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《卓有成效的管理者》讀書筆記
讀完一本書以后,大家心中一定有很多感想,記錄下來很重要哦,一起來寫一篇讀書筆記吧。那要怎么寫好讀書筆記呢?以下是小編整理的《卓有成效的管理者》讀書筆記,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
《卓有成效的管理者》讀書筆記1
德魯克所說的卓有成效管理者的四個局限性概括:(1)自己的時間不由自己控制(2)忙于日常事務(wù)(3)有效性通過別人得以實現(xiàn)(4)身處組織內(nèi)部,了解外部世界受到局限。
德魯克說的卓有成效的管理者的5大要素:時間管理、重視貢獻(xiàn)、揚(yáng)長避短、要事第一、善于決策。和史蒂芬柯維總結(jié)的7個習(xí)慣有一定相似之處。
診斷時間的三種方式:(1)找出根本沒有必要做的事情(2)找出可以請人代勞的事情(3)找出自己浪費(fèi)他人時間的事情。
浪費(fèi)時間的因素:(1)缺乏制度和遠(yuǎn)見(2)人員過多(3)組織不健全,表現(xiàn)為會議過多。(4)信息功能不健全。
如果參加會議的時間占到總時間的1/4以上,那一定是一個浪費(fèi)時間的不健全的組織。
貢獻(xiàn)的有效性,表現(xiàn)在3個方面:(1)自己工作的內(nèi)容、水準(zhǔn)和影響(2)自己與他人的.關(guān)系,上司、同事、下屬等等(3)各項管理手段的運(yùn)用,會議、報告等。
只有外部世界,才是產(chǎn)生成果的地方。
一般機(jī)構(gòu)對成效的要求表現(xiàn)在3個方面:(1)直接成果(2)樹立新的價值觀以及對這些價值觀的重新確認(rèn)(3)培養(yǎng)未來所需要的人才。
管理者的失敗,因素很多。常見的原因,應(yīng)該是他本人在出任一項新職位時,不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。
有效的人際關(guān)系的要素:(1)互相溝通(2)團(tuán)隊合作(3)自我發(fā)展(4)培養(yǎng)他人。
一般人都是根據(jù)自己設(shè)定的目標(biāo)和要求成長起來的,知識工作者更是如此。他們認(rèn)為自己應(yīng)該有怎樣的成就,就會有怎樣的成就。如果他們對自己的要求都不嚴(yán),就只能原地踏步,不會有任何發(fā)展。反之,如果對自己要求很高,他們就一定能成為杰出的人物,而所費(fèi)的功夫也不見得比那些沒有出息的人更多。
才干越高的人,其缺點往往也越多。
世界上才能過來沒有發(fā)生過下屬的才干反而害了主管的事情。
因人設(shè)事的結(jié)果,是為了安插某一個人,一大群人都受到連累。
能建立起第一流經(jīng)營體制的管理者,通常不會與周圍的同事及下屬保持過分親密的關(guān)系。
有效管理者用人之道:(1)職位不能責(zé)備求全(2)職位要求嚴(yán)格,涵蓋廣泛(3)先考慮某人能做些什么,而不是考慮職位要求什么(4)用人之所長的同時,必須容人之所短。
正直的品格本身并不一定能成就什么,但是,一個人如果缺乏正直和誠實,則足以敗事。所以,人在這方面的缺點,不能僅視為績效的小指。有這種缺點的人,沒有資格做管理者。
做一項新工作,本身就是一場賭博;倘若在另聘新人來做,就是賭上加賭了。
確定事情優(yōu)先級順序的原則:(1)重將來而不重過去(2)重視機(jī)會,不能只看困難(3)選擇自己的方向而不盲從(4)目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。
《卓有成效的管理者》讀書筆記2
我們已經(jīng)知道所謂的時間管理其實還是對自我的管理,具體針對時間和自我的調(diào)節(jié)方法,德魯克在書中提出了一些建議,即記錄時間-分析時間-安排時間。
首先記錄自己的時間,不要試圖僅僅通過感覺來進(jìn)行自我行為效能的改善,感覺往往是不靠譜的。要對自己進(jìn)行一次時間診斷,可以讓你的家人、室友、同事、助理、秘書等接觸密切的身邊人,幫你記錄下你每天做的事情所耗費(fèi)的時間,你自己也做一份記錄,然后相對比,你可以發(fā)現(xiàn)自己在哪些地方耗費(fèi)了過多的時間,也可以知道自己每天做了哪些事情。注意時間跨度不一定是一天,也可以是階段性的。
通過時間記錄進(jìn)行分析,分析你每天做的工作,重點找到你必須要做的重要的事情,確認(rèn)好哪些是不需要做的可以略去的工作,哪些行為是在浪費(fèi)時間,比如無效社交,莫名其妙的妄想,冗長無意義的會議,毫無價值的八卦聊天等等。把浪費(fèi)的時間高效利用起來,就已經(jīng)贏過了一半以上的低效能者。
時間診斷結(jié)果出來以后,再統(tǒng)一安排時間。明確那些重要的事情,利用一整段的時間,集中精力去完成,而且每次都要在毫無打擾的情況下只做好這一件事,盡最大努力減輕任何突發(fā)事件的不利影響。但是注意要有目標(biāo)性,在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù),增強(qiáng)壓迫感,進(jìn)一步提升效率。這樣嚴(yán)格要求自己在有限制的時間內(nèi)集中精力一件件做重要的事情,高效能的習(xí)慣便會逐步培養(yǎng)起來,你的時間也會越來越值錢。
總體來說,德魯克關(guān)于時間管理的建議是:先要診斷自己的時間分布,找出哪些純粹是在浪費(fèi)時間的無意義行為,克制自己摒棄這些行為,然后分析自己的工作或做事的內(nèi)容,找出最重要的事,進(jìn)行輕重次序上的安排,在整段不會被打擾的時間內(nèi)集中精力去一件件完成。
可以看出,以上內(nèi)容實質(zhì)上依然是對人的自我管理,克制自我、增強(qiáng)自律、不斷堅持,這些都是最簡單的規(guī)則卻也是最難做到的事情。
4.升華工作的意義
我們來思考一個問題:工作的意義/目的是什么?普通一點的回答如養(yǎng)家糊口,為了生存;也有志存高遠(yuǎn)的回答如促進(jìn)社會發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。不同的回答代表了不同的處世態(tài)度,其最終實現(xiàn)的價值自然也是天差地別。
低水平求問如何在工作中升職加薪?高水平發(fā)問如何在工作中突破自我?德魯克給出的答案是要重視貢獻(xiàn)。關(guān)于工作意義的回答,實際是工作實現(xiàn)的目標(biāo),德魯克講的工作的貢獻(xiàn),指的是工作帶來的價值。醫(yī)生作為一種職業(yè)可以獲得收入,但是重視對病人的關(guān)懷,對疾病的研究,為解除更多人的病痛而努力,就是工作中實現(xiàn)的價值。
重視工作中的貢獻(xiàn),是一種處世的思考方式,它讓你跳出世俗的禁錮,不斷升華自我。這種價值取向的轉(zhuǎn)變不僅僅能使你進(jìn)步,也會影響到你周邊的人。當(dāng)對某一項工作的貢獻(xiàn)堅持到極致成為一項標(biāo)準(zhǔn)時,定能帶動整個行業(yè)的飛躍發(fā)展。
因此,在工作中的關(guān)注焦點應(yīng)該是能夠?qū)崿F(xiàn)哪些價值:是否可以促進(jìn)業(yè)務(wù)的增加,是否實現(xiàn)了自我能力的提升,是否對他人提供了幫助,是否促進(jìn)了社會的發(fā)展等等。當(dāng)注意點從升職加薪、名利雙收轉(zhuǎn)移到貢獻(xiàn)上面時,你工作的動力和思考模式便會發(fā)生轉(zhuǎn)變,重視貢獻(xiàn)可以讓你更加積極有效的工作。
兵無常勢水無定型,世事滄桑,一切都在變化。在工作中追求貢獻(xiàn)是一種思維方式,是一種人生態(tài)度,在任何崗位上都要不斷思考自己的工作是否做出了貢獻(xiàn),也一定可以不斷實現(xiàn)自我的突破,實現(xiàn)自我更大的價值。重視貢獻(xiàn)同時要注意順勢而變,不可因循守舊畫地為牢。
在此說回到我們的學(xué)習(xí),如果你學(xué)習(xí)的目的僅是為了通過考試,而不去思考學(xué)習(xí)本身能否帶給你更多的東西,那么在學(xué)習(xí)過程中肯定會痛苦萬分。學(xué)習(xí)知識絕對不僅是能夠幫助你通過考試,它能夠給你一個新的審視世界的角度,可以給你一種全新的思維模型,讓你的生活變得更加豐富多彩。保持這樣的一種學(xué)習(xí)態(tài)度,一定可以更加持久,一定不會讓你再為學(xué)習(xí)而感到那么地痛苦。
5.如何做好決策
關(guān)于如何做決策,德魯克提出五個要素,即問題-邊界-方案-執(zhí)行-反饋。
做決策前要辨明問題的性質(zhì),是經(jīng)常性的還是偶發(fā)性的,是特殊情況下的偶發(fā)?實際仍是經(jīng)常性的問題,還是新問題或舊病復(fù)發(fā),要認(rèn)真發(fā)掘根本性問題,并看到問題的全貌而非部分,有時候一知半解比全知或全不知更可怕;
所謂的邊界(見注解),即做決策應(yīng)遵循的規(guī)范,明確決策的目標(biāo)是什么,或者說決策應(yīng)該達(dá)到什么樣的'目的?應(yīng)該滿足什么條件?越是清晰明了精細(xì)的邊界條件,據(jù)以做出的決策便越有效,越能切實解決問題;
關(guān)于方案,其實是說決策的重點在于研究什么是正確的做法,而不是討論是否能讓所有人都接受,不要相信什么折中的方法,折中的方案最終一定會導(dǎo)致決策的偏差,其結(jié)果一定是需要你再次做出決策;
決策作出后便是將理論化為行動,由說到做是最難的一步,執(zhí)行一項決策需要考慮多方面的因素,需要哪些人員?人員的適應(yīng)能力如何?等等問題,F(xiàn)代社會對人的分工協(xié)作能力要求進(jìn)一步提高,做決策也務(wù)必要考慮如何通過協(xié)調(diào)來提高決策的執(zhí)行效率;
最后還要建立有效的反饋機(jī)制。決策者一定要實時了解決策的執(zhí)行情況,了解每一步驟的問題和阻礙,不斷調(diào)整改進(jìn),以期決策真正發(fā)揮作用。解決問題是決策的根本目的,倘若僅發(fā)布決策并死板教條地執(zhí)行,可能導(dǎo)致新的問題出現(xiàn),決策便也無效了。
有效的作出決策還要讓所有人員充分發(fā)表見解,搜集問題事實只是基礎(chǔ)條件,而看法和想法才是做決策的依據(jù),同時建立一個標(biāo)準(zhǔn)的衡量方法;決策者在采集見解時,最有效的做法便是激發(fā)兩種完全相反的看法,從正反兩方面著手去考慮。要重視反面意見的運(yùn)用,不要被組織綁架,利用反面意見做好備用方案,反面意見可以更加激發(fā)想象力,增強(qiáng)決策的有效性。
三、總結(jié)
