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珍惜眼前的美好作文800字
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,大家都寫(xiě)過(guò)作文,肯定對(duì)各類(lèi)作文都很熟悉吧,作文要求篇章結(jié)構(gòu)完整,一定要避免無(wú)結(jié)尾作文的出現(xiàn)。你知道作文怎樣寫(xiě)才規(guī)范嗎?以下是小編為大家整理的珍惜眼前的美好作文800字,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
珍惜眼前的美好作文800字1
一、制度內(nèi)容
為做到客戶(hù)服務(wù)部與客戶(hù)的良好溝通,掌握客戶(hù)的人員構(gòu)成、公司性質(zhì)、物業(yè)費(fèi)交納情況等,有必要建立一套綜合的客戶(hù)信息系統(tǒng),而客戶(hù)檔案可以協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部以最便捷的方式提供以上信息。因此,為充分利用客戶(hù)信息并管理好這些信息,特建立此制度。
二、管理目標(biāo)
客戶(hù)檔案資料全面、準(zhǔn)確、有效。
三、適用范圍
客戶(hù)檔案資料的`管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個(gè)環(huán)節(jié)。
一般客戶(hù)檔案包括以下的.資料:
1.收集客戶(hù)單位資料
2.客戶(hù)繳費(fèi)記錄包括各樣應(yīng)付之押金
3.客戶(hù)裝修工程文件
4.客戶(hù)遷入時(shí)填具之資料
5.客戶(hù)資料補(bǔ)充
6.客戶(hù)聯(lián)絡(luò)資料
7.緊急事故聯(lián)絡(luò)人的資料
8.客戶(hù)與管理處往來(lái)文件
9.客戶(hù)違規(guī)事項(xiàng)與欠費(fèi)記錄
10.客戶(hù)維修記錄
11.客戶(hù)投訴記錄
12.客戶(hù)單位有關(guān)的工程檔案(與二次裝修工程有關(guān)資料)與工作程序
四、注意事項(xiàng)
1.及時(shí)上行下達(dá)客戶(hù)與管理之間的知識(shí)、報(bào)告、通知、通報(bào),傳送文件應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確,認(rèn)真地登記并制作各種表格。
2.協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通;
3.做好與客戶(hù)有關(guān)各類(lèi)文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時(shí)查詢(xún)及跟進(jìn);
4.接聽(tīng)客戶(hù)投訴,解決客戶(hù)投訴;
5.接聽(tīng)客戶(hù)工程報(bào)修電話,及時(shí)聯(lián)系修復(fù)。
4、物業(yè)公司檔案管理規(guī)章制度
1、辦公室負(fù)責(zé)指定接待員、檔案員負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的信息收集、管理及整理工作;
2、專(zhuān)管人員須將業(yè)主的檔案資料分戶(hù)建立、逐一保存,建立統(tǒng)一目錄,同時(shí)建立電子檔備份。各類(lèi)信息詳細(xì)排列,以便查閱;
3、客戶(hù)信息檔案的內(nèi)容包括:業(yè)主收樓及驗(yàn)收文件、裝修文件、日常維修文件、繳費(fèi)文件、回處理文件及投訴建議等其他文件;
4、專(zhuān)管人員須認(rèn)真填寫(xiě)各項(xiàng)記錄表,紙文檔與電子文檔同時(shí)進(jìn)行。及時(shí)跟進(jìn)業(yè)主檔案的變更,保證信息的準(zhǔn)確性;
5、業(yè)主檔案信息應(yīng)嚴(yán)格管理,注意保密。嚴(yán)禁非相關(guān)人員查閱,以保護(hù)業(yè)主的隱私,維護(hù)公司良好形象;
6、為確保文檔安全,文件柜要做好防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)工作;
7、業(yè)主檔案永久保存,及時(shí)與業(yè)主溝通,及時(shí)變更業(yè)主信息,保證其準(zhǔn)確性。
珍惜眼前的美好作文800字2
為了系統(tǒng)完整地保存分公司在經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng)中形成的各種資料檔案的管理,特制定本制度。
一、檔案資料的歸檔管理
1.歸檔范圍
a.分公司在物業(yè)管理活動(dòng)中形成的公文、電報(bào)、薄冊(cè)、圖表、書(shū)信、日記、會(huì)議材料等,由行政部負(fù)責(zé)歸檔。
b.在工作中形成的圖紙、說(shuō)明書(shū)等由工程部負(fù)責(zé)歸檔。
c.各部門(mén)在專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)活動(dòng)中形成的各種專(zhuān)項(xiàng)檔案,如:會(huì)議檔案、聲像檔案、合同檔案、審計(jì)檔案等,由行政部負(fù)責(zé)歸檔。
d.員工登記表、體檢表、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)、有關(guān)證書(shū)復(fù)印件等員工檔案,由行政部負(fù)責(zé)歸檔。
e.財(cái)務(wù)檔案按《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》的范圍歸檔,由行政部負(fù)責(zé)。
2.歸檔要求
a.歸檔的書(shū)面文件材料必須字跡清楚工整,紙張及文件格式符合國(guó)家要求,禁止使用圓珠筆、鉛筆、純藍(lán)墨水等書(shū)寫(xiě)材料。歸檔的電子文件需排版整齊;字體一般是宋體,標(biāo)題三號(hào)字,正文四號(hào)字;語(yǔ)言通順,文字輸入正確無(wú)誤。
b.歸檔的文件材料要完整齊全。
c.歸檔的書(shū)面文件必須是原件,電子文件為最終使用件。
d.案卷題名應(yīng)確切反映卷內(nèi)文件內(nèi)容。
3.歸檔時(shí)間
a.文書(shū)檔案在第二年上半年內(nèi)歸檔。
b.員工檔案及時(shí)歸檔。
c.財(cái)務(wù)檔案按季度歸檔。
4.歸檔份數(shù)
a.各類(lèi)書(shū)面文件材料一般歸檔一式一份;電子文件一般歸檔一式三份(其中包括軟盤(pán)上一份)。
b.重要的和利用頻繁的文件材料可歸檔一式兩份或適當(dāng)增加其歸檔份數(shù)。
5.不歸檔文件材料的范圍
a.重份和無(wú)查考利用價(jià)值的事務(wù)性、臨時(shí)性文件。
b.上級(jí)單位發(fā)來(lái)供參考的抄件和征求意見(jiàn)未定稿的文件。
c.未經(jīng)會(huì)議討論和領(lǐng)導(dǎo)審閱、簽發(fā)的未生效文件、電報(bào)草稿,一般性文件的歷次修改稿(重要法規(guī)性文件、草稿除外)、鉛印文件的各次校對(duì)稿(主要領(lǐng)導(dǎo)親筆修改稿和負(fù)責(zé)人簽字的最后定稿除外)。
d.從正式文件、電報(bào)上摘錄的供工作參閱的非證明材料。
e.參加非主管單位召開(kāi)的會(huì)議,不需貫徹執(zhí)行或無(wú)查考價(jià)值的文件材料。
f.非隸屬單位抄送的不需要辦理的文件材料。
g.下級(jí)單位送來(lái)參閱的簡(jiǎn)報(bào)、情況反映和不應(yīng)抄報(bào)不必備案的文件材料。
6.各部門(mén)主任要對(duì)本部門(mén)文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
二、檔案資料的保管
1.分公司檔案資料由行政部統(tǒng)一管理,其他各部門(mén)檔案資料均由各部門(mén)自行管理。
2.存放文書(shū)檔案要有專(zhuān)用柜架,在排放上應(yīng)按照類(lèi)別和時(shí)間的次序,自左向右,自上而下地排列,以便于管理和查找。
存放電子文件應(yīng)有專(zhuān)用硬盤(pán)分區(qū)或?qū)S梦募䦅A;在保存電子文件時(shí),按照類(lèi)別和部門(mén)的不同分別存入不同名稱(chēng)的下級(jí)文件夾中。文件夾名稱(chēng)應(yīng)能簡(jiǎn)潔、清晰地反映所存文件的類(lèi)別或所屬部門(mén)。存放文件的軟盤(pán)或光盤(pán)上必須貼有標(biāo)簽,以方便查詢(xún)。
3.底圖除修改、送曬外,不得外借。修改后的底圖入庫(kù),要認(rèn)真檢查其修改、補(bǔ)充情況。底圖存放以平放為宜。
4.存入膠片、照片、錄像帶、磁帶要用特制的密封盒和專(zhuān)門(mén)的卷盒,按編號(hào)順序排列在膠片柜或防火柜內(nèi)。必要時(shí)采取復(fù)制、拷貝。
5.每半年定期進(jìn)行庫(kù)藏檔案的`清理核對(duì)和保管質(zhì)量檢查工作,做到賬冊(cè)相符,對(duì)破損或載體變質(zhì)的文書(shū)檔案,要及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制,文書(shū)檔案發(fā)霉或蟲(chóng)害要及時(shí)消殺;對(duì)于出現(xiàn)損壞的電子檔案也要及時(shí)拷貝、另存。
6.行政部需做好檔案資料室的防盜、防火、防蟲(chóng)等安全設(shè)施。
三、檔案資料借閱管理
1.分公司所有工作人員都有保護(hù)檔案、借閱檔案的權(quán)利和義務(wù)。
2.員工查閱檔案,須辦理登記手續(xù),并報(bào)所在部門(mén)主任批準(zhǔn)。查閱分公司檔案須報(bào)行政部主任批準(zhǔn)。
3.在借閱檔案時(shí)應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
a.辦理登記手續(xù),定期歸還。
b.要愛(ài)護(hù)檔案,不得丟失。
c.所借檔案不得隨意折疊和拆散,不得對(duì)檔案隨意更改、涂寫(xiě)。
4.借出和歸還檔案時(shí),應(yīng)辦理清點(diǎn)手續(xù),由檔案員和借閱者當(dāng)面核對(duì)清楚。
5.檔案如有丟失、損壞或泄密,要立即追究當(dāng)事者責(zé)任。
6.借閱者在歸還檔案時(shí)必須填寫(xiě)檔案利用效果記錄。
7.調(diào)離分公司的工作人員,必須清理移交檔案文件后方可辦理調(diào)離手續(xù)。
四、檔案鑒定和銷(xiāo)毀
1.檔案鑒定工作由各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)自行組織進(jìn)行;日常檔案的鑒定工作由行政部負(fù)責(zé)。
2.鑒定的主要項(xiàng)目有:
a.檔案保管期限表。
b.對(duì)到期檔案提出存、毀意見(jiàn)。
3.確定保管期限原則:
a.對(duì)本部門(mén)有長(zhǎng)遠(yuǎn)利用價(jià)值并能反映部門(mén)職能活動(dòng)和歷史面貌的檔案應(yīng)永久保存。
b.凡是在一定時(shí)間有利用的檔案分別為長(zhǎng)期或短期保存。
4.鑒定工作應(yīng)該定期進(jìn)行。
5.檔案通過(guò)鑒定,要求達(dá)到劃定保管期限準(zhǔn)確,保管質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。鑒定中發(fā)現(xiàn)檔案不準(zhǔn)確、不完整,部門(mén)主任應(yīng)及時(shí)責(zé)成有關(guān)人員負(fù)責(zé)修改、補(bǔ)充。
6.銷(xiāo)毀檔案的程序:
a.經(jīng)鑒定列出需銷(xiāo)毀的各種檔案清單和銷(xiāo)毀的報(bào)告,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后由各部門(mén)實(shí)施。銷(xiāo)毀清單及報(bào)告應(yīng)歸檔。分公司的檔案銷(xiāo)毀必須經(jīng)分公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
b.檔案銷(xiāo)毀時(shí),由部門(mén)派二人以上進(jìn)行監(jiān)銷(xiāo)并在銷(xiāo)毀清單上簽名。
c.銷(xiāo)毀檔案時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,對(duì)在銷(xiāo)毀檔案過(guò)程中出現(xiàn)失密或?qū)Σ块T(mén)造成損失的,將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
珍惜眼前的美好作文800字3
一、總則
(一)為全面增強(qiáng)本企業(yè)檔案管理工作,保證企業(yè)各種檔案資料充足、有效利用,實(shí)現(xiàn)檔案資料管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,特?cái)M訂本制度。
(二)本制度所指的檔案資料是指企業(yè)及部下客戶(hù)服務(wù)部門(mén)建立以來(lái),在經(jīng)營(yíng)、管理工作和活動(dòng)中形成的,擁有查閱、利用價(jià)值的各樣形式的資質(zhì)證照、文書(shū)、公文、公文、合同、圖紙、業(yè)戶(hù)資料以及音像、圖表等檔案資料。
。ㄈn案資料工作的基來(lái)源則:集中一致管理企業(yè)及各部下客戶(hù)服務(wù)中心有關(guān)資料檔案,保證檔案資料的完好和安全。
二、人員裝備
(四)企業(yè)檔案采納分級(jí)管理模式,即分為物業(yè)企業(yè)檔案資料管理員和部下各客戶(hù)服務(wù)中心檔案資料管理員。物業(yè)企業(yè)主要采集和保留企業(yè)級(jí)別物業(yè)檔案和物業(yè)資料,部下各客戶(hù)服務(wù)中心詳細(xì)負(fù)責(zé)管理各自的物業(yè)檔案和資料。物業(yè)企業(yè)及部下各客戶(hù)服務(wù)中心均需建立獨(dú)立的檔案室。
(五)物業(yè)企業(yè)須裝備檔案管理的專(zhuān)責(zé)人員,部下的各客戶(hù)服務(wù)中心依據(jù)自己實(shí)質(zhì)狀況,可指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)也可由其余人兼職檔案管理員。
三、檔案資料的采集和整理
。┪飿I(yè)企業(yè)主要一致采集和管理企業(yè)級(jí)別物業(yè)檔案和物業(yè)資料,主要包含以下內(nèi)容。
1.物業(yè)企業(yè)公章和有關(guān)證照。
2.文件、公文、工作計(jì)劃、上司來(lái)文以及國(guó)家與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)的法律法例等檔案資料,主要指房地產(chǎn)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)署名的各種批改,以企業(yè)及職能部門(mén)等名義發(fā)出或擬訂的文件以及與企業(yè)職能有親密
關(guān)系或由企業(yè)肩負(fù)有關(guān)責(zé)任并需要執(zhí)行的重要文件。
3.重要、突發(fā)事件的辦理資料,主要包含樓宇、交通、治安、公共配套設(shè)備設(shè)備等方面及自然災(zāi)禍等突發(fā)重要事件的經(jīng)過(guò)和辦理過(guò)程記錄及有關(guān)資料。
4.企業(yè)所簽署的合同資料,督查職能部門(mén)對(duì)企業(yè)進(jìn)行檢查的書(shū)
面及取證資料以及企業(yè)固定財(cái)產(chǎn)有關(guān)資料。
5.人事檔案資料。
6.實(shí)物、聲像類(lèi)檔案,包含各樣電子檔案。在實(shí)質(zhì)工作中,實(shí)物、聲像檔案資料比較少,依據(jù)使用頻次及重要性選擇自行寄存或移交
企業(yè)檔案管理部門(mén),自行保留時(shí)要注意保護(hù)完好性。
7.榮譽(yù)類(lèi)檔案等其余各樣檔案資料。
