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營(yíng)銷方案

時(shí)間:2024-01-01 11:31:11 一般方案 我要投稿

營(yíng)銷方案【熱】

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的營(yíng)銷方案7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

營(yíng)銷方案【熱】

營(yíng)銷方案 篇1

  人們總是會(huì)這樣想,當(dāng)他們給對(duì)象買了個(gè)鉆石訂婚戒指,他們就會(huì)一起繼承流傳多年的光榮傳統(tǒng)。事實(shí)上,他們繼承的“傳統(tǒng)”還不到100年,而且是一個(gè)由鉆石企業(yè)輕易創(chuàng)造出來的“傳統(tǒng)”。你看啊,在20世紀(jì)30年代,是沒有人買鉆石的,那個(gè)時(shí)候正直大蕭條時(shí)期,人們都忙著養(yǎng)家糊口,根本不可能去買定價(jià)過高的鉆石用來炫耀,戴比爾斯公司意識(shí)到這個(gè)問題后,想著要想辦法來解決這個(gè)問題,在那個(gè)時(shí)候她們擁有著世界上90%的鉆石。

  1938年戴比爾斯公司雇傭了美國(guó)第一家廣告公司 N.W. Ayer & Son,創(chuàng)造了后來被證明是史上最成功的一次廣告策劃。他們使用的策略中最重要的'就是把鉆石和愛情聯(lián)系起來。盡管在當(dāng)時(shí)的美國(guó)沒有幾個(gè)人可以購(gòu)買這樣的奢侈品,但是這個(gè)公司堅(jiān)持“至關(guān)重要的是我們需要不斷的向公眾展示,只有鉆石才是可以接受和公認(rèn)的訂婚的象征!彼麄冏尯萌R塢的名人戴上鉆石訂婚戒指,在八卦雜志上編造故事說誰誰的鉆石有多大,讓電影公司用鉆石戒指來設(shè)置情節(jié),去高中向青年男女宣揚(yáng)鉆石戒指對(duì)于他們將來的關(guān)系多么的重要,買的鉆石戒指越大,質(zhì)量越好,表明這個(gè)女性得到的愛越多。

  這個(gè)廣告太成功了。在1939年,只有10%的戒指是鉆石的,到了1980年,90%的戒指都是鉆戒。他們發(fā)明了購(gòu)買鉆石戒指這個(gè)傳統(tǒng),在美國(guó),他們認(rèn)為這個(gè)戒指要花費(fèi)兩個(gè)月的月薪,英國(guó),一個(gè)月的月薪,日本,三個(gè)月。他們發(fā)明了4C的概念--顏色,清晰度,剪切和克拉。他們發(fā)明了稀缺寶石這個(gè)概念,事實(shí)上這些鉆石數(shù)量豐富,但是這樣的話,他們就可以收取更多的價(jià)錢。

營(yíng)銷方案 篇2

 。ㄒ唬 活動(dòng)主題:

  主題:學(xué)校學(xué)生專業(yè)技能與就業(yè)專題研討會(huì)

 。ǘ 會(huì)議時(shí)間:20xx年6月30日

  (三) 會(huì)議地點(diǎn):一樓報(bào)告廳

 。ㄋ模 活動(dòng)主旨:

  提高每位大學(xué)生的專業(yè)技能,樹立正確的就業(yè)觀。

 。ㄎ澹 活動(dòng)目的:讓每位學(xué)生樹立正確的人生觀,消除就業(yè)

  擇業(yè)消極觀,恐懼心理。學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)技能,樹立正確的就業(yè)觀。從而促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)率。

 。 活動(dòng)目標(biāo):

  1、 參會(huì)人數(shù):1000人(綜合考慮到活動(dòng)的整體效果、費(fèi)用支出、到會(huì)人數(shù)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造等因素、限1000人規(guī)模較為理想)。

  2、 預(yù)期收獲:參與的人員乘興而來,滿意而歸。

  3、 塑造形象:大力鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),樹立好的形象。

  4、 傳播思想:把會(huì)議的積極思想傳播給學(xué)生,使得他們更好的`去掌握積極向上的思想。

 。ㄆ撸 時(shí)間與注意事項(xiàng):