《卓有成效的管理者》這本書在我個人看來,最有指導(dǎo)意義的是“我能貢獻(xiàn)什么”和“如何發(fā)揮人的長處”兩篇,他告訴我們不能僅僅盯著工作本身,應(yīng)該在最大程度激發(fā)自我潛能的基礎(chǔ)上,通過工作實現(xiàn)更大的價值,做出更多貢獻(xiàn)。
在我開始做教學(xué)管理工作時,一直思考的問題是“如何最大程度地幫助學(xué)員高效學(xué)習(xí)以通過考試”,以前改善簽到表、進(jìn)行督促鼓勵、開展學(xué)員測評等等,都希望能夠提供對學(xué)員更有幫助的服務(wù)。但是學(xué)習(xí)是需要每個人發(fā)自內(nèi)心的自我激勵和管理行為,學(xué)習(xí)必須克制形形色色的欲望,利用正確的方式,不斷監(jiān)督自己嚴(yán)格要求自己去看書聽課吸收知識,對人的自律性要求非常高。因此我的工作思路也逐漸發(fā)生變化:如何幫助學(xué)員管理時間,提高效率,如何激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,使其學(xué)習(xí)動力充足,體會學(xué)習(xí)的快樂,是目前我著重思考的方向,也因此我要求自己讀更多的書來發(fā)掘更多的方法,為大家提供更優(yōu)良的服務(wù)。
孔子在魯國做大司寇(大法官)時曾判過一個人,判決將其雙腳砍去,后來孔子受三桓迫害逃亡時,守門人就是被孔子砍去雙腳的那個人?鬃诱埵亻T人幫自己逃走,守門人說旁邊有個狗洞,孔子說君子不穿洞;守門人又說可以幫其從城墻上越過,孔子說君子不躍墻,最后守門人開城門讓孔子逃走。臨走前孔子問守門人,我曾判決砍去你的雙腳,為何不恨我反而還要幫我?守門人說當(dāng)初你在判決時我聽說你反復(fù)閱卷,在判決、執(zhí)行時都有悲憫之色,我知你依法度判決且于心不忍,因而不恨你。如今你受困頓仍不躍墻、不穿洞,恪守操行,堅持君子之道,因而我?guī)湍恪?/p>
作為法律工作者,秉公平正義之決心,守正直剛毅之操守,持悲天憫人之情懷,立于天地之間,在工作學(xué)習(xí)中,是否能夠更加動力十足?當(dāng)內(nèi)部動機(jī)遠(yuǎn)大而崇高,外部動機(jī)充足且充滿正向期待,學(xué)習(xí)一定不會再痛苦,定可以更加認(rèn)真專注,發(fā)揮更大的價值。
與君共勉。
《卓有成效的管理者》讀書筆記3
《卓有成效的管理者》是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作,在四十年后的中國,被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書之一。相對于其他深奧難懂的管理學(xué)著作,這本書的確稱得上“簡單”,書中八個章節(jié)闡述五個重點,條理清晰,字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個月,以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識很淺顯且由于對管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,所以,這本書在我看來,還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個社會生態(tài)學(xué)家,一個社會生態(tài)學(xué)家對管理學(xué)有這么深的見解真的很不容易,但是不可否認(rèn)的是,兩個同屬于一個大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向。從表面上看起來兩個研究方向可能風(fēng)牛馬不相及,但是深入推敲后,往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點得出超乎想象的成果;蛘哒f,用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律,可能會有不同的發(fā)現(xiàn)。
比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué),用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理,得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理,并獲得諾貝爾獎。這其實是一個眼光的問題,也是一個看事情角度的問題。早年一個很流行的廣告,一個小女孩告訴自己的媽媽,蘋果里有星星,媽媽不相信,“蘋果里怎么會有星星呢?”小女孩把自己的媽媽拉過來,把蘋果橫向切開,里面果然有星星!原來,我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開,從來都沒有嘗試過橫向切開會有什么發(fā)現(xiàn),但是可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢思維教育的訓(xùn)練,敢于大膽的.嘗試,于是,從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
這是一本很簡短的書,除了第一章標(biāo)題“卓有成效是可以學(xué)會的”,強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會,以及最后一章結(jié)論:管理者必須卓有成效,強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué),一定要會。在短短的175頁,八個章節(jié)當(dāng)中,提出了五個重點,依序為時間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡單了吧,只要你學(xué)會掌握時間,重視貢獻(xiàn),發(fā)揮人的長處,學(xué)會要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個卓越的管理者。
簡單歸簡單,學(xué)得會不等于做得好,很多武俠小說中的男主角,剛開始時只是一個什么都不懂的愣小子,后來偶得一武功秘籍,剛開始練時,還很稚嫩,但是,經(jīng)過不懈的努力,苦練了N年之后,終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過不斷地實踐,最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣,才能發(fā)揮出無窮的威力。
在一個公司中卓有成效講究的是績效,績效的好壞,要有個客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會讓人心服口服。讓知識工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力,轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長的動力,不用浪費(fèi)精力為落后找借口,專心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫。卓有成效的個人,像是一個火種,星星之火,可以燎原,刺激每個人成長,幫助公司成為一個卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理,同時只要需要做決策就需要管理者!肮芾怼辈辉偈歉邔咏(jīng)理的特權(quán),管理者的隊伍擴(kuò)大了,管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。
作為一個教育行業(yè)的公司,其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長和社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會資源,最大化有效利用各種社會資源創(chuàng)造價值,其從業(yè)人員的工作,絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢的情況下,適時提出了戰(zhàn)略目標(biāo),怎樣去實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點點感想,書中還有很多地方我似懂非懂,以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
《卓有成效的管理者》讀書筆記4
一、要用人所長
管理者要運(yùn)用人的長處,面臨的第一關(guān)是擇人。有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個人能做些什么為基礎(chǔ)。所以,他的用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。不管是誰,如果他在任用一個人時只想避免短處,那他所領(lǐng)導(dǎo)的組織最終必然是平平庸庸的。所謂“樣樣皆通”實際上可能是一無是處。才干越高的人,其缺點也往往越多。
一個管理者如果僅能見人之短而不能識人之長,因而刻意避其所短而非著眼于發(fā)揮其所長,則這位管理者本身就是一位弱者。他會覺得別人才干可能構(gòu)成對他本身的威脅。
有效的管理者知道他們之所以用人,是用人來做事,而不是用人來投主管所好。
有效的管理者從來不問:“他能跟我合得來嗎?”他們問的是“他貢獻(xiàn)了什么?”他們從來不問“他不能做什么”,他們問的是“他能做些什么?“所以在用人時,他們用得都是某一方面有所長的人,而不是在各方面都過得去的人。
真正“茍求的上司“總是先挖掘一個人最擅長做些什么,再來“茍求”他做些什么。過多的'考慮人的短處,會影響到組織實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
卓有成效的管理者怎么用人,有4個原則:
1、不會將職位設(shè)計成只有上帝才能勝任――一個職位,如果先后由兩人或三人擔(dān)任都失敗了,這就肯定是一個常人無法勝任的職位,這個職位就必須重新設(shè)計。所以,有效的管理者,第一項任務(wù)就是要將自己管轄下的職位都設(shè)計得合情合理。只有“讓平凡的人都能做出不平凡的事”的組織,才是好的組織
2、職位的要求要嚴(yán)格,而涵蓋要廣。就是說,合理的職位,是對具有才干的人的挑戰(zhàn)。同時因為職位的涵蓋很廣,所以人們可以把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為確實的成果。
3、卓有成效的管理者在用人時,會先考慮某人能做些什么,而不是先考慮職位的要求是什么。換言之,有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前,會先仔細(xì)考慮這個人的條件,而且他考慮時絕不會只局限于這個職位。
