大學生畢業(yè)實習報告范文
在學習、工作生活中,報告有著舉足輕重的地位,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的大學生畢業(yè)實習報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學生畢業(yè)實習報告范文1
1 會計專業(yè)畢業(yè)實習報告引言
會計學是一門實踐性很強的學科,經過三年半的專業(yè)學習后,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識 ,將理論與實踐有機地結合起來,按照學校的計劃要求,本人于XX年2月27日至3月25日在無錫市凱隆物資有限公司進行了一個月的實習。實習是教學環(huán)節(jié)的一個重要組成部分,是實踐性教學的主要方式。這一個月的時間里,經過我個人的實踐和努力學習,在同事們的指導和幫助下,對公司的概況和財務機構有了一定的了解,對公司的財務管理及內部制度有了初步的認識,對公司財務成本核算業(yè)務達到了熟練的程度,財務科實習中,在與其他會計人員交談過程中學到了許多難能可貴經驗和知識。通過這次實踐,使我對會計實務有了了解,也為我今后的順利工作打下了良好的基礎。
2 會計專業(yè)畢業(yè)實習報告實習內容
2.1公司簡介
無錫市凱隆物資有限公司位于風景秀麗,氣候宜人的太湖之濱,地理位置優(yōu)越,水陸交通便利,能直接連接到滬寧高速公路、京杭大運河、312國道、京滬鐵路等主要交通干道。
該公司是以經營化工原料、電鍍材料、化學試劑,有色金屬,膠粘劑,五金建材等系列產品為主的專業(yè)銷售公司。公司創(chuàng)建于一九九七年,本著“質量第一,顧客至上,真誠合作,共創(chuàng)未來”的捷盛宗旨,憑公司全體同仁“人無我有,人有我優(yōu)”的創(chuàng)業(yè)精神,以及全國各地客戶和朋友的鼎力支持,得以逐步成長發(fā)展,成為目前無錫較有知名度的化工類產品供應商。
公司在經營上,一貫遵循“可靠的質量是凱隆發(fā)展之本,優(yōu)質的服務是凱隆壯大之源”的工作守則,竭誠為客戶提供質優(yōu)價廉,品種齊全的化工產品和提供可靠的專業(yè)技術性咨詢服務;同時秉承“團結、拼搏、務實、創(chuàng)新”的作風,不斷涉足高新領域,拓展國內外市場,務求新的發(fā)展。
2.2 實習內容
公司的財務部并沒有太多人,設有一名財務主管,一名出納。此次負責我實習的'是公司財務主管,姓王。王主任根據我實習的時間,負責安排我在凱隆物資公司的具體時間工作。實習伊始我深入了解了凱隆公司的內部控制制度。
2.2.1 內部制度(會計系統(tǒng))
無錫市凱隆物資有限公司會計部門的具體內部控制有以下幾點原則:
1、明確規(guī)定處理各種經濟業(yè)務的職責分工和程序方法。在一般情況下處理每項經濟業(yè)務的全過程,或者在全過程的某幾個重要環(huán)節(jié)都規(guī)定要由兩個部門或兩個以上部門、兩名或兩名以上工作人員分工負責,從而起到相互控制的作用。如匯出一筆采購貨款,規(guī)定要由采購經辦人填寫請款單,供應計劃員(或供應部門負責人)審查請款數額、內容及收款單位是否符合合同和計劃,會計員審核請款單的內容并核對采購預算后編制付款憑證,最后由出納員憑手續(xù)完整的付款憑證辦理匯款結算(出納員開出匯款結算憑證,還要通過會計員審核),前后須經四人分工負責處理。而采購匯款的報賬業(yè)務,則規(guī)定要經過采購經辦人填寫報賬單,貨物提運人員提貨,倉庫保管員驗收數量,檢查員驗收質量,以及會計員審核發(fā)票、賬單及驗收憑證,編制轉賬憑證報銷。
2、明確資產記錄與保管的分工。規(guī)定管錢、管物、管賬人員的相互制約關系,旨在保護資產的安全完整。如出納員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權債務賬目的登記工作;銀行票據的簽發(fā)印鑒,必須有兩人分別掌管;倉庫材料明細賬要設專人稽核或另設記賬員記賬等。另外,現金收付的復核制,物資收發(fā)的復秤制、復點制等,也都是防錯防弊的內部控制制度。
3、明確規(guī)定保證會計憑證和會計記錄的完整性和正確性要求。要求有關的經辦人員必須在憑證上簽名或蓋章,以便作為交易執(zhí)行和明確責任的依據,對各種自制原始憑證,在格式、份數、編號、傳遞程序、各聯的用途、有關領導和經辦人簽章等方面做出規(guī)定。
大學生畢業(yè)實習報告范文2
我們在xx年4月5號開始了本次會計實習,采取模擬實習的方式,使用印制好的資料作為整個會計實習的材料。通過實習,熟悉并掌握會計流程的各個步驟及其具體操作——包括了解賬戶的內容和基本結構,了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則,掌握開設和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據原始憑證判填制記賬憑證的方法。以使學生對會計有更深的理性認識并掌握會計基本操作技能。這是本次實習的目的!
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準沒錯,經過這次實習,才發(fā)現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手。這次實習,我們是既做會計,又做出納,剛開始還真不習慣,才做了兩天,就感覺人都快散架了,加上天氣又熱,心情更加煩躁,而會計最大的.忌諱就是心煩氣燥,所以剛開始做的幾天,那真是錯誤百出。。
本次實習的地點是本班教師,按老師要求,我們分成了小組,每個小組5。6個人,圍在一起做帳,這樣有利于同學交流!按照企業(yè)會計制度要求,首先設置:總賬、現金日記賬、銀行存款日記賬、資產類、負債和所有者權益類以及損益類等明細賬。仔細閱讀模擬材料,判斷資料中的經濟業(yè)務涉及的賬戶,根據各賬戶的屬性分類,填入賬頁紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。具體步驟
一、設置賬簿
首先按照企業(yè)會計制度要求,首先設置:總賬、現金日記賬、銀行存款日記賬、資產類、負債和所有者權益類以及損益類等明細賬。其次根據下發(fā)的會計模擬資料,仔細閱讀、判斷本資料中的經濟業(yè)務涉及哪些賬戶,其中:總賬賬戶有哪些,明細賬賬戶是哪個;而后再根據各賬戶的性質分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類,將所涉及的全部賬戶名稱,貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去,并把資料中所列期初余額,登記在相關賬戶借、貸方余額欄內。最后試算平衡,要求全部賬戶借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計;總賬借貸方金額要與下設的相關明細賬戶借貸方余額合計數相等,試算平衡后方可進行本期業(yè)務登記,否則不能進行。
二、登記賬簿
首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫,沖賬時可使用紅色墨水,但字跡要清楚,不得跳行、空頁,對發(fā)生的記賬錯誤,采用錯賬更正法予以更正,不得隨意涂改,挖補等。其次明細賬要根據審核后的記賬憑證逐筆序時予以登記;第三總賬根據“記賬憑證匯總表”,我們做了10天的登記,登記完畢要與其所屬的明細帳戶核對相符。
三、結賬
首先詳細檢查模擬資料中所列的經濟事項,是否全部填制記賬憑證,并據此記入賬簿。有無錯記賬戶、錯記金額,如有應及時補正。其次在保證各項經濟業(yè)務全部準確登記入賬的基礎上,結出現金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細賬的本期發(fā)生額與期末金額,為編制會計作好充分準備。
四、編制會計報表
首先在左上角填明編制單位、編制時間;其次根據總帳或有關明細帳資料按項目填列;還必須要使資產負債表要保證左方金額合計等于右方金額合計,否則重填;最后還要編制人要簽名。
這次實習的時間是三周,由任春秋老師指導我們做,可是我們只做了1—10號的憑證,總結原因有以下幾點:
。1)我們之前的理論基礎學的不好,以至于在做的tine還要不停的翻書;
。2)以前沒有接觸過會計,很多憑證都是第一次看到,剛開始根本無從下手,怕做錯。。。
。3)年輕人,心浮氣燥,對做會計沒有興趣!所以我們要在接下來的時間里,把會計理論知識好好的復習一下,培養(yǎng)對會計的興趣!爭取下次再做的時候能夠快點!
