方案公司(合集4篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編精心整理的方案公司5篇，希望能夠幫助到大家。
方案公司 篇1
為規(guī)范從業(yè)人員安全生產(chǎn)行為，有效防范各類生產(chǎn)安全事故，根據(jù)xx開發(fā)區(qū)《關(guān)于印發(fā)自治區(qū)安全監(jiān)管局反“三違”專項(xiàng)治理工作方案的通知的通知》（安監(jiān)發(fā)〔20xx〕11號）文件精神，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
緊緊圍繞健全安全生產(chǎn)制度、提高人員安全素質(zhì)、強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立自主化、常態(tài)化的反“三違”長效機(jī)制，并作為一項(xiàng)重要措施和手段，促進(jìn)公司安全生產(chǎn)工作的長治久安。
二、開展時間
20xx年全年。
三、主要內(nèi)容
以安全生產(chǎn)制度和安全培訓(xùn)教育為切入點(diǎn)，建立建全反“三違”長效工作機(jī)制。重點(diǎn)開展以下六個方面的內(nèi)容：
(一) 安全生產(chǎn)規(guī)章制度。制定切實(shí)可行的安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全管理規(guī)章制度、崗位安全操作規(guī)程等規(guī)章制度，并根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的變化及時修訂。
(二) 安全培訓(xùn)教育。認(rèn)真開展新上崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)崗員工“三級”安全教育培訓(xùn)工作。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員三類人員的安全培訓(xùn)和資格取證培訓(xùn)情況，培訓(xùn)合格率和取證率達(dá)到100%。
(三) “違章指揮”行為。不安排未經(jīng)培訓(xùn)或無資質(zhì)人員上崗作業(yè)；不指揮從業(yè)人員在安全防護(hù)設(shè)施、設(shè)備有缺陷，隱患未解決的條件下冒險(xiǎn)進(jìn)行作業(yè)；不在未落實(shí)安全防護(hù)措施的情況下啟動檢維修等高風(fēng)險(xiǎn)活動；不忽略安全審批審查程序擅自批準(zhǔn)作業(yè)；不擅自投入使用未經(jīng)驗(yàn)收的設(shè)施設(shè)備。
(四) “違章作業(yè)”行為。崗位操作人員掌握操作規(guī)程規(guī)定的操作順序和方法；在動火、受限空間、高空等特殊作業(yè)或檢維修作業(yè)前必須辦理作業(yè)審批手續(xù)；清楚作業(yè)環(huán)境中的危險(xiǎn)因素和防護(hù)措施；作業(yè)前對照特殊作業(yè)許可證、作業(yè)方案和安全預(yù)案逐項(xiàng)檢查落實(shí)各項(xiàng)安全措施；自覺佩戴使用個人安全防護(hù)用品；在特殊作業(yè)或檢維修作業(yè)完成后及時恢復(fù)拆移的安全設(shè)施、撤離作業(yè)工具、清理作業(yè)現(xiàn)場雜物恢復(fù)正常生產(chǎn)狀態(tài)。
(五) “違反勞動紀(jì)律”行為。外包工程必須簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議，明確雙方安全職責(zé)；必須按要求購買安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)；必須制定勞動紀(jì)律獎懲制度并對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，定期考核落實(shí)。生產(chǎn)操作時管理人員不得有脫崗、竄崗、睡崗等擅離職守行為；崗位交接班必須說明未整改隱患、必須傳達(dá)安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)；安全監(jiān)護(hù)人員不得擅自脫崗，作業(yè)時必須要有不間斷的監(jiān)護(hù)行為等。
(六) 反“三違”工作機(jī)制情況。按照制度要求認(rèn)真開展“三違”行為自查自糾工作并建立記錄；建立專項(xiàng)管理制度對存在“三違”行為的人員給予糾正、懲處和教育；制定并全覆蓋發(fā)放了崗位風(fēng)險(xiǎn)告知卡；配備符合要求的個人防護(hù)設(shè)備設(shè)施、應(yīng)急設(shè)備設(shè)施，并定期對使用情況進(jìn)行檢查。
四、組織實(shí)施
(一)動員部署階段。要充分認(rèn)識開展反“三違”專項(xiàng)治理工作的.重要性和必要性，把該項(xiàng)工作作為今年安全生產(chǎn)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作來抓。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層壓實(shí)責(zé)任，突出問題導(dǎo)向，緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)反“三違”措施，整治發(fā)現(xiàn)的突出問題，確保反“三違”專項(xiàng)治理取得明顯實(shí)效。
(二)建立長效機(jī)制階段。要明確企業(yè)是反“三違”專項(xiàng)治理工作的主體，對照上述反“三違”的六項(xiàng)重點(diǎn)檢查內(nèi)容，開展全面細(xì)致的排查，梳理出本單位常見的“三違”行為清單，對照清單細(xì)化完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，建立“三違”糾正、查處和教育的長效機(jī)制。對可能造成生產(chǎn)安全事故等嚴(yán)重“三違”行為，按照違章原因不查清不放過、相關(guān)責(zé)任人未處理不放過、職工未受到教育不放過、未采取有效措施不放過的原則，嚴(yán)肅進(jìn)行查處。對及時發(fā)現(xiàn)、糾正“三違”行為，或在反“三違”工作中有突出貢獻(xiàn)的，給予獎勵。
