銷售工作總結(jié)12篇(精品)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編整理的銷售工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
銷售工作總結(jié) 篇1
充實的工作生活一不留神就過去了，經(jīng)過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，該好好寫一份，分析一下過去這段時間的工作了。那么如何把工作總結(jié)寫出新把戲呢？以下是收集的銷售工作總結(jié)7篇，歡迎閱讀與收藏。
光陰似箭，歲月如梭，一年的時光又悄然而過。這一年，在公司領(lǐng)導的帶著下，以“正心廣德，發(fā)奮有為”的企業(yè)精神為指引，我部門人員努力拼搏，銳意進取，為已過去的一年畫上一個圓滿的句號�，F(xiàn)就將一年來的工作做以下總結(jié)：
一、20xx年房地產(chǎn)宏觀政策對在售工程的影響
20xx年對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平凡的一年，也是步履維艱的一年。整個實體經(jīng)濟的不景氣影響著整個房地產(chǎn)，不過在這一年里，政府運用土地、金融、稅收等手段，鼓勵人民購房，帶動刺激消費，因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有：
1、針對首套及多套住宅的差異化住房信貸政策;
2、人民銀行房貸利率、利息的屢次下調(diào);
3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個人所得稅優(yōu)惠政策;
4、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調(diào)控措施不僅給消費者帶來了一定的消費動力，而且也給樓市帶來了部分成交量，導致太原市場房價在今年度微微上漲，同時對我們中正錦城和中正睿城的.銷售也帶來不少的幫助。 除了這些利好政策外，20xx年我部門將在宣傳與效勞上來爭取更多的客戶，力求銷售業(yè)績跨上一個新的臺階。
二、20xx年開發(fā)工程銷售詳細分析
在公司領(lǐng)導的帶著下，中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好，根本完成了年度銷售目標。
1、中正錦城銷售情況
20xx年中正錦城累計開盤7棟樓，其中可售住宅共xxx套，截止12月底已售xxxx套，已售面積達xxxx平米，整體銷售率達xx%，回款金額xxxx元。
2、中正睿城銷售情況
20xx年中正睿城累計開盤4棟樓，其中可售住宅共xxx套，截止12月底已售xxxx套，已售面積達xxxx平米，整體銷售率達xx%，回款金額xxxx元。
截止20xx年12月底，以上兩個工程總預(yù)收房款xx-xxxx元，實際收到房款xxxxxxx元，實際回收率達xxx%，財務(wù)掛欠xxxxx 元，其中銀行未放按揭款共計xxxxxx元，此未放款已與銀行進展商榷，在20xx年1月便可全部放完。針對其他欠款部分，已制定相應(yīng)的措施，與財務(wù)部門配合，加大催款力度，提高回款速度，減少欠款額度。未簽約欠款xxxx元，主要集中在公司關(guān)系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。
三、銷售部詳細工作
(一)、工程開盤工作
1、20xx年做為主抓部門，在其他部門的配合下，成功進展了中正錦城及中正睿城的數(shù)次開盤：
(1)20xx年12月14日，舉辦了中正錦城A區(qū)A1、B2樓的開盤。
(2)20xx年3月，舉辦了中正錦城A區(qū)A3樓的開盤。
(3)20xx年4月，舉辦了中正錦城A區(qū)A2樓的開盤。
(4)20xx年6月，舉辦了中正錦城B區(qū)B4樓的開盤。
(5)20xx年8月，進展了中正睿城1,2號樓的開盤。
(6)20xx年9月，進展了中正睿城4號樓的開盤。
(7)20xx年12月，進展了中正睿城12號樓的開盤。
(6)20xx年11-12月，舉辦了中正錦城C區(qū)C4、C6的開盤。
2、辦理了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。
3、協(xié)助電商擬定了與以上工程開盤有關(guān)的營銷、推廣方案，并根據(jù)敲定的推廣方案對相關(guān)的戶外路牌廣告、電臺廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告制作及短信廣告的進展了安排實施。
4、在房屋銷售上，截止12月月底，中正錦城A區(qū)房源銷售率達92%，剩B區(qū)現(xiàn)不能預(yù)售的一個單元外，已根本售罄，銷售率達97%，而且針對C、D區(qū)未售的大面積房屋，也會在新一年里對銷售方案做相應(yīng)的調(diào)整，已促使未售的大面積住宅早日售出，減少公司積壓存量房。
(二)、工程交房工作
我部門于20xx年7月對中正樂居工程住宅及天街6號進展了交房工作，20xx年12月對中正天街1-5號進展了交房工作。中正樂居可交房共計xxx套，其中住宅xx套，已交付xx套，商鋪xx套，已交付xx套。其余未交付共計xx套，未交的原因主要集中在
xxxxxxxxxxxxx。交房工作非常圓滿，讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺，頗受好評。其中商鋪延期交房時間較久，客戶頗有意見，在我部置業(yè)參謀耐心解釋下，所有客戶都得到了滿意答復(fù)和解決，交房工作得以順利進展。
(三)部門對接工作
與銀行的對接工作
本年向興業(yè)銀行，華夏銀行，郵儲銀行，浦發(fā)銀行申報了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓貸款工程審批工作，保證了所售工程按揭貸款工作的正常運行。
截止12月底，銀行共審批貸款xxx筆，可放款xxxxxx元，已放款xxxxx元，未未放款xxxxx元;對于未放的貸款，已與銀行溝通，在20xx年1月份將全數(shù)放至公司賬戶。
(三)部門詳細工作
1、銷售臺賬的健全標準
20xx年重新對銷售臺賬進展了標準，填加補充了身份證號、客戶地址等等信息，進一步使銷售臺賬的反響信息更加全面，其次每天的收入、費用報表的雙向核對，保證的錄入信息的及時、準確、完整。
2、房源銷控
在商品房的銷控上，每天按時與財務(wù)行政核對前天訂房、交付款情況，進一步對所售房源信息做到事先掌握及時反響的目的，由而防止出現(xiàn)一房兩賣及其他損失的發(fā)生。而且每周五準時與財務(wù)開碰頭會，上報一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況，并及時對本周所出現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥，做到有效解決。
3、票據(jù)管理
在票據(jù)管理上，房款收據(jù)齊全后及時開據(jù)收據(jù)，保證票據(jù)填制完整、核算準確，尤其是公積金放款客戶;20xx年全年開據(jù)收據(jù)近1000戶，已全部錄入明細交由財務(wù)人員核銷。部門所用的出入庫單據(jù)、介紹信、收款收據(jù)等均按財務(wù)要求進展開據(jù)，并及時核銷。
4、為工程后續(xù)銷售做好前期準備工作
中正錦城目前剩余的6棟樓未售，以及已售5棟樓的剩余房源，以及中正錦城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準備，提前進入前期蓄客階段，摩拳擦掌為來年工程的銷售做好的全面的準備。
