（優(yōu)）醫(yī)院信息科工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編收集整理的醫(yī)院信息科工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)1
辭舊迎新，回想20xx年自己所做的一些工作，在這一年里我踏實(shí)工作，不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的'熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作。并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。一年來(lái)，我和科室同事一起，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下，按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù)，在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的完善自己�，F(xiàn)將年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位，并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù)，針對(duì)自身崗位，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中。
二、工作方面：
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)和檢驗(yàn)、放x影像網(wǎng)絡(luò)信息與維護(hù)工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù)，同時(shí)加大日常維護(hù)工作，提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上，認(rèn)真做好記帳、驗(yàn)收、維修登記，達(dá)到資源的合理優(yōu)化，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保x了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上，做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)
醫(yī)院信息科工作總結(jié)2
20xx年是我院信息化建設(shè)關(guān)鍵的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，其他科室的協(xié)助配合下，信息化建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)，信息科各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
信息化建設(shè)情況：首先啟動(dòng)數(shù)字化醫(yī)院評(píng)審工作，以促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，全年的工作重點(diǎn)基本也是圍繞迎接評(píng)審展開(kāi)，主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：
軟件建設(shè)方面，病案系統(tǒng)按照新的標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)，與省信息中心平臺(tái)成功對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了病案首頁(yè)數(shù)據(jù)的上傳；lis系統(tǒng)正式上線使用，實(shí)現(xiàn)lis與his的全面對(duì)接，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)共享，提高了工作效率，優(yōu)化了就醫(yī)流程，方便患者就醫(yī)。
基礎(chǔ)設(shè)施方面，網(wǎng)絡(luò)機(jī)房選址重建，新機(jī)房結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，面積13O，配備空調(diào)、ups不間斷電源、防靜電地板，滅火器、空調(diào)、溫濕度監(jiān)控儀，基本能滿足醫(yī)院10至15年的發(fā)展需求；進(jìn)行主干網(wǎng)絡(luò)線路改造，新的主干線路全部采用千兆光纖，核心交換機(jī)和匯聚層交換機(jī)全部更換為三層可管理交換機(jī)，最大限度延長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)線路的使用期限及可用性，提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸速率，為pacsa系統(tǒng)的上線提供了前置條件。
網(wǎng)絡(luò)安全情況，安裝華為下一代防火墻，為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供基本的邊界保護(hù)；內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)全部安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，適時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)，定期聯(lián)網(wǎng)殺毒、全面禁用u盤(pán)等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，有效保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。
另外，從資金投入的角度匯總今年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展情況：全年共計(jì)投入資金27·43萬(wàn)元（不含支付給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的費(fèi)用及財(cái)務(wù)軟件等），占全年業(yè)務(wù)收入（3758·57萬(wàn)元）0·73%的，占比不足業(yè)務(wù)收入的.1%；其中軟件投入11·9萬(wàn)元，占總投入的43·34%，硬件投入9·77萬(wàn)元，占投入的33·51%，使用耗材5·76萬(wàn)元，占總投入的23·15%。
信息科其他工作完成情況：信息科始終以維護(hù)各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各科室的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，在20xx年全年，信息科共接電話1000余次，到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機(jī)故障350余次、軟件故障150余次、網(wǎng)絡(luò)故障40余次，機(jī)房服務(wù)器維護(hù)10余次，安裝或重裝操作系統(tǒng)20余臺(tái)次，組織應(yīng)急演練1次，外出學(xué)習(xí)5人次，電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)1次，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)5次，努力提升全院職工對(duì)信息化建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)。
基于以上各方面工作的正常、有序開(kāi)展，10月份成功迎接了省級(jí)專(zhuān)家對(duì)我院數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)情況的評(píng)審并得到肯定，雖然現(xiàn)在還沒(méi)有公布評(píng)審結(jié)果，但我們堅(jiān)信，達(dá)到一顆星的標(biāo)準(zhǔn)是一定的。
存在的問(wèn)題：
一、網(wǎng)絡(luò)安全仍需提高，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)行為管理，如數(shù)據(jù)庫(kù)安全審計(jì)、網(wǎng)絡(luò)行為安全審計(jì)。
二、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)無(wú)容災(zāi)備份，有待進(jìn)一步解決。
三、機(jī)房安全建設(shè)需要進(jìn)一步提高，如溫感煙感報(bào)警裝置、門(mén)禁系統(tǒng)、備用空調(diào)、液體滅火器、電源防雷等。
四、信息管理系統(tǒng)模塊不全，需加大各應(yīng)用模塊上線步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中，信息科仍需要努力提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)3
信息科始終以滿足醫(yī)護(hù)管理服務(wù)的需求為目標(biāo)，以應(yīng)用推動(dòng)醫(yī)院信息化建設(shè)和發(fā)展。我們致力于為醫(yī)院提供技術(shù)支持和保障，規(guī)范全院信息化建設(shè)，積極推進(jìn)全院信息化進(jìn)程。因?yàn)槲覀兩钪挥行畔⒒拍芨玫胤⻊?wù)患者，提高醫(yī)療質(zhì)量和效率。
一、信息科內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象，逐步在形成以 制度 管理人，以制度約束人的新型管理機(jī)制。
二、我們根據(jù)國(guó)家針對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的整體規(guī)劃和階段性要求，從系統(tǒng)整體框架設(shè)計(jì)、安全穩(wěn)定性、調(diào)研論證、本地化、智能化等方面下大力氣，成功地完成了全院級(jí)結(jié)構(gòu)化電子病歷、門(mén)診就診一卡通等大型系統(tǒng)的上線實(shí)施，整體運(yùn)行情況非常良好。
我院采用的是重慶中聯(lián)公司的電子病歷產(chǎn)品，這是南陽(yáng)市醫(yī)療系統(tǒng)唯一的結(jié)構(gòu)化電子病歷系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有技術(shù)含量較高的病歷編輯器內(nèi)核，強(qiáng)大的模版制作功能以及后期數(shù)據(jù)檢索挖掘功能。同時(shí)，系統(tǒng)包括了電子病歷、臨床路徑、病案質(zhì)控、護(hù)理表單、科研管理、會(huì)診等多個(gè)功能模塊。通過(guò)使用該系統(tǒng)，醫(yī)生書(shū)寫(xiě)病歷的時(shí)間得到了大大縮短，出錯(cuò)率也得到了很大程度的降低。此外，病案質(zhì)控流程得到了規(guī)范，為真正實(shí)現(xiàn)全院級(jí)結(jié)構(gòu)化電子病歷系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)。