(三)結(jié)上報(bào)階段。要認(rèn)真梳理并總結(jié)反“三違”專項(xiàng)治理工作的開展情況，力求不但達(dá)到工作目標(biāo)，還要保持效果，為今后安全生產(chǎn)工作打下良好的基礎(chǔ)，形成反“三違”專項(xiàng)治理工作總結(jié)并于11月10日前，將反“三違”專項(xiàng)治理工作總結(jié)（紙質(zhì)和電子版）報(bào)開發(fā)區(qū)安全監(jiān)管局。
方案公司 篇2
物業(yè)公司的組建方案及管理辦法 根據(jù)公司建設(shè)開發(fā)項(xiàng)目的總體發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)公司研究決定，擬組建物業(yè)管理公司，現(xiàn)擬定組建方案及管理辦法如下：
一、組建物業(yè)公司的目的：
1、遵循“以人為本，以客為先”的管理理念和誠信、周到、全程、真情演繹“精心管理，全心呵護(hù)”的服務(wù)理念。以“為客戶提供安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，滿足和超越社會、客戶對物業(yè)管理不斷再增長的需求”為企業(yè)使命，形成“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效”的企業(yè)作風(fēng)。
2、建立一支懂經(jīng)營、會管理、精業(yè)務(wù)、肯奉獻(xiàn)、高素質(zhì)、服務(wù)優(yōu)的物業(yè)管理隊(duì)伍。樹立八個意識：集體意識、服務(wù)意識、競爭意識、成本意識、效益意識、安全意識、法制意識、創(chuàng)優(yōu)意識。具備八心：安心、事業(yè)心、責(zé)任心、誠心、細(xì)心、信心、耐心、愛心。制定設(shè)備、設(shè)施養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，使物業(yè)“保值”、“增值”。根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的設(shè)備、設(shè)施來制定不同階段的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，結(jié)合設(shè)備、設(shè)施特性，以日常養(yǎng)護(hù)為基礎(chǔ)，維護(hù)好所有的設(shè)備、設(shè)施，確保日常的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、開展多種形式的業(yè)主交流活動，提高管理服務(wù)質(zhì)量。圍繞業(yè)主舉辦各種各樣、豐富多彩的聯(lián)誼活動，通過多種方式展現(xiàn)具有特色的開發(fā)公司企業(yè)文化和 物業(yè)管理的新理念，增進(jìn)與業(yè)主之間的交流和溝通，贏得業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，促使物業(yè)管理服務(wù)水平的持續(xù)提高。
二、組建物業(yè)公司的思路
�。ㄒ唬�、組建前準(zhǔn)備
1、擬定物業(yè)公司名稱
2、擬定注冊資本
3、股權(quán)結(jié)構(gòu)及出資方式
4、擬定經(jīng)營范圍
�。ǘ�、物業(yè)管理公司的組建條件
1、企業(yè)名稱的確定;
2、企業(yè)住所;
3、法定代表人;
4、注冊資本;
5、公司章程;
6、公司從業(yè)人員。
（三）、物業(yè)公司的設(shè)立程序
在組建條件具備以后,申請物業(yè)管理公司的發(fā)起人或發(fā)起單位寫出申請?jiān)O(shè)立物業(yè)管理公司經(jīng)營資質(zhì)報(bào)告,連同相關(guān)申請資料送交當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門審批。收到核發(fā)的批準(zhǔn)文件后,再按有關(guān)規(guī)定向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)辦理企業(yè)注冊登記手續(xù),領(lǐng)取企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照,即可對外營業(yè),并按規(guī)定在30日內(nèi)到房地產(chǎn)管理部門申辦資質(zhì)備案和資質(zhì)等級證書,還要向稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理稅務(wù)手續(xù)。
（四）、物業(yè)企業(yè)資質(zhì)申報(bào)
在取得企業(yè)營業(yè)執(zhí)照后,按照規(guī)定申報(bào)企業(yè)資質(zhì),物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)等級
1) 資質(zhì)一級企業(yè):注冊資本500 萬元以上;具有中級以上職稱的人員不少于30 人,
企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書,80%以上的部門經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書;管理兩種類型以上的物業(yè);管理各類物業(yè)的建筑面積分別占規(guī)定計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100%;20%以上的管理項(xiàng)目獲得建設(shè)部授予的“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))”稱號;具有健全的企業(yè)管理制度和符合國家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度;建立了維修基金管理與使用制度。
