助理的實習報告匯編十篇
在我們平凡的日常里，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編精心整理的助理的實習報告10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
助理的實習報告 篇1
前言
實習是每個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
雖然我學的是金融保險，但是也學習財務、會計方面的知識，基本知識我們都基本掌握，但是這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際應用，那我們也是無從下手，一竅不通，下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計特點和積累，以及感想。
一、 實習目的（重要性）
會計是一個以提供財務信息為主的經濟信息系統(tǒng)，是隨著生產力和生產關系的發(fā)展而不斷發(fā)展的，是以貨幣為主要計量單位，對企業(yè)、事業(yè)、機關、團體及其他經濟組織的經濟活動進行記錄、計算、控制、分析、報告，以提供財務和管理信息的工作，會計的職能主要是反映和控制經濟活動過程，保證會計信息的合法、真實、準確、完整，為管理經濟提供必要的財務資料，并參與決策，謀求最佳的經濟效益，經濟管理離不開會計，經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要，針對于此，我學習了《會計電算化》、《會計基礎》、《會計法規(guī)》等專業(yè)課程，考取了會計從業(yè)資格證書，可以說對會計已經耳目能熟了，所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基礎理論、基礎方法和結構體系，我都基本掌握了，在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把書本上學到的理論知識應用于實際的會計操作中去，才能真正的掌握這門知識，因此，我作為一名金融保險專業(yè)的學生，在20xx年的寒假，有幸參加了這次的專業(yè)實習。
二、 實習單位情況
開發(fā)區(qū)科教文廣局成立于20xx年九月，是開發(fā)區(qū)政府設立的教育及科技、文化、廣播電視行政管理部門，負責全開發(fā)區(qū)的教育及科技、文化、廣播電視規(guī)劃、統(tǒng)籌、管理工作，其前身是開發(fā)區(qū)廣電。20xx年8月開發(fā)區(qū)各部門進行調整重組，原開發(fā)區(qū)社會事務管理局裁撤，其下屬的教育、文化部門和廣電合并，成立開發(fā)區(qū)科技教育文化廣播電視局。
科教文廣局現(xiàn)有職工39人（包括局自招聘人員），其中負責教育工作的有5人，下設基礎教育、人事檔案、基建規(guī)劃等辦事機構。部門合并后，局領導班子根據(jù)個人能力及工作需要重新安排了工作，明確了每個人的工作職責，同時，整合幾部門資源，使電腦、打印機等辦公用品做到了資源共享，改善了辦公條件，實現(xiàn)了人盡其才、物盡其用，為各項工作的順利展開打下了牢固的基礎。
全區(qū)現(xiàn)有各級各類學校23所，其中小學20所，中學1所，公辦幼兒園1所。在校生4717人，其中小學4323人，中學394人。全區(qū)共有教職工445人，其中專任教師336人，代課教師60人。
三、 實習工作任務
�。ㄒ唬� 了解單位的機構組成、人員職責、基本業(yè)務
（二） 分析會計業(yè)務的操作流程、行業(yè)規(guī)范，協(xié)助財會人員完成各類業(yè)務
�。ㄈ� 配合工作人員完成各種辦公室日常工作
四、 實習主要過程
（一） 第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張，新鮮的是能夠接觸很多在學�？床坏健W不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
楊會計首先耐心介紹了單位的基本情況，會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容，然后又講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領，還有需要注意的事項，第一天上班過得很充實，收獲也不小。
�。ǘ� 第二天，我照著上班的時間，把辦公室打掃干凈，第一項工作完成，楊會計讓我嘗試制單，我還是手足無措，只能晚上回家回家補補課，把《會計基礎》搬出來，認真看了一下，把會計分錄、如何登記記賬憑證等基礎知識復習了一遍，讓工作能更好的.利用學過的知識，做到游刃有余。
�。ㄈ� 在接下來的日子里，我所做的工作就是一邊學習單位的業(yè)務處理，一邊試著自己處理業(yè)務，做過會計的人知道，填制好憑證后就進入記賬程序了，雖說記賬看上去挺簡單的，可重復如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的，因為一旦出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮涂擦了就算了，不像在學校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在單位里，每一步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說：1.寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。2.寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。3.對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的，做好會計試用期工作總結。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，而不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結平了。 每一筆業(yè)務的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證，明細賬、日記賬、三欄式、多欄式、總賬等等可能連通起來的賬戶，這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨便添改，不容弄虛作假，每一個程序，步驟都得以會計制度為前提，為基礎，體現(xiàn)了會計的規(guī)范性，對于登帳：首先要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證，然后，根據(jù)記賬憑證，登記其明細賬，期末填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬，結轉其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等年度報表，這就是會計操作的一般順序和基本流程。
五、 實習所想、所感
實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本得就可以以不變應萬變，如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫敗感，但是我覺得，要是沒有書本知識做鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢？
以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照葫蘆畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒有問題了，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性，離開操作和實踐，其它一切都為零！
梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生，因此做賬切忌：粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁，做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸。
通過這次實習，使我在即將畢業(yè)前學到了很多東西，很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西，學到了一些必備的辦公室事務處理，了解最近的會計政策法規(guī)，無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存，完善的財務制度是直觀重要的，作為會計人員必須具備良好的個人品質，同時應具備較好的業(yè)務能力和身體素質，這樣才能很好的適應并勝任這一重要工作。
經過這次實習，雖然時間很短，可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的，就像如何與同事相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時，我便留意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也是盡量虛心求教，不恥下問，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的，而且在工作中常與前輩們聊聊天，不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算此次實習的目的了。
實習結束了，我們真的要走上工作崗位了，想想自己的大學生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢！
助理的實習報告 篇2
我的實習經歷分為兩部分。前半期從事行政助理工作,后半期從事審計助理工作。
剛開始的兩個星期，我并沒有接到什么很具體的工作,就是經理有任務的時候，讓我到網上搜索些資料，簡單整理總結。期間還參與了人力資源部門的職位說明書的撰寫工作以及公司網站建設與維護工作。具體收獲如下:
對公司有了基本的了解.公司主要業(yè)務是進行房地產開發(fā),另一部分主要從事中介服務,如:正則會計,正則造價等。
熟悉了工作的氛圍.這使我將來就業(yè)后能盡快的適應新的工作環(huán)境,增強了我的適應能力。
網上快速查閱資料的能力.查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對房地產這個行業(yè)已經有了初步的了解.尤其對四川各市宗地價格有了概念,同時也了解到了房地產行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
參與職位說明書的撰寫.由于剛剛學過人力資源管理這門課,所以積極性很高,在討論中,對每個崗位的性質、任務等有了更深刻的了解,也發(fā)現(xiàn)了自己缺乏經驗,一些事情考慮不夠周全.這次的經歷使我有機會把書本上的知識與實際工作相結合,對崗位說明書的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何學習書本知識,同時更加有意識培養(yǎng)自己的實際操作能力.