三、信息科大膽創(chuàng)新，采用引入國(guó)內(nèi)知名品牌成熟產(chǎn)品的方式，開(kāi)創(chuàng)了信息化發(fā)展的新模式。例如，我們引入了第三方成熟CIS（臨床信息系統(tǒng)）產(chǎn)品，包括院感、處方點(diǎn)評(píng)、合理用藥、臨床路徑管理等，這些產(chǎn)品均由國(guó)內(nèi)知名品牌和大公司開(kāi)發(fā)，且已在多所大型醫(yī)院實(shí)施過(guò)，具有多年的.系統(tǒng)優(yōu)化積累，能夠深入挖掘系統(tǒng)內(nèi)部隱藏的邏輯管理，項(xiàng)目實(shí)施步驟規(guī)范嚴(yán)格，流程簡(jiǎn)潔合理，臨床接受程度高，源代碼改動(dòng)幾率小。通過(guò)引入這些成熟產(chǎn)品，我們可以將更多精力和時(shí)間用于產(chǎn)品功能的進(jìn)一步完善和使用培訓(xùn)，從而大大加快項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，提升信息化水平。
四、信息科不斷對(duì)HIS、LIS、PACS系統(tǒng)部分功能模塊進(jìn)行開(kāi)發(fā)與優(yōu)化并對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行升級(jí),并安全、完整的導(dǎo)出、導(dǎo)入數(shù)據(jù)，合理數(shù)據(jù)分區(qū)，進(jìn)行了大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)及程序維護(hù)，并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，和軟件公司一起不斷完善系統(tǒng)，更好地為我院的醫(yī)療工作服務(wù)。
五、為了使信息化系統(tǒng)真正發(fā)揮作用，服務(wù)廣大醫(yī)患，我們需要建立良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，并以“使用效果好不好”作為衡量信息化成敗的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于信息化項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，“有與沒(méi)有”和“使用效果好與不好”是兩個(gè)截然不同的概念。所以，我們需要在使用后才能驗(yàn)證信息系統(tǒng)的實(shí)際效果。醫(yī)院是一個(gè)龐大繁雜的系統(tǒng)，它包括了醫(yī)務(wù)、護(hù)理、醫(yī)技、財(cái)務(wù)、物資、設(shè)備、后勤等多個(gè)部分，每個(gè)部門(mén)都在使用信息模塊。因此，保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集完整準(zhǔn)確、信息交互暢通準(zhǔn)確、統(tǒng)計(jì)算法準(zhǔn)確高效、操作簡(jiǎn)單、數(shù)據(jù)處理及生成速度、界面是否友好易讀等關(guān)鍵指標(biāo)，是判斷信息系統(tǒng)好壞的重要指標(biāo)。為了有效管理信息化建設(shè)，我們成立了信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并且每季度至少召開(kāi)一次小組會(huì)議，以決定實(shí)施信息化規(guī)劃中的重大問(wèn)題。同時(shí)，我們還建立了良好的信息系統(tǒng)使用協(xié)調(diào)機(jī)制，包括實(shí)施、培訓(xùn)、需求提交、需求制定、進(jìn)度跟蹤等多個(gè)部分，并認(rèn)真記錄并嚴(yán)格執(zhí)行，充分保證系統(tǒng)本地化效果。為了提高自身的信息技術(shù)力量，我們注重內(nèi)部人員的培訓(xùn)和知識(shí)積累，發(fā)揮自身信息技術(shù)人員的作用，并尊重和珍惜信息系統(tǒng)的知識(shí)積累，掌握信息系統(tǒng)的精華，絕不一味依賴(lài)廠家。通過(guò)這些努力，我們可以使信息系統(tǒng)的作用發(fā)揮到極致，滿足臨床工作需求。
六、信息科為了實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化醫(yī)院”的目標(biāo)，對(duì)中心機(jī)房的硬件設(shè)施進(jìn)行了全面升級(jí)。通過(guò)有效規(guī)劃和合理分配信息化資源，避免了物理服務(wù)器在故障、容量、升級(jí)方面的問(wèn)題，從而取得了顯著的建設(shè)成效。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)4
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績(jī)。
一、工作總結(jié)
1、信息科合理安排工作，對(duì)醫(yī)院新入職醫(yī)護(hù)人員、實(shí)習(xí)生以及住院醫(yī)師的進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對(duì)院信息系統(tǒng)的安全工作進(jìn)行檢查，加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全管理工作，防患于未然，確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全，以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級(jí)維護(hù)工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，避免突發(fā)事件造成的不良后果，配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時(shí)間，信息中心實(shí)行24小時(shí)聽(tīng)班工作制度，這樣信息科人員能及時(shí)響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，做到了能當(dāng)場(chǎng)解決就當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決對(duì)的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。
4、完善全院各個(gè)系統(tǒng)工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下，解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，包括由于科室醫(yī)生護(hù)士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯(cuò)誤。
5、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的.維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)200余臺(tái)，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
7、完成全院無(wú)線wife覆蓋，實(shí)現(xiàn)全覆蓋后，患者可以免費(fèi)享受無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)，不受任何流量限制。這項(xiàng)便民惠民服務(wù)，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
1、信息化建設(shè)力度不夠，我院信息化發(fā)展起步晚，總體水平與實(shí)際需求尚有差距，信息化的發(fā)展還遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前深化醫(yī)改工作的需要。
2、信息化隊(duì)伍亟待加強(qiáng)，缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，日常維護(hù)工作量大，缺少專(zhuān)業(yè)化技術(shù)培訓(xùn)。
3、信息化資金比較緊張，根據(jù)國(guó)家醫(yī)院建設(shè)功能指引，信息化資金投入不足。
4、信息安全，壓力凸顯，目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項(xiàng)目，建成后的運(yùn)維與管理難度較大，數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時(shí)信息安全建設(shè)方面壓力巨大。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)5
一年來(lái)，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績(jī)�？偨Y(jié)今年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、工作完成情況
�。ㄒ唬┽t(yī)院信息化，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
積極學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步確定了“以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)”的思想。
�。�1）。做好“新農(nóng)合”網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)配套工作，提高實(shí)時(shí)報(bào)銷(xiāo)的工作效率；
�。�2）為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，6月份我院信息科與江門(mén)市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系，加快設(shè)立醫(yī)院網(wǎng)站，預(yù)計(jì)11份正式開(kāi)通，醫(yī)院網(wǎng)站的建成，不僅提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力，也為我院對(duì)外宣傳及醫(yī)患之間的.溝通建立了良好的平臺(tái)。
�。ǘ⒅鸩綄�(shí)施信息化管理，提高就醫(yī)環(huán)境。
（1）8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，了解該院信息化管理實(shí)施情況。聯(lián)系xxx公司舉辦兩期醫(yī)療系統(tǒng)操作培訓(xùn)班，對(duì)我院的醫(yī)生、護(hù)士、收費(fèi)以及有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，目前門(mén)診收費(fèi)系統(tǒng)已開(kāi)展運(yùn)行近二個(gè)月，門(mén)診收費(fèi)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)平穩(wěn)過(guò)渡。
�。�2）。為了加快與全市信息化接軌，9月份聯(lián)系電信部門(mén)進(jìn)行光纖鋪設(shè)；
�。�3）聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進(jìn)行全院線路重新鋪設(shè)，7日內(nèi)鋪設(shè)完成，檢測(cè)正常后已投入使用。
�。ㄈ├妹襟w的宣傳，提高醫(yī)院的知名度
1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng)；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄：通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等，以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等，提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。