4、卓有成效的管理者在用人之所長的同時,必須忍人之所短。
用人所長,不僅是有效性的要素,也是主管對下屬的道義責(zé)任,是主管對其職權(quán)和地位的責(zé)任。專注于人之所短,不僅是愚不可及,更是有虧職守。他應(yīng)該協(xié)助下屬得到應(yīng)有的發(fā)展。
二、如何管理上司
卓有成效的管理者還得設(shè)法充分發(fā)揮上司的長處。
要使上司能發(fā)揮其所長,不能靠惟命是從,應(yīng)該從正確的事情著手,并以上司能夠接受的方式向其提出建議。若能從上司的長處上下功夫,協(xié)助他做好想做的工作,便能使上司有效,下屬也才能有效。反之,如果下屬總是強(qiáng)調(diào)上司的短處,那就象上司強(qiáng)調(diào)下屬的短處一樣,結(jié)果將一無所長。所以,有效的管理者常問:“我的上司究竟能做些什么?他曾有過什么成就?要使他發(fā)揮他的長處,他還需要知道什么他需要我完成什么?”至于上司不能做什么,就不必細(xì)究了。
有效的管理者會設(shè)法套出上司的某種態(tài)度和某種習(xí)慣,而向上司提出建議時,應(yīng)考慮的不光是輕重緩急,更重要的是陳述的先后順序。如上司長于政治能力,那么我們提出的報告就應(yīng)以政治方面的問題居先,這樣才能使上司易于掌握問題的重心,從而易發(fā)揮其所長。
管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)。管理者的任?wù),在于運(yùn)用每一個人的才干。
《卓有成效的管理者》讀書筆記5
彼得德魯克是繼“科學(xué)管理之父”泰勒之后二十世紀(jì)管理學(xué)的又一位偉大的思想大師,作為現(xiàn)代組織管理理論的創(chuàng)始人,他的諸多作品流傳至今,仍被許多大企業(yè)和組織的管理者用作指導(dǎo)組織管理和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)原則。其中《卓有成效的管理者》一書著于上世紀(jì)六十年代,是德魯克的主要研究精力從政治社會學(xué)轉(zhuǎn)向組織管理學(xué)之后的又一管理學(xué)著作。
書中主要從卓有成效是可以學(xué)會的、掌握自己的時間、“我能貢獻(xiàn)什么”、如何發(fā)揮別人的長處、要事優(yōu)先、決策的要素和有效的決策共7個方面闡述,最終得出管理者必須卓有成效的結(jié)論。
德魯克指出,有效的管理者具有不同的類型,有效的管理者與無效的管理者之間,在類型方面、性格方面及才智方面,是很難加以區(qū)別的。有效性是一種后天的習(xí)慣,既然是一種習(xí)慣,便可以學(xué)會,而且必須靠學(xué)習(xí)才能獲得。
總的來說,一位真正卓有成效的管理者,一般應(yīng)當(dāng)具有以下6個特征:
重視目標(biāo)和績效,只做正確的事情;
一次只做一件事情,并只做最重要的事情;
作為一名知識工作者,明白自己所能做出的貢獻(xiàn);
注重的是出色的績效和正直的品格;
知道增進(jìn)溝通的重要性,有選擇性地搜集所需要的信息;
只做有效的決策。
經(jīng)過認(rèn)真研讀結(jié)合我的實際工作和個人認(rèn)知,本文將從讀書心得和實際工作體會結(jié)合的角度,從以下幾個方面加以闡述。
1、德魯克最先意識到“知識工作者”將成為社會生產(chǎn)力的主流,并需要不同于藍(lán)領(lǐng)工人的管理方法,提出了“每個人都是管理者的概念”,管理的本質(zhì)是為了提升效率并創(chuàng)造價值,組織管理理論的發(fā)展最終證實具有“高效組織”的企業(yè)得以在激烈的市場競爭中爭得資源成為具備全球競爭能力的國際跨國公司。簡言之,德魯克將“知識分子”的組織效率問題提升到的企業(yè)生存發(fā)展的核心高度。
作為啟源設(shè)計院下屬監(jiān)理公司的一名普通管理者,所面對的環(huán)境屬于知識密集型企業(yè),管理的類型通常屬于通過知識做出決策,并管理促進(jìn)組織產(chǎn)生成果的知識工作者。然而知識工作者的產(chǎn)出是需要經(jīng)過思考、設(shè)計、決策等無形的東西,很難被量化。因此根據(jù)德魯克的理論可以得出三個新的衡量指標(biāo),即成果,主要有三個特征:首先成果能落地,知識工作者的產(chǎn)出只有付諸行動,才會發(fā)揮作用;其次成果有效率,如果一個管理規(guī)定在制定后半年才開始執(zhí)行,可能就會失去其生效的最佳時機(jī);最終成果需要作用于組織外部,停留在內(nèi)部的只能叫成本。
然而現(xiàn)實中,往往也有一些困難阻礙管理者追求卓有成效的腳步,例如管理中難免存在一些受制于組織流程機(jī)制的制約,在我日常工作中,從事辦公室管理事務(wù)時,時間比較碎片化且大部分“屬于”別人,對于最重要的事情的處理偶爾感到精力不足。因此,學(xué)習(xí)如何掌握自己的時間提升效率對我是至關(guān)重要的。
2、善于利用有限的時間
相較于人力、物力、財力等各類資源,時間資源是最稀有的,它絲毫沒有彈性,無法調(diào)節(jié)、無法貯存、無法替代。但是任何工作又都需要耗費(fèi)時間來完成,因此,一個有效的管理者最顯著的特點就在于珍惜并善于利用有限的時間。
對此德魯克提出了三個步驟:首先是要記錄自己的時間,找到“時間都去哪兒”了,處理完某一個工作后就立刻記錄,不能事后憑記憶補(bǔ)記;其次分析并進(jìn)行系統(tǒng)的時間管理,找出哪些時間是不必這么花費(fèi)的,那些不產(chǎn)生效益、浪費(fèi)時間的事情,可以從日程表里刪除。例如參與人員過多效率低下的會議、將常規(guī)工作放權(quán)交辦下屬,在解放自己的時間同時不影響辦事效果,盡量消除浪費(fèi)時間的活動;減少浪費(fèi)別人的時間,比如有些會議,往往會有很多無關(guān)的人被拉進(jìn)來,生生陪著開會,這就浪費(fèi)了大多數(shù)人的時間,有效會議只需要找到核心成員就可以了,其他成員通過會議紀(jì)要也可以了解會議內(nèi)容;還要集中自己的時間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間。這里德魯克提到了一個比較好的方法值得借鑒:作為管理者應(yīng)該多問問下屬,讓大家一起想想:“到底我做了什么,浪費(fèi)了你們的時間?”如果能夠得到真話反饋,那管理則會更加有效。
這里我感觸最深的是授權(quán),其實授權(quán)并不是直接將自己的.工作交給別人去做,否則容易引起同一件事情責(zé)任人和承辦人不一致的情形。正確授權(quán)應(yīng)該是,事情交給下屬去做,但結(jié)果把控還是在自己手里。因此,真正的授權(quán)的意思是,把可由別人做的事情交付給別人,這樣才能做真正應(yīng)該由自己做的事情。這些都是管理的有效性的基礎(chǔ)。
最后,還要給自己留出整塊的時間做重要思考,留有余地,去做可能艱難但卻比較重要的事。
3、注重邊際貢獻(xiàn),要事第一,提升工作績效
管理者的思維是要時刻警醒我“想做什么、有能力做什么、現(xiàn)在應(yīng)該做什么”。管理的目的是為了提升效率。進(jìn)一步細(xì)分,就是勞動生產(chǎn)率、組織效率和個人效率。
提升績效的關(guān)鍵之一是重視貢獻(xiàn)!柏暙I(xiàn)”是即指對外部環(huán)境、社會資源也值對目標(biāo)客戶的直接貢獻(xiàn)。管理格局不應(yīng)僅受限于組織內(nèi)部,考慮公司內(nèi)部甚至部門得失,不大關(guān)心外部環(huán)境及市場的真正需求,只有重視貢獻(xiàn),才會凡事想到業(yè)主、想到服務(wù)對象,其所作所為都考慮是否為甲方效益盡了最大的努力,才能達(dá)成互利雙贏。有效的管理者需要重視組織成員的貢獻(xiàn),并以取得整體的績效為己任,爭取提升效率,以最小的成本獲取更大的收益,使邊際效益最大化。
聚焦有效的管理,永遠(yuǎn)集中在少數(shù)領(lǐng)域中,建立有效的工作秩序,并不是什么都做,德魯克認(rèn)為有效性的秘訣在于“專心”,有效的管理者做事必“先其所當(dāng)先”,而且“專一不二”。因為要做的事很多,而時間畢竟有限,而且總有許多時間非本人所能控制。因此,有效的管理者要善于設(shè)計有效的工作秩序,為自己設(shè)計優(yōu)先秩序,并集中精力堅持這種秩序。當(dāng)一大堆工作撲面而來的時候,還是要分清主次,有優(yōu)先順序。如果做事胡子眉毛一把抓,其有效性勢必會大打折扣。
德魯克提出在提升工作績效時主要考慮有三個主要方面的績效:直接成果、企業(yè)價值的實現(xiàn)并樹立企業(yè)的價值觀、未來的人才儲備并培養(yǎng)企業(yè)自己的人才,幫助企業(yè)持續(xù)生存。企業(yè)的直接成果是銷售額和利潤,針對監(jiān)理公司的工作,就是為業(yè)主把好關(guān)、對建設(shè)工程的質(zhì)量和全生命周期負(fù)責(zé),以成果為核心的原則,能夠保障在時間沖突的情況下,一切任務(wù)都要以成果為第一要務(wù);價值的實現(xiàn)指的是社會效益,企業(yè)應(yīng)為社會提供力所能及的服務(wù);未來的人才開發(fā)可以始終保證企業(yè)后繼有人,如果公司僅能維持今天的成就,而忽視未來的行業(yè)發(fā)展趨勢,那它必將喪失其適應(yīng)能力,不能在變動的市場競爭環(huán)境中生存。
對個人而言,我認(rèn)為在處理日常工作時也應(yīng)時刻保持要事第一的法則,要事就是管理者必須做的事情!耙聝(yōu)先”的兩個原則是:第一、擺脫不再具有價值的過去。經(jīng)常檢討工作計劃,不斷問自己“這件事情還有繼續(xù)做的價值嗎”,如若不是非辦不可就放棄,把人力資源轉(zhuǎn)移到其他有價值的事情上。第二、掌握正確的優(yōu)先順序。做重要的事,而不是緊迫的事。重要的工作瞄準(zhǔn)了未來,緊迫的工作是應(yīng)付過去。
4、組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事
德魯克認(rèn)為:組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事,自身應(yīng)從組織需要出發(fā),承擔(dān)自身發(fā)展和工作安排的責(zé)任。
企業(yè)或部門的發(fā)展不單單依賴于鳳毛麟角的天才。考察一個部門是否優(yōu)秀,要看其能否能使普通員工取得比其單個疊加看來所能取得的更好的績效,能否使其成員的長處都發(fā)揮出來,并利用每個人的長處來幫助其他人取得績效。部門的組織任務(wù)還在于使其成員的缺點最好能相抵消,這其中包括了發(fā)揮自己的長處、用領(lǐng)導(dǎo)的長處、用同事的長處以及使用下屬的長處。這其中,另我覺得較為新穎的是德魯克先生特別提出了管理上司的理念。