大學生畢業(yè)實習報告范文3
本人XX年3月在海南港澳資訊產業(yè)股份有限公司信息中心實習工作至今,通過實習對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。
入世的之后的中國的證券市場正處于調整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關系將更加緊密。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務,而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說,證券業(yè)市場越規(guī)范,對承擔著行業(yè)責任的證券資訊行業(yè)來說越有利。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,19XX年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業(yè)內異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。
另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務以及證券資訊平臺開發(fā),外包財經網站的建設齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機特征相對應,早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復雜、魚龍混雜,聯手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉,至98年《證券咨詢業(yè)務管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內涵不斷擴大中進入發(fā)展壯大的第一個黃金時期。XX年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務的范圍也將大大的擴大,相關的自營業(yè)務和委托理財業(yè)務也將可能由地下轉到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的.機遇.在行業(yè)的規(guī);透偁幍挠行蚧细右(guī)范的完善市場。
行業(yè)規(guī);行蚧l(fā)展的一個重要標志是一批真正獨立的專業(yè)咨詢公司的出現。與券商研究機構不同,其獨立性不僅僅表現為功能配置上的獨立性,也體現為其經營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機構在研究內容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機構由于事實上的依附關系,其研究目的主要在于三個方面,一是為券商客戶咨詢服務,二是為券商自營服務,三是為券商形象宣傳及業(yè)務創(chuàng)新服務,其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務創(chuàng)新等內容。由于其服務對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實現是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產品及咨詢服務,信息產品的質量與服務水平決定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性,服務的對象性,要求其信息產品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,與券商研究機構相較而言,在研究投入方面多表現為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產業(yè)轉型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發(fā)展方向,筆者產生了這樣的一些認識和感觸。
堅定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,要從產品的技術構成、新產品的開發(fā)、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計、開發(fā)和推廣的運行機制,保證高質量的新一代產品、延續(xù)產品、后續(xù)產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進攻的最重要的籌碼。
大學生畢業(yè)實習報告范文4
到**學校進行一個多月的實習馬上就要結束了,回顧這段時間的經歷,雖然日子忙碌,但在自己的努力實踐中和指導老師的指導幫助下我覺得在實習過程中受益匪淺。下面是我這段時間的實習鑒定。
老師的職責就是把自己會的東西傳授給學生,讓學生會,讓學生理解,讓學生掌握。這不僅要求老師對所講的知識理解透徹,更重要的是學會怎樣與學生溝通,怎樣讓學生掌握,怎樣把自己的意圖更盡可能準確的表達出來。一位老師站在講臺上,成為學生關注的焦點,他不僅要頂住各種壓力,去把知識傳授給學生,去與學生互動,調動學生的積極性,讓學生成為學習的主體,自己則是個引導者。做好這些實在需要好好下一番功夫。
下面說說我自己,我生性比較內向,平時孤言寡語,不善于表達,在公共場合很少說話,只是一個傾聽者,更不愿成為被人關注的焦點。所以第一次試講時,我根本不敢上講臺,上去之后畏畏縮縮,都不知道自己在做深。在同組實習老師和指導老師的鼓勵與幫助下,我慢慢放開了一些,從心理上不再害怕成為焦點,不怕出錯,終于可以去講了。由此,我覺得人必須首先敢于去表達自己,不要擔心出丑、丟面子,上了講臺以后,下面有那么多雙眼睛盯著你,期待著你的表演,所以一定不能膽怯,要鎮(zhèn)定從容,大膽地去說去講,自信地去說去獎。即使自己并不確定某些知識點正確與否,帶了講臺之后也不能表現出來。在課堂上要有這種思想:我是老師,我是權威,我是老大,我說的是對的。決
不能猶猶豫豫,粘粘糊糊。講話要做到一點——敢于表達自己。我可能說的有一點片劑,但這對我來說,對于那些不敢表達自己的人來說,是必須要認識的一點,首先要做到的一點。
在教學工作計劃方面,認真?zhèn)湔n,用心修改教案,確保教案、教學課件規(guī)范,內容準確。了解學生的學習計劃情況,針對不同的特點進行教學,課堂上積極面對,教學語言表達清晰流暢,虛心聽取指導老師的意見,彌補自己在教學工作上的不足。
實習雖然很辛苦忙碌,但對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。
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一、實習說明
(1)實習時間:20xx年12月19日至20xx年3月31日
(2)實習地點:廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海制造中心
(3)實習性質:畢業(yè)實習
二、實習單位簡介
廣東德豪潤達電氣股份有限公司(Elec-Tech International Co., Ltd)成立于1996年,是一家專業(yè)從事智能化家用電器產品開發(fā)、設計、
制造和銷售的企業(yè)。公司的產品全部銷往美國、加拿大和歐洲等發(fā)達國家和地區(qū),是珠海市最重要的出口創(chuàng)匯企業(yè)之一。 20xx年6月25日,公司2600萬A股在深交所成功上市(股票代碼:002005),為公司長遠健康發(fā)展提供了強大動力。作為行業(yè)內具有影響力的制造商,德豪潤達擁有強大的研發(fā)能力、制造能力和全球營銷能力,十余家下屬工廠和控股子公司,現有員工23000余人。被廣東省授予“優(yōu)秀民營企業(yè)”和珠海市“優(yōu)秀民營企業(yè)”稱號,也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營先進企業(yè)突出貢獻獎”的企業(yè)。20xx年度在國家商務部公布的全國進出口額及出口額民營企業(yè)百強中,出口額名列全國第三十一位。
在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持“以創(chuàng)新引導需求,以速度領先市場,以質量贏取信任,以成本推動發(fā)展”的經營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經過多年的不懈努力,德豪潤達現已躋身于全球小家電主要供應商的前列。
我們的目標是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應商”。 我們秉承為用戶“提供最優(yōu)質產品,提供最優(yōu)質服務”的經營宗旨,以強大的開發(fā)和制造能力服務于全球客戶,與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰(zhàn)略同盟。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的個人成長機會和空間。
三、實習環(huán)境
實習期間,我在實習工廠的注塑車間(部門)工作,注塑部門主要從事于在生產第一線生產并簡單加工產品。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經理1名,主管1名,拉長2名。車間的各個生產小組有組長1名,技術員1名,加料員1名。每個生產小組有生產員工10多名左右。
四、實習過程
(1)了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該產品,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的`學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(A、B班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:
30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業(yè)指導書上的操作流程進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,并將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現異常(比如:產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,小組長、技術員通過對機器的調節(jié)讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產品質量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產品,從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時,對產品應該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學習,向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質檢員),按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。
(3)實際操作
經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習,我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決
處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現大的故障的情況下,在確保產品質量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了,嘿!這工作任務也較艱巨的啊!
五、實習期工作總結和收獲
實習期間,我對實習工廠的注塑車間(部門)生產、加工包裝產品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
此次畢業(yè)實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過
實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。
六、致謝
感謝廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海制造中心給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝我們生產小組組長、技術員,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師韓丹老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
大學生畢業(yè)實習報告范文5
專業(yè):人力資源管理
人力資源部主要負責人力資源開發(fā)和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
一、實習目的
熟悉現實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。
二、實習時間 20xx.03.01
三、實習單位 xx網絡設計有限公司
四、實習內容
(一)日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1.入職
。1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證,學歷證書,身份證。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
。3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。
。4)經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
。5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
。6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
。7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
。8)經審批通過的通知來上班。
2.離職
。1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。
。2)經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
。3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的`各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
。4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉正
。1)按合同約定轉正時間到期的或申請?zhí)崆稗D正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。
。2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關意見。
。3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
。4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規(guī)范、完整,轉正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。
。5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4.調動
(1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
。2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。
(3)經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規(guī)定、相關部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。
(二)招聘
1.網上篩選簡歷
公司目前的招聘需求比較大,在石家莊搜才網站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業(yè)及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2.電話預約面試
在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3.接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。
4.面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
大學生畢業(yè)實習報告范文6
一、實習目的
這次實習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為畢業(yè)實習和頂崗實習打下良好的基礎。
二、實習前的準備
因為學校允許我們自己尋找實習單位,所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經歷過無數次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
三、實習的內容
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達商貿廣場,規(guī)模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務員,下面就我們的工作內容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。服務員的具體工作:上班后打掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,現在一般稍微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學,幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。
四、實習體會實習
就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去干些什么等等!踏進大門后,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應的樓層,再者點菜更得細心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務好,下次才會關顧,生意才會好,生意好了老板高興了,我們的日子就會更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務員應根據客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。
第三是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習期間,我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。第四是感受到學校和社會的`距離在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。
在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年大學念完后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是,我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義!扒Ю镏,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
大學生畢業(yè)實習報告范文7
大學的最后一個學期,我去單位進行了為期三個月的畢業(yè)實習。這次實習經歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習意義及對會計工作的認識和總結:
1.作為一個會計人員,工作中一定需具備良好的專業(yè)素質,職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員必須要有極高的素質要求。
2.作為一個會計人員要有嚴謹的工作態(tài)度。會計工作是一門精準的工作,要求會計要準確的核算每一項指標,牢記每條稅法,正確使用每個公式。會計不是一項具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的.數字來反映問題的。所以,從事會計工作的人員必須要加強對數字的敏感度,及時發(fā)現問題、解決問題、及時彌補漏洞。
3.作為會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門。對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾、政府部門搞好關系。在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互之間的工作關系。工作最重要具備:正確的心態(tài)和良好的心理素質。
這次的實習時間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個會計部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是無法從書本上得來的。通過實習,我能夠更好地了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代,作為一名財會專業(yè)的學員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學為社會經濟做出自己應有的貢獻!
