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耳鼻喉科護士工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編收集整理的耳鼻喉科護士工作總結(jié),歡迎大家分享。
耳鼻喉科護士工作總結(jié)1
1耳鼻喉科護理的重要性及致病因素
耳鼻喉與整個機體有緊密的聯(lián)系。它們不僅有聽覺、平衡、嗅覺、呼吸、發(fā)聲和吞咽等重要功能,而且與免疫防御、味覺等功能也有密切關(guān)系。耳鼻喉科的各器官在解剖結(jié)構(gòu)、生理功能方面聯(lián)系緊密,因而一旦其中一個器官發(fā)病,其余的器官就很容易受累。有些疾病在耳鼻喉等器官有特殊表現(xiàn),過敏性疾病時引起血管神經(jīng)性水腫可造成急性呼吸障礙;血管栓塞可致突發(fā)性耳聾;哮喘的患者常并發(fā)過敏性鼻炎和鼻息肉;高血壓病患者在血壓升高時可出現(xiàn)反復(fù)鼻出血等。因此,一定要提高耳鼻喉科護理工作的質(zhì)量。
耳鼻咽喉的器官直接與外界相通,環(huán)境中的有害因素直接或間接引起其病變,大致可分為三類:物理因素:高、低溫、氣壓、噪音;化學(xué)因素:空氣污染、有毒粉塵、煙酒刺激;生物因素:真菌、炭疽桿菌。
2當前護理工作的缺陷環(huán)節(jié)
患者入院時,醫(yī)生對患者的入院介紹流于形式,沒有對患者的疾病做細致的檢查和評估。有的醫(yī)生護士在對患者的護理工作總中,護理工作沒有到位,工作態(tài)度差,保護措施不當,以至于造成護理缺陷。有的是手術(shù)前的護理工作存在片面性,只對病人的身體進行術(shù)前檢查,沒有對病人心理進行有效的關(guān)注,忽略了病人對手術(shù)的心里承受能力,有些手術(shù)加重了病人的恐懼和悲觀情緒。
3耳鼻喉手術(shù)護理常規(guī)
3.1手術(shù)前的準備:首先要做好病人的思想工作,解釋好手術(shù)過程等,解除病人的思想之憂,讓病人知道手術(shù)前后的注意事項,以及如何配合手術(shù)的進行。對于病人食品來說,應(yīng)該是營養(yǎng)比較豐富的流質(zhì)、半流質(zhì)及軟食。保持口、鼻、咽喉部位和耳道的清潔,根據(jù)病情給予抗生素滴鼻液或滴耳液及漱口液。上頜竇術(shù)前一日應(yīng)給予上頜竇穿刺沖洗,術(shù)前取下活動假牙或牙托。術(shù)前要。病人的病情,少食或禁食,按照醫(yī)囑進行術(shù)前用藥,準備好手術(shù)用物,術(shù)前一日按手術(shù)要求準備皮膚、剪鼻毛、洗澡、更衣、理發(fā)等。耳部手術(shù)者應(yīng)剃去耳周6CM毛發(fā)。植皮者常規(guī)準備供皮區(qū)皮膚。
3.2手術(shù)后的護理:根據(jù)患者病情設(shè)置舒適的臥位,對于手術(shù)時全麻患者,用全麻的要求進行護理。口腔進路手術(shù)者,進流質(zhì)食物,非口腔進路者,進半流或軟食。對于手術(shù)后的患者,要密切關(guān)注患者體溫、呼吸、脈搏和血壓的變化情況,對出現(xiàn)的問題及時做出處理,對于可能患有顱內(nèi)并發(fā)癥的患者要定期檢查意識、瞳孔的變化和肢體活動情況。耳源性顱內(nèi)并發(fā)癥患者要注意是否有暈眩、面癱、頭疼和顱內(nèi)壓增高的現(xiàn)象。
同時,要注意傷口的變化情況。鼻咽部位手術(shù)患者要對手術(shù)部位進行冷敷,如果有血流流入咽部應(yīng)當及時吐出,以便于能夠觀察失血情況,同時避免引起胃部不適;如果有敷料在傷口上,應(yīng)當及時觀察敷料是否有移位、松脫、滲血現(xiàn)象發(fā)生,如果出現(xiàn)這種情況,應(yīng)當及時處理。
對于鼻腔有填塞物的患者,要防止松動、脫落,需要用濕紗布蓋住口部,防止口干。當鼻腔內(nèi)填塞物取出后,要觀察有無出血情況,叮囑患者要避免打噴嚏,不能用力擤鼻,運動時不易過于劇烈。用麻黃素液滴鼻,防止出血和感染。咽部手術(shù)患者要盡量臥床休息,少說話,氣管切開的患者要保持呼吸道通暢,防止并發(fā)癥。
