- 相關(guān)推薦
商場(chǎng)檢討書(shū)
在有過(guò)錯(cuò)的情況下，為了避免今后再出現(xiàn)此類(lèi)事件，我們常常被要求寫(xiě)檢討書(shū)，以對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和過(guò)錯(cuò)進(jìn)行檢討，寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。還是對(duì)檢討書(shū)一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的商場(chǎng)檢討書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
商場(chǎng)檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我現(xiàn)在的心情非常糟糕，我第一次覺(jué)得自己這么對(duì)不起一個(gè)人，我今天在上班期間玩手機(jī)了，明明那個(gè)時(shí)候我應(yīng)該在商場(chǎng)的安全通道巡邏的，被您抓了顯現(xiàn)，真的對(duì)不起，我沒(méi)有盡到一個(gè)保安的職責(zé)，這件事是我的失職，我依稀記得上班玩手機(jī)是要扣除當(dāng)月工資兩百塊的，您扣！只要您能消氣，扣五百都可以。
我知道您最主要的是想讓我知道自己錯(cuò)在哪，然后能夠認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性并加以改正，扣工資只是為了讓我把這件事重視起來(lái)，在此我想告訴您的是，我已經(jīng)非常深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤了：
首先我當(dāng)時(shí)應(yīng)該出現(xiàn)在商場(chǎng)每一層的消防安全通道的，為了保證里面沒(méi)有被商家推擠貨物導(dǎo)致通道擁擠堵塞，也要仔細(xì)檢查那個(gè)門(mén)是否可以順利的打開(kāi)，曾經(jīng)就有一次，領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察的時(shí)候，四樓東面的消防通道門(mén)是關(guān)著的，并且推都推不開(kāi)，因?yàn)殚T(mén)那個(gè)軸承生銹了，就卡死在哪了，從此以后我們保安就多了一項(xiàng)工作，就是每天例行檢查消防通道，但是這件事我卻一直沒(méi)有重視，因?yàn)槲矣X(jué)得商場(chǎng)只要不發(fā)生什么事故，是用不到安全通道的，所以我基本上都是沒(méi)有去檢查。我為什么就沒(méi)想過(guò)，如果發(fā)生事故了呢？到時(shí)候安全通道不能用，責(zé)任全在我，我能擔(dān)得起這份責(zé)任嗎？
其次我對(duì)工作并不熱愛(ài)，作為一名保安，盡職盡責(zé)堅(jiān)守崗位是我的本分，而不是跟同事們?cè)谏习鄷r(shí)間，躲在休息室里開(kāi)黑玩游戲，我承認(rèn)是我錯(cuò)了，我也是受到了同事們的感染，我其實(shí)在之前一直都很本分的完成著自己的工作，但是最近他們好像了解了領(lǐng)導(dǎo)您檢查工作的時(shí)機(jī)一般都是中午，所以他們基本上上午都是在休息室偷懶玩手機(jī)，我滿(mǎn)滿(mǎn)的也就加入到他們的隊(duì)伍里了。
一下子全然忘了自己加入商場(chǎng)保安隊(duì)的初衷，我當(dāng)初可是立志要干出一番樣子給爸媽看的，如果讓他們知道我工作的時(shí)候，跟在學(xué)校上課的.時(shí)候一樣，偷偷摸摸的玩手機(jī)，估計(jì)得對(duì)我失望透了吧，我這一下真的覺(jué)得自己一點(diǎn)都沒(méi)有自律性，為什么自己決定的事能夠收到別人影響，這是我接下來(lái)要思考的問(wèn)題。
領(lǐng)導(dǎo)，您放心，我以后不僅會(huì)讓自己不再偷懶玩手機(jī)，我也會(huì)監(jiān)督好同事們，讓商場(chǎng)的安全因?yàn)槲覀兊拇嬖�，而變得�?jiān)不可摧，我也是時(shí)候證明下自己在這方面的實(shí)力，我要把在您那丟的臉找回來(lái)。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
商場(chǎng)檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
近幾個(gè)月以來(lái)，客服部的工作做的十分不好，影響了客戶(hù)關(guān)系也影響了商場(chǎng)的形象，幾天來(lái)，我認(rèn)真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向商場(chǎng)全體同事做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵?lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
1、責(zé)任心不夠。對(duì)待客戶(hù)提出的問(wèn)題重視不夠，上報(bào)的問(wèn)題跟蹤時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)上報(bào)問(wèn)題沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待，對(duì)待部門(mén)員工關(guān)心不夠，只是他們問(wèn)了我才會(huì)告訴他們問(wèn)題如何處理，不積極去關(guān)心同事哪里不會(huì)，哪里應(yīng)該怎么做。學(xué)會(huì)包庇員工這點(diǎn)不對(duì)，不應(yīng)該總說(shuō)員工的優(yōu)點(diǎn)，應(yīng)該及時(shí)批評(píng)員工的缺點(diǎn)。
2、部門(mén)管理不規(guī)范。首先是自己沒(méi)有以身作則，沒(méi)有起到表率的作用，對(duì)部門(mén)人員沒(méi)有嚴(yán)格要求，往往總是看到部門(mén)員工的'錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，只是提了一下，沒(méi)能讓他們及時(shí)認(rèn)清自己的缺點(diǎn)，指出了他們的缺點(diǎn)也沒(méi)有想辦法幫助改正，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。做到賞罰公平。其次是部門(mén)工作開(kāi)展的也不好，有時(shí)過(guò)于放松，有時(shí)不能認(rèn)真對(duì)待工作。致使部門(mén)人員的工作態(tài)度較差。