二、信息科存在問(wèn)題及努力方向
�。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖遥贫壬形赐晟�；制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。
�。ǘ┬孪到y(tǒng)升級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過(guò)渡。
（三）中心機(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
�。ㄋ模┽t(yī)生工作站尚未開(kāi)通：公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置，硬件配套立即開(kāi)展。
今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己，團(tuán)結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)6
在院班子領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，以學(xué)規(guī)章制度，說(shuō)規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將我科年工作進(jìn)行匯報(bào)
�。ㄒ唬┱J(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保ct設(shè)備正常使用，確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備，ct不能正常運(yùn)行，我們就將是無(wú)用之人，醫(yī)療安全不能保證，掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn)，是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo)，設(shè)備專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng)，保證設(shè)備正常使用，使ct設(shè)備正常使用率為100％。
醫(yī)療安全的這根弦，我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國(guó)影像界的同行開(kāi)展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷，我們不能明確診斷的，覺(jué)不能耽誤患者的病情，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，把醫(yī)療危險(xiǎn)減少到最小。
�。ǘ⿲W(xué)規(guī)范制度、說(shuō)規(guī)范話、行規(guī)范事，提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說(shuō)規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求，我們積極組織學(xué)習(xí)，在接待患者方面，稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上，方便病人上，咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，思想上更加明確，行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí)，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準(zhǔn)備充分，檢查中認(rèn)真仔細(xì)，診斷結(jié)果后耐心解答，從患者走進(jìn)我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗(yàn)到水電醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù)，讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿意。
�。ㄈ┛茖W(xué)管理
20xx年上半年，我院總的指導(dǎo)方針是繼續(xù)強(qiáng)化管理，理順關(guān)系，而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門(mén)職責(zé)以外，主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡，進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會(huì)作用，群策群力。從增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的角度出發(fā)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。具體完成工作情況如下：
成績(jī)方面：
一、部門(mén)內(nèi)部管理：
今年我院對(duì)機(jī)關(guān)工作繼續(xù)進(jìn)行目標(biāo)管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機(jī)，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責(zé)任制，保證了每項(xiàng)工作都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，而且還有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間，從而提高了工作效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過(guò)開(kāi)會(huì)和談心等形式，在科室內(nèi)部做了大量的思想工作，教育大家增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)和主動(dòng)工作的意識(shí)。在肯定初級(jí)的同時(shí)，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，科室人員的工作質(zhì)量和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高，工作的主動(dòng)性也大為增強(qiáng)。
二、行政管理工作：
綜合辦每天都要面對(duì)車(chē)輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來(lái)訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大，頭緒也很多，科室同志在認(rèn)真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高，我們?cè)?、4月間對(duì)往年漏檢的證書(shū)執(zhí)照十余項(xiàng)進(jìn)行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間，目前我院的各類(lèi)資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外，我們對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進(jìn)行了補(bǔ)充完善，比如建立了嚴(yán)格的證照使用審批手續(xù)，重新修訂了印信管理制度、會(huì)務(wù)管理制度等等。
三、勞動(dòng)人事管理：
在工資管理方面，我們今年加強(qiáng)了部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)了工資審核的嚴(yán)密性，進(jìn)一步理順了工作流程，差錯(cuò)率明顯減少，上半年沒(méi)有產(chǎn)生工資的錯(cuò)、漏問(wèn)題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實(shí)，做到制度目前人人平等，并針對(duì)新的形勢(shì)，對(duì)原有的部分管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善，如考勤管理規(guī)定等等，使工作進(jìn)一步規(guī)范化，杜絕了工作的隨意性，因此沒(méi)有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同，特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。今年上半年，我們還對(duì)我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作，通過(guò)努力，目前歸檔工作進(jìn)展比較順利。另外，在推動(dòng)我院人才工程建設(shè)方面，我們?cè)诳偣まk同志的密切配合下，對(duì)“2135”人才戰(zhàn)略進(jìn)行了修訂，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會(huì)工作：
在上半年的工作中，我們注重發(fā)揮職代會(huì)作用，發(fā)揮工會(huì)組織的作用。年初召開(kāi)了八屆二次職代會(huì)，每月還舉行工會(huì)委員的工作會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神，審議我院的各項(xiàng)管理制定，較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用，使職工的'參政議政的權(quán)力得到切實(shí)保障，企務(wù)公開(kāi)和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開(kāi)展了許多豐富多彩的文體活動(dòng)，“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和女職工保齡球比賽，并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團(tuán)體冠軍，5月份，我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們?cè)?月份開(kāi)放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進(jìn)行體檢，為困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助，并多次到工地慰問(wèn)一線職工。年初，我們還成立了職工技協(xié)，經(jīng)過(guò)我們與有關(guān)科室共同努力，職工技協(xié)的工作已經(jīng)開(kāi)展起來(lái)�？傊�(huì)組織在上半年的各項(xiàng)工作中發(fā)揮的作用越來(lái)越突出，工會(huì)組織的凝聚力也大大加強(qiáng)了。
五、黨團(tuán)工作：