管理上司并不是要挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,而是形成對領(lǐng)導(dǎo)的影響力,以便尋求更多的配合與資源協(xié)調(diào),此時需要充分考慮自己的領(lǐng)導(dǎo)取得的成就,需要什么幫助,又如何發(fā)揮他的長處?管理上司要做到三點:不勉強(qiáng)、不抱怨、不改變。
管理的對象是人。管理的任務(wù)是讓人們能夠合作,將每一個人的長處都發(fā)揮到極致,使他們的短處無關(guān)緊要,使其相互信任組織里的每一個人,最終實現(xiàn)組織績效的最大化,而不是僅僅依靠個人。管理的最高境界是“無為而治”,要達(dá)到這個境界,管理者就得學(xué)會激發(fā)被管理者進(jìn)行自我管理。
自我管理的前提,是管理者能夠用人所長。善于發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的長處、挖掘出每個部屬的長處,看到下屬的閃光點,善于用其所長為他們立下近期與遠(yuǎn)期的目標(biāo),讓他們更上一層樓;于此同時還要針對其個人弱點,定下對策,使他們在發(fā)揮自己長處的同時,不至于受到弱點的牽制。專注于發(fā)揮自己的長處,把自己放到那些能發(fā)揮長處的地方;同時也要盡可能少把精力浪費(fèi)在那些自己不擅長或不能勝任的領(lǐng)域上,畢竟從“0”開始要比從一流到卓越需要付出更多的努力。
就個人而言,我認(rèn)為對自身的自我管理也尤其重要。學(xué)會自我發(fā)展,對自己有深刻的認(rèn)識,不僅清楚自己的優(yōu)點和缺點,也知道自己是怎樣學(xué)習(xí)新知識和與別人共事的,并且還明白自己的價值觀是什么、自己又能在哪些方面做出最大貢獻(xiàn)。必須知道把自己放在什么樣的位置上,才能做出最大的貢獻(xiàn),因為只有當(dāng)所有工作都從自己的長處著眼,才能真正做到卓爾不群。在未來的職業(yè)生涯中我保持著高度的警覺和投入,得明白自己應(yīng)該擅長什么樣兒的工作,目前,某些情況下我只知道自己不擅長從事某項工作,然而,要提升工作的績效,成為高效的管理者,只能靠發(fā)揮自己的長處,如果從事自己不太擅長的工作很難達(dá)到目的或取得成果,且更不用說那些自己根本干不了的事情,因此我還需要知己所長,才能知己所屬努力培養(yǎng)個人興趣和職業(yè)發(fā)展的結(jié)合點。
實際上,今天的公司并不怎么管員工的職業(yè)發(fā)展,作為知識工作者必須成為自己的主宰者,清楚何時需要改變發(fā)展道路,并在今后的職業(yè)生涯中不斷努力、干出實績。德魯克說:“管理的本質(zhì),其實就是激發(fā)和釋放每一個人的善意。”因而,一位真正卓有成效的管理者正是如此,能夠用自己的真誠與信任,點燃他人的夢想,成就組織更美好的明天。
5、培養(yǎng)有效決策的能力
德魯克在書中闡述,管理者的角色復(fù)雜、任務(wù)繁多,“決策”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者,并不做太多的決策,但做出的決策都是重大的決策。做的必須是是有效的決策。決策是一套系統(tǒng)化的程序,有明確的要素和一定的步驟:首先要判斷是否需要做出決策;其次對需要決策的問題進(jìn)行分類并界定對組織內(nèi)外的影響范圍,判斷什么是正確的,弄清事實真相,把握問題根源,才能以最少成本,做出正確的決策;而后讓別人接受決策;再將其轉(zhuǎn)化為行動,并用實際結(jié)果檢驗決策;最后歸納總結(jié)分析得失為提升下一次的管理風(fēng)險抵御能力做好準(zhǔn)備。
老好人不會是好的管理者,有效的決策往往是力排眾議,而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。比如杰克韋爾奇砍掉通用電氣的業(yè)務(wù)線,背負(fù)著巨大的壓力,不成功便成仁,如果始終跟群眾路線保持一致,那么必然把車開到溝里去。
6、取得成效的關(guān)鍵還是要深入企業(yè)實際,執(zhí)行力至關(guān)重要
事實上,一項決策如果沒有列舉一條一條的行動步驟,并指派為某某人的工作和責(zé)任,那便不能算是一項決策,最多只是一種意愿而已。
加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),刀鋒直指“不作為、少作為、慢作為”現(xiàn)象。比如,以往要求基層單位報方案、擬計劃,不少單位總是拖拖拉拉,慢慢騰騰。這種“不作為、少作為、慢作為”不僅是態(tài)度問題,更是執(zhí)行能力問題,它完全違背了執(zhí)行力建設(shè)的宗旨,是必須徹底摒棄和消滅的。為了徹底改變這種陋習(xí),公司各級管理人員結(jié)合企業(yè)自身狀況查原因、開處方、打補(bǔ)丁,用苦口婆心的說教,用潛移默化的幫扶,用有的放矢的整治,努力“喚醒”那些在殘酷的市場競爭中依然不在狀態(tài)的人。
(一)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的理論學(xué)習(xí)
組織學(xué)習(xí)企業(yè)各項管理制度和管理規(guī)定,準(zhǔn)確把握企業(yè)各項制度要求,并通過拓展學(xué)習(xí)《執(zhí)行重在到位、關(guān)鍵在于落實》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《執(zhí)行力是訓(xùn)練出來的》等理論書籍,使員工做到學(xué)習(xí)有心得、有體會、有效果。
。ǘ┳⒅貓(zhí)行力建設(shè)的活動實踐
通過組織開展技術(shù)競賽活動,把執(zhí)行力建設(shè)的目標(biāo)融入日常的工作和生產(chǎn)中,使執(zhí)行力建設(shè)與日常工作緊密結(jié)合;把年度任務(wù)層層分解,明確到責(zé)任人,真正實現(xiàn)人人肩上有擔(dān)子,人人身上有指標(biāo)。很多時候,企業(yè)用工有了明確的目標(biāo),做事情才會有方向。很多情況下,員工的工作出現(xiàn)偏差本身就是目標(biāo)不明確造成的。建立領(lǐng)導(dǎo)干部24小時值班制度,明確“干部在現(xiàn)場不能發(fā)現(xiàn)問題是失職,發(fā)現(xiàn)問題不會處理是不稱職,發(fā)現(xiàn)問題不處理是瀆職”。
。ㄈ┘哟髨(zhí)行力建設(shè)的責(zé)任追究力度
廣泛樹立“馬上就辦,辦就辦好”的執(zhí)行理念,使企業(yè)每一項制度、決策、部署都能深入貫徹、落到實處。同時,嚴(yán)格責(zé)任追究,建立健全嚴(yán)格的檢查督辦和責(zé)任追究制度,做到有問題必發(fā)現(xiàn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必嚴(yán)查,一經(jīng)查實必問責(zé),堅決糾正有令不行、有禁不止的行為。對存在的管理失職和執(zhí)行不力等事件給予相應(yīng)處罰。
。ㄋ模┙(zhí)行力建設(shè)的考核體系
以堅持獎罰公平、公正、公開為原則,開展季度考核工作。通過與獎金掛鉤的方式,評價部門相互間合作意識情況、溝通協(xié)調(diào)情況,工作紀(jì)律情況、工作成效情況等。同時深化績效考核,對年初制定的各項目標(biāo)和指標(biāo)的過程和結(jié)果進(jìn)行整體評價和適當(dāng)獎懲,充分調(diào)動管理人員的積極性和創(chuàng)造性。
。ㄎ澹┘(xì)化執(zhí)行力建設(shè)崗位職責(zé)
通過“一崗雙責(zé)”把各項工作目標(biāo)細(xì)化到每一個工作人員,真正做到責(zé)任明確,任務(wù)清楚,執(zhí)行到位。部分單位開展了履職履責(zé)宣誓活動,就如何在各自工作崗位更好地履職履責(zé)做出了莊嚴(yán)保證。各單位在執(zhí)行過程中主要通過四個方面落實崗位職責(zé),提高執(zhí)行能力。持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算,采用試點先行的方式,進(jìn)一步完善全面預(yù)算體系與項目管理體制,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的過程監(jiān)督,加強(qiáng)目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果考核,確保預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行到位;生產(chǎn)進(jìn)度方面,按照幫促后進(jìn)項目、整改問題項目的原則,逐個項目進(jìn)行細(xì)化部署,落實進(jìn)度、質(zhì)量和成本管理;合同管理方面,清理管理死角和管理陋習(xí),突出簽訂各類合同協(xié)議的時效性和程序性,嚴(yán)格實行分包月結(jié)算制度,規(guī)避管理風(fēng)險;強(qiáng)化設(shè)備物資管理,對物資設(shè)備管理問題進(jìn)行針對性整改,突出設(shè)備物資計劃的落實,使成本數(shù)據(jù)更加緊貼實際,真正做到系統(tǒng)管理“縱向到底”落實于現(xiàn)場;安全管理方面,加大懲處力度,將檢查存在問題及時通報并責(zé)任到人、責(zé)令限時整改,對未整改或整改不到位的給予相應(yīng)的懲罰。
(六)選樹執(zhí)行力建設(shè)學(xué)習(xí)典型
注重以正面的宣傳和先進(jìn)管理經(jīng)驗、事跡做典型引導(dǎo),對在執(zhí)行力建設(shè)年活動中開展優(yōu)秀的項目部和先進(jìn)個人及時選樹,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)其在執(zhí)行力建設(shè)活動中的先進(jìn)經(jīng)驗和做法。
最后想說的一點是我們總是計劃地很美好,目標(biāo)定得很具體,但落地執(zhí)行,卻一塌糊涂,最終只能是不了了之,黯然收場。沒有執(zhí)行力,再好的思想也只是紙上談兵;鶎庸芾碚叩某砷L不是預(yù)先規(guī)劃的,而是在知道了自己的長處、工作方式和價值觀后,準(zhǔn)備把握機(jī)遇時水到渠成的。知道自己屬于何處,如何使一個勤奮、有能力但原本表現(xiàn)平平的普通人,變成出類拔萃的工作者。
以上是我讀完《卓有成效的管理者》后一點心得體會,不足之處希望老師指正,謝謝!
