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培訓(xùn)實習(xí)報告

時間:2023-08-25 17:24:35 實習(xí)報告 我要投稿
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培訓(xùn)實習(xí)報告通用(15篇)

  隨著人們自身素質(zhì)提升,報告與我們的生活緊密相連,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編整理的培訓(xùn)實習(xí)報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

培訓(xùn)實習(xí)報告通用(15篇)

培訓(xùn)實習(xí)報告1

  一、實習(xí)目的

  頂崗實習(xí),其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個讓自己理論聯(lián)系實踐的舞臺,而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是,如何利用好這個舞臺,讓自己在這個舞臺上發(fā)揮所能,真正做到學(xué)有所用,用有所成。所以總結(jié)這次實習(xí)目的有以下幾點:

  第一點:學(xué)習(xí)與實踐,頂崗實習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個深入學(xué)以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會,了解社會。在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中運用,在運用中總結(jié)。

  第二點:轉(zhuǎn)變身份、擴闊視野,裝備自己,頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用,就是讓我們從一個大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鰡T工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢,實習(xí)同時也讓我們擴寬自己的視野,增長見識。只有經(jīng)歷過了,我們才知道自己的優(yōu)缺點,才能更好地找到自己的方向。

  第三:調(diào)整心態(tài),我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為,我們大學(xué)生實習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個問題:實習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實習(xí)的機會,我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價,我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候,實習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。

  第四:增強社會經(jīng)驗,建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會經(jīng)驗和社會人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實習(xí)機會積累更多工作經(jīng)驗和社會人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去。

  總的來說,正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實轉(zhuǎn)變的第一步。

  二、實習(xí)時間

  20xx年3月26日至今

  三、實習(xí)地點

  廣州市海珠區(qū)大干圍路38號海珠創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園12棟601室

  四、實習(xí)單位和崗位

  廣州初語服裝設(shè)計有限公司((淘寶網(wǎng)上)初語木棉天堂),售前客服

  五、崗位工作描述

  第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件,準(zhǔn)確快速地解答客戶的疑慮。

  第二、接受客戶詢單并及時熱情回復(fù)每位客戶的詢單。速度和禮貌是關(guān)鍵。

  第三、積極引導(dǎo)客戶需求和巧妙推薦,實現(xiàn)捆綁銷售,提升網(wǎng)店的成交率。

  第四、備注客戶需求,及時做好售前、售中、售后之間的交接工作。

  第五、核對訂單信息,修改運費、查詢訂單

  六、實習(xí)總結(jié)

  三月,我獨自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個喧囂繁華的大城市—廣州。這個承載著千千萬萬年輕人夢想的地方,充滿機會,同時也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢者,他們臉上注滿疲憊但他們依然堅持。而我也在這個陌生的城市里開始了我的尋夢之旅—頂崗實習(xí)。頂崗實習(xí)跟人生一樣,充滿了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實習(xí)生涯充滿了希望。

  第一階段,找工作的辛酸。

  匆匆忙忙結(jié)束了插本的考試,第一時間投入了找工作。有時候,一天為了面試,,從廣州天河區(qū)越過海珠區(qū)再跨過越秀區(qū)最終到達白云區(qū),這種日整整持續(xù)了兩個星期。投出去的簡歷如同石沉大海,杳無音信。人才市場,人頭涌動,我不得不感嘆,中國人人口真不少。幾次的面試遭拒,讓我不得不調(diào)整自己的策略轉(zhuǎn)變方向,由為網(wǎng)絡(luò)推廣,轉(zhuǎn)為淘寶客服。在面試網(wǎng)絡(luò)推廣過程中,雖然自己表現(xiàn)得自信慢慢,但現(xiàn)實還是狠狠地給了我一巴掌,讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現(xiàn)在不招經(jīng)驗不足的推廣專員”的時候,自己沒有放棄,依然在堅持;但當(dāng)面試官第二次以“自己公司小,希望招到一進門就能上手的.網(wǎng)絡(luò)推廣專員”再次拒絕我的時候,我的內(nèi)心在掙扎,但我還是不甘心放棄,依然在堅持;當(dāng)面試官以“你還沒有畢業(yè),公司無法給你買保險,做網(wǎng)絡(luò)推廣壓力大,你是女孩子,風(fēng)險比較大”為由,再一次拒絕了我。。。。。。一次次的拒絕,讓我不得不調(diào)整自己的策略,退讓一步,轉(zhuǎn)為淘寶客服。因為我不甘心,就這么放棄了。自己現(xiàn)在的確是經(jīng)驗不足,等自己積累了經(jīng)驗,我還是可以重新站起來,繼續(xù)自己網(wǎng)絡(luò)推廣的尋夢之路;ㄙM了兩周的時間在找工作,網(wǎng)絡(luò)推廣方面的就占用了11天。第12天的時候,我獲得了廣州初語服裝設(shè)計有限公司(下面簡稱初語木棉天堂)淘寶客服面試的機會,經(jīng)過面試、筆試、訪談、我獲得這次的實習(xí)機會。我作為一個淘寶售前客服的實習(xí)生涯也正式開始了。

  心得體會:兩個星期的奔波,讓我明白了一個道理,夢想跟現(xiàn)實是有差距的,我們不能總是死守著自己的夢想,不能在一棵樹上吊死。有時候暫時放下比堅持更能讓自己夢想實現(xiàn)。暫時放下并不證明放棄,放下只是讓我們?yōu)樽约旱膶糁纷龆嘁稽c準(zhǔn)備,

  第二個階段,上崗培訓(xùn)的充實

  離開學(xué)校,踏進社會,學(xué)校的一切都成為了過去,無論過去你是多么的優(yōu)秀在這里,你都是一名新人,一切從零開始。陌生的工作環(huán)境,陌生的工作同事以及陌生的工作崗位,都需要自己去慢慢花時間去適應(yīng)。幸運的是我將接受為期一個星期的新員工入職培訓(xùn)。這份看似簡單的淘寶售前客服崗位,卻是一個最接近淘寶平臺的機會。表面上的簡單,暗含著我需要為份“簡單的工作”花費更多的時間。培訓(xùn)內(nèi)容主要分三大部分。第一部分:公司的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化以及客服行為準(zhǔn)則的單面?zhèn)魇。第二部分:售前客服常用軟件的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家。第三部分:售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。而這三部分的內(nèi)容,主要分以下三個階段來進行:

  第一個階段:老師教學(xué)生的單面?zhèn)魇,客服主管主要是通過PPT介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。

  第二階段:雙面溝通階段。通過觀看視頻,讓新員工發(fā)表意見和總結(jié)他人看法,最后由主管做點評。

  第三階段:是師傅帶徒弟階段。通過一對一的方式,讓新員工跟著老員工學(xué)習(xí)。邊學(xué)邊用,邊用邊學(xué)。

  心得體會:新起點,充滿了挑戰(zhàn),培訓(xùn)讓我成長,讓我充實。

  第三階段,是正式上線階段。

  一個星期的培訓(xùn),讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程,客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后,才知道淘寶客服并不是像我們大家所說的那樣,是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷,讓這個職位沾上硝煙。剛我一塊進來的那位女孩被辭退,理由是,她太過于安靜,不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng),幸運的是,我的努力沒有白費。這個表面給人印象是,一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事,背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。相信網(wǎng)購過的我們都知道,一般在網(wǎng)上買衣服的時候,我們都會問我們適合穿幾碼的衣服,或者是我穿什么衣服比較好看,能不能便宜點等等一些問題。這些看似簡單的問題,作為售前客服的我們,在背后需要花很大的功夫來學(xué)習(xí)和研究。因為我們不僅要讓客戶相信我們推薦的衣服是合適的,而且不能讓客戶以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點,我們除了要非常熟悉產(chǎn)品信息,還要總結(jié)出屬于自己的話術(shù)技巧。在正式上線的三個星期里。我感觸最多的,有兩點:第一,作為售前客服,如何做到推薦合適尺碼給客戶。第二點。如何回復(fù)那些議價的客戶。

培訓(xùn)實習(xí)報告2

  培訓(xùn)期間,xx學(xué)生遵守班級管理紀(jì)律,達到不遲到、不早退、不無故缺席的要求。在思想上,我有強烈的愿望去學(xué)習(xí),被激勵和負(fù)責(zé),并且我有愿望通過學(xué)習(xí)來提高我的素質(zhì)。在工作中,xx學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的組織能力。在擔(dān)任班長期間,xx學(xué)生工作努力,工作努力,責(zé)任心強。xx學(xué)生多次幫助班主任完成各種課業(yè)。在生活中,我過著充實而有條理的生活,有著良好的生活習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳罘绞。我熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處。

  學(xué)習(xí)上,xx同學(xué)能夠嚴(yán)格要求自己認(rèn)真聽講、思考與記筆記,能及時完成老師布置的作業(yè),能每天進行自覺的學(xué)習(xí)反思,能利用一切機會主動向老師求教,能要求自己做到了理論與實際相結(jié)合,能爭取更多的課余時間泡在圖文信息中心博覽群書,能收集各種自認(rèn)為有利于以后工作的'各種資料,希望通過努力提高自己的科學(xué)文化素養(yǎng)。

  在這段時間的培訓(xùn)實習(xí)當(dāng)中,xx同學(xué)掌握了在課堂上講課的技巧,得到了很好的提高,學(xué)會了形式新奇,培養(yǎng)學(xué)生愛好,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、英語教學(xué)以口語為主。

  重在交際,在聽、說的基礎(chǔ)上提高學(xué)生的讀寫能力 課前,老師首先應(yīng)該認(rèn)真鉆研教材,吃透重點。在突破難點上下功夫,努力將每個步驟安排得井然有序。在教學(xué)過程中,要盡可能創(chuàng)設(shè)語言學(xué)習(xí)情景?刹捎脮r說、時笑、時唱、時跳、時畫的方式。表現(xiàn)出各種神態(tài)表情。引導(dǎo)學(xué)生投人角色,真正使英語課堂成為”寓教于樂的學(xué)習(xí)樂園。

  2、開展課外活動,培養(yǎng)愛好

  開展多種有愛好的課外活動是培養(yǎng)學(xué)生英語學(xué)習(xí)愛好的有效途徑如開展簡單的英語會話,what’s your name? my name is…… how old are you?高年級的學(xué)生,可以用英語表演一些簡單的小節(jié)目或老師,給學(xué)生講一些英美國家的風(fēng)土人情天文地理等知識。這些活動不僅可以增強學(xué)生學(xué)習(xí)英語的信心,保持學(xué)習(xí)英語的持久愛好。而且使學(xué)生有更多的機會接觸英語,增強實踐機會,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)英語的主動性。

  3、運用教具和電化教學(xué)手段培養(yǎng)愛好

  豐富多彩,形象逼真的畫面,使學(xué)生獲得身臨其境的真實體驗激發(fā)學(xué)生們強烈的求知欲,提起學(xué)生們對英語的愛好,使學(xué)生們在不知不覺中熟悉了英語,練習(xí)了英語。

培訓(xùn)實習(xí)報告3

  1.前言

  發(fā)端于國家教育產(chǎn)業(yè)政策的松動,教育培訓(xùn)機構(gòu)近年來取得了長足的發(fā)展,并因為國內(nèi)較大培訓(xùn)機構(gòu)上市并實現(xiàn)“教育家、企業(yè)家與資本家”三位一體的的融合,越來越多的學(xué)校如雨后春筍般冒出來。我們樂于看到教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,不僅因為她的社會影響力巨大,更是因為它關(guān)乎我們國家競爭力的發(fā)育。因為實習(xí)關(guān)系,我這次接觸到了xx教育公司,以下就是我對本次實習(xí)的闡述及對公司的認(rèn)識和建議。

  2.xx教育公司簡介

  xx教育公司是一家集培訓(xùn)、人力資源為一體的服務(wù)機構(gòu),主要從事教育咨詢,教育培訓(xùn)、人力資源信息咨詢、國內(nèi)勞務(wù)派遣等人才增值服務(wù)項目。公司擁有專業(yè)的咨詢、培訓(xùn)、招聘團隊,現(xiàn)有公司員工約50人,公司有專業(yè)培訓(xùn)老師、專業(yè)職業(yè)規(guī)劃師、資深人力資源管理師、教育咨詢師、教育顧問等。結(jié)合本科、大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)已開發(fā)出應(yīng)屆畢業(yè)生職前素質(zhì)課程系列、頂崗實習(xí)體驗式職業(yè)訓(xùn)練、個人能力和潛力開發(fā)等專業(yè)培訓(xùn)項目;公司與多家培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)合,創(chuàng)辦教學(xué)與教育工作。

  公司繼承與發(fā)揚“惟楚有才,于斯為盛“的千年湖湘文化。秉持誠信、負(fù)責(zé)和專業(yè)的態(tài)度,優(yōu)秀的教師團隊,致力于培訓(xùn)教育。同時為用人單位與本科、大中專學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的人才對接配套服務(wù),成為學(xué)生實現(xiàn)自我價值的起跑線,鑄就職前教育培訓(xùn)與“工學(xué)結(jié)合”的品牌。

  3.實習(xí)崗位和職責(zé)要求

  我的實習(xí)崗位是輔導(dǎo)老師。輔導(dǎo)老師是以全面提升學(xué)生的學(xué)習(xí)策略與心理素質(zhì)為核心,以整體提高學(xué)生的綜合能力與學(xué)業(yè)成績?yōu)槟繕?biāo),通過心理訓(xùn)練技術(shù)、教育管理技術(shù)與理念的綜合應(yīng)用,為學(xué)生和家長提供個性化的學(xué)習(xí)問題與心理問題解決方案,幫助學(xué)生面對成長過程中所遇上的各項困難和挑戰(zhàn);為學(xué)校提供校本管理與校本課程設(shè)計的咨詢與師資培訓(xùn)服務(wù)。