年初，我們嚴(yán)格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評(píng)議工作，通過(guò)評(píng)議，肯定了干部工作的成績(jī)，找出了不足，使廣大干部明確了目標(biāo)，堅(jiān)定了改革發(fā)展信心，也使廣大職工對(duì)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持，從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，增強(qiáng)了凝聚力。在干部管理上，我們還加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)工作，先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤(pán)，累計(jì)授課時(shí)間達(dá)到十幾個(gè)小時(shí)，開(kāi)闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年，我們?cè)谠狐h委的領(lǐng)導(dǎo)下，在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的工作，多次召開(kāi)研討會(huì)、座談會(huì)，宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義，并在全院職工范圍內(nèi)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查工作，同時(shí)還完成了人力資源、激勵(lì)機(jī)制和管理制度體系等三個(gè)課題的調(diào)研工作，編制了企業(yè)文化專(zhuān)刊等，取得了較好的效果，也為下一步的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物，宣傳當(dāng)前形勢(shì)和先進(jìn)事跡，營(yíng)造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評(píng)比活動(dòng)，我們組織候選人進(jìn)行演講，大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型，以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對(duì)主樓樓道進(jìn)行了統(tǒng)一的布置，宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jī)，增強(qiáng)了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團(tuán)員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。
六、其它工作：
在年初，我們還配合其它部門(mén)完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、簽約和工資分配政策調(diào)整工作。在推動(dòng)機(jī)關(guān)目標(biāo)考核管理方面，我們和有關(guān)科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我們對(duì)全院的辦公用房進(jìn)行了多次調(diào)整，取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費(fèi)補(bǔ)貼，還修建了9間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測(cè)繪院積極協(xié)商，加強(qiáng)了門(mén)衛(wèi)和自行車(chē)棚的管理。另外，我們對(duì)院容院貌進(jìn)行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀
通過(guò)上述成績(jī)方面的總結(jié)，我們體會(huì)到各項(xiàng)工作必須嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行運(yùn)作，制度要公開(kāi)、透明。通過(guò)上半年的努力，綜合辦的各項(xiàng)工作更加規(guī)范，效率明顯提高，工作質(zhì)量大大改善。當(dāng)然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn)。
根據(jù)我們?cè)诠ぷ髦斜┞冻鰜?lái)的不足以及全院總體工作的要求，我們?cè)谙掳肽曛饕獞?yīng)抓好以下幾方面的工作：
1、繼續(xù)完善制度建設(shè)，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層單位的監(jiān)管力度，使責(zé)任落實(shí)在基層。對(duì)基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān)，過(guò)去是在制定了院級(jí)政策以后要求各公司遵守，然后依據(jù)公司對(duì)院有關(guān)政策的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)判。更多的注重了結(jié)果控制，加強(qiáng)事前和過(guò)程中的控制。
3、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，首先要制定一套相對(duì)完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，為實(shí)現(xiàn)合理有效的績(jī)效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ)。同時(shí)要提升管理水平，加強(qiáng)宏觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過(guò)渡。
4、繼續(xù)做好宣傳工作，加大力度，擴(kuò)大宣傳工作的影響面，加強(qiáng)與局宣傳部的聯(lián)系。
5、在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
xx年，我科室派一名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士，我們?cè)谌藛T少，工作任務(wù)重的情況下，沒(méi)有叫苦、叫累，而更加積極主動(dòng)認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)人員的遠(yuǎn)程會(huì)診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開(kāi)展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據(jù)，如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等，利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪跟蹤，科學(xué)管理，同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡勵(lì)志、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢(xún)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時(shí)間明顯加快，由原來(lái)的50分鐘發(fā)片，提前到8－10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫(yī)時(shí)間�？剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
�。ㄋ模┮�?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源，贏得市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高，堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展。年ct檢查2743人次，實(shí)現(xiàn)總收入為44萬(wàn)，較上年同期有較大的增長(zhǎng)，5月份ct檢查588人次，實(shí)現(xiàn)收入9.6萬(wàn)，創(chuàng)十年來(lái)單月新高。
20xx年以來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學(xué)習(xí)力度，以學(xué)規(guī)章制度，說(shuō)規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo)，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段，創(chuàng)新的服務(wù)體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇?tīng)?zhēng)先的發(fā)展勢(shì)頭，努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)7
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績(jī)。
一、 工作總結(jié)
1、合理安排工作，對(duì)新入職的醫(yī)務(wù)人員、實(shí)習(xí)生以及住院醫(yī)師進(jìn)行信息科技培訓(xùn)和指導(dǎo)，使他們能夠熟練操作各種信息工作站，為醫(yī)院的信息化建設(shè)提供支持。
2、不定期對(duì)院信息系統(tǒng)的安全工作進(jìn)行檢查，加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全管理工作，防患于未然，確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全，以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級(jí)維護(hù)工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，避免突發(fā)事件造成的不良后果，配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時(shí)間，信息中心實(shí)行24小時(shí)聽(tīng)班工作制度，這樣信息科人員能及時(shí)響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，做到了能當(dāng)場(chǎng)解決就當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決對(duì)的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。
4、我們對(duì)全院的各個(gè)系統(tǒng)工作站進(jìn)行了完善，得到了各家軟件公司的'幫助和支持。我們解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，包括由于科室醫(yī)生護(hù)士操作不熟練而產(chǎn)生的各種錯(cuò)誤。我們認(rèn)真鉆研，逐一排查，確保這些系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，提高醫(yī)療服務(wù)的效率。
5、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)200余臺(tái)，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