(七)各客戶(hù)服務(wù)中心管理自己樓盤(pán)、業(yè)主和經(jīng)營(yíng)有關(guān)的檔案和
資料,主要包含以下內(nèi)容。
1.客戶(hù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)章及有關(guān)證照。
2.小區(qū)基本狀況資料。
。1)房產(chǎn)資料包含房子、設(shè)備及其附著物清單及表格等。
(2)接收資料包含查收合格憑據(jù)、物業(yè)完滿(mǎn)狀況、接收文件。
。3)技術(shù)資料包含工程預(yù)決算書(shū)、總平面圖、平面圖、完工圖、地質(zhì)勘探報(bào)告、圖紙會(huì)審記錄、完工查收證明書(shū)、房子及設(shè)備使用技術(shù)資料。
3.業(yè)主檔案資料(包含維修基金檔案資料)主要包含人住通知書(shū)、住戶(hù)家庭狀況登記表、房子交接單、住戶(hù)入住合約、身份證明資料以及裝飾申請(qǐng)表等,業(yè)戶(hù)資料一定妥當(dāng)保留并實(shí)時(shí)更新。
4.平時(shí)管理服務(wù)資料,主要包含以下內(nèi)容。
。1)人事管理有關(guān)資料。客戶(hù)服務(wù)中心人員的招聘、培訓(xùn)、定崗定編、分配、變遷文件、技術(shù)職稱(chēng)等文件。
。2)各部門(mén)平時(shí)的值班記錄,各樣來(lái)往信函,各樣內(nèi)部通啟等文書(shū)資料。
(3)設(shè)備檔案管理,包含設(shè)備的標(biāo)記、設(shè)備臺(tái)賬和設(shè)備資料等。
。4)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理資料。各客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)發(fā)展文件、小區(qū)管理文件、小區(qū)建設(shè)文件、委外、合作文件等。
。5)物業(yè)租借資料,包含租借審批資料、租借合同、物業(yè)權(quán)屬證明資料、房子安全判定資料、贊同出(轉(zhuǎn))租文件、拜托書(shū)、公證書(shū)、證明、報(bào)告、分戶(hù)圖等。
。6)工程圖紙檔案資料,包含建筑施工圖、給排水施工圖、構(gòu)造施工圖、消防施工圖、供配電施工圖、空調(diào)系統(tǒng)圖。
。7)各客戶(hù)服務(wù)中心或個(gè)人參加各樣活動(dòng)的資料。
5.小區(qū)創(chuàng)優(yōu)檔案資料及社區(qū)文化資料。
四、檔案資料的移交和歸檔
。ò耍┵Y料移交前管理。
1.各客戶(hù)服務(wù)中心的檔案資料在移交前由各客戶(hù)服務(wù)中心檔案資料管理員負(fù)責(zé)存檔管理。
2.各客戶(hù)服務(wù)中心一定將檔案資料分類(lèi)寄存人不一樣的檔案袋或盒內(nèi),保證檔案資料的完滿(mǎn)。
3.各客戶(hù)服務(wù)中心寄存的檔案資料要依據(jù)自己的使用頻次和保密程度進(jìn)行分類(lèi)寄存。
。ň牛n案資料的移交,每半年向物業(yè)企業(yè)檔案室進(jìn)行一次移交。
1.資料移交前,各客戶(hù)服務(wù)中心檔案資料管理員須將檔案按類(lèi)整理好,并填寫(xiě)檔案資料移交表,執(zhí)行移交鋒續(xù)。
2.進(jìn)行移交時(shí),物業(yè)企業(yè)須認(rèn)真查對(duì)移交的資料,確立無(wú)誤后,交接兩方在移交清單上署名,并加蓋部門(mén)公章。
3.移交清單調(diào)式兩份,物業(yè)企業(yè)和各客戶(hù)服務(wù)中心交接人各保存一份。
4.對(duì)換出、辭職的'工作人員檔案,在辦理調(diào)離手續(xù)前,一定清還檔案資料,經(jīng)檔案室署名確認(rèn),方可辦理調(diào)離手續(xù)。
(十)歸檔。主要有以下要求。
1.物業(yè)企業(yè)及部下各客戶(hù)服務(wù)中心需依據(jù)本管理方法的歸檔范圍、歸檔日期實(shí)時(shí)、正確、規(guī)范地進(jìn)行歸檔。
2.將需要?dú)w檔的文件資料比較歸檔范圍,完好、正確、系統(tǒng)地進(jìn)行采集,歸檔模卷要進(jìn)行分類(lèi)擺列,并加蓋檔號(hào)章、裝盒,編制檔案目錄。
3.除歸檔范圍表中列明為復(fù)印件外,歸檔的文件原則上一律為原件,必需時(shí)復(fù)印件加蓋紅章注明原件寄存處,凡有原件的文件,不可以以復(fù)印件歸檔。
4.歸檔的文件資料種數(shù)、份數(shù)及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊備完好。
5.實(shí)物類(lèi)、聲像類(lèi)檔案資料要清楚完好,并按歸檔要求供給拍攝內(nèi)容、時(shí)間、背景、作者等文字信息,電子文件應(yīng)有相應(yīng)的紙質(zhì)文件資料,并保留。
。ㄊ唬w檔檔案資料檢查。物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)檢查、督查、指導(dǎo)并查核各客戶(hù)服務(wù)中心檔案資料的管理工作。統(tǒng)計(jì)匯總各客戶(hù)服務(wù)中心歸檔資料目錄清單,按期對(duì)各客戶(hù)服務(wù)中心檔案的歸檔工作進(jìn)行實(shí)地檢查。
五、檔案資料的借閱和使用
在進(jìn)行檔案資料借閱使用時(shí),假如是在檔案室查閱一般資料,辦理一般登記手續(xù)即可;假如要查閱重要密級(jí)資料,須執(zhí)行檔案借閱審批手續(xù),且一定在檔案室就地查閱后送還,不得私自帶出復(fù)印。
。ㄊn案資料借閱的有關(guān)規(guī)定。
1.借閱的檔案資料一定準(zhǔn)時(shí)送還,并實(shí)時(shí)辦理清戶(hù)手續(xù)。一般不得超出7天,超出7天則需辦理續(xù)借手續(xù),未辦理緩期手續(xù)且借出檔案超出15天者,對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行瀆職問(wèn)責(zé)辦理,在借閱時(shí)期造成資料丟掉者,依據(jù)資料的重要程度進(jìn)行相應(yīng)的辦理。
2.借閱者一定保證原樣送還所借的檔案資料,保證資料完好無(wú)損,不得在檔案資料上涂改、畫(huà)線、標(biāo)記等。
3.未經(jīng)贊同,借閱者不得隨意摘抄、攝影、復(fù)制檔案資料,凡經(jīng)贊同摘抄、復(fù)制的檔案資料一定由檔案資料管理人員進(jìn)行審察和查對(duì)。
4.實(shí)物檔案一般不外借,聲像檔案資料以復(fù)印件供給利用。
。ㄊ模┮⒁獗Wo(hù)業(yè)主和住戶(hù)的個(gè)人信息,業(yè)主個(gè)人信息檔案在有關(guān)客戶(hù)服務(wù)中心的檔案庫(kù)中,如需調(diào)用含有業(yè)主個(gè)人隱私信息的資料,須經(jīng)客戶(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人贊同,有些需經(jīng)業(yè)主自己贊同,并由有關(guān)檔案人員記錄去處,追蹤有關(guān)信息資料的使用及其銷(xiāo)毀狀況。
六、檔案資料管理和判定
。ㄊ澹┪飿I(yè)企業(yè)及各客戶(hù)服務(wù)中心依據(jù)自己實(shí)質(zhì)狀況設(shè)置綜合檔案室、資料保留室和庫(kù)房等,一定保證有相對(duì)獨(dú)立的空間,并能保證資料的安全與齊備。
1.庫(kù)房要相對(duì)獨(dú)立,并擁有防火、防盜、防潮、防光、防塵、防蟲(chóng)、防鼠、防高溫等功能,庫(kù)房?jī)?nèi)和庫(kù)房鄰近嚴(yán)禁擱置易燃易爆物件或其余危險(xiǎn)物件,并裝備滅火器械,標(biāo)示嚴(yán)禁煙火標(biāo)記。
2.庫(kù)房?jī)?nèi)全力按分類(lèi)設(shè)置,檔案資料按類(lèi)型齊整排放,保持通風(fēng),并與窗戶(hù)垂直,防止陽(yáng)光直射,將全部檔案架一致編號(hào),編制檔案資
料寄存地點(diǎn)索引。
。ㄊ撸n案資料統(tǒng)計(jì),詳細(xì)要求以下
1.物業(yè)企業(yè)及各客戶(hù)服務(wù)中心要在每年12月31日前對(duì)檔案資料的移出、收進(jìn)、整理、判定、保留的數(shù)目和狀況及檔案資料的借閱利用等狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
2.物業(yè)企業(yè)檔案員將統(tǒng)計(jì)結(jié)果報(bào)物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人,部下各客戶(hù)服務(wù)中心檔案員將統(tǒng)計(jì)結(jié)果報(bào)給客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)人。
3.統(tǒng)計(jì)工作一定做到腳踏實(shí)地,照實(shí)反應(yīng)狀況,務(wù)必保證供給的數(shù)據(jù)正確,切合客觀實(shí)質(zhì)。
(十八)檔案資料的判定,包含以下要求
1.檔案資料一經(jīng)歸檔,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)判定和贊同,任何人不得私自銷(xiāo)毀。
2.經(jīng)判定后仍沒(méi)法確立其保留價(jià)值的檔案資料,應(yīng)持續(xù)保留至次年再進(jìn)行判定。
3.技術(shù)檔案資料鑒準(zhǔn)時(shí),需附帶工程技術(shù)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)建議。(十九)檔案資料的銷(xiāo)毀。
1.經(jīng)判定后贊同銷(xiāo)毀的檔案資料,由檔案室負(fù)責(zé)人妥當(dāng)辦理,不得作其余用途或看作廢紙銷(xiāo)售。
2.銷(xiāo)毀檔案資料須有起碼兩名監(jiān)銷(xiāo)人,監(jiān)銷(xiāo)人應(yīng)認(rèn)真復(fù)核要銷(xiāo)毀的檔案資料。銷(xiāo)毀完成須在銷(xiāo)毀清冊(cè)上注明“已銷(xiāo)毀”字樣和銷(xiāo)毀日期,監(jiān)銷(xiāo)人在銷(xiāo)毀清冊(cè)上署名。
3.檔案資料管理員應(yīng)實(shí)時(shí)做好檔案資料整理、檢索工具調(diào)整等工作。
七、獎(jiǎng)罰
。ǘ┢髽I(yè)依據(jù)每年查核結(jié)果,關(guān)于在檔案管理過(guò)程中做出成績(jī)和貢獻(xiàn),或許進(jìn)步特別突出的部門(mén)和個(gè)人賜予相應(yīng)表彰或獎(jiǎng)賞等。
。ǘ唬╆P(guān)于工作不負(fù)責(zé),未認(rèn)真貫徹執(zhí)行物業(yè)企業(yè)檔案工作要求的檔案管理人員,企業(yè)將對(duì)檔案管理的詳細(xì)工作人員和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處罰。
。ǘ┮蚬芾砘蚴褂貌煌祝斐蓹n案信息外泄,或許未經(jīng)允許,私自將檔案資料抄寫(xiě)、復(fù)制與轉(zhuǎn)借別人等狀況,將依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,賜予相應(yīng)的處罰。
八、附則
(二十三)本管理制度由企業(yè)客戶(hù)服務(wù)部訂正,自覺(jué)布之日起實(shí)行。
珍惜眼前的美好作文800字4
為明確管理責(zé)任,規(guī)范管理行為,確保各類(lèi)檔案資料及時(shí)歸檔、完整保存并得到有效利用,特制定本制度。
一、檔案管理原則
公司檔案實(shí)行由公司綜合管理部集中統(tǒng)一管理與部分專(zhuān)用性檔案分散管理相結(jié)合的原則。
二、組織
公司綜合管理部設(shè)專(zhuān)門(mén)的檔案室并配備專(zhuān)人管理檔案,各部門(mén)明確由專(zhuān)人兼管檔案工作。
三、檔案管理部門(mén)的工作職責(zé)
。ㄒ唬┚C合管理部負(fù)責(zé)制訂公司檔案管理制度、保管檔案、建設(shè)檔案管理系統(tǒng)。
。ǘ┴(cái)務(wù)部自行做好日常檔案的收集、整理和保管等工作,綜合管理部給予配合。
。ㄈ┢渌块T(mén)由部門(mén)檔案專(zhuān)人對(duì)檔案進(jìn)行收集、整理,并交至綜合管理部檔案管理員立卷歸檔。
四、檔案管理人員職責(zé)
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)收集、整理、分類(lèi)、鑒定、保管各類(lèi)檔案,做到收集齊全、整理科學(xué)、鑒定正確和保證質(zhì)量,并按時(shí)接收和移交檔案;
。ǘ┓脖竟居“l(fā)出的公文(含定稿和正件與附件、批復(fù)請(qǐng)示、轉(zhuǎn)發(fā)文件含被轉(zhuǎn)發(fā)的原件)一律由綜合管理部統(tǒng)一收集管理。
。ㄈ┳龅街矣诼毷,遵守紀(jì)律,嚴(yán)格按照有關(guān)法律和公司制度辦事。
五、歸檔公司檔案室資料
。ㄒ唬┥霞(jí)機(jī)關(guān)發(fā)來(lái)的與本公司有關(guān)的決定、決議、指示、命令、條例、規(guī)定、計(jì)劃等文件材料;
。ǘ┍竟镜恼(qǐng)示與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù);
。ㄈ┍竟緦(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書(shū);
。ㄋ模┍竟痉从持饕毮芑顒(dòng)的報(bào)告、總結(jié);
。ㄎ澹┍竟局朴喌挠(jì)劃、方案、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、工作總結(jié);
。┚C治工作材料;
(七)本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件材料;
(八)本公公司各種證照及所獲各種榮譽(yù)、獎(jiǎng)勵(lì)資料;
。ň牛┍竟韭毠趧(dòng)、工資、福利方面的文件材料;
。ㄊ┚哂斜4鎯r(jià)值的電子文本、圖片、音像、影像資料;
。ㄊ唬⿻(huì)計(jì)憑證,會(huì)計(jì)活動(dòng)帳薄和會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)核算專(zhuān)業(yè)材料,它是記錄和反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的重要史料和證據(jù)。
六、檔案的收集與歸檔
(一)承辦部門(mén)或主辦人應(yīng)及時(shí)將辦理完畢或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人員批存的文件材料,收集齊全,加以整理,送交本部門(mén)檔案管理員歸卷。
(二)凡是直接記述和反映公司、部門(mén)活動(dòng)的,具有現(xiàn)實(shí)的和長(zhǎng)遠(yuǎn)查考價(jià)值的文件材料(文字、電子文件、圖樣、照片、實(shí)物等),均須歸檔保存。
。ㄈ┕芾硇詸n案在分類(lèi)立卷時(shí)應(yīng)做到:分年度、分類(lèi)別、分級(jí)別。黨政文件要分別組卷,密級(jí)文件要單獨(dú)立卷。組卷時(shí)按內(nèi)部特征為主的六個(gè)特征進(jìn)行組卷,盡量把永久、長(zhǎng)期、短期三種保管期限文件材料分開(kāi)組卷。
(四)在歸檔的文件材料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件,分別立在一起,不得分開(kāi),文電應(yīng)合一立卷;絕密文電單獨(dú)立卷,少數(shù)普通文電如果與絕密文有密切聯(lián)系,也可隨同絕密文電立卷。
。ㄎ澹┚C合管理部定期對(duì)各部門(mén)文件材料的歸檔工作進(jìn)行檢查。
。└鞑块T(mén)在次年三月向檔案部門(mén)移交管理性檔案,需付卷內(nèi)目錄,移交目錄一式二份,交接雙方清點(diǎn)核對(duì),并履行簽字手續(xù)。
七、檔案的保管
(一)公司(或部門(mén))管理的檔案應(yīng)有專(zhuān)柜保存,確保完好不丟失。
(二)做好電子檔案、底片、錄音錄像帶等特殊載體檔案的保管工作;