參與了部分網站建設和維護工作.利用自己在photoshop方面的專長順利完成了人力資源經理布置得任務.…… XX年9月至11月，我來到xxx進行為期三個月的實習實踐，相對原來的兼職生涯而言，這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不同的生活。
每一天都要在規(guī)定的時間內準時上下班，工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務，做任何事情都要有板有眼，絕對不能敷衍了事，特別像我進行的工作與公路工程施工有關系，更是不能出現(xiàn)一丁點的紕漏，要不然產生的嚴重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。
從學校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子，學校的老師，變成了公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學校時全然不同。
在這個略顯突兀的轉變中，我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈，無法馬上適應新的環(huán)境，更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的.狀況而遲遲進入不了工作狀態(tài)，因而導致了同事間的不滿和猜疑，也許就是因為有了這些原因，我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語，也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視，所以分配到的活計也是無關緊要的，自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績的時候，又會承受來自個方的壓力，而且還很容易受到老板和同事的嘲諷，這樣一來，更容易讓未經歷過大風大浪的我們喪失自信心。每當這個時候，就很懷念在學校的時光，每日也只是很輕松的上上課，同學間互相聊聊天，那種感覺，確實很愜意，可是人總得長大，所以不論社會再怎樣殘酷，我們也得咬緊牙關去適應它，而且常言道：生活總是美好的。或許換個角度，我們就會發(fā)現(xiàn)，工作，其實也是一種享受。
不過說句實話，在大學三年里，我們學到的不是更多的知識，而是學會了一種叫做自學能力的技能。參加工作后我發(fā)現(xiàn)，其實課本上所學到的理論知識用途很小，甚至根本就用不上，就算是身為一名英語系的學生，我也還是發(fā)現(xiàn)有的科目似乎用途不大，就只能當作是增長一些課外知識而沒有太多的實用性。
在此次實習實踐中，我的主職務應該算是行政助理，總之就是拼命服從指揮就對了，不過在服從命令的同時，也增加了大量英語詞匯的學習，特別是像公路建設這樣很專業(yè)的名詞，平時在課堂里是學不到的，因為它們專業(yè)的讓外行人沒法看懂，我甚至懷疑過就算是來個英語專業(yè)考試等級很高的人，也不一定能夠把它翻譯出來，因此對于之后完成的翻譯文件，還是有些小小的自豪感。
除了翻譯作為主專業(yè)參與實習外，其次接觸最多的就是電腦，在面對電腦的時候，我的身份就轉化為文案了，因為我不僅要處理文件，也要參與修訂，所以文案工作也不能小覷，只是所學的計算機專業(yè)知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發(fā)揮它的作用，不知該說是可惜呢，還是沒用對地方?
當然，我的實習部門既然分在了出版處，復印文件自然也是必不可少的。復印機在生活中可以說是常見又常用，也可以說常見但不常用，可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大，別的功能可能就不夠了解了。其實除了復印外，它的功能也是挺多的，而且操作也并不似我們想象的那么復雜，相反的，還能在裝訂文件時節(jié)省大量的人力，可以說是一個不錯的輔助工具，我也因為實習關系又學會了這項新技能而感到高興。
當今社會，是個信息爆炸的時代，知識更新的太快，光靠原有的一點知識肯定是行不通的，我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習積累，遇到不懂的地方自己先想方設法解決，實在解決不了就得像會的人虛心請教，只有跟得上時代進步的人，才不會被社會所淘汰。
步入社會之后，除了工作，最重要的一點就是為人處世，這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險惡，同事間的是非，不親身感受，還真是不知道，原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中，我只能謹言慎行，少說話，多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。
但是由于職場間存在著利益關系且又工作繁忙，因此在大部分的時間里同事不可能像同學一樣對你噓寒問暖，然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水，勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防，他們早已習慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬，而這樣黑暗的一面對于剛走出校門的我們無疑是適應不了的，可是俗話說的好，環(huán)境造就人。所以我們無法改變這樣的現(xiàn)狀，唯一可以做的，就只有堅持自己的原則去努力適應，盡管在心底總覺得它并不適合自己，或許口是心非，也是在這樣殘酷競爭下必須，也必然存在的條件趨勢，清高又驕傲的我們，同樣是不能免俗的。
三個月的實習期，一晃眼就過去了，最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異，一件簡單的看似事情，真正做起來，需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內容為真理，很多東西都未曾付諸實踐過，只有真正去做這件事情的時候，才會親身體驗到實際的難度有多大，也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習，也使我從另一個視角開闊了視野，增長了見識，同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗，為不久之后正式步入社會的自己，做好一個萬全的充足準備。
助理的實習報告 篇3
一、前言
****公司位于********，公司介紹。
20xx年2月21日至20xx年6月21日為期4個月的時間，我在***公司行政部辦公室文員崗位實習。實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學�，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎�，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個總結。
二、工作內容
在這4個月中，我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初試，通過者送往部門經理處進行復試；
2、開試用單通知復試通過者進行3天的崗前試用，并做好登記；
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作；
4、送文件至各級領導，簽收文件；
5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；
6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等；
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調職、離職手續(xù)；
8、手工管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字；