7、我們已經(jīng)完成了全院無(wú)線wifi覆蓋的工作，這項(xiàng)工作不僅能夠讓患者和家屬免費(fèi)享受無(wú)限流量的上網(wǎng)服務(wù)，而且也能為他們提供更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。我們希望這項(xiàng)便民惠民服務(wù)能夠幫助患者和家屬更好地度過(guò)就醫(yī)期間的等待時(shí)間，同時(shí)也能夠提高我們醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
二、 存在問(wèn)題
1、我們?cè)涸谛畔⒒ㄔO(shè)方面還需要加大力度。由于起步較晚，整體水平與實(shí)際需求仍有一定差距，無(wú)法滿足當(dāng)前深化醫(yī)改工作的需要。因此，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)信息化發(fā)展，提高信息化水平，以更好地適應(yīng)新時(shí)代的醫(yī)療需求。
2、信息化隊(duì)伍亟待加強(qiáng)，缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，日常維護(hù)工作量大，缺少專(zhuān)業(yè)化技術(shù)培訓(xùn)。
3、信息化資金比較緊張，根據(jù)國(guó)家醫(yī)院建設(shè)功能指引，信息化資金投入不足。
4、隨著信息系統(tǒng)項(xiàng)目的完成，運(yùn)維和管理也變得更加困難�，F(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)備份沒(méi)有實(shí)時(shí)的異地備份機(jī)制，這可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失。另外，在信息安全建設(shè)方面，我們也面臨著重大的壓力和挑戰(zhàn)。
醫(yī)院信息科
XXXX年XX月XX日
醫(yī)院信息科工作總結(jié)8
20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了，充滿希望的20xx年即將到來(lái)，保持20xx年的工作熱情，整理以往的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把更大的工作熱情投入到20xx年的工作中。
在這一年里首先遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，良好的工作態(tài)度是嚴(yán)格按照醫(yī)院的上下班時(shí)間表執(zhí)行，不遲到早退，把自己的熱情投入到工作中，不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平，努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)跟各科室的支持配合下，認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，在按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù)，在不斷的總結(jié)中提高，在不斷的完善自己。當(dāng)下面科室遇到問(wèn)題時(shí)，及時(shí)幫忙解決，保證各個(gè)科室工作正常進(jìn)行。我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，取得了令人滿意的成績(jī)，我自身的工作能力也得到了很大提高。
在安全管理上，定期檢查機(jī)房環(huán)境，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理，間接的.增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。
上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況，在所從事的各項(xiàng)工作中，都應(yīng)該盡職盡責(zé)，全面、終合的考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。
今后我也要更加嚴(yán)格的要求自己，我將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下做好本職工作，規(guī)范化工作流程，更加完善工作內(nèi)容，帶領(lǐng)好全科人員為醫(yī)院做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。團(tuán)結(jié)同志，繼續(xù)完善，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能，不斷檢查自身存在的不足，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)9
在過(guò)去的里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度。
2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作，使門(mén)特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購(gòu)、上線等工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程，按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的'需求，經(jīng)過(guò)信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力，我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)（Picture Archiving 5月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng);9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄：通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等，以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等，提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。
二、信息科存在問(wèn)題及努力方向
(一)信息科是新立科室，制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。
(二)新系統(tǒng)升級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過(guò)渡。
(三)中心機(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
(四)醫(yī)生工作站尚未開(kāi)通：公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置，硬件配套立即開(kāi)展。
今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己，團(tuán)結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)10
信息科以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促發(fā)展，始終堅(jiān)持信息為醫(yī)護(hù)管理服務(wù)的方向，進(jìn)一步為醫(yī)院管理提供技術(shù)支持和保障，努力規(guī)范全院信息化的建設(shè)，積極推進(jìn)全院信息化的進(jìn)程。
一、信息科內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象，逐步在形成以制度管理人，以制度約束人的新型管理機(jī)制。
二、信息科根據(jù)國(guó)家關(guān)于以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)的整體部署和階段性要求，從系統(tǒng)整體框架設(shè)計(jì)、安全穩(wěn)定性、調(diào)研論證、本地化、智能化等方面下大力氣，順利完成了全院級(jí)結(jié)構(gòu)化電子病歷、門(mén)診就診一卡通等大型系統(tǒng)的實(shí)施上線，整體運(yùn)行效果良好。
特別是EMR是南陽(yáng)市醫(yī)療系統(tǒng)惟一一家結(jié)構(gòu)化電子病歷系統(tǒng)，我院選用重慶中聯(lián)公司電子病歷產(chǎn)品，具有技術(shù)含量較高的病歷編輯器內(nèi)核、很強(qiáng)的模版制作及后期的數(shù)據(jù)檢索挖掘功能，涵蓋電子病歷、臨床路徑、病案質(zhì)控、護(hù)理表單、科研管理、會(huì)診等多個(gè)功能模塊，醫(yī)生書(shū)寫(xiě)病歷的時(shí)間大大縮短，出錯(cuò)率大大降低，同時(shí)規(guī)范了病案質(zhì)控流程，為真正的全院級(jí)結(jié)構(gòu)化電子病歷系統(tǒng)。
三、大膽引入國(guó)內(nèi)知名品牌成熟產(chǎn)品，開(kāi)創(chuàng)信息化發(fā)展新模式。信息科大膽引入第三方成熟CIS產(chǎn)品，諸如院感、處方點(diǎn)評(píng)、合理用藥、臨床路徑管理等。作為國(guó)內(nèi)知名品牌和大公司，擁有多所大型醫(yī)院實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，具有多年的系統(tǒng)優(yōu)化積累，能很好的發(fā)現(xiàn)隱藏在系統(tǒng)內(nèi)部深層的邏輯管理，項(xiàng)目實(shí)施步驟規(guī)范嚴(yán)格，且流程簡(jiǎn)潔合理，臨床接受程度高，源代碼改動(dòng)幾率小，可以把更多的`精力和時(shí)間用在產(chǎn)品功能的進(jìn)一步完善以及產(chǎn)品使用的培訓(xùn)上，大大加快項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。
四、信息科不斷對(duì)HIS、LIS、PACS系統(tǒng)部分功能模塊進(jìn)行開(kāi)發(fā)與優(yōu)化并對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行升級(jí)，并安全、完整的導(dǎo)出、導(dǎo)入數(shù)據(jù)，合理數(shù)據(jù)分區(qū)，進(jìn)行了大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)及程序維護(hù)，并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，和軟件公司一起不斷完善系統(tǒng)，更好地為我院的醫(yī)療工作服務(wù)。
五、建立良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，以“使用效果好不好”作為衡量信息化成敗的標(biāo)準(zhǔn)，真正使信息系統(tǒng)發(fā)揮作用，服務(wù)廣大醫(yī)患。“有與沒(méi)有”和“使用效果好與不好”對(duì)信息化項(xiàng)目來(lái)講是兩個(gè)截然不同的概念，至于使用效果好壞，則不是理論判斷能決定，需要在使用后才驗(yàn)證。醫(yī)院是一個(gè)龐大繁雜的系統(tǒng)，具有醫(yī)務(wù)、護(hù)理、醫(yī)技、財(cái)務(wù)、物資、設(shè)備、后勤等多個(gè)部分，每個(gè)部門(mén)都在使用信息模塊，各部門(mén)之間都涉及數(shù)據(jù)交互及共享，如何保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集完整準(zhǔn)確、信息交互暢通準(zhǔn)確、統(tǒng)計(jì)算法準(zhǔn)確高效、操作簡(jiǎn)單、數(shù)據(jù)處理及生成速度、界面是否友好易讀，都是考量系統(tǒng)好壞的關(guān)鍵指標(biāo)。