  輔導(dǎo)老師所要負(fù)責(zé)的基本上是學(xué)生的情況,我所負(fù)責(zé)的事情是:(1)熱情接聽咨詢電話,預(yù)約并接待來訪家長,根據(jù)綜合情況了解和測評結(jié)果,給家長和學(xué)生提供學(xué)科學(xué)習(xí)咨詢,并達成課程銷售;(2)確保按時完成學(xué)校下達的個人銷售任務(wù)和指標(biāo),以及完成團隊銷售任務(wù)和指標(biāo);(3)負(fù)責(zé)為已付費的學(xué)員安排班主任,并配合班主任完成學(xué)員入學(xué)的各項工作;(4)及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,與家長保持經(jīng)常的溝通,建立良好的關(guān)系,以維護學(xué)校的形象;(5)協(xié)助學(xué)校處理校內(nèi)發(fā)生的危機,進行預(yù)防策略與心理治療。(6)組織并參加家長座談會,向家長匯報學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,進行保單,續(xù)費,引導(dǎo)和推薦;(7)匯總個人市場、銷售等數(shù)據(jù),完成各類相關(guān)報表的制作,以及客戶信息數(shù)據(jù)的及時輸入;(8)監(jiān)督配合相對應(yīng)班主任的專業(yè)服務(wù)工作,以提高續(xù)費推薦比例;(9)完成公司交待的其他任務(wù)

  4.實習(xí)內(nèi)容

  通過一個星期的培訓(xùn),我開始進入自己的工作。我的實習(xí)內(nèi)容基本上分為三部分:助教工作,班主任工作和教育調(diào)查,基本情況如下:

  (1)助教工作。助教工作還是蠻輕松的,我是擔(dān)任外教的助理,就是每次在老師上課前負(fù)責(zé)把教師衛(wèi)生打掃一遍,擺好桌椅,對于小朋友的課程,根據(jù)課程安排會將桌椅擺成不同的形狀,如半圓形,圓形,或波浪形。要將黑板擦干凈,準(zhǔn)備老師上課將要玩的游戲,事先在黑板上畫好游戲,等小朋友來上課了,先抽背上節(jié)課小朋友所學(xué)的'內(nèi)容,更正其英語發(fā)音,鞏固所學(xué)知識。然后就是檢查作業(yè),并寫上必要的評語。在課堂上,協(xié)助老師完成整堂課的教學(xué),如翻譯外教上課的一些內(nèi)容,協(xié)助管理課堂紀(jì)律。小朋友的天性就是愛玩,要管好他們上課的紀(jì)律是很不容易的。他們經(jīng)常性的喜歡互相打鬧,交頭接耳,上課吃零食,經(jīng)常上課期間去洗手間等等。對于這些,我只有軟硬兼施,樹立自己的威信。開始用眼神去威脅,之后又要用好話去哄他們,讓他們無計可施,只好乖乖聽話。

  5.實習(xí)收獲

  在實習(xí)過程中,我體味了工作中的酸甜苦辣,接觸了社會上形形色色的人,也收獲了許多平時在學(xué)校都得不到的知識。我相信我的付出不會白費,因為在上班的時候我總會想起一句話“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,想起這句話就會激起我工作的信心,雖然現(xiàn)在我還不是一名正式的老師,但是我會朝著這個方向去奮斗的。我才明白,有時候付出了,看見別人高興了自己也會很開心。因為在工作累了的時候當(dāng)我看見那群可愛的小孩子們,我又會感到很開心。我學(xué)會了如何用正確的方式與他們溝通,如何正確地叫導(dǎo)那些小孩子們。以下就是我在實習(xí)中所學(xué)會的一些溝通方法。

  (1)公司的知名度不高

  在宣傳過程中我們發(fā)現(xiàn),其實很多家長對我們公司并不了解,而且有很多人根本就沒有聽說過,大家都愿意選擇區(qū)那種知名的培訓(xùn)機構(gòu),都認(rèn)為知名度高的培訓(xùn)機構(gòu)更讓人放心,師資力量更雄厚,環(huán)境更適合學(xué)習(xí),讓人有種物有所值的感覺。所以,我們公司要吸引更多的人,就必須打響自己的名聲,讓大家都知道公司的存在與影響力。

  我們公司應(yīng)該加大廣告力度,在全市宣傳自己公司,提高公司的知名度,同時可以以傳單的形式去宣傳,在公交站牌上也可以掛出自己公司,讓大家都知道自己。在宣傳的同時,也應(yīng)該多引進一些知名度高,對教學(xué)有獨到經(jīng)驗的老師,提高教學(xué)水平,得到老顧客的贊同也可以起到宣傳的作用。

(2)沒有自己的專業(yè)品牌

  很多培訓(xùn)機構(gòu)都會推出自己的特色服務(wù),針對小學(xué)的有“全外教課堂”,“三步教學(xué)法”等等。但是我們公司沒有自己的主打品牌,不夠吸引顧客的眼球。不僅如此,我們公司不是專門針對教育培訓(xùn)這方面的,更不是專門做幼教這一塊的,只是與別的培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)營的去做的幼教培訓(xùn),所以,幼教在我們公司并不是占主要地位。所以就導(dǎo)致公司的牌子很雜,別人甚至分不清我們公司到底是屬于什么方面的。所以這就應(yīng)該樹立自己的品牌,定位好自己的方向。

  另外,一直以來,公司都是以一種輕松的工作環(huán)境運作,員工上班期間有很大的自由空間,甚至可以中途離開去做自己想做的事。久而久之造成了一種松懈的態(tài)度。因此就把工作放在了次要的位Z,所以一天下來招生量并不多。

  (3)競爭對手強大

  在長蕪湖,大大小小的培訓(xùn)機構(gòu)最初可見。當(dāng)然,許多著名的培訓(xùn)機構(gòu)有許多分校,也使得我們這些小培訓(xùn)機構(gòu)的生源都被搶走了。像新東方這樣的大培訓(xùn)機構(gòu),是我們這種小機構(gòu)的強有力的競爭對手,不僅如此,另外一些公司上市時間長,經(jīng)營時間久,對這方面經(jīng)驗比較足,而且在招生方面也很有自己的一套宣傳方法,甚至,他們根本不用宣傳都有很多人選擇他們。主要是已經(jīng)在培訓(xùn)機構(gòu)界穩(wěn)住了自己的根基。樹立了美好的形象。所以人們都會選擇他們。所以,我們公司除了在提高教學(xué)師資力量方面應(yīng)該努力之外,還應(yīng)該嘗試著降低成本去吸引顧客。

  6.總結(jié)

  記憶猶如一張發(fā)黃的舊照片,總愛把時光定格在永恒的瞬間了,現(xiàn)在畢業(yè)在即,我希望畢業(yè)后能繼續(xù)和這些小孩子們在一起。照片中那躊躇滿志笑容亦已成為歲月中永恒的定格。永恒的是那種充滿銳氣的青春激情和那顆有志于教育事業(yè)的心。在這接近五個月的實習(xí)生涯里,讓我初嘗了在教育行業(yè)里的酸甜苦辣,我們緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過,這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進步了,成長了,我學(xué)會了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過以后也未必能學(xué)到的東西,回顧和學(xué)生們一起走過的日子,不禁想起自己的小學(xué)時代,也深感如今的學(xué)生比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽,學(xué)生的能力一代比一代強,要求也越來越高。因此,要想以后改為成為一名真正的人民教師,還需要走一段不尋常的摸索之路。我會以這次實習(xí)經(jīng)驗為基石,以后踏上這塊基石,一步一步向前邁!

培訓(xùn)實習(xí)報告4

  XX年年暑假期間,在校團委的號召下,為進步本人各方面的才能,加深本人對社會的理解,我參與了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會理論活動(XX年年8月1日——XX年年8月15日)。

  為期15天的理論中,導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開端對我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游天文、導(dǎo)游事故處置等根本的導(dǎo)游技藝以控制必要的旅游常識;同時,我還控制了著名景區(qū)景點的導(dǎo)游材料。培訓(xùn)完畢后,經(jīng)理還組織我跟隨游覽團親身體驗導(dǎo)游的工作。

  導(dǎo)游工作不只是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下根本的職業(yè)素質(zhì):

  1.效勞第一的準(zhǔn)繩

  導(dǎo)游工作是一項效勞工作。要想取得旅游者真誠的贊譽,就必需努力探求效勞,樹立效勞第一的認(rèn)識,把為旅游者效勞看成是本人榮耀和重要的職責(zé),這是導(dǎo)游員效勞工作的根本請求,也是權(quán)衡導(dǎo)游員效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量的重要尺度和規(guī)范。

  2.待人誠懇,擅長溝通

  顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭劇烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必需誠懇待客,向游客提供真誠的效勞。但是,與游客深化地交流與溝通則可樹立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,發(fā)明友好氛圍。

  3.有熱情、有自信心

  其實,不論在哪個行業(yè),熱情和自信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充溢激情,愿意為共同的目的斗爭;耐煩又讓我們細(xì)致的看待工作,力圖做好每個細(xì)節(jié),錦上添花。激情與耐煩互補促進,才干碰撞出最美麗的火花,工作才干做到最好。

  同時,在理論中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的.考慮和合了解決,對促進我國導(dǎo)游隊伍建立,大有稗益。

  一、導(dǎo)游員工作方式的不合理化

  目前,在導(dǎo)游工作中,"背書"的硬舉措依然普遍存在,即請求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞,并在年底停止抽查。這些辦法和措施,固然能暫時有效地進步導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)程度,很大水平上根絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)作,但并不能從基本上處理問題,也不是持久之計。

  二、導(dǎo)游員"回傭"收入的普遍化

  旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產(chǎn)業(yè)(旅游資源天經(jīng)地義地也包括氣候資源),由于受旅游資源自身限制,旅游業(yè)不可防止地存在淡旺季之分,這些客觀現(xiàn)象的存在,使得相當(dāng)一局部導(dǎo)游員工資福利處在較低程度。因而,在工資福利難以保證的狀況下,導(dǎo)游員為了得到和完成其帶團中的希冀利益,努力爭取"回傭",已成為一個公開事實。

  三、社會言論導(dǎo)向較為單極化

  由于人們對游覽社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功用認(rèn)識不清,從而引發(fā)了對游覽社和導(dǎo)游員的一些誤解,游客以為外出旅游,經(jīng)過游覽社布置和導(dǎo)游員率領(lǐng)停止參觀旅游,其中就有很大一局部本可儉省的費用被游覽社和導(dǎo)游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。游覽社和導(dǎo)游為游客提供效勞,天經(jīng)地義要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所獲得的,而是一次性集中購置旅游相關(guān)要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來完成利潤。正是由于缺乏這種認(rèn)識,使社會言論對游覽社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會言論單極化使游客降低了對游覽社和導(dǎo)游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)開展。

  經(jīng)過這次社會理論,我明白大學(xué)生社會理論是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,理解社會,投身社會的良好方式;是促使大學(xué)生投身變革開放,向工農(nóng)大眾學(xué)習(xí),培育鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立效勞社會的思想的有效途徑。經(jīng)過參與社會理論活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與學(xué)問。半個月的社會理論,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會理論加深了我與社會各階級人的感情,拉近了我與社會的間隔,也讓本人在社會理論中開辟了視野,增長了才干,進一步明白了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史任務(wù)。社會才是學(xué)習(xí)的大課堂,在那片寬廣的天地里,我們的人生價值得到了表現(xiàn),為未來愈加劇烈的競爭打下了更為堅實的根底。希望以后還有這樣的時機,讓我從理論中得到鍛煉

培訓(xùn)實習(xí)報告5

  為了提高我們的專業(yè)知識水平,鞏固和增強專業(yè)知識的運用,開拓視野,同時了解工廠的生產(chǎn)流程和管理方法,20xx年9月16日至9月21日,20xx級全體自動化學(xué)生在宋老師的帶領(lǐng)下,赴廣西玉柴機器股份有限公司進行進行了為期5天的參觀實習(xí)。這次參觀實習(xí)以參觀工廠和生產(chǎn)車間,向玉柴機器的技術(shù)人員請教相關(guān)的專業(yè)知識和指導(dǎo)老師向同學(xué)們講解等方式,進行學(xué)習(xí)和探索,為以后工作打下堅實基礎(chǔ)。

  第二章:實習(xí)內(nèi)容

  2.1 進行安全培訓(xùn)

  9月16日下午6點鐘,我們在進行4個小時的旅程之后到達了所住的賓館,剛到玉林的時候顯得比較興奮。真正的實習(xí)是從17日上午開始。

  17日上午,我們到玉柴文化中心參加了玉柴的公司級安全培訓(xùn),這個培訓(xùn)的主要目的是讓我們了解玉柴的基本安全防護知識,其實不只是在玉柴,在其它地方這些安全知識也是一樣的重要,安全不能確保的話,工作就沒多大的意義了。在一個很寬闊的大廳里,一位工程師給我們進行了培訓(xùn),他對我們的到來表示熱烈的歡迎。在培訓(xùn)中,他主要給我們講了以下三點重要的安全知識:1.正確使用和佩戴勞動防護用品和辨識一些安全色、安全線、安全標(biāo)志。因為在工廠里面存在著很多的安全因素,這些安全因素很可能會危險到我們的頭部、眼睛、皮膚以及其它各個器官,所以我們在特定的作業(yè)環(huán)境下要戴好相應(yīng)的安全防護用品。同時我們也要辨識一些安全線和安全標(biāo)志,避免引發(fā)不必要的安全事故。2.危險有害因素辨識。在工廠的很多地方,有很多的地方存在危險有害因素,我們要會辨識,采取適當(dāng)?shù)?防護措施,保證人身安全。3.交通安全。交通安全也是相當(dāng)?shù)闹匾,各種安全事故警示我們要隨時注意交通安全問題。