3、人才培養(yǎng)。對(duì)部門(mén)人員的培養(yǎng)不夠盡心，讓部門(mén)人員成長(zhǎng)較慢，這是我的責(zé)任，部門(mén)人員流動(dòng)較大讓我覺(jué)得心灰意冷覺(jué)得培養(yǎng)出來(lái)就調(diào)走了，還得重新培養(yǎng)，所以培養(yǎng)周期較長(zhǎng)，在這方面是我思想認(rèn)識(shí)不夠，張總說(shuō)的對(duì)，應(yīng)該從公司利益、公司角度出發(fā)，去培養(yǎng)人才，不應(yīng)該在乎哪點(diǎn)兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才。
4、自身能力問(wèn)題。本人自身成長(zhǎng)較慢，缺乏市場(chǎng)意識(shí)和客戶(hù)溝通經(jīng)驗(yàn)，雖然在公司5年，但是沒(méi)有正式去實(shí)施過(guò)一個(gè)市縣的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)有把握好與客戶(hù)交流溝通的機(jī)會(huì)。還應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)水平，提高自己的市場(chǎng)意識(shí)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。做一個(gè)全面復(fù)合型人才。
通過(guò)會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)指出了我的錯(cuò)誤，讓我深刻認(rèn)識(shí)到我的不足，我錯(cuò)在哪里，讓我知道我以后應(yīng)該怎么做，感謝大家指出我所犯的錯(cuò)誤，也希望大家繼續(xù)監(jiān)督和幫助我，讓我能更快成長(zhǎng)起來(lái)。我會(huì)已行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)。
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
商場(chǎng)檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
非常抱歉，這次我對(duì)待顧客的態(tài)度的確是太差了，連我自己都在與顧客交談的過(guò)程中都感受到了，但因?yàn)楹妹孀樱苯泳桶言?huà)給顧客懟回去了，現(xiàn)在想想，真是后悔不已。
這次會(huì)跟顧客鬧成這樣，也是因?yàn)轭櫩筒幌衿綍r(shí)的顧客那樣對(duì)我有所尊重，這個(gè)顧客一上來(lái)就不把我們客服當(dāng)人看，我實(shí)在氣不過(guò)了才會(huì)站出來(lái)向他懟回去�？墒乾F(xiàn)在想想，這怎么說(shuō)都是我們商場(chǎng)的錯(cuò)，畢竟顧客就是上帝，顧客來(lái)我們這消費(fèi)，首先是信任我們，他們才會(huì)過(guò)來(lái)的，我這樣的態(tài)度簡(jiǎn)直是把顧客趕出門(mén)外一樣，實(shí)在是太糟糕了！我愿意為我這一次的沖動(dòng)付出任何代價(jià)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不用手下留情。
有一句是說(shuō)“只有在被惹急了時(shí)候才可以看出一個(gè)人的修養(yǎng)”。的確，從這件事情上來(lái)看，我的確是沒(méi)有修養(yǎng)到家，我承認(rèn)，這方面我真的還需要努力，還需要學(xué)習(xí)。作為一個(gè)客服，本就是要把為人民服務(wù)擺在中心來(lái)行動(dòng)的，我卻因?yàn)轭櫩偷牟蛔鹬囟惨圆蛔鹬厮姆绞饺ソ哟櫩停@是萬(wàn)萬(wàn)不可的。假設(shè)是家里來(lái)客，那個(gè)客人蠻不講理，作為主人，也不應(yīng)該采取這樣的轟客態(tài)度對(duì)待客人，畢竟客人就是客人，是我們需要以禮相待的人，如果是有所邀請(qǐng)的話(huà)，那更加不可以這樣做，在客人蠻不講理的時(shí)候，還要怎么樣請(qǐng)進(jìn)屋的，也要怎么樣客客氣氣的'請(qǐng)出屋，這樣才是真正的待客之道，至于以后不會(huì)再邀請(qǐng)這個(gè)客人的事情，那是另外的了，關(guān)鍵是這一次怎么對(duì)待他。我在這里做客服也一樣，我要是看哪個(gè)顧客不順眼就這樣懟回去的話(huà)，那我們商場(chǎng)沒(méi)幾天就要關(guān)門(mén)大吉了。生意，生意，只有生了，才會(huì)有意來(lái)，不可以以這般置于死地的方式對(duì)待顧客。
領(lǐng)導(dǎo)，我現(xiàn)在已經(jīng)深刻反省了我自己了，我保證以后再也不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況了。如若再有這樣的情況出現(xiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)直接把我開(kāi)了。就算是領(lǐng)導(dǎo)不開(kāi)我，我也會(huì)沒(méi)臉在這里繼續(xù)做客服了，一個(gè)根本就不懂“客服”二字含義的員工在這里做著“客服”這份工作，我會(huì)感到羞恥的。
至于這個(gè)顧客，我愿意給他道歉，為我對(duì)他的不禮貌態(tài)度而道歉。雖然我極不愿意做這件事，但我還是得做，因?yàn)槲揖褪强头�，不是什么低三下四才是客服，而是做好服�?wù)工作就得謙卑，他不尊重我，不代表我就要以不尊重他的態(tài)度對(duì)待他，作為客服，我必須能夠把這一點(diǎn)看開(kāi)，這對(duì)我自己一定是有好處的！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
商場(chǎng)檢討書(shū)4
您好！
我是商場(chǎng)xx店的一名導(dǎo)購(gòu)人員，我的名字是xx。來(lái)到商場(chǎng)已經(jīng)一年多了，這一年里我兢兢業(yè)業(yè)的恪守著我的本分，做好著我的本職工作。從來(lái)沒(méi)有犯過(guò)一件大錯(cuò)，但是就在上個(gè)星期，我卻打破了這個(gè)良好的記錄，打破了我在領(lǐng)導(dǎo)心中的好印象。因?yàn)槲业墓ぷ魇�，我把顧客的鞋子裝錯(cuò)讓她帶走了，給顧客和xx店造成了很大的影響。我犯了一個(gè)作為在這里工作了一年多的員工不該犯的錯(cuò)，我要做深刻，檢討自己為什么會(huì)犯錯(cuò)，檢討自己以后該如何改正，檢討自己的種種，我相信在我檢討結(jié)束后我一定會(huì)拿出實(shí)際行動(dòng)出來(lái)再次證明我自己，再一次做好一個(gè)導(dǎo)購(gòu)該做的事，再一次讓領(lǐng)導(dǎo)相信自己。