我院成立信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，每季度至少召開(kāi)一次小組會(huì)議，以決定信息化規(guī)劃實(shí)施中的重大問(wèn)題，同時(shí)建立良好的信息系統(tǒng)使用協(xié)調(diào)機(jī)制，包括實(shí)施、培訓(xùn)、需求提交、需求制定、進(jìn)度跟蹤等多個(gè)部分，認(rèn)真記錄并嚴(yán)格執(zhí)行，充分保證系統(tǒng)本地化效果。注重自身信息技術(shù)力量的培養(yǎng)，充分發(fā)揮自身信息技術(shù)人員的作用，尊重和珍惜信息系統(tǒng)的知識(shí)積累，自身掌握信息系統(tǒng)的精華，絕不一味依賴(lài)廠家，使信息系統(tǒng)的作用發(fā)揮到極致，極大滿足臨床工作需求。
六、機(jī)房硬件建設(shè)成效顯著。為了全力打造“數(shù)字化醫(yī)院”，信息科及時(shí)升級(jí)中心機(jī)房硬件設(shè)施，避免物理服務(wù)器在故障、容量、升級(jí)等方面的問(wèn)題，同時(shí)做到合理分配使用信息化資源。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)11
一、運(yùn)營(yíng)管理信息化
1、為了解決醫(yī)院業(yè)務(wù)復(fù)雜、管理部門(mén)多、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)所帶來(lái)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu)不統(tǒng)一的問(wèn)題，我們決定建立一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu)。目前，各個(gè)部門(mén)使用的信息系統(tǒng)都有著獨(dú)立的流程和數(shù)據(jù)體系，這樣就很難實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的全面整合與分析利用。因此，我們通過(guò)建設(shè)信息集成平臺(tái)和醫(yī)院數(shù)據(jù)中心，對(duì)醫(yī)院數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了統(tǒng)一的優(yōu)化。在這次優(yōu)化中，我們將所有科室統(tǒng)一使用一套組織架構(gòu)名稱(chēng)、科室編碼、人員編碼、物資資產(chǎn)編碼等。這樣一來(lái)，就解決了過(guò)去醫(yī)院各部門(mén)使用不同的組織結(jié)構(gòu)或科室編碼的問(wèn)題。同時(shí)，我們還指派了專(zhuān)人對(duì)編碼進(jìn)行維護(hù)，以避免系統(tǒng)的混亂和無(wú)序。這些舉措將大大提高醫(yī)院信息數(shù)據(jù)的整合性和準(zhǔn)確性，為醫(yī)院的管理和決策提供更加可靠和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
2、通過(guò)利用統(tǒng)一編碼和信息化規(guī)則識(shí)別技術(shù)，我們建立了患者主索引系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以智能地分析各類(lèi)基本信息不完整、唯一標(biāo)識(shí)缺失的患者檔案，并將其整合成一個(gè)完整的檔案。這樣就可以減少一人多號(hào)的情況發(fā)生，提升病案的完整度。截至目前，我們已經(jīng)對(duì)過(guò)去10年的400多萬(wàn)份患者檔案進(jìn)行了智能分析和整合，成功合并了60多萬(wàn)份檔案。
3、建立一套運(yùn)營(yíng)決策管理平臺(tái)，根據(jù)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理的需求，創(chuàng)建多維度的分析模型，以圖文報(bào)表的方式展示醫(yī)療質(zhì)量、人力資源、財(cái)務(wù)核算、成本核算、資產(chǎn)管理等方面的數(shù)據(jù)。通過(guò)統(tǒng)計(jì)10年來(lái)各節(jié)點(diǎn)的醫(yī)療信息數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理的可統(tǒng)計(jì)、可跟蹤、可監(jiān)察。通過(guò)可視化管理，快速發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題，并全面提升醫(yī)院整體運(yùn)行效率和效益。這將為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力，增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、門(mén)診就診精益化
1、出診紀(jì)律自動(dòng)監(jiān)控，提倡醫(yī)生全天出診，以保證醫(yī)生出診時(shí)間的準(zhǔn)確性和按時(shí)排班的順利進(jìn)行。這是優(yōu)化醫(yī)療資源配置、確保服務(wù)品質(zhì)和滿意度的基礎(chǔ)要求。僅僅依靠人工抽查難以有效監(jiān)督，因此信息化的應(yīng)用成為實(shí)現(xiàn)全面且可靠的出診紀(jì)律監(jiān)控系統(tǒng)的關(guān)鍵。通過(guò)信息化監(jiān)控系統(tǒng)，可以全面了解醫(yī)生的出診情況，并確保醫(yī)生的出診紀(jì)律得到有效執(zhí)行。
2、理安排預(yù)約時(shí)段，效率優(yōu)先兼顧公平。預(yù)約掛號(hào)雖能一定程度上緩解排隊(duì)掛號(hào)的痛苦，但機(jī)械的安排預(yù)約掛號(hào)點(diǎn)并不能改變“的局面。通過(guò)靈活的信息系統(tǒng)推行分時(shí)段全預(yù)約模式，根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析每個(gè)專(zhuān)業(yè)和醫(yī)生的看診數(shù)據(jù)。
3、科學(xué)分析就診流程，直觀判斷服務(wù)瓶頸。得益于信息化強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘和組合分析能力，信息化平臺(tái)可以在匯總患者掛號(hào)、就診、醫(yī)囑、收費(fèi)等信息和時(shí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，綜合計(jì)算出患者在待診、繳費(fèi)、取藥等就診各環(huán)節(jié)的等待時(shí)間，以及通過(guò)收費(fèi)窗口、自助機(jī)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等不同方式掛號(hào)的人數(shù)比例；將一個(gè)個(gè)抽象而難以統(tǒng)計(jì)的概念轉(zhuǎn)化為直觀的圖表，使服務(wù)流程中的瓶頸一目了然。
三、臨床決策精益化
1、我們將建立臨床決策支持系統(tǒng)（Clinical Decision Support System，CDSS），為全院臨床醫(yī)生提供智能輔助診斷、智能鑒別診斷和智能推薦治療方案等功能，并與臨床各工作站無(wú)縫連接。這樣一來(lái)，醫(yī)生們就能夠方便地獲得智能的知識(shí)庫(kù)提醒和交互方式，從而為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，提升醫(yī)療質(zhì)量和效率。此外，該系統(tǒng)還能幫助醫(yī)院有效沉淀業(yè)務(wù)知識(shí)，形成知識(shí)資產(chǎn)的積累。通過(guò)建立醫(yī)院臨床智庫(kù)，我們可以實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)化管理和維護(hù)，以促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提升和醫(yī)療流程的優(yōu)化。我們致力于開(kāi)發(fā)一套全面的CDSS，旨在提供臨床醫(yī)生所需的各類(lèi)智能輔助功能，并確保其與已有的臨床工作站實(shí)現(xiàn)完美的集成。我們相信，這樣的系統(tǒng)將成為醫(yī)生工作中不可或缺的重要工具，為醫(yī)院和患者帶來(lái)福音。
2、建立AI病歷質(zhì)控系統(tǒng)。傳統(tǒng)的病歷內(nèi)涵質(zhì)控主要仰賴(lài)病案科人工操作，然而質(zhì)控人員的時(shí)間和精力有限，無(wú)法全面檢查每份病歷，只能采取重點(diǎn)和隨機(jī)檢查的方式，導(dǎo)致質(zhì)控效果大打折扣。為了解決這一問(wèn)題，我們可以將智能化信息系統(tǒng)與電子病歷數(shù)據(jù)相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)全院病歷文書(shū)的百分百覆蓋，以進(jìn)行事中和事后的智能監(jiān)控、提醒和實(shí)時(shí)反饋。此外，通過(guò)可視化列表輔助完成質(zhì)控管理，可以幫助醫(yī)院提高病歷質(zhì)量，保障持續(xù)輸出高質(zhì)量的病歷。
3、根據(jù)臨床合理用藥的基本特點(diǎn)和要求，我們計(jì)劃建立一套合理用藥和處方審核系統(tǒng)。該系統(tǒng)將通過(guò)構(gòu)建藥品知識(shí)庫(kù)和用藥規(guī)則庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn)智能前置處方審核功能，對(duì)醫(yī)師開(kāi)出的每份處方進(jìn)行自動(dòng)審查。同時(shí)，該系統(tǒng)還將提供醫(yī)藥說(shuō)明信息的查詢(xún)功能，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的不合理用藥問(wèn)題。我們的目標(biāo)是幫助臨床專(zhuān)業(yè)人員（如醫(yī)生、藥師等）在用藥過(guò)程中更好地掌握和應(yīng)用醫(yī)藥知識(shí)，從而預(yù)防藥物不良事件的發(fā)生，提高患者用藥安全。具體而言，該系統(tǒng)將通過(guò)以下幾個(gè)方面的功能來(lái)實(shí)現(xiàn)：1。自動(dòng)審核處方：通過(guò)藥品知識(shí)庫(kù)和用藥規(guī)則庫(kù)，系統(tǒng)將能夠自動(dòng)檢查醫(yī)師開(kāi)出的每份處方，并根據(jù)臨床合理用藥的要求對(duì)其進(jìn)行審查。系統(tǒng)會(huì)檢查藥品的劑量、用法、頻率等信息，以確保處方的合理性。2。藥品信息查詢(xún)：系統(tǒng)將提供藥品說(shuō)明書(shū)等相關(guān)信息的查詢(xún)功能，使臨床專(zhuān)業(yè)人員能夠及時(shí)了解藥品的適應(yīng)癥、禁忌癥、不良反應(yīng)等信息，從而更好地指導(dǎo)患者用藥。3。提醒和警示功能：系統(tǒng)將具備提醒和警示的功能，當(dāng)檢測(cè)到處方存在潛在的不合理用藥問(wèn)題時(shí)，系統(tǒng)將及時(shí)發(fā)出警示并給出建議。這將幫助臨床專(zhuān)業(yè)人員避免用藥錯(cuò)誤或不良事件的發(fā)生�？傊�，我們的合理用藥和處方審核系統(tǒng)旨在為臨床專(zhuān)業(yè)人員提供一個(gè)可靠的工具，幫助他們更好地掌握醫(yī)藥知識(shí)并確�；颊哂盟幍陌踩浴Ｎ覀兿嘈胚@一系統(tǒng)的建立將對(duì)改善醫(yī)療質(zhì)量和患者健康產(chǎn)生積極的影響。