  07:00盤點(diǎn)清查各種物品的準(zhǔn)備情況。

  07:10確定能夠到場(chǎng)的主要人員,并建立與會(huì)代表數(shù)據(jù)庫,打印表格。

  07:30到達(dá)會(huì)場(chǎng),開始會(huì)場(chǎng)的布置。 08:00開始會(huì)議。

  10:00會(huì)議結(jié)束。

  10:10歡送人員,清理會(huì)場(chǎng)。

營(yíng)銷方案 篇3

  中國(guó)古代年輕女孩不能自由外出活動(dòng),但是過節(jié)可以結(jié)伴出來游玩,元宵賞燈就成了青年男女見面的機(jī)會(huì),未婚男女為自己物色對(duì)象、與情人相會(huì)。“月上柳梢頭,人約黃昏后”“眾里尋他千百度。驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處!

  一、活動(dòng)主題:

  惠情人

  三、活動(dòng)時(shí)間:

  3月10日——3月25日

  四、活動(dòng)內(nèi)容:

  1、活動(dòng)期間,情侶、夫妻進(jìn)店即可獲得真愛玫瑰一支;(購(gòu)珠寶滿3000均可參加“四天三夜真愛游”抽獎(jiǎng)活動(dòng),共10名,再送純銀情侶對(duì)戒兩枚)

  2、外品牌舊鉆石高價(jià)免費(fèi)換新款

  3、黃金、鉑金、鈀金、免費(fèi)換鉆石、彩金

  4、每日十對(duì)?顚9胥@石特價(jià)限額搶

  5、買鉆石滿xxxx送婚紗

  6、20xx新款隆重上市,會(huì)員換款工費(fèi)五折

  7、純銀、珍珠、翡翠系列全場(chǎng)買一送一;純銀手鐲免費(fèi)換;

  8、憑傳單進(jìn)店免費(fèi)領(lǐng)禮品。

  五、傳單模塊及細(xì)節(jié):

  1、情人節(jié)來歷、金銀首飾好處、會(huì)員日及會(huì)員增值服務(wù)內(nèi)容;

  2、品牌廣告語跟品牌形象代言人;

  3、品牌新系列產(chǎn)品

  4、品牌專利產(chǎn)品產(chǎn)品寓意;(一個(gè)品牌一頁或半頁)

  5、每個(gè)品牌都有四款產(chǎn)品、寓意及特價(jià)

  6、有一頁全放代金券,正反面;(按品牌,200元珠寶券,滿20xx用一張、滿1500元用一張;)

  六、物料:

 、賳雾摚

 、诘刭N;

 、鄣跗;

 、軓V告車;

 、蒌浺簦

 、廾赓M(fèi)純銀對(duì)戒;

  【活動(dòng)重點(diǎn):】

  傳單、吊旗、地貼要精美;

  每個(gè)品牌的.話術(shù)打印出來會(huì)背;

  鉆石特惠款、新款的陳列、話術(shù);

  品牌專利產(chǎn)品、新款產(chǎn)品、話術(shù)。

營(yíng)銷方案 篇4

  方案一:價(jià)格折扣錯(cuò)覺折價(jià)——給顧客不一樣的感覺

  例:“花100元買130元商品”折價(jià)等同打七折,但是優(yōu)惠不是折扣貨品。 方案二:一刻千金——讓顧客蜂擁而至

  例:“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,可以給客戶搶購(gòu)的商品是有限的,但客流卻可以帶來無限商機(jī)。

  方案三:小活動(dòng)策劃——吃水果比賽

  例:夏季開業(yè)可以選擇在晚7點(diǎn)至8點(diǎn)舉辦吃西瓜比賽,一分鐘看水吃的西瓜多,吸引眼球,增加客流量。

  方案四:超值一元——舍小取大的.促銷策略

  例:選幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷,雖然看起來是虧本的,但吸引來的顧客可以以連帶銷售的方式來營(yíng)銷,利潤(rùn)反增不減。

  方案五:降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠

  例:“所有光顧本店購(gòu)買商品的顧客滿100元減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”,先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤(rùn)40元,但滿100減10元再打8折,損失28元,力度上的雙重實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。

  方案六:“綠葉效應(yīng)”——新鮮水果自由顧客來

  例:水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮,水果上帶著葉子。

營(yíng)銷方案 篇5

  一、活動(dòng)背景:

  三月八日,是全世界勞動(dòng)?jì)D女爭(zhēng)取獨(dú)立、民主、平等、自由的節(jié)日,也是家庭中、社會(huì)上母親、妻子應(yīng)當(dāng)受到尊敬和關(guān)愛的節(jié)日。她們精明果敢卻又不失嫵媚嬌柔;她們時(shí)尚美麗卻又不失高貴典雅,可是,在她們美麗的背后隨時(shí)面臨著疾病的侵襲。

  二、活動(dòng)主題:

  “女性疾病防治工程”——三高三癌免費(fèi)篩查大贈(zèng)送

  三、活動(dòng)目的:

  針對(duì)女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病),以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌)的防治,在全市范圍內(nèi)大力宣傳普及健康衛(wèi)生知識(shí),倡導(dǎo)健康生活方式,增強(qiáng)婦女身心健康自我檢測(cè)和防范保護(hù)意識(shí),喚起社會(huì)各界對(duì)女性健康的關(guān)注;控制我市女性惡性疾病高發(fā)趨勢(shì),為全面維護(hù)婦女身心健康筑起一道健康屏障, 讓更多的女性朋友在此次活動(dòng)中得到真正的.關(guān)愛和幫助。

  四、活動(dòng)時(shí)間:

  3月8日——3月31日

  五、舉辦單位:

  XX區(qū)衛(wèi)生局、XX區(qū)婦聯(lián)、襄樊第四人民醫(yī)院

  六、活動(dòng)內(nèi)容:

  活動(dòng)之一:推廣新技術(shù)、新療法,足不出市看名醫(yī)

  針對(duì)女性“三高三癌”,由北京、上海、武漢等在學(xué)科帶頭人開展臨床及科研課題、技術(shù)培訓(xùn),推廣新技術(shù)及新療法;深入社區(qū)、深入群眾,開展專家義診,提高人們的防病意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作,成立科研課題組,針對(duì)“三高三癌”進(jìn)行科研攻關(guān),由知名婦科專家對(duì)各種影響女性健康的疾病開展健康知識(shí)講座,有效利用醫(yī)療資源為患者服務(wù)。并組成“三高三癌”研究小組為你的健康把關(guān)。

  ◆1、婦產(chǎn)科研究組

  臨床及科研內(nèi)容:產(chǎn)前監(jiān)測(cè)、無痛分娩、產(chǎn)后保健、婦科炎癥、子宮肌瘤

  ◆2、乳腺病研究組

  臨床及科研內(nèi)容:乳腺疾病的篩查、乳腺癌的治療、保乳術(shù)

  ◆3、女性宮頸病變、癌前病變研究組

  臨床及科研內(nèi)容:子宮內(nèi)膜炎、宮頸炎、宮頸病變、癌前病變的診斷及治療。

  活動(dòng)之二:基金援助,三免八優(yōu),讓你享受尊貴醫(yī)療

  ◆1、免費(fèi)乳房觸診、紅外線乳透——普查乳腺疾病;

  ◆2、免費(fèi)b超附件、子宮——普查子宮肌瘤;

  ◆3、免費(fèi)宮頸刮片——普查宮頸疾病;

  ◆享受3.8元優(yōu)惠項(xiàng)目

  血常規(guī)3.8元 尿常規(guī) 3.8元 白帶常規(guī)3.8元 早早孕檢測(cè)3.8元

  表抗3.8元 血糖3.8元 x 透視3.8元 心電圖3.8 元

  ◆愛心援助項(xiàng)目

  ◆3.8元,享受價(jià)值208元的體檢套餐

  ◆由四醫(yī)“愛心基金”贈(zèng)送的價(jià)值500元“愛心援助”代金券每人一份,在婦科、男科、不孕不育科、乳腺科門診治療及手術(shù)者均可當(dāng)現(xiàn)金抵用。(分5次享用,每人每天限使用一次)

  ◆凡在3月8日至3月10日在本院生產(chǎn)可享受順產(chǎn)380元、剖宮產(chǎn)1380元。

  活動(dòng)之三:義診普查,免費(fèi)贈(zèng)藥

  由專家義診隊(duì)在市區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)為城鎮(zhèn)居民進(jìn)行普查,普查范圍:子宮肌瘤、乳腺病、尿道炎、宮頸炎、高血壓、高血脂、冠心病等,旨在真正把“女性疾病防治工程”落到實(shí)處,徹底解決了我市女性“就醫(yī)難、看病難、看名醫(yī)更難”的問題。