《卓有成效的管理者》讀書筆記6
孫玉麟教授課上推薦的書,讀完一遍后理解更多存在于表面,日后還需反復(fù)閱讀。
《卓有成效的管理者》個人總結(jié):
大前提:作為管理者,工作必須卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會的。
組織和管理者的工作績效是兩大目標(biāo)。
如何做到卓有成效:
1、記錄時間的使用情況;
記錄時間,分析時間,將所有可非自己參加的事務(wù)取消,統(tǒng)一安排管理時間。
2、管理者要著眼于貢獻(xiàn):
個人無論管理者還是工作人員都要問自己能夠為企業(yè)/團(tuán)隊貢獻(xiàn)什么,現(xiàn)實點看,著眼于貢獻(xiàn)決定著企業(yè)和個人的收入。著眼于貢獻(xiàn)的管理者所重視的不僅是方法,更會關(guān)注目標(biāo)和結(jié)果。
3、發(fā)揮人的長處:
借勢很重要。善于利用自己、同事、上司、下屬的長處,善于借勢做事,揚(yáng)長避短,不做做不了的事。
4、要事優(yōu)先:
一段時間內(nèi)只集中精力做好一件事,最重要的事情放在最前面做。按照緩急設(shè)定優(yōu)先級,并嚴(yán)格遵守約定的優(yōu)先級。
5、有效的決策:
有效的決策在于合理的行動,有效的決策沒有標(biāo)準(zhǔn)的'具體步驟。總體的來看,有效決策的三要素有三,首先應(yīng)先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,其次在于確實了解決策應(yīng)遵循的規(guī)范,即決策的目標(biāo)、需達(dá)到的最低限度是什么,再者是研究正確的決策是什么,而不是研究能為人接受的或者折中決策是什么。
《卓有成效的管理者》讀書筆記7
曾以為是抽象大道理,但實操性很強(qiáng)。
事實證明,在學(xué)習(xí)時,不能自負(fù)。往往公認(rèn)的經(jīng)典教材,是應(yīng)當(dāng)認(rèn)真讀,仔細(xì)讀。常讀常新。分享幾個最有價值的內(nèi)容,均為書中要點析出。
怎樣才能學(xué)會“卓有成效”?
一、學(xué)會管理時間。
充分記錄時間消耗,并且分析出必要和不必要的花銷,不斷調(diào)整時間耗費(fèi)。定期審查自身時間的使用。審查后,需要作出決策,即減少時間浪費(fèi)。包括在行為、人際關(guān)系、工作重心上做出改變。
二、績效至上。
以成果為導(dǎo)向,而不僅是方法。思考如何更好地完成,而非單純地執(zhí)行上司命令。思考自己還需要做什么才能將價值最大化。在這個過程中,不斷挖掘潛力,學(xué)習(xí)新東西。
三、充分利用人的長處。
在組織中,把目光放到人的長處,而不要過多批評人之短處。要知道,沒有人是完美的。加強(qiáng)組織內(nèi)溝通,鼓勵員工自發(fā)學(xué)習(xí)奮進(jìn)。將個人目標(biāo)與組織相融合。
四、做出正確的決策。
確定問題是否為經(jīng)常性的,訂立邊界,避免迎合眾人。決策之后,要明確決策的告知對象和決策的完成方式,積極執(zhí)行。最后,建立反饋機(jī)制。
五、要事優(yōu)先。
卓有成效的管理者明白組織最重要的即是決定最重要的事情,并推動其落地。卓有成效的管理者應(yīng)當(dāng)具備遠(yuǎn)見、自信和勇氣。
六、自我提升。
卓有成效的管理者會持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己,學(xué)習(xí)各領(lǐng)域知識。在此過程中,養(yǎng)成新的習(xí)慣,破除舊有習(xí)慣。
如何做好時間管理?
一、時間管理是工具,不是目的
不要陷入為了計劃而計劃,為了管理而管理的誤區(qū)?梢詫ふ夜芾砉ぞ撸佬袆硬攀沁_(dá)成效果的原因。
二、列好計劃,做事分優(yōu)先級。
列三個ABC不同優(yōu)先級的事,并一定按計劃完成。每天早晨或前一天晚上做好計劃,每個優(yōu)先級最好都要安排,而非全部都是第一優(yōu)先。
三、記錄時間消耗。
連續(xù)記錄自己時間的花費(fèi),并不斷與預(yù)期目標(biāo)調(diào)整。要發(fā)現(xiàn)時間黑洞,盡快摒棄低效、無效的時間使用。
四、進(jìn)一步提升時間利用價值
能不做而不影響效果的,不做;能給他人做不影響效果的,給他人做。關(guān)注反復(fù)出現(xiàn)的浪費(fèi)時間的行為。關(guān)注結(jié)構(gòu)性問題。
五、時刻更新。
時間管理是長期的,而非一勞永逸的。所以,要不斷根據(jù)每天的新信息、新情況,更新時間安排,并找到自己做的不好的地方予以改正。
六、保留完整的時間塊
碎片化的時間無法達(dá)成高效,應(yīng)該將瑣事集中處理,并且把重要的事情留作完整的時間塊去完成。
七、留出容錯的時間
計劃總會有偏差,要留出幾個小時的容錯時間,不能安排過滿。
管理者需要面對什么樣的現(xiàn)實?
管理者需要面對的現(xiàn)實是,他們應(yīng)當(dāng)具有有效性,而又因不得不面臨的挑戰(zhàn)而很難達(dá)到有效性。
具體原因有四點:
一、別人的時間。
管理者的很多時間都耗費(fèi)在處理下屬的具體事項上,而非進(jìn)行全局規(guī)劃。這是時間管理的失誤,造成管理低下。
二、瑣碎的工作。
管理者很可能因日常繁重而瑣碎的工作、具體的業(yè)務(wù),而無法分清重點,忽視了大方向上的決策。
三、融入組織。
管理者只有在其被其他人充分利用時,才盡到管理的實質(zhì)。因為知識工作者是每個領(lǐng)域的專家,所以他們的關(guān)注點很可能是單一而不同的,管理者應(yīng)當(dāng)將組織的內(nèi)涵融入其中,把所有人互相結(jié)合起來。甚至要利用好其他部門的人、自己的上級所能提供的幫助。
四、關(guān)注組織之外。
有效性最終看的是組織外的成果,即產(chǎn)品終端是客戶?蛻糍徺I產(chǎn)品,才算是有效。但是,因為管理者自身身處組織之中,很多時候會被組織內(nèi)的信息蒙蔽,而分析組織外事情時,往往帶有組織內(nèi)的先決思想。所以,一方面管理者要多關(guān)注組織外的信息,另一方面要減少自身被組織內(nèi)信息帶偏的.風(fēng)險。
現(xiàn)在,電腦幫助管理者提供內(nèi)外部環(huán)境的分析,但管理者應(yīng)當(dāng)小心自己失去判斷力。因為電腦邏輯只能分析給出的概念和數(shù)據(jù),而不能分析未給出的新的現(xiàn)實。
怎樣處理好與同事的人際關(guān)系?有效的人際關(guān)系,有四大要點。
一、加強(qiáng)溝通。
管理者有可能與下屬出現(xiàn)分歧,特別是優(yōu)秀的知識工作者,看問題的角度可能與主管不一致。此事,應(yīng)當(dāng)耐心詢問下屬:“你認(rèn)為怎樣做才能把你的知識和能力發(fā)揮到極致?”下屬經(jīng)過思考提出他認(rèn)為可以做出的貢獻(xiàn)后,主管才有權(quán)利和責(zé)任對他所提的建議是否可行做出判斷。溝通的目的不在于對錯,而在于把事情做好。
二、團(tuán)隊合作。
知識工作者往往是某個領(lǐng)域的專家,需要各路專家發(fā)揮自己的能動性,展現(xiàn)所長,而非僅僅依靠傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。團(tuán)隊合作以貢獻(xiàn)為中心,每一名專家都應(yīng)是團(tuán)隊中負(fù)責(zé)人的成員,在具有自發(fā)性之后,還應(yīng)有相應(yīng)的溝通和合作。
三、提升自己。
如果對自己的要求高,則會在此方向付出努力,也就會有提升。時刻問自己:能為組織帶來怎樣的貢獻(xiàn)才是最大化的,為實現(xiàn)這些貢獻(xiàn)我還應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些知識。不斷提升自己,與重視貢獻(xiàn)是互促互進(jìn)的。
四、培養(yǎng)他人。
管理者在提升自己的同時也要關(guān)注對他人的要求。管理者的要求是以任務(wù)為基礎(chǔ)的要求,以績效為導(dǎo)向。以此,管理者就能啟發(fā)他人,尋求自我發(fā)展。
《卓有成效的管理者》讀書筆記8
1、當(dāng)蘇聯(lián)解體以后,德魯克認(rèn)為美國一國獨(dú)強(qiáng)的局面是不健康的,他縱觀世界各個國家,認(rèn)為富有活力和樂觀精神的中國才能與之抗衡,他對中國的`崛起有著殷切的希望,他認(rèn)為中國有可能朝著好的方面發(fā)展,也有可能朝著壞的方面發(fā)展,因此在中國培養(yǎng)大批有道德和有效的管理者至關(guān)重要。
2、中國的發(fā)展固然需要大公司和精英人才,然而中國90%的組織都是中小型和地方性的,他們必須發(fā)揮作用,單靠大公司,不能滿足一個健康社會所需要的各方面功能。
3、中國最大一個弱點就是作為一個大國,就是沒有足夠受過教育的人,但中國有一大批能干的人學(xué)會在實踐中克服困難取得成效。這樣的人可以領(lǐng)導(dǎo)中小企業(yè)和地方性組織,建設(shè)一個發(fā)達(dá)的中國。
4、德魯克主張以創(chuàng)新這類演進(jìn)的方式來解決發(fā)展問題,一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡,創(chuàng)新是變革手段,而延續(xù)的根基在于普世價值觀。
5、經(jīng)典經(jīng)得起時間的考驗,值得人們一讀再讀,常讀常新,它不會代替你作出決策,制定方案,但是他會幫你理清思路,從任何變化中發(fā)掘本質(zhì),找到歷史淵源。
《卓有成效的管理者》讀書筆記9
一口氣把《卓有成效的管理者》這本書讀完,深有感觸。