四、日常運(yùn)維精益化
為了更好地服務(wù)臨床科室，信息部門(mén)決定建立一套自己的IT運(yùn)維管理平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)信息化的重建。首先，我們?cè)O(shè)立了一個(gè)統(tǒng)一的運(yùn)維服務(wù)中心，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)接收各科室的運(yùn)維申請(qǐng)。當(dāng)科室需要報(bào)修時(shí)，他們可以通過(guò)電話聯(lián)系我們的服務(wù)中心。我們會(huì)有專(zhuān)人接聽(tīng)并及時(shí)處理他們的請(qǐng)求。在服務(wù)中心，我們?cè)O(shè)置了一個(gè)工單系統(tǒng)，用于跟蹤和管理每個(gè)運(yùn)維申請(qǐng)。當(dāng)科室報(bào)修后，我們會(huì)為其建立一個(gè)工單，并根據(jù)情況分派給相應(yīng)的.運(yùn)維人員。運(yùn)維人員會(huì)負(fù)責(zé)解決問(wèn)題，并在完成后將工單標(biāo)記為已解決。如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或者需要進(jìn)一步追溯，我們也可以通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的查詢(xún)和追溯。通過(guò)這套IT運(yùn)維管理平臺(tái)，我們實(shí)現(xiàn)了“凡事有交待、件件有著落、事事有回音”的目標(biāo)�？剖业臐M意度明顯提高，因?yàn)樗麄兛梢愿宄亓私獾阶约旱倪\(yùn)維申請(qǐng)的進(jìn)展情況。同時(shí)，我們也能更高效地處理和解決問(wèn)題，提升了整體的信息化水平。以上就是我們信息部門(mén)建立的自己的IT運(yùn)維管理平臺(tái)的情況。希望這套系統(tǒng)能夠?yàn)榕R床科室提供更好的服務(wù)，并不斷優(yōu)化和改進(jìn)，以適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展需求。
五、大數(shù)據(jù)支撐醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展
1、支持DRG改革的助力。我們致力于構(gòu)建一個(gè)安全穩(wěn)定的醫(yī)院醫(yī)保質(zhì)控和DRG管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部HIS系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)和醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)的互聯(lián)互通，并可根據(jù)需求開(kāi)發(fā)與DRG分組器進(jìn)行數(shù)據(jù)交互的接口。我們的目標(biāo)是確保病案首頁(yè)數(shù)據(jù)的完整、真實(shí)和準(zhǔn)確。
2、加強(qiáng)醫(yī)藥耗材改革，利用信息系統(tǒng)對(duì)藥品和耗材的進(jìn)銷(xiāo)存進(jìn)行細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)過(guò)程可視化和可追溯。例如，對(duì)于藥品庫(kù)存管理，可以細(xì)分為各級(jí)別的庫(kù)存管理，并與發(fā)藥途徑、藥品流向以及醫(yī)囑嚴(yán)格關(guān)聯(lián)。同時(shí)，根據(jù)行為規(guī)范，引入操作限制和提醒功能，減少不規(guī)范操作，使藥品行蹤有據(jù)可循。通過(guò)這些改革措施，提高臨床藥品安全質(zhì)量，減少不良事件和藥品庫(kù)存溢出情況的發(fā)生。
3、我們將建立一個(gè)全面的預(yù)算管理系統(tǒng)，固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和物流管理系統(tǒng)，這些系統(tǒng)都能夠自動(dòng)抓取數(shù)據(jù)并生成會(huì)計(jì)憑證，實(shí)現(xiàn)人員、財(cái)務(wù)和物流的統(tǒng)一管理。資產(chǎn)的生命周期將從預(yù)算、采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、日常管理、請(qǐng)款與付款、維護(hù)、盤(pán)點(diǎn)以及報(bào)廢等方面進(jìn)行信息化管理。各類(lèi)申購(gòu)審批流程將通過(guò)信息傳遞實(shí)現(xiàn)，流程進(jìn)度也可以可視化展示，讓信息多跑路，減少員工的奔波勞累。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)12
一、經(jīng)過(guò)一年的努力，我們?nèi)乒ぷ魅藛T在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，成功完成了20xx年的各項(xiàng)任務(wù)。以下是我們的工作總結(jié)：首先，我們充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，積極配合院長(zhǎng)制定的計(jì)劃，全力以赴完成各項(xiàng)任務(wù)。其次，我們不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能水平，不斷更新知識(shí)，為工作提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后，我們注重患者體驗(yàn)，以患者為中心，關(guān)心患者需求，提高患者滿意度，贏得了廣大患者及家屬的信任和好評(píng)。感謝院長(zhǎng)對(duì)我們的支持和指導(dǎo)，我們會(huì)繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、我們知道，信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理不可或缺的重要組成部分，而保障信息系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行則是信息科的重要職責(zé)。在此過(guò)程中，我們將系統(tǒng)安全作為首要任務(wù)，及時(shí)響應(yīng)各科室和工作站遇到的電腦、軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)故障，盡力降低故障發(fā)生率，減少故障等級(jí)和持續(xù)時(shí)間，確保全院信息的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和信息管理工作的順暢開(kāi)展。
三、醫(yī)院信息系統(tǒng)是一種能夠?qū)崟r(shí)收集各種醫(yī)療信息的系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)這些信息進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的.決策提供依據(jù)，幫助醫(yī)院提高服務(wù)水平和效益。同時(shí)，該系統(tǒng)也能夠幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)質(zhì)量信息的反饋控制，達(dá)到更好的日常任務(wù)執(zhí)行效果。利用醫(yī)院信息系統(tǒng)，醫(yī)院管理者可以更加全面地了解醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況，并及時(shí)采取相應(yīng)措施，從而不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的醫(yī)療保障。
四、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整，確實(shí)方便群眾兌現(xiàn)醫(yī)院補(bǔ)償費(fèi)用，提高了醫(yī)院服務(wù)的滿意度。
五、我們積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的更新和機(jī)房建設(shè)的規(guī)范化，不斷提升醫(yī)院信息化建設(shè)水平。在縣衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設(shè)觀摩中，我們得到了好評(píng)。
六、建立健全和完善了各種制度，做到主要制度上墻，并加以落實(shí)并制定了嚴(yán)格的考核辦法。
七、以下是我們信息科今年的工作重點(diǎn)：圍繞醫(yī)院中心工作，制定新一年的國(guó)標(biāo)，并提高信息科工作人員的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，我們還將全力做好其他職能科室、臨床科室和醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)13
20xx年醫(yī)院將選址進(jìn)行異地重建，在此之前首先要完成醫(yī)院信息系統(tǒng)的更換，以防止醫(yī)院完成異地重建后既要搬遷、又要新的信息系統(tǒng)上線運(yùn)行，會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩和工作混亂。所以，新年伊始制定的目標(biāo)是：
1、選好一個(gè)軟件商
選好一個(gè)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)（His），為臨床信息系統(tǒng)建設(shè)的起步、數(shù)字化醫(yī)院工程的實(shí)施打好數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)及His應(yīng)用基礎(chǔ)；擴(kuò)充完善管理信息系統(tǒng)（His）功能，通過(guò)拓展深化信息技術(shù)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用，較大幅度地提升醫(yī)院管理水平；為今后臨床信息系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院的`建設(shè)打造好先進(jìn)的平臺(tái)。His軟件的選擇要注意其開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售商必須具有一定的規(guī)模，有雄厚的技術(shù)實(shí)力、較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)時(shí)間，服務(wù)質(zhì)量好，在His市場(chǎng)占有一定份額，擁有一個(gè)成功實(shí)施的客戶(hù)群，有電子病歷、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站等產(chǎn)品，以避免隨后醫(yī)院建設(shè)臨床信息系統(tǒng)時(shí)重新考察選擇軟件商和His產(chǎn)品，給醫(yī)院帶有不必要的經(jīng)濟(jì)損失和再次更換系統(tǒng)的麻煩�？蛇x擇3-5家供擇優(yōu)選拔。
2、多方考察
