精選頂崗實習報告匯編六篇

　　在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，我們使用報告的情況越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編精心整理的頂崗實習報告6篇，希望對大家有所幫助。

頂崗實習報告 篇1

　　離開學校的那一刻，我是迷失的小孩，不知道何去何從，也不知道自己能否堅強的活下去 但還是要涌入眾多實習生的潮流中去，努力找工作方向，努力去發(fā)現(xiàn)前方的希望!回頭看，幾年的光陰就那么悄無聲息的失去，而我確還是懵懂的少女，辦公室文員頂崗實習報告。除了對明天存在著幻想，更多的只剩下迷茫與質(zhì)疑，焦慮與悲觀的情緒時不時的蔓延。社會工作講述了要運用不同渠道為案主提供有利的資源，親情是一種資源，正是依靠這份資源，我很輕松的開始了我人生中的第一份工作。但也僅從20xx年7月15日開始至20xx年2月20日便畫上了句號，歷時7個月。

　　第二份工作也算是一次意外的得到，20xx年3月9日在重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司繼續(xù)我的成長歷程。因為在第一份工作中有了對職業(yè)的認知與理解，比較清楚、明白辦公室文員的職責范圍，第二份工作從事起來，沒有太大的難度。且這兩個家機構(gòu)/企業(yè)的性質(zhì)不同，其文化方式、經(jīng)營模式與理念、企業(yè)管理等均有其獨特的特點辦公室文員頂崗實習報告精選3篇辦公室文員頂崗實習報告精選3篇。這期間學習的很多東西都是我在學校沒去接觸，且一直忽視的，對我認識這個成人世界，并融入其中有很大的幫助。很高興有那么多的前輩對我的悉心指導，監(jiān)督我在稚嫩的思維上、行為上的蛻變。他們的一言一行均影響著我的改變方向，與變化尺度，我不能說這里的環(huán)境培養(yǎng)了出色的我，但我很想說我的實習生涯過的很有意義!每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們每天都在改變：改變行為習慣、改變思維、改變感覺、提升能力、增強責任感。

　　從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語，實習報告《辦公室文員頂崗實習報告》。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定

　　做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷辦公室文員頂崗實習報告精選3篇實習報告。而在學校，有同學老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。

　　實習內(nèi)容：

　　文員的工作內(nèi)容多且雜，負責公司日常行政事務(wù)的組織實施，規(guī)范行政事務(wù)處理流程，提高行政辦公效率，為公司各部門提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作內(nèi)容：

　　1、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護，確保接待區(qū)的干凈整潔;

　　2、負責來訪人員的.接待工作、安排及員工外出登記工作;

　　3、負責各部門辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作，并在每月月底進行賬物盤查，將盤查表交財務(wù)部審核;

　　4、負責公司的快遞寄出、收取工作，飲用水、服裝清洗管理工作;

　　5、負責名片的制作聯(lián)系;

　　6、負責區(qū)域內(nèi)的安全事項的管理;

　　7、負責個部門的報餐匯總后至后廚，并監(jiān)督執(zhí)行及報餐數(shù)據(jù)的核對工作;

　　8、通知各級領(lǐng)導及員工的安排事項，簽收文件，撰寫公文;

　　9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;

　　10、負責員工入職、離職手續(xù)辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;并新員工30天內(nèi)簽訂勞動合同;

　　11、負責文件的打英復英裝訂工作;

　　12、負責公司行政文件的整理、編號、歸檔;

　　13、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動;

　　14、負責區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作;

　　15、負責會議事項的通知、準備工作，記錄會議紀要并整理;

　　16、領(lǐng)導安排的其他工作。

　　實習目的：

　　初出社會的我對這個世界知之甚少，我尋求著一處能讓我了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉近與社會的距離，看清一

　　些社會現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力，加深對機構(gòu)、職業(yè)生涯、同事等各方面的認識。在重慶兩江建筑工

　　程健康管理顧問有限公司的確學習了很多非專業(yè)但很實用的知識，為我邁向社會打下了堅實的基矗在這里我的思想、知識面、道德修養(yǎng)等都有了很大的提高，一些不良的生活作息習慣也有了改善。轉(zhuǎn)站重慶漢藏宮健康管理顧問有限公

　　司只因為希望在實習階段更全面、具體的了解機構(gòu)的組成、機構(gòu)的運行、機構(gòu)的理論等，并在相互比較充實自己的

　　知識，開闊視野。同時也是為了證明自己的能力，在另一分天地，開拓自己的領(lǐng)土。

頂崗實習報告 篇2

　　在大學的最后一個學期，我參加了頂崗實習，轉(zhuǎn)眼之間，實習生活即將結(jié)束，現(xiàn)將實習情況報告如下：

　　一、實習目的

　　選擇身邊的企業(yè)單位為對象，聯(lián)系課上所學理論，采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法，對xx物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行初步了解。培養(yǎng)實際調(diào)研能力，嘗試檢驗所學知識，并從實際中進一步學習了解物流的內(nèi)涵與外延。

　　二、實習方式

　　采用實地調(diào)研的方式，具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工，每人負責不同側(cè)面的內(nèi)容，協(xié)同合作，調(diào)查后集體討論分析，并總結(jié)實習報告。

　　三、實習時間

　　20xx年x月x日—x月x日

　　四、實習地點

　　xx物流有限公司

　　五、實習步驟

　　（1）前期準備工作

　　1、x月x日上午9：00到xx物流公司報道。

　　2、x月x日上午10：00在xx物流公司，聽取物流管理的意見，并擬定實習方式、調(diào)查對象。

　　3、x月x日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象，并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。