9、處理各項客戶售后問題，解決客戶在操作軟件時出現(xiàn)的問題并記錄下來；
10、學習公司軟件操作和云建站系統(tǒng)；
11、電話回訪老客戶，詢問軟件使用當中出現(xiàn)的問題；
12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃；
13、員工工資的預算工作，工資條的發(fā)放；
14、領導安排的其他工作。
三、收獲及體會
這三個月的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的，在這段實習期間，主要是從學校到社會這個環(huán)
境的轉變，老師或許變成了老板，而同學剛變成同事，相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中，我產生過彷徨，迷茫，從而無法馬上適應新的環(huán)境。但是我努力告訴自己，為了以后的美好生活，不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，還是無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語，這些都是我必須要經歷的生活。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問，這些對我們的人生都是十分重要的�；叵肫鹱约旱倪@4個月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。
1、自學能力，提高工作水平
“在大學里學的不只是知識，還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的.含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手�！皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件，有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來符合標準。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
2、與同事相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實習生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實習期間還曾與領導有交談，所以不但要學會怎么與同事相處，更需要學會如何與領導交談，謹慎行事路才能走得更長遠。
3、與客戶交流，提高自我溝通能力
公司是軟件銷售，一個軟件要得到客戶的認可，那必須要有足夠成熟以及良好 的開發(fā)
理念，軟件主要是針對企業(yè)進銷存三個方面，適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產型企業(yè)。就成熟而言，這款軟件還是剛剛起步，目前還存在著很多的問題；而開發(fā)理念卻是挺不錯的，是國內首家提出的營銷式進銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀，易學易用。在提高工作效率的同時，又降低了勞動成本。
因為軟件的不成熟，而在株洲市場也是剛剛站穩(wěn)腳，是20xx年9月份入駐株洲市場的。在這幾個月的時間，我碰到了許多的問題，但同時，也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術水平，在安裝過程中，與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題，導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時，要清楚知道自己有什么，自己能給客戶什么，還有客戶需要什么，不要讓客戶帶著我們走，而是要讓客戶跟著我們的思路走，這樣就不會出現(xiàn)溝通問題了。
剛踏入社會，我們如同一張白紙，在學校學到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
四、總結
通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是電子商務專業(yè)，修過客戶關系管理、企業(yè)管理、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是客戶關系管理學過的知識；人員招聘、培訓、績效考核等是企業(yè)管理學過的知識；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，
如何處理各種事情。
畢業(yè)實習是每個大學生必須
擁有的一段經歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后走向社會打下堅實的基礎。
助理的實習報告 篇4
一、實習目的
熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，鍛煉自己的社會實踐能力和適應能力，體會社會人際關系，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。
二、實習時間
20xx-7-12——20xx-8-20
三、實習單位
杭州長城陶瓷有限公司人事部
四、實習內容
（一）日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正，這些工作都是人事部最基礎的人事工作。但是由于我是剛進入公司而且又是短期實習，所以公司并沒有讓我過多的接觸這些工作內容，只是有時候幫助其他同事做點事。人事助理實習目的及任務
（二）招聘
1．網上篩選簡歷
公司在前程無憂、杭州人才網招聘網站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多，每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此，篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。篩選簡歷的標準主要是根據(jù)崗位的職責和任職要求，例如相關工作經驗、年齡、專業(yè)及其他關鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進一步的甄選、面試。
2．電話預約面試
在通過第一輪的網上篩選簡歷后，接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的資料需先記錄下來整理好，然后根據(jù)主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3．接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多，包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應的應聘登記表，有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導其如何填寫表格，需要茶水的及時提供。
五、關于公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習，對公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了一些認識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，可以總結為以下幾個方面：
�。ㄒ唬┈F(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在公司，人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成規(guī)范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定，以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會財富的目的。