  在這次安全培訓(xùn)之后,我們了解到原來工廠中安全問題是非常重要的,如果稍有不慎,很可能會危害到自己的人身安全甚至是他人的人身安全,通過這次培訓(xùn),大家都把安全問題牢記心頭。

  2.2 參觀工藝裝備廠

  17日下午,我們來到工藝裝備廠進行參觀。首先,工藝裝備廠的一位領(lǐng)導(dǎo)先對工藝裝備廠進行了大致的介紹,同時還對玉柴在國內(nèi)及國際的地位做了大致的介紹。工藝裝備廠是高度專業(yè)化的技術(shù)密集型工廠,只要為玉柴的新品開發(fā)以及鑄造的批量生產(chǎn)設(shè)計制造各類氣缸和零部件的試制或小批量生產(chǎn)。在試制車間,我們看到了很多比較先進的生產(chǎn)設(shè)備,其中有很多是從國外進口的,比如Mazak品牌的生產(chǎn)車床,可見國內(nèi)的技術(shù)水平還有待提高,不然難以自強。試制車間的自動化水平還是比較高的,某些技術(shù)已經(jīng)達到了國際領(lǐng)先水平。在刀具倉庫,我們看到了很多的車床刀具,每個刀具的尺寸不同,功能也不同。工藝裝備廠是我們參觀的第一個車間,大家都對車間里面的先進車床很好奇,有疑問的地方都對技術(shù)人員或老師進行了請教。

  2.3 參觀鑄造廠

  18日上午,我們參觀了鑄造廠。鑄造廠主要生產(chǎn)氣缸體、氣缸蓋、曲軸箱等鑄件,生產(chǎn)區(qū)域分為機體車間、缸蓋車間、新鑄車間和鑄造中心。鑄造中心將建成亞洲最大的鑄件生產(chǎn)基地,具備年產(chǎn)30萬噸鑄件的生產(chǎn)能力。鑄造中心的自動化水平非常的高,同學(xué)們最感興趣的就是機器手,因為這和我們所學(xué)的知識是息息相關(guān)的。鑄造中心澆筑鑄件的鐵水是采用渦流原理用電能進行熔化的,這樣非常環(huán)保,污染少,減少了后續(xù)污染處理程序。鑄造廠下芯是用機器人進行操作的,這是全國首家采用這樣的技術(shù)。鑄造廠的加砂流水線主要采用PLC進行控制,這也是用到了我們所學(xué)的知識。上午參觀完了之后,我們又來到一個多媒體教室聽課,主要是對鑄造廠進行大致的介紹和進行機器人培訓(xùn)。18日下午,我們繼續(xù)參觀了鑄造廠,一些車間散發(fā)著很濃的刺鼻氣味,所以如果長期在這些地方作業(yè)的話,就要戴上口罩或者防毒面具,保證身體健康。

  2.4 參觀冷加工廠

  19日上午,我們先聽了設(shè)備維修科科長講課,讓我們大致了解了冷加工廠的情況。冷加工廠主要是對鑄造中心生產(chǎn)出來的毛坯進行鉆孔、加工,然后清洗干凈后將制成的成品送到發(fā)動機廠組裝成整機。冷加工廠主要采用德國進口的設(shè)備,這些設(shè)備的控制系統(tǒng)都是很先進的。玉柴主要使用三種數(shù)控系統(tǒng),分別是Fanuc、Siemens、Mazak,維修科科長分別對這三種數(shù)控系統(tǒng)進行了介紹。19日下午,我們到冷加工廠進行了參觀,冷加工廠具有國際先進水平的重機加工線,擁有5條氣缸體生產(chǎn)線、4條氣缸蓋生產(chǎn)線、1條曲軸生產(chǎn)線、1條凸輪軸生產(chǎn)線,同時也是技術(shù)人才集中的工廠,大學(xué)畢業(yè)生來到這里的話,肯定會得到相應(yīng)的鍛煉,對技術(shù)水平的提高會有很大幫助。

  2.5 參觀發(fā)動機二廠

  20日上午,我們參觀了發(fā)動機二廠。發(fā)動機二廠的產(chǎn)品涵蓋輕、中、重型發(fā)動機和轎車發(fā)動機,它主要有缸蓋線,機體線和總裝線,采用濕式切削加工,整體防護,加工粉塵污染小、噪音低,自動線配工控機。在廠里,有一個展示臺展示了發(fā)動機的各個零部件,讓我們了解了發(fā)動機的主要構(gòu)成和各個零部件的功能。

  2.6參觀發(fā)動機一廠

  20日下午,我們參觀了發(fā)動機一廠。發(fā)動機一廠的自動化水平是最高的,主要生產(chǎn)重型機,控制單元主要是PLC,德國進口,有部分微機是起到監(jiān)控作用。發(fā)動機一廠對安全的要求也比較嚴(yán)格,進廠時要套好鞋套,這是防塵處理,設(shè)備都是用電的,會有高壓,還有一些設(shè)備會產(chǎn)生蒸汽,要防止?fàn)C傷。每一種機型的發(fā)動機的作業(yè)也不一樣,比如6A/6J型工序為:涂膠—墊裝—涂膠—記錄—裝油底螺栓—復(fù)緊放油塞,每一道工序都嚴(yán)格執(zhí)行,保證質(zhì)量。

  2.7 到研究院實驗中心參觀學(xué)習(xí)

  21日上午,我們來到玉柴研究實驗中心參觀。玉柴研發(fā)系統(tǒng)主要由5個部門構(gòu)成,每個部門各司其職,為玉柴研發(fā)新型發(fā)動機產(chǎn)品和強有力的技術(shù)支持,是玉柴的科技聚集地。它的研發(fā)信息支持系統(tǒng)采用各種軟件,比如CAD、CAE、CAM。玉柴的實驗室從國外進口了一些非常高端的臺架,如雙動力輸出實驗臺架、熱箱試驗臺架、移動式高原試驗臺架(中國唯一一臺)、整車熱平衡試驗臺架。實驗室主要臺架的配套設(shè)備有FTIR傅里葉光譜分析儀、人工頭(主要模擬人的主觀感受)、聲學(xué)照相機(對中高頻率聲源識別)、EFS噴射測量系統(tǒng)。在玉柴研發(fā)中心,我們看到了很多非常先進的發(fā)動機,這代表了玉柴先進的研發(fā)水平,代表了發(fā)動機科技的最前沿。我們還親身體驗了噪聲測量室。

  第三章 實習(xí)心得

  通過本次對玉柴的實習(xí),通過我的所見所聞,讓我有一下幾點體會。

  1、必須具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ),如果一個人有過硬的專業(yè)知識,他在這個特定的崗位上就會很快的得心應(yīng)手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓(xùn)一個員工。

  2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題

  3、要努力學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,如果沒有高端的科技支撐,一個企業(yè)很難做大做強,一個人沒有高深的文化水平也是寸步難行的。

  4、不單學(xué)習(xí)書本的知識,還要在實踐中加以運用,有時理論和實際差距很大,所以要求我們要理論和實際結(jié)合,沒有脫離實際的理論,也沒有不依靠理論來支撐的產(chǎn)品。

培訓(xùn)實習(xí)報告6

  本篇暑假培訓(xùn)部實習(xí)老師社會實踐實習(xí)報告由小編特別為需要社會實習(xí)報告的朋友收集整理的,僅供參考。內(nèi)容如下:

  一名教師的職責(zé)是是把知識、思想、道德傳授給急需能源的孩子們,而一名優(yōu)秀的教師不僅傳授知識而且還要盡一切可能傳授給孩子們一個好的思想,好的習(xí)慣,但一名負(fù)責(zé)人的老師更能以身作則改變孩子們叛逆的思想,讓孩子們樹立起正確的目標(biāo)和理想。

  在我的人生當(dāng)中能與老師有交集的只有在學(xué)生時代,這二十年來我一直都在扮演學(xué)生的角色,我們的職責(zé)就是在老師的引導(dǎo)下不斷學(xué)習(xí)。學(xué)生時代的我所有的思想、看法和觀點都是從一名學(xué)生的角度來考慮的,而老師的經(jīng)驗畢竟學(xué)生豐富。因此,老師對于我來說是多么的高不可攀。

  在2017年平凡的一天,在校園的布告欄里看到“天澤培訓(xùn)”正在招收教師的廣告,招收對象主要是當(dāng)代的大學(xué)生,于是毅然決定報名了,通過嚴(yán)格的面試和培訓(xùn),是我的學(xué)生生涯第一次與老師有了密切的交集,也就是在七月五號這天我成為了天澤教育里的一名教師,自此,這 四十天里我將以一名教師的身份在西平縣蘆廟鄉(xiāng)陽關(guān)幼兒園度過。

  七月二十五號這天中午抵達蘆廟,懷著無比激動的心情下了車,綠樹成蔭的院子,帶著空調(diào)的教室,一切都比想象中的好多了。稍作休息后我們便開始了教師生涯的第一站——下鄉(xiāng)招生。伴隨著炎炎烈日,我們兩人一組騎自行車分別向東西南北四個方向出發(fā)了,走在鄉(xiāng)間的小路上,兩邊筆直的大白楊綠綠蔥蔥,強烈的陽光透過層層綠葉照射在柏油路上斑斑點點,白楊樹后一望無際的莊稼地,聽著各種鳥兒的鳴叫聲,偶爾看到一群羊悠閑著嚼著路邊的野草,淳樸的放羊人則在路邊閑聊著,遠(yuǎn)處的村莊在大樹的包圍下,一切顯得都那么安詳,進入村莊,我們紅色的工裝顯得那么耀眼,立刻引起了鄉(xiāng)親們的注意。對于第一次相見,淳樸的鄉(xiāng)親們便親切的說聲“來了,喝點水吧”,之后才問我們是干什么的,一個下午轉(zhuǎn)過來,我們都曬成醬油色了,又黑又渴的`,沒有經(jīng)驗的我們第一天一個學(xué)生也沒有找到,失望帶著疲憊回到了學(xué)校。針對我們第一次遇到的問題比較多,我們開了近乎三個小時的會來解決問題,第二天便是正式的開始,早晨五點起床晨跑,五公里對于我們這些平時缺少鍛煉的人來說實在是吃不消,招生期間,每天五公里,慢慢的,五公里對于我們來說已是小菜一碟,十天的招生期,十天的晨跑,不僅使我們鍛煉出非常的口才,更使我們有了強健的體格和堅強的意志。為什么說是堅強的意志呢?在招生期間,我們都必須頂著炎炎烈日,騎車到十幾公里外的小村莊進行宣傳,路途遙遠(yuǎn)中午不能回去,小村莊里別說小飯店,就連小賣部也很難找到,我們帶著饅頭和五毛錢一袋的小辣條外加一瓶水就這樣對付著。中午最熱的時候,找個樹蔭湊合著歇一會兒。有的時候碰上下雨,汗和雨水侵濕工裝,風(fēng)雨無阻的前進。一連五、六天的陰雨,加上寢室的陰冷潮濕,洗的衣服很難干,老師們的身上出了很多濕疹,奇癢無比。可是再苦再累,每當(dāng)看到孩子們渴望學(xué)習(xí)的眼神時,忽覺得著一切都值了。

  招生期間,我們一個個又黑又瘦的,報名的學(xué)生卻寥寥無幾,我們的自信心遭到了空前絕后的打擊。轉(zhuǎn)眼間,開學(xué)的第一天到了,讓我們意外的是,開學(xué)第一天居然這么忙,這么多的家長帶著孩子來報名,開學(xué)第一天也出乎意外的教室都爆滿了。

  我負(fù)責(zé)教六七年級的數(shù)學(xué),第一天沒有教課,和同學(xué)們聊天,還有今后所學(xué)的內(nèi)容和所帶的東西。第二天正式上課,對于第一次走上講臺的我,心情無比緊張,恐怕出錯,雖然已經(jīng)提前準(zhǔn)備好了上課說什么話,但仍然害怕會有想不到的意外發(fā)生,還好同學(xué)們都挺友好的。給他們講的數(shù)學(xué)小故事,他們都很喜歡聽。久而久之,慕名而來的學(xué)生越來越多。

  教課期間,一次七年級的數(shù)學(xué)課上,由于人很多做練習(xí)題的同學(xué)吵個沒完,我就批評了一個男同學(xué),沒想到把他說哭了,下課后,找他談心交流了一下,把我的故事告訴了他,沒想到下課后她還寫了一封道歉信給我,感覺很欣慰,第一次感覺老師不好當(dāng)。交心不僅能拉近老師與學(xué)生的距離,更能改變一個學(xué)生的叛逆思想,這也是一個老師應(yīng)該做到的責(zé)任與義務(wù)。

  作為老師,只需要觸碰到學(xué)生的利益我們就必須挺身而出來維護學(xué)生們的利益,之所以把它明確說出來,是因為和我們這次的地方和園長有關(guān)聯(lián)。我們所租的幼兒園時拿來用的,園長是個唯利是圖的人,只要是便宜,能占二分絕不占一分,比如:喝水問題(注:購買純凈水是總校批準(zhǔn)的)、洗澡風(fēng)波等天天要和園長斗智斗勇的,每天都跟地下組織差不多,秘密聯(lián)絡(luò)。