　　4、準備數(shù)碼相機、筆記本等實習所需物品。

　　（2）開展實習活動

　　1、x月x日，走訪xx縣物流行業(yè)。

　　2、x月x日，參觀、調(diào)查xx物流公司。

　　3、x月x日，走訪xx物流部門。

　　4、x月xx—x月xx日，開展具體物流管理工作。

　　（3）后期總結(jié)工作

　　x月x日—x日收集并整理資料，對物流情況分析并定稿。

　　六、實習內(nèi)容

　　（一）實習準備工作

　　x月x日下午2：00我在明確了這次實習的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進行了詳細的部署，確定了實習方式、調(diào)查對象，并擬定實習計劃。

　�。ǘ�）走訪調(diào)查物流部門

　　x月x日下午我開始尋找調(diào)查對象，通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司，在xx物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司，但當我們致電爭取公司支持和協(xié)助時，卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆：沒時間接待；有的單位老總出差，沒人可以做主接待我們；有的要申請總經(jīng)理的同意，可是就沒了答復；還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機號碼，可是總也打不進去。總之，他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人，經(jīng)過不斷地詢問，我們與xx物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系，并順利爭取到走訪該物流的機會。

　�。ㄈ�）實地調(diào)查情況

　　x月x日上午8：45分，我來到了xx物流部門，這是我本次實習的第一站。當我講明了這次走訪的目的后，便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富，產(chǎn)品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增，越來越受到人們的關(guān)注。xx縣政府認識到作為新的經(jīng)濟增長點的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為xx經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢。潛在無限的商機，縣內(nèi)外商賈云集，紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上�？h政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時經(jīng)濟圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間xx經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化。xx物流業(yè)也正是在這樣的.環(huán)境下應運而生。

　　政府對物流業(yè)發(fā)展的高度重視，對該協(xié)會成立給予了大力支持，同時五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會的發(fā)起單位。縣領(lǐng)導對xx的物流現(xiàn)狀進行了分析，他指出xx縣的物流業(yè)還處在一個低層次的發(fā)展階段，與其他地區(qū)相比相對滯后，目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營企業(yè)的興起，政府調(diào)控下的招商引資，市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類：國有企業(yè)、中外合資企業(yè)。

　　x月x日上午，我有幸走訪了一家物流貨運部。大約在9：00中，我來到xx小區(qū)116號，這是一家規(guī)模較大的貨運站，由于老板出差，接待我的是兩位業(yè)務(wù)主管，王先生首先向我介紹了貨運部的基本狀況：該托運部是在構(gòu)建社會“大物流”的市場背景下，配合xx縣整合xx物流資源，打造完整物流產(chǎn)鏈的要求下組建的，是目前為止規(guī)模較大一家企業(yè)。投資雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在xx縣物流業(yè)擁有戰(zhàn)略優(yōu)勢資源；并在縣內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對優(yōu)勢，凸映出xx縣內(nèi)規(guī)模最大、實力最強、具有國際先進物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè)，這一切構(gòu)成了交遠物流強大的后盾。

　　七、實習體會

　　6個月的實習轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實習，加深了我對物流管理知識的理解，豐富了我的物流管理知識，使我對物流管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時，由于時間短暫，感到有一些遺憾。對物流管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。

　　通過實習，我認識到要做好物流管理工作，既要注重物流管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物流管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù)，物流管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。

　　同時，通過這次實習，我才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇�底蛙、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活，現(xiàn)在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能，書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距，我們應該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景非�？捎^。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會上需求更多的是實際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學期間我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外，還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺得無事可做了，其實我們的路很長，道很遠。

　　八、致謝

　　雖然實習已經(jīng)結(jié)束了，但我任非常感謝xx物流有限公司所有的領(lǐng)導和員工在實習期間對我的照顧和關(guān)心。在他們的熱心幫助下我快快樂樂的度過了這令人難忘的6個月，是他們的讓我感受到了實習的樂趣、是他們讓我從理論到實踐、是他們讓我學會了如何更好地融入這個社會。

頂崗實習報告 篇3

　　20xx年大學生保險行業(yè)個人實習報告范文經(jīng)過近一個多月在**保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實習，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。

　　對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。

　　一、系統(tǒng)培訓使我對工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。

　　進入公司前我就聽聞：

　　“保險不是人做的”“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我，一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓，我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè)，擔任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。

　　一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

　　二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

　　特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時。

　　團隊長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的.職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

　　三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學習能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。

　　每天去網(wǎng)點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時，再把成功者的經(jīng)驗記下來，互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。

　　雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足：

　　一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能；通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng)，感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。居委會實習報告客服實習報告保險實習報告

頂崗實習報告 篇4

　　xxx酒店，是xxx集團鳳凰酒店連鎖體系又一鼎力之作。酒店以建設(shè)五星級新商務(wù)度假酒店為經(jīng)營方向，除擁有完善的住宿、餐飲娛樂和商務(wù)配套外，還配有大型戶外拓展培訓基地、故鄉(xiāng)里主題公園、國際標準的高爾夫球場、夏威夷風情街、大型濱水公園等休閑配套設(shè)施。同時酒店周邊旅游景點豐富，與溫泉、漂流等毗鄰，構(gòu)成了一種獨特的商務(wù)度假休閑模式。因其獨特的風格，酒店已成為會議團體、旅行者和高爾夫球愛好者的商務(wù)度假勝地。 酒店擁有精致豪華的客房200多間，并配有豪華套房、總統(tǒng)套房、水藍灣別墅、超豪別墅等多種房型可供選擇。同時酒店內(nèi)設(shè)中西餐廳、各類型多功能會議室、大型星月灣夜總會和大型康體娛樂設(shè)施。其中包括大型戶外園林泳池、桑拿沐足、健身室、乒乓球室、桌球室、閱覽室和室外標準網(wǎng)球場等，酒店附設(shè)的大型國際標準高爾夫球場和"故鄉(xiāng)里"主題公園，造就了更典型的商務(wù)休閑度假酒店風格。