在xx月xx日，正好是我弟弟上大學(xué)開(kāi)學(xué)的日子，我因要上班工作，爸媽又離得遠(yuǎn)不能送他，所以就讓他一個(gè)人去了學(xué)校報(bào)道。所以那一整天我都在擔(dān)心他，為他第一次一個(gè)人在一個(gè)陌生的城市里去學(xué)校報(bào)道而感到擔(dān)憂(yōu)。他會(huì)不會(huì)不知道路，他會(huì)不會(huì)錢(qián)沒(méi)帶夠，他會(huì)不會(huì)整理床鋪等等，腦海里就一直在循環(huán)著這幾個(gè)問(wèn)題。已經(jīng)讓我有點(diǎn)無(wú)心工作了，所以當(dāng)后來(lái)遇到有一個(gè)門(mén)店的忠實(shí)顧客加上她是vip級(jí)的'一個(gè)客戶(hù)，特意從很遠(yuǎn)的地方跑來(lái)就是為了來(lái)我們店里來(lái)買(mǎi)一雙鞋時(shí)，我也沒(méi)能夠招待的很好。甚至在她試了幾雙鞋后，決定要買(mǎi)其中的一雙的時(shí)候，她讓我把那雙鞋包起來(lái)的時(shí)候，我接到了我擔(dān)心已久的我弟的電話(huà)，我就居然讓客戶(hù)等我讓我去接電話(huà)。
而這個(gè)電話(huà)一接就是半個(gè)小時(shí)，我不僅讓一個(gè)vip客戶(hù)等了我半個(gè)小時(shí)，還在半個(gè)小時(shí)后把她要買(mǎi)的鞋弄混了，裝了一個(gè)小碼的給她。她由于信任我們家店也沒(méi)有做檢查就提著回去了。而且她是要帶著這雙鞋出國(guó)旅游的，所以到了國(guó)外她才發(fā)現(xiàn)我給她拿錯(cuò)了。
雖然說(shuō)后來(lái)她回國(guó)的時(shí)候我給她道了歉，也給她換回來(lái)了，但是因?yàn)檫@我的這個(gè)工作失職而給她的生活帶來(lái)了不便，也讓她在旅途中產(chǎn)生了不愉快，所以我們店很有可能就此失去了一個(gè)忠實(shí)客戶(hù)，我們店的口碑也會(huì)因此受到影響。
所以我不應(yīng)該因?yàn)榧沂露诠ぷ髌谂苋ソ与娫?huà)，這不僅違反了員工守則，還就此釀成大錯(cuò)。所以在以后我一定會(huì)謹(jǐn)遵員工守則，絕不再工作期間接打電話(huà)，連手機(jī)也不會(huì)看一下。我要把家事和私事分開(kāi)，絕不能把家事帶到工作上來(lái)，如果實(shí)在是不放心，我就算去找領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，也不能讓家事影響到工作。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
商場(chǎng)檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先，我對(duì)此次事件，表示抱歉，因?yàn)槲覍?duì)顧客失禮，給商場(chǎng)造成了不良影響，導(dǎo)致?lián)p害商場(chǎng)的利益和美譽(yù)，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的道歉，對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬(wàn)分的愧疚，事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無(wú)補(bǔ)，但在此，我還是要真誠(chéng)的對(duì)商場(chǎng)，對(duì)各位檢討我的行為，深刻反思，堅(jiān)決杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的'不仔細(xì)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應(yīng)深知對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與客戶(hù)接觸一線(xiàn)的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著本商場(chǎng)在客戶(hù)心中的形象，如果我這里出現(xiàn)了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭邸＿@次事件，充分暴露了我對(duì)工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出，并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講，我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn)，慶幸自己覺(jué)醒的及時(shí)，因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了，是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤，為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路，無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以，我要深深的檢討，并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。下一階段，我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯(cuò)誤。對(duì)于此，我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作，避免這種情況再次發(fā)生。
最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對(duì)照自己，檢查自己，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)于工作，承擔(dān)起自己的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的員工，為商場(chǎng)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
商場(chǎng)檢討書(shū)6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我在工作期間沒(méi)有做好工作，導(dǎo)致有沒(méi)帶口罩的人員進(jìn)入到我們商場(chǎng)了，在這疫情還沒(méi)有結(jié)束的期間，我的工作沒(méi)有做好，我要認(rèn)真的檢討，不能疏忽，這是非常重大的一個(gè)失職，還好同事及時(shí)的制止了，最后沒(méi)有造成重大的影響。
但是我的工作確實(shí)是沒(méi)有做好，我本來(lái)是守在最外面的保安的，雖然測(cè)量體溫不是我，但是也是我負(fù)責(zé)這一塊的，而沒(méi)帶口罩的人員溜了進(jìn)來(lái)，我卻是沒(méi)有發(fā)覺(jué)，還是里面的同事發(fā)覺(jué)了，及時(shí)的制止了，避免了其他事情的發(fā)生，雖然最后測(cè)量體溫的確是沒(méi)事的，但是不帶口罩也是對(duì)自己不太負(fù)責(zé)，而且也是會(huì)給商場(chǎng)造成不好的影響，之前領(lǐng)導(dǎo)也是反復(fù)跟我們說(shuō)過(guò)很多這些事情，必須要認(rèn)真的對(duì)待，雖然現(xiàn)在疫情已經(jīng)得到了很好的控制，也是緩解了很多，但是也是不能松懈的'，沒(méi)有徹底的結(jié)束，就不能不重視。