全書以提牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學(xué)會?”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。
書中開篇向我們展示了什么是管理者,書中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認(rèn)為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。
對于管理者,真正的制約不是金錢或是其他資源,而是時間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時間是無法被創(chuàng)造且是絕對固定的。但由于他的免費(fèi),很多人都忽視了。那么,對于這樣真正稀缺和高價值的資源,我們應(yīng)當(dāng)給予絕對的重視和精確的管理,把自己的時間花在真正創(chuàng)造價值上。這里,德魯克提供給了我一個方發(fā),抽樣記錄自己一個月的時間消耗,不要事后回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷查看自己的時間支出,以作出正確調(diào)整。此外,德魯克還提出,時間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出,比如一個報告,我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多,這點我深以為然,并在實際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置,想清楚自己能貢獻(xiàn)什么。這是我作為SIFE隊長和學(xué)生會副主席欠思考的問題,在SIFE,考慮的事項過于細(xì)節(jié),求全責(zé)備,結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn)。與此相比,在學(xué)生會我就不盡責(zé)了,很少主動策劃事情,更多的是事來受命,雖能解決問題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點”在何處。想清楚這個,還需要重點花功夫的就是人際關(guān)系和有效會議了,通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。
組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么,然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績,而不是把焦點放在短處,這樣往往選出來的人是“不差的`人”,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板,這對于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線,這是我需要把握清楚的。同時,應(yīng)該明確什么事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。
我在組織中的工作其實大部分就是做決策,那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩,即,以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點放在最后的結(jié)果上,這樣就不至于偏頗。
通過此書的一些啟迪,我非常贊同德魯克先生的觀點,“管理者必須卓有成效”。否則,是對社會資源的一種浪費(fèi)。
《卓有成效的管理者》讀書筆記10
今天想和大家分享一下《卓有成效的管理者》這本書。很多年前,我第一次接觸管理崗位的時候,就被推薦了這本書,但受閱歷限制,比較無感。
這本書最深刻的是在兩點。
一、卓有成效這個詞是針對管理者自身的,也就是說德魯克認(rèn)為要做好管理者,最重要的是要提高"自己"的成效。
二、認(rèn)為卓有成效是可以訓(xùn)練得到的。為什么我覺得這兩點很深刻呢,因為管理一般來說往往會和溝通協(xié)調(diào)、績效激勵、團(tuán)隊建設(shè)等關(guān)聯(lián)在一起,都和他人直接有關(guān),訓(xùn)練需要得到他人的配合,難度可就大了去了。
德魯克的觀點是管理能力只是一種自身的能力,只要自己一個人訓(xùn)練就可以,把訓(xùn)練難度大幅降低,變成了一件可以立即實踐的事情。這本書能這么的風(fēng)行,這個應(yīng)該是主要的原因。
在具體訓(xùn)練的方法上,德魯克提出了五個方向:
1、時間管理。
2、專注于工作的貢獻(xiàn),而非工作本身。
3、發(fā)揮自己和他人的優(yōu)勢。
4、要事優(yōu)先。
5、有效決策。
這五點,是管理工作與普通工作的差別。隨著管理層級的提高,影響力會越發(fā)增大,代價是會帶來負(fù)作用。
1、時間受到牽制,不由自己掌握。
2、機(jī)構(gòu)層級的增多會導(dǎo)致目標(biāo)的分散。
3、工作結(jié)果受他人的影響。
4、日常事務(wù)增多。
這幾個代價我覺得只要經(jīng)歷過一段時間的管理工作,都會深有體會,尤其是對程序員出身的我們來說,這種轉(zhuǎn)變會尤其的痛苦。而解決這些問題就是靠上面說到的前四個方向。
每個方向的訓(xùn)練都有很豐富的內(nèi)涵,我說一個比較簡單的,也就是第二條:專注于工作的貢獻(xiàn),而非工作本身。我的理解是,why比what更重要。簡單推理下,在個人能力的成長過程中,一個不可缺少的環(huán)節(jié)是獲得反饋,反饋的質(zhì)量決定了成長的速度。反饋是由目標(biāo)來決定的,目標(biāo)越真實,反饋的真實性越強(qiáng),質(zhì)量也就越高。所以對我們來說,就要提高目標(biāo)的真實性,就要多問why。我們可以比較一下"增加一個頁面篩選"和"給用戶節(jié)省一分鐘的時間"這兩個目標(biāo)的差別。微信張小龍在前段時間的公開演講中也著重提到了要警惕KPI,因為KPI不能解釋why,說的就是這個道理。
最后,德魯克的這本書很薄,提出了訓(xùn)練的可行性和總體的方向,只是入門,后面的路還很長。無論如何,行動起來,壞計劃比沒計劃強(qiáng),希望能給大家一些借鑒。
卓有成效的管理者讀書筆記2
所謂管理者,就是指通過其職位和知識,對組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能夠?qū)嵸|(zhì)性的影響該組織經(jīng)營及達(dá)成成果的能力者,F(xiàn)代觀點強(qiáng)調(diào)管理者必須對組織負(fù)責(zé),而不僅僅是權(quán)力。
而本書告訴作為管理者的我們,在成為一個卓有成效的管理者的這過程中,我們需要知道什么是卓有成效,怎樣做才能成為一個卓有成效的管理者,那么本書中的核心論點就是告訴我們兩點:
一、管理者的工作應(yīng)該是卓有成效的;
二、卓有成效是可以學(xué)習(xí)到的。繼而從這兩個論點中我們可以總結(jié)出:作為一個管理者,我們必須保證我們的日常管理是卓有成效的,這不僅僅對經(jīng)營組織負(fù)責(zé),同樣也是我們存在的價值和意義。
如何管理,如何讓自己的管理卓有成效,作為一個最基層的管理者,用太大的定義或者戰(zhàn)略性的目標(biāo)要求來管控操作,這個要求是不切合實際的,與我們目前的'現(xiàn)實階段脫節(jié)太嚴(yán)重了,目前我們做得最多的只是小范圍的規(guī)劃,小目標(biāo)的制定,小問題的解決,小事情的處理,少量人員的管理,那么通過在這個較小圈子內(nèi)的工作和活動,對于我們來說,我認(rèn)知的有三點是現(xiàn)階段必須要完成的。
一、目標(biāo)管理和績效導(dǎo)向。通過制定自己工作內(nèi)容的目標(biāo),使自己的工作更加具有計劃性,而不是在漫無目的的工作,每天都很忙,處理的事情很多,但是真正哪些是我們需要的結(jié)果。通過目標(biāo)管理,使自己在日常的工作始終圍繞著既定的目標(biāo)進(jìn)行,然后階段性的逐步實現(xiàn)計劃內(nèi)容,最終實現(xiàn)工作目標(biāo)的完成。同步的績效導(dǎo)向,即在目標(biāo)實現(xiàn)的過程中,起到一個很完整的監(jiān)督功能,通過績效考核責(zé)任制中的各種激勵手段來管控保證,賞罰分明。
二、時間管理工作。卓有成效的管理者必須知道他們的時間用著什么地方,同樣的,我們也必須知道。了解時間的重要性,這樣才能認(rèn)知避免浪費(fèi)時間的緊迫性。通過此本書的論述,我們深刻的了解時間是一種最為特殊也是最為稀有的資源。人的一生時間是有限的,用于工作的時間就更為有限,這樣就要求作為一個管理者充分合理的利用有限的時間,時間的優(yōu)先原則,在眾多繁雜的工作問題中,用最寶貴的時間資源,在這個時間段做最重要的事,這樣才能實現(xiàn)更換的實現(xiàn)目標(biāo)。時間管理中的二八定律,即更好的解決時間管理問題。
三、高效團(tuán)隊建設(shè)。一個人的能力是有限的,這也就是為什么不管在任何地方都反復(fù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的重要性。而團(tuán)隊作用最簡單直觀衡量標(biāo)準(zhǔn)就是問題處理的進(jìn)度和完善性。成為高校團(tuán)隊的需要不斷學(xué)習(xí)的求知心,堅決的執(zhí)行力,執(zhí)行力源于何處,源于強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,團(tuán)隊的分工協(xié)作,沒有一個人是全面的,團(tuán)隊中每個成員的互補(bǔ),才能更好的完成一個既定的目標(biāo),同樣不可或缺的,領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用,這也是一個卓有成效的管理者應(yīng)該有的素質(zhì)。