　　一、實習目的

　　這次的頂崗專業(yè)實習的目的是為了提高自己的人際交往能力，提高自己的服務(wù)意識，了解酒店的運作、經(jīng)營管理、經(jīng)營狀況，鍛煉自己的實踐動手能力、職業(yè)服務(wù)技能、和職業(yè)精神；讓我對所學的專業(yè)知識及其在實際中的應用聯(lián)系起來，從而幫助我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實際相結(jié)合，為日后課程的學習打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學習進修、理解和掌握；能夠使自己更加清晰地認識到目前的就業(yè)環(huán)境和就業(yè)形勢，加以確定自己以后的就業(yè)目標和就業(yè)方向，同時這次酒店頂崗實習的工作經(jīng)驗也能為以后的就業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。

　　二、實習內(nèi)容

　　在學校的安排下，我來到了xxx酒店進行了為期五個半月的頂崗實習。實習期間，在經(jīng)過入職培訓和崗前培訓之后，我被分到了酒店的管家部進行學習和工作，在管家部的工作繁瑣而枯燥，每天都在重復相同的內(nèi)容，疊布草，吸塵，澆花，打掃客房，鋪床洗馬桶等等看似簡單卻不簡單的事。鋪床的每一步都有要求，而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必

　　須在最短時間內(nèi)完成。首先的甩單就很艱難，普通要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單四角有模有樣的放到床墊之下，這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，即只需把被子和被套的角相對應然后用力甩幾下就行，其它可以通過細節(jié)拾掇，這里有一個要求就是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”，我們領(lǐng)班總是要求我們鋪床要做到三線合一，要么不做要么就做到最好。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，要保持枕套開口的一面朝向墻壁(內(nèi)壁)，這樣做也是為了美觀。我們每天早上去到工作間就是先把布草疊好，然后補自己的工作車。然后再去一間間地打掃客房衛(wèi)生，從敲門進入房間，第一步打開窗戶，然后收拾房間里的垃圾倒掉，接著就是鋪床，要先撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床步驟依次換上干凈的床上用品。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生，抹塵洗吧房，要留意的是這里用濕布擦木制家具，干布則擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過，整個進程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里耗費了的日常用品并補齊，假如有喪失的物品，則要記載并上報領(lǐng)班，在整個清理進程中要細心、仔細。打掃過之后要用拖把拖地板，在拖好地板之后還要吸塵，確定房間里一切齊備之后關(guān)閉窗戶、退出房間�；叵胍幌拢�這個崗位的工作其實并不是那么枯燥無味，現(xiàn)在看來，我也學到了很多東西。

　　除了這些基本的工作之外，我們還可以主動的為客人提供個性化服務(wù)，關(guān)注每一位客人需要，盡量滿足他們的需求，做到用心服務(wù)，細心觀察客人的舉動，耐心傾聽客人的要求，，多站在客人的角度，為客人著想，真心提供真誠的服務(wù)，注意服務(wù)過程中的感情交流，使客人感到我們的每一個微笑，每一次問候，每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的，真正體現(xiàn)一種獨特的關(guān)注，要重視和善待每一位客人。努力做到看到客人需要網(wǎng)線、水果刀、煙灰缸、充電器等主動地為客人提供；為客人放在洗手盆旁邊的化妝品墊上一條小方巾，以防客人洗手時水濺出來將其弄濕；看到客人的充電寶或者手機正在充電，打掃完房間衛(wèi)生出房間時不拔走工作時用的取電卡；看到客人感冒了，為客人煮好開水并提醒客人注意休息照顧好自己；看到客人衣服紐扣松掉了拿針線包幫客人縫好等等。我們不能等著客人來向我們要求服務(wù)，這樣被動地工作，而是要主動地為客人準備好他們需要的東西，

　　主動關(guān)心他們，可以使客人感覺到自己受重視，讓客人感到被關(guān)注和溫暖，感受到你的認真和努力。見到客人要主動熱情地微笑問好打招呼，不僅要記住客人的名，也要用心留意客人不同的需求……許多事情都很細微，很小，但是用心去做好后，總能使客人非常滿意，露出贊許的笑臉。

　　三、實習效果、實習體會

　　實習是我們了解社會，真正走進社會的一個途徑，酒店可以說是一個小型的社會，形形色色的人都有，經(jīng)常會遇到各種紛繁混亂的突發(fā)事件、問題和狀況，不同的環(huán)境，接觸不同的人和事，同時也提高了自己對突發(fā)事件處理和解決的能力，使自己有了較強的應變能力，在酒店工作真的能得到很大的鍛煉。在經(jīng)濟發(fā)展越來越快，對人才要求越來越高，就業(yè)競爭和壓力越來越大的現(xiàn)代社會，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已，鍛煉自己的能力，提高自己的服務(wù)意識和水平。這次的實習讓我受益匪淺，雖然開始覺得不適應，覺得好辛苦好累，每天十一間房的房量讓我吃不消，每天都爆房，每天如機械一樣不停地工作，由剛開始的每天下班累到像身體散架，早上醒來全身酸痛，到后來的慢慢習慣，每當看到亂糟糟的房間被自己收拾得干干凈凈、井然有序時，向客人提供個性化服務(wù)受到客人表揚時，在工作表現(xiàn)得到領(lǐng)班經(jīng)理的肯定時，在日常工作中無意間收到客人的回饋和由衷的贊賞時的那種滿足感、成就感和開心欣慰是無以言表的。在勞累之余，一起實習的同學們的一個甜美的、加油打氣的'微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動。所有的這些小感動、小成就都讓我覺得每一次的付出都是有收獲的，每一步的努力都是值得的。