大學生畢業(yè)實習報告范文8
寒假期間,我向交通銀行太原分行投遞了簡歷,很幸運地通過了面試,從一開始200多人,最后行長只留下了5個人,讓我更為慶幸的是5個人當中,我是唯一一個本科生。我終于有幸可以進入交通銀行太原分行實習了,雖然到現在實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶!碧庨L的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
一、實習所在分行情況
交通銀行太原分行,位于太原市太原市南城區(qū)解放路111號,太原分行堅持銳意改革,開拓進取,始終以提高經營效益為中心,以建設現代化、規(guī)范化的商業(yè)銀行為目標,不斷進行業(yè)務手段和經營方式的創(chuàng)新,加強各項制度建設深化內部管理體制改革,初步建成自主經營、自負盈虧、自擔風險、自求平衡、自我約束、自我發(fā)展的經營機制。太原分行連續(xù)三年被太原市委、市政府評為“先進企業(yè)”或“模范企業(yè)”,連續(xù)兩年被評為“文明單位”,被省政府授予“敢為三晉先”的光榮稱號。
二、具體實習工作
(一)ATM機的選址
20xx年3月7日我正式到交通銀行太原分行報道,開始實習,我被分到了電子銀行部實習,報道第一天主要和電子銀行部的各位同事相互認識了一下,和處長聊了一會,在聊的過程中才知道這位郭處長竟然和我是校友,他也是中北畢業(yè)的,可他那時不叫中北大學,叫太原機械學院。郭處長根據我的實際情況給我安排了工作,那就是自動柜員機的選址,在我之前還有一位中北大學的學生在這實習,由于業(yè)績出色被調到了個金部信用卡營銷隊了。郭處長和我說了一下選址的重點主要在:大的商場,超市(美特好,山姆士),醫(yī)院,學!
俗話說,萬事開頭難!第一天工作根本就摸不到頭腦,無從下手。第一天工作,我把目標定位在柳巷的個大商場,首先來到了聯洋百貨里面,在商場里轉了好長的時間,就是不敢張口,當然最后還是鼓足了勇氣,找到了它辦公的地方,直接找它的財務經理,因為是第一次,在加上自己是一個還沒有畢業(yè)的實習生,和經理交談的過程中難免有些緊張,最后那位經理說現在商場內沒有地方,叫我留了一個聯系方式,如果以后需要的話,會聯系我!從那出來后我心里很復雜,在街上轉了好幾圈,調整了一下,最后去了貴都、銅鑼灣時尚館,銅鑼灣國際,總算工夫不負有心人,到銅鑼灣國際找到財務總兼鄭素梅,和她談過之后,允許交行在那放,但是要放到她商場后門,因為在她的正門已經放了兩家其它銀行的了,回去和處長商量后,處長認為那的客流量不是很好,最終沒有放。
邁出了第一步,有了一個好的開端,我慢慢的進入了狀態(tài),在這段實習期內,先后聯系了御花園時代廣場、華宇國際精品、山西女子醫(yī)院,人人和連鎖超市,東方家園裝飾材料超市,青龍電腦城、賽格數碼廣場、山西國體……去過重機、太鋼、高新開發(fā)區(qū)……在這段時間里,不能說我走遍了太原的每個角落,但我可以說,太原的主要街道我差不多都走過。這個工作很辛苦,下公交車后,我一走就把一條街走完,每天晚上回到宿舍后,用紙一擦鼻子都是黑的……
(二)太平洋借記卡和雙幣卡的銷售
期間進行了幾次相關業(yè)務的培訓,正是這些知識的培訓,使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了交行。通過學習交行,使我越來越深刻地了解了交行相對于其他銀行的不同之處,了解了交行為客戶著想的各種業(yè)務,我想這正是可以使交行在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。交行的細膩,周到,以及獨到的業(yè)務,不僅使客戶選擇了的交行,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。有了這些對交行的了解,我們便可以代表交行去做銷售工作。
面試通過后,我們每個實習生都有的任務,那就是銷售出去50張借記卡(普通太平洋卡)和50張貸記卡(太平洋雙幣卡),并拉來一定的存款(沒有上限),在外面選址的過程中,我把交行介紹給大家,使盡量多的人可以享受的交行優(yōu)質的服務,同時也拓展客戶群,為交行創(chuàng)收。在實習期內,我共銷售出11張?zhí)窖箅p幣卡,和15張借記卡,這對我一個外地學生來說,確實有一定的難度,但我一直堅持著!
三、實習感受
關于實習后的感受,總的來說讓我認識到經過大學四年的學習,無論專業(yè)對口與否,實習這一過程絕對是不可或缺的。進一步說,具體的工作經驗對一個人的成長很重要。實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天天早晨大早就要出門趕車,傍晚回學校后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也并未虛度四年的光陰。
在實際工作中,比起在校園里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的'方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在復雜的社會人際關系中處理現實和原則關系的問題。在實習工作了一段時間后,門口的保安門衛(wèi)仍然沒有能認出我,每次總要攔住我詢問情況。遇到這樣的情況該如何應對,是對他人抱怨還是耐心解釋?如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經驗之道。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙,也許是通向另一個世界的門票。我十分感謝交通銀行太原分行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業(yè)內部增長見識開拓眼界。在銀行里要學的還有好多好多! 希望可以繼續(xù)和交通銀行續(xù)約工作。
大學生畢業(yè)實習報告范文9
我畢業(yè)頂崗實習所在的單位是xx電氣工程有限公司。xxx電氣工程有限公司主要業(yè)務是:提供xxx及以下送電線路(含電纜工程)和同電壓等級變電站工程的輸電、供電、受電電力設施的施工安裝服務;提供xxx及以下的城市廣場、道路、公路、建筑物外立面、公共綠地等照明工程安裝服務;提供xx千伏以下輸電、供電、受電電力設施的維修、試驗服務。
我在xx電氣工程有限公司實習的崗位是開發(fā)部事務員,主要負責開發(fā)部的內勤工作。我所從事的工作內容主要有:
一、制作項目開工資料(報裝資料、施工方案、施工組織設計、進場所需資料);
二、制作項目竣工資料(竣工圖、竣工文件);
三、竣工資料的整理與歸檔工作;
四、制作項目xxxx認證文件;
五、制作項目監(jiān)理所需資料;
六、制作項目招投標文件(除商務部分);
七、負責項目招投標工作;
八、合同統(tǒng)計工作;
九、完成公司要求的報表工作。由于我所負責的是開發(fā)部的內勤工作,故不涉及設備技術參數和技術要求。
通過在xxx電氣工程有限公司的頂崗實習,我深深的感覺到我們在學校學習的那些知識遠遠不夠。剛畢業(yè)的大學生往往會覺得畢業(yè)了,告別了校園生活再不用學習了。尤其我以班級綜合排名第一的好成績作為學校的優(yōu)秀畢業(yè)生應聘到頂崗實習單位,更加以為我在學校所學的以及通過自己努力取得的那些國家計算機、英語、制圖員的等級證書就是單位所需要的。
可是在頂崗實習過程中,我才發(fā)現學校里我所學習的那些知識,學得再好不過是書本上的東西,真正到了實際工作中相差太遠了。尤其我所實習的崗位,所負責的工作,與我在學校所學的專業(yè)知識更是幾乎沒有關系。我們在學校中學習的,事實上真正重要的是那種自主學習的方法,所學習的是再學習實際東西的一些學習工具,更重要的還有做人的道理。學校里我們要學會做人,才能更好的學做學問。
在工作中,一切都是新的,都要從零開始。我很深刻的體會到,學無止境。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的'學習,不斷的充實自己才行的。否則,在當今競爭如此激烈的社會,我們就將被淘汰。
在畢業(yè)頂崗實習過程中,我收獲了很多。對于我所在的開發(fā)部的工作性質而言,我認識到溝通協(xié)調能力在工作中的重要性。開發(fā)部作為我們整個公司的業(yè)務源頭,在生產中起著至關重要的作用。我們需要盡職盡責,為客戶所想,為客戶所急。公司的總經理每周都會給開發(fā)部召開部門會議,會議中我們會彼此談談各自一周的工作以及大家分享一些在處理工作中的經驗,這讓我學習到了很多書本中無法學到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協(xié)調的方法。社會不像校園,是一個很復雜的環(huán)境。工作中與客戶溝通更不像在學校與老師溝通那樣輕松。這其中有很多的技巧,都是在不斷的工作學習中積累出來的。步入社會,這種與人溝通協(xié)調的經驗是很重要的。很多時候,我們即便是無法完成的事也需要答應顧客,然后回去協(xié)調,最后哪怕依然就是不可能的事,但我們需要給顧客這個我們?yōu)轭櫩头⻊樟说倪^程。鑒于我們的工作性質就是要讓顧客滿意,要協(xié)調好甲方、供電局甚至公司內部其他部門的工作。我認識到在社會這個大環(huán)境下為人處事是需要圓滑的,社會上沒有人會包容我們的脾氣,在畢業(yè)頂崗實習過程中,我學習到了不少這方面的經驗。