  自從當(dāng)了老師之后,慢慢的體驗到了我們當(dāng)學(xué)生時老師的不易,老師的辛苦和無奈。經(jīng)歷過才會懂得,再次由衷的感謝以前教過我的所有老師:“謝謝”。同時也由衷的感謝天澤培教育機構(gòu)能給我這次終身難忘的體驗機會,讓我體驗了一回當(dāng)老師的職位。

  這次的經(jīng)驗和歷程不是用錢能衡量的,這是一筆無價的財富。

培訓(xùn)實習(xí)報告7

  一、實習(xí)目的

  20xx年3月,我在xx國家檢察官學(xué)院河南分院參加了第一期初任檢察官培訓(xùn),期間由我省檢察系統(tǒng)的業(yè)務(wù)專家們給我們授課,通過一個月的學(xué)習(xí),感覺收獲頗多。按照學(xué)院培訓(xùn)課程安排,4.5月是在崗實習(xí)時間,我被安排在我院偵監(jiān)科實習(xí),在此我將在崗實習(xí)情況作一總結(jié)。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  偵查監(jiān)督科是檢察院業(yè)務(wù)科室之一,其主要職責(zé)是受理同級公安機關(guān)和本院偵查部門、公訴部門移送審查批準(zhǔn)逮捕或決定逮捕的案件;對公安機關(guān)或者本院偵查部門應(yīng)當(dāng)立案偵查而不立案或者不應(yīng)當(dāng)立案偵查而立案的案件進行監(jiān)督;對公安機關(guān)或者本院偵查部門的偵查活動進行監(jiān)督。

  偵監(jiān)工作分為審查逮捕和偵查活動監(jiān)督兩方面,審查逮捕工作分為以下幾個部分,第一,審閱案卷材料。辦理審查批捕案件的承辦人首先必須認(rèn)真審閱案卷材料,這是基本的工作方法。人民檢察院在受理案件前,承辦人通常對于案件事實及證據(jù)是不了解的。所以受理案件后,只有通過審閱案卷材料,才能了解偵查機關(guān)提請逮捕的犯罪嫌疑人涉嫌犯罪的事實、罪名及其證據(jù)情況。我縣是有130多萬人口的農(nóng)業(yè)大縣,經(jīng)濟發(fā)展不平衡,刑事案件的發(fā)生率較高。公安機關(guān)移送的卷宗材料是認(rèn)定犯罪嫌疑人是否構(gòu)成犯罪的主要證據(jù),我們都必須逐一審查。有的案件復(fù)雜,卷宗材料厚達七八十頁,每天的工作量相對較大,通過這兩個月高工作量的實習(xí),我深刻體會到只有認(rèn)真的審閱案卷材料,把握事實與證據(jù)的關(guān)系,才能作出高水平的閱卷筆錄。制定訊問提綱,為提審作好準(zhǔn)備。

  第二、訊問犯罪嫌疑人。承辦人在全面閱卷的基礎(chǔ)上,有針對性訊問犯罪嫌疑人,可以進一步核實案件事實和證據(jù),排除閱卷時發(fā)現(xiàn)的矛盾或疑點,還可以深挖漏罪漏犯,發(fā)現(xiàn)和糾正偵查機關(guān)在偵查活動中的違法行為,有效地開展偵查監(jiān)督。公安機關(guān)移送提請批準(zhǔn)逮捕的卷宗材料內(nèi)有一項重要證據(jù)是犯罪嫌疑人的供述,為了行使好法律賦予檢察機關(guān)這一監(jiān)督職能,對每一個犯罪嫌疑人,我們都要認(rèn)真、仔細(xì)地訊問,核實公安機關(guān)制作的訊問筆錄是否真實、合法。實習(xí)期間,每次去看守所提訊,我都要協(xié)助案件承辦人做好訊問筆錄,參與訊問犯罪嫌疑人。通過訊問犯罪嫌疑人,我們核對了公安機關(guān)獲得的證據(jù)是否真實,對偵查活動是否合法進行監(jiān)督。通過參與提審我更加深刻地認(rèn)識到,檢察工作者或者說是司法工作者,每天要面對的是社會上的違法人群,與這樣的人斗爭,將其繩之以法,要比平常人擁有更充沛富裕的精神境界,才能感觸生活中的陽光燦爛,對生活工作充滿微笑和信心。同時,社會是一個復(fù)雜的群體,各種利益的驅(qū)使會使人性變得扭曲,我們要以正確的態(tài)度對待每天發(fā)生在身邊的小事。

  第三,討論案件,作好討論筆錄。這是在前兩項工作的基礎(chǔ)之上,在承辦人審核了卷宗材料之后,在主管檢察長主持下,由部門負(fù)責(zé)人、承辦人等人參加的'對案件進行研究的會議。首先由案件承辦人介紹案情,然后提出本案中存在的問題,由大家共同討論,得出結(jié)論。最后由檢察長做出是否批準(zhǔn)逮捕的決定。這一環(huán)節(jié)尤為重要,特別是面對復(fù)雜、疑難案件,大家可能會持不同的意見,對罪與非罪、此罪與彼罪、證據(jù)的證明力等方面也會有爭議,在記錄的時候,一定要全面、詳細(xì)地記下來,綜合大家的意見,把問題和結(jié)論都寫清楚。

  第四、法律文書的寫作。在檢察院這半個月,寫了很多的法律文書,如批準(zhǔn)逮捕決定書、檢察意見書、補充偵查提綱、提押證等,從而對法律文書有了更深的了解,就拿批準(zhǔn)逮捕決定書來說吧,批準(zhǔn)逮捕決定書是人民檢察院對公安機關(guān)提請批準(zhǔn)逮捕的犯罪嫌疑人,依法審查批準(zhǔn)逮捕所制作的文書,這種文書一般都有固定的格式,是由存根、正本、副本、回執(zhí)組成的四聯(lián)填充式文書。由于法律文書對當(dāng)事人具有絕對效力,所以在填寫的時候,不能有絲毫差錯,包括犯罪嫌疑人的姓名,犯罪事由等。制作法律文書一定要有一顆細(xì)致的心,經(jīng)過反復(fù)查看后,才加蓋人民檢察院的公章,然后送達公安機關(guān)。

  第五、裝訂卷宗。從工作流程來看,這是工作的最后一項,即將犯罪嫌疑人的批捕卷宗裝訂,裝訂完畢以后,再檢查一下卷宗里面的內(nèi)容是否有錯。

  偵查活動監(jiān)督方面是指對公安機關(guān)或者本院偵查部門的偵查活動進行監(jiān)督,側(cè)重于保護人權(quán)。在當(dāng)今創(chuàng)建和諧社會中顯得尤為重要,不論是云南的“躲貓貓”,還是“喝水死事件”,都突顯了檢察機關(guān)對偵查活動監(jiān)督工作的重要性和緊迫性。

  三、實習(xí)心得

  通過兩個月的實習(xí),我感覺收獲頗多,使我對把法學(xué)理論知識轉(zhuǎn)化為具體的檢察實務(wù)過程有了更進一步的了解,這對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有更大的意義和指導(dǎo)作用。

  首先,學(xué)習(xí)法律的必要性。通過實習(xí),我了解到整個社會對法律的需求是如此強烈,也了解到普通民眾法律意識的淡薄,很多案件是犯罪嫌疑人對法律認(rèn)識不夠才導(dǎo)致其走上犯罪的道路。

  如果不考慮犯罪嫌疑人的家庭和自身因素,從社會大環(huán)境來說,我覺得社會也是有一定的責(zé)任。所以,在全國開展普法教育,不能只是一個口號,要真正落到實處。作為一名檢察官來說,在學(xué)好理論知識的同時,還要樹立起強烈的正義感。法律本身對檢察官的自身素質(zhì)要求較高,一部良法在高素質(zhì)的檢察人員那里能夠體現(xiàn)立法者的本意,并且達到良好的社會效果。相反,則會與法律背道而馳。所以,在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我們要不斷提高自己的綜合素質(zhì),為社會的公平與正義獻出自己的綿薄之力。其次,要樹立法律的權(quán)威,法律的生命在于執(zhí)行,檢察院作為國家司法機關(guān),是公權(quán)力的行使者。既然法律賦予了其監(jiān)督權(quán),就要敢于監(jiān)督,勇于監(jiān)督,做好法律的捍衛(wèi)者。為建設(shè)社會主義法治國家貢獻力量。

  再次,通過查閱卷宗和提訊犯罪嫌疑人,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)犯罪嫌疑人沒有良好的家庭教育環(huán)境,過早踏入社會,找不到立錐之地,在想不到求生辦法的情況下才鋌而走險,邁出犯罪的第一步。再有就是青少年犯罪現(xiàn)象較為突出,令人擔(dān)憂他們大多都是實施的暴力型犯罪,如搶劫、搶奪。當(dāng)我們在提訊青少年犯時,情不自禁的為整個社會嘆一口氣,由于青少年處于心智發(fā)育的關(guān)鍵時期,難免會受到社會上不良風(fēng)氣的影響,周圍環(huán)境的好壞,在很大程度上會左右青少年的成長。所以,對降低青少年犯罪率,我們需要動員全社會的力量。

  最后,從具體工作來看,第一,要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,無論是同事還是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)我們都要認(rèn)真對待,力求做到最佳。作為法律職業(yè)人員一定要細(xì)心,法律是一門技術(shù)性較強的學(xué)科,由于法學(xué)理論與司法實踐之間的差別要求我們在將法律運用于實踐時一定要細(xì)心,否則,將漏洞百出。第二,在工作中要注重溝通、協(xié)調(diào)。人要融入社會就必須與他人建立良好的人際關(guān)系,與他人之間的溝通與交流便是重要一步。任何人都不可能掌握所

培訓(xùn)實習(xí)報告8

  系部名稱:英語系 專業(yè):外貿(mào)英語

  年級:大二 班級:外貿(mào)09301 姓名:某某 學(xué)號:090740**

  今年暑假,我沒有呆在家里日夜守著韓劇看,而是選擇參加社會實踐,去接觸社會,體驗社會!我到“文翰教育”培訓(xùn)機構(gòu)工作了四十多天,體味了社會的一部分酸甜苦辣,收獲頗多。

  六月初,在好友的推薦下,并經(jīng)過兩場面試和培訓(xùn),我很幸運地得到了這份作為暑假補課老師的工作。

  六月二十五日,我?guī)е鴿M腔熱情和興奮,與一位同學(xué)從學(xué)校出發(fā),來到工作點——江夏鄭店。雖然途中嘗到了背著笨重行李奔波的苦頭,但是想著全新的工作與生活,這點不快也就煙消云散。然而后面的事實證明,一切都沒有我想象的那么簡單!

  買 東 西 部 分

  我們一共有八位同事,分別來自不同的學(xué)校,不同的地方。首先要解決的是吃飯問題。大家商討后,決定由我購買炊具,我是八人中唯一的武漢人,這樣購買東西時就不會因異地口音被宰價。即使我的新洲話和鄭店話相似度高達80%,可我也沒買過鍋碗瓢盆,沒辦法,我只好接受這項“偉大而艱巨”的任務(wù)!

  我走進商店,裝作很嫻熟的樣子挑選起炊具,在和店老板長達半小時的“交流”之后,我們終于買下物美價廉的電飯煲、煤氣灶、碗筷。。。。。同事們都很驚訝我“唇勝槍,舌過劍”,其實這些都是在家向媽媽學(xué)的。我暗自嘆息:要是平時更認(rèn)真點,把媽媽的砍價功夫?qū)W到五成就好,看來回家要多跟媽媽練習(xí)了。

  這回我總算嘗到了一絲甜的滋味,我深刻明白:生活并不僅僅是柴米油鹽醬醋茶,它還有更深奧的東西需要學(xué)習(xí)探究,而我只懂得一些皮毛,在真真正正融入社會之前,我必須積累更多的經(jīng)驗!

  招 生 部 分

  六月二十六日,我們就開始了招生計劃。每天早上五點起床,拿著厚厚的宣傳單到菜市嘗超市門口、路口散發(fā)。等到九點多,傳單發(fā)得差不多,我們就可以享用早餐了。雖然幾次我都帶著朦朧的睡眼餓得不行,可是看到每個同事都拼命地堅持著,我也就挺下來了。也許最難熬的是上午十一點至十二點這段時間,因為我們要頂著火辣辣的太陽,站在中小學(xué)校門口發(fā)單。這個時間段,學(xué)生放學(xué),家長接孩子,人比較集中,便能擴大“文翰教育”的知曉度。剛開始我只是把傳單發(fā)給學(xué)生和家長,可是大部分人看也不看就把單子揉成一團扔了,有的甚至不敢接,把我們誤認(rèn)為騙子。于是我就耐心地給學(xué)生家長講解,終于有人主動過來咨詢并且報名了。炎熱的天氣沒有打垮我們的意志,或許這就證明了“事長成于堅忍,毀于急躁”。

  等到吃午飯時,已將近下午兩點,午休一個小時后,四點鐘后我們又開始工作——家訪。我們來到附近的村子,一家家的訪問,仔細(xì)回答家長的問題,消除他們的疑慮。七點多,拖著灌鉛般沉重的雙腿,我們回家。晚飯后,已是九點多,可我們還要開會,總結(jié)一天的工作并安排第二天的計劃。通常到十一點才能睡覺,有幾次甚至熬到凌晨。雖然很累,但是每個人的熱情度都很高。經(jīng)過十天的奮戰(zhàn),我們的招生工作圓滿結(jié)束。每個人都曬得黑乎乎的,卻覺得很值得!