而我的確也是心里已經(jīng)有些松懈了，我們市也是沒(méi)有了疫情，但是卻并不能保證沒(méi)有傳染源，而且也是不知道是不是會(huì)在我們商場(chǎng)發(fā)生，那么工作也是必須要認(rèn)真的做好，而不是說(shuō)自己覺(jué)得沒(méi)事就行了，這次工作的失職我也是很懊惱，自己怎么就那么松懈了，這事情本來(lái)就是要必須嚴(yán)格對(duì)待的，不能松懈下來(lái)的，況且我作為我們保安隊(duì)的一名小組長(zhǎng)，更是要以身作則，如果我都做不好，那么我底下的同事更是不會(huì)做好了，那么造成的影響更是大了，雖然現(xiàn)在情況的確是好了很多，但是也不排除沒(méi)有，哪怕只是萬(wàn)分之一的可能也是不能發(fā)生的，況且我也是做了保安那么多年了，謹(jǐn)慎的對(duì)待本來(lái)就是沒(méi)有錯(cuò)的。
領(lǐng)導(dǎo)，我知道我這次失職也是讓您很生氣，我自己也是后悔自己怎么就那么的松懈了下來(lái)，以后不能再這樣了，必須要認(rèn)真的把工作給做好。在商場(chǎng)進(jìn)出方面必須要提高警惕，認(rèn)真的對(duì)待，無(wú)論是什么情況，都是必須要按照商場(chǎng)的要求來(lái)做好，不能再出現(xiàn)這種失誤了，并且我也是知道，如果真的是有帶病的人員進(jìn)入到我們的商場(chǎng)，那么最后可能需要隔離，甚至商場(chǎng)還要關(guān)門(mén)，那么我們也是沒(méi)有任何的好處，為了我們自己的健康，商場(chǎng)的工作是必須要做好的，在今后工作之中我一定會(huì)擦亮眼睛，不再犯這種錯(cuò)誤了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
商場(chǎng)檢討書(shū)7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是我們商場(chǎng)負(fù)責(zé)管理車(chē)輛進(jìn)出入的保安xx，我很抱歉，今天讓您發(fā)現(xiàn)了我上班時(shí)間不在崗，我承認(rèn)，我當(dāng)時(shí)的確是做其他的事情去了，不過(guò)我就離開(kāi)了半個(gè)小時(shí)，事后我想了很多，也意識(shí)到是自己的不對(duì)，所以我在此先跟您說(shuō)聲對(duì)不起。
我實(shí)話(huà)跟您說(shuō)吧，我們保安負(fù)責(zé)地下停車(chē)場(chǎng)的一共就兩個(gè)人，輪流值班，您知道為什么這么大的一個(gè)停車(chē)場(chǎng)就一個(gè)人值班嗎？因?yàn)榛旧暇蜎](méi)有人愿意來(lái)我們這停車(chē)了，我們這些保安在或不在已經(jīng)是無(wú)所謂的了，我從這里的`停車(chē)情況來(lái)看就知道我們商場(chǎng)的人流量在急速下降，不過(guò)也難怪，上個(gè)月我們對(duì)面開(kāi)了一家商場(chǎng)，明擺著跟我們搶生意啊，但是畢竟別人是新蓋的，里面無(wú)論是裝修還是店面都是比我們好太多了，主要是別人還實(shí)施憑商場(chǎng)任意消費(fèi)小票免費(fèi)停車(chē)一小時(shí)，就這樣我們徹底遭受冷落了，這也就一定程度上讓我們的工作狀態(tài)變得懶惰起來(lái)，我們?cè)诠ぷ髦幸呀?jīng)找不到自己的歸屬感了，所以才會(huì)頻頻出現(xiàn)工作時(shí)間離崗的情況，今天只是偶爾運(yùn)氣不好被您碰上了而已，說(shuō)出來(lái)怕您覺(jué)得心寒，您是今天第一個(gè)開(kāi)車(chē)進(jìn)入地下車(chē)庫(kù)停車(chē)的人，不出意外的也可能會(huì)是最后一個(gè)。
我今天上班時(shí)間，本來(lái)是在玩手機(jī)的，畢竟也沒(méi)什么人，我也就無(wú)所事事了，開(kāi)始隨意的放縱自己，心里根本就沒(méi)有了什么保安的崗位職責(zé)，我連保護(hù)的東西都沒(méi)有，屬實(shí)讓我覺(jué)得難堪，后來(lái)我女朋友給我打了一個(gè)電話(huà)過(guò)來(lái)，您也知道的，地下停車(chē)場(chǎng)的信號(hào)不太好，我就去了上面接電話(huà)了，這一接就是半個(gè)小時(shí)，正好就是您外出回來(lái)，來(lái)商場(chǎng)視察的時(shí)候了，您就發(fā)現(xiàn)了地下停車(chē)場(chǎng)沒(méi)有工作人員值班，立馬把保安部的集合在一起，詢(xún)問(wèn)今天的值班保安是誰(shuí)，我就只能挺身而出了，甘愿接受您的懲罰，但是我由衷的希望您能想法，讓商場(chǎng)的人流量繼續(xù)回暖，我也好有工作的目標(biāo)嘛，您說(shuō)我現(xiàn)在像個(gè)什么回事，打個(gè)比方，那就是一個(gè)老師在上課，但是教室里面卻是空無(wú)一人，一個(gè)學(xué)生都沒(méi)有。我現(xiàn)在上班的感覺(jué)就是如此，我實(shí)在是不知道如何讓自己提起工作的興趣，我的這份熱情又能釋放到哪里去。
說(shuō)了這么多，我一方面是想讓您知道導(dǎo)致我上班時(shí)間離崗的原因，另一方面還是得讓您感覺(jué)到我的悔過(guò)之心，我是真心想把自己的這份工作做好的，您放心，我現(xiàn)在想明白了，就算我沒(méi)有所服務(wù)的人或者是物，但是只要我還在崗一天，我就要盡好自己的職責(zé)。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
商場(chǎng)檢討書(shū)8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
很抱歉，今天我有點(diǎn)過(guò)激了，在服務(wù)顧客的時(shí)候態(tài)度極差，語(yǔ)言上有點(diǎn)不尊重顧客，把自己的職業(yè)操守忘得一干二凈，我也不是商場(chǎng)新來(lái)的客服了，犯了這樣嚴(yán)重的錯(cuò)誤，還得到了顧客的投訴，實(shí)屬不應(yīng)該，我現(xiàn)在也對(duì)我當(dāng)時(shí)的行為感到十分的后悔，現(xiàn)在做什么也挽回不了我對(duì)商場(chǎng)造成的影響了，我對(duì)不起您的信任，對(duì)不起您的培養(yǎng)，對(duì)不起商場(chǎng)給予我的這份職位，我已經(jīng)完全深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤了，還望領(lǐng)導(dǎo)看在我以往的工作上，對(duì)我的這次錯(cuò)誤從輕處理。萬(wàn)分感謝。
