質(zhì)量管理方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。方案應該怎么制定呢？下面是小編為大家收集的質(zhì)量管理方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量管理方案1
一、目的
通過完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度，建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管長效機制，提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平，確保我院正常、嚴謹?shù)尼t(yī)療工作環(huán)境，保障醫(yī)療質(zhì)量與安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，促進我院醫(yī)療技術水平，管理水平的不斷提高和發(fā)展。
二、目標
利用2年的時間，逐步推行全面醫(yī)療質(zhì)量管理，建立任務明確，職責權限相互制約，協(xié)調(diào)與促進的醫(yī)療質(zhì)量保障體系，使我院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達到法制化、標準化，設施規(guī)范化，努力提高工作質(zhì)量及效率。
1、 20xx年2月—12月：
成立我院醫(yī)療質(zhì)量管理機構，配備專人負責醫(yī)療質(zhì)量工作；建立健全我院醫(yī)療質(zhì)量管理制度；初步探索建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管機制；完成單位全員醫(yī)療質(zhì)量管理法律法規(guī)、制度及相關醫(yī)療規(guī)范的培訓工作。
2、20xx年1月—12月：
邀請縣衛(wèi)生健康局及上級醫(yī)院專家到本院開展醫(yī)療質(zhì)量管理指導；進一步優(yōu)化完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度；各科室成立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管小組；建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管長效機制；醫(yī)療質(zhì)量管理工作初步達到法制化、制度化、標準化等。
三、健全質(zhì)量管理及考核組織
1、成立醫(yī)療質(zhì)量管理領導小組。我院設立醫(yī)療質(zhì)量管理領導小組，由院長負責，以院長為組長，分管院長為副組長，其他成員為成員的領導小組。領導小組負責制定，修改全院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標及質(zhì)量考核標準，制定適合我院的醫(yī)療工作制度，診療護理技術操作規(guī)程，對醫(yī)療、護理、質(zhì)量實行全面管理。負責制定與修改醫(yī)療事故防范與處理預案，對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進行調(diào)查、處理。負責制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎懲辦法，落實獎懲制度。各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設立質(zhì)控小組。由相關負責人負責組成。負責貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護理等規(guī)章制度及技術操作規(guī)章。對科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。
四、健全規(guī)章制度
1、過硬執(zhí)行以崗位責任制為小組內(nèi)容的各項規(guī)章制度，認真履行各級各類人員崗位職責，嚴格執(zhí)行各種診療護理技術操作規(guī)程、常規(guī)。
2、重點對十三項核心制度的執(zhí)行進行監(jiān)督檢查。
3、醫(yī)技科室要建立標本簽收、查對、質(zhì)量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例（理）討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。
4、健全院突發(fā)公共衛(wèi)生事件、感染管理、傳染病管理、疫情登記報告制度，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。
五、增強法律意識和質(zhì)量意識
1、實行執(zhí)業(yè)資格準入制度，嚴格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。
2、新進人員崗前教育，必須進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學習。
3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育，并納入專業(yè)技術人員考試內(nèi)容。對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術操作規(guī)程的人員進行個別強化教育。
4、各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應定期組織本科的人員學習衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關規(guī)定。
5、嚴格執(zhí)行中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合有關醫(yī)療技術操作規(guī)范和常規(guī)，不斷提高中醫(yī)特色病種的辨證論治、理法方藥的水平，提高中醫(yī)治療的適宜性、安全性、合理性。
6、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期對各類醫(yī)務人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓，達到人人參與，人人過關。要把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。
六、醫(yī)療安全管理
1、牢固樹立“安全第一、防范為先”的觀念，本著對病人生命高度負責的精神做好每一項診療工作，構建和諧的醫(yī)患關系；采取有效措施，加強職業(yè)安全的監(jiān)督管理，保障各級各類醫(yī)務人員的職業(yè)安全。
2、相關科室要組織開展全員醫(yī)療服務安全教育，樹立醫(yī)療服務安全意識，加強醫(yī)療服務安全管理，堅持“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹作風”，開展醫(yī)療服務安全監(jiān)督、評價、改進工作，并進一步完善突發(fā)事件應急處理預案。
3、嚴格執(zhí)行新技術、新項目準入、報批、審核制度，降低醫(yī)療安全隱患。
4、相關部門要定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務安全分析，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，努力減少醫(yī)療安全隱患；組織制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預案，及時報告、分析、處理重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故；組織制定防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的措施及保護醫(yī)務人員職業(yè)安全的措施。
5、建立和完善醫(yī)、患告知制度，主動加強與病人的交流，構建和諧醫(yī)患關系；建立和完善醫(yī)療糾紛投訴處理制度，公布投訴電話，做到熱情接待、耐心解釋，及時受理、處理投訴，發(fā)現(xiàn)問題，堅決整改。
6、要確保醫(yī)療設備、設施處于正常的和安全的.待運狀態(tài)，以確保病人的搶救治療和診斷，要建立和完善各項醫(yī)療設備、設施的保養(yǎng)和維修制度，保證24小時都能提供維修服務。
7、嚴格執(zhí)行醫(yī)用放射性物質(zhì)、劇毒試劑、毒麻藥品等安全管理制度，建立并完善處理放射事故等意外事件的預案。
七、建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測體系
1、分級管理及考核：
�。�1）各級醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核，對醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質(zhì)量進行監(jiān)督檢查、考核、評價，提出改進意見及措施。
�。�2）職能部門要定期下科室進行質(zhì)量檢查，重點檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況，上級醫(yī)師查房指導能力，住院醫(yī)師“三基”能力和“三嚴”作風。
（3）分管院長應組織職能部門和相關科室負責人，進行節(jié)假日前檢查，突擊性檢查及夜查房，督促檢查質(zhì)量管理工作。
�。�4）院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
�。�5）各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應每月對本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進行自查、總結(jié)、上報。
2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實可行的質(zhì)量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標做好登記、收集、統(tǒng)計，定期分析評價。
3、建立質(zhì)量管理效果評價及雙向反饋機制。
�。�1）科室醫(yī)療質(zhì)控小組每月自查自評，認真分析討論，確定應改進的事項及重點，制定改進措施，并每月有醫(yī)療質(zhì)控工作月報表和科室當月的質(zhì)控工作總結(jié)。
（2）醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量管理評價表，進行交叉評價，經(jīng)職能部門匯總分析，在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會上通報。
�。�3）醫(yī)務科、護理部、信息科、院感辦等職能部門應將檢查考核結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量指標等，分析后提出整改意見，及時向臨床、醫(yī)技等科室質(zhì)控小組反饋科室質(zhì)控小組應根據(jù)整改建議制定整改措施，并上報相關職能部門。
�。�4）醫(yī)療質(zhì)量管理委員會應定期召開全體會議，評價質(zhì)量管理措施及效果分析，討論存在的問題，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗，討論、制定整改計劃及措施。
八、制訂醫(yī)療質(zhì)量獎懲措施。
制訂醫(yī)療質(zhì)量管理辦法及醫(yī)療質(zhì)量獎懲措施，獎優(yōu)罰劣。醫(yī)療質(zhì)量的檢查考核的結(jié)果與科室、個人職稱晉升、年度考核等掛鉤，與干部選拔及任用結(jié)合，實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決。
質(zhì)量管理方案2
為了貫徹20xx年全省安全生產(chǎn)工作會議精神，切實加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作，提升安全管理水平，確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定和進一步好轉(zhuǎn)，提高公司核心競爭能力。根據(jù)全省安全生產(chǎn)工作會議確定的有關安全生產(chǎn)管理年的要求，集團公司決定于20xx年開展“安全生產(chǎn)管理年”活動，為使活動能有效開展，特制定本實施方案：
一、指導思想
按照“排除隱患、鞏固提高、以人為本、安全發(fā)展”要求，全面開展“安全生產(chǎn)管理年”活動。以“三標一體化”、“先進發(fā)電企業(yè)標準”和“安健環(huán)五熊理體系”為核心，堅持“以人為本，安全發(fā)展”的生產(chǎn)經(jīng)營理念和“安全第一、預防為主”的基本方針，全面深入開展企業(yè)安全管理體系建設。以排查和整改安全隱患、落實安全生產(chǎn)責任制、建立健全安全監(jiān)督機制、完善各項安全規(guī)章制度和應急救援預案為手段，全面提升公司的安全生產(chǎn)管理水平。以“安全生產(chǎn)管理年”活動為契機，逐步構建電力系統(tǒng)安全文化，建立安全生產(chǎn)長效機制，為集團公司“做強做”筑牢堅實基礎。
二、總體目標
認真貫徹“零事故不是安全，零缺陷、零隱患、零違章才是安全”的安全理念，力開展隱患、缺陷、違章的排查整治工作，有效遏制事故的發(fā)生。建立健全安全生產(chǎn)管理體系，夯實安全基礎，使集團公司安全生產(chǎn)水平再上一個新的臺階。努力實現(xiàn)“零事故、零隱患、零缺陷、零違章、促安全”的總體目標。
三、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┻M一步完善安全管理規(guī)章制度，規(guī)范安全工作行為
20xx年，集團公司將在逐步出臺安全生產(chǎn)管理制度、標準的基礎上，進行優(yōu)化整合，形成具有行業(yè)先進水平、電力集團安全管理特色安全管理體系，實現(xiàn)從標準化管理向體系化管理過渡，引導安全管理從復雜繁瑣走向簡單有效，實現(xiàn)本質(zhì)安全，以適應新時期新形勢下的安全生產(chǎn)工作。各單位要根據(jù)集團公司的有關制度標準，建立和修編完善適合本單位管理特點的安全生產(chǎn)管理體系，規(guī)范安全工作行為。
�。ǘ┳ズ冒踩ぷ鞯穆鋵崳瑢崿F(xiàn)安全隱患的超前預防控制
近期發(fā)生的障礙，多數(shù)是因制度、行業(yè)標準、技術規(guī)程和措的落實不到位所至，教訓深刻。各單位要嚴格按照20xx年安全生產(chǎn)工作會議提出的“十個堅決落實到位”，開展“安全工作落實情況”的監(jiān)督檢查，弘揚扎實工作的作風。同時，要有針對性的開展制度、標準、技術規(guī)程和措的落實情況對照檢查，未落實到位的要立即整改，整改條件不具備的，要制定詳細的整改計劃。請各單位將檢查情況及整改計劃隨活動總結(jié)一同上報集團公司。
（三）廣泛開展以崗位責任制為中心的安全教育，牢固樹立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”的思想觀念
各單位要廣泛開展以崗位責任制為中心的安全教育，使職工牢固樹立“安全生產(chǎn)，責任重于泰山”的思想觀念，充分認識做好安全生產(chǎn)工作的重要性和緊迫性，正視安全生產(chǎn)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題。要利用各種宣傳工具廣泛宣傳貫徹國家和省有關法律法規(guī)、標準規(guī)范和規(guī)章制度，要根據(jù)生產(chǎn)狀況和施工安全管理特點，對員工強化以崗位責任制為中心的安全生產(chǎn)教育，重點進行安全生產(chǎn)知識、規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術標準規(guī)范、危險源識別、風險管理、應急預案、重事故案例、勞動紀律等方面的教育，努力培植崗位責任心意識，真正落實崗位責任制，不斷提高安全管理水平。
�。ㄋ模┩怀鲋攸c，開展事故隱患排查整改，進一步深化安全生產(chǎn)專項整治工作，全力預防重特事故
各企業(yè)要把安全生產(chǎn)專項整治作為一項長期重要任務來抓，要堅持把遏制防范重特事故作為安全生產(chǎn)工作的中心環(huán)節(jié)，建立健全重危險源安全管理制度，堅決清查及消除重安全隱患。要以安全檢查為契機，全面普查重危險源，認真清查重要單位、重要部位，特別是特種設備和基建項目工地的安全隱患，全力預防人身傷亡和設備事故的發(fā)生。隱患排查與整改要突出重點，深化專項整治，組織專家逐項進行論證，提出切實可行的整改方案，納入工作計劃之中。所有列入重事故隱患整改項目的，今年要全部整改完畢。
�。ㄎ澹┻M一步完善事故預警和應急救援體系
各單位要制定各類事故應急預案，逐步建立和完善安全生產(chǎn)應急救援體系，建立起監(jiān)測預警聯(lián)絡機制，保障安全生產(chǎn)事故應急救援工作高效、有序進行，提高應對和處置事故的能力，降低事故所造成的損失。要認真落實應急預案的演練計劃，按照事故預案等級，分層次組織培訓和演練。對演練效果要進行評價，做到及時、熟練、有效，一旦發(fā)生險情或事故，能夠科學應對，妥善處置。
（六）加強安全生產(chǎn)技術培訓，提升職工技術素質(zhì)
各單位要遵循“以人為本”的原則，針對自身特點和生產(chǎn)需要，突出重點，強化安全生產(chǎn)技術培訓工作。整合培訓資源，完善培訓網(wǎng)絡，加培訓力度，提高培訓質(zhì)量。利用靈活教育培訓方式，使職工熟練掌握技術、工藝、設備性能，確保機組安全穩(wěn)定發(fā)電。
�。ㄆ撸╈柟特灅顺晒晟瓢踩芾眢w系，建立安全管理長效機制
各單位要按照集團公司的部署，在“三標”的基礎上全面推行實施“安健環(huán)五星安全管理系統(tǒng)”，引進先進管理理念，從傳統(tǒng)的經(jīng)驗型安全生產(chǎn)管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變，促進企業(yè)建立安全生產(chǎn)自我約束和激勵機制，建立完善安全生產(chǎn)長效機制。以制度、標準、規(guī)程來規(guī)范安全生產(chǎn)行為，使員工有章可依，有章必依，按章辦事，杜絕違章現(xiàn)象，將規(guī)范變成習慣，習慣成為自然，進一步提高安全生產(chǎn)管理水平，努力實現(xiàn)“零事故、零缺陷、零違章、零意外”的安全管理目標。
（八）緊緊圍繞安全生產(chǎn)中心任務，推進安全文化建設
要牢固樹立“以人為本”的安全管理理念，并將這種理念滲透到安全管理的各個環(huán)節(jié)，緊緊圍繞安全生產(chǎn)中心任務，推進安全文化建設，營造濃厚的安全文化氛圍。首先，要加強安全文化理念的宣傳，使員工在心理、思想和行為上形成自我安全意識和環(huán)境氛圍。其次，要加強安全知識、遵章意識和法制觀念的宣傳，使“嚴守規(guī)程”成為全體員工的基本素養(yǎng)，讓制度深入人心，讓制度指導人的行為，讓安全意識在人們心中潛移默化，使職工安全意識從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)化，最終實現(xiàn)“自主安全”，使安全成為家的自主行為需求。并且，要在安全理念、安全管理哲學、安全宗旨、安全價值、安全目標等方面進行理論引導，不斷延伸安全文化宣傳深度和廣度，從根本上激勵職工重視安全、健康與環(huán)保，在一個全面安全文化的氛圍中，不僅對自身的安全有責任感，而且對同伴的安全也有責任感。