。ㄈn案工作人員應(yīng)確保檔案的質(zhì)量,對(duì)破損和變質(zhì)檔案,及時(shí)采取措施,進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制。
。ㄋ模┕揪C合管理部不定期檢查各檔案管理情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織整改。
。ㄎ澹┟磕陮(duì)檔案進(jìn)行一次清理,清除不必要保存的材料以及對(duì)破損和褪色的材料進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制。
八、檔案的借閱
必須嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,填寫(xiě)查借閱檔案登記表,如期歸還,歸還時(shí)驗(yàn)收注銷(xiāo)。凡利用者都應(yīng)按規(guī)定辦理借閱手續(xù)。查閱機(jī)密以上級(jí)檔案,需經(jīng)公司(部門(mén))負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),原則上不外借,確因工作需要,應(yīng)當(dāng)天歸還。
。ㄒ唬n案借閱限一周內(nèi)歸還,特殊情況需延期的,須辦理續(xù)借手續(xù);
。ǘ┙璩龊蜌w還檔案時(shí),應(yīng)辦理清點(diǎn)手續(xù),由綜合管理部檔案管理人員與借閱者當(dāng)面核對(duì)清楚;
。ㄈn案如有丟失、損壞或泄密,須立即追究當(dāng)事者責(zé)任;
。ㄋ模┱{(diào)走、辭退人員,必須清理移交檔案文件后方可辦理離職手續(xù);
。ㄎ澹┰瓌t上不對(duì)外借閱檔案,外單位需查閱檔案資料者,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理登記手續(xù)后,方可借閱。
。w還檔案時(shí)應(yīng)保證檔案材料的清潔、完整、安全,不得丟失、隨意折疊、拆散、剪裁或擅自銷(xiāo)毀,嚴(yán)禁對(duì)檔案隨意更改、涂寫(xiě)。
(七)傳真件需存檔時(shí),應(yīng)將復(fù)印件連同原件一起存檔,以防原件字跡消失。
。ò耍┪唇(jīng)公司董事長(zhǎng)授權(quán),任何部門(mén)或個(gè)人無(wú)權(quán)公開(kāi)檔案。
九、檔案室保密制度
(一)檔案工作人員必須嚴(yán)格按照檔案工作各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
。ǘ┓彩褂帽C軝n案資料人員必須嚴(yán)格遵守有關(guān)保密規(guī)定。
。ㄈ┓步栝啞敖^密”“機(jī)密”級(jí)檔案資料應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可借出。
。ㄋ模┩鈫挝徊殚啞⒔栝喢芗(jí)檔案,須經(jīng)綜合管理部主管領(lǐng)導(dǎo)審批,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可提供。
。ㄎ澹┟孛軝n案不得私自存放,贈(zèng)送并轉(zhuǎn)借他人,個(gè)人外出攜帶機(jī)密級(jí)以上檔案應(yīng)妥善保管,若泄密要追究泄密者責(zé)任。
。n案管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度,不得在公開(kāi)場(chǎng)所談?wù)摫C軝n案內(nèi)容,不得將保密檔案帶出室外和借給他人。
十、檔案的.鑒定與銷(xiāo)毀
鑒定檔案保存價(jià)值,確定保管期限及銷(xiāo)毀檔案,嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行。公司檔案保管期限分永久、長(zhǎng)期、短期三種。確定保管期限的原則是:
(一)反映公司主要職能和重要經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)利用價(jià)值的檔案定為永久保存;
。ǘ┓从彻疽话憬(jīng)營(yíng)活動(dòng),具有較長(zhǎng)時(shí)間利用價(jià)值的檔案定為長(zhǎng)期保存,其期限為16―50年;
(三)對(duì)公司在一定時(shí)期內(nèi)有參考利用價(jià)值的檔案,定為短期保存,其期限為15年以?xún)?nèi)。
(四)檔案的鑒定由綜合管理部主管、各部門(mén)指定檔案管理人員和綜合管理部檔案管理人員合作完成,并采取對(duì)每份檔案直接鑒定的辦法。鑒定中發(fā)現(xiàn)檔案不準(zhǔn)確,不完整,應(yīng)及時(shí)責(zé)成有關(guān)部門(mén)和人員修改、補(bǔ)充。
。ㄎ澹┙(jīng)過(guò)一定時(shí)間后確無(wú)保存價(jià)值的檔案,或者原有情況已發(fā)生完全改變,其檔案失去保存意義的,經(jīng)檔案人員或原經(jīng)辦人員提出,本公司綜合管理部和部門(mén)審查同意,公司總經(jīng)理批準(zhǔn),方可銷(xiāo)毀。
。┙(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的檔案,檔案人員必須列出清單,銷(xiāo)毀檔案的批準(zhǔn)人、監(jiān)銷(xiāo)人都要在銷(xiāo)毀檔案清冊(cè)上簽字。
十一、本管理制度最終解釋權(quán)歸綜合管理部。
十二、本管理制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
珍惜眼前的美好作文800字5
聲像資料是國(guó)家檔案資料的重要組成部分,為做好聲像檔案立卷歸檔工作,結(jié)合我局情況特制定本制度:
1、聲像檔案的歸檔范圍是機(jī)關(guān)在職能活動(dòng)中反映主要事件、會(huì)議、人物、主要活動(dòng)及有歷史價(jià)值的資料。
2、凡本單位在工作中形成的各種聲像、檔案,由形成部門(mén)統(tǒng)一立卷,在每年五月前向檔案室移交。
3、歸檔的聲像資料要根據(jù)形成的時(shí)間、作者、內(nèi)容、重要程度,形成規(guī)律和聯(lián)系組卷,使聲像檔案能正確反映工作實(shí)際,便于查找利用。
4、按要求填寫(xiě)好卷內(nèi)目錄,編好號(hào)碼。
檔案利用制度
1、凡本單位人員利用檔案,須嚴(yán)格履行查(借)閱登記手續(xù),注明查(借)閱目的,用后及時(shí)反響利用效果。
2、外單位的人員查閱檔案,必須持單位介紹信并辦公室主任批準(zhǔn)方可查閱。
3、因工作需要擬抄錄的檔案材料,須經(jīng)辦公室主任同意并經(jīng)檢查校對(duì)前方可帶出。
4、檔案資料一般不借出室外使用。確因工作需要必須借出時(shí),須經(jīng)辦公室主任同意。借出時(shí)間不得超過(guò)兩周,到期仍需繼續(xù)使用,要辦理續(xù)借手續(xù)。
5、如查(借)閱秘密、機(jī)密的檔案,須請(qǐng)示本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)并由檔案辦公室主任批準(zhǔn);查閱黨委會(huì)議記錄、班子會(huì)議記錄的`須經(jīng)主管局長(zhǎng)批準(zhǔn)。
6、對(duì)借閱的檔案,要保持完整清潔,嚴(yán)禁私自拆卷、勾畫(huà)、涂改、撕頁(yè)、照相。借出的檔案要嚴(yán)格保管,不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借他人,對(duì)將檔案喪失者視情節(jié)輕重給予處分。
7、查(借)人員要遵守保密制度,嚴(yán)禁把檔案內(nèi)容向無(wú)關(guān)人員泄漏,違者按有關(guān)規(guī)定,給予批評(píng)教育或紀(jì)律處分。
檔案利用效果登記制度
一、利用者利用檔案完畢,利用接待人員要及時(shí)進(jìn)展利用效果的收集工作,對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)表達(dá)的,利用接待人員要跟蹤收集。
二、凡利用者利用檔案即時(shí)取得效果的,請(qǐng)利用者當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)利用效果,并簽名確認(rèn)。
三、利用者在利用檔案后,無(wú)法當(dāng)場(chǎng)確定利用效果時(shí),應(yīng)將“利用效果登記表”帶回,而接待人員要及時(shí)催繳“利用效果登記表”。
四、檔案員收回的“利用效果登記表”,應(yīng)及時(shí)。
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建筑分公司合同檔案管理員崗位責(zé)任
一、遵守國(guó)家《建筑法》、《合同法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》等法律法規(guī)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件,協(xié)助本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)搞好貫標(biāo)工作。
二、建立健全建設(shè)工程合同臺(tái)帳,運(yùn)用微機(jī)實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程合同動(dòng)態(tài)管理。分析匯總各時(shí)期合同簽訂及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,為領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的數(shù)據(jù)信息。
三、按照建設(shè)工程投標(biāo)評(píng)審程序做好建設(shè)工程《合同評(píng)審記錄》及《合同會(huì)簽》,及時(shí)發(fā)送建設(shè)工程合同文本到相關(guān)部門(mén),并做好發(fā)送登記。完成每年度合同文本的裝訂、立卷、歸檔,做到建設(shè)工程合同臺(tái)帳與文本檔案相統(tǒng)一,完備、整潔、規(guī)范。
四、建立分包合同及各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同臺(tái)帳,整理備案分包合同及各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同文本。
五、嚴(yán)格保守企業(yè)經(jīng)濟(jì)機(jī)密。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。
珍惜眼前的美好作文800字7
目的:
本制度的目的在于加強(qiáng)公司檔案管理,規(guī)范公司檔案的收集、歸檔程序和方法,確保公司檔案的完整性、準(zhǔn)確性和系統(tǒng)性。同時(shí),提供符合公司需求和保證管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。
適用范圍:
本制度適用于公司及各部門(mén)檔案的收集、整理、分類(lèi)、利用及歸檔。
術(shù)語(yǔ)和定義:
1.檔案:指公司過(guò)去和現(xiàn)在各級(jí)部門(mén)及員工從事業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、宣傳等活動(dòng)中所直接形成的對(duì)企業(yè)有保存價(jià)值的各種文字、圖表、賬冊(cè)、憑證、報(bào)表、電腦盤(pán)片、聲像、膠卷、榮譽(yù)實(shí)物、證件等不同形式的歷史記錄。
2.檔案管理:指檔案的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)、提供利用等活動(dòng)。
職責(zé):
1.綜合部:
負(fù)責(zé)公司檔案的集中管理和制度執(zhí)行及檢查工作,并負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)部門(mén)檔案管理。
建立健全公司檔案管理制度,指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查執(zhí)行情況。 收集、整理、分類(lèi)、鑒定、統(tǒng)計(jì)、保管公司的檔案和其他資料。
負(fù)責(zé)公司檔案的利用和銷(xiāo)毀管理,監(jiān)控檔案利用和銷(xiāo)毀的全過(guò)程,確保公司檔案的安全。
提高檔案信息的利用效率,促進(jìn)信息傳遞和溝通。 負(fù)責(zé)組織研究和培訓(xùn)檔案管理辦法、使用知識(shí)。
2.其他各部門(mén)相關(guān)人員:
負(fù)責(zé)在工作變動(dòng)時(shí),做好或協(xié)助移交工作,并及時(shí)通知綜合部。
向綜合部移交合同或文件資料原件或復(fù)印件。
負(fù)責(zé)本部門(mén)文件資料或合同復(fù)印件的日常收集、標(biāo)識(shí)、貯存、保管、利用、歸檔。
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)按國(guó)家財(cái)政制度規(guī)定獨(dú)立建檔保管財(cái)務(wù)檔案資料。
3.各部門(mén)主管人員:
批準(zhǔn)對(duì)自己部門(mén)資料或合同復(fù)印件的處置。
4.各部門(mén)經(jīng)理/副總:
負(fù)責(zé)對(duì)檔案管理監(jiān)督檢查報(bào)告的審批。
工作程序:
1.檔案資料的收集:
各部門(mén)相關(guān)人員負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)日常工作中形成的合同及文件資料進(jìn)行收集,并編制部門(mén)《文件(合同)管理記錄目錄》。
各部門(mén)文件、合同等資料原件需要保存的,各部門(mén)分別進(jìn)行整理,并編制《移交目錄》每季度向綜合部移交。
歸檔范圍及移交時(shí)間。
檔案資料的標(biāo)識(shí):綜合部及各部門(mén)對(duì)各自保管的檔案資料編號(hào),編號(hào)規(guī)則見(jiàn)公司檔案管理規(guī)定。
檔案資料的日常管理:
電子類(lèi)合同或其他需要保管的電子文件,應(yīng)當(dāng)及時(shí)存放于檔案室指定電腦硬盤(pán)內(nèi)或制作專(zhuān)門(mén)光盤(pán)進(jìn)行編號(hào)保存。
文件、合同資料要登記詳細(xì)信息,并編制《文件(合同)管理記錄目錄》,以便檢索利用。
文件資料和合同應(yīng)按照編號(hào)順序存放于文件盒中,并加以標(biāo)識(shí),整齊排放在文件/檔案柜中。在檔案借閱時(shí),應(yīng)履行借閱手續(xù),填寫(xiě)《檔案借閱審批單》。借閱檔案原件只限在公司內(nèi)使用,不能帶出公司。如果必須帶出公司查閱,需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。一般情況下,檔案外借只借復(fù)印件。如果需要借原件,必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準(zhǔn)。在歸還檔案時(shí),必須當(dāng)面點(diǎn)交清楚。如果發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)立即報(bào)告直接上級(jí)。借閱檔案用完后,應(yīng)及時(shí)歸還。如果超過(guò)借閱時(shí)間,需要重新辦理手續(xù)。借檔人必須愛(ài)護(hù)檔案,不得擅自涂改、污損、勾畫(huà)、剪裁、抽取、拆卸、調(diào)換、摘抄、翻印、復(fù)印、攝影,不得轉(zhuǎn)借或損壞。
在檔案銷(xiāo)毀時(shí),必須寫(xiě)申請(qǐng)銷(xiāo)毀報(bào)告,編制銷(xiāo)毀目錄,報(bào)部門(mén)經(jīng)理和部門(mén)分管副總鑒定,最后報(bào)總經(jīng)理的批準(zhǔn),方可銷(xiāo)毀。執(zhí)行銷(xiāo)毀任務(wù)時(shí),必須由綜合部人員監(jiān)銷(xiāo),監(jiān)銷(xiāo)人不得少于兩人,并在銷(xiāo)毀目錄上簽字。最后,把銷(xiāo)毀目錄和部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理的批準(zhǔn)手續(xù)文件,一并存檔永久保存。