　　五個半月的實習就這樣的結(jié)束了，這個過程里有笑也有淚，有開心也有迷茫，有埋怨也有委屈，但到最后沉淀下來的都是令人難忘的、寶貴的一次經(jīng)歷和實踐。通過實習的這些日子，我的服務(wù)意識有了很大的提高，學習了酒店服務(wù)的基本方法和技巧，學會了如何為客人提供滿意高質(zhì)的服務(wù)，學會了多做事、多觀察、多思考、多用心、多付出，培養(yǎng)了我吃苦耐勞、堅持不懈、不輕言放棄的精神。對酒店也有了更深的認識，也有機會把自己在課堂上所學的理論知識運用到實踐中來，在實習中，我們要處理好不同的關(guān)系，上下級之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等，很多完全不像我們在學校那么簡單和直接，在酒店里面

　　受很多的約束，每天干那么多體力活，有時還要“忍氣吞聲”，挺磨練心境的，學會了調(diào)整好自己的心態(tài)來面對，初步體驗到服務(wù)人員的艱辛與不易，同時也體會到了收獲的快樂。無論當時的多苦多累多難熬，但是走過了，經(jīng)歷了，心境也就開闊許多，遇到問題考慮得會更全面，看待問題的角度會更切合實際。并且對這個酒店的經(jīng)營理念和文化建設(shè)也有了一個更深刻的了解，對整個酒店業(yè)的運作及經(jīng)營管理有了一定的認識，并且從酒店領(lǐng)導的身上學到很多東西，領(lǐng)略他們作為管理者的風采，觀察和學習他們對每個人不同的待人接物方法，學習他們的領(lǐng)導能力和管理能力。

　　四、對實習的意見、建議

　　就我自己觀察到的東西而言，我會有這樣的感受：xxx的酒店領(lǐng)導人并沒有具有管理好酒店的能力，可是他們又很會利用資源式地勉強維持經(jīng)營。酒店的員工保障制度很差，工資待遇低、經(jīng)常超體能地為酒店加班卻沒有應得的加班費，休假福利也沒有，沒有晉升的機會。因此，酒店留不住人才，也吸引不了新的勞動力，其實這個酒店的培訓，包括入職前的培訓、戶外拓展培訓、工作期間進行的培訓等都是做得不錯的，甚至可以說是做得無可挑剔，就我自己而言，我每次參加培訓后都覺得學到很多東西，感觸很深�？墒牵�就算一個酒店的培訓做得再好，酒店中、高層管理者缺乏對下屬的日常生活工作的關(guān)心和對下屬工作能力、工作成績的肯定，同時，卻安排最大量的工作分配給每個員工，壓榨式地把員工當機器用，沒有安排合理的工作量和休息時間，有些工作制度欠合理，引起員工的不滿，員工對酒店沒有歸屬感，沒有想要維護酒店的那種感情，是沒有用的。這個酒店并沒有多少長期工，全都是靠與中專、大專、本科大學等學校簽約獲得勞動力，一批又一批的實習生是酒店的主力軍，是酒店維持日常運作經(jīng)營的主要保障，這樣使得酒店在一定程度上處于被動狀態(tài)。

　　xxx集團，是一家以房地產(chǎn)為主營業(yè)務(wù)，涵蓋建筑、裝修、物業(yè)管理、酒店開發(fā)及管理、教育等行業(yè)的國內(nèi)著名綜合性企業(yè)集團，中國房地產(chǎn)十強企業(yè)，是國內(nèi)最大的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)之一，涉及的產(chǎn)業(yè)也比較多比較廣，涉及酒店、教育、等多個行業(yè)，除房地產(chǎn)主營業(yè)務(wù)外，xxx集團還下轄國家一級資質(zhì)建筑公司、國家一級資質(zhì)物業(yè)管理公司、甲級資質(zhì)設(shè)計院、高星級酒店連鎖、國際ibo教育等子板塊。就是這樣的一個綜合性企業(yè)，它的很多業(yè)務(wù)都是相互聯(lián)系的，都是可以相通的，資源是互用的、共享的，企業(yè)形象和宣傳也是統(tǒng)一的一體的。所以一般而言，xxx的五星級酒店形象在人們心里是潛移默化地被接受了，即使xxx在硬件設(shè)施和軟件服務(wù)質(zhì)量等方面都不不足以評為五星級，也不會受到人們太多的質(zhì)疑。酒店很會利用資源體現(xiàn)在，酒店絕大多數(shù)的客源都是高爾夫球的球會成員，還有琶洲廣交會的外國友人和參與廣交會的商人，酒店打著五星級的口號標注幾千的房價卻以一兩百的低價出售給旅游團和一些會議團體。

　　在工作之余，我還自己去了解xxx酒店的管理模式和運作流程，在工作中，經(jīng)常觀察酒店中、高級管理者對其下屬和低沉員工的管理方式的優(yōu)勢與不足，思考并學習他們好的方面。從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理，從我的這五個半月的實習中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足：