大學生畢業(yè)實習報告范文10
7月7日(星期一)早上5點,我起床,為練習基地和六盤水土礦局做準備。"這次實習是我們進入大學以來的第一次實習,所以學生們非常興奮,畢竟,第一次,很多人晚上不睡覺。我們離開了呆了3年的母校,去了我們?yōu)槠?天的實習基地--土壤和礦務局。由于這個地方的交通不方便,只有6小時的火車,所以它是早上5點出發(fā)下午到達的。第一天經歷了一段艱難的旅程。
但是礦長照顧我們這些實習生,好像他們從親切的問候和熱情的行動中掉進了母親的懷里。"從住宿和食物上可以看出,我們就像到家了一樣。在此向礦主致敬!原來不安的心平靜下來,因為土城礦務局給我們的第一印象是親切的。我們還暗地里下定決心,我們必須在這里有一個好的實習機會,融入礦井,不辜負老師的期望。
在接下來的幾天里,是礦長安排我們學習相關的研究,并由礦山各部門科長的副總干事向我們報告的,包括:
首先,簡要介紹礦務局的概況。
第二,管理制度。
第三,安全措施中應注意的問題。重點介紹礦井的開發(fā)模式,包括井田的范圍和大小、井型和使用壽命、井筒形式、數量和位置、水平劃分和使用壽命。
了解采煤工作面作業(yè)規(guī)律的相關知識,煤礦采煤技術在實踐中的現狀和發(fā)展過程。了解礦山運輸、起重、通風、供電、氣壓、排水系統(tǒng)及主要設備和設施。學習主副井的起重方式、主副井的吊裝容器、裝卸方式、起重機房的位置、主設備的組成和型號。了解地面工業(yè)廣場概況、主、副井附近運輸系統(tǒng)布局、地面通風室、空氣壓縮機室、地面中央變電站、機械修理廠、選煤廠等。
特別值得一提的是,在地下實習的第7天,當我們在吃完飯后到達21礦區(qū)時,我們非常興奮。雖然更衣室里的衣服很臭很壞,有些褲子是開著的,但是還好,但是每個人都很興奮,準備走了。還在門口拍照,因為這是大家第一次穿這樣的衣服,所以他們不得不拍照。我不確定他們會不會穿,因為這是第一次也是最后一次有人可能不從事這個行業(yè)。
在班長和老師的解釋下,我們直接從主審處走了進來。我們第一次下井的時候,每個人都環(huán)顧四周,走在隆隆的傳送帶旁,看著屋頂頂上的臺階和腳下的戰(zhàn)壕蓋。道路越窄,幾扇風門、接觸小巷、石門等,我們就來到了21133采煤工作面。為我們實習生收集面條的工作停止了,當我們到了那里,我們就停止了工作。我要感謝你為我們的實習暫停生產而影響到礦井的生產,對此表示歉意。由于不知道的原因,當我們用刮板輸送機和帶式輸送機走過采礦工作面的盡頭時,一些走在我們前面的學生還在工作。當時真的是煤塵飛揚,我覺得根本沒有能見度。
因為我眼睛里什么都看不見煤塵。我根本睜不開眼睛。當我們走過那條交通小巷時,我們看著對方,因為他們從頭到腳都是黑色的,但幸運的是,我們的眼睛和牙齒都是白色的。"經過一次采煤,我看到了巨大的采煤機或鎬刀似乎有17米長。我們從我們走過的道路上學到了很多東西,例如,我們在教科書中看到的面孔是如此光滑、寬敞和清晰,但現場的情況肯定不是那么清楚,沒有能力在太空中思考的人根本不知道方向。在運輸道路上放置傳送帶后,行人空間不大,尤其是屋面質素差的情況下,再加上單一的液壓支柱,空間更窄,身體稍胖的人很難通過。
最后我們順著運輸上山坐著“猴車”上到了運輸平巷,又走出了21個礦區(qū)。當他們出來的時候,他們看著自己和別人的樣子都在笑,一個接一個沒有看到只有兩個小時的時間就成了煤人喜歡的。雖然很累,但是大家都心情很好,互相拍照,看著自己在鏡頭里的樣子都很高興綻放。但是下一件事是不要笑出來,誰會知道我們男孩子通常洗澡,也就是最多十分鐘,但是那天洗澡至少花了半個小時還沒有洗,那眼睛就像女孩用的化妝品是黑色的,即使是在耳朵里也是黑色的,當然,在鼻孔里,從頭到黑色的.地方都是黑色的。"在回宿舍的路上,有人說,我不想再去井里了,就是說,如果我下樓去散散步,再工作一天,我會洗很長時間的!
在土城礦務局的指導下,在強有力的支持和實習教師的指導下,本次畢業(yè)實習已經圓滿結束,我清楚地意識到了我以前在學習中存在的不足。通過這次畢業(yè)實習,我學到了很多以前沒有學過的知識。我深深地意識到,今天,作為**大學的一員,作為一名礦業(yè)專業(yè)的學生,我應該為國家和我的專業(yè)貢獻我自己的力量。據我所知,煤炭作為一種工業(yè)糧食,在我國許多地區(qū)都蘊藏著豐富的煤炭資源,在國民經濟中占有重要的地位。煤炭資源的開采取決于今天每一個主修采礦業(yè)的學生,因此,既然我們肩負著如此重要的任務,我就應該努力學習自己的專業(yè)知識。
我相信,只要今天從事采礦業(yè)的每一位學生認真學習自己的專業(yè)知識,了解自己肩負的重任,我相信明天的礦業(yè)會有一個良好的發(fā)展。"雖然我們即將進入社會,但作為一個剛剛踏入社會的年輕人,我們幾乎沒有什么社會經驗。但在實習期間的每一件小事上,我們都可以體驗到未來經常遇到的各種事件,如人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等等。我相信這些寶貴的經驗將成為我未來成功的重要基石。在剩下的41年里,我們必須學習和做的事情,這短短的五天可以給我們一個很好的啟示。
對我來說:生產實習是未來工作的一個縮影,當我們離開學校,面對新的工作,面對新的挑戰(zhàn),我希望我能用這樣的一句話提醒自己,迎接挑戰(zhàn),抓住每一個學習的機會!煤礦工作是一個艱難的行業(yè),地下工作,隨時都有瓦斯爆炸的可能。"瓦斯爆炸是必然與偶然性的結合,也是頂板塌陷、煤塵爆炸等。但是,事情的發(fā)展有一定的規(guī)律性,只有認真遵守各種安全制度和操作規(guī)則,事故才會發(fā)生得越少越好。
在安全與生產的關系上,我認為安全與生產不是一對矛盾的統(tǒng)一,安全與生產不是一對矛盾,因為它們根本不是對立的當事方,安全是相互依存的,安全是伴隨生產的,沒有生產就沒有安全。在生產過程中必須保證安全,如果不安全,就不能生產。人們常說,"安全促進生產,生產必須是安全的"是這樣的事實。要認識到安全與生產之間存在著本質和必然的關系,認識到安全與生產是有區(qū)別的,正確認識和把握安全與生產的辯證關系,要堅持安全工作的立足點,一切為安全工作服務的理念,堅持安全為天,安全第一的原則,實現地下安全和地下安全的全方位、全過程。從而保證安全生產的健康發(fā)展。
在這短暫的實踐中,我們已經收獲了很多,如果我們用簡單的話來概括,它似乎是蒼白和無力的,至少不能非常準確和清楚地表達我們的利益。"只是沒有必要一一列出,因為我們知道實習期的收獲將更好地反映在今后的工作中,所以我們用一些要點來代替表面,由個人的特別代表來代替。總之,在感謝土城礦務局培養(yǎng)我們的同時,我們將以更加積極主動的工作態(tài)度,更扎實扎實的操作技能,更豐富、更深入的理論知識,到各自的崗位上去,提高地下工作能力。我堅信,經過這一段時間的實踐,這一時期的實踐經驗將使我終生受益,并將在畢業(yè)后的實踐工作中繼續(xù)得到證實。我將繼續(xù)理解和體驗在實踐中學到的知識。希望在今后的工作中繼續(xù)將所學到的理論知識和實踐經驗應用到實際工作中,充分展示我的個人價值和人生價值。努力實現你的理想和光明的未來。
每個人的生活都不容易,總有一些困難,沒有經歷很多的勇氣,不是每一次都能經受痛苦,失敗是不可避免的,主要是敢于承認失敗,面對失敗,努力解決它,用這種決心,我認為生活會成功,至少沒有遺憾!這個實習對我們來說是非常重要的。"這一生產實踐對我們來說是一個轉折點:標志著人們在學校學習的結束,逐步改變我們的學習方式;要求學生具備獨立工作、獨立思考和自主學習新知識的能力。
如果朋友們經?吹脑挘麄儜撟⒁膺@樣一個段落:"過去采礦業(yè)曾經是老板,無論是在經濟狀況還是在收入方面,但現在它又老又小,收入不如人,待遇不如人,很多人不敢說他們在煤礦工作,說他們害怕羞恥,也許人才的流動可能會讓所有從事煤礦行業(yè)的人都有期望值。當礦工成為令人羨慕的名字,讓礦工的口袋鼓起,腰部向上,面對世界,敢于自豪地說,我們是中國礦工。
以上是我對過去實習工作的總結,總結是為了找出差距,修正目標,以便更好地改進未來。通過不斷總結,不斷改進,我對今后的工作有信心更好地完成任務。
大學生畢業(yè)實習報告范文11
一、調查概況
20xx年8月28日至9月30日,我很榮幸的有機會在鎮(zhèn)江市南門小學過了我一個多月的實習生涯。我這一個多月的實習內容包括兩個方面:一是作為一名語文教師的教育實習,二是作為一名>班主任的工作實習。在這一個多月的時間里,我積極認真地工作,虛心向辦公室里有經驗的老師請教,取得了不錯的成績。同時,我還利用這一個多月的時間做了一番的調查,這個調查是針對語文這門課在當今時代的教學情況的。通過調查研究,我對當下>語文教學的狀況有了初步的了解,為深化教學改革,探索實施>素質教育的新路子,提供了客觀依據。