檔案資料的歸檔范圍包括公司對(duì)外發(fā)出的公文、公司收到的公文、本公司與其他單位來(lái)往的文書(shū)及權(quán)益文書(shū)、公司領(lǐng)導(dǎo)的批示、指示、重要的會(huì)議材料、反映公司主要職能活動(dòng)的報(bào)告、總結(jié)、工作日記、工作備忘等、公司的各種工作計(jì)劃、計(jì)劃考核/總結(jié)、報(bào)告、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)、本公司與有關(guān)單位、個(gè)人簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件正本及過(guò)程材料、本公司干部任免的文件材料、員工獎(jiǎng)勵(lì)、處分、考核的文件材料、本公司員工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料等人事檔案資料、本公司發(fā)布的各類(lèi)廣告、宣傳材料、本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等、外出公務(wù)活動(dòng)所獲得或形成的`檔案資料、財(cái)務(wù)檔案資料、各種實(shí)物檔案、其他具有利用和保存價(jià)值的文件資料。
歸檔的文件資料必須完整、真實(shí)、準(zhǔn)確,如請(qǐng)示和批復(fù)、復(fù)印本和正式稿和附件等必須齊全。
1.一般資料應(yīng)存檔一份原件,重要文件和高使用率文件可存檔兩份原件。經(jīng)辦部門(mén)可根據(jù)需要留存復(fù)印件或影印本。如果原稿需要由經(jīng)辦部門(mén)保管,應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后妥善保存,綜合部則歸檔影印本。
2.聲像檔案攝錄必須詳細(xì)記錄事由、時(shí)間、地點(diǎn)、主要人物、背景、攝錄者。歸檔聲像資料必須是原版,在清晰、完整的特殊情況下可歸檔拷貝件。
3.子文件應(yīng)與相應(yīng)的紙質(zhì)文件、資料一并歸檔保存,并備份電子文件存儲(chǔ)設(shè)備信息。
4.各種實(shí)物檔案(獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)杯、錦旗、獎(jiǎng)?wù)、證書(shū)、牌匾、饋贈(zèng)品等)必須原件歸檔,并保持完好無(wú)損。
5.即時(shí)歸檔的文件包括公司規(guī)定的密級(jí)文件、重要文件、合同、協(xié)議書(shū)等正本及過(guò)程資料、公司干部任免的文件材料以及關(guān)于職工獎(jiǎng)勵(lì)、處分、考核的文件材料、其他認(rèn)為需要即時(shí)歸檔的資料。定期歸檔的文件應(yīng)在每月底前整理歸檔當(dāng)月文件,每年3月底前歸檔上年度文件與資料,并移交公司綜合部。電子聲像檔案應(yīng)實(shí)時(shí)進(jìn)行、隨辦隨歸,一般電子聲像檔案應(yīng)定期完成,每年3月底前必須向綜合部移交上一年度的所有歸檔電子文件數(shù)據(jù)集。
6.部門(mén)內(nèi)檔案交接時(shí),需填寫(xiě)《檔案移交清單》,由部門(mén)負(fù)責(zé)人指定的接收人核實(shí)無(wú)誤后簽字,綜合部見(jiàn)證。檔案移交公司的流程包括經(jīng)辦部門(mén)檢查文件或檔案、編制移交清單、綜合部查收案卷與文件并核對(duì)檔案清單、移交雙方在移交清單上簽字并各保存一份。
7.檔案應(yīng)按類(lèi)別賦予統(tǒng)一名稱(chēng),并參照《檔案分類(lèi)編號(hào)表》進(jìn)行編號(hào)。檔案分類(lèi)編號(hào)內(nèi)應(yīng)預(yù)留若干空檔,以備將來(lái)組織擴(kuò)大或業(yè)務(wù)增多時(shí),隨時(shí)增補(bǔ)之用。
d) 行政中心負(fù)責(zé)對(duì)檔案分類(lèi)及編號(hào)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂,但任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意修改。
e) 為方便查閱,建立《檔案目錄》存于案卷盒內(nèi)。
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第五章公司規(guī)章管理制度
公司制定的規(guī)章制度是我們員工之間建立和諧的工作關(guān)系的關(guān)鍵,而這種和諧的工作關(guān)系對(duì)我們的顧客和管理者是非常重要的。
每位員工在每天的工作中嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,以確保我們擁有一個(gè)愉快友好的工作環(huán)境。
一、員工素質(zhì)要求
1、愛(ài)崗敬業(yè):忠于職守,顧全大局;服從公司調(diào)動(dòng);熱愛(ài)本職工作;增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感;能完成上級(jí)交辦的各種任務(wù)。
2、熱愛(ài)企業(yè):保守公司機(jī)密,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),珍惜經(jīng)營(yíng)成果。
3、遵章守制:遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作。
4、工作狀態(tài):相互關(guān)心、相互理解、相互尊重、相互協(xié)作、相互監(jiān)督。
5、道德準(zhǔn)則:寧可公司吃虧,不讓客戶(hù)吃虧;寧可個(gè)人吃虧,不讓公司吃虧。
二、禮節(jié)禮儀規(guī)范及行為修養(yǎng)
待客熱情友好,說(shuō)話親切和藹,舉止穩(wěn)重大方,處事禮貌謹(jǐn)慎。尊重自己、尊重他人,團(tuán)結(jié)互助、誠(chéng)信自律。接待客戶(hù)時(shí)講究語(yǔ)言藝術(shù),時(shí)刻使用敬語(yǔ)“您、您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”等。
員工的標(biāo)準(zhǔn)笑容體現(xiàn)的是企業(yè)文化。親切的微笑,優(yōu)雅的舉止,會(huì)使人感到和藹可親,平易近人,微笑的`表情也更使員工自身增強(qiáng)自信心。
1、工作時(shí)間內(nèi)按公司儀容儀表要求上崗,著裝干凈整潔,嚴(yán)禁穿暴露裝、居家服(鞋)或各類(lèi)奇裝異服等影響正常辦公服裝上班,禁止公共區(qū)域吸煙。
2、所有員工須保持頭發(fā)整齊清潔,頭發(fā)要經(jīng)常梳洗;發(fā)型切勿標(biāo)新立異,保持自然色澤。保持臉、頸及耳朵整潔干凈。男員工不留胡須,女員工不得濃妝艷抹,可化職業(yè)妝。
3、請(qǐng)使用普通話作為接待用語(yǔ),在任何場(chǎng)合應(yīng)使用文明語(yǔ)言,語(yǔ)氣溫和,切忌粗聲粗氣。
4、在接待公司內(nèi)外人員時(shí),應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,大方得體,不卑不亢。
5、辦公室內(nèi)接聽(tīng)私人電話力求簡(jiǎn)短,時(shí)間控制在5分鐘以?xún)?nèi),嚴(yán)禁私人原因占用公司電話時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
6、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),其他員工應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),先說(shuō)您好并報(bào)出公司或部門(mén)名稱(chēng),重要電話做好接聽(tīng)記錄,并之后轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員,電話結(jié)束后道謝并讓對(duì)方先掛機(jī)。
三、辦公環(huán)境及衛(wèi)生管理規(guī)范
1、員工應(yīng)在每天的工作開(kāi)始前和結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持桌面整潔,無(wú)雜物。
2、不準(zhǔn)隨地吐痰,亂扔雜物,愛(ài)護(hù)公物,看見(jiàn)垃圾及時(shí)收起,共同愛(ài)護(hù)辦公環(huán)境。
3、離開(kāi)辦公桌,長(zhǎng)期不用電腦設(shè)備時(shí),應(yīng)鎖定并關(guān)閉顯視屏,節(jié)約用電。
4、愛(ài)護(hù)公司公共財(cái)物,愛(ài)崗敬業(yè),視公司如家;要以主人翁的態(tài)度關(guān)心本公司的經(jīng)濟(jì)效益,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),提倡勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
5、使用會(huì)議室時(shí)應(yīng)愛(ài)護(hù)會(huì)議室設(shè)施、保持會(huì)議室的整潔,會(huì)后應(yīng)將座椅歸還原位、擺放整齊,及時(shí)清理會(huì)議產(chǎn)生的垃圾,關(guān)閉電器、照明電源等。
6、辦公區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
7、不準(zhǔn)在室內(nèi)、走廊等公共區(qū)域堆放私人物品。
8、自行車(chē)、摩托車(chē)按規(guī)定放入車(chē)棚,不得隨意停放在車(chē)間、宿舍等機(jī)動(dòng)車(chē)道或行人通過(guò)的地點(diǎn)。
9、下班時(shí)需關(guān)好燈、門(mén),切斷所有電器設(shè)備的電源,并做好檢查工作。
10、定期做好每周一次衛(wèi)生清潔工作。
四、工作行為規(guī)范
1、根據(jù)考勤制度按時(shí)打卡,不遲到、早退,不代打、漏打。
2、工作時(shí)間內(nèi)不得有睡崗、串崗、脫崗、打牌、下棋、干私活、玩游戲、非工作原因酒后上崗、做微商等網(wǎng)絡(luò)推銷(xiāo)、使用為客人提供的設(shè)施設(shè)備等類(lèi)似行為。
3、自己負(fù)責(zé)的工作要有始有終,不得放松、推脫。
4、不得無(wú)故不參加公司組織的會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)練兵、義務(wù)勞動(dòng)等集體活動(dòng)。
5、按規(guī)定時(shí)間完成工作計(jì)劃內(nèi)容,不得無(wú)故拖延提報(bào)工作計(jì)劃及相關(guān)報(bào)表。
6、工作中出現(xiàn)失誤造成不必要的損失的,由當(dāng)事人做出相應(yīng)承擔(dān)。
7、外來(lái)人員(包括其他部門(mén)員工)未經(jīng)允許不可使用公司電腦及其他辦公設(shè)備。內(nèi)部員工未經(jīng)允許不得觸碰指定電腦。
8、員工不得拒絕接受關(guān)于行為、紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)等方面的相關(guān)檢查。
9、不得未經(jīng)授權(quán)私自使用酒店車(chē)輛、設(shè)備、器械、復(fù)制鑰匙、磁卡等類(lèi)似行。由此所產(chǎn)生的費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān),如造成財(cái)產(chǎn)損失照價(jià)賠償。
10、各員工之間應(yīng)緊密配合,加強(qiáng)溝通,主動(dòng)協(xié)調(diào),凡被動(dòng)應(yīng)付,出現(xiàn)員工之間推諉扯皮,影響經(jīng)營(yíng)管理的行為,給予雙方口頭警告,處以罰款,如造成財(cái)產(chǎn)損失按價(jià)賠償。
11、不得未經(jīng)公司授權(quán)私自發(fā)表或傳播虛假言論而影響客戶(hù)或員工聲譽(yù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予最后警告,處以罰款,并視情節(jié)輕重給予降薪或勸退,情節(jié)惡劣者送交司法部門(mén)處理,影響公司名譽(yù)者追究法律責(zé)任。
12、不得有打架斗毆、聚眾鬧事、謾罵他人、欺壓同事或恐嚇、威脅打擊報(bào)復(fù)相關(guān)人員等類(lèi)似行為,并視情節(jié)輕重給予罰款、降薪或勸退,如造成財(cái)產(chǎn)損失按價(jià)賠償,情節(jié)惡劣者送交司法部門(mén)處理,影響公司名譽(yù)者需追究其法律責(zé)任。
13、不得對(duì)同事違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象有意包庇或捏造事實(shí),視情節(jié)輕重給予降薪或勸退,如造成財(cái)產(chǎn)損失按價(jià)賠償,情節(jié)惡劣者需送交司法部門(mén)處理,影響公司名譽(yù)者追究法律責(zé)任。
14、嚴(yán)禁利用職務(wù)之便私貪污或收受回傭,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除,如造成經(jīng)濟(jì)損失雙倍賠償,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門(mén)處理。
15、未經(jīng)許可私自啟用單位印章及證件者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除,造成經(jīng)濟(jì)損失雙倍賠償,情節(jié)嚴(yán)重送交司法部門(mén)處理。
16、進(jìn)出公司除特殊情況外,不準(zhǔn)攜帶公司資產(chǎn)物品離開(kāi),經(jīng)查實(shí)一律按規(guī)章制度辦理。
17、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的合理工作安排,不得頂撞上級(jí),不得無(wú)故拖延、拒絕或終止上級(jí)安排的工作任務(wù),若有意見(jiàn)可按正常程序逐級(jí)反映。
18、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,嚴(yán)禁發(fā)生各種因公司或個(gè)人因素造成客戶(hù)不滿(mǎn)意的情形。
19、員工如有個(gè)人問(wèn)題或工作困擾時(shí),應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映尋求解決,絕不能因個(gè)人私事而影響工作的執(zhí)行與進(jìn)度。
20、所有員工必須專(zhuān)心聽(tīng)取客戶(hù)的投訴,遇到投訴時(shí)要緊急處理,不能推托。超越本人權(quán)限時(shí),應(yīng)立即通知部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)解決。
21、對(duì)客戶(hù)提出不妥善的地方要表示感謝并致歉,然后立即上報(bào)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo),不得辯解;
22、工作中的相關(guān)文件做好記錄,分類(lèi)擺放。離開(kāi)辦公室時(shí)要將印章、秘密文件、資料及硬盤(pán)等貴重物品鎖在文件柜或抽屜內(nèi),不得放在桌面上,并做好防潮、防蛀工作。
23、辦公區(qū)內(nèi)謝絕與工作無(wú)關(guān)的私人訪客。
24、如有觸犯中國(guó)法律或被法院依法定罪者,公司將配合司法部門(mén)進(jìn)行調(diào)查并立即開(kāi)除。