�。ň牛┩菩小鞍踩珮藴驶嘟M”建設，夯實基層管理
力推行“安全標準化班組”建設，從整體上提高班組的生產(chǎn)效率，把班組建設成為落實安全生產(chǎn)目標的陣地。從抓基礎管理標準化和現(xiàn)場管理標準化入手，夯實安全生產(chǎn)基礎工作。建立及完善安全標準化班組管理標準、考核標準、崗位責任制、安全操作規(guī)程、交接班制和巡回檢查制等管理體系，開展以“定置管理”為主的文明生產(chǎn)管理，從而形成工作有標準，管理有制度，考核有依據(jù)。調(diào)動、激發(fā)班組員工做好本職工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高班組的創(chuàng)新能力。通過組織開展崗位練兵、技術比武和技術創(chuàng)新等活動，引導員工立足崗位學習新知識、掌握新技術、使班組成為企業(yè)自主創(chuàng)新的細胞。進一步強化班長的管理意識培訓，努力提高班長“想干事、會干事、干成事、不出事”的能力。
�。ㄊ┚慕M織電力集團公司基建“質(zhì)量安全年”活動。
各基建項目公司要根據(jù)集團公司的`部署，圍繞“抓質(zhì)量、保安全、促進度、出效益”的活動主題，精心策劃，全面開展基建“質(zhì)量安全年”活動。圍繞“今天的工程質(zhì)量是明天安全生產(chǎn)的基礎”的安全理念，積極開展質(zhì)量、安全教育活動，進一步喚起全體員工對質(zhì)量、安全的廣泛關心和高度重視，充分發(fā)揮建設者在質(zhì)量、安全工作中的積極作用。努力建立質(zhì)量、安全保證體系和監(jiān)督體系，明確各參建單位的質(zhì)量安全職責，落實質(zhì)量安全責任制，做到質(zhì)量安全工作處處有人管，事事有人抓，件件有人落實。不定期地深入現(xiàn)場了解工程質(zhì)量，開展專項質(zhì)量、安全工作檢查，推廣質(zhì)量、安全活動先進經(jīng)驗，及時披露典型事故和違章行為，進一步推動基建工程的質(zhì)量、安全工作落到實處，確�；üこ添椖績�(yōu)質(zhì)、安全、高效建設，開創(chuàng)質(zhì)量、安全工作新局面。
�。ㄊ唬┝﹂_展安全月活動，以月促年
根據(jù)中共宣傳部、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、國家廣播電影電視總局、中華全國總工會、共青團《關于開展20xx年安全生產(chǎn)月活動的通知》（安監(jiān)總〔20xx〕39號），各單位要力開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動。圍繞“安全發(fā)展，國泰民安”的活動主題，以黨的十六屆五中和全國安全生產(chǎn)工作會議精神為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以深化重點領域安全專項整治、倡導安全文化、健全安全法制、落實安全責任、加源頭治理、改善安全生產(chǎn)狀況、實現(xiàn)本質(zhì)安全為目標，認真謀劃、精心部署“安全生產(chǎn)月”活動，把“安全生產(chǎn)月”活動作為安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容抓緊抓好，推動安全生產(chǎn)各項工作的落實。主要活動內(nèi)容如下：
1．參加國家、省、市(地區(qū))“安全月活動”辦公室組織開展的統(tǒng)一活動。
2．組織第一屆“電力杯”安全知識競賽和參加第三屆省安全知識選拔賽。
3．力開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣教活動及普法教育活動，教育職工群眾樹立安全文化理念，倡導安全的生產(chǎn)、生活方式，營造良好的學法、知法、懂法的氛圍。
4．開展以“安全發(fā)展，國泰民安”為主題的演講活動，或組織職工自編、自導、自演安全文藝節(jié)目。
5．舉辦電力企業(yè)班組長安全學習班、“兩票”學習班、“三種人”學習班、特種作業(yè)安全講座等；觀看電力安全教育系列VCD或錄像帶；召開安全生產(chǎn)經(jīng)驗交流會、座談會。
6．組織有關人員進行《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《運行規(guī)程》、《檢修規(guī)程》的考試；組織學習集團公司《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》。
7．組織開展企業(yè)消防演習、安全自救演習和應急救援演練，進行電力生產(chǎn)現(xiàn)場緊急救護培訓，提高應急救援能力。
8．開展專項安全檢查，重點檢查：安全思想、安全責任、安全管理、規(guī)程制度、事故隱患以及查防火、防汛、防風、交通安全、防止人身傷亡事故措施等。
9．舉辦安全簽名活動，增強職工對安全意識的認識，加“安全生產(chǎn)月”的宣傳力度。
10．組織開展安全質(zhì)量標準化活動，推行“安全管理標準化班組”建設，推廣標準工作票、標準操作票制度和檢修作業(yè)文件包制度。
11．組織開展各類技術技能知識培訓和崗位技術練兵活動，提高職工知識技能及安全技能。
12．出版第三期電力集團《安全專刊》。
四、組織機構
�。ㄒ唬┘瘓F公司安全生產(chǎn)員會為整個“安全生產(chǎn)管理年”和“安全生產(chǎn)月”活動的領導機構�；顒宇I導小組組成如下：
主任：xx
副主任：xx、xxx
員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
活動領導小組下設辦公室，成員如下：
辦公室主任：xx
辦公室副主任：xx
成員：xx、xx
�。ǘ└鲉挝灰闪ⅰ鞍踩a(chǎn)管理年”活動領導小組，單位第一責任人任活動小組組長，抽出專人組成辦事機構，具體負責組織“安全生產(chǎn)管理年”活動。
�。ㄈ└鲉挝灰鶕�(jù)集團公司安排要求，結(jié)合本企業(yè)實際，做出具體的活動安排，做到精心組織，周密安排，充分發(fā)揮宣傳媒體的作用，以求真務實的精神，抓好落實。
五、活動安排
“安全生產(chǎn)管理年”活動的開展和實施是一個系統(tǒng)工程，是為安全生產(chǎn)管理工作打下良好基礎，其涉及的內(nèi)容相當廣泛，實施過程也較復雜，尤其要注重過程管理，逐步推進�！鞍踩a(chǎn)管理年活動”整個過程分為五個階段進行：
�。ㄒ唬﹦訂T布署階段（4月20日至30日）
各單位要根據(jù)本方案的要求，明確目標、任務和要求，制定實施方案和計劃，并根據(jù)方案部署實施。通過加宣傳力度，使每一位職工認識到安全管理年活動的重意義，主動投身到安全生產(chǎn)管理年活動中去。
（二）查找問題階段（5月1日至5月31日）
要按照本方案的要求，全面查找在設備隱患、安全監(jiān)管、工作落實和安全管理等層面存在的問題和漏洞，通過日常巡查和專項檢查，設立職工舉報投訴和等形式，發(fā)動全員參與監(jiān)督，及時查找與安全生產(chǎn)有關的問題，做到邊查邊改。
�。ㄈ⿲嵤┩七M階段（6月1日至10月30日）
針對上階段發(fā)現(xiàn)的問題與漏洞，組織專家研究，制定整改措施和計劃，全面消除隱患與漏洞，扎實提升安全管理水平。
（四）整改驗收階段（11月1日至11月30日）
對整改結(jié)果進行跟蹤饋，檢驗整改效果，如整改措施不能有效解決存在的問題或效果不佳，重新研究整改方案并實施。整改效果明顯，全面推廣到其它領域。
（五）總結(jié)提高階段（12月1日至12月15日）
各單位要認真總結(jié)“安全生產(chǎn)管理年”各項工作落實情況，總結(jié)經(jīng)驗，查找問題，制定整改措施。結(jié)合檢查考核情況，召開總結(jié)表彰會，對成績突出、效果明顯的部門和個人予以通報表彰，對工作不落實有關責任人予以通報批評。
六、活動要求
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，提高認識。各單位要從講的高度，充分認識加強安全生產(chǎn)工作、開展“安全生產(chǎn)管理年”活動的重要性和必要性，增強做好安全生產(chǎn)工作的責任感和使命感，切實把安全生產(chǎn)工作擺上重要議事日程。要采取各種形式加強宣傳教育，加對安全生產(chǎn)年活動的宣傳力度，形成“以人為本、關注安全”的輿論氛圍。
（二）加強領導，嚴密組織。各單位要圍繞集團公司安全生產(chǎn)工作總目標，結(jié)合各自實際，認真制定“安全生產(chǎn)管理年”實施方案，加強對安全生產(chǎn)管理年活動的組織領導，認真貫徹執(zhí)行本實施方案，確�；顒臃桨傅穆鋵嵑透黜椗涮谆顒拥捻樌_展。
�。ㄈ┩怀鲋攸c，注重實效。要始終突出安全生產(chǎn)責任制、安全體系建設和隱患排查三個重點，在強化安全生產(chǎn)責任制上下功夫。通過落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，建立健全安全生產(chǎn)責任制，排除重隱患，夯實安全生產(chǎn)基礎。
�。ㄋ模┻呎吀�，全面推進。對活動開展情況實行動態(tài)管理，遵循“邊檢查、邊整改”的原則，全力排查及消除管理體系、設備管理和人員管理上存在的漏洞，確�！鞍踩a(chǎn)管理年”各項措施落到實處、各項目標順利實現(xiàn)，切實提高安全生產(chǎn)管理水平。
（五）各單位在7月10日前上報“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)，12月15日前，將開展安全生產(chǎn)管理年活動的情況，書面上報集團公司。
質(zhì)量管理方案3
一、完善質(zhì)量管理體系，奠定質(zhì)量管理基礎
1、完善質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理不是一項短期而簡單的任務，企業(yè)打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，需全體員工與各部門協(xié)力合作而成，以不斷改進與提高產(chǎn)品質(zhì)量。首先，企業(yè)應建立全面質(zhì)量管理體系(TQM)，讓企業(yè)全體人員都參與其中，在滿足客戶需求以及實現(xiàn)企業(yè)最經(jīng)濟水平這一前提下，調(diào)研市場、研發(fā)設計、進行相關的售后服務，將企業(yè)各質(zhì)量活動組成有效的管理體系，注意每一細節(jié)與過程，將質(zhì)量事后檢驗轉(zhuǎn)為過程質(zhì)量控制，將事后檢查轉(zhuǎn)為事前預防，從而主動化質(zhì)量管理，促進企業(yè)快速發(fā)展。其次，建立ISO9000 質(zhì)量管理體系。這一管理體系的管理理念是先進化、系統(tǒng)化、標準化。企業(yè)依據(jù)自身實情，考慮產(chǎn)品的效益性、技術與安全性、復雜性等，可以選擇適宜的質(zhì)量保證模式，明確質(zhì)量目標與方針，建立有關組織機構，并確定責任制度，安排相關人員與設備，同時加以適時控制，防止出現(xiàn)質(zhì)量缺陷。此外，還可將ISO9000與TQM有機整合，以相互補充，相互促進，以完善管理體系。
2、健全質(zhì)量管理制度
質(zhì)量管理需構建相應的考核制度與體系，以保證各項工作有章可循，如制定產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)與采購管理、市場反饋、質(zhì)量檢驗等有關文件，并需嚴格執(zhí)行，定期考核與檢查，相關管理員應做好記錄。對一些重大事故，需與相關部門協(xié)同調(diào)查，進行現(xiàn)場標識，做好質(zhì)量跟蹤，以防止互相推諉。企業(yè)應加快信息化建設，這是提升管理水平的一個有效途徑。企業(yè)在信息化建設時，需以ERP為建設核心，構建健全的質(zhì)量管理數(shù)據(jù)體系，有效控制生產(chǎn)與供銷等環(huán)節(jié)的質(zhì)量，實現(xiàn)各工序的鏈接查詢，及時監(jiān)控與分析生產(chǎn)線中的技術質(zhì)量信息，以有效評估、發(fā)現(xiàn)問題，及時補救，從而防止事故，減少質(zhì)量成本企業(yè)如何加強產(chǎn)品質(zhì)量過程控制企業(yè)如何加強產(chǎn)品質(zhì)量過程控制。
二、強化過程質(zhì)量控制， 促進質(zhì)量管理全程化
1、產(chǎn)品設計與研發(fā)的質(zhì)量管理
產(chǎn)品設計與研發(fā)過程中的質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的基礎。有關數(shù)據(jù)表明，產(chǎn)品質(zhì)量其70%取決于設計。這是因為產(chǎn)品結(jié)構、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品交貨時間，加之人機關系、可維修性、可制造性等方面均是在設計這一時期形成的。另外，產(chǎn)品設計還直接影響著產(chǎn)品的`使用壽命及周期成本。一般而言，企業(yè)對產(chǎn)品設計越重視，其業(yè)績則越佳。因此，在激烈的市場競爭下，企業(yè)應根據(jù)自身發(fā)展要求，不斷改進與創(chuàng)新設計質(zhì)量，做好產(chǎn)品研發(fā)過程中的管理工作，為產(chǎn)品質(zhì)量奠定良好的基礎。
2、采購物資的質(zhì)量控制
在物資采購環(huán)節(jié)，采購管理的作用不但可控制成本，還能從源頭上控制產(chǎn)品質(zhì)量。在選擇供應商時，不但要考慮其價格高低，更需與有關部門對供應商的服務、競爭力、經(jīng)營、管理與技術能力等方面加以評價與選定企業(yè)。在選擇好供應商后，還需定期評價供應商貨物品質(zhì)與交貨情況。對于不合格的供應商需予以指導，使其改進。同時，在大批采購之前，相關人員應嚴格檢驗進料，以保證采購物資的有效性與合格性。在采購物資環(huán)節(jié)，企業(yè)應遵循“質(zhì)量優(yōu)先”原則，以降低服務費用，提高產(chǎn)品質(zhì)量與價值。
3、生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理
�。�1）生產(chǎn)計劃階段。即做好生產(chǎn)之前的相關質(zhì)量控制。加強營銷部門與倉儲部門、技術部門、生產(chǎn)部門的聯(lián)系，分析產(chǎn)品質(zhì)量的影響因素，根據(jù)評估與需求來明確生產(chǎn)計劃，提前與供應商溝通；加強包裝材料、生產(chǎn)工藝、設施設備的驗證，以保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
（2）投料階段企業(yè)如何加強產(chǎn)品質(zhì)量過程控制品質(zhì)管理。相關部門應嚴格按照標準驗收物資供貨渠道、物資質(zhì)量、標識、包裝等，做好在庫保管與出庫驗放工作，以避免物資混淆或損壞，從而符合生產(chǎn)質(zhì)量需要。
�。�3）生產(chǎn)階段。這一環(huán)節(jié)主要是把握產(chǎn)品質(zhì)量的主要影響因素，建立質(zhì)量控制點，對薄弱環(huán)節(jié)、關鍵部位進行特殊管理，控制好生產(chǎn)過程，確保產(chǎn)品質(zhì)量。同時，加強不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)檢工作：完善質(zhì)檢機構，安排有關質(zhì)檢設施與人員完善質(zhì)檢制度；層層把關，責任分明，并將專檢、互檢、自檢加以整合；保證質(zhì)檢機構權威等。
�。�4）注重售后服務，提升客戶滿意度。如構建客戶滿意度收集系統(tǒng)，以及時了解客戶對企業(yè)與產(chǎn)品的滿意度。
質(zhì)量管理方案4
一、活動背景：
近年來，商家不誠信銷售的事件越來越多，消費者權益受到侵害的事件也越來越多，例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。同樣，對于生活在校園里的廣大學生來說維護自身的合法權益也顯得越來越重要了。
二、活動目的：
當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是，現(xiàn)在的一些大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立，往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。所以，消費法律知識的普及，維權意識的培養(yǎng)也是當代大學生的重要一課，是非常重要的。
三、活動主題：
安全消費進校園 維護權利你我他
四、活動部門：
經(jīng)濟與管理學院團委學生會
五、活動人員：
經(jīng)濟與管理學院全體學生
六、活動地點：
4教108
七、活動時間：
20xx年3月13日晚7:30
八、活動內(nèi)容：
以“安全消費進校園 維護權利你我他”為主題，針對全院學生進行消費意識和維權意識大調(diào)查，了解同學們對消費的看法、對消費法律的.了解程度以及對可能遇到的消費侵權事件的處理方式。
九、活動流程：
(一) 前期準備
(1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系，以系為單位組成小組(至少2人)進行消費權益內(nèi)容的展示和普及，形式可以是單一的PPT、短劇等，也可以多種形式。內(nèi)容展示可以分析不同的消費類型、消費觀念，也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例、相關法律條文以及專家觀點，也可將同一種做法作不同人群的對比，等等。時間是限制在10分鐘以內(nèi)的;
(2) 自律部設計消費(包括網(wǎng)購)和消費觀的問卷(20題);
(3) 自律部設計一些消費常識和消費法律的問題(PPT形式)，常規(guī)題20題，附加題1題;
(二) 活動流程
(1) 活動當日下午5:30自律部以及相關人員到達并開始布置會場;
(2) 6:30—7:30表演人員到場拷貝課件以及音響調(diào)試;嘉賓和觀眾入場;
(3) 7:15開始發(fā)放調(diào)查問卷，并說明結(jié)束后將問卷交到臺上;
(4) 7:30活動正式開始(第5和第6個系的表演之間留40分鐘左右的間隔時間);
(5) (在第5和第6個系的表演之間)進行有獎知識競猜。每個系派2個代表上臺進行競猜(鼓勵觀眾上臺)，內(nèi)容為消費常識和消費法律的問題，分必答和搶答(舉手示意)，以分數(shù)高低取一、二、三等獎。一等獎1個，二等獎2個，三等獎3個，頒發(fā)獎品。每個問題限答2次。如沒有一個隊答出問題，則把機會給臺下觀眾或嘉賓，答對有獎(只限一次);
(6) 最后由嘉賓評分選出優(yōu)秀的展示團體，以分數(shù)高低取一、二、三等獎。一等獎1個，二等獎2個，三等獎3個，頒發(fā)相應等值金額獎品;其余專業(yè)獲參與獎，頒發(fā)獎品;
(7) 回收問卷，并進行分析(結(jié)果可體現(xiàn)在宣傳板塊上);
(8) 活動總結(jié)。