兩年前我還是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，找了無(wú)數(shù)工作都被拒，理由都是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，我當(dāng)時(shí)窮的身上只�；丶业能�(chē)費(fèi)了，xx商場(chǎng)是我面試的最后一份工作，本來(lái)我都沒(méi)抱什么希望了，我都做好聽(tīng)見(jiàn)我不合格，準(zhǔn)備收拾東西回老家的時(shí)候，在我最困難最無(wú)助的時(shí)候，是您給了我這份工作，自工作以來(lái)一直盡職盡責(zé)，竭盡所能的去學(xué)習(xí)前輩們的工作經(jīng)驗(yàn)，就是想給商場(chǎng)呈現(xiàn)的自己，一直以來(lái)從未犯過(guò)錯(cuò)，也沒(méi)有讓領(lǐng)導(dǎo)您操過(guò)心，但是我今天一犯錯(cuò)就是這么嚴(yán)肅的錯(cuò)誤，今天我都給了商場(chǎng)丟了這么大的臉，我真的對(duì)不起您，今天的'確有點(diǎn)情緒失控了，是我的不對(duì)。
今天有個(gè)阿姨來(lái)找我，著急的跟我說(shuō)她錢(qián)包不見(jiàn)了，進(jìn)商場(chǎng)之前她還摸過(guò)口袋還在的，要我想想辦法，幫她找回來(lái)。又是這樣無(wú)理的要求，我當(dāng)時(shí)心想“是不是以為我們客服是萬(wàn)能的啊，還能幫你找回錢(qián)包”，但是我還是很耐心的微笑著跟她說(shuō)：“這個(gè)我們可能沒(méi)有辦法，商場(chǎng)這么大，上哪去找，可能是您不小心被扒手偷了也說(shuō)不定，你要不在這等等，要是我們工作人員撿到了會(huì)交給我的”。可是她卻無(wú)理取鬧的罵我：“你這個(gè)女娃娃，怎么這樣子啊？什么叫被人偷走了，我都沒(méi)感覺(jué)，肯定是掉了，你快去幫我找，不然你們商場(chǎng)請(qǐng)您在這工作干嘛的？吃干飯的嗎？”，她這么一說(shuō)徹底惹怒我了，本來(lái)昨天晚上我的男朋友跟我鬧不愉快，吵架分手了，現(xiàn)在還沒(méi)回來(lái)哄我，我心里就夠煩的了，她還這么挑釁我的底線(xiàn)。我直接跟她說(shuō)：“來(lái)來(lái)來(lái)手機(jī)給你，打110吧，叫警察來(lái)給你找，你是不是也要罵他們吃干飯的？蠻不講理，潑婦！自己錢(qián)包都管不好，丟了活該�！彼@然沒(méi)想到我會(huì)這么懟她，懵了一下，就說(shuō)要找我領(lǐng)導(dǎo)來(lái)，最后您來(lái)化解了這件事，但是我也得到了她的投訴，還放言說(shuō)，我們商場(chǎng)員工素質(zhì)極差，叫大家以后都不要來(lái)我們商場(chǎng)了。
真的對(duì)不起，給您帶來(lái)麻煩了，我保證以后絕對(duì)不會(huì)再把私人情感帶到工作中來(lái)了，以后顧客就是上帝，我絕對(duì)不會(huì)再出現(xiàn)這樣的失誤了，對(duì)不起請(qǐng)您原諒我這次，看在我第一次犯錯(cuò)的份上！我一定改正錯(cuò)誤！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
商場(chǎng)檢討書(shū)9
尊敬的XXX：
我懷著十二萬(wàn)分的愧疚以及十二萬(wàn)分的懊悔向你們寫(xiě)下這份檢討書(shū)，我為自己粗心大意的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討：
因?yàn)槲业拇中拇笠�，沒(méi)能及時(shí)的把模特拿進(jìn)來(lái)放好，導(dǎo)致模特被商場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)拿走，通過(guò)這起事件，我感到自己責(zé)任心不強(qiáng)，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對(duì)自己嚴(yán)格要求！然而自己卻不能好好的約束自己，由于自己的失職，給公司帶來(lái)了嚴(yán)重的安全隱患，這也說(shuō)明，我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心，也沒(méi)有把自己的工作更加做好，更加走上新臺(tái)階的`思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍就存在得過(guò)且過(guò)，混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭。
因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí)，要誠(chéng)心的謝謝領(lǐng)導(dǎo)，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過(guò)這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。
致此
敬禮
檢討人：
20xx年xx月xx日
商場(chǎng)檢討書(shū)10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
您好！
很抱歉我在上班時(shí)間做出了這種錯(cuò)誤的行為，沒(méi)有謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)您對(duì)我們的要求。您對(duì)我們的要求說(shuō)來(lái)也不嚴(yán)格，只是一些最基本的不能遲到，不能早退，不能玩手機(jī)，然而我卻還是沒(méi)有管住自己的手，犯下了這種錯(cuò)誤的事情，我為此感到抱歉。我作為一名商場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)，我的職責(zé)應(yīng)該是給顧客介紹商品，提升別人的購(gòu)物欲望，增加銷(xiāo)量，然而我并沒(méi)有認(rèn)真履行自己的職責(zé)，反而在工作的時(shí)候玩起了手機(jī)，這種行為實(shí)在是不負(fù)責(zé)任。不僅僅是對(duì)我自己的不負(fù)責(zé)，也更是對(duì)我的工作，對(duì)商場(chǎng)的不負(fù)責(zé)，我為此感到十分的內(nèi)疚。但再后悔又能有什么用能，時(shí)間又不能重來(lái)，我也只能用我以后的時(shí)間來(lái)證明自己改過(guò)的決心，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我。