�。ǘ┤藛T的選拔和任用存在不良局面
公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內部員工的推薦，另一種是通過網絡等進行外部招聘�，F(xiàn)在的社會很多都是靠社會關系找工作的，我們公司也會存在著這樣一個問題，過于依賴內部員工的推薦，通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的，以至于形成了內部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。
�。ㄈ﹩T工的培訓開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺，新進的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心，因此造成人員流失率會不斷上升，員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。
究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開發(fā)，沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工的發(fā)展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面，缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應該說目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路，走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術人員感到難有大的發(fā)展前途，進而影響了員工對企業(yè)的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。
六、改善當前問題的建議及措施
�。ㄒ唬╆P于人力資源管理制度的建設
首先，必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的戰(zhàn)略層次，爭取擁有一定制定權和執(zhí)行權，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統(tǒng)人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權，轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則，重點考慮人力因素，重視人才的價值，尊重人的'需求。最后，要將制度形成完善、規(guī)范的文本，如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本，做到有章可循、有規(guī)可依。同時，也要加大力執(zhí)行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人。
�。ǘ╆P于人員選拔和任用
第一，堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關系至上。拓展人才引進的渠道，重視內部競爭和流動，提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系，重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯，提供機會，以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業(yè)技術人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失，要從長遠計議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個人發(fā)展需求，將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，同發(fā)展共受益。
（三）關于員工的培訓開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃
首先，培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓，要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓，明確各部門各級的培訓任務并使其制度化，要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時，要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財?shù)呐嘤�。其次，開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時，不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬，還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎上，制定出系統(tǒng)、科學的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學習深造的機會，設置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實感到自己在企業(yè)中有實現(xiàn)理想和抱負的希望。最后，建立和完善內部流動機制，通過內部招聘，鼓勵員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動的平臺，從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
助理的實習報告 篇5
一：實習時間：20xx年05月22日-20xx年05月28日
二：實習目的：熟悉商場基本的工作流程，熟悉商場操作系統(tǒng)，掌握營業(yè)部助理的基本工作職責。
三、實習安排
實習地點：武林銀泰一樓，分至于營業(yè)一部，部門主管章主管。
一樓主要的經營品類是：名品，鐘表，化妝品。
銀泰百貨武林店于1988年11月正式開業(yè)，作為銀泰百貨集團第一家店，位于**市核心商圈-武林廣場商圈中心。營業(yè)面積3.5萬平方米，共10個樓層（包括地下一層）。門店銷售總額等各項經濟指標已連續(xù)多年在全國百貨門店中名列前茅，店內多個品牌業(yè)績創(chuàng)下了全國最高銷售記錄。
四、實習內容
1. 學習有關的報表與總結。章主管對我講解主管在部門的角色及基本工作職責，并詳細講解了每月要做的周志，罰款單統(tǒng)計，月總結，KPI統(tǒng)計，排班等事務性工作。通過這些報表與分析報告讓我明白主管做為部門計劃者必須要有條理有時間節(jié)點安排工作，需細致周到的品質。
2.員工的入離職手續(xù)及員工的培訓。通過對員工入職的整個流程熟悉，體會到公司對于員工的選擇和培訓尤為重視。通過員工入職前，轉正前，每月基礎培訓，每年兩次的'一級員工培訓考核等不斷強化員工的技能與服務水平，主管肩負著發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才的職責，對營管員的培訓考核也是主管的工作之一。
3.熟悉營管員的一日工作流程：通過跟著營管員實習了營管員崗位的工作流程，深刻體會到營管員的工作的辛苦。他們每天周而復始巡場，從各個細節(jié)的關注把控發(fā)現(xiàn)問題，以最快的速度解決。營管員對于賣場各方面的把控是需要付出很大的耐心和熱情。樓層經理告訴我每次的巡場都要給自己設定目標和重點，要有方向和意識的去發(fā)現(xiàn)問題，切不可盲目打轉。在他的指導下我?guī)е繕擞^察到了很多細節(jié)。公司不僅嚴格要求員工，也同樣高標準的要求自身，以身作則堅持公司標準。我真真切切的感受公司的理念：顧客看到的都是美的。