5、部門內(nèi)部培訓及人員培養(yǎng)
20xx年根據(jù)銷售情況，制定了部分內(nèi)部培訓資料，加強了部門人員銷售業(yè)務(wù)的學習與掌握，提倡傳、幫、帶等促進手段，不斷提升個人業(yè)務(wù)水平，將部門人員帶了出來，也帶出來一部分新員工。 以上是我部門的年度總結(jié)，缺乏之處請指正。
銷售工作總結(jié) 篇2
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我加入福家房X公司已經(jīng)有2個月左右了。此刻實習也即將結(jié)束，我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自我能找到自我屹立之地。
三年的大學生活即將圓滿的劃上最終一筆，這最終的一筆是我們應(yīng)對未來，回顧過去的見證。它就是畢業(yè)實習。畢業(yè)實習是學校培養(yǎng)方案和教學計劃的重要環(huán)節(jié)，它是所學理論知識與工程實踐的統(tǒng)一，也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。
在我看來實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構(gòu)，并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦適宜、夢想房源，并帶領(lǐng)買房人實地看房，加以引導，促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務(wù)傭金，以目前市場慣例中介服務(wù)傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為:房客源開發(fā)、房客源登記，信息回訪反饋，帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等，而到了中后期則在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
此刻來回頭總結(jié)我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)基本上到達了學校要求的實習目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益匪淺，從中增長了很多實踐工作經(jīng)驗與專業(yè)知識。
俗話說:“隔行如隔山”。我的專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價，也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)，但以前從來沒有接觸過房產(chǎn)這個行業(yè)，說實話雖學此專業(yè)，但在剛開始的時候心里根本沒底�？墒墙�(jīng)過這么長時間的工作后，我已經(jīng)深刻認識到自我的一些經(jīng)驗欠缺與不足，以后更要加強學習專業(yè)知識與管理知識，并努力提升自我。
為了表達自我收獲的喜悅，我們將分開幾個部分講一下自我的感受，報告實習的情景。廈門搏源房產(chǎn)信X公司經(jīng)營范圍主要是二手房買賣，房屋租賃，房屋代理、中介，居民貸款擔保、代辦交易手續(xù)，全資收購房屋、咨詢等，有關(guān)房屋的一切問題，貸款擔保、代辦手續(xù)費用最低，我公司與中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔保，我公司一向得到客戶的.一致好評。公司積極參與社會公益活動，為社會就業(yè)作出了貢獻。房地產(chǎn)業(yè)，這一關(guān)系到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”，正快速融入信息時代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn)，充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機結(jié)合正逐步健全。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，城市人口的增多，房子的需求越來越緊張，人們沒有很多的時間為了尋求房屋信息而奔走。而網(wǎng)絡(luò)能大大減少時間和財力，因此說網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)砹吮憷�。隨著信息時代的到來，企業(yè)必將不可抗拒的加速進入信息網(wǎng)絡(luò)時代。企業(yè)需要建設(shè)有本企業(yè)特點的，業(yè)務(wù)過程自動化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)信息工作，就是把企業(yè)物流的管理提升到對企業(yè)信息流的管理來控制企業(yè)的運作，及時供給給領(lǐng)導決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中，信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。
本文以一個房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實例，對網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進行了初步的探討。它利用網(wǎng)絡(luò)這種先進的手段，使人們能更好、更快的了解房產(chǎn)的信息，實現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通，有很多的優(yōu)點。網(wǎng)上房產(chǎn)中介系統(tǒng)有節(jié)省時間，快捷方便，信息準確及時等特點。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)，包含前臺應(yīng)用程序的設(shè)計和后臺數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。它要求數(shù)據(jù)庫有數(shù)據(jù)一致性好，前臺應(yīng)用程序的界面簡潔友好并且功能健全等特點。經(jīng)過房產(chǎn)中介系統(tǒng)，用戶能發(fā)布房屋出售出租及需求信息，同樣也能查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關(guān)信息。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，能實現(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、瀏覽、維護等多項功能。使房產(chǎn)中介擺脫很多的手工書寫操作，快速、準確、方便的供給各類統(tǒng)計信息，充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，實現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作，使房產(chǎn)中介管理工作到達現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學化，為廣大用戶的使用帶來更多的方便!