十、人員安排
�、�. 自律部做好活動策劃和工作分配，進行問卷設計和問題設置，并進行獎品采購和確定每個系展示的順序(由系自律部長抽簽決定);系自律做好活動通知(包括順序通知)，提醒參與活動同學的準備進度的，如有情況立即與自律部溝通協(xié)調(diào)的，并在現(xiàn)場協(xié)助(如告知同學準備以及頒發(fā)參與問答同學的獎品);
�、�. 宣傳部做好一塊宣傳板塊;
�、�. 外聯(lián)部做好贊助工作(礦泉水等);
�、�. 編輯部做好報道工作;
�、�. 經(jīng)管學院團學做好協(xié)助工作;
�、�. 自律部做好最終的頒發(fā)獎品工作。
質(zhì)量管理方案5
1 質(zhì)量管理的重點
1.1 制定培訓規(guī)劃，明確目標任務
根據(jù)xx市人力資源就業(yè)管理中心培訓要求，我校將統(tǒng)籌整合培訓資源，加大技能提升培訓宣傳、培訓的力度，堅持“政府推動、學校主辦、部門監(jiān)管、學員受益”的原則，按照十六字方針：“公平對待，合理引導，完善管理，搞好服務”，加快參訓學員培訓工作，促進就業(yè)。為了按時、按質(zhì)、按量完成任務，學校創(chuàng)新培訓模式，建立了一套較為完善的組織管理和教學管理體制，制定了培訓計劃，確定了培訓內(nèi)容和培訓目標，分層次、按步驟地進行培訓，確保了項目的順利實施。
1.2 抓好三個落實，確保培訓效果
（1）組織責任落實
參訓學員實用技術技能培訓任務重，針對性強，沒有強有力的組織管理作保障，培訓工作將無法順利開展，也很難達到培訓的根本目的—轉(zhuǎn)移、輸出就業(yè)。為此，我校抽調(diào)骨干人員組成專門的工作班子，確定專人負責，認真抓好專業(yè)設置、教學安排、督查考核等工作�；拘纬闪私虒W、組織管理體系，為整體培訓工作提供有效的保障。
�。�2）校企合作、促進就業(yè)
通過實地考察，我校擇優(yōu)選擇了本地聲譽好、實力強的等企業(yè)作為校企合作實習就業(yè)基地，本著“培訓一人，就業(yè)一人”的原則，學員通過自愿報名，造冊登記，填寫相關表冊，建立就業(yè)檔案，長期跟蹤服務，把學員的就業(yè)工作落實到位。
（3）教學質(zhì)量落實
�、俳滩穆鋵崳簽榱吮ＷC培訓工作能按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設專業(yè)，根據(jù)用工單位需求，選擇培訓教材（以最新出版的教材為參考并附有教學光盤），編寫易懂、實用的教學講義和輔導資料。培訓前發(fā)放到學員手中，做到人手一套，方便教學、方便復習、自學，提高了教學質(zhì)量、鞏固了教學成果。
�、谑谡n教師落實：為適應培訓的需要，根據(jù)用工單位需求，采取多種形式，由學校長期在教學一線工作的優(yōu)秀教師負責教學，教師做到分工明確，責任到人。每次培訓班開班時先由校領導上好“第一堂課（國家政策講解、宣讀培訓班制度、學員代表發(fā)言等內(nèi)容）”，讓學員知道我們?yōu)樽约憾鴮W習，為提高素質(zhì)和技能而學習，為了我們以后就業(yè)而學習。再由專業(yè)授課教師，按照課程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實操具體、有針對性，一看就會，達到培訓目的。
�、劢虒W場所落實：教學場所主要包括教室和教學實踐基地兩部分，是開展培訓的基本要素。通過統(tǒng)一的安排和布置，教學場地要求能容納此次培訓的培訓人數(shù)，根據(jù)實際情況具體安排。
④教學環(huán)節(jié)落實：教學環(huán)節(jié)落實是技能提升培訓的核心工作，就是把教學內(nèi)容落實到各個具體的環(huán)節(jié)中，使學員能在參加培訓的過程中，學習到相應的知識和技術。教學環(huán)節(jié)主要包括：教學計劃的制定，學員的組織，教師的安排使用，授課、指導、學員聽課、筆記、作業(yè)、考試、考核、發(fā)證等。我校通過課堂學習、現(xiàn)場培訓、實際操作和自學等形式開展培訓，采取理論培訓、技能培訓、多媒體教學、實際操作等環(huán)節(jié)有機統(tǒng)一，使學員在“學中學會做”，實現(xiàn)崗位技能的提高，以實際、實用、實效為目的，以學員動手操作為主，教師面授講解為輔，提高學員學習興趣，培養(yǎng)學員一技之長，全面提高學員綜合素質(zhì)。
�、菪l(wèi)生安全落實：每班配備專職班主任，主要負責培訓班日常管理和學員生活衛(wèi)生和安全，定期給學員做衛(wèi)生和安全培訓，讓他們安心學習。
1.3 加強各種管理，做到培訓規(guī)范
�。�1）培訓管理規(guī)范。按照xx市人力資源就業(yè)管理中心的要求，做到管理規(guī)范，尤其是制度、表冊規(guī)范統(tǒng)一。
�。�2）檔案管理規(guī)范。對各類文件、表冊、統(tǒng)計資料等全部裝訂成冊，電腦進行規(guī)范管理。
�。�3）資金使用規(guī)范。在經(jīng)費使用上，嚴格執(zhí)行xx市人力資源就業(yè)管理中心培訓工作資金管理辦法實行，做到專款專用。
�。�4）建立了培訓工作監(jiān)督、年度考核等制度。
�。�5）學員就業(yè)跟蹤回訪制度。
2 保證培訓工作有序進行的措施
2.1 制定貼合實際的培訓計劃
培訓計劃是實現(xiàn)培訓目的的具體途徑、步驟、方法。培訓計劃由培訓領導小組根據(jù)培訓的目的`在進行培訓需求調(diào)查分析的基礎上制定。培訓計劃應包括培訓目的、培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓地點、培訓方法、培訓費用等內(nèi)容。培訓計劃的制定除了根據(jù)培訓需求，還應培訓學員的實際發(fā)展情況，不能脫離學員的能力接受范圍，而造成想當然而無法落實的狀態(tài)。
2.2 建立完善的培訓體系
培訓體系的構成一般主要包括三大部分：制度、課程和講師。制度是保證培訓工作正常開展的行為準則與獎罰依據(jù)，沒有制度的培訓只能說是像一只無頭蒼蠅，撞到哪算哪，難以保證培訓按照既定的計劃發(fā)展。我公司除了培訓計劃，還會制定培訓日程表、培訓管理辦法等相應的措施，規(guī)范培訓中學員的行為。一旦觸犯了管理辦法中所禁止的行為會對學員進行處罰，符合制度中所規(guī)定的行為，會進行一定的獎勵，從而達到培訓工作按照既定的計劃進行的目的。課程是培訓的主要內(nèi)容，制定有效而可行的課程，是實現(xiàn)培訓目標的重要步驟。講師是培訓課程落實到位的主要依托，講師的選擇與落實到位，是保證培訓效果的重要措施。即便制定再好的培訓課程，沒有講師將其落實到位，培訓工作只能會演變成一種走過場的毫無意義的集體行為。
完善的培訓體系，是實現(xiàn)培訓效果的直接保證，沒有一個可行而有效的培訓體系，整個培訓工作只會演變成一場空喊口號而無法落實的游戲。
2.3 做好培訓期間的管理工作
有了完善的培訓計劃和培訓體系，并不一定能將培訓工作推向成功的彼岸。培訓期間的管理工作是將培訓計劃與培訓體系落實到位的有力措施與保障。
培訓期間的管理工作主要包括保證每一次培訓前后的考勤工作、核查培訓講師的授課情況、嚴格按照培訓管理辦法對學員行為進行考核等工作行為。我公司在培訓期間，除了對每天參與培訓的人員進行考勤等考核之外，又建立了“授課講師簽到表”，對于講師出現(xiàn)遲到、早退等現(xiàn)象進行及時的考核與糾正，對按時進行上課，且授課效果不錯的講師進行一定的獎勵。
為了提高參訓學員的學習積極性，還可對相應的優(yōu)秀學員進行獎勵，一方面不僅促使了優(yōu)秀學員繼續(xù)進行學習、繼續(xù)保持模范帶頭的行為，還可使期間對于學習持“搖擺不定”態(tài)度、不認真學習的學員進行正面激勵。有一個好的培訓管理，會使培訓效果事半功倍，相反，不及時進行培訓追蹤，只會使培訓效果走向下坡路，使得培訓的實效性大大降低。
2.4 課程實施管理
以我單位抽調(diào)理論功底沉、實踐經(jīng)驗豐富的教師從事本項目培訓工作。
②課程科學合理安排，準備充分，課程內(nèi)容表達形象生動，分析有效，專業(yè)水平高，講課具有親切度。
�、郯咐治龅轿�，專業(yè)知識豐富。
�、芘嘤枌⒕o扣不同工種工作需求，引導學員將培訓與真實工作對應比照，激發(fā)學員思考問題，將工作中的問題通過本次課程予以體現(xiàn)并自發(fā)建立解決方案，搭建分享平臺，達成培訓目標。
⑤課程實施將與培訓目標有機合作，采取多元化、互動式授課方式，中間將靈活適時穿插拓展項目、實操訓練、實景演練和角色扮演互換等培訓形式，注重對學員的啟發(fā)與引導，氣氛活躍輕松，易于接受，以給予學員獲得更多的自我改善機會，實現(xiàn)培訓價值回報。
�、迖雷ヅ嘤柦虒W管理，建立健全各項規(guī)章管理制度，嚴格學員考勤管理，提高培訓教學質(zhì)量；培訓臺賬和相關原始資料留存完整。
2.5 教師工作要求
�、倬幹剖谡n計劃
每學期教師的教學任務，由教務處下達執(zhí)行。任課老師獲聘后，必須根據(jù)教學計劃，教學大綱、習題課、實訓、考試等，做精心的安排，填寫學期授課計劃表、學期授課計劃說明，以及制定學期授課進度表，一式三份，報送辦公室和教務處批準。批準后的授課計劃不能隨意改變，如需調(diào)整，需經(jīng)教務處主任同意，方可執(zhí)行教務處主任有權檢查授課計劃執(zhí)行情況，教師應認真匯報。
�、趥湔n與編寫教案：
教師備課必須掌握幾個基本環(huán)節(jié)：
a.熟悉教學大綱和教材，只能怪我好教學內(nèi)容。
b.明確教學目的、要求和重點難點。
c.全面了解學員選擇正確的教學方法
d.編寫教案、熟悉教案和教具。
備課以個人鉆研為主，教師在自備的基礎上，應參加教務處定期組織的集體研究活動（每月一次），明確教學目的和要求，以抓住關鍵講清重點，突破難點，交流經(jīng)驗。教師要提前一周寫好教案。教師教案必須隨時接受教務處的檢查。
�、壅n堂教學
課堂教學是整個教學工作的中心環(huán)節(jié)。教師應按下列要求精心組織課堂教學，確保每堂課的質(zhì)量。
a.教師必須按課程表的安排上課，并按時上下課。因故需要調(diào)課時，需經(jīng)教務處同意，并提前辦理調(diào)課手續(xù)，由教務處下達調(diào)課通知單，不得私自通知學員聽課或調(diào)課。
b.上課前教師應熟練掌握教案內(nèi)容，并提前做檢查工作，準時進入教室。
c.教師要按預訂的教案授課，保證落實教學內(nèi)容，完成教學任務。教師上課不得拖課或提前下課，不應隨意變更進度，改變教學內(nèi)容。遇特殊情況應提前向教務處申請，批準后方可執(zhí)行。
d.教師上課應做到儀表莊重、教態(tài)自然、語言文明。教師應檢查學員人數(shù)，做好考勤記錄，然后才開始講授，課后應填寫課堂教學日志。
e.教師授課必須力求條理清楚，邏輯嚴密，語言生動，概念明確，重點突出，不得照本宣科；要深入淺出，通俗易懂，要充分調(diào)動學員的思維能力，發(fā)揮教師的主導作用，教師要虛心聽取學員意見，不斷改進學習方法，提高教學水平。
�、苷n外作業(yè)與輔導
任課教師必須按大綱和教科書的要求，合理、恰當?shù)慕o學員布置課外作業(yè)，要求完成的時間向?qū)W員交代清楚。任課教師必須認真、準確、及時批改學員作業(yè)。一般在下次課前必須發(fā)回給學員，并對批改中發(fā)現(xiàn)的普遍性問題，進行必要的講評。沒有特殊的理由，應全批全改。任課教師要負起對學員進行 課外輔導和答疑的責任，特別要加強對后進生的輔導。
⑤培訓結(jié)束時要按時上繳教學總結(jié)和課程考試分析。教師每學期課程結(jié)束后，教師應如實填寫考試分析表，內(nèi)容包括對教學效果的評估，對教材選用的意見，學員情況等，⑥通過座談、問卷等形式調(diào)查了解學員的思想狀況，加強教學針對性，每門課程每學年不少于一次，并做好記錄或原始材料分析報告。
2.6 學員管理方法
�、賹W籍管理制度
a.學員無正當理由逾期3天不報到者，取消培訓資格。
b.學員報到時，須認真填寫《學員登記表》，按有關部門要求提供相關材料，及時進行登記注冊。
c.學員參加培訓期間組織的考試時，須遵守考場紀律，成績記入本人檔案。
d.組織學員統(tǒng)一參加職業(yè)技能等級證書考試，成績合格者由人力資源和社會保障局頒發(fā)職業(yè)技能等級證書。
�、趯W員行為規(guī)范
a.四知道：本人在哪個科目、級別、班級學習、什么時間學習；
b.按時上課，不遲到、不早退、不缺課，如實在不能上課，必須請撥打電話請假并書面交請假條。
c.文明學習、尊重授課講師。
d.課間休息期間，不得追跑打鬧、不串班、不在教室、走廊喧嘩。各班結(jié)合所學課程創(chuàng)造并開展些有意義的活動。同學之間互相友愛、學習互相幫助、課間互相照顧，不欺負小同學。
e.自覺遵守各項規(guī)章制度，不在墻壁、黑板、桌椅亂寫亂畫，愛護桌椅、電教設備等公共財物、損壞東西要賠賞。
f.保護教室環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不隨地扔廢紙或果皮，放學前課間搞好教室衛(wèi)生。
g.上課鈴響，立即進入教室，等候老師上課。
h.上課時專心聽講，積極回答老師提出的問題，不做與本課無關的事。自覺遵守課堂紀律。
�、蹖W員考勤制度
作為培訓單位，在培訓期間，對培訓學員履行考勤管理職責。
a.培訓期間實行考勤制度�？记趦�(nèi)容包括遲到、早退、病假、事假、曠課等五項。
b.考勤工作由班主任具體負責，每天不定時到課堂檢查出勤情況。
c.因病、因事不能到校上課者必須辦理請假手續(xù)。請事假者，請假原因必須填寫具體，不能籠統(tǒng)含糊。
d.學員在培訓期間，非特殊原因，原則上不準請假；卻有特殊原因請假原則上不得超過培訓時間的1/4。
�、輰W員請假按下列規(guī)定辦理：
a.請假1天以內(nèi)者，由培訓單位帶班負責人或班主任批準；請假2天以上者，由培訓單位負責人或分管領導批準；
b.請假期滿返校后，須向培訓單位負責人或班主任銷假，否則，按超假記曠課。
3 質(zhì)量保證措施
1 觀念保障
通過學習、反思與研討等方式，明確培訓目標，轉(zhuǎn)變教育觀念，形成與學校發(fā)展相適應的課程觀、學生觀、科研觀與管理觀，從而為培訓目標的實施提供堅實的觀念保障。
2 組織保障
齊心合力，發(fā)揮各自功能，共同服務于培訓工作。
（1）校長對學校事務全面負責，協(xié)調(diào)學校對外關系，整合學校辦學資源，合理安排各項培訓工作。
（2）各專業(yè)講師認真負責、努力做好培訓工作和實踐指導工作，確保參加培訓的學員學以致用。
3.3 資源保障
�。�1）經(jīng)費保障
我校合理使用學校有限的辦學資金，調(diào)整經(jīng)費使用結(jié)構，保障教師科研、教師培訓、新課程改革、學生綜合實踐活動等各項工作的順利開展。
�。�2）師資保障
完善教師全員聘任制和獎金分配考核制，促進教師有序流動，為培訓工作的順利實施提供人力資源的保障。
3.4 評估保障
�。�1）制定培訓工作目標和計劃——為落實培訓工作的實施，學校、各室制定相應的培訓工作計劃和實習計劃，形成較為詳盡的計劃方案體系。
（2）建立評估體系——根據(jù)培訓專業(yè)的內(nèi)容，制訂相應的評估體系，每個培訓班次組織評估，監(jiān)督培訓工作的落實，并能夠及時調(diào)整，修訂計劃，從而切實保障培訓質(zhì)量目標的實現(xiàn)。
質(zhì)量管理方案6
一、食品購置
運營企業(yè)購置食品，須按國家規(guī)定開展索證，應相對性固定不動食品購置的場地，以確保其品質(zhì)。
嚴禁購置下列食品：
�。�1）嚴禁購置霉變、油脂酸敗、發(fā)霉、長蟲、污濁不清沾有臟東西或有其它感觀樣子出現(xiàn)異常、帶有毒有害物或被有害、有害物環(huán)境污染，將會對身體健康危害的食品。
（2）沒經(jīng)寵物醫(yī)生衛(wèi)生檢測或是檢測不過關的肉類食品以及工藝品。
�。�3）超出保存期或不符食品標準要求的定形氣裝食品。
�。�4）其它不符食品質(zhì)量標準和規(guī)定的食品。
二、存儲
1、食品存儲理應歸類、分架、隔斷墻、離地存放，定期維護妥善處理霉變或超出保存期的食品。
2、食品存儲場地嚴禁存儲有害、危害物件及本人衣食住行物件。
3、用以儲存食品的冷庫設備務必貼有標示。生食品、半成品加工和熟食品需分柜存放。
4、用以原料、半成品加工、制成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、毛巾及其其它專用工具、器皿務必標示顯著，保證分離應用，精準定位存放，保持干凈。
三、食品的加工、存放
1、食堂的炊事員務必選用新鮮、清潔的原料制做食品。不可加工或應用腐敗問題霉變和感觀特性出現(xiàn)異常的食品作原料。
2、加工食品務必保證爛熟，必須熟制加工的塊狀食品，其管理中心溫度不少于70度。
3、加工后的熟工藝品理應與食品原料或半成品加工分離存放，半成品加工理應與食品原料分離存放，避免交叉式環(huán)境污染。食品不可觸碰有有害物質(zhì)、不干凈的物。
4、不可售賣腐敗問題霉變或是感觀特性出現(xiàn)異常有可能危害學員健康的食物。
四、食堂從業(yè)者衛(wèi)生要求
1、食堂從業(yè)者和技術人員務必把握相關食品環(huán)境衛(wèi)生的基礎規(guī)定。
2、食堂從業(yè)者每一年務必開展健康體檢，新參加工作和臨時性參加工作的`食品企業(yè)安全生產(chǎn)工作人員都務必開展健康體檢，獲得身心健康證實側(cè)后方可參加工作。
3、食堂從業(yè)者在出現(xiàn)干咳、拉肚子、發(fā)燙、惡心嘔吐等有礙于食品環(huán)境衛(wèi)生的病癥時，應先擺脫崗位，待查清發(fā)病原因，清除妨礙食品環(huán)境衛(wèi)生的癥狀或愈側(cè)后方可再次入崗。
4、食堂從業(yè)者需有優(yōu)良的本人生活習慣務必保證：
（1）工作中前，解決食品原料后用香皂及流動性冷水洗手消毒；觸碰立即通道食品以前應洗手消毒。
�。�2）配戴清理的工作中衣、帽，并把秀發(fā)放置帽內(nèi)。
質(zhì)量管理方案7
根據(jù)省、市醫(yī)院管理年活動要求，結(jié)合我院工作實際情況，制定本方案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，構建和諧醫(yī)患關系，探索醫(yī)院科學管理的長效機制，健全、規(guī)范醫(yī)院管理制度，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高。使醫(yī)療服務更加貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求。
二、工作任務
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療服務的安全性和有效性。
1、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。無執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)務人員必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師的指導下，依法開展工作;依法使用標準醫(yī)療文書;依法書寫醫(yī)療文書。
2、健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度，建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術準入制度等。
3、嚴格基礎醫(yī)療和護理質(zhì)量管理，強化“三基三嚴”訓練。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點梳徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》。
