開始,禮儀小姐引導貴賓步入奠基池奠基培土。奠基完畢,禮儀小姐引領(lǐng)各位領(lǐng)導到休息區(qū)休息(軍樂隊奏歡送曲,舞獅表演)。
5、10:10文藝演出(后附節(jié)目單)。
6、呈祥禮儀后勤工作人員負責慶典整體協(xié)調(diào)分工,具體事宜按黑馬金屬大市場領(lǐng)導要求,無條件服從黑馬金屬大市場領(lǐng)導的工作安排,慶典結(jié)束后請參加開工慶典的領(lǐng)導在哈佛大酒店休息就餐。禮儀小姐才能結(jié)束迎賓接待工作,至此開工慶典工作結(jié)束。
四、黑馬金屬大市場開工慶典議程時間安排
時間:XX年6月18日8:00分—12:00分
8:00音響師播放喜慶音樂,全面復(fù)查現(xiàn)場布置及各方面準備情況。
8:10黑馬公司負責人到現(xiàn)場檢查工作,在門口恭迎領(lǐng)導和貴賓。
8:18舞獅隊從營銷中心外出發(fā)游街,沿路派發(fā)宣傳單頁,經(jīng)過長征東路過制漆廠到營銷中心,吸引鋼材商戶、市民關(guān)注。
8:30在營銷中心門前奏樂和表演,預(yù)示開工即將開始。
9:00音響播放迎賓曲,來賓陸續(xù)入場時,由音響、軍樂隊、舞獅隊交替迎接。由禮儀小姐負責簽到、佩帶胸花。
9:10公司領(lǐng)導到接待處迎接領(lǐng)導及特邀嘉賓。
9:30主持人宣布活動即將開始,請各部門做好自己的工作,請嘉賓到指定區(qū)域就座。
市場方案范文10
為打擊私鹽交易,防止非食品用鹽、非碘鹽流入食鹽市場,保護廣大人民群眾身體健康,根據(jù)《國務(wù)院食鹽專營辦法》、《xx省鹽業(yè)管理條例》等有關(guān)法規(guī),縣政府決定,在全縣開展一次食鹽市場專項整治行動,現(xiàn)制訂如下實施方案。
一、整治重點
無證照擅自從事食鹽批發(fā)、零售業(yè)務(wù)的單位和個人;將非食用碘鹽冒充合格碘鹽進行銷售的單位和個人;購進工業(yè)鹽、非碘鹽和不合格碘鹽作為食鹽使用的食品加工、餐飲服務(wù)的經(jīng)營者。
二、整治步驟
此次食鹽市場專項整治工作從6月10日起,至7月10日結(jié)束,分三個階段進行:
(一)宣傳發(fā)動階段(6月10日—6月15日)。充分利用廣播、報刊、電視等新聞媒體,加強鹽業(yè)政策法規(guī)和食鹽加碘消除碘缺乏危害知識的宣傳教育,提高群眾食鹽安全意識。制定專項整治方案,積極營造食鹽市場專項整治工作氛圍。
。ǘ⿲m椪坞A段(6月16日—6月30日)。按照專項整治工作總體要求,全面深入開展專項整治,加大對鹽業(yè)違法犯罪活動的'查處和打擊力度,重點查處走si鹽、制售假冒偽劣食鹽等違法行為。
。ㄈz查驗收階段(7月1日—7月10日)。針對集中整治中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié),落實責任,限期整治到位。7月12日前,專項整治領(lǐng)導小組將整治情況書面報縣政府。
三、職責分工
這次鹽業(yè)市場專項整治工作由縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導,縣鹽政所牽頭,工商、公安、衛(wèi)生等職能部門共同負責,認真做好鹽業(yè)市場專項整治工作。
(一)廣電等宣傳部門要配合鹽業(yè)公司加強鹽業(yè)政策法規(guī)和食鹽加碘消除碘缺乏危害知識的宣傳教育,提高群眾食鹽安全意識。對鹽業(yè)典型案件進行曝光。
。ǘ}政、工商部門負責清理無證照私鹽加工、儲運、銷售窩點,加大對食鹽市場商品質(zhì)量監(jiān)測力度。
。ㄈ┕ど獭⑿l(wèi)生部門加強對食品加工、流通環(huán)節(jié)和餐飲服務(wù)業(yè)使用食用鹽情況的監(jiān)控力度,防止將非食用鹽作食鹽使用。
(四)鹽業(yè)公司加強批發(fā)企業(yè)管理,規(guī)范其經(jīng)營行為,監(jiān)督指導鹽業(yè)企業(yè)自查自糾,查禁加工販運私鹽的違法行為。
。ㄎ澹┕矙C關(guān)加大對鹽業(yè)違法犯罪活動的打擊力度,嚴厲打擊加工、運輸、販賣私鹽以及暴力抗法等其他擾亂鹽業(yè)市場秩序的違法犯罪活動。
各職能部門要按照專項整治工作的職責分工,充分發(fā)揮職能作用,加大整治力度,扎實有效地開展整治工作。同時,各部門要加強協(xié)作,密切配合,形成強大執(zhí)法合力,對鹽業(yè)市場進行綜合治理,確保整治取得成效。
四、工作要求
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。整頓和規(guī)范食鹽市場秩序是實施食品安全工程的一項重要內(nèi)容,是持續(xù)消除碘缺乏危害、提高民族素質(zhì)的重要保障。各級各有關(guān)部門要充分認識到整頓和規(guī)范食鹽市場秩序的重要性和必要性,從持續(xù)消除碘缺乏危害、保證食鹽安全的高度,嚴厲打擊走si鹽、制售假冒偽劣食鹽等違法犯罪活動,保障人民群眾吃上合格放心的加碘食鹽。
。ǘ┘訌婎I(lǐng)導,分工協(xié)作。成立由副縣長崔志成同志任組長,工商、公安、衛(wèi)生、廣電、鹽業(yè)等部門負責人為成員的食鹽市場專項整治工作領(lǐng)導小組,并在縣鹽政市場稽查所設(shè)立專項整治工作領(lǐng)導小組辦公室,負責指揮和協(xié)調(diào)全縣食鹽市場專項整治工作。專項整治各成員單位要建立健全信息通報、聯(lián)席會議等工作協(xié)調(diào)機制,及時溝通情況、交流信息,積極開展食鹽市場集中整治聯(lián)合行動,形成整治合力,確保整治實效。按照屬地管理原則,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要切實加強對整頓和規(guī)范食鹽市場秩序工作的組織協(xié)調(diào),明確職責,落實責任,共同推動專項整治工作的有效開展。