3.3耳鼻喉科常用操作技術(shù)護理常規(guī):對于常用的.耳鼻喉科操作技術(shù),如外耳道沖洗法、鼻腔沖洗法、上頜竇穿刺沖洗法、滴鼻法、耳滴藥法、剪鼻毛法、蒸汽吸入法等方法,要熟練的掌握操作流程以及注意事項,同時,要熟練掌握醫(yī)用常用的器械和設(shè)備光源、鼻窺、耳窺、壓舌板、間接鼻咽鏡、槍狀鑷、紗塊、噴霧器、音叉、耵聹鉤、異物鉗等。并且對醫(yī)護人員定期考核,確保專業(yè)能力達到標準。
4提升醫(yī)護人員的職業(yè)道德素養(yǎng)
很多護理問題都是由于管理責任不到位而造成的。很多護士法律意識和職業(yè)風(fēng)險意識淡薄,缺少責任感,缺乏愛心,很多護士只解決患者的健康問題,沒有對患者的心理及后續(xù)的康復(fù)工作盡職盡責。有些護士專業(yè)能力不夠嫻熟,缺乏經(jīng)驗,導(dǎo)致操作失誤。
加強對耳鼻喉科疾病的護理工作要提高護士的職業(yè)風(fēng)險意識和法律意識,經(jīng)常性的學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),加強職業(yè)法律教育。同時,重視護士專業(yè)理論教育和技能操作的培訓(xùn),提高自身素質(zhì),為患者的健康負責。
結(jié)論:提高醫(yī)院對耳鼻喉科疾病的護理質(zhì)量,一方面是要加強職業(yè)技能的培養(yǎng),提高醫(yī)護人員的專業(yè)技能,另一方面,加強醫(yī)護人員法律意識的教育,提高職業(yè)素養(yǎng),提高責任意識,為病人負責。
耳鼻喉科護士工作總結(jié)2
1 改善耳鼻喉科護理質(zhì)量的重要性
患者在醫(yī)院進行治療和護理時,由于醫(yī)護人員的操作或是其他原因造成治療和護理過程中可能存在一些不安全的事件。護理工作潛在的風(fēng)險是不可避免的,想要規(guī)避這些風(fēng)險就必須加強護理工作的意識和質(zhì)量。我國的國民經(jīng)濟不斷的發(fā)展,人們的收入也不斷的增加,法律知識的普及,使公眾對法律的認識加強,對醫(yī)療機構(gòu)和護理人員的要求也越來越高。
耳鼻喉科的護理工作具有一定的特點,患者的住院時間越短,床的調(diào)整多,護理人員有點疏忽,會造成護理差錯,造成醫(yī)療事故,引起患者的不滿和投訴,引發(fā)醫(yī)療糾紛。認識耳鼻喉科護理工作中潛在的風(fēng)險,是每一個耳鼻喉科護理人員的重要職責。本文針對耳鼻喉科護理工作的復(fù)雜性和重要性,分析耳鼻喉科護理工作中常見危機安全隱患,提出護理措施,提升醫(yī)護的服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)護關(guān)系。
2 耳鼻喉科護理工作中常見安全隱患
醫(yī)護人員法律意識淡薄,忽視患者和自身的權(quán)利和義務(wù),沒有做到保護患者的隱私權(quán);對患者的安全評估不足,對高危人群存在的潛在危險性因素如跌倒、壓瘡、墜床、燙傷、管道脫落的預(yù)防認識不足;知識及業(yè)務(wù)水平不過硬,年輕護士居多,工作時間短,經(jīng)驗不足,護理業(yè)務(wù)知識欠缺,在護理工作中不能預(yù)見和發(fā)現(xiàn)問題;健康教育落實不到位,健康宣教不細致或不到位,會給病人帶來一定的心理負擔,甚至導(dǎo)致治療失敗。例如青光眼的患者多喝水會引起眼壓的升高為患者的治療帶來不便;護理人員配置不能滿足病人的需要,護士由于長期缺編經(jīng)常處于高度緊張、長期疲憊的狀態(tài)。造成身體抵抗力下降,注意力不集中,工作質(zhì)量下降,給病人帶來不安全感。這些安全問題對患者的安全存在重大的隱患,所以一定要加強耳鼻喉科的護理工作。
3 改善護理工作的措施
3.1提升醫(yī)護人員的專業(yè)技能