5、加強急診科(室)能力建設，做到專業(yè)設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好。急診室醫(yī)務人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。
6、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，有效預防和控制醫(yī)院感染。
7、完善醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量安全評價控制體系，強化醫(yī)療服務質(zhì)量管理，建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進機制，醫(yī)院領導定期研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。
(二)改進服務流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。
1、優(yōu)化流程，簡化環(huán)節(jié)，布局合理，縮短病人就診等候時間。
2、科室標識規(guī)范、清楚、醒目。
3、為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務措施。
(三)提高服務意識，改善服務態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務作風，注重誠信服務，增進醫(yī)患溝通，構建和諧醫(yī)患關系，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。
1、自覺維護病人的權利，充分尊重病人的知情權和選擇權。
2、服務態(tài)度良好，服務用語規(guī)范，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
3、建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，及時受理、處理病人投訴。
4、定期收集病人對醫(yī)院服務中的意見，并及時改進。
(四)嚴格醫(yī)藥費用管理，杜絕不合理收費。
1、嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立新的收費項目，嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
2、向社會公開收費項目和標準。完善價格公示制、查詢制、費用清單制，提高收費透明度。及時向患者提供費用查詢服務，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
3、主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督，減少醫(yī)療收費投訴。
4、及時向社會公示醫(yī)療單位的單病種費用、單病種平均住院日。
(五)加強職業(yè)道德教育，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風。
1、牢記全心全意為人民服務的宗旨，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、在醫(yī)務人員中開展評優(yōu)、學習活動，努力營造出提高業(yè)務技能的'良好氛圍。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風教育和制度教育，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚，并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護士執(zhí)業(yè)證書再次注冊相結(jié)合。
4、嚴禁醫(yī)療單位及其醫(yī)務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈;嚴禁接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成等商業(yè)賂。
5、嚴禁對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”。嚴禁醫(yī)院向科室或個人下達創(chuàng)收指標。
三、實施步驟
第一階段：學習動員階段(1-3月份)
組織本單位干部、職工認真學習本方案工作任務各項要求，學習衛(wèi)生部印發(fā)的《醫(yī)院管理評價指導(試行)》和衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《中醫(yī)醫(yī)院管理評價指導(試行)》。提高干部、職工對“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的認識，熟知活動內(nèi)容。充分調(diào)動廣醫(yī)務工作者參加“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的積極性。
第二階段：自查自改階段(4-10月份)
要以貫徹活動方案為重點，根據(jù)“醫(yī)療質(zhì)量管理年”工作任務要求，進行全面自查，同時進一步推動《醫(yī)院管理評價指南(試行)》、《中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南(試行)》的落實，要結(jié)合醫(yī)院實際，提出各項改進措施，并狠抓落實。醫(yī)院在自查與改進工作階段，要注重發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性和創(chuàng)造性，學習先進做法和經(jīng)驗，通過自查和改進工作，逐步實現(xiàn)“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動工作任務目標。
四、衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理年活動領導小組
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx
質(zhì)量管理方案8
為貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀，促進醫(yī)院端正辦院方向，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨，加強醫(yī)院管理，改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，著力解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題，根據(jù)全國衛(wèi)生工作會議精神，衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定，在全國開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年（以下簡稱“醫(yī)院管理年”）活動，以推進醫(yī)院管理的科學化、規(guī)范化和標準化建設。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，健全醫(yī)院的“質(zhì)量、安全、服務、費用”等項管理制度，探索建立醫(yī)院科學管理的長效機制，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量和水平，使醫(yī)療服務更加貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求。
二、活動范圍
全國各級各類公立醫(yī)院按照屬地化管理原則，全部參加“醫(yī)院管理年”活動，同時，指導各類民營醫(yī)療機構參加“醫(yī)院管理年”活動。
三、工作目標和重點要求
�。ㄒ唬┨岣哚t(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證和鞏固基礎醫(yī)療和護理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務的安全性和有效性。
重點要求：
1、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。
2、健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術準入制度等。
3、嚴格基礎醫(yī)療和護理質(zhì)量管理，強化“三基三嚴”訓練。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點是貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用，逐步建立藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預警制度。
5、加強急診科（室）能力建設，做到專業(yè)設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好。急診科（室）醫(yī)務人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。實現(xiàn)急診會診迅速到位，急診科（室）入院、手術“綠色通道”暢通，提高急危重癥患者搶救成功率。
6、加強臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價工作。
7、加強科學合理用血，保證血液安全，杜絕非法自采自供血液。
8、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，有效預防和控制醫(yī)院感染。
9、醫(yī)院領導定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。
（二）改進服務流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。
重點要求：
1、優(yōu)化流程，簡化環(huán)節(jié)，布局合理并增加服務窗口，縮短病人等候時間。
2、為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務措施，做到有導診咨詢臺、有候診椅，大中型醫(yī)院要有飲水設施、有輪椅、有電話等。
3、縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。創(chuàng)造條件，開展預約掛號服務。
4、提供私密性良好的診療環(huán)境。
�。ㄈ┨岣叻⻊找庾R，改善服務態(tài)度，增進醫(yī)患溝通，轉(zhuǎn)變服務作風，注重誠信服務，構建和諧的醫(yī)患關系，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。
重點要求：
1、自覺維護病人的權利，充分尊重病人的知情權和選擇權。
2、服務態(tài)度良好，服務用語規(guī)范，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
3、建立、完善醫(yī)患溝通制度，主動加強與病人的交流，耐心向病人交待或解釋病情，并使用通俗易懂的語言。
4、建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，及時受理、處理病人投訴。
5、定期收集病人對醫(yī)院服務中的意見，并及時改進。
�。ㄋ模┘訌娯攧展芾�、依法規(guī)范經(jīng)濟活動，完善經(jīng)濟核算與分配辦法，提高經(jīng)濟管理水平，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)藥費用。
重點要求：
1、醫(yī)院財務堅持“統(tǒng)一領導、集中管理”的原則，一切財務收支活動必須納入財務部門統(tǒng)一管理。嚴禁醫(yī)院的部門、科室設立賬外賬、“小金庫”。
2、建立規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和程序，實行重大經(jīng)濟事項領導負責制和責任追究制，重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批，分清級次，責任到人。
3、加強藥品、材料、設備等物資的管理，嚴格實行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度，加強管理、堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務成本和藥品、材料消耗。
4、完善收入分配辦法，既要打破平均主義，又要防止收入過分懸殊。嚴禁將醫(yī)療服務收入直接與個人收入掛鉤，嚴禁科室承包。
�。ㄎ澹﹪栏襻t(yī)藥費用管理，杜絕不合理收費。
重點要求：
1、嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，嚴格執(zhí)行藥品收支兩條線。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立新的.收費項目，嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
2、向社會公開收費項目和標準。完善價格公示制、查詢制、費用清單制，提高收費透明度。及時向患者提供費用查詢服務，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
3、主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督，減少醫(yī)療收費投訴。
4、及時向社會公示醫(yī)療機構的單病種費用、單病種平均住院日。
�。┐罅霌P白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
重點要求：
1、樹立全心全意為人民服務的宗旨，在工作中堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，并在醫(yī)務人員中開展評優(yōu)、學習活動。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風教育和制度教育，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚，并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護士執(zhí)業(yè)證書再次注冊相結(jié)合。
3、嚴禁醫(yī)務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈；嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。
4、嚴禁對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”等辦法，嚴禁醫(yī)院向科室或個人下達創(chuàng)收指標。
5、嚴禁醫(yī)療機構使用回扣、提成及其他不正當手段從其它醫(yī)療機構招攬病人。
6、嚴禁發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導患者，欺騙群眾。
對違反上述規(guī)定者，衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院要堅決追查嚴肅處理。
四、實施步驟
（一）動員部署階段（20xx年4月）
完成“醫(yī)院管理年”活動的準備、動員和組織發(fā)動工作，主要開展以下工作：
1、下發(fā)本方案，對“醫(yī)院管理年”活動進行全面部署；同時下發(fā)《醫(yī)院管理評價指南（試行）》和《中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南（試行）》，作為衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門加強醫(yī)院管理和評價工作的依據(jù)。
2、召開全國醫(yī)院管理工作會議，對開展“醫(yī)院管理年”活動的背景、意義和總體要求進行部署。
（二）組織實施階段（20xx年5月—12月）
1、醫(yī)院自查與改進工作。醫(yī)院要以貫徹方案為重點，根據(jù)“醫(yī)院管理年”工作目標和重點要求，進行全面自查，同時推動《醫(yī)院管理評價指南（試行）》、《中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南（試行）》的落實，要結(jié)合醫(yī)院實際，提出各項改進措施，并狠抓落實。醫(yī)院在自查與改進工作階段，要注重發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性和創(chuàng)造性，學習先進做法和經(jīng)驗，通過自查和改進工作，逐步實現(xiàn)“醫(yī)院管理年”活動目標。
2、省級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門按照職能進行指導、評價和監(jiān)督檢查。在醫(yī)院全面自查和改進工作的基礎上，省級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門要對醫(yī)院開展“醫(yī)院管理年”活動進行指導，對工作要求的落實情況進行評價和監(jiān)督檢查。衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門要注意收集和總結(jié)“醫(yī)院管理年”活動中的好經(jīng)驗、好做法和好典型，及時推廣。各級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門要建立、完善信息公示制度，定期將社會關注的`醫(yī)院服務信息向社會公示。
各省級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門要將本省開展“醫(yī)院管理年”活動的進展情況和檢查結(jié)果分別上報衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局。
3、衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局組織抽查。在醫(yī)院自查和省級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門指導、評價、監(jiān)督檢查的基礎上，衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局將圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求進行抽查，并通報抽查結(jié)果。
�。ㄈ┛偨Y(jié)階段（20xx年1—3月）