4.學習收銀：因考慮到主管在節(jié)假日可能也需要去頂臺，我故學習了收銀。這里收銀是我見過最快的，標準的服務語言，一氣呵成的動作都是這么的自然。我看著以為是簡單操作在我自己實踐中卻不那么的順利。金額較大，人民幣的真假把控，以及各種卡的進退的操作讓我不知所措。最后在收銀員的指導下我學會了基本的常規(guī)操作。
5.體驗了值班經理的工作。跟著許經理體驗了值班經理整個工作流程。值班經理看上去很輕松，其實肩負整個店的安全運營，要注意的很多細節(jié)的東西，最重要的是確保場上所有人員的人身安全、貨品安全、場地安全。因此，必須用無比的耐心和細心去完成每次的值班。
6.三信工作學習等。商場質量是整個商場運轉的基礎。三信不僅對商品質量進行把控，同時處理各類投訴，還要對賣場活動及時檢查跟進，保證活動內容的正確性。同時還要配合好各部門做好商品的抽查工作。并學習了新開柜專柜的供應商編碼與專柜編碼、合同編碼、商品編碼的開通，確保新進專柜的順利開柜。
五：實習收獲
1. 主管需具備敢于創(chuàng)新完善細節(jié)的品質。通過觀摩兩場主題早會，以"幽默、互動"的情景演繹立足一個細小點全面講解，營業(yè)員和營管員能力都能得到提升
我認識到百貨業(yè)是一個追求細節(jié)的事業(yè)，敢于創(chuàng)新嘗試才能不斷進步。今后需更為努力學習有關知識，加強自己對事物細節(jié)的把控。
2. 主管需建立良好溝通的橋梁。每日主管都要跟營管員及時溝通討論，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題進行反饋總結。今后我需對員工采取不同的領導方式和督導方法，多交流，鼓舞員工士氣，協(xié)調員工心理平衡，增強團隊凝聚力。
助理的實習報告 篇6
一、概述
回顧自己在xxxx有限公司的實習經歷，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成主管交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。
二、實習內容
作為一名實習生我進入了xxxx有限公司，擔任其人力資源行政部門行政主管的助理。作為行政助理，我主要負責的職務就是輔助主管完成一些行政方面的事情，文件的管理、復印，檔案的收集、整理，管理公告及規(guī)章制度的制作和通知，對員工住宿情況的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如復印機、打印機等，并掌握了這些機器的基本操作，也對辦公軟件的運用開始靈活起來了，并且了解了公司辦公的基本情況以及公司人員的安排情況，同時也學到了更多有用的東西。
剛開始實習時，對于陌生的環(huán)境，我竟然不知道該怎么辦，也不知道該做什么，只好坐在電腦跟前隨意的點一點鼠標，沒有人告訴我該做什么事情。只是作為一名新員工，每一個來辦公室的人員都會對我行注目禮，我只是覺得陌生，也沒什么工作上的往來，所以只好以微笑回應。這個公司的員工大多是本地人，年齡整體情況也比較大，所以，對于我這個剛畢業(yè)的大學生來說，我與這里員工之間的差別還是比較明顯的，很多人都覺得我還像個小孩子，也都只是跟我開開玩笑，并沒有什么工作上的事情。實習以后第三天，主管便交給我一些簡單的事情，這是我工作以來第一次做事，我自然要細心、小心，盡可能做到最好。
助理的工作性質雜亂、繁多，雖然工作強度并不是很大，但有時候會使我忙的不可開交。有時候對于電話中的事情，我也盡量解決，一般情況我解決不了的我都會用筆記下來，然后及時告訴主管。有人來找主管談事情的時候，如果主管不在辦公室，我也只能自己來處理了，這時候，我并不清楚該怎么做，只能十分禮貌的先聽來者講明來意，然后我再回答他。我說話必須十分謹慎，不能想當然，即使很小的事情也要三思而后行，不能自作主張，不懂的都要問清楚之后才做出回應。這就要求思維謹慎、應變能力也要高。由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要接收信件、復印文件、打印文件、制作表格、修改信息、發(fā)布公告等，還有后勤上的許多事情需要完成，有時候臨時會有一些急需處理的.事情，事情都有輕重緩急，這時侯就要主次分明，保持冷靜的頭腦，有條不紊的去完成每一件事情。平時，也總會有其他部門的來讓我?guī)兔�，比如，人事部讓我�(guī)退麄儚陀装俜莺贤蛘呓o報到員工打電話詢問情況，工會主任讓我?guī)退麄冏鲆恍┪募虐妗?shù)據(jù)統(tǒng)計等，雖然這些事情并不在我的職責范圍內，但我還是欣然答應，所謂“應人事小，誤人事大”，既然答應了別人，就必然要盡快完成，并且保證質量。我們科室的人都常常為我打抱不平，認為這些并不該我來做，我也因此搞得忙亂不堪。但是談不上吃虧不吃虧，我總是想著：反正我年輕，有的是精力，生命就在于折騰嘛！所以也就平衡心理繼續(xù)做事。
剛開始進入辦公室工作學習的時侯，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。好在我工作的環(huán)境比較和諧，都是年齡比較大的長輩，在大家眼里，我還是個小孩。所以平時都比較照顧我，有時候工作中出現(xiàn)一些問題，主管也只是指我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，從來沒有對我大聲呵斥或者指責我，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事，要積極的面對直到解決。雖然我沒有什么工作經驗，不能幫助解決什么大問題，但在辦公室里，作為年齡最小的晚輩，一些力所能及的事情我都會主動去做，我相信“勤能補拙”，我會每天把辦公室打掃的干干凈凈的，這樣至少可以保證我能在一個舒心的環(huán)境中工作，可以保持一個好的心情。大家都說，自從我來了以后，辦公室的環(huán)境好了很多。對待每一個人，我都會很有禮貌。既然在一起工作，那么大家就都是同事，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下，我充滿信心，虛心請教，認真學習。漸漸的，我感覺到壓力沒那么大了，工作也變得游刃有余，并且逐漸的輕松快樂起來。主管總是很放心的把事情交給我，這讓我感到了前所未有的踏實與自信。在這三個月的實踐學習中，我學到的很多東西，不僅僅是知識，更多的是處理事情的能力，還有與人交往的問題。這在我以后的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性，出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，反復修改，并請其他同事幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。
三、收獲與體會
實習是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。我總是告誡自己：該做的就要做好，謙虛謹慎，嚴格要求自己，好好做人，做不到的事情就不要說出來，更不要輕易替別人決定任何事情。其次，也要善待周圍的人，不要以自我為中心，要認清自己的位置，好好充實自己。我本來是個粗枝大葉的人，所以行政助理這個工作，對我來說無疑是個挑戰(zhàn)，雖然在短短的三個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
四、不足與努力
方向這次實習還讓我明白了，在社會這個大學堂里我還是個小學生，還有很長的路要走。我必須抱著謙虛謹慎的態(tài)度，首先要學會做人，誠實守信，應當作為做人的基本準則，凡事都本著實事求是的態(tài)度去做，然后成為一個品格高尚的人，一個有素質的人；其次要“取人之長，補己之短”“則其善者而從之”，從而提高自己的能力；再次，要多關注一些事情，每一種經歷都是一種財富，增加社會閱歷，為自己積累各方面的經驗，從而來完善自己。無論大小事情都要認真踏實的去完成，打下堅實的基礎，才能夠有光明的未來。
助理的實習報告 篇7
一、實踐公司概述
某某公司設在xxx，面向全國，以提供商業(yè)投資，房地產開發(fā)，商 品和市場的開發(fā)經營管理為主要經營理念，并不斷開拓全國市場。公司具有多年的資本投資，資本運作經驗，公司內部分別設有業(yè)務部、工程部、招商部、物業(yè)部、 營銷部、財務部等部門。這家公司規(guī)模目前雖然不是很大，但里面人才濟濟，臥虎藏龍，可以學習到不少東西。