(三)突出重點,嚴格整治。結(jié)合本地實際,加強對各類非碘鹽的管理,重點打擊工業(yè)鹽等非碘鹽沖擊食鹽市場行為,加強對復(fù)興和鳳儀等重點區(qū)域、學校食堂和貨物集散中心等重點部位的聯(lián)合整治,理順食鹽購銷渠道,規(guī)范食鹽經(jīng)營市場。對專項整治中發(fā)現(xiàn)的食鹽生產(chǎn)經(jīng)營違法違章行為,有關(guān)行政執(zhí)法部門要堅決嚴格依法處理,該吊銷《營業(yè)執(zhí)照》和《衛(wèi)生許可證》的要堅決予以吊銷,該取締的要堅決予以取締,對涉嫌犯罪的要移送司法機關(guān)處理。對拒絕阻礙和暴力抗拒執(zhí)法的,公安機關(guān)要依法予以堅決打擊。
市場方案范文11
秦皇島某醫(yī)院做一份市場營銷方案的前期準備工作和程序,從以下的文字我們可以看出該醫(yī)院事先做了足夠深入的市場調(diào)查,包括當?shù)厝丝诜治,?jīng)濟狀況,醫(yī)院分布情況等內(nèi)容。這些都是醫(yī)院進行營銷策劃必須要了解的內(nèi)容,知己知彼,掌握全盤才能提高勝率。
一、市場分析
秦皇島市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣,是全國著名的旅游城市,現(xiàn)人口總數(shù)230萬人,其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū),北戴河區(qū)和山海關(guān)區(qū)為旅游度假區(qū),著名上市公司耀華玻璃就在秦皇島市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心,人口相對集中,所有市級政府機關(guān)及主要醫(yī)療單位集中于此;北戴河區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地,是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū);山海關(guān)區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省,比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。
皇島市主要的甲級醫(yī)院為人民醫(yī)院、海港醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、公安醫(yī)院、鐵路醫(yī)院及軍隊所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據(jù)秦皇島市90%以上的市場份額,以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例,日平均門診量可以達到20xx人次以上。民營醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速,****醫(yī)院作為第一家民營醫(yī)院開業(yè)后,友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營醫(yī)院先后落戶港城。民營醫(yī)院都為專科醫(yī)院,?浦饕婕皨D科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關(guān)的生殖疾病和不允不育均為民營醫(yī)院主打科室。同時在全市分布了幾百家私人診所,以社區(qū)醫(yī)療服務(wù)為主,但同樣可以享受醫(yī)保項目。
民營醫(yī)院在經(jīng)營上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報刊、戶外為主,因為幾家醫(yī)院廣告在當?shù)孛襟w出現(xiàn)頻次過多過于密集,已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當?shù)孛癖娨呀?jīng)不起任何作用直至麻木,甚至對廣告內(nèi)容產(chǎn)生極大的不信任,對民營醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在秦皇島這個相對封閉的市場環(huán)境內(nèi)出現(xiàn)了業(yè)務(wù)瓶頸,加之廣告上無序的競爭導致市場的萎縮。民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。畢竟公立醫(yī)院現(xiàn)有的社會地位除了計劃經(jīng)濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實踐積累是密不可分的。
民營醫(yī)院的患者90%以上來源于周邊地區(qū)的農(nóng)民,因所開科室以男女生理疾病為主,大部分的患者因缺少相應(yīng)的科學知識,以及對此類病癥感到難言不會選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診,這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。
二、醫(yī)院現(xiàn)狀