二、調查的具體目標和方法
(一)具體目標
1、從語文教師的自身、教學等方面探究現今小學語文教學的現狀。
2、從學生的角度探究現今小學語文的發(fā)展現狀。
3、從學生的心理角度探究現今語文教學該往何處去。
(二)調查方法抽樣調查:以我實習的三年級語文教師為主要調查對象,調查對象為我的指導老師王燕老師、年級主任張俊妹老師、三年級二班班主任黃麗萍老師以及兩位新老師:仲菲老師和孫琴老師。
三、調查結果
1、從語文教師的自身、教學等方面探究現今小學語文教學的現狀。首先,從小學語文教師的自身方面談一談語文教學的狀況。經過一個多月的相處,我發(fā)現三年級的語文教師的文化水平都是大專。經過從教導處了解的信息,在這所小學中擁有大專文憑的老師占多數,只有少數教師擁有本科文憑。這證明小學語文教師普遍文憑不高。另外,有些人的普通話不算很標準。這些狀況比較讓人憂心。其次,從現今小學語文教師的教學方面來看語文教學的狀況。在教學方法方面,三年級的語文老師基本都采用問答法、講授法,少數有經驗的老教師會采用自學輔導法、情境教學法以更好地達到效果。在采用教學設備方面,經調查發(fā)現,現在的語文課堂教學,大多數老師所使用的教學方法還是原始的:老師講學生聽,他們很少使用多媒體、掃描儀等先進的手段。導致這種現象的一個很重要的原因就是:采用這種教學方法取得的效果不是很理想,而且減少了師生互動的機會。以使用多媒體教學為例,上課時學生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有學生再看書本了。學生多愛看一些圖畫,對圖畫的記憶倒很清楚,但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學方法還使得老師變得懶惰起來,大部分老師在上多媒體課時很少
板書,一些老師一節(jié)課下來,根本就沒在黑板上寫一個字,學生也就不作筆記了。他們認為小學的主要任務還是在認字識字一塊,利用多媒體等先進設備,無形之中就降低了寫字的重要性,而很多學生的'自覺意識不高,基本是老師寫他們也寫,老師不動他們也不會動,為了提高學習效率只能舍棄先進的設備,轉向老舊的方法了。事實也證明采用老舊的方法是正確的,它符合教學的實際情況。
2、從學生的角度探究現今小學語文的發(fā)展現狀我實習的年級是三年級,學生都在十歲左右,這個年紀的學生心智很不成熟。經過一個多月的觀察,我發(fā)現不僅男生好動,女生也不容易安靜下來,上課開小差、做小動作的學生比比皆是,而三年級是個特殊的時間段,語文這門學科從這個年級開始,才真正發(fā)揮它的作用,從這里他們上語文課的任務不僅僅是識字,更重要的是要開始學習如何使用語言,如果上課注意力不集中,是根本掌握不了語文的知識的,這非常讓三年級的語文老師頭痛。所以上課時,吸引學生注意、維護課堂秩序就成了每個三年級語文教師的重頭戲,他們努力以富于激情的聲音、高低起伏的腔調吸引著學生的注意力,以游走于課堂每個角落的眼神、恰如其分的懲罰維持著課堂的秩序。每一位小學語文教師都努力讓每一個學生愛上語文,他們使盡手段、用盡方法,就是要把學生的注意力引導到語文學習上來。
在實習期間,我曾帶領實習班級的學生去多媒體教室上過三次課。通過這幾次課,我發(fā)現小學生對現代化的教學手法還是比較喜歡的,很感興趣,可是他們自律意識比較差,到了新鮮的地方就東張西望、交頭接耳,導致課堂紀律難以維持,另外由于學校資源問題,多媒體教室又是科學實驗室,實驗器材設備比較多,學生好奇心太強,盡管老師千強調、萬強調,還是有個別學生會去拿、去碰。正因為這樣,這所小學的語文老師都不愿意帶著學生使用先進設備。
小學生年紀比較小,所以知識面比較狹窄,上他們的課就不能海闊天空地、一股腦兒地將語文老師所有知道的、關于課文的東西都灌輸給他們,要考慮到他們的接受能力。如果語文老師不管不顧這些,那就有可能使學生失去上語文課的興趣,甚至討厭起語文課來。實習期間,我教的第一篇課文就是《做一片美的葉子》,這篇課文中有這樣一句話:“每一片葉子都做著相同的工作——把陽光變成生命的乳汁奉獻給大樹!边@里需要給他們拓展一下關于光合作用的含義,但是又不能講的太過深入,不然的話不僅語文課不像語文課了,而且學生也理解不了。于是,我用我自己的語言比較淺層次的講述了一下基本過程,只要求他們明白葉子做的工作是光合作用便成。
在學習壓力方面,我是在小學實習的,調查的對象都是小學生,教育局明文規(guī)定他們的在校學習時間不能超過六個小時,回家作業(yè)不能超過一個小時。因為回家作業(yè)的總時間不能超過一個小時,所以劃給語文的時間就更少了,所以我認為他們的負擔還是很輕的。不過我不是他們,不能為他們立言,為此我專門進行了了解。據我深入學生之中了解到的,大多數學生對回家作業(yè)的量還是很滿意的,也能夠及時完成,只有少部分學生因為種種原因,遲交或不寫作業(yè)。可是他們普遍都認為在校的課堂作業(yè)太多了,導致他們沒時間玩耍。我了解到硬筆習字冊是他們課后必須要完成的,大多數時候還要完成大練習冊和補充習題的訂正,有時候還需要在校完成作文的底稿或謄寫。針對這種情況,我特地去問了幾位老師,老師們告訴我其實他們并不想這樣,但是這也是沒辦法的事情,一是由于教育局給的回家作業(yè)時間太少,導致很多既定任務無法完成;二是學生本身回家作業(yè)存在很多這樣那樣的問題,只能利用課后時間讓他們訂正返工;三是學生的升學
還是要靠他們自己的成績,放松作業(yè)這塊,有可能導致很嚴重的后果,學生家長也不能理解,這在前幾屆有過這樣的前車之鑒。
3、從學生的心理角度探究現今語文教學該往何處去。
小學生的認知發(fā)展的一般特點:小學生的感知覺已經逐漸完善,他們的方位知覺、空間知覺和時間知覺在教育的影響下不斷發(fā)展,觀察事物更加細致有序。小學生的記憶能力也迅速發(fā)展,從以機械識記為主逐漸發(fā)展到以意義識記為主,從以具體形象識記為主到詞的抽象記憶能力逐漸增長,從不會使用記憶策略到主動運用策略幫助自己識記。小學生的言語也有很大發(fā)展,能夠比較熟練地掌握和運用口頭言語,在教育的影響下,逐漸掌握了書面言語,學會了寫字、閱讀和寫作。小學生思維的基本特征是以具體形象思維為主要形式過渡為以抽象邏輯思維為主要形式。小學低年級兒童形象思維所占的成分較多,而高年級兒童抽象思維的成分較多。
小學語文教學要把握學生的認知發(fā)展,找出適合本階段學生的學習方法。注重學生在思維方面的發(fā)展,引導他們從以具體形象思維為主要形式過渡到以抽象邏輯思維為主要形式。重視學生在言語上的發(fā)展,適時給與引導,讓他們獲得更好的發(fā)展。適時把握學生在識記能力上的發(fā)展,讓他們多記多背,為以后的學習打下良好的基礎。
小學生的社會性發(fā)展的一般特點:入學以后,他們的社會關系發(fā)生了重要變化,與老師和同學在一起的時間越來越長,在與老師和同學的相處中,他們逐漸學會與人相處、與人合作及競爭的一些基本技能技巧。師生關系及同伴關系對他們的學校適應有重要影響。這種關系的質量既影響到他們對學習的興趣,對班級、學校的歸屬感,也影響到學生情緒、情感的發(fā)展。小學階段也是個體自我概念逐漸形成的一個重要時期,他們的學業(yè)成敗、社會技能的掌握程度,來自教師及同伴的社會支持,對其形成自信或自卑的個性品質有很大的影響。
小學語文教學要注重學生在個性品質上的塑造,引導他們養(yǎng)成良好的學習習慣,形成正確的思想認識。注重學生在人際交往方面的表現,適時給予他們指導,鼓勵他們融入集體,關心他人。
小學生的道德認識能力也逐漸發(fā)展起來,從只注意行為的后果,逐步過渡到比較全面地考慮動機和結果。由于認知能力的發(fā)展特別是觀點采擇能力的發(fā)展,他們越來越能從他人角度看問題,道德情感體驗日益深刻。
我認為,在現今條件下改善語文教學現狀必須先從制度改革抓起,小學生減負不能光看回家作業(yè)量,最重要的是要關注教育局的既定作業(yè)量。其次要提升教師團隊的學歷水平和專業(yè)素質,要培養(yǎng)一批關愛學生的老師。最后就是,要從學生的心理出發(fā),制定適合他們的課程,讓他們在身心愉悅中增長知識、獲得做人的學問。
大學生畢業(yè)實習報告范文12
實習單位介紹:
世通華納移動電視傳媒集團有限公司(沈陽分公司)
20xx年1月,世通華納移動電視傳媒集團有限公司正式成立,是中國領先的移動電視傳媒集團。集團下設移動電視技術有限公司,移動電視節(jié)目制作公司和移動電視廣告公司三大核心部門,通過在城市公交車、高級寫字樓、商住樓等場所安裝數字電視播出終端,構建中國城市新型的視聽媒體——數字移動電視。
作為中國最大的移動電視運營商,世通華納專注于為受眾提供吸收信息的另一條途徑,同時為廣告主搭建一個全效的信息傳播平臺。世通華納的移動電視廣告平臺在為公交乘客提供大量的生活消費資訊及休閑娛樂節(jié)目的同時,也幫助廣告主接觸城市中最廣大的中堅消費群體,獲得更高效的廣告到達率,從而增加市場占有率及提升品牌知名度。
