文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告集錦六篇
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告十分的重要，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)對(duì)我來說還是一個(gè)很陌生的名詞，這是我一直想去體驗(yàn)一下生活而又沒機(jī)會(huì)的生活，我一直很盼望我也有一次這樣的機(jī)會(huì)來實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。終于讓我等到機(jī)會(huì)了，周圍同學(xué)都出去實(shí)習(xí)了，我一個(gè)人顯得是那樣的不合群，我決定也要和他們一樣，一起實(shí)習(xí)，一起進(jìn)步。沒有多少的刁難，我順利的通過了實(shí)習(xí)單位的考察，我可以準(zhǔn)備開始實(shí)習(xí)了。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)概況
正式報(bào)道實(shí)習(xí)上班的那天，充滿了無限熱情與期待，而這一切在幾天下來變得所剩無幾，取而代之的是厭倦和害怕，厭倦孤單的滋味，害怕不能勝任。好在師傅是個(gè)很耐心的阿姨，也許就是這樣讓我的擔(dān)心少了幾分，多了一些親切感。師傅很照顧我，也很熱心的教我，幫助我，讓我對(duì)工作很快就上手了。可是，也許是因?yàn)槟挲g的關(guān)系，讓我們之間的話題總是很少，除了工作上的問題之外，一大半時(shí)間，我總是處于觀眾這樣的角色，聽著辦公室里的同事聊天，偶爾輕聲附和幾句。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
主管是個(gè)很細(xì)心的人，她跟我分享了很多工作經(jīng)驗(yàn)，她告訴我要努力適應(yīng)這些不完美，但必須堅(jiān)持自己應(yīng)有的原則，那種為了達(dá)到目的不擇手段的方法最后只會(huì)害了自己。她還告訴我要放正心態(tài)，得失很正常，重要的是收獲一段學(xué)習(xí)的過程。成長(zhǎng)是本來就是一段幸苦的旅程，要面對(duì)風(fēng)雨，要經(jīng)受住誘惑，更要學(xué)會(huì)承擔(dān)，負(fù)起責(zé)任。而實(shí)習(xí)是一個(gè)人走向成熟的其中一個(gè)標(biāo)志，從人生平坦的學(xué)生生涯跨上崎嶇的上班族生活，盡管偶爾跌跌撞撞，但那份靠著自己站起來的力量卻能足足讓自己欣慰。因?yàn)闆]有父母、老師在身邊幫忙，一個(gè)人承擔(dān)，一個(gè)人負(fù)責(zé)，那是給成長(zhǎng)的禮物。
作為采購(gòu)文員，做的事情很瑣碎，很雜，每天重復(fù)同樣的動(dòng)作。曾經(jīng)出現(xiàn)過厭煩情緒，甚至一度想過要放棄實(shí)習(xí)�？傆X得壓力太大，辦公室政治每天上演，也許太早的走進(jìn)了那個(gè)復(fù)雜的世界，在內(nèi)心還沒有完全成熟之前，看到了太多的不完美，承受了太多的壓力，使得心中那股原來義無反顧的勇氣，縮到了最小，甚至在一次次困頓中消失，變得害怕承擔(dān)，害怕面對(duì)，想要逃避。學(xué)生時(shí)代的我們，總是把一切想的太單純，太美好，我們甚至忽略了生活中的灰色。
對(duì)于采購(gòu)部，一開始并不是很了解，甚至僅僅膚淺的認(rèn)為只是對(duì)于公司所需物品的購(gòu)買和置辦。后來，慢慢接觸了解下來，才發(fā)現(xiàn)原來采購(gòu)部擁有一系列規(guī)范的體系和流程。采購(gòu)是個(gè)繁瑣又復(fù)雜的合作過程，涉及到生產(chǎn)部、市場(chǎng)部、品質(zhì)部等多個(gè)部門的多個(gè)環(huán)節(jié)。每隔三個(gè)月，部門內(nèi)審員會(huì)配合采購(gòu)擔(dān)當(dāng)與品質(zhì)部主任去審核供應(yīng)商，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)分，并確認(rèn)是否符合公司及客戶要求來決定是否繼續(xù)使用此供應(yīng)商提供的材料。而完整的采購(gòu)流程也并非如此，也讓我認(rèn)識(shí)到我應(yīng)該學(xué)的，應(yīng)該做的還很多很多，終于更深的體會(huì)到那句常說的老話：活到老，學(xué)到老。
三、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
現(xiàn)在實(shí)習(xí)了，也終于能體會(huì)到父母工作的不容易，更能體諒父母偶爾的脾氣。想想以前，父母發(fā)脾氣時(shí)，我總是感到特別委屈�，F(xiàn)在終于知道，他們?cè)趩挝怀惺苤嗝创蟮膲毫�，為了一個(gè)家，更為了我。我很感激他們，他們教會(huì)我什么是付出，什么是責(zé)任，什么是愛。只要還在公司一天，就要程度的努力把自己的工作做到，不是為了做給任何人看，而是要對(duì)得起自己的良心。
以前，上班族對(duì)我而言是一個(gè)陌生而遙遠(yuǎn)的詞。然而當(dāng)我就開始了全日制上班族的實(shí)習(xí)生活�；叵氘�(dāng)初，對(duì)上班的向往而又擔(dān)心的情形仿佛就在眼前。離開了學(xué)校這個(gè)溫室，所有有的一切都變得很真實(shí)，很實(shí)際。而我也不再是以前那個(gè)只會(huì)做夢(mèng)的.女孩，也終于明白夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)之間的距離。明天的自己，絕不會(huì)為今天后悔。相信我會(huì)不斷做的更好。
也許以后的我還是會(huì)去參加實(shí)習(xí)的，這是一次很好的鍛煉，在實(shí)習(xí)中沒有人給你任何的壓力，你做好了，他們會(huì)贊揚(yáng)你，你做不好，也沒有人責(zé)怪你，換來的只有更加仔細(xì)教你，教你如何做的更好，這就是實(shí)習(xí)不同于工作的真正區(qū)別。
我想以后的我工作以后，還是會(huì)記起當(dāng)初這第一次實(shí)習(xí)的，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)給了我巨大的啟發(fā)和學(xué)習(xí)知識(shí)的源動(dòng)力，我在這一次實(shí)習(xí)中體驗(yàn)到了生活的不易和以后怎樣去工作的真諦，我很開心我能夠在第一次實(shí)習(xí)的時(shí)候找到那么好的單位和同事，我大受感動(dòng)，我在以后的人生路上有了這一筆財(cái)富，我會(huì)做的更好的!
文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)單位：西安**有限公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容：負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師：XX
實(shí)習(xí)過程：
文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來說只是一個(gè)概念，形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹�。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的�，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的.專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班，在這短短兩個(gè)多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”，