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展要求護士與時俱進,銳意進取,接受最新專業(yè)的`學(xué)習(xí)和培訓(xùn),更新專業(yè)知識,以適應(yīng)不斷發(fā)展的護理工作需求。如鼓膜穿刺治療護士不僅需要熟練的操作技能,更重要的是,認真的工作態(tài)度,否則穿刺部位不準確或用力過度,可以刺傷錘骨,引起眩暈。在引進新的先進設(shè)備時,護士不僅要掌握基本的理論知識,正常的操作,也要學(xué)好一門外語,否則,由于盲目操作損壞設(shè)備或損壞,病人必須承擔相應(yīng)的責任。因此,及時組織技術(shù)培訓(xùn),加強理論研究,有計劃組織考核的針對性,不斷提高護士的專業(yè)技能和技能水平,是保證安全的重要環(huán)節(jié)。在教學(xué)工作中,帶著一位老師傳授的專業(yè)知識,根據(jù)護士的身份來區(qū)分責任,嚴格把好與教。在這方面,我們進行了嚴格的分工,所有的高度侵入性的程序必須由初級資格護士及以上。在工作的指導(dǎo)下,在教學(xué)評估結(jié)束后,必須把護士帶到老師的指導(dǎo)下。實習(xí),實習(xí)護士不具備的資格,只能在嚴格的監(jiān)督和指導(dǎo),為病人做簡單的和非侵入性操作,如霧化吸入等的指導(dǎo)下。
3.2加強醫(yī)護人員職業(yè)道德建設(shè)
護理工作在面對這一特殊服務(wù)的群體中,它的拯救生命工作的特殊要求護士必須具有高度的責任感和神圣的使命感。因此,護理操作應(yīng)認真負責,嚴格遵守工作流程。例如:超聲波霧化吸入治療,消毒后的吸入管必須清洗干凈,然后給病人使用,否則會損害呼吸道黏膜。另外,一些特殊的治療前,有沒有詢問患者過敏史,患者因藥物過敏或劑量超過了醫(yī)療的限制,導(dǎo)致過敏反應(yīng)或中毒性休克甚至死亡,需要承擔法律責任。多年來,由于我國不斷加強職業(yè)道德建設(shè),加強管理,從而消除各種事故隱患。
3.3加強護患溝通,改善護患關(guān)系
在護理工作中,繼續(xù)培養(yǎng)護士的法律意識,堅持把“夾”在萌芽狀態(tài)。要培養(yǎng)護士的法律意識,從基礎(chǔ)教育開始,在工作中與實際不斷地加強,并通過典型事例,這一次培養(yǎng)了護士的法律意識,培養(yǎng)了法律意識的培養(yǎng),融入了護士的培訓(xùn)內(nèi)容。采取有效措施提高護士與病人之間的溝通,最大限度地了解病人及其家屬。因此采取多種手段,運用多種方式,增強自我宣傳、社會信任、加強溝通和相互理解,緩解醫(yī)患之間的矛盾,共同營造一個安全的醫(yī)療環(huán)境是十分必要的。
4 結(jié)論
總之,隨著人們物質(zhì)水平的不斷的提升,人們對健康的要求越來越高,對與生命健康相關(guān)的醫(yī)療護理工作提出了更高的期待,與之相悖的是我國的醫(yī)療事故與護患糾紛越來越多。這些現(xiàn)實問題敦促著醫(yī)院必須提高醫(yī)療護理工作的質(zhì)量。再加之如今醫(yī)療市場的競爭十分的激烈,所以提高護理工作也是提高醫(yī)院的形象的重要舉措,也是提高醫(yī)院經(jīng)濟效益的重要舉措。耳鼻喉科護理工作對于患者的康復(fù)十分的重要,而耳鼻喉又是人類非常脆弱的器官,如果護理不當,就會發(fā)生危險。本文對耳鼻喉科護理工作中常見的文件安全隱患進行了總結(jié),提出醫(yī)護人員如何控制護理工作中的風(fēng)險。幫助患者盡快的恢復(fù)健康是每一位醫(yī)護人員的重要職責,希望每一位耳鼻喉科的護理人員可以提升自己的專業(yè)技能,提高自己的預(yù)測與預(yù)防風(fēng)險的能力,處理好醫(yī)患之間的關(guān)系,提升醫(yī)護人員的形象,減少護患糾紛的發(fā)生。
耳鼻喉科護士工作總結(jié)3
7月份,我懷著期待和不確定的心情踏進了xx醫(yī)院,開始了我作為一名實習(xí)護士的職業(yè)生涯。從此,我的身份從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘幻档抿湴恋膶嵙?xí)護士,我的生活環(huán)境從校園轉(zhuǎn)移到了醫(yī)院,我接觸的人群也從老師和同學(xué)變成了醫(yī)生、護士和病人。對于這三大變化,我感到有些迷茫,雖然在學(xué)校里我們學(xué)到了許多專業(yè)知識,老師們也反復(fù)叮囑我們,但我仍然感到緊張,擔心自己會犯錯,不知從何開始。然而,通過這半年多的臨床實習(xí)和工作實踐,我積累了豐富的護理經(jīng)驗和人生感悟,F(xiàn)在,我將20xx年的工作總結(jié)如下報告:
一、工作經(jīng)歷
在我所在的耳鼻喉科,我們的護士長是一位技藝高超的領(lǐng)導(dǎo),她在醫(yī)院里操作嫻熟,動作利落,符合規(guī)范。她的表現(xiàn)讓我感到壓力山大。開始工作后,我常常感到挫敗,覺得在護士長面前自己顯得微不足道。我似乎變得沒有頭腦,只是機械地執(zhí)行任務(wù),試圖做好工作,卻總是出錯。這種情況形成了惡性循環(huán),我越是想做好,越是出錯,越是害怕。我甚至不敢主動要求做操作,但這樣做又讓護士長覺得我不夠主動。有時我感到委屈,只能獨自哭泣。每天看到護士長熟練地忙碌,我只能怨嘆自己無法將理論知識應(yīng)用到實踐中,后悔以前在實習(xí)時沒有認真學(xué)習(xí)。我覺得自己笨手笨腳。我適應(yīng)能力差,又不擅長與護士長溝通,進了ccu后仍然感到迷茫。但我非常感激我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們對我非常耐心,關(guān)心我。每天他們都能看到我的進步,即使是微小的進步也會受到鼓勵。即使我犯了錯誤,他們也會指出錯誤的原因,而不是責備我。他們的引導(dǎo)讓我重新找到了工作的激情,盡管工作再苦再累,只要心情舒暢,我都能開心度過每一天。
她向我強調(diào)了操作技術(shù)的重要性,并幫我找到了鍛煉的機會。老師再次激發(fā)了我的熱情,我非常感激她對我的關(guān)心。我會加倍努力,不辜負老師的期望!對于即將開始的實習(xí),我心中充滿了期待又感到些許恐懼。我期待著將理論知識應(yīng)用于臨床實踐,這是一次理論與實踐相結(jié)合的寶貴機會,也充滿了新鮮和趣味。但是,當我想到要在真實的病人身上進行操作,要從癥狀中看到疾病的本質(zhì)時,內(nèi)心不免有些忐忑。我曾向其他實習(xí)同學(xué)請教,他們各有不同的看法。綜合來看,每個人的體會都不同,但重要的是要明確掌握的知識必須通過實踐來加以驗證和鞏固。學(xué)會如何與病人、老師進行有效的交流對我來說至關(guān)重要。我意識到自己不善于與人交流,這是我的一大弱點。這種膽怯和不自然會讓我錯失很多學(xué)習(xí)機會。因此,我深知溝通也是一門藝術(shù),掌握好了將會受益匪淺。經(jīng)過近五個月的實習(xí),我有了更深的體會。我總結(jié)了以下幾點:
一,理論知識的問題
曾經(jīng)我一直是學(xué)生,學(xué)校是我生活的中心。但中國式的教育常常是被動的,像是填鴨式的'灌輸:被迫接受大量知識,盡管我經(jīng)歷了多次考試,但現(xiàn)在回想起來,大腦里好像什么都沒有留下,只能不停地翻書。每當老師提問時,我總是啞口無言,才意識到自己的知識淺薄,好像只是在表面涂抹了一層薄霧。時間的流逝就像是海浪沖刷沙灘上的足跡,曾經(jīng)那么清晰鮮明,卻難以抵擋時間的沖刷。
二,角色轉(zhuǎn)化問題
實習(xí)剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習(xí)過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
三,膽魄的鍛煉
面對病人,特別是在外科手術(shù)中,經(jīng)常會面對大量的血液,同時也會目睹病人因疼痛而呻吟。在這些操作中,我時常感到心慌意亂,擔心出錯,因此顯得十分小心謹慎。然而,我意識到過度小心可能會讓我變得手足無措,反而增加病人的痛苦。因此,我意識到需要更多的勇氣和膽量。我追求的目標是在保持冷靜和謹慎的同時,擁有足夠的膽量和果斷,只有這樣才能更準確、更迅速地解決病人的痛苦。
四,無菌觀念和規(guī)范化操作
在外科實習(xí)這段時間,每個老師都強調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作?作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五,微笑服務(wù)