五、值班行為規(guī)范
日常值班管理
1、值班人員遇事可先行處理,事后再報(bào)告。但遇其職權(quán)范圍之外的事情,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、值班人員遇到重大緊急事件時(shí),應(yīng)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與請(qǐng)示,以便及時(shí)處理并在第一時(shí)間通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
3、值班人員應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫(xiě)在“值班日志表”,交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)審查并及時(shí)備檔。
4、值班人員應(yīng)做好廣告機(jī)及其他設(shè)備的播放、維護(hù)等相關(guān)管理工作。
5、值班人員應(yīng)做好公司備用鑰匙的保管及交接工作。
6、值班人員應(yīng)做好下班后燈、門(mén)、電源的檢查及關(guān)閉工作。
7、值班人員應(yīng)做好上班登陸對(duì)公qq,接收信息,并及時(shí)查看業(yè)務(wù)郵件等工作。節(jié)假日值班管理
1、重要節(jié)假日值班但不坐班。
2、行政人資部在放假前組織一次聯(lián)合檢查并將結(jié)果予以通報(bào)。所查隱患在節(jié)前必須完成整改,經(jīng)聯(lián)合檢查組確認(rèn)后方可放假。
3、法定假期以國(guó)家頒布政策為準(zhǔn)。法定假當(dāng)天如不能正常安排休息,企業(yè)將根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況給予補(bǔ)休。
4、值班人員如需連休可提前三天申請(qǐng),并做好交接工作。
5、法定節(jié)假日的值班要求視公司實(shí)際情況自行安排。
6、值班期間,通訊設(shè)備必須時(shí)刻保持通暢。
珍惜眼前的美好作文800字9
第一條為加強(qiáng)企業(yè)檔案工作,促進(jìn)檔案工作為企業(yè)各項(xiàng)工作服務(wù),依據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》和有關(guān)法律、法規(guī),訂立本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱(chēng)的企業(yè)檔案,是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的對(duì)國(guó)家、社會(huì)和企業(yè)有保管價(jià)值的各種形式的文件材料。
第三條企業(yè)應(yīng)遵守《檔案法》,依法管理本企業(yè)檔案,明確管理檔案的部門(mén)或人員,提高職工檔案意識(shí),確保檔案完整、精準(zhǔn)和安全。
第四條企業(yè)檔案工作接受檔案行政管理部門(mén)的監(jiān)督和引導(dǎo)。中央管理的企業(yè)訂立本企業(yè)檔案管理制度和方法須報(bào)國(guó)家檔案局備案。
第五條企業(yè)負(fù)責(zé)檔案工作的部門(mén)依法履行下列職責(zé):
貫徹執(zhí)行《檔案法》等有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策,訂立本企業(yè)文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、銷(xiāo)毀、移交等有關(guān)規(guī)章制度; 統(tǒng)籌規(guī)劃并負(fù)責(zé)本企業(yè)檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)和供應(yīng)利用工作;引導(dǎo)本企業(yè)各部門(mén)文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作;監(jiān)督、引導(dǎo)本企業(yè)所屬機(jī)構(gòu)的檔案工作。
第六條企業(yè)檔案工作人員應(yīng)當(dāng)忠于職守,遵紀(jì)守法,具有相應(yīng)的檔案專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
第七條企業(yè)各部門(mén)負(fù)責(zé)歸檔文件材料的收集和整理,并定期交本企業(yè)檔案部門(mén)集中管理。任何人不得拒絕歸檔。
第八條歸檔的文件材料應(yīng)完整、精準(zhǔn)、系統(tǒng)。文件書(shū)寫(xiě)和載體材料應(yīng)能耐久保管。文件材料整理符合規(guī)范。歸檔的電子文件,應(yīng)有相應(yīng)的紙質(zhì)文件材料一并歸檔保管。
第九條企業(yè)依據(jù)有關(guān)規(guī)定,確定檔案保管期限,劃定檔案密級(jí)第十條企業(yè)實(shí)行有效措施對(duì)檔案進(jìn)行安全保管,并切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)檔案和涉及商業(yè)隱秘檔案的管理。
第十一條企業(yè)對(duì)保管期限已滿(mǎn)的檔案進(jìn)行鑒定。對(duì)確無(wú)保管價(jià)值的檔案登記造冊(cè),按有關(guān)規(guī)定經(jīng)企業(yè)法定代表人批準(zhǔn)后進(jìn)行監(jiān)銷(xiāo)。
第十二條企業(yè)做好檔案統(tǒng)計(jì)工作。國(guó)有大中型企業(yè)應(yīng)按檔案行政管理部門(mén)的要求填寫(xiě)有關(guān)報(bào)表。企業(yè)認(rèn)真做好對(duì)國(guó)家和社會(huì)有保管價(jià)值的.檔案的登記工作。
第十三條企業(yè)檔案現(xiàn)代化應(yīng)與企業(yè)信息化建設(shè)同步進(jìn)展,不絕提高檔案管理水平。
第十四條企業(yè)檔案部門(mén)應(yīng)積極做好檔案的供應(yīng)利用工作,努力開(kāi)發(fā)檔案信息資源,為企業(yè)供應(yīng)適時(shí)、有效的服務(wù)。
第十五條企業(yè)必需為政府有關(guān)部門(mén)、司法部門(mén)依法執(zhí)行公務(wù)供應(yīng)真實(shí)、精準(zhǔn)的檔案。
第十六條企業(yè)供應(yīng)利用、公布檔案,不得損害國(guó)家、社會(huì)和其他組織的利益,不得侵害他人的合法權(quán)益。
第十七條國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)發(fā)生變更,應(yīng)按《國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)變更檔案處置方法》做好檔案的處置工作。
國(guó)有企業(yè)破產(chǎn),破產(chǎn)淸算組應(yīng)妥當(dāng)處置破產(chǎn)企業(yè)檔案;國(guó)有企業(yè)分立,檔案處置工作由分立后的企業(yè)協(xié)商辦理。
第十八條企業(yè)對(duì)在企業(yè)檔案工作中做出突出貢獻(xiàn)的人員予以表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。
第十九條企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立檔案工作責(zé)任追究制度,對(duì)不按規(guī)定歸檔而造成文件材料損失的,或?qū)n案進(jìn)行涂改、抽換、偽造、盜竊、隱匿和擅自銷(xiāo)毀而造成檔案丟失或損壞的直接責(zé)任者,依法進(jìn)行處理。
第二十條本規(guī)定由國(guó)家檔案局負(fù)責(zé)解釋。
第二十一條本規(guī)定自xx年9月1日起實(shí)施。《國(guó)營(yíng)企業(yè)檔案管理暫行規(guī)定》同時(shí)廢止。其他有關(guān)企業(yè)檔案工作的規(guī)定凡與本規(guī)定抵觸的,以本規(guī)定為準(zhǔn)。
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一、總則
1、為加強(qiáng)本公司檔案工作,充分發(fā)揮檔案作用,全面提高檔案管理水平,有效地保護(hù)及利用檔案,為公司發(fā)展服務(wù),特制定本制度。
2、公司檔案,是指公司從事經(jīng)營(yíng)、管理以及其他各項(xiàng)活動(dòng)直接形成的對(duì)公司有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。
3、公文承辦部門(mén)或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。結(jié)案后及時(shí)歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷(xiāo)毀。
二、文件材料的收集管理
1、公司指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部門(mén)或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理,交總經(jīng)理審閱后歸檔。
3、一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門(mén)參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門(mén)或人員收集,交行政部備案。會(huì)議文件由行政部收集。
三、歸檔范圍
1、重要的會(huì)議材料,包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、典型發(fā)言、會(huì)議記錄等。
2、本公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書(shū)。
3、本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)。
4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件材料。
5、本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料。
6、本公司的事記及映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。
四、歸檔要求
1、檔案質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同的價(jià)值,便于保管和利用。
2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整。
3、在歸檔的文件材料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件,分別立在一起,不得分開(kāi),文電應(yīng)合一歸檔。
4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結(jié)放在針對(duì)的'最后一年立卷;跨年度的.會(huì)議文件放在會(huì)議開(kāi)幕年。
5、檔案文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列,密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起,即批復(fù)在前,請(qǐng)示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點(diǎn),應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。
6、案卷封面,應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用鋼筆書(shū)寫(xiě),字跡要工整、清晰。
五、檔案管理人員職責(zé)
1、按照有關(guān)規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類(lèi)、歸檔等工作。
2、按照歸檔范圍、要求,將文件材料按時(shí)歸檔。
3、工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、忠于職守,努力維護(hù)公司檔案的完整與安全。
六、檔案的利用
1、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以借閱,借閱者都要填寫(xiě)《借閱單》,報(bào)主管人員批準(zhǔn)后,方可借閱,其中非受控文檔的借閱要由部門(mén)經(jīng)理簽字批準(zhǔn),受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
2、檔案借閱的最長(zhǎng)期限為兩周;對(duì)借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理處理。
3、必須嚴(yán)格保密,不準(zhǔn)泄露檔案材料內(nèi)容,如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時(shí)匯報(bào),追求責(zé)任。
4、不準(zhǔn)拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復(fù)制案卷內(nèi)容,如確有需要,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能摘抄或復(fù)制。
5、必須愛(ài)護(hù)檔案,保持整潔,不準(zhǔn)在檔案材料中寫(xiě)字、劃線或作記號(hào)等。
6、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借,必須專(zhuān)人專(zhuān)用。
7、用畢按時(shí)歸還,如需延長(zhǎng)借閱時(shí)間,必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。
七、本制度即日起開(kāi)始執(zhí)行。
2、物業(yè)公司檔案管理規(guī)章制度
1.客戶(hù)檔案的管理工作由客務(wù)部負(fù)責(zé)。
2.客戶(hù)資料按單元號(hào)一戶(hù)一檔建立,按樓層統(tǒng)一存放在客戶(hù)檔案文件柜內(nèi)。
3.每個(gè)客戶(hù)檔案內(nèi)由入住資料、二裝資料、往來(lái)函和房門(mén)鎖、電話、車(chē)位、水牌、客戶(hù)加班等申請(qǐng)單等組成,退租客戶(hù)的資料須及時(shí)裝訂另存。
4.每個(gè)客戶(hù)檔案均按日期順序排列,將最新的文件擺在最前面。
5.客戶(hù)檔案的標(biāo)牌須與檔案內(nèi)現(xiàn)客戶(hù)的公司名稱(chēng)吻合。
6.客務(wù)部每年整理一次退租客戶(hù)檔案,對(duì)已裝訂好的退租客戶(hù)資料打印目錄后按樓層裝入文件盒內(nèi)存放。
7.客戶(hù)檔案查閱可向客務(wù)主管借出,經(jīng)客務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后在客務(wù)部辦公室閱覽。
8.原始客戶(hù)檔案一般不可修改,客務(wù)部工作檔案需經(jīng)客務(wù)部經(jīng)理同意方可修改。
9.客務(wù)部檔案應(yīng)積極推行計(jì)算機(jī)管理,由客務(wù)主管設(shè)置客戶(hù)檔案管理系統(tǒng),將客戶(hù)各類(lèi)資料、各單元房屋使用情況等輸入計(jì)算機(jī)中,進(jìn)行資料分析、整理和信息傳遞。
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一、總則
為規(guī)范本公司檔案的收集、整理、使用、保管、借閱和銷(xiāo)毀工作,提高檔案管理工作的質(zhì)量和效率,促進(jìn)公司信息化建設(shè),特制定本檔案管理制度。