  我感嘆生活遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么輕松,它真的很艱辛,需要我們辛勤的勞動和堅強的意志力,還有不怕吃苦的精神!

  同 事 相 處 部 分

  七月五號,我們培訓(xùn)班正式開課?晌覅s在和同事相處中碰上了釘子。有一天,我和一位同事爭吵起來,相互說了很多氣話。我把自己一個人關(guān)在房間里,回想著半個月的苦與累,一股酸楚感涌上心頭,越想越氣,我就收拾行李賭氣回家了!回到家中,負(fù)責(zé)人給我發(fā)信息,批評我太任性,這樣一走了之是不負(fù)責(zé)任的行為。晚上,父親教育我:人生就是碰釘子,碰一回釘子,長一分見識,增一分閱歷,做的事越多,碰的釘子越多,沒有碰過釘子的人,必是沒有做過事。我又想,怎么能因為這點麻煩就放棄之前所有的努力呢?于是,我坐車再次來到鄭店,在車上我不停告誡自己:要謙虛、認(rèn)真接受別人的意見,和同事相互尊重、包容、體諒,不可以隨便使小性子,外面的人不會像家里的人一樣容忍你的壞脾氣,還要加強團隊意識,時刻記住自己代表著團隊的形象。

  蒙田說“每個人都看自己前面,但我看自己內(nèi)部。對于我,只有自己是對象。我經(jīng)常研究自己,檢查自己,仔細(xì)探究自己!蔽覒(yīng)該認(rèn)識自己,適當(dāng)改變自己,主動適應(yīng)這個社會,而不是等著社會適應(yīng)自己!

  上 課 教 書 部 分

  讓我感悟最多的還是教書這塊。我?guī)齻年級:五年級的小學(xué)生,初一新生,高一新生。初一新生最調(diào)皮,他們正處在青春叛逆時期,最喜歡和老師作對。與其生這些小鬼頭的悶氣,還不如想個法子應(yīng)付他們。我也曾走過那反叛的青蔥歲月,和老師對著干就是為了博取關(guān)注,得到更多關(guān)心。于是我就以朋友的身份關(guān)心學(xué)生并和他們打成一片,小心地維護學(xué)生脆弱的尊嚴(yán),很快就獲得他們的認(rèn)可和尊重!

  高一的英語課程改版,為了講出精彩,我每天都要借助字典和參考書備大量的課。剛上高一的.英語課,我有點緊張,也擔(dān)心講錯,慢慢的習(xí)慣了,不慌不忙,課前準(zhǔn)備工作越做越充足,也就能自如地掌控那個講臺。幸虧我大一參加了各種比賽,舞臺掌控力比較強,為教書講課打下堅實的基礎(chǔ),看來平常還要多加練習(xí),增強自信心!

  一位學(xué)長曾對我說,角色即為人格。當(dāng)我作為一名教師時,我就明白人在不同的場合要扮演不同的角色,展現(xiàn)不一樣的人格魅力,不管那個場合你有多么的不適應(yīng),你都要盡力扮演最好的角色!

  總 結(jié)

  曾看似熬不住的四十三天就這樣過去了,我付出很多,也收獲很多。這次社會實踐收入很骨感,收獲很豐滿,我經(jīng)歷了從稚嫩到成熟的蛻變,抗打壓能力和承受能力也大大提高了!做人就應(yīng)該活潑而守紀(jì)律,天真而不幼稚,勇敢而不魯莽,倔強而又原則,熱情而不沖動,樂觀而不盲目。

  前天讀到三毛的一段話:“我們一步步走下去,踏踏實實走下去,永不抗拒生命交給我們的重負(fù),才是一個勇者。到了驀然回首的那一瞬間,生命必然給我們公平的答案和又一次乍喜的心情,那是的山和水,又恢復(fù)到山和水,而人生已經(jīng)走過,多么美好的一個秋天!笔前。砸活w真誠的心面對生活,不管它如何坎坷,腳踏實地走下去,每次回憶對生活都不感到內(nèi)疚,就一定能贏得屬于自己的鮮花和掌聲。!

  xx--08--20

培訓(xùn)實習(xí)報告9

  一、實習(xí)說明

  1)實習(xí)時間:20xx 年3月1日至20xx年6月1日

  2)實習(xí)地點:咸寧市通山縣(

  3)實習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實習(xí)

  二、實習(xí)單位

  介紹小新星創(chuàng)辦于1992年,總部設(shè)于湖南長沙。經(jīng)過近18年的發(fā)展,小新星已成為集少兒英語培訓(xùn)、教材研發(fā)、管理人力資源和師資培訓(xùn)、動畫及游戲軟件制作、教學(xué)科研為一體的教育集團。

  至20xx 年止,小新星已在全國29個省市區(qū)的700多個城市生根開花,年培訓(xùn)學(xué)生達百萬人次,是國內(nèi)培訓(xùn)學(xué)校分布最廣、數(shù)量最大、培訓(xùn)人次最多的民辦少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)。小新星秉承“讓每個孩子輕松快捷獲得與世界溝通的能力”的宗旨,潛心鉆研世界幼少兒英語教育的先進理念和經(jīng)驗,創(chuàng)造出一套科學(xué)的“小新星英語教學(xué)法”(已通過省級科研成果鑒定),并自主研發(fā)出與之相配套的小新星幼兒、少兒、特色、高端、閱讀等系列教材,滿足了3-13歲的中國孩子學(xué)習(xí)英語的需求。學(xué)校注重持續(xù)創(chuàng)新能力的培養(yǎng),正朝著教師培養(yǎng)院;⒔處熧Y格認(rèn)證化、教學(xué)方法系統(tǒng)化、教學(xué)手段科學(xué)化、教學(xué)管理現(xiàn)代化、教學(xué)檢測標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展,形成了自身強大的向心力,吸引著越來越多的有識之士加盟。

  近年來,小新星榮膺了“中國十大外語教育機構(gòu)”、“第6屆中國時代和諧創(chuàng)新單位”、“改革開放30年中國十大品牌教育集團”、“全國百家特許經(jīng)營推薦品牌”、“中國十大知名外語培訓(xùn)機構(gòu)”等多項全國殊榮。

  20xx年7月,小新星與中國教育輔助第一品牌諾亞舟成功實現(xiàn)并購整合上市,為打造中國未來幼少兒英語培訓(xùn)業(yè)的超級航母奠定了牢固基礎(chǔ)。近年來,小新星一起突出的成績獲得了人民滿意的十佳民辦教育培訓(xùn)學(xué)校、最有價值的培訓(xùn)機構(gòu)、20xx中國十大知名外語培訓(xùn)機構(gòu)等多項榮譽;創(chuàng)造了諸多業(yè)界第一,如:

  1995年,在全國有5所加盟學(xué)校,成為中國首家開始連鎖加盟的少兒英語培訓(xùn)機構(gòu);并在大學(xué)畢業(yè)生中招聘4位專職教師,開創(chuàng)了中國少兒英語培訓(xùn)學(xué)校聘用專職教師之先河;

  20xx年,小新星英語學(xué)校通過了ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證,成為國內(nèi)培訓(xùn)行業(yè)率先通過國際質(zhì)量體系認(rèn)證的的少兒英語培訓(xùn)機構(gòu);并創(chuàng)編了中國大型兒童英語百集動畫片《咪咪羊英語系列動畫片》,成為中國首家自創(chuàng)英語系列動畫片進行教學(xué)的少兒英語培訓(xùn)機構(gòu);

  20xx 年,與中國最大教育輔助內(nèi)容及服務(wù)提供商諾亞舟公司進行并購整合,成為中國首個躋身美國紐約證券交易所上市公司的少兒英語培訓(xùn)機構(gòu);通過在美國重組上市,將豐富的國際資源引入小新星系統(tǒng),獲授權(quán)為第二屆世界青少年英文拼寫大賽中國賽事獨家提供配套學(xué)習(xí)資料及應(yīng)賽輔導(dǎo)及培訓(xùn)課程;將小新星點讀機等現(xiàn)代電子信息技術(shù)與小新星教學(xué)內(nèi)容和小新星課堂深度結(jié)合,讓不同年齡層次的少兒輕松快樂地進行立體式擴展學(xué)習(xí)。小新星網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一個宏大的恒星系統(tǒng),以自身強大的向心力,吸引著越來越多志同道合的同行者

  三、實習(xí)過程

  我到咸寧小新星英語培訓(xùn)學(xué)校以后,先在學(xué)校簡單實習(xí)了一個月,然后校長安排我到長沙總部培訓(xùn)了三個星期;貋砗笥值接變簣@實習(xí)五天,每天和孩子生活在一起,為了能更好的適應(yīng)學(xué)生教育環(huán)境,傳授孩子知識,我認(rèn)真聽課,記好筆記,并即時和指導(dǎo)老師溝通,反復(fù)推敲老師教案,認(rèn)真熟悉教材。這兩周,我們還批改了學(xué)生們的作文。批改作業(yè)時,糾正學(xué)生的錯誤是非常重要,在糾正學(xué)生每個錯誤的時候,要寫上激勵的評語,讓他們在改正自己錯誤的同時,不會對自己失去信心。在這個過程中,我還發(fā)現(xiàn)了這些小學(xué)生在英語寫作過程中普遍存在的一些問題。大體情況可以分為四類:第一類:存在嚴(yán)重的單詞拼寫問題,很多同學(xué)也分不清詞性。第二類:句子結(jié)構(gòu)不清晰,時態(tài)使用錯誤,而且喜歡用中文思維進行寫作。第三類:不注意標(biāo)點的使用,隨意亂點的現(xiàn)象很嚴(yán)重。第四類:學(xué)生態(tài)度問題。這一類學(xué)生大多字跡潦草,不認(rèn)真對待作業(yè)。經(jīng)過兩周的聽課,第三周,我便開始準(zhǔn)備教案,為講課作準(zhǔn)備。S實習(xí)所在學(xué)校王老師指導(dǎo)我寫教案,給我建議。第四周的周一早上,我進行了第一次試講。雖然試講并不正式,可是講課的過程中依然會暴露很多缺點。結(jié)束之后,王老師說我的構(gòu)思很好,同時也給我提了很多寶貴的建議。我認(rèn)真聽著,積極總結(jié),并及時予以修改。周二晚上,王老師又抽出寶貴的時間,聽我又試講了一次。這一次,老師又給我提了意見,并讓我周三正式上講臺。

  于是,四月六日,周三下午,我第一次正式登上了講臺。

  上課前我感到非常緊張,緊張的介紹完自己,深呼吸了好幾次,終于調(diào)整好了自己的情緒,開始講起課來。我按照我的計劃逐步進行著內(nèi)容,同學(xué)們也很配合,他們的積極參與讓課堂十分有趣。我便充分放松了自己,大膽的講起課來。最后,由于時間沒有把握好,準(zhǔn)備的內(nèi)容并沒有講完。課后,王老師評價說我講的挺好,我的搭檔也說挺好。這無疑是給了我極大的自信。他們也給了我很多建議。所以回來之后,我又對講課內(nèi)容進行改進。

  四月七日,周四下午,我又講了兩節(jié)課,正所謂,熟能生巧,這次,明顯沒有第一次那么緊張了,并且在時間的把握上,內(nèi)容上,都有很大的進步。學(xué)生依舊很配合。從老師和我的搭檔那里,我都獲益匪淺。這三節(jié)課,讓我充分體會了當(dāng)老師的感覺。這種感覺很好,看著學(xué)生們對你渴望的眼神,你就會覺得你有責(zé)任把他們教好。通過這次實習(xí),我還總結(jié)了幾點關(guān)于教育的建議,具體第一點,興趣對于一個學(xué)生來說是至關(guān)重要的。

  必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學(xué)習(xí)。課堂只要是以學(xué)生為主,充分調(diào)動他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。第二點,老師要有耐心,才能把學(xué)生的缺點糾正過來。而且老師要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系,把自己當(dāng)成活動中的一員。

  第三點,要注重鼓勵學(xué)生。他們得到老師的贊揚,積極性提高了,課堂氣氛活躍了,就會起到很好的教學(xué)效果。第四點,學(xué)生對講課的內(nèi)容反映不

  四、實習(xí)收獲及總結(jié)

  首先從這次實習(xí)中我明白到,備課在上好一節(jié)課的重要性,因此,我也對老師這個職業(yè)有了更深的理解。真正的教師都具有高尚的師德和勇于奉獻的精神品質(zhì),他們就是一群辛勤的小蜜蜂,為國家的建設(shè)打造堅實的基石。

  這次實習(xí)也使我學(xué)到了許多書本上沒有的東西,讓我找到了缺點和不足,讓我增長了各方面的`能力,是我人生中最有意義的一次活動。在以后的人生道路上我不會像以前那樣膽怯。因為在這次實習(xí)中我變得勇敢,成熟了。在以后的人生道路上,我也會時刻銘記著這段如歌歲月,激勵自己努力前進。

  其次在實習(xí)的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起課外書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看自己以前喜歡看的書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時光。此次畢業(yè)實習(xí),我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。

  同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了我的意志力,訓(xùn)練了自己的口語能力,提升了自己的實踐工作能力。

  積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。作為大學(xué)生涯的最后一課,實習(xí)不僅重要更有其獨特性,正是通過實習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。站在時間的這一端倒回去看,大半年的實習(xí)經(jīng)歷教會我許許多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,我認(rèn)為都是有益的,我相信通過這段時間的時實習(xí),我以后的路一定會越走越好。同時我也覺得自己通過這段時間的工作經(jīng)歷內(nèi)心的感觸挺深的,總結(jié)起來,那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事,對自己負(fù)責(zé)。

  用姜汝祥博士的話來說就是:從依附型向獨立型轉(zhuǎn)變,堅守原則去執(zhí)行;從服從型向主動型轉(zhuǎn)變,積極主動去執(zhí)行;從個體型向團隊型轉(zhuǎn)變,協(xié)同一致去執(zhí)行;從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變,承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行;從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變,開放心態(tài)去執(zhí)行。最主要的是我們要學(xué)會自己獨立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣社會是一個復(fù)雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學(xué)會選擇,學(xué)會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。

  所以,我們要學(xué)會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,慢慢長大,慢慢成熟!