醫(yī)院交通相對便利,距秦皇島火車站和長途汽車站僅1.5公里,連接山海關(guān)區(qū)和北戴河區(qū)的33路、34路公交車都可以從醫(yī)院附近經(jīng)過,全市各區(qū)縣患者到達醫(yī)院最長路程時間在40分鐘以內(nèi),這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后,在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術(shù)治療中心和住院部,使我院整體規(guī)模又上了一個較高的臺階,F(xiàn)我院日平均門診量在50人次左右,月廣告費用在20萬左右,平均人均廣告成本134元,公攤醫(yī)院營運費用平均人均成本200元左右(預(yù)估值)。醫(yī)院經(jīng)營最好時期為2004年7、8月份,但是現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營狀況與歷史同期相比整體業(yè)績下滑。
業(yè)績下滑與市場環(huán)境有著很大的關(guān)聯(lián),但是在2年的運營過程中醫(yī)院內(nèi)部在管理上同樣存在了大量的問題,致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩,根據(jù)我的觀察得出以下幾點關(guān)鍵問題:
。薄]有整體戰(zhàn)略和長遠規(guī)劃
我院是家族式管理,所謂戰(zhàn)略也只是一個僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,沒有經(jīng)過管理層的集體努力和系統(tǒng)分析,往往是見機行事,說變就變了。所謂?漆t(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位,沒有整體戰(zhàn)略思考,缺乏科學、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經(jīng)營管理體制,不能有效利用現(xiàn)有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來,所以即使維持下來,也難以做大。
2、專家非專家,影響醫(yī)療質(zhì)量
依賴外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng),業(yè)務(wù)骨干和學科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來的,年事高,無法和醫(yī)院經(jīng)營產(chǎn)生同步效應(yīng)堅持下來是心有余而力不足。對于醫(yī)院所開專業(yè)科室,年輕醫(yī)技人員中高素質(zhì)的少,很少是真正的學科帶頭人,致使醫(yī)療糾紛頻增,給醫(yī)院聲譽帶來極大的負面影響。
。、管理滯后,運營效率較低
我院的經(jīng)營管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,管理的制度化、科學化、規(guī)范化方面明顯不足,主要表現(xiàn)在:
。、組織結(jié)構(gòu)過于簡化,責權(quán)不明,一人多職;
。、業(yè)務(wù)流程較亂,缺乏作業(yè)標準及相關(guān)管理制度,特別是在醫(yī)療質(zhì)量方面;
c、醫(yī)院發(fā)展過分依賴最高領(lǐng)導者;
。、人、財、物資源使用不合理導致成本較高。
。、營銷手段有限,過分依賴廣告
廣告對于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的,但當前的問題是:a。醫(yī)院經(jīng)營嚴重依賴廣告的作用,而忽視多種營銷手段的綜合運用;b。價格和服務(wù)只是在對抗公立醫(yī)院的初級競爭上有一定作用,是求生存的手段,卻不是發(fā)展的主要手段;c。單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃,內(nèi)容單一、投入盲目。
通過幾日來的觀察,不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問題,但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限,功利心過強,忽視醫(yī)院長久的發(fā)展規(guī)劃,導致院內(nèi)從業(yè)人員對醫(yī)院沒有歸屬感,也就不會對工作中產(chǎn)生的問題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經(jīng)營狀況的每日具下,無法提高營業(yè)額也是情理之中的事情。
如果采用承包診室的經(jīng)營方法來經(jīng)營醫(yī)院,就好像是個體商戶和企業(yè),無論從管理上還是經(jīng)營上兩者都有著本質(zhì)的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬,但是當擴大經(jīng)營賺取更大利潤的時候整個企業(yè)就會舉步維艱?v觀中國民營企業(yè)20幾年的發(fā)展不難得出答案,家族企業(yè)家長式的管理必然導致經(jīng)營發(fā)展的瓶頸。
三、數(shù)字診斷