二、主要實習內容
大學的最后一個暑假，我的社會實踐活動在炎熱的暑氣里拉開了序幕。一開始，對自己的能力期望很高，一定既要工作又要工錢。經過艱苦的工作找尋，發(fā)現(xiàn)很多公 司企業(yè)都需要的是有工作經驗的人，至少需要的是應屆畢業(yè)生，很少有地方愿意為還未畢業(yè)的大學生提供一個鍛煉平臺。想想也許是自己的要求太高，沒有給自己一 個很好的定位，總結了經驗教訓之后，重新調整自己，便跑到了機會更多更能鍛煉自己的大都市上海去。憑著自己良好勤懇的態(tài)度，終于得到了一個實習的機會。 于xxx在xxx公司進行實習。
此次作為一個實習生，我主要是配合銷售助理的工作，管理銷售的相關文檔，如訂單處理，與客戶、各代理店的協(xié)調溝通等；負責管理、歸類、整理、建檔和保管公 司銷售合同及其他營銷文件資料；制作、編寫各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告，答復領導對銷售情況的質詢；收集整理市場行情、價格，以及新產 品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考；協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，即使轉告客戶 信息，妥善處理。
銷售是一份很需要學問的工作，作為銷售助理，每天也需要接觸不同的客戶，客戶的問題是多種多樣的，每天都在處理一些復雜的小事，一步步鍛煉著我，讓我改掉了一些學生姿態(tài)的處理行為。售前售后的客戶問題處理，是需要一些技巧的，而不單單僅靠嘴上功夫。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，平時學習生活中的學習不夠 深入，在遇到具體問題的時候反應不能那么迅速。幸而身邊的前輩們都會樂于提供幫助，為我指出了工作中的錯誤和缺點。在學校里，學到的任何一種知識都是有用 的儲備，雖然在平時看來學的很多東西并不是十分實用，但說不定就在某一時刻就會顯現(xiàn)出來。
踏入社會進行一份新工作，不僅需要對工作適應，更包括對企業(yè)文化的一種融合和認同。現(xiàn)在的社會日新月異，新觀念新點子層出不窮，必須具備快速學習的能力， 并要以一種終身學習的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念，以開放的姿態(tài)面對工作中的一切變革。而且要注意理論與實踐的結合，也許將來從事的工作并不一定能專業(yè) 對口，那就更應該找準個人定位，及時充電，更快更好的適應新工作發(fā)展的需要。
三、實習體會
千里之行，始于足下。經過一個暑期短暫而又充實的實習，細想過后多了更多的感慨。大學生實習是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身 社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向他人學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。這是人生的一段重 要經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位有著很大的幫助。我在XX年這個暑期里的實習主要收獲有以下幾點：
1、向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
2、在工作中和同事保持良好的關系。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的`東西很多，身邊的同事就是最好的老師。
3、要有熱情和耐心，無論在哪個行業(yè)，熱情和耐心都是不可或缺的。
4、要積極主動地學習，份內的工作要認真完成，但積極主動卻可以讓你學到更多東西。
5、戰(zhàn)勝自我，是我們適應社會的之本。
另外，在工作中也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，在剩下的大學生活里，這些就是自己需要改善的地方，盡量提升自己各方面的能力和素質，以新的面貌迎接機遇和挑戰(zhàn)，陶淵 明說“ 盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人”。我們大學生要及時給自己設定發(fā)展目標，并付諸實踐。社會是人生的大課堂，我們在學校學習的東西，最終 是要回報給社會的。
四、對專業(yè)人才培養(yǎng)的建議
1、教材應重視實際應用，體現(xiàn)學科的實用性，避免與社會實踐脫節(jié)，重視自學功能，增強通俗性和易懂性，重視實驗教學，激發(fā)興趣，培養(yǎng)科學素養(yǎng)。
2、教師應構建沖充滿生命力的課堂教學，靈活選擇教學方法，轉變學生的學習方式，全面提高教學質量。積極引導學生從事實驗活動和實踐活動，注重理解，教會學生分析。
3、企業(yè)要發(fā)展，就應吸引更多的新鮮血液，多招募優(yōu)秀人才，重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力和素質。
4、學校多提供尋找就業(yè)信息的平臺，新增職業(yè)指導項目，解決實在的問題。
5、學生自身也應良好的配合教師教學發(fā)展的計劃，多補充自身不足的知識，提升自身的素質。
助理的實習報告 篇8
大學四年級，我們已進入學習專業(yè)課，為了進一步對專業(yè)知識與實踐結合，便開展認識實習。認識實習其實也不能完整的學到一些專業(yè)知識，但是作為一次大學生與實際環(huán)境的直接接觸，而且是第一次，必將對我以后的專業(yè)學習乃至個人發(fā)展都將有所幫助。
我所在的實習單位是河南沃德醫(yī)療器械有限公司，是一家專業(yè)的醫(yī)療器械代理經銷商，主要經銷國內外先進的醫(yī)療設備，代理產品涵蓋生命信息監(jiān)護、臨床檢驗及試劑、醫(yī)學超聲成像三大臨床領域，旨在將性能與價格完美平衡的醫(yī)療電子產品進駐到更多的醫(yī)院經過半年多的實習，我在實習單位擔任總經理助理一職、從中我學到很多東西，也增長了很多經驗，也漸漸明白，作為一個實習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學習，如何積累經驗。
在這次的實習中，我加深了對于團隊概念的理解，也積累了許多專業(yè)知識和經驗，這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸，就能多一點進步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。
從實習中我得到如下心得體會：
1、實地實習，實踐能力得到提高剛接觸醫(yī)療器械時，我一頭霧水，沒什么了解也沒什么概念。走上工作崗位后，在幫助總經理完成相關工作的同時，我開始初步了解我們所代理器械的大概情況，比如產品種類、產品性能作用等，但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后接觸產品部和銷售部的'相關工作后，逐漸熟悉了。實習后期已基本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等，也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識，之后的銷售及跑業(yè)務工作也順手了很多，實踐能力也得到提高。
2、養(yǎng)成持之以恒，堅持到底的精神那句俗話：說起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養(yǎng)成的良好習慣。否則你會后悔失去的太多，得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義，實習之前只看到作為企業(yè)大腦的總經理自信的運籌帷幄，工作之后才發(fā)現(xiàn)這種運籌帷幄的背后有多少的酸甜苦辣，我才知道堅持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何事情都要有一種強烈的責任感和不能輕言放棄的心。