  五、致謝感謝

  小新星英語培訓(xùn)學(xué)校給了我這樣一個實習(xí)的機會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識、開拓眼界。感謝

  我實習(xí)學(xué)校的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師,在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

  指導(dǎo)教師評語:

  指導(dǎo)老師簽名:

  年 月 日 。

培訓(xùn)實習(xí)報告10

  暑假期間的社會時間是一個在漫長暑期里充滿挑戰(zhàn)、鍛煉自己能力的一個挑戰(zhàn)性的事情。今年暑假里,為了發(fā)揮自己的專業(yè)和知識特長,把自己的知識和實際結(jié)合起來,鍛煉自己的工作能力,為以后工作做個基礎(chǔ)和鋪墊,幾經(jīng)選擇以后,這次暑期社會實踐,我做了一個小學(xué)培訓(xùn)班的老師。下面就把我做暑期培訓(xùn)班老師的過程和經(jīng)驗體會寫出來,與大家分享。

  一:過程報告

  大學(xué)暑假很漫長,小學(xué)里也是。而且小學(xué)生假期在家閑不住,喜歡到處亂跑。不但讓家長擔(dān)心,而且容易出一些危險,再加上幾年雨水很多。以前出現(xiàn)過小孩子去河里游泳發(fā)生危險的事情。今年一些孩子的家長,就和村里的小學(xué)商量,希望能再假期辦一個培訓(xùn)班。這樣既然能讓學(xué)生再假期學(xué)到東西,又能保證孩子的安全,一舉兩得。我正好假期在家,就成了這個培訓(xùn)班的老師。

  培訓(xùn)班是從7月份中期開始的,辦培訓(xùn)班的廣告剛貼出去沒兩天,就又一百多個孩子報名了?磥磉@次培訓(xùn)班辦的還是“順應(yīng)民心”的。我們把這一般多個學(xué)生按照所在的年紀(jì),分成二年級班,三年級班,和四五年級。

  1:二年級班

  現(xiàn)在的小學(xué)是從二年級開始學(xué)習(xí)英語的。對于二年級班,他們都是一些由一年級要上二年級的學(xué)生,以前都沒有接觸過英語內(nèi)容,對英語知識是完全陌生的,所以主要是讓他們學(xué)習(xí)一下簡單的英語知識,為日后的英語入門打下一些基礎(chǔ)。

  對新內(nèi)容的學(xué)習(xí)是很辛苦的,而且他們年齡最小,又愛玩,接受能力又差。對于他們,這次輔導(dǎo)的目標(biāo)是教他們學(xué)習(xí)英文字母和簡單的單詞發(fā)音。一開始學(xué)習(xí)是困難和收效甚微的,很多學(xué)生的發(fā)音都很不準(zhǔn)確。而且單詞的音標(biāo)發(fā)音也很差勁。很多時候是明顯的漢語發(fā)音式英語,而且很多孩子根本分不清楚普通話的發(fā)音和英語的區(qū)別。而且受方言影響。很多學(xué)生的[s][sh]是分不清楚。更頭疼的是有一些學(xué)習(xí)不太用心的孩子,學(xué)習(xí)英語字母的時候,跟漢語拼音里的字母發(fā)音

  分不清楚。比如“O",有的學(xué)生一見到就讀漢語拼音里的“喔”,這次暑期上課,重點是糾正和鞏固他們的字母的基礎(chǔ)發(fā)音。和一些簡單單詞的學(xué)習(xí)。讓他們知道和掌握英語的`基本發(fā)音,并復(fù)習(xí)和掌握二年級課本里的英語單詞。

  2:三年級班

  對于三年班:他們一般都學(xué)過不短時間英語了。雖然也存在二年級班里的那樣發(fā)音不準(zhǔn)的毛病,但是明顯好多了。 他們存在的主要情況是多音節(jié)單詞的連讀能力差,而且經(jīng)常搞不清楚多音節(jié)單詞里的重度音節(jié)。一些發(fā)音中需要略過或者輕讀的音節(jié)更是模糊。

  雖然他們這方面有些差,但是畢竟學(xué)習(xí)英語的實踐比二年級班更長。而且年齡也大一些,學(xué)習(xí)能力和接受能力明顯好過二年級班。英語發(fā)音與漢語拼音的發(fā)音也分的很清楚了。學(xué)習(xí)了半個多月以后,他們差不多就掌握了英語的基本音標(biāo)發(fā)音,而且一些不是很長的多音節(jié)單詞都能比較準(zhǔn)確的分出重讀音節(jié)了。

  掌握的這些東西以后,重點就是讓他們提前學(xué)習(xí)新學(xué)期的東西了。讓他們早一些接觸和熟悉這些新內(nèi)容。這樣開學(xué)以后能夠比較容易的掌握課本里知識了。新知識的學(xué)習(xí)明顯難過舊知識的復(fù)習(xí)和鞏固。而且很多地方,以前學(xué)習(xí)的東西,換個地方,他們又不會了。每次都需要耐心的教和不停地提醒。比如p再s后面的時候一般要發(fā)[b]音,可是他們還是老師發(fā)[p]音,幸虧他們比較聰明,提醒過幾次以后,基本都能記得了。

  后來教給他們一些簡單的英語句子。這些句子基本都是一些常用的、日常對話中經(jīng)常遇到的句子。他們一開始把單詞連讀成句子的能力并不怎么好,而且發(fā)音語調(diào)也是問題。后來我設(shè)計了不同的場景。讓學(xué)生做場景中的人物,像演員說臺詞一樣,讓他們參與進來,聯(lián)系和熟悉英語。效果還不錯。用這種方法,他們掌握的很快。而且也很喜歡這樣的教學(xué)方法,F(xiàn)在他們不但掌握了課本上要求的那些句子,而且還已經(jīng)能說不少其他的,我自己添加的常用的句子了。

  3:四五年級班級

  四五年級也照樣存在發(fā)音問題,英語單詞聯(lián)成句子的時候也存在這樣那樣的問題,但是這方面大體還不錯。他們比較聽話,學(xué)起來也認(rèn)真。很快就把這些問題都糾正過了。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)以后,他們對音標(biāo)的掌握能力也提高了很多。學(xué)習(xí)了這段時間以后。他們現(xiàn)在已經(jīng)可以自己看著音標(biāo)拼出單詞來了。

  糾正和學(xué)習(xí)音標(biāo)以后,他們的重點內(nèi)容就是語法的學(xué)習(xí)和長句子的應(yīng)用了。英語語法和漢語語法差距挺大的,一開始單純給他們講語法,他們都聽的迷迷糊糊的,長句子也是講半天,一用的時候還是出錯。讓自己很又失敗的感覺。后來發(fā)現(xiàn)其實還是他們練習(xí)的少。就自己編了一些練習(xí)題。每次講解完以后,讓他們立刻做練習(xí)。經(jīng)過一段時間的集中訓(xùn)練以后,他們水平提高很多,我心里也特別高興。

  然后就是總能力的訓(xùn)練和提高了。這方面采用的方法是最常用的,考試和講解試卷的方式。每次考試總能讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己再哪些方面的不足之處。因為學(xué)生并不是很多,每次講解的時候我也盡盡量做到“因材施教”,把每個學(xué)生考試中的問題,再閱卷的時候都記錄下來,講解的時候把一些題目講解完以后,點名讓再這些地方做錯題的學(xué)生站起來再復(fù)述一遍。雖然這樣做起來很麻煩很幸福,可是效果非常不錯。

  最近進行的是短文閱讀能力,雖然一些單句掌握的不錯,一開始讀成段的文章的時候,還是很吃力的。這個沒什么捷徑可以走。只能循序漸進,讓他們慢慢練習(xí)和適應(yīng)。

  經(jīng)過這段時間的復(fù)習(xí)和練習(xí)以后,這個班的學(xué)生,不但發(fā)音、句子掌握的都很好。而且短文的閱讀能力也明顯提高。一些比課文難度大的文章他們也能讀個差不多了。

  二:感想和經(jīng)驗

  這次社會實踐可以算是走向?qū)嶋H工作的一次練習(xí),也讓自己學(xué)到很多東西。因為自己不是英語專業(yè)的,所以自己雖然學(xué)過多年的英語,但還是很擔(dān)心,怕自己的知識體系中有哪些不足或者是錯誤,而自己不知道而把錯誤知識教給學(xué)生,生怕會“誤人子弟”。所以從一開始任何自己有疑問的地方,就立刻去查資料。有一些基礎(chǔ)的東西有重新學(xué)習(xí)了一次。比如對于英語的音標(biāo)發(fā)音,雖然自己已經(jīng)是非常熟悉了,可是還是怕哪里有問題,而且音標(biāo)是學(xué)習(xí)英語的基礎(chǔ),自己發(fā)音里及時有一點錯誤,讓學(xué)生學(xué)去,都有可能對他們以后的英語學(xué)習(xí)造成很大很不好的影響。所以自己又重新找出英語音標(biāo)發(fā)音磁帶,重新又學(xué)習(xí)和練習(xí)了。確保萬無一失以后才開始教給學(xué)生。

  對知識的重新審視是一方面,令一方面也學(xué)會了和學(xué)生相處。有的學(xué)生很聽話,也有一些學(xué)生很調(diào)皮,他們在一個教室一起學(xué)習(xí)的時候,首先就要調(diào)皮的學(xué)生不要影響到,聽話的學(xué)生的學(xué)習(xí)。其次就是讓這些學(xué)生都能夠在課堂上學(xué)到知識。這個目標(biāo)說起來容易,做起來太難了,尤其是對那些年齡小的又愛調(diào)皮的學(xué)生,自己是連嚇帶哄才勉強讓他們坐下來學(xué)習(xí)。

  學(xué)生是一方面,和家長交流是另一方面。現(xiàn)在的孩子和以前自己上學(xué)時候的孩子完全不一樣了。家長的要求也更多更嚴(yán)格。其實在暑假在學(xué)校里學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)知識只是其中一個方面,學(xué)習(xí)知識的前提是要保證學(xué)生的安全。以前暑假里出現(xiàn)過幾次小孩子亂跑發(fā)生危險的是事情,所以平時特別注意學(xué)生的安全,發(fā)現(xiàn)哪個學(xué)生不在,趕快到處找,給家長打電話。而且今年下雨很多,經(jīng)常有時候下雨的時候,家長擔(dān)心孩子安全不讓學(xué)生來。可是自己卻不知道學(xué)生是在家,還是路上出什么事情,這個時候也是趕快和家長取得聯(lián)系,問清楚到底怎么回事情。雖然麻煩一些,但是也不敢大意。和家長交流的時候,自己盡量也做到落落大方、表現(xiàn)的成熟一些,免得自己露出學(xué)生或者讓家長對自己產(chǎn)生書呆子的感覺,讓家長放心。

  雖然有辛苦,但是成就感也很大。自己終于讓自己的知識又有了應(yīng)用和發(fā)揮的地方。自己明顯的感覺到自己的教學(xué)能力和學(xué)生的交流的能力一天一天的增強。這種感覺讓自己的心里特別高興?吹阶约旱膶W(xué)生學(xué)習(xí)和掌握知識的樣子也特別開心。他們的學(xué)習(xí)是自己辛苦勞動的成果?吹剿麄冞M步,自己開心得不得了。 在路上遇到他們的時候,他們即使很簡單的喊一聲老師,也讓自己心里甜蜜蜜的。

  這次培訓(xùn)班讓自己學(xué)到了很多,也進步了很多。也讓自己過了一個非常有意義的暑假。讓自己成長和進步的暑假。讓我受益匪淺。

培訓(xùn)實習(xí)報告11

  一、實習(xí)目的:

  我在一個外語培訓(xùn)機構(gòu)實習(xí),確定在這個培訓(xùn)機構(gòu)實習(xí)的原因有兩個方面:(1)從小就樹立做一名優(yōu)秀的人民教師的理想,想從這樣一個培訓(xùn)機構(gòu)中得到鍛煉以及積累相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗;(2)面試單位領(lǐng)導(dǎo)的話點醒了我,我不想成為那些眼高手低好高騖遠(yuǎn)的人,我得從基層做起,所以從基層干起,以考驗自己和磨練自己也成了我此次實習(xí)的目的之一。下面,我把我實習(xí)的目的結(jié)合我自己面試時、面試后以及實習(xí)前的想法以及對干基層的認(rèn)識做一整體的描述。

  上了四年的大學(xué),馬上就要走出學(xué)校,步入社會;在此之前,除了與畢業(yè)論文相關(guān)的瑣碎外,畢業(yè)前的實習(xí)也是很必要的。敬愛的'老師們忙著幫一些人張羅,我們也自己幫自己尋找想去的實習(xí)單位。于是,和舍友在網(wǎng)上搜索者,找到了一家培訓(xùn)機構(gòu),投了簡歷,進了初試,再到復(fù)試。我們焦急地等待著結(jié)果,最終憑著自己的勇氣和真誠博得了用人單位的認(rèn)可。