在這里,我看到了一張張溫暖的笑臉,每一個都散發(fā)著獨特的美麗和可愛,仿佛它們在呼喚著我。這種感覺就像是一股力量,驅(qū)使著我,如果我需要照顧,我毫不猶豫地選擇這里作為我的安身之地。因此,我下定決心,無論內(nèi)心是怎樣的波瀾,我都會將它們擋在工作之外。我會每天都帶著燦爛的笑容,給予病人溫暖和安慰,讓他們感受到生活的美好。
總而言之,這段時間,我經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)與調(diào)整,意識到自身存在許多不足之處,但這正是學(xué)習(xí)成長的過程。在努力適應(yīng)的同時,我也不斷修正自己的觀念,雖然感到了疲憊,但我堅信自己一定能夠克服一切。未來,我將繼續(xù)不斷探索前行,并且對自己有更高的要求,制定個人工作計劃,相信這樣才能取得更大的收獲。
耳鼻喉科護士工作總結(jié)4
在耳鼻喉就2周,時間說長不長說短不短。帶教老師是xx醫(yī)師,上級帶教是xx老師,主任是xx老師。跟值一次,帶教xx—老師。
剛剛進入醫(yī)院,對操作系統(tǒng)不熟悉,沒有其他同學(xué)上手那么快,不過我還是比較努力去學(xué)習(xí)的。耳鼻喉是操作性很強的一門學(xué)科,在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術(shù)等,在臨床上均非常重要。進去才知道,原來五官科也是術(shù)科,里面的老師各個都是手術(shù)好手,也是開始實習(xí)才知道,原來我的實習(xí)線路里面,前面4個科室全是術(shù)科(耳鼻喉,眼科,外科,骨科),呵呵,師姐說一開始就是術(shù)科其實不是很劃算,因為剛上臨床就要“內(nèi)外兼修”很累人。
耳鼻喉最重要的檢查就是入院檢查了,這是給病人開針對性強的檢查的關(guān)鍵。包括:耳部檢查(耳廓,外耳道,鼓膜),鼻部檢查(鼻外觀,鼻前庭,下鼻甲,中鼻甲,觀察粘膜、引流及息肉等等),咽喉部檢查(扁桃體環(huán),咽扁桃體腫大與否,懸雍垂是否偏向,咽腭弓、舌咽弓充血與否,咽喉壁淋巴濾泡增生情況等等)。這些外部簡單檢查基本上都是入院時候必須做的。比較特殊的檢查如聽力測試中的音叉試驗,喉咽鏡觀察,也很常做。儀器檢查方面,我學(xué)會看純音聽閾測試試驗、中耳聲阻抗曲線圖,熟悉鼻咽喉鏡的一系列操作。
在耳鼻喉的兩周里面,我見過了幾種常見疾。和话l(fā)性耳聾(包括神經(jīng)性和傳導(dǎo)性),原因不明鼻出血,鼻咽癌放療化療,咽扁桃體膿腫,鼻息肉鼻竇炎,乳突炎癥,中耳炎。跟值晚上急診,學(xué)會了如何處理little區(qū)急性大量出血,如何解決卡魚骨的問題(包括棉絮鋇餐試驗),刺破上腭血泡等等。在手術(shù)室,參觀了腮腺混合瘤全切除術(shù),雙Fess+鼻中隔矯正術(shù),會厭囊腫切除術(shù)。
一些很細知識點我就列在下面:
1、在耳鼻喉和內(nèi)分泌的聯(lián)系中,我查詢文獻發(fā)現(xiàn),鼻粘膜在雌激素的刺激下,就像是子宮內(nèi)膜一樣會生長,同時粘膜分泌增多,這就是為什么孕婦會易發(fā)鼻炎的原因,同樣,也是為什么更年期婦女容易發(fā)生萎縮性鼻炎鼻出血的原因。
2、引起面神經(jīng)癱瘓的原因還可以是腮腺腫物壓迫,乳突病變等等,而且腮腺全切之后會有下頜發(fā)紅流汗的癥狀(是神經(jīng)長好過程中會出現(xiàn)的正,F(xiàn)象,會自己緩解)。
3、突發(fā)性耳聾是不明原因下,最多3天內(nèi)出現(xiàn)的耳聽力明顯下降,而且多數(shù)原因和耳蝸前庭血管淤阻有關(guān),臨床多用燈盞細辛針或燈盞花粉針靜滴,西比靈口服擴張血管改善血流。同時還會常規(guī)檢查腦多普勒血流情況排除頸椎血管受限因素。
4、聲阻抗測試是專門用來測定中耳功能的。正常曲線為高峰型。聽骨鏈固定曲線為低峰型,表示聽骨鏈勁度增大。鼓膜萎縮或聽骨鏈中斷,則聲順異常增大,曲線呈超限型。鼓室積液或粘連病變,鼓膜活動受限,曲線呈平坦型。當外耳道與鼓室壓相等時聲順最大,形成峰頂,可顯示鼓室負壓程度。
5、如果醫(yī)囑里面有開跟凝血功能有關(guān)的藥物,臨囑里面一定要將全血分析、凝血四項兩個開成ST!