系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是實現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標是提升房產(chǎn)管理員工作的效率，有對房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進行管理及維護的功能。普通注冊用戶能經(jīng)過此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租、求租、求購信息以及刪除自我的需求信息功能，并能進行個人信息的修改。
房屋信息發(fā)布管理系統(tǒng)的功能需求描述如下:按每個用戶的用戶名和密碼進行登錄，以管理員身份登錄后則能對普通用戶發(fā)布的房源信息進行管理;發(fā)布新樓盤的出售信息
以普通用戶身份登錄后則能看到自我的注冊信息和需求信息，能進行需求信息的發(fā)布，修改個人資料操作。
銷售工作總結(jié) 篇3
金融理財銷售人員工作總結(jié)回顧走過的一年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結(jié)合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)質(zhì)量，加強網(wǎng)點營銷。
我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整，安排了低柜銷售人員，個人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導下、支行領(lǐng)導高度重視下，建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場，加大營銷工作。以下是11年度個人工作總結(jié)報告：一、11年具體工作總結(jié)：客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作：
1.抓基礎(chǔ)工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客戶群；通過前臺柜臺輸送，運用銀掌柜crm系統(tǒng)，重點發(fā)展vip客戶，新增vip貴賓客戶；
2.進一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料，運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時.進行各種產(chǎn)品銷售，積極營銷取得了一些成效；3.加強了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果；
4.結(jié)合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)�、以及貴金屬的銷售。自身培訓與學習情況：在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書；通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓，經(jīng)過本階段的學習后，提升了自己素質(zhì)，在工作中，作為銀行的.職員，在為客戶做投資理財方案時，根據(jù)不同的客戶，適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力，結(jié)合我行實際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力二、存在的不足：不足處：
1.基礎(chǔ)理財客戶群（中、高端客戶）較少，對客戶信息資料了解不全（地址、號碼、興趣愛好）缺少對客戶的維護；2.營銷力度薄弱，需要團隊協(xié)作加強營銷，沒有充分發(fā)揮個人能力；
3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合，優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息；三、來年工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，了解掌握個人理財業(yè)務(wù)市場，應(yīng)對同業(yè)競爭，進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務(wù)，2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學及參加培訓；進一步提高業(yè)務(wù)水平
3.加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長。
4.結(jié)合我行工作實際加強學習，做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作，做好20xx年個人工作計劃。
銷售工作總結(jié) 篇4
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司，感謝諄諄教誨的領(lǐng)導，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友，感謝那些給我微笑，接納我的人，因為是他們的'幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
銷售是一個競爭非常大的行業(yè)，也是最能鍛煉人的行業(yè)。剛開始工作的前一個月真的很沒有信心，業(yè)績沒有上升，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進行努力，兩個月過去的時候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)慢慢熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了，可是月底銷售總結(jié)的時候，我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，天天都照著做�？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績是否能上升。假如三個月試用期后我達不到公司的要求，我將如何?面對眼前的市場，我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作。 就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就一定會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，就沒有市場。