2) 資質(zhì)二級企業(yè):注冊資本300 萬元以上;具有中級以上職稱的管理人員、工程技術(shù)人員不少于20 人,企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書,60%以上的部門經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書;管理兩種類型以上的物業(yè);管理各類物業(yè)的建筑面積分別占計(jì)算基數(shù)的`百分比之和不低于100%;10%以上的管理項(xiàng)目獲得建設(shè)部授予的“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))”稱號,10%以上的管理項(xiàng)目獲得省級城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))稱號;具有健全的企業(yè)管理制度和符合國家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度;建立了維修基金管理與使用制度。
3) 資質(zhì)三級企業(yè):注冊資本50萬元以上;具有中級以上職稱的管理人員、工程技術(shù)人員不少于8人,經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書,50%以上的部門經(jīng)理、管現(xiàn)員取得從業(yè)人員崗位證書;有委托的物業(yè)管理項(xiàng)目:具有比較健全企業(yè)管理制度和財(cái)務(wù)管理制度;建立了維修基金管理和使用制度。
三、物業(yè)公司的組織形式
�。ㄒ唬�、公司構(gòu)架：
�。ǘ�、人員編制
總經(jīng)理：人
財(cái)務(wù)部：人
物業(yè)管理部： 人
工程管理部： 人
安全保衛(wèi)部： 人
環(huán)境清潔部： 人
�。ㄈ�、職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容與工作程序：
物業(yè)管理部：
1、職責(zé)：
◇為物業(yè)管理和服務(wù)配套配置適合的人力資源 ◇負(fù)責(zé)日常辦公行政事務(wù)
◇管理物業(yè)檔案和業(yè)主資料檔案
◇接受和處理業(yè)主報(bào)修、投訴、委托服務(wù)事宜 ◇協(xié)調(diào)各部門日常運(yùn)作
◇檢查服務(wù)質(zhì)量，對不合格服務(wù)采取糾正和預(yù)防措施 ◇負(fù)責(zé)日常物業(yè)管理費(fèi)用收取
2、服務(wù)內(nèi)容：
◇建立客戶服務(wù)中心，接受業(yè)主報(bào)修、投訴、熱線服務(wù)
◇根據(jù)業(yè)主需求和實(shí)際情況及時處理各種問題，指令和協(xié)調(diào)各部門為業(yè)主提供服務(wù)
◇按檔案資料管理要求，建立物業(yè)檔案和業(yè)主檔案◇按內(nèi)部管理要求，做好物業(yè)管理日常行政、后勤工作◇按培訓(xùn)計(jì)劃，組織和落實(shí)培訓(xùn)事宜，并記錄考察結(jié)果◇做好與業(yè)主的溝通、回訪工作
◇按服務(wù)質(zhì)量評定要求和不合格服務(wù)控制，做好服務(wù)質(zhì)量控制工作
◇按財(cái)務(wù)制度，做好管理費(fèi)收繳和日常費(fèi)用開支工作
方案公司 篇3
績效考核是指考核主體對照工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的考核方式，評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況，并且將評定結(jié)果反饋給員工的過程。下面是小編為你帶來的公司績效考核方案，希望對你有所幫助。
人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價(jià)，以提高員工的工作效率，促進(jìn)員工個人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績效考核工作，特制定本方案。
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核，對素質(zhì)和能力已超過所在職位的'要求的人員，應(yīng)晉升其職位；對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的，則降低其職位；對用非所長的，則予以調(diào)整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”，借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過考核，獎優(yōu)罰劣，對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則；
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則，對員工各個考核周期的評價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析，以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
三、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核；
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始，至下月5日上報(bào)考核情況；
季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始，至下月5日上報(bào)考核情況；
半年考核時間安排為6月25日開始，7月10日前上報(bào)考核情況；
全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績效考核內(nèi)容
1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容
（1）領(lǐng)導(dǎo)能力 （2）部屬培育