二、檔案目的和范圍
。ㄒ唬┠康
本檔案管理制度的目的是:規(guī)范本公司檔案管理工作,保護(hù)公司檔案的原始性、完整性、可靠性和機(jī)密性,提高公司管理水平,保障公司權(quán)益。
(二)范圍
本檔案管理制度適用于本公司各級(jí)部門(mén)、各職能部門(mén)、各生產(chǎn)車(chē)間、各支公司等所有工作人員參與處理的公司檔案及其他相關(guān)資料的管理工作。
三、檔案管理職責(zé)
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)職能部門(mén)
1、公司領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)對(duì)全公司檔案管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
2、相關(guān)職能部門(mén)要按照公司檔案管理制度的要求制定本部門(mén)的檔案管理規(guī)定和程序,保證各級(jí)檔案管理工作順利進(jìn)行。
。ǘ┍竟緳n案管理人員
公司檔案管理人員是本公司檔案管理工作的核心力量,負(fù)責(zé)本公司所有檔案的整理、歸檔、查詢(xún)、借閱、保管、銷(xiāo)毀等工作,保證管理工作的'規(guī)范有序,檔案資料的安全可靠。
。ㄈI(yè)務(wù)人員
業(yè)務(wù)人員要認(rèn)真履行自己的檔案管理職責(zé),遵守本檔案管理制度有關(guān)要求,積極參與檔案獲取、登記、整理、歸檔、質(zhì)量保證等工作,做好日常檔案管理工作。
四、檔案管理制度
(一)檔案收集
1、檔案收集要求來(lái)源嚴(yán)格,確保檔案的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和可靠性。
2、檔案采用電子和紙制兩種形式,電子檔案應(yīng)采取數(shù)字簽名或加密等手段進(jìn)行保護(hù)。
。ǘn案整理
1、檔案整理工作要按照公司的操作規(guī)程進(jìn)行,保證檔案材料齊全、清晰、規(guī)范。
2、檔案需要分類(lèi)整理,標(biāo)明檔案類(lèi)型、檔案名稱(chēng)、檔案編號(hào)、檔案責(zé)任者、檔案題名、檔案制度、檔案密級(jí)等信息。
。ㄈn案保管
1、檔案保管要求:安全、穩(wěn)定、準(zhǔn)確、可靠。
2、檔案保管時(shí),針對(duì)不同的檔案性質(zhì)設(shè)立不同的保管措施。
。ㄋ模n案查詢(xún)
1、檔案查詢(xún)應(yīng)符合工作、學(xué)習(xí)和研究的需要。
2、檔案查詢(xún)可使用手段如電子查詢(xún)和實(shí)物查詢(xún)。
。ㄎ澹n案借閱
1、檔案借閱使用要求合法,做好借閱文件登記、借閱目的及時(shí)間維護(hù)。
2、借閱后,需保證歸還完好。
。n案銷(xiāo)毀
1、定期對(duì)公司檔案進(jìn)行檔案銷(xiāo)毀清理工作。
2、檔案銷(xiāo)毀應(yīng)根據(jù)檔案的具體情況,按照相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行銷(xiāo)毀,確保檔案的無(wú)害化處理。
五、檔案管理工作的具體要求
。ㄒ唬n案標(biāo)準(zhǔn)化管理
檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理是本檔案管理制度的重點(diǎn),包括檔案的目錄管理、卷內(nèi)紙質(zhì)檔案整理、電子檔案的建立和管理等,要求標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,保職責(zé)、先審后評(píng)、加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)管,確保檔案管理工作的效率和安全。
。ǘn案管理流程
檔案管理流程是檔案管理服務(wù)用戶(hù)的主要途徑,要求整理檔案的程序、清晰流程,依據(jù)設(shè)計(jì)圖進(jìn)行工作內(nèi)容操作,加強(qiáng)檔案管理工作的流程監(jiān)管。
。ㄈn案安全保密
檔案管理工作中的安全保密是非常重要的一環(huán),包括對(duì)檔案的物理安全及保密管理、對(duì)涉密件的保管、分級(jí)處理等,要求檔案保護(hù)措施到位、安全可靠。
六、檔案管理監(jiān)管
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督
本公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)常常召集專(zhuān)題討論和檢查工作,加強(qiáng)工作監(jiān)督和指導(dǎo),確保檔案管理工作的整體質(zhì)量和效益。
。ǘ┧痉ūO(jiān)督
有關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司檔案的司法監(jiān)督工作,確保檔案管理工作的合法性、可靠性和信譽(yù)度。
。ㄈ┞毮懿块T(mén)監(jiān)督
各職能部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照公司檔案管理制度的要求,對(duì)本部門(mén)的所有檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保檔案管理工作的順利進(jìn)行。
七、附則
本公司檔案管理制度的修改和完善應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。對(duì)本公司檔案管理制度管理工作的不適應(yīng)和口服性等問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)提出建議和意見(jiàn),進(jìn)行調(diào)查和解決問(wèn)題。
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一、文書(shū)檔案歸檔制度
1、各部門(mén)在各項(xiàng)活動(dòng)中形成的具有價(jià)值的文件、材料均屬歸檔范圍,交行政部統(tǒng)一管理。
2、各部門(mén)形成的文件、材料由兼職檔案員收集、審定、整理 、立卷。
3、歸檔的文件材料應(yīng)齊全、完整、準(zhǔn)確可靠無(wú)缺頁(yè)、破損現(xiàn)象。
4、下發(fā)文件不僅要在硬盤(pán)、軟盤(pán)中保存留檔,還應(yīng)留有書(shū)面材料存檔。
5、凡歸檔的文件必須留原件存檔,書(shū)寫(xiě)整齊,用毛筆、藍(lán)黑色鋼筆、碳素筆抄寫(xiě),如有不符合要求的檔案員有權(quán)退回原部門(mén)重新書(shū)寫(xiě)。
6、重要文件如部門(mén)需用可進(jìn)行復(fù)印,但原件必須歸檔。
7、機(jī)關(guān)工作人員外出學(xué)習(xí)、考察、參加會(huì)議帶回的文件、一律交辦公室統(tǒng)一登記、立卷、歸檔管理。
二、專(zhuān)職檔案工作人員崗位責(zé)任制
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),貫徹執(zhí)行《檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》,熱愛(ài)本職工作,忠于職守,維護(hù)黨和國(guó)家利益,工作盡職盡責(zé),自覺(jué)遵守檔案工作各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)公司各種檔案資料的收集、分類(lèi)、整理、編目、排列、上架、保管、借閱、鑒定、銷(xiāo)毀、移交等工作,均由文書(shū)部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)進(jìn)整理、歸檔,并定期向本機(jī)關(guān)檔案室移交。
三、機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人和承辦人員辦理完畢的文件材料應(yīng)及時(shí)交給辦公室文書(shū)人員,統(tǒng)一進(jìn)行歸檔文件整理。
四、凡本單位參加外出學(xué)習(xí)、考察、參加各種會(huì)議的人員返回單位后,三日內(nèi)必須將所帶回的資料、材料、文件的原件交給辦公室文書(shū)人員,統(tǒng)一進(jìn)行歸檔文件整理。
五、各業(yè)務(wù)科室在辦件過(guò)程中形成的材料、文件和所需的要件,按一件一卷的原則,由本科室進(jìn)行整理、立卷、歸檔。
六、機(jī)關(guān)文書(shū)部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)在第二年上半年向本機(jī)關(guān)檔案室移交檔案,并辦理移交手續(xù)。
七、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)把會(huì)議檔案保管二年期滿(mǎn)后,在三月末之前移交本機(jī)關(guān)檔案室,并辦理移交手續(xù)。
國(guó)土資源專(zhuān)業(yè)檔案立卷歸檔制度
為了做好國(guó)土資源專(zhuān)業(yè)檔案的立卷歸檔工作,不斷提高立卷質(zhì)量,制定本制度。
1、凡是在國(guó)土資源管理辦件過(guò)程中形成的各種文件材料,按照歸檔范圍和一件一卷的原則,由形成部門(mén)統(tǒng)一立卷。
2、要保證歸檔材料齊全完整,堅(jiān)持誰(shuí)主審,誰(shuí)立卷的原則,做到案結(jié)卷成。形成檔案的有機(jī)聯(lián)系,便于查找和利用。
3、國(guó)土資源專(zhuān)業(yè)檔案的立卷,以國(guó)土資源專(zhuān)業(yè)檔案的形成單位為單元,在保持項(xiàng)目材料的完整性、成套性的基礎(chǔ)上,按照辦件程序所需的要件和批件,組成案卷。
4、卷內(nèi)材料要準(zhǔn)確一致,整卷內(nèi)不能有鉛筆、圓珠筆和復(fù)寫(xiě)5、案卷內(nèi)要填寫(xiě)卷內(nèi)目錄和備考表,卷內(nèi)目錄置于卷首,備考表置于卷尾。目錄和備考表都不算頁(yè)數(shù)。
6、編頁(yè)號(hào)。用鉛筆在每卷頁(yè)文字的右上角或背面的左上角填寫(xiě)順序頁(yè)號(hào),不能有誤和遺漏。
7、卷內(nèi)文件材料要去掉金屬物,并對(duì)破損材料要修補(bǔ)。案卷裝訂要整齊美觀,不掉張頁(yè),采用三孔一線的裝訂方法。
8、擬寫(xiě)案卷標(biāo)題。案卷標(biāo)題要簡(jiǎn)明確切,能夠正確反映案卷的內(nèi)容和成份。
9、立好的案卷要按永久、長(zhǎng)期、短期三種保管期限分開(kāi),按要求填寫(xiě)案卷封皮,注明專(zhuān)業(yè)檔案的種類(lèi),按保管期限、時(shí)間順序,并編寫(xiě)案卷目錄并要求打印,一式三份,于每年五月末之前,要立好前一年的卷,連同案卷目錄向本單位檔案室移交文書(shū)檔案歸檔文件整理制度為做好文件材料的歸檔文件整理工作,按照《歸檔文件整理規(guī)則》進(jìn)行整理、歸檔,結(jié)合我局具體情況,特制定本制度。
1、凡本單位工作中形成的各種文件材料,按照歸檔范圍,由各科室統(tǒng)一交到辦公室進(jìn)行歸檔文件整理。
2、多份文件為一件的文件材料必須要用卷繩三孔一線裝訂到一起,永久或定期的文件材料都要裝訂。要求永久的單份文件材料也要用卷繩裝訂,文件材料張數(shù)特別少的要在文件的左上角用膠水粘好。定期的單份文件材料可用書(shū)釘裝訂,不許有散頁(yè)。
3、多份文件為一件的文件排序,來(lái)文首先是文件閱辦單,然后是正文;發(fā)文首先是正文,然后是發(fā)文簽批單,最后是底稿;轉(zhuǎn)發(fā)文在前,被轉(zhuǎn)發(fā)文在后;批復(fù)在前,請(qǐng)示在后。批閱文稿和簽字一律用炭黑或藍(lán)黑的`鋼筆或炭素筆不能用鉛筆和圓珠筆。
4、采用年度一-保管期限-一問(wèn)題分類(lèi)法進(jìn)行分類(lèi)。即在同一年度下將歸檔文件按保管期限分為永久和定期,再在保管期限下面按問(wèn)題分為黨群類(lèi)、行政類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)。
5、組件后在歸檔文件的首頁(yè)上端居中空白位置蓋上歸檔章。在歸檔章內(nèi)要注明全宗號(hào)、年度、室編件號(hào)、問(wèn)題、保管期限
6、按保管期限對(duì)歸檔文件材料進(jìn)行編號(hào),一個(gè)保管期限排一個(gè)流水號(hào)。在同一保管期限內(nèi)重要的文件材料排在前邊。文件材料的排序一定要規(guī)范,黨、政分開(kāi),排列清晰,便于查考。
7、歸檔文件目錄和卷盒封面內(nèi)容要填寫(xiě)淸楚完整,不得漏項(xiàng),填寫(xiě)歸檔文件日期單位數(shù)要用0占位。
8、歸檔文件目錄要求打印,一式六份,以備檔案進(jìn)館時(shí)所用
9、每年五月末之前,要立好前一年的卷,連同歸檔文件目錄向本單位檔案室移交。
會(huì)計(jì)檔案立卷歸檔制度
會(huì)計(jì)檔案是國(guó)家檔案的組成部分,機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)檔案是機(jī)關(guān)在經(jīng)濟(jì)管理和會(huì)計(jì)核算活動(dòng)中產(chǎn)生的,是記錄和反映機(jī)關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)。
1、機(jī)關(guān)會(huì)議檔案的整理原則是:財(cái)務(wù)部門(mén)每年形成的財(cái)務(wù)檔案應(yīng)由財(cái)務(wù)部門(mén)按照會(huì)計(jì)檔案的歸檔范圍和歸檔要求,負(fù)責(zé)裝訂成冊(cè),整理立卷。
2、機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)檔案的歸檔范圍是機(jī)關(guān)內(nèi)其職能活動(dòng)中形成的會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證、銀行對(duì)帳單、工資表等有關(guān)會(huì)計(jì)核算專(zhuān)業(yè)材料。
3、 整理會(huì)計(jì)檔案時(shí)鑒于過(guò)去沒(méi)有在報(bào)表、帳簿、憑證的封面或背面上設(shè)計(jì)檔號(hào)的,在整理時(shí)應(yīng)該補(bǔ)上,檔號(hào)主要包括機(jī)關(guān)名、全宗號(hào)、目錄號(hào)、案卷號(hào)、盒號(hào)、保管期限等項(xiàng)目。
4、對(duì)于破損、缺頁(yè)、裝訂不牢固或不規(guī)范的案卷,應(yīng)由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)修補(bǔ)和裝訂,使其達(dá)到歸檔要求,保證歸檔檔案宗卷的質(zhì)量。
5、會(huì)計(jì)檔案案卷的編號(hào),應(yīng)以每一本報(bào)表、一本帳簿、一本憑證各自給一個(gè)案卷號(hào)。
6、會(huì)計(jì)檔案的排列,要在年度內(nèi)先把內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)按先后順序排好,然后將各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)中的報(bào)表、帳簿、憑證按永久、25年、15年、10年、5年的順序排列,一年編一個(gè)案卷流水號(hào)。
7、擬制案卷標(biāo)題,要根據(jù)會(huì)計(jì)檔案每卷的具體內(nèi)容進(jìn)行批制,使其能完整、準(zhǔn)確的反映卷內(nèi)內(nèi)容。
8、編制會(huì)計(jì)檔案案卷目錄,要在整理立卷的基礎(chǔ)上進(jìn)行。逐卷填寫(xiě)。一式三份,一份備日常使用,其余兩份一并交給檔案室。