不管明天遇到什么，走好所有的棋，積極投入戰(zhàn)斗。
本人20xx年的計劃如下：
對于老客戶，熟客，要經(jīng)常保持聯(lián)系，有時間有條件的時候送一些小禮物或者招待客戶，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
要不斷加強業(yè)務(wù)學習，多讀書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行交流，從中學習更好的方式方法。所有的客戶都應(yīng)該有相同的工作態(tài)度，但也不能太謙虛。給客戶留下好印象，為公司樹立更好的形象�？蛻粲龅絾栴}，不能不管。我們必須盡力幫助他們解決這些問題。
銷售工作總結(jié) 篇5
自從本人20xx年加入周大福珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領(lǐng)導的高度認可，在20xx年的xx月讓我擔任柜長一職，這是對我工作的最大肯定�；厥鬃约阂荒陳劢�(jīng)歷的風雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績。
效益和貢獻保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗。
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面；
1、認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道；“滿意|”是顧客最好的廣告。
3、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的`話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。
對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結(jié)才能釋放最大能量。互相學習，互相進步。
總之，在這一年里我工作并快樂著。
銷售工作總結(jié) 篇6
今天是銷售部門的最后一個工作日，是時候?qū)^去的一天進行總結(jié)了。作為銷售團隊的一員，我有責任和義務(wù)反思自己的工作表現(xiàn)，找到改進的地方，并總結(jié)出一些成功的經(jīng)驗和策略，以便將來可以更有效地開展銷售工作。
早上，我開始了一系列的銷售準備工作。首先，我檢查了銷售目標和預(yù)算，確保我了解我的銷售目標以及如何實現(xiàn)它們。然后，我查看了銷售報告，分析了銷售趨勢和市場情況。這些信息幫助我確定了今天的銷售策略，并為與潛在客戶的會議做好了準備。
我首先計劃了一次與一位潛在客戶的電話會議。在通話之前，我對該客戶進行了詳細的研究，了解了他們的需求和痛點，以便在交流中提供有針對性的解決方案。我提前準備了一個演示文稿，并確保我清楚地了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)的各種優(yōu)勢。通過與客戶的對話，我能夠推銷我們的產(chǎn)品，并激發(fā)他們的興趣。
下午，我參加了一個團隊會議，與同事們一起分享銷售經(jīng)驗和最佳實踐。在會議上，我了解了其他銷售人員的成功案例，并從中學到了一些新的銷售技巧。我們還一起討論了我們面臨的挑戰(zhàn)和難題，共同尋找解決辦法。這個會議不僅讓我對銷售工作有了新的認識，而且加強了團隊合作和互相支持的意識。
傍晚時分，我回顧了今天的銷售活動和結(jié)果。通過檢查銷售報告和數(shù)據(jù)，我發(fā)現(xiàn)一些有趣的趨勢和機會。我注意到一些客戶對我們的產(chǎn)品非常感興趣，但由于某些原因還沒有下定決心購買。我決定與他們進行跟進，了解他們的具體需求，并提供額外的信息和支持，以促使他們做出購買決策。
總的來說，今天的銷售日工作表現(xiàn)給我留下了深刻的印象。我認識到，成功的銷售不僅僅是對產(chǎn)品的了解和推銷，還需要與客戶建立良好的關(guān)系，并提供專業(yè)的服務(wù)。準備工作對于成功的銷售至關(guān)重要，它可以讓我在交流中更加自信，提高銷售效果。
通過今天的總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還有改進的空間。例如，我可以花更多的時間研究和了解客戶，以便更好地滿足他們的.需求。我還可以提高我的溝通和談判技巧，以便更好地與客戶進行建立聯(lián)系。此外，我還可以更加利用我們的銷售工具和技術(shù)，以提高效率和銷售成果。
在未來的工作中，我將努力改進自己的工作表現(xiàn)，并尋找更多的機會來發(fā)展銷售技巧和知識。我認識到銷售是一個持續(xù)的學習和成長過程，只有不斷進取，才能在市場競爭中取得優(yōu)勢。
總結(jié)來說，今天的銷售日工作給我留下了深刻的印象，并為我提供了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。通過反思和總結(jié)，我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足并改進，同時也找到了一些成功的銷售策略和方法。我相信，通過努力和持續(xù)學習，我能夠在銷售領(lǐng)域取得更好的成績。
銷售工作總結(jié) 篇7
根據(jù)上月工作計劃，本月完成情況如下：
1、機電隊開展8#煤變電所內(nèi)部、水泵房變電所、3901配電點亮化工作，整理南軌下山高壓電纜約500米；
2、皮帶隊主皮帶機尾硬化工作及刮板機安裝工作已完成，三號皮帶機頭亮化工作因材料原因未開展；
3、信息中心整理南軌下山通訊電纜、光纜約900米，完成盤區(qū)井下環(huán)網(wǎng)交換機的安裝工作；
4、包片隊組人員檔案建設(shè)工作完成50%；
5、崗位危險源辨識方法及控制的編制工作完成60%；
6、組織機電科成員進行井下隱患排查，共查327條，經(jīng)復(fù)查，除兩條正在整改外，其余全部整改完成。
7、皮帶隊召開班前會3次(2月9日、20日、22日)，機電隊召開班前會3次（2月9日、20日、22日），信息中心召開班前會2次，貫徹相關(guān)會議精神及強調(diào)工作過程中存在的缺陷與不足。