3、走入社會，人際關系得到提升雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學習，去改變。我正學著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以后更好地發(fā)展打下了堅實的基礎。
助理的實習報告 篇9
一、 實習目的
畢業(yè)實習是對學生法學理論和技能進行基本培訓的實踐環(huán)節(jié)。使我們通過實習把法學專業(yè)基礎知識和專業(yè)知識同司法實踐相結合起來，鞏固專業(yè)理論教學的效果，培養(yǎng)學生調查、研究、觀察問題的能力，培養(yǎng)實際工作能力和專業(yè)技能。
畢業(yè)實習作為我們應屆畢業(yè)生走向社會參加工作前的必要實踐性教學環(huán)節(jié)使我們接觸社會、熟悉國情，增強群眾觀念、組織觀念和勞動觀念，增強事業(yè)心和責任感，從思想品德到專業(yè)知識得到全面培養(yǎng)鍛煉，使我們更能適應社會要求。
通過這次畢業(yè)實習，使我了解從事法律工作人員的基本素質結構，學會法律思維與工作方法，學會理論聯(lián)系實際，增強運用法律分析問題和解決問題的能力和專業(yè)技能。
一、 實習單位及崗位介紹
我所實習的單位是某市公證處，某市公證處是某地區(qū)成立最早、規(guī)模最大的公證處�，F(xiàn)有公證人員及行政人員共42人，其中公證員8人，公證員助理25人，其他含檔案管理、財務等行政人員9人。全處人員平均年齡30歲，具有大學本科學歷的38人，專科學歷的12人，研究生2人。公證機構改制以來，在各級司法行政機關、協(xié)會的正確領導下，通過自身的不斷努力，某市公證處在強化內部管理、提升自身素質的同時也取得了良好的經濟效益和社會效益，受到了當事人和社會各界的認可與好評。
我被分配到檔案科，檔案科有人員3人，在這里我的工作主要是打印復印資料，錄入文件，給文件蓋章、制表格、編頁碼、核實數(shù)據(jù)，有段時間被調到外面幫忙，也學會了制做公證書，制作談話筆錄。工作雖然簡單，但是我著實學到了不少東西，打字速度比以前快了很多，而且也鞏固了很多專業(yè)知識，學會了制作簡單的公證書，收獲很多。
三、實習內容及過程
在實習的日子里，我很虛心的學習，很努力的完成主任交給我的任務，也接觸了很多的案件，整理過許多的卷宗，參與過許多討論，分析過大大小小的問題，這一切都使我獲益良多。我發(fā)覺在公證處里工作的同事們，不管是公證員還是助理更或者是檔案管理人員，他們對工作的態(tài)度都非常認真，都會都兢兢業(yè)業(yè)的認真完成自己的工作，從來不馬虎大意。他們那份對待工作認真嚴謹?shù)膽B(tài)度讓我從心里敬佩。
我所做的工作也許是最簡單的，但是我從來不大意，都會認真去做，就拿錄入文件來說吧，那些要錄入的文件雖然看上去不多，但每份也要在電腦前弄上半天。不過這也讓我知道了自己的不足，并且通過每天不斷的鍛煉，我居然超越了自己最快的打字速度，還有學會了傳真機的用法，也算是收獲不小啊。在檔案科我學會了很多東西，這一天下來，雖然很累，但是總感覺還蠻充實的，而且同事們對我的認真態(tài)度很是認可，這也是對我很大很大的`鼓勵。
公證處的同事們都友善，他們都喜歡叫我小姑娘，每次我有了問題他們都會耐心的幫我解答，并不嫌我煩。而且，他們從來不叫我端茶倒水，就連每天早晨打掃衛(wèi)生都得我搶著干，不然他們來的太早了，我每次進屋都已經是干干靜靜的了。說到這，真的覺得做學生還真是很幸福的，單位里的同事們每天來的都特別早，規(guī)定是八點半上班，可他們八點就已經在開始工作了，有的公證員不到八點就出去辦理案件了，也真是很辛苦的。
在后期我被調到外面幫忙，也發(fā)現(xiàn)一個案件由開出到結尾都有許多的東西需要我們這群“書呆子”去學習，去認知。同時我更明白，作為一個公證人員，要謹記認真與細心二字。記得在后來的一周，只有我一個人在三樓，其實我的心既興奮又害怕，興奮的是這對于我來說是一個學習的大好機會，害怕的就是自己什么都不懂會給大家添亂。在這一周里面，我終于可以試試自己起草公證書了，記得其中有一件繼承案，當時我把案子拿到手時覺得很棘手，因為有涉及到轉繼承的問題，所以起草的時候每有不懂的地方我都會請教徐姐。直到最后公證書起草好了，徐姐提醒我要再次自己核對當事人的資料。
這時我發(fā)現(xiàn)問題了，當事人稱自己已故的丈夫是被繼承人的獨生子，然而我翻查被繼承人的戶口簿復印件，卻發(fā)現(xiàn)事實與當事人所說的有相當大的出入。再次打電話復核時，當事人才老實交代出真實情況。此次分析案情使我對起草公證書有了更深的認識。亦令我清楚明白到，作為一個公證人員，要時刻保持理智以及細心認真，更加不可以不懂裝懂，馬虎了事。
四年的法學專業(yè)學習，從前的我總以為自己學習的法律知識已經不少,可以派得上用場。可是在起草的時候，才深深的明白，自己學到的知識還遠遠不夠。對每個不同的案件，是否存在證據(jù)不足，如何尋找可以適用的法律，結合不同的案件情況去處理，以前曾牢記的法律知識，一開始的時候似乎只剩下模糊的主體，客體等大概的框架，畢竟每一個案件都有不同的真實的細微的變化，而我們的判斷會影響他本應得到的正確對待，差之毫厘，失之千里，我們要懂得權衡利弊，以盡可能的達到法律的公平。
助理的實習報告 篇10
實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經歷進行描述的文本。下面就是小編整理的電商運營助理實習報告，一起來看一下吧。
一、 實習單位簡介
我的實習單位是深圳梵珈化妝品有限企業(yè)，屬于小規(guī)模電子商務企業(yè)，化妝品行業(yè)。企業(yè)主營店鋪分別是天貓商城旗艦店，及京東商城旗艦店，淘寶集市店，兼阿里巴巴平臺批發(fā)產品。其中天貓和京東和阿里巴巴是去年才上市的，淘寶店鋪有5個皇冠，主營產品是化妝品。月銷售業(yè)績不算佳，目前還是在推廣發(fā)展期。我應聘職位是淘寶客服，主要做售前售后工作，以及店鋪的日常維護，有空時，還去倉庫幫忙打包�，F(xiàn)在不是做客服了，主要是店鋪的推廣，以及店鋪的日常運營。
實習崗位：淘寶客服及推廣員。
實習過程，我主要的崗位是淘寶客服，在此過程中，我對網店的操作流程越來越熟悉。
二、 實習期間主要工作內容
(1)售前接待顧客，在此過程，我學到了一下客服與顧客溝通的技巧。當然有時候還遇到一些挑剔蠻不講理的顧客，但是顧客就是上帝，我們不能得罪他們，得想辦法讓顧客滿意。
(2)訂單處理;及時準確、專業(yè)、避免訂單處理不當?shù)娘L險。在發(fā)貨的時候，得注意該快遞能否到達這個地址，如果不能就得及時更換快遞，揀貨的時候，必須得多次核對貨物是否齊全準確無誤。
(3)物流配送;選擇一個到達顧客的目的地的快遞方式，準確的到達對方手中。
(4)售后服務;如果顧客對產品有疑問，要盡快地幫顧客解決問題，并且進行售后回訪，做好記錄，如顧客有建議，可以記錄下來，向企業(yè)反映。還可以做會員管理，可以給老顧客設置折扣。如果企業(yè)有新活動，及時通知新老顧客。
(5)店鋪的推廣宣傳很重要，轉化率能否提高與推廣有很大的關聯(lián)。除了站內的推廣，還進行站外的推廣。
三、 實習期間學習情況(論文核心內容)
實習中，我學習了有關網絡營銷的一些營銷方式：
網絡營銷是以互聯(lián)網為平臺，結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。
我主要的崗位是客服，同時我也學習網絡推廣，我的同事是個有經驗的網絡推廣員，平時我也會請教他相關的推廣知識，通過學習，我了解到網絡推廣工作
是很講技巧的，網絡營銷的好與不好與推廣有很大的關聯(lián)，其中推廣方式主要是網站推廣及郵件推廣、博客推廣、微信推廣、微博推廣，美麗說推廣，比較少用的是搜索引擎。
(1)網站推廣是推廣員在網上宣傳自己的優(yōu)勢產品，形成網上品牌。網頁在制作上要能夠吸引人，內容應時時更新，在宣傳自己的同時可為顧客提供與產品相關的小知識等，豐富網上內容。同時，開設專門的與顧客互動的版面，更好地傾聽來自顧客的聲音，還可以與其他網站做友情鏈接，擴大企業(yè)的知名度。這種方式，通常是一些大企業(yè)適應的方式。