說(shuō)起來(lái)這件事情也都是我自己的問(wèn)題，在中午午休吃完飯之后，我就玩起了手機(jī)。我平常無(wú)聊的時(shí)候都是看小說(shuō)來(lái)打發(fā)時(shí)間的，而在今天中也是一樣的，我并沒(méi)有像其他員工一樣坐在一起聊天吃飯。我覺(jué)得一天光是和顧客說(shuō)就已經(jīng)很累了，完全沒(méi)有別的力氣再來(lái)和同事們說(shuō)話(huà)了，就想自己好好的玩會(huì)手機(jī)。但是今天我之前一直追看的小說(shuō)也看完了，所以我就一直在找小說(shuō)看，在午休時(shí)間還剩半個(gè)小時(shí)的時(shí)候我終于找到了。接著我就又開(kāi)始追看了起來(lái)，果然這本小說(shuō)沒(méi)有辜負(fù)我的期望確實(shí)很好看，一下就把我的精神全部帶入了進(jìn)去。等我意識(shí)到周?chē)淖兓腵時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，同事們都起身準(zhǔn)備去上班了，而我也沒(méi)辦法只能也去上班，但我又想在看一會(huì)。于是我就又假裝去上廁所又去廁所看了一會(huì)小說(shuō)，但是也不能一直躲在廁所里玩呀，這也不是一回事。最后我在極度不舍的情況下離開(kāi)了廁所，去上班了。但是工作了一會(huì)我的腦海里全是小說(shuō)的劇情，很想知道后面的劇情是什么樣的。于是我陷入了糾結(jié)一方面我想接著看小說(shuō)，但是另一方面我又要工作，工作是我的職責(zé)，而小說(shuō)又一直誘惑著我的大腦和心。最后我還是沒(méi)有忍住誘惑，躲在角落里把自己手機(jī)拿了出來(lái)，悄悄的玩了起來(lái)，接著沒(méi)隔多久就被您抓到了。
我現(xiàn)在也清楚的了解了自己的錯(cuò)誤，希望您原諒我，我保證以后這種事情再也不會(huì)發(fā)生，我也不敢再做了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
商場(chǎng)檢討書(shū)11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我懷著萬(wàn)分愧疚及懊悔的心情給您寫(xiě)下這份檢討書(shū)，以此來(lái)向您表示我對(duì)違反公司紀(jì)律這種錯(cuò)誤行為的深刻認(rèn)識(shí)和我改正錯(cuò)誤的決心。
在20xx年5月20日的下午，賣(mài)場(chǎng)沒(méi)有顧客，其實(shí)我們應(yīng)該利用這個(gè)時(shí)候多多熟悉一下商品知識(shí)或整理賣(mài)場(chǎng)等的一些事物，而且這個(gè)月是淡季，銷(xiāo)售不好，應(yīng)該想一想如何提高銷(xiāo)售，我身為一名老員工，并且是一名A級(jí)店員，去公司培訓(xùn)過(guò)很多次，我熟知公司的勞動(dòng)紀(jì)律，非但沒(méi)有這么做，反而在這個(gè)時(shí)候偷懶，和同事吳蓮互相捏肩膀，嚴(yán)重違反了公司的勞動(dòng)紀(jì)律，我沒(méi)有任何借口為自己所犯的錯(cuò)誤開(kāi)脫，我只是對(duì)自己的行為感到萬(wàn)分的慚愧，為自己辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任感到萬(wàn)分的羞愧，我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，并決心改正。 我是20xx年6月19日來(lái)到公司工作的，而大興衣戀也是在這一天開(kāi)店的，我可以說(shuō)是和大興衣戀一起成長(zhǎng)，一起進(jìn)步，我很熱愛(ài)我的工作，開(kāi)店的頭天晚上要鋪店，雖然大家都很累，可是每個(gè)人的心里都很高興，大興衣戀剛開(kāi)始的時(shí)候銷(xiāo)售一點(diǎn)都不好，因?yàn)檫@邊的消費(fèi)水平很低，衣戀的價(jià)格對(duì)這邊的顧客來(lái)說(shuō)偏高，不能被這邊的顧客接受，而且衣服風(fēng)格也只有少數(shù)人認(rèn)可，大多數(shù)顧客還都不知道這個(gè)品牌，而且周?chē)钠放票任覀儊?lái)的早，價(jià)格也比較偏低，致使我們沒(méi)有客源，銷(xiāo)售也上不去，但是我和同事們相信憑我們的努力一定能讓顧客接受衣戀，認(rèn)可衣戀，而且公司給我們?cè)阡N(xiāo)售方面、顧客消費(fèi)心理方面、服務(wù)態(tài)度方面以及衣服搭配方面都給我們做了很多的培訓(xùn)，這對(duì)我們的銷(xiāo)售提高了不少的幫助，我們也很積極的銷(xiāo)售，通過(guò)公司和我們一段時(shí)間的努力，衣戀一天比一天好起來(lái)，漸漸的被大家認(rèn)可，我為自己和衣戀一起進(jìn)步感到自豪，其實(shí)工作到現(xiàn)在公司給我們提供了很多次公司紀(jì)律和服務(wù)態(tài)度的.培訓(xùn)，可是我還是犯了這么低級(jí)的錯(cuò)誤，我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，并下定居心改正。
我是一名老員工，而吳蓮是一名新員工，我應(yīng)該以身作則，遵守公司的規(guī)章制度，給新員工樹(shù)立一個(gè)好榜樣，可是我卻沒(méi)能及時(shí)阻止錯(cuò)誤的發(fā)生，因?yàn)槭堑�，�?dǎo)致我對(duì)于工作的積極性變得懶散，因?yàn)樽约旱膽B(tài)度導(dǎo)致新員工的積極性也下降，因?yàn)槲覍?duì)公司紀(jì)律的輕視導(dǎo)致自己和吳蓮一起犯下了這個(gè)錯(cuò)誤，現(xiàn)在追悔莫及，在此事之后，我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了這種工作態(tài)度將會(huì)在我以后的工作過(guò)程中引起非常惡劣的后果，在此事后這種懶散的工作態(tài)度已經(jīng)引起了我極大的重視，并在以后的工作中加以改正。 我對(duì)自己的所作所為感到無(wú)地自容和萬(wàn)分的羞愧，我下定決心改正錯(cuò)誤，并且還要帶動(dòng)新員工提高工作的積極性，還要給新員工樹(shù)立一個(gè)好的榜樣，希望在淡季我們也會(huì)有好的成績(jī)。
在深刻的自我反思之后，我決定有如下個(gè)人整改措施：
按照要求上交內(nèi)容深刻的檢討書(shū)一份，對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找的整理，并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2. 多想想店長(zhǎng)對(duì)自己的教誨和公司的培訓(xùn)，提高自己的思想覺(jué)悟，提高對(duì)工作的積極性，對(duì)任何事情都要以自己的全副精神去對(duì)待。對(duì)待工作不能敷衍了事。
3. 和店長(zhǎng)、同事加強(qiáng)溝通。保證今后不再出現(xiàn)違反公司規(guī)章制度的情況。
4. 知錯(cuò)就改，亡羊補(bǔ)牢，狠抓落實(shí)。