�。�3）士氣 （4）目標(biāo)達(dá)成
�。�5）責(zé)任感 （6）自我啟發(fā)
2、員工的績效考核內(nèi)容
(1) 德：政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2) 能：專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3) 勤：責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
(4) 績：工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果 等。
五、績效考核的執(zhí)行
1、集團(tuán)成立績效考核委員會，對績效考核工作進(jìn)行組織、部署，委員會構(gòu)成另行通知；
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行；
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
六、績效考核方法
1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結(jié)合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述，內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求，闡述本考核期間取得的主要成績，工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。
3、量表評價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評價(jià)因素，再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評價(jià)因素，使每項(xiàng)評價(jià)因素都有一個評價(jià)尺度，然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個評價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評價(jià)、打分，乘以相應(yīng)權(quán)重，最后匯總計(jì)算總分。
4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”，員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中；季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中，具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下：
第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)＝（一月份考核分?jǐn)?shù)＋二月份考核分?jǐn)?shù)）×20％＋本季度考核分?jǐn)?shù)×60％
第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)＝（四月份考核分?jǐn)?shù)＋五月份考核分?jǐn)?shù)）×20％＋本季度考核分?jǐn)?shù)×60％
第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)＝（七月份考核分?jǐn)?shù)＋八月份考核分?jǐn)?shù)）×20％＋本季度考核分?jǐn)?shù)×60％
年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)＝（第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)＋第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)＋第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)）×5%＋（十月份考核分?jǐn)?shù)＋十一月份考核分?jǐn)?shù)）×5％＋年度考核分?jǐn)?shù)×75％
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后，經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
個人自評表及兩部評價(jià)表后附。
七、績效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況，聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見，并將意見匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。
八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析，并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升
降等問題進(jìn)行調(diào)整。
1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的，按照超出比例上浮浮動工資；被考核人總得分低于員工平均分的，按照差距比例下調(diào)浮動工資；等于平均分的不作調(diào)整。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放，不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整，由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定；員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定，并報(bào)人力資源部備案；由員工晉升為中層干部的，由總經(jīng)理辦公會議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施，望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作，扎扎實(shí)實(shí)的將績效考核工作開展好。