自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體遇到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”
遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備
文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
一、實(shí)習(xí)概況
（一）實(shí)習(xí)內(nèi)容
人事文員的工作內(nèi)容多且雜，負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的組織實(shí)施，規(guī)范行政事務(wù)處理流程，提高行政辦公效率，為公司各部門提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作內(nèi)容：
1、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護(hù)，確保接待區(qū)的干凈整潔；
2、負(fù)責(zé)來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作；
3、負(fù)責(zé)各部門辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作，并在每月月底進(jìn)行賬物盤查，將盤查表交財(cái)務(wù)部審核；
4、負(fù)責(zé)公司的快遞寄出、收取工作，飲用水、服裝清洗管理工作；
5、負(fù)責(zé)名片的制作聯(lián)系；
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全事項(xiàng)的管理；
7、負(fù)責(zé)個(gè)部門的報(bào)餐匯總后至后廚，并監(jiān)督執(zhí)行及報(bào)餐數(shù)據(jù)的核對(duì)工作；
8、通知各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工的安排事項(xiàng)，簽收文件，撰寫公文；
9、整理及保管休假條、請(qǐng)假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管；
10、負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)辦理及員工名冊(cè)錄入；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；并新員工30天內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同；
11、負(fù)責(zé)文件的打印、復(fù)印、裝訂工作；
12、負(fù)責(zé)公司行政文件的整理、編號(hào)、歸檔；
13、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動(dòng)；
14、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作；
15、負(fù)責(zé)會(huì)議事項(xiàng)的通知、準(zhǔn)備工作，記錄會(huì)議紀(jì)要并整理；
16、其他工作。
（二）實(shí)習(xí)目的
初出社會(huì)的我對(duì)這個(gè)世界知之甚少，我尋求著一處能讓我了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離，要對(duì)自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢。我們每個(gè)人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時(shí)候，我們需要自己給自己一點(diǎn)信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢？為什么別人能做到的事情，我們不能呢？只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會(huì)做得更好。因?yàn)椋覀儾⒉槐热魏稳瞬睿?/p>
二、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，并受益匪淺。也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)我的人生之路不再膽怯，更多的是充滿了自信：我堅(jiān)信通過自己的努力，我能夠在這片領(lǐng)域中開拓出屬于自己的新天地！【篇四】20xx文員畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
通過20xx年在xx公司的實(shí)習(xí)了解公司的主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況，了解了公司的工作流程。通過實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì)，實(shí)踐于社會(huì)，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
（一）加深對(duì)職業(yè)與行業(yè)的了解，確認(rèn)喜歡或擅長(zhǎng)的職業(yè)
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法，譬如閱讀相關(guān)的文章，請(qǐng)教業(yè)內(nèi)人士，但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中，你可以確定自己是否喜歡這份工作，自己能否勝任。如果喜歡又勝任，以后畢業(yè)找工作，就可以把它作為目標(biāo)職業(yè)；反之，就要尋找新的工作方向。
（二）為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備
人們常說，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
最近網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅(jiān)決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生》。文中列舉了一些在應(yīng)屆畢業(yè)生不算少見的現(xiàn)象：跳槽頻繁，而且離職也不通知原公司；上班煲電話粥，三個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生令公司一個(gè)月的話費(fèi)漲了xx多塊錢；好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際，張口就財(cái)富500強(qiáng)的例子，提出的建議都需要上千萬的投資，所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
（三）增強(qiáng)找工作時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