5. 利用閑暇時(shí)間多多學(xué)習(xí)商品知識(shí)，提高服務(wù)態(tài)度，為公司提高利潤(rùn)，也為自己有更大的進(jìn)步。 我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所犯錯(cuò)誤的及時(shí)指正，我保證今后不會(huì)再有類(lèi)似行為發(fā)生在我身上，除了自己克服缺點(diǎn)以外，我會(huì)請(qǐng)店長(zhǎng)和同事監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn)，使我取得更大的進(jìn)步！ 為了挖掘我思想上的錯(cuò)誤根源，我在此進(jìn)行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機(jī)會(huì)。 相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次犯下的錯(cuò)誤有很深刻的悔過(guò)態(tài)度，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我的悔過(guò)之心，我的行為不是向公司的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn)，是自己的一時(shí)失足，希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤，我也會(huì)向您保證再也不會(huì)違反公司規(guī)章制度。
商場(chǎng)檢討書(shū)12
尊敬的經(jīng)理：
今天，為表示我的深刻反省，我懷著無(wú)比愧疚的心情寫(xiě)下這封檢討書(shū)，以向您表示我對(duì)我自己在上班玩手機(jī)這不盡人意的表現(xiàn)的深刻認(rèn)識(shí)，以及保證在以后的工作中，盡自己最大的努力工作。這是一次十分深刻的反省，我對(duì)于我自己在上班時(shí)間里玩手機(jī)打游戲深感慚愧。我真的十分深刻地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問(wèn)題，對(duì)于自己的工作十分不利的。
對(duì)于這次的錯(cuò)誤，可能會(huì)給部門(mén)帶來(lái)不正面的影響，可能會(huì)讓別人覺(jué)得我們當(dāng)中存在做事不認(rèn)真的人，對(duì)此，我感到萬(wàn)分的愧疚和懊悔，因?yàn)槲乙粋�(gè)人的'表現(xiàn)而影響到部門(mén)，實(shí)屬不該。因此，我有如下深刻的反思和對(duì)自己的要求：
1、對(duì)于陌生的人事物，不要感到害怕，要表現(xiàn)的自然大方。
2、做事要有積極性，對(duì)于自己的任務(wù)，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
3、對(duì)待自己的工作要有熱情，要不怕苦不怕累，以微笑面對(duì)所有的困難。
xxx
20xx年xx月xx日
商場(chǎng)檢討書(shū)13
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在看到這樣一條服務(wù)態(tài)度差的投訴時(shí)我知道自己犯下了錯(cuò)事，同時(shí)我也回想了這段時(shí)間以來(lái)我確實(shí)是存在著一定的問(wèn)題，更是對(duì)此次的事件進(jìn)行了深刻的反省，并且也漸漸的知道這一次的事情是我個(gè)人的咎由自取，所以我也非常的原意讓自己去改正。
身為一名客服就是必須要對(duì)我的顧客服務(wù)，必須要努力為各種各樣的情況去想方設(shè)法的完成，而這一次的.事情就正好得反應(yīng)了我沒(méi)有將心思都投放在工作上，更是沒(méi)有將我自己的顧客都照顧好，還引起了顧客的不滿(mǎn)。這次是我讓整個(gè)商場(chǎng)蒙羞了，都是我的失誤，才讓商場(chǎng)出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題，對(duì)此我也是有去想過(guò)這一次確實(shí)是我的問(wèn)題，并且我也向領(lǐng)導(dǎo)保證其一定會(huì)盡力去改正的。
從這次我的失誤上面我也是感受到了來(lái)自顧客的憤怒，我也是回想了一下當(dāng)時(shí)的情況，的確是我有些不耐煩了，并且沒(méi)有給到顧客一個(gè)較為合理的解答，在才讓顧客對(duì)我表示非常的不滿(mǎn)。這一切都是我目前存在的問(wèn)題，所以我會(huì)在接下來(lái)去好好的改正自己，讓自己能夠收獲到更多的成長(zhǎng)。我堅(jiān)信只要我心中改正的信心足夠強(qiáng)烈，我定是可以將客服的工作都完成得非常的好。
對(duì)于我個(gè)人目前存在的問(wèn)題，我也是會(huì)盡量去控制自己，我的脾氣是有些急躁，我會(huì)花費(fèi)一些時(shí)間來(lái)讓自己可以得到較好的控制，同時(shí)在面對(duì)顧客時(shí)我也是會(huì)盡力讓自己的情緒有所壓制，盡力維護(hù)好自己作為一位客服的狀態(tài)，盡力去讓那個(gè)我的顧客滿(mǎn)意。當(dāng)然我也是會(huì)盡量讓自己在這樣一份的工作上去得到一定的提高，并且讓自己的專(zhuān)業(yè)性有一定的提升，我相信只要自己將工作都做好，便是一定可以得到非常好的成長(zhǎng)，更是不會(huì)再被這樣的服務(wù)態(tài)度差的投訴所圍繞。就希望這次的事情是我的第一次投訴，更是最后一次，我會(huì)努力在接下來(lái)的工作中去完成好每一項(xiàng)工作，同時(shí)可以憑借自己的努力收獲到顧客和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
這樣一次的錯(cuò)誤就讓我對(duì)目前的工作有了非常大的反省，并且我更是非常的清楚的知道自己下一階段應(yīng)該要做出的努力，之后的一段時(shí)間我也是會(huì)努力讓自己去慢慢成長(zhǎng)，更是會(huì)時(shí)刻控制自己不要再犯下錯(cuò)誤，我想在之后的生活中我也會(huì)漸漸讓自己可以有較好的成長(zhǎng)，所以我更師非常的期待自己可以更加的優(yōu)秀。也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)可以時(shí)刻關(guān)注我，觀(guān)察我的表現(xiàn)，一定不會(huì)讓您失望的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
商場(chǎng)檢討書(shū)14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是商場(chǎng)三樓xx童裝店的導(dǎo)購(gòu)員，對(duì)不起，我今天犯錯(cuò)了，我沒(méi)有控制好自己的情緒，差點(diǎn)跟顧客吵了起來(lái)，結(jié)果她就投訴到您這來(lái)了，很抱歉，我給我們商場(chǎng)丟人了，我很慚愧，我現(xiàn)在也是十分的后悔自己今天的言行舉止，我也是一時(shí)沒(méi)忍住自己的脾氣，沒(méi)有盡到一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)，我承認(rèn)都是我的錯(cuò)，我愿意接受商場(chǎng)的處罰，勞煩您發(fā)發(fā)善心別開(kāi)除我，我保證以后再也不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況了。