  活動(dòng)之四:女性健康保健知識(shí)講座

  1、女性疾病預(yù)防與治療

  時(shí)間:3月10日(星期六)上午9:00

  2、宮頸疾病專題講座

  時(shí)間:3月17日(星期六)下午3:00

  3、乳腺病防治專題講座

  時(shí)間:3月24日(星期六)下午3:00

  4、婦科腫瘤專題講座

  時(shí)間:3月31日(星期六)下午3:00

  備注:凡前來聽講座的婦女,均可參加慶“三八”幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)(每人限抽一次)。

  一等獎(jiǎng):女式錢包一個(gè);

  二等獎(jiǎng):婦女健康洗液一瓶(潔爾陰);

  三等獎(jiǎng):康乃馨一支,中獎(jiǎng)率100%。

營(yíng)銷方案 篇6

  一、醫(yī)療市場(chǎng)總分析

  近2年來,由于國(guó)家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制,從民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查,致使市整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)趨于穩(wěn)定,各民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)在平衡發(fā)展,從以下幾個(gè)方面分析:

  1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報(bào)社合作開展各項(xiàng)目活動(dòng),如:中山醫(yī)院開展的美麗媽媽活動(dòng),紅十字會(huì)醫(yī)院開展的博愛在江淮活動(dòng),長(zhǎng)征醫(yī)院開展的免費(fèi)體檢活動(dòng),長(zhǎng)城醫(yī)院不間斷抓住社會(huì)熱點(diǎn)開展的各項(xiàng)活動(dòng)等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可,已逐漸成為醫(yī)院營(yíng)銷宣傳的首選方式。

  2、市場(chǎng)開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)開拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營(yíng)銷的首要位置,各單位的市場(chǎng)隊(duì)伍不斷壯大,市場(chǎng)業(yè)務(wù)開拓的范圍越來越廣,其業(yè)務(wù)對(duì)象不僅僅只局限于以及三縣地區(qū),全省范圍的市場(chǎng)開拓逐漸擴(kuò)大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額。

  4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營(yíng),醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營(yíng)醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營(yíng)醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識(shí)已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,再到現(xiàn)在的接受去民營(yíng)醫(yī)院就診。同時(shí)各民營(yíng)醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭(zhēng)取最多的行政支持,使得民營(yíng)醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈!

  二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析

  我院自搬入新院以后,在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺(tái)階,但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營(yíng)銷體系,來充實(shí)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng),從而達(dá)到理想的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)。

  1、統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細(xì),人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對(duì)具體工作存在一定影響。

  2、門診量在門診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個(gè)星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對(duì)比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。

  3、病床使用率全院共有5個(gè)科和一個(gè)icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個(gè)月病床使用多一點(diǎn)以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%-60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實(shí)際治療的病人,有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實(shí)際住院率相比較。

  4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場(chǎng)部在這方面起到很重要的作用,通過市場(chǎng)部的外圍聯(lián)系和市場(chǎng)宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時(shí)隨著市場(chǎng)部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。

  以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術(shù)臺(tái)數(shù)少、市場(chǎng)部外圍聯(lián)系力度不夠等。

  三、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)操作解析

  在的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,實(shí)行市場(chǎng)化操作的單位越來越多,很多單位的市場(chǎng)部已經(jīng)從過去的媒體市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對(duì)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò),象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設(shè)市場(chǎng)部,并且花大力氣去進(jìn)行市場(chǎng)公關(guān)工作。同時(shí),在地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗(yàn)中心,他們的市場(chǎng)開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個(gè)市場(chǎng)工作中具體方式主要有:

  1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場(chǎng)爭(zhēng)奪方式,但在實(shí)際操作過程中區(qū)別相當(dāng)大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長(zhǎng)征醫(yī)院等作為代表,轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高,在及三縣地區(qū),很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹,致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長(zhǎng)征醫(yī)院,除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項(xiàng)目實(shí)行半價(jià)收費(fèi),憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時(shí)他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報(bào)銷,象同仁康復(fù)醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進(jìn)行報(bào)銷結(jié)算,省去了患者報(bào)銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭(zhēng)取患者,提高門診量和住院率。

  2、市場(chǎng)開拓方式各醫(yī)院在市場(chǎng)部組織上都下了很大投入,一般市場(chǎng)部人員都在5-7人左右,市場(chǎng)部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時(shí)在市場(chǎng)公關(guān)方面給予的`支持力度很大。