20xx年,世通華納移動電視傳媒集團有限公司得到了多家國際頂級風險投資商的充分肯定。隨著國泰財富基金、鼎暉創(chuàng)投、華登國際以及成為基金共同注資4500萬美元,世通華納的品牌架構獲得更大的延展空間,從而演化成為具備聯播功能的跨區(qū)域媒體平臺。
時至今日,世通華納已經在全國設立23個全資子公司,10家辦事處,所打造的賣動傳媒已成為國內規(guī)模最大的移動電視廣告聯播網,覆蓋全國33個省會及中心城市,擁有5萬輛公交車,8萬臺電視收視終端,城市覆蓋人群達到2億人次,以其貼近市民的節(jié)目內容和極強的廣告穿透力揭開了中國移動電視傳媒行業(yè)發(fā)展的新篇章。世通華納也以無可爭議的雄厚實力,捍衛(wèi)了中國移動電視第一媒體的地位。
實習工作內容:
了解公司的背景、做有關于公交移動電視開機率的調查和問卷及后期跟同事跑業(yè)務。
實習時間:20xx年5月8日—20xx年5月25日
實習地點:沈陽市沈河區(qū)青年大街219號華新國際大廈14樓E座
實習內容及心得:
以下是我對這次實習的總結,雖然實習是短暫的,但我獲益良多。這次實習的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質的培養(yǎng),鍛煉及提高。讓我知道了自己身上還有許多有待提高的地方,更讓我對未來有了更多的憧憬與期待……
站在面前的就是那個向往已久的社會,雖然實習的單位離學校很遠,但一路的疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作而奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我和大家一樣,滿懷激情的走進了這家廣告公司。因為以前從未接觸過廣告方面的事情,因此對于這次能在這里實習,我非常珍惜這個機會,并打算在有限的時間里盡快的適應這里的一切。
世通華納是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
由于我們對于公司的背景不是十分了解,公司對我們20名實習生進行了內部培訓,讓我們對公司有了最基本的認識,了解了公司的概況、發(fā)展歷程、企業(yè)精神、媒體優(yōu)勢等等!霸谥袊,85%的市民完全依賴公共巴士出行、學習、工作和生活、在無聊的旅途中提供和傳遞真實、快樂、時效的信息,這是每一位世通華納人至高無上的光榮使命!臂晨偟脑捵屛覀兞私獾搅斯灰苿与娨曌鳛樾屡d的主流大眾傳媒,前途不可限量。同時,對我對公司的核心價值也有了初步了解:誠實、責任、服務、績效是世通華納人對每一個廣告主做出的承諾。公司以其特有的“覆蓋面廣、創(chuàng)新互補、效果佳、長時性、強制性傳播、高性價比”的優(yōu)勢;以“親善、大眾和活力”的品牌個性,全效連接著買賣雙方,鏈接著城市的每一個消費場所。賣動傳媒,以其獨特的傳媒模式,一改傳統(tǒng)媒體在傳播過程中信息的大量損耗,無可替代的成為在封閉空間唯一性,無干擾的強化傳播媒體平臺。
作為一個以“成為中國移動電視傳媒的領航者”為企業(yè)愿景的廣告公司,世通華納秉承“以勇于創(chuàng)新、突破自我、居安思危、速度致勝”為經營理念,覆蓋城市的龐大收視人群,以深度、全效、連續(xù)音畫的傳播方式,全天廣告高強度滾動播出頻次,以及節(jié)目植入等多種高效廣告?zhèn)鞑ナ侄,生動演繹了全效傳播在移動電視領域的完美應用。因此,無論對城市居民還是對企業(yè)商家而言,賣動傳媒都是一個真正高頻次、高觸達率、高黏合度的溝通平臺,也都傾注著世通華納責任的極至!皠賱t舉杯相慶,敗則拼死相救”激勵著每一個世通華納人在這個競爭激烈的商海中,不斷的奮勇前進……
而我們實習的公司是世通華納沈陽公司,它成立于20xx年2月,公交移動電視正式開播于今年4月。據統(tǒng)計,公司中員工的平均年齡是31歲,其中45。6%的員工是大學以上學歷。為此,我十分慶幸能夠有在這樣一個充滿活力的公司實習的機會,使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)中有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但通過實習,加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是做坐在那里等著培訓,之后公司的田總為我們分配了任務——對45條公交車移動電視的開機率進行調查以及向隨機向路人做調查表。這任務讓我十分興奮!但工作并非象我想的那樣容易,在馬路上吸尾氣、曬日光浴是避免不了的,還要因為做調查表而受到他人的拒絕……
以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當我離開學校,真的`進入社會實習后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要很早起床,上班,到下午四點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
當然工作之余,實習生活更是豐富多彩。比如和同事吃午飯,總是聊得很開心,或者在下班的路上漫步,總是那么的愜意,當然最最令我難忘的是那次與師傅去見客戶,讓我更深刻的知道,做營銷也好,做其他工作也好,有一些東西是相通的,通過和師傅的交談,也使我不再盲目,冷靜地思考了自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求。
獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝系里領導、老師和世通華納廣告公司為我提供這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。3周,雖然短,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉折。
經過一個月的實習,我有以下體會:
首先,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準備,做起事來才能得心應手;其次,要學會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學會嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后只知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學校總以為自己學的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面,盡力做到與實踐相結合。
實習之后我最大的感想就是學校里面學的東西基本上是沒什么實用性的。在實習的地方,什么都是從新開始。才實習一個多月,也很難說具體學到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對,F在,我覺得我已經能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,“見到客戶的時候一定不要害怕,要自信的微笑”,這是我?guī)煾蹈嬖V我的。“一個具備亮劍精神的人總有過人的膽略,敢于為別人所不敢為,視困難如草芥;一個具備亮劍精神的員工總能遵守命令,為了完成任務,哪怕失去生命也不退縮;而一個具備亮劍精神的組織總能精誠團結,斗志昂揚,無往而不勝!边@是世通華納交給我的。遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺得,這種能力是很重要的。
短暫的實習生活過去了,心情很復雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀是世通華納公司的同事和朋友們。
總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗。
最后,我想再次感謝世通華納的工作人員讓我來到這里,這是一次很好的經歷。很感謝公司的各位師傅,我想這段經歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧,給我的幫助,謝謝你們!
回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的;仡^總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎,更達到了學校為我們安排這次實習的目的。
以上是我在實習過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學校后我一定會更加努力學習專業(yè)知識,理論與實踐相結合,在豐富自己社會經驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一大步!