曾經(jīng)有公司做過一項(xiàng)調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》，參與的公司包括外企、國(guó)企和民營(yíng)企業(yè)，規(guī)模也有大有小。有一個(gè)題目是讓他們選擇看重的方面，包括學(xué)校、專業(yè)、成績(jī)、證書、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不同，唯有一個(gè)要素是所有公司都重視的，那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。所以，如果你們?cè)诖髮W(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在找工作時(shí)會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。而且不少公司會(huì)挑選實(shí)習(xí)中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工，這樣的招募方式正被越來越多的跨國(guó)公司使用，并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如IBM去年的實(shí)習(xí)生中有50%留在了IBM，他們希望今年這個(gè)比例可以提高到80%。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
回顧自己在xxxx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，心中有很多體會(huì)。通過實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，從而更高更遠(yuǎn)的.看待問題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了恩澤建筑機(jī)械公司，擔(dān)任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)單問題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來找經(jīng)理談工作的客戶，由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對(duì)于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變能力也要高。
由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪，會(huì)覺得沒有信心，常常錯(cuò)誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí)，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會(huì)出錯(cuò)，一直都是叫別的同事接聽。
從參加工作到兩三個(gè)星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心，他們不但沒有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我，指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問題的方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對(duì)直到解決。
有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛，但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫變改，并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。對(duì)工作中存在的問題，我積極動(dòng)腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和性，出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。
對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少三遍以上，并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。
在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課，它教會(huì)了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在準(zhǔn)備我的畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識(shí)，學(xué)習(xí)技能，我到xxx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，在行政部擔(dān)任行政助理的工作。一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)雖然很短暫，但我學(xué)到了很多知識(shí)，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。
通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流，我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點(diǎn)工作，還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。在關(guān)系處理方面，能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評(píng)。
我謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。
在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo)，對(duì)于別人在工作計(jì)劃中提出的建議，可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作中踏實(shí)肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維；具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮，認(rèn)真敬業(yè)，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下，加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠(chéng)懇，作風(fēng)樸實(shí)。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心好學(xué)，注重團(tuán)隊(duì)合作。
當(dāng)然，在實(shí)習(xí)過程中我也看到了自己的不足。例如，在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容；對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤；缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