8、本月至下井17次，其中跟班10次，發(fā)現(xiàn)隱患54條，無重大問題；三違5條，罰款1300元，其中兩條嚴重三違（1）2月24日零班3807瓦斯員在移變上睡覺，罰款500元；（2）2月24日零班3807工作面綜三隊48號燈人員在移變上睡覺，罰款500元。
下月工作重點及計劃：
1、加強科室人員素質(zhì)提升教育，加大勞動紀律的查處力度及工效的考核，提高工作質(zhì)量；
2、加大力度查處包片隊組現(xiàn)場文明規(guī)范操作、衛(wèi)生清潔及勞動紀律，發(fā)現(xiàn)一處（條）處理一處（條）；
3、崗位危險源辨識方法及控制的編制工作全部完成（包片隊組）。
4、包片隊組人員檔案建設(shè)工作全部完成。
5、根據(jù)公司機電部工作要求，開展機電系統(tǒng)各大型設(shè)備及要害場所衛(wèi)生清潔工作，利用拍照上欄，圖片對比的.方法進行考核，以達到現(xiàn)場規(guī)范管理，設(shè)備衛(wèi)生清潔達標的目的；
6、督促皮帶隊3#皮帶機頭亮化工作全面開展；
7、開展機電、運輸隱患大排查活動，臺臺過，點點查，發(fā)現(xiàn)重大問題，根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行處罰；
8、做好兩個綜采隊搬家工作的設(shè)備、材料、配件保障工作，確保按時、順利、安全搬家完成；
9、配合信息中心完成膠輪車調(diào)度指揮系統(tǒng)的調(diào)試及培訓工作，爭取月底投入運行。
銷售工作總結(jié) 篇8
賣化妝品六年多了，學習別人經(jīng)驗精髓的同時，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。
加入xx公司也有三個月時間了，回想起來時間過得還挺快的，從鑫幫來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在xx領(lǐng)
轉(zhuǎn)眼半年已過，回顧半年來的汽車銷售工作有許多的經(jīng)驗教訓需要總結(jié)，有太多的'地方需要學習和借鑒。20xx年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，XX年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯
銷售工作總結(jié) 篇9
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，通過在與人相處和交往的過程中，學習到了不少東西。今日有幸列出來與大家共同共享，共同進步。
首先推銷前的預(yù)備、方案工作，決不行疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。預(yù)備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必需努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣揚資料、說明書等，加以討論、分析，以便做到知己知彼，如此能真正知己知彼.實行相應(yīng)對策。推銷完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證明的觀念運用在樂觀者身上，才能產(chǎn)生效果。
劇烈的第一印象的重要規(guī)章是關(guān)心人們感到自己的重要。熱忱面對工作--讓每一次推銷的感覺都是：這是最棒的一次。跟經(jīng)銷商打交道，“利益是永恒的主題”，你能為他制造長久的利潤，你的價值才會被他確定，他才會心存感謝。當你所做的工作對他有意義的時候，你的權(quán)力也才會顯示出來。這種權(quán)力的.大小，取決于他對你的依靠程度，對你的依靠越大，你的權(quán)力即掌握力就越強。
在一線工作時，總有不少人埋怨：公司的產(chǎn)品有問題、市場競爭太激烈、競爭對手又有了好的政策和推廣活動、自己公司的人不協(xié)作工作、促銷品沒有到、公司宣揚車支配不過來等等。面對工作中的這些客觀狀況，我們是等、靠、要，還是在既有條件下主動出擊把工作做到最好呢?托辭有千萬個，但我們要永久堅持“不為失敗找借口，只為勝利找方法”的信條。
一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。
在取得一鳴驚人的成果之前，必先做好枯燥乏味的預(yù)備工作。
銷售代表必需多讀些有關(guān)經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必需每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，訪問客戶日才，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見識淺薄。
在成為一個優(yōu)秀的銷售代表之前，你要成為一個優(yōu)秀的調(diào)查員。你必需去發(fā)覺、去追蹤、去調(diào)查，直到摸準客戶的一切，使他們成為你的好明友為止。
“有經(jīng)受沒閱歷”是對許多做業(yè)務(wù)時間長卻進步緩慢的業(yè)務(wù)員的評價。個人對事物的熟悉不在于時間的長短而在于他對事物本質(zhì)和規(guī)律把握的速度和程度。
首先，做業(yè)務(wù)肯定要有“悟”性。悟是一種力量，是對事物進展規(guī)律、人性、做業(yè)務(wù)的內(nèi)在規(guī)律等的精確 把握,它也是學習力量、觀看力量、思索力量、領(lǐng)悟力量、推斷力量的綜合體現(xiàn)。詳細對業(yè)務(wù)人員而言，就是在沒有人教你的狀況下也要能明白工作中為人、處事的規(guī)章，況且在從事業(yè)務(wù)中,許多潛規(guī)章更是沒有人會去教你的。正如習武一樣，拳師只能把招式傳給你，不能把他的功夫傳你。培訓也一樣，最奧妙的東西不是從言傳身教中來的，要靠意會與體悟，能做到舉一反三、推陳出新。
“悟”對于剛進入市場的人特殊重要，你的悟性打算了你適應(yīng)新環(huán)境的力量，也打算了你是否能盡快獨立操作市場。公司培訓到的要深深體會，沒有培訓到的或不適合培訓但在工作中又必需使用的內(nèi)容，則要靠自己去體悟了。
做業(yè)務(wù)要學會“琢磨”，也就是要學會思索。行走在市場第一線，會遇到許多新狀況、新問題，如何有效發(fā)覺問題并找到解決問題的切入點，就需要去琢磨。