以上數(shù)據(jù)并沒有得到院方的明確答復(fù),在市場競爭日益加劇的今天,信息化戰(zhàn)略已經(jīng)充分體現(xiàn)出其重要的地位。我們?nèi)ベI衣服的時候都會記下自己身體的尺寸,這些數(shù)字可以使我們在最短的時間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過分析得知我們是否健康。同樣數(shù)字化分析報告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用,F(xiàn)代化管理是在科學化和經(jīng)驗化的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,不關(guān)心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè),就不可能制定出切實可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對手占領(lǐng)市場。
在了解信息調(diào)查的重要性后,我還要強調(diào)一點就是數(shù)字出來后的科學分析,要從中了解我們在執(zhí)行策劃過程中又沒有出現(xiàn)問題,哪里是我們需要及時修正的問題,哪次廣告或者活動在當?shù)仄鸬搅祟A(yù)想不到的效果,這些數(shù)據(jù)都會告訴我們。但是在醫(yī)院大部分數(shù)據(jù)丟失或延遲,說明我們?nèi)鄙賹I(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析人員。
另外在當?shù)馗偁帉κ值那闆r以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說統(tǒng)計了,根本就沒有進行過細致的調(diào)查。經(jīng)營市場不是看出來的,是調(diào)查出來的,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”要在當?shù)刈龃笞鰪,這個功課是不可缺少的。
四、醫(yī)院管理思想
因我院近段時間內(nèi)出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象,患者少、經(jīng)濟效益就下降,成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營,經(jīng)營講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營管理實質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人,醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平)的基礎(chǔ)上,通過多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的社會形象,推崇健康積極的醫(yī)院文化,形成獨具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)、取信于民。
醫(yī)院要做到經(jīng)營與管理分開,設(shè)專職負責經(jīng)營的總經(jīng)理,醫(yī)政管理及科室管理由院長負責?偨(jīng)理負責整個醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營和整體宣傳策劃,院長負責醫(yī)療行政。院長不是擺設(shè)也不是擋箭牌,他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長,主抓醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)體系。
企業(yè)化內(nèi)部經(jīng)營的根本之道在于建立成本會計及責任中心,訂立年度目標,達到目標有獎賞,達不到目標則輔導。同時運用科責任經(jīng)營制來刺激大家的榮譽心和責任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務(wù)的成本,并計算出合理的利潤作為營運的參考。醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營的要素有成本管理、目標管理、績效管理、科責任經(jīng)營制等。
建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動如同醫(yī)院的營銷策略一樣,始終是圍繞一個中心而展開的,這個中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。
。、醫(yī)院應(yīng)在門診部和病區(qū)設(shè)立投訴接待處,專人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生重大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽度和盈利。
。病⒁騽萘У貪M足病人。讓就醫(yī)者通過醫(yī)院的個性化服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,達到高度滿意。
。、注重病人的感受,推行微笑服務(wù)和全程導診服務(wù)。“以顧客為導向”的經(jīng)營理念。注重病人的關(guān)注或意見,在病人關(guān)心的收費方面實行住院病人一日清單制,明碼標價。
。础⒔⒒颊呖头块T,定期回訪患者,逢節(jié)假日郵寄小禮品。
五、醫(yī)院整體形象定位
形象是要通過全方位、持續(xù)性的塑造出獨特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會大眾的認同。
主體語:****醫(yī)院感動您、我們用心感動港城