因此，在今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平；在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要善于自我反省；要愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事；平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期，一晃眼就過去了，最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異，一件簡(jiǎn)單的看似事情，真正做起來，需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理，很多東西都未曾付諸實(shí)踐過，只有真正去做這件事情的時(shí)候，才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大，也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過這次實(shí)習(xí)，也使我從另一個(gè)視角開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn)，為不久之后正式步入社會(huì)的自己，做好一個(gè)萬全的充足準(zhǔn)備。
此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣�，相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地！
文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
廣州高新工程顧問有限公司,是一家擁有甲級(jí)工程建設(shè)監(jiān)理、甲級(jí)工程招標(biāo)代理、甲級(jí)政府采購(gòu)招標(biāo)代理、中央投資項(xiàng)目招標(biāo)代理、建筑裝飾裝修設(shè)計(jì)與施工一體化、工程咨詢等資質(zhì)的國(guó)有改制企業(yè)。
主要從事工程招標(biāo)代理、工程監(jiān)理、工程咨詢和工程項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù)，以“誠(chéng)信”和“實(shí)力”贏得了市場(chǎng)，贏得了客戶。先后承擔(dān)了包括房屋建筑工程、市政公用工程、公路工程、電力工程、機(jī)電安裝工程等專業(yè)在內(nèi)的各類監(jiān)理項(xiàng)目近600多項(xiàng)，總計(jì)建筑面積近778萬㎡，總投資97億元。工程質(zhì)量合格率100%，榮獲 “五羊杯”獎(jiǎng)5個(gè)、省市樣板工程14個(gè)、優(yōu)良工程20個(gè)。在招標(biāo)代理業(yè)務(wù)領(lǐng)域，累計(jì)完成各類招標(biāo)代理項(xiàng)目1000多項(xiàng)，項(xiàng)目累計(jì)中標(biāo)金額150億元。其中中標(biāo)金額1000萬元以上的項(xiàng)目個(gè)數(shù)為280個(gè)。獲得“廣州市監(jiān)理行業(yè)先進(jìn)監(jiān)理企業(yè)”、“廣東省誠(chéng)信示范企業(yè)”和 “中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會(huì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)誠(chéng)信創(chuàng)優(yōu)先進(jìn)單位” 榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)十一年被廣州市工商行政管理局評(píng)為“守合同、重信用”單位。
1. 實(shí)習(xí)情況介紹
實(shí)習(xí)期間，我的主要工作職責(zé)：接待來訪人員，接聽、轉(zhuǎn)接電話，做好留言記錄、訊息處理；對(duì)工作資料的保存、分類、歸檔、保管；做好辦公室檔案收集、整理工作；做好會(huì)議紀(jì)要，負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送，傳真收發(fā)工作；做好辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記等�；\統(tǒng)的講，即完成公司、部門交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)，完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的一切工作安排，由于我們公司是一個(gè)分公司，所以平時(shí)做的事情比較雜，范圍涉及得也比較廣， “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”我的理解，文員一職是較輕松的工作，但經(jīng)過短暫的實(shí)習(xí)過程，我此刻深刻體會(huì)到文員一職看似簡(jiǎn)單，實(shí)際要非常的心細(xì)、謹(jǐn)慎，時(shí)刻把握大局，且要運(yùn)用非常多的知識(shí)（如熟練的運(yùn)用word、excel、PowerPoint等辦公軟件、其次文職工作需要的情商較高，既要懂得察言觀色，還要懂得進(jìn)退適中）。在這個(gè)過程中，我有過嚴(yán)重的工作失誤，現(xiàn)在就我工作失誤案例分析如下
1.1案例一
一天，經(jīng)理在禮拜一早上告訴我，禮拜四上午9點(diǎn)—11點(diǎn)召開內(nèi)部全體管理層人員會(huì)議，要求我通知所有相關(guān)人員。我剛到公司，不清楚公司具體有多少管理人員，也沒有向其他同事詢問。我到幾個(gè)部門轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)和告知了項(xiàng)目部，但最后的情況是大多數(shù)人外出了，也沒有遇到熟悉的同事。接下來我忙其它事情，基本上這件事就給拋到腦后的十萬八千里了。一直到禮拜三下午，經(jīng)理提醒我會(huì)議是否通知到每一位相關(guān)人員，這是我才恍然大悟的匆忙在公司布告欄里和公司QQ群發(fā)布了通知。內(nèi)容為：“禮拜四上午在會(huì)議室召開內(nèi)部會(huì)議，會(huì)議非常重要，請(qǐng)相關(guān)管理人員務(wù)必出席”。到了禮拜四上午8點(diǎn)半左右，有兩個(gè)招標(biāo)部的經(jīng)理到了會(huì)議室，但當(dāng)時(shí)會(huì)議室里并沒人，他們以為會(huì)議不開了，坐了一會(huì)就走了。9點(diǎn)左右有4個(gè)主管從項(xiàng)目部過來了，什么資料也沒帶，其中兩個(gè)說，他們已經(jīng)約好在10點(diǎn)要去驗(yàn)收。到了10點(diǎn)只剩下4個(gè)項(xiàng)目部的主管，也談不出什么東西，會(huì)議草草結(jié)束。經(jīng)理對(duì)此有不高興，公司和項(xiàng)目部有10個(gè)管理人員，事后統(tǒng)計(jì)，其中4個(gè)沒去開會(huì)的人，他們說不知道有這事。
1.1.1案例分析
作為一名文員，首先 我應(yīng)該搞清楚公司架構(gòu)以及內(nèi)部的員工和層次，準(zhǔn)備一份名單。這種重要的通知打印好書面通知，在禮拜四會(huì)議之前提前兩天當(dāng)面發(fā)放通知到每位相關(guān)人士手上。再通過發(fā)郵件或電話通知每一位參會(huì)者。通知內(nèi)容中，應(yīng)該詳細(xì)寫清楚會(huì)議內(nèi)容與會(huì)議的重要性，而我也應(yīng)提前到會(huì)議室做好會(huì)議記錄準(zhǔn)備，做好簽到工作。
1.1.2經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
文員工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)是貫穿于公司上下的部門。它負(fù)責(zé)的都是小事，表面看起來微不足道，但是積少成多，做得好就是一個(gè)組織的關(guān)鍵韌帶。因此我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心，還有學(xué)習(xí)公關(guān)、處事能力和態(tài)度。在以上提到的事件上，我處理的太過草率河不誠(chéng)懇。我應(yīng)該將每天的工作記錄在自己的工作本中，做好一項(xiàng)再看下一項(xiàng)。預(yù)見重要事項(xiàng)，先就重避輕，避免忘記某項(xiàng)工作或者漏做某項(xiàng)工作。并且在重要會(huì)議前一天，應(yīng)再次電話與每一位會(huì)議人員確認(rèn)會(huì)議具體時(shí)間、地點(diǎn)。這樣既可以提醒參會(huì)人員，還可以給經(jīng)理一個(gè)做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的交代。