9、會(huì)計(jì)檔案的歸檔時(shí)間是當(dāng)年會(huì)計(jì)檔案,在會(huì)計(jì)年度終了后,可在財(cái)務(wù)科保管二年期滿(mǎn)后,由會(huì)計(jì)部門(mén)編制案卷目錄及清冊(cè),在三月末之前移交給檔案室,并辦理移交手續(xù)。
聲像檔案立卷歸檔制度
聲像資料是國(guó)家檔案資料的重要組成部分,為做好聲像檔案立卷歸檔工作,結(jié)合我局情況特制定本制度:
1、聲像檔案的歸檔范圍是機(jī)關(guān)在職能活動(dòng)中反映主要事件、會(huì)議、人物、主要活動(dòng)及有歷史價(jià)值的資料。
2、凡本單位在工作中形成的各種聲像、檔案,由形成部門(mén)統(tǒng)一立卷,在每年五月前向檔案室移交。
3、歸檔的聲像資料要根據(jù)形成的時(shí)間、作者、內(nèi)容、重要程度,形成規(guī)律和聯(lián)系組卷,使聲像檔案能正確反映工作實(shí)際,便于查找利用。
4、按要求填寫(xiě)好卷內(nèi)目錄,編好號(hào)碼。
檔案利用制度
1、凡本單位人員利用檔案,須嚴(yán)格履行查閱登記手續(xù),注明查閱目的,用后及時(shí)反饋利用效果。
2、外單位的人員查閱檔案,必須持單位介紹信并辦公室主任批準(zhǔn)方可查閱。
3、因工作需要擬抄錄的檔案材料,須經(jīng)辦公室主任同意并經(jīng)檢查校對(duì)后方可帶出。
4、檔案資料一般不借出室外使用。確因工作需要必須借出時(shí),須經(jīng)辦公室主任同意。借出時(shí)間不得超過(guò)兩周,到期仍需繼續(xù)使用,要辦理續(xù)借手續(xù)。
5、如查閱秘密、機(jī)密的檔案,須請(qǐng)示本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)并由檔案辦公室主任批準(zhǔn);查閱黨委會(huì)議記錄、班子會(huì)議記錄的須經(jīng)主管jU長(zhǎng)批準(zhǔn)。
6、對(duì)借閱的檔案,要保持完整清潔,嚴(yán)禁私自拆卷、勾畫(huà)、涂改、撕頁(yè)、照相。借出的檔案要嚴(yán)格保管,不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借他人,對(duì)將檔案丟失者視情節(jié)輕重給予處罰。
7、查人員要遵守保密制度,嚴(yán)禁把檔案內(nèi)容向無(wú)關(guān)人員泄漏,違者按有關(guān)規(guī)定,給予批評(píng)教育或紀(jì)律處分。
檔案利用效果登記制度
一、利用者利用檔案完畢,利用接待人員要及時(shí)進(jìn)行利用效果的收集工作,對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)體現(xiàn)的,利用接待人員要跟蹤收集。
二、凡利用者利用檔案即時(shí)取得效果的,請(qǐng)利用者當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)利用效果,并簽名確認(rèn)。
三、利用者在利用檔案后,無(wú)法當(dāng)場(chǎng)確定利用效果時(shí),應(yīng)將”利用效果登記表”帶回,而接待人員要及時(shí)催繳”利用效果登記表”。
四、檔案員收回的"利用效果登記表",應(yīng)及時(shí)整理。
珍惜眼前的美好作文800字13
1.目的
為提高公司文件處理工作的效率和質(zhì)量,使之規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,結(jié)合公司實(shí)際工作情況,特制定本制度。
2.范圍
公司在籌備、成立、生產(chǎn)、管理及產(chǎn)權(quán)變動(dòng)過(guò)程中形成的具有保存價(jià)值的文件材料均列入歸檔范圍。
3.內(nèi)容
3.1公司下列主要安全生產(chǎn)資料應(yīng)進(jìn)行檔案管理:主要安全生產(chǎn)文件、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)信息;培訓(xùn)記錄;標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)評(píng)價(jià)報(bào)告;事故調(diào)查報(bào)告;檢查、整改記錄;職業(yè)衛(wèi)生檢查與監(jiān)護(hù)記錄;安全生產(chǎn)會(huì)議記錄;安全活動(dòng)記錄;法定檢測(cè)記錄;關(guān)鍵設(shè)備設(shè)施檔案;應(yīng)急演習(xí)信息;承包商和供應(yīng)商信息;維護(hù)和校驗(yàn)記錄;技術(shù)圖紙;人員資格證;安全評(píng)價(jià)報(bào)告等。
3.2公司各部門(mén)負(fù)責(zé)歸檔文件材料的收集和整理,并定期交行政部集中管理,任何人不得拒絕歸檔。
3.3歸檔文件材料必須齊全、完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、簽署完備。
3.4歸檔文件材料必須準(zhǔn)確地反映企業(yè)生產(chǎn)、基建和生產(chǎn)管理等各項(xiàng)活動(dòng)的真實(shí)內(nèi)容和歷史面貌。
3.5歸檔文件材料必須層次分明,符合其形成規(guī)律,保持同一案卷內(nèi)文件材料的有機(jī)聯(lián)系。
3.6歸檔的文件材料主要包括紙質(zhì)、光盤(pán)、磁帶、照片及底片、膠片、實(shí)物等各種載體形式。
3.7歸檔的文件材料必須為正本,本企業(yè)編制的文件應(yīng)附發(fā)文底稿。
3.8歸檔的具有永久、長(zhǎng)期保存價(jià)值的電子文件應(yīng)有相應(yīng)的紙質(zhì)文件材料一并歸檔保存。
3.9非紙質(zhì)文件材料應(yīng)與其文字說(shuō)明一并歸檔。
3.10外文(或少數(shù)民族文字)材料若有漢譯文的應(yīng)與漢譯文一并歸檔,無(wú)譯文的.要譯出標(biāo)題后歸檔。
3.11為便于保管和利用,歸檔的文件材料用的紙張必須優(yōu)良,紙面清潔,書(shū)寫(xiě)文件材料應(yīng)用碳素墨水或藍(lán)黑墨水,禁用圓珠筆、鉛筆、紅墨水、純藍(lán)墨水及復(fù)寫(xiě)紙等不牢固的書(shū)寫(xiě)材料。書(shū)寫(xiě)工整、圖像、字跡清晰。
3.12歸檔范圍及保管期限
3.13歸檔時(shí)間:
。1)管理性文件材料一般應(yīng)在辦理完畢后的第二年第1季度連同收發(fā)簿一同移交行政部歸檔。
。2)凡專(zhuān)項(xiàng)工程、專(zhuān)題項(xiàng)目等由發(fā)生部門(mén)將文件材料整理后經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審定后向行政部移交歸檔。周期長(zhǎng)的可分階段、單項(xiàng)歸檔。
。3)外購(gòu)設(shè)備儀器或引進(jìn)項(xiàng)目的文件材料在開(kāi)箱驗(yàn)收或接收后即時(shí)登記,安裝調(diào)試后歸檔。
。4)工程項(xiàng)目在竣工驗(yàn)收后三個(gè)月內(nèi)接收歸檔。
(5)每年形成的財(cái)務(wù)檔案,由行政部及有關(guān)部門(mén)保存一年,在下一年的第一季度內(nèi)向行政部移交歸檔。
(6)電子文件邏輯歸檔實(shí)時(shí)進(jìn)行,物理歸檔應(yīng)與紙質(zhì)文件歸檔時(shí)間一致。
。7)榮譽(yù)檔案由給合辦收集整理后于次年統(tǒng)一歸檔。
。8)聲像檔案在每次活動(dòng)結(jié)束后整理歸檔。
。9)相關(guān)會(huì)議(技術(shù)會(huì)議、專(zhuān)題會(huì)議、年度工作會(huì)議),在會(huì)議結(jié)束后歸檔。
(10)外出、出差考察材料由當(dāng)事人在回來(lái)后一個(gè)月內(nèi)整理歸檔。
。11)變更、修改、補(bǔ)充的文件材料隨進(jìn)歸檔。
。12)公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)變動(dòng)和職工調(diào)動(dòng)、離崗時(shí)留在部門(mén)或個(gè)人手中的文件材料隨時(shí)歸檔。
(13)公司產(chǎn)權(quán)變動(dòng)過(guò)程中形成的文件材料隨時(shí)歸檔。
3.14檔案查(借)閱制度
檔案借閱是行政部的日常業(yè)務(wù)工作,是檔案更好地為生產(chǎn)提供利用服務(wù)的基本形式,為做好檔案管理工作,特制訂如下制度:
(1)凡本公司有關(guān)人員,因工作需要借閱檔案者,一般只允許在行政部閱檔室查閱。查閱內(nèi)容根據(jù)檔案密級(jí)程度,取得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,同時(shí)做登記。
。2)本公司有關(guān)人員如有實(shí)際情況必須借出者,須辦理相關(guān)手續(xù),超過(guò)兩天以上歸還者,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字。但要如期歸還。
。3)借閱檔案者應(yīng)愛(ài)護(hù)檔案,確保檔案的完整性,不得擅自涂改、勾畫(huà)、剪裁、抽取、拆散或損毀。借閱檔案交還時(shí),須當(dāng)面查看清楚,如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)反映給主管領(lǐng)導(dǎo)。
(4)外單位借閱檔案者,須持單位介紹信,且經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱,只限在本室查閱,一律不外借,且抄摘內(nèi)容也須經(jīng)總經(jīng)理同意審核后方能帶出。
(5)凡屬不成熟的現(xiàn)行技術(shù)資料及保密文件一律不外借。
3.15檔案的保密制度
(1)凡屬密級(jí)檔案,必須正確地標(biāo)明密級(jí),并妥善存放。
(2)非綜合行政部人員不得隨便進(jìn)入行政部,行政部門(mén)窗及箱柜應(yīng)及時(shí)關(guān)鎖。
(3)全體職工對(duì)密級(jí)檔案、文件、資料均須嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)保密規(guī)定,不失密。否則應(yīng)追究責(zé)任。
(4)凡查閱密級(jí)檔案,均須辦理審批和借閱手續(xù),一般只允許在閱檔室查閱,不得帶出或復(fù)制,確屬需要者須辦理相關(guān)手續(xù)。
。5)查閱人員對(duì)檔案內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù),違反規(guī)定造成后果者必須追究責(zé)任。
。6)檔案人員要忠于職守,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)保密制度。
。7)定期對(duì)保密檔案保管情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3.16行政部管理制度
(1)檔案存入檢查:
1)檔案出入行政部要清點(diǎn)、登記。
2)定期對(duì)檔案保管狀況進(jìn)行全面檢查,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要采取積極有效措施,保證檔案的安全。
。2)行政部管理:
1)行政部未經(jīng)許可,外來(lái)人員不得擅自進(jìn)入。
2)檔案柜、卷排列科學(xué)、合理、整齊、美觀,便于調(diào)卷。
3)行政部門(mén)窗須安裝窗簾,行政部?jī)?nèi)采用白熾燈且照度不超過(guò)100lx。
4)避免光線直射檔案,更不能在烈日下曝曬檔案。防止有害生物對(duì)檔案的危害。
5)行政部嚴(yán)禁堆放食品和易燃易爆物,必須配備適合檔案用的消防器材并禁止吸煙,定期檢查,杜絕一切發(fā)生火災(zāi)的可能。
8)行政部須做到八防:防火、防盜、防光、防有害氣體、防潮、防濕、防蟲(chóng)、防塵。
9)做好檔案接收、移交、保管、鑒定、利用各檔案構(gòu)成情況的準(zhǔn)確、及時(shí)、科學(xué)的統(tǒng)計(jì)工作。
10)建立健全檔案的接收、移交、庫(kù)藏、保管、利用和鑒定銷(xiāo)毀等統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。
3.17檔案鑒定、銷(xiāo)毀制度
(1)根據(jù)《檔案法》中的相關(guān)規(guī)定,編制本企業(yè)的檔案保管期限表。其中會(huì)計(jì)檔案見(jiàn)會(huì)計(jì)檔案保存期限表。
。2)保管期限分永久、長(zhǎng)期、短期三種。介于兩種保管期限,保管期限從長(zhǎng)。
。3)從檔案的內(nèi)容、來(lái)源、時(shí)間、可靠程度、名稱(chēng)等方面監(jiān)別檔案的價(jià)值。
。4)檔案通過(guò)鑒定,要求保管期準(zhǔn)確,案卷質(zhì)量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。如果鑒定中發(fā)現(xiàn)檔案不準(zhǔn)確,不完整,應(yīng)及時(shí)責(zé)成有關(guān)部門(mén)修改、補(bǔ)充。
。5)銷(xiāo)毀檔案必須嚴(yán)格掌握,慎重從事。銷(xiāo)毀前要造具清冊(cè)、提出銷(xiāo)毀報(bào)告報(bào)總經(jīng)理審批。銷(xiāo)毀檔案時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,由鑒定小組指定人員會(huì)同保密、保衛(wèi)人員銷(xiāo)毀或監(jiān)銷(xiāo),防止失密。檔案銷(xiāo)毀時(shí)要有二人以上監(jiān)銷(xiāo),并在清冊(cè)上簽字。
3.18檔案工作人員崗位職責(zé)
。1)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《檔案法》和檔案工作的方針、政策,堅(jiān)持以法治檔,忠于職守,全心全意為本部門(mén)各項(xiàng)工作做好服務(wù)。
。2)負(fù)責(zé)管理本部門(mén)的檔案,做好各門(mén)類(lèi)、各種載體檔案的接收、收集、登記、整理、編目、保管、借閱。
。3)積極做好檔案的服務(wù)利用工作,編制必要的檢索工具和參考資料,及時(shí)準(zhǔn)確地提供利用。
。4)做好檔案的“八防”工作,確保檔案的完整與安全。
。5)嚴(yán)格遵守“保密制度”工作,未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自擴(kuò)大檔案的借閱范圍,不得泄露檔案的保密內(nèi)容。
(6)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)檔案工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
珍惜眼前的美好作文800字14
一、物業(yè)管理公司檔案管理規(guī)定:
1.公司各物業(yè)項(xiàng)目的檔案資料規(guī)定由物業(yè)管理公司主管(包括代理主管)負(fù)責(zé)監(jiān)督保管,由文員專(zhuān)職文件存檔、注記工作。
2.有關(guān)物業(yè)管理公司驗(yàn)收檔案、圖則、業(yè)主及住戶(hù)資料、管理制度、合約及設(shè)備設(shè)施及保養(yǎng)制度、財(cái)務(wù)報(bào)告、員工人事資料等檔案要求集中存檔,文件柜要求上鎖,未經(jīng)主管許可,他人不得動(dòng)用。
3.物業(yè)管理公司檔案資料必須按公司規(guī)定要求存檔,做到圖有袋、文有夾,報(bào)告類(lèi)文件編目錄索引,檔案類(lèi)文件有存檔文件清單及編號(hào)目錄。
4.物業(yè)管理公司檔案目錄及存檔文件清單每季度上報(bào)公司備案。
5.物業(yè)管理公司檔案在歷任主管調(diào)職、任職時(shí)應(yīng)向公司或接任者辦理移交手續(xù)、經(jīng)確認(rèn)后方可離任。
6.物業(yè)管理公司檔案日常需經(jīng)常使用部分應(yīng)復(fù)印備份,原件存放在檔案中不得隨意使用。
7.因工作需要借閱、復(fù)印專(zhuān)管部分檔案資料的,需經(jīng)主管書(shū)面確認(rèn),如有違反的作泄密處理。