其實,初來乍到還是做錯很多事情的,比如說晚上跟值時候開錯醫(yī)囑,比如說上午交班時候搶臺詞+講錯話,比如說進手術(shù)室將參觀衣穿反不過老師還是很包容,沒有說怎么罵我也沒有太責備我,我也在慢慢地變得醒目。
在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體護理人員的共同努力下,以“三甲”復(fù)審為鍥機點,按“三甲”復(fù)審標準嚴格要求,圓滿完成了全年的各項任務(wù),各項護理工作均達標。
1、按照護理部及三甲辦的要求,不斷完善各項制度,科室成立二級護理質(zhì)控小組,加大護理質(zhì)量監(jiān)控力度,也增強了護理人員自控的自覺性,使護理人員人人參與質(zhì)量控制。每月根據(jù)護理工作質(zhì)量標準逐項進行檢查,每月月底召開護理質(zhì)量分析會,利用質(zhì)量分析工具對責任制整體護理、護理文書書寫、臨床科室管理存在問題進行分析、整改,護理質(zhì)量由大家共同參與管理,護理質(zhì)量大大提高。實現(xiàn)了三甲復(fù)審各項指標的不斷完善?剖4月、7月份在三甲專項檢查中獲得第四名、9月在三甲專項檢查中獲得第五名。
2、嚴格落實責任制整體護理,為病人提供了全程的`優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)及延伸護理服務(wù)。細化了工作流程及質(zhì)量標準,完善了護理常規(guī)及各種規(guī)章制度等,針對宣教中患者健康教育知曉率低制作了護理宣教手冊,增強了宣教效果。切實做到以病人為中心,主動及時的為患者提供書籍、針線、雨傘等人性化護理服務(wù)提高了病人滿意度,護士們經(jīng)常受到病人家屬好評。
3、在科主任及醫(yī)生配合下,科室對公共部分和?撇糠謶(yīng)急預(yù)案制作了腳本并進行了演練,人人參與,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,保障了病人安全。
4、進一步完善護士績效考核,按照各班質(zhì)量工作標準,對每位護士的工作質(zhì)量、數(shù)量、班次等實行績效考核,鼓勵高年資護士上夜班并在績效獎金上給與傾斜。年初召開護士會議由大家討論制定工作量統(tǒng)計方法,在工作中逐步完善并根據(jù)實際工作進一步改進。不斷優(yōu)化工作量統(tǒng)計并加大了檢查力度,充分調(diào)動護士工作的積極性,體現(xiàn)能績對應(yīng)、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。護士對每月績效考核無異議。
5、加強護士“三基”培訓(xùn),根據(jù)科室年輕護士較多情況,年初制定培訓(xùn)計劃,根據(jù)計劃認真做好分層培訓(xùn)及考核。不斷提高全體護士的理論水平及技術(shù)能力水平。鼓勵護士積極參加護理部舉辦的各種學(xué)習(xí)班和競賽。N1級護士何蕭5.12護士節(jié)安全留置針比賽中獲個人二等獎。
6、每月進行護理業(yè)務(wù)查房兩次,組織護士學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平,對危重。復(fù)雜。疑難病例及時查房、討論,每月至少一次,制定并落實各項護理措施,從而減少了護理并發(fā)癥的發(fā)生。
7、進一步規(guī)范護理文書書寫,根據(jù)科室專科特點制作了護理記錄模板,使護理記錄體現(xiàn)專科特色,不斷提高護士書寫水平。加強高風(fēng)險患者的評估、管理,護理安全措施進一步落實到位,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
8、按照護理部計劃對科室護士站、治療室、庫房進行了“5s”管理。即美化環(huán)境,也方便了工作。
9、每月組織召開工休座談會,征求病人及家屬對醫(yī)療,后勤,護理等各方面的意見,及時向有關(guān)部門反映,及時解決病人提出的問題,受到病人及家屬的好評。
10、加強臨床帶教工作,對護生實行一對一臨床帶教,做到放手不放眼。按照實習(xí)大綱要求,指定有資質(zhì)的帶教老師負責專人帶教,每周三進行教學(xué)理論講座,進行嚴格的出科理論及操作考試,定期召開學(xué)生座談會,征求學(xué)生對教學(xué)方面的意見和建議,不斷改進臨床教學(xué)工作。圓滿完成了教學(xué)任務(wù),受到學(xué)生一致好評。