大學生畢業(yè)實習報告范文13
學 院 機電工程學院
專 業(yè) 機械制造與自動化
班 級 10級機制一班
學 生 孫冰雁
學 號 1013100xx
實習單位 泰安航天特種車有限公司
實習時間 20xx.12.23——20xx.02,13
一、前言------------------------------------------1
二、實習目的及單位簡介--------------------------2-3
三、實習內容和環(huán)境------------------------------4-5
四、實習收獲------------------------------------5-6
五、總結------------------------------------------7
1前言
此次畢業(yè)實習,是即將畢業(yè)步入工作崗位前的一次重要的實踐活動。為期三個月,在泰安航天特種車有限公司實習三個月后自行回校。在泰安航太特種車有限公司實習讓我們有了運用理論知識和技術分析、解決生產實際問題的能力,讓我們知道今后步入社會生活的艱辛與不易,更讓我們知道學習的重要性與如何為人處事。因此,這次的實習讓我們有非常多的收獲。
2實習概述
2.1 實習目的
畢業(yè)實習是我們機械制造專業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一
個獨立的項目列入專業(yè)教學計劃中的。其目的是:讓我們綜合運用所學的理論知識、方法和技能,開展實際工作,培養(yǎng)和強化社會溝通能力;配合畢業(yè)論文寫作,開展調查研究,培養(yǎng)面對現實問題的正確態(tài)度和獨立地分析解決問題的基本能力;更多了解產品、設備,提高對機械設計、加工、制造技術的認識,加深機械在工業(yè)各領域應用的感性認識,開闊視野了解相關設備及技術資料,熟悉典型零件的加工工藝;是學生接觸社會、了解產業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑,逐步實現由學生到社會的轉變,培養(yǎng)我們初步擔任技術工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;樹立新的發(fā)展起點和目標,通過實習,認識社會的需求,發(fā)現自身差距,培養(yǎng)銳意創(chuàng)新進取的精神;培養(yǎng)良好的職業(yè)精神,適應畢業(yè)后實際工作的需要。這次實習的過程與結果對我們今后步入社會之后的幫助時相當大的。
2.2 實習時間地點
20xx年12月23日-——20xx年02月13日在泰安航太特種車有限公司。
2.3 公司簡介
泰安航天特種車有限公司坐落在雄偉壯麗的泰山腳下,是國家定點生產特種汽車的國有企業(yè),注冊資本2億元。公司是生產特種汽車的國有企業(yè),占地16萬平方米,建筑面積4.6萬平方米。擁有總資產10億元,資產負債率70%,員工總數近1300人,各類專業(yè)技術人員400余名。各類加工檢測設備500余臺套,大型生產線5條。已具備年產各類特種車1000輛的生產能力,通過了20xx版ISO9001質量體系認證,其專用特種車的開發(fā)、制造能力及生產裝備總量均居國內同行業(yè)之首。承擔著油田、礦山等系統(tǒng)重型專用特種車的科研生產任務,致力于將公司建設成為產品技術先進、質量保障、批產能力強大
的國內綜合實力一流的特種車科研生產基地。
3 實習內容
3.1 實習前教育
在下車間實習之前,我們首先在工廠培訓室接受實習前安全教育。安全科長首先通過一段短片向我們簡單介紹了工廠的概況,給我們說了一 些廠子里的優(yōu)秀業(yè)績等,還給我們介紹了關于特種車的發(fā)展歷程 。我們將會被分成各個小組分別安排到這些工廠車間進行實習。之后科長告訴我們需要遵守的各種廠規(guī)廠紀。明確什么可以弄什么不可以弄,一定要服從廠里還有老師的管理,并且要自己注意安全,不要到處亂跑等。有些車間涉及鋒利件告訴我們勞保的重要性,還給我們說了一些活生生的事件,加強我們對安全的認識。最后我們拿到了小組名單和個小組的實習安排,認識了相應車間的主任以及班組長,在班長的帶領下來到庫房領取了各自的勞保。公司規(guī)定,工作期間必須穿戴勞保。
3.2 車間實習
我們實習車間是沖壓車間車間,離我們住的地方有四五分鐘的'腳程。第一周我們主要是在車間見習的,第二周我們開始動手操作,因為是在沖壓車間,沖壓件邊緣難免會有毛刺和鋒利的地方,在工作中班組長總是提醒我們注意安全,并不間斷巡視各個成員的勞保佩戴情況,發(fā)現有問題的成員及時提醒,每天早晨都有例會主要內容為今天的任務以及提醒組員注意安全,并告訴我們其他班組或其他車間因不遵守車間規(guī)定而發(fā)生的意外事故,明確勞保的重要性,規(guī)范操作的重要性。我所在的生產線為人工線,每天生產3個件,每個件產量為400,共計1200件。在開機工作前,要檢查沖床傳動部件和潤滑系統(tǒng)是否
正常,各操作手柄是否正確,工件、夾具及刀具是否已夾持牢固等,檢查周圍有無障礙物,才可正常使用,每個件生產完成大約需要兩個小時,在生產完一個件后,需要調換模具,吊模時間大約30分鐘,收件加工時各工序均需檢查,以確保模具無損壞若有異?陕撓的P薨喑蓡T進行維修;在加工過程中需要注意產品的質量,發(fā)現不合格品應及時處理,并找到原因,盡量減少不合格品,提高合格率。當天工作結束時,需打掃工作場地衛(wèi)生,并擦拭機器設備,準備好明天需要的模具。
每天在我們下班之后,經常去其他車間參觀,了解汽車制造的大體全部過程。
4 實習收獲
在這次的實習過程中,收獲是相當大的。在每個車間的里的收獲是不同的,比如說在沖壓車間里:讓我知道了在使用氣動磨具維修模具時,頭不能太靠近砂輪,以防止切屑飛入眼睛,磨鑄鐵時要戴上防護眼鏡,不要用手摸或測量正在切削的工件,不要用手直接清除切屑,應用刷子或專用工具清除,嚴禁用手去剎住轉動著的砂輪及工件,開機前必須檢查砂輪是否正常,有無裂痕,各手柄位置是否正確。用砂布打磨工件表面時,應把刀具移動到安全位置,不要讓衣服和手接觸工件表面。加工內孔時,不可用手指支持砂布,應用木棍代替,同時速度不宜太快。禁止把工具、夾具或工件直接放在車床床身上和主軸變速箱上。工作時,必須集中精力,注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉的機件,如工件、帶輪、皮帶、齒輪等。
沖壓機床:特種車有限公司使用的沖壓機床是濟南二機床生產的沖壓機床和榮成鍛床廠生產的鍛床。沖壓機床是綜合應用計算機、自動控制、自動檢測
及精密機械等高新技術的產物,是技術密集度及自動化程度很高的典型機電一體化加工設備,在加工各種零件時,執(zhí)行人工將模具放置在工作臺,并將上模加緊在機床運動件上,可通過顯示屏以及相應按鈕調整模具的行程以及氣壓,在工作中若出現故障,相應指示燈會亮,方便維修人員發(fā)現故障并及時維修,同時也顯示各潤滑件件的潤滑情況,以及潤滑油液位和壓力。操作簡單方便明確。
5 實習總結
經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸?飚厴I(yè)了,我們應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
總之,畢業(yè)實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然步入社會后還有很多東西要學,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,F代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果。我相信“千里之行,始于足下”對我走向社會起到了一個非常重要的作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
大學生畢業(yè)實習報告范文14
前言:
社會實踐是大學生接觸社會,了解社會的一條重要途徑。通過社會實踐既可鍛煉自己,提高專業(yè)水平,又可開闊視野,接觸社會,為日后工作積累社會經驗。所以近年來到企業(yè)、單位實習的大學生為數不少,大多數大學生也選擇去打工兼職!傲髯约旱暮,吃自己的飯;自己多吃點苦,父母少花點錢!边@是時下不少大學生“打工族”秉承的至理名言。從傳統(tǒng)的家教、推銷到現在的網吧管理員、市場調研員、快餐店鐘點工,甚至是一些大膽另類的選擇,如在網上建立自己的商店或替網絡公司試玩游戲等都成為現在大學生打工時所選擇的職業(yè)。
今年應學校要求,我選擇到平頂山xx公司實踐。到現在實踐活動已經結束了,但那一個月社會實踐的經歷卻依然歷歷在目。在這次實踐活動中,我收獲了許多,有了一定的寶貴經驗,我在以后的學習和實踐中會多多學習,多多總結經驗,不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實踐的機會,不斷地鍛煉自己,提高自己!
一.實習環(huán)境
實習期間,我在xx公司下屬的至高櫥柜門店工作,門店主要從事經銷各種衛(wèi)浴潔具。我被安排在該門店售貨,該門店有經理1名,主管1名,售貨員6名,安裝工4名和其他技術部相關人員。
二.實習內容
實習的內容主要是銷售各種衛(wèi)浴的潔具,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對衛(wèi)浴產品的了解和與其它公司產品的對比,突出該產品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
三.實習過程
起初,剛進入門店的時候,門店里的一切對我來說都是陌生的。門店里的工作環(huán)境還可以,想到即將在這陌生的環(huán)境中工作一個月,這呈現在眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然。
第一天進入門店開始工作時,主管給我安排工作任務,分配給我的任務是在最短的時間內熟悉銷售流程,我按照主管教我的推銷技巧,一個人在角落里默默練習著,同時注意著店里其他售貨員是如何推銷產品的。實習的第一天,我就體驗了首次在社會上工作的感覺。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是陌生的。一開始我對門店里的各項規(guī)章制度,及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對店里的產品有了一定的了解。店里的工作實行白班制早上8:30至晚上8:30,店里的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對店里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作期間每天按時到店里上班,上班工作之前先到指定地點等待主管集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作和銷售任務。明確工作銷售任務后,則要做一下工作前的準備工作。我有的時候是要檢查一下明顯有裂縫或者不能用的潔具等,比如產品出現缺膠、氣紋、色差等。出現上述情況時,要及時告知主管和技術員,讓他們幫助解決出現的問題,主管則要打電話與廠家調換。