　�。ㄒ唬┤狈θ诵曰�管理

　　酒店員工宿舍的條件簡陋，經(jīng)常冬天沒有熱水洗澡、員工飯?zhí)玫幕锸骋膊缓�，員工的日常生活都沒有好的保障，工作的時候哪會有好的狀態(tài)呢。酒店中、高層管理者缺乏對下屬的日常生活工作的關(guān)心和對下屬工作能力、工作成績的肯定，同時，卻安排最大量的工作分配給每個員工，壓榨式地把員工當機器用，沒有安排合理的工作量和休息時間，有些工作制度欠合理，引起員工的不滿。此外，酒店員工的工資待遇都普遍不高，據(jù)我了解，酒店員工對酒店是沒有什么歸屬感的，對酒店也沒有什么感情，長期工也沒有幾個，都是靠一批又撲一批的實習生來維持運營，所以xxx酒店，基本上是留不住人才的，也吸引不了新勞動力。

　�。ǘ�）管理人員管理水平偏低

　　管理層之間缺乏有效的溝通和交流，致使一些相關(guān)的工作信息無法按照正常的順序進行上傳下達。經(jīng)常是這個領(lǐng)導說是這樣做，然后那個領(lǐng)導又說應該這樣做，然后，因為這些下達信息的不統(tǒng)一，導致一件很小的事卻讓一線員工做好了又重做。

　　經(jīng)過我一直以來的觀察，xxx酒店的各個部門的經(jīng)理只熟悉本部門的工作流程和細節(jié)，對于其他部門的運作不了解，大堂副理也只是專門處理調(diào)解客人對酒店的投訴以及突發(fā)的問題，不懂得每個部門的工作細則，有時候處理問題還固執(zhí)的按程序走，墨守成規(guī)不能酌情處理，不會靈活變通。有些主管、領(lǐng)班等并不是酒店管理專業(yè)的，缺乏科學管理手法。

　�。ㄈ�）企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度

　　酒店的激勵機制落實力度不夠，既不注重于物質(zhì)上的激勵，也忽視了精神上的激勵。很多時候大家勤勤懇懇的工作卻沒有得到上司的肯定，有些時候領(lǐng)導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效也是很大的，它能提高員工的自信心和工作的積極性。據(jù)我了解，很多老員工在酒店工作的時間已經(jīng)很長，有的中專畢業(yè)出來就已經(jīng)在這里做了十幾年，個人服務(wù)意識和工作技能也達到了非常高的水平，可是他們卻沒有獲得什么激勵和晉升。

　　（四）各項規(guī)章制度落實不是特別到位，管理體系亂

　　前臺退房手續(xù)越來越隨便，使得客房部的員工老是得罪客人，同一部門各崗位之間由于缺乏溝通協(xié)調(diào)，沒有默契，團隊凝聚力不夠，致使一些相關(guān)的工作信息無法按照正常的順序進行上傳下達，經(jīng)常導致服務(wù)人員與客人發(fā)生糾紛，或者不同部門服務(wù)人員之間發(fā)生糾紛。

　　對于以上的不足我提出以下一些建議：

　　現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”，即：市場、顧客和員工！“善待員工，做個好領(lǐng)導，記住，你管理的不全都是機器�！蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導所說的話吧。管理者應該改變對待員工的態(tài)度。希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持，員工才會對酒店有歸屬感并努力為酒店做出貢獻。我覺得如果酒店能做到對員工好這一點，酒店就能很好地解決因員工對酒店不滿而消極工作使酒店運營的各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，解決勞動力短缺的問題。完善酒店的管理人員深造培訓制度以及完善酒店的管理體系制度，提高管理人員入職門檻，提高管理人員整體水平和專業(yè)素質(zhì)。酒店領(lǐng)導應該做到知人善任，要懂得識才用才惜才。

　　以上僅僅是我個人對實習酒店的見解和感受，有可能存在觀察不到位等。最后，感謝學校，老師以及xxx酒店給我們提供這次難得的實習機會，感謝指導老師的耐心指導和對我們的關(guān)心幫助。

頂崗實習報告 篇5

　　眨眼間我的頂崗實習生活要結(jié)束了。經(jīng)過這半年的工作磨煉，不僅強化了我的專業(yè)知識，更提高了我的教學技能，積累下了非常寶貴的工作經(jīng)驗。半年過去了，我感覺到了自己的迅速成長，現(xiàn)在就在如何建設(shè)良好班集體的工作上做如下的總結(jié)：

　　首先要建立良好的班級秩序，在擔任班主任初期，為迅速融入學生集體，可以組織一些班級活動，例如和學生一起布置教室新環(huán)境，進行班級文化設(shè)計，既增進了與學生之間的情感，又為學生的學習創(chuàng)造了良好的環(huán)境，同時，這也是建設(shè)班級凝聚力的初始工作，班級成員之間互相關(guān)心愛護，擁有班級個性的班歌、班徽、班旗、班呼，師生共同擬定，共同奮斗。其次要抓好班級每天的常規(guī)工作，做好考勤工作，管理好上課秩序，安排好課間休息，組織好跑操紀律，落實并檢查教室衛(wèi)生值日等各項工作。另外，做為班主任，除了要兼顧好整個集體外，還要注意與個別學生的交流和溝通，不僅要關(guān)注優(yōu)等生，差生甚至問題生更需要老師的關(guān)心與支持，他們更需要愛的'教育。

