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收銀員競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2024-04-20 18:40:04 致辭致謝 我要投稿
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收銀員競(jìng)聘演講稿

  通過對(duì)演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語言的感染力。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多,那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的收銀員競(jìng)聘演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

收銀員競(jìng)聘演講稿

收銀員競(jìng)聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和同仁們。

  作為一名收銀員,我每天都會(huì)接觸到不同類型的客人,針對(duì)不同類型的客人要提供不同的服務(wù)!鞍奄e客當(dāng)作上帝”是我們的服務(wù)宗旨,“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則,客人的需求是服務(wù)最高命令,永不說‘no’”是我們的服務(wù)準(zhǔn)則?腿俗哌M(jìn)酒店后,看到我們熱情的`笑臉,才會(huì)有親切感,才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤,相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”!

  前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)。雖然這些問題并非由收銀人員引起,但我們也不能“事不關(guān)已,高高掛起”,這會(huì)讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,我們應(yīng)沉著冷靜的向其他個(gè)人或部門講明情況,請(qǐng)求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,使得顧客滿意而歸。

  “劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,開拓進(jìn)取,奮力拼搏,為了我們的明天而努力吧!

  最后,再次向支持和關(guān)心我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示真心的感謝。

收銀員競(jìng)聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  踏著春天的足步,我們超市又迎來了充滿盼望的一年,作為重百超市店的老員工,我也一步一步地成長(zhǎng)起來了。我叫xx,現(xiàn)年24歲,現(xiàn)在擔(dān)任重百超市辦公寫作網(wǎng)店收銀員一職,我競(jìng)聘的職位是金山店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理。當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會(huì)參加工作的2第一步就與重百超市店結(jié)下了不解之緣。xx年的金秋十月、伴著重百商場(chǎng)的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名一般的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都給予了新的`內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們重百超市對(duì)外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺(tái),便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不懊悔每一天!

  在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯(cuò)過一分錢;夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒有離店,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評(píng)為重百超市的“優(yōu)秀員工”,從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有懊悔。

  一、我的個(gè)人情況

  我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學(xué)校經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè),今年24歲,我和重百共成長(zhǎng),我自從xx年10月28日進(jìn)入重百商場(chǎng)超市部以來,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),使我對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平.上有了大幅度的提高。

  競(jìng)聘金山店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理這個(gè)職位,我認(rèn)為自己有以下幾個(gè)方面的有利條件。一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公正正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平常我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

  二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素養(yǎng)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清楚,行止有度,頭緒清楚,恰到好處。

  三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決方法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在超市收銀臺(tái)工作的五年時(shí)間里,能做到理論聯(lián)系實(shí)際,熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護(hù),了解了門店的工作流程及營(yíng)運(yùn)模式。在xx年、xx年被評(píng)為門店優(yōu)秀員工,xx4年被評(píng)為商場(chǎng)優(yōu)秀崗位示范員。

  四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活潑,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開拓工作新局面,尤其適合在劇烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。

  二、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)

  作為營(yíng)運(yùn)兼后勤主管助理,必須熟悉門店的工作流程,協(xié)助主管開展?fàn)I運(yùn)日常工作。能夠組織驗(yàn)收各類商品,把好商品入庫(kù)質(zhì)量關(guān);能夠依據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導(dǎo)錄入各類進(jìn)貨和退貨單據(jù),能夠按照相關(guān)安全保衛(wèi)制度,做好安全防范工作;組織相關(guān)贈(zèng)品發(fā)放管理,處理好顧客投訴,完善售后服務(wù);組織退貨管理和發(fā)票管理;指導(dǎo)監(jiān)督收銀員嚴(yán)格按照相關(guān)制度流程開展工作;對(duì)收銀員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);負(fù)責(zé)收銀臺(tái)的日常維護(hù),做好收銀臺(tái)的安全檢查工作,杜絕安全隱患;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。文+章+超+市

  三、競(jìng)聘成功后的工作設(shè)想

  首先,作為主管助理,必須了解店長(zhǎng)及主管的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個(gè)字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),外樹形象,開拓開展,自強(qiáng)不息”。

  一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場(chǎng)的各項(xiàng)決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素養(yǎng)、創(chuàng)新能力,用誠(chéng)摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,同心同德,搞好各項(xiàng)工作

  二是建立和標(biāo)準(zhǔn)一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能實(shí)施,做到標(biāo)準(zhǔn)有序,有章可循。

  三是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。

收銀員競(jìng)聘演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和同仁們的大力支持。

  作為一名收銀員,我每天都會(huì)接觸到不同類型的客人,針對(duì)不同類型的客人要提供不同的服務(wù)。“把來賓當(dāng)作上帝”是我們的服務(wù)宗旨,“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則,客人的需求是服務(wù)最高命令,永不說‘NO’”是我7們的服務(wù)準(zhǔn)則?腿俗哌M(jìn)酒店后,看到我們熱情的笑臉,才會(huì)有親切感,才能體會(huì)到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,假如我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o理的客人也沒有道理發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”!

  前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的'最后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)。雖然這些問題并非由收銀人員引起,但我們也不能“事不關(guān)已,高高掛起”,這會(huì)讓客人疑心整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,我們應(yīng)沉著冷靜的向其他個(gè)人或部門講明情況,請(qǐng)求關(guān)心。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,使得顧客中意而歸。

  “劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知缺乏”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,開拓進(jìn)取,奮力拼搏,為了我們的明天而努力吧!

  最后,再次向支持和關(guān)懷我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示真心的感謝。

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