(2)電子郵件成為很多單位和個人與外界交流的一個重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優(yōu)點，因而，很多企業(yè)已經把電子郵件作為營銷的一個手段。在出售產品時，可以在客戶資料欄中留下客戶的電子郵件，這樣，推廣員就可 以通過電子郵件把新產品的介紹發(fā)給顧客，可以利用電子郵件對顧客作回訪，從而有效地與顧客溝通。比如，做貿易的賣家以及一些團購網站最常使用的是發(fā)郵件，他們會定期向顧客發(fā)送有關產品的信息，在節(jié)日的時候還會通過郵件給顧客發(fā)送問候。時間久了，顧客不由自主地就會對這家企業(yè)產生情感依賴，從而更愿意購買該企業(yè)的產品。
(3)互聯(lián)網上有了博客以后，尤其是博客不再是個人日志，它可以成為一種營銷工具以后，它可以具備廣告等其它營銷方式所不能具備的互動功能，很多企業(yè)開始意識到博客的妙用， 并積極嘗試使用博客，為自己的企業(yè)目標服務。
(4)微信越來越得到人們的喜愛，我司也開通了官方企業(yè)微信，希望借助這個平臺，能和新老顧客進行互動，利用微信營銷有著獨特的優(yōu)勢：微信作為可以在手機上使用的聊天工具，攜帶方便，用戶可以隨時隨地了解信息和最新動態(tài)，并且能夠實現(xiàn)企業(yè)與客戶進行一對一的有效溝通。
(5)微博的知識面廣，轉發(fā)速度快，我在企業(yè)接觸多的就是微博推廣，通常發(fā)一些產品的亮點，還會制作一些活動方案通過微博發(fā)布，引來更多人的關注，轉發(fā)量大的話 ，效果就更好。
在網上開店，為您在傳統(tǒng)的經營推廣之余，開辟出一條更高效、更廣泛的銷售渠道。網上開店銷售規(guī)模不受地盤限制，不受店面空間限制，不受地理位置影響。與傳統(tǒng)商務活動相比，它具有下列競爭優(yōu)勢：
(1) 交易成本低。首先，通過網絡營銷活動企業(yè)可以提高營銷效率和降低促銷費用，其次，電子商務可以降低采購成本，
(2) 可以控制庫存。開設網店不像實體店，備貨量大，可以根據(jù)銷售量計劃庫存，甚至是從工廠那邊調貨，一些實體店一旦生意不好，就會虧很多，首要原因就是囤貨太多。傳統(tǒng)商店的進貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬元，而網上商店則不需要壓資金，完全可以在有了訂單的情況下再去進貨;傳統(tǒng)商店如果不想繼續(xù)經營時，得先把原來積壓的貨物處理掉，而網上商店因為存貨很少，也就沒有這個包袱，隨時都可以更換品種，或者改行做別的生意。
(3) 增加商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間限制，而電子商務則是24小時全球運作，網上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍。
(4) 減少中間環(huán)節(jié)。減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
根據(jù)調查及我對電子商務行業(yè)的認識，我認為網上開店有以下特點： (1)豐富的功能。網店系統(tǒng)中的"奪寶奇兵"(提高網店人氣的游戲)、"發(fā)紅包"、"雙十一、雙十二促銷活動"團購等促銷功能，更加有效的增強客戶對店鋪的喜愛度和回頭率。在迅速聚集人氣的同時，又減小了發(fā)生價格戰(zhàn)的可能性。而網店系統(tǒng)中的內置短信網關，支持手機短信群發(fā)功能，可以將新上線的產品迅速告知客戶。
(2) 更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間，特色頁面和功能，網店就更加容易推廣了，而推廣的結果(包括流量、知名度)都完全歸自己的獨立網店所有。
(3) 拓展網絡市場。如果是企業(yè)，更應該開設自己的獨立網店。開獨立網店可以拓展網絡市場的同時，為企業(yè)產品在網絡中做無成本的口碑宣傳。另外，企業(yè)可以根據(jù)需求，通過獨立網店的開發(fā)團隊定制如代理商平臺、加盟商平臺等功能，更好的'拓寬產品的銷路。
(4) 降低成本。網上開店投資甚微，基本不需要水、電、管理費等方面的支出,網店不需要專人時時看守，節(jié)省了人力方面的投資.
四、 實習心得
學習的最終目的就是應用，只有將學習的理論知識與生活實踐相聯(lián)系，將學習的理論知識運用到社會實踐中，學習才能達到最終目的。在這一次實習過程中，給我收獲最大的就是我對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識，我還是堅持認為網絡營銷是一種運營模式 ，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網絡營銷都是勢在必行的。
對于就業(yè)競爭里的認識，我覺得如今企業(yè)是更看重你的經驗以及技能 ，當然學歷也是重要的，企業(yè)看的是你能帶來多大的利潤，能否為企業(yè)解決問題，工作態(tài)度好不好 。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養(yǎng)。
在學習過程中，我對網店有了進一步的認識，熟悉網店的后臺操作以及網店的管理流程，還學習了一些網店客服與顧客之間的溝通技巧。在經營網店的環(huán)節(jié)中，我總結了以下幾點體會：
一、找準目標，保證充足的貨源，如果沒有貨源，很難保證庫存的穩(wěn)定。
二、上傳寶貝時，標題要簡明扼要，突出關鍵字，描述祥盡。
三、店鋪裝修要新穎，獨具一格，富有吸引力。
四、合理設計上架時間，保證買家能瀏覽到寶貝，盡量選擇上架時間為7天，這樣可以增加訪問的機會。
五、定價合理，做到貨真價實，以誠信為本。一直以來，我始終堅信開始的艱難，終究會被以后的成功所替代。因此，在此步驟中，進展得較為順利。 其次，就是推廣、宣傳階段，通過QQ、論壇、阿里旺旺等網絡宣傳方式推廣。
六、利用一切資源，提高內涵(口碑，品牌，資訊)利用網站(微博，微信，社區(qū)，論壇，QQ，百科等)巧妙利用這些環(huán)境也是我們的重要的營銷手段。
七、鍛煉團隊合作，在團隊的環(huán)境下，使自己的優(yōu)點得到最大發(fā)揮。 一個人的力量是微不足道的。團結就是力量。
以上是我的實習心得體會。
五、 實習情況自我評價
通過這次的實訓，使我對電子商務有了更深一層的了解，也不斷拓寬了自己的思路，了解電子商務企業(yè)的營銷模式和營銷過程，它有不可估量的作用，讓我更有信心相信通過老師同事的指導，自己的努力將會有更好的發(fā)展。
實踐是學習的真理。通過實習，我接觸到新的東西很多，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和體會。每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候作得不到結果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我們苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。從理論和操作這兩方面進一步的拓展我們的知識，為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗。
在企業(yè)，我謙虛謹慎，勤奮好學。注重理論和實踐相結合，將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認真聽取老員工的指導，對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在實習期間，我發(fā)現(xiàn)我表現(xiàn)出較強的求知欲，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。我會努力讓自己的能力變得愈來愈強。但是也存在一些不足，主要是積累的經驗還不足。我還需要不斷地去積累新知識，努力積累更多的工作經驗，第二就是我創(chuàng)新能力不夠強，還需要挖掘這方面的潛能，以后我要多設想一些有創(chuàng)意的活動以助于創(chuàng)新思維。第三就是專業(yè)知識不夠豐富。要想多加強專業(yè)能力，就得多看相關視頻及帖子。
以上是我的自我評價。
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