11、加強醫(yī)院感染知識培訓(xùn),加大院感檢測護士、護士長檢查力度,使手衛(wèi)生從性不斷提高。同時加強對保潔員的培訓(xùn)、管理,保持病房整潔衛(wèi)生,轉(zhuǎn)科及院病人及時進行終末消毒。
12、出現(xiàn)護理不良事件及時上報,及時分析原因,針對護理缺陷制定切實可行的整改措施。本年度發(fā)生護理不良事件9起,無嚴重不良事件發(fā)生。
13、存在問題及不足:
年輕護士?浦R不扎實;病人多、周轉(zhuǎn)快,手術(shù)多,護理人員配置不到位;科研能力欠缺論文發(fā)表少;品管圈工作需加強。
一年的時間就在忙碌中結(jié)束了,渴望做好工作這一直都是我的方向,做好一件事情不僅僅是那么簡單的,在過去很長一段時間我都在思考這些,總結(jié)很多經(jīng)驗我還是需要維持好現(xiàn)有的狀態(tài)。,然后穩(wěn)定下來再談進步,這些東西都是需要時間的,作為一名耳鼻喉科的護士,我時刻都在嚴格要求著自己,我通過自己的努力加緊學(xué)習(xí),把細節(jié)的話上面督促到位的,在業(yè)務(wù)能力,還有抗壓能力上面不斷的打磨,做一名xx醫(yī)院的菁英護士,我內(nèi)心一直都有所追求,我的目標也是非常大的,我希望能夠在這個過程當中讓自己千錘百煉,當然是需要時間,在耳鼻喉科這里一年多的時間,讓我也在慢慢的積累,時間上面我安排的很是合理,我希望能夠通過自己的努力做到更好,我希望能在一些事情上面不斷的打磨,這就是我的努力的方向,當然這一年來還是發(fā)生了很多20xx年對我意義非凡,想起今后我還是需要借鑒這一年來很多護理工作經(jīng)驗,通過學(xué)習(xí)還有工作實現(xiàn)自提高,也就這一年工作總結(jié)一番。
首先讓我感覺最深刻的還是充實這這兩字,在xx這里我是非常充實的,一直以來我都是在這個過程當中不斷的工作,雖然護理工作很多,每天其實自己的時間是不多的,可是我非?释约耗軌虬堰@些簡單的東西做好,一年的護理工作讓我接觸到了很多,過去自己學(xué)習(xí)到的東西也派上了用場,我感覺自己還是在進步的,朝著好的方向在發(fā)展,堅決不能讓自己處在一個不好的工作狀態(tài)下面,對于個人的業(yè)務(wù)能力我是非常珍惜的,很多時候我也非常感激在xx這里的工作壓力,也是有了這些壓力強大自己才有了理由,我失去了很多個人休息時間,但是讓自己輕松絕對不是一個好的習(xí)慣,我對過去一直都抱著非常堅定的態(tài)度,珍惜現(xiàn)在,但是也不能忘記了過去的努力。
這一年來我非常珍惜時間,因為在工作的時候我很多時候都感覺不到時間流逝,后來想了想其實就是因為自己在工作的時候很充實,我會把握住沒一點時間去學(xué)習(xí),護理知識是怎么都不能學(xué)習(xí)夠的,很多東西都在等自己去發(fā)現(xiàn),探索,長期的積累能夠鍛煉一個人的意志,在工作當中我還是能夠把細節(jié)的工作用細致的心態(tài)去完成,回顧這一年收獲很多,20xx還依然仍重道遠,磨礪自己,砥礪前行。
耳鼻喉科護士工作總結(jié)5
20xx年已悄然過去,回顧20xx年的工作,我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心和支持下,以醫(yī)院工作計劃為指南,針對年初的工作計劃和目標,逐步完成了本年度的護理工作,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護理,提高了病人滿意度。
以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理示范醫(yī)院為目標,組織開展學(xué)習(xí)《護士條例》﹑《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》﹑《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》明確臨床護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范并履行到位。同時加強了健康宣教力度,正確選擇和運用健康教育方法,提高健康教育的效果,提升患者的滿意度,為患者提供安全優(yōu)質(zhì)滿意的護理服務(wù)。