。玻笔兰o建立品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵是在于發(fā)展與顧客之間的互相依賴,互相滿足的關(guān)系。根據(jù)哈佛商業(yè)評論的研究,當顧客流失率達到5%,平均每位顧客的價值就增加25%——100%以上。在2005年醫(yī)院的整體形象上主題一定要明確,圍繞一個中心思想就是“感動”,通過各種宣傳手段達到感動患者的目的!耙岳矸、以德感人、以療效取信于人”應(yīng)該作為醫(yī)院管理理念。
只有“感動”了患者才能培養(yǎng)他們對醫(yī)院的信任,有了信任就會產(chǎn)生忠誠度,有了忠誠度就會產(chǎn)生依賴性。具有依賴性的忠實患者是可以通過口碑為醫(yī)院介紹大量的病源,所以要從宣傳中體現(xiàn)出我院的企業(yè)文化,并與競爭對手在“同樣的醫(yī)德比醫(yī)風,同樣的技術(shù)比效率,同樣的質(zhì)量比信譽,同樣的效果比費用,同樣的條件比便捷,同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意”六個方面進行比較,突出我們的長項和優(yōu)勢。
但是“感動”這個主題博大而泛泛,很難讓患者產(chǎn)生感性的認識,所以就要從大主題中找到基點,間而明了地說明問題。對于患者來說出去療效以外簡單的微笑服務(wù)、全程陪護、高凈病房已經(jīng)不是吸引他們使其感動的因素,只有提出全新的服務(wù)理念,使患者不會認為這是醫(yī)院應(yīng)該做的,而是具有附加值意義的增值服務(wù),這樣才能真正地感動患者。
因我院是男女?漆t(yī)院,很多病癥均為患者隱私,而大多數(shù)患者對此類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫(yī)的重要因素之一,為了吸引更多的患者,在“感動”主題內(nèi)突出為患者提供更加保密的措施,以此作為基點定位。根據(jù)此基點,我們可以將保密宣傳做到極致,讓患者充分相信他在我院就醫(yī),其病例絕對不會從我院內(nèi)傳遞給不相關(guān)人員,并且在院內(nèi)患者之間同樣不會泄漏病情,使他們更加信賴我院。
為患者病情保密,使患者安心就醫(yī),從而用真誠之心感動患者,這就是我院的整體形象定位。
六、宣傳策略
1)宣傳定位
“?、專人、專病、專治”應(yīng)該是我院作為?漆t(yī)院的“!钡亩x,但是到底“專”在哪里?醫(yī)院現(xiàn)定位非常模糊,能夠突出的科室全部突出了,在宣傳上面對的是所有患者,希望能夠拉到的患者都要拉到,市場不夠細分在患者看來概念非常模糊。從名稱****醫(yī)院來看,突出的是大?菩【C合的概念。要重新尋求準確的定位點,可以從以下幾個方面考慮:
中西醫(yī)結(jié)合(廣義細分市場)
現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院提出中西醫(yī)相結(jié)合,這種說法不應(yīng)只是停留在廣告宣傳上,而是需要推出以此為特色的診療服務(wù)。中西醫(yī)結(jié)合在社會上具有廣泛的關(guān)注度,患者更關(guān)心的是除了高科技的西醫(yī)以及各種診療設(shè)備以外,中醫(yī)應(yīng)該更可以標本兼治。這樣的醫(yī)院定位可以在短時間內(nèi)迅速提高醫(yī)院的綜合評價,并且具有吸引力可以很快提升營業(yè)額。
突出某一項診療技術(shù)或手術(shù)(中等細分市場)
我院現(xiàn)引進婦科微創(chuàng)手術(shù),這也可以作為醫(yī)院本階段整體定位。突出微創(chuàng)手術(shù)和傳統(tǒng)手術(shù)的'區(qū)分,從專家到病例,從設(shè)備到價格不無巨細的從每個細節(jié)方面整體包裝我院成為港城最權(quán)威、值得信賴的微創(chuàng)手術(shù)治療中心。要給患者一種概念就是婦科微創(chuàng)手術(shù)在秦皇島地區(qū)****是做得最好的,比大醫(yī)院要專業(yè)的多。
突出某一種病癥(全面細分市場)
與微創(chuàng)手術(shù)同樣的概念,需要在微創(chuàng)手術(shù)的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術(shù)成功率最高的作為醫(yī)院整體定位,將市場再度細分。例如把子宮肌瘤等2、3種手術(shù)作為宣傳重點,突出我們的專家組在這幾項手術(shù)中已經(jīng)有近萬例成功經(jīng)驗,這樣一個概念作為醫(yī)院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。
2)院內(nèi)宣傳
醫(yī)院內(nèi)的宣傳可以說是重中之重,就好像商場為了促進消費是非常講究商品美陳和商業(yè)氛圍的渲染的。這里可以將醫(yī)院宣傳品分為如下幾個部分:
。、發(fā)放類宣傳品
宣傳圖冊為醫(yī)院行銷必備之物,就像地產(chǎn)行業(yè)的樓書,不僅是介紹醫(yī)院的必需品,還可以作為來院診治后的患者向其他潛在患者介紹醫(yī)院的利器,并具有長時間的保留價值。圖冊要制作高檔精美體現(xiàn)醫(yī)院的良好形象,要求做成銅版紙36開、16p手冊。
院報可以作成雙月刊或單月刊,現(xiàn)在很多醫(yī)院大量印刷院報因其具有時效性和印刷量大的特點,對院內(nèi)的各類活動可以做到適時報道,在社區(qū)活動和促銷活動中起到不可替代的作用。