  我們想實習(xí)的是英語教師,但單位在面試中已經(jīng)甚是表明“你們都剛畢業(yè)的大學(xué)生,怎么可能面試上了就代課?沒有基層的磨練以及經(jīng)驗的積累,我們能把我們的學(xué)生交給你們?”雖然話說得很鋒利,但還是驚醒并點化了我的心,因為長久以來就從很多人的口中聽到了對當(dāng)代大部分應(yīng)屆畢業(yè)生的不滿,說他們“眼高手低”,想委以重任,但他們拿不起(經(jīng)驗不足,血氣方剛),若置之基層,他們又看不上眼,覺得委屈了自己。于是,導(dǎo)致的普遍社會就業(yè)現(xiàn)狀就是:用人單位招不到合適的人才,人才們也找不到合適的單位。貌似是人才與單位脫節(jié)了,其實在我看來,還是因為現(xiàn)代的年輕大學(xué)生們不能擺對自己的位置,作為剛?cè)肷鐣娜槌粑锤伞M含書生氣,沒有多少實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗的我們,有什么理由就直接進入公司或單位的關(guān)鍵部門?憑什么就想一躍成為骨干呢?憑什么就有那么多關(guān)于薪資待遇、休假、崗位職位的要求呢?當(dāng)然,這并不是說不能有要求,不管怎么說,父母培育供養(yǎng)我們一路走到大學(xué),我們不能沒有回報吧?只是這一切都是多少、快慢的問題,這一切與我們的個人能力、個人素養(yǎng)、個人發(fā)展前景息息相關(guān)。

  所以,我想到的是,在你還沒有成功的時候,請收起你驕傲的翅膀,藏好你好高騖遠(yuǎn)的心,“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,覺得自己很行?那么證明給自己看,證明出來給他人看。說到這,我想到了基層。每個單位都有基層,不介意者、在基層仍能腳踏實地卻不乏創(chuàng)新、不缺雄志者,就往往是那些更早抵達夢想彼岸的人。也因此,這就對我們畢業(yè)生提出了一個要求和指示,請在基層的磨練與奮斗中完善自己、壯實自己、提升自己、豐富自己,然后回報外界的付出。當(dāng)你適應(yīng)一段工作旅途并決議在此干出一番不平凡的時候,你就離成功不遠(yuǎn)了。于是,我們接受了這份工作,只因想證明一下自己是否也有堅強的意志,是否能承擔(dān)生活工作賦予的各項職責(zé);是否能在基層的磨練中更加完善自己、了解自己;是否能身處基層中也時刻不忘成就自己的夢想……

  在以上的陳述中,我表明了我在前面所說的實習(xí)目的,也讓自己更加真實地認(rèn)識到,好高騖遠(yuǎn)是一種多么愚蠢的想法,“拿不起放不下”才證實了你自己是個懦夫,眼高手低也就說明了你經(jīng)不起大風(fēng)大浪的襲擊,成功不是偶然的,它需要你腳踏實地地奮斗,需要你既經(jīng)得住底層的磨練,也守得住心中的夢想。

  二、實習(xí)內(nèi)容:

  本次實習(xí)內(nèi)容很豐富,涉及人際溝通交流、專業(yè)能力要求、應(yīng)變能力及吃苦耐勞各個方面,其實也就是說囊括了我們這個培訓(xùn)學(xué)校的各個部門的相關(guān)職責(zé)任務(wù),復(fù)試時領(lǐng)導(dǎo)也大概說了說我們的工作內(nèi)容,總體來說,內(nèi)容工作比較雜,主要涵蓋了教務(wù)部、咨詢部和市場部的職責(zé)。

  正式上崗第一天,學(xué)校行政主管雷老師及兩個校區(qū)的主管(小寨校區(qū)蘇老師、電子城校區(qū)相老師)都給我們宣講了企業(yè)文化,并介紹了各個部門的職責(zé)任務(wù),也在期間提了一些問題并在我們(共五人)討論后征求建議和意見。

  第二天就請了一位在少兒英語教學(xué)方面很資深的曹老師給我們這群應(yīng)聘老師的進行了教學(xué)培訓(xùn)。在此過程中我們都學(xué)到了很多,意識到原來少兒英語教學(xué)中有這么多有意思的環(huán)節(jié)以及技巧,曹老師給我們采取了先演示后講解的培訓(xùn)方式,完整豐富的傳授了上課的各個環(huán)節(jié)以及每個環(huán)節(jié)需要注意的問題,還交給了我們很多課前熱身的少兒活動、好聽的歌曲及好玩兒的游戲,及在把握小孩子心理上需要注意的問題-在歡快愉悅的氛圍下把知識傳達給學(xué)生并讓其鞏固掌握。小孩子的心里相對是好把握的,需要哄。從事小孩子教育的教師們都需要創(chuàng)造有自己風(fēng)格并能激起孩子興趣的課堂環(huán)境。這樣的培訓(xùn)我們共進行了兩次,每次是三個小時。而以上就是我從曹老師的課堂培訓(xùn)里學(xué)到的。

培訓(xùn)實習(xí)報告12

  又是一年酷暑來臨,剛剛忙完學(xué)校的一系列工作,又要轉(zhuǎn)身南下,開始為期四十天的培訓(xùn)工作。雖然有些措手不及,但大家的種種行為和表現(xiàn)絲毫不能掩飾內(nèi)心的那種期待與渴望。

  今年的輔導(dǎo)班更名為xx培訓(xùn),地點依然是在駐馬店的鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園,規(guī)模已擴大為20個分校并逐步走向正規(guī)和系統(tǒng),不過今年xx驟然擴張到20個校區(qū),這需要很大的信心和勇氣,開始我還在懷疑和擔(dān)心,可最終的情況真正證實了總校的魄力和高瞻遠(yuǎn)矚。XX的暑假,我重新踏上了這條教育之路,并很榮幸的被分在了總校領(lǐng)導(dǎo)的家鄉(xiāng)——汝南縣三橋鄉(xiāng)(頭兒的家,多方便。械氖虑槁犉饋矶际欠浅5拿篮,非常的順利。同時也很幸運的被總校賞識,從去年的金鋪員工榮升為今年的三橋校區(qū)負(fù)責(zé)人,仿佛肩上的擔(dān)子重了好多,心里邊的壓力也隨之而來,不過還好,我身邊還有八位意氣風(fēng)發(fā)的兄弟姐妹愿意凝結(jié)一切可以凝結(jié)的力量,和我共同挑戰(zhàn)這未來一個多月的風(fēng)風(fēng)雨雨、坎坎坷坷。我很高興我們這一個月都能在一起吃飯、在一起玩兒、在一起樂、在一起瘋狂。

  招生期,九個人闖蕩陌生的三橋……

  一起啃饅頭就咸菜的日子就要開始了,雖然提前給大家一直在強調(diào)招生期的苦與累,但從大家每天的行動中可以看得出一種堅定、一份團結(jié)和一份激情,我很感激跟我一同作戰(zhàn)的兄弟姐妹,因為你們那充滿希望的雙眼和不畏艱辛的強大內(nèi)心時刻在鼓舞著我,給我向前沖的力量和勇氣。

  三橋街,講到招生,它是我不得不重點提到的地方,它是一個很開放很便利的宣傳街道,兩邊都是做生意的商鋪,當(dāng)然是經(jīng)濟條件比較好的,這給我們以后的招生傳遞了一種良性的信號,了解完市場,我們開始了真正的招生工作。根據(jù)總校的規(guī)定,我們每天早上六點半開始跑步,那些天我很感謝大家的愉快合作,每天總是用那沙啞的聲音喊出響亮的口號和對三橋人民最真誠的問候,為的不是“嚇”醒還在沉睡的三橋人,而是讓他們真正感受到我們的激情和虔誠。剛開始的幾天,他們都認(rèn)為我們是瘋子,因為盡管大雨漂泊,我們依然在跑、在喊、在唱。那一聲聲撕心裂肺的“走進天擇,共同學(xué)習(xí),共同改變”喊出了我們奮戰(zhàn)一天的斗志、喊出了我們的激情,也喊出了xx對每一個教職員工和學(xué)子的殷切期望。學(xué)習(xí)其他校區(qū),我們也在每天跑操之后進行宣誓,作為一位人民教師,發(fā)出心底最清澈的吶喊,同時也致力于讓每一位想改變的孩子都得到一份滿意的答卷,這也是我們對每一位家長及孩子的承諾,是我們內(nèi)心深處的呼喚。

  在這條街上,我們留下了多少的汗水和淚水,又多少次被雨水沖刷著我們瘦小的身軀,但我們累并快樂著、苦并快樂著。每當(dāng)看著這一幫兄弟姐妹們臉上洋溢著堅強勇敢而又自信的'笑容時,苦點、累點又能算什么。

  天將降大任于斯人也!

  久旱逢甘霖,駐馬店的天氣是很給力的,連續(xù)十幾天的雨水讓抗旱的農(nóng)民朋友們不用再在田間地頭忙個不停,而是趁著下雨都在家休息。這下給我們的招生工作帶來了前所未有的便捷,但另一方面的影響又讓我們很被動,鄉(xiāng)間的小路永遠(yuǎn)趕不上縣城的寬敞柏油路,崎嶇坎坷、泥濘不堪。這十幾天里,老師們的衣服、鞋子可謂天天在雨水和泥水里浸泡著,然而每天晚上回來沒有一個人去抱怨,沒有一個人要退縮,還在每天的會議結(jié)束之后商討第二天的計劃和目標(biāo),那時的獵鷹隊和颶風(fēng)隊總是那么斗志昂揚、信心滿滿,很讓人放心。但,對于我來說,看到大家這么好的狀態(tài),本是應(yīng)該感到高興的,可每天早上要出發(fā)的時候,我就會感到揪心的痛,會很擔(dān)心每一個人,每當(dāng)跟著哪一隊下去,我都會盡量讓他們多休息會兒,坐在一起研究研究招生方案、分享分享招生技巧、聊聊招生之外的事,這樣會分散些注意力,讓疲憊的狀態(tài)快速得到調(diào)整。

  就這樣,半個月的招生期接近尾聲……

  由于前期大家都付出了很多,所以最后幾天招生人數(shù)與日俱增,校內(nèi)的桌凳和教室成了一個值得考慮的問題,為了讓每一個孩子都有學(xué)習(xí)的場所和桌凳,需要我們另想辦法。這也是考驗我能力的時候,因為這種問題我是第一次遇到,更不用談經(jīng)驗了。于是,我邁出了我人生的又一步,依然決定找園長商討,盡快解決這燃眉之急,讓老師的心先穩(wěn)定下來。然而,園長這個人非常熱心腸,每次有事情總是比我們提前一步想到,并默默的幫助我們,這一次也不例外,當(dāng)我問他的時候,他說桌凳和教室的事都正在商議,很快就會有答復(fù)了。我很感謝今年能碰到這么熱情和好心的人。

  教課期,12個人叱咤風(fēng)云……

  7月9號,是三橋分校開班的時間。為了保證教學(xué)質(zhì)量,總校煞費苦心,給我們調(diào)來了兩位有資質(zhì)有經(jīng)驗的在職教師——劉喆老師和羅波老師,還有一位專業(yè)的藝術(shù)老師——賀露露老師。

  很快進入了大家期待已久的教課期,因為講臺是每個來xx的老師向往的神圣不可觸犯的地方,在那里可以盡情釋放自己的才能,可以肆意要求學(xué)生回答問題,可以布置以前我們都不愿意做的作業(yè),可以看著一個孩子的成長與蛻變,可以……太多太多。其實,為期一個月的教課期,說長也不長,說短也不短。說它長,是因為如果我們老師用心,足以在21天內(nèi)改變一個人的“思想、性格、行為、習(xí)慣”;換句話說,如果沒有將經(jīng)歷放在正確、合適的位置,足以毀滅一個人的前程。說它短,是因為一個月所能傳授的東西真的太少,甚至到結(jié)束了,還會感覺有好多想到的點只能爛在自己的肚子里;還有與學(xué)生和其他老師的那份感情,還沒來得及回味已經(jīng)到該說再見的時候了。這些每個人心里都非常清楚,所以從我們在一起的每時每刻,可以看的出來大家都很珍惜。

  但是,現(xiàn)實總是那么殘酷,總是那么變化多端,總是讓我們措手不及。桌凳額問題剛剛解決,又遇到天氣暴熱,空調(diào)壞掉的局面,由于教室人多,孩子瀕臨中暑,導(dǎo)致家長紛紛退費。一開始我很不情愿,因為這是我們老師辛辛苦苦,嘴皮子都磨破了才找來的學(xué)生,是那么的來之不易,我想挽留他們,卻遭方總和陳園長的責(zé)怪。我開始很生氣,很不理解,但當(dāng)我了解了背后的故事,我才發(fā)現(xiàn)原來我不該那么固執(zhí),學(xué)生放走的越多,出現(xiàn)的問題和帶來的負(fù)面影響越小。不知是出于嫉妒還是與幼兒園有過節(jié),那個人將我們辦班的事情舉報到了教育局,費了很多精力,這一輪的舉報終于到此為止了,條件是我們得離開這個學(xué)校。幾經(jīng)周折,需要搬到斜對面的工商所,一個又臟又簡陋的地方,但老師們不顧一天疲憊的身體和饑腸轆轆,拿起各種工具清理新校園,場面是那么的熱火朝天,我很高興又很心疼。

  然而,一波未平一波又起,那個舉報過我們的人并沒有收手,看到我們搬家了,又進行新一番的進攻,繼續(xù)向上級舉報。這次非常嚴(yán)重了,威脅到教育局局長的烏紗帽和名譽問題,他們也迫不得已做出回應(yīng),要求我們立即退學(xué)費、疏散學(xué)生、關(guān)閉培訓(xùn)班。現(xiàn)實就是這樣的,時不時就會給你當(dāng)頭一棒,看看你是否能夠抵御這突如其來的暴風(fēng)雨,看看你是否還能頑強的站起來,看看你是否有能力安撫員工,這些都是對我的考驗。

  三橋校區(qū)解散了,但xx還在茁壯成長,還需要大家共同努力。于是,遵從總校的決定我們九個人被分成了四部分,劉老師和羅老師等待安排。郭老師、鄧?yán)蠋、崔老師去焦莊,胡老師、左老師去宋集,張老師、賀老師去留盆,我和孫老師、亓老師被分在了殷店。每天在一起的人突然分開了,多少有些不適應(yīng)不習(xí)慣,開始的幾天我很擔(dān)心他們有抵觸心理,甚至不敢去聯(lián)系他們。因為他們都是跟著我出來的,我卻讓他們這么折騰,從招生期到迫停沒有一天的消停時間,心里非常愧疚,每當(dāng)一個人的時候就會控制不住地流淚,越想越亂。

  殷店,你我們嗎?