8.公司將定期巡查上述規(guī)定所提及之要求落實(shí)情況,對(duì)不符要求的保管責(zé)任人將作適當(dāng)處分。
9.物業(yè)管理公司檔案資料因保管不當(dāng)而導(dǎo)致遺失、泄密的,對(duì)物業(yè)管理公司有重大影響及損害物業(yè)管理公司公司利益的,公司將視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人責(zé)任,并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
二、物業(yè)管理公司保密規(guī)定:
1.在工作范圍獲有關(guān)的公司、物業(yè)管理公司內(nèi)部資料,業(yè)主、用戶(hù)單元和物業(yè)管理處員工個(gè)人資料及其內(nèi)所載有的通信地址、聯(lián)系電話、購(gòu)/租合約及金額、特別條款、物業(yè)管理公司及公司內(nèi)部情況、業(yè)主及用戶(hù)個(gè)人情況等均屬工作保密范圍。
2.業(yè)主、用戶(hù)及員工資料統(tǒng)一存放在辦公室文件柜中,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)注記及存檔等工作,由物業(yè)管理公司主管每周審核,其他工作人員未經(jīng)許可禁止查閱。
3.物業(yè)管理公司物業(yè)管理處文件柜備用鑰匙由主管保管,主管及秘書(shū)因需告假時(shí),經(jīng)指定的授權(quán)人士,方可代為執(zhí)行以上事務(wù)4.應(yīng)工作所需而放置于辦公室、監(jiān)控中心、大堂接待處的業(yè)主及業(yè)戶(hù)聯(lián)系電話、員工個(gè)人聯(lián)系電話、地址等,必須隱藏放置,不得張貼于顯眼處,不得外泄。
5.公司制定的各類(lèi)物業(yè)管理公司規(guī)章制度及工作指引,由物業(yè)管理處統(tǒng)一保管,高級(jí)管理員以上級(jí)別人員可借閱(須辦理借閱手續(xù)),每次限時(shí)一周。
實(shí)行借閱目的為指引員工培訓(xùn),嚴(yán)禁任何形式的抄襲及復(fù)印。
6.發(fā)布的各類(lèi)通知通告,應(yīng)限定時(shí)效,過(guò)時(shí)收回。
7.員工應(yīng)具有維護(hù)他人陰私權(quán)利的法律意識(shí),主動(dòng)為公司及業(yè)主保守秘密,對(duì)于任何人士不正常的打探行為,應(yīng)堅(jiān)決拒絕并向公司報(bào)告。
8.員工因執(zhí)行保密規(guī)定不當(dāng),致使公司、業(yè)主、業(yè)戶(hù)或管理員工利益受不良侵害的,公司將按員工守則有關(guān)規(guī)定從重處罰,并由當(dāng)事人個(gè)人承擔(dān)導(dǎo)致的全部法律責(zé)任。
三、物業(yè)管理公司檔案資料:
1、物業(yè)管理公司驗(yàn)收檔案:
1)土建、設(shè)備安裝竣工資料(圖紙、設(shè)備資料);2)設(shè)施設(shè)備之質(zhì)檢、消防、勞動(dòng)局、公安及音像管理等部門(mén)驗(yàn)收合格文件;3.)機(jī)電設(shè)備保養(yǎng)合約;
4)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收記錄(管理公司);
5)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備移交記錄(發(fā)展商、承包商與管理公司);
6)單元驗(yàn)收及移交記錄(承包商、業(yè)主與管理公司);2、物業(yè)管理公司二次裝修檔案:
1)用戶(hù)單元二次裝修圖則及審批手續(xù);2)二次裝修期間管理處監(jiān)督檢查資料;3、業(yè)戶(hù)資料:
1)入伙情況記錄;2)業(yè)主(租戶(hù))情況登記(包括名稱(chēng)、單元號(hào)、聯(lián)系人、建筑面積、交接單、入伙時(shí)間或租用期限等);
4、物業(yè)管理公司管理文本匯編:
1)管理合同、管理公約、用戶(hù)手冊(cè)等統(tǒng)一裝訂成冊(cè);
2)物業(yè)管理公司各類(lèi)管理規(guī)章制度及裝修規(guī)定等;
3.)物業(yè)管理公司各項(xiàng)管理分包合約;
5、物業(yè)管理公司設(shè)備維修保養(yǎng)類(lèi):
1)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備要有專(zhuān)門(mén)的維修保養(yǎng)制度及應(yīng)急措施;2)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備有獨(dú)立的維修檔案,及日常巡檢維修記錄;3.)主要部位如變配電間、監(jiān)控中心、電梯機(jī)房等應(yīng)有工作日記、交接班記錄、巡視記錄及人員進(jìn)出記錄;
4)物業(yè)管理處有用戶(hù)維修保修單,維修后應(yīng)有回訪記錄;
6、物業(yè)管理公司設(shè)施設(shè)備檢測(cè)類(lèi):
1)變配電間要有供電部門(mén)定期電氣測(cè)試報(bào)告記錄;2)電梯要有勞動(dòng)部門(mén)合格證書(shū)及年檢報(bào)告;3.)生活水箱要定期清洗并存記錄,清洗后要有衛(wèi)生部門(mén)水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告,清洗工作應(yīng)有有效體檢證明;
4)避雷系統(tǒng)要有定期檢測(cè)報(bào)告;
5)應(yīng)有定期沉降檢測(cè)報(bào)告;
6)消防泵、管道應(yīng)有定期試機(jī)及換水記錄,煙感及溫感探頭應(yīng)有定期測(cè)試工作記錄;
7)其它設(shè)施設(shè)備檢測(cè)記錄資料;
7、物業(yè)管理公司物業(yè)管理處運(yùn)作類(lèi):
1)正式文件應(yīng)用電腦打印操作,并有規(guī)定的電腦檔號(hào)及存檔目錄記錄;2)物業(yè)管理公司管理費(fèi)收繳情況3.)物業(yè)管理公司管理費(fèi)財(cái)務(wù)報(bào)告
4)物業(yè)管理公司物業(yè)管理處運(yùn)作報(bào)告;
物業(yè)管理公司物業(yè)管理處會(huì)議記錄(包括內(nèi)部會(huì)議及與發(fā)展商或業(yè)主委員會(huì)的會(huì)議)
(八)依據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)檔案法》,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,確保檔案的完整和安全,特制定本制度。
一、檔案工作的基本原則檔案實(shí)行集中管理與分散管理相結(jié)合,即分別為公司、部門(mén)管理,專(zhuān)人負(fù)責(zé)檔案管理工作。
公司各部門(mén)在各項(xiàng)活動(dòng)中所形成的具有參考價(jià)值的文件、材料,由承辦單位、經(jīng)辦人負(fù)責(zé)將辦完的.文件、資料及時(shí)歸檔。
二、文件資料點(diǎn)收、整理和歸檔
1、文件結(jié)案移送歸檔時(shí),檢查文件的文本及是否完整,如有短缺,應(yīng)立即追查歸入。
2、文件如經(jīng)過(guò)抽查,應(yīng)有部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)的簽認(rèn)。
3、文件的處理手續(xù)必須完善,如有遺漏,應(yīng)立即退回承辦人。
4、做好收件登記、編號(hào)、運(yùn)轉(zhuǎn)、催辦工作,按規(guī)定程序符合立卷標(biāo)準(zhǔn)要求,及時(shí)分類(lèi)、立卷、歸檔。
三、檔卷管理
1、每年對(duì)檔案材料的數(shù)量、保管等情況進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取補(bǔ)救措施,確保檔案的安全。
2、做好相關(guān)的防范措施,注意保密工作。
3、保持檔案室清潔,隨時(shí)擦拭檔案櫥、架,并采取防蟲(chóng)蛀腐朽工作。
4、每年按規(guī)定清理一次,已到保管期限,確定銷(xiāo)毀的檔案材料必須列冊(cè)登記,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后作銷(xiāo)毀處理。
四、檔案調(diào)、借閱
1、嚴(yán)格履行調(diào)、借閱登記、審批手續(xù),一般僅限在檔案室查閱。
確因工作需要帶出復(fù)印或摘抄文件,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、借檔人不得轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損所借的檔案。
3、檔案歸還,經(jīng)檔案管理人員檢查無(wú)誤后,立即歸入檔卷。
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1、文件檔案的管理:
1.1文件檔案主要是指公司各種有價(jià)值的憑證信函,文字記錄和業(yè)內(nèi)資料等內(nèi)容。
1.2公司各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)歸檔文件材料的收集,保管,整理和立卷,并定期交檔案室集中管理。
1.3歸檔的文件材料必須完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng),文件書(shū)寫(xiě)和載體材料必須耐保存,文件材料整理符合規(guī)范。
1.4檔案資料如因特殊情況,需修改,復(fù)印,摘抄,涂改等,屬絕密或機(jī)密文件的必須由總經(jīng)理審批,屬秘密文件的必須由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,各部門(mén)保密文件由各部門(mén)部長(zhǎng)審批。
1.5歸檔的文件檔案以打印方式或手寫(xiě)方式形成,手寫(xiě)方式必須使用鋼筆或碳素筆。
1.6文件檔案紙張的規(guī)格以a4紙為標(biāo)準(zhǔn),特殊類(lèi)型的紙張經(jīng)整理后達(dá)到210mm*297mm尺寸標(biāo)準(zhǔn)。
2、電子文檔的管理:
2.1收集、積累要求:
■記錄了重要文件的主要修改過(guò)程,有查考價(jià)值的電子文件應(yīng)被保留。當(dāng)正式文件是紙質(zhì)時(shí),如果保管部門(mén)已開(kāi)始向計(jì)算機(jī)全文處理的轉(zhuǎn)換工作,則與正式文件定稿內(nèi)容相同的草稿性電子文件應(yīng)當(dāng)保留,否則可根據(jù)實(shí)際條件或需要,確定是否保留。
■保存與紙質(zhì)等文件內(nèi)容相同的電子文件時(shí),要與紙質(zhì)等文件之間,相互保證準(zhǔn)確、可靠的標(biāo)識(shí)關(guān)系。
■在'無(wú)紙化'計(jì)算機(jī)辦公或事物系統(tǒng)中產(chǎn)生的電子文件,應(yīng)采取更嚴(yán)格的安全措施,保證電子文件不被非正常改動(dòng)。同時(shí)必須隨時(shí)備份,存儲(chǔ)于光盤(pán)或移動(dòng)硬盤(pán)類(lèi)能夠脫機(jī)保存的載體上,并對(duì)有存檔價(jià)值的電子文件制作紙質(zhì)拷貝件保留。
■用文字處理技術(shù)形成的電子文件,收集時(shí)應(yīng)注明文件存儲(chǔ)格式和屬性。
■用掃描儀等設(shè)備獲得的圖像電子文件,如果采用非標(biāo)準(zhǔn)壓縮方法,則應(yīng)將相關(guān)軟件一并收集。
■用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)或繪圖等獲得的圖形電子文件,收集時(shí)必須保證其對(duì)設(shè)備的依賴(lài)性,以及易修改性等問(wèn)題,不可遺漏相關(guān)軟件和各種數(shù)據(jù)。
■用視頻設(shè)備獲得的動(dòng)態(tài)圖象文件,收集時(shí)必須保證收集其壓縮
方法和軟件;用音頻設(shè)備獲得的文件,收集時(shí)必須保證收集其屬性標(biāo)識(shí)和相關(guān)軟件。
■由計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)制作的文件,其中包含前面所示的兩種以上的信息形式,收集時(shí)必須保證參數(shù)準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)完整。
■通用軟件產(chǎn)生的電子文件,收集時(shí)應(yīng)注意收集其軟件型號(hào)和相關(guān)參數(shù)。專(zhuān)用軟件產(chǎn)生的電子文件,收集時(shí)必須連同專(zhuān)用軟件一并收集。
■計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行和信息處理等過(guò)程中涉及的各類(lèi)參數(shù)、管理數(shù)據(jù)等應(yīng)與電子文件一同收集。
2.2收集、積累方法:
■及時(shí)按照要求制作電子文件備份。
■每份電子文件均需在電子文件登記表中登記。
■電子文件登記表應(yīng)與電子文件的`備份一同保存。
■電子文件登記表如果制成電子表格,應(yīng)與備份文件一同保存,并附有紙張打印件。
2.3歸檔要求:
■把帶有歸檔標(biāo)識(shí)的電子文件集中,制成歸檔數(shù)據(jù)集,拷貝至耐久性的載體上,至少一式二套,一套封存保管,一套供查閱使用。必要時(shí),復(fù)制第三套,異地保存。對(duì)于加密電子文件,則應(yīng)解密后再完成上述工作。
■本標(biāo)準(zhǔn)推薦采用的載體按優(yōu)先順序分別是:只讀光盤(pán)、一次寫(xiě)光盤(pán)、可擦寫(xiě)光盤(pán)、磁帶等。禁用軟磁盤(pán)作為歸檔電子文件長(zhǎng)期保存的載體。
■存儲(chǔ)電子文件的載體或包裝盒上必須貼有標(biāo)簽,標(biāo)簽內(nèi)填寫(xiě)編號(hào)、日期、名稱(chēng)、密級(jí)、保管期限、硬件及軟件環(huán)境等信息。
■將相應(yīng)的電子文件機(jī)讀目錄、相關(guān)軟件、其它說(shuō)明等一同歸檔并附歸檔電子文件登記表。
■需要長(zhǎng)期保存的電子文件應(yīng)當(dāng)把歸檔電子文件與相應(yīng)的機(jī)讀目錄存在同一載體上,如果是自行開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件,也應(yīng)將軟件及相關(guān)數(shù)據(jù)存在同一載體上。
■原電子文件數(shù)據(jù)集的載體在完成電子文件歸檔后,保留時(shí)間至少一年。
3、聲像檔案的管理:
3.1聲像資料的收集整理,原則上要保存聲像資料原件(底片),重要資料要附文字說(shuō)明。
3.2文字說(shuō)明的編寫(xiě)要求:
■基本內(nèi)容應(yīng)包括事由、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、背景、作者(攝制者)等。
■應(yīng)能準(zhǔn)確解釋檔案材料的內(nèi)容,概括其反映的全部信息,標(biāo)注項(xiàng)目正確齊全。
■照片的自然張應(yīng)由檔案管理員按拍攝時(shí)間順序編寫(xiě)文字說(shuō)明。
3.3聲像檔案存放期間定期對(duì)底片、膠片進(jìn)行檢查。
3.4底片冊(cè)、錄音、錄像帶、軟盤(pán),應(yīng)放在專(zhuān)用架內(nèi),嚴(yán)禁擠壓堆放,并避開(kāi)磁場(chǎng)源。對(duì)存放的照片要定期檢查。
3.5原版聲像檔案一般不得借出檔案室,如有特殊需要,需由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可限期外借。利用率高的聲像檔案可將復(fù)制件外借使用。
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