院報取名“****健康園地”,內(nèi)容分為2大塊,一方面以科普教育為主,包括男女多發(fā)病的病因及預(yù)防知識,與夫妻生活相關(guān)的小常識小知識;另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點發(fā)放的行式將其傳遞到目標客戶手中。
。、裝飾類宣傳品
裝飾類宣傳品是指整個醫(yī)院內(nèi)墻上懸掛的印刷品,各科室醫(yī)療輔助掛圖等。在候診區(qū)、輸液區(qū)、走廊以及衛(wèi)生間,要根據(jù)不同的科室做出相應(yīng)的宣傳品,以便于患者在醫(yī)院內(nèi)無時無刻感受到醫(yī)療的氛圍。在適當?shù)奈恢萌绮》炕驑翘菘梢詰覓毂容^溫馨的藝術(shù)畫,提高這個醫(yī)院的環(huán)境氛圍。入門處及診室外的專家介紹內(nèi)容和樣式需要全部調(diào)整,現(xiàn)使用的完全不能突出專家的權(quán)威地位,對患者的吸引力及信任度不高。
。、擺放類宣傳品
活動期間為了突出活動內(nèi)容和請來的知名專家,需要制作X展架,以便增添活動的氣氛。
。础⑹褂妙愋麄髌
醫(yī)院內(nèi)用品要求形象統(tǒng)一,具有大醫(yī)院的整體形象,從服裝到使用品都要求印有醫(yī)院標志。在這一方面做的很不到位,如果我院人員從事社區(qū)活動,其服裝上連醫(yī)院的標志都沒有。醫(yī)院也沒有為患者準備盛放藥品或病歷并印有醫(yī)院標志的手提袋。
3)廣告宣傳
廣告并不是營銷市場的唯一手段,它只是一種策略的表現(xiàn)方式,如果要整合現(xiàn)今的營銷體系,就要將廣告的費用降低40%——60%。突出每次廣告的直接價值,增加廣告的含金量,避免垃圾作品的過多發(fā)布。
平面廣告整體策略
在平面廣告上因我院廣告多采用橫半版,版面在所有民營醫(yī)院中是最大的,其它醫(yī)院基本上都采用10-15cm通欄,但是以友好醫(yī)院為例,它會在同期報刊不同版面同時出多篇廣告,這說明民營醫(yī)院在媒體資源的搶占上各有特色。當?shù)氐钠矫婷襟w印刷非常不好,致使廣告的設(shè)計效果很難表現(xiàn)出來,沒有達到美觀的要求大大降低了醫(yī)院的整體形象。如果要吸引受眾的注意力就要在版式上突破以往的瓶頸,可以改為彩版,以及豎半版廣告。
以往的版面策劃上宣傳主題不明確,沒有吸引力,版式設(shè)計落后陳舊,在眾多的醫(yī)療廣告中沒有自己的特色,更可悲的是設(shè)計者就怕讀者不知道我們這是廣告,而完全不考慮受眾對此廣告強烈的抵觸情緒,導致完全不理會廣告的內(nèi)容。
如果要在平面媒體上招攬患者就要做到a、統(tǒng)一VI系統(tǒng)、統(tǒng)一版面整體形象,明確規(guī)定版式設(shè)計;b、圖文并茂,插圖要使用醫(yī)院自己的照片,不可以使用不相關(guān)圖片;c、淡化廣告色彩,與報紙內(nèi)容形勢、字體以及色調(diào)保持一致;d、專業(yè)方面的內(nèi)容力求簡單易懂,不要把相關(guān)資料不加修改直接利用;e、內(nèi)容要貼近生活真實感人,不要為了廣告而做廣告,做完后的廣告要看看是否可以吸引自己,如果自己都不認為是好廣告就不要發(fā)布出來浪費錢。
市場方案范文12
一、調(diào)查目的:
了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況,掌握手機在大學的銷售狀況和市場前景,我們決定以大學生為調(diào)查對象,對校園里的
手機市場作一次調(diào)研,。
二、調(diào)查對象:大學生
三、調(diào)查項目和調(diào)查表:(見附件1-問卷)
四、調(diào)查時間:20xx年10月01日——20xx年10月25日
五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放下了傳統(tǒng)的'書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1、提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用A、NET平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2、調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)簡單突破1000人,最后到達了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、調(diào)查方法:
1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷資料,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2、電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5、撰寫調(diào)研報告
市場方案范文13
一:活動目的
1、回顧企業(yè)歷程,增強集體自豪感和榮譽感。
2、借助感恩節(jié)活動進行品牌和產(chǎn)品的宣傳,擴大社會影響力。
3、感恩節(jié)對廣大客戶的一次情感回饋,培養(yǎng)現(xiàn)有客戶忠誠度,并吸引潛在客戶的加入。
4、活躍企業(yè)文化氛圍,延續(xù)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。
5、加強企業(yè)與客戶的交流,充分了解消費需求,從而制定更加完善的服務(wù)。
二:活動時間:
11月24日
三:活動地點:
x銀行三湘支行前坪
四:活動主題:
春暖兩周年感恩滿三湘
五:活動內(nèi)容:
x銀行兩周年感恩節(jié)行慶戶外游藝會
為了增強活動的互動性,充分調(diào)動消費者的參與熱情,達到預(yù)期的目的,本次活動設(shè)定以輕松趣味的游戲板塊為主,在游戲中充分兼顧浦發(fā)銀行企業(yè)文化和產(chǎn)品特色。通過不同獎勵方式和獎品的設(shè)置吸引人氣。
同時,本次活動加入現(xiàn)場服務(wù)環(huán)節(jié)。通過有獎現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),真誠邀請消費者在意見簿上提建議等活動,了解消費者需求,強化x銀行的服務(wù)品牌。
1、表演板塊
開場舞蹈
特編舞蹈《東方卡之舞》作為活動開場舞蹈,舞蹈演員手持象征著各種浦發(fā)銀行卡的KT板進行舞蹈,通過舞蹈時間吸引眼球,醞釀氣氛。
感恩舞蹈表演
由三湘支行員工特別奉獻,排練舞蹈在游藝會現(xiàn)場進行表演,是三湘支行對客戶們兩年以來的支持和關(guān)懷表達感恩,具有特別意義(建議:手語舞“我是真的很不錯”)
現(xiàn)場調(diào)酒表演
活動臨近結(jié)束時,邀請調(diào)酒師進行調(diào)酒表演,斟滿香檳塔,讓員工與現(xiàn)場消費者一起,共慶浦發(fā)銀行三湘支行兩周年生日快樂。
2、游戲板塊:
搶答游戲
舞蹈結(jié)束后,演員手中的KT板集中到主持人手中進行第一個問答游戲:針對手中每張不同的卡設(shè)定相關(guān)問題進行搶答,送出第一批蓋章兌獎憑證(即游藝蓋章資料)。
投球游戲“情滿三湘”
在銀行前坪設(shè)立背景板,圖案背景為長沙市網(wǎng)格地圖,上面依據(jù)浦發(fā)銀行網(wǎng)點分布情況,設(shè)立5塊可翻動的KT板,KT板用浦發(fā)各種產(chǎn)品構(gòu)成,其余大部分空白網(wǎng)格不可翻動。邀請參與者進行投球游戲,將手中的皮球每投進銀行網(wǎng)點的空格內(nèi)一次即可獲得蓋章兌獎憑證一張,每人三次投球機會。表現(xiàn)的是浦發(fā)銀行回饋客戶,客戶投入浦發(fā)的意義。
記憶游戲“歡樂尋寶”
由工作人員先展示浦發(fā)各種銀行卡,并提示觀眾記憶,1分鐘后將卡收起。然后依據(jù)每張卡提問,觀眾要在一堆KT板卡樣中選出對應(yīng)的一張,例如(提問:東方借記卡觀眾就挑選出相應(yīng)的一張),每挑中一張可得蓋章兌獎憑證一枚,每人三次機會,30秒。
x飛行棋
飛行棋是一種大眾的.游戲,在這里與x的各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)相結(jié)合。由一根長繩子構(gòu)成路線圖,在路線圖上分別以x各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)命名點,中間部分點劃為水池、高山等,依據(jù)飛行棋的玩法,擲骰子決定行進步伐。每次由5—8名觀眾同時游戲,每到一個產(chǎn)品點則取走地上的產(chǎn)品標志,最終取得標志最多的為第一名,先到達終點的為第二名,分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎憑證。
幸運觸摸
現(xiàn)場設(shè)立一個背景板,中間是x三湘支行的照片標志,消費者手拿象征東方卡的KT板,蒙上雙眼,原地轉(zhuǎn)三個圈后,要將手中的KT板貼到背景板上三湘支行上,完成任務(wù)的可以得一枚蓋章兌獎憑證。
客戶抽獎
x東方卡的客戶,填寫資料進行抽獎,資料上半部分為活動宣傳和游藝蓋章處,下半部分為填寫卡號和電話號碼,以作為抽獎憑證。
注:現(xiàn)場應(yīng)準備糖果若干,不斷發(fā)給現(xiàn)場的兒童,在吸引兒童的同時引起家長的關(guān)注,從而保持現(xiàn)場人氣。
3、服務(wù)板塊
現(xiàn)場辦卡申請
在活動中開辟半小時,浦發(fā)銀行對信用卡進行推介,并邀請消費者現(xiàn)場填寫信用卡申請
資料,對每位完成資料填寫的消費者,發(fā)放三枚蓋章兌獎憑證。
現(xiàn)場業(yè)務(wù)受理
在活動時間內(nèi),營業(yè)廳同時對外開放,現(xiàn)場接受存款和開卡業(yè)務(wù)辦理。凡存款額度1000元以上贈送4.5L金龍魚油一瓶,限量20瓶;500到1000元贈送2L金龍魚油一瓶,限量40瓶,其余不限額度,均可獲蓋章兌獎憑證三枚。
現(xiàn)場建議聆聽
拿出銀行內(nèi)準備的客戶意見簿,真誠邀請消費者在上面發(fā)表自己的看法,通過工作意見
和建議的收集,建立完善的服務(wù)標準,鞏固品牌形象。
4、獎勵板塊
獎勵規(guī)則
1、確定蓋章兌獎憑證,即蓋有浦發(fā)銀行活動章的印刷品,用于活動過程中發(fā)放。
2、參與游戲獲得勝利的消費者和參與現(xiàn)場信用卡申請的客戶均可獲得蓋章兌獎憑證
3、活動中和活動結(jié)束后,消費者均可憑憑證數(shù)目兌換相應(yīng)禮品,憑證由活動組收回。
4、確定憑證數(shù)目與兌獎等級,提前公示告知,x銀行三湘支行對本活動享有法律范圍內(nèi)的最終解釋權(quán)。
獎品設(shè)置
1、蓋章兌獎憑證集齊3個可換取精美小禮品一份,每5個可換取精美玩具一個,每10個可獲得2L金龍魚油一瓶,并可參加幸運抽獎。
2、x東方卡的客戶,填寫資料后可直接參與幸運抽獎,并獲得蓋章兌獎憑證一個。
3、幸運抽獎設(shè)一等獎一名,獎勵價值888元禮品;二等獎二名,獎勵價值488元禮品;三等獎三名,各獎價值188元禮品;幸運獎5名,各獎4.5L金龍魚油一瓶。
六:活動流程
11月24日19:30——21:00
19:30——19:35開場舞蹈《東方卡之舞》