可能您還不知道整件事情的始末，您一定也很好奇是什么原因?qū)е挛腋櫩统沉似饋?lái)，我現(xiàn)在就把細(xì)節(jié)一一的`跟您說(shuō)一下吧。今天上午，一個(gè)中年婦女帶著自己的兒子來(lái)我們店購(gòu)買(mǎi)衣服，她一進(jìn)來(lái)就說(shuō)：“服務(wù)員，把你們店里最好看的衣服都拿過(guò)來(lái)給我兒子試一試�！蔽覀儼训昀锬壳颁N(xiāo)量最好的幾款衣服，都拿在手上，等她兒子一件一件的試，試了個(gè)把小時(shí)，她都說(shuō)差點(diǎn)意思，她兒子也是一點(diǎn)家教都沒(méi)有，換完的衣服就直接甩我們身上，接不接得到看我們自己了，對(duì)，您沒(méi)聽(tīng)錯(cuò)，他不是遞給我們，而是扔的。后來(lái)他媽媽又自己挑選了十多件衣服給她兒子試穿，一會(huì)說(shuō)太大了，一會(huì)說(shuō)太小了，我們就只能馬上去找她想要的碼子唄，我們當(dāng)時(shí)整個(gè)服裝店的導(dǎo)購(gòu)員都被她指揮的暈頭轉(zhuǎn)向的，當(dāng)時(shí)整個(gè)服裝店是個(gè)什么情況，衣架上全是零零散散的衣服，都是經(jīng)過(guò)她兒子試穿的，我們還沒(méi)來(lái)得及去掛好，就要去干其他的事了，當(dāng)時(shí)還嚇跑好幾個(gè)想要來(lái)買(mǎi)衣服的顧客，十分嚴(yán)重的影響到了我們的正常工作，最關(guān)鍵的是，后來(lái)她偷偷跟她兒子說(shuō)了一句悄悄話(huà)，然后她兒子就大聲的說(shuō)：“媽媽?zhuān)@里的衣服我都不喜歡，我們走吧。”我一聽(tīng)到這我就來(lái)氣了，我們忙活這么久，你給我來(lái)一句不買(mǎi)，我當(dāng)是就小聲的說(shuō)了一句：“真是可悲，買(mǎi)不起衣服，也只能來(lái)這靠試穿過(guò)過(guò)癮了”。然后就被她聽(tīng)到了吧，我們就懟了起來(lái)，要不是店長(zhǎng)關(guān)鍵時(shí)候出來(lái)和解了，估計(jì)當(dāng)時(shí)就打起來(lái)了，然后她就直接找到您投訴我，說(shuō)我服務(wù)態(tài)度不好，對(duì)不起，我沒(méi)有做到身為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員“顧客就是上帝”的自我要求，但是是個(gè)人都能看出來(lái)她就是故意來(lái)玩的，根本沒(méi)有想買(mǎi)衣服的想法，我只是覺(jué)得自己忙活這么久，都白費(fèi)了，我就發(fā)了一句鬧騷。
我真的十分需要這份工作，有了這次的教訓(xùn)，我以后在工作中一定恪盡職守，做好自己的本分工作，絕對(duì)不再給您添麻煩，求您千萬(wàn)別有開(kāi)除我的想法，我一定會(huì)改的，您就再給我一次機(jī)會(huì)吧。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
商場(chǎng)檢討書(shū)15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是您手下的員工xxx，很抱歉我作為商場(chǎng)的一員卻在應(yīng)該工作的時(shí)候還在趕來(lái)的路上。作為一名導(dǎo)購(gòu)我應(yīng)該有責(zé)任有義務(wù)遵守您制定的規(guī)章制度，然而我卻沒(méi)有謹(jǐn)記您的話(huà)語(yǔ)在早上的時(shí)候遲到了，我為此感到深深的內(nèi)疚和自責(zé)。現(xiàn)在我也已經(jīng)意識(shí)到自己犯下了多大的錯(cuò)誤，希望您能夠原諒我，我以后也一定會(huì)改正自己這種不端正的態(tài)度，讓自己在未來(lái)的日子里好好的工作，不再犯下任何的錯(cuò)誤。
在昨天我晚上的時(shí)候我像往常一樣走在回家的路上的，就在我快要到家的時(shí)候接到了一個(gè)電話(huà)。我拿起來(lái)一看是我一個(gè)朋友打給我的，告訴我說(shuō)他們那邊人都到齊了就等著我過(guò)去玩了。但是因?yàn)樗麄儾](méi)有提前告訴我，而是那個(gè)時(shí)候才臨時(shí)通知我，而我想到第二天還要上班就和他說(shuō)算了，下回再去把，明天還要上班。但是他說(shuō)他知道我第二天要上班，本來(lái)今天也沒(méi)準(zhǔn)備聚的，但是有一個(gè)朋友要去入伍了，明后兩天就要出發(fā)了，所以想著給他踐行，你反正還有假期，明天請(qǐng)個(gè)假不去了唄。我一想也是有道理的，等朋友入伍了起碼又是幾年的時(shí)間見(jiàn)不到，而且明天我還能請(qǐng)假便答應(yīng)了他們，讓他們等我一會(huì)。但因?yàn)樘砹�，我想到您可能休息了，就想著明天早上再和您�?qǐng)假。
于是我又調(diào)轉(zhuǎn)方向打了一個(gè)的士前往他告訴我的地方，一晚上我們不斷的轉(zhuǎn)場(chǎng)一直再喝酒。以致于我都不知道自己是怎么回的家，等我醒過(guò)來(lái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己正躺在自己家的床上，也想起了自己忘記請(qǐng)假了，而您已經(jīng)給我發(fā)了好幾條消息和一個(gè)電話(huà)了。我一想這個(gè)時(shí)候請(qǐng)假的話(huà)有些不太好，會(huì)讓您感覺(jué)我不尊重您，于是我就回復(fù)了您的`消息之后趕緊穿衣洗漱出了門(mén)，未來(lái)能夠更快的感到這里，我還打了一個(gè)的士來(lái)到商場(chǎng)來(lái)上班。在事后我對(duì)自己這次的行為進(jìn)行了反思，當(dāng)時(shí)就應(yīng)該拒絕我朋友的邀請(qǐng)，如果不去我也就不會(huì)再今天早上遲到了。或者給您發(fā)一條消息，只要不打電話(huà)應(yīng)該也不會(huì)打擾到您的休息，這樣我還能提前請(qǐng)好假，不至于讓您因?yàn)槲业倪t到而感到操心。最后就算是去玩我也不應(yīng)該玩的這樣忘我，導(dǎo)致我完全忘記了自己的作為一名員工的職責(zé)和義務(wù)。再早上醒來(lái)之后我就感到了久久的后悔，希望您這一次能夠原諒我的錯(cuò)誤，我會(huì)改正自己的錯(cuò)誤的，希望您能夠理解。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
【商場(chǎng)檢討書(shū)】相關(guān)文章：
【精選】商場(chǎng)活動(dòng)細(xì)則01-23
商場(chǎng)開(kāi)業(yè)講話(huà)05-03
逛商場(chǎng)的智慧08-21
逛商場(chǎng)作文(精選)05-31
關(guān)于商場(chǎng)的作文08-25
商場(chǎng)實(shí)習(xí)總結(jié)04-15
商場(chǎng)培訓(xùn)心得10-29