作為一名業(yè)務(wù)員，尤其是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，必需是一名全能醫(yī)生，不僅要學會診脈即發(fā)覺市場問題，更要學會供應(yīng)治療方案即能解決市場問題;不僅要發(fā)覺問題的表象，更要看到表象后面的利益本質(zhì);不僅要解決問題本身，更要解決問題的根源。實際工作中，公司供應(yīng)的資源往往有限，在條件肯定的狀況下，就需要把個人的主觀能動性發(fā)揮到極致，要學會獨立思索、綜合推斷、做出結(jié)論。特殊是與經(jīng)銷商打交道，是斗智斗勇的過程，你肯定要想得比對方多而且遠。
做業(yè)務(wù)要有適當?shù)陌詺?那就是“該怎么辦就怎么辦”，不要瞻前顧后。該怎么辦,即我們的工作要符合市場規(guī)律、公司戰(zhàn)略和當?shù)貙嶋H;就怎么辦,就是要堅決執(zhí)行，當你認為這樣做是正確時，就應(yīng)義無反顧地堅持和執(zhí)行。“霸氣”的前提，是作為一名公司的業(yè)務(wù)人員，始終要站在“公司利益高于一切”、“公司榮譽比個人得失更重要”的立場去思索和解決問題。在方法上，不飲鴆止渴，不殺雞取卵，一切從實際動身，實事求是地處理問題，要把銷量和市場建設(shè)有機統(tǒng)一起來;在執(zhí)行上，要求做到、做好。作為一個片區(qū)的業(yè)務(wù)員，就有權(quán)力和責任把自己片區(qū)的工作做好，不受他人干擾;同時，要有充分的理由去說服上級領(lǐng)導接受我們的建議，把我們個人的思想上升為公司的意志。再者，要求經(jīng)銷商執(zhí)行的必需不折不扣，事關(guān)品牌在本區(qū)域進展的原則問題，業(yè)務(wù)員不應(yīng)當模糊和妥協(xié)。另外，在與各個方面的溝通中，業(yè)務(wù)人員要有良好的口頭和書面表達力量。鑄霸氣，體現(xiàn)在原則問題上的堅決和策略上的敏捷相統(tǒng)一，不卑不亢，說到做到。
做業(yè)務(wù)，要始終明白“等待永久沒有結(jié)果”，在現(xiàn)實工作過程中，條件總是有限的。一位摩托車行業(yè)龍頭企業(yè)的總裁曾講到：公司的產(chǎn)品質(zhì)量最好、價格最廉價、服務(wù)最好，就不需要再去聘請業(yè)務(wù)員了，只要點鈔機和搬運工就可以了。
在一線工作時，總有不少人埋怨：公司的產(chǎn)品有問題、市場競爭太激烈、競爭對手又有了好的政策和推廣活動、自己公司的人不協(xié)作工作、促銷品沒有到、公司宣揚車支配不過來等等。面對工作中的這些客觀狀況，我們是等、靠、要，還是在既有條件下主動出擊把工作做到最好呢?托辭有千萬個，但我們要永久堅持“不為失敗找借口，只為勝利找方法”的信條。
做業(yè)務(wù)要有“我的地盤我做主”、敢于擔當責任的士氣和力量。每個業(yè)務(wù)員都有自己的片區(qū)，在自己管理的片區(qū)，不應(yīng)當事事都去找經(jīng)理。作為一個片區(qū)的負責人，要有管理和經(jīng)營好自己片區(qū)的責任，不斷提高獨立操作力量，而能否擔當責任也是一個業(yè)務(wù)員成熟與否的重要標志。業(yè)務(wù)員不僅是一個商人，更要是一個企業(yè)家，像對待自己的孩子一樣去呵護和培育品牌在自己轄區(qū)的健康成長。做出自我風采。
銷售工作總結(jié) 篇10
20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲�；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式�；仡欉@一年的工作，我在公司領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作。對xx市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對突發(fā)情況，核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確，避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理�？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。
5、做好xx顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習，共同進步。新員工的培訓學習安排，考核。
二、加強自我學習，提高自身素養(yǎng)
在20xx年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強自身的學習，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習，在這一年里我看完了x本暢銷書，為自己充電。向周圍的領(lǐng)導、同事進行學習。經(jīng)過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一、脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的.同事造成誤解，亟待改之。
第二、不細心，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三、管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開始了，又是一個挑戰(zhàn)，一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我我應(yīng)努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;做好xx顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行�！蔽乙采钚挪灰�，在此提出與大家共勉，共同進步!
銷售工作總結(jié) 篇11
尊重的諸位領(lǐng)導干部，諸位朋友：
大伙兒上午好!
新年新氣象，自我小結(jié)!大家都知道，銷售業(yè)務(wù)針對一切一家精飼料公司而言，全是關(guān)鍵，企業(yè)其他的單位的工作中全是緊緊圍繞市場銷售來進行，因而，作為一名業(yè)務(wù)員，義務(wù)重如泰山。
下邊，我便自20xx年1月份迄今來的工作中逐漸個人述職。
一.本人本身層面的匯總：
自知自身的崗位職責：為企業(yè)恪盡職守和為顧客人性化服務(wù)的重任!