有效的自我管理是成為一個卓有成效管理者的必要要求,同時也是一個自我提高的過程,在這過程中,有意識的鍛煉自己,改變自己,獲得更多的技能和知識,這樣才能在成為卓有成效的管理者的路上乘風(fēng)破浪,勇往直前。
《卓有成效的管理者》讀書筆記11
作者:彼得.德魯克
他一世致力于在連續(xù)和改革之間追求均衡,創(chuàng)新是保持動態(tài)均衡的改革手段,而連續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會存在的那些普世價值觀,包含憐憫與包含、誠實與正直,以及讓個人享有自由與尊嚴(yán)并同時肩負(fù)起責(zé)任。
管理得好的工廠,老是單一無聊,沒有任何激感人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識到有效管理的重要性,有效就要防患于已然,將例外管理變?yōu)槔泄芾怼?/p>
海爾:創(chuàng)建了日清工作法,改日事日畢,日清日高,將每項工作的目標(biāo)落實到每人、每日,形成事事有人管,人人都管事的氣氛,大到一臺設(shè)施,小到一塊玻璃,都有人負(fù)責(zé)。每日下班前要依據(jù)目標(biāo)對工作達(dá)成的狀況日清,而日清的結(jié)果又與其自己的獎罰激勵掛鉤,這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
德魯克所言,在組織而言,需要個人供應(yīng)其貢獻(xiàn),在個人而言,需要組織作為達(dá)到個人目的的工具。即每一個人對組織的'貢獻(xiàn),是表此刻怎樣能以最迅速度去創(chuàng)建和知足用戶的需求;而組織為個人所供應(yīng)的工具,就是要支持其實現(xiàn)這一速度。
正如德魯克所言,總有人獨(dú)自作戰(zhàn),無一部下,但是仍不失為管理者。
但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)其實不是部下的多少,而是其成就對公司的影響。德魯克將那些促使機(jī)構(gòu)有效運(yùn)行,負(fù)有行動和決議責(zé)任的知識工作者都稱為管理者。并提出了現(xiàn)代組織管理的中心在于自我管理的思想。
德魯克認(rèn)為:作為一個有效的管理者,一定在思想上養(yǎng)成以下的習(xí)慣:
。1)知道怎樣利用自己的時間;
。2)注意使自己的努力產(chǎn)生必需的成就,而不是工作自己,重視對外界的貢獻(xiàn);
。3)把工作成立在優(yōu)勢上他們自己的優(yōu)勢,擅長利用
自己的優(yōu)點,上級、同事和下級的優(yōu)點;
(4)精力集中于少量主要領(lǐng)域;
(5)擅長做出有效的決議。
管理者的價值在于依賴自己的知識、才華和貢獻(xiàn)意識,促使組織產(chǎn)生成就。
孔子曰:物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。
第一個決議要領(lǐng)是,弄清決議事項的性質(zhì)。有效的決議者絕不會就事論事找尋對策或方案,而老是把碰到的麻煩當(dāng)成表面現(xiàn)象,相信真實的問題必定隱蔽在背后;一定想法弄清楚事實,弄清楚這是一件什么事情,弄清楚事情的本質(zhì)和全貌;而后形成思想看法,形成所謂的高層次看法性認(rèn)識;最后從高層次看法下手,追求解決問題的系統(tǒng)方案。
對有效的管理者來說,真實需要做的決議不會太多,也不可以能太多。這里的要點是,要學(xué)會劃分例常事件和例外事件,學(xué)會擬訂原則、政策、制度或規(guī)程,經(jīng)過受權(quán),讓工作者或當(dāng)事人去辦理重復(fù)發(fā)生的例常事件。
《卓有成效的管理者》讀書筆記12
我們都聽過一句話,叫“磨刀不誤砍柴工”,意思是要辦成一件事,不一定要立即著手,而是先要進(jìn)行一些籌劃、進(jìn)行可行性論證和步驟安排,做好充分準(zhǔn)備,創(chuàng)造有利條件,這樣會大大提高辦事效率,F(xiàn)在我們討論如何通過時間管理來提高有效性這件事本身,每個人都知道時間的重要性,因為時間是最稀有的資源,任何事情都是在時間的流逝中完成的,時間沒有任何替代品,是特殊的不可或缺的。很多人做過很多時間管理方面的嘗試,做各種各樣的計劃,希望自己在某個時間做某些事,以此來提高的自己的效率,但實際上這都是本末倒置了。
計劃大多數(shù)都是無用的,俗話說計劃趕不上變化,規(guī)劃到未來的事情,百分之八九十都會被打擾而無法完成。越是詳細(xì)具體的計劃越難以有效完成,所謂牽一發(fā)而動全身,某一點被打斷后剩下的所有環(huán)節(jié)都會受影響。有效的管理者知道,如果要管理好自己的時間,首先應(yīng)該了解自己的時間實際上是怎么消耗的。說到底,時間是無法管理的,時間對每個人來說都是公平的,能夠管理的其實是你自己。
討論時間的利用和管理,本質(zhì)上談的還是人的自我管理。大家首先反思一下,自己平時的做事習(xí)慣和方式,你的作息規(guī)律,你的精神狀態(tài),你工作處理事情時的心態(tài)或態(tài)度,剖析一下自己注意力集中的時刻。同時要樹立這樣的一種意識,那就是時間管理或自我管理不是一勞永逸的,一切事物都是在動態(tài)的變化中的,當(dāng)你效率低下時是一種調(diào)整方式,當(dāng)你的.效率逐漸提高時又是一種新的模式等等。要牢記自己的活動在耗費(fèi)時間,你的生命在流逝,時刻保持一種認(rèn)真的態(tài)度在時間流逝過程中提高其生命的意義。
今天的總結(jié)就是,重視時間管理并不代表做計劃,重要的是了解自己每天做的事情及習(xí)慣方式,對自我進(jìn)行管理,且這是一件需要長久堅持下去的理念。隨后會給大家介紹一下德魯克關(guān)于時間管理的一些具體建議。
《卓有成效的管理者》讀書筆記13
《卓有成效的管理者》,是有“啟蒙中國現(xiàn)代管理第一人”之稱的彼得?德魯克的大作。作為一名企業(yè)管理者,合卷沉思,受益匪淺。
從個人角度我們應(yīng)該學(xué)會管理自己、管理生活,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者我們應(yīng)該學(xué)會管理他人、管理團(tuán)隊,所以無論生活還是工作都應(yīng)該成為一個卓有成效的管理者。彼得?德魯克先生開宗明義地告訴我們:卓有成效是可以學(xué)會的。并指出,要成為一個卓有成效的管理者,必須有個著重點:時間、要事、貢獻(xiàn)、優(yōu)勢、決策。
一善用時間
誠然,時間是最寶貴的資源,也是一項特殊的資源,它沒有任何替代品,它的供給也不具備絲毫彈性。任何人,任何事,要取的成功,必須很好的利用有限的時間資源。彼得?德魯克先生指出有效利用時間的三個步驟:記錄時間,管理時間,統(tǒng)一安排時間。沒有時間是最可笑的借口,當(dāng)一個人能夠有效的掌握和安排自己的時間的時候,他就能從容的應(yīng)付各種事情。
通過閱讀彼得?德魯克的作品,結(jié)合自己的生活經(jīng)驗,我認(rèn)為,要真正掌握自己的時間并合理安排利用:記錄時間支出,掌握時間動向;砍掉低效率時間,對浪費(fèi)時間說不。首先,要明確自己在往后一段時間內(nèi)的工作任務(wù),有哪些事情需要做,也就是說,時間將要被哪些事情所分配。其次,要盡力根據(jù)自己的時間安排來進(jìn)行實踐,這樣才能是合理的安排得到有效的踐行,才能真正實現(xiàn)時間的合理利用。最后,形成時間概念和時間感覺,有效提高時間利用率。
二要事優(yōu)先
“卓有成效如果有什么秘訣的話,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面去做”
要妥善安排和利用時間,發(fā)揮時間的價值,就必須做到要事優(yōu)先。區(qū)分事務(wù)的“大小多少,輕重緩急”,這是非常重要的!按笮《嗌佟本褪歉鞣N事務(wù)的價值和必要性的大小,什么事必須做,什么事可做可不做,什么事根本不必做,這樣有助于明確在價值上對事務(wù)進(jìn)行孰輕孰重的取舍;“輕重緩急”則是各種事務(wù)在時間緊迫性上的排序,什么事必須馬上做,什么事可以稍后做,什么事可以最后做,把任意兩件事對比一下,就知道應(yīng)該先做什么,這有助于對事務(wù)進(jìn)行孰先孰后的`選擇。事務(wù)輕重先后的選擇,事實上是一種利益衡量,一言以蔽之,“兩害相權(quán)取其輕,兩利相權(quán)取其重”。
三著眼貢獻(xiàn)
“有效的管理者一定注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來。他常自問:對我服務(wù)的機(jī)構(gòu),在績效成果上,我能有什么貢獻(xiàn)?他強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任!
作為一名企業(yè)管理者,首先要做到兩重視:一是目標(biāo)、二是績效。做到了兩重視,才能做出正確的事。其次要適應(yīng)與自己所處的環(huán)境,讓自己的只是發(fā)揮效果。再次要做到自我提問反思,達(dá)到自我提高。最后作為一名管理者要做好溝通、協(xié)作、向他人學(xué)習(xí)、幫助他人提高,使自己的貢獻(xiàn)加上他人的貢獻(xiàn)達(dá)到質(zhì)變,達(dá)到更有意義的改變。
著眼于貢獻(xiàn),有助于收獲良師益友,更加有效的做出切實的成果,完成遠(yuǎn)大的目標(biāo)。
四聚焦優(yōu)勢
人無完人,金無足赤,但長袖善舞,多錢善賈,適才適所就能發(fā)揮個人最大的價值“要用人所長:擇人任事和升遷,都以一個人能做些什么為基礎(chǔ)!