召開全國醫(yī)院管理經(jīng)驗交流會議，交流各地開展“醫(yī)院管理年”活動，加強醫(yī)院制度建設，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，改進醫(yī)療服務的經(jīng)驗。同時，總結(jié)和樹立一批管理好、服務好、社會反映好、效益好的先進典型，進行宣傳報導。同時，研究部署下一年推動醫(yī)院管理深入開展的有關工作。
五、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領導。開展“醫(yī)院管理年”活動是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹“以人為本”，堅持科學發(fā)展觀，切實維護廣大人民群眾的健康權益的一項重大措施。各級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門和各級各類醫(yī)院要高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標，加強組織領導。要切實抓好醫(yī)院領導班子建設，明確院長為“醫(yī)院管理年”的第一責任人。要將“醫(yī)院管理年”活動與保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動緊密結(jié)合起來，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，堅持先進性教育和“醫(yī)院管理年”活動兩不誤，兩促進。
�。ǘ┑胤截撠煟旨壷笇�。省級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門在“醫(yī)院管理年”活動中要充分發(fā)揮對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的管理、指導與監(jiān)督作用，并負責組織實施。按照分級指導的原則，省級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門重點負責三級醫(yī)院的“醫(yī)院管理年”活動，市、縣（區(qū)）級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門分別負責二級和一級醫(yī)院的“醫(yī)院管理年”活動。省級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門要加強對下級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門工作的指導和監(jiān)督檢查，在“醫(yī)院管理年”活動中充分發(fā)揮中介組織作用。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局對全國“醫(yī)院管理年”活動進行總體部署、指導并進行必要的檢查。衛(wèi)生部部屬、部管醫(yī)院參加所在地省級衛(wèi)生行政部門組織的“醫(yī)院管理年”活動；國家中醫(yī)藥管理局局屬、局管醫(yī)院參加所在地省級中醫(yī)行政部門組織的“醫(yī)院管理年”活動。
�。ㄈ┩怀鲋攸c，結(jié)合實際。本方案提出的重點要求是對醫(yī)院在“醫(yī)院管理年”活動中的基本要求，各地、各醫(yī)院要結(jié)合實際確定本地、本醫(yī)院的具體要求和工作措施。工作中要以方案為重點，同時推動《醫(yī)院管理評價指南（試行）》和《中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南（試行）》的落實，盡可能制訂一些操作性強的量化管理指標。衛(wèi)生和中醫(yī)行政部門不僅要抓好對綜合醫(yī)院的指導、監(jiān)督和檢查，還要加強對�？漆t(yī)院的檢查指導，促進醫(yī)院管理水平的整體提高。
（四）深入宣傳，廣泛動員。要加強輿論宣傳，營造注重患者、注重管理、注重質(zhì)量、注重安全的。輿論氛圍。健康報、中國中醫(yī)藥報、醫(yī)院報、《中國醫(yī)院》等媒體要開辟專欄或?qū)０娉浞謭蟮�，衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局分別在各自網(wǎng)站開辟專欄，對“醫(yī)院管理年”活動進行動態(tài)報導和評論。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局定期協(xié)調(diào)中央各主要媒體報導各地開展“醫(yī)院管理年”活動的動態(tài)信息，交流各地在“醫(yī)院管理年”活動中的做法和經(jīng)驗。
�。ㄎ澹┌l(fā)現(xiàn)問題，嚴肅處理。各級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門在“醫(yī)院管理年”活動中要加強對醫(yī)療機構和醫(yī)務人員的監(jiān)督管理，對發(fā)現(xiàn)的違法違紀行為，要及時嚴肅處理，并予以通報和曝光。
（六）總結(jié)經(jīng)驗，鞏固成果。“醫(yī)院管理年”活動結(jié)束后，各級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門和各級各類醫(yī)院要對全年工作進行認真總結(jié)，省級衛(wèi)生行政部門可組織開展醫(yī)院間的橫向交流，醫(yī)院要進行自身改進情況的總結(jié)，建立機制，健全制度，為今后繼續(xù)加強醫(yī)院管理奠定基礎。
質(zhì)量管理方案9
為了加強護理質(zhì)量安全管理，認真貫徹執(zhí)行湖南省省衛(wèi)生廳關于醫(yī)院管理年及湖南省省醫(yī)院護理工作評價標準等相關文件精神，護理部將把護理質(zhì)量和護理安全作為永恒主題。通過全面護理質(zhì)量管理，不斷提高護理服務質(zhì)量，確保護理安全，特制訂本方案。
一、護理質(zhì)量安全管理組織結(jié)構
護理部——科護士長—二級管理組織
二、護理質(zhì)量安全管理委員會組成
護士長：滕歡
委員：湯容、宋蓉、龍倩、曾維愛、周霞病區(qū)管理組（消毒隔離、急救物品）組長龍倩
病人管理組（護理服務、基礎護理、危重一級病人）組長宋蓉
護理文書組（護理病歷臺賬）組長滕歡
三、護理質(zhì)量安全管理委員會職責
1、在分管院長的領導下，負責全院護理質(zhì)量的穩(wěn)定和持續(xù)改進。
2、制訂和修改護理質(zhì)量評價指標，建立質(zhì)量安全管理組織網(wǎng)絡并制訂質(zhì)量安全管理方法。
3、每月對全院護理質(zhì)量安全進行檢查，嚴格掌握各項考核標準，準確評價護理工作，認真總結(jié)并量化檢查結(jié)果，及時組織召開護理質(zhì)量安全分析會，對存在問題進行討論分析，提出有針對性的改進措施，并督促落實。
4、對護理缺陷、差錯事故等安全事件進行分析、討論和鑒定。
5、負責研究、制定院內(nèi)護理工作突發(fā)事件的應急預案。
四、工作方法
1、建立以病區(qū)護士長自控、互相督查的護理質(zhì)量安全管理方法。
2、制訂或指導制訂切實可行的.護理質(zhì)量檢查標準，及時組織各護理單元學習、掌握標準并加以落實。
3、制訂每月質(zhì)量檢查重點，指導、督促各護理單元實行護理質(zhì)量自查，幫助她們解決在實施過程中遇到的困難。
4、建立護理不良事件上報機制，對各發(fā)生的不良事件進行匯總，并在護理質(zhì)量安全總結(jié)會上討論分析，尋找解決辦法，以減少護理不良事件的發(fā)生。
5、組織召開護理質(zhì)量安全分析會每月1次。
6、護理質(zhì)量安全管理流程：
(1)護士長每月根據(jù)護理部制定的質(zhì)控標準（10項）帶領本病區(qū)護理質(zhì)控小組進行質(zhì)量安全自查，討論分析后填報《質(zhì)量檢查匯總表》于次月5日前報科護士長及護理部各一份。
(2)護士長根據(jù)病區(qū)上報的《質(zhì)量檢查匯總表》對分管科室進行日常質(zhì)量督查指導，分析原因，改進方法，提高質(zhì)量。
(3)護理部每月不定期組織質(zhì)量督查，并根據(jù)病區(qū)上報內(nèi)容進行分析匯總，反饋，改進。
�。�4）質(zhì)控護士長每天查看各病區(qū)危重病人，了解護理措施落實情況，發(fā)現(xiàn)并協(xié)商解決疑難問題，必要時組織護理會診。
�。�5）護理部護士長重大節(jié)日前進行質(zhì)量綜合檢查并記錄。
(6)護理部每月評出相關檢查項目的最佳病區(qū)，操作明星，列入年終考評。
五、護理質(zhì)量安全控制目標
1、病區(qū)管理合格率（合格標準為90分）≥90%
2、基礎護理合格率（合格標準為90分）≥90%
3、特一級護理合格率（合格標準為90分）≥90%
4、護理文件書寫合格率（合格標準為95分）≥95%
5、急救藥品器材完好率為100%
6、消毒隔離100%
7、護理人員“三基”考試合格率（合格標準為85分）100%
8、護理技術操作合格率（合格標準為90分）為100%
9、護理服務滿意度≥95%
10、護理事故發(fā)生率為0
11、年壓瘡發(fā)生率為0
12、健康教育覆蓋率100%
13、健康教育知曉率80%
14、不良事件上報率100%
質(zhì)量管理方案10
如果說在20世紀，我們所做的發(fā)展都將重點放在提高生產(chǎn)力上，那么在21世紀，人們更加關注的不再是生產(chǎn)的多少，而是生產(chǎn)質(zhì)量如何�！百|(zhì)量興國”已經(jīng)成為我國的一項基本國策和戰(zhàn)略方針。配電工程是一個國家發(fā)展的基礎性產(chǎn)業(yè)，電力工程的建設是一項復雜、昂貴的建設，同時其影響力也是十分重大的。配電工程質(zhì)量的好壞輕者影響到整個工程的順利進行，造成時間和金錢的無端消耗，重者會引發(fā)安全問題，造成人員的傷亡，影響人民的生計，所以配電工程的質(zhì)量管理是十分重要的。
1、國內(nèi)外配電工程質(zhì)量管理的研究現(xiàn)狀
配電工程整體質(zhì)量的好壞絕不是取決于一部分的工程監(jiān)督，而是整個過程的監(jiān)督管理。應該重視建設主體和監(jiān)督主體質(zhì)量人員的培訓和教育，對全過程的每個細節(jié)進行控制和監(jiān)督。
在國外，相關的電力工程都是由業(yè)主發(fā)包、工程建設作為總承包，業(yè)主以及咨詢工程師監(jiān)督和承擔配電工程的管理建設。很多國家還根據(jù)本國自身的條件和實際情況建設了相適應的質(zhì)量管理體系。指南中將項目管理的整個動態(tài)過程分成五個階段，其中質(zhì)量管理分成三個環(huán)節(jié)，分別是質(zhì)量計劃編制、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制。此外，有的國家還會對配電工程進行性能和安全的認證。
在國內(nèi)，電氣工程在建筑上也越來越得到重視，也有很多人對電力工程中涉及的問題和解決方案提出了相關的研究和建議，包括根據(jù)建筑工程的主體對象不同，提出不同的配電工程質(zhì)量目標管理模式，對如何提高質(zhì)量意識、現(xiàn)場管理、抓住質(zhì)量控制關鍵點進行探究等。
2、配電工程質(zhì)量管理的特點
2.1配電工程質(zhì)量的影響因素眾多
配電工程的質(zhì)量影響有主要的五個要素，分別是人、材料、環(huán)境、方法、設備。
人是配電工程建設中的管理者和決策者。在配電工程的建設過程中，負責管理的人的素質(zhì)和技術直接影響到整個工程的好壞，一個決策的'正確與否，哪怕是一個細節(jié)都會對工程產(chǎn)生不同程度的影響。
“偷工減料”可以說是工程建設當中最忌諱的問題之一，材料是否符合標準，會對整個工程建設完成之后，是否能夠正常運營，是否存在安全隱患有著直接影響的。
“天時地利”既是決策作戰(zhàn)時需要考慮的主要問題，也是工程建設中的首先要考慮到的主要問題之一，濕度、風向、溫度都是可以直接影響到工程的質(zhì)量的。
方法指的是兩個部分的內(nèi)容：
�。�1）施工方法；
�。�2）對配電工程質(zhì)量計量和測量的方法。方法對工程項目進度、質(zhì)量、投資的控制是十分關鍵的。
設備包括各類施工的工具、安全設施、調(diào)試儀器等，設備的輔助保證了施工的便利性、優(yōu)劣性、穩(wěn)定性和質(zhì)量。
2.2配電工程的質(zhì)量波動較大
每個工程都有每個工程自有的特點，所以其他工程的管理方案和施工措施是無法直接復制到另外一個工程中去。由于配電工程的影響因素有很多，其中某一個因素的變動都會對整個施工造成影響。施工的隊伍沒有固定的施工位置，工程的結(jié)束也代表著施工隊伍的轉(zhuǎn)移，具有極強的流動性。
2.3配電工程質(zhì)量的隱蔽性
配電工程中的隱蔽工程較多，施工中如果只關注表面的工程，只做表面工程的檢查，是無法發(fā)現(xiàn)隱蔽工程中存在的隱患的，同時對隱蔽工程的忽視還會使工程的管理者造成判斷的錯誤。
2.4配電工程驗收時具有一定的局限性
因為工程具有一些隱蔽工程，所以在驗收的時候，無法檢測到本就可能被忽視的隱蔽工程的質(zhì)量是否符合標準，也不能像一般的工業(yè)產(chǎn)品那樣依靠竣工驗收來判斷產(chǎn)品的質(zhì)量，更不能通過拆卸來檢驗工程的內(nèi)在質(zhì)量。
3、配電工程質(zhì)量管理存在的主要問題
綜上所述，對我國現(xiàn)階段配電工程質(zhì)量管理發(fā)展情況和特點的分析，筆者總結(jié)了以下四點我國配電工程質(zhì)量管理存在的主要問題：
�。�1）配電工程質(zhì)量管理人員和施工團隊缺乏嚴謹?shù)氖┕し桨负驼J真的施工態(tài)度，各單位的質(zhì)量管理意識有待進一步的提高；
�。�2）配電工程的施工團隊在施工之前沒有做好充分的準備工作，對施工順利進行產(chǎn)生不利影；
�。�3）我國目前的配電工程中施工項目很少設有主管質(zhì)量管理的部門和機構，這表明了我國配電工程的質(zhì)量管理組織結(jié)構不夠完善；
�。�4）我國質(zhì)量管理的相關制度也不完善，配電工程的質(zhì)量管理愈發(fā)難以監(jiān)控和確保其嚴謹合理性。
4、加強配電工程質(zhì)量管理的措施
針對以上問題，筆者提出以下五點解決措施：
4.1提高工程建設相關人員的質(zhì)量管理意識
配電工程是一項比較復雜的工程，整個施工過程中涉及到很多個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)又涉及到很多相關的工作人員，要想保證整個施工的質(zhì)量有一個高的標準，就要提高整個過程所有工作人員的質(zhì)量管理意識。很多工作人員之所以對質(zhì)量管理意識沒有足夠嚴謹和認真的態(tài)度，是因為有關管理人員和規(guī)劃者沒有做好充分的宣傳和強調(diào)，我們應該首先讓工作團隊里的人員了解加強質(zhì)量管理的價值和作用。團隊里的所有工作人員有了基本的認識，就可以在工作中保持嚴謹認真的工作態(tài)度，增強了質(zhì)量管理的工作效率，保證工作的質(zhì)量。另外，工作人員應該加強對配電工程質(zhì)量管理的理論研究，學習當代先進的質(zhì)量管理方法和科學技術，提高質(zhì)量管理工作的地位和效率。
4.2在配電工程施工之前做好相關的準備工作
準備工作應該包括以下五個方面：
�。�1）優(yōu)化施工圖紙的科學性和合理性。圖紙可以說是整個施工如何進行的一個重要參照點，圖紙如果沒有優(yōu)化好，會導致施工過程中由于發(fā)現(xiàn)其中的錯誤，發(fā)生設計變更的情況，造成施工的問題，影響了工程的效率；
�。�2）制定好科學的施工方案。配電工程施工之前應該設計完善的施工方案，施工過程中應該嚴格按照制定好的完善的施工方案進行，保證施工的質(zhì)量，避免單純的書面化現(xiàn)象，達不到實際的工程效果；
�。�3）提高工程工作人員的技術水平。對要進行施工工作的人員應該提前做好崗前培訓，具備完成施工相關工作的技術和能力。施工過程中所有人員嚴格按照施工規(guī)范進行工作，保證施工質(zhì)量；
�。�4）加強施工材料的監(jiān)管和檢查，對于不符合施工標準的材料，堅決不允許在工程施工中使用；
�。�5）確保施工設備完好，提升施工設備的穩(wěn)定性和高效性，以免在施工過程中由于施工設備出現(xiàn)問題而影響施工的質(zhì)量和效率。
4.3加強配電工程質(zhì)量管理的組織建設
針對配電工程質(zhì)量管理組織不完善的問題，我們可以在施工單位建設階梯式的組織形式，首先在內(nèi)部設置一個項目經(jīng)理，項目經(jīng)理下成立一個項目管理部門，在項目管理部門下設置質(zhì)量管理小組，在質(zhì)量管理小組中添加一些專業(yè)的質(zhì)量管理人員。這樣層層遞進，嚴謹?shù)慕M織建設對工程的效率和質(zhì)量都有深遠的影響。明確各個層級工作人員的工作責任、工作目的和工作要求，避免工作時發(fā)生責任推脫、無人監(jiān)管、無人負責的狀況，使施工過程容易出現(xiàn)問題，不利于工程的順利進行。
4.4建立健全的配電工程質(zhì)量管理的規(guī)章制度
健全的配電工程質(zhì)量管理的規(guī)章制度可以保證質(zhì)量管理的規(guī)范性，提高質(zhì)量管理在配電工程中的地位。對于質(zhì)量管理的工作，我們需要設置不同的規(guī)章制度監(jiān)督質(zhì)量管理工作順利有效的進行，避免懈怠應付的情況發(fā)生。規(guī)章制度不應該僅僅是書面化的，應該落實到實處。對于不同的工程，應該根據(jù)不同的特點修改或是設置不同的規(guī)章制度，保證建立的規(guī)章制度是符合這項工程的，是可以實施的，是可以提高配電工程質(zhì)量管理的管理效果的。
對于實施或制定配電工程質(zhì)量管理制度的組織或人員，可以指定專業(yè)的監(jiān)管中介機構進行監(jiān)督管理或是由工程的管理人員或者企業(yè)的管理人員組建成本項工程的監(jiān)管部門，對工程實施監(jiān)督管理，注意不應該讓工程實施人員監(jiān)管自己的施工成果。
4.5對工程中重要的部分重點監(jiān)督
在配電工程質(zhì)量管理的過程中，除了應該對整個工程進行監(jiān)管以外，τ詮こ討斜冉現(xiàn)匾的部分應該著重加強管理。例如在設置電纜的時候，著重對電纜的型號和規(guī)格進行檢查，確保與圖紙和施工方案中的要求一致，并嚴格按照施工方案進行，保證施工之后可以正常運作，同時應該保證沒有安全隱患。
5、結(jié)語
配電工程作為一項十分復雜的工程，其影響因素較多，不可控的潛在隱患較多，工程的差異性較大，同時配電工程又是一項十分重要的工程。它承擔著基本的國民生活工作和發(fā)展的需求，所以積極采取有效的措施，完善我國配電工程的質(zhì)量管理效果，提高質(zhì)量管理的地位是十分有必要的。本文就國內(nèi)外配電工程質(zhì)量管理的研究現(xiàn)狀、配電工程質(zhì)量管理的特點、配電工程質(zhì)量管理存在的主要問題、加強配電工程質(zhì)量管理的措施四個主要方面進行了探討。配電工程質(zhì)量管理工作的提高將會促進我國整個電力產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
質(zhì)量管理方案11
一、總體目標
1.辦學條件明顯改善。整合教育資源，優(yōu)化學校布局，保障公辦優(yōu)質(zhì)學位供給，完善學校功能室及信息化建設，有效解決教學和學生就學中遇到的各種問題。
2.師資力量充分保障。改革教師管理方式，實行教師“走教”制度，解決薄弱學校學科教師不均衡問題。持續(xù)抓好師德師風建設和能力培訓，完善教師補充機制。