企業(yè)制訂的規(guī)章制度能不錯的遵循和實行，能奮發(fā)向上的工作中，與此同時加強本身的學習培訓，不斷的提升自己的專業(yè)知識和專業(yè)能力，能遵規(guī)守紀，不做不利于企業(yè)權(quán)益的事兒!
二.工作中的匯總：
1.一直堅持企業(yè)的開發(fā)設(shè)計關(guān)鍵：以豬濃縮料尤其是乳豬仔料為關(guān)鍵，擴張飼料的銷量。
2.有關(guān)營銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)思梳理，之前在陜西關(guān)中銷售市場做工作中的情況下，自始至終緊緊圍繞著顧客做工作中，忽視下基層能看穿問題實質(zhì)，忽視了這對完成市場銷售信息內(nèi)容材料把握和立即更改營銷策略的必要性!由于不正確的構(gòu)思造成自身在陜西關(guān)中銷售市場落敗較多，發(fā)展比較緩慢。最后公司領(lǐng)導能在關(guān)鍵時候作出恰當?shù)膶Σ撸禾鎿Q我去陜北高原銷售市場。俗話說得好：新領(lǐng)域，新的試煉!由于陜北高原地形的獨特性，與此同時自身明顯的使命感驅(qū)使自身自始至終思考務(wù)必要走科學合理奏效的營銷推廣構(gòu)思。我們都知道2點中間的間距是最少的，因此我便剖析什么是顧客，什么是消費者，由于精飼料是要給豬吃的，但是離豬近期的便是人們的消費者養(yǎng)殖場，原先精飼料最后的顧客是養(yǎng)殖戶，清楚的構(gòu)思讓我明白了：理應(yīng)思索如何給消費者便捷購買產(chǎn)品，那便是挨近顧客，走銷售到最終一級終端設(shè)備銷售渠道。
在保證商品在終端設(shè)備“買獲得”的與此同時，也需要保證“銷量動”，有方案、多層面地進行“朝向消費者型”營銷推廣，渠道銷售，趕集日宣傳策劃。不可以只確保方式中存水，還需要造就讓流水出來的“出入口”。
那麼走銷售到最終一級終端設(shè)備銷售渠道有什么優(yōu)勢呢?
�、僮咪N售到最終一級終端設(shè)備銷售渠道可以說讓養(yǎng)殖場的飼養(yǎng)成本費最少。
�、陔x交易終端設(shè)備近期，更為便捷養(yǎng)殖場。
�、圩⒅仡櫩拖胍度氲膬r錢和便捷的選購點都是在那樣的情況下直到了達到。
�、茚槍ζ髽I(yè)和銷售人員而言，這類方式有利于操控，可靠性強。
⑤有利于培養(yǎng)忠實顧客，有利于深耕細作。
銷售市場資源是有局限的，是大家存活和發(fā)展的壓根。針對市場定位，在通過調(diào)查、剖析以后，并并不一定的地區(qū)都可以依據(jù)整體發(fā)展趨勢，必須有方案、按流程地開發(fā)設(shè)計，哪一個顧客必須立即開發(fā)設(shè)計，哪一個顧客臨時不可以運行，這些顧客必須相輔相成連動，并并不是光憑想像就能達到效果的，客觀性價值規(guī)律是不能違反的，乃至實際的某一顧客在什么時候應(yīng)當采用怎樣的對策，什么時候應(yīng)當電話回訪，應(yīng)當選用談話或是電話，全是必須考量的問題。盲目跟風地、無方案地、反復(fù)地拜會個人行為，都是有很有可能造成客戶信息的惡變倒戈乃至造成不良影響。
這種益處全是大伙兒不言而喻的，也可謂是得方式者得天地!
開發(fā)新客戶的觀念一定要上一個階梯。例如我的規(guī)劃區(qū)較大的2個消費者潘婷婷紅和李明，從業(yè)養(yǎng)殖業(yè)很多年，閱歷豐富，并且經(jīng)營規(guī)模在各縣市都很是鼎鼎大名，其他生產(chǎn)廠家在很早以前進入的情況下早都按這一構(gòu)思去離開了，結(jié)果都很取得成功，顧客也是盈利非常大，很喜歡立即和企業(yè)合作!