后來幾天主管見我學會了如何銷售后就開始讓我也去接待客戶,主管首先要求我要對市場環(huán)境和商品有所了解,并熟悉工作日程安排。對市場環(huán)境的了解主要是通過自己的觀察牢記,還有的就是詢問店里的人員。然后就是對產品的認識,我主要通過產品的說明書和廣告書,比較難理解的就主動請教店里其它的銷售員。我熟悉市場環(huán)境就是了解其他品牌的價格,性能,售后服務等。工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我盡快了解相關知識,主管還給我細心的講解了各種知識,讓我印象更加深刻,慢慢地,我對潔具銷售的興趣就更加大了。在店里實習了一個星期了,,才發(fā)現銷售包括很多知識。比如以前買東西只看商品和價碼,從沒考慮過其布局、運營之類的.東西。在主管給我講解中,我第一次得知,放個產品位置也分為普通位置和最佳擺放位置。對于最佳位置,顧客不需要過度地仰頭,只要直視便能看清商品。所以,這個位置擺放的產品應該是門店的主推產品。另一方面,產品必須保持干凈。如果產品落滿灰塵,不管銷售人員多熱情地推薦,消費者早就打心底里否定了這個產品。
四、實習期工作總結和實習收獲
1.銷售心得
第一,銷售員應當準確了解產品的相關問題,包括產品自身調查,產品附加利益調查,產品發(fā)展調查等一系列的調查。具體又包括顧客對產品的看法,態(tài)度和要求,還有產品自身的品質,性能,價格等方面的信息。隨著時代的發(fā)展,產品也應該與時俱進,適宜開發(fā)新產品,以保證企業(yè)經營活動的連
續(xù)性和穩(wěn)定性。
第二,對于市場供求變化趨勢的調查,只有抓住了市場供求變化的趨勢,才能有效的進行推銷,這趨勢的調查主要應從動態(tài)方面調查市場上商品的供求,庫存,價格變動及競爭狀態(tài)等,由于市場供給量大,競爭激烈,價格變動對消費量有重大關系,我們推銷的產品價格如果比其他店里邊的便宜,質量好,可謂是物美價廉,那么就符合大眾消費者的消費觀,因此,消費量應該是比較大的,是非?捎^的。
第三,價格推銷也是一個重要手段,適宜的推銷價格不僅能為顧客所接受,而且也有利于節(jié)約時間,獲得更大的利潤。銷售員應了解消費者對價格變動,折扣的反應,消費者的預期價格,根據調查,消費者對價格變動,折扣的反應是很大的,因此我們要根據我們的實際情況對我們的產品實行價格變動。
2.銷售技巧
第一,有熱情和耐心。當顧客來到店里時,要面帶微笑,熱情與顧客交談,向顧客介紹產品,對顧客的詢問要有耐心,不要急躁,不要帶情緒,在推銷活動中始終保持熱情和耐心,微笑面對顧客。
第二,推銷形象。作為一名銷售員,必須要有良好的形象,以整潔的衣容,精神的面貌,積極的心態(tài)面對顧客,讓顧客在和你交談時感覺到舒服,愿意與你溝通,這樣使顧客更有可能消費我們推銷的產品。
第三,語言表達能力。好的語言表達能力,能夠把產品表達的更好,更能吸引消費者對產品的興趣,促進顧客購買的意愿。
第四,價格設定要適宜。
第五,市場調查中有一份推銷計劃也是非常重要的。對市場進行詳細調查,了解市場需求,市場價格,然后進行制定推銷計劃,這一系列的準備工作能為我們的推銷奠定了堅實的基礎。
第六,認真傾聽顧客異議,處理異議,做好售后服務。當面對顧客提出異議和要求是,我們要認真傾聽,關注顧客異議,然后正確回答客戶異議,我們要避免與顧客爭執(zhí),要轉移顧客的注意力,逐漸消除異議,達成共識。
第七,推銷活動是一個團隊工作,需要我們每個人的齊心協(xié)作,共同努力,共同為我們的推銷活動努力,發(fā)揚團隊合作精神是我們推銷的重要保障。
3.實習收獲
此次畢業(yè)實習,我學會了解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性。通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,提升了自己的實踐技能,積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。學校布置社會實踐主要的目的就是提高我們大學生社會工作的能力。自走進朝陽衛(wèi)浴門店開始,我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的進行產品銷售,讓自己以最快的速度融入團隊,發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成門店在實習期間給我布置的工作任務。
大學生畢業(yè)實習報告范文15
服務是蘇寧的唯一產品,顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。蘇寧電器立志服務品牌定位,連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務。連鎖店服務方面,蘇寧電器以客戶體驗為導向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務原則,率先推出5S服務模式,會員專區(qū)、VIP導購實現一站式購物。物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉配點三級物流網絡,依托WMS、TMS等先進信息系統(tǒng),實現了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬臺套,實現24小時送貨到戶!皩I(yè)自營”是蘇寧電器售后服務的特點,目前,蘇寧電器全國擁有1800多個售后網點、30家高端技術服務中心,15000名服務人員、500名高技能電器技師,提供安裝、維修、保養(yǎng)等各項服務.客戶服務方面,蘇寧電器建立了業(yè)內首個以呼叫中心為平臺、以CRM為管理目標的客戶服務體系。20xx年,蘇寧電器率先建立了業(yè)內最大的南京呼叫中心——坐席數1000人,擁有1000多條電話線路,全國日最大信息量10萬條,實現了全國統(tǒng)一受理與回訪,全國統(tǒng)一服務熱線全天24小時真誠守候。
在公司我隸屬于客服部,主要負責處理用戶來電的咨詢與投訴?此坪唵蔚臇|西真正處理起來很困難很繁瑣。培訓老師第一天就告訴我們,在客服部工作最重要的是心態(tài),要有一顆受委屈的心,無論用戶提出什么要求都得心平氣和的去傾聽,去解釋,絕對不能和用戶發(fā)生正面沖突,不然一個簡單的咨詢工單就會變成復雜的投訴工單。
因為我們是實習生,所以派給我們的任務都是最基礎的咨詢工單,比如一般的退貨、修改送貨時間以及確定安裝時間等。當系統(tǒng)顯示有退貨類的工單時,我們第一步是打電話給用戶,確認其需求,在打電話的時候要求講普通話,說話要微笑,用語要規(guī)范禮貌,比如:“先生(女士),您好!蘇寧電器客服……號,很高興為您服務,請問有什么需要幫助的嗎?……好的,那就不打擾您了!祝您生活愉快,再見!”等等。用心為用戶服務,讓用戶信任你!確認好用戶具體需求后,進入電腦操作系統(tǒng),經常用到的有咨詢工單系統(tǒng)查詢、工單處理平臺和蘇寧知識庫查詢。在查詢時,使用用戶電話、會員卡號、B2C單號、銷售單號、服務訂單號等中的任何一個即可查出用戶購買的全部資料。細讀用戶的購買信息,尤其是在用戶購買多個產品時,必須看清楚用戶要退的產品,不然很容易選錯的。在系統(tǒng)中處理好用戶需求后,必須在系統(tǒng)中記錄處理工單的過程和步驟等,這些描述用戶是可以看到的,所以必須準確無誤。系統(tǒng)處理完成后,必須再次電聯用戶,告知用戶他的需求已經處理好,讓其不必在擔心。以上這些是最簡單的,還有一些復雜的工單會涉及到物流的配送以及采購部產品的庫存數量等,遇到這些問題時,就需要我們更加的細心,有耐心。
在工作中,也會出現一些意外情況,比如,有時候用戶咨詢的問題是我們不了解的,這時我們就得積極地向老師請教,認真地做好筆記,在工作之余認真的記憶。補充不足的過程就是我們進步的時候。雖然我們現在有很多都不熟悉,但是我相信在老師和同事的幫助下,經過我不斷地努力一定可以做得更好!
四、實習體會
通過本次實習,我們對工作機制有了更深入的了解,對以后的工作有重要的影響,同時也為我們以后的工作積累了寶貴的經驗。在實習中,我們理論結合實際,真正的把理論知識運用到實踐中,用所學的知識解決生活中的問題。工作中,最重要的是態(tài)度和能力,我們經常說“態(tài)度決定一切”,在任何一個工作崗位中,首先我們要擺正自己的工作態(tài)度,沒有好的工作態(tài)度就不能很好地完成自己的工作,有一個好的態(tài)度才能有一個好的開始。能力也很重要。我們處于競爭激烈的社會中,能力決定著你的生存,它是衡量一個人能否勝任工作的砝碼,在任何情況下都得掌控住自己的工作,沉著泠靜地處理問題,體現了一個人的基本素質,經驗的積累也可以提高自己的`工作能力。所以,在任何一個工作崗位中,都得保持一顆積極向上的心態(tài),認真做好自己的工作,努力提高自己的工作能力。
五、實習建議
通過這次的實習工作,我對此有以下建議:
(1)學校應該加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置,在日常的教學過程中,應該多組織一些活動,提高同學們動手操作能力、組織策劃能力以及團隊的合作能力等。確定培養(yǎng)目標,加強對同學們的就業(yè)指導工作,使同學們有一個好的發(fā)展開始。
(2)企業(yè)應該擴大對應屆畢業(yè)生的指導與培養(yǎng)。企業(yè)需要更多的人才,而現在的社會折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。畢業(yè)生已經學習了相當多的專業(yè)知識,但卻沒有地方去實踐應用,企業(yè)應為長遠利益打算,為未來儲備更多的有實力的人才,更好地為企業(yè)去創(chuàng)造利益。
六、實習總結
時光荏苒,白駒過隙。轉眼間本次實習已接近尾聲,雖不長卻給我留下了深刻的印象,同時也使我收獲了很多從課本上學不到的知識與經驗。現總結如下:
(一)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班開始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現象。
(二)主動學習,盡快適應,迅速熟悉環(huán)境和工作內容。首先從盡快熟悉蘇寧電器的發(fā)展方針,產品服務以及自己所在職位的工作步驟和要領。其次,主動、虛心向老師及同事請教和學習,基本掌握了日常上班的工作內容,工作流程、工作方法。
(三)工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教、總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
(四)與同事之間和睦相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好地融入團隊。
(五)存在問題及解決。由于在學校只是學習專業(yè)知識,很少有機會實踐鍛煉,在工作中顯得速度慢,工作內容了解的不全面,需要更進一步地了解與熟悉工作過程。我將在今后的工作中多向前輩請教和學習,以最短的時間熟悉公司處理工作內容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的實習時間里,雖然取得了一點成績,但是離領導的要求有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
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