　　班主任工作中還有至關(guān)重要的一項便是選拔和培養(yǎng)班干部。學生班干部是班級的領(lǐng)導者，也是班集體的核心。學生干部是學生中的骨干分子，也是班主任在班級開展工作的有力助手。正確選拔和使用班干部，對于班主任組織管理、學生自治、班級凝聚力有重要作用，是建立良好班集體的重要保證。因此要選拔那些樂于奉獻、團結(jié)同學、堅持原則、顧全大局、熱愛集體、以身作則、意志堅強、號召力強，成績優(yōu)異以及健康的心理素質(zhì)的學生做為班干部。作為班級的領(lǐng)軍人物，班干部果敢、堅定、樂觀、自信的品格對全班學生影響很大。人際關(guān)系的好壞，決定著班委號召力的強弱及其工作質(zhì)量的優(yōu)劣。

　　培養(yǎng)良好的班風，班風即一個班級具有自身特色的穩(wěn)定的集體作風，代表班級的精神面貌，通過班級成員的思想、言行、風格、習慣等表現(xiàn)出來，是班級所有成員在比較長期的交往中形成的一種共同心理傾向。因此，在班級中樹立正確的輿論導向，營造良好的班風是建設(shè)班集體的重要內(nèi)容。具體來說，良好的班風的培養(yǎng)：明確方向訂措施，加強輿論樹正氣，嚴格要求養(yǎng)習慣。班規(guī)一旦形成就要一絲不茍執(zhí)行。教師之間協(xié)作一致。班主任身教更勝言教。

　　班級是學校進行教育教學工作的基本單位，是一種教學組織形式，也是實施學校教育的一個基本單位，但是，班級應當是學生健康成長的集體環(huán)境。這就要求班主任講建設(shè)班集體作為工作中心的首要任務(wù)。

　　班集體與班級不同。班集體是經(jīng)過一定時期生活后，成員都有了明確的共同奮斗目標的學生群體，有健全組織和領(lǐng)導核心、有嚴格的紀律和制度、是有正確的輿論和優(yōu)良作風、能團結(jié)互助、求實進步而有凝聚力的班級。我們也可以班集體為班級精神，指一個班級的精神面貌和心理狀態(tài)；它是經(jīng)過長期的細致的教育和嚴格的訓練，在全班級師生中逐漸形成的一種行為風氣，也可以說是一種摸不著又不可更改的習慣勢力；它雖然是一種摸不著的精神狀態(tài)，但卻是可以側(cè)頂?shù)模�是人們在學校里，班級內(nèi)隨時隨處均可感到的一種制約性很強的力量。

　　建設(shè)班集體有利于營造學生成長教育生態(tài)環(huán)境，有利于學校整體素質(zhì)和教育質(zhì)量的提高；有利于班集體本身發(fā)揮巨大教育力量；有利于培養(yǎng)學生成為個性的社會公民，有利于完成教育教學任務(wù)，促進學生素質(zhì)的全面提高。正如蘇聯(lián)教育家贊可夫指出的那樣：“只有兒童集體的豐富多彩、升起蓬勃的生活，才是使每一個學生的才能開花結(jié)果的條件。如果認為只要對學生進行個別工作就能使它得到多方面的發(fā)展，那是一種很大的誤解。”因此，班主任要把建設(shè)班集體做為工作的中心環(huán)節(jié)，發(fā)揮“平行教育”的威力。

　　以上是我這次頂崗實習工作的終期總結(jié)，這半年我獲得了累累的收獲，我的頂崗實習工作就要結(jié)束了，但我的學習生活永遠不會終止，我會懷著和頂崗時期同樣的奮斗精神繼續(xù)努力下去，為教育事業(yè)獻出我最大的力量。我很高興，我可以為自己的頂崗實習工作劃上一個圓滿的句號，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�！蔽視�繼續(xù)努力下去，明天會更好！

頂崗實習報告 篇6

　　一、專業(yè)實習目的

　　貫徹理論聯(lián)系實際的原則，使學生到施工現(xiàn)場去學習生產(chǎn)技術(shù)和管理知識。認識實習不僅是對學生能否在實踐中演習知識技能的一種訓練，也是對學生的敬業(yè)精神、勞動紀委和職業(yè)道德的綜合檢驗。

　　鞏固專業(yè)的所學知識，提高實際操作能力，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。

　　通過施工現(xiàn)場操作和參觀，了解隧道和道路施工的基本工序和施工方法、操作要點，以及主要機具設(shè)備的用途、質(zhì)量要求;

　　通過現(xiàn)場操作和學習，掌握監(jiān)控量測的基本內(nèi)容和監(jiān)測方法，熟悉監(jiān)測儀器的使用方法，以及基本數(shù)據(jù)的處理和分析;

　　了解在施工項目管理中各方(業(yè)主、承包商、監(jiān)理單位)的職責;及施工單位的組織管理系統(tǒng)、各部門的職能和相互關(guān)系，了解施工項目經(jīng)理部的組成，了解各級技術(shù)人員的職責與業(yè)務(wù)范圍;

　　看懂實習工程對象的建筑、結(jié)構(gòu)施工圖;了解工程的性質(zhì)、規(guī)模、生產(chǎn)工藝過程、建筑構(gòu)造、圍巖地質(zhì)特點等。

　　二、專業(yè)實習時間

　　20xx年7月18日至20xx年2月10日。

　　三、專業(yè)地點：

　　江蘇省蘇州市吳江區(qū)蘇州灣艾美溫泉大酒店

　　四、工程造價專業(yè)公司概況

　　上海康業(yè)建筑裝飾工程有限公司成立于1994年，注冊資本壹億零貳拾萬元人民幣。本公司擁有國家建設(shè)部核準的建筑裝飾裝修施工壹級資質(zhì)等多項施工資質(zhì)，所屬設(shè)計院亦有國家建設(shè)部核準的建筑裝飾設(shè)計甲級資質(zhì)、建筑設(shè)計乙級等多項設(shè)計資質(zhì)。