卓有成效的管理者究竟該如何用人,下面四個原則:
1不會將職位設(shè)計成只有上帝才能勝任
2合理的職位,是對具有才干的人的挑戰(zhàn)?梢园雅c任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為確實的成果。職位的要求往往會隨著情況而變動,甚至變動非常劇烈。于是,一位本來“絕對適合”的人選,可能忽然之間完全不適合這一職位了。只有把職位設(shè)計得涵蓋較廣且要求較嚴(yán),才能使人在情況有所變化時能適應(yīng)新的需要
3先考慮某人能做些什么,而不是先考慮職位的要求是什么。換言之,有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前,會先仔細(xì)考慮這個人的條件,而且他考慮時絕不會只局限于這個職位
4容忍人之所短,用人時必須重視機(jī)會,而不能只抓存在的問題。
五有效決策
決策的過程往往不是從搜集事實開始的,而是先從本人的見解開始的,事件本身并非事實。作為一個管理者,不管是善用時間資源,還是善用人力資源,其落腳點都在于有效地決策。一個卓有成效的管理者,必須是一個卓有成效的決策者。決策的要素有如下五項:一是要了解問題的性質(zhì),二是要確實找出解決問題時必須滿足的界限,即邊界條件,三是仔細(xì)思考解決問題的正確方案以及這些方案必須滿足的條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項,以期決策能被接受,四是決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動,五是在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。決策又不止是一種方向的選擇,更是一種具體途徑、具體步驟的規(guī)劃,還需要在具體實踐中根據(jù)反饋的調(diào)整規(guī)劃。所以,決策不是一個時刻性一次性的活動,而是一個時段性過程性的選擇。決策的前提,是搜集事實信息,事實是決策的依據(jù),決策就是要主觀利益和客觀事實想符合,以最大限度的使客觀事實來實現(xiàn)主觀利益,因而,對于個人見解和反面意見,都要進(jìn)行慎重的分析,以最大限度的找到符合利益需求的途徑。
作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,合理分配時間,做事考慮輕重緩急;養(yǎng)成不急不躁的心理,顧全局,考慮長遠(yuǎn)利益;擁有有一顆包容心,讓他人充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處;堅持有效決策,成為一名可以乘風(fēng)破浪的企業(yè)“舵手”,才是卓越之道。
《卓有成效的管理者》讀書筆記14
無需多說,管理大師德魯克的經(jīng)典之作。雖然書中的有些觀點我們可能在很多經(jīng)管類書籍上都能看到,但想想在六十年代就提出這些現(xiàn)代化管理的觀點,實屬不易。比如管理者的概念的延伸,就很明確的表達(dá)了知識工作者與體力勞動者的工作方式、管理模式上的不同。廣義上講,其實管理的概念覆蓋到我們生活和工作中的方方面面,不管是否組織正式任命的管理崗位,在實際工作中,總會有一部分工作需要科學(xué)的管理方式的指導(dǎo)。大到對企業(yè)的整體管理,小到對某個客戶、某個項目的管理,再到自我的管理,無不滲透出科學(xué)管理的重要性。時間管理的觀點現(xiàn)在對我們而言已經(jīng)不再陌生,各種各樣專門討論時間管理的培訓(xùn)和書籍有很多,本書以一種非常簡明實用的方式描述了如何進(jìn)行時間管理的方法,總結(jié)了時間管理的精髓。其實對于一線的管理者(這里所謂的一線管理者是指管理規(guī)模在二十人以下,并且不能完全脫離直接生產(chǎn)活動的管理者)來說,在時間管理上,還不應(yīng)該算是非常大的問題,畢竟必須要處理的非生產(chǎn)性行政事務(wù)還不算太多。個人認(rèn)為,一線管理者的難處和重點應(yīng)該在于角色的`把握和轉(zhuǎn)變上,其實在不同的組織文化中,對于一線管理者的期望和定位有很大差異。
有的組織需要把一線管理者看成是能夠以表率作用帶領(lǐng)下屬工作的角色,比如軍隊或生產(chǎn)企業(yè),連排班長在作戰(zhàn)時應(yīng)當(dāng)是沖在最前面,作戰(zhàn)能力最強(qiáng)的人;而有的組織則把一線管理者定義成管理和協(xié)調(diào)功能更強(qiáng)的角色,比如政府機(jī)關(guān)。所以在從員工到一線管理者,再到高級管理者,正確認(rèn)識角色的變化,把握不同位置不同工作的重心和核心應(yīng)該說是很關(guān)鍵的。而角色變化的核心則在于價值觀的調(diào),組織對于管理者的期望是能帶領(lǐng)隊伍前進(jìn),營造健康的工作環(huán)境和工作氛圍,創(chuàng)造有效的利潤或價值,但如果個人仍然以優(yōu)秀員工的價值觀去評價工作表現(xiàn),必然會出現(xiàn)心理上的落差,找不到成就感、感覺工作沒有價值則是這種狀態(tài)的明顯體現(xiàn)。所以從某種意義上說,一線管理者對于職業(yè)發(fā)展來說,是一種機(jī)會,也是一種風(fēng)險,能正確把握角色轉(zhuǎn)換,處理好工作與個人發(fā)展的關(guān)系,就可以很順利的過渡到高級管理者,但如果不能正確把握機(jī)會,卻有可能造成高不成,低不就的惡果。尤其是工作單位發(fā)生變化時,找工作時的心態(tài)就很難處理了。其實我的觀點倒不是說高級管理崗位一定是個人職場追求的目標(biāo),技術(shù)方面的專家也是一條不錯的發(fā)展道路,但不管如何發(fā)展,正確把握自己的目標(biāo)和組織的期望之間的關(guān)系,是個人能在組織中健康愉快工作的關(guān)鍵。
要事優(yōu)先,也就是分出工作任務(wù)的先后次序,實際上應(yīng)該說是和時間管理關(guān)系比較密切的一個話題。能從眾多的任務(wù)中進(jìn)行分解篩選,通過授權(quán)或其他方式排出該親歷而為的工作,是管理者必須具備而且要表現(xiàn)優(yōu)秀的一種能力。管理的層次越高,任務(wù)越多越重,越顯出這種能力的重要性。如果你看到某位管理者看起來每天都被下屬包圍著,那么要么就是授權(quán)沒做好,要么就是下屬的工作能力太差。
我能貢獻(xiàn)什么,應(yīng)該是每一個職場人士需要時常思考的問題,自己是不是真的想在組織中有所發(fā)展,還是只是為了生存而工作。如果分配給你的每一項工作都能想到這份工作的分配者的意圖并努力使自己的工作超出他的期望,那你一定能得到很好的生存空間和成長機(jī)會。
這本書確實是一本經(jīng)典之作,書中提到的很多觀點都是非常實用而且值得我們思考的,難怪這本書也是德魯克本人推薦的兩本書之一。這本書的翻譯也非常不錯,看得出來,譯者確實通讀并且深刻領(lǐng)會了其中的觀點,而不像有些外版書,翻譯得生硬晦澀,總讓人感覺讀的不痛快。
《卓有成效的管理者》讀書筆記15
最近讀了管理大師彼得·德魯克《卓有成效的管理者》一書,參照自身的工作經(jīng)歷,感覺受益良多。
天生的管理天才很少,而大多數(shù)的平凡人想成為卓有成效的管理者,是需要后天學(xué)習(xí)和錘煉的。正是基于此,德魯克通過簡單、通俗的語言和案例告訴我們?nèi)绾纬蔀橐幻坑谐尚У墓芾碚,給無數(shù)還在朦朧中摸爬的人以啟迪。
管理者要管人,但如何管人,卻有較大的學(xué)問。一個卓有成效的管理者善于用人所長。生活中,我們常常聽到這樣的抱怨,誰誰有什么毛病、嫉妒心強(qiáng)、不夠勤快、或粗心大意、缺少智謀等等,卻很少聽到領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)自身的下屬。事實上,每個人或多或少都有一些這樣或者那樣的小問題,但也都有其擅長或優(yōu)點。作為一名管理者,最重要的是要發(fā)現(xiàn)下屬身上的閃光點并將其優(yōu)點發(fā)揮出來,揚(yáng)長避短。
有效的時間管理也是很多管理者面臨的頭疼問題。很多管理者面對開不完的會議、出席不完的應(yīng)酬、處理不完的瑣事事物,常常抱怨自身的時間不夠用。德魯克告訴我們要統(tǒng)籌好自身的時間,消除浪費(fèi)時間的活動,統(tǒng)一安排好自身可以支配的時間;除此之外,還要按照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先,告訴我們集中一個有效的時間辦理一件重要的事情等技巧,讓我們在處理問題的時候更加從容。
一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。盛年不重來,一日難再晨;及時當(dāng)勉勵,歲月不待人。這些都是我國膾炙人口、啟迪我們珍惜時間名句。既然時間寶貴,那我們就要珍惜時間,安排好自身的工作,規(guī)劃好自身的人生。
作為一名管理者需要經(jīng)常面臨決策和選擇。做決策和選擇往往有時候很困難,德魯克結(jié)合自身的經(jīng)驗,總結(jié)了決策的五個要素,供我們在決策時候參考;同時,他要我們在決策過程中要關(guān)注反對者的意見,從不同的觀點中汲取營養(yǎng),從另一個方面讓我們的決策和選擇更加全面,減少失誤的幾率。
我國歷史上也有很多皇帝也是敢于直面不同意見的典范,唐太宗就是這樣的開明君主。有一次,唐太宗問魏征說:“歷史上的`人君,為什么有的人明智,有的人昏庸?”魏征說:“多聽聽各方面的意見,就明智;只聽單方面的話,就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子,說:”治理天下的人君如果能采納下面的意見,下情就能上達(dá),他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了。古人云“兼聽則明,偏聽則暗”講的也是同樣的道理。
開卷有益,讀好書更是受益匪淺。相信這些書中的精華會給我們每個讀者以精神食糧的同時,對我們的工作、生活產(chǎn)生不錯的促動作用,沿著德魯克的指引,在通往卓有成效的路上不斷前行。
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