3.教學質(zhì)量不斷提高。深化人事制度改革，完善教師考核評價機制，發(fā)揮職稱評審的激勵導向作用，減輕教師非教學性負擔。開展聯(lián)校教研活動，提高教學水平。
二、主要措施
�。ㄒ唬┘訌娊逃a短板建設，持續(xù)改善辦學條件
1.解決教學樓破損嚴重、運動場不足的問題。通過爭取上級資金以及債券資金，向深圳幫扶指揮部等單位爭取支持，于20xx年前解決全鎮(zhèn)小學教學樓破損、運動場不足的問題。
2.補齊功能室及信息化設備。通過爭取上級資金以及債券資金，于20xx年前補齊以下功能室及多媒體設備：計算機室1間、書法教室9間、美術教室5間、音樂教室8間、舞蹈教室6間，圖書教室2間、儀器及器材儲存室7間、心理咨詢室6間，團（隊）室7間、衛(wèi)生室8間、科學實驗室4間。多媒體一體機35臺、教師電腦65臺。
(二）優(yōu)化學校布局，保障公辦優(yōu)質(zhì)學位供給
1.整合教育資源，動態(tài)撤并“麻雀學�！�。鑒于瀝背小學只有15名學生，于今年8月底予以撤并。其他小規(guī)模學校（不足100人），根據(jù)實際情況，實行動態(tài)撤并調(diào)整。
2.加強教育發(fā)展規(guī)劃，新建標準化小學。根據(jù)人口從鄉(xiāng)村向城鎮(zhèn)集中的趨勢，結(jié)合“十四五”規(guī)劃，適時在螺溪鎮(zhèn)中心幼兒園上側(cè)（螺溪老圩河對面，已預留教育用地約30畝）新建一所標準化小學，設置24個教學班，新增1080個學位。
�。ㄈ﹥�(yōu)化師資配置，推進教師走教改革
1.建立聯(lián)校共同體。進一步優(yōu)化教師資源均衡配置，緩解師資緊缺和開齊開足課程存在壓力等問題，縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域、校際之間師資差距。螺溪鎮(zhèn)中心小學建立和完善科學、合理、有序、規(guī)范的鎮(zhèn)（區(qū)）域內(nèi)教師走教機制，實施聯(lián)校共同體方案，按照以強帶弱原則，全鎮(zhèn)10所小學建立兩個聯(lián)校共同體：第一聯(lián)校共同體以螺溪小學為龍頭學校，成員由螺溪小學、歐西小學、新溪小學、正大小學、書村小學組成；第二聯(lián)校共同體以新良小學為龍頭學校，成員由新良小學、歐田小學、良洞小學、南和小學、各安小學組成。
2.實施教師“走教”幫扶制度。在聯(lián)校共同體區(qū)域內(nèi)建立教師“走教”幫扶制度。鎮(zhèn)中心小學負責統(tǒng)籌安排專業(yè)教師，參與“走教”的教師由中心小學直接管理，日常教學工作由龍頭學校安排，將“學校人”變?yōu)椤皩W區(qū)人”,對點走教，雙向管理，達到資源共享、人才交流的目的，加快建立科學、均衡、人文、靈活的用人機制，促進教育均衡發(fā)展，全面提高教育教學質(zhì)量。“走教”幫扶試行時間初定為一學年，一學年后對此進行評估，再確定是否繼續(xù)推廣實施。
(1）20xx年秋季學期開始，實行全學科教師走教模式，以解決薄弱學校學科教師不均衡問題。由聯(lián)校共同體龍頭學校螺溪小學、新良小學統(tǒng)一安排聯(lián)校共同體組成學校課程及科任教師，挑選各學科專業(yè)素質(zhì)高的教師，到薄弱學校走教，促進薄弱學校提升教育教學質(zhì)量。
(2）走教教師確定后，中心小學委托龍頭學校對走教教師進行集中培訓。培訓重點內(nèi)容為：走教的意義、走教的方法、走教課堂的構建等。
(3）科學、合理安排走教課程。根據(jù)各學校實際情況進行走教，既要考慮龍頭學校的實際情況，又要結(jié)合教師本人的實際，盡量集中安排。同時也要協(xié)調(diào)好各校之間的課程安排，一些小規(guī)模學校（麻雀學校）的課程可以考慮兩個年級的課程合并歸一，以充分保證教育教學質(zhì)量。
�。�4）開展專項考核，總結(jié)走教經(jīng)驗。走教教師實行由鎮(zhèn)中心小學負責管理考核，每學期抽取走教的一個班級進行考核，進行現(xiàn)場聽課評分，考核成績納入年度考核。聯(lián)校共同體一并負責走教教師每學期工作情況的總結(jié)，以書面形式向中心小學報告工作中取得的成績經(jīng)驗、存在的問題和改進的措施以及新學期工作計劃。
3.實施教師隨班循環(huán)教學制度。為全面促進螺溪鎮(zhèn)小學教師的專業(yè)成長，提升教師專業(yè)素養(yǎng)，便于教師系統(tǒng)地掌握教材，明確各年級的教學目的和重點、難點，準確把握新課程標準改革要求，緊密銜接知識，充分了解學生，加深師生情感。20xx年秋季學期開始，全鎮(zhèn)小學實行教師隨班循環(huán)教學制度，進行循環(huán)教學。
�。ㄋ模┘訌娊處熽犖榻ㄔO，提高教師整體素質(zhì)
1.開展教師培訓。
(1）大力開展校本培訓，通過對教師教學能力的培訓、考核和展示活動，提高教師的課堂效率，提升全體教師實施新課程標準的能力。
(2）全面落實教師全員培訓制度，每名教師每年應接受不少于90學時的培訓。
(3）開展專任教師培養(yǎng)。每年派出10％左右的專任教師參加市級、縣級教師的培養(yǎng)培訓。
(4）提升教師信息技術應用能力。開展“智慧教育”與“多技術融合”兩種應用模式下教師信息技術應用能力的全員培訓，每名教師每3年接受不少于50學時的信息化專門培訓。重點推進“專遞課堂”“名師課堂”“名校網(wǎng)絡課堂”“粵教同一堂課”應用，打造一批智慧教育示范學校和智慧教育典型案例，促進信息技術與教育教學融合創(chuàng)新發(fā)展。
(5）加強骨干教師培養(yǎng)。每年按照教師隊伍總數(shù)10％的比例培養(yǎng)本校骨干教師，充分發(fā)揮骨干教師在教師專業(yè)發(fā)展中的示范帶動和輻射作用。每年向縣推薦骨干教師、校長、班主任培養(yǎng)不少于10名。
2.提高校長辦學治校能力。加大校長培訓力度，實施校長全員培訓，組織參加市縣有關校長培訓項目。建立校長校內(nèi)聽課評課制度和領導班子“推門聽課”制度，提高校長指導教育教學的能力素質(zhì)。每年6月底對校長（含副校長）考核一次，并將結(jié)果作為校長聘任和續(xù)聘的重要依據(jù)。
3.健全師德建設長效機制。
(1）建立師德工作報告制度。鎮(zhèn)中心小學要落實抓師德建設主體責任，每半年向縣教育局報告一次師德工作情況。加強師德師風問題的明查暗訪，加大對師德失范問題查處力度，落實集中通報工作機制，持續(xù)抓好違反教師職業(yè)行為十項準則典型案例通報。
(2）每年9月組織開展師德建設主題教育月活動。堅持師德第一標準，把師德表現(xiàn)作為教師資格認定、選聘錄用、考核評價、職稱評聘、評優(yōu)評先、定期注冊的首要內(nèi)容，把師德師風建設貫穿教師發(fā)展和管理全過程。
（五）加強教育教學管理，提升教育教學質(zhì)量
1.各學校每周一要莊重舉行升旗儀式，開展愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育、國防教育和雙擁宣傳教育，以增強學生的民族自尊心和自豪感。
2.各學校開足體育課程，確保學生每天運動一小時，積極開展大課間跑操、課間操運動，確保學生全員參與，大課間體育運動做到動作整齊劃一、充滿朝氣活力，使之成為校園最亮麗的風景線。開齊開足音樂、美術等藝術課程，加強美育與各學科的滲透與融合。開展勞動教育，組織學生參與綜合實踐活動、校內(nèi)勞動、校外勞動，鼓勵學生積極參加家務勞動，體驗勞動的收獲和快樂，增強學生的動手能力和勞動意識。
3.貫徹落實好“雙減”政策，切實減輕義務教育階段學生課業(yè)負擔和校外培訓負擔，加強“五項管理”，認真組織課后服務，有效促進學生全面發(fā)展，健康成長。
4.廣泛開展中小學安全教育日、國防、防溺水、交通安全、校車安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、毒品預防、生命健康等專題教育活動。
5.建立教育教學例會制。鎮(zhèn)中心小學校長每月至少主持召開一次教育教學工作會議，分析全鎮(zhèn)教育教學工作，及時解決存在問題。
6.建立完善教育教學管理制度。加強教學管理，突出教學中心，提高教學效率。制定并實施《螺溪鎮(zhèn)小學教育教學常規(guī)管理實施細則》，鎮(zhèn)中心小學每學期進行2次教學教研常規(guī)檢查。
7.繼續(xù)深化課程改革。更新教學理念，實施“決勝課堂”行動，轉(zhuǎn)變課堂模式，提高課堂教學質(zhì)量。每學期進行2個學科教師優(yōu)質(zhì)課比賽；每學期每學科進行2次“同課異構”教研活動；每學期進行1-2次名師示范交流活動；每學期每位教師舉行1次公開課。
8.建立教研活動制度。每學科成立鎮(zhèn)中心教研組，落實“教研活動日”，每周進行1次集體備課和教研活動。鎮(zhèn)教學專干和中心教研組長實行包片負責制，建立基層聯(lián)系點，深入開展“走進學校，走進課堂，貼進師生”活動。
9.建立集體備課與聯(lián)片教研機制。兩個聯(lián)校共同體龍頭學校分別制訂切實可行的“教研日”“教研周”“教研月”計劃和實施細則，使聯(lián)校教研達到預期的效果。
�。┥罨u價制度改革，完善教育激勵機制
1.深化教育人事制度改革。積極推進“縣管校聘”工作，合理配置教師資源。選優(yōu)配強小學校長，賦予校長適當?shù)?管理權限。探索打破教師一聘終身制的管理模式，建立能上能下、優(yōu)勝劣汰、合理流動的競爭機制。中高職稱教師要在一線教學，不可占用管理崗位，否則要重新核定工資待遇。
2.突出教育教學質(zhì)量導向作用。將教育教學質(zhì)量作為績效考核、評優(yōu)評先、職稱評聘、職務晉升的重要內(nèi)容，以教學成績作為評優(yōu)評先的重要標準。
3.強化教師績效考核。績效工資分配、職稱評聘、榮譽表彰要堅持向一線傾斜，向積極參與“走教”的教師傾斜，向表現(xiàn)優(yōu)秀、成績顯著的教師傾斜，突出“多教多酬，優(yōu)教優(yōu)酬”。職稱評聘過程中要做到公平、公正、公開，真正為學校評審出一流的人才。對表現(xiàn)較差的教師，要采取相應的處分，以激發(fā)教師內(nèi)生動力。
4.營造尊師重教良好氛圍。廣泛發(fā)動鄉(xiāng)賢捐資助學，對成績優(yōu)秀的師生，特別是表現(xiàn)突出的教師，實施獎教獎學，形成尊師重教的社會氛圍，提高教師的工作積極性和職業(yè)榮譽感。
（七）推進家校協(xié)同，形成教育合力
1.成立家長委員會。各學校要成立家長委員會，家長委員會由每班一名家長組成，并定期召開家長工作委員會會議。建立家長委員會議事制度，緊緊圍繞學生成長、學生的書面作業(yè)和實踐性作業(yè)的保質(zhì)保量完成、家庭教育、學校發(fā)展、教育策略等問題不定期的進行溝通協(xié)商，使家長充分的參與到學生教育與學校發(fā)展的工作當中來。
2.開展家庭教育專項活動。各學校每學期舉辦一至二次家長學�；顒�，由法制副校長組織開展專題講座或交流，涉及家庭教育、防溺水、交通安全和心理健康等一系列內(nèi)容，豐富家長知識，提高家庭教育水平。
3.強化家訪活動。鼓勵全鎮(zhèn)教師通過面對面交流、信息發(fā)送、電話家訪等方式積極進行家訪活動。班主任家訪率達到100%，科任達到50％以上，及時了解學生的動態(tài)。將家訪活動和家校信息發(fā)送情況列入教師考核內(nèi)容，保證家訪活動正常、有序進行。
4.建立留守兒童和特殊人群關愛制度。各學校在開學后的第二周全面掌握留守兒童名單和特殊學生名單，常態(tài)化開展家�；顒�。
5.實施“雙減”政策。落實教育“雙減”政策，加強校外培訓機構整治，減輕學生課業(yè)負擔。在兩個龍頭學校開展“課后服務”。
三、時間步驟和組織保障
�。ㄒ唬⿻r間步驟
1.準備階段（20xx年6月-8月）：認真研究，結(jié)合螺溪鎮(zhèn)實際，制訂推動螺溪鎮(zhèn)小學教育高質(zhì)量發(fā)展實施方案，明確具體工作目標任務。
2.實施階段（20xx年9月-20xx年6月）：按照實施方案的目標任務，采取切實有效的措施，全力推動各項工作任務的落實。
3.總結(jié)階段（20xx年6月-20xx年8月）：認真總結(jié)實施方案落實情況，重點總結(jié)采取的措施、取得的成效，形成書面材料，上報縣政府、縣教育局。
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1.加強領導
強化組織領導，成立螺溪鎮(zhèn)小學教育高質(zhì)量發(fā)展工作領導小組，機構人員組成如下：
組長：羅作庭
副組長：朱少堅、余新烽、彭偉謀、黃德忠、彭國海、
葉海釵、葉鋒灑、葉石涌
下設辦公室，由葉石涌同志任辦公室主任，成員由螺溪鎮(zhèn)中心小學專干和面上小學校長組成。
2.保障經(jīng)費
學校建設所需資金，通過爭取上級資金以及債券資金等解決。
質(zhì)量管理方案12
一、目的
通過科學的質(zhì)量管理，建立正常、嚴謹?shù)墓ぷ髦刃�，確保醫(yī)療質(zhì)量與安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，促進醫(yī)院醫(yī)療技術水平，管理水平不斷提高。
二、范圍
適用于與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相關的全部工作。
三、內(nèi)容
1、成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全管理委員會，由院長擔任主任委員，主管副院長等擔任副主任委員，委員由各臨床、醫(yī)技科室主任、醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控科負責人組成。主要職責：在院長的領導下從醫(yī)院發(fā)展的高度確定醫(yī)療質(zhì)量管理的總體目標和指導思想，并對醫(yī)院相關醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進方案提出建議和意見；成立醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會，由院長擔任主任委員，主管副院長等任副主任委員，護理部及質(zhì)控科負責人任秘書，委員由各護理單元護士長組成。
2、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制科負責對全院醫(yī)療質(zhì)量的管理，護理部負責對全院護理質(zhì)量的管理。具體工作包括質(zhì)控的目標、標準、內(nèi)容、方法等的.制定，組織每季度的監(jiān)督、檢查、考核和總結(jié)工作等。
3、組成科室醫(yī)療質(zhì)量管理控制小組，由臨床、醫(yī)技、門診科室行政科主任、行政副主任、護士長、質(zhì)控醫(yī)師、質(zhì)控護士組成。主要職責：負責制定本科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進方案，規(guī)范本科室醫(yī)務人員的醫(yī)療行為和完成醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、醫(yī)技及門診工作質(zhì)量的自查、互查工作。
質(zhì)量管理方案13
一、指導思想
全面貫徹黨的教育方針，深入學習貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，落實立德樹人根本任務，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人，以辦好人民滿意教育為宗旨，樹立“以學生為主體，以教師為主導，以教學為中心，以質(zhì)量為生命”的教育教學理念，規(guī)范辦學行為，加強教育教學常規(guī)管理，以管理水平的提升，促進教育教學質(zhì)量的提高。創(chuàng)新教學模式，打造高效課堂，完善評價機制，全面提高教育教學質(zhì)量，促進太康教育公平、和諧、有序發(fā)展。
二、目標任務
（一）總體目標
按照基礎教育質(zhì)量提升三年行動計劃“一年強基礎，二年穩(wěn)提升，三年見成效”工作目標，強化全縣教育系統(tǒng)干部職工樹立教學為本的意識，大力開展教育質(zhì)量提升管理活動，推進課堂教學、作業(yè)管理、校本研修、教研支撐、課后服務、教學管理、教研平臺、質(zhì)量評價等重點領域改革。力爭通過三年行動計劃的實施，建立以提高教育質(zhì)量為導向的管理制度和工作機制，形成以促進學生全面發(fā)展為目標的人才培養(yǎng)模式，健全以發(fā)展素質(zhì)教育為導向的質(zhì)量評價體系，促進我縣教育教學質(zhì)量持續(xù)提高，努力讓每個學生都享有公平而優(yōu)質(zhì)的教育。
（二）具體目標
——20xx-2023學年強基礎階段。縣、鄉(xiāng)、校均要建章立制，建立相應的教育教學評比機制，制定教育教學質(zhì)量提升方案，健全科學規(guī)范的規(guī)章制度。進一步夯實常規(guī)教育教學管理，初步培育、挖掘一批優(yōu)質(zhì)教研、教學成果和先進辦學模式，搭建好太康教育教學大講堂，構建教學競賽活動組織形式和科學評價方式。以各類技能競賽和教科研活動為抓手，狠抓教風、學風的轉(zhuǎn)變，營造出“比學趕幫超”的濃厚氛圍，實現(xiàn)“標準引領、管理規(guī)范、各有特色”的局面。
——20xx-2024學年穩(wěn)提升階段。全縣各中小學校形成一套規(guī)范化、精細化、標準化、科學化的管理模式，通過各項活動開展，校長管理理念全面更新，班主任隊伍教育教學管理層次整體提高，教科研水平能力明顯提升，全縣95%以上教師課堂教學達標，95%以上的學校教學教研規(guī)范。優(yōu)秀教研、教學成果和先進辦學模式進一步推廣擴大，教育生態(tài)良性發(fā)展，教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提升。
——20xx-2025學年見成效階段。經(jīng)過三年努力，探索出適合我縣的先進教育教學教研模式、高效課堂教學模式。普通高考成績進入全市第一方陣，初中畢業(yè)學業(yè)考試成績位于全市前列，基礎教育提升成效顯著，人民群眾對教育的滿意度明顯提升。
三、工作措施
（一）建立健全教育教學評比機制
根據(jù)全縣中小學辦學規(guī)模、教育教學水平，搭建“同級比武”平臺，包括學校常規(guī)管理、校長能力提升、班主任基本功大賽、名班主任工作室創(chuàng)建、名師工作室設立、教科研活動、學業(yè)水平檢測等。將全縣中小學分別劃分方陣，實行相近規(guī)模、相近水平學校橫向?qū)Ρ�，鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)的對比，全縣范圍的對比，以及自己和自己的縱向比。全面建立激勵機制，樹立“以實干立身、憑實績說話”的鮮明導向；把教學質(zhì)量作為評優(yōu)評先、晉級調(diào)動的重要依據(jù)；建立校長末位淘汰機制。
�。ǘ┘訌妼W校常規(guī)管理