實(shí)習(xí)之初的一段時(shí)間里，深感自己所學(xué)書本知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏，對(duì)自己崗位工作無從下手，茫然不知所措，在那段短的時(shí)間里我也有過較大的失落感。在學(xué)校自我感覺良好，感覺書本知識(shí)已經(jīng)OK，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己僅學(xué)了知識(shí)的冰山一角都不到，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
不過有一點(diǎn)是明確的，即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，以課堂理論為主，通過實(shí)踐深化理論。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段成長(zhǎng)經(jīng)歷，他使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓即將投入社會(huì)的更加自信。我想，作為一名大學(xué)生來說，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。我在此單位文職實(shí)習(xí)，這是第一次正式踏上工作崗位與社會(huì)并軌，開始與以往完全不同的人生。工作可以是生活，生活也可以是工作，不管工作還是生活，都不能草率敷衍行事。 在這里再給大家分享一個(gè)我經(jīng)歷過的工作案例
2.1案例二
某日，我們的老板在上班期間發(fā)現(xiàn)一位員工使用辦公電話打私人電話，于是老板直接打電話把那位員工的上司巡場(chǎng)了一頓，并召集他下屬的高層領(lǐng)導(dǎo)討論這個(gè)打電話的事件。當(dāng)有人認(rèn)為他不應(yīng)該過問管理如此具體繁多的`事情時(shí)，他斬釘截鐵地說: “管理無小事！”
2.1.1 案例分析
職工在上班時(shí)間打電話在大多數(shù)人看來只是小事一件，老板說一下當(dāng)事人就可以，不必開會(huì)把事情分析的這么嚴(yán)重。但是我們想象一下，既然有一個(gè)員工在上班時(shí)間打電話就會(huì)有別的員工也在上班時(shí)間打電話。一定程度上來說，這不僅影響公司的形象，而且也說明公司的制度存在問題。公司的員工沒有意識(shí)到這個(gè)問題的嚴(yán)重性。我們也可以假設(shè)一下，如果一支考察團(tuán)隊(duì)要到這家企業(yè)考察，當(dāng)他們進(jìn)入公司時(shí)發(fā)現(xiàn)公司的員工不是在努力工作，而是都在瘋狂的打私人電話，想象一下這是多么尷尬可怕的場(chǎng)景，你說這支考察團(tuán)對(duì)這家企業(yè)會(huì)有好印象嗎？
3.1實(shí)習(xí)心得體會(huì)
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境�？床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。在學(xué)校時(shí)，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰，所以我們要提高自我的學(xué)習(xí)能力。
總結(jié)
初入社會(huì)，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競(jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系，工作又繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色，多工作，少閑話”。 工作環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境，自然心情就好，大家工作開心，維護(hù)好自己的人際關(guān)系也有利于公司的發(fā)展。
我在實(shí)習(xí)中也是有很多收獲的，古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”經(jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。到工作實(shí)習(xí)結(jié)束我也才勉強(qiáng)搞清楚文員的工作：
1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作；負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送，負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)
文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)到處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx月xx日——xx月xx日
三、實(shí)習(xí)單位
xxxxxx有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)剛剛開始之時(shí)，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。
我們也許會(huì)看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。
參加工作之后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)�？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的'時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。
影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí)習(xí)是我們?nèi)松幸粋�(gè)重要的經(jīng)歷，在20xx年9月1日，我來到了XX公司辦公室開始了我的文員工作實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月日至x月x日。
三、實(shí)習(xí)單位
XX公司辦公室
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的.建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)�！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過實(shí)習(xí)，我對(duì)文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢(shì)下，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng)，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
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