  3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動(dòng),花大力氣去與之接洽,有的單位從院長(zhǎng)自身做起,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系,進(jìn)行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎(chǔ)。

  四、我院市場(chǎng)操作解讀

  我院市場(chǎng)部是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擁有最早的,在最初的市場(chǎng)部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個(gè)民營(yíng)醫(yī)療的發(fā)展,我院市場(chǎng)部沒有得到長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場(chǎng)部運(yùn)作更差,市場(chǎng)開拓沒有有序開展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場(chǎng)部存在一下幾個(gè)方面的問題:

  1、市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)院市場(chǎng)部沒有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),沒有系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷思路對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對(duì)市場(chǎng)開拓的積極性不高,沒有很好的與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),得到轉(zhuǎn)診的最終目的。

  2、市場(chǎng)部轉(zhuǎn)診提成由于我院開展的項(xiàng)目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用,這個(gè)方式是非常正確的,但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對(duì)便少,這對(duì)門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時(shí)院存在門診檢查的提成不能及時(shí),部分科室對(duì)提成存在不滿現(xiàn)象。

  3、市場(chǎng)開拓公關(guān)費(fèi)用公關(guān)費(fèi)用是市場(chǎng)部開拓市場(chǎng)所必不可少的,因此費(fèi)用的使用就成為重大問題,這就要求市場(chǎng)部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對(duì)比較死,不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用,市場(chǎng)人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。

  4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場(chǎng)開拓的關(guān)鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,這些都要求市場(chǎng)人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時(shí)醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費(fèi)投入上要適當(dāng)增加,把投入和辦事成功率相結(jié)合,得到事半功倍的效果。以上是市場(chǎng)部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場(chǎng)部時(shí)間之久,有時(shí)候也嚴(yán)重影響了市場(chǎng)部人員工作的充分開展,導(dǎo)致市場(chǎng)部業(yè)績(jī)一直不理想。從以上分析來看,現(xiàn)注重提出對(duì)醫(yī)院門診量的提高和市場(chǎng)部外圍市場(chǎng)的進(jìn)一步有效開展做詳細(xì)闡述!

  五、醫(yī)院門診量提高操作方式

  本院地處十里廟,是區(qū)和.高新區(qū)接壤地區(qū),從醫(yī)療單位分布來看,西3500米有市第一人民醫(yī)院分院,東3000米有紅十字會(huì)醫(yī)院,北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),老生活區(qū)基本沒有,新生活區(qū)入住率較差,并且該區(qū)是示范區(qū),轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多,他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當(dāng)細(xì),因此大部分居民門診就直接去了他們那,幾個(gè)方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:

  1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式--小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。

  2、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項(xiàng)目,并標(biāo)出優(yōu)惠措施。

  3、社區(qū)義診活動(dòng)的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會(huì),定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動(dòng),活動(dòng)不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時(shí)在義診時(shí)開具檢查單、化驗(yàn)單等,進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。

  4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開展宣傳教育工作,加深居民對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度,從而達(dá)到來院就診的目的。

  六、醫(yī)院外圍市場(chǎng)營(yíng)銷方式

  醫(yī)院市場(chǎng)部的外圍營(yíng)銷是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵,針對(duì)目前院市場(chǎng)部的現(xiàn)狀,在營(yíng)銷上要建立完整的市場(chǎng)營(yíng)銷方案和完成計(jì)劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場(chǎng)部的作用,達(dá)到增加手術(shù)量的目的。

  1、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的范圍擴(kuò)大目前市場(chǎng)部開拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對(duì)象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人,這樣對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性,因此在進(jìn)一步的市場(chǎng)開拓上要加大力度。從區(qū)域來看,要加大對(duì)各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò),可直接找其院長(zhǎng)或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對(duì)象來看,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,不能重復(fù)單調(diào)抓某一個(gè)人,如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個(gè)地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。

  2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo),抓住他們的優(yōu)勢(shì)可以為院帶來更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報(bào)銷協(xié)議,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報(bào)銷協(xié)議,通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會(huì)議等。與政府部門的公關(guān),不能只單單靠院市場(chǎng)部人員的單線聯(lián)絡(luò),更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與,并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系,爭(zhēng)取做到聯(lián)絡(luò)一個(gè)辦成一個(gè),這樣對(duì)市場(chǎng)部下一步的工作將帶。

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