要求已選擇的軟件商提供3-5家醫(yī)院用戶(hù)（至少含2家以上的3及醫(yī)院），安排時(shí)間組成由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、信息科、醫(yī)務(wù)科等相關(guān)負(fù)責(zé)人參加的考察組，到各醫(yī)院實(shí)地考察，聽(tīng)取意見(jiàn)以及使用心得。3、更換管理信息系統(tǒng)軟件
在完成各軟件商的產(chǎn)品考察后，由院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考察結(jié)果選定是和我院的產(chǎn)品，然后組織公開(kāi)招標(biāo)。而后根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間等各方面的安排決定新系統(tǒng)上線時(shí)間。
4、根據(jù)醫(yī)院運(yùn)行需要制定新址系統(tǒng)集成方案
因醫(yī)院新址建設(shè)需要，由醫(yī)務(wù)科協(xié)助完成新址的科室配備、各樓層分布等情況，并且配合設(shè)計(jì)方制定系統(tǒng)集成方案圖紙。新樓設(shè)計(jì)、建設(shè)必然具備超前性、科學(xué)性、現(xiàn)代性，新樓的網(wǎng)絡(luò)布線、布點(diǎn)、建設(shè)一定要滿足以后臨床信息系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)的要求。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)14
深入學(xué)習(xí)，積極貫徹落實(shí)關(guān)于基層組織建設(shè)的重要論述。20xx年，在院黨委的'領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行支部書(shū)記及科室負(fù)責(zé)人職責(zé)，加強(qiáng)自我思想建設(shè)，以思想武器深抓黨的建設(shè)，并以黨建引領(lǐng)，深入調(diào)研明確科室發(fā)展方向后狠抓科室建設(shè)。
1.與時(shí)俱進(jìn)，完善制度嚴(yán)格落實(shí)
結(jié)合三甲復(fù)評(píng)、公立醫(yī)院改革等要求，對(duì)科室規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理完善，共新增、修訂、完善各類(lèi)制度30余份。
2.人盡其才，全面規(guī)劃科學(xué)分工
結(jié)合年度建設(shè)任務(wù)要求及人員技術(shù)特點(diǎn)，將 科室技術(shù)人員劃分為四個(gè)組：門(mén)診組、住院組、輔診組、維護(hù)組，每組負(fù)責(zé)幾個(gè)項(xiàng)目，組內(nèi)實(shí)行主副班制度并責(zé)任到人，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)高效開(kāi)展。
3.多措并舉，保障臨床優(yōu)化服務(wù)
采用多種手段提高為臨床服務(wù)效率及質(zhì)量水平�？剖夜ぷ魅藛T執(zhí)行24小時(shí)值班制度，配備值班手機(jī)，提高為臨床服務(wù)的效率和質(zhì)量。
4.外引內(nèi)生，強(qiáng)人才團(tuán)隊(duì)
引進(jìn)技術(shù)人員3名；組織員工參觀學(xué)習(xí)30余人次；3人次擔(dān)任國(guó)家二級(jí)或省級(jí)學(xué)會(huì)委員。
5.利舊拓新，強(qiáng)硬件平臺(tái)
改造中心機(jī)房，建設(shè)私有云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“兩地三中心、兩活一備份”高可用架構(gòu)；完善安全體系，超聲系統(tǒng)通過(guò)三級(jí)等保。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)15
20xx年即將過(guò)去，信息科在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全科室同事共同努力，圍繞保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，以創(chuàng)辦二級(jí)甲等綜合醫(yī)院為目標(biāo)，服務(wù)于醫(yī)院臨床、后勤等工作，我科室在承擔(dān)了大量的軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)及故障處理工作的同時(shí)還開(kāi)展了一些工作，并取得了一定的成效�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、今年來(lái)我科室啟用了信息科維護(hù)日志，維護(hù)工作完畢后填寫(xiě)工作日志，每個(gè)人所做的所有工作一目了然，便于統(tǒng)計(jì)。
二、醫(yī)保開(kāi)通以來(lái)，大量不可間斷的日常維護(hù)工作由信息中心承擔(dān)，有力的保障了我院醫(yī)保業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
1、協(xié)助相關(guān)科室處理醫(yī)保與醫(yī)院費(fèi)用同步異常；
2、協(xié)助相關(guān)科室處理為醫(yī)保患者進(jìn)行費(fèi)用類(lèi)型查詢(xún)；
3、協(xié)助相關(guān)科室對(duì)某些自費(fèi)結(jié)算的醫(yī)保病人進(jìn)行費(fèi)用傳輸與結(jié)算的事后處理。
三、今年門(mén)診大樓的調(diào)整比較大，保障各搬遷科室的業(yè)務(wù)能正常開(kāi)展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門(mén)的工作站連接、系統(tǒng)調(diào)試工作，及時(shí)有效的保障了搬遷科室的業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
四、由于人員流動(dòng)，給科室的工作交接造成了很大的麻煩，到今天為止，信息科工作20xx年的工作在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，科室內(nèi)各項(xiàng)工作有條不紊地展開(kāi)，現(xiàn)將這一年來(lái)完成的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下。
一、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)和完善。
1、在去年基本完成HIS系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步解決系統(tǒng)問(wèn)題、完善系統(tǒng)，使系統(tǒng)處于穩(wěn)定的'工作狀態(tài)，給臨床工作帶來(lái)了極大的便利。
2、完成了新門(mén)診綜合樓內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、并對(duì)其建設(shè)提供技術(shù)支持，為新門(mén)診綜合樓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的順利完成提供了良好的技術(shù)保障。
3、完成了醫(yī)院內(nèi)、外網(wǎng)物理隔離的建設(shè)工作，防火墻調(diào)試安裝的成功使醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性得到最大限度的保障。
4、機(jī)房核心交換機(jī)的更換工作順利完成，極大地提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度，使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)提升了一大步。
5、病案首頁(yè)，門(mén)、急診人次，入、出院人次已經(jīng)能夠自動(dòng)上傳至衛(wèi)生廳，該項(xiàng)工作的完成，標(biāo)志著醫(yī)院信息化建設(shè)走上了一個(gè)新臺(tái)階。
6、醫(yī)院新網(wǎng)站的正式啟用，為醫(yī)院宣傳工作帶來(lái)了極大的宣傳平臺(tái)。
7、“就診卡”的使用，給醫(yī)生的工作帶來(lái)極大的便利（例如：兒科），同時(shí)為醫(yī)院開(kāi)發(fā)使用就診卡的各項(xiàng)功能、簡(jiǎn)化就診流程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8、在醫(yī)院新門(mén)診綜合樓搬遷的過(guò)程中，完成了100余臺(tái)電腦的搬遷、安裝以及調(diào)試工作。
9、完成了分診、導(dǎo)診、排隊(duì)叫號(hào)等系統(tǒng)的建設(shè)工作，為簡(jiǎn)化就診流程提供強(qiáng)而有力的系統(tǒng)支持。
計(jì)算機(jī)室的工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，在保證軟件正常運(yùn)行上下了很多功夫，每天都在電話中或親自下到科室處理出現(xiàn)的問(wèn)題，包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯(cuò)誤，并克服了計(jì)算機(jī)老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面的困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。
存在問(wèn)題：醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)尚處于初步階段，會(huì)產(chǎn)生較多的問(wèn)題。因?yàn)镠IS、PACS等系統(tǒng)尚未完成建設(shè)、醫(yī)生病案首頁(yè)填寫(xiě)不規(guī)范、病案室編碼員遇到業(yè)務(wù)難題等原因?qū)е略凇叭靡粷M意”活動(dòng)檢查中被扣掉寶貴的4分。醫(yī)院的整體網(wǎng)絡(luò)存在構(gòu)建不規(guī)范、設(shè)備簡(jiǎn)陋的現(xiàn)狀，產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)難以及時(shí)查找到故障點(diǎn)，尚待進(jìn)一步的整理和完善。
二、統(tǒng)計(jì)室
由于醫(yī)院患者逐年增加，統(tǒng)計(jì)室唯一的一個(gè)工作人員在較為繁重的工作量下，完成了醫(yī)院要求的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故。
三、病案室
隨著病歷的逐年增加，病案室的工作人員合理安排工作，完成對(duì)21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作，比20xx年多1627份。
由于本科室未存在抽煙人員，能夠滿足禁煙工作的規(guī)定及要求。
總之，今年是醫(yī)院信息系統(tǒng)繼續(xù)建設(shè)的一年，注定是繁忙而困難的一年，但在院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，信息科較好地完成了新系統(tǒng)的建設(shè)工作，使醫(yī)院的信息化建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。
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