　　公司現(xiàn)有近千人的工程技術(shù)、經(jīng)營管理人員中，絕大多數(shù)長期從事建筑裝飾設(shè)計施工，具有扎實的專業(yè)知識和豐富的管理經(jīng)驗�？禈I(yè)裝飾是一家以室內(nèi)裝飾為主，融幕墻、機電設(shè)備安裝、藝術(shù)品等為一體的專業(yè)室內(nèi)外裝飾公司。尤其在國際酒店管理公司管理的高星級酒店裝飾領(lǐng)域，康業(yè)以其精湛的技術(shù)和精益求精的質(zhì)量要求始終把持著該類項目國內(nèi)裝飾業(yè)界內(nèi)領(lǐng)頭羊的地位。

　　公司自一九九四年成立至今，自始把“追求卓越，奉獻精品”作為企業(yè)的精神和文化，并始終不渝地踐行著。公司一大批工程獲得各類質(zhì)量獎項，其中上海久事大廈、上�？萍拣^、上海印鈔廠、上海煙草集團科教中心等幾十多項工程獲國家魯班獎;上海金融大廈、上海飛機制造公司等幾十多項工程榮獲上海市白玉蘭獎;上海電影博物館、上海寶地廣場、上海外灘華爾道夫酒店等幾十項工程獲得全國建筑裝飾獎。

　　公司創(chuàng)建后連續(xù)多年榮獲“上海市信得過建筑裝飾企業(yè)”稱號。據(jù)國家統(tǒng)計局資料，公司自1999年至今，連年進入上海市綜合實力前50家建筑企業(yè)排行榜，并連年列入中國裝飾行業(yè)前五十強企業(yè)。

　　闊步發(fā)展，茁壯成長。這一切都源之于公司所蘊含的企業(yè)內(nèi)涵�？禈I(yè)公司以質(zhì)量興司為戰(zhàn)略，全面全力貫徹ISO-9000質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境保護和GB/T28001職業(yè)健康安全三大體系，以社會以業(yè)主為對象，孜孜不倦，追求卓越，奉獻精品，不遺余力，與時俱進!

　　五、專業(yè)實習崗位：

　　資料員、安全員

　　六、工程造價專業(yè)實習的主要內(nèi)容

　　時間如流水，半年的實習期一晃即逝，在這過去的半年的實習期中，在領(lǐng)導和同事們的耐心指導下，通過自己的不斷實踐，深刻的體會到了理論指導實踐，而實踐又反作用于理論的真正含義，尤其是使自己所學理論知識得到了進一步的鞏固和提高�，F(xiàn)將這段時間的工作作如下總結(jié)：

　　1、資料員

　　在剛開始的幾個月里，我的主要工作是資料員，從做資料員中我了解到了工程中的很多情況，在了解到這些資料的同時，我也了解到了工程的概況，也學到了在工程中有些資料該怎么做，改什么時候做。比如一些零星項目：例如施工過程初期的拆除、裝飾等零星項目，決算員與施工員要進行項目核實，要求業(yè)主下發(fā)工程聯(lián)系單，通過聯(lián)系單來整理簽證經(jīng)項目經(jīng)理確認后報監(jiān)理、業(yè)主、跟蹤審計進行審批。對于設(shè)計變更，要根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況，結(jié)合招標圖紙、招標清單，配合項目部進行設(shè)計變更簽證，對已確認的設(shè)計變更項目，提出相應變更報價經(jīng)項目經(jīng)理確認后報業(yè)主審批。對于主材價格的變更要根據(jù)二算對比成本預算盈虧平衡點，配合項目經(jīng)理、材料員對需確認主材價格與業(yè)主方進行價格確認。雖然以上這些東西雖然只是資料方面的，但是從中我學到了不少成本控制的一些知識，也為以后自己做造價有很多幫助。在做資料的時候從《工序質(zhì)量報驗單》和《施工組織設(shè)計/方案報審表》中能了解到工程的一些基本情況，也能從中對施工工序的一些認識。就像在我做我的個人設(shè)計成果的時候如果不知道室外管網(wǎng)的工序的話我根本就不會做我的室外管道的工程量。在接觸《工程計量報審表》是我了解到了這個工程的工程款的支付情況。雖然我這個資料員只是送送資料，整理整理資料，但是從中學到的東西還不少。