為提高學校管理的規(guī)范化、精細化、科學化，進一步強化管理育人功能，發(fā)揮育人主陣地作用，以管理促規(guī)范，以管理促質(zhì)量，促進學生身心健康和全面發(fā)展，爭創(chuàng)管理標準化示范校、特色校，形成“標準引領、管理規(guī)范、內(nèi)涵發(fā)展、富有特色”的良好局面�？h教育體育局將對全縣中小學校常規(guī)管理工作開展過程性評價和結(jié)果性評價：一是開展過程性督導�？h教育體育局成立學校常規(guī)管理過程督導小組，制定學校常規(guī)管理督導計劃，每學期前3個月內(nèi)對全縣中小學校常規(guī)管理工作進行實地督導，對照《太康縣中小學常規(guī)檢查細則》對學校常規(guī)管理工作進行量化考核，該項考核占學校常規(guī)管理綜合評估的50%，切實做到常規(guī)管理日�；粘９芾沓Ｒ�(guī)化。二是開展學期綜合評估。每學期末，縣教育體育局將組織人員對全縣中小學校進行一次常規(guī)管理結(jié)果性評比檢查，該項檢查結(jié)果占學校常規(guī)管理綜合評估的50%。最終將過程性評價和年度結(jié)果性評價合計量化得分，作為各單位年終評優(yōu)評先的重要依據(jù)。
1.德育管理
�。�1）形成積極健康的人格和良好的心理品質(zhì)，促進學生核心素質(zhì)提升和全面發(fā)展。
（2）堅持立德樹人，堅持“五育并舉”，健全學校德育工作機構和德育工作制度，探索課程育人、文化育人、活動育人、實踐育人、管理育人、協(xié)同育人等多種途徑，努力形成全員育人、全程育人、全方位育人的德育工作格局。
�。�3）積極創(chuàng)建“書香校園、書香班級”。
為引導全縣教師和學生養(yǎng)成愛讀書、讀好書、善讀書的良好習慣，結(jié)合“學習新思想，做好接班人”主題教育活動，在全縣各級各類學校中開展“書香校園、書香班級”創(chuàng)建活動。
1.學校將書香校園、書香班級建設納入整體工作規(guī)劃，加強學校圖書館、閱覽室建設，及時更換圖書館書籍。
2.營造濃厚的書香氛圍，充分利用走廊、教室等空間，設置圖書角，創(chuàng)新閱讀方式，創(chuàng)建良好的閱讀環(huán)境。
3.定期開展讀書競賽，舉辦讀書筆記展評、書法、繪畫、課本劇、詩歌朗誦等活動。
4.教師注重對學生閱讀的指導，班級開設閱讀指導課，定期向?qū)W生推薦優(yōu)秀課外閱讀書目、報刊、優(yōu)秀影視作品等，加強對學生課外閱讀的指導和教育。
�。�4）大力開展社會實踐活動。充分利用社會教育資源，發(fā)揮綜合實踐基地、愛國主義教育基地、革命傳統(tǒng)教育基地、體育館、文化活動中心、青少年校外活動場所的育人功能，廣泛開展各種學生社團活動，豐富學生的課余生活。
2.學生管理
�。�1）嚴格控制班額。全縣城鄉(xiāng)小學每班平均不超過45人、中學每班不超過50人。
�。�2）加強招生管理。義務教育階段學校要堅持實行免試劃片就近入學，不準舉行或變相舉行選拔性考試。任何學校不得濫招擇校生和借讀生，也不得招收規(guī)定區(qū)域外的學生。各初中不準接收初三復讀生。高中要堅持全面評價、擇優(yōu)錄取的原則，將初中學生綜合素質(zhì)評定和學業(yè)水平測試結(jié)果作為招生錄取的重要依據(jù)。
（3）建立控輟保學的長效機制。義務教育階段學校要嚴格實行控輟保學責任制，建立和完善輟學學生勸返復學、登記與書面報告制度，加強家校聯(lián)系，做好輟學學生勸返復學工作。開展監(jiān)測對象子女就學每月排查工作，建立臺賬，做好動態(tài)監(jiān)測。確保義務教育階段適齡兒童少年無一人失學、輟學。
（4）加強“五項管理”。嚴格按照教育部相關規(guī)定，將手機管理、作業(yè)管理、睡眠管理、讀物管理、體質(zhì)管理等作為規(guī)范辦學行為和落實立德樹人根本任務的切入點，抓實抓細。
手機管理：對學生帶手機入校園進行嚴格管控，建立學生手機校園內(nèi)統(tǒng)一保管制度，禁止使用手機布置或完成作業(yè)，對學生使用手機進行教育引導，完善公用電話設置并規(guī)范使用，為學生及時聯(lián)系家長提供便利。
睡眠管理：加強科學睡眠宣傳教育，明確學生睡眠時間要求，小學生、初中生、高中生每天睡眠時長分別應達到10小時、9小時、8小時，落實中小學上課時間規(guī)定，統(tǒng)籌安排學校作息時間，建立學生按時就寢制度，開展學生睡眠監(jiān)測等。
讀物管理：對課外讀物進校園管理監(jiān)督、校園推薦圖書質(zhì)量把關、校園內(nèi)銷售課外讀物行為管控、嚴禁強制或變相強制學生購買課外讀物。
作業(yè)管理：嚴控書面作業(yè)總量、嚴禁給家長布置作業(yè)或變相布置作業(yè)，不得要求家長、學生批改作業(yè)。加強學生作業(yè)指導，培養(yǎng)學生自主學習和時間管理能力，指導小學生基本在校內(nèi)完成書面作業(yè)，初中生在校內(nèi)完成大部分書面作業(yè)。
體質(zhì)管理：開齊開足開好體育健康課程，加強學生身體和心理健康教育，落實陽光大課間體育活動及每天在校鍛煉 1 小時制度、學生近視眼防控、體質(zhì)健康監(jiān)測制度。
�。�5）持續(xù)做好“雙減”工作。落實國家、省、市“雙減”相關文件精神，全面提升學校落實“雙減”工作水平，重點做好作業(yè)管理再強化、課后服務再提升、課堂教學再提質(zhì)、賦能教師再發(fā)力、宣傳引導再深入五個方面的工作。充分發(fā)揮課堂主陣地作用，不斷提高作業(yè)設計質(zhì)量，做到“減量、提質(zhì)、增效”，教師要認真批改作業(yè)，強化面批講解，及時做好反饋。對需要開展課后延時服務的學校，要嚴格落實課后延時服務“5+2”模式，規(guī)范做好課后延時服務收費、管理，豐富課后延時服務內(nèi)容。
3.教師管理
加強教師隊伍管理。堅持實行教師縣管校聘制度、崗位責任制、考核獎懲制、請假銷假制度，逐步實行教師職稱評聘分開制，積極實施義務教育階段教師績效工資制。合理安排教師工作量，做到滿量上崗。嚴禁任何學校以任何理由新增代課教師，嚴禁教師在編不在崗，實行教師在崗信息公示。
落實學校領導兼課制度。校長、副校長兼課節(jié)次應不少于同學科滿工作量的三分之一，其它領導班子成員兼課節(jié)次應不少于同學科滿工作量的二分之一。校長與學校其它領導班子成員要堅持深入課堂聽課、評課，每周聽課、評課要達到一定數(shù)量。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校長每學期要對轄區(qū)內(nèi)每所中小學的每個級段推門聽課至少1次，并要有詳細聽、評課記錄；學校校長每學期要對本校教師推門聽課至少1遍，并要有詳細聽、評課記錄；班主任對全班學生每學期家訪至少1次，召開家長會至少1次。
�。ㄈ┮�(guī)范辦學行為
規(guī)范辦學行為是教育事業(yè)可健康發(fā)展的有效保障，也是凈化教育教學環(huán)境的重要體現(xiàn)。根據(jù)《太康縣教育體育局關于進一步加強教育教學管理規(guī)范辦學行為的通知》（太教字〔20xx〕51號）精神，全縣各中小學校要從德育、教育常規(guī)、教學教研、招生、師德師風、課程、心理健康、家校共育、收費、教材教輔等各個方面規(guī)范學校辦學行為，促進教育公平。
1.加強師德師風建設
教師在教育教學中要平等對待學生，因材施教，關注學生個體差異，尊重學生人格；禁止教師歧視、侮辱、體罰或變相體罰學生；禁止教師組織學生或私下授意學生訂購教輔資料；嚴禁教師利用節(jié)假日、雙休日和假期組織或變相組織學生舉辦任何形式的學科類補習班或違規(guī)增加課時并以此收取費用。嚴禁教師私自外出兼職代課，嚴禁教師外出舉辦補習班、輔導班等。嚴禁教師從事有償家教活動。
2.規(guī)范課程管理
各中小學校要嚴格按照國家制定的課程方案和省課程計劃，按規(guī)定開齊開足開好國家、地方、學校三級課程，不隨意增減課程和課時，不隨意加深課程難度，不隨意趕超教學進度和提前結(jié)束課程。
3.加強心理健康教育
開好心理健康教育課程是做好學校心理健康教育工作最核心、最重要的途徑。各中小學校要將心理健康教育作為必修課列入課程計劃，小學各年級每學年不少于 12 課時，中學各年級每學年不少于 14 課時。
4.加強家校共育
各中小學校要建立健全家長學校工作機制，充分挖掘整合社會、學校、家庭資源，積極構建符合自身實際、具有學段特征的家長學校課程體系，探索并完善以基礎課程為主，專題課程、親子課程與活動課程等為輔的課程模式。充分發(fā)揮家長學校指導和引導學生家長轉(zhuǎn)變家庭教育觀念、改進家庭教育方法、提高家庭教育質(zhì)量的積極作用，切實構建起師生同心、家校聯(lián)動、齊抓共管的良好教育環(huán)境。
（四）開展中小學校校長能力提升工程
根據(jù)《太康縣中小學校長能力提升“我的管理我的�！睂嵤┓桨浮罚╗20xx]119號）文件精神，縣教育體育局每學期組織全縣中小學校長、副校長、幼兒園園長逐級開展“我的管理我的校——校長講�！被顒�，分享學校管理理念、管理經(jīng)驗、管理成果、管理反思及下一步發(fā)展思路，進行大膽革新，“以講促管”，“以講帶管”。進而全面提高全縣中小學校長隊伍的政治業(yè)務素質(zhì)、職業(yè)道德水平和學校管理層次，培養(yǎng)和造就一批有思想、有能力、懂管理、會管理的優(yōu)秀校長，促使學校的管理水平提升、教育教學質(zhì)量提高。
1.“校長講校”參加人員。全縣中小學校長、副校長、幼兒園園長。
2.“校長講�！彪A段安排。
第一階段：校內(nèi)講。校長要在全體教師和部分學生、家長、社會代表參加的大會上講辦學理念、治校方略、管理實踐、辦學效益。
第二階段：鄉(xiāng)鎮(zhèn)級講。由中心校組織，評選鄉(xiāng)級“校長講�！眱�(yōu)秀人員，并推薦參加縣級“校長講�！比诉x。
第三階段：縣級講。由教育體育局組織，評選縣級“校長講�！眱�(yōu)秀人員�？h級“校長講�！狈譃檠葜v（權重80%）和答辯（20%）兩個環(huán)節(jié)。
3.“校長講校”表彰。獲得縣級“校長講校”活動前列的校長，其先進管理經(jīng)驗以視頻形式，通過教育媒體平臺在全縣中小學推廣。
（五）開展中小學班主任素養(yǎng)能力提升工程
根據(jù)《太康縣教育體育局關于開展“中小學班主任基本功展示活動”的實施方案》（太教字〔20xx〕118號）要求，縣教育體育局每學期組織開展班主任基本功展示“我的管理我的班”——班主任講班活動，積極搭建班主任成長平臺，建設一支素質(zhì)高、能力強、善管理的班主任隊伍，不斷提升班主任隊伍的班級管理水平和育人能力，推進班主任隊伍專業(yè)化發(fā)展，充分發(fā)揮優(yōu)秀班主任的示范引領作用，提高我縣基礎教育質(zhì)量。
1.“班主任講班”參加人員。“班主任講班”活動參加對象為中小學�，F(xiàn)任班主任。
2.“班主任講班”階段安排。
第一階段：校內(nèi)講。每一所學校所有的班主任都要參加“我的管理我的班”——班主任講班活動，“講班”內(nèi)容包含育人故事、帶班育人方略、主題班會等，并進行班級管理答辯和個人才藝展示。
第二階段：鄉(xiāng)鎮(zhèn)級講。由中心校組織，評選鄉(xiāng)鎮(zhèn)級“班主任講班”優(yōu)秀人員，并推薦參加縣級“班主任講班”候選人。
第三階段：縣級講。由教育體育局組織，評選縣級“班主任講班”優(yōu)秀人員。參加縣級“班主任講班”人員須為50歲以下，擔任中小學現(xiàn)任班主任3年以上，且獲得鄉(xiāng)鎮(zhèn)級“班主任講班”的優(yōu)秀人員。評選按照100分計算，育人故事、帶班育人方略、主題班會、班級管理答辯和個人才藝展示，五個部分分值各占20%。
3.“班主任講班”表彰。縣級“班主任講班”分為小學組和中學組，每學期舉辦一次。每次每個組別各評出一等獎8名，二等獎12名。獲獎人員講班視頻，通過教育媒體平臺在全縣中小學推廣，且擇優(yōu)推薦參加市級優(yōu)秀班主任評選活動。
（六）強化教學教研
1.學習新課程標準
認真學習20xx版新課程標準，力爭每位教師一套新課程標準書和相關解讀，并熟練掌握且應用于教學中。認真落實《河南省義務教育學科課堂教學基本要求（試行）》，教師要每人一份本學科《課堂教學基本要求》，學校組織教師認真學習，力爭短期內(nèi)全部教師上課達到基本要求。
2.加強教學管理
�。�1）課前備課要求
研讀課標：課程標準對課堂教學提出了明確要求。要求教師備課時，要認真研讀課標，準確把握學科課程對教學的要求，深入理解核心素養(yǎng)的內(nèi)涵構成及其在各學段的主要表現(xiàn)。
吃透教材：吃透教材是備好課的前提。要求教師在授課之前要吃透教材，理清教材的編寫思路和邏輯關系，把握教學的重點難點和關鍵內(nèi)容，挖掘出教材中所承載的情感教育。
分析學情：學情分析是確定教學目標的關鍵，教師在授課之前要關注：學生已有的知識；不同學生的認知水平；學生的情感態(tài)度和思想品質(zhì)等。在此基礎上明確教學重點，突破教學難點，關注個體差異，實施因材施教。
設計教法：教學方法是完成教學任務、實現(xiàn)教學目標和提高教學質(zhì)量的關鍵所在，教師在課前備課時根據(jù)教學內(nèi)容、課標要求和學生實際精心設計教學方法，充分發(fā)揮教師的主導作用，增強學生的參與意識，打破傳統(tǒng)的滿堂灌、填鴨式課堂教學模式，倡導啟發(fā)式、互動式、體驗式和探究式的教學方法，在培養(yǎng)學生的必備品格和關鍵能力上下功夫。
學法指導：按照新的課改理念，課堂教學不但要重視知識的講授，還要關注學法指導，要求教師備課時要加強學法研究，通過學法指導，讓學生達到舉一反三、融會貫通的.學習效果。
情景創(chuàng)設：創(chuàng)設新穎的教學情景，以真切的情感吸引學生的參與，讓學生在真實的教學情景中收集并處理信息，進一步提高學生的創(chuàng)新和實踐能力。
（2）課中要求
課堂教學是教學實施的主要陣地，是落實立德樹人根本任務的主渠道，是發(fā)展學生核心素養(yǎng)的重要場所。
課堂氛圍：創(chuàng)設與教學內(nèi)容相吻合的情境，讓更多的學生參與教學過程，鼓勵學生質(zhì)疑，引導學生解惑，給學生以動腦、動口、動手的操作機會，培養(yǎng)學生多元思維能力。
課堂紀律：要求教師上課時衣著整潔，舉止大方，教態(tài)自然；語言清晰、準確，普通話教學；不在課堂內(nèi)吸煙和接打電話，不懲罰或變相懲罰學生等。
課堂評價：評價要以核心素養(yǎng)的測評為導向，以課程目標和課程內(nèi)容為依據(jù)，以激勵學生學習和改進教師教學為目的。對學生的課堂表現(xiàn)、問題反饋和學習效果給出客觀、及時、準確評價。
課堂生成：課堂生成體現(xiàn)了課堂預設下的學生成長和需求，在教學過程中，教師要抓住生成的時機和資源，讓課堂教學因預設而有序，因生成而精彩，更大程度地提高教學的有效性。
課堂板書：板書是課堂教學的書面語言，要求教師們做到：板書要以學生為中心，根據(jù)教學情況和學生反應作出靈活調(diào)整，具體來說就是條理要清晰，布局要合理，書寫要規(guī)范，重點要突出。
作業(yè)設計：作業(yè)是課堂教學的延續(xù)和補充。作業(yè)設計要嚴格按照“雙減”要求，在提質(zhì)增效的前提下合理設計，根據(jù)教學內(nèi)容和學生實際給學生設計不同層次和不同類型的作業(yè)，充分發(fā)揮好作業(yè)的育人功能。
（3）課后要求
效果評估：從教學環(huán)節(jié)設置、教學內(nèi)容選擇、教學活動安排、教學時間分配、學生參與程度等方面，評估整個課堂是否緊緊圍繞著目標展開并推進目標的實現(xiàn)；從學生課堂表現(xiàn)和作業(yè)反饋等方面檢測教學目標的達成度。從學生自主獲得知識和能力、構建知識體系的效果、教與學的時間分配角度，評估學生主體地位的落實；從學習任務或教學問題的思維深度等角度，評估自主、合作、探究學習方式的落實。
教學反思：結(jié)合教學過程，反思教學過程中是否突出了重點、突破了難點，是否促進了學生素養(yǎng)的發(fā)展，是否引發(fā)了學生的深度思考，是否讓學生經(jīng)歷了知識的形成過程；是否抓住了課堂教學中出現(xiàn)的亮點；是否實現(xiàn)了教學目標等。
作業(yè)批改：作業(yè)批改是師生互動、教學反思和教師專業(yè)成長的平臺。要求教師批改作業(yè)要做到：作業(yè)要及時批改，全收全改，針對不同的學生寫上不同的評語，評語要有針對性、啟發(fā)性、鼓勵性；對學困生的作業(yè)要面批，并作第二次批閱；對不認真完成作業(yè)的學生，要及時鼓勵和引導；針對作業(yè)中出現(xiàn)的共性問題要做好講評；要有作業(yè)批改記錄，并做好作業(yè)反思。
考試評價：落實《教育部辦公廳關于加強義務教育學�？荚嚬芾淼耐ㄖ芬�，規(guī)范組織考試，嚴格控制考試次數(shù)，結(jié)合新課標學業(yè)質(zhì)量標準積極探索建立各學段各學科的質(zhì)量監(jiān)測評估體系和基于數(shù)據(jù)分析的課堂教學診斷反饋機制，改進教學方式，提高教學質(zhì)量。
�。�4）督導指導
縣教研室分學科組下鄉(xiāng)督導、指導新課程標準和教學管理落實情況，加大對一線課堂督導、指導頻次，每周不少于3次，做到日清周結(jié)月報，每次督導、指導結(jié)束及時反饋問題清單，每周一小結(jié)，每月形成一次全學科督導、指導報告并編制經(jīng)驗做法和問題整改清單，在全縣通報；每學期形成全縣各學科教情督導、指導報告，并編制本學期推廣先進經(jīng)驗和糾偏糾正問題整改清單，在全縣通報。
3.打造高效課堂
大力開展課堂教學改革，以《課程標準》為準繩，以《河南省義務教育學科課堂教學基本要求》為抓手，突出重點、深化研究、大膽嘗試，打造適合自身實際、便于操作、富有實效的高效課堂教學新模式。教師教學過程面向全體、關注差異成為教學基本要求，教師課前精心備課、設計教法成為教學基礎保障，老師課中以生為本、素養(yǎng)導向成為教學核心理念，教師課后效果評估、反思提升成為教學評價方式。學生有效合作成為課堂常見形式，學生自主探究成為課堂主要活動，學生質(zhì)疑生成成為課堂核心價值，學生潛能釋放成為課堂教學主要特色。經(jīng)過三年的探索實踐，實現(xiàn)由“師本課堂”向“生本課堂”的轉(zhuǎn)變，打造高效課堂，提升教學質(zhì)量，培養(yǎng)學生核心素養(yǎng)，促進我縣教育優(yōu)質(zhì)均衡和可持續(xù)發(fā)展。
每學年組織全縣教師逐級開展“課堂教學技能大賽——教師賽課”活動，規(guī)范課堂教學行為，提高課堂教學水平，推動教師專業(yè)成長。“以賽促學”，通過課堂教學技能大賽，促使全縣教師自覺學習《課程標準》和《課堂教學基本要求》�！耙再愡x優(yōu)”，通過課堂教學技能大賽，使真正優(yōu)秀的教師脫穎而出，發(fā)揮優(yōu)秀教師的示范引領作用。
4.提升教學教研水平
�。�1）創(chuàng)新教育教學管理機制。促進教學管理部門、年級組、備課組線面融合、條塊聯(lián)動，推動教學模式和教學方法改革，完善教學工作評價體系。嚴禁定位不準、目標不明、思路不清的粗放式管理意識。建立學校班子成員包年級、學校中層干部包班級的包聯(lián)制度，不斷壓實工作責任，層層簽訂責任書，貫徹“誰包干，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。加強校長教學領導力建設，形成明確的教學領導的角色意識。學校業(yè)務領導應深入教研組、年級組、備課組，深入課堂，指導開展專業(yè)的備課、聽評課、“雙減”下的作業(yè)設計等活動，不斷提升教學業(yè)務指導水平，引導全體教師強化質(zhì)量意識，提升教育教學能力水平。
�。�2）開展集體備課。集體備課就是集思廣益，發(fā)揮集體力量，共同探討課堂教學中遇到的疑難問題，以老帶新。要求學校各學科備課組，學期開始制定集體備課計劃和活動方案，并抓好集體備課的具體落實；每周由主備課人帶領學科組集體備課至少2次以上，每周打造精品教案至少2節(jié)以上，每位任課教師每次都要寫集體備課心得。
�。�3）聽課評課研課。各校要定期組織開展聽、評、研課活動，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校長每學期要對轄區(qū)內(nèi)每所中小學的每個級段推門聽課至少1次，并要有詳細聽、評課記錄；學校校長每學期要對本校教師推門聽課至少1遍，并要有詳細聽、評課記錄；業(yè)務副校長每學期聽、評課至少達到校長聽、評課節(jié)數(shù)的80%以上，教師每學期聽課20節(jié)以上，未滿三年教齡的青年教師每周聽課2節(jié)以上。每次聽評研課活動都要有記錄、有反思。