可是應(yīng)對這種大的顧客大家怎能保證變換取得成功呢?便是工作中的第三個。
3.自身給顧客能提供這些更強的服務(wù)項目。
由于大家跑業(yè)務(wù)原本便是服務(wù)項目，根據(jù)自身使消費者的利潤更最大化，更長遠一些，進而使企業(yè)得到盈利做到雙贏。蒙牛乳業(yè)的牛根生說過，資源的98%靠融合，實際上大家精飼料工作中也是可以如此來做，例如潘婷婷紅的種豬可以幫助在自身把握的養(yǎng)殖廠強烈推薦，下邊養(yǎng)殖場老母豬少的可以強烈推薦潘婷婷紅養(yǎng)豬廠的仔豬，選購老母豬的和仔豬的消費者獲得了你的協(xié)助，并且趙的養(yǎng)豬廠就應(yīng)用的是企業(yè)的商品，一直體現(xiàn)非常好，與此同時自身的服務(wù)項目有那麼及時，再添加自身的思想境界，消費者非常容易就立即拿到!離趙近的顧客拿料可以根據(jù)他，進而趙還得到一定的盈利，離的遠立即減價消費者，減少他的喂養(yǎng)成本費，不妨一試。一環(huán)扣一環(huán)，非常容易產(chǎn)生區(qū)域性的市場份額和品牌知名度!這對做周邊的其他銷售市場具有支撐的功效!也有便是大家務(wù)必應(yīng)用科學合理，促使自身把一些高新科技授于消費者，那樣消費者在你的服務(wù)項目下也在持續(xù)的`發(fā)展!
4.錢款的回收利用層面。
之前在陜西關(guān)中銷售市場，針對錢款的收購問題高度重視水平不足，非常容易給顧客培養(yǎng)不好的習慣，與此同時還非常容易造成多余的不便。到陜北高原銷售市場后，應(yīng)對銷售市場上顧客和消費者能不錯的掌握，絕大多數(shù)的保證了付定金后貨。一部分顧客存在的不足也不可忽視，爭取保證到付，最大限度做到彼此誠實守信協(xié)作，較大寬限期1周，保證資產(chǎn)的安全可靠和企業(yè)資金鏈的不破裂!
5.貨品的貨運物流層面。
自身能積極主動的相互配合企業(yè)辦公室內(nèi)勤人員的工作中，一同找尋物流資源，爭取減少物流運費。顧客報貨立即報給企業(yè)，并給予隨銷售市場變化后的價錢，便捷企業(yè)開稅票和顧客匯款。并在公
司安排發(fā)貨的情況下電話通知顧客搞好取貨的工作中!
銷售數(shù)據(jù)表明：考試成績是客觀性，問題是毫無疑問存有的，整體上，銷售業(yè)務(wù)是朝預(yù)訂總體目標穩(wěn)中有進的。
銷售市場供求失調(diào)的工作壓力，同業(yè)業(yè)務(wù)作風的阻障，客觀性自然環(huán)境的不方便，均對咱們的營銷推廣工作中造成了負驅(qū)動力。我可以立即找到工作上存在的不足，并調(diào)節(jié)營銷戰(zhàn)略，重視顧客的建議，參照公司領(lǐng)導干部的提議，以市場的需求為導向性，持續(xù)提高工作能力。
三.工作上存在的不足：
1.有時日程安排不科學，沒有能不錯的靈活運用時間，工作中的目的性并不是很強!
2.企業(yè)設(shè)備的市場銷售構(gòu)造不足有效，沒有可以有效的運用好資源，發(fā)展趨勢雞的飼料和牛的預(yù)混料。
3.顧客網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，不可以開展科學合理的營業(yè)網(wǎng)點布置，堅持不懈本人傳統(tǒng)式的觀念!
四.新年工作計劃：
保持平穩(wěn)原來的客戶信息，增加綏德銷售市場，米脂市場和佳縣銷售市場的開發(fā)設(shè)計幅度，關(guān)鍵緊緊圍繞李明和白占孝周邊的用戶開發(fā)豬料銷售市場，在綏德龍灣關(guān)鍵做雞飼料。
五.匯總
銷售市場是最壞的教練員，都還沒等大家熱身運動就早已逐漸比賽，競賽結(jié)果的優(yōu)劣非常一部分要素取決于大家的領(lǐng)悟力和能動性。
與此同時，銷售市場也是較好的教練員，不需練習就能教會大家專業(yè)技能和發(fā)展的突破口，重要的是銷售市場參加者的目光是不是長久、品性是不是經(jīng)得住磨練。
大家早已經(jīng)歷了充足的銷售市場磨煉，我堅信根據(jù)大家相同的拼搏，架好“支撐”撬起銷售市場，打造出“潛能”便于放營銷慣性力，開展融合產(chǎn)生“握拳”動能，期待有一天，根據(jù)自身的勤奮定能變成吸引住越來越多的代理商來運營大家的商品、大量的養(yǎng)殖場來應(yīng)用大家的商品!
銷售工作總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負責xx酒xx地區(qū)市場的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這一年來，銷售額達xx多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進一步鞏固。以下是本年度的工作情況：
一、開展市場調(diào)研，拓展市場空間
目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌；針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
二、人性化服務(wù)
自xx酒類承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究，認為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有xxx全國免費服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費者和xx之間的距離，進一步強化了xx零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時幫助xx加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的`POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，xx賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達到了xx元。
三、存在的問題
雖然在這一年，我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散，并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng)，有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度，帶動業(yè)務(wù)員的積極性，提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問題，并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢，爭取在明年xx酒的銷售中取得更好的成績。
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