19:35——19:40領(lǐng)導致辭,并宣布游藝會正式開始
19:40——19:50現(xiàn)場提問環(huán)節(jié),針對x銀行的各種銀行卡設(shè)定問題,進行搶答。
19:50—20:30游戲時間
20:00——20:30現(xiàn)場填寫信用卡申請資料,游戲繼續(xù)進行
20:30——20:35x銀行舞蹈表演(建議:手語舞“我是真的很不錯”)20:35—21:05游戲時間
21:05——21:15消費者現(xiàn)場題寫意見簿
21:15—21:20幸運抽獎
21:20—21:25調(diào)酒表演、香檳塔助興。
21:25—21:30活動結(jié)束、游戲最后兌獎時間。
注:在整個活動過程中,三湘支行始終接受業(yè)務(wù)辦理,并對符合獎勵要求的當場獎勵。
市場方案范文14
現(xiàn)在每家都是一個孩子,家長們在孩子身上特別舍得花費。每家為寶寶買的玩具、書籍、服裝等兒童用品都是擺滿了大櫥小柜。隨著寶寶年齡的增長,玩具衣服書籍都面臨著淘汰。留著又浪費空間,棄之又可惜。特別是一些益智功能的玩具和書籍往往對適齡的幼兒有著特殊的價值。因此,我們希望能夠通過跳蚤市場這個渠道,讓幼兒來交換平時不常用的物品,這樣我們的孩子不僅可以得到物美價廉的物品,更能提高物品使用率,減少資源浪費。
一、活動時間:20xx年6月26日
二、活動目的
1、通過參與跳蚤市場的買賣活動,引導兒童關(guān)注生活、學會生活、享受生活,在情景模擬和實踐中提高實踐能力和社會適應(yīng)能力。
2、培養(yǎng)兒童市場意識和物質(zhì)交換意識,樹立走向社會、走向市場的經(jīng)營觀念,陶冶愛的情操,宣揚勤儉樸素的生活作風。
三、人員分配
活動負責人:張海燕、李繪宇、李珍珍、唐玉潔
維持秩序:張海燕、李繪宇
背景布置:侯光芹、趙娜娜、宋麗娟
刻字:張海燕
照相:王曉
各班級老師引導幼兒進行買賣、交換活動。
四、活動準備
1、自備商品:不用的幼兒用書、玩具、衣物或者是其它的'物品,標價自定。
2、自備攤位布(報紙)、椅子
3、劃分場地(按年級組)
五、活動流程
1、5:00—5:30布置攤位
2、5:30活動開始
3、7:00活動結(jié)束
六、注意事項
1、活動進行前,請與孩子交流此次活動的意義、需要孩子配合了解的事項。
2、每位幼兒須有家長陪同,請家長看好孩子,確保安全。
3、需自備水壺、攤位布、零錢包、小喇叭等有關(guān)物品。
4、讓孩子們發(fā)揮自己的才能,把自己的攤位布置的與眾不同。
5、嚴格遵守買賣自由,公平交易的原則。
實驗幼兒園
20xx.6.24
市場方案范文15
文案
名稱××藥品消費市場調(diào)查方案受控狀態(tài)
編號
執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門
一、調(diào)查時間
20xx年5月4日~20日。
二、調(diào)查目的
、贉y試本公司競爭藥品的消費情況。
、跍y試消費者對新藥品的接受程度。
、蹫楸竟拘滤幤返氖袌龆ㄎ、營銷方式提供參考信息。
、芰私獗徽{(diào)查區(qū)域的'經(jīng)濟發(fā)展情況,把握消費者的就醫(yī)方式和用藥習慣。
三、調(diào)查對象和范圍
(一)調(diào)查對象
調(diào)查對象為18~65歲的藥品消費者。
(二)調(diào)查范圍
、僖患壥袌稣{(diào)查上海市和北京市。
、诙壥袌稣{(diào)查石家莊市和南京市。
③三級市場調(diào)查保定市和徐州市。
四、抽樣方法
在一級市場各取500個樣本,二級市場取400個樣本,三級市場取300個樣本,共抽取2400個樣本。
五、調(diào)研方法
調(diào)研方法采取街頭隨機抽訪填寫問卷的方式進行。
六、調(diào)查人員
、僖患壥袌稣{(diào)查上海市和北京市各人。
、诙壥袌稣{(diào)查石家莊市和南京市各人。
③三級市場調(diào)查保定市和徐州市各人。
七、調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容如下表所示。
××類藥品市場調(diào)研內(nèi)容表
序號調(diào)研內(nèi)容
1了解北京、上海消費者的消費水平
2分析××類疾病的群體特征,把握患者用藥習慣、就醫(yī)方式
3測試本公司競爭藥品的使用情況和滲透率
4測試消費者對新推出的××類藥品的信息獲取渠道、接受程度等
八、調(diào)查要求
、倜恳晃婚_展調(diào)查的人員均需接受調(diào)查培訓。
、谡{(diào)查樣本內(nèi)容確保全面、準確,尤其是關(guān)鍵調(diào)研內(nèi)容不允許存在缺項。
、酃臼袌稣{(diào)研主管在5月底前將調(diào)研結(jié)果進行整理,編寫市場調(diào)研報告,報營銷經(jīng)理審批和營銷總監(jiān)審閱。
九、市場調(diào)研表樣表
××類藥品市場調(diào)研表
調(diào)查對象個人信息年齡職業(yè)性別
文化程度所在城市參加醫(yī)!跏恰醴
調(diào)查問題您曾患有××類疾病的哪種疾。
您是否經(jīng);歼@種疾。
您患病時通過什么方法解決?
您經(jīng)常使用的××類藥品是:
您使用該藥品的原因:
您對進口藥品的印象:
在什么情況下,您會使用新藥品?
您通過什么渠道了解新藥品信息?
十、調(diào)研預(yù)算
、偃藛T工資與補貼共元。
、谡{(diào)查費元。
、叟嘤栙M元。
、苜Y料費元。
、荻Y品費元。
⑥雜費元。
合計共元。
編制日期審核日期批準日期
修改標記修改處數(shù)修改日期
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