�。�4）組織教師學習。每位教師要積極參加各級教研活動，教師外出培訓學習，返校后要做到“三個一”：作一次專題匯報、交一份學習心得、上一節(jié)匯報課。同時要求教師每期要讀1-2本教育理論方面的書籍，要有讀書計劃、讀書筆記和讀后收獲，學期結(jié)束要寫一篇20xx字左右的讀后心得。
�。�5）作業(yè)教案檢查。各校要對教師教案、作業(yè)批改、聽課記錄每月普查1次，并選出好教案、好作業(yè)，參加教案、作業(yè)設計縣、鄉(xiāng)、校交流評比活動。
�。�6）縣教研室將集體備課、聽評課、作業(yè)檢查、教案檢查、教師學習等納入常規(guī)管理檢查體系，對各項工作量化積分，作為優(yōu)質(zhì)課評比、年底評優(yōu)評先的依據(jù)。
5.完善教學教研質(zhì)量監(jiān)測評估體系
舉行教學質(zhì)量競賽活動，實行相近規(guī)模、相近水平學校之間橫向比。一是舉辦中高考模擬考試命題大賽，將獲獎試題重新組卷，然后發(fā)放給學生使用，保證命題的質(zhì)量;二是探索通過學科競賽、初高中優(yōu)秀學生培養(yǎng)夏令營等，狠抓中高考質(zhì)量提升。三是小學、初中每學年舉行2次全縣范圍的質(zhì)量檢測。
加大中小學教育教學質(zhì)量的監(jiān)測力度，建立科學合理的教學質(zhì)量評價制度。將教學質(zhì)量和學生學業(yè)達標率作為評價鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校教育發(fā)展水平和辦學質(zhì)量的核心指標，建立增值教育評價體系，以學校教育質(zhì)量、學生學業(yè)成績及其發(fā)展進步的情況來考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校，考核結(jié)果向社會公開公示。小學每學年舉行兩次全縣范圍的質(zhì)量檢測，學生全員參與（按系統(tǒng)學籍計算，無故不參加的學生按0分計算），按均分實行校長淘汰制。初中每學年舉行兩次全縣范圍的質(zhì)量檢測，學生全員參與（按系統(tǒng)學籍計算，無故不參加的學生按0分計算）；綜合分析采用“一均一值三率”的全縣位次之和，即：總均分位次+優(yōu)秀生人數(shù)(全縣前3000名)位次+[全縣前3000名優(yōu)秀率(占40%）+全縣前5000名良好率(占20%）+全縣前7000名合格率(占40%）]位次綜合分析（根據(jù)我縣初中教育發(fā)展情況可適當調(diào)整綜合分析里面某一項指標的權重，調(diào)整后提前一學年向?qū)W校公布）。按照當年遞交的目標責任書，完成當年目標責任的初中給予市縣優(yōu)質(zhì)課或晉級指標獎勵，中招成績連續(xù)兩年全縣前10名的初中校長，納入中心校長候選干部儲備庫；累計2次在縣級教學質(zhì)量競賽或評比中倒數(shù)第一的、或在中招教學質(zhì)量評比中連續(xù)兩年后三名的初中，免去校長職務。高中階段重點通過目標導向與學業(yè)質(zhì)量增值評價促進高考質(zhì)量提升，每年制訂符合各校的責任目標，督導是否完成，力爭使我縣高考成績進入全市前列。
�。ㄆ撸┩苿咏逃畔⒒l(fā)展
加快建設全縣教育專網(wǎng)，普及數(shù)字校園，構建區(qū)域教育云支撐體系，推進網(wǎng)絡學習空間普及應用，加強數(shù)字教材建設，推進信息技術與教育教學深度融合和常態(tài)化應用。加強專遞課堂、名師課堂、名校網(wǎng)絡課堂建設與應用，以農(nóng)村薄弱學校和教學點為幫扶重點，促進優(yōu)質(zhì)教育資源共享。征集、開發(fā)豐富優(yōu)質(zhì)的線上教育教學資源，免費向?qū)W生提供高質(zhì)量專題教育資源和覆蓋各年級各學科的學習資源，構建惠及全縣師生的數(shù)字教育資源公共服務體系。遴選一批信息化教學改革實驗校和信息化教學典型案例，引導師生用好免費線上優(yōu)質(zhì)教育資源。
�。ò耍┩七M“三名”工作室建設
加快推進“三名”工作室建設，在全縣范圍內(nèi)建立“名校長工作室”10個，“名班主任工作室”10個，每室核心成員10名，“名師工作室”100個，每室核心成員30名。加強“三名”工作室管理，實行末位淘汰制。通過工作室教育教學經(jīng)驗交流和優(yōu)質(zhì)師資的分享，示范、引領、輻射帶動全縣中小學教師，整體提升我縣教師的綜合素養(yǎng)。
四、組織保障
（一）加強組織領導
各單位要把提高教育質(zhì)量擺在更加突出的位置，凝心聚力，攻堅克難，全面推動工作任務落地落實。成立由局黨組書記、局長任組長，局班子成員任副組長，各股室負責人、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校長、局直學校校長為成員的“太康縣提升教育教學質(zhì)量三年行動計劃工作領導小組”。領導小組辦公室設在基礎教研室，局分管業(yè)務工作的副職兼任辦公室主任，基礎教研室主任和基礎教育股股長兼任辦公室副主任，具體負責日常工作，進行專題研究部署，結(jié)合實際細化完善措施，主動作為。各單位也要成立提升教育教學質(zhì)量三年行動計劃工作領導小組，制定工作實施方案，努力構建上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。
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局班子成員對所分包單位的教育教學質(zhì)量的提升負領導責任，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校校長、局直學校校長是第一責任人，各級各類學校校長是直接責任人。各單位要主動擔當作為，制定切實可行的實施計劃，深入基層學校加強指導，突出工作重點，聚焦關鍵環(huán)節(jié)，破解難點問題，著力推動學校課堂教學、作業(yè)管理、校本研修、教研支撐、課后服務、教學管理、教研平臺、質(zhì)量評價等落地落實落細務求取得實效。
（三）強化督導檢查
建立教學質(zhì)量督導長效機制，對全縣各級各類學校進行常態(tài)化督導和監(jiān)測。局班子成員和股室負責人每一學期都要到所分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)每一所學校指導一次工作；教體局局長每一學年都要到全縣每一所學校指導一次工作�？h教體局將根據(jù)督導情況，定期召開現(xiàn)場會、推進會，樹立典型，推廣一批優(yōu)秀教育教學模式。各單位要將全面提高教育教學質(zhì)量作為教育督導的重點內(nèi)容，加強督導檢查。建立責任追究制，對責任不落實、措施不到位的中心校、學校及相關責任人嚴肅追責問責。
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基礎教育質(zhì)量提升工作將納入對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校、局直各學校的重要考評內(nèi)容，其結(jié)果作為考核獎懲、人事任免的重要依據(jù)。學校常規(guī)管理工作用于各單位年度考核總分，作為各單位評優(yōu)評先的重要依據(jù)；每年中招質(zhì)量將作為該學年度好校長評選的主要參考依據(jù)；班主任基本功技能大賽和名班主任工作室的創(chuàng)建情況作為市、縣級優(yōu)秀班主任評選的重要依據(jù)；教學管理和高效課堂技能大賽活動中成績突出的先進個人，優(yōu)先推薦省市縣級優(yōu)質(zhì)課、教書育人楷模、省市縣級優(yōu)秀教師等評選。
同時，嚴格按照中招質(zhì)量目標責任書落實獎懲措施。學校中招教學質(zhì)量評比中連續(xù)兩年后三位的，校長免職；鄉(xiāng)鎮(zhèn)中招教學質(zhì)量評比連續(xù)兩年后三位的，中心校長免職。小學教學質(zhì)量評比中連續(xù)兩次后三位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，局黨組約談中心校長，同時中心校長在全縣教育工作會作表態(tài)發(fā)言。
質(zhì)量管理方案14
在油田的日常生產(chǎn)過程中要達到其持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)的目標需要配合相應的關鍵性科學技術相互依托，面對目前日益復雜的油田開采對象和現(xiàn)狀，油田的投資開發(fā)成本也逐漸增大，對油田的培訓管理工作帶來了一定的壓力。所以，完善油田開采的聚驅(qū)并提高油田開采的采收率是重點問題之一。如果要進一步確保油田的穩(wěn)產(chǎn)持續(xù)發(fā)展，提高油田的開發(fā)效益和技術先進程度，就必須要加強培訓質(zhì)量管理手段，推進技術指導和項目安排。面對當前油田廠存在的各項問題，筆者進一步分析并探討了如何加強培訓質(zhì)量管理的具體措施和管理方向，提高培訓質(zhì)量管理的工作效率。
立足油田培訓管理的重點發(fā)展目標，逐步完成思想觀念的轉(zhuǎn)變，嚴格按照油田培訓質(zhì)量管理的工作重心。在實際的培訓質(zhì)量管理的過程中，必須要充分發(fā)揮油田專業(yè)技術性，以人為本，加大對油田人才的培養(yǎng)力度，提高員工參加的積極自主性，激發(fā)員工科技創(chuàng)新的思維能力，打造出具有科技創(chuàng)新型的培訓管理模式，構建一個油田持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)的專業(yè)性團隊項目。加強培訓管理質(zhì)量，以油田的持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)、提高采收率、降低采購成本三個發(fā)現(xiàn)目標，培訓內(nèi)容以科學技術研發(fā)、試驗考核、開采成果推廣三個方面，有效促進油田業(yè)的科學穩(wěn)定的發(fā)展。
一、油田持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)發(fā)展的主要問題
1.油田水驅(qū)的區(qū)塊產(chǎn)量控制難度系數(shù)大
面對當前的油田水驅(qū)，沒有研發(fā)出較為科學的科技方法對其進行調(diào)整和治理，導致大部分水驅(qū)的含水量較高，嚴重影響了油田開采質(zhì)量。例如，薩南油田開發(fā)區(qū)的水驅(qū)控水能力較差，雖然經(jīng)歷了基礎井網(wǎng)、一至三次加密、聚合物開采等開采手段，仍使開采出的水驅(qū)的含水量高達92%以上，整個水驅(qū)的控水穩(wěn)油能力差。當前，必須要研究出對油區(qū)的分布、精細進行精密的探測，提高穩(wěn)油產(chǎn)量。
2.二、三類油層的開采技術缺乏
雖然我國的二、三類油層的儲藏豐富，但是沒有較為科學而先進的開采手段予以實施。所以，在油田的持續(xù)開采中必須要不斷研發(fā)出一定技術手段，挖掘出開采更多油驅(qū)的能力，提高采收率。
3.部分地區(qū)的油田開采工作系統(tǒng)性較差
過渡地帶的油田粘度高，開采量相對較高，但是在實際的開采過程中開采工作系統(tǒng)性較差，導致大大的降低了油田開采效率，降低了油田本應由的開采潛力。所以，必須要不斷的調(diào)整員工的工作量，對具體的操作性要求予以一定的調(diào)整，提高員工的工作實際效率。
4.污水處理等后續(xù)工作不完善
油田開采中必然要涉及污水處理、注水井洗滌、驅(qū)清防垢等工作內(nèi)容，但是現(xiàn)有的開采技術中的相關技術善不完善。比如，沒有合理的污水處理技術，沒有先進的采出液體的處理手段，沒有合理的注水井洗掉手段和防偏磨的技術手段，嚴重影響了油田開采的順利開展。
5.員工的工作積極性不高
油田開采工作本身的工作環(huán)境較差，工作內(nèi)容單一，大部分的工作人員在實際的工作中缺乏工作積極性。企業(yè)對員工的培訓較少，對員工自身的主觀能動性重視度不夠，導致員工對于油田開采的操作性問題不會主動去研發(fā)出相應的技術手段，嚴重的影響了油田開采的開采效率。
二、加強培訓質(zhì)量管理的關鍵內(nèi)容
1.三個重點研究重點：
三個目標：持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)、提高采收率、降低采購成本；
三個層次：科學技術研發(fā)、試驗考核、開采成果推廣；
五個技術單位：地質(zhì)大隊、工程技術大隊、規(guī)劃研究所、試驗大隊、信息中心。
2.培訓管理的兩個方向
科研類項目：結(jié)合油田開采及生產(chǎn)的實際情況，針對當前制約油田生產(chǎn)的關鍵問題設立的科研項目，在培訓過程中立案研究。例如，深化聚驅(qū)的科技手段，加強油層精細程度的調(diào)整；提高二類油層的采收率；將復合油驅(qū)的開采技術作為油田穩(wěn)產(chǎn)的重要支撐。
生產(chǎn)類項目：綜合在實際的生產(chǎn)過程中存在的亟待解決的操作性、程序性項目，進行立案研究，不斷激發(fā)員工的研究積極性，拓寬油田開采的潛力。在實際的生產(chǎn)過程中融入復合油驅(qū)的開采理念，集中形成油驅(qū)接替技術。
三、如何加強培訓質(zhì)量管理的探討分析
1.轉(zhuǎn)變企業(yè)管理理念
技術創(chuàng)新是油田企業(yè)開采的重點內(nèi)容，不斷開拓油田開采思路，更新工作理念，同時按照以人文本的創(chuàng)新思路，堅持轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的人員管理理念，進一步提升培訓質(zhì)量，充分帶動員工的工作積極性，激發(fā)員工的創(chuàng)新思維能力。通過在培訓現(xiàn)場開展多媒體視頻模式培訓、案例研究學習、現(xiàn)場問答考核、分別建立學習小組模式，以提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)的科學技術能力。
2.提升培訓的引導作用
在油田項目的培訓過程中，不斷介紹油田的.基本屬性內(nèi)容，掌握油田企業(yè)的相關規(guī)章制度，引導員工具備合理而積極的工作態(tài)度。培訓質(zhì)量的提高有助于提高員工的學習效率，有助于其將培訓內(nèi)容運用于實際的工作中，促進油田開采的工作效率。
3.明確油田開采工作目標
油田開采的研究核心是：不斷明確油田構造、儲層情況、油水分布特征、和經(jīng)濟效率等，所以在培訓過程中不斷的明確油田開采存在的各項問題，明確每一個階段的工作目標，牢固員工的工作職責，將每一項工作的都分布到個人，不斷針對性的研發(fā)出油田配套開采技術。加強員工個人的工作積極性和責任心，促進油田開采工作機員工的共同成長。
4.拓寬油田開采過程中的手段
針對油田的開采難度和特征，要推動精細油藏的開采技術性研究，同時對剩余油田的分布搜索手段進行調(diào)整和精細，加強對各油層的開發(fā)進行深度評估。在培訓過程中，推廣切實可行的油田開采案例，例如調(diào)驅(qū)的推廣可以有效的解決油田大孔道的封堵問題，可以提高程度油區(qū)的驅(qū)替進度。
5.科學設置培訓管理的課程內(nèi)容
培訓管理工作必須系統(tǒng)化、實用化、全面性，在培訓開始之前必須要切實針對實際生產(chǎn)需要設置相關性的課程內(nèi)容，確保課程內(nèi)容具有一定的側(cè)重點。另外，需要對培訓的時間、內(nèi)容、地點、授課方式和對象進行統(tǒng)籌安排，系統(tǒng)性的制定培訓管理體系。企業(yè)要做到對培訓工作的全程監(jiān)督和支持，建立培訓工作的考核制度，促進培訓工作的全面順利開展。
四、結(jié)語
油田開采企業(yè)的培訓工作一方面要注重在實際油田開發(fā)中的各項技術難題為核心，另一方面更要強化培訓員工的工作積極性、專業(yè)素質(zhì)和責任心。通過完善的培訓管理和培訓考核體系，提升培訓管理的質(zhì)量和整體水平，保證油田開采的技術依托，從技術方面確保油田開采的持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)。在培訓質(zhì)量的管控方面需要做到培訓目標明確，培訓重點突出，通過靈活的統(tǒng)籌各工種技術性的培訓工種，做到以人為本，逐步提高員工的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)工作；在培訓過程中做到理論性指導、現(xiàn)場培訓實操、技能鑒定考核等項目提高培訓質(zhì)量管理的效率性。
質(zhì)量管理方案15
幼兒園的質(zhì)量管理，是以對幼兒實施素質(zhì)教育向社會提供優(yōu)質(zhì)服務為目的,以定量、定性相結(jié)合的評價方法為基本手段，并輔之以各種措施，對全部育人和管理工作的質(zhì)量，進行總體的、綜合的、全過程的監(jiān)督、控制、考核的科學管理方法與活動過程。
一、質(zhì)量管理指導思想
幼兒園依據(jù)國家教育部頒布的《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導綱要》（試行），結(jié)合幼兒園保教工作實際，以促進幼兒園辦園質(zhì)量提高為目的，選擇了以質(zhì)量量化管理為主線，全方位科學管理幼兒園，依據(jù)方案制定了幼兒園教育崗、保育崗、炊事員崗三個主崗工作質(zhì)量標準。在實施過程中注意發(fā)揮目標管理、民主管理、制度管理、計劃管理、和諧管理等管理辦法的優(yōu)勢，協(xié)同質(zhì)量管理落到實處。管理辦法整體優(yōu)化，提高管理效益，進一步樹立經(jīng)五路幼兒園優(yōu)質(zhì)教育品牌形象。
二、質(zhì)量管理標準（附后）
質(zhì)量管理的依據(jù)是質(zhì)量標準，幼兒園工作的質(zhì)量標準既指面向全面促其全面發(fā)展的質(zhì)量標準，也指幼兒園全部工作的質(zhì)量標準。質(zhì)量管理則是利用質(zhì)量標準評價、推動、激勵每個部門和工作人員追求高質(zhì)量、高效益的.活動。俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓，質(zhì)量管理就是借助于質(zhì)量標準之規(guī)矩、成就優(yōu)質(zhì)高效之方圓。
三、質(zhì)量管理實施范圍
幼兒園教師崗、保育員崗、炊事員崗及行政服務人員崗全部實施質(zhì)量管理，中層以上領導班子崗位的工作，是全體教職工工作質(zhì)量得分的平均。
四、質(zhì)量管理實施時間
幼兒園從1997年3月開始首先在教師崗上開始試行；5月將各個崗位共性的標準部分全部試行；我們在試行的過程中及時注意總結(jié)經(jīng)驗教訓，積極探索有效的操作辦法。1997年9月保育員崗也開始試行，由教師崗的先行實施探索，保育員崗的實施順利流暢。1998年9月幼兒園3個主崗及行政服務崗位全部實施質(zhì)量管理。
五、質(zhì)量管理實施辦法
1、由點帶面，全部推開。
2、每崗第一評價人跟蹤評價，幼兒園領導抽評。
3、每月匯總量化成績一次，百分制量化。
4、每月工作質(zhì)量量化成績與年度考核成績掛鉤；與深化人事制度中、教師職稱聘任掛鉤。
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