  來到殷店的第一個晚上,我感覺到了這邊老師的熱情和友好,而且之后的相處挺和諧的,最欣慰的是我?guī)У膬晌焕蠋煻寄芎芸斓娜谌牒訋煷筮@個優(yōu)秀的團隊中去。

  在殷店分校,我還是一樣沒有教課,只負(fù)責(zé)后勤和一些瑣事,很輕松。這邊的校長和老師都很優(yōu)秀,所有的事情都做的很好,我基本上不用操心。但我們?nèi)齻畢竟是剛來的,沒有共同經(jīng)歷招生期的艱苦歲月,沒有一同處理開課前的棘手問題,還有很多東西不太知道,所以每天平淡無奇,讓我總有一種不被需要的感覺,總覺得自己很多余。想著想著,思緒就又回到了三橋,陷入思考:是不是我哪兒做的不對得罪了當(dāng)?shù)厝,造成他的狗急跳墻?是不是我(guī)ьI(lǐng)團隊的戰(zhàn)略有誤?越來越懷疑自己,越懷疑就越心痛。每天都沉浸在這種痛苦之中,每時每刻都想退縮,可又不能在大家面前有絲毫的負(fù)面情緒,思維轉(zhuǎn)換必須在分分鐘間,就像電磁波一樣,高興了波及的面就會大些,想不通了就不釋放。我也曾多次要求總校,讓我回家算了,可最終都沒有……

  其實,當(dāng)環(huán)境改變的時候,我就該站在不同的角度和立場去思考,而不是總讓失落和失望蒙蔽雙眼。過去的已成為昨天、成為歷史、成為了一段或美好或悲傷的回憶,而我們面前的是一條寬闊的路,樂觀的人會沿著這條路走下去,而悲觀的人總是回過頭盯著過去的坎坷艱辛停滯不前,F(xiàn)在的我們還很年輕,很是充滿激情斗志,所以我為了美好的明天,必須拿出當(dāng)下的最佳狀態(tài),,不停的向前沖、闖、拼,和青春做一份交易。

  在這邊,相處時間長了,彼此有了初步的了解之后,也發(fā)現(xiàn)了很多問題,比較明顯的不合理舉動,我已于宋校長交流解決,但現(xiàn)在的我不能憑感覺做事了,因為人無完人,每個人都是平等的,每個人都有自己的追求和想法,我需要用尊重的眼光去剖析他人。我常常告誡自己:不管現(xiàn)在別人做的事讓你開心也好,傷心也罷,都是別人的生活方式,你無權(quán)也沒必要去干涉,慢慢適應(yīng)就好。其實這些承擔(dān),都是對我能力的一種考驗,是對以后生活出現(xiàn)類似問題的向?qū),更是我人生?jīng)歷的一種積淀。

培訓(xùn)實習(xí)報告13

  經(jīng)過四年的在校學(xué)習(xí),初步掌握了工商管理這個專業(yè)的基本知識和基本專業(yè)技能。這個專業(yè)是一個十幾面很廣的學(xué)科,內(nèi)容博大精深,讓人難以掌握。在大學(xué)四年這個很短的時間內(nèi)事無法完全領(lǐng)會的,盡管這樣,但是我們所學(xué)的基本知識是踏入社會的必要基石,所以要求我們不但要有扎實的理論知識還要有實際操作能力,用所學(xué)的知識來解決現(xiàn)實工作中的問題,理論與實踐相結(jié)合,真正發(fā)揮管理在生活中的作用,這個轉(zhuǎn)化是一個長期而又艱巨的任務(wù),也是一個很漫長的過程,我們需要一個平臺來操作,走出校門來社會實習(xí)是一個不錯的選擇,這不僅讓我們把專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為操作技能,還可以為我們畢業(yè)之后走向社會做好準(zhǔn)備。至此,我開始了十二周的實習(xí)之路——走進蘭州城市學(xué)院成人教育學(xué)院藝術(shù)培訓(xùn)中心

  本次實習(xí)時間:1月16號到4月6號。

  實習(xí)單位:蘭州城市學(xué)院成人教育學(xué)院藝術(shù)培訓(xùn)中心。

  蘭州城市學(xué)院成人教育學(xué)院藝術(shù)培訓(xùn)中心是一家規(guī)模不是很大的高考藝術(shù)類培訓(xùn)學(xué)校,主要培養(yǎng)高三學(xué)生,幫助他們圓大學(xué)夢,學(xué)校有在校教職工二十余人,在校學(xué)生二百多人,涵蓋多學(xué)科,器樂,聲樂,美術(shù),播音主持等專業(yè),而我只負(fù)責(zé)管理極其財務(wù)工作,對于我們還沒畢業(yè)的大學(xué)生來說是非常不容易的工作,我們把它做好也絕非一件容易的事,在這三個月的時間里我真正感受到一個小小的企業(yè)還是比較難搞定的。麻雀雖小,但五臟俱全。之所以我選擇這么一個名不見傳的小小企業(yè),是因為我可以接觸更多的業(yè)務(wù)以及流程,讓我更加的懂得一些實踐知識,為以后自己在這方面做更好的積累經(jīng)驗,來適應(yīng)社會,找到更好的工作。因此,只要我們用心做,不管在什么單位,都有很好的經(jīng)驗來灌溉自己的心靈,用知識來武裝自己,成功地推銷出自己,現(xiàn)在又這樣地機會,我就格外地珍惜,希望能夠通過實踐學(xué)習(xí)一些知識,積累實戰(zhàn)經(jīng)驗,為以后打下基礎(chǔ)。 由于缺乏實踐經(jīng)驗,我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識不夠。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,堅持“向同事學(xué),向書本學(xué)”思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我?guī)煛保局行闹械拿恳粋同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法,思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源管理、財務(wù)系統(tǒng)、民營企業(yè)黨務(wù)管理實務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。

  這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實踐的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學(xué)的知識可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看得只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ瑳]有融入企業(yè)。學(xué)校主要通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的方法和思路。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為一名工作者一要熟悉國家的一些法律法規(guī),二要掌握最新的理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學(xué)到的知識具體化。因為知識的老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實踐的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實都不夠真實,而且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的很多工作很多方案如果用大學(xué)里學(xué)的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至全盤否定掉。

  要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說,首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的`責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中去;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的崗位上做出優(yōu)異的成績。

  要揚長避短,不斷完善自己。正確的認(rèn)識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀的面對自己的不足之處,要進一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)進取。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在培訓(xùn)中心里每一個人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗。回想當(dāng)初剛要實習(xí)的時候,我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入蘭州城市學(xué)院成教院藝術(shù)培訓(xùn)中心實習(xí),在這不到三個月實習(xí)里發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認(rèn)識到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課,從課堂到企業(yè),學(xué)習(xí)是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一個學(xué)生。這次實習(xí)的時間雖然很短,可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的,我認(rèn)識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進,例如有時會在細(xì)小的工作點上缺乏注意,導(dǎo)致與期望不大相符的行動結(jié)果等一些問題,這些都促使我認(rèn)真思考以及深刻的反省,認(rèn)識不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。

  在這里實習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)本中心的管理,包括學(xué)生的管理和一些財務(wù)上的管理。雖然聽起來很簡單,但做起來很難,平時一些很瑣碎的小時處理的不妥的話,可能會有隱患,有的一發(fā)不可收拾,只要用心做,那就是最好的,也不可能有其他一些連帶的問題。針對很多學(xué)生的管理,我總結(jié)了一些經(jīng)驗:大部分學(xué)生以管理,只有小部分是那些比較難管的,只對著小部分,只能是對癥下藥,不能盲目的管理,其中愛上網(wǎng)的,上課睡覺的,不寫作業(yè)的,愛在宿舍睡懶覺的,各有各的方法,最終是這部分學(xué)生也熱愛學(xué)習(xí),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,考取理想中的大學(xué)。在一個,家長把孩子送到我們這還是為了他們能有一個美好的將來,我們就要幫他們實習(xí)那這個夢想。勤查上課學(xué)生人數(shù),晚上查宿舍不在人員,及時登記并通知家長,及時對學(xué)生進行身心交流,了解學(xué)生的困惑,幫其走出迷惑,回到學(xué)習(xí)中來。本來搞藝術(shù)的學(xué)生就難以管理,面對這份工作當(dāng)時我都不敢,甚至害怕,但是又想了一下,如果我把這份工作做好的話,那將是我人生的一筆財富啊。

  這三個月,確實幸苦,早上七點就得爬起來,晚上十一點睡覺,不過一天過得很踏實,面對一個又一個難題,我慢慢解決了,每解決一個,自己感到很自豪,有時候中心負(fù)責(zé)人不在,我也幫他解決一些事務(wù),慢慢的熟悉并喜歡上這份看似很累的工作。前面說的財務(wù)工作其實就是一些平常的開銷(辦公用品、宿舍管理費用、老師的工資等等),但是這還得做賬務(wù)工作,雖說都是些小事,但做起來所有的程序都不能少,慢慢又熟悉了財務(wù)管理方面的知識,剛開始白天做工作,晚上還得看書,有的知識根本就不知道,一天感覺快要忙死了,不過后來慢慢熟悉了,跟其他同事也熟悉了,工作就很好做了,以至于不會像以前一樣忙的焦頭爛額,通過這三個月實習(xí)以來,總結(jié)了一下幾點:

  一、做任何工作都要仔細(xì)認(rèn)真,同樣就管學(xué)生也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。

  二、講究分工合作,工作程序詳細(xì)具體,每一個步驟都有規(guī)范的操作程序。

  三、與同事的交流與相處很重要。

  四、做任何事都要顧全大局,不能只看到眼前的利益,要有長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光。

  五、每次遇到突發(fā)事件,一定要先冷靜,這樣我們才能更好地解決問題。

  這就是我這次的實習(xí)經(jīng)歷,實習(xí)過程雖然短暫,但是我也學(xué)到了以前沒有接觸過的知識,讓我也長見識了,由于我虛心的學(xué)習(xí)得到本中心負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,我也有點舍不得這份工作,但是我實習(xí)結(jié)束了,還得去學(xué)校寫畢業(yè)論文呢,負(fù)責(zé)人對我說:“社會這本大書你剛開始閱讀,也算有了良好的開始吧”。

培訓(xùn)實習(xí)報告14

  總結(jié)

  從20xx年2月21日開始我在XXXX公司實習(xí),實習(xí)目的是通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。

  實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你,這次實習(xí)將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的 20xx年2月21日到6月21日 ,進行了為期4個月的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有四個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

  首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位:本公司位于武漢市洪山區(qū),是一家以兒童早教為主的公司。雖然它的規(guī)模不算太大,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為方針。公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則,注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營:兒童早教;托管;游泳;嬰兒洗澡等。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建擁有大批顧客.

  在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,感覺無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。 這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  實習(xí)是大學(xué)進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會,也是大學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的`磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。在思想行動上,努力做到“想實習(xí),會實習(xí),實好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實習(xí)任務(wù). 思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好其次是注重聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,努力提高實習(xí)質(zhì)量,熱愛實習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實習(xí)效率。

  “愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識,積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。

  一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼

  通過這次畢業(yè)實習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)設(shè)計做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。

培訓(xùn)實習(xí)報告15

  XX年年暑假期間,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實踐活動(XX年年8月1日——XX年年8月15日)。

  為期15天的實踐中,導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導(dǎo)游的工作。

  導(dǎo)游工作不僅是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì):

  1.服務(wù)第一的原則

  導(dǎo)游工作是一項服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務(wù)心理,樹立服務(wù)第一的意識,把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé),這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。

  2.待人誠懇,善于溝通

  顧客是旅游企業(yè)的'衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務(wù)。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,創(chuàng)造友好氣氛。

  3.有熱情、有信心

  其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

  同時,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導(dǎo)游隊伍建設(shè),大有稗益。

  一、導(dǎo)游員工作方式的不合理化

  目前,在導(dǎo)游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞,并在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平,很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計。

  二、導(dǎo)游員"回傭"收入的普遍化

  三、社會輿論導(dǎo)向較為單極化

  由于人們對旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解,游客認(rèn)為外出旅游,通過旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù),理所當(dāng)然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認(rèn)識,使社會輿論對旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導(dǎo)游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。

  通過這次社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。

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