　　2、安全員

　　后來因為工地上工人多了。接近年關(guān)，我跟著我們工地上的安全員負責跑現(xiàn)場，監(jiān)督安全問題，同時我也學到很多知識，例如搭腳手架和拉電箱：在移動腳手架搭建 之前要保證搭建場地的土壤是平整夯實的，然后才可以鋪設(shè)木腳手板、放置底座立桿，鋪設(shè)的木腳手板一 定要穩(wěn)固貼地，這樣才能打好基礎(chǔ)。第三，搭建時，輪腳的剎車須剎住，一定要調(diào)節(jié)好水平;第四，夯實 地基做好基本的準備之后就可以搭建移動腳手架了，搭建的每根桿之間都要保持一定的間距，并保證立桿 與橫桿連接處穩(wěn)固牢靠，注意立桿上使用對接的扣件，不能將相鄰桿的接頭設(shè)定在同步、跨內(nèi)，而應該交 錯扣接電。第五，移動輪腳時的'剎車須松開，外支撐下端須離地，腳手架上有人時嚴禁移動。一級配電箱，就是指的總配電箱。一般位于配電房。一級箱柜采用下進下出線，前開門，主母線采用銅排連接，接觸良好，內(nèi)帶計量系統(tǒng).安全美觀，防雨箱頂適合野外工作。二級配電箱，就是分配電箱，也叫分箱，一般負責一個供電區(qū)域。二級箱采用內(nèi)外門設(shè)計，外表噴塑.安全美觀，防雨箱頂適合野外工作。三級配電箱，就是開關(guān)箱，只能負責一臺設(shè)備。所謂的“一機一閘一箱一漏”就是針對開關(guān)箱而言的。一級要求配置：總路：總隔離+總斷路器或總?cè)蹟嗥?分路：分路隔離+分路漏電保護開關(guān)。二級要求配置：總路：總隔離+總路熔斷器或斷路器;分路：分路隔離+分路熔斷器或斷路器。三級要求配置：隔離+漏電保護器。其中，一級配電中的漏電保護開關(guān)，動作電流與動作時間的乘積不大于30毫安秒。三級配電中的漏電保護開關(guān)的動作電流不大于30毫安，動作時間不大于0.1秒。

　　七、工程造價專業(yè)實習總結(jié)及體會

　　通過這半年的實習，我對建筑這一行業(yè)有了深刻的認識。建筑行業(yè)的龐大性是由其生產(chǎn)成品的形體龐大性和復雜性決定的，這就決定了其生產(chǎn)過程中工序的復雜性和時間的持久性，在這個復雜的生產(chǎn)過程中我們每個人只能在其中充當一個小角色，為了使工程達到共同的目標，只有參建的各部門和單位互相了解和緊密合作，才可能更快更好的完成。同時由于人員的復雜多樣性，如何發(fā)揮自身角色的作用并做好與別人的合作與交流往往成為了工程分工合作的重點，在這短短的實習時間內(nèi)，雖然對于一些理論、施工工藝、技術(shù)操作等了解甚多，但對于在工程中如何處理人與人、部門與部門之間的關(guān)系卻不是一時能學會的，這里面的學問需自己多用眼去觀察、多用腦去思考，才能使自己在工作的過程中更加得心應手。在實習期間里無論是從工作方法，還是從自己的工作態(tài)度都有一些思考，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：

　　1、為人

　　常言到做事先做人，一個人的能力再強，但他的情商低下，其也難有很大建樹。特別是在自己所涉足的建筑行業(yè)，在這個復雜的工作環(huán)境下，特別要學會與人交流和溝通，要學會與人相處，當別人求助時只要在自己能力范圍內(nèi)都應當樂意的接受，只有真心的付出才能在自己需要幫助之時得到別人的援助之手，才能在激烈的競爭中得到別人的真誠賜教。初來乍道應當學會：

　�、俚驼{(diào)做人，高調(diào)做事;②少說話，多聽;③學會尊重人，主動幫助他人;④為人正直誠信;⑥虛心請教、敢于請教、主動學習。努力做到以上幾點，做人做好了做事自然水到渠成。

　　2、做事

　　步入社會之后要學習的東西很多很多，社會是一個復雜的環(huán)境，做好我們的本質(zhì)工作，精通一門技術(shù)，在現(xiàn)代社會中是非常重要的。大學畢業(yè)僅僅是一個開始，很多理論的東西還需要現(xiàn)場經(jīng)驗的積累和總結(jié)才能得到更好的完善和發(fā)展。剛剛畢業(yè)，要本著“吃苦在前，享樂在后”的精神和作風，年輕的時候多做一點，多學習一點，等年紀大了總有好處的，但也不能像老黃牛一樣只顧著做事情，還要用我們的大腦去思考，學會抓住問題的重點和本質(zhì)，才能提高解決問題和完成任務(wù)的效率。工作中應當學會：

　�、俑矣诔钥啵�不怕吃苦;②多做實事;③敢于承擔責任;④學會思考、善于抓取問題的核心和重點以及主要矛盾;⑤要活到老，學到老，有長遠計劃，就算大學畢業(yè)后也不能放下理論的學習;⑥要具備人身安全和責任意識、自我保護意識。

　　3、通過半年的學習讓我對工作進行了更深的了解并作出了以下幾點的總結(jié)： (1)對待任何工作一定要仔細認真并嚴格要求自己，把工作做深、做細、認識到工作中的不足。 (2)在工作思路上一定要明確并要有效的把工作效率提高。 (3)不斷的在工作中磨練自己，多向別人虛心請教、學習，讓自己的工作經(jīng)驗豐富起來。 (4)在工作中一定要有團隊精神，積極配合各項工作，只有這樣才能更好、更有效率的完成各項工作。 (5)在工作中一定要明確自己的位置，擺正自己的工作態(tài)度，努力把工作做到最好。 (6)在工作中如果遇到挫折千萬不能沮喪，沒有自信，“人非圣賢孰能無過”，犯錯誤是難免的，自己一定要多思、多學、多問，在錯誤中找出自己的不足只有這樣才能更好的充實自己，完善自己。

　　八、展望未來

　　在實習過程中，我得到了公司領(lǐng)導的表揚、公司同事的認可，在做自己的工作的時候能與同事和諧相處，與施工隊伍的關(guān)系處理的也很融洽。我相信在未來的道路上我能越走越好，現(xiàn)在我不會的不代表我以后不會，因為我們都還年輕!年輕就是我們的資本，我們可以去學習更多的知識，更好的回報我們的父母、老師、朋友乃至我們的國家。

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