方案公司 篇4
一、會議操作流程
第一部分：會前準(zhǔn)備
1、人員分工
2、場地準(zhǔn)備
3、物品準(zhǔn)備
4、會場布置
第二部分：現(xiàn)場部分
1、現(xiàn)場工作流程
2、會前準(zhǔn)備工作
3、顧客入場登記(發(fā)布促銷信息及會議流程)
4、會議正式開始前(1、促銷員與顧客的溝通2、公司商品的宣傳廣告視頻等)
5、開場白(見主持人串詞)(6、文藝表演)
6、專家演講(7、游戲互動、有獎問答、老顧客發(fā)言等)
8、商品促銷信息發(fā)布
9、咨詢、促銷、簽單(十一、現(xiàn)場抽獎)
第三部分：會后部分
一、送賓(一視同仁)
二、顧客服務(wù)管理(新客、未購買者繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù))
三、會后總結(jié)
會銷流程具體細(xì)節(jié)
(一)會前部分
顧客在會上能否產(chǎn)生購買，有80%的因素取決于會前的工作做的是否扎實(shí)、到位。
因此，會前部分是會銷活動的重點(diǎn)部分，主要包括：
1、宣講專家的聯(lián)絡(luò);提前預(yù)約、有效溝通協(xié)調(diào)。
2、會議時間地點(diǎn)的選取，綜合考慮天氣、方便等因素。
3、顧客的通知;新客與老客比例合適，提前短線通知，電話預(yù)約，電話確認(rèn)等。
提前給各促銷員及醫(yī)務(wù)人員派發(fā)任務(wù)，保證到會人數(shù)和效果。
4、會場的布置，現(xiàn)場人員的`分工。
5、獎品、宣傳資料等物料的準(zhǔn)備到位，會前預(yù)估銷量準(zhǔn)備商品。
(二)會中部分
1、需準(zhǔn)備物品:
筆記本電腦一臺:制作好幻燈片，錄像，并保存好相關(guān)培訓(xùn)資料。
數(shù)碼相機(jī)一臺：現(xiàn)場照像及錄制。
登記表：為現(xiàn)場來的客戶進(jìn)行登記。
條幅：掛在聯(lián)誼會會場的四周。
胸卡：工作人員佩帶。
展板和寫筆：用于講師寫東西。
抽獎箱：放置抽獎券。
小禮品：給現(xiàn)場客戶發(fā)放。
會議程序：
1、會務(wù)人員全部提前準(zhǔn)時到會場。
2、各部門自我檢查，了解本部門應(yīng)到人員情況，物品準(zhǔn)備情況，機(jī)器設(shè)備情況等。
3、會前動員：著重對各部門工作人員講解會場維護(hù)和會后促銷事誼，講完后大家相互擊掌。
4、工作人員站在門口歡迎客戶入場，一定要顯的隆重;
迎賓、簽到
規(guī)范迎賓登記顧客詳細(xì)資料，特別是對待陌生銷售時，員工與顧客間并不認(rèn)識或熟悉時一定要登記兩次電話，以確認(rèn)顧客的電話是否真實(shí)。
同時也要利用語氣、態(tài)度和肢體語言加深與顧客的交流，盡快熟悉。
引導(dǎo)入場
將顧客領(lǐng)到指定人員的位置上，因?yàn)樵跁把s時就已經(jīng)提到會為他留一個位置，所以在顧客到會場后，一定要根據(jù)顧客邀請函上員工的名字由專人將顧客領(lǐng)到該員工指定的座位上。
5、客戶到來后，由主持負(fù)責(zé)，如有錄像可放一些相關(guān)商品的錄像資料，先讓早到的客觀看，達(dá)到一個好的氣氛。
6、主持人開場白;開場前注意提醒顧客去洗手間，并且再次確認(rèn)麥克風(fēng)、音響、VCD是否好用。
開場時間一般不宜超過規(guī)定時間15分鐘。
7、娛樂節(jié)目或小游戲，讓我們的工作人員和全場顧客全部參加，再次讓氣氛活躍起來。
主要是通過游戲來調(diào)動顧客的情緒，緩解因聽講座而帶來的困倦感、消除顧客的戒備心，以促進(jìn)銷售。
8、宣講專家開始講座：商品講解。
由主持人借助專家講座中提到的專業(yè)物質(zhì)，提出本品牌商品與其它商品牌有何不同，有何優(yōu)勢。
9、核心顧客發(fā)言：(每個發(fā)言客戶發(fā)放一些小禮品，發(fā)言時間控制在兩分鐘左右。
)說明：會議營銷中的重要環(huán)節(jié)。
顧客說服顧客，要求員工要對發(fā)言的顧客事先做好溝通，確認(rèn)他可以到會，并且介紹給主持人認(rèn)識，了解。
顧客的發(fā)言要求簡單，質(zhì)樸，不要有過多的修飾，時間最好控制在三分鐘左右。
在會場準(zhǔn)備三、四個核心顧客為宜。
10、有獎問答
針對顧客關(guān)注的問題，和我們希望顧客記住的問題，提出一些簡單明了的問題，為了是加深顧客對商品的印象。
11、宣布好消息
具體的好消息主要是現(xiàn)場的優(yōu)惠政策。
主持人的語言要重點(diǎn)放在優(yōu)惠政策的難得。
由主持人宣布促銷活動政策，然后所有促銷人員全部到達(dá)現(xiàn)場，按分工的內(nèi)容開始與顧客溝通促銷商品。
12、對現(xiàn)場定購的客戶，主持人一定要大聲叫出來，讓所有人都知道，并告訴額外獎品。
此活動一直到結(jié)束全部要圍繞定單進(jìn)行，銷售商品的過程也是造勢的過程。
售出的商品員工一定要找理由將顧客留住，最好可以現(xiàn)場演示，制造場效。
中間可貫穿能引起客戶共鳴的小節(jié)目。
13、促銷活動(大概半個小時)結(jié)束后，可舉行一次抽獎等)
(三)會后的售后服務(wù)跟進(jìn)
售后服務(wù)
電話跟蹤(包括業(yè)務(wù)員咨詢專家)：
親情跟蹤：聯(lián)誼會上未購商品的顧客兩天內(nèi)回訪，進(jìn)一步探求顧客未購原因并做相關(guān)解釋，借專家的勢進(jìn)行深入溝通，力爭促成購買。
回訪跟蹤：詢問情況(若購商品了解使用方法，是否有投訴抱怨并作解釋)回訪時間第一次從購物之日起一周內(nèi)，第二次回訪時間，即首次回訪后一月內(nèi);會后總結(jié)
總結(jié)的內(nèi)容包括：通報(bào)銷量，到會人數(shù)，銷售冠軍，到會率最高的員工，可以給予一定的鼓勵。
會議盡量簡短，以先表揚(yáng)，后建議、批評為好。
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