二、嚴格安全管理,確保護理安全。
建立和完善各項安全制度與規(guī)范,認真落實新的分級護理制度,藥品管理制度,患者身份識別制度,加強護理風(fēng)險教育和培訓(xùn),對重點環(huán)節(jié)加以監(jiān)控,針對出現(xiàn)的護理不良事件進行討論分析,提出整改措施,杜絕了差錯事故的發(fā)生。
三、注重專科護士的'培養(yǎng),體現(xiàn)了耳鼻喉?谱o理特點。 科內(nèi)繼續(xù)教育常抓不懈,定期組織崗位培訓(xùn),強化耳鼻喉?苹A(chǔ)理論學(xué)習(xí)和?茖嵺`技術(shù)操作培訓(xùn),護患溝通技術(shù)培訓(xùn),新技術(shù),新項目的專業(yè)護理培訓(xùn),使每一位在崗人員的新業(yè)務(wù),新技術(shù)和操作技術(shù)水平得到提高,從而也提高了護士的綜合素質(zhì),促進護理質(zhì)量提高,得到了患者及家屬的好評。
四、保質(zhì),保量地完成了全年的工作計劃。
全年收治住院病人546人,手術(shù)病人389人,全年業(yè)務(wù)收入一百二十多萬,基礎(chǔ)護理合格率為90%以上,病人滿意度95%以上,急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%,而褥瘡發(fā)生為0,護理差錯事故為0,在護理人員少,工作任務(wù)重的情況下,護理工作順利完成。
五、工作中存在的不足。
1>管床護士流于形式:由于客觀原因?qū)嵭?4小時值班制,管床護士難以保證把時間都留給病人,心理溝通欠缺。
2>護士的?萍夹g(shù)操作有待加強。
耳鼻喉科護士工作總結(jié)6
一年的時間就在忙碌中結(jié)束了,渴望做好工作這一直都是我的方向,做好一件事情不僅僅是那么簡單的,在過去很長一段時間我都在思考這些,總結(jié)很多經(jīng)驗我還是需要維持好現(xiàn)有的狀態(tài)。,然后穩(wěn)定下來再談進步,這些東西都是需要時間的,作為一名耳鼻喉科的護士,我時刻都在嚴格要求著自己,我通過自己的努力加緊學(xué)習(xí),把細節(jié)的話上面督促到位的,在業(yè)務(wù)能力,還有抗壓能力上面不斷的打磨,做一名--醫(yī)院的菁英護士,我內(nèi)心一直都有所追求,我的目標也是非常大的,我希望能夠在這個過程當中讓自己千錘百煉,當然是需要時間,在耳鼻喉科這里一年多的時間,讓我也在慢慢的積累,時間上面我安排的很是合理,我希望能夠通過自己的.努力做到更好,我希望能在一些事情上面不斷的打磨,這就是我的努力的方向,當然這一年來還是發(fā)生了很多20xx年對我意義非凡,想起今后我還是需要借鑒這一年來很多護理工作經(jīng)驗,通過學(xué)習(xí)還有工作實現(xiàn)自提高,也就這一年工作總結(jié)一番。
首先讓我感覺最深刻的還是充實這這兩字,在--這里我是非常充實的,一直以來我都是在這個過程當中不斷的工作,雖然護理工作很多,每天其實自己的時間是不多的,可是我非常渴望自己能夠把這些簡單的東西做好,一年的護理工作讓我接觸到了很多,過去自己學(xué)習(xí)到的東西也派上了用場,我感覺自己還是在進步的,朝著好的方向在發(fā)展,堅決不能讓自己處在一個不好的工作狀態(tài)下面,對于個人的業(yè)務(wù)能力我是非常珍惜的,很多時候我也非常感激在--這里的工作壓力,也是有了這些壓力強大自己才有了理由,我失去了很多個人休息時間,但是讓自己輕松絕對不是一個好的習(xí)慣,我對過去一直都抱著非常堅定的態(tài)度,珍惜現(xiàn)在,但是也不能忘記了過去的努力。
這一年來我非常珍惜時間,因為在工作的時候我很多時候都感覺不到時間流逝,后來想了想其實就是因為自己在工作的時候很充實,我會把握住沒一點時間去學(xué)習(xí),護理知識是怎么都不能學(xué)習(xí)夠的,很多東西都在等自己去發(fā)現(xiàn),探索,長期的積累能夠鍛煉一個人的意志,在工作當中我還是能夠把細節(jié)的工作用細致的心態(tài)去完成,回顧這一年收獲很多,20xx還依然仍重道遠,磨礪自己,砥礪前行。
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